演講稿范文是演講者與聽眾之間互動和交流的橋梁,通過精心選擇的文字來達到預期效果。閱讀范文還可以鍛煉我們的理解能力和批判思維,促進自身素養的提升。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇一
同志們:
對干部嚴格管理、嚴格考核,是我們黨的一貫要求,是做好選拔任用干部和干部管理工作、加強領導班子建設的重要基礎。沒有科學、規范的考核,選人用人就沒有依據,對干部的管理就沒有抓手,領導班子建設和干部隊伍建設也就失去了基礎。
(一)績效考核是貫徹落實*精神和“三個代表”重要思想的迫切需要。黨的*明確提出,“完善體現科學發展觀和正確政績觀要求的干部考核評價體系”,“擴大干部工作民-主,增強民-主推薦、民-主測評的科學性和真實性”,這對我們干部考核評價工作提出了更高的要求。對黨政領導班子和領導干部進行績效考核,就是對領導干部學習貫徹落實*精神和“三個代表”重要思想過程及效果的考核。干部的績效是干部德才素質的集中表現和執政能力的綜合反映,是檢驗干部是否優秀的試金石,是使用干部的基本依據。我們這次進行的年度績效考核,就是要對黨政領導班子和領導干部在全面建設小康社會的表現和業績作出公正、客觀、準確的評價,把正確的用人導向落到實處,引導領導干部認真貫徹科學發展觀,充分調動全區廣大干部工作熱情,提高工作效率,促進我區經濟社會持續、快速、健康發展。
(二)績效考核是全面深化干部人事制度改革的有效手段。要把群眾公認的堅決執行黨的路線、政績突出、清政廉潔的干部及時選拔到領導崗位上來,必須全面深化干部人事制度改革,加大領導班子和領導干部績效考核工作力度,把干部實績考核與干部的升降獎懲有機結合起來,全面貫徹落實科學發展觀,進一步加強領導班子和領導干部隊伍建設,改進和完善干部考核評價工作。去年,中央組織部印發并實施了《體現科學發展觀要求的地方黨政領導班子和領導干部綜合考核評價試行辦法》,這是著眼于選準用好干部,充分發揮考核評價的導向作用和監督作用,為建設一支政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的高素質干部隊伍的重要舉措。通過科學合理、標準規范的考核評價體系,使管人與管事相結合,通過管事實現管人,通過管人促進管事,從而實現干部選拔任用工作的科學化、規范化和制度化。
(三)績效考核是建立健全干部激勵約束機制的重要措施。通過對全區黨政領導班子績效考核和領導干部實績分類考核,對全區鄉鎮、區直經濟職能部門和非經濟職能部門的黨政正職領導和副職領導分別排名,作風正派、工作扎實、實績突出、群眾公認的領導干部和領導班子考核綜合得分一定高,排名靠前;作風飄浮、搞形象政績、不為群眾辦實事、政績平平的考核綜合得分必然低,排名靠后。根據《*區績效考核辦法》和《*區領導干部實績分類考核辦法》,區委、區政府對綜合排名在前的給予表彰獎勵,對綜合排名在最后的領導班子和領導干部要做相應的組織處理,把考核結果作為今后領導干部升降去留的重要依據。這樣,在全區領導干部中形成良好的用人導向,讓作風踏實、不跑不要、埋頭苦干的干部不吃虧,使那些善于做表面文章,喜好假政績的干部沒市場;把敢于負責、勇于創新、實績突出的干部用起來,使那些在其位、不謀其政、不顯其能、不稱其職的干部受到懲處,從而進一步提高-干部工作水平,真正建立“能者上、平者讓、庸者下、劣者汰”的干部工作機制。同時年度考核有利于增強領導干部的責任感和緊迫感。考核結果的反饋,使領導干部本人能了解到本地、本單位干部群眾對自己在德、能、勤、績、廉等方面的評價,有利于干部本人對本年度的工作情況進行深入的思考和認真的總結,從而進一步激發其工作激-情,增強履行崗位職責的責任感和緊迫感。
(四)績效考核是加強干部隊伍作風建設的重要途徑。黨政領導干部必須大力弘揚求真務實精神,切實把最廣大人民的根本利益維護好、實現好、發展好。年度績效考核就是要以求真務實的作風考核干部一年來在履行崗位職責過程中的效果怎么樣,就是要全面系統地考核評價全區各級領導班子和領導干部貫徹執行區委、區政府決策決定情況,通過聽取工作匯報、述職述廉、民-主測評、個別談話、查看記錄、走訪群眾、實地核實等方式,考評了解各級領導班子和領導干部是否在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致;是否堅決貫徹了區委、區政府的各項決策決定;是否堅持了實事求事,做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀;是否貫徹了民-主集中制的組織制度和工作制度;是否創造性地開展工作,業績一流;是否嚴格要求自己,在“八小時之內”和“八小時之外”都能執行領導干部廉潔自律的規定等等。同時通過全體干部職工、下屬單位負責人,本轄區人大代表、政協委員和工商界人士參與對領導干部的民-主測評和個別談話,進一步落實群眾對干部工作的知情權、參與權、選擇權和監督權。通過這些措施辦法,實現對領導干部全程監督和全面考評,在干部中營造一種說實話、辦實事、求實效的良好氛圍,促進各級干部工作作風的轉變和各項工作任務的落實。
年度績效考核工作是我區當前的重要工作,也是績效考核中心的本職工作。這次年度績效考核工作共抽調16人分4個組參與進行。考核組的主要職責是依據區委區政府確定的年度績效考核工作項目、目標任務,結合19個考核職能部門和歸口牽頭單位提供的業務考評成績及效能投訴中心提供的投訴辦理結果,全面、客觀、公正、準確地對全區黨政領導班子和領導干部一年來貫徹落實黨的各項方針政策、履行崗位職責、目標管理責任制的完成情況及取得的實效進行考核評價,并填好各種考核表冊,撰寫考核材料,向區委做好匯報,為區委全面系統地掌握全區黨政領導班子運行情況和干部隊伍建設情況提供第一手資料,為區委選拔任用領導干部提供準確依據。
今年的年度績效考核是在總結往年考核工作好的經驗和做法的基礎上,全面貫徹落實科學發展觀,在堅持原來考核內容體系基本不變的基礎上,又按照*的精神和要求,對個別地方進行了補充完善。參與考核工作的同志要認真學習研究“兩個《辦法》”和一個《工作方案》,熟悉各種表冊的填寫要求,做到心中有數,規范操作。
這次考核要堅持黨管干部、以人為本、注重實際、群眾公認的原則。今年考核的范圍是除“四辦”之外的所有鄉鎮、街道、單位和部門,共114個,其中:鄉鎮(街道)20個,經濟職能部門30個,非經濟職能部門40個,雙管單位24個。
在考核內容上,領導班子主要從目標任務、黨建工作、精神文明建設、綜合測評、創新工作、責任制落實情況,效能建設情況等七個方面進行考核;領導班子成員主要從思想政治素質、工作作風、廉潔自律、工作能力、工作實績等五個方面考核。這里所指的領導班子成員主要指擔任實職的科級領導干部,包括在科級崗位上的縣級干部;雙管單位主要考核支援配合地方經濟建設工作情況。
在考核的方法和程序上,采取平時考核與年度考核相結合、定性與定量考核相結合、組織考核與群眾考核相結合的方法進行,考核的程序主要是:召開考核動員大會、聽取工作匯報和述職述廉、民-主測評、個別談話、調查核實、評定分值、交換反饋意見、撰寫考核材料、匯報考核情況,最后是綜合評價,審定結果。這些考核的程序和步驟,考核方案上己作了明確的說明。
這次考核工作程序性強,涉及到的環節和表冊較多,表冊間邏輯關系嚴密,只有把“一個方案、兩個辦法”搞清楚了,弄明白了,把考核工作的內容、方法、程序和要求理解透徹了,精神實質掌握了,才能更加明確自己肩負的責任,高效順利地開展工作。三、嚴格要求,狠抓落實,確保考核工作任務圓滿完成區委、區政府非常重視這次績效考核,這次年度績效工作方案也給蔣書記和張區長作了匯報。關于考核業務的具體操作,考核中心隨后還要給大家全面講解。在這里,我就考核工作中要注意的幾個方面給大家提個醒:
(一)要把握好幾種關系。
一是處理好班子考核與班子成員考核的關系。班子考核是班子成員考核的前提和基礎,只有把班子考核工作程序完成了,班子考核成績匯總出來,才能開展班子成員考核工作。要正確處理集體實績與個人實績的關系,一個班子工作上能夠取得好成績,往往是班子集體努力的結果,要根據領導干部在班子中所處的位置,承擔的責任和發揮的作用,通過細致準確的考核,客觀公正把握分解好每個領導干部的個人業務得分,決不能搞大鍋飯和平均主義,更不能搞分數分解一邊倒的作法,確保分解業務分值客觀公正、實事求是。
二是考核職能部門與各被考核單位之間關系。考核職能部門既是年度績效考核實施細則的制定者和操作者,是各鄉鎮、街道和區直有關部門業務內容的考核者,也是被考核的對象,因此要顧全大局,擺正位置、不能厚彼薄此,一切要向區委和區考核領導小組負責。
三是考核組與雙管單位的關系。雙管單位側重考核支援地方經濟建設及社會公益事業等方面的情況。24個被考核的雙管單位最后也要排名,區委將考核結果抄送其上級主管部門。因此考核組既要全面真實地考核好雙管單位的各項工作內容,也要調動其積極性,參與配合好績效考核工作。特別是參與雙管單位考核的同志要對這一精神吃透、吃準,考核組要把區委的意圖和這次年度績效考核的精神全面傳達給雙管單位。
四是正確處理好各考核組之間的關系。在以《考核工作實施方案》和兩個《考核辦法》為根本操作依據的同時,各考核組要口徑一致,打分評分標準一致,做到一個標準嚴要求,一把尺子量到底,從而便于客觀、公正、準確地對被考核單位和領導考核評價和排名,決不能出現人為因素造成評分標準不一的問題。
(二)要做到準確、公正、嚴格。這次抽調的參與考核工作的人員都是經過精心挑選的,多數以往參與過年度績效考核工作,具有較高的思想政治素質,熟悉領導干部思想政治工作,有較高政策水平、業務知識和綜合分析能力。因此,每個考核成員更要嚴格要求自己,明確責任,珍惜榮譽,把績效考核工作應堅持的原則不折不扣地貫徹到各自的具體工作中。
一是要突出“細”。準確把握考核工作的每個環節,不能圖省事,走過場,憑主觀臆斷評分。同時,被考單位參與考核工作干部職工人數也要達到規定要求,決不能將就著測評,湊和著談話。
二是要堅持“公”,就是要做到公道正派。考核組必須客觀公正,堅持原則,實事求是,注重實績,突出群眾認可,做到對人公正,對事公正,客觀公正地考察、評價干部,按規定程序辦事,不唯權,不唯人,不唯親,只要人家工作干了,群眾認可,該給的分不能少。
三是要體現“嚴”,主要是嚴于律己。各考核組的同志都要嚴格要求自己,嚴肅工作紀律,在考核工作中不亂“伸”手,不亂“動”嘴,嚴于律已,正確行使自己的職權。要很好地堅持執行《考核工作實施方案》中提出的“八不準”。要嚴格實行考核工作責任制,組長是績效考核工作的第一責任人,成員是直接責任人。考核人員要認真履行考核職責,對考核結果的客觀性、真實性負責。如果在考核工作中評分不準,有不公正的舉動,人家隨時可以到區投訴中心投訴,投訴中心派人調查,一經查實,誰的問題誰承擔,區委決不姑息遷就,要嚴肅處理,追究相關人員的責任。造成考核結果失實的,宣布考核結果無效。
