房地產管理制度（匯總21篇）

房地產市場的競爭已經逐漸從規模擴張轉向品質提升和創新發展，注重產品的差異化和特色化。以下是小編為大家整理的房地產市場調控政策解讀，希望能給大家帶來啟示。

房地產管理制度（匯總21篇）篇一

第一章總則。

第一條為適應市場經濟的需要，進一步提升本公司的管理水平，建立科學合理、切實可行的合同管理模式，全面提高合同的管理質量，預防因合同管理失誤造成的企業利益損失，維護企業的合法權益，防止公司蒙受不必要的經濟損失，特制定本辦法。

第二條合同作為明確合同雙方權利和義務的依據，具有法律約束力，故凡在經營管理活動中以公司名義與外界發生的一切經濟往來，應當簽訂合同。

第四條本辦法所指合同均采用書面形式，有關修改合同的文書、圖表、傳真件等均視為合同的組成部分。本辦法所指的合同包括:(1)公司的經濟、技術合同。(2)項目融資合同;(3)資產抵押、轉讓、出售、收購、租賃合同;(4)擔保合同;(5)購銷合同;(6)企業合并、兼并、聯營合同;(7)公司認為有必要審查的其他合同。

第五條公司根據業務類型，指定相關法律顧問對合同進行動態-2-監督管理，有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。

第六條法律顧問對公司管理人員及員工進行合同的管理培。

訓。

第二章合同的審查和訂立。

金、資產的.合法性:(1)資金來源合法，資產的所有權明確、合法;(2)資金使用和資產動用的審批手續合法;(3)資金、資產的用途及使用方式合法。價款、酬金和結算的合理、合法性:(1)價款、酬金的確定正確合理、合法;(2)資金結算、酬金支付方式明確、具體、合法;(3)與資金、資產等有關的其他事項。索賠條款的合法性。審計機構、財務機構認為需審核的其他內容。法律顧問對合同的審核內容包括:(一)合法性:(1)主體合法，簽約各方具有簽約的權利能力和行為能力;(2)內容合法，簽約各方意思表示真實、有效，無悖法律、法-7-規、政策及計劃，無規避法律行為，無顯失公平內容;(3)形式合法;(4)簽約程序合法。(二)嚴密性:(1)條款齊備、完整;(2)文字清楚準確;(3)設定的權利和義務具體、確切;(4)相應手續完備;(5)相關附件完備;(6)附加條件適當、合法。(三)可行性:(1)資信可靠，有履約能力;(2)擔保方式切實、可靠。(四)合同承辦形式審核:。

第一文庫網、其他審核部門意見書連同合同草案退還合同承辦人，由合同承辦人報送法定代表人或其授權人審核簽署。法定代表人或其授權人根據各審核部門及法律顧問的審核意見書，決定是否簽約。決定簽約時，應在全部文本上以同一形式簽字;決定不予簽約時，應以書面形式明示意見。第十六條財務部根據財務制度和資金情況對合同草案審核并簽署意見，同意則轉法律顧問，否決則由承辦人根據情況退回，或者要求繼續流轉同時財務部意見予以保留。第十七條法律顧問根據法律要求對合同草案審核并簽署意見，同意則繼續流轉，法律顧問對合同草案予以否決的、則由承辦人根據情況退回，或者，要求繼續流轉的合同草案，法律顧問意見予以保留。上述流程中財務部、法律顧問予以否決，而根據承辦人要求繼續流轉的合同草案，必須最后經法定代表人或其授權人審核。第十八條所有合同均需法定代表人或其授權人審批通過后，方能交印章保管人用印生效，否決則退回。第十九條審核意見簽署在合同流轉單上，審核同意的應同時在-9-其中合同簽字，作為財務部做財務處理的依據。第二十條合同簽章后，其中合同正本交財務部作為財務處理的依據。各。

九條授權委托書的發放一般應按申報、審批、發放的程序辦理。即由合同承辦部門提出書面申請、寫明被授權人的姓名、職務;要求授權、委托的范圍、權限;時間期限等，送公司主管領導或部門負責人審查簽字后，由公司總經辦辦理《授權委托書》簽發手續。第三十條涉及下列合同時，須每次單獨一次性特別授權:。

列情形之一，情節嚴重造成重大經濟損失或擴大經濟損失的，對責任人予以通報批評、要求賠償;構成犯罪的由司法機關追究刑事責任。(1)不按本辦法規定簽訂合同的;(2)簽訂有重大缺陷或無效合同的;(3)審核人員無正當理由延誤審核的;(4)因審核人員疏忽未審出合同缺陷的;(5)未依法律和本辦法規定變更或解除合同的;(6)丟失合同文本及相關文件的;(7)提供虛假資料的;(8)超越授權或濫用授權簽約的;(9)未按規定進行授權或委托的;(10)發生糾紛后，隱瞞或不及時向有關部門匯報或不及時采取措施的;(11)合同及相關文件未按規定報法律顧問審核的;(12)應當或可以追究對方違約責任而擅自放棄的;-15-(13)在合同簽訂或履行當中，與對方或第三人惡意串通或收受賄賂的;(15)泄漏合同意向、商業秘密或有關機密的;(16)使用非法手段簽訂合同的。

房地產管理制度（匯總21篇）篇二

第一章組織機構。

一、崗位設置原則。

二、組織機構。

1.工程部的編制。

工程部是公司所有工程項目唯一的組織協調機構，也即公司所有開發工程現場項目部的.管理機構。

根據公司總體要求及工程部機構設置原則，工程部人員編制由工程部經理(公司副總經理)、總工程師、項目部人員組成。

工程部經理(副總經理)、總工程師對公司開發所有項目負責并管理。

2.現場項目部編制。

現場項目部直接接受公司工程部經理(副總經理)及總工的領導，并對其負責。

項目部人員編制及組成根據開發項目規模及實際需要而定，配備項目部經理1名，內勤1名，專業工程師若干(一般每10萬方項目配備專業工程師4名，分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。

本著靈活彈性的原則，項目部人員編制隨著工程任務量的增加進行人員的增加和職責的細分。每新開發一個項目，現場項目部按上述編制和原則進行設置。

項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據工程部實際情況和項目人員的表現情況進行工程部崗位重新調整安排。

3.工程部組織機構圖。

4.工程部人員編制圖。

第二章部門職能。

一、工程部部門職能。

工程部是公司所有工程項目唯一的施工管理、質量監督、組織協調機構，

主要職能包括：

1.配合公司進行項目前期運作，設計規劃的論證與可行性分析;。

4.負責公司開發所有工程項目施工過程中質量、進度、投資的控制管理;。

6.組織工程竣工驗收及物業移交工作;負責工程建設檔案的收集、整理、匯總、移交工作。

7.協助物業公司負責移交竣工工程保修期的外部聯系，并督促施工單位及時進行維修。

二、項目部部門職能。

現場項目部受總公司工程部直接領導，是工程項目現場唯一的管理、組織、協調機構，其主要職能如下：

1.項目部實行項目經理領導下專業工程師負責制;。

2.組織完成工程項目開工審批手續，協調施工過程中的內外部關系;。

3.組織圖紙會審、技術交底工作，負責施工過程中設計、施工變更的確認，工程建設技術指導工作。

4.組織實施專項招標、評標及合同的洽談與簽訂工作;。

5.負責工程建設過程中工程量變更簽證工作，結算簽認工作，負責工程材料選型及品質的簽定工作。辦理工程進度款審批簽認手續。

8.對工程管理過程中的文件、資料進行管理、歸檔。

第三章職位說明書。

一、工程部經理。

職位名稱工程部經理所屬部門工程部。

直接領導總經理工作場所辦公室、現場。

職位概要。

負責所有開發項目工程管理，

房地產管理制度（匯總21篇）篇三

房地產管理制度（匯總21篇）篇四

1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。

2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為三個月,試用期滿經考察合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度,在平等自愿,協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。

6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執行。

為明確公司員工的工資待遇,規范公司對員工工資的發放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創造性,特訂立本制度:。

公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

一、員工工資每月16日準時發放,遇節假日順延。

二、基本工資標準為:。

董事長:x元/月總經理:1x元/月。

副總經理:1x元/月部門經理:6x0元/月。

部門副總經理:5x元/月一般員工:4x元/月。

三、職務工資:。

董事長:8x元/月總經理:6x0元/月。

副總經理:400元/月部門經理:x元/月。

部門副總經理:1x元/月。

四、職稱工資標準:。

高級職稱(包括大學本科):200元/月。

中級職稱(包括大專學歷):100元/月。

初級職稱(包括中專學歷):50元/月。

五、加班工資標準:按平時公司發放員工工資的兩倍計算。

六、工齡工資標準:。

按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發放。

七、考勤工資標準:。

月全勤獎每月50元,全年滿勤獎600元。(每月出勤28天為滿勤;請假三天內工資據實發放,超過三天以上部分全額扣除)。

九、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。

獎勵制度。

4、發現有損公司形象和利益的行為,。

5、一年中,連續5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度。

1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

3、私做交易而謀求非法收入的,開除。

4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言”

