工作心得是對(duì)工作過(guò)程和工作結(jié)果的總結(jié)和概括,可以幫助我們更好地提升工作效率和質(zhì)量。以下是一份來(lái)自不同領(lǐng)域的工作心得范文,希望能夠給大家提供一些靈感和借鑒,讓我們一起進(jìn)步。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇一
在中國(guó)基層財(cái)政工作的崗位上,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為一名基層財(cái)政工作人員,我深感責(zé)任重大,要不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)和能力,以更好地為人民群眾和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
第二段:困難與挑戰(zhàn)。
基層財(cái)政工作人員要應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)。首先,我們面臨著資金來(lái)源不足的問(wèn)題?;鶎迂?cái)政收入主要靠稅收,但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡和地區(qū)差距,財(cái)政收入存在較大差異。其次,我們需要面對(duì)不斷增加的支出壓力。基層財(cái)政要承擔(dān)基本公共服務(wù)保障、扶貧攻堅(jiān)、環(huán)境保護(hù)等多項(xiàng)責(zé)任,但資金有限,使得我們?cè)诳茖W(xué)配置資源時(shí)常常感到壓力山大。此外,我們還要應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的政策環(huán)境和提高工作效率的要求。在這樣的背景下,我們必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作、智慧和才智,解決問(wèn)題,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
盡管基層財(cái)政工作面臨困難和挑戰(zhàn),但我們也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我們要善于協(xié)調(diào)資源?;鶎迂?cái)政工作涉及到多個(gè)方面,包括財(cái)政預(yù)算、審計(jì)、監(jiān)督和管理等,我們需要與相關(guān)部門進(jìn)行緊密溝通與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌利用和優(yōu)化配置。其次,我們要科學(xué)運(yùn)用財(cái)政資金。財(cái)政資金有限,我們要以高效、合理的方式使用這些資源,注重資源的優(yōu)先配置,確保最大限度地滿足人們的需求。此外,我們還要注重創(chuàng)新,勇于嘗試新的解決方案,為基層財(cái)政工作注入新的活力和動(dòng)力。
第四段:提升個(gè)人素質(zhì)。
作為基層財(cái)政工作人員,我們還要不斷提升自身素質(zhì)和能力。首先,我們要學(xué)習(xí)理論知識(shí),掌握財(cái)政工作的基本原理和政策法規(guī),以更好地指導(dǎo)實(shí)踐。其次,我們要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),緊跟國(guó)家政策的變化動(dòng)態(tài)。了解國(guó)家政策,我們才能更好地配合執(zhí)行,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。此外,我們還要不斷錘煉自己的職業(yè)道德。作為一個(gè)基層財(cái)政工作人員,我們要忠誠(chéng)于職業(yè),遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)守紀(jì)律,保持誠(chéng)信,做一個(gè)受人尊敬的行業(yè)人士。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
面對(duì)未來(lái),基層財(cái)政工作人員應(yīng)該懷揣信心和希望。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和行政管理的改革,基層財(cái)政工作也將得到更多的重視和支持。我們有理由相信,在改革的推動(dòng)下,基層財(cái)政工作將面臨更廣闊的發(fā)展空間和更多的機(jī)遇。我們將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,為推動(dòng)基層財(cái)政工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我們也期待國(guó)家能夠加大對(duì)基層財(cái)政工作的支持力度,提供更好的政策和制度環(huán)境,為我們創(chuàng)造更好的工作條件,更好地履行職責(zé),取得更大的成就。
總結(jié):基層財(cái)政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,但也是一項(xiàng)充滿成就和意義的工作。作為一名基層財(cái)政工作人員,我們要不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)和能力,善于解決問(wèn)題,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們要以激情和自信,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為人民群眾和社會(huì)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇二
基層財(cái)政工作是一個(gè)重要而細(xì)致的領(lǐng)域,從中我們可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為一名基層財(cái)政工作人員,我在多年的工作中積累了一些心得體會(huì)。本文將從職責(zé)使命、工作方法、困難與挑戰(zhàn)、能力和素質(zhì)以及職業(yè)發(fā)展五個(gè)方面展開(kāi)論述,以期能夠給同行們提供一些啟示和幫助。
首先,作為基層財(cái)政工作者,我們的職責(zé)使命是維護(hù)國(guó)家財(cái)政安全。每一項(xiàng)公共開(kāi)支都涉及到納稅人的血汗錢,我們要時(shí)刻確保每一筆財(cái)政支出都用在刀刃上,不浪費(fèi)一分錢。為此,我們始終要保持警惕性和嚴(yán)謹(jǐn)性,不得有一絲僥幸心理,始終把國(guó)家和人民的利益放在首位。
其次,我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄊ种匾;鶎迂?cái)政工作是一項(xiàng)要求系統(tǒng)性和科學(xué)性的工作,我們不能憑主觀想法隨意處理,而是要有切實(shí)可行的方案和嚴(yán)密的工作計(jì)劃。同時(shí),溝通與協(xié)作也是不可或缺的技能,與其他部門和單位的溝通將有助于解決一些問(wèn)題,并為財(cái)政工作提供更多可能性。
但是,基層財(cái)政工作也存在一定的困難和挑戰(zhàn)。人員、物質(zhì)資源的不足、政策法規(guī)的頻繁變動(dòng)、資源配置不均等問(wèn)題給我們的工作帶來(lái)了諸多困擾。在這樣的情況下,我們需要保持積極的工作態(tài)度,尋求創(chuàng)新的解決方案,并學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作共同面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,不能將困難作為借口,而是要堅(jiān)持以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。
在提及能力和素質(zhì)時(shí),我認(rèn)為包括專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感和溝通能力等在內(nèi)的能力和素質(zhì)對(duì)于基層財(cái)政工作人員來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能夠在復(fù)雜變化的工作環(huán)境中游刃有余。與此同時(shí),我們也要具備良好的學(xué)習(xí)能力,不斷更新知識(shí),緊跟時(shí)代的步伐。責(zé)任感則是我們工作的價(jià)值觀,只有在對(duì)工作充滿責(zé)任感的前提下,才能保證我們不斷提高自己的工作質(zhì)量。此外,良好的溝通能力也是我們工作的關(guān)鍵。只有與同事和上級(jí)保持良好的溝通,才能更好地配合工作,提高工作效率。
最后,職業(yè)發(fā)展是我們工作的動(dòng)力和目標(biāo)。作為基層財(cái)政工作人員,我們要不斷提高自身的綜合素質(zhì),努力成為懂財(cái)政、善財(cái)政、會(huì)財(cái)政的專業(yè)人才。通過(guò)參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和管理水平。同時(shí),還要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)特長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Γ瑺?zhēng)取更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
基層財(cái)政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。通過(guò)明確職責(zé)使命、合理的工作方法、處理困難與挑戰(zhàn)、全面提升能力和素質(zhì)以及積極的職業(yè)發(fā)展,我們將能夠更好地服務(wù)于人民,為國(guó)家財(cái)政安全貢獻(xiàn)自己的力量。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇三
第一段:引言(概述基層民政工作的重要性和問(wèn)題)。
基層民政工作是社會(huì)中最基礎(chǔ)、最緊密接觸群眾的工作之一,其重要性不言而喻。然而,在實(shí)際工作中,基層民政干部常常面臨著困難和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享一些我作為基層民政干部的心得體會(huì),包括對(duì)工作內(nèi)容、方法以及自身成長(zhǎng)的思考和總結(jié)。
第二段:把握好工作內(nèi)涵和目標(biāo)。
作為基層民政干部,首先要明確工作的內(nèi)涵和目標(biāo)。民政工作關(guān)涉到廣大群眾的生活,我們要時(shí)刻關(guān)注他們的需求和權(quán)益,努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。在具體工作中,我們要從政策層面了解養(yǎng)老、優(yōu)撫、扶貧等相關(guān)政策,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助。
第三段:運(yùn)用合適的方法和手段。
在工作中,選擇合適的方法和手段是至關(guān)重要的?;鶎用裾刹恳鶕?jù)具體情況靈活應(yīng)對(duì),運(yùn)用多種手段解決問(wèn)題。比如,在處理困難群眾問(wèn)題時(shí),我們可以通過(guò)咨詢、協(xié)商、調(diào)解等方式進(jìn)行矛盾化解,既保護(hù)了群眾的合法權(quán)益,又維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。此外,在推進(jìn)政策落地時(shí),我們要積極利用社會(huì)資源,加強(qiáng)與各方合作,以便更好地實(shí)施相關(guān)政策。
第四段:加強(qiáng)自身素質(zhì)與能力的提升。
基層民政干部要時(shí)刻關(guān)注自身素質(zhì)與能力的提升。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的理論知識(shí),了解最新政策法規(guī),掌握相應(yīng)的操作技巧。其次要強(qiáng)化實(shí)踐,通過(guò)實(shí)際工作不斷積累經(jīng)驗(yàn)和技能,提高自己在解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)關(guān)系方面的能力。同時(shí),要注重人際交往,建立和諧、互信的人際關(guān)系,以便更好地開(kāi)展工作。
第五段:總結(jié)并展望。
作為基層民政干部,我深切體會(huì)到這一工作的復(fù)雜性和重要性。我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力為社會(huì)和群眾服務(wù)。我相信,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠更好地履行自己的職責(zé),讓基層民政工作更加高效、有力地為人民群眾提供服務(wù),為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為基層民政干部,我們要明確工作的內(nèi)涵和目標(biāo),運(yùn)用合適的方法和手段,加強(qiáng)自身素質(zhì)與能力的提升。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為社會(huì)和群眾提供更好的服務(wù),為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。相信在每一位基層民政干部共同努力下,我們的工作將取得更加卓越的成果。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇四
基層民政培訓(xùn)是為了提高基層民政工作人員的專業(yè)水平和服務(wù)能力,使其更好地服務(wù)于基層群眾,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。近期,我有幸參加了一次關(guān)于基層民政的培訓(xùn)班,積極參與并全身心地投入其中。通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲。
在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于基層民政工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)習(xí)了社區(qū)管理、社會(huì)組織管理等方面的知識(shí),也學(xué)習(xí)了與群眾溝通交流、解決問(wèn)題的技巧和方法。此外,我們還接觸到了社會(huì)工作和福利機(jī)構(gòu)管理等專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我更深刻地認(rèn)識(shí)到基層民政工作的重要性,以及我們作為基層民政工作人員的責(zé)任和使命。同時(shí),我也從中學(xué)習(xí)到了提高工作效率和管理能力的方法,如合理安排時(shí)間、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和能動(dòng)性等。
