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    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)

    時間:2025-06-17 作者:字海

    規章制度有助于維護組織的形象和聲譽,增強員工對組織的歸屬感和認同感。規章制度的范文可以作為起草規章制度的參考,根據實際需要進行修改和補充。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇一

    21世紀,是經濟高速發展的時代,經濟的發展來自于企業的競爭和發展,而企業的競爭力和發展來自于員工的競爭和發展,所以如何更好地留住員工,激發員工的忠誠度和積極度就成為每個企業管理的重點。下面本站小編就為大家解開aaa,希望能幫到你。

    第一章 總 則

    第一條 為使本公司員工的薪金管理規范化、國際化,特制定本制度。

    第二條 本公司有關職薪、薪金計算、薪金發放,除另有規定外,均依本制度辦理。

    第三條 本公司員工的職薪,依其學歷、工作經驗、技能、內在潛力及其擔任工作的難易程度、責任輕重等綜合因素核發。

    第四條 本公司顧問及特約人員、臨時人員薪金,根據其實際情況另行規定或參考本制度核發。

    第二章 員工薪金類別

    第五條本公司從業員工薪金含義如下:

    1.本薪(基本月薪)。

    2.加給:主管加給、職務加給、技術加給、特別加給。

    3.津貼:機車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。

    4.獎金:全勤獎金、績效獎金、年終獎金和其他獎金。

    第六條 從業員工薪金分項說明如下:

    1.本薪:本薪乃基本月薪,其金額根據“職薪等級表”的規定核發。

    2.主管加給:凡主管人員根據其職責輕重,按月支付加給。

    3.職務加給:凡擔任特殊職務人員根據其職務輕重,按月支付加給。

    4.技術加給(特別加給):凡擔任技術部門或在其職務上有特別表現的人員,酌情支付技術加給(特別加給)。

    5.伙食津貼:凡公司未供應伙食者,均發給伙食津貼。

    6.機車津貼:凡業務部外勤人員自備機車者,均發給機車津貼。

    7.加班津貼(加勤津貼):凡于規定工作時間外延長上班時間,按實際情況酌情支付加班津貼,或按時計發加班津貼。若于休假日照常出勤而未補休者,按日發給加勤津貼。

    8.其他津貼:凡上述各項本薪、獎金、津貼以外的津貼,其發給均需要由單位主管會同人事單位商定支付。

    9.全勤獎金:每月除公司規定的休假日外,均無請假、曠工、遲到、早退記錄的人員,應給予全勤獎金。

    10.績效獎金:凡本公司員工,均享有績效獎金支領權利,其辦法另行規定。

    11.年終獎金:凡本公司員工,年終獎金由董事會根據公司利潤情況及員工年度考績等級核給,其辦法另行規定。

    12.其他獎金:包括個人獎金、團體獎金或對公司有特別貢獻的獎金,均由董事會支付。

    第三章 員工薪金管理

    第七條 從業人員的薪金計算時間為報到服務之日到退職之日,對于新任用及辭職的員工,當月薪金均以其實際工作天數乘以當月薪給日額。若是下旬26日以后報到的新進人員,為了便于薪金作業,合并于下月份發給薪金。

    第八條 從業人員在工作中,若遇職稱調動、提升,從變更之日起,適用新職等級薪金。

    第九條 兼任下級或同級主管者,視情形支給或不支給特別加給。

    第十條 較低級的員工代理較高級之職稱時,仍按其原等級本薪支給,但支領代理職稱的職務加給。

    第十一條 有關本公司各職等人員考勤加薪規定按國際企業雇員考勤管理制中有關條款計算。

    第四章 員工薪金發放

    第十二條 從業人員的薪金訂為每月5日發給上月份的薪金,除另有規定外,應扣除薪金所得稅、保險費以及其他應扣款項。

    第十三條 從業人員領薪時必須本人親自簽章領取,如有特殊原因,不能親自領取時,由部門主管代領。

    第十四條 領薪時,須將錢數點清,如有疑問或錯誤,應盡快呈報主管求證,以免日后發生糾紛。

    第十五條 退職人員薪金于辦妥離職及移交手續后的發薪日發給,如遇有特殊情況,經批準后在退職日當天核發。

    第十七條 從業人員晉升規定如下:

    1.效率晉升:凡平日表現優秀、情況特殊者由主管辦理臨時考績,給予效率晉升,效率晉升包括職稱、職等、職級晉升三種。

    2.定期晉升:每年1月1日起為上年度考績辦理期,每年3月1日為晉級生效日,晉級依考績等次分別加級。

    3.本公司特殊職務人員(專員、特助)其晉升等級最高不得超過本公司主管之職等。

    4.從業人員在年度內曾受累計記大過一次處分而未撤銷者,次年內不得晉升職等。

    第六章 附 則

    第十八條 “職薪等級表”的金額及各項加給、津貼,可根據近期市場的物價波動及公司財務狀況作適當彈性調整。

    第十九條 本制度經董事會核準后實施,修正時亦同。

    一、目的規范公司薪資福利管理,融洽勞資關系,激勵員工士氣,有利于調動全體員工的積極性,配合公司經營管理和發展需要,參照國家勞動法規和相關行業標準,制定本制度。

    二、范圍

    適用于本公司內總監及以下人員

    三、定義

    四、權責

    1.管理小組負責薪資福利管理規定的制定及解釋。

    2.財務部、人力資源部負責薪資福利管理規定的執行。

    3.信息中心負責薪資的核算。

    五、內容

    5.1薪資管理原則

    5.1.1業績優先

    在公司薪資福利管理規定中,要貫徹“業績優先”原則。也就是注重工資的.激勵作用。

    (3)對有重大貢獻者要給予重獎。如技術創新、科技進步、業績異常優秀,為公司挽回重大損失等。

    5.1.2分享利益

    隨著公司的發展和經濟效益的提高,員工應當分享企業發展的部分利益。最主要體現為年終獎勵,每年1月10日前,董事會制定出上年年終獎勵計劃,人力資源部、財務部負責計劃具體的執行、實施。

    5.1.3合法性

    合乎勞動法規,保險法規,計劃生育等法規。

    員工薪酬管理制度篇三

    第一節 薪酬

    一 、薪酬

    1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

    2 、適用對象:本公司所有正式員工。

    3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

    ( 1 )崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。

    ( 2 )工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

    ( 3 )學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

    ( 4 )績效工資根據公司對員工考評結果確定。

    4 、工資制度

    ( 1 )年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。

    ( 2 )提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

    ( 3 )結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

    ( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

    ( 5 )計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

    ( 6 )新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。

    5 、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 ,

    支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

    二、調整機制

    1 、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行 " 議薪 " ,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。

    2 、員工工資級別調整的依據:

    ( 1 )公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

    ( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

    ( 3 )職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。

    ( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。

    ( 5 )根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。

    3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

    第二節 福利

    1 、假期

    (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

    (2) 法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日:

    a. 元旦(公歷 1 月 1 日)

    b. 春節(農歷新年初一、初二、初三)

    c. 勞動節(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)

    d. 國慶節(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)

    e. 婦女節 ( 3 月 8 日,女員工放假半天)

