競聘要求我們準備充分,包括了解相關職位要求和展現自己的優勢。以下是小編為大家整理的經典競聘范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和技巧。
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇一
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫楊佳偉,現年28歲。曾任前臺接待領班,今天競聘的崗位是大堂副理。首先感謝酒店提供了這樣一個平臺讓我有機會展示自己,讓大家認識我,了解我。這次競聘對我個人是一個重要的挑戰,將有益于我個人綜合素質的提高,不管競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,兢兢業業做好自己的本職工作。
我的個人情況如下:一、個人簡歷。
20xx年5月來酒店工作至今,曾在酒店客房部任職4年,擔任過領班、文員等職位,獲得過《旅游從業人員資格證》和《中國飯店職業技能等級證書中級證書》,并多次榮獲酒店優秀員工稱號。
經過多年的學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、應變能力都有了很大的提高。
2、責任心:高度責任感,吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。在工作中能以大局為重,不計較個人利益,尊重領導,團結同事。我也深知在知識更新的時代,需要與時俱進,不斷裝備自己,努力在各個方面充實自己,能夠不斷完善自己,以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務。
們的服務和設施來提高我們的服務質量和管理水平。因此在處理客人投訴時我們應該坦然面對,不應回避。另在處理過程中,我們要做到事事有紀錄、有答復;及時控制事態發展,盡力縮小影響;要以維護賓館及客人的利益為原則,靈活的處理問題。同時也不能忽視了客人的真實意圖,客人投訴不外乎就三種心態:求發泄、求尊重、求補償。我們要準確的讀懂客人的心態,要給客人發泄的機會,有時不要與客人進行無謂的爭辯和解釋。
2、在節能降耗方面。
“節能降耗”是很多酒店一直在號召的口號,點滴的節約相當于給賓館帶來零成本的純利潤。大堂的燈光、空調的開關控制,甚至每一張紙、每一支筆的合理用法,長期下來都可以從中為賓館節約出一筆可觀的數目。只要我們大家頭腦里都有這樣的節約思想,那節約就不僅僅只會局限于電、空調、紙筆、等。那我們賓館的負擔也會越來越少了。
3、在學習方面。
知識真的是學無止境,就拿我們書記來說,他在書法方面的造詣令所有人敬佩,更值得我們每一個人學習。因為領導經常工作都忙得不可開膠,卻仍然不停止學習進步的腳步。我覺得這個是非常值得我們大家學習的。我今后也要不間斷的利用空閑時間努力學習不斷充實自己。
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇二
尊敬的各位領導、各位同事,大家晚上好。
我叫xxx,現年38歲,現在xx分理處工作,四級柜員。我競聘的崗位是大堂經理。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近幾年來,深切感受到農行改革的步伐不斷加快,新業務,新技術,新設備層出不窮,同業競爭日趨激烈,農行客戶數量龐大,柜面壓力前所未有。
面對諸多挑戰,我們每一位員工應不斷提高對自己的要求,競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,農行要生存要發展,靠的是我們每一位農行員工的不怕挑戰,奮勇拼搏的精神。因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
我的競聘理由如下:
1、有良好的道德品質。
自參加工作以來,我就秉承真誠待人的信念,尊敬領導,團結同志,做到與每一位同事和睦相處,大事講原則,小事講風格,識大體,顧大局。工作上任勞任怨,從不計較個人得失。
2、有豐富的前臺工作經驗和嫻熟的業務技能。
從業19年來,一直從事前臺工作,有著較強工作責任心和進取心。對待工作認真負責,做到干一行愛一行,精通各項前臺業務,營銷能力強,僅09年一季度,我就營銷保險55萬元。并獲得09年度縣級先進個人。
3、具有大堂經理資格證書。我于09年考取了大堂經理資格證書,同年10月參加了省行組織的大堂經理崗位培訓,學習了各種工作方法,掌握了一定的工作技巧,為能夠勝任大堂經理工作積累了一定的理論和工作經驗。
此次如能競聘成功,我將從以下方面開展工作。
一首先要依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果。一個人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用才能取得良好的效果。,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。
二、立足崗位,積極營銷。
大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的'機會,與廣大客戶交朋友,識別推薦優質客戶,講解我行的新業務,積極宣傳和營銷我行的各項金融產品。創造良好的營銷氛圍,帶動整個單位的營銷氣氛,以達到好的營銷效果。
三、加強客戶關系的維護
維護好客戶關系,是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手斷和工作方法,是做好營銷工作的前提,我要用優質服務穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣才能保證營銷持續健康發展。
四、妥善處理糾紛,及時化解矛盾
在處理糾紛時始終堅持維護農行形象,認真聆聽客戶訴求,安撫客戶情緒,保護柜員利益的原則。做到糾紛不出門。
憑著我對工作的無比熱情,不斷開拓創新的激情,和對農行事業的無限忠誠,我相信自己一定能夠勝任未來的工作。不管此次競聘成功與否,我仍將一如既往,認真工作,為農行的發展貢獻自己的光和熱,謝謝大家。
各位領導,大家好:
我叫xx,今年20 歲,于xxxx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優秀員工、優秀管理組”等獎項。
