寫個人總結可以幫助我們更好地管理和利用自己的時間和資源,提高效率和成果。這是一些來自不同領域的個人總結實例,讓我們一起來學習吧。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇一
(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。
(二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇二
今年以來,我社在聯社的正確領導下,以十六大為契機,緊緊圍繞農村信用合作金融工作會議精神,以發展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強化管理、防范風險為重點,銳意開拓,勇于創新,真抓實干,通過全社職工工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績,基本完成了市聯社下達的各項經營目標。回顧一年來的歷程,我們主要做了以下幾項工作:
今年以來,我社始終堅持把組織資金工作作為一項長期的戰略性工作來抓,樹立存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導思想,在金融部門競爭激烈,保險部門營銷力度加大,國家大量發行國庫券,導致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發展的高度出發,揚長避短,克難奮進,強化措施,廣辟新儲源,做到優質服務待人,實際行動感人,優良作風服人,典型事跡激人,這樣,不但穩住了老客戶,而且吸引了大批新客戶,存款凈增實現了穩步增長,從而增強了信用社資金實力。在抓好柜臺服務,提高服務質量,改變服務方式,增強服務手段的同時,主要采取了以下措施措:
1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季,大力組織存款,春節期間安排人員深入打工返鄉人員、僑屬僑眷及個體工商戶家中吸收存款,寒、暑假開學之際深入學校現場吸儲。僅在xx學區一學期就吸收學費近150萬元。
2、抓全員攬儲考核。今年我社按照聯社要求,制訂了職工吸儲考核辦法,人人有任務,個個有壓力。同時,認真執行聯社工資改革的意見,在工資改革推動下,職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發揮,形成個個操心存款,人人關心經營的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時,業余攬儲已成為他們自覺行動。
3、抓柜面優質服務。我社利用優越的地理位置,狠抓柜面的文明服務,要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,展示良好形象。常年開辟零幣兌換窗口,既方便了周圍客戶,也吸引了距我社較遠的客戶。x經過全體員工的努力,12月底,我社各項存款余額達x萬元,比年初凈增x萬元,完成全年任務的x%。
我社牢固樹立以農為本,為農服務的市場觀念,視農村經濟發展為已任,充分發揮金融紐帶和主力軍作用,力做經濟發展助推器。同時,我們注重因地制宜,結合我社地處農村的特點,用好、用活增量貸款,不失時機的盤貨存量,不僅為全市的農村經濟發展做出了積極貢獻,而且我社的經營效益也得到了前所沒有提高,達到了社會效益和經濟效益雙贏的目的。到年底,我社各項貸款余額達x萬元,比年初增長x萬元。其中農戶小額信用貸款余額x萬元,比年初增長x萬元,占增量貸款的x%。
1、轉變經營理念,實施貸款營銷戰略。為解決信用社貸款規模小、投放少、收入低,經營虧損的局面,同時為搶占農村市場,網絡黃金客戶,今年以來,我社把更新觀念,力求開拓創新作為業務發展的原動力,破除皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁和現在經營大氣侯不景氣,貸戶難找的惜貸、懼貸思想,結合聯社信貸激勵機制,大膽引進貸款營銷機制,主任、信貸員直到每一個職工,充當貸款營銷員,把貸款營銷實績作為全年綜合考核的重要指標。全體員工變壓力為動力,變被動為主動,樹立效益意識,從信用社生存和發展的戰略高度,想千方百計積極營銷資金,轉變經營作風,變客戶上門求貸為登門送貸款,主動深入客戶調查研究,分析市場行情,尋找效益好的貸款客戶。通過營銷,拓展了市場,壯大了實力,降低了風險,提高了效益,鍛煉了隊伍,樹立了形象。許多內勤職工,也利用業余時間營銷貸款。
2、圍繞居民增收,大力支持養殖戶上規模。我社地處沿海地區,周圍是眾多的養殖專業戶,我們本著適應市場、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發展的思路,根據經濟結構發展的新特點,積極探索靈活多樣的`貸款方式,為他們提供高效優質服務。一是創新服務方式,在鞏固和發展等級評定、小額信貸等行之有效的貸款業務基礎上,今年又擴大方便房地產抵押貸款業務,將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程序、利率等內容公開操作,公開承諾辦事效率,得到了相關職能部門的大力配合,受到了廣大客戶的歡迎和擁護。目前,我社已辦理此項貸款x筆,金額x萬元。這樣,既簡化了客戶貸款手續,方便了客戶,有效地解決了農戶貸款難的問題,又加大了信用社資金運用力度,增大了信貸資金安全系數。二是支持養殖戶上規模,培育業務增長點。工作中,我們積極幫助客戶搞好經營管理,及時解決他們生產中遇到的困難,為他們上規模、增效益出謀劃策。客戶?,原來經營油站的批發生意,有好幾年的銷售經驗,在周圍擁有眾多的客戶,在了解到他有增加網點的念頭后,經過考察認為項目可行,便支持他大膽的投資,信用社累計發放貸款90x多萬元,使其成立了全市最大的加油站邊鎖店,形成了運輸-批發-銷售一條龍,年產值在170多萬元,利潤達近百萬元。
3、加大投放,積極推行農戶小額信用貸款,創建信用村(鎮)活動。
我們把全面推行農戶小額信用貸款、推廣農戶聯保貸款、嚴格落實擔保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
