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    社區衛生服務演講稿(實用14篇)

    時間:2025-06-17 作者:GZ才子

    服務月是一個推動社會進步和發展的平臺,讓我們攜手前行。為了滿足大家對服務月范文的需求,小編整理了一些,在這里和大家分享。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇一

    20xx年南大街社區衛生服務站,進一步深入貫徹的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:

    我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。

    加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。

    我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的.病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

    今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

    積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

    總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇二

    20xx年太平東街社區衛生服務站,進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的`公共衛生服務和基本醫療服務,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:

    我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,大力發展中醫藥優勢走中醫現代化簡、便、廉、驗之路,符合民族心聲、切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。

    加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。

    我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。

    今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,對轄區流動人口做了電子健康流動管理,建立完善了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶,5043人、其中:男:2549人女:2494人未知:0人,上電子檔案5043人。其中,管理65歲以上老年人366人,管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。

    積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作,全年我社區管理0-7歲兒童213人,建兒童健康213人,為213名兒童健康體檢登記,為轄區及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次。總之,我們在20xx年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,基礎建設和服務功能不夠完善等。

    太平東街社區衛生服務站二0一一年十二月一十二日

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇三

    尊敬的各位領導,各位評委:

    大家下午好!

    今天我們就“我身邊的社區衛生服務”話題歡聚一堂,各抒己見,為社區衛生美好的明天展開想象。

    我是夏季轉到咸寧溫泉岔路口社區衛生服務中心工作。在加入工作之前,對社區衛生工作的性質、內容、任務以及個人收入、工作環境等沒有進行深入的調查了解,但心理上也做了一定的思想準備:社區醫院是最基層的一級小醫院,與自己工作過的三級醫院無論在硬件還是軟件上都相距甚遠?我想,既來之,則安之,咸寧部門非常鮐視社區衛生服務事業的發展,出臺了一系列好政策,那么自己就要踏實地干好工作,真正地為解決老百姓看病難、看病貴這一民生問題做一些實實在在的工作。盡管有這樣一些不成熟的心理準備,但真正工作一年時間之后,我才對社區衛生服務有了更切身的體會:

    第一是醫務人員服務熱情周到;

    第二是工作量大,人員短缺;

    第三是醫生是名副其實的全科醫師。

    一、服務熱情周到。

    先從總院掛號的老師說起,在我們院的社區服務中有一位孤寡老人,是無保戶,無兒無女,行動不便,每次來看病,只是到掛號窗口前說一聲,掛號的老師就起身去把樓上的醫生請下來為老人在一層看病。看完病后把藥裝好,送到老人手里。一次老人的助老手冊需要更新了,但老人仍拿著舊本來看病,掛號的老師什么都沒說,為她去街道辦事處辦了新本,并下班后送到她家里。半年多來,我每次去總院看見這位老人好幾次如此看病的情形,很為掛號老師樂于助人的行為而感動。再說醫生,他們面對的絕大多數患者是老年人,是一些慢性病人,有的病人一周來好多次,每次來醫生都耐心地問病情,量血壓。很多老人耳朵不靈,醫生詢問囑咐就得大聲喊著說;很多病人先告訴醫生他們帶多少錢,讓醫生根據他們的錢來開藥,我們的大夫就得用藥精、少、不貴且有效;很多病人在大醫院看完病后來我們醫院開藥,醫生給他開了治這種病的其他藥,甚至是同一種藥而只是廠家不同,病人就要求退藥退費。我們的醫生只好耐心解釋,解釋不通的就按患者的意愿,重新開處方,滿足患者的要求;一些常年患病的人,甚至精神上有疾患的人經常來找醫生做健康咨詢,醫生就耐心地做健康教育,安慰疏導,為他們解除思想疙瘩。曾有一位病人向醫生傾述了自己最痛心的事,經過醫生耐心的開導,他感覺好多了,她確實把我們的醫生當親人了。我們的醫生、護士還承擔出診業務,兩輛白色的印著社區衛生服務的公車——自行車,是他們的出診工具。

    二、工作量大,人員短缺。

    我們醫務工作者,除了日常的診療活動外,還有很多其他相關工作要完成。比如湖北省城鄉居民健康檔案建檔工作,社區高血壓科普知識宣傳活動,兒童服用問題奶粉調查登記工作,老人免費注射流感疫苗等工作。兒童的預防接種是我們工作的重點,任務繁重。孕婦的健康體檢,母子健康檔案的建冊,都是我們的工作內容。對于助老或貧困員,我們配合街道辦事處開展了不交現金的就醫服務,醫生開特殊的手寫處方,然后由專門人員統一結賬。面對這么多的工作,我們醫務人員有時身兼數職,例如,藥劑師有時也要掛號收費,同時負責接聽電話,為患者答疑解惑。忙時,一位醫生一天要接診四五十病人。社區醫院真的需要有真才實學的大學生來充實這個隊伍。其實,建一份居民健康遠沒有想象的那樣簡單。老人們都會因冬天寒冷而不愛洗澡,給他們測量腰圍和臀圍的時候,常常會發出一股股難聞汗臭味兒,混合著煙酒味兒,真的有點讓人喘不過起來。有時,一些老人的聽力不是很好,一句話常常要重復幾遍才能聽懂。還有當問到家庭經濟收入時,他們也會考慮到很多問題而不予以配合,我們就要耐心的解釋,溫和的勸說才能將所需要的數字填寫完整。偶爾也會有一兩個人因不理解而抱怨,甚至謾罵,有時去一家登記建檔但是戶主不在家,登門幾次都不能找到本人,我們仍要不離不棄的登門拜訪直到把檔案建齊,這些都給我們的建檔工作帶來了很大的障礙。盡管如此,我們的建檔利用五個月的時間,完成了溫泉岔路口社區居民全部建檔工作,可謂是歷經寒冬到酷夏,足跡遍及全社區的家家戶戶。

    三、醫生是名副其實的全科醫師。

    我們的醫生要具有內、外、婦、兒科的病都會治的能力,才能勝任社區醫院服務的能力。這與其他專門的醫院是不一樣的:神經內科的醫生不會開治胃的藥,要請消化內科來會診。病人也反映,在我們社區醫院,一位醫生會開好多科的藥,什么問題都解決了,不像大醫院,開眼藥水還得專門掛眼科的號。在社區服務站里面,每個社區服務站的工作人員都很少,就像我們社區服務站,每次只有一名醫生和一名護士工作留守,而要面對著整個社區接近千人的居民健康服務。當病人集中時,醫生和護士忙得不可開交,這時,我們就要成為這樣的一名全科醫師才能互相幫助,共同協助,在最短的時間里面完成任務,為社區的病人減少等待的時間,減少病痛給他們帶來的疼痛,這就是每一個社區醫務人員所必須擁有的能力。