(三)要加強溝通聯系。各考核組要與區績效中心及時溝通,對《工作方案》和《考核辦法》中不明白的內容,或把握不準的問題,隨時與績效考核中心聯系,不能妄加臆斷。在考核工作中遇到重大問題或事項,要請示分管領導或主要領導。各考核組之間也要及時溝通和聯系,確保打分標準統一,口徑一致。區績效考核中心和各考核組要隨時與各被考核單位聯系,提前通知考核的時間及其有關事項,確保被考核單位準備充分,參與人數和參與面達到規定要求。結合考核工作,各考核組要主動聽取和征求被考核單位對《績效考核辦法》、《領導干部實績分類考核辦法》的意見建議,以便進一步完善。我相信,在區委的堅強領導下,在同志們的積極參與和共同努力下,今年的績效考核工作一定能夠做得更好。
同志們:
今天,我們召開績效考核工作會議,進一步安排部署教育系統績效考核工作。剛才,自強同志作了個很好的主題報告,正祥同志解讀了相關文件,我完全同意。等下,戴縣長還將作重要指示。現在,我先講三點意見。
1、績效考核是一種科學的管理手段。有利于增強教育行政干部的憂患意識和爭先創優意識,有利于提高干部自身素質,有利于加強內部管理,有利于推動工作作風的轉變,有利于增強教育行政領導班子和干部隊伍戰斗力。
2、績效考核是一條必然的發展途徑。一段時間以來,從中央到地方對構建干部績效考核評價體系的探索與實踐層出不窮。在中央有要求、外地有榜樣、社會在期望的形勢下,不是我們主觀上愿不愿搞、想不想搞的問題,而是勢在必行。我們推行績效管理制度,是大勢所趨。
3、績效考核是一個優化發展環境的長效機制。推行績效考核,建立激勵機制,推動發揮創造性作用,有利于形成一種促進工作的長效機制。通過績效考核將各項工作層層分解落實,明確責任領導、責任部門和責任人,自上而下地構筑起“一級抓一級、一級對一級負責”的責任體系。用制度約束和目標考核,能促使教育行政干部自覺成為目標落實的主體,成為抓落實的直接責任者和推動者。使全體教育行政干部的心思和精力凝聚到教育事業上來,確保各項工作目標和任務的完成,實現教育事業的全面發展。
按照績效考核的總體要求和工作部署,各單位要精心組織,狠下功夫.確保全系統績效考核工作順利推進。一是要在加強思想教育上下功夫。開展績效考核畢竟涉及到利益的調整。必須把思想教育作為基礎、擺在首位,并貫穿于始終。思想教育工作要明確目標,使我們每個干部都能夠擺正位置,積極參與,自加壓力,從而形成自覺,形成合力。二是要在規范行政行為上下功夫。要求群眾做到的,干部首先要做到;要求班子成員做到的,“一把手”首先要做到。
各級領導干部一定要切實負好責任,工作只能主動,不能被動;只能做在前面,不能做在后面;只能細中又細,不能有絲毫馬虎。三是要在促進發展上下功夫。我們抓績效考核,最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。要把抓好績效考核與當前各項中心工作結合起來,與促進本單位全面協調發展結合起來,明確體現到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。四是要在改革創新制度上下功夫。“沒有規矩,不成方圓”,只有認真抓好制度建設,用制度管人.用制度管事,使管理制度化、規范化,才能解決好“職責不清、效率不高、工作不實”的問題。制度不在于多,而在于精,在于管用,在于抓好落實。
要把實踐證明行之有效的做法及時上升為規章制度。把制度建設貫穿于決策、執行、監督和考核等各個環節,貫穿于崗位目標績效考核全過程:通過制度建設,達到從源頭上解決問題、從制度上規范崗位目標績效考核的目的,建立起良性互動的長效機制。五是要在狠抓落實上下功夫。績效考核是—項全局性、整體性的工作,事關各單位的利益和我縣教育的發展,必須硬碰硬、實打實,不能搞形式主義,不能走過場,要以實績說話,解決實際問題。各單位一定要認真分析工作中存在的問題,采取有力措施加以解決,以此推動各項工作的開展。各單位一定要在真抓實干上下功夫,要嚴格對照績效考核工作的要求,緊密結合群眾反映集中的問題,特別是群眾關心、社會關注的熱點、難點問題,明確目標、進度和標準,進一步加大工作力度,進一步落實工作措施。積極進取,奮勇爭先。
績效考核是一項系統工程,也是一項長期而艱巨的任務,各部門各單位必須在務求實效上下功夫。
1、抓好績效考核,領導帶頭是前提。各單位一定要高度重視,認真對待。各級領導干部一定要端正態度。革命就要從自己頭上革起,我們的領導干部要敢于喊“向我看齊”,以自己的實際行動,發揮好表率作用。
2、抓好績效考核,促進發展是根本。我們抓崗位目標績效考核,最終是為了促進桃江教育又好又快地發展。找準結合點,明確落腳點、使績效考核的成果在本單位全新的精神風貌、扎實的工作作風、濃厚的創業氛圍中得到鞏固和提升。扎實推進本單位的各項工作,以全新的面貌、全新的姿態、全新的斗志,全力以赴地完成好各項工作目標任務。
3、抓好績效考核,嚴格紀律是保證。我們把績效考核與年度考核、黨風廉政建設責任制考核等結合起來。做到抓住一點,帶動一片。要不斷完善監督制約機制,充分發揮民主監督、群眾監督、輿論監督的作用,不斷推動績效考核深入開展。
同志們,隨著改革的深入,全系統各項工作有了很大的進展,教育發展取得了可喜的成績。然而,教育事業任重道遠,每個部門、每個人的工作,肩負榮譽使命卻又面臨艱辛挑戰。我希望大家認真對待績效考核工作,把它當作一次自我審視、自我提高的好機會,讓績效考核工作收到明顯的效果,達到預期的目的!
同志們:
一年365天,濃縮為今天一上午,確實個個講得很精彩,沒有發言的同樣精彩。正是由于我們大家在這一年里共同的努力,我們湘潭環保局在09年取得了非常顯著的成績。所以,作為我們每一個班子成員,尤其是我,對大家充滿感激之情,感謝大家辛勤的工作,在你們中間涌現了很多值得表揚、總結、推廣的事情。你們中有舍小家為大家的代表,有政績突出、腰椎間盤突出的代表。你們在一線沖鋒陷陣,風里來雨里去,白加黑,五加二。你們在后方、在家里兢兢業業,默默無聞。
我為這個團隊而自豪。那一天績效考核組到我們局來,他們這個組考察14個單位,考察我們是第13個單位,最后一個是城管局。他們跟我講,走到環保局的院子,進入這幢大樓,接觸我們每一位同志,令他們感到很欣慰,跟我反復的講環保局確實不錯。那么,這一年我們圍繞三件大事,推出了一系列的亮點,湘潭環保的地位進一步提升,湘潭環保的品牌也開始樹立,成績是有目共睹的。因此,在這里,代表局黨委向大家表示衷心的感謝,成績屬于大家,榮譽屬于我們集體。
雖然我在市委、市政府已經代表大家述了職,在今天這個大會上面,我還是要簡單的把我一年來的工作向大家作一個匯報。這一年,我主要是在四個方面開展了我的一些工作:
一是出思路、定目標。
作為我來講,主要是集思廣益,群策群力,把大家的智慧集中起來,所以我們提出來“一、二、三”的工作目標,同時提出來“突出民生抓環保,服務經濟抓環保,走出湘潭抓環保,”面向農村抓環保的工作思路。這些思路和目標應該講凝聚了我們全局的智慧,統一了大家的思想,同時,使我們大家心往一處想、勁往一處使,這一年,是非常扎實的一年,也是非常辛苦的一年。
二是抓班子、帶隊伍。
我始終認為一個單位工作,關鍵是我們的班子,怎么成為團結帶領我們環保事業的火車頭。我可以欣慰的講我們提出了“創五好班子”的目標,我們在實踐學習科學發展觀活動中開展大討論,開展民主生活會,開展平常的交心、談心,班子是團結的,是務實的。每一個成員都圍繞自己分管的工作,出色的完成了09年的工作任務。同時,我清楚的認識到,一個單位要有一支好的隊伍,尤其是我們去年12月5日搬到這個大樓以后,我們提出了大家庭、大環保、大合唱,調動方方面面的積極性。
注重中層干部建設,上傳下達,政令暢通,富有戰斗力。注重老干部建設,我們贏得了老同志的支持,其實是贏得了單位的穩定。昨天老同志開支部大會,對我們局里的工作情況,對環保蒸蒸日上都很高興,表示了充分的肯定。同時,抓好年輕人的培養,年初我們干部的交流,競聘上崗,我們引進了一批年輕人,我們一直認為贏得了年輕人,就贏得了未來,我們環保是后繼有人。同時我們注意發揮女同志的作用,我們環保局有一批非常不錯的女同志,這些我們男同志都是深刻感受到了的,贏得了女同志,就是贏得了和諧和幸福。
三是抓重點、推亮點。
我們的工作千頭萬緒,但是我們的重點是三大任務,我們落腳點是服務民生。所以,圍繞今年的三大任務,始終突出了這些工作重點,同時適時的推出一個單位工作亮點。今年以來我們是亮點多多,每一個部門都有一個自己的工作亮點,這些亮點就匯成了我們環保局的工作亮點,現在無論是上面還是市里面,湘潭環保都是兩型社會當中的一個窗口。我們環保局做事認真,口碑比較好,我們從全省減排現場會到污水處理廠提早建成的報喜,省長兩次批示要推廣湘潭經驗。我們的在線監控中心,先后接待了30多批人,我們的監測站,我們的科研所,我們的支隊執法,我們的環境管理、我們的后勤服務都有很多亮點,而且我們強化了宣傳,媒體上面經常有我們的聲音。
四是爭支持、解難題。
這一年來,主要是爭取上面領導的支持,提升環保的地位,解決人財物等實際問題。人的問題,我們去年成立了減排辦,今年新增了信息中心,還招聘了合同工。財的問題,今年我們增收節支、策劃包裝項目,建設了辦公大樓之后,今年基本上還清基建債,建一棟大樓,沒有背一個包袱。我們提出來,今年基建賬要清零,明年要進入一個新的發展時期。為了營造嚴格執法的環境,我多次向市委、市政府主要領導匯報,今年我們嚴格執法,保水安全,先后六批處罰曝光了那么多企業,沒有領導來和我們打招呼,老百姓叫好,領導給予充分的肯定。
回顧我過去的一年,應該說心里還是比較踏實的。包括在廉政建設方面,堅守了一條底線,把握了基本的準則。時刻保持清醒的頭腦,經常跟我們班子成員交心通氣,接受監督,建立機制,大家也都知道。湘潭09年也是一個反腐倡廉的關鍵之年。市里面發生了很多的事情。對此,我們班子成員互相勉勵,警鐘長鳴,我們環保局不能出事。我們個人不能出事。我們要對得起組織,對得起自己,對得起家人。在這一年中間,跟大家交心、溝通的時間確實也有限。對同志們的關心還是有一些不周到的地方,包括我們對基層的環保,包括我們一些管理的服務都有待加強。
展望明年,局黨委初步的考慮了一些設想。明年繼續圍繞三件大事,立足兩個基本點,即突出民生抓環保、優化經濟抓環保。狠抓五個方面,一是要抓精細化的管理;二是人性化的關懷;三是嚴格的執法;四是真誠的合作;五是創造性的工作。這些都需要我們共同的行動。
再次感謝大家的信任,我們本屆班子明年是第三年,按照頭兩年打基礎,第三年應該大有作為。同樣還是要依靠大家,要調動大家的積極性,要強化以人為本、團隊意識。我希望我們各級領導班子成員要強化這個理念,把工作搞好了,大家各得其所。腰間盤突出的可以出去療養,干部的可以去培訓,愛活動的可以經常經常組織文體活動,包括一些參觀旅游。元旦過后,我們初步安排了一下,第一周,搞調研,搞評比。班子成員,包括科室負責人,抽調下到相關的企業,縣市區。領導也要和相關的科室來商量一些工作。與此同時我們在今年基礎上,要對一些部門進行評比,當然評先畢竟名額有限,他只是我們集體中的代表,無論是哪種方式,它都不可能非常非常準確的、客觀的反映這些情況,相信大家會正確對待。第二周或者第三周,我們就在韶山開20xx年的工作會議。接下來就是春節了,在春節以前,我們就要全面啟動20xx的所有工作,要實現我們的開門紅。明天就是我們新的一年,在這里,我再一次向所有環保系統的干部職工表示最美好的祝愿。祝大家開門紅,萬事順,樣樣好。
謝謝!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇二
各位領導和同志們:
你們好!