年初,我們結合人行經濟工作會議精神和政府部門確定的重點工作項目,積極組織全轄信貸人員深入村組,測算資金需求大帳,規范貸款投放,簡化貸款手續,改進放款方式,把放款上門,服務到田間地頭,為群眾辦實事、辦好事來抓,積極全面推行農戶小額信用貸款,開展創建信用村(鎮)活動。按照上級行、社安排意見,我們認真領會精神,積極貫徹執行。一是聯系實際,進行試點。選擇經濟基礎好,信用觀念強,經濟特色濃的?村為農戶小額信用貸款試點,通過總結試點經驗,按照實事求是,量力而行、循序漸進、講求實效的工作原則,以村組為單位,根據信用狀況,分類排序,分步實施,穩步推進,為全面推行農戶小額信用貸款業務奠定基礎。二是建立檔案,評定等級。按上級精神和試點經驗,成立由聯社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書記、村主任、組干部和有較好威信,能夠秉公辦事的社員代表組成農戶信用等級評定小組,按農戶年經濟收入,信用程度,建立檔案,依據優秀(aaa)20000元,較好(aa)10000元,一般(a)5000元評定信用等級,核定貸款限額,簽發《貸款證》,農戶憑三證一章直接申請貸款。截至目前已評定信用等級1村50戶,占總農戶數的x%,授信總額x萬元,發放貸款證550戶,占總戶數的x%,當年累計發放農戶小額信用貸款4萬元,占貸款投放總量的x%。
4、嚴格管理,強化資產穩健運行。我社認真執行聯社信貸管理的有關規定,不斷完善信貸風險防范和保障機制,降低和分散貸款風險。在新增貸款方面,堅持貸款三查制度,實事求是的搞好調查,建立經濟檔案,確定貸款金額,做到在辦理貸款手續時,嚴格審查,做到合規合法,全年累計發放貸款x萬元,無一筆貸戶代簽字等違規現象,抑制了新增貸款風險的發生。在盤活存量方面,始終把盤活不良貸款作為化解金融風險,搞活經營,提高經濟效益的硬仗來打。迎難而上,克難奮進,采取內控外聯,合力攻堅的措施,多管齊下,多法并舉,取得了一定的成效。通過依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動等方法,共收回不良貸款x萬元。
為把效益興社落到實處,我社在經營管理中,把加強管理與提高效益結合起來,嚴格執行內控制度,完善制約機制,規范會計行為,強化內部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉,做到增收節支兩手抓,兩手硬,從而實現了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年實現各項收入x萬元,支出控制在x萬元,帳面盈余x萬元,比去年增加x萬元。
1、規范業務操作程序。為規范柜面職工行為,我社對聯社下發的各項規章制度進行了細化,使各個崗位職責明確,相互制約,重點做到登記銷號手續嚴密,憑證傳遞及時,業務辦理規范。實行主任月月查、主管會計旬旬查,隨時糾正違規違章行為,使職工時時繃緊制度這根弦,將不良行為消滅在萌芽狀態。全年沒發生大的違規違章行為,差錯率控制在規定的范圍之內。
3、多管齊下抓節支。注重節省開支,嚴把費用開支關和非生息資金占用關,最大限度地壓縮非生息資金占用,靈活調劑資金,提高資金生息水平。對各項費用實行民主管理,集體審批,堵絕不合理開支,做到一個儉字,樹立經濟核算意識,堅持勤儉辦社宗旨;突出一個嚴字,開支的標準堅持嚴格,能不花的錢堅決不花,杜絕了違規開支現象發生,使各項費用降到最低點。針對社會現金流量大的狀況,我們時刻掌握其變化的動向,及時整理上解現金,準確匡算頭寸,千方百計壓縮現金庫存,全年月均余額保持在聯社規定的限額內。
為做好三防一保工作,確保全年安全營運無事故,我社不斷強化內控制度,狠抓內部整改,防范并舉,清查結合,從嚴治理,標本兼治,把三防一保工作落到實處。
二是狠抓兩個重點x一是重點崗位即出納崗位;
三是做到了三個落實。即落實安全防范責任、落實各項規章制度、落實防范措施。明確責任,增強防范能力。按照聯社的布置,我們對各崗位確定了防范重點,簽訂了責任書,制訂了安全防范預案,各種器械齊全,放置到位,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞,全年沒有發生安全事故。通過經常性的教育,嚴格的管理,不僅增強了職工的防范意識,而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收繳假幣多起,計2000多元,維護了人民幣正常流通的嚴肅性。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇三
隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。
成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇四
今年以來,在聯社、社領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,向領導和同志們匯報如下:
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能用權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇五
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行。
崗位職責。
較好地完成了本年度的工作任務在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項。
規章制度。
強化自身的法律意識加強思想道德建設提高職業修養樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養進一步增強工作的責任心、事業心在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作有時候連續工作三、四個晝夜平時和科室的同事共同加班更是常事我能夠積極配合其他同事工作以主人翁的精神熱愛本職工作做到“干一行、愛一行、專一行”牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動認真做好學習筆記并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步。
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作。
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律。
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
我叫xxx,現任東莞鎮門樓村支部書記,兼東莞農村信用社客戶經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務,贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務,贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業務仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮乃至全縣客戶經理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
