月工作總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并加以解決。在下面的范文中,我們可以看到不同職業(yè)崗位的月工作總結(jié)寫(xiě)作方式和技巧。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇一
20_年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20pc〕17號(hào)),結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施,認(rèn)真落實(shí),現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、及時(shí)制定工作意見(jiàn),明確效能建設(shè)要求。
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求,認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》并以尤司〔20pc〕27號(hào)文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心,讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡(jiǎn)稱《條例》),以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,持續(xù)深化“馬上就辦”,以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)廣大民眾對(duì)尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神,完善效能建設(shè)制度。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》,從學(xué)好《條例》入手,做到“兩結(jié)合”,即:
二是“學(xué)用結(jié)合”,要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺(jué)把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開(kāi)展工作之中。同時(shí),根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》等精神,認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會(huì)評(píng)議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺(jué)性。
三、深化“馬上就辦”活動(dòng),營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。
一是及時(shí)制定行動(dòng)方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動(dòng)實(shí)施方案的精神,結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際,制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求,全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度,不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵,著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái),還是群眾的服務(wù)維權(quán),在不違法違規(guī)的前提下,只要手續(xù)齊全、要求合理,都做到“馬上就辦”;對(duì)需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng),都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時(shí)間;對(duì)不符合法定條件或不屬于本單位管轄的,都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門(mén),做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦,切實(shí)解決“效能低下”問(wèn)題,積極營(yíng)造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時(shí)限10個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日和3個(gè)工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作,采取堅(jiān)持“三個(gè)注重”,推行“三項(xiàng)服務(wù)”,加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施,確保“馬上就辦”取得實(shí)效,使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺(jué)化。
三是加強(qiáng)績(jī)效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門(mén)的重大決策部署及本局《20_年度工作計(jì)劃》,認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20_年度工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》,按照績(jī)效管理職責(zé),加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促,相關(guān)科室適時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,有力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍,確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí),組織開(kāi)展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評(píng)比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評(píng)比活動(dòng);在全系統(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”評(píng)比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評(píng)比活動(dòng)。
五是開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動(dòng),堅(jiān)持落實(shí)“七個(gè)一”要求,即對(duì)來(lái)辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說(shuō)清,一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見(jiàn)相送,把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過(guò)程,以實(shí)際行動(dòng)取信于民、服務(wù)于民,讓群眾滿意,力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng),在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,深入開(kāi)展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問(wèn)題的自查自糾工作,對(duì)“苗頭性、傾向性”問(wèn)題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度,嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定,實(shí)行日常業(yè)績(jī)“月申報(bào)季評(píng)議”制度,科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評(píng)議公示制”,要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保職權(quán)規(guī)范行使,自覺(jué)預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購(gòu)置管理,嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測(cè)評(píng)。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方法,不斷擴(kuò)大督查測(cè)評(píng)覆蓋面,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開(kāi)。根據(jù)縣政府辦要求,認(rèn)真核對(duì)行政執(zhí)法主體信息,做好縣級(jí)行政審批項(xiàng)目清理工作,積極推進(jìn)信息公開(kāi)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開(kāi)力度,不斷充實(shí)和調(diào)整公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)工作,堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容,窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開(kāi)工作,做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開(kāi)的事項(xiàng),都依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會(huì)公開(kāi),主動(dòng)接受監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
五、嚴(yán)格效能制度落實(shí),暢通信訪投訴渠道。
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制,加大對(duì)制度執(zhí)行情況的效能督查力度,嚴(yán)格執(zhí)行效能問(wèn)責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度,促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等,在崗情況去向牌上及時(shí)標(biāo)明,私事請(qǐng)假提前辦理書(shū)面報(bào)批手續(xù),開(kāi)會(huì)、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備,出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度,做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來(lái),積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作,認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺(tái))轉(zhuǎn)來(lái)的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過(guò)法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個(gè)法律咨詢問(wèn)題和妥善處置1個(gè)投訴及3件批轉(zhuǎn)件問(wèn)題,切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”,確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開(kāi)展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個(gè)別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合,強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開(kāi)展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來(lái),在全體工作人員的共同努力,我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效,但還存在以下不足:
一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問(wèn)題,工作中懶于思考、被動(dòng)應(yīng)付,思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會(huì)精神為抓手,繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí),為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇二
我局高度重視機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),不斷提升局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量,營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境,為我市“四個(gè)四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù),機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯。現(xiàn)將今年上半年我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)開(kāi)展情況如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,貫徹落實(shí)迅速。為有效開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),局黨組成員任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員,機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任局效能辦主任),保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí),我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績(jī)考核、公務(wù)員年度考核,制定了責(zé)任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu),推動(dòng)了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案,重在落實(shí),提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》,明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見(jiàn)成效,對(duì)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我局從服務(wù)入手,著重做好了四個(gè)方面:一是公開(kāi)辦事程序,我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng),全部納入局辦事指南,除在辦公地點(diǎn)上墻公示外,還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語(yǔ),實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來(lái)人、來(lái)訪時(shí)做到“五個(gè)一”,即:給一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見(jiàn),有力防止了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合,局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工,認(rèn)真履行好各自職責(zé),首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)人、來(lái)電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對(duì)來(lái)文、來(lái)件推行“辦結(jié)制”。對(duì)來(lái)文,有時(shí)限要求的,嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理,無(wú)特別時(shí)限要求的,在規(guī)定的15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對(duì)來(lái)件,我局本著方便群眾出發(fā),能當(dāng)天辦理的,當(dāng)天給予辦理,不能當(dāng)天辦理的,原則上3個(gè)工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項(xiàng),規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對(duì)所屬的12項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統(tǒng)一對(duì)外辦理。二是進(jìn)一步精簡(jiǎn)、規(guī)范了行政審批程序,實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。
(五)實(shí)施“三項(xiàng)制度”,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我局首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對(duì)象投訴事件。同時(shí),為不斷增大政務(wù)公開(kāi)透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門(mén)戶網(wǎng)站、市兩臺(tái)、兩報(bào)和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開(kāi)設(shè)了城管專欄,對(duì)行政審批項(xiàng)目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項(xiàng)清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問(wèn)題全部予以公開(kāi)。同時(shí),我局還通過(guò)在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡,推進(jìn)“城管三進(jìn)”(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū))以及開(kāi)通24小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù),先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問(wèn)題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會(huì)反響。
(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實(shí)施條街巷改造,編制上報(bào)了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護(hù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;完成了楓林街等4條下水道搶險(xiǎn)工程,陽(yáng)光路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作,委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃,四川省第三測(cè)繪工程院進(jìn)行排水管網(wǎng)的普查和勘測(cè)工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),完成了泰安垃圾處理場(chǎng)醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝,預(yù)計(jì)在7月投入試運(yùn)行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核,節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。四是完成新建公廁、垃圾庫(kù)和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計(jì)等招投標(biāo)工作;開(kāi)展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。
(二)維護(hù)有力,公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅(jiān)持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運(yùn)垃圾9.54萬(wàn)噸,清運(yùn)率100%;對(duì)垃圾處理場(chǎng)規(guī)范管理,實(shí)施單元式無(wú)害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾120xxm2,綠化15000m2,達(dá)到了“國(guó)衛(wèi)”要求。
二是及時(shí)維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理,新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè),維修更新198次,維修果皮箱539個(gè)/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度,對(duì)城區(qū)42xx個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、2xx個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理,新建化糞池一律進(jìn)行備案,現(xiàn)已備案19個(gè)、備案驗(yàn)收31個(gè)。