績效考核工作是公司人才管理的一項重要內容。作為企業現代管理的標桿,績效考核工作開展順利與否、實際效果的.好壞,是企業現代管理水平高低的重要體現。為了提高廣大員工對績效考核工作重要性和積極性的認知度、參與度,就公司的實際情況,我談一談績效考核工作的重要性。
績效考核讓所有員工感覺適時有事做,事事有目標。績效考核是一個系統工程,涉及到公司戰略目標、年度經營生產目標,以及將這些目標分解到公司各單位、各部門、再分解到員工個人的工作指標。績效考核是檢查這些指標完成情況,反映每位員工的工作成效。
因此,績效考核作為公司管理方面的重要環節,對提高公司人才管理層次、提高員工工作水平具有重要的作用。讓我們攜起手來,為xxx的明天而共同努力。
我的演講完畢,謝謝大家!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇三
首先講一個小故事:從前有7個人住在一起,每天分食一桶粥。但是,粥總是不夠7人吃飽。一開始,他們抓鬮決定誰來分,每天輪一個,于是每周下來,每個人只有一天能吃飽,那就是自己分粥那天。后來他們推舉一個道德高尚的人分粥,但是強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思的去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙瘴氣。然后他們又組成三人分粥委員會以及四人的評選委員會,結果互相攻擊扯皮之下,粥吃到嘴里全是涼的。最后他們想出了一個方法:輪流分粥,但分粥的那個人要等其他人挑完后吃最后一碗,為了不讓自己吃得最少,所以分的平均,大家都滿意。
同樣是7個人,不同的分配制度,就會產生不同的風氣,一個單位有不好的工作習氣,一定是機制有問題。那什么樣的機制才能形成良好的風氣呢?就是要一種公開公正公平的制度,績效機制就應運而生。
剛開始施行績效的時候,有值班員就和我抱怨:“怎么總是我掙的少啊,受考核多啊。”我說,為什么,得你自己找原因。是啊,為什么呢,肯定是工作上和別人有差距唄,掙得少,說明干的少,工作積極性不強;考核多,說明犯錯多,業務能力低下,自己和別人的差距一目了然。但是,我也表揚他,不錯,有進步,起碼能認識到自己和別人有差距了。過了一陣,又有人跟我說,能不能考核通報不要當著大家的面宣讀,覺得挺丟人的。我回答,可以,我可以不說人,但事情要讓大家知道,以起到懲前毖后的作用,防止同樣的錯誤發生。同時我又表揚他,有進步!有什么進步?知道不好意思了,這就比整體混日子,什么都滿不在乎強。俗話說:人爭一口氣佛爭一炷香,知恥而后勇,為了自己的面子咱也得把工作干好啊。這就是績效制度潛移默化的在改變一個人的心態,在規范一個人的行為,在促使一個人在進步。
那么績效能讓我們得到什么呢?
首先說。我們運行工作的最基本目標就是保證安全生產。安全生產靠的是各項規程、標準的執行,而如何能讓各項生產方面的規程標準嚴格的執行下去呢,就要靠績效制度來制約。因此,績效制度,不是一個單獨的個體,它是對其他規章制度能順利施行的一種保障機制。有了績效制度對人的執行力的制衡和約束,才能保證各項制度能完全作用于我們的工作,從而完成安全生產目標。工作目標的完成,實際點說就是保住了我們的飯碗,不至于下崗,讓我們在這個競爭激烈的社會中有了安身立命之本。
其次,施行績效,解決了長期以來的利益分配不公問題,改變了國有企業大鍋飯,多干少干一個樣、干好干壞一個樣的弊病,在一定程度內實現了多勞多得、少勞少得,鼓舞了真正踏實肯干的職工的工作熱情,保證了大多數人得利益;也使得拿錢相對少的人無話可說,并逐步尋求自身的提高和轉變。公平、公正、公開的績效制度不但不會造成團隊的緊張氣氛,反而會使工作氣氛越來越和諧,工作效率越來越高。
再者,績效管理中的獎勵機制能促使我們在工作中不斷發現問題,同時也不斷的解決問題,問題解決的多了,創新自然而然也就有了,如此良性循環,整個團隊、班組、企業就會站到同行業的前列。團隊的成績突出了,個人的價值就會體現出來。反過來說,處在一個樣樣都落后的集體中,個人做的再好也不會有人關注,只有和團隊共同發展,個人能力才能得以展示。
最后,也是最重要的一點,就是績效制度能促進個人的成長。就像我剛才舉得例子,一個散漫的人、一個混日子的人,在績效制度的約束和刺激下,會逐漸擺正自己的位置,規范自己的行為,進一步就會爭取自己的利益,實現自己的價值。而周圍同事和領導對他的看法,也會隨著他自身的改變而改變,最后從不認可到認可。可以說,有績效制度的規范性和激勵性的引導,可以促進一個人的成長,進而幫助我們在職業生涯中一步步向前,最終實現自己的價值。就算不能上到更高的舞臺上展示,在平凡崗位上的我們,也會因為自己踏實的作風、負責的態度、平和的心態得到別人的尊重,而不是被人鄙視、恥笑的只會混日子的可憐蟲。
最后,引用喬布斯的一句話,與大家共勉:能讓自己真正滿足的唯一方法,就是從事你認為偉大的工作;從事偉大工作的唯一方法,就是愛上你的工作。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇四
各位領導和同志們:
你們好!
正確的看待績效考核,要多從正面去理解,多用發展眼光看待,績效考核是一種激勵積極向上,創新工作的考核辦法。推行教職員工的績效考核,就是對每個人的工作進行全面的評價考核,績效考核講究的是全面科學,追求的是客觀公正,強調激勵為主,獎勵為主,適度給予懲戒。
在考核中,充分考核每個人工作的各個方面,力求量化細致,自下而上,自上而下,反復論證,最后達成共識,形成一致性的評價意見,完成考核。這樣的`考核結果應該比較準確,具有一定的權威性和說服力。
嚴格的來說,現在大家都感到工作緊張有壓力,其實這是工作的氛圍帶來的一種壓力。與以往相比,現在的工作量和工作時間并沒有更多的增加,只是要求的標準和質量比以往提高了,更規范了。在這樣的情況下,學校給大家增加了課時費和獎金,比例上比原來普遍增加一倍以上。
我們現在工作略有氣色,以后還要根據貢獻大小和學校的發展不斷地增加和完善績效考核,同時逐步提高獎金福利待遇。
希望大家要正確理性地評價考核體系,正確理性地對待績效考核結果。
所以希望大家一定要做好準備,調整好狀態,做好現在的每件小事情,去迎接未來的大發展。
我的演講完畢,謝謝大家!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇五
各位領導和同志們:
你們好!
最近公司發生的一些事情再次引起我的思考,一個企業,不論是企業經營、日常管理,還是人力資源管理,關鍵是“用業績說話最有說服力”。
一目的上,要明確考核是為了提高組織效率,并非針對個人或部門;二是內容上,提問題要盡量客觀、量化,減少主觀性,可以用表單的方式進行評分,進行績效考核;三是對象上,不是部門負責人的互評,是對部門之間合作關系、合作效率進行評價。
我們要居安思危,不要為我們眼前所取得的成績而沾沾自喜。要實現公司今年銷售增長的目標,我們的壓力依然還很大。但是我堅信,只要我們從自我做起,關注工作的每點每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事,我們的目標就會隨著時間的推移而離我們越來越近,我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團結一心,加倍努力,為實現我們的夢想而奮斗!
我的演講完畢,謝謝大家!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇六
以員工為基石。
尊敬的戴總、來總,各位領導大家下午好!
我是來自餐飲部的王歆,很高興在這里向大家做匯報演講。
關于卓越績效我的理解是:運用我們的管理模式以戴總、來總為組織核心使每位管理者的管理能力能夠最大化的發揮以及使員工在自我實現中超越性的完成工作任務,二者融合后所產生的良好績效,并使這種績效持續發展,構成卓越績效。
眾所周知績效管理中員工管理是重點之一,我們的效益、利潤和品質是否能夠得到有效地提升并且使他達到一定的高度,這都與我們的員工息息相關,尤其是作為一名基層管理者在與組織領導目標一致、憂患意識統一的同時切身實際的對員工進行績效管理。所以今天我的演講題目是《卓越績效之員工管理“軍事化”》。
說到員工管理我們會想到對他們責任感、歸屬感、使命感以及忠誠度的確立。員工自動自發的工作這是責任感;結果和過程同樣重要,關心過程就是在關心員工本人這是歸屬感的一部分;將個人發展目標和酒店戰略相統一就會形成使命感。這三個主觀感觸相融合構成忠誠度。這就是組織的情感力量推動個人能量以強化團隊執行力。
當然,這些道理大家比我更專業。他是需要通過具體系統的培訓使其充分認同的一個過程。也就是說不管是新員工還是老員工,我們不僅要得到他們的身體,還要得到他們的靈魂。
關于這些有一個非常強大的案例值得我們借鑒,那就是我們的中國人民解放軍。大家知道軍隊中有一項軍魂的塑造。當新兵入伍除了軍事紀律的培養,還有系統的思想教育培訓體系。就是軍事訓練融合思想熏陶。軍事訓練培養官兵們的意志力和作戰能力。思想熏陶方面不僅有政治文化的學習還包括文工團的一些輔助式加強作用,其中以《軍中綠花》為代表的一首首振奮軍心、鼓舞士氣的軍歌讓我們的官兵們寧愿拋頭顱,撒熱血以報效祖國。這就是很低的思想成本培養出的一大批軍事人才;這就是思想教育培養出的忠誠意識。
把這種“軍事化”覆蓋到酒店員工績效管理中,制定規范的忠誠度思想教育培訓體系塑造個人意志和使命感;改編振奮人心的歌曲輔助式加強并與服務技能知識相結合的培訓方式讓新員工在步入工作崗位之前就可以熱情高漲。很多時候我們不是招不到人而是留不住人。強烈的歸屬感和使命感可以掩蓋在工作中的壓力和對后勤保障的些許不滿。新員工在工作一段時間后會有懷才不遇的心理,所以老員工同樣需要季節性的思想教育鞏固。懷才有時候就像懷孕,時間久了才能被人看出來。所以,厚積薄發在自我實現中是一種堅持信念的一個過程。在這個過程中我們管理者的角色不是裁判而是教練。就像戴總所說:關鍵時間、關鍵地點要有關鍵的人在。道理非常深刻。
每個基層管理者都是員工的后勤保障主管和心理輔導師。始終準備為員工提供必要的后勤幫助和思想疏通;始終貫徹組織的核心目標;推動酒店整體績效管理。酒店在員工心目中的地位折射出它在顧客心目中的地位;顧客心目中的地位決定市場地位。
良好的員工績效管理影響著酒店整體績效,讓我們以顧客為核心,以組織為先導以員工為基石提高我們的效益、利潤和品質并持續發展。讓我們的人性化管理融合“軍事化”以完成我們績效卓越的目的。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇七
各位領導和同志們:
你們好!