    總之,在這里沒有花園般美麗的就醫環境,沒有ct、核磁,但我們有竭誠細致的服務、方便快捷的診療措施。兒童、孕婦、老人、殘障、孤寡,所有需要醫療服務的對象,在這里都能得到滿意的服務。很多病人在我們社區醫治后對我們都擁有很深厚的感情,時常將他們家里的水果和食品帶給我們分享,他們真心地希望這家門口的醫院,技術精湛、服務熱情的醫生總在他們身邊。很多位醫生都收到過表揚信。是的,老百姓需要社區衛生服務,我看到了我在這里的工作的確是在為老百姓做一些實事,我的價值得到了體現。這就是我身邊的社區衛生服務。我們開展的社區衛生服務每年都有很多次,在服務中涌現出來的感人事跡,動人的時刻,說也說不完,道也道不盡。總之一句話,促進全民健康,開展社區服務,是我們義不容辭的責任。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇四

    20xx年是“風風雨雨、坎坎坷坷”的一年,是鍛煉隊伍的一年,是表現我站全體員工“來之能戰,戰之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎上,每次都積極響應上級領導部門的號召,熱心宣教工作,逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案,進行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍,圓滿完成了上級交給的任務。

    在這一年里我們切實按照衛生局要求來開展工作。經歷兩次創建活動后,不驕傲、不自滿,扎扎實實彌補不足,要無愧于“全國中醫藥衛生服務示范區”和“省衛生服務示范區”的稱號。在接受創建活動鍛煉后,無論在人員素質上,在設備、設施上,在醫療質量管理上,在營銷策略上,全站內外煥然一新,及大的促進了,我站公共衛生基礎工作和中醫藥進社區工作,質的飛躍。使我站在正規化、標準化、服務系統化建設上又向前跨了一大步。在衛生局領導的指導下,根據我站的實際情況,以“抓改革,更觀念,轉職能,改作風,狠抓實干”為重點。通過全站醫務人員的努力,基本完成了全年的工作任務,現將全年工作總結如下:

    我站為促進社區工作,進行硬件的提升,新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機和1臺血細胞分析儀,在軟件上,我站除了加強醫護人員的自我培訓,還按上級要求繼續對轄區落實責任醫生制度,進行了全年的上門訪視工作,計隨訪28760余人/次,對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病,進行了有效的管理和健康干預,達到了預期的效果。

    1、在這一年中,我們堅持“服務小區居民,倡導健康第一”的原則,加強對“誠實守信為榮,見利忘義為恥”的認識,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;加強職工的醫德醫風教育,使醫務人員樹立起“責任重于泰山”的意識。

    2、鞏固和發展我國的傳統醫學。為加強我站的中醫科建設,投入大量資金增添了神燈2臺,開設了中醫專用診療室,提高了患者的就醫環境。補充了中醫藥人員,同時保證了中藥的藥品質量,積極開展中醫適宜技術,使轄區居民得到方便、經濟的醫療服務。

    3、提高醫療質量。在當前人員比較緊張的情況下,我站在培養人才上加大投入,積極派出醫護人員到上級醫院進修學習。通過學習,提高他們的醫療業務水平和同患者溝通的技巧,并盡快將所學的先進理論、經驗、技術應用到工作中,受到患者好評。

    4、加強站長檢查制度,每周不定期對各科室的`工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據要求,克服經濟困難,安裝并運行了管理系統、藥房盤點系統,使財務報表、社區衛生服務資料、防疫統計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規范,同時也提高了辦公效率。

    5、嚴格消毒隔離制度。杜絕院內感染和“二次感染”,建立了感染控制管理制度。對醫療廢棄物采取專業處理,并派專人進行監督管理,堅持每月開展至少一次的院內感染控制培訓。

    1、傳染病管理

    在這一年中,我站認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達xx0%;積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。

    2、計劃免疫工作

    認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達xx0%,卡證符合率xx0%,新生兒乙肝疫苗接種率達xx0%以上,按時認真上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“五苗”接種相關疾病的發生。同時我站也順利通過了由區疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作,配合疾控中心對轄區內的流動兒童進行了補、接種工作。

    1、認真加大普法和綜合治理工作。增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無違法犯罪。

    2、加強了對職工繼續醫學教育工作。積極參加省市區組織的各種業務培訓,通過集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,繼續強調持證上崗。

    3、健康教育工作。為了確保“服務小區居民,倡導健康第一”原則,我站積極主動開展了各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了逐門逐戶深入居民家中進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。

    在過去的一年中,我站在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全站職工的共同努力下,按照衛生局衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。

    我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,揚長避短,發揚吃苦耐勞、能征善戰的優良傳統,以公共衛生工作為主體,完善社區衛生服務網絡建設,堅持以人為本,著力推進科技興站,人才強站戰略,轉變觀念,樹立“誠信品牌”意識,增強我站綜合實力。在新年再創輝煌。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇五

    今年4月是第xx個愛國衛生月,阜橋街道按照上級工作安排部署,在全轄區積極開展以城鄉環境衛生整治為重點的愛國衛生月活動。活動取得了較好的成效,現將第xx個愛國衛生月活動的開展情況總結如下:

    一、加強組織,大力宣傳。

    為保障愛國衛生月活動的順利開展,4月8日街道召開了動員會議,向社區及轄區各單位傳達《市中區第xx個愛國衛生月暨健康山東宣傳月活動方案》。街道主管領導親自緊抓愛國衛生月的各項活動,集中整治轄區內居民小區、背街小巷、鐵路沿線、集貿市場等重點區域的環境衛生。

    街道各社區、轄區各單位配合協作,充分利用黑板報和宣傳標語等形式廣泛宣傳“健康山東”品牌,推進“健康濟寧”“健康中區”行動,營造了濃厚的活動氛圍,使我轄區居民了解到“健康山東行動”的意義,積極參與到愛國衛生月活動中來。

    二、全面開展環境衛生整治行動。

    街道在開展愛國衛生月活動期間,始終堅持圍繞轄區內居民小區、背街小巷、鐵路沿線、集貿市場等重點區域的衛生,完善長效保潔機制,以社區為單位,積極組織、協調轄區各單位一起集中開展環境衛生整治活動,重點清理衛生死角、亂堆亂放、亂貼亂畫。轄區環境衛生得到明顯改善,活動收到了顯著的效果。

    三、大力開展春季滅鼠和熏殺越冬蚊蟲活動。

    在愛國衛生月活動中,街道愛衛辦廣泛發動居民群眾,在轄區范圍內進行了密度調查,然后按著統一部署,突出重點地開展了大規模、全方位的集中滅鼠和滅蚊蟲活動。

    四、加大督查力度,堅持長效管理。

    愛國衛生月活動期間,街道設立舉報電話,接受群眾監督,切實解決居民群眾關注的熱點、難點問題。街道不定期對各社區活動開展情況進行全面督導、檢查,對各項活動進行實地查看和考核,對組織工作不力、收效差的社區及轄區單位,予以通報批評。通過協調指導、督促檢查,不斷推動了活動的順利開展,鞏固了“愛國衛生月”活動各項活動取得明顯成效。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇六

    xx月xx日早上,xx社區懸掛的“預防為主、防治結合”的條幅格外醒目,宣傳欄前站滿了居民,身著統一服裝的社區“片醫”正有條不紊地忙碌著:有的發放宣傳材料,有的為居民測量血壓,還有的為居民解疑答惑,宣傳健康知識……。望著這繁忙的場面,望著這些既普通而又熟悉的身影,我的心久久不能平靜,不知不覺想起了去年深秋那個夜晚。