(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
一是加強(qiáng)日常保潔管理,嚴(yán)格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核,其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上,城區(qū)保潔率、“五無(wú)一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作模式,將考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn),經(jīng)過(guò)半年運(yùn)作來(lái)看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合,主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇三
我處多次召開(kāi)處長(zhǎng)辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專題研究,制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》,并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé),各科(室)所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)責(zé)任制,不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層,走訪車戶,在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺,支部成員之間也相互開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),徹底查找自身存在的問(wèn)題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠(chéng)懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為效能建設(shè)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
廣泛征求意見(jiàn),深入查找問(wèn)題。
為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問(wèn)題,以達(dá)到共同提高的目的,處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見(jiàn),認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流,本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則,認(rèn)真聽(tīng)取廣大群眾和廣大車戶的心聲,共同查找工作中存在的突出問(wèn)題,同時(shí)積極開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門(mén)”活動(dòng),對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益,急需解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總,并且列入下一步整改計(jì)劃。
借助新聞媒體,加大宣傳力度。
為使社會(huì)各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài),加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度,更加廣泛的接受社會(huì)監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺(tái)聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”,并先后在邯鄲電臺(tái)開(kāi)辟節(jié)目專欄,將我們的工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場(chǎng)解答車戶提出的各種問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)受理車戶的投訴,聽(tīng)取車戶的意見(jiàn)和建議,使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開(kāi)透明,切實(shí)起到實(shí)際效果,達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)自查自糾,重點(diǎn)解決問(wèn)題。
通過(guò)效能建設(shè)的開(kāi)展,廣泛征求到了干部職工、車戶和社會(huì)各界對(duì)征稽工作的意見(jiàn),并將征求到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)解決,主要解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、辦事難。針對(duì)不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權(quán)力部門(mén)化、部門(mén)權(quán)力個(gè)人化、個(gè)力利益化等,突出解決“辦事難”的問(wèn)題。
2、行為不規(guī)范。針對(duì)職責(zé)不清,工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn),辦事無(wú)原則,誠(chéng)信度低等問(wèn)題,突出解決“行為不規(guī)范”問(wèn)題。
3、素質(zhì)不高。針對(duì)存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足,創(chuàng)新意識(shí)缺乏,行政能力不強(qiáng),大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無(wú)過(guò),政令不暢,中梗阻、下梗阻問(wèn)題等,突出解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。
4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)存在的作風(fēng)渙散,消極懶惰,以及紀(jì)律不嚴(yán),無(wú)故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問(wèn)題,突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。
5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問(wèn)題,突出解決“效率低下”問(wèn)題。
在下一步的工作中,我處將緊密圍繞規(guī)費(fèi)征收中心,更加廣泛深入地開(kāi)展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真查找問(wèn)題,切實(shí)解決問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求,征好費(fèi)、服好務(wù),為車戶創(chuàng)造一個(gè)良好的征費(fèi)環(huán)境,為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇四
今年以來(lái),區(qū)委政法委認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)會(huì)議精神,緊緊圍繞“保增速、促轉(zhuǎn)型、惠民生”主題,結(jié)合政法機(jī)關(guān)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新和公正廉潔執(zhí)法等三項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極呼應(yīng)民意,主動(dòng)服務(wù)民生,扎實(shí)開(kāi)展了“城中村”、南環(huán)橋批發(fā)市場(chǎng)、塘灣里雜船等一系列社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作,取得了顯著成效。20_年,全區(qū)刑事案件、治安案件同比上年分別下降28.1%和43.8%,今年1—6月,與去年同比分別下降7.8%和11.5%,群眾安全感和滿意度大幅提升,連續(xù)兩年達(dá)到98分以上。我們的主要做法是:
一、深化認(rèn)識(shí),理念觀念到位。
我們把排查整治社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)作為踐行科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生的具體行動(dòng),尊重民意,服務(wù)民生,實(shí)現(xiàn)了整治效果與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
1、堅(jiān)持以人為本的工作理念。排查整治的目的是減少治安亂點(diǎn),增強(qiáng)社會(huì)和諧度。但因牽涉諸多利益群體,處理不當(dāng)就有可能引發(fā)新的社會(huì)矛盾。因此,我們堅(jiān)持換位思考,充分體察民情、尊重民意,及時(shí)出臺(tái)惠民利民政策,實(shí)實(shí)在在地給群眾出路,為群眾辦事,最大限度地降低社會(huì)對(duì)抗。
2、堅(jiān)持依法整治的工作原則。綜合整治的定位是保護(hù)合法、取締非法、查處違法。因此,整治本身就必須在法律框架和程序范圍內(nèi)運(yùn)行。工作中,我們綜合運(yùn)用行政、法律等手段,認(rèn)真研究消防、供電、河道管理等法律法規(guī),梳理執(zhí)法依據(jù)、明確執(zhí)法主體。執(zhí)法過(guò)程中,堅(jiān)持理性、平和、文明、規(guī)范的原則,并主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體、檢察院、監(jiān)察局等單位全程監(jiān)督,贏得了廣大群眾的真心擁護(hù)。
3、堅(jiān)持標(biāo)本兼治的工作思路。集中整治只能解決當(dāng)前問(wèn)題,要取得長(zhǎng)治久安,必須在長(zhǎng)效管理上下功夫,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。工作中,我們正確處理好當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、打擊與疏導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)一些久治不愈的治安頑疾開(kāi)展深入的調(diào)研分析,積極主動(dòng)地問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,不斷創(chuàng)新社會(huì)管理模式,以有力的舉措鞏固整治成效。
4、堅(jiān)持統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)的工作方法。區(qū)綜治委充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),全面整合調(diào)動(dòng)各種資源,努力實(shí)現(xiàn)綜合效能最大化。屬地政府充分發(fā)揮整治主體作用;公安民警、城管執(zhí)法、社區(qū)骨干、社會(huì)管理等各種力量統(tǒng)籌使用;公安、消防、城管、工商、衛(wèi)生、水務(wù)、供水、供電等職能部門(mén)各種法律法規(guī)用足用好;打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造、宣傳、監(jiān)督等手段綜合運(yùn)用,形成了強(qiáng)大的整治工作力量。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)責(zé)任到位。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作,多次召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)議和區(qū)政府常務(wù)會(huì)議,專題研究部署整治工作方案。
1、建立工作機(jī)構(gòu)。成立了由區(qū)委常委、區(qū)綜治委主任任組長(zhǎng),區(qū)綜治、公安、工商、文體、衛(wèi)生等15個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)重點(diǎn)整治日常事務(wù)工作。鎮(zhèn)(街道)相應(yīng)成立黨(工)委決策、政府(辦事處)牽頭負(fù)責(zé),公安派出所、城管、工商等職能部門(mén)齊抓的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門(mén)辦公室,由行政一把手兼任辦公室主任,分設(shè)信息研判、整治推進(jìn)、綜合執(zhí)法、外來(lái)人員服務(wù)管理四個(gè)工作小組。各村(社區(qū))成立具體工作機(jī)構(gòu),確保工作有人抓、有人管。
2、明確職責(zé)分工。按照“屬地管理、條塊結(jié)合”的原則和吳中區(qū)社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)格化工作方法,明確牽頭部門(mén)和責(zé)任單位。雜船整治由區(qū)綜治委牽頭,“城中村”整治由屬地政府牽頭,南環(huán)橋市場(chǎng)明確由市場(chǎng)主辦方為責(zé)任主體。在各項(xiàng)整治工作中,區(qū)綜治辦加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo),公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮主力軍作用,工商部門(mén)依法查處無(wú)證經(jīng)營(yíng),城管全面整治市容環(huán)境,交通、文體、衛(wèi)生等部門(mén)牽頭開(kāi)展“黑車”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等專項(xiàng)整治,切實(shí)形成整治合力。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)督查。整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認(rèn)真履行職責(zé),采取邊檢查邊指導(dǎo)、明查與暗訪相結(jié)合的方式,深入一線掌握工作進(jìn)度,跟蹤落實(shí)整改措施。針對(duì)工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)合力解決,確保各項(xiàng)整治任務(wù)有序推進(jìn)。
4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核。區(qū)綜治委把重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作作為社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,納入黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)履行社會(huì)治安綜合治理工作職責(zé)實(shí)績(jī)檔案,作為單位評(píng)先評(píng)優(yōu)和干部任用的重要依據(jù)之一。按照整治工作要求,鎮(zhèn)(街道)分別建立了村(社區(qū))干部、村民小組長(zhǎng)日常工作制度,實(shí)行村(社區(qū))和相關(guān)職能部門(mén)雙向績(jī)效測(cè)評(píng)機(jī)制,并將考核績(jī)效與經(jīng)濟(jì)報(bào)酬直接掛鉤。
三、周密組織,辦法措施到位。
針對(duì)治安重點(diǎn)地區(qū)普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施滯后、無(wú)證經(jīng)營(yíng)泛濫、安全隱患突出、治安形勢(shì)復(fù)雜的實(shí)際,我們積極創(chuàng)新工作方式,科學(xué)制定整治方案,確保整治工作贏得群眾的理解和支持。
1、深入排查摸底。緊緊依靠村(社區(qū))干部、片長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)、社區(qū)民警、戶口協(xié)管員等隊(duì)伍,采取入戶調(diào)查、上門(mén)暗訪、座談交流等形式,對(duì)全區(qū)治安狀況較差、外來(lái)人員聚居的地區(qū)開(kāi)展了全面摸底排查,共排摸出10個(gè)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū),其中3個(gè)由區(qū)綜治委牽頭整治,7個(gè)由各鎮(zhèn)(街道)綜治委牽頭整治。
2、注重分類施治。認(rèn)真分析治安重點(diǎn)地區(qū)的成因和問(wèn)題所在,科學(xué)制定方案,分類組織實(shí)施。木瀆鎮(zhèn)針對(duì)治安重點(diǎn)地區(qū)多為自然村的特點(diǎn),建立了“屬地化、網(wǎng)格化、小區(qū)化”的管理模式,即:把職能部門(mén)的關(guān)口前移至村(社區(qū)),以鎮(zhèn)、村、片、組、家庭等“五個(gè)層面”為管理基礎(chǔ),以村(社區(qū))為管理主體。城南街道針對(duì)治安重點(diǎn)地區(qū)多為拆遷安置小區(qū)的特點(diǎn),探索出了一套以社區(qū)化管理為目標(biāo),公寓式管理理念為指導(dǎo),疏堵結(jié)合為手段的小區(qū)化管理思路。
3、輿論引導(dǎo)先行。以輿論宣傳為切入點(diǎn),提升廣大群眾對(duì)整治工作的知曉率、參與率和支持率。通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放公告、召開(kāi)座談會(huì)等方式,營(yíng)造濃厚的整治氛圍。同時(shí),由片長(zhǎng)、村民小組長(zhǎng)逐家逐戶上門(mén)走訪,對(duì)私房出租戶、“涉惡”經(jīng)營(yíng)戶和占道擺攤者講道理、論責(zé)任、談危害,開(kāi)展思想轉(zhuǎn)化工作,教導(dǎo)出租戶主動(dòng)與“涉惡”經(jīng)營(yíng)戶退約,責(zé)令“涉惡”經(jīng)營(yíng)戶在規(guī)定時(shí)限內(nèi)自行關(guān)停,勸導(dǎo)占道擺攤者退道入市。
4、疏堵結(jié)合兼顧。堅(jiān)持以人為本、疏堵結(jié)合的理念,靈活把握政策,在推進(jìn)整治工作的同時(shí),出臺(tái)了一系列惠民政策,投入650萬(wàn)元建成了8000多平方米的經(jīng)營(yíng)疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)1100余戶占道擺攤經(jīng)營(yíng)戶退道入市,并降低門(mén)檻為其辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,營(yíng)造合法、規(guī)范、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;投入400余萬(wàn)元回購(gòu)雜船,為船民就近提供設(shè)施完善的集宿樓,解決其子女就學(xué)問(wèn)題,最大限度地減少社會(huì)矛盾。
5、防范打擊同步。健全專職巡防隊(duì)負(fù)責(zé)重要路段、保安聯(lián)防負(fù)責(zé)小街小巷、物業(yè)管理負(fù)責(zé)內(nèi)部保衛(wèi)、治安中心戶長(zhǎng)負(fù)責(zé)村前屋后的四級(jí)巡防網(wǎng)格,推行警用汽車包巡防區(qū)、警用摩托車包責(zé)任區(qū)、徒步行走包城中村的“疊加式”巡防模式,提升社會(huì)面整體防范實(shí)效。同時(shí),切實(shí)加大對(duì)涉惡犯罪和“兩搶一盜”等多發(fā)性犯罪的打擊力度,嚴(yán)厲打擊黃賭毒等社會(huì)治安突出問(wèn)題,集中開(kāi)展了“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”、“黑旅館”、無(wú)證廢舊收購(gòu)、路面攤點(diǎn)等專項(xiàng)整治,堅(jiān)決鏟除滋生違法犯罪、引發(fā)矛盾糾紛和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的土壤。整治以來(lái),共取締“黑網(wǎng)吧”393家、“黑診所”149家、“黑旅館”61家、無(wú)證廢舊收購(gòu)站點(diǎn)330家、其他無(wú)證經(jīng)營(yíng)800余家;破獲刑事案件494起、抓獲違法犯罪嫌疑人2071人、抓獲網(wǎng)上逃犯272人;擠壓高危人員994人。
四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),服務(wù)管理到位。
排查整治難,鞏固成效更難。我們堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)管理水平,有力地保障了社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、建立聯(lián)席會(huì)議制度。建立了區(qū)綜治委每月、鎮(zhèn)(街道)綜治委每半月、村(社區(qū))綜治辦每周聯(lián)席會(huì)議制度,明確整治重點(diǎn),解決難點(diǎn)問(wèn)題。各地抽調(diào)人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),根據(jù)聯(lián)席會(huì)議安排,開(kāi)展針對(duì)性整治行動(dòng),確保管理制度化、常態(tài)化。
2、推進(jìn)“城中村”改造。堅(jiān)持服務(wù)民生的理念,對(duì)“城中村”污水管道進(jìn)行改造,配備保潔人員,切實(shí)為群眾營(yíng)造整潔有序的生活環(huán)境。根據(jù)地理位置、道路狀況、居住習(xí)慣等實(shí)際,通過(guò)砌建、修補(bǔ)圍墻,對(duì)“城中村”進(jìn)行封閉式改造,實(shí)行封閉式管理,在出入口設(shè)立門(mén)崗,派駐保安、城管等人員,實(shí)行24小時(shí)值班看護(hù),對(duì)轄區(qū)居住、暫住人員以及車輛辦理通行證件。在復(fù)雜地段、人員密集場(chǎng)所、主要出入口等場(chǎng)所布建治安監(jiān)控點(diǎn),在警務(wù)室設(shè)置分控中心,與派出所監(jiān)控室聯(lián)網(wǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自開(kāi)展整治以來(lái),全區(qū)共投入“城中村”改造經(jīng)費(fèi)8200余萬(wàn)元。