一、勤奮敬業,干工作就得干出個樣子來。
農村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內心就有一種信念和追求:農村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業心、責任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執著追求,既然已經選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮水平。
二、廣開渠道,限度地拓展儲蓄領域。
多年來,在開展儲蓄業務工作的過程中,本人堅持以限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業務,就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎、是關鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業,把講求信用作為基本的職業道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調節資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:”您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:”錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好啊!”
(二)熱心服務,甘當群眾的公務員。在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務,才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業務,主動上門攬儲蓄,現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記后,與群眾打交道了,聯系更廣了,我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢,一手當好干部,一手搞好業務,從不因當干部而影響儲蓄業務,也從不因當干部而放不下架子為民服務。只要你真心對群眾、愛群眾,群眾也會同樣真心去對你。時間一長,與群眾的關系拉近了,感情也濃了,對工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動員讓他們存,他們就積極響應。為切實把群眾手中的資金限度地集聚上來,我自費買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費供群眾賣豬過秤使用,售豬款群眾急用就支出來送給他們,不急用就給他們存起來,隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問題,又增大了儲蓄量。對群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發揮自己當干部經常去這些部門的優勢,主動為群眾當好服務員,替他們捎單支款,不急用的就引導他們存起來,時間一長,群眾就信任了,也主動找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作,我深深地感到,是農村信用社鍛煉了我、培養了我。正因為自己干上了儲蓄工作,才使自己能夠經常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養了誠實守信意識,鍛煉了自己的組織協調能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭,從未拖過鎮里的后腿。
往,交流思想,建立感情,發展儲戶。經常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談談,以誠心換真心,憑感情拓業務,爭取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見人心,他們見我有真情、態度好、講信用、都愿意和我打交道,有錢也愿意存給我。很多村的群眾舍近求遠,偏偏把錢存給我,沂水縣有些村離我村20多里路,群眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區域,都成為我開展儲蓄業務的空間,單周邊村莊存款就達70多萬元。
三、注重學習,不斷提高自身業務素質。
良好的業務素質是干好工作的基礎和保障。多年來,我堅持不懈加強業務學習,作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓,堅持在學中干、干中學,學干結合,共同促進,并注重學以致用,以理論知識指導工作實踐,在實踐中提高能力;既注重學習業務知識,又注重學習政治理論,加強思想道德修養,以正確的政治方向保障干好業務工作;既堅持向書本學,又堅持向實踐學;既向業務骨干學,又向群眾學。多年來,正是憑著自己刻苦努力,堅持不懈地學習,才使自己的業務一步步熟練起來,成為同行中的業務能手,也正因如此,從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆差錯。
長期的工作實踐,使我深刻體會到:當好客戶經理,就要做到”三講”、”三勤”。”三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任。”三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學習,拓寬思路,發展業務;嘴勤就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務,感動儲戶,拓展業務。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇六
到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
1,思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2,是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
完善內部控制制度:第一、制定“支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的.差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員星級服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點是抵貸款,風險是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現就是部分優質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇七