    記得那個晚上,天空飄著瀝瀝細雨,父親出差、母親上夜班,家里只有我和年邁的奶奶,而奶奶平時身體就時好時壞。午夜時分,一陣呻吟聲把我從夢中驚醒,只見奶奶臉色蠟黃,痛苦地蜷曲在床邊,我慌亂的一邊詢問奶奶哪里不舒服,一邊給父親打電話。父親的電話無法接通,趕緊給母親打:“對不起,您撥打的.電話已關機”。望著奶奶那痛苦的表情,聽著窗外那越來越大的雨聲,我心如火焚,手足無措。突然,我看到了桌上的“社區衛生片醫聯系卡”,我像抓住了救命稻草似的急忙拿起電話,按照服務卡上的電話打過去,“您好,這里是社區衛生服務站,請問需要幫助嗎?”聽筒那邊傳來了和藹可親的聲音。我哽咽著把事情說清楚,只聽那邊溫柔的說:“姑娘,不要怕,我們馬上趕過去”!過了5分鐘,風雨中傳來了敲門聲,我把門打開,“病人在哪?”一個身背急救箱的來人急忙問道。看著她們被雨淋濕的衣裳,望著她們焦急的面孔,聽著她們急促的喘息,我熱淚盈眶,欲話無語。經過他們及時處理,奶奶的病情漸漸穩定下來,直到奶奶說沒事了,她們才千叮嚀、萬囑咐的走出家門,時間也不知不覺過了凌晨。

    幾天后,父親和我去致謝。走進寬敞明亮的社區衛生服務站,一種溫馨如家的感覺油然而生—這里窗明幾凈,地潔物整,笑容可掬。一張張親切的笑臉,一句句暖人的標語和工作人員忙碌的身影,給我留下了深刻的印象。回家的路上,我問父親:“去年奶奶的病在大醫院也是住了好長時間才治好的,社區衛生服務站的條件遠不及大醫院,怎么這么快就看好了呢?”父親說:“他們為奶奶建了居民健康檔案,奶奶的病情和治療方案他們早就熟悉了,不用再做許多檢查,節省不少時間”!

    從此,社區衛生服務溶入了我的生活,我對社區衛生服務有了特殊的感情。每當看到“片醫”走門入戶的身影,每當聽到社區衛生的健康講座,每當感受到社區衛生服務大眾的“溫暖”,我的心都不由自主的激動不已,不僅發自內心的說一聲:“社區衛生服務真好!”

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇七

    朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一-種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么區,這個老工業城區,曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現“四區”目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業借助十六大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是“志存高遠、澎湃馳翔”!

    今天,我們在這里講精神,其實,“志存高遠、澎湃馳翔”的精神早已植根于每個人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業的職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是“三個代表”重要思想的光輝體現。精神是恢宏的,它團結著全區65萬人為“四區”目標的實現而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業,每一個人的每一天。

    有這樣一個集體,他們被稱作“天使”。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守著職業道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現在每一個社區,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社區衛生服務工作者,是您健康的守護天使。

    在社區衛生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。

    9月3日上午11時15分,遼沈社區衛生服務中心門診來了一位叫周潤芳的老人,他68歲,表面上看老人紅光滿面,步態輕盈,但據老人自述,咽痛,咳嗽,全身不舒服,門診周主任接診后認真地為老人進行了檢查。經檢查老人一般狀態佳,精神飽滿,心肺也無異常,于是周主任建議老人檢查心電圖,周潤芳老人拒絕了。但就在老人做胸透時,卻突然倒地,手捂胸口,口吐白沫,不省人事。門診的醫務人員立即為老人查體,老人呼吸停止,大動脈無搏動,心電圖顯示急性下壁心梗。醫務人員立即開始搶救,建立靜脈通道、上呼吸興奮劑、肌注心臟三聯針、體外心臟按壓、口對口的人工呼吸,1分鐘、2分鐘、3分鐘……,時間在一分一秒地過去,心電圖仍然顯示直線,然而搶救工作沒有停止,護士長王穎仍然堅持做口對口的人工呼吸,她臉漲得通紅,豆大的汗珠從臉上滑落,就這樣堅持了十分鐘,直到120急救小組趕到。最終老人終因急性心肌梗塞搶救無效死亡了,但當老人的子女知道了整個搶救過程,知道醫務人員在老人心臟停止跳動還堅持對老人進行口對口的人工呼吸時,非常感動,對搶救小組的醫務人員深深地鞠了一躬。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇八

    由于這一年來疫情的常態化,作為基層醫療機構我們在衛體局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》。加強內部管理,狠抓基本公共衛生服務項目工作,全面開展基本醫療護理工作以及疫情的防治工作,充分調動員工的工作積極性和主動性,適時調整了人員配置,優化組合,使得各項工作取得了較好的效果。現將我站工作總結如下:

    根據年初制定的工作計劃,基本公共衛生服務項目和醫療護理工作以及疫情防控工作按計劃運行,成立基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、疫情防控值班小組,定期對各團隊進行檢查、督促、指導各項工作。

    全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、疫情防控等工作的培訓,公共衛生服務項目培訓3次,基本醫療以及疫情防護培訓共8次,并積極參加市區兩級舉辦的各種培訓共計2次。

    (一)居民健康檔案管理

    26人,65歲以上老年人管理檔案757人,對轄區內新建兒童以及孕產婦也及時做了相應的管理與登記。

    (二)健康教育

    我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎,以及預防、保健、慢性病人管理為重點。在門廳醒目位置設立宣傳欄及展架放置宣傳資料供廣大居民免費查閱。根據規范要求及不同季節進行健康教育宣傳,定期開展健康教育知識講座及各種主題宣傳活動。全年累計舉辦健康教育知識講座6次和教育健康宣傳活動13次。更換宣傳欄6次。發放各種健康知識宣傳折頁12種3000余份。

    (三)兒童健康管理

    加強了對轄區內0~6歲兒童管理登記工作,對新生兒建立兒童保健手冊。按照服務規范要求對轄區內的兒童進行隨訪并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

    (四)孕產婦健康管理工作

    對轄區的孕產婦建立檔案并及時與中心溝通,并詳細的告知其應該享有的一些權利,然后將其個人信息如實記錄并錄入電子檔案保存。

    (五)老年人保健

    對轄區內65歲以上老年人建立健康檔案757份,截止目前老年人免費健康體檢472人。

    (六)慢性病管理

    按照基層減鹽防控高血壓綜合干預項目規范,對轄區內35歲以內的人群進行高血壓篩查工作并進行隨訪管理。對高血壓患者,高血壓高危人群及其他重點人群進行低鹽膳食干預指導。