不想干了“等類似語言的,解聘。

6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。

7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元-200元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元-50元。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元-200元/次,并免職同時解聘,情節嚴重者開除。

10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行。

11、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘。

12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

考勤制度。

1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、公司執行國家有關工作時間的規定,原則上每周正常工作時間不超過42小時,每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。

3、上下班認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。

6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動離職。

7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎為50元/月,連續12個月滿勤為年滿勤,獎為600元/年,經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。

8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。

休請假制度。

1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經理報告,履行手續經批準后方可離崗;部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。

2、每月工作平均天數為21.17天,加班計發工資、請假扣發工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規定辦理;女員工產假為30天,哺乳期內,上下班時間每天縮短2小時。

1、公司財務收支嚴格執行”收支兩條線“,不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。

2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會計統一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領用、收回作廢(聯數齊全)存根收回由會計設立專項登記簿登記。

3、公司的費用開支標準嚴格執行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規定的標準,不得超標,盡量減小財務支出。

4、財務印鑒必須分離保管,財務收支日清月結,財務手續合規齊全。

財務報銷制度。

1、費用報銷嚴格執行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標準審核、經總經理審批后方可報銷。

2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。

3、費用經辦人員應在費用發生后三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制,一人經辦,一人證明。

4、因工作需要出差車船費據實報銷。

5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會議統一安排的食宿費據實報銷。

6、董事長、總經理手機費據實報銷;副總經理、總經理助理、總工、總監手機費每月180元內據實報銷;部門經理、司機手機費每月100元內據實報銷。

1、為體現公司對員工的關愛,激發員工的工作熱情,使員工老有所養,對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。

2、員工社會養老保險工資標準以400元為起點。繳納的養老保險費按國家規定執行。

3、員工自愿離開公司時,在公司工作期間由公司承擔交納的養老保險費員工要求帶走的按如下標準承擔:。

(1)在公司工作未滿5年的全部由個人承擔。

(2)在公司工作滿5年而未滿20xx年的本人可享一半。

(3)在公司工作滿10年以上的本人可享受全部。

4、聘用的離退休、退養及下崗人員公司不為其購買養老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養老保險金,由其本人將單位已交納的轉到公司,由公司按此制度從即日起為其申報交納社會養老保險。

1、公司聘用的員工醫療費已包含在崗位月薪酬中。

2、員工在合同期間內患重病或因工負傷需住院,須持縣級以上(含縣級)醫院住院證明按以下標準報銷住院醫療費:。

(1)、連續工齡滿3年整的報銷50%,每增加1年,報銷比例遞增5%,最高不超過90%。

(2)、一名員工所報銷的住院醫藥費一次最高不得超過1萬元,累計不得超過6萬元。

3、員工在合同期內因工死亡、女工孕期、產期、哺乳期所發生的醫療費等各項待遇,按國家、地方和公司的有關規定執行。

4、住院期間按工資額的80%發放工資,不享受補助及有關費用。

5、所報的醫療費的標準按”職工醫療保險“所規定的醫療、用藥范圍,由辦公室同財務部負責審核,報總經理批準。

6.受聘用的退休、退養員工由原單位負責,不享受以上待遇。

7、如公司參加醫保,將按縣參保規定執行。

為了提高本公司所有員工的安全意識,嚴格執行施工中的操作規程,保證全體員工的身體健康,劃清工傷的界線,特作如下規定:。

一、工傷的界定。

1、為了公司的利益,敢于同壞人壞事作斗爭,在保護公司財產的過程中與壞人斗爭并被壞人打傷的,應為工傷事故。

操作人員必須是按操作規程使用機械),應為工傷事故。

3、因公外出辦事所發生的一切意外事故,應為工傷事故。

4、駕駛員因公在外開車,因對方違反交通規則而造成的事故致傷的,應為工傷事故。

5、因履行職責而遭他人報復致殘、致死的,應為工傷事故。

二、非工傷界定。

1、嚴禁酒后上班。因酒后上班所發生的任何傷亡事故,不但不能作為工傷事故處理,而且還要對當班領導給予一定的處罰。

2、施工所用的機械應由專業人員操作。如非專業人員操作機械而發生的事故不屬于工傷事故。

3、不服從領導安排,不按公司的有關安全規定辦事而發生的事故,屬于蓄意違章,不屬于工傷事故。

4、不管什么時間(尤其是上班時間)做私事所發生的事故,不屬于工傷事故。

5、不管是什么時間在任何地點,因打架斗毆造成的傷亡事故,不屬于工傷事故。

6、對公司隱瞞病情,后因暴病傷亡,不屬于工傷事故。

7、駕駛員酒后開車,屬于故意違章行為。如發生任何事故都應由本人負責,公司不報銷任何費用,更不作為工傷處理。

8、在工作中蓄意違章并因有自殺動機而造成的任何事故,不屬于工傷事故。

9、公司發給職工的安全防護品在施工時應穿戴好,因不穿戴安全防護品所造成的事故不屬于工傷事故。

三、工傷事故的賠償。

1、不論發生任何事故,首先應本著救死扶傷的人道主義精神,將受傷人員立即送往醫院醫治,然后再根據事故的原因,確定事故的性質。

2、工傷事故者在治療期間的醫療費用全部由公司報銷,并發給全額工資,但應出具縣級以上(含縣級)的醫院或公司指定的醫院開出的發票和病歷。

3、工傷需要住院治療、生活不能自理、需要他人(非公司職工)看護的,其看護人員的工資由公司發給,工資數額參照當地的小工工資。

4、因工傷不能上班需要休息者,應出具縣級以上(含縣級)或公司指定的醫院開出的證明。公司根據醫院的證明發給受傷者工資。(半年以內100%,半年以上每天18元人民幣)。

5、因工傷致殘而喪失勞動能力的,應出具縣級以上或公司指定的醫院開出的證明。公司根據醫院的證明,一次性發給受工傷者生活費及補助費。數額由公司按受傷者在公司的工作年限及本人的家庭情況而定。

6、因工傷而死亡的,公司根據死亡者的年齡及家庭情況一次性付給人民幣壹萬至伍萬元整。

7、非工傷死亡的,公司根據死亡者的年齡,發給相當于本人一年中月平均工資數額的撫恤金,另加喪葬費500元人民幣。

衛生制度。

為規范員工日常行為,營造一個舒適、健康和諧的辦公環境,維護公司對外整體形象,特制定本制度。

1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;。

2、每周末對公司整體環境進行一次集體大掃除,。

3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。

4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。

5、保持洗手間衛生,用后必須認真沖洗,否則會是對他人的不尊重,從而影響工作。

6、報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

7、應保持樓梯、走廊等公共區域的衛生,。

8、作為xx公司的員工應注意個人衛生。否則會給他人帶來不好的情緒。進而影響工作。

1、為加強對文件統一管理,防止文件丟失,公司辦公室設立文件收文登記簿、簽發意見簿,逐日逐項登記清楚。

2、收到的文件應及時交總經理或部門分管經理閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規章制度的獎懲制度執行。

3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應科學合理,各歸檔的資料應收集齊全,裝訂成冊,鑒定準確。

4、對檔案要實行科學管理以保證檔案資料的保管安全。

為進一步規范公文辦理程序,提高辦文效率和質量,按照”明確分工、各負其責、加強協作、統一管理"的原則,對公司的收發文進行規范管理。

一、收文辦理:。

1、凡是收文,一律由辦公室登記,并根據文件內容,由辦公室簽批擬辦意見,分別呈送各級領導閱示及有關科室辦理,急件及時送辦。

2、承辦科室應按文件時限要求抓緊辦理不得延誤、推諉,對不屬于本科室職權范圍或不適宜本科室辦理,應當迅速退回辦公室并說明理由;總經理簽批由具體科室或個人負責辦理,則必須按吝惜經理要求辦結。

3、對已辦結的公文,各科室均應及時送交辦公室歸檔。密級公文辦完后立即送交,業務指導性公文需留用的,可采取復印件的辦法備用。

4、簽收登記后批辦的文件,由辦公室負責催辦。領導批示限期辦理的文件,重點催辦并及時反饋辦理結果。

5、未按辦文程序直接送總經理的公文有關科室在接到總經理交辦的公文時應到辦公室進行補辦登記、簽收手續。

二、發文辦理:。

1、根據本規章制度確定的科室職責,各科室在職責范圍內需要對外發文的,由各科室擬定文稿,經總經理批示后發文。

2、公文送總經理簽發前,應交副總經理及辦公室審核。在不改變原意的的情況下,核稿人可對文稿進行刪節和文字加工,需對文稿進行較大修改時應提出意見由經辦人(主辦科室)修改。