    (3) 婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。

    (4) 產假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日),晚育的順產 120 天,難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。

    (5) 男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。

    (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

    (7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。

    (8)公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的,可按上班時間計發薪資。

    (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資,累計十天以上者按基本工資 50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。

    (10)休假規定 員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

    2 、保險 :公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

    3 、賀儀與奠儀

    ( 1 )正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

    ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

    4 、過節費

    公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

    5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

    6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇二

    1. 建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

    2. 使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

    3. 尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

    4. 選擇優秀員工擔任各級管理職務。

    5. 為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

    6. 確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

    7. 給予每位員工合理的報酬和獎勵。

    8. 為員工服務、解決員工的后顧之憂。

    1. 公司的人事管理工作,是在公司總經理的領導下,實行統一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

    2. 建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

    一. 更衣柜制度:

    1. 每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

    2. 衣柜鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。

    3. 個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

    4. 不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

    5. 不得與他人私自更換更衣柜。

    6. 保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

    7. 離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

    二. 出入通道制度:

    1. 員工上、下班必須走員工通道。

    2. 非工作需要不得乘坐客用電梯。

    3. 不得在賓客活動區域隨意來往。

    4. 不得在賓客活動區域休息和睡覺。

    三. 用餐制度:

    1. 公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發放員工餐券。

    2. 工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

    3. 員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

    四. 個人儀容規范:

    1. 頭發:

    不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

    2. 臉部:

    清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

    3. 手部:

    不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

    4. 腳部:

    男性穿黑襪, 每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

    5. 氣味:

    要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

    6. 制服:

    上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的.位置,保持牌面整潔,無破損。

    五.基本服務禮儀:

    1. 在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

    2. 始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

    3. 以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

    4. 做到四輕―說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

    5. 走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

    6. 不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

    7. 接打電話使用統一應答語。

    8. 使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

    六.基本待客用語:

    1. 寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

    2. 承答:是、知道了。

    3. 謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

    4. 詢問:對不起,請問……。

    5. 請求:給您添麻煩了……。

    6. 道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了, 給您添麻煩了, 今后一定注意,請稍等一下。

    7. 中途退席:失禮了。

    8. 確認姓名:對不起,請問是哪一位?

    9. 接話:是、好的。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇三

    為規范集團企業及各成員企業薪酬管理,充分發揮薪酬體系的激勵作用,特制定本制度。

    第2條制定原則

    (1)競爭原則:企業保證薪酬水平具有相對市場競爭力。

    (2)公平原則:使企業內部不同職務序列、不同部門、不同職位職工之間的薪酬相對公平合理。

    (3)激勵原則:企業根據職工的貢獻,決定職工的薪酬。

    第3條適用范圍

    本企業所有職工。

    第2章薪酬構成

    企業薪酬設計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現崗位(或職位)價值和個人貢獻。鼓勵職工長期為企業服務,共同致力于企業的不斷成長和可持續發展,同時共享企業發展所帶來的成果。

    第4條企業正式職工薪酬構成

    (1)企業高層薪酬構成=基本年薪+年終效益獎+股權激勵+福利

    (2)職工薪酬構成=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補貼+獎金

    第5條試用期職工薪酬構成

    企業一般職工試用期為1~6個月不等,具體時間長短根據所在崗位而定。

    職工試用期工資為轉正后工資的70%~80%,試用期內不享受正式職工所發放的各類津貼。

    第7條基本年薪是高層管理人員的一個穩定的收入來源,它是由個人資歷和職位決定的,該部分薪酬應占高層管理人員全部薪酬的30%~40%。

    第8條高層管理人員的薪酬水平由薪酬委員會確定,確定的依據是上一年度的企業總體經營業績以及對外部市場薪酬調查數據的分析。

    第9條年終效益獎

    年終效益獎是對高層管理人員經營業績的一種短期激勵,一般以貨幣的形式于年底支付,該部分應占高層管理人員全部薪酬的15%~25%。

    第10條股權激勵

    這是非常重要的一種激勵手段。股權激勵主要有股票期權、虛擬股票和限制性股票等方式。

    第5章

    一般職工工資標準的確定

    第11條崗位工資

    崗位工資主要根據該崗位在企業中的重要程度來確定工資標準。企業實行崗位等級工資制,根據各崗位所承擔工作的特性及對職工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。

    第12條績效工資

    績效工資根據企業經營效益和職工個人工作績效計發。企業將職工績效考核結果分為五個等級,其標準如下表所示??冃Э己藰藴蕜澐挚冃ЧべY分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。

    月度績效工資:職工的月度績效工資同崗位工資一起按月發放,月度績效工資的發放額度依據職工績效考核結果確定。

    年度績效獎金:企業根據年度經營情況和職工一年的績效考核成績,決定職工的年度獎金的發放額度。

    第13條工齡工資

    工齡工資是對職工長期為企業服務所給予的一種補償。其計算方法為從職工正式進入企業之日起計算,工作每滿一年可得工齡工資10元/月;工齡工資實行累進計算,滿xx年不再增加。按月發放。

    第14條獎金

    獎金是對做出重大貢獻或優異成績的集體或個人給予的獎勵。

    第6章職工福利

    福利是在基本工資和績效工資以外,為解決職工后顧之憂所提供的一定保障。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇四

    1、本制度需經酒店董事會審議才可通過,自20__年__月__日開始執行。

    2、本制度實行的準則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優先,兼顧公平的原則。

    3、本制度努力實現的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。

    二、工資結構。

    員工工資的具體結構如下:

    1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;

    2、職務崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術津貼(僅限特殊工種)。

    3、職務崗位等級工資,依據擔任的職務、崗位職責、技能高低,經考核后確定;

    4、工齡津貼:依據員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調整1次,在酒店服務滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發放,并逐年按此標準遞增,工齡工資最高為300元,超出此數,酒店另外補貼)。

    5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經營效益的高低,并結合管理質量的優劣而上下浮動,具體方案另擬。

    6、每年6月30日前,依據崗位工資等級標準和員工的業務技能以及本年度考核結果進行調整。

    7、上列計算結果若有小數點產生時,一律舍去不計。

    三、崗位工資等級。

    1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻,將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理工作人員以現任職務確定工資等級,職工以現有崗位確定相應的工資等級。

    2、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》。

    四、職務崗位變動后的工資級別確定。

    1、職務提升:凡被提升為領班以上的各級管理工作人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。

    2、崗位變動:凡在酒店內部調動,自調動之日起均須經過三個月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現崗位等級,按現崗位等級執行,高出部分不予保留。試用期滿后,經考核合格者,按相應等級轉正級別執行。

    五、新進店員工等級的確定。

    1、新招工作人員:有相同工作經歷,招入本店后,經試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應崗位等級。