第三段:與他人交流和分享的重要性。
在這次培訓(xùn)中,我們與來(lái)自不同單位、不同經(jīng)驗(yàn)背景的人們進(jìn)行了廣泛的交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)與他們的互動(dòng)和分享,我收獲了很多新的思維方式和工作方法。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的工作經(jīng)驗(yàn)和方法論,通過(guò)與他們的交流可以拓寬自己的視野,開(kāi)闊思路。在交流中,我還從他人身上學(xué)到了謙虛和尊重的態(tài)度,堅(jiān)信只有傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)才能不斷成長(zhǎng)。
第四段:實(shí)踐中的問(wèn)題和解決方法。
在培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們進(jìn)行了一次實(shí)踐演練。通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景,我們發(fā)現(xiàn)了許多實(shí)際工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,群眾的需求多樣化,工作任務(wù)繁重,以及與不同組織之間的協(xié)調(diào)等。針對(duì)這些問(wèn)題,導(dǎo)師們提出了一些解決方法,如注重溝通和理解,提高工作效率,以及加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展。通過(guò)實(shí)踐演練,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到基層民政工作中的困難和挑戰(zhàn),并學(xué)會(huì)了從不同的角度思考和解決問(wèn)題。
第五段:前進(jìn)的動(dòng)力和未來(lái)計(jì)劃。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深深感受到了作為基層民政工作人員的責(zé)任和使命。我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,也看到了進(jìn)一步提高的可能性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力,為基層群眾提供更好的服務(wù)。我相信,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地履行自己的職責(zé),實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)這次基層民政培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于基層民政工作的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也領(lǐng)悟到了作為基層民政工作人員的責(zé)任和使命。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力不懈,銳意進(jìn)取,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為基層民政工作貢獻(xiàn)更多力量。我相信,通過(guò)我們的共同努力,基層民政工作將會(huì)更加完善,社區(qū)將會(huì)更加和諧,人民的生活將會(huì)更加幸福。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇五
自2020年初以來(lái),新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)迅速蔓延,影響了人們的生活和工作。而作為抗擊疫情的前線工作者,基層工作人員的工作著實(shí)不易。在此,我想分享一下自己在疫情防控工作中的感受和體會(huì)。
第一段:工作壓力大并難以預(yù)料。
在疫情初期,人們對(duì)于新冠病毒還知之甚少,而基層工作人員卻必須要應(yīng)對(duì)各種未知情況。我作為一名社區(qū)工作人員,遇到了很多突發(fā)情況,需要及時(shí)處理。這就需要我們要具備高度的應(yīng)變能力和責(zé)任感,且要時(shí)刻保持高度警惕,以免病情擴(kuò)散。然而,面對(duì)這些到來(lái)時(shí)常常感到力不從心,壓力倍增。
第二段:疫情防控“三大件”幫助基層工作。
為能夠更好地應(yīng)對(duì)疫情,基層工作人員需要不斷接受各種培訓(xùn)和提高自身能力。疫情防控的“三大件”,即口罩、手套、消毒液,在我們的工作中起到了重要的作用。這些簡(jiǎn)單的防護(hù)措施以及科學(xué)的防護(hù)知識(shí),有效地減少了病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),幫助我們更好地保護(hù)自己和他人。
第三段:與居民的溝通反饋具有重要意義。
在疫情防控工作中,我們與居民的溝通和反饋具有非常重要的意義。我們通過(guò)對(duì)居民的宣傳和教育,引導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和安全防范意識(shí),從而減少疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們也需要及時(shí)收集居民的疫情反饋和病情情況,以便后續(xù)的防控措施。
第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作是基層工作者的共同信條。
基層工作人員的工作需要大量的團(tuán)隊(duì)合作,讓我們?cè)诓《久媲氨3謶?zhàn)斗士氣。我們之間的資源共享、經(jīng)驗(yàn)交流以及相互扶持,是我們戰(zhàn)勝疫情的力量來(lái)源。相信我們共同的信條,將會(huì)激發(fā)我們更多的團(tuán)結(jié)精神和刻苦精神,在疫情防控中不斷前行。
第五段:敬佩所有疫情基層工作者的不懈努力。
總之,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,我們的身影可能并不顯眼,但工作是重要而有意義的。我由衷地敬佩所有在疫情防控一線奮戰(zhàn)的基層工作人員,感謝你們的辛苦付出,正是你們的不懈努力,讓我們堅(jiān)定地走向勝利的彼岸。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇六
近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了基層民政工作的日益重要。為了提升基層民政工作者的素質(zhì)和能力,我所在單位組織了一次民政基層培訓(xùn)。在參加這次培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。本文將從我在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能以及感悟方面進(jìn)行論述。
第二段:知識(shí)的獲取。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。例如,關(guān)于救助對(duì)象的界定和救助責(zé)任的劃定,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和政策,了解了哪些人可以獲得救助、救助的種類以及救助的程序。此外,我們還學(xué)習(xí)了基層民政工作中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法,例如面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理和社會(huì)工作的技巧等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)我今后的工作具有參考和指導(dǎo)作用。
第三段:技能的提升。
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),還進(jìn)行了一系列實(shí)踐操作,提升了我們的實(shí)際操作能力。例如,我們學(xué)習(xí)了如何開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)工作,通過(guò)分析實(shí)際案例和模擬操作,我們鍛煉了與居民的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用信息化手段進(jìn)行管理和服務(wù),讓我們?cè)谌粘9ぷ髦心軌蚋玫乩矛F(xiàn)代技術(shù)手段提高效率。
第四段:感悟與收獲。
培訓(xùn)期間,有幸與來(lái)自不同地區(qū)、行業(yè)的基層民政工作者進(jìn)行了深入的交流。通過(guò)與他們互動(dòng),我看到了基層民政工作的辛苦和重要性。他們不計(jì)報(bào)酬、默默無(wú)聞地為社區(qū)居民服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行著“為民服務(wù)、依法行政、廉潔奉公”的宗旨。這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的工作有了更深入的理解和認(rèn)識(shí),并激發(fā)了我更好地服務(wù)群眾的熱情。
第五段:展望與建議。
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到基層民政工作的重要性和自身的不足之處。未來(lái),我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),努力做到“精準(zhǔn)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),也希望在基層民政工作領(lǐng)域里,加強(qiáng)交流與合作,共同解決前進(jìn)中的問(wèn)題和困難,提升整體水平。
總結(jié):通過(guò)這次民政基層培訓(xùn),我不僅獲得了寶貴的知識(shí)和技能,也領(lǐng)悟到了基層民政工作的重要性和意義。今后,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力提升自己的素質(zhì),為社區(qū)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信在不久的將來(lái),基層民政工作將得到更大的重視和發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步與和諧作出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇七
近年來(lái),我國(guó)基層民政事業(yè)發(fā)展迅速,為了提高基層民政工作人員的素質(zhì)和能力,我所在的單位組織了一次關(guān)于基層民政培訓(xùn)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了基層民政工作的重要性和必要性,同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足之處。以下是我對(duì)這次基層民政培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:了解基層民政的重要性和作用。
在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我們首先進(jìn)行了一次專題講座,介紹了基層民政的重要性和作用。我了解到,基層民政是聯(lián)系黨委政府與群眾的橋梁紐帶,是保障社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要力量。從事基層民政工作需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),同時(shí)還需要具備優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這使我意識(shí)到,作為一個(gè)基層民政工作者,我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì),為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們進(jìn)行了多次實(shí)際操作和案例分析,學(xué)習(xí)了解決基層民政工作中常見(jiàn)問(wèn)題的方法和技巧。通過(guò)這些訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到基層民政工作需要積極主動(dòng)、細(xì)心負(fù)責(zé),必須站在群眾的角度出發(fā),真心實(shí)意為他們解決問(wèn)題。而為了提高服務(wù)質(zhì)量,我還需要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還存在不足之處,需要不斷改進(jìn)和提升。
第三段:加強(qiáng)基層民政工作的政策宣講。
基層民政工作的特點(diǎn)是廣泛涉及到群眾利益,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。因此,我們?cè)谂嘤?xùn)中也學(xué)習(xí)了政府新政策的宣講方法和技巧。了解新政策不僅僅是領(lǐng)會(huì)文字,更要對(duì)政策的背景、目標(biāo)以及實(shí)施效果有一個(gè)全面的了解。在實(shí)際工作中,我們要善于通過(guò)各種途徑向群眾宣傳和講解政策,讓他們真正理解政策的好處和意義。同時(shí),我也深刻意識(shí)到,政府工作人員要保持政策的公正性和公平性,不能偏袒某一方利益。
第四段:樹(shù)立正確的價(jià)值觀和情操。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們還進(jìn)行了一系列的講座和討論,那些分享基層民政工作中的故事和經(jīng)驗(yàn),讓我深受觸動(dòng)。這些故事告訴我,作為一個(gè)基層民政工作者,要持有正確的價(jià)值觀和情操,要真心實(shí)意地幫助和服務(wù)群眾,不能濫用權(quán)力和謀取私利。同時(shí),我還要提醒自己要勤于學(xué)習(xí)和進(jìn)取,不能停滯不前,只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力,才能更好地為人民服務(wù)。
通過(guò)這次基層民政培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也深刻體會(huì)到了基層民政工作的重要性和必要性。我明白了作為一個(gè)基層民政工作者,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,要樹(shù)立正確的價(jià)值觀和情操,要善于溝通和協(xié)調(diào),以更好地為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)自身的努力和不斷的實(shí)踐,我能夠更好地勝任基層民政工作,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇八