身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,xx年6月我加入xxx有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經理職位競聘。
在服務管理上,我們的口號是:“達到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
我會不斷加強學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協助員”。協助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。
三、當好“協調員”。協調好店內內部上下級關系,充分發揮一個集體、一個團隊的重要性。
四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。在現在餐飲行業如此激烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節力求做到“用心做、做精細”,做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內部管理,這樣我們才能更加輝煌的發展。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇三
各位領導,大家好:
我叫xx,今年20 歲,于xx-xx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優秀員工、優秀管理組”等獎項。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,xx年6月我加入xx-x有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經理職位競聘。
在服務管理上,我們的口號是:“達到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
我會不斷加強學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協助員”。協助領導做好上級領導安排的工作和布置的任務。
二、當好“服務員”。為領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。
三、當好“協調員”。協調好店內內部上下級關系,充分發揮一個集體、一個團隊的重要性。
四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立鑒定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”。在現在餐飲行業如此激烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節力求做到“用心做、做精細”,做到節約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內部管理,這樣我們才能更加輝煌的發展。 作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫***,來自前廳禮賓部。今天競選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個平臺讓我有機會展示自己,希望在今天的競選中有新的收獲。
07年5月我入職**賓館,這6年來,我經歷了行李生、樓層服務員、收發室、商務中心、禮賓員、前臺接待員、以及現在擔任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強個人修養和學習能力,并利用業余時間自學了工商企業管理專業,獲得了國家承認的學歷以及取得了南開大學優秀畢業生的稱號。
在工作中,我認真履行職責、服從部門工作安排,尊重領導,團結同事,踏實肯干,并且通過個性化服務去挽留每一位客人。
店總經理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權范圍內予以解決。
經過多年多崗位的鍛煉學習,我認為我已經具備以下四個能力: 第一:組織協調能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務區域,及時發現一些不合理或者存在隱患的問題,協調并組織相關部門采取補救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動與賓客溝通,善于建立賓客友好關系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業文化以及客房設施設備,對外積極推銷酒店產品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應變能力以及創新能力:我能不斷的去認識酒店存在的缺點,并敢于提出自己的改進建議,使酒店的服務和質量更加完美。
俗話說的好,“機會總是留給有準備的人”,經過多崗位的洗禮,我已經準備好了。希望上級領導能夠給我一次鍛練的機會,我定以更高的標準嚴格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業務能力,爭取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
2
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫楊佳偉,現年28歲。曾任前臺接待領班,今天競聘的崗位是大堂副理。首先感謝酒店提供了這樣一個平臺讓我有機會展示自己,讓大家認識我,了解我。這次競聘對我個人是一個重要的挑戰,將有益于我個人綜合素質的提高,不管競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,兢兢業業做好自己的本職工作。
我的個人情況如下:
一、 個人簡歷
2000年5月來酒店工作至今,曾在酒店客房部任職4年,擔任過領班、文員等職位,獲得過《旅游從業人員資格證》和《中國飯店職業技能等級證書中級證書》,并多次榮獲酒店優秀員工稱號。
2004年調入酒店前廳部總機,任職話務員,因工作表現突出,又被調至前臺接待,2015年至今擔任領班職位,任職期間,能夠以身作則,起到帶頭作用,曾獲得年度優秀員工稱號。頻繁調崗是各級領導對我工作能力的肯定與認可。
二、 我的優勢