    (七)嚴重精神障礙管理

    根據基本公共衛生服務項目的工作要求,將嚴重精神病患者納入健康管理檔案,并對已發現的`嚴重精神病患者進行隨訪工作,供隨訪26人。

    (八)傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

    由于這咦年來疫情的常態化,我站認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,以及上級領導布置的各項任務。堅持了門診登記和疫情自查制度,建立健全了疫情報告制度。

    (九)衛生監督協管

    建立各項基本資料,認真按要求開展巡查工作和信息上報工作,并協助轄區內計劃生育機構進行巡查。

    (十)中醫適宜技術

    積極開展中醫適宜技術,為轄區內老年人進行中醫體質辨識調查,并根據結果給予相應的指導。

    2021年雖然取得了一定的成績,但從考核、督導情況來看,仍存在一些問題和薄弱環節,歸納起來,主要有以下幾個問題:一是各項工作仍有欠缺,在檔案建立方面雖然有所進步,但距離實際管理目標還有一定差距;二是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。隨著近幾年人口老齡化及慢性病人數的增加,有個別管理可能還做不到及時隨訪,同時由于受諸多因素的影響,有些人也未能及時的做隨機血糖檢測;有的未對轄區內慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

    2022年基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題,扎扎實實的抓整改抓落實,著實做好以下幾方面工作:

    (一)認真對照日常督導檢查中發現的問題,緊密結合上級業務部門的指導意見,進一步強化責任,落實措施,扎扎實實的抓好整改落實工作,力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

    (二)健全工作機制,強化工作職責。

    各科室要健全工作機制,強化工作職責,及時分析匯總上報項目實施情況,發現問題及時采取有效措施整改,確保項目工作全面有序健康發展。

    (三)加大宣傳力度,提高健康意識。

    要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育,改變部分群眾的不良生活習慣,加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。

    北關西馬路社區衛生服務站

    20xx年12月30日

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇九

    20xx年度已經結束,一年來我站始終貫徹區建康教育工作要求和健康教育工作評價方案,把關心社區居民健康作為我們的工作重點,本著“以人為本”的基本理念,領導重視、分工明確、責任到人,上下一心,齊心協力,共建健康社區,取得了可喜的成績,圓滿的完成了工作計劃。現對本年度工作總結如下。

    一年來,健康教育宣傳欄共辦了八期,標題如下:

    第一期:公民健康素養基本知識和理念

    第二期:愛護您的心臟

    第三期:提高生活質量,戒煙越早越好

    第四期:手足口病的'防治

    第五期:甲流預防措施,甲流預防領導小組機構名單

    第六期:學會保持最佳心境

    第七期:冬季的反思。防甲流普通人群藥食同源小處方

    第八期:甲流防控知識問答

    全年共辦五次講座(有照片、有記錄)

    第一次:三月八日針對重點人群之一的婦女,我們邀請了咸陽二一五醫院婦科專家姚利萍講了婦女保健知識并當場答問。

    第二次:四月十二日真對重點人群之一的老年人,我們邀請了咸陽二一五醫院骨科專家馮宏偉講了老年人骨腿病的防治并當場義診。

    第三次:五月十八日我們邀請了武警部隊楊警官講了家庭用電、煤氣等方面的注意事項及安全事故中如何逃生自救。

    第四次:六月二十二日我站和二一一大隊聯合舉辦了《養生保建知識講座》,邀請了專家胡春梅講了關于二十四時養生法。

    第五次:十二月三日我們核鍛社區衛生服務站主任醫師徐啟強在醫院門診講了糖尿病的防治。

    1、3―4月份。我站工作人員分批進入社區調查登記,為社區居民建立家庭健康檔案。

    2、結合上級的安排,五月份開展控煙活動。成立了控煙領導小組:組長:徐啟強。成員:張弘、方娟娟。控煙小組辦宣傳欄、走訪社區、機關開展宣傳調查活動,取得了一定的成效。

    3、五月底,赤日炎炎,我站工作人員挨家挨戶對附近的公共場所:飯店、理發部、干洗店、縫紉店、熟食攤點都做了衛生許可證和健康證的督察工作,并對以上服務行業作衛生知識宣傳。出現甲流后,響應上級指示,給這些部門散發宣傳畫《我們不必驚慌》。同時也給各小區張貼此畫。

    4、11-12月,該社區先后出現了四起甲流和疑似甲流,我站工作人員每日向患者家屬打電話詢問體溫和癥狀,并作詳細記錄,及時向疾控中心發傳真匯報。同時聯系醫生,指導患者服藥,直到四個孩子康復返校。雖然年初計劃時沒有預料到這些,但啟動緊急預案,做好宣傳指導工作。

    5、積極推進“相約健康社區行”活動,不斷提高各目標人群的自我保健能力。根據上級安排,在衛生日開展宣傳活動。開展了兒童預防接種宣傳,制作了“接種麻疹疫苗,保證兒童健康”的橫幅;在結核病宣傳日,張貼了結核病宣傳畫。

    6、11月份主任醫師帶隊組織了一次義診活動,解決了一些貧困患者看病難的問題。

    7、問卷調查。6月中和12月初,在社區分別對30名和31名居民進行了題為“健康知識和健康行為測試”的問卷調查,知識知曉率為91%。行為形成率為70%。

    8、內科、婦產科為居民提供咨詢,接待咨詢80人次。

    《中國公民健康素養》24本

    《健康時尚》2萬冊

    《中華人民共和國消防法》13冊

    《健康教育手冊》(含健康教育處方)50本

    《甲型h1n1流感中醫藥防治常識》(含處方)112本

    《西安市“四城聯創”工作市民手冊》3本

    我站先后購買了電視機、電腦、dvd機、照相機各一臺,價值近萬元。

    總之,一年來,健康教育工作雖然取得了較好的成績,但還存在一些問題,主要是由于資金、人力有限,我們的工作距上級和社區居民的要求還相差甚遠。今后,將總結經驗教訓,查漏補缺,盡職盡責,努力做好社區健康教育工作。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇十

    xx街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:

    學習公共衛生服務規范,推進基本公共衛生服務工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。

    借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。

    年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。

    積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。

    水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。

    山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落后,網速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中采購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單采購93480元。

    摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。

    深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。

    1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。

    2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。

    3.醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。

    一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇十一

    近年來,在北京市衛生局、北京市中醫管理局的悉心指導和全力支持下,我區認真貫徹落實北京市委、市政府《關于加快發展社區衛生服務的意見》以及北京市衛生局、市中醫管理局《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用的實施意見》的文件精神,結合我區實際情況,整合衛生資源,堅持中西醫并重,突出中醫藥特色,充分發揮中醫藥的優勢與作用,不斷滿足轄區居民中醫藥服務需求,使我區中醫藥特色社區衛生服務得到蓬勃發展。現將我區創建情況匯報如下。

    區位于北京西部地區,總面積84.38平方公里,常住及流動人口60.5萬人,轄有個街道,個居委會。隨著政府機構改革,較早成立了石景山區社區衛生服務管理中心。按照市委、市政府的要求,社區衛生服務工作逐步展開,至今已走過近歷程。截止目前,按照9個街道和服務人口需求以及“15分鐘服務圈”的要求,規劃設置9個社區衛生服務中心、32個社區衛生服務站(實際運行26個,有6個站仍在改造進行中),基本建成了規模適當、布局合理、功能健全、服務方便適宜的社區衛生服務網絡體系。