3、對外發文一律由辦公室發文字號,確定文種、發放范圍、打印份數及時間要求。

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房地產管理制度（匯總21篇）篇五

1、負責所管物業區域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。

2、參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備業主入住資料、辦理裝修驗收手續并陪同業主看房。

3、辦理業主裝修審批手續，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續。

4、對所管區域內房屋現狀進行檢查，并按規定上報管理中心匯總制定年度維修養護計劃。

5、熱情接待來訪業主，樹立良好公司形象，對業主的建議或投訴要及時登記并處理。

6、負責管理費和各項費用的催繳工作。

7、在部長的領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

8、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

9、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。

10、負責物業服務中心內部資料，業主資料的檔案管理工作。

11、積極完成上級領導交辦的其它工作。

房地產管理制度（匯總21篇）篇六

1、全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。

2、組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收，業主入住資料準備。協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

3、協調本部門與供水、供電、工商等和物業管理有關部門的關系，以便于開展各項工作。

4、定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。

5、負責物業管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協助辦公室做好物業服務中心人員的招聘、考核、錄用及人員調整工作。

6、負責編制物業服務工作所需的物品采購計劃，上報公司相關部門，并負責所購物品的保管和發放工作。

7、負責制定物業服務中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執行。

8、全面負責物業服務中心工作，保證物業服務中心管理范圍內的工作質量，為住戶提供良好的管理與服務。

9、負責制定、貫徹、落實崗位責任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。

10、負責指導、監督、檢查物業服務中心各項工作及基層人員的工作完成情況。

11、完成總經理交辦的其它工作任務。

房地產管理制度（匯總21篇）篇七

第一條 為加強××房地產開發有限公司的合同管理，規范經營行為、降低風險，維護公司的合法權益，根據《民法通則》、《中華人民共和國合同法》等有關法律法規規定，結合本公司實際情況，制定本制度。

第二條 本制度所稱的合同是指公司所屬各部門公司名義與公司外各類法人、自然人、其他各類經濟組織所進行的各類經濟活動和非經濟活動所簽訂的.各種合同、協議、章程等。本制度不包括職工與公司簽訂的勞動合同。

第三條 合同管理是指合同的預案審查、合同的執行、合同的監督、合同的管理。包括從資信調查、合同簽訂、履行、變更與解除、糾紛處理、合同終結歸檔等全過程的管理。

第四條 公司合同管理實行"統一管理、分級負責、授權簽訂"的原則，實行合同承辦部門負責制。貫徹以預防為主的原則，維護公司的合法權益。

第五條 公司辦公室為合同事務主管部門，設立法律事務專員負責公司合同的具體管理工作。

第六條 辦公室合同管理職能：

1、 負責監督指導公司格式條款合同以及部分非格式條款合同的起草制定，對部分重大及重要合同的條款內容進行審核，避免出現法律漏洞。

2、 組織、協調合同審查及會簽程序。

3、 對涉及公司的合同訂立、變更、執行、終止等行為進行監督。

4、 負責處理公司與外部的重大合同糾紛。

5、 負責公司合同及其糾紛處理資料的匯總歸檔、分類保存、調閱登記等日常合同檔案管理工作。

第七條 法律事務專員在合同管理方面的主要職責是：

1、 熟練掌握并宣傳經濟合同法律法規及其他法規。

3、 對公司各類合同的簽訂及履行情況進行監督、檢查;

4、 參與合同糾紛的處理;

5、 負責合同糾紛引起的法律訴訟的處理;

7、 及時向公司領導如實匯報合同管理、簽訂、履行中的問題，遇有緊急情況時應采取措施防止問題擴大。

第八條 合同承辦部門的主要職責：

1、 根據授權依法組織合同的簽訂、變更、解除等事宜;

2、 負責初審合同承辦人草擬的合同的可行性、對方經營范圍、資信及履約能力;

3、 依法履行合同，及時向司法辦通報履行中發生的重大問題及解決方案;

4、 參加對合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟;

5、 負責本部門合同文本管理及歸檔移交工作。

第九條 合同承辦人的主要職責：

1、 根據授權辦理簽訂、變更、解除合同事宜;

4、 認真履行已生效的合同，隨時檢查合同履行情況;

6、 依法參加合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟。

第十條 合同管理員的主要職責：

1、 貫徹實施合同管理辦法;

2、 協助合同承辦人依法簽訂或變更合同，必要時參與本部門重大合同談判與簽訂;

4、 檢查合同履行情況，協助合同承辦人解決合同履行中出現的問題;

5、 對簽訂、履行合同中出現的重大問題，及時向司法辦和部門領導報告;

6、 參加處理本部門合同糾紛;

7、 負責編制合同付款、收款計劃，征得部門領導同意后報財務部備案。

9、 每季度向司法辦匯報合同管理工作，送交合同登記總臺賬及合同管理情況統計表。

第十一條下列人員有權代表公司簽訂經濟合同：

1、 公司法定代表人;

2、 公司法定代表人書面授權的法人委托人。

第十二條各法人委托人的具體代理權限由法定代表人在簽發《法人委托書》時注明。法人委托人必須嚴格按授權范圍行使簽約權，禁止超越代理權限對外簽約。

第十三條法人委托人的主要職責

1、 在授權范圍內負責談判、簽訂合同，既不能違章越權，也不能消極推諉;

2、 對所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負責;

3、 對須報請上級領導審批的合同，辦理申報手續，提出本人意見并對本人意見負責;

5、 負責保管好本人所簽合同的一切資料，合同履行完畢后應立即將資料上交歸檔。

第十四條任何部門及工作人員未經法定代表人授權委托，不得以公司名義對外簽訂合同或改變合同內容，不得變更、解除合同及放棄合同規定的權利。

第十五條公司內部的職能機構不得以自己的名義對外簽訂合同。

第十六條授權委托分為期間授權委托和單位時間授權委托。

第十七條單位時間授權委托僅在單位時間內授權委托有效。

第十八條 被授權的部門行政負責人原則上不再向其他有關人員辦理繼續授權委托，如情況必需，辦理之前須征得授權人的書面同意。

第十九條 期間授權委托制，即一事一委托，期間可以為合同簽訂全過程也可以為合同簽訂的某一階段。具體程序為：經辦部門負責人提出書面申請，附合同擬稿和可行性報告及其它材料送辦公室審查，經總經理批準和授權后，對外簽立合同。

第二十條 公司董事長或其授權人各項合同簽訂的最終審批人。合同標的在100萬元以下的，授權總經理審批。

第二十一條 合同主辦部門或提報部門提請合同時，必須在辦公室的組織和監督下，獲得相應的審批同意，并將相應的審批意見連同所要提請的合同一起并入合同簽訂審批流程。

第二十二條 合同應由承辦部門、相關職能部門及公司領導進行審查。

第二十三條 合同審查的具體程序為：

2、 然后將合同文件移交辦公室，由辦公室和合同承辦部門會同相關職能部門(如財務部)逐條審查合同條款及其他相關事項。

3、 最后由辦公室將合同文件提交公司工程建設分管副總、財務分管副總、總經理逐級審批。

第二十四條 需重點審查的內容包括：

1、 對方主體資格：具有經年檢合格的企業法人營業執照或非法人營業執照，其核載的內容必須與實際相符。

5、 履約信用：重合同、守信用，無違約事實，現時未涉及重大經濟糾紛或重大犯罪案件。

6、 合同內容

(1) 合同內容是否符合國家法律、政策和本《制度》中相關規定;

(2) 合同應具備的條款是否齊全、合理、嚴密;

(3) 雙方當事人的意思表達是否真實、一致，雙方的權利、義務是否明確、平等;

(4) 合同條款中有無潛在對公司不利或可能損害公司利益的條款;

(5) 是否存在無效條款。

(6) 簽約雙方的用章是否為合同專用章。

7、 合同文字

(1) 合同用語是否規范;

(2) 文字表達是否確切無誤。

8、 合同的經濟效益

(1) 預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;

(2) 合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

第二十五條 在合同審查時，根據公司的實際，應注意的事項：

1、 對于標的額較大的涉外合同、貨物交付或工程竣工之日起一年后才能付清款項的合同。

2、 銷售、加工承攬、工程承攬合同中質保期的約定應不超過一年，質保金的約定原則不超過合同總標的額的5%,且必須在質保期滿之日一次性付清，以上內容國家、行業有規定的依規定。