經過多年的學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、應變能力都有了很大的提高。
2、 責任心:高度責任感,吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。在工作中能以大局為重,不計較個人利益,尊重領導,團結同事。我也深知在知識更新的時代,需要與時俱進,不斷裝備自己,努力在各個方面充實自己,能夠不斷完善自己,以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務。
3、 協調溝通能力強:大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯系著賓館各個相關部門,賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。如果能不定期的主動與各部門進行溝通交流處理問題的意見和建議并達成一致,便可有效的確保各部門之間的良好關系,從縱向來看大堂副理也將賓館的領導與基層緊緊聯系在一起,在員工方面,我們應該多多鼓勵員工有些事情應站在賓館領導的角度以及賓館利益的基礎上去做事去考慮問題。如果大家能達成“一切都是為賓館好”的工作出發點,那賓館真的會無限美好。
三、 工作設想
們的服務和設施來提高我們的服務質量和管理水平。因此在處理客人投訴時我們應該坦然面對,不應回避。另在處理過程中,我們要做到事事有紀錄、有答復;及時控制事態發展,盡力縮小影響;要以維護賓館及客人的利益為原則,靈活的處理問題。同時也不能忽視了客人的真實意圖,客人投訴不外乎就三種心態:求發泄、求尊重、求補償。我們要準確的讀懂客人的心態,要給客人發泄的機會,有時不要與客人進行無謂的爭辯和解釋。
2、在節能降耗方面
“節能降耗”是很多酒店一直在號召的口號,點滴的`節約相當于給賓館帶來零成本的純利潤。大堂的燈光、空調的開關控制,甚至每一張紙、每一支筆的合理用法,長期下來都可以從中為賓館節約出一筆可觀的數目。只要我們大家頭腦里都有這樣的節約思想,那節約就不僅僅只會局限于電、空調、紙筆、等。那我們賓館的負擔也會越來越少了。
3、在學習方面
知識真的是學無止境,就拿我們書記來說,他在書法方面的造詣令所有人敬佩,更值得我們每一個人學習。因為領導經常工作都忙得不可開膠,卻仍然不停止學習進步的腳步。我覺得這個是非常值得我們大家學習的。我今后也要不間斷的利用空閑時間努力學習不斷充實自己。
對于大堂副理這一職位,我雖懂得不少的業務知識,但我最缺少的就是實戰經驗。人需要不斷的挑戰自我,方能戰勝自我,才能實現自我的人生價值。我非常需要領導能夠給我這次鍛練的機會,請相信我。假如我有幸競聘上崗了,我會不斷的積極進取,深入學習崗位知識來充實自己,讓自己能夠在大堂副理這一職位得到很好的掌握和發揮。讓賓館大堂因我而更加有聲有色。
尊敬的各位領導、各位評委,您們好:
我非常感謝各位行領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xxx,中共-黨員,今年33歲,會計員。98年參加農行工作,現在燈塔分理處擔任儲蓄柜員。工作中,我愛崗敬業,遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領導,團結同志,大膽進取,敢于負責,充分發揮了黨員的模范帶頭作用。13年來在營業網點工作崗位上,從事過公營會計和儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為農行貢獻自己應有力量的宗旨站到這里,競聘北碚支行大堂經理一職。
一、參與競聘的主要優勢:
(一)有良好的道德品質
自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對農行工作的一片熱愛之心和積極進取的精神
自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作經驗
點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。
(四)有嫻熟的業務技能
“業精于勤而荒于嬉”,在十三年的工作中我掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算等業務,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務。
二、工作打算。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好大堂經理工作:
1、加強學習,全面提高自身素質、服務水平。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,敢言、直言、能言、善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設。在工作中,維護農行形象,講團結顧大局。
疑營銷口勤。立足崗位,積極營銷,大堂客戶經理職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
3、開拓進取,創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展,農行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,不斷創新服務方法、提高溝通能力和現場管理能力將成為大堂經理的重點工作。
4、強化服務理念,打造優質服務品牌。結合我行正在進行的網點轉型工作,追求“我與農行共發展”的目標,以熟練的技能為客戶服務。全面實施服務環境規范、服務形象規范、從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。
尊敬的各位領導、評委,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為北碚支行美好的明天勤奮工作,為農行貢獻自己最大的力量。假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說既是一次自我挑戰和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學習和鍛煉機會,更是一次重新認識自我和戰勝自我的檢驗。今后要尋找差距,找準不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領導信任,客戶滿意的金融工作者!
謝謝大家!