    按照北京市委、市政府及市衛生局、市中醫管理局的要求,目前我區規劃建成的9個中心均設置中醫科,有中級職稱中醫醫生坐診,多數中心開展了中草藥服務。40%的社區衛生服務站有中醫師出診。9個中心和已經建成的社區衛生服務站均開展中醫藥服務,中醫適宜技術應用達到100%。

    (一)高度重視,加強領導。我區自特別是近三年以來,加強社區衛生服務工作的組織領導,堅持“政府主導、立足區情,整合資源、健全體系,加快發展、逐步完善”思路和原則,全力推進社區衛生服務工作有序開展。成立了由主管區長掛帥的社區衛生服務工作領導小組,明確各級領導、政府各部門、各單位的職責和任務,定期召開會議,分析研究解決重大問題。社區衛生服務體系建設一開始,就把社區衛生工作納入政府年度折子工程,增加財政投入,加強考核評價。區衛生局作為主管部門,加大實施推進力度。在此基礎上區衛生局成立了中醫藥領導小組,辦公室設在區衛生局社管中心。

    (二)落實政策,保障機制。我區注重落實政策,將中醫藥發展納入區xx規劃,結合我區實際情況,印發了《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用的意見》和《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用及創建中醫藥特色社區衛生服務示范區實施方案》,各部門各單位制定相應實施行動計劃。社區衛生服務機構根據中心站點建設標準將中醫項目逐一落實。貫徹落實社區衛生服務財政補助政策,在經費安排方面統籌考慮社區中醫藥發展,保證對社區衛生服務機構配備開展中醫藥所需的基本設備。-,財政投入社區衛生經費為萬元,主要用于社區衛生服務機構開展公共衛生服務的業務支出(含中醫經費)、中醫基地建設、公用支出、機構運行成本、房屋修繕和房租、人員經費和離退休人員經費等。貫徹落實醫保政策,通過各相關部門間的配合,幫助社區衛生服務機構納入醫保單位,確保社區居民得到方便有效的社區中醫服務。同時將中醫藥服務項目納入醫保支付范圍,使北京市中醫藥優惠政策得到有效落實。

    (三)夯實基礎,保證發展。社區衛生服務機構作為公共衛生和基本醫療服務的網底,生在基層,立于功能。在規劃設置社區服務中心時即規定必須設立中醫科,提供中醫社區服務,鼓勵社區衛生服務站提供中醫藥服務。在社區衛生服務機構的人才招聘時,增加中醫類別醫生所占的比例,幫助社區衛生服務機構開展中醫適宜技術、提高中醫藥服務能力、增強社區中醫科研力量,帶動我區社區中醫藥事業的發展。同時落實北京市社區中醫藥人才培養“回歸扎根”工程實施方案,對現有在崗的中醫全科醫師進行規范化培訓。利用現有區內專科中醫資源,如區中醫院、中國中醫科學院眼科醫院,加強醫院與社區間的雙向轉診、對口支援,以補充社區中醫服務的不足。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇十二

    1、認真貫徹黨和國家的衛生工作方針、政策,嚴格執行衛生法律、法規和各項規章制度,全心全意為社區居民的健康服務。

    2、及時了解和掌握社區人口動態、居民健康狀況和衛生需求,并針對實際情況采取相應的干預措施。

    3、堅持預防保健為主、醫療為輔的衛生方針。

    4、嚴格執行各項診療、護理技術操作規程。

    5、對疑難、危重病人和特殊病人要及時會診、轉診,并在轉診前和轉診途中進行維護生命的處理。

    6、積極開展殘疾人的康復工作及健康促進活動,開展臨終關懷服務。

    7、嚴格執行藥品購買、保管、使用的有關規定。

    8、嚴格執行收費制度,按規定收取各項費用。

    9、認真執行登記、統計制度,并及時、準確上報。

    10、樹立良好醫德,嚴禁醫務人員在服務過程中謀取個人利益。

    (二)社區衛生服務站出診工作制度

    1、社區范圍內實行預約出診和急診出診服務。

    2、醫務人員不得以任何理由推諉居民的合理出診要求。

    3、接到急診出診請求后,醫務人員應盡快前往患者家中進行診療。

    4、出診過程中應嚴格遵守各項技術操作規程,無法處理的病情應及時轉診。

    5、禁止在出診過程中使用易導致過敏反應的藥物。

    6、做好出診病人的'詳細出診記錄,要向患者和家屬交待好各項注意事項,并隨時保持聯系。

    7、對病情不穩定的病人,醫務人員應在治療過程中全程陪護。

    8、嚴格執行出診服務收費制度,禁止收受病人和家屬贈送的錢物。

    (三)社區衛生服務站感染管理規范

    1、保持門診診療室整潔、通風、光線良好。

    2、檢查病人后及時洗手,室內每日應使用1:400的消毒靈噴灑,并用1:400的消毒靈擦拭桌椅。診療床的床單應每周消毒更換1次。

    4、傳染病人就診后應即時更換物品,并嚴格執行消毒隔離制度。

    5、各診室、治療室的物品應保持清潔、無塵,無菌物品應執行周期消毒(消毒周期小于7天)。

    6、進治療室須穿戴工作衣、口罩、帽子,非工作人員不得擅自入內。

    7、治療室內應保持清潔整齊,不允許擺放私人物品,清潔區、污染區標志鮮明,物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡,并注明消毒日期和失效期。