作為基層民政干部,我們直接面對(duì)群眾,承擔(dān)著推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)民生福祉的責(zé)任。多年的工作中,我們積累了不少寶貴的心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)不僅可以指導(dǎo)我們更好地履行職責(zé),還對(duì)其他同行具有參考價(jià)值。在此,我愿意分享我個(gè)人的心得體會(huì),與大家交流與探討。
第二段:傳承經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)習(xí)。
作為基層民政干部,我們的工作內(nèi)容十分繁雜,面對(duì)的問(wèn)題也各式各樣。我深深地感受到,學(xué)習(xí)是我們不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵。我們要廣泛閱讀各種相關(guān)書(shū)籍,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進(jìn)管理方法,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。此外,我們還應(yīng)該注重實(shí)踐,將學(xué)習(xí)到的理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能在工作中更加得心應(yīng)手,解決困難。
第三段:正確認(rèn)識(shí)自己,提升能力。
作為基層民政干部,我們首先要清楚自己的定位和角色,并正確認(rèn)識(shí)自己的工作能力。只有深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,才能不斷改進(jìn)和提升自己。我在工作中發(fā)現(xiàn),提升能力的關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己良好的工作習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,勤于思考、善于總結(jié)、樂(lè)于分享,從而不斷完善自己的工作方法和理念。
第四段:建立良好的人際關(guān)系。
作為基層民政干部,我們需要與各個(gè)層級(jí)的工作伙伴和群眾保持良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地開(kāi)展工作,處理各類紛爭(zhēng)和問(wèn)題。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn),與人相處時(shí),要坦誠(chéng)、真實(shí)、善于傾聽(tīng),不偏袒、不偏私,注重和諧和平衡。并且學(xué)會(huì)虛心向他人請(qǐng)教、交流,尊重他人的意見(jiàn)和權(quán)威,相互幫助,互相信任。
第五段:細(xì)致入微,與民同行。
作為基層民政干部,我們使命重大,責(zé)任重大。要想取得好的工作成效,就必須做到細(xì)致入微,與民同行。只有緊貼群眾生活,了解他們的真實(shí)需求,才能制定出更加貼近實(shí)際的政策和措施。我始終堅(jiān)信,只有按照群眾的需求,努力為他們排憂解難,才能真正獲得他們的認(rèn)可和擁護(hù)。因此,在我工作中,我注重在各類活動(dòng)中親自參與,與群眾建立起深厚的互信關(guān)系。
總結(jié):
作為基層民政干部,我們面臨的任務(wù)和壓力是巨大的,但只要我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)、正確認(rèn)識(shí)自己、建立良好的人際關(guān)系、細(xì)致入微與民同行,就能夠在工作中發(fā)揮出更大的作用。希望每一位基層民政干部都能夠掌握好這些心得體會(huì),不斷提升自己,為群眾的幸福生活貢獻(xiàn)自己的力量。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇九
基層民政是指基層政府在行使職權(quán)、提供公共服務(wù)和管理社會(huì)事務(wù)等方面的工作。在這一方面,培訓(xùn)對(duì)于基層民政工作者來(lái)說(shuō)是非常重要的。在最近一次的基層民政培訓(xùn)中,我深受啟發(fā),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)中突出了基層民政工作的重要性。在培訓(xùn)中,講師詳細(xì)介紹了基層民政工作的職責(zé)和使命,強(qiáng)調(diào)了其對(duì)于社會(huì)和諧穩(wěn)定的作用。通過(guò)了解基層民政工作的重要性,我更加明白了自己的責(zé)任和使命,也對(duì)基層民政工作有了更深入的理解。培訓(xùn)中還通過(guò)實(shí)際案例向我們展示了基層民政工作的成果,讓我深切感受到了自己所從事的工作的重要性。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了基層民政工作的多元性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了基層民政工作涉及的各個(gè)方面,如社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)、民政救助等。講師通過(guò)豐富的案例和實(shí)際操作,讓我們更加了解了基層民政工作的具體內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié)的操作方法。通過(guò)培訓(xùn),我不僅對(duì)基層民政工作有了更全面的認(rèn)識(shí),還掌握了許多實(shí)用的工作技巧。
第三,培訓(xùn)注重了基層民政工作的創(chuàng)新與發(fā)展。在培訓(xùn)中,講師強(qiáng)調(diào)了基層民政工作要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。通過(guò)引用一些成功的案例和經(jīng)驗(yàn),講師激發(fā)了我們的思考,讓我們明白了創(chuàng)新與發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)基層民政工作的未來(lái)發(fā)展充滿了信心。
第四,培訓(xùn)加強(qiáng)了基層民政工作的專業(yè)性。在培訓(xùn)中,講師詳細(xì)介紹了基層民政工作的法律法規(guī)和政策文件,強(qiáng)調(diào)了工作的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。通過(guò)模擬實(shí)際工作的情境演練,講師讓我們掌握了一些實(shí)用的工作技巧和方法。在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些專題討論和學(xué)習(xí)交流,讓我們更加深入地了解了基層民政工作的專業(yè)性。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)水平,還加深了對(duì)基層民政工作的理解。
最后,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了基層民政工作的艱巨性和全局性。在培訓(xùn)中,講師向我們介紹了基層民政工作的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),強(qiáng)調(diào)了工作的壓力和責(zé)任。通過(guò)講解一些案例和實(shí)際操作中的困難和挑戰(zhàn),講師讓我們認(rèn)識(shí)到了基層民政工作的艱巨性。培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了基層民政工作要與其他部門緊密合作,形成合力,共同推動(dòng)工作的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己所從事的工作的全局性和整體性,也明白了只有與其他部門共同努力,才能更好地完成工作任務(wù)。
通過(guò)這次基層民政培訓(xùn),我對(duì)基層民政工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我明白了自己的責(zé)任和使命,也掌握了一些實(shí)用的工作技巧和方法。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力做好基層民政工作,為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十
近日,我有幸參加了一次以“民政基層培訓(xùn)”為主題的培訓(xùn)班,這是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,并對(duì)基層民政工作有了更深刻的理解。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、交流互動(dòng)、心靈啟發(fā)、實(shí)踐應(yīng)用和未來(lái)打算五個(gè)方面,分享我的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富和實(shí)用。我們接受了關(guān)于基層民政工作的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),包括政策法規(guī)、工作流程、案例分析、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)不僅讓我對(duì)基層民政工作有了更深入的了解,也讓我學(xué)到了許多實(shí)用的工作方法和技巧。例如,我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo),如何高效地處理日常事務(wù),如何與群眾進(jìn)行有效的溝通等等。這些內(nèi)容對(duì)我今后的工作將起到很大的指導(dǎo)作用。
其次,培訓(xùn)班的交流互動(dòng)環(huán)節(jié)非常精彩和熱烈。在培訓(xùn)期間,我們與來(lái)自各地的同行們共同學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),互相啟發(fā)和思考。通過(guò)小組討論、角色扮演和案例分析等形式,我們相互學(xué)習(xí),互動(dòng)頻繁,思維碰撞,受益匪淺。通過(guò)這些交流互動(dòng),我不僅學(xué)到了其他地方的做法和經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足和提升空間。這些交流互動(dòng)讓我受益良多。
第三,培訓(xùn)中的心靈啟發(fā)讓我深感真摯與溫暖。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們參觀了一些社區(qū)、福利院等基層單位,了解到了許多關(guān)于弱勢(shì)群體的故事和經(jīng)歷。這些故事讓我深感人間真情和關(guān)懷。培訓(xùn)期間,我們還進(jìn)行了一些心靈疏導(dǎo)和自我成長(zhǎng)的活動(dòng),例如講座、讀書(shū)會(huì)等,這些活動(dòng)讓我不僅在工作上得到了啟發(fā)和指導(dǎo),也在生活上找到了一些平衡和安慰。培訓(xùn)中的這些心靈啟發(fā)給了我很大的鼓舞和動(dòng)力,讓我更加堅(jiān)定了為民服務(wù)的信念。
第四,培訓(xùn)的實(shí)踐應(yīng)用讓我意識(shí)到學(xué)以致用的重要性。培訓(xùn)班不僅有理論知識(shí)的學(xué)習(xí),還有實(shí)踐應(yīng)用的訓(xùn)練和演練。我們通過(guò)模擬實(shí)踐、案例分析等方式,將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到真實(shí)的工作場(chǎng)景中。這些實(shí)際操作讓我更深地理解和掌握了所學(xué)的內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善。通過(guò)這些實(shí)踐應(yīng)用,我意識(shí)到了知識(shí)的應(yīng)用價(jià)值和能力的重要性,也增強(qiáng)了我將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中的信心和能力。
最后,我對(duì)未來(lái)有了更明確的打算和規(guī)劃。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)基層民政工作的發(fā)展前景和自身的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn),基層民政工作不僅是一份充實(shí)和有意義的工作,也是一種實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)的途徑。我決心努力提升自己的專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為基層民政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次民政基層培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、熱烈的交流互動(dòng)、心靈啟發(fā)的活動(dòng)、實(shí)踐應(yīng)用的訓(xùn)練和明確的未來(lái)打算,我對(duì)基層民政工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也為自己的職業(yè)規(guī)劃指明了方向。我相信,在今后的工作中,我會(huì)發(fā)揮所學(xué)的知識(shí)和技能,努力提升自己的能力,為基層民政工作做出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十一
基層民政干部是聯(lián)系黨委和政府與廣大人民群眾之間的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù)于民、為民解憂的重要職責(zé)。多年來(lái),我一直從事基層民政工作,在與群眾的接觸中,我深深體會(huì)到了基層民政工作的意義和價(jià)值。
第二段:理解與關(guān)愛(ài)。
作為基層民政干部,我們的首要任務(wù)是對(duì)待群眾真心實(shí)意的理解與關(guān)愛(ài)。只有真正站在群眾的角度思考問(wèn)題,才能找到解決問(wèn)題的途徑。把群眾的事當(dāng)作自己的事,就能做到真正為群眾排憂解難,解決群眾最關(guān)心最直接的問(wèn)題。
第三段:服務(wù)與推動(dòng)。