3、 銷售、加工承攬合同中付款期限的約定一般應為付款提貨、貨到付款，按比例付款時所有款項的付清期限最長不能超過自貨到之日起三個月。

4、 工程承攬合同中付款方式的約定一般應為按工程進度付款，且付款時間和付款數量的約定必須明確，所有工程款的付清期限最長不能超過自工程竣工之日起三個月。

5、 為了有利于可能由于合同履行而引起的法律訴訟，應在合同條款中作如下規定：

(1) 我方為需方時必須約定我方所在地人民法院管轄;

(4) 在合同簽訂時，估計我方違約的可能性大，且又爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時，可約定“依法律規定，通過訴訟方式解決”。

第二十六條 審查時如對對方當事人履行能力及資信情況存在疑義時，應要求其提供相應擔保并要求在合同中注明。

第二十七條 辦公室和財務部必須在合同文本送達三日之內出具審核意見書，不得拖延，在審核或審查過程中，發現重大錯誤、遺漏或不妥時，提出修改意見書，并與合同對方當事人取得聯系，直到修改意見達到統一為止。

第二十八條 負責審查合同的部門和員工，因工作失職或循私舞弊而疏忽、放任審查，致使不該簽訂的合同得到簽訂而造成經濟損失的，應按后果及其責任的大小，承擔相應的行政責任、經濟賠償責任直至法律責任。

第二十九條 審查完畢后，負責審查人員應出具審查意見書，審查意見書應附有審查人員簽名。

第三十條 簽訂合同必須內容合法、具體、條款齊全、責權明確，用語確切，手續完備，程序合法。

第三十一條 合同承辦人簽訂合同，必須先辦理授權委托書，明確授權范圍和權限。未經授權委托或超出授權范圍簽訂的合同為無效合同，由承辦人承擔責任。法人授權委托書由辦公室負責辦理。

第三十二條 合同承辦人凡簽訂不能即時清結的合同，都必須采取書面形式;凡標的額在10萬元以上雖能即時結清的重大合同，也必須采取書面形式。當事人協商一致同意的有關修改合同的文書、電子郵件、圖表等均是合同的有效組成部分。

第三十三條 凡國家或行業有示范文本的，應當優先使用，但在選用時，對涉及權利義務關系的條款經辦人和辦公室要重點審查，必要時可以進行修改。無范本的合同采用公司辦公室提供的示范文本。合同承辦人不能自擬合同文本。

第三十四條 公司合同的簽訂審批的常規流程如下：

2、 合同承辦部門負責人負責對合同的業務內容進行審查，并簽署意見;

3、 辦公室負責對合同的法律條款進行審查，并簽署意見;

4、 財務部負責對合同的財務條款進行審查，并簽署意見;

5、 如該合同牽扯其他業務部門，由辦公室分送該業務部門經理進行審查，并簽署意見;

6、 分管副總對合同進行審查，并簽署意見;

7、 在完成以上審查修改后，由辦公室將合同報送公司總經理審批;

8、 合同標的在100萬元以上的，須經董事長審批。

9、 辦公室在相關負責人或授權代表在“合同簽約審批表”上簽字批準后，加蓋公司合同專用章。

第三十五條 合同生效后，各有關部門應妥善保存合同履行過程中的各種憑證，包括結算單、結算證明、支付憑證、銀行進賬單、收料單、入庫單、過磅單、發票等。

第三十六條 合同依法成立后，即具有法律約束力。一切與合同有關的部門和人員，應嚴格履行合同規定的義務，確保合同履行。

第三十七條 合同執行部門負責人應隨時了解、掌握本單位的合同執行情況，并督促本部門合同管理員按月統計合同執行情況。

第三十八條 合同執行部門應同時負責記錄和監督對方合同單位的履約情況，保留好有關的單據、信函等文字資料;并由合同管理員按月填寫“對方合同執行情況監控說明”，其中必須列明和驗證對方各項履約行為和承諾(如質量、進度等)，以此作為付款的基本依據。每月的“對方合同執行情況監控說明”必須由合同執行部門經理審核簽字，分別報辦公室、財務部備案。

第三十九條 合同結算條款規定對方有付款義務的，合同執行部門應按付款條款中的規定及時向對方收取，由財務部統一出具發票。

第四十條 合同結算條款規定本公司有付款義務的：

1、執行合同的各部門應依照財務部門有關規定和合同具體約定，在合同簽訂以后向財務部報送項目整體用款計劃備案。

2、執行合同的各部門應填寫《合同資金支付申請表》，本表一式三份，由辦公室、財務部、執行部門分別留存。

3、款項撥付的基本依據是由合同執行部門提交的“對方合同執行情況監控說明”，款項撥付必須在分管副總、財務分管副總及總經理逐級審批同意后方可進行。具體程序參見相關的財務管理辦法。

4、如果合同履行中出現違約責任中所規定的行為，業務部門應及時以書面形式反饋給辦公室，并書面報送分管副總及總經理。總經理應按合同規定進行違約處罰，并通知財務部在結算時執行。

第四十一條 合同履行過程中出現的問題，業務部門應及時督促解決。如無法履約，應向分管副總和總經理匯報。

第四十二條 合同履行過程中如發現對方當事人履約能力及資信程度下降應及時通知辦公室并向分管副總和總經理上報，及時向對方出具不安抗辯書，維護公司合法權益。

第四十三條 合同一經簽訂即依法成立，任何人不得擅自變更或解除。但合同在履行過程中，如遇到法律規定或合同約定允許變更、解除合同的條件時，可以變更或解除合同。

第四十四條 合同的變更或解除必須符合《經濟合同法》的規定，并應在法律規定或合理期限內由合同的當事方共同商議。

第四十五條 變更、解除合同的審批權限和程序與原合同訂立的審批權限和程序相同。

第四十六條 合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的正式文件、電子郵件、電話后，必須及時請示領導，立即處理，緊急事宜不得超過一天，一般事宜不得超過三天，并在有效期限內正式答復對方。超過期限再作答復，造成嚴重后果的，承辦人應承擔相應的責任。涉及經濟糾紛的復電、復文，須經合同管理機構審閱后方能發出。

第四十七條 變更解除合同必須采取書面形式(包括雙方的信函、文件、傳真等)，由雙方簽訂確認書。

第四十八條 合同的變更、解除應注意以下事項：

1、 主體變更應征得合同各方同意;

3、 經上級主管機關批準的合同或協議變更、解除，應報原批準機關批準;

4、 經公證、鑒證的合同，所達成的變更、解除協議，應報原公證、鑒證機關備案;

第四十九條 變更、解除合同的協議在尚未達成或批準以前，原合同繼續有效，仍應履行。

第五十條 如因變更(解除)合同可能使當事人受到損失，雙方應在變更(解除)合同的協議中明確規定各自應承擔的責任。

第五十一條 提請合同糾紛的程序：

1、 已經簽訂的合同在履行過程中產生糾紛的，合同履行部門應根據合同中有關糾紛處理的條款與合同訂立方協商進行解決。

2、 協商不成時，必須在一個工作日向辦公室匯報，并在三個工作日內提供有關資料，任何部門或個人不得延誤訴訟時效或擅自放棄實體權利，更不得隱瞞實情。

3、 辦公室應在接到報告三個工作日內提出處理意見。根據合同糾紛的不同情況，向公司有關領導匯報。經協商無法解決的糾紛，經總經理批準后，可向仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。

4、 如糾紛需進入法律訴訟程序解決，應按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關法律、法規和本辦法處理。

第五十二條 集團公司各單位與對方當事人協商處理糾紛的時間，應在法律規定的時效內進行，并考慮留有申請仲裁或起訴的足夠時間。

第五十三條 發生合同糾紛時，承辦人除應將糾紛情況及時報告部門負責人和辦公室以外，還應同時應迅速收集下列有關證據：

2、 開工、驗收、提貨、發票等有關單位票據;

3、 貨款的承付、托收憑證、有關的財務賬目;

4、 產品的技術規范、質量標準;

5、 證人證言;

6、 其它與處理糾紛有關的材料。

第五十四條 處理合同糾紛，應特別注意以下問題：

1、 在證據可能丟失或以后難以取得的情況下，及時采取證據保全措施;

4、 做好每起合同糾紛實況記錄、存案備查;