今天我代表xx部門向在座的各位領導和同志們就我部績效考核工作是如何開展、實施的以及通過績效考核所取得的成就向領導和同志們作一匯報。
首先,就我部基本情況和組織情況向領導和同志們作一介紹:
1、組織情況:部長助理一人,員工五人。
2、人員情況:我部共有在編員工6人,4男2女,平均年齡41歲。
3、文化水平:大學本科2人,中專2人,高中2人。
4、技術水平:建筑工程師1人,技術員2人,從事建筑施工多年,有豐富施工管理經驗的2人,文員1人。
5、崗位分工:
xx:負責本部門的全面工作,兼上情下達,聯系施工隊伍,協調相關部門與本部門的關系,參加工程驗收,負責重大工程管理(項目責任人)。
xx:工程師,負責重大技術的處理;工程質量的處理;兼重大建筑工程招投標文件編制;建筑施工合同的簽訂;參與重大預(決)算的確定;填寫竣工結算單;本部門文件的編寫;參加公司組織的建筑工程竣工驗收;繪制簡易圖紙;指導應用新材料新技術;參加建筑工程施工放線等。
xx:負責村改工作的上下聯系及證件辦理;參與招投標價格、材料的定位;處理施工圖紙和設計院溝通聯絡;參加重大工程定位放線;負責重大工程管理的現場管理(項目責任人)。
xx:負責建筑工程預(決)算的編制;各種建筑材料的出入庫及月底報賬;參與本部門文件的編制;參加竣工驗收及結算。
xx:駐小區代表,負責小區的建筑工程質量,督促工程進度;負責施工過程中隱蔽工程驗收;聯系本部門與小區,施工隊伍的工作安排。
xx:文員,負責本部門的文件打印;各種資料、單據的蓋章;本部門人員的考勤;本部門材料的申報;參與現場進料的驗收;公司駐地臨時用工的考勤;整理本部門的衛生;整理圖紙及各種施工、竣工資料的歸檔。
本部門的主要工作:集團公司基礎設施建設及村莊改造建設。在分管副總的正確領導下,我部是怎樣開展績效考核及績效考核的實施情況給在座的領導和同志們匯報如下:
一、我部門績效考核的內容和目標。
本部門對績效考核的認識:我們認識到,本部門是集團公司的一個組成部分,是涉外的一個窗口,其工作的好壞,直接影響著集團的發展;同時,它也影響集團公司的形象。為此,為了把我們的工作做好,做到“干有目標,做有方向”,配合公司的發展和提升公司榮譽,我部門首先制定了部門考核目標,由部門考核目標分解到員工考核目標。
二、我部門績效考核目標是:
1、使公司授權的各類基建工程、土木工程、道路及橋涵及村改工程要程序化、制度化、規范化、公開化。凡是大型工程都進行公開招標,村改工程和集團公司的辦公工程,都采取了5家或5家以上的建筑公司進行投標,收到良好效果,得到領導的滿意。
2、提高工程質量,加快工程進度。做到有的放矢。
3、做好人身事故的安全工作,使安全事故降到零。隨著公司的發展壯大,建筑工程的規模也隨之越來越大,由原來的8—12米跨增大到28—32米跨,高度由原來的10—12米,增大20多米高,由于建筑物的規模壯大,人身安全事故危險也就越大,為避免人身事故的發生,工程開工前。首先對施工隊伍進行安全教育,提高安全意識。施工期間還要檢查安全設施是否齊全,施工現場是否有安全隱患。特別是施工用電及個人防護,不達到要求的,寧肯停工整改,也不帶病前行。由此以來大小工程從未發生過人身安全事故。
4、每月底向集團公司分管領導遞交一份各小區及公司駐地質量和工程進展及目前存在問題報告。目的是讓領導在資金投入上有所安排,心中有數。
5、建立一支學習型、上進型團隊。從本部門人員組成和文化底蘊上不算薄,都有一定的分析能力和理解能力。自從實行績效考核以來,本部門首先定出學習日(每周星期五下午),做到風雨無阻,如果給公司大型會議相沖,就改為星期六下午。學習的內容:a、公司下達的文件、通知及通報;b、專業性的規范、規程、評定標準及施工標準,由此以來,使大家都提高了認識,由以前認為,公司下發文件,不是針對本部門,知不知無所謂。現在不同了,即使該文件不是針對本部門的,為什么要下發到本部門?!也就是說,本部門是集團公司的一個組成部分,集團公司就是一個家,家里發生了哪些問題,尊長有哪些想法?要干什么?作為一個家庭成員必須知道,不光要知道,還要積極的配合著去維護,去實施。例如:公司每次下發的“人字”文,都是一些外部門的人員調動和安排,但我們必須得知道,一是他們那兒由建筑或維修任務,就能極早的找誰去聯系,否則,出現緊急事由時,就會誤事,造成損失。通過專業知識的學習,由原來多數不懂不知道的,現在都能熟練掌握。例如:施工所用的水泥,原來只知道穩定性好,不出事就是好水泥,其實并不然。穩定性,不出事僅僅是一部分。要想知道它好,必須從它的性質上去了解。也就是它的特性和它的成分及什么時候,什么地方去用它所表現出來的優缺點來斷定孬好。例如:原來公司駐地所用的張山水泥,該水泥價格較高,但它的性質是什么?什么時候用?什么地方用最好?知道的都不多。如果常年的用這個水泥公司會無形的支出好多錢。這個水泥為礦渣硅酸鹽水泥,根據它的特性,早期強度低,后期強度高,抗硫酸鹽侵蝕和耐高溫。夏天用它最好,如果冬季施工用它就不利了,早期強度低,不抗凍,影響脫模,零下3—5攝氏度出現3—4天不凝固現象。通過學習大家知道了這種情況,所以根據季節選用水泥;鋼結構工程中的拉筋為什么要選用圓鋼而不用刻痕鋼筋,還有梁的箍筋都是圓鋼?通過學習,大家都掌握了。
6、每年的工程竣工率達到80%,合格率達到95%,竣工優良率25%;
7、工程竣工結算率98%;
8、工程合同簽訂率100%,合同履行率85%;
9、安全事故率達到1%;
10、與相關部門及產業單位的配合度達到90%;
11、完成任務領導滿意度95%;
12、部門工作社會評議度達到85%。
部門是集團公司的一個組成部分,員工是部門的組成零件,每個員工的工作態度和成績直接影響著部門的整體形象,員工優秀,部門才優秀,部門都優秀了集團公司就會繁榮昌盛。
職工作,是自己的光榮職責。部門發展壯大、榮耀是自己辛勤的結晶。
每個員工的目標如下:
1、部長助理:負責基建部全面工作;審核預決算;審查所簽訂的建筑工程承包合同;聯系施工隊伍;組織施工力量;參與招投標工作;參與工程質量管理;參與施工放線,竣工驗收;負責本部門出具的文字表格,預決算書的簽字;審核部門編制的二、三級制度的修改;按時完成集團公司領導交給的任務。
工作標準:保證各項工作有條不紊的進行,確保各項工作的準確、及時性。
2、工程師:負責重大項目的技術、質量;參與招標投標及文件的編寫;協助集。
團公司領導評標、定標;把關填寫建筑工程承包合同;協助領導組織施工力量;參加建筑物、構筑物的定位、放線;指導重大工程的預決算;參加工程竣工驗收;指導大小工程的技術標準施工;編寫本部門的文字資料和填寫竣工結算書。
工作標準:使負責的各項工作,領導滿意度達到90%以上。
3、新村建設負責人:負責測繪、規劃、勘察、設計的聯絡;負責新村建設的圖。
紙變更聯絡,資料收集、整理;新材料、新技術的考察;本部門與集團公司領導的工作聯系溝通;參加重大建筑工程的定位、放線;協助工程師繪制簡易圖紙;參加招標投標,協助領導評標、定標。
工作標準:保證分內工作,及時、準確、無誤,領導滿意度90%。
4、技術員:負責本部門的建筑工程預決算;負責本部門工程用料進出庫及月底。
報賬;參加工程竣工驗收;指導工程施工,把關材料用量和質量;參與本部門績效考核文件、資料的編制;參與招標、投標;負責維修隊的考勤、聯絡。工作標準:保證預決算的及時性、準確性;保證進出庫材料月報的及時性、準確性,使領導和社會滿意率達到95%以上。
5、現場管理員:負責本部門駐小區代表工作;監督、督促小區工程質量和進度;
溝通本部門與小區、施工隊的聯系;安排小區臨時工程和考勤;參加小區工程驗收。
6、文員:負責本部門的文字資料打印;整理檔案資料裝盒裝袋;負責本部門文。
件、資料讓集團公司領導審定、簽字、蓋章;編制本部門績效考核資料;負責本部門的員工考勤;整理本部門室內衛生和會議記錄;協助領導做好臨時工作。
工作標準:整理文字資料及時、準確;各種檔案整理整齊明了;領導審核、簽字、蓋章及時、準確;保證部門的考勤準確;室內干凈、衛生,書籍擺放整齊;工作領導滿意度達到95%。
責任、目標已定,實施是效果的關鍵。
自從我部門申請試運行以來,我們就按著確定的目標進行實施。將部門目標分解到個人,如果個人的各項目標實現了,相應的部門目標也就實現了。
砂漿飽滿,墻面平整度也不好掌握。我們首先掌握要領之后,就由工程師李忠生到項目部對砌磚工進行技術交底。結果收到了很好的效果,原來砌普通粘土磚,一層砌體要花費近5天的時間,現在只用3天半的時間就可以完工。
再如,招標投標,以前,要組織招標領導小組,找人做標的,下標函,領圖紙,做報價。現在,只把標函發下去,圖紙發下去,讓投標單位作出第一次報價,然后,公司根據各單位報價定出公司的標的范圍,再次讓投標單位在所定范圍之內進行報價,接近公司標的最低價中標,當場宣布中標單位,這樣,既減少了公司做標的費用,又能使投標單位都滿意,節省了人力、物力和時間。原來半個月完成的事,現在3—5天即可完成。
為使責任目標落實到實處,在實施過程中少走彎路,對所有工程,定人定崗,明確項目責任人,每半個月由個人向部門文字匯報或在會上講述。談個人在施工過程中還存在哪些問題,由大家共同出主意,商定辦法,體現了分工合作大家庭觀念,同時每次匯報后以高低評分得出,得出每人工作好壞程度。每月月底,由部門寫出總結,給公司分管副總匯報。
實行績效考核,是企業進行高度管理的一個良策,它能使各項工作有條不紊的進行,并能做到處處、事事有章可循,以公司到員工始終都能保持一種良好的心態。
我部門自從實行績效考核以來,特別是試運行以來,從領導到員工工作狀態,辦公環境都有了明顯改善。
以前,集體事情大家干,看不到自覺自愿;出了問題,相互推諉責任。實行績效考核以后,責任到崗到人,不用領導催促。由原來領導喊著叫著去干到現在自覺自愿去干。例如:原來上工地都是傾巢,公司領導有事找不到人,現在是,該誰去誰自覺去,領導何時找人何時有。
再如,工程決算,原來一批工程驗收后,待很長時間才能完成,且有差錯出現,而現在責任心強了,意識高了,一批工程的結算2—3天就結算、審核、簽字、蓋章存檔等完成且準確無誤,贏得施工單位好評。我們的辦公環境,績效考核前,圖紙,書籍,文件雜亂無章,桌椅,空調,飲水機煙味熏天,現在各種辦公用具有序排列且標示明確。因為我部門工作量大且復雜,例子不能一一舉出,請領導諒解。
社會在發展,企業在進步,人的意識在改變,績效考核在改進,我部門全體員工做了點微不足道的工作,但離公司的要求還差甚遠。2011年村改要跨大步,公司要跨大步。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇八
各位領導和同志們:
你們好!
首先,我們要充分認識推行績效考核工作的重要性和必要性,對普通員工來說,考核是一種幫助而不是責備的過程,績效考核對每一位員工來說就像一面鏡子,可以照出自己在某階段工作中的不足,從而不斷的“提升自我、超越自我”。對管理人員來說,績效考核不僅僅是對員工要做的一項工作,而是一個有效的輔助管理工具,一個“人情化”的領導不僅對企業來說是一個不好的領導者,對員工來說,也極易產生認識上的誤區,就算受了照顧的員工也只是一時心存感激,給以后部門工作的順利開展埋下了隱患,對工作是非常不利的。
推行績效考核工作是激發員工隊伍活力的需要。在近幾年的大面積新老職工更替后,我們xx部員工隊伍素質雖有所改善,但是,對公司發展要求相比還有一定的差距。主要是精干程度不高,不是沒有人,而是沒有會做事的人;部分干部員工安于現狀,活力不足,缺乏危機感和緊迫感;有的干部員工責任心不強,工作不求進取,開拓創新能力不足。存在這些問題的原因,我們認為主要是考核不同程度存在吃大鍋飯現象,我們沒有采取有針對性的措施來加大激勵和約束力度。
推行績效考核工作辦法,是明年我們工作中的一件大事。全體員工要進一步統一思想,提高認識,以良好的精神狀態,積極投入到績效考核中去,確保績效考核取得實實在在的成效。
我的演講完畢,謝謝大家!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇九
各位領導和同志們:
你們好!
績效考核工作是公司人才管理的一項重要內容。作為企業現代管理的標桿,績效考核工作開展順利與否、實際效果的好壞,是企業現代管理水平高低的重要體現。為了提高廣大員工對績效考核工作重要性和積極性的認知度、參與度,就公司的實際情況,我談一談績效考核工作的重要性。
1、績效考核,是公司員工培訓、晉升、崗位調整、工資及獎金調整、淘汰不適應者的重要依據。通過考核,可以使員工明確發展目標,調整職業規劃。
2、績效考核讓所有員工感覺適時有事做,事事有目標。績效考核是一個系統工程,涉及到公司戰略目標、年度經營生產目標,以及將這些目標分解到公司各單位、各部門、再分解到員工個人的工作指標。績效考核是檢查這些指標完成情況,反映每位員工的工作成效。
3、績效考核也是構建和諧企業文化的重要體現。公平、公正的績效考核,將獎勤罰懶、優勝劣汰、目標明確、上下齊心、提高凝聚力,這些都是和諧企業文化的關鍵內容,而績效考核的長期推進和不斷的完善,將有利于構建和諧企業文化。
因此,績效考核作為公司管理方面的重要環節,對提高公司人才管理層次、提高員工工作水平具有重要的作用。
我的演講完畢,謝謝大家!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十
各位領導、同事大家好!