基層民政工作是一項(xiàng)既要做好常規(guī)服務(wù),又要積極推動(dòng)改革發(fā)展的工作。常規(guī)服務(wù)是基礎(chǔ),推動(dòng)改革發(fā)展是目標(biāo)。只有提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能有效地推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在我長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持不懈地為群眾提供全方位、多層次的服務(wù),力求在推動(dòng)基層民政工作中發(fā)揮自己的重要作用。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)。
基層民政干部要善于溝通和協(xié)調(diào)各方面資源,推動(dòng)各種力量形成合力。只有在與各方面的合作中,才能取得更好的效果。作為干部,我們要主動(dòng)尋求與各方面的對(duì)接,及時(shí)解決問(wèn)題。協(xié)調(diào)各種資源,形成合作力量,才能更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
第五段:品質(zhì)與修養(yǎng)。
基層民政干部需要具備良好的品質(zhì)修養(yǎng)和高尚的道德情操。只有這樣,我們才能在工作中以正直的態(tài)度去面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境,才能在服務(wù)群眾的過(guò)程中展現(xiàn)出優(yōu)秀的人格魅力。不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),時(shí)刻保持清醒的頭腦和正確的思維方式,才能更好地履行職責(zé),為群眾提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾。
基層民政干部是黨和政府的重要一支力量,我們肩負(fù)著為人民服務(wù)的神圣使命和責(zé)任。在工作中,我們需要牢記初心、堅(jiān)守底線,以高度的責(zé)任感和使命感,全力以赴為群眾服務(wù)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和努力,我們必將不斷提高自身的工作能力和服務(wù)水平,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)一份力量。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十二
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)xx對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)xx員工全體心意的大門更是建立對(duì)xx信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)xx的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書(shū)》、《反假貨幣上崗資格證書(shū)》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書(shū)》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開(kāi)始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠(chéng)細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠(chéng),感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓大廈,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。
青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十三
基層林業(yè)工作內(nèi)容是什么?林業(yè)工作站作為面向林農(nóng)的服務(wù)窗口,開(kāi)展這些服務(wù)是工作的主要內(nèi)容。下面是帶來(lái)的基層林業(yè)工作心得體會(huì),希望可以幫到大家。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站是林業(yè)工作的最基層單位,起到了管理、組織、指導(dǎo)、服務(wù)的職能作用。林業(yè)站是基層農(nóng)村林業(yè)方針政策的宣傳站,保護(hù)森林、發(fā)展林業(yè)的工作站,普及和推廣應(yīng)用科學(xué)技術(shù)的推廣站,幫助農(nóng)民致富的服務(wù)站。無(wú)論是從歷史看,還是從林業(yè)自身發(fā)展的需要看,林業(yè)工作站在林業(yè)發(fā)展中都是一支不可替代的主力軍和生力軍。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作多年,深知基層林業(yè)工作站工作的煩瑣和辛苦,林業(yè)工作站的工作既是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,又是一項(xiàng)野外作業(yè)多、勞動(dòng)強(qiáng)度大的重體力工作。因此,林業(yè)工作站人員既要懂政策、懂技術(shù),又要有吃苦耐勞的身體和精神。
下面,結(jié)合本人長(zhǎng)期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作的一些經(jīng)歷,就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作談三點(diǎn)體會(huì)。
一要時(shí)刻把林農(nóng)的利益放在心上,這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作的關(guān)鍵。只有把林農(nóng)的利益放在心上,放在突出的位置,才能真正把林業(yè)工作站的工作做好。在林業(yè)站工作,面對(duì)的是千家萬(wàn)戶林農(nóng),林農(nóng)的文化素質(zhì)、政策水平千差萬(wàn)別,因此形成了一些林業(yè)管理和服務(wù)上的障礙。這不僅表現(xiàn)在林業(yè)行政管理上,還表現(xiàn)在林業(yè)技術(shù)服務(wù)和林業(yè)技術(shù)推廣上。按照林業(yè)工作站人員的說(shuō)法就是“做‘壞事’難,做好事也難”。這就需要林業(yè)工作站人員樹(shù)立全心全意為林農(nóng)服務(wù)的思想,樹(shù)立林農(nóng)的根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是林業(yè)工作站一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)的觀念。
在林業(yè)行政管理上,從表面看,鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站所做的工作,都是在制約林農(nóng)的經(jīng)營(yíng)行為,這就是所謂的“壞事”。比如,林農(nóng)手中雖然有林權(quán)證,但采伐林木要計(jì)劃,要申請(qǐng)辦理采伐許可證,還要進(jìn)行伐中監(jiān)督、伐后驗(yàn)收;征占用林地要審批,要辦證,要交植被恢復(fù)費(fèi);木材出口要辦出運(yùn)證;野外用火要審批,森林防火期內(nèi)還要禁止野外用火;亂砍濫伐、盜伐林木和違章用火等,要立案調(diào)查,要罰款,要造林還山,情節(jié)嚴(yán)重的還要移交司法部門追究刑事責(zé)任,等等,好象鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站的工作都是與林農(nóng)對(duì)著干的。在林業(yè)技術(shù)服務(wù)上,也存在著這種現(xiàn)象。比如,許多林業(yè)新技術(shù)的推廣,其起始階段總是很艱難的,許多林農(nóng)總是持懷疑的態(tài)度,有的甚至詰問(wèn)是不是林業(yè)站人員為了爭(zhēng)成績(jī)才讓我們這樣干的?林業(yè)站人員常常是吃力不討好。然而,正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站人員,任勞任怨、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展林業(yè)行政管理工作,保護(hù)了大多數(shù)林農(nóng)的合法利益,保護(hù)了林區(qū)的生態(tài)安全,保護(hù)了寶貴的森林資源。也正是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站人員鍥而不舍地開(kāi)展林業(yè)技術(shù)的推廣工作,才使許許多多的林業(yè)新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用并取得重大成效。
二要重視林業(yè)工作站的人才隊(duì)伍建設(shè),這是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作的保障。林業(yè)工作站處在林業(yè)工作的最前沿,工作錯(cuò)綜復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒,所謂“上面千條線,下面一根針”,這話用來(lái)形容鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站的工作十分貼切。因?yàn)?,縣級(jí)林業(yè)部門有管營(yíng)林生產(chǎn)、資源林政、林業(yè)產(chǎn)業(yè)、林權(quán)管理、森林植物檢疫等科室,而到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站,這些條條線線的每一項(xiàng)工作,最終都統(tǒng)統(tǒng)落在了工作站人員身上,都要通過(guò)林業(yè)工作站人員的組織、管理、實(shí)施落實(shí)到具體的林農(nóng)和具體的山場(chǎng)地塊。然而,因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站相對(duì)于縣級(jí)以上林業(yè)單位普遍存在著工作任務(wù)重、工作環(huán)境差、工資福利低等現(xiàn)實(shí),專業(yè)院校畢業(yè)的大中專畢業(yè)生大多在基層站呆不住,總是想方設(shè)法往縣級(jí)以上林業(yè)部門鉆。因此,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站都存在著人員年齡偏大、專業(yè)水平不高的現(xiàn)象,專業(yè)人才上面多下面少,形成了林業(yè)人才綜合利用的“倒三角”,最需要人才的地方最缺乏人才。這有點(diǎn)象公共衛(wèi)生領(lǐng)域的農(nóng)村和社區(qū)衛(wèi)生院,都是赤腳醫(yī)生唱主角,好醫(yī)生都集中在大醫(yī)院里。因此,非常需要既懂政策、懂技術(shù)又能吃苦耐用勞的林業(yè)專業(yè)院校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站工作,為林業(yè)的一線前沿注入新的活力,為林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
三要做好服務(wù)工作。這里所說(shuō)的服務(wù),包含兩個(gè)內(nèi)容。一是指林業(yè)工作站為林農(nóng)提供政策、技術(shù)、行政許可等方面的服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站作為面向林農(nóng)的服務(wù)窗口,開(kāi)展這些服務(wù)是工作的主要內(nèi)容。因此,在開(kāi)展這些服務(wù)的過(guò)程中,提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量是核心,改善服務(wù)態(tài)度是關(guān)鍵。服務(wù)水平高才能服務(wù)質(zhì)量好,有水平、有質(zhì)量還不夠,還必須有好的態(tài)度。服務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、服務(wù)態(tài)度好才是服務(wù)真正的完美過(guò)程。二是指上級(jí)林業(yè)主管部門為基層林業(yè)工作站所提供的服務(wù)。如果把林業(yè)工作比喻成一場(chǎng)戰(zhàn)役,那么,林業(yè)工作站就是沖鋒在前沿陣地上浴血奮戰(zhàn)的隊(duì)伍。因此,上級(jí)林業(yè)主管部門,要把服務(wù)基層作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,在制定各種政策的時(shí)候,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)工作站的各種待遇予以重點(diǎn)考慮,讓這支奮戰(zhàn)在一線的隊(duì)伍能安心“打仗”。
林業(yè)公安分局在市委、市政府、州森林公安局、市林業(yè)局、市公安局的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和省第九次黨代會(huì)精神。全體公安民-警充分發(fā)揮森林公安的職能作用,實(shí)在以保護(hù)我市森林資源安全,生態(tài)安全為核心,以森林防火任務(wù)為主線,偵破森林火案為重點(diǎn)。以鑄造“忠誠(chéng)警魂”為目標(biāo),默默無(wú)聞、吃苦耐勞認(rèn)真履行森林公安的職責(zé)。
一、未雨稠繆、超前策劃。
去冬今春市委、市政府高度重視森林防火任務(wù),把此項(xiàng)任務(wù)作為全市核心任務(wù)進(jìn)行安排。分局根據(jù)市委、市政府、市林業(yè)局的核心任務(wù)及時(shí)調(diào)整思緒,于去年十二月初就將分局的任務(wù)調(diào)整到以森林防火任務(wù)為主線,偵破森林火災(zāi)案件為重點(diǎn)的任務(wù)任務(wù)上來(lái)。雖然分局只有五名干警也召開(kāi)了護(hù)林防火發(fā)動(dòng)大會(huì),強(qiáng)化值班備勤,根據(jù)市林業(yè)局的安排,落實(shí)了護(hù)林防火巡山、宣揚(yáng)、督促檢查包片制;重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)片區(qū)、重點(diǎn)路段檢查,火案查處義務(wù)制。在市林業(yè)局的統(tǒng)一安排下五名干警都辨別跟隨市林業(yè)局指導(dǎo)分片下到林區(qū)督促檢查防火任務(wù),除夕、春節(jié)、春分至腐-敗,干警跟隨市林業(yè)局指導(dǎo)重點(diǎn)對(duì)瀘山、北山、爾伍、大箐重點(diǎn)區(qū)域的入山口施行了入山宣揚(yáng)檢查,強(qiáng)化了火源管理。
二、依法治火、大力宣揚(yáng)。