尊敬的領導、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是農行貢山縣支行營業室大堂客戶經理。 我叫李玲芳,現年39歲,學歷函授本科,1994年入行,先后在營業室、支行財務會計部、支行客戶部,歷經銀行綜合柜員、營業室主任、營業室會計主管副主管、客戶部副經理、營現任支行營業室大堂經理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級先進工作者”“2011年支行業務能手”2015年先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢: 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。2012年4月至6月間,我服從組織安排,走上營業室大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。 第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
業室大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務,尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業室大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業室主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。 首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為農行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇四
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫***,來自前廳禮賓部。今天競選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個平臺讓我有機會展示自己,希望在今天的競選中有新的收獲。
07年5月我入職**賓館,這6年來,我經歷了行李生、樓層服務員、收發室、商務中心、禮賓員、前臺接待員、以及現在擔任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強個人修養和學習能力,并利用業余時間自學了工商企業管理專業,獲得了國家承認的學歷以及取得了南開大學優秀畢業生的稱號。
在工作中,我認真履行職責、服從部門工作安排,尊重領導,團結同事,踏實肯干,并且通過個性化服務去挽留每一位客人。
雖然這只是一個小小案例,但引申到今天競選的大堂副理,我認為:大堂副理是酒店與客人之間的溝通橋梁,主要工作職責是代表酒店總經理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權范圍內予以解決。
經過多年多崗位的鍛煉學習,我認為我已經具備以下四個能力:第一:組織協調能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務區域,及時發現一些不合理或者存在隱患的問題,協調并組織相關部門采取補救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動與賓客溝通,善于建立賓客友好關系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業文化以及客房設施設備,對外積極推銷酒店產品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應變能力以及創新能力:我能不斷的去認識酒店存在的缺點,并敢于提出自己的改進建議,使酒店的服務和質量更加完美。
俗話說的好,“機會總是留給有準備的人”,經過多崗位的洗禮,我已經準備好了。希望上級領導能夠給我一次鍛練的機會,我定以更高的標準嚴格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業務能力,爭取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇五
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:。
大家好!
非常感謝行領導給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經理。我叫——,現年48歲,學歷函授專科,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員、主管會計等。多年來,我一直堅守在營業崗位第一線,扎扎實實工作,愛崗敬業,勤勤勤懇懇,為農行的業務經營做出了積極的貢獻。
面對擬競聘的`崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,綜合員年,主管會計年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新業務,我能做到懂原理,會操作,善營銷。
第二:有不錯的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而不錯的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,對客戶非常了解,也養成了嚴謹、求實的工作作風,能為客戶提供周到熱情服務。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,爭取百尺竿頭更進一步。
首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。
其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,保證客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。
我行產品。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。第五是立足崗位,積極營銷。大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,推動營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。
尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自身最大的力量。謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇六
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫楊佳偉,現年28歲。曾任前臺接待領班,今天競聘的崗位是大堂副理。首先感謝酒店提供了這樣一個平臺讓我有機會展示自己,讓大家認識我,了解我。這次競聘對我個人是一個重要的挑戰,將有益于我個人綜合素質的提高,不管競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,兢兢業業做好自己的本職工作。
我的個人情況如下:一、個人簡歷。