我叫****,此次競聘的崗位是績效管理專員。
一、我所競聘的崗位主要工作職責如下:
1、負責起草績效管理方案。
2、負責組織修訂、完善、確認關鍵績效指標并歸檔。
3、負責收集、核對、匯總績效數據。
4、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。
5、負責組織績效考核、匯總考核結果并反饋,監督考核結果的運用。
6、負責組織績效分析,匯總分析結果;根據績效分析結果,對相關單位制定的改進措施跟蹤驗證并組織評價。
7、負責匯總各系統旬月總結,匯編生產經營月總結。
8、負責組織監督工作會議、匯編監督工作總結。
9、監督制度落實;審核考勤、工資造冊。
10、監督各項工程驗收。
11、完成上級交辦的各項臨時性工作并及時回復。
二、我競聘的優勢和理由:
我在考核崗位已經工作4年多。熟悉績效考核流程,熟悉生產流程,了解生產經營。對數據的異常變化能做出迅速的反映,能簡單判斷出數據異常變化的關鍵環節。再次我敢于堅持原則,工作態度嚴謹,踏實做事,愛崗敬業。
如果領導給我機會,我會給自己一個明確的定位,充分發揮自身的
優勢,讓績效管理工作健康開展,促進績效改進,提高整體績效目標。如果這次競聘成功,我將圍繞以下的思路去開展工作。
三、工作思路(分五方面)
一)加強自身學習并學以應用
首先要學會、透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發揮橋梁作用,做好上通下達。
其次學習掌握公司的各項規章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。
第三敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產生。
二)完善績效管理措施
完善績效管理措施,首先確認目標及完成的目標辦法,設定考核周期,數據采集時期,考核辦法,結果的應用。
其次是建立健全關鍵績效指標數據庫,分類考核,主要是分流程和層次考核,流程考核包括:客戶關系、新產品研發、訂單執行、供應關系、客戶服務五大業務流程;層次考核包括:高層、流程、部室、崗位等。依據績效管理方案,考核分數與當月工資和獎金直接掛鉤,并完善績效檔案,做到一人一檔,確保有數可查,有據可依。
三)工作務實、跟蹤工作過程
蹤整改效果的驗證,促進工作持續改進。
二是盯結果:目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,工作績效的好與差重要體現。
四)堅持原則,做好績效考評并組織分析
績效考核要遵循目標一致、實事求是、結果與過程并重、績效與利益掛鉤、持續改進的原則。我將以高度的責任心,嚴謹的工作態度,采集、匯總每一個數據,精心核對,忙而有序,確保績效數據無差錯。
績效考評的'關念是做好績效評價,按時組織績效考評,認真匯總考評結果并及時溝通、反饋。組織做好月度、季度、年度績效分析。根據績效考評結果,認真組織分析,對存在的問題,督促制訂針對性的改進措施,改進目標。跟蹤、驗證并組織評價改進效果,以此促進工作的良性循環,確保組織績效和個人績效的逐步提升。
五)深入實際、高效溝通
無論哪個崗位,工作質量的好與壞,完全取決于人的思想認識,用積極地心態和消極的心態去做工作,得出的結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答所提出的疑問,問題若在自己職權范圍的,及時處理并反饋。
因為績效專員崗位的特殊性,在工作中做到換位思考很關鍵。由于每個工作崗位不同,每個人工作的出發點和績效結果也不會相同,個別時候有的人,有點本位主義是難免的。因此要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統一思想和認識,促進工作的持續改進。
無論這次競聘成功與否,我都會以端正的心態,接受領導的安排,無愧于崗位,無愧于自己,盡職盡責的干好領導安排的工作!說得好不如做的好,敬請大家對我監督。謝謝!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十一
而為企業優化人力資源配置提供決策依據,同時還有助于員工職業發展。
1、系統原則。
績效考核對象:所有正式員工而不是局限于企業中的部分職員;
績效考核內容:綜合指標而不是某些方面的指標。
2、透明原則。
3、客觀原則。
績效考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響績效考核結果的客觀性。
4、溝通原則。
績效考核者在對被績效考核者進行員工績效考核的過程中,需要與被績效考核者進行充分溝通,聽取被績效考核者對自己工作的評價與意見,使績效績效考核結果公正合理。
5、時效原則。
員工績效考核是對績效考核期內工作成果的綜合評價,不應將本績效考核期之前的表現強加于本次的績效考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個績效考核期的業績。
6、對等原則。
指標權重與職責范圍相對等;績效績效考核目標與企業實際客觀條件相對等。
7、可行原則。
績效考核者能正確執行績效考核;績效考核者能保證績效考核的公正性;
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十二
主要涉及的內容有:公司高層、部門負責人、基層人員與專業技術人員等公司各層級各類別的員工,分別需要用什么樣的考核表、考核什么內容、考核周期、考核辦法等等。對公司經營業績負有決策責任,并具有較為綜合的影響力。針對這樣的特點,對管理層人員的考核,建議采用:量化成分較多、約束力較強,獨立性較高,以結果為導向的績效考核方法。
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。績效考核包括兩大部分:
1、業績考核
2、行為考核
如果要問實施績效考核的目的是做什么?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業都在做績效考核,我們當然也要做,不然我們就落后了;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現差的員工,實施末位淘汰;也許還有人會說,實施績效考核是公司領導安排的任務,必須完成,否則飯碗就難保了。總之,不同的人對績效考核有不同的需求,不同的人對績效考核有不同的看法和觀點。
據筆者了解,現在很多企業都出現一種情況,即過分強調了業績,而忽略了對行為的培養。這就出現一個問題:業績做得越好的員工,越不遵守紀律,越不尊重游戲規則,這種員工在企業大力發展的過程中,將成為企業的阻礙。一旦被提拔成管理人員,影響就更大了。所以,員工的績效考核要慎之又慎。績效考核有以下幾個種類:
1、按時間劃分
(1)定期考核。企業考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年。考核時間的選擇要根據企業文化和崗位特點進行選擇。(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義,一方面是指組織中對人員的提升所進行的考評,另一方面是指主管對下屬的日常行為表現進行紀錄,發現問題及時解決,同時也為定期考核提供依據。
2、按考核的內容分
(1)特征導向型。考核的`重點是員工的個人特質,如誠實度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個怎樣的人。(2)行為導向型。考核的重點是員工的工作方式和工作行為,如服務員的微笑和態度,待人接物的方法等,即對工作過程的考量。(3)結果導向型。考核的重點是工作內容和工作質量,如產品的產量和質量、勞動效率等,側重點是員工完成的工作任務和生產的產品。
3、按主觀和客觀劃分
(1)客觀考核方法。客觀考核方法是對可以直接量化的指標體系所進行的考核,如生產指標和個人工作指標。(2)主觀考核方法。黃老師認為,主觀考核方法是由考核者根據一定的標準設計的考核指標體系對被考核者進行主觀評價,如工作行為和工作結果。
實行績效考核體制之前,應先對公司的管理層做一個調整,做一個考核,這個考核分工作態度、工作技能、工作效率、工作成績、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調整到位了,員工才會相信您的績效考核體制,才會配合您的工作,也才會再次調動起積極性。
首先,要建立企業內部申訴機制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑,避免因領導者情感因素傷害職業打工者的權益。其次,企業內部不僅要確定不同部門或崗位的權利、義務,同時還必須采取自上而下的崗位描述,明確細化的崗位職責及考核標準,避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。
近年來,績效考核方法引入國內之后,真正創新的少,照搬照抄的多,結合企業實際的少,千篇一律的多,為了扣工資扣獎金的多,為了激勵鼓勵員工的少,離不開專家指導的多,企業能獨立操作的少……導致績效考核成了hr們的雞肋——“食之無味,棄之可惜”。
績效考核原本應該與具體工作的員工息息相關,結果卻成了企業少數“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,仿佛沒有復雜的公式就不能進行績效考核,似乎離開了希臘字母就無法表述計算依據。一句話,脫離具體企業的格式化考核害人不淺,導致今天國內的企業不是考核過度,就是考核不足,不是過左,就是過右。
總之,企業戰略和高層決策團隊直接影響組織績效,部門績效部分影響組織績效的達成,個人績效影響部門績效,三者綜合構成了企業績效。自上而下看,人力資源管理是最基礎的工作,對企業整體績效影響是間接性的,希望通過人力資源管理提升企業整體績效的邏輯是有問題的,很難奏效。面對現實問題,一定要對“癥”下“藥”,具體問題具體分析,希望我們的管理者重視績效考核,做好績效考核!
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十三
pdca循環就是績效管理的“軌道”。pdca循環是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環”。pdca的含義是:p(plan)--計劃,d(do)--實施,c(check)--檢查,a(action)--行動,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化,失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個pdca循環里。以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始地進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,實現階梯式螺旋上升。pdca循環實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,對績效管理尤其適用。
績效管理是一項協作性活動,由工作執行者員工和管理者共同承擔。并且績效管理過程是連續的過程,而不是在一年內只進行一兩次的填表“儀式”。績效計劃是整個績效管理流程中的第一個環節,發生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據是員工職位說明書和公司戰略目標以及年度經營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達成共識。在共識的基礎上,被管理者對自己的工作目標做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進行績效管理的基礎,也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認識,否則,績效管理很難得到有效的實施。在績效計劃里,主要的工作是為員工指定關鍵績效指標,為此,管理者要重點做好以下幾項工作:
1、為員工制定職責明確、權限清楚、標準確定、描述清楚的職位說明書;2、幫助員工制定關鍵績效指標,關鍵績效指標應符合“smart”原則,即關鍵績效指標的標準應是:“具體的(s)”、“可度量的(m)”、“可實現的(a)”、“現實的(r)”、“有截止期限的(t)”。績效計劃的周期視企業的具體情況而定,如果企業的基礎管理比較完善,管理者和員工的整體素質水平比較高,可以一年制定一次;反之,則要適當縮短,最好以一個季度為一個周期。如果績效周期縮短到一個月制定一次,則可能導致管理成本增加,操作性減弱。在績效計劃階段,管理者所扮演的角色是績效合作伙伴的角色,即管理者必須通過有效的溝通,與下屬員工在績效目標上達成一致,而不是簡單地分派任務、下達命令。在這里,管理者和員工的利益是一致的,是雙贏的合作關系,也就是績效合作伙伴的關系。
這個階段需要準備的資料有:
1、公司年度經營計劃;
2、員工職位說明書;
3、員工前一績效周期的績效考核表。所使用的工具主要有:“smart”原則和《員工關鍵績效指標管理卡》。
注意,是管理卡而不是考核卡,管理卡與考核卡的區別在于它把績效考核提升到了績效管理的高度,以過程的管理和控制取代形式化的填表考核,它是管理者進行績效管理的基礎文件,在整個績效周期都要用到。所以,將管理卡鎖到文件柜和束之高閣的做法都是錯誤的,在制定完成管理卡后,管理者應將其置于案頭隨手可及的地方,以供及時參閱,真正發揮它的作用。
關鍵績效指標確定以后,管理者應扮演輔導員和教練員的角色,以指導者和幫助者的姿態與員工保持積極的雙向溝通,幫助員工理清工作思路,授予與工作職責相當的權限,提供必要的資源支持,提供恰當(針對員工的'績效薄弱環節)的培訓機會,提高員工的技能水平,為員工完成績效目標提供各種便利。這里所指的績效溝通與輔導是針對績效目標的輔導,依托績效計劃階段所制定的績效目標,也就是關鍵績效指標管理卡,與員工保持持續不斷的績效溝通,對員工進行有針對性的輔導,進而保證員工的績效目標得以達成和超越,使員工的能力在績效管理的過程中得到有效的提高,為員工在下一績效周期挑戰更高的目標做好準備。
在績效溝通與輔導階段,管理者所要做的一個重要也是經常被忽視的工作就是觀察和記錄員工的績效表現,形成員工業績檔案。為什么要建立員工的業績檔案?很多管理者都有過這樣的感受和經歷,就是以前在對員工進行績效反饋的時候,員工會在某些得分比較低的項目上和管理者爭論,明明知道員工是無理取鬧,卻苦于沒有書面證據,口說無憑,管理者無法有效地說服員工,最終鬧得不歡而散。那么,怎么去避免這種尷尬局面,使績效考核反饋更加順暢和自然,使之成為一個探討成功和進步的機會而不是討價還價的“交易市場”?這里就要提到績效考核的一個非常重要的原則,即“沒有意外”原則。所謂“沒有意外”,是指在考核反饋面談的時候,管理者和員工對考核結果都不會感到意外,一切都在雙方預料之中,所有被考核的內容都在溝通與輔導的過程做了認真細致的溝通,并做了詳細的記錄。所以,為了避免口說無憑的尷尬,為了使績效考核的結果更加公平、公正,更加具有說服力,管理者應花一些時間和精力,記錄好員工的績效表現,為績效考核提供可以追溯的事實依據。記錄員工的業績表現主要以記錄關鍵事件為主,即對員工績效結果產生重大影響的事件,關鍵事件根據性質又可以分為積極的關鍵事件(如節約成本100萬元的創新計劃)和消極的關鍵事件(如造成重大損失的嚴重設計失誤)。所以,在實施階段,管理者除了要扮演輔導員與教練員的角色,更要扮演記錄員的角色。績效溝通與輔導階段的主要工具是《員工績效檔案管理卡》,主要記錄關鍵事件。
在績效周期結束的時候,依據預先制定好的關鍵績效指標,管理者對下屬的績效目標的完成情況進行考核。績效考核的依據就是績效計劃階段的關鍵績效指標和績效溝通輔導過程中所記錄的員工業績檔案。績效管理的過程并不是到績效考核時打出一個分數就結束了,管理者還需要與下屬進行一次面對面的交談,即績效反饋面談。通過績效反饋面談,使員工全面了解他們自己的績效狀況,正確認識自己在這一績效周期中所表現出來的優秀表現,同時正確認識還存在哪些不足和有待改進的弱項;并且,下屬也可以提出自己在完成績效目標中遇到的困難,請求得到上司的指導和幫助。在績效考核與反饋階段,管理者所扮演的角色主要是公證員。所謂公證員,即要求管理者本著公開、公平、公正的原則,站在第三者的角度,依據績效溝通與輔導過程中的業績記錄,對員工做出公正、公平的評價。這一階段所使用的工具主要有:《員工關鍵績效指標管理卡》、《員工業績檔案管理卡》和《績效反饋卡》。
績效診斷與提高有兩個方面的含義,一是對公司所采用的績效管理體系以及管理者的管理方式進行診斷,一是對員工本績效周期內存在績效不足進行診斷,通過這兩個方面的診斷,得出結論,放到下一pdca循環里加以改進和提高。所以,在績效周期結束時,管理者還應對員工進行績效滿意度調查,通過調查,發現績效管理體系當中存在的不足并加以調整,人力資源部也可以據此對整個企業的績效管理體系進行調整,使之不斷得到改善和提高;同時,根據績效反饋的結果,管理者還要幫助員工制定個人發展計劃或者叫改進計劃,對員工在知識、技能和經驗等方面存在的不足,制定發展計劃,放入下一pdca循環加以改進。
2、人們的目標有挑戰性,在我的控制范圍內;3、人們認可我的工作目標;4、人們明確自己是怎樣被考核的;5、人們的績效標準是恰當的,能準確衡量我的績效;6、在達到目標方面,人們能夠得到及時準確的反饋;7、為實現目標,人們能得到相應的培訓;8、為使實現目標成為可能,公司提供了足夠的資源支持9、在達到目標的時候,人們能得到贊賞和認可;10、公司的獎勵體系是公平的。
在績效診斷與提高階段,管理者所扮演的角色主要是診斷專家,對自己以及員工在績效管理各方面的工作進行診斷,找出問題和不足,以在下一績效周期內做出改進。所使用的工具主要有《績效管理滿意度調查》和《員工個人發展計劃》。以上四個環節實際上就是績效管理的全部流程,也就是績效管理的“軌道”。無論你是何種企業,無論你想通過績效管理達到什么目的,只要你做績效管理,就無法避開它,因為你一旦脫了它,你的績效管理就沒有了“軌道”,一旦績效管理脫離了預定的“軌道”,你就無法保證它的運行狀態!所以,建議企業在做績效管理之前,一定要把績效管理的流程研究透,給績效管理鋪設好“軌道”!。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核pdca。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十四
一、設計一套考核的指標體系。
僅從業績去考核營銷經理,顯然有失偏頗。這里設計的指標體系,主要包括以下五個指標,五項相加,總分數為100分。
1、 銷售計劃完成率(40分)。
指銷售經理所負責市場的實際銷售量與目標銷售量的比例,也就是他的實際銷售收入與目標相除,得到的一個評估標準。
也就是說,如果營銷經理剛好完成指定銷售額,就可以得到這項指標考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上,則可以得到60分;但如果他實際銷售額達不到目標額的60%,那這一項的考評分他只能是0 分。
2、 考核營銷經理管理的營銷人員的達標率(20分)。
營銷經理作為經理,他的重要任務是要帶隊伍,因此必須考核其領導手下的業務員去實現銷售的能力。有些營銷經理為了完成業績,整天自己做業務,不管業務員,但這只表明他是一個優秀的業務員,不能說他是個稱職的經理。
這項指標就是考核他領導下的營銷人員的達標率,參考分值是20分。
具體來說,他的銷售人員達標人數達到90%以上,就可以得到20分。
3、 銷售費用使用率(20分)。??