今年元月一日至四日分局根據(jù)市林業(yè)局的安排帶上護(hù)林防火法制宣揚(yáng)單,到重點(diǎn)林區(qū)、重點(diǎn)集鎮(zhèn)向廣大群眾進(jìn)行護(hù)林防火宣揚(yáng),普及護(hù)林防火法律學(xué)問(wèn)和強(qiáng)化防火認(rèn)識(shí)作為頭號(hào)大事來(lái)抓,在宣揚(yáng)活動(dòng)中共分發(fā)護(hù)林防火法律宣揚(yáng)品5000余份,防火期共分發(fā)1萬(wàn)余份。分局除了在日常任務(wù)中大力宣揚(yáng)護(hù)林防火外,還強(qiáng)化了在火案查處中強(qiáng)調(diào)依法治火的宣揚(yáng)教育任務(wù)。如今年2月25日發(fā)作在我市在大興鄉(xiāng)的第一同火災(zāi)案,發(fā)案當(dāng)晚案件告破,第二天我們就召開(kāi)了村、組群眾大會(huì)發(fā)布了起火緣由和惹事者,同時(shí)宣布了惹事者應(yīng)承當(dāng)42000.00元(肆萬(wàn)貳仟元)的賠償處分法律義務(wù)。分局始終保持案?jìng)扇蝿?wù)中調(diào)查走訪到哪里就將護(hù)林防火法律宣揚(yáng)到哪里。打擊處理一同就教育一片的宣揚(yáng)教育任務(wù)機(jī)制。經(jīng)過(guò)大力宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)和教育,進(jìn)步了廣大群眾群眾的護(hù)林防火認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了法制觀念。
三、快偵快破、及時(shí)打擊處理。
年全市共發(fā)作森林火災(zāi)15起,查破11起、未破4起,其中:森林火警7起,破案5起,未破2起(佑君一同、西溪一同),森林火災(zāi)破案6起,未破2起(瀘山一同、磨盤一同)。破案率達(dá)73.3%?;鸢赴l(fā)作率與去年同期相比上升50%,破案率降落26.7%。已偵破的11起火案消費(fèi)用火引發(fā)4起、小孩玩火引發(fā)2起、企業(yè)廠礦消費(fèi)引發(fā)1起、高壓線溶斷引發(fā)1起、上墳引發(fā)1起、智障人員引發(fā)1起、其它引發(fā)1起。為外縣查清一同森林火災(zāi)火因。在查處火災(zāi)中已依法逮捕2人;因年齡未滿16歲和智障人員(五保戶)免刑事處理的2起共2人;賠償喪失和林業(yè)行政處理6起共5人;結(jié)案待處1起;外逃1起1人。在偵破火案中分局做到了火警就是命令,聞警而動(dòng),一有火情,立即趕赴火場(chǎng),快速展開(kāi)調(diào)查,固定證據(jù)排查懷疑人,展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)勘察,調(diào)查走訪。由于今年火案發(fā)案工夫密緊大都集合在四月中上旬,在有限的警力條件下,我們采取了定人、包案、定責(zé)、限時(shí)偵破的非常規(guī)手段來(lái)推進(jìn)案?jìng)扇蝿?wù),為使義務(wù)落到實(shí)處,全分局除一名外勤外其他四名干警都交了案?jìng)扇蝿?wù)義務(wù)金(每人1000.00元)。為了加強(qiáng)隊(duì)伍管理督促檢查每案、每個(gè)干警的案?jìng)扇蝿?wù)情況,分局定時(shí)(每周二、周六)在各個(gè)案發(fā)地逐一召開(kāi)案件偵破進(jìn)展匯報(bào)會(huì)和案?jìng)煞治鰰?huì),同時(shí)將市委、市政府、市林業(yè)局每次召開(kāi)的護(hù)林防火任務(wù)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神和指導(dǎo)的指示請(qǐng)求傳到達(dá)每個(gè)干警,增加了干警的任務(wù)感、危機(jī)感、緊迫感建立了干警對(duì)案件必破的決心。確保了案?jìng)扇蝿?wù)的成功展開(kāi)。為了盡快破案,干警翻山越嶺,渴了喝口山泉,餓了在山上老百姓家買點(diǎn)土豆燒來(lái)吃,太困了就在樹(shù)林里小睡一會(huì)。在今年四月份一個(gè)多月的工夫,全局案?jìng)筛删瘺](méi)有一個(gè)回過(guò)家,每個(gè)案件的破獲都是干警流血流汗一個(gè)個(gè)啃上去的。某某森林公安用對(duì)黨、對(duì)群眾的忠誠(chéng)履行了本人的誓詞。
四、任務(wù)中的得與失。
(一)、回憶今年分局護(hù)林防火任務(wù),任務(wù)可取之處有:
1、護(hù)林防火任務(wù)必需未雨稠繆、超前策劃和安排落實(shí),要進(jìn)一步加大宣揚(yáng)的廣度和深度,的確做到家喻戶曉、家喻戶曉,進(jìn)一步進(jìn)步全民護(hù)林防火認(rèn)識(shí),的確建立護(hù)林防火人人有責(zé)。
2、將各種防止、督促、檢查、獎(jiǎng)懲機(jī)制使用于公安任務(wù),實(shí)在抓好義務(wù)制的落實(shí)。
3、力圖案件的快偵、快破、快結(jié),一是:經(jīng)過(guò)案件的快偵、快破、快結(jié)及時(shí)打擊處理了守法犯罪分子,使廣大群眾深受教育,如:今年大興“2.25”火案、馬道“4.10”火案、磨盤大坪“4.6”火案等。二是:經(jīng)過(guò)案件的快偵、快破、快結(jié)、穩(wěn)定了林區(qū)災(zāi)區(qū)的民-意,消弭了林區(qū)、災(zāi)區(qū)的不穩(wěn)定要素,為黨委、政府決策和處理善后任務(wù)博得了主動(dòng)權(quán),如月華“4.6”火案,民勝“4.7”火案等。
4、“多難興邦”這句話用在一個(gè)單位意義也一樣,今年火災(zāi)發(fā)作工夫稠密,發(fā)案地廣,影響大,在這種非常考驗(yàn)背后,分局干警始終保持高昂士氣,不獲成功決不出兵的精神,破獲了大部分火案。經(jīng)過(guò)這些案件的破獲,鍛煉了隊(duì)伍,晉升了干警素質(zhì),強(qiáng)化了干警的戰(zhàn)役意志。
(二)、任務(wù)中的不足。
1、宣揚(yáng)任務(wù)幅蓋面大多數(shù)僅限于二半山地域,沒(méi)有完全落實(shí)到每個(gè)山頭地塊。打擊處理,僅限于教育外地沒(méi)有及時(shí)使用古代傳媒手段擴(kuò)展宣揚(yáng)教育面。
2、由于警力太少,巡山巡查,多數(shù)時(shí)分僅限于瀘山、螺髻山、大箐、爾伍、北山等飛播林和重點(diǎn)風(fēng)景林區(qū)。
3、對(duì)突發(fā)性而又多發(fā)性的火案查處預(yù)案預(yù)備不充分,有警力的緣由,更次要的是思想預(yù)備不充分,所以常常顧此失彼,延誤了查破火案的最佳機(jī)遇,使得有四起火案未能破獲,使黨委、政府、指導(dǎo)為破案躁心。
4、隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和戰(zhàn)役力有待進(jìn)一步進(jìn)步,特別是單警的案?jìng)墒侄?、技術(shù)、技藝要加強(qiáng)理論進(jìn)修和理論探索來(lái)進(jìn)一步進(jìn)步。
下步努力方向:保持政治建警、立警為公進(jìn)一步加強(qiáng)森林公安隊(duì)伍教育管理。請(qǐng)求“素質(zhì)大培訓(xùn)、技藝大練兵、作風(fēng)大改變”為打破口,經(jīng)過(guò)結(jié)實(shí)有效的展開(kāi)“三大主題活動(dòng)”進(jìn)步每個(gè)干警的戰(zhàn)役力,施行力,從而使隊(duì)伍的全體素質(zhì)得到大的進(jìn)步。認(rèn)真展開(kāi)和結(jié)實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建立,抓好“三項(xiàng)制度”的落實(shí)和突出“四個(gè)重點(diǎn)”,完成爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)一流”。同時(shí)還要爭(zhēng)取黨委、政府和上級(jí)的支撐,放慢和加強(qiáng)森林公安機(jī)關(guān)“三基”建立,夯實(shí)各項(xiàng)根底,進(jìn)一步建立和晉升森林公安機(jī)關(guān)的全體抽象。把某某市森林公安局建立一支黨委、政府放心,群眾群眾滿意,業(yè)務(wù)通曉,任務(wù)優(yōu)良的森林公安隊(duì)伍,為確保我市生態(tài)安全,森林及野活潑動(dòng)物安全,推進(jìn)我市各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展奉獻(xiàn)力氣。
經(jīng)過(guò)半年的生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉,作為一名剛參加林業(yè)基層一線管護(hù)員工作的我感受頗深。
在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,從無(wú)到有,從有到新,從新到精。這樣的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常都非常重要,大學(xué)期間的學(xué)習(xí)知識(shí)雖不全都理論,但來(lái)到實(shí)踐的“戰(zhàn)場(chǎng)”才真正體會(huì)到經(jīng)驗(yàn)必須是實(shí)踐中得出的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)造林綠化工程的鍛煉,即使知道些理論那也是“紙上談兵,擺花架子。”植樹(shù)造林工程是國(guó)家項(xiàng)目,也是造福子孫后代的大工程。絕不能辜負(fù)國(guó)家寄予我們的希望,將責(zé)任分擔(dān)到個(gè)人,做到盡職盡責(zé)的工作和積極的生活態(tài)度。
平日里上山巡護(hù),道路崎嶇,風(fēng)雨無(wú)阻巡山護(hù)林,真正做人民的公仆。再苦再累也要扛。真正以主人翁的心態(tài)完成在林業(yè)方面的事業(yè)。工作雖小,責(zé)任重大,立足根本,踏踏實(shí)實(shí)完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。以最完美的工作成果來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的一片用心。認(rèn)真學(xué)習(xí)老同事平日上山施工的細(xì)節(jié),做到言聽(tīng)計(jì)從,努力磨合,以最高的效率機(jī)制來(lái)完成造林綠化工程。
這半年的工程,使我充分的認(rèn)識(shí)到能力的積攢,能力的鍛煉,能力的提高都離不開(kāi)實(shí)踐活動(dòng),我期許能有更多更大的任務(wù)來(lái)完成。不斷的實(shí)踐和很好的完成任務(wù)是贏得信任最基本的要素。我接受任何一項(xiàng)任務(wù)的考驗(yàn),來(lái)充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處。最大限度的完成任務(wù)工作。
不知不覺(jué)來(lái)到了年末,滿心歡喜,只因?yàn)橐荒甑膭趧?dòng)即將要有一個(gè)適合自己的結(jié)局。農(nóng)民秋收喜悅的笑,而我們同樣也是懷揣著一年勞動(dòng)成果而感慨萬(wàn)千。
沒(méi)有人可以預(yù)測(cè)明天,所以只能把握今天。將平日里巡山護(hù)林的勞動(dòng)成果,點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起將是一篇美好的答卷,能有這樣的結(jié)果終歸有高效的領(lǐng)導(dǎo)組織,清明廉政的辦事作風(fēng)時(shí)刻警醒著我們,我們上行下效。學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)干部打“實(shí)戰(zhàn)”“不吹噓”有作為,敢行正的優(yōu)秀工作態(tài)度。
走過(guò)一片林,翻過(guò)一座山,看著拾柴的老百姓,親切的上前問(wèn)一句“最近有沒(méi)有什么需要我們幫忙的呀?山上有什么情況發(fā)生嗎?”老百姓回答道:“有你們這樣盡職盡責(zé)的管護(hù)員,我們老百姓從心里感恩,替山上的樹(shù)林感謝你們,有你們,心里踏實(shí)多了,難題都解決了,不再有什么偷獵,盜伐的了。”老百姓生活富裕了,自覺(jué)維護(hù)森林,與大自然和諧相處。我們同老百姓相處融洽。真正做到有事您說(shuō)話這樣的管護(hù)隊(duì)伍。
我們能有這樣的老百姓做后盾,工作做起來(lái)相當(dāng)順手,能解百姓于危難之中體現(xiàn)了務(wù)林人之大愛(ài),所以要堅(jiān)決維護(hù)好務(wù)林人美好形象,堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)良好作風(fēng),堅(jiān)決做好本職工作。將這種崇高精神一直傳承下去。
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基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十四
自國(guó)內(nèi)新冠疫情爆發(fā)以來(lái),許多基層工作人員奮斗在一線,全力以赴為疫情防控工作盡職盡責(zé)。他們?cè)诳箵粢咔榈倪^(guò)程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索最佳實(shí)踐,積累了很多有關(guān)疫情防控的心得體會(huì),下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一下疫情基層工作人員的心得體會(huì)。
第一段的話題:貼近群眾,傾聽(tīng)聲音。
在疫情防控工作中,基層工作人員的工作非常搶手,因此我們需要充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),貼近群眾,傾聽(tīng)群眾的聲音。這不僅能夠更好地了解疫情的動(dòng)態(tài),還能夠更好地調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性,增強(qiáng)疫情防控的實(shí)效性。在我們的工作中,我們注重和群眾進(jìn)行溝通,我們不斷收集信息,加強(qiáng)調(diào)查和核實(shí),從而有效地遏制了疫情的蔓延。
第二段的話題:重視協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,整合資源。
在疫情防控工作中,協(xié)調(diào)工作實(shí)屬關(guān)鍵?;鶎庸ぷ魅藛T必須發(fā)揮協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的作用,合理整合資源,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。我們要優(yōu)先考慮疫情防控的緊迫性和重要性,合理安排包括任務(wù)書(shū)、調(diào)度表、工作要點(diǎn)等在內(nèi)的方案,充分利用資源,協(xié)調(diào)工作人員的工作和資源的使用,確??箵粢咔榈男屎统尚А?/p>
第三段的話題:堅(jiān)持穩(wěn)妥有序,注重個(gè)人保障。
疫情防控是一個(gè)長(zhǎng)期性的過(guò)程,不斷的工作是必要的,我們不能僅僅安排一兩天就完事了。我們要保持穩(wěn)妥有序的態(tài)度,注重個(gè)人保障,保證身體健康。凡事做必須小心謹(jǐn)慎,不能因急于求成而忽略自身和群眾的安全。我們要謹(jǐn)記職業(yè)操守,關(guān)注做好自身防護(hù),提高自我管理能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。
