學習心得是對自己在學習中的所見所聞所思所感的總結和概括,它是對學習成果的一種回顧和反思,可以幫助我們更好地理解和應用所學知識。借助以下范文,我們可以了解到不同人在學習過程中的體會和感悟,從而更好地指導自己的學習。
學習知識管理心得范文(18篇)篇一
知識是一種寶貴的資源,具有無限的價值。在我們這個信息爆炸的時代,如何有效地管理和利用知識成為一個重要的課題。作為一個現代人,我在學習和工作中積累了一些關于知識管理的心得體會,下面我將以五段式的方式來分享我對知識管理的理解和實踐。
第一段:了解知識管理的重要性。
知識管理是指通過有效地組織、整合和應用知識資源,以促進個人、組織和社會的發展。在當今競爭激烈的社會中,知識決定了一個人或組織的競爭力。通過有效地管理知識,我們可以更好地應對挑戰,提高工作效率和質量。
知識管理需要一個系統的框架,以確保知識的有效整合和傳遞。在個人層面,我會將學習和工作中獲得的知識進行整理和分類,形成一個個人知識庫。在組織層面,可以建立一個知識管理平臺或數據庫,讓員工可以共享和獲取必要的知識。
第三段:積極培養知識分享的文化。
知識的真正價值在于分享和傳播。我相信通過分享知識,我們可以獲得更多的反饋和啟發。在學習和工作中,我積極參與團隊討論,與同事們分享自己的見解和經驗。此外,我也會經常參加行業內的培訓和研討會,與專業人士交流和學習,拓寬自己的知識領域。
第四段:持續學習和創新。
知識管理是一個不斷演進和創新的過程。我們不能停留在已有的知識上,而是要不斷地學習新知識,保持對新技術和發展的關注。我會定期閱讀相關的書籍和文章,以及關注最新的研究成果,努力保持自己的知識更新和能力提升。
第五段:有效應用知識。
知識管理最終的目的是為了更好地應用知識,解決實際問題和取得成果。我會將學到的知識應用于工作中,找到更切實可行的解決方案。對于一些復雜的問題,我會運用系統思維和跨學科的知識進行分析和解決。同時,我也鼓勵身邊的人們將知識應用到實踐中,共同創造更大的價值。
總結:在這個知識爆炸的時代,我們要認識到知識管理的重要性,并積極參與其中。通過建立知識管理的系統,培養知識分享的文化,持續學習和創新,以及有效地應用知識,我們可以提高自己的個人競爭力,幫助組織取得更大的成功。從個人到組織再到整個社會,知識的力量將不斷推動人類的進步。
學習知識管理心得范文(18篇)篇二
個人知識管理是指通過有效地獲取、組織、應用和分享知識,提高個人能力和創造力的過程。隨著信息時代的到來,個人知識管理變得愈發重要。在這個以知識為核心的社會中,每個人都需要不斷學習、更新自己的知識,保持競爭力。我認識到個人知識管理對我個人和職業發展的重要性,并通過實踐和反思,總結出一些心得體會。
第二段:有效獲取知識。
一個人的知識儲備主要靠獲取。我認識到要想有效獲取知識,首先要做到有選擇地獲取信息。在信息爆炸的時代,我們常常會被大量、瑣碎的信息所困擾,而忽略了真正有價值的知識。因此,我養成了篩選信息的習慣,只關注有針對性和價值的信息。另外,我還善于利用互聯網資源,通過關注領域內的專家、學者,及時獲取最新的研究成果和經驗。同時,定期學習一些高質量的專業書籍,參加學術研討會,與行業內的專業人士交流,以便拓寬自己的知識視野。
第三段:有效組織知識。
獲取知識后,如何有效地進行組織是至關重要的。我發現一個合理的知識管理系統對于個人的學習和工作效率起到了很大的幫助。我利用電子筆記軟件和云盤工具,將獲取的知識進行分類整理,便于日后查找和回顧。此外,我還形成了自己的思維導圖,將不同領域的知識關聯起來,幫助我更好地理解和運用所學知識。我也經常利用個人博客和社交媒體平臺分享自己的學習心得和經驗,與他人進行交流和討論,從而加深對知識的理解和鞏固。
第四段:有效應用知識。
有效獲取和組織知識只是第一步,我們必須將知識應用于實際工作和生活中。在工作中,我經常將所學知識與實際問題結合,找到最適合的解決方法。我發現,將知識應用于實踐中不僅能夠提高工作效率,還能夠帶來更多的成就感和職業發展機會。在生活中,我也會運用所學知識,提升自己的個人修養和生活品質。例如,我通過學習健康飲食的知識改變自己的飲食習慣,保持身體健康。
第五段:有效分享知識。
在當前的社會環境中,個人知識管理不僅僅是針對個人的能力提升,還需要考慮到與他人的共享。我意識到通過分享知識,不僅能夠將自己的成果分享給他人,也能夠得到他人的反饋和幫助。我積極參與專業社群,與領域內的同行交流,共同探討問題和解決方案。并且,我也經常在學術會議上進行演講和分享,與其他人分享自己的研究成果和心得。通過分享和交流,我獲得了更多的經驗和見解,也提升了自己的知名度和影響力。
結尾:
個人知識管理是一項長期的、系統的工作,需要不斷地學習和實踐。通過對自己的實踐進行總結和反思,我認識到有效獲取、組織、應用和分享知識對于個人成長和職業發展的重要性。在今后的學習和工作中,我將繼續關注個人知識管理,不斷提升自己的知識水平和能力,為個人和社會發展做出更大的貢獻。
學習知識管理心得范文(18篇)篇三
知識管理,隨著電腦化、信息化和網絡化的發展,已經成為了企業、團隊、個人生存和發展的重要工具。作為一個普通的企業管理培訓人員,我在學習知識管理的過程中,有很多的心得和體驗。
首先,知識管理并不僅僅是技術的堆砌,而更多地是對于個人和組織的知識進行系統化、結構化的處理。對于企業和團隊來說,建立和完善知識管理機制,可以使企業或團隊的各種知識資源得到最大程度的開發和利用,使知識資源轉化為物質生產力,提高組織的核心競爭力,增強企業的競爭優勢。
其次,知識管理也是一種流程管理。它包括對于知識的獲取、保存、分享、使用、創新等流程的管理。知識管理的目標不只是要得到知識,更重要的是要通過知識的共享,使知識在組織內部流動起來,讓知識成為企業創造價值的重要工具。
第三,知識管理也是一種文化管理。知識管理的成功,需要企業或團隊內部建立一種良好的知識共享文化。這種文化可以使員工愿意分享自己的知識,并從中得到認同感。而這種文化的建立,需要企業或團隊的管理層做出表率,也需要企業或團隊在制度上做出相應的安排。
最后,知識管理是一種持續不斷的學習過程。知識管理的核心,是知識的共享和創新。而知識的共享和創新,需要組織內部有一種持續學習和改進的精神。只有不斷地學習,才能不斷地分享和創造新知識。
總的來說,知識管理是一個非常復雜而又實用的過程。只有深入理解知識管理的實質,才能更好地應用知識管理,提高組織的工作效率和績效。
學習知識管理心得范文(18篇)篇四
知識是人類進步的源泉和動力,對于每個人來說,個人知識管理是一項重要的技能。在我長期的學習和實踐中,我逐漸體會到了個人知識管理的重要性并掌握了一些心得和方法。本文將結合自己的經驗,以五段式的形式,分享個人知識管理的心得體會。
個人知識管理是指個人對自己所學知識的組織、整理、運用和分享的過程。在信息時代,知識的增長速度之快讓我們幾乎應接不暇,如何有效地管理這些知識成為我們必須面對的問題。個人知識管理能幫助我們更好地理解和運用所學知識,提高學習效果和工作效率。此外,通過積累和整理知識,我們可以更好地為自己的未來發展做準備。
個人知識管理需要一個有序的系統,讓我們可以清晰地組織和使用知識。首先,需要建立一個知識收集的渠道,例如通過閱讀書籍、學術論文、參與學習班等方式獲取知識。其次,要建立一個知識整理的方法,可以通過思維導圖、筆記等方式將知識整理成結構化的形式。最后,要建立一個知識回顧和沉淀的機制,在學習和工作之余回顧已學知識,并結合自身經驗進行總結和歸納。
第三段:培養主動學習的習慣。
個人知識管理需要我們主動學習的習慣。只有主動學習,才能獲得更多有價值的知識。在學習過程中,我們可以結合自己的興趣和需求,選擇適合自己的學習資料和學習方式。同時,要不斷反思和總結學習的內容,將學到的知識與實際應用相結合,提高自己的學習效果。
第四段:利用科技手段提升個人知識管理效率。
在當前數字化時代,我們可以運用各種科技手段來提升個人知識管理的效率。首先,可以利用互聯網搜索引擎尋找想要了解的知識,通過搜索和篩選獲取準確的信息。其次,可以運用各種在線筆記和思維導圖工具,將所學知識進行整理和歸類,方便日后的查閱和回顧。再者,可以利用在線學習平臺和社交媒體分享自己的知識和經驗,與他人交流和互動,拓寬自己的知識視野。
第五段:堅持不懈,持續學習。
個人知識管理需要我們堅持不懈地學習,不斷更新和拓展自己的知識。要保持積極的學習態度,不論面對何種困難都能堅持下去。同時,要不斷反思和評估自己的知識管理方法和效果,根據實際情況進行調整和改進。只有堅持不懈地學習,才能不斷提升自己的知識水平和核心競爭力。
個人知識管理是一項需要長期堅持和實踐的技能。通過建立個人知識管理系統,培養主動學習的習慣,利用科技手段提升管理效率,并持續學習,我們可以更好地應對信息時代的挑戰,并取得個人發展和成長。在未來的學習和工作中,我將繼續不斷提升個人知識管理的能力,為自己的發展打下堅實的基礎。
學習知識管理心得范文(18篇)篇五
古典知識管理是指通過對古代學識和智慧的整理、傳承和應用,來促進人類社會的持續發展和進步。在現代社會,雖然我們已經有了大量的科技手段和現代管理方法,但古典知識對于我們仍然具有重要的指導意義和豐富的智慧資源。古典知識管理的重要性在于,它是我們賴以生存和進步的基石,是我們引領智慧和人文精神的重要依托。
古典知識管理的核心理念是以古代先賢的智慧為基礎,通過梳理、整理和應用古代學識,進而運用到現代社會的各個領域中。古典知識管理的實踐方法包括:對古代學識的搜集和整理,包括文字、圖畫、音樂、戲劇等各種載體;對古代智慧的傳承和發揚,包括教育、研究和實踐;對古代文化的傳播和普及,包括出版、宣傳和推廣等。