所謂的銷售費用使用率,就是公司給他的規定的銷售費用的預算和實際花出去的費用的比例。如果他節省了銷售費用,分值就高;如果費用超額,分值就低了。
4、 信息系統管理(15分)。
這個信息系統管理,包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務信息的反饋等等。作為一個優秀的銷售經理,銷售是一方面的職責,另一方面,他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關鍵的是,如果營銷經理從不在信息系統上下功夫,公司對地區客戶就沒有任何了解,非常容易出現業務員和經理辭職,帶走大批客戶的情況。
5、 工作態度(5分)。
即銷售經理本人的態度,如積極進取、服從指揮、團隊精神、企業文化等等,這是一個綜合的軟性的指標。
二、結果和過程并重
銷售管理要對結果和過程并重。所謂結果,就是上面說的指標體系。那么銷售過程呢,主要是每周進行銷售總結,也就是我們說的銷售周會。由于銷售經理是分布在各地的,所以可以開展多種方式:
第一種方式,實體會議。就是銷售經理從各地回到總部開會。
第二種方式,電話會議。
第三種方式,發電子郵件。就是各地的銷售經理把市場信息發過來,填報若干規定的表格。
不管是實體會議,還是虛擬會議,總之是要把營銷例會限定在每一個周。
比如每周的周末,都要有這樣的營銷例會的舉行。然后,從中發現問題,找出難點。他解決不了的,公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現了問題,市場部可以給他協調。這樣,就保證每個銷售經理都在公司總部的監控之下。
三、考核與個人發展相結合
把考核和經理的個人生涯規劃結合起來,促進個人和公司共同成長。考核可以評定經理們是否合格、是否優秀,但如果僅僅只發現經理們的欠缺是不夠的,還必須有切實的方法幫助經理們提升能力,這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。
比如說每一個銷售經理,都由他的上級經理同他做面談溝通,設計他的生涯規劃,然后按照他的生涯計劃和他目前的業務計劃進行對照,看看哪方面實現了,哪方面沒有實現?沒有實現的原因是什么?哪些是素質問題,哪些是態度問題?對素質問題采用什么培訓方法,對態度問題又如何進行培訓?總而言之,就是要在考核的同時,幫助經理們不斷發展。光用人,不培養人的企業是不能吸引經理長期為其工作的。
對銷售員的績效考核?
一、工作任務考核書的考核要求。
1.工作任務與目標
按公司年度銷售任務層層分解落實,形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據本地區計劃分解,填制全部可預見的工作任務、目標等內容計劃,包括常規性工作與非常規性工作。具體含5類任務:年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務;公司上級領導下達的任務;日常工作和月初可預見的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規定的年度常規工作內容為基礎,本著每月應有新的提高與創新的原則,提出當月5~7個重點解決的問題。
2.工作步驟與措施
針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟,制定出實現該目標的具體對策或措施。
3.完成時間
體現工作任務的時間進度要求,跨月工作應在工作任務內容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內容。
4.設定分值
按工作的重要程度對各項工作劃分分值。總分值為100分。
二、工作任務書的審核
銷售員本人完成工作任務書的填寫后,交由考評者進行審核,保證目標實現、措施切合實際和各崗位協調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務,其中量化包括具體時間、數額和是否結束。
三、工作任務書的實施與控制
銷售員必須嚴格按照工作任務書的要求進行工作,考評者要經常檢查各崗位工作任務的實施情況,發現問題進行具體指導,以保證各項工作的進展,并作為考評依據。
四、工作任務書的評議
考評者根據被考評者的崗位工作目標任務和工作完成情況,進行最終考核評分。??
指導意見由考評者記錄,目的是促進上下級之間的溝通,提高和改進下屬的工作能力和工作方式,使整個團隊形成協調、團結、互助的工作氛圍。考評者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來,寫出考評意見。月末將結果反饋給被考評者,如被考評者不理解,可經過協商與溝通,盡量達成共識。指導意見旨在促進溝通、積累原始記錄,并有利于定性評價一個人的能力與業績。
表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經理和銷售員均適用)?
一、表揚加分。
鼓勵所有員工為公司和本部門的發展出謀劃策、盡心盡力,對于能夠提高公司經濟效益和管理水平以及研發水平的創新方法和行為進行獎勵加分。
1.出色完成工作受到公司級嘉獎,加15分;
2.出色完成工作受到公司級表揚,加10分。
表揚加10分,由部門領導報公司分管副總經理確定;加15分報公司總經理辦公會研究決定。所有公司級表揚,均需有正式文件公布,表揚加分匯總下發給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。
二、差錯扣分
為保證日常工作盡量不出現差錯,必須設立差錯扣分項目。包括兩類:一是工作效果低于設定的崗位定額指標標準;二是違反公司規章制度。
1.嚴重工作失誤給企業造成損失或不良影響受到全公司通報批評的,扣100分。
2.工作失誤給企業造成損失或不良影響受到批評的,扣20分。
3.違反管理標準、規章制度的,扣15分。管理標準、規章制度中規定罰款數額的,按規定執行。
4.工作任務書填報質量不好的,扣10分。包括:公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規工作任務偏離崗位說明書規定;任務目標沒有量化;任務措施不具體;重點不突出,表現為每項任務的分值平均化。
填報質量由企業管理部審定后,報主管副總經理批準后下發給人力資源部,由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。
一、相對評價法
(1)序列比較法
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果。總數越小,績效考核成績越好。
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
二、絕對評價法
(1)目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。
(2)關鍵績效指標法
關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。
(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多-維度的評價,綜合不同評價者的.意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。
績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。
四、目標績效考核法
考核指標的smart原則
t:(time bound)——有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求2000萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規定在多長時間內完成2000萬的銷售額,這樣才有意義。
如何設定目標
目標績效來源于對企業經營目標的分解,即為完成戰略而將企業經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。
從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想:“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。
目標不是憑空吹出來的,不是虛構刻劃出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激-情,要經過精確的預算和計劃。
目標設立后,企業一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發展。
通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業的考核文化的。
常見的指標
銷售額(銷售收入) 生產成本(次品率、產品成本、生產員工產值、生產成本降低率)
采購成本(原材料成本、設備成本、進貨成本)
管理成本(運營成本節約率)
營銷成本(費銷比)
人員工資成本(人才達成率、人才培訓率、工作飽和度、工資效益比)
稅務成本(節稅率、稅銷比)
商業模式建設(商業模式的量化、標準化、有形化)
生產系統建設(生產流程、標準的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
組織系統建設(組織系統的方案制定、頒布、培訓、實施、修訂、評估)
業務系統建設(業務流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
財務體系建設(財務流程、規章制度的制定、頒布、培訓、實施、修訂)流程體系建設(運營流程的制定、頒布、培訓、實施、修訂)
事業單位的績效考核方法
以績效改進為中心
績效管理是一個循環,自績效計劃開始,經過績效輔導、績效考核、績效反饋到考核結果的應用,形成了一個閉環;經總結提高后,進入下一輪績效循環;在這一過程中,組織績效呈螺旋上升的趨勢;而績效管理的目的,正是促進被考核者達成目標,并實現績效的持續改進。
程序公平
所謂程序公平,即績效管理的體系科學公平,程序規范公正,結果透明公開。
第三,通過程序的固化,可以引導全員觀念的轉變,由傳統的為發獎金而開展的年終考評轉變為為實現目標而進行的績效管理。
實現程序公平,首先需要領導的高度重視,其次需要通過培訓令大家理解、認同績效管理的意義與目的,第三要設計科學、規范、可操作的程序,第四要引入軟件等方法,將績效管理程序固化、標準化,使之能夠可持續執行,避免“一陣風、運動式”的績效考核。
標準公平
所謂標準公平,對于績效管理的要求則更高,它要求績效管理的目標能夠轉化為一套具有領先性、體系性、可操作性的指標和標準并有效分解到被考核單元(組織、部室、崗位),同時,通過配套的數據收集與管理體系,對每個被考核單元給出客觀、公平的評價。
事業單位績效考核的終極目標是要做到標準公平。所謂標準公平,體現在四個關鍵點:
首先,一個績效管理良好的組織,其績效考核的整體指向必然是組織的戰略或經營目標,因此,事業單位的績效考核工作要做好,首先要有單位的戰略或年度目標,因為這才是績效考核真正的目的和方向。應該說,這方面事業單位的基礎還是有的,一般都有每年的工作計劃和工作報告,這是一個很好的基礎條件。
其次,需要有一套程序、一個部門或崗位負責分解上述目標,形成針對中層以上管理人員和科室的考核指標,我們稱為“戰略解碼”,這項工作是一項長期性的工作,每個季度、每個月都需要跟蹤指標的完成情況、并根據環境變化進行調整。
第三,需要建立分層分類的崗位考核指標庫,以及針對科室負責人的績效考核培訓體系。只有分層分類,才能體現不同崗位的工作責任和工作特點;而科室負責人是績效考核的中間層,只有這一層級的管理人員熟練、技巧、規范地使用績效考核的方法,才能夠把單位給予自己的考核壓力有效地傳遞到基層,并根據表現給予每一位員工科學、客觀的考核結果。
績效考核方法的特征
縱觀企業五花八門的績效考核方法(或稱績效工資分配方案等),可以歸為以下八大共同特征:
(1)緊密擁抱型:績效考核與獎金發放高度融合在一個方案中,很難拆分;
(2)關系專一型:一個指標一份錢,多個指標多份錢的表現形式;
(4)強業務弱職能型:考核方案主要針對銷售、生產等業務部門,職能部門往往形式化;
其中,輕計劃重考核型、強業務弱職能型、指標業務化型、指標量化悖論型體現在績效的管理技術層面;緊密擁抱型、關系專一型、重算帳輕分析型、激勵缺乏多元化型則體現的是管理導向問題。
績效技術在大學中就是教育技術,是以提高教與學的質量為重心,所以,在工作當中,績效的考核一定要與經濟效益聯系起來。
績效考核的計分方法
1、層差法
層差法是將考核結果分為幾個層次,實際執行結果落在哪個層次內,該層次所對應的分數即為考核的分數。
例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經確認的時間到員工入職到位的時間段。