3、加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理。積極推廣出租房屋“三色三級(jí)”管理模式,即根據(jù)出租房屋租住人數(shù)、人員成份和從業(yè)情況,分為重點(diǎn)戶、一般戶、放心戶,分別以紅、黃、藍(lán)色標(biāo)注,建立一戶一人一檔,實(shí)行分級(jí)管理,確保租住人員底數(shù)清、情況明、管控嚴(yán)。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的服務(wù)管理,警務(wù)室免費(fèi)為流動(dòng)人口提供貴重物品寄存服務(wù);司法部門(mén)組織開(kāi)展送法進(jìn)工地、進(jìn)工廠、進(jìn)民工子弟學(xué)校等活動(dòng);勞動(dòng)部門(mén)積極為流動(dòng)人口開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn),半年來(lái),共舉辦就業(yè)培訓(xùn)班11期,現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)193期,達(dá)成就業(yè)意向64150人,通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁為外來(lái)務(wù)工人員追索工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、工傷醫(yī)療等費(fèi)用415萬(wàn)元;教育部門(mén)放寬政策,吸收20509名外來(lái)工子女到公辦中小學(xué)就讀;衛(wèi)生部門(mén)為5603名外來(lái)兒童免費(fèi)接種疫苗;計(jì)生部門(mén)為外來(lái)務(wù)工婦女提供免費(fèi)b超、各類婦科專項(xiàng)服務(wù)14218人次。
4、夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)(街道)全面建成“5+x”模式的綜治工作中心,各項(xiàng)制度完善、運(yùn)行機(jī)制順暢。全區(qū)建立了148個(gè)以實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)室為主體的村(社區(qū))“五位一體”綜治辦,配齊配強(qiáng)專職力量,切實(shí)筑牢排查整治的第一道防線。充分整合社會(huì)資源,探索組建了治安中心戶長(zhǎng)、警企聯(lián)合巡邏隊(duì)、社企義工巡邏隊(duì)、黨員義務(wù)服務(wù)隊(duì)、維穩(wěn)媽媽隊(duì)等隊(duì)伍,形成了警力有限、民力無(wú)窮,守望互助、群防群治的良好局面。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇五
20xx年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20xx年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20pc〕17號(hào)),結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施,認(rèn)真落實(shí),現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求,認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》并以尤司〔20pc〕27號(hào)文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心,讓全體工作人員明確20xx年度效能建設(shè)工作的總體要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話、黨的十八大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡(jiǎn)稱《條例》),以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,持續(xù)深化“馬上就辦”,以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)廣大民眾對(duì)尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》,從學(xué)好《條例》入手,做到“兩結(jié)合”,即:
二是“學(xué)用結(jié)合”,要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺(jué)把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開(kāi)展工作之中。同時(shí),根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》等精神,認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會(huì)評(píng)議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺(jué)性。
一是及時(shí)制定行動(dòng)方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動(dòng)實(shí)施方案的精神,結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際,制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求,全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度,不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵,著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門(mén)的業(yè)務(wù)往來(lái),還是群眾的服務(wù)維權(quán),在不違法違規(guī)的前提下,只要手續(xù)齊全、要求合理,都做到“馬上就辦”;對(duì)需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng),都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時(shí)間;對(duì)不符合法定條件或不屬于本單位管轄的,都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門(mén),做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦,切實(shí)解決“效能低下”問(wèn)題,積極營(yíng)造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時(shí)限10個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日和3個(gè)工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作,采取堅(jiān)持“三個(gè)注重”,推行“三項(xiàng)服務(wù)”,加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施,確保“馬上就辦”取得實(shí)效,使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺(jué)化。
三是加強(qiáng)績(jī)效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門(mén)的重大決策部署及本局《20xx年度工作計(jì)劃》,認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20xx年度工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》,按照績(jī)效管理職責(zé),加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促,相關(guān)科室適時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,有力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍,確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí),組織開(kāi)展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評(píng)比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評(píng)比活動(dòng);在全系統(tǒng)繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”評(píng)比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評(píng)比活動(dòng)。
五是開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開(kāi)展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動(dòng),堅(jiān)持落實(shí)“七個(gè)一”要求,即對(duì)來(lái)辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說(shuō)清,一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見(jiàn)相送,把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過(guò)程,以實(shí)際行動(dòng)取信于民、服務(wù)于民,讓群眾滿意,力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng),在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,深入開(kāi)展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問(wèn)題的自查自糾工作,對(duì)“苗頭性、傾向性”問(wèn)題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度,嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定,實(shí)行日常業(yè)績(jī)“月申報(bào)季評(píng)議”制度,科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評(píng)議公示制”,要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保職權(quán)規(guī)范行使,自覺(jué)預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購(gòu)置管理,嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測(cè)評(píng)。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方法,不斷擴(kuò)大督查測(cè)評(píng)覆蓋面,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開(kāi)。根據(jù)縣政府辦要求,認(rèn)真核對(duì)行政執(zhí)法主體信息,做好縣級(jí)行政審批項(xiàng)目清理工作,積極推進(jìn)信息公開(kāi)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開(kāi)力度,不斷充實(shí)和調(diào)整公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)工作,堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容,窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開(kāi)工作,做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開(kāi)的事項(xiàng),都依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會(huì)公開(kāi),主動(dòng)接受監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制,加大對(duì)制度執(zhí)行情況的效能督查力度,嚴(yán)格執(zhí)行效能問(wèn)責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度,促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等,在崗情況去向牌上及時(shí)標(biāo)明,私事請(qǐng)假提前辦理書(shū)面報(bào)批手續(xù),開(kāi)會(huì)、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備,出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度,做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、公開(kāi)投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來(lái),積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作,認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺(tái))轉(zhuǎn)來(lái)的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過(guò)法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個(gè)法律咨詢問(wèn)題和妥善處置1個(gè)投訴及3件批轉(zhuǎn)件問(wèn)題,切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”,確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開(kāi)展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個(gè)別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合,強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開(kāi)展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來(lái),在全體工作人員的共同努力,我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效,但還存在以下不足:
一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問(wèn)題,工作中懶于思考、被動(dòng)應(yīng)付,思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神為抓手,繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí),為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇六
根據(jù)委、政府及上級(jí)主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的要求,我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)(民營(yíng)企業(yè))發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真履行工作職能,求真務(wù)實(shí)、迎難而上,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將我局_年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展基本情況和主要做法。
(一)嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副職任副組長(zhǎng),并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時(shí)召開(kāi)了全局干部職工動(dòng)員大會(huì),組織學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé),嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作,制定了《民營(yíng)企業(yè)管理局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟,為該項(xiàng)工作的具體實(shí)施提供了有力的依據(jù),把增強(qiáng)雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng),強(qiáng)化了各級(jí)落實(shí)工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴(yán)格效能督查,推進(jìn)工作落實(shí)。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對(duì)性、實(shí)質(zhì)性,我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)召開(kāi)_、座談會(huì)等形式進(jìn)行認(rèn)真分析研究,對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)和措施,并及時(shí)把部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾,使群眾辦事有規(guī)可循,有理可講,并設(shè)立投訴舉報(bào)箱,接受社會(huì)監(jiān)督,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),真正取得實(shí)效。
二、存在的問(wèn)題。
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,但在解放思想、服務(wù)意識(shí)、工作紀(jì)律及長(zhǎng)效機(jī)制方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)教育,不斷完善各項(xiàng)管理制度,通過(guò)建章立制,使機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日常化、制度化、規(guī)范化,同時(shí)把效能建設(shè)與推動(dòng)當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力為我民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進(jìn)一步提高對(duì)效能建設(shè)工作的'認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高對(duì)做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營(yíng)造良好的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度,確保把政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式。對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開(kāi),同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi),提高公開(kāi)針對(duì)性。
四是進(jìn)一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開(kāi)有史可查,經(jīng)受得起考驗(yàn)。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇七
自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái),我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,高度重視,精心策劃,周密部署,扎實(shí)工作,采取一系列措施,抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí),進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來(lái),把行動(dòng)統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來(lái),把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來(lái),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、成立組織,全面動(dòng)員,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議召開(kāi)后,我局迅速行動(dòng)起來(lái),成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨組書(shū)記為副組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際,研究制定了《開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排,要求全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重大意義,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動(dòng)之中。
為廣泛宣傳開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目的意義和總體要求,營(yíng)造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)氛圍,我局采取多種形式,做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
