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    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)

    時間:2025-06-18 作者:紫衣夢

    培訓(xùn)心得體會是對培訓(xùn)經(jīng)歷進行梳理和歸納,以便更好地提升自己。為了幫助大家更好地寫一份優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會,以下是一些經(jīng)典的范文案例,供大家參考。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇一

    服裝師穿于人體起保護、防靜電和裝飾作用的制品,其同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。最廣義的衣物除了軀干與四肢的遮蔽物之外,還包含了手部(手套)、腳部(鞋子、涼鞋、靴子)與頭部(帽子)的遮蔽物。服裝是一種帶有工藝性的生活必須品,而且在一定生活程度上,反映著國家、民族和時代的政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育水平以及社會風(fēng)尚面貌的重要標志,是兩個文明建設(shè)的必然內(nèi)涵。

    服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購銷量倍增(服裝銷售技巧培訓(xùn)資料分享)。

    在服裝銷售過程中,導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中國服裝經(jīng)營網(wǎng)以為,研究銷售、提升門店銷售業(yè)績、營業(yè)員有著不可相比的作用,營業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的愛好。推薦服裝可運用下列方法:

    服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。

    服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重夸大服裝的不同特征。

    服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方想法把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

    服裝銷售技巧6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。

    除了上面先容的這些服裝銷售的小技巧外,其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,終極銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

    重點銷售有下列原則:

    服裝銷售技巧之原則1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問,有利于銷售成功。

    服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

    服裝銷售技巧之原則3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。服裝銷售技巧之原則4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了,空講了一大堆大道理,接下來中國服裝經(jīng)營網(wǎng)將一些客人消費的典型心理在這里分析下,大家有補充的都可以在這里討論討論,好讓我們的終端服務(wù)越做越好。

    一、客人購買6個心理階段。

    要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準流程和技巧,就有必要了解客人購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務(wù)。

    1、觀察瀏覽。

    兩種客人:

    目的型客人。

    閑散型客人。

    沒有明確的購買目的,遇上感愛好的衣服也會購買。

    閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。

    2、引起留意。

    客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。

    3、誘發(fā)聯(lián)想。

    聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產(chǎn)生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子往公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生愛好的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!

    4、產(chǎn)生欲看。

    產(chǎn)生了占有的欲看,不代表立即產(chǎn)生購買行為。客人會運用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對題目和疑義。

    6、決定購買。

    對比評價之后,客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會產(chǎn)生購買的行動;。

    也會喪失信心,放棄購買的意愿。

    客人產(chǎn)生信心有三個方面的原因:

    a、相信導(dǎo)購的先容。

    b、相信商場或品牌。

    c、相信衣服本身的款式、色彩等。

    客人失往信心的原因:

    a、不是她真正想要的衣服。

    b、導(dǎo)購不了解貨品知識。

    c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證。

    d、同購買計劃沖突。

    客人對某款服裝往信心時,我們的服裝銷售技巧是要求導(dǎo)購不委曲客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感愛好的衣服上往,力求挽留,繼續(xù)推薦。上面先容的這些服裝銷售技巧只不過是中國服裝經(jīng)營網(wǎng)所總結(jié)的一小部分,實在還有更多的服裝銷售技巧有待于從事這項事業(yè)的您往發(fā)現(xiàn),往總結(jié)。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇二

    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。

    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

    市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。

    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。

    當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇三

    20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

    聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

    對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

    “思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

    在那里,孫先生提到“細節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

    人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇四

    七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。

    這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講,總教練是xx公司老總xx先生。

    學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一起整裝,我擔任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣子都很驚人,很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了激情的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞,氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅。

    通過回顧學(xué)習(xí)的每個細節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí):

    1、熱愛自己的工作,你就會快樂地更容易做好你的工作,熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。

    2、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市場不好的競爭中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作,提高工作效率。

    3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進一步加強學(xué)習(xí),強化自身素質(zhì),才能立足于市場。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇五

    作為一名銷售人員,不斷提升自己的銷售能力是非常重要的。而參加銷售培訓(xùn)是提升自己的一個很好的途徑。最近,我參加了一場銷售培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。在這篇文章中,我將分享并總結(jié)我在這次銷售培訓(xùn)中的心得體會。

    第一段:明確目標和規(guī)劃策略。

    銷售工作需要明確的目標和合理的規(guī)劃策略。在這次銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定目標,并制定相應(yīng)的銷售策略。首先,我們要了解客戶的需求和購買動機,才能更好地滿足他們的需求。其次,我們要制定一套合理的銷售計劃,包括市場調(diào)研、目標客戶的定位和銷售渠道的選擇等。通過明確目標和規(guī)劃策略,我們可以更加有條理地開展銷售工作,為取得更好的銷售業(yè)績奠定基礎(chǔ)。