2000年5月來酒店工作至今,曾在酒店客房部任職4年,擔任過領班、文員等職位,獲得過《旅游從業人員資格證》和《中國飯店職業技能等級證書中級證書》,并多次榮獲酒店優秀員工稱號。
經過多年的學習和鍛煉,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、應變能力都有了很大的提高。
2、責任心:高度責任感,吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。在工作中能以大局為重,不計較個人利益,尊重領導,團結同事。我也深知在知識更新的時代,需要與時俱進,不斷裝備自己,努力在各個方面充實自己,能夠不斷完善自己,以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務。
們的服務和設施來提高我們的服務質量和管理水平。因此在處理客人投訴時我們應該坦然面對,不應回避。另在處理過程中,我們要做到事事有紀錄、有答復;及時控制事態發展,盡力縮小影響;要以維護賓館及客人的利益為原則,靈活的處理問題。同時也不能忽視了客人的真實意圖,客人投訴不外乎就三種心態:求發泄、求尊重、求補償。我們要準確的讀懂客人的心態,要給客人發泄的機會,有時不要與客人進行無謂的爭辯和解釋。
2、在節能降耗方面。
“節能降耗”是很多酒店一直在號召的口號,點滴的節約相當于給賓館帶來零成本的純利潤。大堂的燈光、空調的開關控制,甚至每一張紙、每一支筆的合理用法,長期下來都可以從中為賓館節約出一筆可觀的數目。只要我們大家頭腦里都有這樣的節約思想,那節約就不僅僅只會局限于電、空調、紙筆、等。那我們賓館的負擔也會越來越少了。
3、在學習方面。
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇七
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫,來自前廳禮賓部。今天競選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個平臺讓我有機會展示自己,希望在今天的競選中有新的收獲。
20xx年5月我入職賓館,這6年來,我經歷了行李生、樓層服務員、收發室、商務中心、禮賓員、前臺接待員、以及現在擔任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強個人修養和學習能力,并利用業余時間自學了工商企業管理專業,獲得了國家承認的學歷以及取得了南開大學優秀畢業生的稱號。
在工作中,我認真履行職責、服從部門工作安排,尊重領導,團結同事,踏實肯干,并且通過個性化服務去挽留每一位客人。
雖然這只是一個小小案例,但引申到今天競選的大堂副理,我認為:大堂副理是酒店與客人之間的溝通橋梁,主要工作職責是代表酒店總經理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權范圍內予以解決。
經過多年多崗位的鍛煉學習,我認為我已經具備以下四個能力:第一:組織協調能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務區域,及時發現一些不合理或者存在隱患的問題,協調并組織相關部門采取補救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動與賓客溝通,善于建立賓客友好關系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業文化以及客房設施設備,對外積極推銷酒店產品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應變能力以及創新能力:我能不斷的去認識酒店存在的缺點,并敢于提出自己的改進建議,使酒店的服務和質量更加完美。
俗話說的好,“機會總是留給有準備的人”,經過多崗位的洗禮,我已經準備好了。希望上級領導能夠給我一次鍛練的機會,我定以更高的標準嚴格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業務能力,爭取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇八
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫xx,來自前廳禮賓部。今天競選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個平臺讓我有機會展示自己,希望在今天的競選中有新的收獲。
20xx年5月我入職賓館,這6年來,我經歷了行李生、樓層服務員、收發室、商務中心、禮賓員、前臺接待員、以及現在擔任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強個人修養和學習能力,并利用業余時間自學了工商企業管理專業,獲得了國家承認的學歷以及取得了南開大學優秀畢業生的稱號。
在工作中,我認真履行職責、服從部門工作安排,尊重領導,團結同事,踏實肯干,并且通過個性化服務去挽留每一位客人。
雖然這只是一個小小案例,但引申到今天競選的大堂副理,我認為:大堂副理是酒店與客人之間的溝通橋梁,主要工作職責是代表酒店總經理接待和迎送客人,主動向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權范圍內予以解決。
經過多年多崗位的鍛煉學習,我認為我已經具備以下四個能力:
第一:組織協調能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務區域,及時發現一些不合理或者存在隱患的問題,協調并組織相關部門采取補救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動與賓客溝通,善于建立賓客友好關系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業文化以及客房設施設備,對外積極推銷酒店產品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應變能力以及創新能力:我能不斷的去認識酒店存在的缺點,并敢于提出自己的改進建議,使酒店的服務和質量更加完美。
俗話說的好,“機會總是留給有準備的人”,經過多崗位的洗禮,我已經準備好了。希望上級領導能夠給我一次鍛練的機會,我定以更高的標準嚴格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業務能力,爭取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇九
各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機會,使我有幸參加這次競聘。
我叫xx,現年xxx歲,黨員,金融大專學歷,會計師,現任xxx處xxx員。我競聘的職務是xxx處副處長。
我19xx年畢業于xxx金融專業,工作后通過參加自學考試取得了金融中專學歷。
我的主要包括工作經歷是19xx年7月在省中行xxx處從事非貿易票據托收業務經辦工作;19xx年主動申請調入xxx支行,從事外匯存貸款投資業務、聯行管理業務復核工作;19xx年10月任xxx支行外匯業務科副科長,主持工作;20xx年初調入xxx支行任xxx科副科長,主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯行業務、財務及綜合管理、計劃統計等工作,所負責管理的部門獲得過省部門行級“先進單位”;xx年通過競聘擔任支行xxx部主任一職,負責支行xxx、綜合管理等,20xx年被省行評為“綜合管理高科技單位”;20xx年1月調入省行xxx處,承擔xxx工作。