5、 凡屬我方責任的合同糾紛，應逐筆查明原因，分清責任，要求責任人員承擔責任，并責成其提出補救措施。

第五十五條 合同糾紛經協商達成一致處理意見的，應訂立書面的協議，雙方代表簽字并加蓋單位公章。

第五十六條 雙方已簽署解決糾紛的協議書、仲裁機關的調解書、仲裁決定書及法院的裁定書、調解書、判決書，在正式生效后，應復印若干份，交給有關部門收執、備案或存檔。

第五十七條 合同糾紛處理完畢，應及時將有關材料匯總、歸檔、以備考查。

第五十八條 合同文本必須至少一式四份，其中二份交對方簽約人，其余原件必須在合同簽訂之后三個工作日內報送辦公室和財務部。合同簽訂部門、合同履行部門因工作需要使用原件時，向辦公室辦理暫借手續。

第五十九條 合同的檔案管理是合同管理的基礎工作，辦公室應根據實際情況建立合同臺帳、報表，并按時填報。

第六十條 辦公室應對公司內所有合同文本以及與合同相關的往返法律文件進行匯總，并編號登記，制作月度合同簽訂情況一覽表，反映公司合同的簽訂以及由合同引起的訴訟情況。

第六十一條 合同簽訂部門的合同管理員對已生效的合同應當編號登記，分類歸檔，并建立合同臺帳。合同的統計報表實行季報制，各部門于每季度第一個月前三個工作日內填報上季度報表報送辦公室。辦公室應于每季度的前十個工作日內匯總，報公司主管領導。

第六十二條 合同簽訂后三個工作日內，合同承辦部門的合同管理員應將合同檔案原件整理裝訂送交辦公室存檔。合同檔案的范圍包括：信譽調查報告、意向接觸報告、合同文本草稿、合同簽訂審批表及審批修改意見、法人授權委托書、對方資質證明文件、各種審批管理表格、合同談判記錄、合同正本及附件、合同簽訂、變更、解除過程中的信函、電報、電話記錄、傳真資料、票據憑證以及其他有關資料、文件。

第六十三條 合同履行完畢后，合同承辦部門的合同管理員應于五個工作日內將合同文本及合同執行期間所有的往來信件、變更協議、收(付)款記錄、請示報告等有關資料交一并歸檔，丟失的必須查清原因。

第六十四條 本制度由辦公室制定并負責解釋。

第六十五條 辦公室應根據不同的發展階段的管理要求對本制度進行修訂、補充和完善，確保合同管理制度能夠起到切實有效的作用。

房地產管理制度（匯總21篇）篇八

注冊資金：

企業精神：

公司現開發的項目：

項目情況：

公司發展目標：

第二章公司人員機構設置

一、總經理

二、常務副總經理

三、總工程師

四、總會計師

五、辦公室

（一）辦公室主任：

（二）總經理秘書：

（三）辦公室總務：

（四）辦公室秘書：

（五）司機：

（六）保安：

（七）臨時工：

六、財務部

（一）經理：

（二）會計：

（三）出納：

七、工程部

（一）經理：

（二）各專業工程師：

1、土建：

2、暖通：

3、電氣：

八、開發部

（一）經理：

（二）專業人員：九、材料設備部

（一）經理

（二）專業工程師十、銷售部

（一）銷售總監：

（二）銷售經理：

（三）銷售代表：

第一章辦公室崗位職責

一、辦公室工作內容

（一）公司人事管理工作

1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員；

2、協同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；

3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作；

4、協同各部門對員工進行培訓，提高員工的整體素質及工作能力；

5、負責員工工資的管理工作；

6、負責正式員工勞動合同的簽訂；

7、負責保存員工相關個人檔案資料；

8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利；

9、根據工作需要，負責招聘臨時工及對其的管理工作；

10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。

（二）公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況；

2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；

5、負責公司印章和介紹信的管理，嚴格執行印章和介紹信的使用規定；

6、負責公司文件的管理工作；

7、根據公司行政管理制度，做好電話、傳真和復印機等設備的使用和管理；

9、負責公司外圍環境衛生的管理；

10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理；

11、負責員工食堂工作的管理；

12、負責對外的接待及票務、住宿等工作；

13、根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議；

14、負責公司大事紀工作；

15、負責信訪接待工作；

16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯系工作；

17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換發年檢工作。

二、辦公室主任工作職責

（一）完成公司領導交辦的各項工作；

（二）負責公司的人事管理、工資管理工作；

（三）負責公司的財產管理工作；

（四）督促檢查各部門執行公司規章制度情況；

（五）行政費用的計劃預算編制及使用情況的審核；

（六）公司印章、介紹信及文件檔案的管理；

（七）公司的所有后勤保障，即：車輛安排、安保、食堂、接待、票務、辦公用品購置等。

三、經理秘書崗位職責

（一）完成總經理、辦公室主任指定交辦的各項事務。就總經理交待的事務只對總經理負責，保證總經理與各部門之間上傳下達的暢通。

（二）負責轉交辦理各部門與總經理之間的文件往來。由總經理室發出的各種文件，負責及時反饋各部門在實際執行過程中的問題及建議并了解執行情況。

（三）負責相應的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經理匯報。

（四）負責起草總經理交辦的各種文件，整理總經理室的文件。搜集、整理、提供相應的信息資料，為總經理對公司各項問題做出決策提供依據。

（五）積極協調好與各部門的各種關系，為開展總經理交辦的各項任務創造良好的條件。對于公司外部需會見總經理的人員，做好接待工作。

四、辦公室總務工作職責

（一）負責填報公司行政管理費預算審批表。

（二）負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發放工

作。做到帳物清楚、管理有序。

（三）負責管理員工食堂帳物及日常工作。

（四）協助辦公室主任完成以下工作：

1、公司的人事管理工作，包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。

2、協調公司對外聯絡和應急事物，如稅務、銀行、外管局、地方政府等單位的公關協調。

3、辦公設備、車輛、辦環境、宿舍的日常管理。

4、公司的保安工作，確保公司財產安全。

5、營業執照的年檢，財務年檢的聯系。

6、與安委會、派出所、居委會的聯絡。

7、完成主任交辦的其它事務。

五、辦公室文秘職責

（一）打印公司文件，并負責辦公室電話、傳真、復印機等到設備的使用權用與管理；

（二）負責報刊、信件的發放、轉送工作；

（三）保證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容；

（四）負責考勤登記工作；

（五）登記公司員工外出內容；

（六）布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；

（七）熱情接待來訪人員，做好信訪工作；

（八）積極參與各項活動，協助辦公室主任處理應急事。

六、辦公室駕駛員崗位職責

（一）認真遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、努力完成各級領導分配的任務。

（二）認真遵守公安交通管理部門制定的法規、法紀。

（三）保持車容整潔、車輛機械性能良好。

（四）不酒后開車，不闖紅燈，不駕駛機械失靈的車上路。

（五）每日養成自查、自檢的良好習慣。

（六）提高駕駛技能，維護首都道路交通的暢通。

七、廚房工作人員制度

（一）保持儀容整潔及個人衛生。

（二）不購買及不做原料不新鮮的飯菜及副食品，做到生、熟分開。

（三）廚房內用具定期消毒，廚房餐廳內衛生堅持每日清掃和每周大掃除一次。

（四）工作時間內不串崗。

（五）餐廳工作人員每年定期檢查身體，并執《市衛生防疫站飲食健康證》上崗。

（六）購買物品要帳、物分明，物品妥善保管，厲行節約。

（七）制定餐廳菜譜，經常征求大家的意見，改進餐廳工作。

八、門衛職責

（一）遵守公司各項規章制度，按時上崗接班，對管轄區域的安全負有重大責任，必須樹立高度的事業心和責任感，在崗上不睡覺、不吸煙、不擅離崗位、不做與執勤無關的事情。

（二）值班人員在執勤重要認真負責，發現異常情況要果斷處理，消除隱患，并向領導匯報，對未經批準進入管轄區域的任何人有權詢問，并拒絕其進入管轄區域。

（三）值班人員要提高警惕，凡與同壞人壞事作斗爭，保護公司財產。

（四）禮貌待人，語言文明盡量避免于其他人員發生爭執，問題難以解決實際是上報上級處理。

（五）文明執勤，哨兵必須明確任務職責，對出入人員嚴格控制，對外來人員要詳細詢問，做好登記紀錄。

（六）外部人員來公司聯系工作時許執工作證、介紹信或有關證件，辦理登記手續，出門是主動交回會見人的簽字登記單。

（七）值班人員要對出入人員攜帶物品和車連進行檢查，對出門手續不完備著有權查明情況，暫扣物品，并及時向領導報告，發現違紀行為的人員應立即制止，情節嚴重和不聽勸阻者將情況紀錄，即使通告公司領導。