    第二段:建立良好的客戶關(guān)系。

    在銷售過程中,與客戶建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。銷售培訓(xùn)中強調(diào)了與客戶的互動和溝通技巧。我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立信任關(guān)系,并了解他們的真實需求。通過積極傾聽客戶的意見和反饋,我們能夠更好地理解客戶的需求,并提供個性化的解決方案。此外,及時回應(yīng)客戶的問題和提供良好的售后服務(wù)也是建立良好客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。通過建立良好的客戶關(guān)系,我們能夠提高客戶的滿意度,并確保客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)購買以及口碑傳播。

    第三段:提升銷售技巧和談判能力。

    在銷售過程中,提升銷售技巧和談判能力是非常關(guān)鍵的。銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和談判技巧。例如,我們學(xué)會了如何進行銷售演示以及有效的產(chǎn)品介紹。通過用簡潔明了的語言展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,我們能夠更好地吸引客戶的關(guān)注并提高銷售轉(zhuǎn)化率。此外,學(xué)習(xí)談判技巧也有助于我們在談判過程中更好地把握主動權(quán),并達成更好的交易結(jié)果。通過不斷提升銷售技巧和談判能力,我們能夠更好地應(yīng)對各種銷售挑戰(zhàn),提高銷售業(yè)績。

    第四段:不斷學(xué)習(xí)和自我提升。

    銷售行業(yè)變化多端,新的銷售技巧和策略層出不窮。因此,不斷學(xué)習(xí)和自我提升是銷售人員必備的素質(zhì)。在銷售培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了市場趨勢的分析和銷售技巧的更新。了解市場的變化和競爭對手的動態(tài),可以幫助我們更好地調(diào)整銷售策略和市場定位。同時,通過參加相關(guān)的銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們可以掌握最新的銷售技巧和方法,從而提高自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。

    第五段:總結(jié)與展望。

    通過這次銷售培訓(xùn),我深刻體會到了提升銷售能力的重要性。明確目標和規(guī)劃策略,建立良好的客戶關(guān)系,提升銷售技巧和談判能力,以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升,都是我從中學(xué)到的重要經(jīng)驗。我相信,只要我不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠成為一名出色的銷售人員,并取得更好的銷售業(yè)績。

    總而言之,通過這次銷售培訓(xùn),我不僅獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,也深刻認識到了提升自身的重要性。作為一名銷售人員,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。我相信,只要我繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,并積極應(yīng)用所學(xué),我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇六

    第一段:導(dǎo)言(起始段)。

    隨著市場競爭的加劇,銷售人員面臨著更多的挑戰(zhàn)。為了提升銷售業(yè)績和市場競爭力,我參加了一次關(guān)于分享銷售培訓(xùn)的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)銷售技巧和溝通技巧的知識,同時也對分享銷售的重要性有了更深的理解。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會,希望能夠幫助其他銷售人員提升自己的能力。

    這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括了銷售策略、客戶管理、談判技巧等方面的知識。在銷售策略方面,我們學(xué)習(xí)了如何制定銷售目標、如何開發(fā)新客戶以及如何保持老客戶的忠誠度。通過這些培訓(xùn),我明白了銷售不僅僅是簡單的推銷產(chǎn)品,更是需要耐心和技巧來與客戶進行有效溝通。在客戶管理方面,我們學(xué)習(xí)了如何建立良好的客戶關(guān)系以及如何有效地跟進客戶。通過這些技巧,我能夠更好地理解客戶的需求,并提供更加個性化的解決方案。

    在培訓(xùn)中,我們也強調(diào)了分享銷售的重要性。分享銷售指的是通過分享自己的知識和經(jīng)驗,幫助客戶解決問題,提供價值。這種方式能夠建立起與客戶的信任關(guān)系,提高銷售成功的概率。例如,當客戶面臨問題時,我們不僅僅是簡單地推銷產(chǎn)品,而是與客戶分享我們在同類項目中遇到的類似問題以及解決方案。通過這種分享,客戶能夠更容易地理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)的價值,從而更愿意接受我們的推薦。