古典知識管理對現代社會具有重要的啟示和作用。首先,它讓我們重拾古人的智慧和人文精神,使我們更加關注人的內心追求和情感交流。其次,古典知識管理也可以為現代社會提供經驗和指導,幫助我們解決發展中的各種問題和困惑。最后,通過古典知識管理,我們可以更好地了解自己的歷史和文化傳統,增強民族自信心和文化自覺性。
在中國古典文化中,有很多典型的古典知識管理案例和成果。例如,曾國藩的《靖康稗史記略》,通過對歷史事件的整理和總結,為后人提供了寶貴的經驗和教訓。另外,曾國藩還以文化為紐帶,通過與學生的深入交流,引導他們樹立正確的價值觀和世界觀。這些實踐案例和成果,不僅讓我們感受到了古典知識管理的深刻內涵和實際應用,也為我們提供了寶貴的參考和借鑒。同時,我們也可以通過對其他國家和地區的古典知識管理實踐的研究,來進一步深化對古典知識管理的認識和理解。
對古典知識管理的展望和思考是我們在現代社會發展中必須面對的問題。古典知識管理的方式和手段也需要不斷創新和改進。例如,隨著科技的不斷進步,我們可以通過數字化的方式來收集和整理古代學識和智慧。此外,我們還需要加強對古代學識的研究和理解,提高對古代智慧的傳承和發揚能力。只有不斷推進古典知識管理的現代化和全面化,才能更好地發揮古典知識管理在現代社會中的作用和價值。
總結:
古典知識管理是一個源遠流長的課題,它關涉到人類文明發展和社會進步的方方面面。通過對古典知識管理的探討和實踐,我們可以更好地理解和應用古代學識和智慧,進而推動現代社會的發展和進步。只有不斷深化對古典知識管理的認識和理解,才能更好地傳承和發揚古代智慧,為人類社會的持續發展和進步貢獻更多的智慧和力量。
學習知識管理心得范文(18篇)篇六
在2021年的初始,我有幸參與了一個關于知識管理的在線課程。經過一段時間的學習,我對知識管理有了深入的理解和認識,也收獲了許多實用的知識管理技巧。現在,我想分享一些我在這個課程中的學習心得。
首先,我了解到知識管理并不僅僅是處理信息,而是更進一步,涉及到將信息轉化為知識,然后將知識應用于問題解決和決策制定的過程。這個過程并非一蹴而就,需要我們不斷提問、反思,并將學到的新知識運用到日常工作中。
其次,課程中提到的協作工具讓我對知識管理有了新的認識。例如,我們學習如何使用wrike作為協作工具,它能夠跟蹤和優化我們的知識管理過程,使我們的知識更有效、更系統化。這讓我意識到,有效的知識管理工具可以提高我們的工作效率。
此外,課程中提到的跨部門知識共享部分也給我留下了深刻的印象。我們學習如何將知識共享作為一種戰略,使其成為推動組織成長的強大動力。這讓我明白了知識共享的重要性,也讓我知道如何利用社交媒體和其他平臺來實現這一目標。
最后,我還學會了如何制定知識管理計劃。通過這個過程,我認識到知識管理不僅僅是一個獨立的活動,而是應該與我們的日常業務目標和戰略相結合。這使我明白了知識管理的重要性和實用性。
總的來說,這個課程讓我對知識管理有了更深的理解,也幫助我掌握了許多實用的知識管理技巧。我相信,隨著我不斷的學習和實踐,我將能夠更好地利用知識管理來提高我的工作效率和質量。
學習知識管理心得范文(18篇)篇七
心得體會。
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作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。
這次遠程信息技術教師培訓,為提高信息技術教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次遠程培訓很滿意。
通過這次培訓,使我對今后的教育教學方法產生極大影響,感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術的綜合運用能力,使我們有能力更好的開設信息技術選修課。我認識到做為一名信息技術教師應積極主動吸納當今最新的技術,并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中,在這十天的培訓中,我深深的體會到:
信息素養是終生學習者具有的特征。在信息社會,一名高素質的信息技術信息技術教師應具有現代化的教育思想、教學觀念,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流,在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求信息技術教師不斷地學習,才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一,如果信息技術教師沒有良好的信息素養,就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的信息技術教師。