（八）值班人員上崗期間要認真負責，注意崗位形象，見到領導要熱情禮貌。夜間要對重要部位嚴格細致的檢查，對發現或發生事情一切都要寫在記錄本上確保萬無一失。

（九）嚴禁將易燃易爆危險品帶入公司，特殊情況必須領導審批。

（十）熟悉地形地貌和消防設施的分布及使用常識，遇到火災及其他事故，及時報告領導并采取措施、保護現場。

（十一）每天早六點起床，分三班，早七點正式上班，晚十二點把門鎖死。

第二章財務部崗位職責

一、財務部工作內容

（一）參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。

（二）參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。（三）負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。

（四）負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。

（五）負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。

（六）負責銷售統計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。（七）負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。

（八）負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。

（九）協助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。（十）負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。

（十一）負責銀行財務管理，負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業務。

（十二）負責先進管理，審核收付原始憑證。

（十三）負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證，登記銀行存款及現金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調節表。

（十四）負責公司員工工資的發放工作，現金收付工作。

二、財務部經理崗位職責

（一）具體負責本公司的財務會計工作

1、對各項財務會計工作定期研究、布置、檢查、總結。嚴格遵守財經紀律和公司各項規章制度。不斷改進和提高財務會計工作水平。

2、督促本公司加強定額管理、原始記錄和計量檢驗等基礎工作。

3、認真審核會計憑證和會計報表，做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時。

（二）組織制定本公司的各項財務管理制度

1、制定的各項財務管理制度應便于各部門管理和核酸并有利于提高經濟效益

2、隨時檢查各項財務制度的執行情況，發現違反財經紀律、財務會計制度的，及時制止和糾正，重大問題應向公司領導匯報。

3、及時總結經驗，不斷完善各項財務管理制度。

（三）組織編制本公司的財務收支計劃，按時報送公司領導，并檢查各部門執行情況

1、在編制財務收支計劃前，應要求各職能部門提供切實可行的收支計劃明細表，經審核驗證后據此編制本公司的財務收支計劃和編制說明。

2、經總經理審批的財務收支計劃，應組織有關職能部門嚴格實施，不得隨意突破。

3、資金掉要如實反映矛盾和問題，有效利用現有資產，保證經營活動正常進行。

（四）組織編制本公司的成本計劃和費用預算，并將各項計劃指標分解下達落實并檢查執行情況。

1、編制的成本計劃應現金合理，費用預算應厲行節約，費用開支不突破規定范圍。

2、在本公司總經理的組織下，應將成本計劃和費用預算案項目分解，逐步落實到各職能部門。

3、設計必要的臺帳及時反映、分析計劃或預算執行情況。并向各職能部門反饋。

（五）充分運用會計資料，分析經濟效果，提供可靠信息，預算經濟前景，為公司領導決策提供依據。

房地產管理制度（匯總21篇）篇九

第一條為滿足x城房地產集團有限公司(以下簡稱公司)各類會議的需要,營造整潔、規范、有序的會議氛圍,確保公司各類會議的順利舉行,特制訂本制度。

第二條本制度中的會議室是指公司專用會議室。

第三條綜合管理部為會議室的歸口管理部門。

第四條本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業公司遵照執行,參股項目公司、專業公司參照執行。

第二章會議室的配置和布置。

第五條會議室的配置包括會議桌椅、演示板、書寫筆、視聽設備、飲水設施、空調、換氣扇、煙缸及電話等。

第六條會議室應根據具體會議的規格、性質和需要進行布置,主要包括會標、盆栽植物、桌牌等。

第三章會議室的管理。

第七條管理人員職責。

(一)每天對會議室進行保潔、整理;。

(二)每次會議后立即清掃、整理;。

(三)每天對盆栽植物進行養護并定期更換;。

(四)每天檢查設施設備,發現問題立即酌情處理;。

(五)每天檢查物品的備用情況,根據需要隨時補充;。

(六)做好會議室的使用安排;。

(七)根據會議要求,做好會議室的'布置工作;。

(八)做好會議的保密工作;。

(九)做好會議室的安全防范工作。

第八條管理要求。

(一)場地和設施設備整潔、擺放有序;。

(二)盆栽植物美觀、養護得當;。

(三)設施設備完好、有效;。

(四)消耗性物品不短鈍。

(五)會議室的安排合理有序、不沖突;。

(六)會議室的布置快速、周到、規范;。

(七)安全防范工作周密、細致。

第四章會議室的使用。

第九條需要使用會議室的部門應將擬召開會議的名稱、規格、時間、人數及相關要求提前1天(需做會標的提前2天)通知綜合管理部。

第十條綜合管理部根據各部門預約的會議時間、規格、人數等因素,視先后、輕重、緩急進行統籌安排,合理調配,并將確定的會議室地點及時通知相關部門。

第十一條如遇會議時間、場地重疊,無法按照要求作出安排的,綜合管理部應及時與相關部門聯系,以作出相應調整或另行安排。

第十二條使用會議室的部門及員工應正確使用并愛護會議室的設施設備,發生問題應及時與綜合管理部聯系,同時應自覺保持會議室的整潔,不隨意丟棄煙蒂、雜物等。

第五章附則。

第十三條本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。

第十四條本制度自印發之日起施行。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十

加從一個可持續發展的角度來著眼，包括四個緯度，第一是財務緯度，第二是內部流程緯度，第三是客戶緯度，第四是員工緯度，或者叫做學習與成長緯度。可能以往的一些企業對一線公司負責人考核，只看你當期的利潤是否完成了，這樣很容易導致一些公司有短期行為，只保證當年度績效指標看上去非常漂亮就可以了。

這四個緯度分別有差不多三到四個指標，應該說財務緯度算比較重的緯度。作為萬科這樣的上市公司，財務緯度是不能放棄的，所以財務緯度是萬科這幾年比較重要的目標，但客戶緯度從原來的15％現在調到了25％。對于一線公司，萬科希望更加可持續的、長期的、相互制約的這樣一些指標，來更加綜合、更加均衡的來考核一個公司的成長，和公司的管理水平和績效水平。

對于一線職能部門萬科主要是用kpi——關鍵業績指標。每一個部門都會有關鍵業績指標，這個業績指標是從公司戰略逐層分解下來的。以人力資源部為例，一個很重要的考核緯度是員工的緯度，比如說員工滿意度、骨干人員流失率、投入產出比，這些都是很重要的指標，這樣的指標會作為人力資源部關鍵的指標。

一般對中高層的考核周期以半年度或年度為宜，對基層員工的考核周期以季度或月度為宜。對于不同職能部門的員工考核周期也要分別考慮，例如，對營銷系統副總經理/總監與銷售計劃考核的周期就要相對頻繁一些。

針對高層/中層/基層崗位在考核指標體系、考核周期等方面的差別，相應地就要對不同崗位采用有區別的考核形式。

如一家企業實施有區別的考核形式的例子：

高層員工績效考核指標/權重/周期

員工類別

半年度考核

年度考核

工作職責

評價

kpi指標

評價

工作計劃

評價

kpi指標

評價

工作計劃

評價

副總裁/集團職能總監/下屬公司總經理、副總經理

—

50—40%

50—40%

其他員工績效考核指標/權重/周期

員工類別

季度業績考核

年度考核

工作職責

評價

kpi指標

評價

工作計劃

評價

季度業績考核平均

能力評價

態度評價

集團部門副總監、專業經理/下屬公司部門總監、副總監、經理、副經理

—

40%-50%

60%-50%

8

……………………

房地產管理制度（匯總21篇）篇十一

大格局下的西海岸。

市中心：市中心少數人的專屬。

顛峰珍貴市中心的稀世名宅。

正中心城市顛峰領地。

顛峰勾勒稀世名宅。

繁華不落幕的居家風景。

地利皇者盡得先機。

稀世經典180席。

陽光國際公寓：陽光金橋來自紐約的生活藍本。

鐘宅灣：海峽西岸生態人居休閑商務區。

匯聚國際財富與人居夢想的絕版寶地。

二十一世紀是城市的世紀，二十一世紀也是海洋的世紀。

誰控制了海洋，誰就控制了一切。

站在藍色海岸的前沿，開啟一個新的地產時代。

東南門戶海灣之心。

讓所有財富的目光聚集鐘宅灣，這里每一天都在創造歷史。

上海a座(科維大廈)：創富人生的黃金眼。

掘金上海!創富人生!