    2、各專業學校畢業生(職高、大專、本科)直接來本店實習,根據實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,根據所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規定。

    3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經驗的工作人員,根據所在崗位確定等級,進入試用期,經試用三個月期滿考核之后,按現崗位等級轉正。

    4、社會招聘錄用無工作經驗的服務工作人員,按實習生待遇執行。

    六、調薪。

    (一)酒店原則上根據經營業績的成長,每年6月份進行員工調薪。

    1、以本年度該員工考核結果為依據;

    2、以各崗位級別工資標準為依據。

    (二)下列情況不在調薪范圍:

    1、以每年6月30日為限,一年之內因升職或變動崗位而調薪不滿一年者;

    2、當年新入職員工,正式服務年限不滿一年者;

    3、已達到本崗位最高薪級,調薪當月正辦理離職手續者;

    4、因缺勤停職達1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數累計,曠工按10倍天數累計)。

    5、本年度內受書面通報懲戒以上處分者。

    七、工資的計算與支付。

    (一)等級工資計算期間為當月1日至當月月底,工資發放時間為次月的某日(若遇節假日順延)。

    (二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。

    職務崗位等級工資總額。

    出勤工資=×(出勤天數+應享有有薪假天數)30。

    (三)下列各項須直接從工資中扣除:

    1、個人所得調節稅;

    2、社保有關費用;

    3、超標水電費用等;

    4、違紀罰款及賠償費用;

    5、該月應償還酒店代墊款項;

    6、其他應從工資中扣除的費用等。

    (四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執行。

    (五)1、凡每月發生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經理批準之日算起。

    2、凡每月發生的人事薪資變動,屬于正常到時轉正的,則從轉正期滿之日算起。

    八、工資審批權限。

    1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調整,由所在部門根據編制、工資標準和實際工作需要,進行考核,提出意申報人力資源部審核并報總經理批準后執行。

    2、部門副經理級以上管理工作人員等級工資的確定,根據總經理任職命令,人力資源部負責執行。

    3、以上工作人員變動,須有總經理簽發的任命或經有關部門批準的《人事變動表》才能生效。

    九、浮動的效益工資。

    (一)與效益工資有關的考核指標:

    1、月份營業收入指標數2、月份成本率。

    3、月份費用率4、月份利潤率或利潤總數。

    5、月份其他指標(或個別特殊部門的單獨指標)。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇五

    員工對于薪酬的不滿意是一個非常普遍的現象。由于人們總是存在看重自己價值、抬高自己能力而貶低他人價值貢獻的傾向,所以不是覺得自己的付出與薪酬獲得的絕對值不匹配,就是覺得與他人的薪酬差距沒有體現出相對價值的大小。

    時值年終,許多企業又要面對一片要求“加薪”的呼吁之聲,然而調薪卻并不能真正解決問題,反而是“摁下葫蘆起了瓢”:對一批人的調薪常常引發起另一批人的抱怨,他們感覺公司只是喜歡給“哭鬧的孩子吃糖”,讓埋頭苦干的員工吃了虧;而那些得到調薪的員工,其實也未必見得就滿意,反而為認為自己只是“爭取到了本來就應得的回報而已”。于是,對薪酬實行“救火式管理”的企業就陷入了一種惡性循環:薪酬水平越來越高,人工成本直線上升,員工的工作積極性不但沒有提高,反而對薪酬的抱怨卻越來越多。尤其是核心員工,當他們感覺公司并不能真正以對公司的價值創造大小為給付薪酬時,作為在職場中頗具競爭力的這些精英,就會率先萌生離職的念頭。這種“應急式”的薪酬管理折射出企業在薪酬管理中所存在的兩大失誤:一是沒有考慮企業到底應該為誰支付高額薪酬,二是沒有針對如何實現薪酬公平性進行深度思考。

    有效率的薪酬制度所吸引的人才、倡導的行為以及獎勵的技能一定是與企業戰略發展導向一致的。企業的管理者可以通過確認組織中薪酬最高的那部分員工(相對于市場上的薪酬水平,而不僅是與企業內部相比)所具有的性格特征、表現出的行為與能力是否與實現戰略目標需要的相一致來判斷薪酬制度的有效性。

    1、關注核心人才

    薪酬管理的目的主要是使企業能夠將組織的有限資源聚焦于對組織核心人力資源的投入,同時能兼顧企業多數人的公平與感受,從而達到激勵留住核心員工,支撐組織戰略實現的目的。組織的核心人力資源可以用右圖的三維模型來體現:

    首先是崗位價值高。崗位的價值在不同的戰略導向下會存在較大差異,以生產制造企業為例:如在市場領先戰略模式下,市場開發及銷售崗位就成為企業關鍵增值崗位,而差異化戰略要求員工具有更加敏銳的市場嗅覺與營銷能力,新產品開發崗位也就成為企業關注的重點。

    其次是業績好。具備組織核心人力資源候選資格的人才必須要能夠長期保持良好的業績水平,在崗位上持續為組織提供高質、足量的穩定產出。

    最后是能力強。能力強是承擔高價值崗位責任的前提,也是保持良好業績的'基礎,但現有能力水平只是能力強的一個方面,想成為組織的核心人力資源還必須具備進一步開發與提升的潛能。

    崗位價值高、業績好、能力又強的人才對組織的貢獻度明顯高于其他人員,企業要能夠及時將組織的薪酬政策向這些核心人才傾斜。

    2、激勵關鍵行為

    不同的戰略導向對各崗位的績效要求、行為要求也不盡相同。一般來說,處于初創期、成長期的企業薪酬設計中會側重于短期行為指標;而處于成熟期的企業則更加側重于員工的長期行為,側重于對長期指標的獎勵。因此,企業在對以上崗位明確薪酬定位的同時,還要合理設計其薪酬結構及崗位績效指標,以最大限度的、最長期有效的激發員工的工作熱情,保證各崗位績效指標對組織戰略的支撐作用。

    剛剛談到的是薪酬定位的傾斜,但是否對核心人才傾斜就能夠達到保留人才的目的呢?根據多次在企業開展薪酬滿意度調查的經驗,員工對薪酬不滿意的主要原因不在于絕對值的偏低,而在于相對值,引發員工流失的主要原因也是薪酬的相對不公平。

    員工對薪酬的公平感源頭是員工與自己所選擇參照系的比較。根據員工選擇的參照群體不同,可分為外部公平和內部公平。管理者的薪酬決策就是在外部公平與內部公平之間的權衡。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇六

    編號:

    項目勞務派遣員工薪酬管理辦法(試行)