三是在局網(wǎng)站上開(kāi)辟機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動(dòng)開(kāi)展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布,既便于大家學(xué)習(xí)交流,也對(duì)外宣傳了我局的活動(dòng)開(kāi)展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動(dòng)的全過(guò)程,每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目,并開(kāi)展了效能建設(shè)大討論。討論中,大家圍繞“對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題,聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際,談體會(huì),談?wù)J識(shí),進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。
在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中,我局通過(guò)召開(kāi)討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式,認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問(wèn)題,針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題和縣效能辦反饋的意見(jiàn)和建議,深刻自我剖析,認(rèn)真分析原因,本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問(wèn)題”的原則,制定了切實(shí)可行的整改方案,并聯(lián)系工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)整改。
(一)強(qiáng)化制度建設(shè),落實(shí)崗位責(zé)任。
圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo),以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度,用制度促效能。
一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等規(guī)章制度。
二是結(jié)合我局實(shí)際,制定了《局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》,以此來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。
三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示,接受群眾監(jiān)督。《崗位責(zé)任制》對(duì)每個(gè)股室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定,確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓,同時(shí)避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮,促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范工作行為。
申報(bào)材料實(shí)行一次性書(shū)面告知,工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督,完善制約機(jī)制。
建立了《干部教育談心制度》,堅(jiān)持做到“四個(gè)及時(shí)談”:即在思想認(rèn)識(shí)有偏差時(shí)及時(shí)談;在工作遭受挫折時(shí)及時(shí)談;在生活遇到困難時(shí)及時(shí)談;在獲得榮譽(yù)時(shí)及時(shí)談。積極拓寬監(jiān)督渠道,把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)。長(zhǎng)期設(shè)立舉報(bào)投訴箱和舉報(bào)投訴電話,接受群眾監(jiān)督,對(duì)群眾舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果,給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī),我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理,規(guī)范市場(chǎng)秩序,推進(jìn)依法行政,認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作,促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)68片,面積18066.7公頃,保護(hù)率86.3。營(yíng)造了濃厚的基本農(nóng)田保護(hù)氛圍,增強(qiáng)了人民群眾的基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)。
二是土地開(kāi)發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大。可新增耕地47.21公頃的省級(jí)投資廟首鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已經(jīng)省國(guó)土資源廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)立項(xiàng),項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投資預(yù)算書(shū),已通過(guò)省廳評(píng)審。積極做好國(guó)家投資三溪土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作,該項(xiàng)目已通過(guò)省廳初步評(píng)審。
三是建設(shè)用地依法報(bào)市政府審批建設(shè)用地四個(gè)批次,第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn),面積4.9公頃,其中耕地3.26公頃,主要用于縣城北門(mén)、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
四是礦產(chǎn)資源勘查和開(kāi)發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過(guò)了省廳評(píng)審驗(yàn)收,地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。與縣建委共同建立了城建、國(guó)土聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,定期召開(kāi)碰頭會(huì),定期共同開(kāi)展執(zhí)法巡查,實(shí)行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷總結(jié)提高。
定期或不定期召開(kāi)中層干部例會(huì)和股室工作例會(huì),各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會(huì),在匯報(bào)和安排工作的同時(shí),認(rèn)真查擺工作中存在的問(wèn)題,共同研究解決問(wèn)題的辦法,充分發(fā)揮每位干部的聰明才智,增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助,實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論,要求每位干部針對(duì)本職工作找差距,尋對(duì)策,提建議,寫(xiě)出心得體會(huì),相互進(jìn)行交流。每年召開(kāi)一次服務(wù)對(duì)象、群眾座談會(huì),征求對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)制定整改措施進(jìn)行整改,不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇八
**醫(yī)院2012年效能建設(shè)自查自評(píng)工作總結(jié)我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:
一、高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)。
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了工作人員的良好形象。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
四、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
六、今后的工作思路:
開(kāi)衛(wèi)發(fā)【2011】107號(hào)。
為進(jìn)一步改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,現(xiàn)根據(jù)原州區(qū)衛(wèi)生局《2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃》文件精神,通過(guò)我院各科室努力,我院醫(yī)藥衛(wèi)生工作和2011年我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工取得了很好的成績(jī),現(xiàn)將我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織學(xué)習(xí)。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組織學(xué)習(xí)了堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣區(qū)委、政府“抓創(chuàng)新、重統(tǒng)籌、惠民生”
中心任務(wù),突出“優(yōu)服務(wù)、樹(shù)品牌、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主線,圍繞“堅(jiān)持依法行政,提高機(jī)關(guān)效能,改善服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)和2011年醫(yī)藥衛(wèi)生工作重點(diǎn),不斷強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),全面提升衛(wèi)生工作水平。在第一階段我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)以各科室為重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作人員服務(wù)、責(zé)任、清廉和節(jié)儉意識(shí),著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,使各科室和工作人員在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高,在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升,努力形成“行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
二0一一年十一月十三日。
報(bào):原州區(qū)衛(wèi)生局。
鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院2012年度工作目標(biāo)任務(wù)總結(jié)2012年,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以十八大精神做指引,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效。現(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下:一、醫(yī)院管理:
1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院”,合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高。縣二院合并后更名為“鳳陽(yáng)縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”,我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察,已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃,并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造,以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平,確保患者就診需求。目前,整合工作正在進(jìn)行,我們做到無(wú)縫融合、同步發(fā)展。2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)實(shí)施細(xì)則》(衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào))。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審,為確保該項(xiàng)工作順利完成,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究;我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了一次自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行整改、落實(shí),實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。1二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全:醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程,這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴,共同參與。1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗,依法行醫(yī)。2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理,做到合理檢查,合理用藥。定期檢查考核,量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療核心制度、專科護(hù)理規(guī)范等,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作,做好術(shù)前檢查和討論,確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作,術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理,保證醫(yī)療安全。同時(shí),加強(qiáng)科室間的配合,落實(shí)會(huì)診制度,匯集眾人智慧,運(yùn)用各種診療手段,提高診斷的準(zhǔn)確率,安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過(guò)深入開(kāi)展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系,保障醫(yī)療安全,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度,確保患者安全。26、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作。基本上做到了月有培訓(xùn)、季有考核、年有評(píng)比。7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,制定高效率的質(zhì)量管理方案,成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。8、在全院各臨床科室,通過(guò)患者滿意度調(diào)查表顯示,經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人,優(yōu)秀護(hù)士15人。三、學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng):為規(guī)范學(xué)科建設(shè),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。1、由于病人增多,為減輕各科室壓力,將內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、內(nèi)四、內(nèi)五科;外科分為外一、外二、外三、外四、外五科。今年下半年,我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人,省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”,抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多,床位嚴(yán)重不足,經(jīng)我院申請(qǐng),上級(jí)部門(mén)同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房,經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好,有效的緩解了病人需求。2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達(dá)到人力資源配臵符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。目前,我院有碩士研究生四名,在職研究生四名。下半年我院根據(jù)3招聘了26名人員,其中本科生五名,其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu),適應(yīng)了臨床需要。3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn),合格率達(dá)100%,醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核,合格率達(dá)100%。四、硬件建設(shè):為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購(gòu)臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購(gòu)臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證,具體工作仍在準(zhǔn)備中。五、信息化建設(shè):完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前,his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs(影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng))系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)(lis)和放射影像信息系統(tǒng)(ris)、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中,力爭(zhēng)早日上線。
六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理:
藥事管理:1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。
2、開(kāi)展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素,進(jìn)行控制,有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策,我院在2012年12月1日,藥品實(shí)行零差率銷售,將降價(jià)藥品通過(guò)電子顯示屏及展板形式公開(kāi),這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員,進(jìn)行了定期考核,合格率達(dá)100%。設(shè)備管理:1、我院規(guī)定了醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的醫(yī)療器械,均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu),供應(yīng)分配,管理和維修。
42、對(duì)所需購(gòu)臵醫(yī)療設(shè)備的科室,由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)設(shè)備科審核,報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意,報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn),參加政府招投標(biāo)采購(gòu)。
七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案:
獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行。績(jī)效獎(jiǎng)金分配,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法,按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則,充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作:根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求,我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理,該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
九、進(jìn)一步開(kāi)展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作:我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任,積極參加衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的三好一滿意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