如果設定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權重為15%,即15分,假設計分方式可以分為三種:
a、25日以內完成,得15分;
b、25~30日之間完成,得10分;
c、30日以后完成,得0分;
2、減分法
減分法是針對標準分進行減扣而不進行加分的方法。在執行指標過程中當發現有異常情況時,就按照一定的標準扣分,如果沒有異常則得到滿分。
3、比率法
比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標準值),計算出百分比,然后乘以指標的權重分數,得到該指標的實際考核分數。
計算公式:a/b*100%*相應的分數。(a為實際完成值,b為計劃值或者標準值)
例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數/計劃招聘人數
4、非此即彼法
非此即彼法是指結果只有幾個可能性,不存在中間狀態。
例如:信息部是負責公司一級流程發布計劃達成率。
假如季度指標中所占的權重為10%,即10分,由于每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,財務部門也許只有7個流程,故信息部所統計的每個季度完成的流程數量不會很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時,只有兩個結果,100%完成,沒有完成。
假如是100%完成,得10分;
假如沒有100%完成,得0分;
5、說明法
說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明,并設定每一種情況所對應的計分方法。
例如:員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最后得分。
績效考核方法的特征
縱觀企業五花八門的績效考核方法(或稱績效工資分配方案等),可以歸為以下八大共同特征:
(1)緊密擁抱型:績效考核與獎金發放高度融合在一個方案中,很難拆分;
(2)關系專一型:一個指標一份錢,多個指標多份錢的表現形式;
(4)強業務弱職能型:考核方案主要針對銷售、生產等業務部門,職能部門往往形式化;
其中,輕計劃重考核型、強業務弱職能型、指標業務化型、指標量化悖論型體現在績效的管理技術層面;緊密擁抱型、關系專一型、重算帳輕分析型、激勵缺乏多元化型則體現的是管理導向問題。
績效技術在大學中就是教育技術,是以提高教與學的質量為重心,所以,在工作當中,績效的考核一定要與經濟效益聯系起來。
績效考核的計分方法
1、層差法
層差法是將考核結果分為幾個層次,實際執行結果落在哪個層次內,該層次所對應的分數即為考核的分數。
例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經確認的時間到員工入職到位的時間段。
如果設定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權重為15%,即15分,假設計分方式可以分為三種:
a、25日以內完成,得15分;
b、25~30日之間完成,得10分;
c、30日以后完成,得0分;
2、減分法
減分法是針對標準分進行減扣而不進行加分的方法。在執行指標過程中當發現有異常情況時,就按照一定的標準扣分,如果沒有異常則得到滿分。
3、比率法
比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標準值),計算出百分比,然后乘以指標的權重分數,得到該指標的實際考核分數。
計算公式:a/b*100%*相應的分數。(a為實際完成值,b為計劃值或者標準值)
例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數/計劃招聘人數
4、非此即彼法
非此即彼法是指結果只有幾個可能性,不存在中間狀態。
例如:信息部是負責公司一級流程發布計劃達成率。
假如季度指標中所占的權重為10%,即10分,由于每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,財務部門也許只有7個流程,故信息部所統計的每個季度完成的流程數量不會很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時,只有兩個結果,100%完成,沒有完成。
假如是100%完成,得10分;
假如沒有100%完成,得0分;
5、說明法
說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現的幾種情況進行說明,并設定每一種情況所對應的計分方法。
例如:員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最后得分。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十五
在對企業進行咨詢診斷過程中,筆者聽的最多的就是企業領導人的無奈和抱怨。花大力氣精心設計出來的考核方案往往被束之高閣,或在實際運作中舉步維艱;各級主管怨聲載道,員工議論紛紛;民營老板在走馬燈似的換掉幾任hr經理后,卻轉而責備員工素質不高;國有企業老總責備制度,責備上級領導授權不夠。從傳統的“德勤績才”考核到目標管理、平衡記分卡的應用,“藥方”開了無數,可為什么著名外資企業屢試屢爽的完美方法到了本企業卻靈光不再呢?企業的領導人對此百思不得其解!
根據筆者在咨詢實踐過程中的觀察,發現我國企業在績效考核方面普遍存在以下幾方面的現象:
一、本末倒置。
績效考核,顧名思義,就是要“挖掘”出績效來,績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高。研究發現,恰恰是因為我國企業在很多時候對績效考核的理解不全面、不系統甚至存在誤解,才導致這項對于企業價值極高的工作難以收到預期成效。其中最關鍵的一點就是,在現代人力資源管理中真正有效的是績效管理,而不是許多企業所理解的那種秋后算賬式的績效考核或者績效評價,績效考核只是績效管理中的一個重要環節,績效管理包括績效計劃、績效計劃執行、績效考核、績效反饋面談等幾個階段,這幾個階段都是一環扣一環的,哪一個環節出現了問題,都會影響到企業的最終績效水平。
因此,單純的通過對員工最后產出水平的考核是很難讓企業提高績效水平的,在對最后結果考核之前,我們要做好績效計劃的工作;在平時工作過程中,企業的領導者要對員工工作進行輔導;在考核結果出來之后,上級領導要與員工共同進行績效面談,分析原因、找出差距,進行績效改進。經過這樣的一個閉環績效管理流程,企業的績效水平才會得到提升。
二、前提條件不足。
拋開企業的其他管理系統,單就人力資源系統而言,各子系統是互相聯系,互為依托的。工作分析是人力資源工作開展的基礎。企業應切實合理地根據公司戰略確定組織結構,對組織中每個崗位的職責、重要程度、任職資格等進行客觀分析,編制詳細的崗位說明書,并且進一步確定公司的薪酬策略、薪資結構、招聘與培訓計劃等。各崗位職責分工清楚,是績效考核展開的前提條件。
另外,在績效考核之前,上級領導要與員工就執行績效計劃進行不斷溝通。在這一過程中,非常強調主管與員工之間的溝通以及主管對員工的監督和指導,而不是像許多企業的管理者那樣,一旦計劃制定完就萬事大吉,只等年底或者績效周期結束進行評價和考核。事實上,如果沒有這個階段的鋪墊,任何企業的績效評價和考核階段都是非常棘手的。在這一階段,上一級管理者與員工要開誠布公地溝通、交流,對員工工作上的優點和缺點要能夠及時交換意見,這樣不僅有利于員工的工作達成預期的要求,而且有利于員工和上級之間融洽關系,有利于員工接受最終的績效評價結果。在這一階段不進行充分地溝通和交流,上級不指導下級,是導致許多企業績效管理工作陷入困境的最主要原因之一。在這一階段,管理人員還要注意收集、觀察以及記錄員工的業績表現,既包括好的表現,也包括不良的表現。這種績效記錄對于將來的績效反饋面談、對員工進行獎懲甚至解雇都是非常重要的事實依據。在必要時,還需要員工在某些業績記錄表上簽字認可。
過程出現問題。
績效考核過程中容易出現的問題可以分為兩類,一類與考核標準有關,另一類與主考人有關。
1、與考核標準有關的問題。
首先,考核標準不嚴謹。考核標準應該根據員工的工作職能而不是職位設定。考核項目設置不嚴謹、考核標準說明含糊不清,加大了考核的隨意性。考核標準大而籠統,沒有具體的評價標準;考核標準中有過多難以衡量的因素,難以使員工信服;考核標準與工作職能偏差較大。這些都使考核者打分存在一定的隨意性,人為操縱可能性強,考核結果爭議性大,很難令員工信服,結果使考核流于形式。
其次,考核的內容不夠完整,尤其是不能涵蓋全部的工作內容,或以偏概全,如關鍵績效指標有缺失等,因此,無法正確評價人的真實工作績效。許多企業的考核內容大多千篇一律,不同類型部門考核內容差別不大,針對性不強,這很大程度地影響了考核結果的客觀性、真實性和準確性。多數企業在考核內容上主要集中在兩方面,一方面是員工的德、能、勤、績,另一方面是員工為企業創造多少經濟效益。這兩方面內容的考核并不能全面地包括員工工作績效的所有方面。另外,德、能、勤、績這類考核指標基本上是屬于定性化的指標,過多定性化指標的存在自然無法避免地造成考核者判斷的主觀隨意性,在一定程度上失去了績效考核的公正性與有效性。只有把定性化的指標以定量的形式表現出來,才能克服其主觀隨意性。
實際上,績效考核是非常個性化的。不同行業、不同發展階段、不同戰略背景下的企業,績效考核的目的、手段、結果運用等各不相同。即使是同行業、同系統下的不同企業,在績效考核這盤棋上也不能千篇一律。績效考核與企業的整體現狀、人力資源管理的其他系統有著千絲萬縷的聯系,而各系統間又必須“兼容”,彼此絕不能孤立看待,否則就會“死機”。憑空設計一套考核方案,對絕大多數的hr顧問來講都是易如反掌,但若要設計出一套適合企業發展的、能挖掘出企業績效潛力的考核方案,卻決非做一個訪談,看幾份資料就能解決的。企業的績效考核,與企業的戰略、人力資源政策、規劃、人力資源基礎、員工晉升、薪酬、招聘、培訓、激勵、職業生涯規劃、企業現狀、整體素質等諸多環節是無法割裂開來的,企業要調整,就必須是全方位的,否則,無法真正收到實效。生搬硬套,就是許多考核手段在別家效果顯著,在自家無法存活的根本原因。
所以,績效考核要收到績效,關鍵不在于你的考核方案多么高深精準,而在乎一個“適”字。現在“適”,不等于將來永遠“適”,必須視企業的發展,定期做相應調整,才能永遠適用。
2、與主考人有關的問題。
由于考核者的主觀隨意性及過嚴、過寬、趨中的心理傾向,使績效考核出現偏差。
(1)暈輪效應。暈輪效應是指在考察員工業績時,由于一些特別的或突出的特征,而掩蓋了被考核人其他方面的表現和品質。在考核中將被考核者的某一優點擴大化,以偏概全,通常表現為一好百好,或一無是處,要么全面肯定,要么全面否定,因而影響了考核結果。例如,某經理看到某員工經常加班、忙忙碌碌,對他的工作態度很有好感,在年終考核時對他的評價就較高,從而忽略了對他的工作效率和經濟效益等綜合表現的考察。
(2)寬嚴傾向。寬嚴傾向包括“寬松”和“嚴格”兩個方面。寬松傾向是指考核中所做出的評價過高,嚴格傾向是指考核中所做出的評價過低。這兩類考核誤差的原因主要是缺乏明確、嚴格、一致的判斷標準,考核者往往根據自己的經驗進行判斷,主觀性過強。
(3)平均傾向。平均傾向也稱調和傾向或居中趨勢,是指給大多數員工的考核得分在“平均水平”的同一檔次,并往往是中等水平或良好水平,這也是考核結果具有統計意義上的集中傾向的體現。無論員工的實際表現如何,統統給中間或平均水平的評價。產生這種現象的原因之一是利益驅動,管理者給自己下屬員工普遍高評價,有助于在本部門薪酬預算時得利;原因之二是對績效考核評價工作缺乏自信,缺乏進行績效考核的相關事實和依據;原因之三為有些主考人信奉中庸之道,不愿做反面考核,認為被評為劣等表現會對員工造成負面影響,挫傷工作信心和士氣。在管理者如此心態下所做的考核必定是含糊的,無法對員工形成正面、有效的引導。
(4)近因和首因效應。近因效應是考核者只看到考核期末一小段時間內的情況,對整個考核期間的工作表現缺乏長期了解和記憶,以“近”代“全”,只是對最后一階段進行考核。首因效應是指考核者憑“第一印象”下判斷。這兩種情況與考核者的思維習慣有關,其考核結果并不能反映整個考核期間內員工績效表現,在一定程度上影響考核的得分。
(5)成見效應。成見效應也稱定型作用,是指考核者由于經驗、教育情況、世界觀、個人背景以至人際關系等因素而形成的固定思維對考核評價結果的刻板化影響,通俗的說法是“偏見”、“頑固”等。憑個人好惡判斷是非,是絕大多數人難以察覺、不愿承認的弱點。個人的價值觀和偏見可能會代替組織已制定的考核標準,依據個人意愿和個人的理解隨意地考核。在考核他人時,很多人都會受到“個人好惡”的影響。成見效應是績效考核中的常見問題,因此,考核者在考核工作時應時刻注意自己的每一個判斷是否因個人好惡而導致不公。針對這種現象,需要對考核者進行培訓與心理輔導,使考核人員關注可能導致不正確結果的個人錯誤觀念,從而加以糾正。采用基于事實(如工作記錄)的客觀考核方法,由多人組成考核小組進行考核,有助于減少個人好惡所導致的考核誤差。