第四段的話題:加強(qiáng)科學(xué)技能,保持緊迫感。
疫情防控是一項(xiàng)高科技含量的工作。基層工作人員必須緊跟科技發(fā)展的步伐,積極學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),提高防控工作的效能。我們要按照防控工作的人性化要求,精細(xì)做好各項(xiàng)工作。我們要加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的認(rèn)識(shí),熟練掌握科學(xué)技術(shù),不斷提高自己的疫情防控工作水平。加強(qiáng)科學(xué)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新成果成功應(yīng)用于實(shí)際防控工作中,讓防控措施更加嚴(yán)密和科學(xué)。
第五段的話題:弘揚(yáng)正能量,共筑防疫大廈。
在疫情防控工作中,基層工作人員發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。我們要發(fā)揚(yáng)正能量,努力為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。只要我們齊心協(xié)力,密切協(xié)作,堅(jiān)持正確的態(tài)度和思路,一定能夠取得勝利,共筑防疫大廈。我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),共同完成防控任務(wù),為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
從以上幾個(gè)方面來(lái)看,疫情基層工作人員的工作之所以能夠順利進(jìn)行并取得一定成效,是要有向心力和凝聚力,把握工作節(jié)奏,處事從容自信,弘揚(yáng)正能量,以不懈的努力和堅(jiān)定的信仰為疫情防控工作站崗營(yíng)地,也為后續(xù)抗擊疫情打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十五
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^(guò)去的20xx年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,??客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)。
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十六
隨著新冠疫情在全球肆虐,許多人的生命被威脅,許多基層工作人員在疫情期間也付出了很多的努力。我也是其中一員,一直在基層工作。在這個(gè)特殊時(shí)期,我有著許多感受和心得,下面我將與大家分享我的體會(huì)。
第二段:疫情期間的工作經(jīng)歷。
在疫情期間,我們的工作變得更加繁重。首先,我們需要采取嚴(yán)格的預(yù)防措施,以確保自己和我們所服務(wù)的人群的健康安全。其次,我們參與了疫情防控的各個(gè)環(huán)節(jié),如檢查入境人員、隔離疑似病例、推廣疫情防控知識(shí)等。在這個(gè)時(shí)期,我們的工作顯得尤其重要和不可或缺。
在這個(gè)工作中,我深刻體會(huì)到了“崗位需要、工作責(zé)任、人民利益”這些理念的真正含義。在這段時(shí)期,需要我們作為基層工作人員充分發(fā)揮我們的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,時(shí)刻提醒自己要對(duì)社會(huì)上的人們負(fù)責(zé)。
同時(shí),我們也需要具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),在認(rèn)真閱讀政策文件和各種專業(yè)知識(shí)的完整的基礎(chǔ)上,要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。我們要彼此信任合作,考慮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益差異,把工作做好,不留后患。
第四段:收獲與成長(zhǎng)。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們不僅僅是提供服務(wù),也是在不斷考驗(yàn)自己的能力、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。這使我不斷地反思和探索自己,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。這也讓我更加了解了公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障的意義,更加體會(huì)到作為基層工作人員的重要性,以及要與時(shí)間賽跑,不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率。
第五段:總結(jié)。
在這個(gè)疫情時(shí)期,我們基層工作人員共同感受到了,在最嚴(yán)峻的情況下,我們是這個(gè)社會(huì)的重要組成部分。我們以無(wú)悔的勇氣、辛勤努力向生命的底線守護(hù),為這個(gè)時(shí)代留下了不可磨滅的印記。我相信,在接下來(lái)的日子里,我們會(huì)繼續(xù)努力,為我們生命中的每一個(gè)人健康而奮斗。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十七
我1994年7月畢業(yè)于省農(nóng)業(yè)學(xué)校,同年8月份分配到區(qū)鎮(zhèn)人民政府工作至今。的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,我太多的感受與體會(huì)?,F(xiàn)在我從本人的思想、工作和生活等方面談?wù)勛约涸诨鶎庸ぷ髦械囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
群眾工作是重點(diǎn)。我在工作中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作絕大部分是需要直接面對(duì)農(nóng)民群眾,與群眾面對(duì)面的做工作,因此個(gè)人認(rèn)為,了解群眾意愿,并解決群眾問(wèn)題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。在農(nóng)稅取消后,農(nóng)村的難點(diǎn)工作也落在計(jì)劃生育工作上。我在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),群眾的生育愿望大概如下:多數(shù)希望有xxxx孩子,少數(shù)希望xxxx,極少數(shù)希望多個(gè)。分析群眾不愿只有xxxx孩子的原因:一是溺水,交通事故等意外;二是生病或早亡;三是部分群眾養(yǎng)兒防老,多子子福的舊觀念;四是部分家庭仍缺勞動(dòng)力。面對(duì)這些現(xiàn)狀,國(guó)家、市、區(qū)層層都制定了相關(guān)政策予以解決,比如積極發(fā)展生產(chǎn)、完善社會(huì)保障體系,給落實(shí)國(guó)家政策的群眾獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層這塊的任務(wù)便是到群眾中收集信息,深入了解群眾情況,將信息整理反饋上級(jí)單位,再將上級(jí)政策傳遞給群眾。在政策宣講過(guò)程中,除應(yīng)采用多種形式的載體宣傳手段外,干部的講解為重要。群眾在理解一項(xiàng)政策時(shí),難免斷章取義,狹隘的看問(wèn)題,理解能力也有限,利民政策到了群眾心里或許變了味,此時(shí),干部的理解和耐心細(xì)致的講解顯得猶為重要。
工作辛苦是職責(zé)?;鶎庸ぷ鬟^(guò)半時(shí)間都在“下鄉(xiāng)”,不管是天晴下雪還是遠(yuǎn)在深山,該做的“活路”還得做。一旦進(jìn)村入戶了,三餐也沒(méi)有了定時(shí),下午3點(diǎn)吃午飯,8點(diǎn)吃晚飯也是再正常不過(guò)。我曾跟隨同事調(diào)查了一戶最遠(yuǎn)的計(jì)劃生育對(duì)象戶,我們走路來(lái)回近5小時(shí)。我在感嘆自己走得想哭的同時(shí),也覺(jué)得這樣的距離成了那家人離小康生活的距離。進(jìn)村入戶雖然讓我擔(dān)心走田砍會(huì)有可能掉下去,也可能突然下雨把自己淋濕,更要為自己多準(zhǔn)備幾雙結(jié)實(shí)的鞋子,但當(dāng)我跟那些熱情淳樸的農(nóng)民交談時(shí),一切都無(wú)所謂了。
干部素質(zhì)是要點(diǎn)。這是所指的干部素質(zhì),更多的`是干部的個(gè)人魅力,干部在群眾中的威望、取信度。年初,我隨鎮(zhèn)上駐村干部下村了解農(nóng)村合作醫(yī)療推行情況,發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)社完成情況相當(dāng)好,9xxxx的農(nóng)民參保,剩下沒(méi)參保的是外出聯(lián)系不上的,而另一個(gè)社卻恰好相反,參保率不足2xxxx。為了摸清情況,我們走訪了兩個(gè)社的農(nóng)民,前一個(gè)社的社員對(duì)他們的社干部評(píng)價(jià)高,他們很相信干部傳達(dá)的政策,所以也很支持他的工作。而另一個(gè)社的社員談及社干部時(shí)卻很不屑,說(shuō)他們經(jīng)常上他的當(dāng),曾經(jīng)因?yàn)樗脑驌p失了多少多少,所以,他們基本不響應(yīng)社干部號(hào)召的。由此我認(rèn)為,一項(xiàng)政策推行的順利與否,跟最基層的政策宣講員在群眾中的信任度有密切關(guān)系,村社干部是政策在基層推行的關(guān)鍵因素。
短暫的一年鍛煉結(jié)束了,可是給我留下了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作,如何能更好的貼近群眾,如何把握工作方向,如何評(píng)判工作好壞等。我將這段經(jīng)理視作一筆寶貴的人生財(cái)富,我相信它將指導(dǎo)我在今后的工作中發(fā)揮所長(zhǎng),更好的服務(wù)人民群眾。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十八
黨員干部做人要實(shí),對(duì)于我們黨的建設(shè)和黨的事業(yè)具有巨大的推動(dòng)作用。
第一,黨員干部做到對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí),就會(huì)樹(shù)牢馬克思主義的思想信仰,堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念,堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策和重大決策部署,認(rèn)真落實(shí)黨的民主集中制的組織原則,模范遵守黨的紀(jì)律,這樣,各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用就能充分發(fā)揮,黨的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)斗力就會(huì)大大增強(qiáng)。
第二,黨員干部做到對(duì)同志坦誠(chéng)真實(shí),我們工作中的分歧矛盾就會(huì)因相互信任而容易化解,就能做到相互支持和相互關(guān)心;批評(píng)和自我批評(píng)的武器就會(huì)因彼此坦誠(chéng)而產(chǎn)生更好效果,黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和黨的凝聚力就會(huì)大大增強(qiáng),推動(dòng)黨的事業(yè)健康發(fā)展的良好政治生態(tài)就能形成。
第三,黨員干部做到對(duì)群眾親近平實(shí),經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,就能與群眾打成一片,深入地體察民情、了解民意、集中民智,解決群眾最關(guān)注、最切身的利益問(wèn)題,群眾就愿意接近、信任我們、依靠我們,黨群、干群關(guān)系就會(huì)更加密切,黨的感召力和影響力就能大大增強(qiáng),從而將人民群眾更緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍,匯聚起推進(jìn)黨的偉大事業(yè)的無(wú)窮力量。
第四,黨員干部做到對(duì)事業(yè)求真務(wù)實(shí),就能從根本上杜絕“形象工程”、“政績(jī)工程”等一切形式主義“花架子”,做決策,做工作就能從實(shí)際情況出發(fā),從人民群眾愿望出發(fā),從事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)。就能在實(shí)際工作中說(shuō)實(shí)話,做實(shí)事,求實(shí)效,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,以突出的工作業(yè)績(jī)積極推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,一步步向著民族復(fù)興的偉大夢(mèng)想成功邁進(jìn)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇十九
第一段:介紹民政的背景與重要性(約200字)。
作為社會(huì)管理的重要部門之一,民政在社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。民政工作貼近基層,服務(wù)于廣大人民群眾,是為民服務(wù)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,面臨的挑戰(zhàn)逐漸增多,基層民政工作的難度和復(fù)雜性也隨之上升。因此,深入了解和總結(jié)民政基層工作的心得體會(huì),對(duì)于改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)質(zhì)量具有明顯的指導(dǎo)意義。
第二段:民政基層工作的挑戰(zhàn)與困境(約300字)。
在基層一線工作的人員都深知,民政基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)與困境。人員不足、經(jīng)驗(yàn)不足、資源不足是基層民政工作的共同問(wèn)題。很多基層民政工作者數(shù)量有限,人力不夠,面對(duì)繁重的工作任務(wù)常常會(huì)感到力不從心。此外,基層的政策法規(guī)不斷更新,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員難以跟進(jìn),造成了工作的困難。資源方面,基層民政工作人員面臨著經(jīng)費(fèi)緊張、設(shè)備不足等問(wèn)題,給工作帶來(lái)了一定的困擾。面對(duì)這些問(wèn)題,我們需要尋求解決之道,提高工作效率。