進(jìn)一步樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在2012年工作中,我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
十、組織人事工作:1、我院狠抓人才培養(yǎng),實(shí)行人才強(qiáng)院,科技興院的戰(zhàn)略方針,鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修,學(xué)習(xí),參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。2、實(shí)行定編定崗,建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制,建立科學(xué)、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
今年來(lái),在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問(wèn)題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,現(xiàn)具體總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化責(zé)任,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開(kāi)展,我院按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,2011年上半年,先后組織干部職工觀看了《警鐘長(zhǎng)鳴》等反腐倡廉警示教育片,傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣反貪局陳局長(zhǎng)和縣衛(wèi)生局陳局長(zhǎng)在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育大會(huì)的講話,院部分別與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個(gè)人年度工作目標(biāo)綜合評(píng)定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布臵、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。
二、積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)廉潔自律、提高工作效能、強(qiáng)化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問(wèn)題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體員工民主生活會(huì),退休人員民主生活會(huì)等,圍繞主題,聯(lián)系實(shí)際,談學(xué)習(xí)體會(huì),重點(diǎn)談在完善、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問(wèn)題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。
三、以人為本,嚴(yán)格崗位紀(jì)律,注重效能建設(shè)。1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購(gòu)辦法。我院從2010年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購(gòu)配送,規(guī)范了采購(gòu)行為,控制了藥品價(jià)格,確保了用藥安全,為廣大患者提供了安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、實(shí)用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到了實(shí)惠。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,杜絕了自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。今年來(lái),遵照上級(jí)有關(guān)指示精神,進(jìn)一步健全了收費(fèi)管理制度,完善了計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。今年上半年上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我院醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、開(kāi)大處方等問(wèn)題。2、開(kāi)展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動(dòng),激勵(lì)大家爭(zhēng)做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。今年來(lái),我院多次利用職工會(huì),黨、團(tuán)支部會(huì)等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬(wàn)青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
四、廣范征求意見(jiàn),認(rèn)真落實(shí)管理方案。1、通過(guò)召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),吸納群眾意見(jiàn),做到了坦誠(chéng)交流,虛心吸取,認(rèn)真總結(jié),實(shí)事求是,肯定成績(jī),指出不足;對(duì)高收費(fèi)、亂收費(fèi)、私收費(fèi),人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,向社會(huì)寫(xiě)出了承諾書(shū)、告示,設(shè)立了意見(jiàn)薄、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開(kāi),財(cái)務(wù)公開(kāi),醫(yī)務(wù)公開(kāi),科室醫(yī)護(hù)公開(kāi),藥品價(jià)格公開(kāi),服務(wù)承諾公開(kāi),嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開(kāi)人情方,大處方,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān),降低醫(yī)療費(fèi)用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達(dá)到“三好一滿意”。2、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),一日清單制,患者告知制,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對(duì)在醫(yī)院走勢(shì)較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行分管院長(zhǎng)審批制度。3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。
4、嚴(yán)格職工考勤考績(jī)制度,對(duì)上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰;講究工作時(shí)效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤。對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯?jī)效考核的相關(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績(jī)效工資。五、以病人為中心、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。1、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時(shí),注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),著力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動(dòng),既調(diào)動(dòng)了全體職工惠民服務(wù)的積極性,又受到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。2、我院堅(jiān)持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細(xì)心問(wèn)、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來(lái)院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來(lái)有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,從而提高了黨員干部思想素質(zhì),增加了全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。今年已進(jìn)行了2次病人滿意度調(diào)查,總的滿意度為96%,基本滿意為4%,不滿意為0。
3、為了加強(qiáng)安全管理,對(duì)重要窗口、科室、路段進(jìn)行了全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,今年我院又花了一定的人力、物力、財(cái)力,對(duì)治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大幅度的整治,取得了好的效果,醫(yī)院面貌煥然一新,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)、群眾、患者的廣泛好評(píng)。
六、存在的問(wèn)題。
1、由于衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)能力低下,制約了醫(yī)院的發(fā)展。2、因政府經(jīng)費(fèi)投入不足,致使在職醫(yī)護(hù)人員工資及福利待遇與教師有較大差距,同時(shí)還要承擔(dān)各種幫扶任務(wù),想以現(xiàn)有的有限資金用于醫(yī)院擴(kuò)大再生產(chǎn)實(shí)在是困難。3、學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)氛圍不濃,學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象存在。4、個(gè)別服務(wù)人員時(shí)有生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象,個(gè)別同志語(yǔ)言不規(guī)范。5、部分醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌尚欠缺。并取消該同志當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)資格,同時(shí)處500元人民幣的經(jīng)濟(jì)處罰,且取消當(dāng)年的年終資金。
七、下步工作打算。1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),嚴(yán)格目標(biāo)管理,廉潔醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)理論,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品、器械供銷管理,規(guī)范職工行業(yè)。3、加強(qiáng)全院職工的素質(zhì)教育,加大對(duì)吃、拿、卡、要、開(kāi)單提成等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的懲治力度。
4、加大對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提高全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,以高、尖、精滿足患者需求。5、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),搞好質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量管理,預(yù)防醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。6、嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)制定出臺(tái)的各項(xiàng)政策,加大日常醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不正之風(fēng)的治理力度,促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),使醫(yī)院的管理發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
陳橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
我院2010年效能建設(shè)工作,在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局效能建設(shè)工作的總體安排,服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督,通過(guò)全院干部職工的不懈努力,完成了任務(wù)目標(biāo),取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是深入學(xué)習(xí)市民政局2010年效能建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),堅(jiān)持“效能建設(shè)工作”的辦事原則,在領(lǐng)會(huì)市局文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院工作實(shí)際,有針對(duì)性地抓效能建設(shè)工作。(一)是成立了以院長(zhǎng)李強(qiáng)同志為組長(zhǎng)、劉軍強(qiáng)、廖銘武為副組長(zhǎng),各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的高度重視。(二)是有專人負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作。辦公室主任肖進(jìn)民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,同時(shí)還專門(mén)抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員,負(fù)責(zé)各種資料、文件、會(huì)議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),此項(xiàng)工作不留死角、不走過(guò)場(chǎng)。
二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級(jí)政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實(shí),醫(yī)患關(guān)系是否融洽等,直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作,院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求,經(jīng)常定期或不定期地對(duì)各科(股)室進(jìn)行檢查督促,對(duì)工作做得好的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)教育幫助。在全院職工大會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)獎(jiǎng)評(píng),讓職工知道是非榮恥,辨別真假善惡,正氣不斷上長(zhǎng)。
三是通過(guò)效能建設(shè),克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前,我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足,部分人員對(duì)工作得個(gè)起個(gè)、不求上進(jìn)、工作質(zhì)量低下等,影響了全院工作的開(kāi)展。通過(guò)效能建設(shè),加大了對(duì)這些職工的思想教育,同時(shí)建立了一整套工作制度,經(jīng)過(guò)經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實(shí)獎(jiǎng)懲措施、規(guī)范大家的行為,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作,保證了全年工作的順利完成。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇九
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,20_年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作堅(jiān)持以_重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市的統(tǒng)一部署,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了一定成效。現(xiàn)將我局今年年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局黨組高度重視政風(fēng)行建設(shè)工作,為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科站負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé),全體干部職工全面參與”的工作機(jī)制,為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供了組織保障。
二、廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
為克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想,增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,扎扎實(shí)實(shí)地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,我局精心安排部署,多次在全局干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、動(dòng)員,學(xué)習(xí)傳達(dá)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會(huì)議精神,明確工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開(kāi)有全局干部職工參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),重新學(xué)習(xí)了市委〔20_〕號(hào)文件《關(guān)于對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達(dá)市效能辦關(guān)于加強(qiáng)效能督查工作的通知、關(guān)于績(jī)效評(píng)估察訪核驗(yàn)情況的通報(bào)。丁玉銘局長(zhǎng)在會(huì)上指出,機(jī)關(guān)效能的強(qiáng)弱,不僅直接決定著機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的高低,而且在一定程度上影響到黨和政府的形象,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是踐行“_”重要思想,實(shí)施勤政為民的需要,是確保政令暢通,改善服務(wù)軟環(huán)境,推動(dòng)工作跨越式發(fā)展的基本保證,全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置,從我做起,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)抓緊抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),“樹(shù)一流目標(biāo)、干一流工作、創(chuàng)一流成績(jī)、塑一流形象”;駐局紀(jì)檢組長(zhǎng)馮愛(ài)平同志進(jìn)行了動(dòng)員講話,要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好效能建設(shè)工作的責(zé)任感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊管理,整體推進(jìn),強(qiáng)化措施,務(wù)求實(shí)效,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
三、建章立制,規(guī)范管理。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,必須在治本上下功夫,從制度上入手,標(biāo)本兼治,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行和完善制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)、“服務(wù)型”機(jī)關(guān)、“和諧型”機(jī)關(guān)、“廉潔型”機(jī)關(guān)建設(shè)。今年我局重新制定了局機(jī)關(guān)工作制度,包括學(xué)習(xí)制度、考勤制度、會(huì)議制度等共20項(xiàng)工作制度,全局干部職工人手一冊(cè);重新編印黨員管理13項(xiàng)制度,每位黨員人手一冊(cè)。逐步形成比較完善、操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系,并堅(jiān)持用制度管人管事,建立良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng),樹(shù)立良好的部門(mén)形象。并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和黨員先鋒示范崗,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),深入開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),全面落實(shí)和完善效能建設(shè)工作制度,提高行政效能,切實(shí)糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題;把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)工作相結(jié)合,原則上要把一切不涉及機(jī)密的事項(xiàng)都向群眾公開(kāi),擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán);把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,始終把維護(hù)群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門(mén)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)把解決群眾反映的突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn),使人民群眾感受到我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的新氣象,展示出我局在效能建設(shè)方面取得的新成果。