1、能力具有較強的理論知識和投資業務能力。xx年來我一直在基層從事xxx工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規章制度、業務流程都比較熟悉,會計知識、銀行業務、技能功底扎實,實踐經驗豐富,有較高的通過培訓,保有了良好的業務素質。
2、具備相應的管理能力。我擔任基層行xxx部門的有關負責人十多年,積累了較豐富的管理經驗,具有較強的政府機構能力、管理能力、協調能力。
3、具有任勞任怨的宿苞精神,作風踏實,具有一絲不茍的敬業精神,認真工作,分毫不差,以一種“較真”的態度處理每一筆會計業務,不敷衍塞責。有很強的適應能力。
各位領導,如我能競聘上這一職務,我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的區域化。
xxx部門要拓深管理,以認真務實的體育精神,嚴格制度設計,嚴密組織管理,強化監督機制,細心檢查,細致分析,認真改進,不斷提高會計工作高度。財會教育工作應以規范管理,防范風險為重點,加強制度建設,改進會計核算,完善內部控制,嚴格基建管理和當期管理,提高xxx人員的業務素質值班人員和工作質量,促進我行xxx工作上新臺階。
1、集中全行的會計核算、資金清算、會計檔案管理等,達到集中風險控制,合理運用資源,提高效率的目的。
2、重新制定規章全行統一的會計核算和管理制度,核查并對全轄財務管理進行監督和檢查,要大力強化制度約束,使社會工作的各個崗位,各個環節都各個領域處于制度的嚴密控制之下。
3、制定五項業務內控制度,依據風險級別進行主要依據重點監控和運營管理,研究業務中蘊含的風險,結合業務一般性提出風險監控報告。我行財會部門蔗茅內部控制建設已有長足的發展,但是,面對人們日益復雜的思想、現象、行為,內控制度要從過去防范差錯轉向防范犯罪,保障資金安全方面。
4、加強全行會計核算合規性、合法性的管理。按照“分級負責”的原則嚴格實行違規查究,下級行要對上級行負責;試營業部門要對相關部門會計部門負責;會計主管要對分管行長負責。發生問題,共同負責。會計監督檢查要做詳細的紀錄,部門和人員要對檢查結果承擔責任。只有這樣,即可促進會計制度的落實,才能有效保證會計核算的'質量,才能提高會計管理的水平。
5、市場化改革費用分配管理辦法。遵循效益最大化原則,將各行的費用分為基本費用和業務發展費用,業務發展發展費用與推進各行經營業績掛勾,經營業績增長越好費用越多。
6、加強財務管理的動態分析。對各項收支增減變動情況進行分析,深入研究各種因素與收支之間的內在聯系,科學、異常情況合理的對未來盈余情況進行預測。
7、加強會計監督管理與檢查。精算會計監督檢查是保證制度執行,嚴格內控的重要手段。按照《會計法》的要求,會計輔導中心承擔起對有會計核算業務部門所辦理的會計業務監督檢查的任務。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的正確性與合理性。包括:檢查信貸資產與貸款利息的核算;各項業務手續費的成本核算;741、842掛賬的合規性和真實性;各項財務指標的執行情況;聯行、清算大筆資金的核算等。
8、加強會計人員的在崗技術培訓,提高會計人員業務素質。
9、十分積極配合處長工作,不越級越權,在職權范圍內充分發揮努力提高個人能否。
我深信如果組織給非政府我這次良機,我有信心、有能力干好這份工作,一定不辜負領導和同志們的高層領導期望。競聘不上,不遺余力我仍一如既往的做好在工作中。
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇十
各位領導、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人xx,現年31歲,在工行營業部工作,黨員,大專文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國參加世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益劇烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行制止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎屢次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《xx日報》對營業部進展的宣傳,取得了良好的效果。進展以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,xx年通過xx省英語、計算機等級,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進展以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大過失,xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨劇烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分表達了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶著各位同事提高結算質量,搞好優質效勞,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新場面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、平安保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的`課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調發開工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。客戶是商業銀行開展的根底,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相比照擬滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強效勞,全面提升躍進路分理處的知名度。
4、效勞是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進效勞的深層次、高水平、全方位開展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑效勞,要在效勞質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
5、內抓管理,外樹形象。“沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來標準行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,效勞好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進展報道,擴大社會影響。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇十一
尊敬的領導:
您好!