年初以來,我分理處在總行領導下,緊緊圍繞總行下達的各項目標任務,結合年初總體計劃,以完成"開門紅"活動為目標,貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神,克服“六種思想”、強化“六種意識”,統一工作思路,狠抓組織資金和內控案防,確保了各項業務活動的穩健、安全運行,取得了可喜成績.現就第一季度的工作進行簡單的總結。
(一)、存款增量情況:(表略)。
從表一可知我分理處各月存款增量穩定增長,存款總余額首次突破億元大關。截至3月31日,我分理處的存款余額為10,683萬元,比年初增長1,314萬元,其中對公存款為1,876萬元,比年初增長24萬元;個人儲蓄存款為8,807萬元,比年初增長1,290萬元,完成本季度個人儲蓄存款任務的215%,超額實現"開門紅"目標。
(二)、內控案防情況。
至今,我分理處未發生違規違紀案件,案防、內控制度執行較好,認真落實“四項制度”和“五項規定動作”,堅持日常檢查工作機制的查庫制度,做好各項登記事項。全體員工恪守職業道德,按規辦事,未發現員工異常行為表現,新員工思想穩定,表現良好。
(三)、窗口服務情況。
窗口優質服務總體情況還是比較讓人滿意,沒有員工和客戶斗嘴吵架現象,也沒有受客戶投訴情況。業務辦理用時明顯加快,使用文明用語,對客戶微笑服務。新員工服務意識增強,基本掌握各項操作規程,能獨立完成各種業務。網點環境設施擺放整齊,干凈衛生,受到廣大客戶的好評。
(一)、一如既往地調動一切因素,大力組織存款,充分發揮“保、搶、挖”的作用,把已知的存款來源抓好抓牢,利用一切有利條件做好市場營銷工作。一是貫徹“解放思想、趕超跨越”大討論活動動員大會的會議精神,提倡創先爭優,提高員工的積極性,為實現“開門紅”任務目標為以任,努力完成任務目標統一思想認識,并把“開門紅”任務分解下達到個人,行成人人行動起來,人人有壓力、人人積極抓好存款的局勢,千方百計、搶抓儲源。二是充分利用春節前后資金流量較大,對春節期間各單位資金歸集和個體老板資金回籠有利時機,采用上門直接營銷手段,大力吸收存款。三是及時跟進,早行動,快出手,搶占市場先機,利用休息時間,組織員工到周邊商鋪了解情況,尋找新的客源。四是對其他優質、重點客戶落實專門維護人員,經常性地與客戶溝通、交流和聯系,密切客戶關系,鞏固合作基礎,挖掘客戶潛力,增強存款穩定性。五是做好窗口營銷工作,發現大客戶、潛在客戶的立即組織人員與之勾通交流,盡一切辦法留下客戶資金。
(二)、提高案防意識。一是根據“20xx年全區農村合作金融機構黨風廉政建設和案件防控工作會議”的會議精要,進一步強化我分理處各項內控制度的執行力,堅決杜絕有章不循、違規操作等現象,真正樹立起案防責任意識,形成自覺抵制違規行為的良好合規文化氛圍以案件防控為中心,貫徹落實內控制度。二是通過組織員工重新學習規章制度、文件,解讀案例起到警惕作用,從思想上統一認識,提高防控意識。
(三)、提出“客戶滿意贏得客戶存款”的口號,突出服務管理,提升客戶滿意度。一是牢固樹立“以客戶為中心”的'經營理念,將文明規范服務的要求和標準融入到工作各個方面,落實到業務工作各個環節,培育誠信、合規、高效、和諧的服務文化,對客戶文明禮貌用語、講究語言藝術,辦理業務做到“及時、認真、準確、快捷”,全面提升服務質量。同時以“一個窗口,兩個提高,三個增強”為載體,緊密結合我分理處情況,推動創先爭優活動,爭創文明規范服務示范窗口。再次是通過不定期學習各種操作規范,操作流程,學習制度,學習文明服務章程,不斷提高員工的工作技能,提升員工的業務素質和水平,熟練各種業務操作,為客戶提供更好更快服務。
雖然第一季度我們分理處取得了可喜的成績,為以后的工作打下了良好的局面,但是我們也清醒認識到自己工作中還存有不足之處,如內控制度執行力弱,服務態度尚待提高等。面對嚴峻的競爭形勢,我們要不斷完善自我發展自我,乘勢而上,趕超跨越。在總行的正確領導和員工努力下,有信心把今年的工作任務完成得更加輝煌。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇八
20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20xx年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇九
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十
(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
(二)優服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作,。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。
(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了atm自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十一
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報如下:
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。
立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵循。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十二
轉眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現將農村信用社。
如下:我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業務穩步發展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。
春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點20xx信用社年終總結精選3篇20xx信用社年終總結精選3篇。及時向信用聯社調劑元資金用于支農生產,共累計發放貸款元,發放農戶貸款累放數占比為,其中累計發放農業貸款*元,支持農戶**戶,支持面達以上,基本上解決農業生產資金問題,起到了積極的推動作用。