四、建設(shè)隊(duì)伍,提高素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),是提高機(jī)關(guān)效能的基本保證。一方面,我們抓好班子建設(shè),做到率先垂范,圍繞建設(shè)“政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,清正廉潔、嚴(yán)肅執(zhí)法、模范表率作用好,改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),善于開(kāi)展思想政治工作,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度,增強(qiáng)班子整體合力。認(rèn)真組織參與思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)、自查、整改和總結(jié),從落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制入手,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。同時(shí),認(rèn)真抓好本系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力造就一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)隊(duì)伍。今年,我局先后3次邀請(qǐng)了市委講師團(tuán)老師到我局講授政治理論、時(shí)局輔導(dǎo)教育,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)丁玉銘還多次結(jié)合傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神做學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告,通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的政治素養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部敢為人先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神和務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)。今年以來(lái),還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班,市里僅今年就先后邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)專家到我市辦班講課8場(chǎng)次,600多人次參加了培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的工作能力、服務(wù)水平,為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改,初見(jiàn)成效。
通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,我局全體干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)水平等得到提升,大局意識(shí)和宗旨意識(shí)、廉政意識(shí)得到增強(qiáng),工作作風(fēng)、敬業(yè)精神得到轉(zhuǎn)變,工作效率、工作業(yè)績(jī)得到提高。
首先,全系統(tǒng)干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高,增強(qiáng)了認(rèn)真履職的自覺(jué)性,在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面:坐機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)少了,下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實(shí)事的多了;說(shuō)大話、喊口號(hào)的干部少了,關(guān)心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設(shè)第一線的多了;“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了,為方便快捷、主動(dòng)熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。
二是機(jī)關(guān)效能建設(shè)同時(shí)促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面發(fā)展。效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,今年來(lái),我市局認(rèn)真履行職能,奉獻(xiàn)社會(huì)。通過(guò)做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,通過(guò)抓動(dòng)物疫病防控,保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學(xué)飼養(yǎng),促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效;抓項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎(chǔ)設(shè)施,提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次;抓科技推廣,增強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全;抓安全監(jiān)管,為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航等工作措施,有力推進(jìn)我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達(dá)四分之一,為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)20_年全市出欄生豬185萬(wàn)頭、牛6萬(wàn)頭、羊27萬(wàn)頭、禽3552萬(wàn)只、兔324萬(wàn)只。畜產(chǎn)品總量23.97萬(wàn)噸,比增8%;總產(chǎn)值32.3億元,比增9%。實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總量8.86萬(wàn)噸,比20__年增加2900噸,比增3.4%。漁業(yè)產(chǎn)值(現(xiàn)行價(jià))11.7億元。
六、存在的突出問(wèn)題。
我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總的看來(lái),取得了較好成效,全體上下工作作風(fēng)明顯改變,學(xué)習(xí)氛圍明顯濃厚,服務(wù)意識(shí)明顯提高,已基本形成民主和諧,團(tuán)結(jié)共事,用心想事,用心干事,熱情服務(wù)的氛圍。但效能建設(shè)工作離“群眾滿意,社會(huì)認(rèn)可,政府放心”的目標(biāo)還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
四是督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。
七、明年工作思路。
20_年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以黨的xx大精神為動(dòng)力,以今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得的初步成效為起點(diǎn),加大力度,扎扎實(shí)實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。在全局掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系;扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的法制意識(shí);扎實(shí)開(kāi)展廉政教育,廉潔執(zhí)政。
2、要進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用,各部門(mén)管好“自家人”,辦好“自家事”,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。
3、要進(jìn)一步完善制度建設(shè)。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固,完善和發(fā)展。要在制度落實(shí)上下功夫,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保以制度管人管事。
4、要進(jìn)一步抓好考評(píng)工作。要組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作,進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績(jī)效考評(píng)制度,增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》(瀘效能辦2號(hào))開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)密部署,認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)(91)字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止,另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》(瀘市府發(fā)179號(hào)),因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一,還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),繼續(xù)實(shí)施。
(二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實(shí)施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書(shū)。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理,也能辦理”,獨(dú)立運(yùn)行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底,政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》,從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶,檢(抽)查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套,農(nóng)機(jī)配件50000余件/套,查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶,不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)/套,假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件,超經(jīng)營(yíng)范圍5戶,查處違經(jīng)營(yíng)4戶,有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序,保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
(五)認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
(六)大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
(七)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度,今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核,領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
(二)提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)途徑,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,完善學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì),從而強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
(三)深化政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
(四)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理,嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十一
市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨,以“項(xiàng)目建設(shè)”和“城市建設(shè)”為中心,積極創(chuàng)新工作思路,廣泛征求意見(jiàn),查找效能辦工作中的不足,幫助市直有關(guān)部門(mén)整改基層與企業(yè)提出的意見(jiàn),不斷將效能革命推向深入。現(xiàn)將8月份工作情況匯報(bào)如下:
一、八月份主要工作。
市效能辦在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,扣緊發(fā)展主線,廣泛征求意見(jiàn),認(rèn)真查找問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展工作。
1、服務(wù)發(fā)展,督查調(diào)研。只有認(rèn)真調(diào)研,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥解決問(wèn)題。8月上旬,效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關(guān)執(zhí)法、管理部門(mén)兌現(xiàn)公示承諾情況問(wèn)卷表》,請(qǐng)他們對(duì)23個(gè)重點(diǎn)部門(mén)兌現(xiàn)承諾情況作出評(píng)價(jià)。還向23個(gè)重點(diǎn)部門(mén)發(fā)放了《1-7月份市有關(guān)執(zhí)法管理部門(mén)下企業(yè)服務(wù)、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計(jì)表》,從各部門(mén)上報(bào)的情況看,效能革命開(kāi)展以來(lái),各執(zhí)法、管理部門(mén)主動(dòng)到企業(yè)上門(mén)服務(wù)的次數(shù)普遍增加,與去年同期相比平均增加78%;下企業(yè)檢查罰款次數(shù)與罰款金額明顯減少,罰款次數(shù)與去年同期相比平均減少19%,罰款金額同比平均減少25%,與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日,市效能辦組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志和效能辦工作人員一起,分成四個(gè)檢查組,利用三天時(shí)間對(duì)13個(gè)部門(mén)的通報(bào)意見(jiàn)整改情況進(jìn)行了檢查。各部門(mén)對(duì)效能辦征求到的意見(jiàn)和建議非常重視,專門(mén)召開(kāi)辦公會(huì)議和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行討論,分解責(zé)任,迅速整改。整改工作有力,措施落實(shí)到位,做到通報(bào)意見(jiàn)事事有回音、件件有著落。到目前為止,各部門(mén)對(duì)通報(bào)意見(jiàn)整改答復(fù)基本到位,僅供電局剩下“新辦企業(yè)或新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元/kw的保證金”的意見(jiàn)未整改到位,供電局表示就該意見(jiàn)專門(mén)匯報(bào)。
2、開(kāi)門(mén)納諫,接受監(jiān)督。為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能革命活動(dòng)的深入開(kāi)展,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,提高工作的針對(duì)性,市效能辦采取走訪、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式,開(kāi)門(mén)納諫。8月9日,向23個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門(mén)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門(mén)下發(fā)了問(wèn)卷表,征求對(duì)效能辦開(kāi)展效能監(jiān)督工作的意見(jiàn)和建議。8月11日,邀請(qǐng)機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo),在師山賓館召開(kāi)座談會(huì),征求對(duì)效能辦開(kāi)展效能革命工作及對(duì)效能辦工作人員自身形象、工作作風(fēng)的意見(jiàn)和建議。8月15日至17日,又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)骨干企業(yè)征求意見(jiàn)。大家對(duì)效能辦工作人員的自身形象和工作作風(fēng)還是比較滿意的,對(duì)效能辦下階段如何進(jìn)一步完善工作機(jī)制,如何開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能革命,提出了一些中肯的意見(jiàn)、建議,經(jīng)梳理,共收集到意見(jiàn)和建議12條。如:效能辦在做好正面宣傳的同時(shí),要加大反面典型的宣傳;要加大動(dòng)真碰硬的力度;要注重暗訪內(nèi)容公開(kāi)的時(shí)效性;要適時(shí)進(jìn)行講評(píng),及時(shí)反饋、曝光等。
3、廣泛宣傳,以點(diǎn)帶面。效能辦采取內(nèi)外結(jié)合的方式,積極宣傳我市開(kāi)展效能(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)革命的方法和舉措。繼續(xù)利用《海門(mén)日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄,對(duì)投訴件的處理結(jié)果、部門(mén)落實(shí)整改意見(jiàn)情況予以刊登,接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判,至今已見(jiàn)報(bào)7期,答復(fù)14件。同時(shí)認(rèn)真編發(fā)《機(jī)關(guān)效能革命簡(jiǎn)報(bào)》,8月份專門(mén)就海太汽渡改擴(kuò)建工程快速高效作重點(diǎn)宣傳,宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作,肯吃苦,能戰(zhàn)斗,無(wú)私奉獻(xiàn),只爭(zhēng)朝夕的精神。旨在通過(guò)典型引路,形成人人講效能、事事講效能的氛圍,推動(dòng)和促進(jìn)我市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)。
4、加強(qiáng)督查,促進(jìn)提高。效能辦把部門(mén)公示承諾的兌現(xiàn)情況、辦理項(xiàng)目過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度、工作效率情況、會(huì)風(fēng)情況作為督查的重點(diǎn),保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)平安海門(mén)、法治海門(mén)建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)風(fēng)進(jìn)行了重點(diǎn)督查,派出了四個(gè)小組,對(duì)缺席或未簽到的有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)作了認(rèn)真調(diào)查和了解,并向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了專門(mén)匯報(bào)。關(guān)于會(huì)風(fēng)問(wèn)題,市效能辦已將前一段時(shí)間的會(huì)風(fēng)督查情況制成了專題片,并在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了播放。今后,市效能辦將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)風(fēng)的督查,并及時(shí)反饋,及時(shí)處理,努力促進(jìn)我市會(huì)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