    四人字[20xx] 號

    為進一步完善項目勞務派遣員工薪酬分配制度,充分調動項目勞務派遣員工的工作積極性和增強責任感,根據局有關規定,結合我公司的實際情況,特制訂本辦法。

    本辦法適用于公司項目經理部所有勞務派遣員工(公司正式及公司聘用以外的所有員工)。

    3.1 公司人力資源科負責項目勞務派遣員工薪酬標準的制訂、監督、檢查工作。

    3.2 項目綜合辦公室人力資源管理員負責項目勞務派遣員工薪酬的管理、申報、發放工作。

    3.3 項目其他部門負責協助項目綜合辦公室人力資源管理員調研員工意見,進行溝通反饋工作。

    4.1公司屬項目經理部勞務派遣員工薪酬由四個部分組成,包括:崗位薪酬、獎金、過節費和路費。

    4.2 項目勞務派遣專業技術人員薪酬

    4.2.1 勞務派遣專業技術人員需具有下列條件之一:

    (2)持有安全工程師、試驗檢測員、試驗檢測工程師、高級技師等執(職)

    業資格證書人員;

    (3)具有較高專業技術水平,從事相關技術崗位工作經驗5年及以上; (4)其它經公司審批的特殊人員。

    4.2.2 崗位薪酬:按照項目正式員工薪酬管理辦法執行。

    4.2.3 獎金:項目領導班子根據公司項目領導班子考核管理辦法執行;一般員工根據公司項目季度績效獎金考核管理辦法規定執行,發放獎金人員不超過項目勞務派遣人員總數的30%。

    4.2.4 過節費:不超過公司正式員工過節費的50%。

    4.2.5 路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。

    4.2.6 公司緊缺的專業技術人員,可采取談判工資的方式確定薪酬標準,必須報公司人力資源科審批后方可執行,執行談判工資的人員不發放獎金、過節費、路費等。

    4.3 項目勞務派遣輔助性崗位薪酬 4.3.1 司機

    4.3.1.2 獎金:司機行車堅持多勞多得的原則,全面實行行駛里程補助,按0.15元/公里的標準按月發放(最多1500元),月行駛20xx公里以上,全月無交通事故且無違章罰款,當月可以獲得300元安全獎勵,如果出現車輛違章,按施工管理科下發的《交通車輛違章處理辦法》文件執行。

    項目綜合辦公室人力資源管理人員需按月及時統計里程數以便發放里程獎金。

    4.3.1.3 過節費:不超過公司正式員工過節費的20%。

    4.3.1.4 路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。

    4.3.2 廚師

    4.3.2.2 獎金:項目廚師按月考核,每月月初對上月工作情況進行考核,獎金基數1300元/月,考核內容詳見附件,項目可根據實際情況對考核表內容進行部分修改,但需報公司人力資源科進行審核,考核結果與獎金系數分配見下表:

    每月獎金=獎金基數*當月出勤天數/當月該出勤天數*考核系數 4.3.2.3 過節費:不超過公司正式員工過節費的20%。

    4.3.2.4 路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。

    4.3.3.2 過節費:不超過公司正式員工過節費的20%。

    4.3.3.3 路費:在公司工作滿一年,路費按火車硬臥票價計算(不通火車的按汽車票價計算)包干使用,每年年底發放來回兩趟路費(以從項目部到家庭住址之間的最短距離計算)。

    4.4 記錄控制

    4.4.1 公司人力資源科負責項目所有勞務派遣員工薪酬檔案的建立、保存。 4.4.2 項目綜合辦公室人力資源管理員負責本項目勞務派遣員工薪資檔案的建立、保存。

    4.4.3 記錄控制范圍: 項目勞務派遣人員薪酬標準 廚師考核表

    5.1 持續改進內容:保持項目勞務派遣人員薪酬管理辦法的公平性、有效性。 5.2 持續改進方法:定期調研,收集反饋意見。

    6.1 考核層級:人力資源科對項目人力資源管理員工資發放、保存實施考核。 6.2 考核時間:公司所屬項目勞務派遣人員薪酬管理情況的考核主要體現在人力資源科對項目的季度考核中。

    6.3 考核內容及接口:

    (1)工資發放及時性:未按時發放扣0.5-1.0 分。 (2)工資發放準確性:出現錯誤1 次扣0.5-1.5 分。 (3)工資申報:不及時申報扣1.0-3.0 分。

    (4)記錄控制:記錄不充分、保存不完整扣1.0-2.0 分。

    7.1 本辦法修訂權、解釋權屬公司人力資源科。

    7.2 本辦法自 20xx 年 2 月 1 日起實行。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇七

    第一條為了規范公司員工的薪酬管理,結合公司新的組織機構和新的部門職能變化,特制訂本制度。

    第二條本制度既是員工獲取正當勞動報酬的依據,也是提高集團公司辦事效率和持續發展的基本保證。

    第三條秉著對員工業績的客觀評價,獎勵先進、鞭策后進,提高員工工作熱情的目的,建立以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制。

    第四條本制度依據公司待聘崗位的勞動技術要求、崗位的重要性而定。

    第五條本制度適用于與集團公司簽訂了正式勞動合同的員工以及臨時性用工員工。

    第六條員工薪酬由基本工資、崗位(職務)工資、工齡工資、績效工資、加班工資、年終效益獎、補貼/津貼、履約信譽金、特殊貢獻獎、福利等構成。

    1、員工的基本工資、崗位(職務)工資根據崗位的性質確定,是員工勞動價值的體現。每一崗位的基本工資、崗位工資均有多個等級,參見附《崗位薪酬等級表》。

    2、員工試用期工資為基本工資+崗位工資之和,不參與績效考核,不享受其他福利待遇,經試用合格后簽訂勞動合同,按崗定級。

    3、員工績效工資占比為員工標準工資的20%-60%不等。績效工資按月兌現,考核辦法詳見《20xx年績效考核方案》。

    4、年終效益獎:根據《20xx年績效考核方案》考核,年終一次性發放。

    5、加班工資:

    2)加班工資:員工在五一、十一、元旦和春節等法定節假日批準加班的,其加班工資按60元/天計算,其它時間加班則按40元/天計算,加班不足三個小時的,不計發加班工資。

    6、工齡工資:工齡滿1年后第1個月起計發30元/月,每增加一年工齡增加30元/月(試用期計算工齡),依此類推。臨時工、服務性承包工等非正式聘用的人員不享受工齡工資。

    7、補貼/津貼:

    1)公司每年1-3月發放防寒費,7-9月發放防暑費,防暑防寒費標準為20元/月,與當月工資一起發放。

    2)交通費補助標準:不分市內、市外,公司工作人員的上下班市內交通費一律按60元/月包干計發(已享受公司購車補助的人員不再享受)。外出辦公事原則上只能乘坐公交車,特殊情況下打的,其租車費憑票按實報銷。公司外派員工回家休假每月憑票報銷往返車費二次,周末回公司開例會的員工按往返次數按實報銷,兩項不重復報帳。外地出差補助詳見《差旅費報銷制度》。

    3)電話費標準:一級崗位人員200-300元/月,二級崗位人員150元/月,三級崗位人員100元/月,四級崗位人員60元/月,五級崗位人員40元/月(外聯、外拓崗位經批準享受三級崗位待遇)。