我進入到銀行已經有將近五年的時間,在這段時間里,我從一個普通的小職員,一步步走到了現在,對于銀行我了解的非常透徹,對于自己的工作也都一直很盡職。
我不是一個驕傲的人,我同樣不是一個愿意認輸的人,在打的困難在我的面前我都愿意的超越,因為自己站的高度不夠不是我想要的,我需要一直前進,一直都朝著一個好的地方發展。當我得知有這次競聘機會,我主動站在了這個競聘講臺上,不為其他,只希望我能夠為了我們銀行發展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,對我的付出也都了解,我清楚,現在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺得我自己的能力能夠擔當這個敬禮的職位我愿意與大家競爭,我一直都是大堂副經理,在前經理的手下工作了這么多年我已經有了更多的經驗,畢竟在他們的手中,學到了很多,也得到了更多著對我以后的工作作用很大,我相信今后我能夠夠做好經理的職責。
給我一個支點,我能夠撬動整個銀行的發展,我們夠用更大的努力去證明自己的實力,去讓那個大家檢驗,充分證明自己的能力不是虛的,如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗,愿意接受大家辭退,用真實的實力去證明才是我們應該做的真正事情,才是要達到的最重要的.標準,如果我來擔當這個崗位,我不會辜負大家的期望,也不會輕易的放棄任何一次蛻變的機會會帶領硬鋼所有的人走的更遠。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,任何一次簡單的哭泣都是一次阻礙,我能夠承擔,更能夠做好自己,堅持走上正確的崗位走上很是的高度,請把信任投給我,請把這個機會交付在我身上,我將有今后所有的努力去回報給所有給我支持和幫助的人,不讓你們的信任落空。
謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是xxxx行的xxxx,我競聘的崗位是大堂經理。
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”
這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
(簡歷部分由客戶自己添加)。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。
第一,我具有扎實的專業知識。
我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。
第二,富的實踐經驗。
雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。
第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵!
第四,較強的溝通能力和協調能力。
溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的.感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇十三
尊敬的領導、評委、在座的各位同事:。
大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫陸泰百,20xx年畢業于xxxx大學金融學專業,目前在xx分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。大堂經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。
經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結,我想自身具備以下的.一些優勢:
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業務的發展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。但事在人為,我抱著強烈的責任心和進取心,認真的分析我們與其他分理處的差距,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經過認真的分析后,我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網上銀行,哪怕是不會操作的,我們也要親自教會他,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,有力的促進了電子銀行的發展。
由于我本身是學習金融學專業的,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽,我在全區的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名,綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經理期間,我們分理處實現了兩年多來保險銷售為零的突破;基金、一戶通的發展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎和實際營銷能力,并能夠實現理論與實際相結合。
大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現一些不和諧的現象。我始終以成人達己的理念來要求自己,全力做到以客戶為中心,通過為客戶創造價值,為客戶提供便利,為客戶排憂解難的換位思考方式,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協調。
一季度的電子銀行勞動競賽的經驗告訴我:大堂經理的工作必須立足于分理處的發展,沒有分理處領導和同事的支持,是無法開展工作的。
既要學習金融、營銷專業知識,又要學習社會學科等方面的知識;既要精于傳統業務,又要學習電子銀行、以及代理產品等新興業務,提高綜合理財能力。
大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優質客戶。
再一次感謝大家給我的這個機會。
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇十四
客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。
只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
大堂副理競聘演講稿(精選15篇)篇十五
我認為要加強對前廳各部門的管理,首先我會以身作則,嚴于律已,從我自己做起,從現在做起,爭取做一個強將,一個優秀的領頭兵,引導大家同樣高標準要求自己。
大堂經理這一職位,我雖無經驗之談,但人往高處走,我非常需要領導能夠給我這次鍛煉的機會,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。請相信我,因為我有五顆心:
一是對賓館忠誠的心;
二是對賓館敬業的心;
三是對工作細致的心;
四是追求上進的心;
五是敢于負責任的心。
我相信這些,也是我在館工作三年以來,大家有目共睹的,以前我在pa我能把它做靚;現在我在收銀我能把它做好,如果我競聘上了,我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競聘結果如何,我都不會氣餒,我認為我已經向成功邁進了一大步,最起碼我把握好現在了,及對今后的工作有了更遠的目標。我保證我一定做到一個賓館忠誠,負責,敬業的人。