5、接受投訴,快速查處。市效能辦認(rèn)真處理群眾的投訴舉報(bào)問(wèn)題,8月份共接受投訴舉報(bào)12件,已辦結(jié)10件,并已向投訴舉報(bào)人作了回訪。效能辦對(duì)市委辦、政府辦轉(zhuǎn)來(lái)的2件投訴舉報(bào)件非常重視,指派專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理。目前這2件投訴件已調(diào)查清楚,已將調(diào)查報(bào)告報(bào)至兩辦。
二、當(dāng)前效能革命面上情況。
效能革命開(kāi)展至今,各部門(mén)從主要領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員都很重視效能建設(shè),服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),辦事效率明顯提高,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能革命的深入開(kāi)展。
1、工作效率提高了。各部門(mén)嚴(yán)格遵循“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,以健全完善各項(xiàng)工作制度為載體,以改善投資環(huán)境為目標(biāo),以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。工商局辦證窗口不再堅(jiān)持一定要辦事者提交辦證所需材料的原件,只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)有證明,提供復(fù)印件也可辦理。環(huán)保局對(duì)小項(xiàng)目和小污染項(xiàng)目的環(huán)評(píng)做到簡(jiǎn)化快辦,對(duì)初次違規(guī)的企業(yè)做到教育不處罰。
2、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了。一個(gè)窗口就是一個(gè)形象。通過(guò)規(guī)范制度和強(qiáng)有力的督查,機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識(shí)顯著增強(qiáng)。交通局加強(qiáng)執(zhí)法人員的隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、結(jié)對(duì)幫扶、簽訂責(zé)任狀、廉政短信、效能保證金等形式,規(guī)范執(zhí)法人員的依法行政意識(shí)、效率意識(shí)和廉政意識(shí)。實(shí)行輕微違章教育放行制度,體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念。人事局把“經(jīng)濟(jì)發(fā)展到那哪里,人事服務(wù)到哪里,人才保障到哪里。”作為xx年機(jī)關(guān)工作的主題,將服務(wù)貫穿工作的全過(guò)程。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十二
今年以來(lái),我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng),工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是:
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境:
(一)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,以創(chuàng)縣級(jí)文明單位和契機(jī),大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),在全局組織開(kāi)展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng),進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,大力開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育,引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立人民利益至上的理念,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》,規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為,堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》,繼續(xù)深化行政審批改革,切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問(wèn)題,建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度,擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì),練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制,今年我們對(duì)局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核,切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù),通過(guò)切實(shí)有效的教育管理,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心,形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開(kāi)展,各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果,我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí),著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個(gè)單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時(shí)期的工作需要,使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度,增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性,提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心,設(shè)立舉報(bào)投訴電話,公布舉報(bào)信箱,負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對(duì)象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員,根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求,結(jié)合我局工作的實(shí)際,采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,突出職責(zé)履行情況,并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現(xiàn)象存在:在工作職責(zé)上,個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng),工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),與基層和群眾的愿望相比,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面,突破條條框框及制度的約束,創(chuàng)新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面,還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤(pán)棋,工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求,全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十三
我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:
一、高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)。
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
我院根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了工作人員的良好形象。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
四、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
五、存在的問(wèn)題:
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,盡管我們這這方面取得了一定成績(jī),但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息,尚有以下幾個(gè)方面工作,需要進(jìn)一步改進(jìn):
1、進(jìn)一步完善公示制度;
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度;
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制;
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
六、今后的工作思路:
建章立制,強(qiáng)化措施,進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),嚴(yán)格管理,標(biāo)本兼治,糾建并舉,嚴(yán)肅違諾究查制度。
**醫(yī)院。
二0一二年十月四日。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十四
我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議,倡議大家從自己做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了工作人員的良好形象。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,盡管我們這這方面取得了一定成績(jī),但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息,尚有以下幾個(gè)方面工作,需要進(jìn)一步改進(jìn):
1、進(jìn)一步完善公示制度;
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度;
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制;
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
建章立制,強(qiáng)化措施,進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),嚴(yán)格管理,標(biāo)本兼治,糾建并舉,嚴(yán)肅違諾究查制度。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十五
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,2012年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求,根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神,緊緊圍繞地委、行署中心工作,按照xx局的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為,完善運(yùn)行程序,大力推進(jìn)營(yíng)造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,落實(shí)工作責(zé)任,保證各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。3月下達(dá)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》,提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標(biāo),明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟,對(duì)各個(gè)階段工作進(jìn)行細(xì)化,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn),使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。并于3月14日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,進(jìn)行總動(dòng)員,對(duì)xx局加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署,要求全體干部職工統(tǒng)一思想,明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性,自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下,xx局立足一個(gè)“早”字,突出一個(gè)“快”字,堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字,做到早籌備,快行動(dòng),扎實(shí)展開(kāi)各項(xiàng)工作。
(二)貫徹落實(shí),有序開(kāi)展。
在日常工作中,始終做到堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,始終貫穿于整體工作的始終。
激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情,積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”,爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
2、抓制度保障,全面確保效能建設(shè)取得成效。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái),我局以xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo),制定出臺(tái)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法(試行)》、《關(guān)于建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列制度和措施。建立和完善了四個(gè)方面的制度。一是深化機(jī)關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)兩次,并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保工作時(shí)間隨時(shí)有人接待,態(tài)度熱情,工作仔細(xì),接受群眾和輿論的監(jiān)督,采取限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能,規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人,繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工,狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化檢查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性,執(zhí)政為民,立黨為公。
加強(qiáng)督查,確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。進(jìn)行“查辦事拖拉,促優(yōu)質(zhì)高效;查作風(fēng)飄浮,促求真務(wù)實(shí);查敷衍塞責(zé),促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查,推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率,確定了專人抓督查,加大檢查力度,不定期對(duì)各科室進(jìn)行工作檢查,并進(jìn)行書(shū)面《通報(bào)》。特別是對(duì)不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。把工作績(jī)效考評(píng)與干部使用、公務(wù)員年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等緊密掛起鉤來(lái),有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。
(三)抓好結(jié)合,力求實(shí)效。
全國(guó)科技博覽會(huì),主動(dòng)幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。二是扎實(shí)服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各縣市調(diào)研,對(duì)縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過(guò)地區(qū)本級(jí)科技項(xiàng)目資金,引導(dǎo)科技項(xiàng)目更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局服務(wù)。圍繞科技進(jìn)村入戶,xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展大規(guī)模的科技活動(dòng)周活動(dòng)。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實(shí),機(jī)關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作實(shí)施方案》要求,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)工作的意見(jiàn)》,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xx局重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督和管理,認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作,積極做好各階段的工作。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
xx局按照地區(qū)要求,及時(shí)成立了以黨組書(shū)記王新生為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱為副組長(zhǎng)的xx局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱同志兼任,辦公室具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)反饋機(jī)制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書(shū)記負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào),各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十六
根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》(犍效能發(fā)[20xx]2號(hào))精神,按照縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求,我局精心策劃、周密部署、扎實(shí)工作,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),建全完善規(guī)章制度,使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果,機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由局長(zhǎng)傅紅英同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任,成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由李曉蓉同志兼任辦公室主任,形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實(shí)的工作格局,確保了行政效能建設(shè)活動(dòng)的順利推進(jìn)。
踞持機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度,加強(qiáng)對(duì)干部的內(nèi)部教育、管理,完善了機(jī)關(guān)干部管理制度,制定了切實(shí)可行的《服務(wù)承諾制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限,建立了服務(wù)承諾實(shí)施情況登記臺(tái)賬、首問(wèn)責(zé)任登記臺(tái)賬和辦結(jié)事項(xiàng)登記臺(tái)賬,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部管理更加規(guī)范化,制度化,有效地約束了干部的行為。
按縣委、政府要求,全面清理了行政審批項(xiàng)目,按照"程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事"的原則,對(duì)每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)運(yùn)行流程進(jìn)行再優(yōu)化,編制了行政審批事項(xiàng)流程圖,通過(guò)電子政務(wù)大廳、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)欄等形式予以公開(kāi),方便群眾查閱,保留的三項(xiàng)行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站,公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)和工作成效,使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、意見(jiàn)箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌",自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