    4)中餐伙食補貼:在婁星區范圍內工作及在駐外機構工作的員工按100元/月的標準補貼到人,公司不統一安排就餐。公司外派駐外機構工作的員工補助標準見差旅費報銷制度。

    8、履約信譽金

    1)試用期員工,無須交納履約信譽金;

    4)簽訂正式勞動用工合同的二級以上員工,從簽訂之月起每月交納150元,其中,由公司補貼50元,每月從個人工資中扣留100元。

    5)合同期滿后十五天之內,由人事行政部核算員工履約信譽金總額(含個人扣留部份)報財務部,由財務經理、總裁審核發放;合同期滿續簽合同的員工,公司從合同簽訂之日重新對該員工扣留履約信譽金;在合同期間因自身原因提出辭職、離職或被公司開除的,不退還履約信譽金(因重大疾病不能履行崗位職責的情況除外);在合同期間因本人業績考評不合格被公司辭退者,退還本人從工資中扣留的履約信譽金部分;公司正常裁員而被辭退者,全額退還履約信譽金(含公司補貼部分)。

    9、特殊貢獻獎:在工作中有特殊貢獻和在為公司辦事中節約經費數額巨大的,由總裁辦確定給予獎勵。

    第七條按照國家的勞動法規和本企業管理規定,為調動員工的工作積極性,給員工提供各種福利待遇。

    1、法定福利:凡在公司簽訂兩年以上(含兩年)勞動合同的全職員工,公司按婁底市社保局最低繳費標準為其繳納養老保險,個人繳納部分在員工每月薪酬中代扣。(對符合公司參保條件,如職工自己不愿意或不需要參保的,由職工寫出申請,公司按公司交保基數的10%給予補助。)

    2、企業福利:

    (1)慰問金

    1)節日慰問金:春節、端午節、中秋節等傳統節日,公司發放節日慰問金。女員工在三八婦女節享受專項慰問金。

    2)住院慰問金:員工因公、因病住院十天以上的,公司組織員工探望,并發給慰問金。

    3)特殊慰問金:員工或員工家庭遭受意外事故,造成較大經濟損失或人員傷亡的,或家庭有特殊困難的,公司為表達對員工的慰問和關懷,發放特殊慰問金,慰問金金額大小由總裁或總裁辦公會議視情況確定。

    (2)生日禮金、禮品

    1)員工生日:公司贈送禮金或禮品及賀卡。

    2)當月過生日員工較多的,可由公司人力資源部組織舉辦員工集體生日晚會。

    (3)其它福利

    1)公司正式員工結婚、生子,公司表示慶賀,賀禮標準為200~500元。

    2)公司正式員工本人及其父母、岳父母、配偶等去世的,公司組織慰問和悼念。標準為200~500元。

    3)其它臨時性福利由總裁決定或總裁辦公會議研定。

    第八條按層次劃分為六級,每級分為a、b、c、d四檔,員工在不進行崗位調整的情況下視工作業績在同一級別的檔位間晉升或降級。

    第九條人力資源部在完成工資級別明細的基礎上,進行個人定級:

    1、個人定級方法:以勞動合同簽訂的崗位標準定級,合同期內崗位有變動的或評優晉級的員工以總裁辦簽發的聘任通知書或升級、調級通知書為準確定個人級別。

    2、新進員工的薪酬等級進入方式:原則上新進員工從相應崗位薪酬標準的d檔進入,如跨級進入的,需由直接主管提出申請,由人力資源部報主管領導及總裁審定。

    3、個別特殊崗位員工的薪酬發放不參與本制度,由總裁另行考慮。

    第十條若公司員工兼任多個崗位,則依據勞動合同簽訂的崗位為準進行定級,員工能力被確認為能達到其兼任最高崗位標準的,經總裁辦研究決定下達聘任通知,則相應提高其薪酬標準。

    第十一條對于集團急需的特殊人才,根據市場薪酬狀況確定其薪酬水平,其薪酬超出部分由總裁辦設立特殊補貼。

    第十二條薪酬調整分為整體調整和個別調整。

    第十三條整體調整指公司根據國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業及地區競爭狀況、企業發展戰略變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由總裁辦公會根據經營狀況決定。

    第十四條個別調整主要指工資級別的調整,分為定期調整與不定期調整。

    第十五條工資級別定期調整指公司在年初根據上年度績效考核結果對個別表現突出的員工進行工資級別的調整。

    第十六條工資級別不定期調整,指公司在年中由于員工職務變動等原因對員工工資級別進行的調整,即堅持薪隨崗變原則。

    第十七條員工在其崗位的深度范圍內調整崗位工資級別,達到本崗位深度上限后,則不再調整。

    第十八條調整后工資級別,從調整生效日所在月的月初計算。

    第十九條人力資源部負責編制每月薪酬發放表,報財務總監、總裁審批通過后由財務部執行。

    第二十條員工工資實行月薪制。每月18日支付上月工資,以法定貨幣(人民幣)支付,若遇支薪日為休假日時,則相應的順延天數發放。

    第二十一條下列各款項須直接從工資中扣除:

    1、員工工資個人所得稅;

    2、公司福利中屬個人繳納部分的款項;

    4、公司規章制度規定的從工資中扣除的款項(如罰款)。

    第二十二條工資計算期間中途聘用人員,當月工資的計算公式如下:

    本制度由公司人事行政部負責解釋。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇八

    員工管理規章制度為了創建一支高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

    1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。

    1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

    1.3、上班時間未經批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。

    1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

    1.5、保守本店經營機密。

    2.1、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。

    2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。

    2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

    2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

    2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。

    3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發生爭執。

    3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉而得體地把話題引向別處。

    3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

    3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

    3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

    3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。

    3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。

    3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。

    3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。

    4.1、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。

    4.2、搞好區域衛生。員工在為顧客服務完后,要及時把頭發等地面雜物清掃干凈。

    4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。

    5.1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧,不斷提高每位員工的技能。

    5.2、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。

    5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用;如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯系維修,以免影響工作。

    5.4、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯系并自己妥善處理。

    5.5、“十點”工作原則:

    做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,

    說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點。

    5.6、“八條”服務標準:

    客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好,

    翻查資料供參考,產品特點詳知道,引導服務最重要,下次服務還會找。

    5.7、接待客人九大用語:

    (1)歡迎光臨;(2)對不起;(3)請稍等;(4)讓您久等了;(5)請這邊來;(6)是,明白了;(7)實在不知說什么;(8)請原諒;(9)謝謝。

    5.8、員工七大服務要求:

    (1)表情自然,多些微笑;(2)明白,聲音干脆、清楚、親切;(3)動作忙而不亂,應付突發事件隨機應變;(4)永遠站在顧客立場著想;(5)永遠不要在客人背后議論客人;(6)記住客人的名字;(7)和同事之間也要用普通話.