今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策20xx信用社年終總結精選3篇工作總結。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩健運行。
我社肩負著服務一鎮四鄉的三農工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。2.規范使用文明用語,特別是電話文明用語。3.改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出以智啟人,以情感人,以貸助人的服務理念。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽20xx信用社年終總結精選3篇20xx信用社年終總結精選3篇。
總之,從這次的農村信用社年終工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。明年的工作重點是:1.搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備;2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。
農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的xxxx理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習某同志三個代表的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為三農服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項。
規章制度。
認真履行三防一保職責自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是金無赤足,人無完人,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十三
農村信用社是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習某同志三個代表的重要思想,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為三農服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行三防一保職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經能比較熟練地掌握了,而且已經能夠獨立上機操作業務。
接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是金無赤足,人無完人,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十四
20xx年,信用社在聯社的正確領導和支持下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念,植根于農村,服務于“三農”,拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,取得了整體經營穩健,各項業務有新發展,自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就20xx年工作予以總結,報告如下:
截至20xx年底各項存款余額xx萬元,較年初增長xx萬元,其中定期存款xx萬元,活期存款xx萬元,低成本存款占比xx%;各項貸款余額xx萬元,比上年增長xx萬元,增長xx%,全年累計發放貸款xx萬元,累計收回貸款xx萬元,存貸比例xx%;不良貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,不良貸款比例由年初的xx%下降為xx%。
職業素質的目標。全面提升服務水平,努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。
(二)嚴守“存款立社、服務興社”的理念,全力加大資金組織力度,增強信貸支農后勁。一年來,彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨,在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵,創新服務方式,資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務,建立優質客戶群,通過多項措施穩定并增長存款,具體從以下措施著手:1、實行全員存款任務考核,落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鉤調動職工工作積極性;2、提高單位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3、信貸人員上門服務做好信貸營銷,積極開拓市場,達到以貸引存的目的,在吸收大批資金的同時也對信用社的業務進行大力宣傳。
(三)加大信貸支農力度,積極支持彭家灣鄉新農村建設。農村信用社根在農村,服務三農是我們的基本出發點,農信社以面向三農、面向小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。端正支持“三農”的經營理念,牢固樹立靠支農求發展,靠支農增效益,靠支農樹形象,靠支農降風險的思想觀念,使支農工作再上新臺階。在我信用社的支持下,彭家灣鄉農民涌現出了一大批種養殖戶、個體私營戶,催生了一批典型個體、私營企業,帶動了地方經濟的快速發展。
人。在狠抓存量不良貸款清降的同時,管住新增貸款質量,積極落實新增貸款的責任制,確保新增貸款質量,客戶經理對所發放和所管理的貸款質量直接負責,新增貸款質量達不到規定要求的部分,視同完全責任貸款,按照貸款第一責任人制度的規定,追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸后檢查、貸款收回的程序,規范操作行為,確保了新增貸款質量。
在清收不良貸款工作中,根據貸戶的不同情況、我們采取了靈活多樣的方法:
1、根據不同的貸戶情況制定不同的清收或盤活措施;對一次還清確有困難的簽定還款計劃,分期償還。
2、充分利用春耕夏收秋播找人方便,農業作物豐收貸款戶手頭寬裕等有利時機,深入農戶,迅速落實小額不良農貸。
3、將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人,根據任務完成情況進行獎優罰劣。
(五)嚴抓制度落實,強化內部管理,全面提高管理水平。