第三段:民政基層工作的機(jī)遇與收獲(約300字)。
雖然民政基層工作面臨著許多挑戰(zhàn),但同時(shí)也有機(jī)遇與收獲?;鶎用裾ぷ鞴ぷ魃婕暗饺嗣袢罕姷娜鮿?shì)群體,通過(guò)與他們的接觸,不僅可以鍛煉自己的能力,更能感受到工作的價(jià)值和意義。此外,基層民政工作能夠全面了解社會(huì)的需求和問(wèn)題,通過(guò)積極的調(diào)研和宣傳,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。另外,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,政府對(duì)于基層民政工作的關(guān)注也越來(lái)越多,給予了更多的支持和投入。這些機(jī)遇與收獲為基層民政工作的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:如何提高民政基層工作的質(zhì)量(約300字)。
要提高民政基層工作的質(zhì)量,首先需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和政策法規(guī)宣傳。加強(qiáng)人員培訓(xùn),培養(yǎng)基層民政工作人員的能力和素質(zhì),提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能,努力解決經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。另外,加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳,讓基層民政工作人員及時(shí)掌握最新的政策信息和操作要求,做到及時(shí)更新工作方式和方法。其次,要加強(qiáng)資源投入和管理。政府應(yīng)加大對(duì)基層民政工作的經(jīng)費(fèi)投入,購(gòu)買必要的設(shè)備和器材,以提高工作效率。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)資源的合理管理,確保資源的合理利用和分配。最后,要加強(qiáng)與社會(huì)各方的合作與交流。民政基層工作與社會(huì)各方緊密相關(guān),要通過(guò)加強(qiáng)交流與合作,共同解決工作中的難題,提高工作的質(zhì)量和效率。
第五段:總結(jié)并展望(約200字)。
總之,民政基層工作是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)。面對(duì)種種困難和挑戰(zhàn),我們必須勇敢面對(duì),主動(dòng)改進(jìn),努力提高工作質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)人員培訓(xùn)、政策法規(guī)宣傳、資源投入和管理以及與社會(huì)各方的合作與交流,我們相信民政基層工作將能夠不斷發(fā)展和進(jìn)步,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇二十
作為社會(huì)管理體系的重要組成部分,民政基層工作負(fù)責(zé)為人民群眾提供基本的社會(huì)保障和福利保障。然而,由于基層資源有限、人員相對(duì)不足等原因,民政基層工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何在保證民政工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),幫助更多的群眾,是每一位從事民政基層工作的工作者所需要思考和實(shí)踐的。
第二段:加強(qiáng)基層經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享。
基層是社會(huì)的最底層,面對(duì)的問(wèn)題和需求多種多樣,因此,我們作為民政基層工作者,應(yīng)該深入了解基層群眾的實(shí)際情況,緊密結(jié)合當(dāng)前情況,總結(jié)和拓寬工作經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中,我們應(yīng)該互相學(xué)習(xí)和交流,及時(shí)總結(jié)和分享工作中的心得體會(huì),形成寶貴的經(jīng)驗(yàn)資料,為更好地發(fā)展民政基層工作提供借鑒和指導(dǎo)。
第三段:注重培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和技能。
作為民政工作者,只有精通專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地為群眾提供服務(wù)。因此,我們應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)資料、參加培訓(xùn)班以及與同行交流的方式,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),不僅為更好地開(kāi)展工作提供了保障,也為成為一名合格的民政基層工作者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:加強(qiáng)溝通與協(xié)作的能力。
民政基層工作需要與各方面保持緊密的聯(lián)系,并協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題。因此,我們需要加強(qiáng)溝通與協(xié)作的能力。在處理問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該善于傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn)和需求,建立良好的溝通渠道。同時(shí),還應(yīng)該學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方面的資源,促進(jìn)合作解決問(wèn)題,提高工作效率。
第五段:積極推動(dòng)創(chuàng)新與改革。
在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的背景下,民政基層工作也需要不斷創(chuàng)新和改革。我們應(yīng)該勇于嘗試新的工作方法和理念,推動(dòng)工作的質(zhì)量和效益的提高。同時(shí),還應(yīng)該積極參與相關(guān)政策的制定和實(shí)施過(guò)程,為基層工作提供堅(jiān)實(shí)的支持。只有不斷推動(dòng)創(chuàng)新與改革,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,更好地服務(wù)于基層群眾。
結(jié)論:民政基層工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn)。只有不斷提高自身素質(zhì),不斷創(chuàng)新和改革,才能更好地為群眾服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。希望每一位從事民政基層工作的人員都能保持初心,堅(jiān)守崗位,在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇二十一
民政基層治理報(bào)告是一份全面評(píng)估和總結(jié)基層民政工作的重要文件,對(duì)于推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展,提高基層治理水平具有重要意義。近日,我認(rèn)真研讀了一份關(guān)于民政基層治理報(bào)告,深感收獲良多。以下是我對(duì)這份報(bào)告的心得體會(huì)。
一、深入了解基層民政工作的成就和存在的問(wèn)題。報(bào)告中詳細(xì)列舉了各地基層民政工作的成績(jī)和亮點(diǎn),并且對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了客觀分析。通過(guò)了解基層民政工作的全貌,我深刻認(rèn)識(shí)到基層民政工作的艱巨性和復(fù)雜性。同時(shí),也看到了一些問(wèn)題,例如基層民政工作中存在的人員不足、資金不足、法律意識(shí)薄弱等,這些問(wèn)題亟待解決,需要加大力度和創(chuàng)新思維來(lái)克服。
二、提高基層民政工作的科學(xué)性和規(guī)范性。報(bào)告中指出,基層民政工作需要科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和規(guī)范的實(shí)施方案。這表明在日常工作中,要重視數(shù)據(jù)收集和分析,做到數(shù)字說(shuō)話、數(shù)據(jù)見(jiàn)真。同時(shí),還要加強(qiáng)制度建設(shè),推動(dòng)基層民政工作規(guī)范化、制度化和法治化。只有這樣,才能更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)民政事業(yè)的健康發(fā)展。
三、注重民生問(wèn)題解決的創(chuàng)新和實(shí)踐。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新思維和實(shí)踐的重要性,特別是在解決民生問(wèn)題和滿足群眾需求方面。這要求基層民政工作者要不斷學(xué)習(xí)和思考,尋找新的解決方法和工作方式。同時(shí),也需要深入群眾、關(guān)注群眾,了解和解決他們最關(guān)心最直接的問(wèn)題。只有真正站在民眾的角度思考問(wèn)題,我們才能更好地服務(wù)于群眾、接地氣、解決實(shí)際問(wèn)題。
四、加強(qiáng)基層民政工作的組織協(xié)調(diào)和合作力度。報(bào)告中提到,基層民政工作需要多部門協(xié)同配合,實(shí)現(xiàn)資源的共享和互助合作。這對(duì)于推動(dòng)基層民政工作的整體發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)際工作中,各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),形成合力,共同推進(jìn)民政事業(yè)的發(fā)展。而且,還要鼓勵(lì)和培養(yǎng)基層民政工作者之間的交流和合作,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。
五、加強(qiáng)基層民政工作者的能力建設(shè)和人文關(guān)懷。報(bào)告中提到,基層民政工作者要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,這需要自主學(xué)習(xí)和不斷提升。同時(shí),基層民政工作者要關(guān)注他們的工作環(huán)境和工作待遇,給予他們必要的人文關(guān)懷和支持。只有這樣,才能保持他們的職業(yè)熱情和工作質(zhì)量,推動(dòng)基層民政工作的健康發(fā)展。
總之,通過(guò)研讀民政基層治理報(bào)告,我更深刻地認(rèn)識(shí)到基層民政工作的重要性和緊迫性。學(xué)習(xí)報(bào)告中的精神,將有助于我在實(shí)際工作中更好地為群眾服務(wù),提高基層治理水平。同時(shí),我也將關(guān)注基層民政工作的發(fā)展,密切關(guān)注民政工作的動(dòng)態(tài),為推動(dòng)民政事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
基層民政工作人員的心得(優(yōu)質(zhì)22篇)篇二十二
(一)救助工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1、切實(shí)做好城鄉(xiāng)低保和五保戶救助工作。城鄉(xiāng)低保做到動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)保盡保,切實(shí)解決了困難群眾的基本生活。我區(qū)年末有低保對(duì)象13460(城鎮(zhèn)3391人,農(nóng)村10069人),農(nóng)村五保戶1465入。共發(fā)放低保金2900萬(wàn)元,救助76500戶次177000人次。其中城鎮(zhèn)900萬(wàn)元,22000戶次47000人次;農(nóng)村2000萬(wàn)元,54500戶次130000人次。發(fā)放農(nóng)村五保金265.41萬(wàn)元,救助8847人次。春節(jié)期間,對(duì)城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶發(fā)放生活補(bǔ)貼共29267人次619.59萬(wàn)元。救助金實(shí)行“一卡通”發(fā)放。給五保戶發(fā)放中秋月餅1465盒。
2、認(rèn)真做好防災(zāi)減災(zāi)工作及臨時(shí)救助工作。完善自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案。在府城高登社區(qū)舉行防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急綜合演練,提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。在鳳翔社區(qū)創(chuàng)建“全國(guó)綜合防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”;發(fā)放冬令春荒救濟(jì)糧176460斤(42萬(wàn)元);解決臨時(shí)生活困難群眾1653人次,167.52萬(wàn)元;發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金562萬(wàn)元,幫助五保戶、低保對(duì)象等困難群眾危房改造53間;救助流浪乞討人員和精神病人56人次;收養(yǎng)棄嬰36名;每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬(wàn)元。同時(shí)積極開(kāi)展“扶貧助學(xué)子,愛(ài)心滿”捐資助學(xué)活動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)、企業(yè)單位和社會(huì)各界捐款53.5萬(wàn)元,幫助113名學(xué)子解決上學(xué)難問(wèn)題,受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
3、依法做好醫(yī)療救助的審核審批發(fā)放。五保戶、低保戶和重特大疾病等困難對(duì)象不斷增多,情況也越來(lái)越繁雜。我們注意把握要件,認(rèn)真刻對(duì),做到及時(shí)審批按時(shí)發(fā)放。今年共審批并按時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助金520.19萬(wàn)元,救助1712人次。資助五保戶、低保戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象參加新農(nóng)合12083萬(wàn)人72.498元。與中醫(yī)院和第四醫(yī)院合作,對(duì)五保戶、低保戶等實(shí)行醫(yī)療救助一站式醫(yī)療服務(wù)。