    8、在配藥、注射、輸液、疫苗接種時,應嚴格采用一人一針一壓脈帶,每次注射完畢均應使用1:400消毒靈小毛巾擦拭雙手。

    9、滅菌物品一經打開,保存時間不得超過24小時。

    10、門診診療室每周用紫外線消毒1次,治療室每天用紫外線消毒2次,每次持續消毒30分鐘,并做好記錄,每月進行空氣培養1次。

    11、一次性醫療器械必須一次使用,使用后應立即毀形、消毒浸泡,并集中銷毀。

    12、生活垃圾與醫療垃圾應分別放置,并統一集中處理。

    (四)社區衛生服務站護理人員職責

    1、在社區衛生服務站醫師的指導下,做好門診和出診的護理工作。

    2、嚴格執行各項護理技術操作規程,及時完成各項護理工作。

    3、嚴格執行查對制度,防止醫療差錯和事故的發生。

    4、嚴格執行無菌技術,衣帽整潔,戴好口罩,操作前后洗手。

    5、嚴密觀察病員的治療情況和病情變化,發現異常情況及時向醫師報告。

    6、認真做好危重病人的搶救及轉診工作,負責各種搶救物品和藥品的準備和保管工作。

    7、負責室內、器械和物品的消毒工作。

    8、做好相關的登記和記錄工作。

    9、維持就診、治療秩序,做好說明解釋工作。

    10、加強護理技術和操作規范的學習,不斷提高全科護理技能。

    (五)社區衛生服務站門診工作制度

    1、熱情接待病人,詳細詢問病史,認真進行體格檢查, 耐心向病人解釋病情,堅持掛牌上崗。

    2、實行無假日工作制度,雙休日應安排人員值班。

    3、對就診的每位病人要做好規范就診記錄。

    4、認真記錄門診日志、處方及處置單。

    5、堅持查對制度,嚴格執行各項技術操作規程。

    6、隨時觀察并及時處理患者病情。

    7、遇到疑難病例、重危病人時應及時會診或轉診。

    8、做好雙向轉診的實施和登記工作。

    9、建立健全各項登記、記錄,分檔管理,及時上報。

    (六)社區衛生服務站醫師職責

    1、以社區居民的健康為中心,開展“六位一體”的綜合性服務。

    2、通過深入調查,建立社區居民家庭、個人健康檔案,并做好檔案的管理、分析和使用工作。

    3、認真、及時、規范地完成有關醫療文書。

    4、嚴格執行各項規章制度和醫療技術操作常規,嚴防差錯事故。

    5、遇疑難病例時應及時與有關醫院聯系會診和轉診。

    6、加強業務知識學習,提高綜合服務技能。

    7、樹立良好的醫療道德,做好病人隱私的保密工作。

    8、做好社區衛生服務的各項登記、統計、分析、總結等工作。

    (七)社區衛生服務工作內容

    1、社區預防

    (1)預防接種工作

    為新生嬰兒建立免疫按種卡、證;

    適齡兒童的免疫接種工作;

    免疫按種卡的管理和常規接種報告工作。

    (2)傳染病管理

    及時報告疫情;

    傳染病流行病學調查;

    及時處理疫點,做好消毒、隔離管理工作;

    加強對傳染病人密切接觸者的醫學觀察和預防工作。

    (3)開展疾病監測,做好慢性病體檢、控制和管理工作。

    2、社區醫療

    (1)開展常見病和多發病的診治工作,負責雙向轉診和會診協調工作。

    (2)家庭出診或設立家庭病床。

    (3)開展院前急救,確保社區應急救護工作及時有效。

    (4)針對不同的疾病和病情,開出健康教育處方。

    (5)做好個人、家庭健康檔案的建立、使用和保管工作。

    (6)做好家庭和個人保健合同的簽約、執行工作。

    3、社區保健

    (1)兒童保健

    新生兒期保健:新生兒定期隨訪,指導純母乳喂養。

    嬰幼兒和學齡前期:做好體檢及生長發育健康監測工作,指導兒童合理營養膳食及健康評價。

    參與做好小兒缺鈣性佝僂病、缺鐵性貧血、營養不良、齲齒等常見病的防治。

    做好社區兒童智能篩查工作,對高危兒、體弱兒進行專案管理。

    (2)婦女保健

    未婚期保健:做好未婚青年性生理、心理和性衛生的保健知識宣教,發現早孕,指導早期建立孕產期系統保健卡,做好孕期首次記錄。

    圍產期保健:指導孕婦做好家庭自我監護及孕期一般檢查,定期去醫院做產前檢查;動員孕婦住院分娩,積極開展優生優育工作;對高危妊娠進行專案管理。

    產褥期保健:對產婦定期進行產后隨訪,促進產后康復,做好母乳喂養教育與指導。

    節育期保健:對育齡婦女做好節育、保健知識的宣教;采取節育措施,做好常見婦科病防治。

    更年、老年期保健:宣傳更年和老年期婦女自我保健、監護、心理調節知識,定期體檢。

    (3)老年保健

    開展老年人群健康教育,以提高健康意識和自我保健能力。

    開展預防老年病的宣傳教育活動,對高血壓、心臟病、糖尿病、老年性癡呆等重點對象建立專案管理。

    4、社區康復

    (1)調查了解社區內生理殘疾和精神病人的情況,并建立檔案。

    (2)針對生理殘疾病人進行治療和康復指導。

    (3)慢性病的康復和保健指導。

    (4)實施社區內精神殘疾病人的監測,指導家屬加強精神病防治康復,對精神病人加強系統管理。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇十三

    1.代表學校與東港區秦樓街道城市花園社區服務中心結成對子,共建文明單位。從學校爭創省級文明單位大局出發,發揮衛生服務站的優勢,安排好活動計劃表,定期帶領學生與社區工作人員一起,深入社區家庭,開展志愿服務活動,為我校爭創省級文明單位做出貢獻,共同創建校、區文明衛生的生活環境。

    志愿活動包括:

    1)與老人們聊天,交流彼此對生活中的一些問題的看法,重點要傾聽老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨感。

    2)在聊天的過程中,為老人們(尤其是行動不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點滴細節上關懷老人,給老人們帶去溫暖。

    3)表演自己準備的節目(有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等)。與老人進行互動,一起觀看經典視頻,分享內心的感受。

    4)宣傳普及科學健康知識,正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動,引導他們把被動的“為疾病花錢”轉變為主動的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。

    5)發揮護理專業優勢,為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。

    6)免費為小區老年人及重點人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。

    2.加強理論教學和實踐教學的結合,為學生提供見習、實訓的學習機會,同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區衛生服務站和社區衛生服務中心,學習社區護理學等相關知識,增強社會實踐能力,為學生以后的工作學習打下良好的基礎。

    (一)強化內功、完善管理

    我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。

    (二)加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系

    加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。

    (三)體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

    1、面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

    我站以社區居民為中心,醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。

    2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作??

    今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統,為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。

    3、切實做好社區傳染病預防工作

    積極配合疾控部門開展突發衛生事件應對工作,切實做好社區傳染病預防工作。

    (四)經濟效益同步提高

    20xx年度社區衛生服務站營業額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉了服務站經濟入不敷出的狀況。

    (一)積極開展多種形式的健康教育活動

    1.發放印刷資料

    根據社區內存在的主要健康問題,發放由社區衛生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發放記錄。利用我校學生到衛生服務站見習時間,組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。

    2.播放音像資料

    根據健康教育服務內容,按照中心發放的音像資料,通過電腦播放等形式進行循環播放健康教育視聽音像資料宣傳,內容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫養生保健系列,重點人群健康教育。

    3.定期更新健康教育宣傳欄

    及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內容更新記錄備查。

    4.舉辦健康教育講座

    針對轄區內主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容,舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區內居民的身心健康。

    5.開展個體化健康教育

    利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛生服務時,對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務,受到了廣大社區居民的歡迎。

    (二)多種形式做好居民健康檔案工作

    本年度,重點在石油小區和都市花園北區入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區,開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統籌報銷工作,給來診社區居民建立居民健康檔案。

    (三)健康教育工作存在的問題

    1.社區衛生服務站健康教育工作離社區中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認識不足,缺乏工作積極性,存在應付心理。

    2.社區衛生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數有待提高。

    3.社區衛生服務站組織的材料完整性、連續性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。

    4.社區居民流動性比較大,個別居民素質低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。

    (三)健康教育工作改進措施

    1.社區衛生服務站健康教育工作與公共衛生績效考核掛鉤。

    2.社區衛生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展,及時留存、整理資料,加強服務站人員的'工作積極性。