1、加強營業網點建設與內部管理,提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。搞好社內、營業廳的衛生,改善了辦公環境,提高社會形象。二是加強財務會計管理,實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業務等指標下達到各員工,視各項任務的完成情況,考核兌現。三是完善監督體系,實現事后監督、檢查輔導、社會監督相互配合的工作機制,進一步提高了制度執行力和風險防范能力。
當中,確保了各項工作安全穩健運營。一是強化領導,狠抓案件防范,真正把案件防范工作作為頭等大事來抓。查防結合,預防經濟案件的發生;二是突出重點,對日常營業安全、現金押運等加強管理,檢查工作要逐及到每個環節每一個部位,主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查;三是加強教育、提高認識,提高以人為本的綜合防范能力。通過認真扎實的的安防教育,使全體員工牢記安防知識,掌握防范技能,增強防范意識,提高防范能力。
全面總結20xx年的工作,我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足:一是我社區位不優,規模較小,業務發展相對緩慢;二是員工隊伍整體素質還不高,員工綜合素質有待進一步提高;三是思想解放不夠,創新意識不足,中間業務開展不理想;四是信貸資產質量不高,信用社業務發展不平衡。
20xx年我社將繼續全面落實科學發展觀,以改革發展為動力,以防范風險為主線,以提高效益為中心,增加總量、優化存量,降低成本,實現增盈。
一、多措并舉,力爭存款快速增長。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是優化辦公環境,提升社會形象;三是拓寬業務市場,在當地存款量度有限的情況下盡量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法,力爭存款又快又穩增長。
二、加強信貸管理,全面提高信貸管理水平。20xx年,我社將進一步加強信貸管理,把防范信貸風險作為一項重要工作來抓,正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系,努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發放時嚴格把關,確保形態的真實性,確保合同的完整性,確保貸款的合規性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。
三、提高職工整體素質,促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念,做到人盡其才。優化職工隊伍結構,充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性,進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。
四、強化“三防一保”意識,加強監督檢查力度和內控制度的落實。繼續抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞,將防犯關口前移,預防各類經濟案件和“四防一保”案件的發生。
總之,過去一年的工作,我們既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年里,信用社將結合實際認真學習科學發展觀,深入領會實質,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯社的要求部署,全面完成新一年的任務。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十五
無論是學習還是工作,我們都需要常常對自己進行總結,這樣我們才會不斷的進步,不斷地走得更遠,更好。下面是小編為你整理了“信用社員工個人。
”,希望能幫助到您。
本人自20___年9月在市農村信用合作聯社工作至今,算算已有4個年頭了。這些年來,在信用聯社的正確領導下,在聯社領導的關懷下,在同事們的幫助下,我的業務水平和綜合素質都有了很大提高。同時,我認真貫徹黨的農村金融政策和聯社的各項。
規章制度。
堅持做好信用聯社的各項安排較好地完成了各項工作任務現將自己四年來的工作向大家做以匯報請大家批評指正。
四年來,我始終堅持學習中央會議精神和黨的路線、方針、政策,堅持學習金融法律、法規,積極參加單位組織的政治學習活動。今年,我還向社里提交了。
入黨申請書。
爭取加入黨組織向黨組織靠攏。通過我不斷的學習使自身的思想水平和理論素養得到了很大的提高牢固樹立了愛崗敬業、服務社會的人生觀和價值觀自覺踐行農村信用社為“三農”服務的宗旨用滿腔熱情積極、認真、細致地做好每一項工作嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度認真履行“三防一保”職責自覺按規程操作;尊敬領導服從分配團結同志、作風正派無違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
在工作中我堅持不懂就學,學以致用,以用促學,在工作中學習《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《農村信貸》等書籍讓我愛不釋手,同時重點學習綜合業務系統操作規程、反洗錢法、優質文明服務規范手冊等規章制度。通過學習,我深刻認識到農村信用社根在農村,是農村金融的主力軍,是聯系農民的金融紐帶,離開農村就成了無源之水。形勢催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質和業務水平,增強遵章守紀意識和職業道德觀念,才能與時俱進。所以,在20___年時我考取了會計資格證書,20___年考取了銀行業從業人員的個人理財和公共基礎兩本證書,并在20___年時考取了初級經濟師,同時在聯社每年的達標考試中都能以優秀的成績通過考核。我用不斷的學習來提升個人素養,為求在能更好地為聯社工作,為群眾服務。
自進入信用社以來,我不論從事何種工作,我都遵從職業道德,嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律,做到不為私心所憂,不為物質所動,老老實實做人,踏踏實實做事,與同事也能密切配合,力求為客戶提供文明優質高效的服務。在基層信用社臨柜時,我堅持按制度操作,對每筆新開戶業務都進行聯網身份核查。同時加強對大額和可疑交易的監測,對大額現金支付進行登記,發現可疑交易及時上報;加強重要空白憑證管理,對特殊業務嚴格按章授權;提高柜面服務水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學習,積極主動,按時按質完成領導交辦的任務。