    第四段:學(xué)以致用(主體段三)。

    學(xué)習(xí)知識固然重要,但更重要的是學(xué)以致用。在培訓(xùn)結(jié)束后,我意識到只有將所學(xué)的理論知識運用到實踐中,才能夠真正提升自己的銷售能力。因此,我開始在工作中嘗試分享銷售的技巧和策略。在與客戶的溝通中,我更加注重傾聽,理解客戶的需求,并且提供個性化的解決方案。通過這種方式,我發(fā)現(xiàn)客戶對我更加信任,銷售業(yè)績也有了明顯的提升。

    第五段:總結(jié)(結(jié)尾段)。

    通過這次分享銷售培訓(xùn),我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了更多有關(guān)銷售技巧和溝通技巧的知識,同時也對分享銷售的重要性有了更深的理解。我將繼續(xù)通過學(xué)以致用的方式來提升自己的銷售能力,并希望能夠幫助更多的銷售人員提升自己的能力。在競爭激烈的市場中,只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能在銷售領(lǐng)域中立于不敗之地。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇七

    作為一名銷售人員,在日常的工作中,銷售培訓(xùn)是提升自身銷售技能與業(yè)績的有力工具。在我參加了一次針對銷售人員的培訓(xùn)后,我深感受益匪淺。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。

    首先,培訓(xùn)過程中我學(xué)到了銷售技巧的重要性。在傳統(tǒng)銷售模式中,售前與售后服務(wù)是不可或缺的環(huán)節(jié)。然而,在新的銷售環(huán)境下,這些傳統(tǒng)的銷售手段逐漸顯得過時。培訓(xùn)中,講師強調(diào)了以客戶為中心的銷售思維,即將客戶需求放在首位,通過了解客戶痛點、提供解決方案等方式來達成銷售目標。在實踐中,我也逐漸發(fā)現(xiàn),只有真正了解客戶,才能找到準確的銷售切入點,提高銷售成功率。

    其次,培訓(xùn)中的案例分享讓我更加深入地理解銷售技巧的應(yīng)用。培訓(xùn)中,講師通過一系列真實的案例,向我們演示了如何在實際銷售工作中運用不同的銷售技巧。這讓我明白到,銷售并不僅僅是簡單的推銷產(chǎn)品,而是需要有一套有效的銷售流程和方法。從客戶開發(fā)到建立信任,再到洞察問題并提供解決方案,每個環(huán)節(jié)都需要具備相應(yīng)的技巧。這讓我認識到,只有不斷學(xué)習(xí)與實踐,才能真正掌握銷售技巧,提高個人的銷售業(yè)績。

    第三,培訓(xùn)中的角色扮演讓我更加自信地面對客戶。在培訓(xùn)的末尾,講師組織了一次模擬銷售演練,要求參訓(xùn)人員分組進行角色扮演,模擬真實的銷售場景。在這個過程中,我體驗到了跟客戶溝通、洞察需求、推銷產(chǎn)品的全過程,并接受了講師和同事的評估和建議。通過這次角色扮演,我更加自信地學(xué)會了處理各種銷售問題,鍛煉了自己的溝通能力和處事能力。這讓我意識到,只有在具體實踐中,才能真正將銷售技巧運用自如。

    第四,培訓(xùn)中的團隊合作鍛煉了我的團隊意識。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了來自不同公司的銷售同行,我們一起學(xué)習(xí)、討論,并共同完成了許多小組任務(wù)。在這個過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。通過與團隊成員的合作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會了各司其職,最終完成了許多困難的任務(wù)。這讓我認識到,銷售不僅僅是個人的事情,而是需要與他人共同合作才能取得好的銷售業(yè)績。

    最后,培訓(xùn)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié),我明白了銷售技能需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的道理。培訓(xùn)結(jié)束后,我堅持每天閱讀與銷售相關(guān)的書籍、文章,關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷提高自身的銷售專業(yè)知識。同時,在實際工作中,我也努力應(yīng)用所學(xué)的銷售技巧,不斷總結(jié)經(jīng)驗,找到適合自己的銷售方法,并通過實踐不斷調(diào)整和完善。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能不斷提高自己的銷售水平,取得更好的銷售業(yè)績。

    通過此次銷售培訓(xùn),我對銷售技巧的重要性有了更深入的理解,也提高了自己的銷售能力。同時,我意識到銷售工作需要團隊合作、溝通能力和解決問題的能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與實踐,不斷提高自己的銷售能力,為公司創(chuàng)造更多銷售業(yè)績。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇八

    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

    市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。

    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的.區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。

    當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇九

    1、首先要經(jīng)過嚴格的色彩搭配培訓(xùn),熟練掌握四季色彩理論與四季服裝色彩搭配技巧。

    2、要學(xué)會觀察顧客,掌握消費心理知識。

    3、要培訓(xùn)進貨與銷售技巧。

    4、經(jīng)過嚴格培訓(xùn)的銷售人員才會給經(jīng)營帶來大的經(jīng)濟效益。

    5、當您來到索易視覺形象工作室,您會找到應(yīng)對這四種人的答案!