    3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。

    4.加強與社區服務站的聯系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區公共服務有機結合起來。

    我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門診統籌定點單位以來,嚴格執行門診統籌政策,具備聯網即時結算所需設備,接受門診統籌醫療支付政策和結算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數和門診統籌報銷額都比去年有明顯增長,在學生集體簽約人數逐年下降的不利情況下,社區居民個體簽約人數有較大增長,全年門診簽約人數達3200人,門診統籌報銷額達10余萬元。社會效益和經濟效益同步增長,簽約人員滿意度較高。

    存在問題:

    (一)管理水平不高,服務意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉,有時不能準確回答就診人員的問題,容易造成誤解。

    (二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時要求點名開藥,有時冒名頂替其他人員要求報銷,要求得不到滿足就容易產生矛盾,甚至無理舉報。

    (三)我站人員較少,就診人員多時,就不能及時報銷,容易造成簽約人員的不滿。

    (四)隨著簽約報銷的人員越來越多,簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位,流動資金壓力較大。

    改進措施:

    (一)加強學習,掌握相關政策法規

    要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規、人社部門的政策規定,能熟練解答就診簽約人員的相關問題。

    (二)完善服務站的規章制度,嚴格按政策規定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫患雙方的矛盾。

    (三)希望人社局能多組織培訓學習,報銷資金能及時撥付到位。

    城市花園服務站將嚴格依據國家有關法律、法規為參保人員提供優質的醫療服務,并將加強內部管理,制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施,為參保人員就醫提供方便,并認真執行日照市社會醫療保險事業處的各項管理制度及合理化建議,并接受群眾監督和主管部門考核。

    1、充分發揮社區衛生服務站的作用,進一步做好與教學相結合的工作,為學校大局服務。

    2、發揮我校的醫療護理優勢,加強學校志愿者活動。

    3、由于場所有限,已經不適應服務站的發展需要,我們將積極向有關部門申請社區衛生用房,擴大規模,并計劃結合學校養老護理專業的開設,依托社區衛生服務站發展社區養老護理工作,以適應社區衛生需求,更好的為學校教學服務,更好的為廣大社區居民服務。

    衛生服務站在學校及上級部門指導下,一年來,如期完成了各項任務,但疏漏與不足難免,離學校和社區居民的要求還有一定差距,希望在學校的正確領導下,新的一年取得更好更大的成績。

    社區衛生服務演講稿(實用14篇)篇十四

    1.?衛生服務:是保障人民健康的重要方式.它是衛生部門使用衛生資源向居民提供醫療、預防和康復的過程.衛生服務的功能包括預防、診斷、治療、康復、保健和健康促進.

    2.?衛生系統:who定義為所有以促進、恢復和維護健康為基本目標的活動總體。

    3.?初級衛生保健:是指最基本的、人人都能得到的、體現社會平等權利的、人民群眾和政府都能負擔得起的衛生保健服務。

    4.?社區衛生服務:是社區建設的重要組成部分,是在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下,以基層衛生機構為主體,全科醫師為主骨干,合理使用社區資源和適宜技術,以人的健康為中心、家庭為單位、社區為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、低收入人群等為重點,以解決社區主要衛生問題、滿足基本衛生服務需求為目標,融預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術等為一體的,有效、經濟、方便、綜合、連續提供的基層衛生服務。

    5.?社區護理:是綜合公共衛生與專業護理學的理論,為個人、家庭、社區提供促進與維持健康的一門完整的實務工作。

    6.?社區衛生服務管理:是指綜合運用管理學的理論、方法和技術,通過組織、計劃協調和控制等功能,充分地運用社區衛生中心所擁有的資源,使之發揮最大的效率,產生最大的效益,達到社區衛生服務的目標。

    7.?知情同意:也稱知情許諾或承諾,是指患者有權知曉自己的病情,并對醫務人員采取的防治措施有決定取舍的自治權。

    8.?醫學倫理:是指存在于醫療實踐領域中的關系和秩序。

    9.?醫德規范:是醫務人員在各種醫學活動中應遵守的行為準則。其內容主要是:公正與平等地對待患者;誠實與慎言守密;信任、尊重與愛護同行;熱愛醫學事業,不斷進取,鉆研與發展醫學科學技術;廉潔奉公與文明行醫等。

    10.?社區衛生服務倫理:是一般倫理學原理在社區衛生服務中的具體運用,即運用一般倫理學的原則來解決社區衛生服務過程中的醫學道德問題。

    11.?倫理:是指調整人與人之間相互關系的道理和準則。

    12.?道德:是指由一定的社會經濟關系決定的,以善惡為評價形式,依靠社會輿-論、傳統習俗和內心信念,用以調節人際關系的心理意識、原則規范、行為活動的總和。

    13.?診療最優化:是指在社區衛生服務實踐中,診療方案的選擇和實施追求以最小的代價獲取最大效果的決策。

    14.?保守醫密:是指醫務人員在醫療中不向他人泄露能造成醫療不良后果的有關患者疾病的隱私。

    15.?合理用藥:是指以當代藥物和疾病的系統知識和理論為基礎,安全、有效、經濟、適當地使用藥品。

    16.?政策:是指國家和政黨為了實現一定的目標而確定的行動準則,它表現為對人們的利益進行分配和調節的政治措施和復雜過程。

    17.?衛生政策:是指社會為了滿足人們醫療衛生需要而采取的行動方案和行動依據,其目的是研究配置有限衛生資源的合理方法。

    18.?法:是指由一定社會物質生活條件決定的統治階級意志的體現,是以國家制定或認可,并以國家強制力來保證實施的行為規范的總和。

    19.?衛生法:是指由國家制定或認可,并由國家強制力保證實施的旨在調整保護人體健康活動中形成的各種社會關系的法律規范的總稱。

    20.?衛生法律關系:是指由衛生法所調整的國家機關、企事業單位和其他社會團體之間,它們的內部機構以及它們與公民之間在衛生管理和醫藥衛生預防保健服務過程中所形成的權利和義務關系。

    21.?醫療事故:是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中,違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,過失造成患者人身損害的事故。

    22.?社區衛生服務組織管理:是通過社區衛生服務機構內部管理和社區衛生服務的民-主管理來達到實現高效率完成社區基本公共衛生服務和社區基本醫療服務任務的過程。

    23.?社區衛生服務管理理念強調:以人群健康為中心,社區為范圍,家庭為單位,?需求為導向,便利低價快捷為手段,提供健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療“六位一體”的終身和全科服務,同時也強調以人為本。

    24.?社區衛生服務的組織結構:社區衛生服務機構的設置和權力劃分,要使社區衛生服務機構的工作目標得以實現,就要選擇最佳的組織結構,組成合理完善的運行系統。

    25.?社區衛生服務組織的運行機制:是由一系列管理機制、制度和規范相互聯系、相互作用、共同構成的完整體系,它包括外部環境條件和內部運行機制。

    26.?雙向轉診制度:是指社區衛生服務機構與區域大中型綜合醫院、專科醫院簽訂協議,小病在社區衛生服務機構治療,大病轉向二級以上的大醫院,而在大醫院確認后的慢性病治療和手術后的康復則可轉至社區衛生服務機構。