我一直堅持“團結同事,與人為善”的待人準則。在工作中,能夠尊敬領導,團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同營造和諧的氛圍。今年聯社組織的合規內控的知識競賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團體第一名的好成績。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高思想認識,增強業務水平。
總之在這四年的工作中,我能嚴格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計劃在未來的工作中,繼續加強學習,發揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進工作作風,大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級交給的各項工作任務,并以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為信用聯社的快速發展添磚加瓦。
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,主動履行。
崗位職責。
較好地完成了本年度的工作任務在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況匯報如下:
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律認識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身熱愛本職工作認識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心。我能夠主動配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的農商行員工;主動參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定優良的基礎。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取主動主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,主動主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20___年的各項指標任務,為德清農商銀行的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一直以來,堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守聯社的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十六
信用社要做到合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。今天本站小編給大家為您整理了信用社個人年度總結,希望對大家有所幫助。
一年來,我社在縣聯社和縣人民銀行的正確領導下,在鄉黨委和政府的大力支持下,以提出的重要思想、提出的和黨的xx大的xx大提出的加快改革開放步伐,全面建設小康社會的宏偉目標為指導,以資金立社、效益興社統攬全年工作全局,始終把盤活資金存量、優化貸款增量、支持三農、拓寬金融服領域放在全年的工作首位,全社員工在社領導班子的帶領下,倡導求真務實,銳意創新、頑強拼搏、開拓進取的工作作風,基本完成了縣聯社下達的工作目標,確保了我社經營效益一年上一個新臺階。我們主要做了以下幾個方面的工作:
以思想建設為起點,建設一支高素質員工隊伍。
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
打造服務品牌,廣開攬儲渠道,確保存款市場增勢不減。
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業務;加強柜臺服務質量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業務外,糧食定補、退耕還林、業務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
今年以來,xxxx在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將xxxx年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況。
截止12月31日,xxxx存款xxx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的xx%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的xx%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作。
一是堅持合規,真實經營。xxx按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。xx按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,xxx全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來,xxx人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將xxx服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三、存在問題。
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
四、明年工作安排與打算。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
今年以來,再聯社、社領導得正確領導下,再同志門得幫助、支持下,認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大得增加,再工作中能嚴格執行各項。
規章制度。
堅持原則1絲不茍能夠保質保量得完成各項任務回顧1年來得工作向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業務技能.