    6、內(nèi)容包括國際流行色、上貨的原則、服裝搭配的技巧、顧客心理、銷售的語言技巧等。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇十

    服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。

    此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

    所以,服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得,企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河,今天小編為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路,希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:

    由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標,對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。

    我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)-褲。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。

    這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應(yīng)、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應(yīng)該克服困難,珍惜機會,學(xué)有所獲。這次給我們?nèi)握n的教師全是出色的教師,這些老師經(jīng)驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經(jīng)驗之談。傾聽他們對教學(xué)的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學(xué)習(xí),而是一種享受。在學(xué)習(xí)中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。

    “玉不琢,不成器。人不學(xué),不知義。”古人寥寥數(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。學(xué)習(xí)的過程好比那未經(jīng)加工的瑕玉,經(jīng)過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應(yīng)具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學(xué)習(xí),而此次服裝培訓(xùn)學(xué)習(xí),猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。我曾出去培訓(xùn)過幾次,而這次不同的是培訓(xùn)中我主動去思考、去領(lǐng)悟、去實踐。心靈經(jīng)歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學(xué)雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學(xué)思想、對我今后的教育教學(xué)工作起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。這次培訓(xùn)之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。

    一、教師要進行知識的更新。

    礙。所以,對于這種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。

    二、在教學(xué)活動中,教師要當好組織者。

    教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)變把機會交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機會交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動。

    三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化。

    近年的教學(xué)生涯,我把教師當成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓(xùn),讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。

    四、加強專業(yè)文化學(xué)習(xí),做一專多能的教師。

    這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但在以后多學(xué)習(xí),多練習(xí)、多研究。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇十一

    通過服裝銷售技巧培訓(xùn),是指企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)組織的圍繞銷售人員、產(chǎn)品、客戶等展開的培訓(xùn)活動,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的服裝銷售。

    范文,歡迎大家閱讀。

    為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

    通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

    作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:

    一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;。

    二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;。

    三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;。

    四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達能力;。

    五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;。

    六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;。

    七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

    來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。

    有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到新員工都會在完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到時,是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

    經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入那一天起,我們就是一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項。

    規(guī)章制度。

    增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

    服裝師穿于人體起保護、防靜電和裝飾作用的制品,其同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。最廣義的衣物除了軀干與四肢的遮蔽物之外,還包含了手部(手套)、腳部(鞋子、涼鞋、靴子)與頭部(帽子)的遮蔽物。服裝是一種帶有工藝性的生活必須品,而且在一定生活程度上,反映著國家、民族和時代的政治、經(jīng)濟、科學(xué)、文化、教育水平以及社會風(fēng)尚面貌的重要標志,是兩個文明建設(shè)的必然內(nèi)涵。

    服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購銷量倍增(服裝銷售技巧培訓(xùn)資料分享)。

    在服裝銷售過程中,導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中國服裝經(jīng)營網(wǎng)以為,研究銷售、提升門店銷售業(yè)績、營業(yè)員有著不可相比的作用,營業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的愛好。推薦服裝可運用下列方法:

    服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。服裝銷售技巧2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。

    服裝銷售技巧4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重夸大服裝的不同特征。

    服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方想法把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

    服裝銷售技巧6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。

    除了上面先容的這些服裝銷售的小技巧外,其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,終極銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

    重點銷售有下列原則:

    服裝銷售技巧之原則1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問,有利于銷售成功。

    服裝銷售技巧之原則2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

    服裝銷售技巧之原則3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。服裝銷售技巧之原則4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。好了,空講了一大堆大道理,接下來中國服裝經(jīng)營網(wǎng)將一些客人消費的典型心理在這里分析下,大家有補充的都可以在這里討論討論,好讓我們的終端服務(wù)越做越好。

    一、客人購買6個心理階段。

    要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準流程和技巧,就有必要了解客人購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務(wù)。

    1、觀察瀏覽。

    兩種客人:

    目的型客人。

    閑散型客人。

    沒有明確的購買目的,遇上感愛好的衣服也會購買。

    閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。

    2、引起留意。

    客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。

    3、誘發(fā)聯(lián)想。

    聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產(chǎn)生興奮的感覺。“明天我穿上這條裙子往公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生愛好的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!