遠東大廈：花小公司的錢，做大公司的事。

未來城：無可挑戰的優勢無可限量的空間。

綠地集團：居住問題的答疑者，舒適生活的提案人。

茶馬驛棧：精明置業時機享受附加值財富最大化。

雪山下的世外桃源茶馬古道上千年清泉之鄉。

金地格林春岸：城市精英的夢想家園。

繁華與寧靜共存，闊綽身份不顯自露。

建筑覆蓋率僅20%，令視野更為廣闊。

占據最佳景觀位置，用高度提煉生活。

完美演繹自然精髓，譜寫古城新篇章。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十二

一、工程管理部的職能:。

2.參與項目策劃、規劃設計等前期工作,配合公司有關部門做好招投標、預決算等工作;。

3.負責工程進度的管理,使工程項目在計劃工期內完成;。

4.按照公司制定的精品'戰略,進行高質量的工程管理,創建精品項目;。

5.采用科學、合理和先進的管理方法,控制建造成本,降低工程造價。

二、工程管理部職責。

1.建立健全工程管理制度,制定符合公司發展的工程項目管理模式和業務流程;。

4.跟蹤工程項目的前期工作,負責開工前的現場準備工作,搞好現場三通一平;。

5.負責施工圖審查交底和圖紙會審工作;。

6.制定工程項目施工組織設計審查要點,負責施工組織設計和有關技術方案的審查;。

7.根據項目特點,確定工程項目管理模式,落實安排項目管理人員;。

8.定期對工程的進展進行檢查督促,解決存在的問題;。

9.定期對部門內部、監理單位、施工單位的工作質量進行檢查;。

10.按照公司績效考核管理辦法,對員工進行績效考核;。

13.配合公司其他部門有關文件的研討,提出本部門的建議和意見;。

14.配合物料供應部對到場甲供甲控材料設備的接收和使用進行監控;。

15.負責公司工程技術資料的管理,并作為公司檔案管理的補充;。

16.負責現場資料的收集,為索賠和反索賠管理工作提供事實依據;。

17.為成本控制部的決算審查工作提供現場情況說明;。

18.收集整理工程有關資料,參加公司招投標工作,并為其提供工程方面的建議;。

19.組織項目竣工驗收和移交,配合物業管理公司的售后服務;。

20.有計劃有步驟地對部門員工進行崗位培訓,提高其綜合業務素質和項目管理水平;。

21.對工程項目部的工作進行檢查、督促,以保證工程計劃的完成;。

23.配合策劃銷售部,對現場售樓處和樣板房的施工進行管理。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十三

1、財務收款必須開具收據或發票，原則上開具票據人員要與收款人分開，會計開票，出納收款。現金要當面點清，出門概不負責。

2、現金、銀行存款的收付要逐筆、遞日登記，及時入帳。每天下班前半小時，內部清點現金，自行查賬，做到日清月結。

3、開收據或發票時，要注明收款方式是現金還是轉帳，若是轉帳則要注明票據種類、號碼。

4、銀行財務印鑒章要分開保管，專人負責。

5、支票、匯票、電匯等轉帳，要實行登記制度(購回支票后要用專用臺帳記錄票據號碼)逐筆登記并注明資金用途流向、票據號碼。不得開具遠期支票、空頭支票和空白支票。

6、伍仟元以上款項盡量使用銀行轉帳。

7、支付款項時，在審批手續完善后，由會計起票、領款人簽字后，出納才能付款。

8、公司職員日常業務借支，在貳萬元以下(不含貳萬元)須主管財務負責人審批、借支。如財務負責人不在，須經總經理或董事長審批方可借支。在貳萬元以上(含貳萬元)還須報總經理及董事長審批后財務部方可借支。

9、財務部現金庫存，原則上不應超過貳萬元，更不得用白條抵庫。

10、月底對庫存現金要進行盤存，并出現金盤存表與會計核對。月初銀行存款要與銀行對帳單核對，若有未達帳項需要編制銀行存款余額調節表。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十四

一、工程建設施工單位和甲供材料、設備的供應單位的選擇，必須采用公開招投標(包括邀、議標)的方式進行，任何招標須有3個以上施工單位(供應廠家)參加競、議標。

二、組織機構。

建設工程招標時，公司成立招標小組總經理和常務副總經理分別任組長和副組長，小組成員由總工及經管部、財務部、開發部、工程部、材料設備部等部門經理組成;其他項目招標時，可根據項目規模的大小及重要和復雜程度，由公司領導臨時任命招標小組領導成員招標工作。由該小組擬定招標工作計劃，組織招標工作成員實施，并對招標工作質量負全責，直至招標工作結束。

三、招標管理機構的主要職能和責任。

部對編制招標工作計劃、起草招標文件、編制標底及主要經濟條款和合同談判負責;開發部負責辦理有頭招標手續;工程部、材料設備對施工組織、材料設備技術參數及質量、施工及供應能力等技術要求負責，領導小組對投標單位的考查及確定、開標、評標、定標、合同簽定負責。有關部門具體職能按工作計劃執行。

四、招標工作的具體操作按公司制定的《建設工程招標管理制度》執行。其他項目的招標參照該辦法執行。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十五

一.出勤制度。

下午:14:30--18:00。

1、早8:15分前到崗,開始做清掃工作,8:30分正式進入工作狀態,午休時間為工作彈性時間,但必須預留值班人員在崗，。

2、考勤反映一位員工最基本素質和工作態度,因此考勤是員工綜合考評重要依據之一。

3、對銷售部銷售人公司根據銷售制定的排班表及上下班時間進行考勤記錄。

4、嚴禁委托其他人代請假或代打卡。

5、在保證每周工作六天作息時間的.前提下,銷售人員可以自行選擇調休時間(周六、日除外),調休當周內有效。特殊情況的調休,必須經銷售經理批準。

3、負責電源、門窗的開啟與關閉工作。

4、隨時注意保持現場環境整齊清潔。個人物品及銷售物品由要指定存放,柜臺桌面隨時保持整齊、干凈。

5、各項銷售道具、設備應熟知正確使用方法,注意維護,如有損壞或故障,應及時通知廠商或業主盡快修護。

三、儀容儀表制度。

1、工作時間著裝應端莊、大方、得體,時刻保持整潔、干凈的儀容儀表;。

2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調可穿休閑裝;。

4、保持指甲清潔,不留長指甲,染有色指甲等;。

5、新進人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著，衣著清潔、頭發整齊、儀態端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業主形象。

四、用餐制度。

由銷售經理分配定點時分輪流用餐,餐后用具及時收拾,并及時打掃衛生。

五、休假制度。

1、每星期每人有一天的公休時間。

2、銷售人員在公休期間手機必須處于開機狀態,以便公司有事聯系。

3、銷售人員公休時,應作好工作交接。

4、銷售人員公休當天下午4:30必須致電售樓處,了解當日情況。

六、請假制度。

1、銷售人員如有事需要請假時,必須以請假條的書面形式上報銷售經理。

2、讓別人轉告者,視為曠工。

七、工裝制度。

為規范、統一項目形象,項目全體工作人員統一著工作服裝,具體規定如下:。

一、銷售部負責根據統一規格為員工購制工服,工服不扣取工裝費,在其離職時要及時交還工服。

二、所有員工須身著工裝,并佩帶統一標識上崗。

三、每位工作人員必須愛惜工裝,隨時保持工裝的整潔。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十六

1、業務款項一般是指：工程業務款、廣告業務款。

2、所有業務款項支付必須依照合同執行，沒有合同或違反合同的財務部有權拒絕支付，并查明核實。

3、簽訂所有的業務合同應遵循公司關于合同簽訂的有關規定，并先由財務部審核有關財稅方面的事宜，列出資金計劃。

4、業務款項支出：

申請部門(合同簽訂部門)根據項目進展情況，在月初作出付款申請計劃由財務部匯總，根據資金情況列出付款計劃，報財務負責人、總經理、董事長審批后，財務部依據付款計劃按一定的付款程序支付業務款項，各部門對付款計劃要嚴格保密。

5、業務款項支出審批程序：

申請部門根據合同、協議和經審批后的財務部付款計劃內容，事先填好付款申請單由各部門負責人、主管領導核準交財務部、財務總監審核是否符合付款條件，再交財務負責人審核，總經理審批，最后報董事長批準，財務部方可付款。

6、項目完工后需要結算的業務部門及有關部門，須會同財務部做出一份結算報告與客戶結算，并簽訂結算協議。重要業務合同在結算前須明確結算基本方案報總經理、董事長、股東會批準，方可與對方洽談結算事項。

7、工程項目質保金支付：質保金到期后應由工程項目經辦人及有關人員對工程質量鑒定后，填寫質保金支付審批表，按業務款項支付程序審批后方可支付。

六、傭金及業務用餐管理。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十七

三十八、本公司對合同實行二級管理、專業歸口制度，法人委托書制度，基礎管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是：

公司由董事長授權總經理總負責，歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名后，按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：