圍繞"重點(diǎn)建設(shè)招商年"工作,我局干部職工牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的.宗旨,大力弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神,開(kāi)展實(shí)踐"特別講大局、特別講付出,特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律"活動(dòng),大興求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干之風(fēng)。改進(jìn)和加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng),熱情接待前來(lái)辦事的群眾和干部,做到一張笑臉相迎,一把椅子請(qǐng)坐,一杯熱茶暖心,推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制,全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平,提高了行政效能。
(一)農(nóng)機(jī)化工作扎實(shí)推進(jìn)。
狂年上半年,全縣機(jī)耕作業(yè)計(jì)劃30萬(wàn)作業(yè)畝,實(shí)際完成21.4萬(wàn)作業(yè)畝,完成年度計(jì)劃的71%;機(jī)耕道碎石路整治全年計(jì)劃80公里,實(shí)際完成41公里,完成年度計(jì)劃的51%;硬化機(jī)耕道計(jì)劃30公里,實(shí)際完成24公里,完成年度計(jì)劃的80%;爭(zhēng)取省徑提灌站建設(shè)專項(xiàng)資金30萬(wàn)元,制定了維修修改造方案,通過(guò)各方努力新增提灌機(jī)械450/4500臺(tái)/千瓦,修復(fù)改造提灌機(jī)械1520/15200臺(tái)/千瓦,機(jī)電提水4300萬(wàn)方;爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)機(jī)械國(guó)家購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金260萬(wàn)元、省徑44.1萬(wàn)元,目前已補(bǔ)貼機(jī)型4大類730臺(tái)(其中水稻步進(jìn)式插秧機(jī)65臺(tái))。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),大力開(kāi)展幫扶活動(dòng),20xx年具體落實(shí)3萬(wàn)元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處,為推進(jìn)我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
(二)農(nóng)機(jī)局安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
目前,共計(jì)召開(kāi)聯(lián)組安全活動(dòng)會(huì)16次,參會(huì)人員623人次,發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū)605份,將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到了業(yè)主,增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí),做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C(jī),對(duì)車況、零部件、車容檢驗(yàn)不合格的,責(zé)令其維修,直至檢驗(yàn)合格;對(duì)私自改型、改裝的,責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗(yàn);達(dá)到禁用與報(bào)廢條件的,實(shí)行強(qiáng)制性報(bào)廢。截至目前,共完成拖拉機(jī)年審605臺(tái),強(qiáng)制報(bào)廢5臺(tái)。為了做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作,我們積極開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全專項(xiàng)整治活動(dòng),主動(dòng)聯(lián)合x(chóng)xx、運(yùn)管等部門(mén)組織開(kāi)展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查,重點(diǎn)查處無(wú)證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過(guò)程中,共出動(dòng)安全檢查執(zhí)法車6臺(tái)次,安全檢查人員15人次,檢查車輛186臺(tái),糾正違章違法行為25次,教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過(guò)專項(xiàng)安全檢查,達(dá)到了排查隱患,消除事故的目的,今年上半年全縣農(nóng)用運(yùn)輸車無(wú)重特大事故發(fā)生,確保了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十七
為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,20xx年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求,根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神,緊緊圍繞地委、行署中心工作,按照xx局的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為,完善運(yùn)行程序,大力推進(jìn)營(yíng)造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆五中、六中全會(huì)精神,建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容。是深入實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。xx局高度重視,年初,黨組及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議,對(duì)局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了專題研究安排部署。
根據(jù)人員變動(dòng),及時(shí)調(diào)整充實(shí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由xx局黨組書(shū)記王新生擔(dān)任組長(zhǎng),局長(zhǎng)阿孜古麗.艾拜任副組長(zhǎng),班子成員為成員,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)全局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),協(xié)調(diào)、督促相關(guān)工作的開(kāi)展,組織綜合考評(píng)評(píng)議。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任有紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱擔(dān)任,成員由各科室部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成,并指定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,落實(shí)工作責(zé)任,保證各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。3月下達(dá)了《xx局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》,提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標(biāo),明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟,對(duì)各個(gè)階段工作進(jìn)行細(xì)化,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn),使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。并于3月14日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,進(jìn)行總動(dòng)員,xx局加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署,要求全體干部職工統(tǒng)一思想,明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性,自覺(jué)改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下,xx局立足一個(gè)“早”字,突出一個(gè)“快”字,堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字,做到早籌備,快行動(dòng),扎實(shí)展開(kāi)各項(xiàng)工作。
在日常工作中,始終做到堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,始終貫穿于整體工作的始終。
今年以來(lái),組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了《中紀(jì)委第十次全體會(huì)議公報(bào)》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《地區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法》等有關(guān)文件,深入開(kāi)展“顧大局、講程序、守紀(jì)律”活動(dòng),形成了全局一盤(pán)棋,上下一個(gè)調(diào),人人講效能的良好氛圍,使全體干部逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的需要。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé),激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情,積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”,爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái),我局以xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo),制定出臺(tái)了《xx局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)辦法(試行)》、《關(guān)于建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度的實(shí)施意見(jiàn)》等一系列制度和措施。建立和完善了四個(gè)方面的制度。
一是深化機(jī)關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)兩次,并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二是建立工作承諾制。要確保工作時(shí)間隨時(shí)有人接待,態(tài)度熱情,工作仔細(xì),接受群眾和輿論的監(jiān)督,采取限時(shí)辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。
三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能,規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人,繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制。
四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工,狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化檢查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性,執(zhí)政為民,立黨為公。
加強(qiáng)督查,確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。進(jìn)行“查辦事拖拉,促優(yōu)質(zhì)高效;查作風(fēng)飄浮,促求真務(wù)實(shí);查敷衍塞責(zé),促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查,推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率,確定了專人抓督查,加大檢查力度,不定期對(duì)各科室進(jìn)行工作檢查,并進(jìn)行書(shū)面《通報(bào)》。特別是對(duì)不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。把工作績(jī)效考評(píng)與干部使用、公務(wù)員年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等緊密掛起鉤來(lái),有效調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。
加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中,狠抓作風(fēng)建設(shè),力求作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高工作效率。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、和諧型機(jī)關(guān)建設(shè),努力建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍。堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。始終把把效能建設(shè)和作風(fēng)改進(jìn)落實(shí)在服務(wù)上,體現(xiàn)在工作中,主動(dòng)為各有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和科技人員提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),務(wù)求在操作層面上取得實(shí)效。
一是積極服務(wù)企業(yè)。主動(dòng)為企業(yè)與科研院所、高校牽線搭橋。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,多次帶隊(duì)到企業(yè)調(diào)研,企業(yè)科技項(xiàng)目進(jìn)行摸底,了解企業(yè)需求。全力協(xié)助企業(yè)完成國(guó)家自治區(qū)項(xiàng)目申報(bào),收集整理了一批科技招商項(xiàng)目,組織企業(yè)參加全國(guó)科技博覽會(huì),主動(dòng)幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。
二是扎實(shí)服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各縣市調(diào)研,對(duì)縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過(guò)地區(qū)本級(jí)科技項(xiàng)目資金,引導(dǎo)科技項(xiàng)目更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局服務(wù)。圍繞科技進(jìn)村入戶,xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展大規(guī)模的科技活動(dòng)周活動(dòng)。通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實(shí),機(jī)關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作實(shí)施方案》要求,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)工作的意見(jiàn)》,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)xx局重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督和管理,認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查防控工作,積極做好各階段的工作。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,xx局按照地區(qū)要求,及時(shí)成立了以黨組書(shū)記王新生為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱為副組長(zhǎng)的xx局廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由紀(jì)檢組長(zhǎng)耿晉焱同志兼任,辦公室具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)反饋機(jī)制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書(shū)記負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào),各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
縣效能建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)篇十八
我認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神,以全面落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度為抓手,以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn),處室效能建設(shè)工作得到進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)。
一是落實(shí)崗位責(zé)任制。財(cái)務(wù)室工作人員熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到忠于職守。今年,先后參加市、區(qū)財(cái)政局等機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
二是落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制。財(cái)務(wù)室人員在接聽(tīng)電話、接待來(lái)客特別是基層干部群眾來(lái)電來(lái)訪時(shí),熱情周到,態(tài)度誠(chéng)懇,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,不敷衍搪塞,不推諉扯皮,耐心解答對(duì)方的詢問(wèn)。對(duì)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的,堅(jiān)持做好解釋工作,并告知或盡可能幫助其了解承辦部門(mén)。
三是落實(shí)服務(wù)承諾制。財(cái)務(wù)室工作人員堅(jiān)持廉潔自律,不推諉扯皮,從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
四是落實(shí)辦文辦事限時(shí)制。財(cái)務(wù)室辦文辦事,均實(shí)行限時(shí)制度,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)要求報(bào)送的公文或局屬各單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng),根據(jù)具體時(shí)限要求,嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限及時(shí)辦理,無(wú)拖辦、漏辦事件。
五是落實(shí)ab崗制。財(cái)務(wù)室x名工作人員實(shí)行兩個(gè)崗位之間頂崗或互為備崗。凡開(kāi)會(huì)、出差、請(qǐng)假或其他原因無(wú)法到崗的,均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng),并做好交接手續(xù),由頂崗人員代行其職責(zé),按規(guī)定及時(shí)辦理有關(guān)業(yè)務(wù),無(wú)推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
六是落實(shí)一次性告知制。對(duì)局屬單位來(lái)財(cái)務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí),經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對(duì)當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng),經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)審核其有關(guān)手續(xù)和材料,對(duì)即時(shí)辦理的事項(xiàng)要即時(shí)辦理。
七是落實(shí)離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間,工作期間堅(jiān)守工作崗位,無(wú)擅自離崗、串崗。因特殊事由,臨時(shí)離開(kāi)工作崗位時(shí),留下聯(lián)系方式等,提醒服務(wù)對(duì)象注意。
八是落實(shí)責(zé)任追究制。財(cái)務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制等有關(guān)規(guī)定,無(wú)不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時(shí)限履行職責(zé)等行為。