    27.?需要:在不考慮消費者實際支付能力的情況下,由專業人員從其實際情況判斷應該獲得商品的合理數量。

    28.?需求:消費者在一定時期內,一定的價格條件下,愿意并且能夠購買某種商品的數量稱為需求。

    29.?衛生服務需求:是從經濟和價值觀念出發,指居民在一定時期內、一定價格條件下,愿意并且有能力購買的衛生服務量。

    30.?利用:是指需求者實際利用衛生服務的數量,也稱有效需求。

    31.?社區衛生服務需求評估:是指利用各種社會調查方法和需求評估技術對社區衛生服務的各方面進行考察、分析,以發現社區衛生問題及其影響因素,并利用社區資源解決社區主要衛生問題的過程。

    32.?社區衛生服務計劃:根據社區健康問題和實際情況,通過科學地預測、權衡社區健康的需要和可能性,提出在未來一定時期內社區要達到的目標及其實現目標的策略和方法。

    33.?人力資源:在一定范圍內能夠作為生產要素投入到社會經濟活動中的全部勞動人口總和。

    34.?衛生人力資源:是指在衛生部門和單位從事和提供衛生服務及與之相關服務的一切人員。

    35.?社區衛生人力資源:是指在社區衛生服務機構從事公共衛生和基本醫療服務的衛生人員。

    36.?衛生人力資源管理:是指為滿足人們的各類衛生服務需求,運用現代人力資源管理的原理和技能,對衛生人力資源進行招聘、使用、晉升、激勵、考核和績效評價等過程的總和。

    37.?社區衛生人力績效評價:是按照一定的標準,采用科學的方法,檢查和評定衛生人員履行專業職責、執行崗位任務的程度,以確定其工作成績的一種有效的管理方法。

    38.?資產:是衛生單位所有能以貨幣計量的經濟資產,包括各種財產、債權和其他利益。

    39.?流動資產:是指可以在一年內變現或者好用的資產。

    40.?固定資產:指一般設備單價五百元以上,專用設備單價八百元以上,試用期一年以上,并在使用過程中基本保持原有物質形態的資產。

    41.?無形資產:指不具有實物形態而能為使用者提供某種權利的資產。

    42.?對外投資:指利用貨幣資金、實物及無形資產等方式向其他單位投資。

    43.?質量:指產品和服務的優劣程度,是滿足規定和顧客潛在需要的特征總和。

    44.?醫療質量:從狹義的講,主要是指醫療服務放入及時性、有效性和安全性,又稱診療質量;從廣義角度講,則不僅包含診療質量的內容,還強調病人的滿意度、醫療工作效率、醫療技術經濟效果以及醫療的連續性和系統性,又稱醫院服務質量。

    45.?獲取:主要包括衛生人力資源規劃,招聘與錄用。

    46.?整合:是使衛生人力之間和睦相處、協調共事、取得認同的過程,是衛生人力與組織之間個人認知與組織理念、個人行為與組織規范的同化過程,是人際協調職能與組織同化職能的體現。

    47.?獎酬:是為衛生人力對組織所做出的貢獻給予獎酬的過程,是衛生人力資源管理的激勵與凝聚職能,也是衛生人力資源管理的核心。

    48.?調控:是對衛生人力實施合理、公平的動態管理的過程,是衛生人力資源管理的控制與調整職能。

    49.?開發:是衛生人力資源開發與管理的重要職能。

    50.?社區衛生人力績效評價:是按照一定的標準,采用科學方法,檢查和評定衛生人員履行專業職責、執行崗位任務的程度,以確定其工作成績的一種有效的管理方法。

    51.?衛生資源:是指生產衛生服務所需的基本投入。

    52.?預算:是行政事業單位在計劃期內的經費收支計劃。

    53.?對外投資:是指利用貨幣資金、實物及無形資產等方式向其他單位投資。

    54.?.財務分析:是財務管理的重要組成部分,是財會核算的繼續和發展。

    55.?成本核算:是提高醫療衛生單位經濟管理水平的重要手段。

    56.?.醫療服務成本:是醫療衛生機構在醫療服務過程中所消耗的物質資料價值和必要勞動價值的貨幣表現。

    57.?醫療服務價格:是指在醫療服務市場中,政府有關部門和醫院根據成本投入、收益指標等對醫療服務項目所制定的收費價格。

    58.?病種成本核算:是以病種為對象進行歸集和分配費用,計算出每一病種成本的方法。

    59.?質量管理:是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動,質量管理的職責由最高管理者承擔,也要求組織的`全體人員承擔義務并參與。

    60.?社區衛生服務的質量管理:是指社區衛生服務機構按照社區居民的服務需求制定服務質量的方針、目標和職責,在質量體系中采取質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等措施,對所有影響質量的因素和環節進行計劃、組織、引導、實施、協調、控制、改進,以保證和提高服務質量達到規范要求和居民滿意的全部質量管理活動。

    61.?區為衛生服務質量管理體系:是指社區衛生服務機構為了實現自身既定的服務安全和質量目標,在組織上、制度上和物質技術上對其組織機構、工作程序、服務流程、安全重點和服務資源等進行優化配置,以保障所提供的衛生服務安全和質量達到預期要求的系統。

    62.?社區衛生服務質量:是指社區衛生服務機構向社區居民提供的包括醫療、保健、預防、康復、健康教育額健康促進、計劃生育在內的各項服務效果的評價。

    63.?pdca循環:是指計劃、執行、檢查額總結循環上升的過程。

    64.?信息一般是指我們說的信息。情報、指令、數據、信號等有關周圍環境的知識。

    65.?社區衛生服營銷:通過個人和集體創造,提供可以出售的衛生服務,并使得社區居民在健康方面獲得滿足的社會和管理過程。

    66.?評價:是對一個或多個人、物體、事、觀點、計劃、項目和政策等,應用一個或多個評判的標準和水準判斷他們的價值。

    67.?項目評價:是依據一套標準對項目(或政策)的運作過程及其結果進行系統的評價,以促進項目或政策的改進,為決策者提供項目擴大還是縮小、推廣還是放棄的信息建議。

    68.?社區衛生服務評價:是在盡可能客觀的基礎上,對社區衛生服務的質量、社會效益和經濟效益做出優劣判斷,從而促進社區衛生服務的可持續發展。

    69.?消費者付費:是指病人在接受醫療服務時,個人或家庭為購買醫療衛生服務和藥物所直接支付的費用。

    70.?社區籌資:是指以社區內的配合協作和社區的獨立自主能力為基礎。

    71.?全面質量管理(tmq):是通過專門的組織,制定質量計劃,在系統內開展連續的衛生保健服務改善活動,使服務的質量滿足病人的期望。

    72.?質量保證(qa):是對某一產品或服務能滿足規定的質量要求,提供適當信任所必需的全部計劃和系統活動。

    73.?質量

    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索社區衛生服務管理制度。

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