    4、產(chǎn)生欲看。

    產(chǎn)生了占有的欲看,不代表立即產(chǎn)生購買行為。客人會運用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。這個階段我們的服裝銷售技巧是處理她說出來的些對衣服的反對題目和疑義。

    6、決定購買。

    對比評價之后,客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會產(chǎn)生購買的行動;。

    也會喪失信心,放棄購買的意愿。

    客人產(chǎn)生信心有三個方面的原因:

    a、相信導(dǎo)購的先容。

    b、相信商場或品牌。

    c、相信衣服本身的款式、色彩等。

    客人失往信心的原因:

    a、不是她真正想要的衣服。

    b、導(dǎo)購不了解貨品知識。

    c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證。

    d、同購買計劃沖突。

    客人對某款服裝往信心時,我們的服裝銷售技巧是要求導(dǎo)購不委曲客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感愛好的衣服上往,力求挽留,繼續(xù)推薦。上面先容的這些服裝銷售技巧只不過是中國服裝經(jīng)營網(wǎng)所總結(jié)的一小部分,實在還有更多的服裝銷售技巧有待于從事這項事業(yè)的您往發(fā)現(xiàn),往總結(jié)。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇十二

    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。

    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營銷理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

    市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。

    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。

    當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

    1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。

    2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。

    3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。

    4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。

    總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。

    此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

    1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

    2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行baf!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

    十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

    來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進入xx公司,成為了一個xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的`諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,xx為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造自己的人生。

    xx有著自己獨特的培訓(xùn)制度,每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到xx時,是公司的辦公室部門對我們進行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn),使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來是分配到了銷售處進行培訓(xùn),銷售處是一個充滿活力的部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開展工作有著很重要的幫助,很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

    經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

    服裝銷售培訓(xùn)分享會心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)篇十三

    我是服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的xxx,磨礪了許久之后,我發(fā)現(xiàn)自己有了很多的缺陷,想要做好最好的設(shè)計,就必須走向市場走向大眾。只有深入的了解了群眾的需求,你做的設(shè)計才會得到價值的提升,不然就是一張白紙,毫無用處。因此,秉持這個初心,我走進了服裝銷售市場,我即將在這里度過很長一段時間。

    很幸運,我能夠來到公司為我們的服裝銷售做出一些貢獻。經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)自己所知的實在是太少了,原來我的認知只是這個世界的冰山一角。我立即端正了自己的態(tài)度,在這次培訓(xùn)中努力好學(xué),也明白了許多的銷售技巧,也更加的清楚了市場行情。培訓(xùn)能夠給予我們的,是慢慢探索遠遠追不上的。因此,我很感謝公司能夠給予我這次機會,能夠讓我參與此次培訓(xùn),增長了不少的見識。

    雖然是設(shè)計出生,但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,我對服裝銷售也產(chǎn)生了濃厚的興趣,銷售是一門能夠創(chuàng)造自身財富的工作。懂的.銷售的人,一定是一個理智又不缺機智的人。這樣的人,是我無比羨慕和仰望的人,因此,在這次培訓(xùn)中,我改變了原有的計劃,將服裝銷售納入了第一個實現(xiàn)點。首先做好自己的本質(zhì)工作為核心,以設(shè)計作為輔助相輔相成,我相信,這樣能夠為我創(chuàng)造更多的財富,也能夠為公司創(chuàng)造更多的財富。

    這次培訓(xùn)讓我增長了不少的見識,原來在大眾心目中最喜歡的服飾并不是我腦海中的樣子。我一味的用自己的思想為大眾做了主,我感到很是羞愧。在沒有了解行情的情況下,用自己的審美和追求不斷努力是不正確的,這會讓我們偏離軌道,也會讓我們徒勞無功。這次培訓(xùn)讓我明白了自己思想上的無知,世界上的人千千萬,有不同的人,就會有不同的風(fēng)格,而在為服裝市場,自然是各個風(fēng)格都需要的,我的意識還是在自己的保守范圍之內(nèi),沒有真正的打開自己的思維,讓自己的進步受到了最大的阻礙。在今后的工作中,我會不斷的向前輩汲取經(jīng)驗,做好銷售工作,提升自己的能力,不再局限于現(xiàn)在,要向更遠的未來眺望,實現(xiàn)最好的自己!

    感謝公司給予我這次難得的機會,我會付出更大的努力,希望我能夠同公司共進步,實現(xiàn)我們更美好的未來!

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