    5.9員工在店外或下班時間做違法亂紀的事,與本店無關,后果一律自負。

    餐廳管理制度員工

    為了規范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個溫馨、衛生、整潔的用餐環境,特制訂如下規定:

    1.員工餐廳每天為上班員工免費福利工作餐三餐。

    2.打飯時,必須遵守秩序自覺排隊,服從食堂人員管理;不得爭先恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。

    3.員工自備餐具,可根據自己的飯量打飯,嚴禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費。

    4.用餐時不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應及時清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內,倒在規定的垃圾桶內,并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。

    5.愛護公物文明就餐,不得在餐廳爭執哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進入廚房。

    6.就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

    7.餐廳內不準抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。

    8.如有違反以上規定者,廠部有權給予處理,發現一次罰款50元,罰款從當月工資中扣除,情節嚴重者,屢教不改者,給予通報批評或除名處理。

    餐廳管理制度員工

    為搞好公司員工伙食,提高員工生活質量,經行政部研究,特制定以下制度:

    1、除公司司機記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準欠帳。

    2、未經行政副總或經營副總批準,客人、租車司機不準就餐。

    3、不準提前開飯,到下班時間后方可開飯。

    4、打飯必須自覺排隊,任何人不允許插空或讓人替打。

    5、員工應自覺保持食堂衛生,不準隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。

    6、伙房里屋內,閑人不準進入。

    7、餐廳座上,一律不站人。

    8、餐廳電視機由專人負責,其他人不準亂動。

    9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準刷碗。

    10、食堂炊具必須保持清潔,應經常刷洗。

    11、炊事員必須保證員工的開水供應。

    12、炊事員需每日飯后打掃衛生,應做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。

    13、嚴禁出售變質飯菜,必須保證飯菜的質量、數量及價格。

    14、炊事員必須保持個人衛生,開飯前需系圍裙并洗手。

    15、食堂剩余飯菜若不變質,可以出售,但價格必須減少,且需向員工說明。

    16、炊事員應每月向員工公布本月盈虧情況。

    17、炊事員必須提前向員工公布下一餐菜譜。

    18、就餐時必須按號入座,錯號錯位罰款5元。

    19、員工剩余飯菜應倒入餐廳外大缸內,不準亂潑。

    20、餐廳衛生從有責,以上十九條規定,若有違反視其嚴重性予以5――100元罰款。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇九

    為規范就餐秩序,營造一個干凈、整潔、雅靜的用餐環境,保障員工的身心健康,特制訂本辦法。

    一、請按餐廳指示標牌進出餐廳。

    二、進入餐廳時,請自覺遵守餐廳的規章制度,服從餐廳工作人員的管理。

    三、講究文明、注重形象、禮貌待人。就餐時請自覺排隊,不在餐廳大聲喧嘩、嘻笑打鬧、擁擠插隊。

    四、打飯時,要尊重餐廳人員的'辛勤勞動,珍惜糧食,吃多少打多少,杜絕浪費。

    五、就餐期間,請不要往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊、餐巾紙、果皮等。

    六、餐廳負責為每位員工提供餐具,用餐完畢請將餐具送到指定收餐具處,并擺放整齊,由餐廳人員統一收回、清洗、消毒。

    七、愛護餐廳公共設施,餐廳內桌、椅不隨便搬移或挪作它用,對無故損壞者要照價賠償。

    八、就餐完畢,為不影響他人就餐,請不要在餐廳逗留。

    九、如您對餐廳服務或飯菜有合理化建議,可填寫《商務餐廳意見調查表》,并將此表放入意見箱內或填寫到意見簿上。

    讓我們一起營造一個溫馨的就餐環境!

    祝您就餐愉快,謝謝!

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇十

    第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規定。

    第二條 本規定適用于公司每位員工。

    第三條 員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

    第四條 餐廳領班崗位職責

    1、吃苦耐勞,端正服務態度,聽從后勤部經理的安排。

    2、搞好個人衛生,衣著整潔,勤理發、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

    3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發現質量問題要堅決退回并上報后勤部經理,不得營私舞弊,謀取個人利益。

    4、配合后勤部經理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。

    5、根據季節行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

    6、監督指導廚師認真執行操作規程,根據不同原料、要求進行烹調制作,保證菜肴和面食的質量,適合員工需要。

    7、監督指導廚師搞好食品衛生,生熟分開,用具要定期消毒。

    第五條 廚師崗位職責

    1. 負責廚房烹調制作,增加花色品種。

    2. 計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

    3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

    4. 虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

    5. 保證員工能按時開飯。

    6. 原材料的驗收、核對數量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

    7. 搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

    8. 協助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

    9. 完成后勤部經理臨時交辦的其他任務。

    第六條 粗加工員崗位職責

    1. 負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

    2. 負責餐具的清洗、消毒。

    3. 負責餐廳的衛生工作。

    4. 協助廚師搞好廚房的衛生。

    5. 按照后勤部經理的安排,完成臨時性工作。

    第七條 錄入員崗位職責

    1. 負責員工餐卡的錄入;

    2. 負責餐廳衛生的保潔;

    3. 負責公用餐具的清洗及消毒;

    4. 負責餐廳座椅的擺放。

    第八條 食品驗收

    1. 每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

    2. 葷菜不變質。

    3. 調料符合規格要求,在保質期內。

    第九條 食品置放

    蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:

    a、生熟隔離;

    b、食品與雜物、藥物隔離;

    c、成品與半成品隔離。

    1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

    2. 大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

    3. 油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

    4. 食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

    第十條 食品加工

    按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

    第十一條 食品清洗

    葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

    第十二條 食品烹飪

    食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

    a、烹飪需注意煮透煮熟;

    b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

    c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

    d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

    e、同類食品烹飪多樣化。

    第十三條 剩余食品的處理

    剩余食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

    第十四條 開餐服務

    1. 二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

    2. 放置好熟食,并加蓋。

    3. 開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

    4. 開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。

    5. 開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

    第十五條 餐具餐廳清潔與環境衛生

    1. 先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、 三消毒、 四保潔,定點整齊擺放。

    2. 餐廳環境衛生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

    3. 廚房衛生

    1) 每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

    2) 設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

    3) 桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。

    4) 熟食盛器消毒后,方能使用。

    5) 各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。

    6) 各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

    7) 廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。

    4. 保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。

    第十六條 冰箱、冰柜

    冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

    第十七條 安全教育與管理

    1. 上崗人員必須持有效食品從業人員健康證,上崗前必須嚴格執行衛生消毒程序。經常對員工食品衛生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

    2. 采取制度化管理。

    第十八條 離崗善后工作

    要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

    第十九條 用餐時間為:

    1. 早餐:06:30——07:30

    2. 午餐:11:30——12:30

    3. 晚餐:17:30——18:30

    4. 夜餐:00:00——01:00

    第二十條 用餐人員必須在規定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。

    第二十一條 員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

    第二十二條 用餐人員必須從統一通道出入餐廳。

    第二十三條 餐具由公司配備和個人提供。

    第二十四條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

    第二十五條 在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發伙食費。

    第二十六條 用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

    第二十七條 每月最后一天餐卡集中充值。

    第二十八條 辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。

    第二十九條 用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。

    第三十條 餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

    第三十一條 愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

    第三十二條 用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養成隨手關水籠頭的好習慣。

    第三十三條 用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

    第三十四條 用餐人員要養成勤儉的習慣,不得浪費食品。

    第三十五條 用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環使用。

    第三十六條 員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發生沖突,直接向部門經理或后勤部經理匯報。

    第三十七條 以上規定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

    第三十八條 違反本規定者,一律處罰,依據情節進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。

    第三十九條 本規定解釋權歸公司。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇十一

    按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其他有關規定制度,特制定本規定。

    本著“以人為本”原則,建立 公平、公正、合理的薪酬管理制度,充分發揮所有員工的積極性,創造性,實現公司的經營目標。

    本制度適合于本公司員工薪酬支付與計算管理。

    4.1結合公司的經營管理特點,建立起公司規范合理的工資分配制度。

    4.2以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標結合考核員工報酬。

    4.3構造適當工資檔次落實,調動公司員工積極性的激勵機制。

    5.1 本制度由總經理負責起草、頒布、修訂、解釋并監督施行,各部門共同執行。

    5.2 修訂由總經理根據部門意見和公司經營目標調整需要提報修改方案,經董事長核準后,方可修訂。

    5.3 此制度經董事長批準后正式生效施行。

    6.1薪酬構成

    6.1.1 底薪:依據崗位責任、經營風險、技術含量制定工資標準。

    6.1.2 績效工資:按公司生產經營業績為基數,以餐具數量(結算數量)為單位設定一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目。資金按系數設定。

    6.1.3獎金:為表彰員工在某工作方面做出特殊成績或貢獻而設定一定金額作為獎勵。

    6.2 員工薪酬模式:

    6.2.1管理人員:固定底薪+生產績效工資=月薪

    6.2.2配送司機 固定月薪

    6.2.3質檢員:固定底薪+生產績效工資+獎金=月薪

    6.2.4一線工人:固定底薪+生產績效工資=月薪

    6.2.5營銷人員:底薪+營銷績效工資及其他補貼=月薪

    營銷績效工資見業務考核與獎勵管理辦法。

    6.3獎金及提成相關績效考核說明

    6.2.3.1根據各部門工作任務,經營指標,員工職責履行狀況,工作績效考核結果確立。

    6.2.3.2績效考評由公司安排統一進行,與回款收入總額,特殊業績,貢獻相聯系。

    7.1按公司相關處罰條例需要扣除項目。

    7.2其它必要扣款。

    現金支付。

    公司每月支付薪酬日為下月12號。

    10.1財務部按照本制度標準進行測算。

    10.2計算結果呈報總經理批準后財務部發放。

    10.3財務部將過程中的文件存檔。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇十二

    為規范集團公司及各成員企業薪酬管理,充分發揮薪酬體系的激勵作用,特制定本制度。

    第2條制定原則

    (1)競爭原則:企業保證薪酬水平具有相對市場競爭力。

    (2)公平原則:使企業內部不同職務序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。

    (3)激勵原則:企業根據員工的貢獻,決定員工的薪酬。

    第3條適用范圍

    本企業所有員工。

    企業薪酬設計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現崗位(或職位)價值和個人貢獻。鼓勵員工長期為企業服務,共同致力于企業的不斷成長和可持續發展,同時共享企業發展所帶來的成果。

    第4條企業正式員工薪酬構成

    (1)企業高層薪酬構成=基本年薪+年終效益獎+股權激勵+福利

    (2)員工薪酬構成=崗位工資+績效工資+工齡工資+各種福利+津貼或補貼+獎金

    第5條試用期員工薪酬構成

    企業一般員工試用期為1~6個月不等,具體時間長短根據所在崗位而定。

    員工試用期工資為轉正后工資的70%~80%,試用期內不享受正式員工所發放的各類津貼。

    第7條基本年薪是高層管理人員的一個穩定的'收入來源,它是由個人資歷和職位決定的。該部分薪酬應占高層管理人員全部薪酬的30%~40%。

    第8條高層管理人員的薪酬水平由薪酬員會確定,確定的依據是上一年度的企業總體經營業績以及對外部市場薪酬調查數據的分析。

    第9條年終效益獎

    年終效益獎是對高層管理人員經營業績的一種短期激勵,一般以貨幣的形式于年底支付,該部分應占高層管理人員全部薪酬的15%~25%。

    第10條股權激勵

    這是非常重要的一種激勵手段。股權激勵主要有股票期權、虛擬股票和限制性股票等方式。

    第11條崗位工資

    崗位工資主要根據該崗位在企業中的重要程度來確定工資標準。企業實行崗位等級工資制,根據各崗位所承擔工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。

    第12條績效工資

    績效工資根據企業經營效益和員工個人工作績效計發。企業將員工績效考核結果分為五個等級,其標準如下表所示。績效考核標準劃分績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種。

    月度績效工資:員工的月度績效工資同崗位工資一起按月發放,月度績效工資的發放額度依據員工績效考核結果確定。

    年度績效獎金:企業根據年度經營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發放額度。

    第13條工齡工資

    工齡工資是對員工長期為企業服務所給予的一種補償。其計算方法為從員工正式進入企業之日起計算,工作每滿一年可得工齡工資10元/月;工齡工資實行累進計算,滿xx年不再增加。按月發放。

    第14條獎金

    獎金是對做出重貢獻或優異成績的集體或個人給予的獎勵。

    福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。

    6、員工的薪酬制度

    第一節:總則

    第一條:為體現公司按勞分配的原則,結合公司的經營管理理念,制定本薪酬管理規定。

    第二條:本薪酬制度體現以下基本原則:

    1、公平、公正、客觀的分配原則;

    2、有效激勵的原則;

    3、在同行業人力市場具競爭力的原則。

    4、按勞分配,按績取酬,多勞多得的原則。

    第三條:堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,員工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的.原則。

    第四條:公司支付的薪酬,通過工資卡和現金實現。

    第二節:適用范圍

    第一條:本薪酬制度適用對象為公司內從事以常規性工作為特征的崗位,包括:高層管理人員(總經理、副總經理)、中層管理人員(部門經理、助理、主管)、財務、人事、后勤崗位(會計、出納、采購、人事、行政、文員、后勤、班長、保安)、市場崗位(客服部、堂、貴賓區、桑拿部、男寓女寓技師、電操、收銀)。

    第三節:薪酬結構

    第一條:員工的薪酬構成為:

    1.基本工資;

    2.績效工資;

    3.其它。

    第二條:基本工資是指企業為滿足員工最基本的生活保障而支付的部分勞動薪酬,具體包括:崗位工資、職級工資、工齡工資。

    第三條:績效工資是指企業為強調多勞多得的公平原則,對員工采取一種業績及工作效率的考核的基數。

    第七條:崗位補貼是指由于崗位的特殊性,企業給予員工支付的部分生活補助;