為增加政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯社及社內組織得各種學習,并堅持經常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮平現象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,增加我得政治思想覺悟和干事創業得責任感和事業心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經常找1些新形勢下得農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養和業務營養得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發展得基礎,也是支農資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農實力和社會信譽度,我1是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講1聲,我都以最快得速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,1人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經常奔波與村鎮之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農村信用社得服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務1零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度,增加信貸資產質量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了1本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記得1清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款1二零萬元,超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為1個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發揚不怕困難,1往無前,頑強拼搏,連續作戰得作風,采取早堵晚纏得作戰方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—1二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款,作好守信卡發放工作。
今年八月份聯社推出了貸款守信卡業務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波再農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止1二月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元.
五、服從領導,遵守紀律。
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象.并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評.
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十七
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十八
201_年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。
為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象.
經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:
1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客戶滿意100%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
以上就是本年度個人工作總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇十九
打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。
主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到20xx年要實現以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業務收入萬元;實現實際利息收入萬元;實現撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:
1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。
2、是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。
完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。
一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。
二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。
一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。
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信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇二十
20xx年一閃而過,就象囫圇吞棗,還沒回過神來,就已經消失在漫長的時光隧道里,空留下一點殘留的味道供我去品位和回憶。回望過去的一年,感慨萬千,這是我高考之后的又一次轉折。在經歷了年初的考研失敗、忙完自己的學士論文后,我知道我要結束我的校園生活,開始真正走進社會了。8月底,在家預備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著潘會計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學習的有很多。一開始,看著大家忙碌的背影,自己卻什么都不會,挺著急的。不過,在會計和同事們的悉心關懷和指導下,我也能慢慢做點事情了。從貸款業務開始學起,票據自己也能慢慢理出來了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見習期已經過去一個多月了,在取得一點成績的同時,我發現自己的五筆、珠算、點鈔、和財會業務還需要花很多功夫去學習。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由生疏進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
信用社員工年度個人總結(實用21篇)篇二十一
時光如白駒過隙,今年的日歷一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長歷程,現將過去一年學習工作情況總結如下:
一、綜合管理部工作情況。
在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛煉和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料制作聯絡,簡報編寫,全區工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。
(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動,學習實踐科學發展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規章制度,樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神,提升協調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。
的所學特長發揮出來,提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一發動全身,具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,后勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,信息傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細致,善于應對處理突發狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今后,我一定要提高重視,爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況。
過去的一年對我來說意義重大。8月底,根據聯社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。
(一)立足本職,自我加壓。來到個人金融部,我的主要分工是協助部門經理認真做好中間業務、銀行卡業務推廣、自助銀行設備管理的相關工作,由于工作經驗和相關業務知識不足,我平時注意自我加壓,下班之后再抽出一些時間對一天的工作進行回顧總結。充分利用好時間多學習,多向業務精的同志請教,經過這段時間的磨練,現在對所處的工作崗位職責逐漸有了比較清晰準確的認識。
(三)樹立信心、超越自我。一個人最難戰勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
過去的一年在領導和同事的關心鼓勵下,我在各方面都取得了很大進步,但這更使我意識到在工作能力和工作經驗方面還存在很大欠缺,更應該進一步端正工作作風,改進工作方法。以前總覺著自己還是一名新人對有些業務作不熟悉,客戶的一些問題不會解答可以理解,但今后我不能再以此作為借口,應該對自己高標準,嚴要求,認真學習個人金融業務知識,進一步把自己的特長和所學收獲與具體工作結合起來。同時還應擺正位置,扎實工作,認識到作為信合員工的責任感,提高自己的思想認識;虛心向有經驗的老師傅求教,不斷摸索總結好的工作經驗和方法,促進工作的開展;要不斷提高溝通協調能力,真正理解并發揚團隊精神,要盡自己最大努力幫助別人,要學會發揚集體合力的優勢,學會又好又快的解決問題。我將每日每時對自己監督,落實上述規劃,爭做一名優秀的信合員工,為城區信合事業邁向更加輝煌的成功貢獻自己的力量。