3、考核結果運用不當。
很多企業績效考核工作搞得轟轟烈烈,過程錯綜復雜,但是對結果的運用卻差強人意!許多企業的領導人在觀念上認為績效考核不過只是發獎金的依據罷了,對績效考核的結果的應用缺乏明確的概念和思路。
績效考核是企業經營管理工作中的一項重要任務,是保障并促進企業內部管理機制有序運轉、實現企業各項經營管理目標所必須的一種管理行為。具體來說,績效考核具有如下作用:人員招聘的依據、崗位調動和職位升降的標準、員工培訓的依據、薪酬和獎懲的依據等。
為了保證績效考核過程公正、結果運用得當,企業應該進行如下的操作:
(1)公開考核過程和考核結果。
績效考核結果必須公開公示,這不僅僅是考核工作民主化的反映,也是組織管理科學化的客觀要求。考核評價做出以后,要及時進行考核面談,由上級對下級逐一進行,將考核結果反饋給員工,使員工了解自己的業績狀況和考核結果,也使管理者了解下級工作中的問題及意見,創造一個公開、通暢的雙向溝通環境,使考評者與被評對象能就考核結果及其原因、成績與問題及改進的措施進行及時、有效的交流,并在此基礎上制定員工未來事業發展計劃。這樣,績效考核才能真正發揮其效用,推動員工素質的提高,實現組織發展目標。對績效考核結果的保密,則只會起到導致員工不信任與不合作的后果。
(2)設置考核申訴程序。
考核申訴產生的原因,一是被考核員工對考核結果不滿,或者認為考核者在評價標準的掌握上不公正;二是員工認為對考核標準的運用不當、有失公平。因此,要設立一定的程序,從制度上促進績效考核工作的合理化。處理考核申訴,一般是由人力資源部負責。在處理考核申訴時要注意尊重員工個人,申訴處理機構應該認真分析員工所提出的問題,找出問題發生的原因。如果是員工的問題,應當以事實為依據,以考核標準為準繩,對員工進行說服和幫助;如果是組織方面的問題,則必須改正。其次,要把處理考核申訴過程作為互動互進的過程,當員工提出考核申訴時,組織應當把它當做一個完善績效管理體系、促進員工提高績效的機會,而不要簡單地認為員工申訴是員工有問題。第三,處理考核申訴,應當把令申訴者信服的處理結果告訴員工。如果所申訴的問題屬于考核體系的問題,應當完善考核體系;如果是考核者的問題,應當將有關問題反饋給考核者,以使其改正;如果確實是員工個人的問題,就應該拿出使員工信服的證據并做合理的處理。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十六
正如我們用極短的時間縮短了和西方在硬件方面的差距一樣,在咨詢公司的幫助下,發明于西方管理環境下的績效管理也被很快引入到了中國,并在中國企業中廣為嘗試,不知道是否又是因為快餐文化惹的禍,實踐者對績效管理并沒有仔細研究,囫圇吞棗就匆匆上馬,還是由于其它原因,很快中國企業就感覺到這套洋玩意用起來很難。見諸報端的論述大多是講述如何更合理科學地建立績效考核體系,如績效指標的設立,但對績效管理運用中存在的問題談及很少。如何才能使這種看起來很美的管理技術也能在中國生根發芽,開花結果,我們需要從源頭上分析產生問題的原因進而由此思考解決之道。
中西方管理環境或文化的差異是造成這一現象的主要原因。西方的文化環境與我國有很大的差異。這表現在很多方面。和績效管理運用關系最密切的文化差異主要有如下幾方面:首先是溝通環境文化的差別。溝通的目的是傳遞信息,而信息的傳遞方式有多種多樣。語言、行為、環境都可以是傳遞信息的方式。有時一個眼神表達了比語言更豐富的內容。在西方社會中,人們處于弱語境文化中,所以溝通更多的是通過有聲的語言來進行。而且他們除了幽默的表達外,更多的是直來直去的表述。這一點在東方就有了很大的區別。我們處于強語境文化中,通常將要表達的信息隱藏于其它要素中,相對而言,通過語言直接表達的信息量較少。國人講話往往含蓄,感情不外露,不擅于贊美,也不愛直接批評就是一大特色。
其次是人們的時間價值觀。同樣是時間,在不同文化背景下,人們對時間的流逝卻有不同的態度。有的民族注意過去,有的關注現在,而有的更看重將來。我國就屬于注意過去發生的事情的民族。人們常常用過去推斷將來。“三歲看大,七歲看老”就是這種時間價值觀的典型體現。如此一來,我們就可以理解為什么在人際交往中,特別是在領導評判一個員工時,常常將過去發生的事情大談特談,好象通過這種方式可以將時光倒流,改變事實一樣。人們不是用向前看的態度來激勵他人吸取過去的不足,采取有效的行動以期將來產生積極的效果。但在績效管理的發明地美國卻相反。美國是一個以將來為導向的時間文化環境。不管過去發生了什么,他們更相信明天最重要。
我國的這種時間價值觀也是與績效管理的精神背道而馳的。績效管理關注的是員工將來的業績改善而非對過去的評論。對過去的永遠只是為將來的業績提升服務的。所以,在我國這種時間價值觀背景下實施績效管理確有需要我們管理者改進的地方。
除了上述的客觀原因以外,我認為不得不指出的一點是我們必須要分清楚績效管理與績效考核的區別。現在大家廣為議論的是是非非都是針對績效考核而談的。不論在何種管理文化中,績效考核都有它的局限之處,如它的出發點是對人的業績評估,關注焦點是人而非事等等。所以,西方管理學者逐步改進完善了績效考核。現在,績效考核體系與平衡計分卡相結合,并加上了特別是績效反饋面談的環節。這樣,如果我們能真正理解績效管理的內涵,掌握其真諦,大家談論的很多問題都可以通過技術層面來解決。
通過上述分析,是否說明我們應該拋棄這項管理技術了呢。答案是否定的。一方面,管理都在向著科學、理性的方向在發展。不管中西方管理哲學之間有多大的異同,我們不能否認只有洋為中用,取長補短才是我們的理性態度。另一方面,現實中想找到一套一學就會,一用就靈的管理方法是不可能的,如果真能那樣的話,世界上不會存在什么企業500強了。具體而言,我們該如何操作呢。
首先,我們需要靜下心來,摒棄浮躁心態,認認真真地學習它。只有真正地掌握了這種管理方法,我們才有資格來評論它。而且這種學習必須是全員的學習。通過學習,現在大家所談論的種種關于績效管理的是是非非都變得毫無意義了。畢竟這套管理技術并不是什么高深的難以轉化為實踐的空洞理論。只要我們認真學習,所有的技術問題,如設置績效指標,采用何種評估手段等都會迎刃而解。經過多年來與管理實務者的溝通,我們可以發現,眾多在國外運用得很好的管理技術,在我國變得如雞肋一般,其中的主要原因還是在于我們對這些管理技術的認識掌握不夠。同時,在掌握了績效管理之后,上述所講的文化差異都可以慢慢克服。建立在全面掌握績效管理的基礎之上的管理藝術才有意義。
其次,企業的最高管理者在決定實施績效管理后,需要從上至下建立績效體系。我們很容易建立起包括清潔工在內的考核體系,但常常會把最高管理者漏掉。如董事長對總經理,總經理對副總經理的考核等。筆者就有過如此經歷。當我要求董事長給我下達考核任務時,董事長用關懷的目光對我講:“你就不要把自己套起來了。”更有甚者講:“對高層如果能用一張考核表就評估了的話,也太輕松了。對高層是沒有考核的考核。”且不用講績效管理體系本身就需要從上到下分解建立,在最高管理層實行績效管理更可以給全體員工起帶頭示范作用,讓全員參與到管理變革中來。
任何一種新管理方式的引入都不是容易的事。如果沒有最高管理者的積極參與和堅定支持,這些變革都將流于形式,因為我們至今還沒有發現有這種奇效的管理工具。甚至新管理工具的引入還會引起企業文化的改變。績效管理就是明顯的例子。所以,沒有最高管理層的全面參與,實施績效管理是難以想象的。
最后,在實施績效管理前如何讓員工放下思想包袱是能否取得成功的關鍵。通過前面兩個過程,員工應該可以至少不排斥績效管理。如果能在實施中真正貫徹以提高員工績效水平為目的,以員工自身作為參照而非與同事間的排序,不要動不動就和經濟、升遷等掛鉤,再加上領導層的參與。通過這些方式,員工會積極的配合這種管理技術的實施的。如果得到了員工的支持,成功實施績效管理的機會就將極大的提升。
《晏子春秋》中說道:“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”如果我們想明白這其中的道理,會對我們如何看待績效管理有很大的幫助。我們希望大家不要再膚淺地評論一種管理工具的好壞,而是真正地投入到管理實踐中,唯有如此,我們才能從這些工具中受益,把我們的企業做大、做強,進入世界500強的夢想變為現實。
績效考核演講稿(熱門17篇)篇十七
一、 績效考核的目的:
績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據,明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。
二、績效考核范圍:
商虎中國廈門分公司營銷部員工(注:進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。
三、績效考核原則:
1、以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程序和和方法為準繩;
2、考核力求以公平、公正、公開的原則來進行。
四、績效考核的公式:
1、考核的`公式=每日規定任務(日清表)(20%)+業績考核(40%)+個人行為鑒定及工作能力(40%)
2、項目各占分數比例:日清表總計20分占20%,業績考核共計40分占40%,個人行為鑒定及工作能力共計40分占40%。
五、績效考核相關解釋:
1、日清表考核:考察員工對自身工作的預估及完成情況。其中包含有每日的電話量、預估意向客戶、意向客戶及成功客戶,按照指標完成規定任務。
2、業績考核:每月的目標業績(由經理根據情況制定)是考核員工把意向客戶轉化為成功客戶的能力,為自己創造的價值體現。
3、個人行為鑒定及工作能力:為公司的長期發展培養后備力量,通過平時的言行舉止(舉止包括出勤),工作上的問題解決,為部門帶來的幫助來判斷給分。
4、考核的時間為月計,爾后季度小結,最后在年底報告會上進行總結點評。
六、績效考核細則:
被考核項目的內容(以月計算,總分100分):
1、日清表:其中包括電話量、預估意向客戶和意向客戶;電話量占8%,預估意向客戶占2%,意向客戶占10%。
其中:規定的工作量是最基本業務要求,每一項都應該完成,而且超出部分不作累計,例如意向客戶數超額完成了,但最多該項只能得10分。同樣,業績超額完成也只是最高的分值40分,但是會根據意向客戶的轉化率來增加工作能力的分數。
2、業績考核:即每月的銷售指標(由經理根據情況制定),通過有效的電話聯系取得,是價值的最直觀體現,業績所占考核總分的40%。
3、個人行為鑒定及工作能力:行政部每月,每季度對所有營銷員進行工作能力考核,以問卷的形式調查,采用互相點評制,以保證公平、公正。占考核總分的40%。
其中:a、遲到、早退一次每次扣除2分;
b、曠工半天每次扣除5分依次類推;
c、忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除2分
d、每月請事假1天以上(不含)每天扣除5分依次類推.
e、警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分
f、嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分
g、分提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵
h、無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
4、日清表和業績的分數可通過日清表的完成來了解自己的考核分數。
七、績效考核時間:
1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。
2、季度考核:每季度(分別為:1~3月第一季度,4~6月第二季度,7~9月第三季度,10~12第四季度)的第一個星期考核考核上季度的績效,7個工作日結束。
3、年度考核:在放假前的最后一個星期進行考核。
八、績效考核紀律:
1、各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣除相應的績效津貼。
2、考核工作必須在規定的時間內按時完成,
3、弄虛作假者,績效一律按總分的50%記分。
九、績效考核仲裁:
1、為保證考核的客觀公正、持續改善考核方法,由經理和行政部進行監督。
2、監督人員負責處理以下事務:
a、對被考核人的監督約束;
b、對考核的意見處理;
c、討論并通過各部門完成的績效考核指標。
d、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標(由經理最終審核決定)。
3、被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向行政提出仲裁,行政部遞交經理,逾期不予受理。
4、行政部接到被考核人的仲裁申請后,在考核期的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效評估與績效考核。