1、建立合同檔案;。

3、填寫"合同情況月報表"。

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房地產管理制度（匯總21篇）篇十八

為保證北京dl溫泉房地產開發有限公司正常的工作秩序和各項業務的順利進行，針對本公司的特點及要求，特制定本行政管理制度。

（一）公司上班時間為周一至周五的8：30—17：30，每天中午12：00—13：00為午餐和休息時間。

（二）凡屬國家規定的節假日和公休日，均按有關規定執行。

（三）午休時間辦公室須安排人員值班。

（一）各部門要指定專人負責考勤，并將名單交辦公室備案。

（二）考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表（各種假條附后）交部門經理審核簽字后于每月2日前報辦公室，員工工資將按實際出勤天數發放。

（三）考勤統計是公司對員工考核及工資發放的重要依據，任何人不得弄虛作假，辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。

（四）員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

（五）員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

（一）員工請事假、病假及其它各類假，均應事先請假，事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規定》執行。

（二）員工因業務需要外出工作，要由部門經理統一安排，部門經理外出工作，應及時通告主管領導。

（一）員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝（工作服除外），做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

（二）員工之間應互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。

（三）員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。

（一）各部門應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

（二）各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛、消防工作，定期檢查，及時消除存在的隱患。同時，每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的'問題均要及時匯報、協助處理的義務。

（一）電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。

（二）因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的，必須征得部門經理同意后，由辦公室對其使用情況進行登記，并安排專人管理。

（三）車輛由辦公室統一管理調度。各部門經理因公外出，原則上派車，在公司車輛調派不出的情況下，部門經理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫'用車申請單'，經部門經理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調派不出，而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內沒有公交車輛的情況下，部門經理可以批準員工乘坐出租汽車，并憑'用車申請單'報銷。

（四）任何人不得因私使用各種辦公設備，若因特殊情況需要使用者，須經辦公室主任同意，并填寫使用單，費用自理。

房地產管理制度（匯總21篇）篇十九

一、公司所有的`建設開發經濟行為均須以經濟合同為前提進行操作。前期開發過程中應繳納的各項費用及總包管理范圍內的“分包事項”在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。

二、預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準確性負責。編審誤差率要嚴格控制在百分之二以內，因工作責任心不強形成誤差的，要追究當事人及主管領導的責任。

三、編審人員編制出預算表，工程部經理、總工程師、正、副總經理審核簽署無異后，報法人代表同意后生效執行。

四、材料設備的報價及支出均需由經濟管理部預算審核并逐級上報批準后執行。

五、其它經濟開支均列入經濟管理部的審核范圍，并按程序逐級審批比管理部對備項經濟預算設立臺帳，如有超出應作出超預算分析報告，并按審批程序得到批準，據以調整。

房地產管理制度（匯總21篇）篇二十

5.采用科學、合理和先進的管理方法,控制建造成本,降低工程造價。

1.建立健全工程管理制度,制定符合公司發展的工程項目管理模式和業務流程;

4.跟蹤工程項目的前期工作,負責開工前的現場準備工作,搞好現場三通一平;

5.負責施工圖審查交底和圖紙會審工作;

6.制定工程項目施工組織設計審查要點,負責施工組織設計和有關技術方案的審查;

7.根據項目特點,確定工程項目管理模式,落實安排項目管理人員;

8.定期對工程的進展進行檢查督促,解決存在的問題;

9.定期對部門內部、監理單位、施工單位的工作質量進行檢查;

10.按照公司績效考核管理辦法,對員工進行績效考核;

13.配合公司其他部門有關文件的研討,提出本部門的建議和意見;

14.配合物料供應部對到場甲供甲控材料設備的接收和使用進行監控;

15.負責公司工程技術資料的管理,并作為公司檔案管理的補充;

16.負責現場資料的收集,為索賠和反索賠管理工作提供事實依據;

17.為成本控制部的決算審查工作提供現場情況說明;

18.收集整理工程有關資料,參加公司招投標工作,并為其提供工程方面的建議;

19.組織項目竣工驗收和移交,配合物業管理公司的售后服務;

20.有計劃有步驟地對部門員工進行崗位培訓,提高其綜合業務素質和項目管理水平;

21.對工程項目部的工作進行檢查、督促,以保證工程計劃的完成;

23.配合策劃銷售部,對現場售樓處和樣板房的施工進行管理。

房地產管理制度（匯總21篇）篇二十一

銷售部直接上級:。

總經理下屬部門:。

售樓處。

部門本職:。

組織、完成公司所屬物業的發售組織、完成代理樓盤物業的發售確保公司回款目標的完成。

一、主要職能:。

1、進行年度銷售預測報告打電報總經理。

2、制定年度銷售計劃，進行目標分解，并執行實施。

3、管理、督導銷售部正常工作運轉、正常業務動作。

4、設立、管理、監督各售樓處正常運轉。

5、開拓、設立、管理、監督各地鋪門市正常運轉。

6、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。

7、合理進行銷售部的預算控制。

8、研究掌握售樓員的需求，充分調協積極性。

9、制訂業務人員行動計劃，并予以檢查控制。

10、接洽、維系項目發展商，取得代理樓盤的資格。

11、配合總工室作好項目方案(產品定位)及調整、修改。

12、配合企劃部作好樓盤推廣、促銷。

13、配合物業公司作好樓宇交接。

14、收集市場信息。

15、預測市場危機，并呈報處理。

16、配合財務部，統計、催收和結算房款。

17、作好銷售服務工作，促進、維系公司與顧客間關系。

18、組織、完成種類物業銷售。

19、調整、修改產品。

20、收集市場信息。

二、銷售部管理架構銷售經理內務主管售樓員。

統計員資料員記帳員專業售樓員。

三、銷售部職務說明書:a:銷售部經理直接上級:總經理直接下級:內務主管。

本職工作:完成銷售目標和回款目標直接責任:。

1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況，正確作出市場銷售預測報批。

2、擬定年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施。

3、根據發展規劃合理進行人員預編、配備。

4、匯總市場信息打電報項目開發、調整、修改建議。

5、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約。

6、關注所轄人員心態變化，及時溝通處理。

7、編審銷售預算，并對預算做過程控制，降低銷售費用。

8、尋找、洽談代理樓盤，并組織、參與發展商的談判、簽約。

9、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失。

10、指導、巡視、監督、檢查下屬。

11、定期向直接上級述職。

12、向直屬下級授權，布置工作。

13、負責直屬下級任用提名。

14、報直接上級批準后，根據需要調配直屬下級的崗位，轉人事部門。

15、制定部門工作程序和規章制度，報批通過后實行。

16、制訂直接下級的職務說明(崗位描述)，并界定直屬下級的工作范圍。

17、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴，按照程序處理。

18、舉行聽證，處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決。

19、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查。

20、填報直接下級過失單和獎勵單。

21、參加公司例會和有關銷售業務會議。

22、處理緊急突了事件領導責任:。

1、對銷售部工作目標的完成負責。

2、對銷售機構設置、人員結構合理性負責。

3、對公司商譽負責。

4、對銷售指標的制訂和分解的合理性負責。

5、對銷售部給企業造成的影響負責。

6、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責。

7、對銷售部預算開支的合理分配負責。

8、對銷售部工作流程的設計、正確執行負責。

9、對銷售部負責監督的制度的執行情況負責。

10、對銷售部所掌握的企業秘密的安全性負責主要權利:。

1、有銷售部的代表權。

2、有對部門所屬員工及各項工作的管理權。

3、有向總經理報告權。

4、對促銷活動的現場指揮權。

5、有對直屬下級崗位調配建議權和任用的提名權。

6、有對所屬下級工作的監督檢查權。

7、對所屬下級的工作爭議的裁決權。

8、對所屬下級的管理、業務、業績的考核權利。

9、對預算內銷售經費的支配權。

10、有代表公司與政府相關部門和其他企業在與銷售有關事務上的代表權。

11、一定范圍內的價格優惠權。

12、一定范圍內的換房、退房的審批權。

b:內務主管負責銷售部的內務管理工作，對經理負責。

負責頒布各項制度匯總意見、建議，文檔管理。

負責銷售信息的收集與整理。

主持經理例會、經理特別會議、銷售方案討論會。

c:售樓員直接上級:內務主管。

本職工作:顧客(散戶)接待、談判、簽約催收個人發生交易的物業銷售回款工作責任:。

1、嚴格執行售樓程序，規范銷售。

2、嚴格執行行為規范，熱情服務。

3、對個人洽談的顧客，負責售后服務。

4、對個人發生的樓盤銷售，催收銷售款項。

5、接受顧客異議和意見，及時上報，并協助項目經理處理。

6、作好銷售統計工作，填報各項規定表格。

7、聽從主管指揮，執行下級發布的其他命令。

一、銷售人員的招聘。

二、銷售人員的培訓。

1、試用期員工培訓。

1)踩盤。

3)銷售技巧。

4)項目培訓。

2、在職培訓。

1)踩盤。

2)技巧交流。

3)考察。