4、精心做好敬老院建設(shè)和提高集中供養(yǎng)率。
一是在敬老院建設(shè)上下了不少功夫,加大了工作力度。主要抓好東昌農(nóng)場(chǎng)敬老院和紅旗敬老院設(shè)施配套,重點(diǎn)抓好甲子敬老院和紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院的建設(shè)。甲子敬老院投入1230萬(wàn)元,已完成總程工程量的96%以上,現(xiàn)正在搞庭院綠化;紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)施工。到目前為止全區(qū)敬老院已告別瓦房,80%的敬老院基本建成花園式敬老院。
二是做五保集中供養(yǎng)工作,逐年提高集中供養(yǎng)人數(shù),現(xiàn)集中供養(yǎng)296人,占五保戶的20%,月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)480元。
(二)雙擁優(yōu)撫安置工作落到實(shí)處。
1、雙擁工作。
一是春節(jié)和“八一”節(jié)期間,走訪慰問(wèn)了軍區(qū)、預(yù)備役師、警備區(qū)和駐我區(qū)17個(gè)團(tuán)、營(yíng)級(jí)部隊(duì),今年撥款29.7萬(wàn)元。六月和十二月組隊(duì)慰問(wèn)舊州集訓(xùn)部隊(duì)。
二是協(xié)調(diào)各職能部門幫助駐軍部隊(duì)解決隨軍家屬就業(yè)、子女上學(xué)等實(shí)際問(wèn)題。今年解決隨軍家屬就業(yè)11人;解決子女上學(xué)11人;發(fā)放軍人困難家屬生活補(bǔ)助165人15萬(wàn)元。
三是認(rèn)真做好全國(guó)雙擁模范城的迎檢工作,及時(shí)調(diào)整區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好迎接全國(guó)雙擁辦創(chuàng)建雙擁模范城檢查工作,制作宣傳廣告欄5個(gè),拍攝《雙擁花香滿》專題片1個(gè);抓好鳳翔街道辦尚導(dǎo)、紅旗鎮(zhèn)蘇尋三泮邊村、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點(diǎn)建設(shè);協(xié)調(diào)部隊(duì)參與文明生態(tài)村建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作,軍政、軍民關(guān)系空前融洽。
2、優(yōu)撫工作。
一是幫助重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”(生活難、住房難、治病難)問(wèn)題。解決生活難、治病難346人52.14萬(wàn)元,住房難39人83.29萬(wàn)元(含農(nóng)村困難退役士兵13間,26.29萬(wàn)元)。
二是為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象免費(fèi)體檢。今年用23.56萬(wàn)元組織重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象765人到解放軍187醫(yī)院和市第四人民醫(yī)院免費(fèi)體檢。
三是加強(qiáng)優(yōu)撫信息系統(tǒng)和檔案規(guī)范化管理,準(zhǔn)確錄入優(yōu)撫對(duì)象的信息。共錄入身份證、戶口本等優(yōu)撫對(duì)象檔案945人。
四是為257名60歲以上農(nóng)村退伍兵和20名60歲上烈士子女發(fā)放生活補(bǔ)助。
3、安置工作。
一是落實(shí)安置政策。認(rèn)真做好150名2012年度退役士兵(官)的接收登記和審核工作;發(fā)放2011年度城鎮(zhèn)退役士兵(官)辦理自主就業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金151人,共292萬(wàn)元。
二是解決遺留問(wèn)題。與區(qū)人力資源社會(huì)保障局、區(qū)財(cái)政、監(jiān)察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮(zhèn)退伍兵的工資發(fā)放問(wèn)題;動(dòng)員歷年1名未安置的城鎮(zhèn)退役士兵(官)領(lǐng)取自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金1.8萬(wàn)元。
三是拓寬安置門路。推薦56名退伍兵到社會(huì)福利院、花卉大世界和保險(xiǎn)公司等單位就業(yè)。已有31名退伍兵在太平洋保險(xiǎn)公司等單位工作。四是組織技能培訓(xùn)。組織151名退役士兵(官)進(jìn)行有關(guān)技能培訓(xùn),其中77名退役士兵(官)駕校培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%。
(三)社會(huì)事務(wù)管理逐步規(guī)范。
1、做好區(qū)劃調(diào)整工作。我局努力推進(jìn)府城區(qū)劃調(diào)整工作,深入調(diào)研,提出府城鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整方案,報(bào)經(jīng)市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整實(shí)施工作方案》,完成新建三個(gè)街道辦的測(cè)繪、勘界工作和街道辦門牌、三個(gè)街道辦地圖制作及刻制23個(gè)社區(qū)居委會(huì)印章。四是初步完成村(居)委會(huì)專職成員生活補(bǔ)貼和調(diào)整工作。五是著手制訂社區(qū)增設(shè)和社區(qū)分設(shè)方案。
2、做好村級(jí)組織換屆選舉工作。制訂并下發(fā)了《第七屆村民委員會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》和《第七屆居民委員會(huì)換屆選舉實(shí)施方案》,舉辦了村級(jí)換屆選舉工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。換屆選舉整體工作平穩(wěn),進(jìn)展順利,已圓滿結(jié)束,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。十月份下旬舉辦了23個(gè)社區(qū)91人的社區(qū)干部培訓(xùn)班。
3、做好社區(qū)設(shè)施建設(shè)工作。
一是做好社區(qū)辦公設(shè)施建設(shè)。撥付資金40萬(wàn)元,支持紅旗土橋社區(qū)辦公室建設(shè);撥款100萬(wàn)元建設(shè)米鋪社區(qū)居委會(huì)辦公場(chǎng)所。
二是創(chuàng)建和諧社區(qū)。先后創(chuàng)建了府城鎮(zhèn)北官、大園、米鋪、鳳翔和三門坡鎮(zhèn)慶豐五個(gè)和諧社區(qū)。
三是對(duì)國(guó)興街道興丹路401塊門牌的進(jìn)行編排和安裝。四是積極推進(jìn)村(居)務(wù)公開(kāi)和民主管理。
4、做好網(wǎng)格化劃分工作。制訂《新型農(nóng)村社區(qū)推行網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》,完成23個(gè)社區(qū)居委會(huì)和網(wǎng)格化劃分,全區(qū)網(wǎng)格劃分187個(gè)。有計(jì)劃、有步驟開(kāi)展新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。
5、做好社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)單位管理工作。按照社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)單位的有關(guān)法律法規(guī),做好民間組織的審批和年度檢查工作。對(duì)40家社會(huì)組織進(jìn)行年審;組織力量,深入全區(qū)對(duì)42個(gè)社會(huì)組織開(kāi)展執(zhí)法檢查;新審批社會(huì)團(tuán)體和民非企業(yè)21個(gè)。
6、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規(guī)定,認(rèn)真把好結(jié)婚登記關(guān),沒(méi)有出現(xiàn)非法婚姻現(xiàn)象。共辦理結(jié)婚登記2996對(duì),離婚登記443對(duì),補(bǔ)辦802對(duì),婚檢2959人。
7、加大殯葬改革力度,加強(qiáng)殯葬管理。認(rèn)真落實(shí)殯葬惠民政策,投入資金229萬(wàn)元,完成東昌、文多村、龍頭村、雅龍村、勛德村、五岳村公益性一期農(nóng)村公墓建設(shè),勛德村、五岳村已進(jìn)入二期建設(shè);認(rèn)真做好清明節(jié)祭祀管理工作,組織專門人員引導(dǎo)群眾節(jié)約祭祀、文明祭祀。
(四)老齡工作有常態(tài)化、規(guī)范化。
1、走“政府出資,社會(huì)組織托管”的新路子。把敬老院委托給社會(huì)組織托管?,F(xiàn)有舊州鎮(zhèn)敬老院和三門坡敬老院委托給星光養(yǎng)老服務(wù)中心管理,取得較好效果。
2、擴(kuò)大居家養(yǎng)老范圍。對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從原來(lái)10元/小時(shí)調(diào)整為15元/小時(shí);做好居家養(yǎng)老日常管理工作,為城區(qū)37位重病、重殘孤寡老人提供有效服務(wù);對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象進(jìn)行信息采集和錄入;申請(qǐng)服務(wù)費(fèi)128290元,發(fā)放服務(wù)卷8000張,老年人專用手機(jī)96部;實(shí)現(xiàn)城區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。
3、按時(shí)發(fā)放高齡補(bǔ)貼。我區(qū)有80歲要是老人8088人,其80歲至89歲的7060人;90至99歲的1179人;百歲以上的51人。80歲以上的發(fā)放高齡補(bǔ)貼。80歲至89歲、90至99歲、百歲以上的高齡補(bǔ)貼分別為人月109元、209元、600元,共發(fā)放高齡補(bǔ)貼1226.0838萬(wàn)元。138611人次,同時(shí)為1357名老人辦理老年優(yōu)待證。
4、開(kāi)展敬老活動(dòng)。一是積極開(kāi)展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),以“關(guān)愛(ài)老人,共建和諧”為主題,大力開(kāi)展敬老月活動(dòng),對(duì)百歲、孤寡、空巢、特困老人開(kāi)展走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)。二是積極組織老年文藝隊(duì)伍參加“敬老月”廣場(chǎng)文藝展演活動(dòng),在全區(qū)掀起“尊老、敬老、愛(ài)老、助老”的活動(dòng)高潮。普親養(yǎng)老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國(guó)“敬老文明號(hào)”單位。
5、探討老有所醫(yī)新模式。與中醫(yī)院合作,在舊州敬老院設(shè)立康復(fù)醫(yī)療工作站,開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作新模式,在我省是首創(chuàng)。
6、完成建站工作。今年在城區(qū)19個(gè)社區(qū)完成建站任務(wù);在單列鎮(zhèn)建立一個(gè)老齡工作服務(wù)站,配有2名服務(wù)員,為24名服務(wù)對(duì)象服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取并得到區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)民政部門的高度重視和大力支持,是做好民政工作的前提。
(二)各有關(guān)部門和各鎮(zhèn)(街)、農(nóng)場(chǎng)(礦)的大力支持和配合,是做好民政工作的基礎(chǔ)。
(三)敢為人先,爭(zhēng)取主動(dòng),制定年度工作要點(diǎn),召開(kāi)全區(qū)民政工作議全面部署,是做好民政工作的關(guān)鍵。
(四)廣大干部職工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和通力合作,是做好民政工作保證。
(一)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不夠健全?;橐龅怯浱?、社區(qū)工作辦公室和社會(huì)組織管理辦公室還沒(méi)有成立。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。目前全區(qū)社區(qū)23個(gè),其中11個(gè)社區(qū)租還(借)辦公室辦公。主要原因是部分社區(qū)征地難和資金配套不上。
(三)社會(huì)救助的范圍還不夠廣。目前僅限于優(yōu)撫對(duì)象、低保對(duì)象、特殊困難對(duì)象等弱勢(shì)勢(shì)群體,救助水平相對(duì)偏低。主要原因是資金有限。
(四)敬老院建設(shè)緩慢,敬老院欠規(guī)范。一是由民政局建設(shè)的甲子敬老院和紅明敬老院建設(shè)項(xiàng)目施工進(jìn)展緩慢。其主要原因是甲子鎮(zhèn)敬老院林地置換手續(xù)還未辦妥;紅明農(nóng)場(chǎng)敬老院因?yàn)橛袀€(gè)別本地居民阻攔而停工。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒(méi)有一套完整、統(tǒng)一的制度。
(五)區(qū)福利院的重建工作進(jìn)展緩慢。xx年區(qū)福利院(光榮院)拆遷以后,民政部資助的100萬(wàn)元已到位,但目前還未正式啟動(dòng),主要原因是由于土地問(wèn)題還沒(méi)有落實(shí)。
(六)區(qū)福利院部分工作人員待遇較低。福利院是事業(yè)單位,屬于沒(méi)有盈利的'政府服務(wù)行業(yè)。部分工作人員的待遇是自籌工資。其原因是成立時(shí)定為自籌事業(yè)單位。
(七)殯葬管理欠規(guī)范。“亂埋”、“亂葬”現(xiàn)象比較嚴(yán)重。其原因是地方的風(fēng)俗習(xí)慣陋習(xí)難以改變。
(八)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)不夠完善。服務(wù)機(jī)構(gòu)弱小,缺少正規(guī)管理,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較低。主要原因:
一是經(jīng)費(fèi)保障有困難。
二是社區(qū)公共用房緊張,對(duì)建站有影響。