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇十三

    為方便員工,體現公司對員工的關心,公司特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務質量,特制訂本制度。

    2.適用范圍

    本管理制度適用于所屬各部門員工。

    3.職責劃分

    3.1食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。

    3.2行政管理部門負責協調相關事宜,并對食堂進行歸口管理。

    4.基本內容

    4.1員工餐的標準

    員工餐的標準包含餐食規格和餐食費用標準。

    4.1.1員工餐的餐食規格

    根據公司用餐人數等實際情況,每餐可做6道菜式任其選擇。(包括:兩葷、三素、一湯)

    4.1.2餐食費用標準

    員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由人事行政中心提出調整方案經相關領導審核,報總裁批示后執行。

    4.2員工餐的費用及質量控制

    4.2.1員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作,公司行政部負責原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時備核。

    4.2.2公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式,即根據實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供餐票。

    4.2.3人事行政中心每月應定期抽查一次,了解并核實進貨的數量和質量。

    4.3員工餐的質量要求

    4.3.1計劃采購,嚴禁采購過期、腐爛、變質食物,防止食物中毒。

    4.3.2按時開膳;提高烹調技術,品種要做到多式樣,改善員工伙食 范文大全 http://。

    4.4用餐時間、地點及方式

    4.4.1就餐時間及地點按公司規定執行

    a、員工午餐的用餐時間:12:00——12:30;部門值班人員須提前15分鐘到食堂用餐,嚴禁未請示就提前就餐。

    b、員工餐的用餐地點:11樓員工食堂。嚴禁在辦公場所用餐。

    4.4.2用餐方式

    a、員工享用員工餐,每月底由人事行政中心依照工作日數向各部門員工發放餐票,員工憑票到員工食堂用餐。

    b、來訪人員需享用員工餐,應經部門主管同意后到人事行政中心領取餐票。

    c、員工應依次排隊領取食品。

    4.5員工食堂的管理規范

    4.5.1員工就餐一律收餐票,禁止收取現金。

    4.5.2員工餐廚師應做好個人衛生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

    4.5.3每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

    4.5.4所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛生防疫站的規定消毒;應保持員工食堂整潔。

    4.5.5不準在員工食堂內高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹立文明禮貌的良好風尚。

    4.5.6倡導節約,杜絕浪費,保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

    4.5.7愛護食堂公共設施,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。

    4.5.8節約用水,做到人走即斷水。

    5.解釋權

    本制度由公司人事行政中心負責制定、修訂和解釋。

    6.施行時間

    本制度由頒布之日起施行。如遇與本規范發生沖突的,一律以本規范為準。

    第一章? 總則

    第一條 ?為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規定。

    第二條? 本規定適用于公司每位員工。

    第二章? 崗位職責

    第三條 ?員工餐廚師職責

    1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。

    2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

    3、做好廚房工作,參與每周菜譜的`制定。

    4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

    5、保證員工能按時開飯。6、原材料的驗收、核對數量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發票上簽字。

    7、搞好飲食衛生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。8、協助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

    9、完成后勤部經理臨時交辦的其他任務。

    第四條? 員工餐雜工職責

    1、負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

    2、負責活品的暫養、取用、檢斤、宰殺、清洗。

    3、負責餐具的清洗、消毒。

    4、負責餐廳的衛生工作。

    5、協助廚師搞好廚房的衛生。

    6、按照后勤部經理的安排,完成臨時性工作。

    第三章? 廚房的管理

    第五條? 食品驗收

    1、每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

    2、葷菜不變質。

    3、調料符合規格要求,在保質期內。

    第六條? 食品置放

    1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

    2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

    3、油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

    4、食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

    第七條? 食品加工

    按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

    第八條? 食品清洗

    葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

    第九條? 食品烹飪

    食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

    a烹飪需注意煮透煮熟;

    b盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

    c如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

    d上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

    e同類食品烹飪多樣化。

    第十條? 剩余食品的處理

    剩余食品能繼續食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

    第十一條? 開餐服務

    1、二次更-衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

    2、放置好熟食,并加蓋。

    3、開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

    4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛生工作。

    5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

    第十二條? 餐具餐廳清潔與環境衛生

    1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、 二洗、 三消毒、 四保潔,定點整齊擺放。

    2、餐廳環境衛生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

    3、廚房衛生

    (1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

    (2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

    (3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”

    (4)熟食盛器消毒后,方能使用。

    (5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。

    (6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

    (7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。

    4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。

    第十三條? 冰箱、冰柜

    冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

    第十四條? 安全教育與管理

    1、上崗人員必須持有效食品從業人員健康證,上崗前必須嚴格執行衛生消毒程序。經常對員工食品衛生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

    2、采取制度化管理。

    第十五條? 離崗善后工作

    要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

    餐廳員工薪酬管理制度(優質14篇)篇十四

    1、每天晚上的值班人員不得私自離開,保證客人用餐及員工餐的`時間,下班前認真檢查并做好廚房安全措施及衛生方面/收拾好廚房用品后,方可離開。如出現問題值班人員負全部責任。

    2、廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量,與產品風味特點相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者追究相關責任人并處以相應罰款。

    3、廚房分工明確,責任清楚,各種產品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時,掌握好火候、油溫、成色、出菜時間,確保菜品烹制質量。

    5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發生,按價賠償。

    6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等),出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。

    (一)餐廳員工上班前必須檢查各類機器設備運轉是否正常,電源、電路、氣路是否完好,消防器材是否擺放到位。

    (二)禁止員工將小孩帶入工作場地玩耍。

    (三)禁止服務員穿高跟鞋上班。

    (四)禁止使用變質食品,做到生熟分開。

    (五)各類餐具、必須堅持一清二洗三消毒。

    (六)非工作人員嚴禁亂動餐廳內各類電源開關,禁止用銅絲、鋁絲取帶保險絲。

    (七)采購人員在采購食品時,必須進行認真檢查,不得采購霉爛、變質的食品。

    (八)保管驗收物品時,成批貨物是否有衛生許可證,食品是否新鮮并做好記錄、簽字。

    (九)廚師下班前必須將一切食品進入冰柜進行保鮮。

    (十)無關人員不準進入餐廳和廚房。

    (十一)廚師必須嚴格操作規程防止各類事故的發生。

    (十二)員工下班前,領班、廚房執班人員對廚房大廳進行全面檢查,總電源、天然氣總開關、液化氣瓶開關是否關閉,并與守夜人員辦好交接、簽字。

    (十三)收銀員必須對當天收入的現金一律上交財務。

    (十四)守夜人員必須保證廚房廳內的安全,做好防火、防盜工作。

    領導。

    2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

    3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發現,按偷盜論處。

    5、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

    6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發現一次提出警告,下次清除出餐廳。

    7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

    8、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈,無雜物。

    9、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

    10、各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

    11、下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。

    12、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

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