在迅猛發展的信息社會,信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學過程是一個教育者(主要是信息技術教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。信息技術教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統本身要求信息技術教師具備一定的信息素養。
本次信息技術遠程培訓雖然只有短短十天的時間,但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學習,總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
本次培訓中,授課信息技術教師都注重細節上的教學滲透,他們不僅教給我們技巧,更在無形中用自己的言行來引導大家,在一些細節的講解上十分細致,恰當地滲透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過十天的培訓,雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學習,把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中,做一名對學生負責,對學校負責,對社會負責的優秀信息技術教師。最后,我想說,我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
看完同事分享的知識管理的ppt之后,感觸非常深,感觸最深的有如下幾點:
信息時代,時局的發展,技術的進步都以無法估量的速度在進行,在這樣的時代,知識的刷新速度也飛速進行,這點體現在軟件行業更為突出,幾年前c++、com、ocx的開發還很主流,不過幾年過去了,java已經大行其道,因此在開發領域,非常需要不斷的學習新的知識,在新的開發技術出現之后,誰能夠快速地掌握該技術,并將此技術應用于實踐,誰就能掌握更多的主動權,具有更大的競爭力。
將自己的知識進行分享,除了在分享過程中,使自己對知識的掌握程度更高,將知識顯性化之外,還會增進別人對自己的了解,在此了解基礎上還會增進別人對自己的信任,樹立自己的個人品牌。
這里舉了一個特別恰當的例子:任何人都可以上google的網站搜索到盲腸炎手術的開刀步驟,但不論這個人搜集了多少信息,“你敢讓他開到嗎?”
在google上搜索信息,這個誰都會,搜索到自己關注的信息,并看完這些信息,這些信息仍然不能形成自己的知識。在這個信息爆炸的時代,網絡上的信息是形形色色,多種多樣的,甚至有些信息是帶有誤導和惡性的傾向,那么就要求我們對信息形成自己的判斷和思考,在搜索自己遇到的技術問題時,經常會去問度娘,在百度知道這個頻道下,大家對問題的回答就很五花八門,有的人根本還沒弄清楚人家問什么就去回答,回到的文不對題,也有些人沒有自己的觀點,在網絡上搜一段可能是該問題的答案,就粘貼過來給對方回答,這些形式的回答,對于我來說都是不信的,我比較喜歡那種:“我之前也遇到同樣的問題,通過什么什么操作或者處理,我最后解決了問題”,這就是因為你知道回答者經過了個人的實踐,與自己的理解,這種回答可能會最終幫助你解決問題,但是否會最終解決問題,還得要靠你根據他的回答,處理自己的問題,解決問題之后,也就形成了你對該問題解決方法的知識。
4、只有對自己的知識進行系統的管理,才會不斷的進步。人的記憶力是有限的,即使是經過實踐驗證過的知識,經過長時間的擱置之后,也會淡忘,如果不對自己的知識進行管理,那么你的學習就是一個邊學邊丟的過程,只有對自己的知識進行系統、科學的管理,才能使知識不斷的變豐富。
5、如何學習行業知識:掌握基礎知識、了解領域全貌、掌握該領域最新知識、在實踐中學習和創新。
的網站動態來進行,最后在實踐中學習和創新,將掌握的這些知識轉化為顯性的知識,形成自己的經驗。
通過學習知識管理的技能,使我認識到之前的一些不足:
1、這么多年,我一直沒有做好個人知識的管理,自己的知識沒有進行系統、完整的保存和整理。
2、知識管理的過程中,學習知識、保存知識、使用知識固然重要,但分享知識也不可忽視,有著非常重要的意義,分享這塊尤其不好。
3、之前對知識的學習過程不完整,總是需要學習哪些就找本書來看,看完就基本使用,但是為什么總覺得自己掌握的不夠多,使用的不夠好,期間忽視了對該領域最新知識的學習和了解。
從今天開始,會更注重自己對知識的管理,以及重視知識的分享過程,努力做一個富有知識的人!
我通過學習明確了加快信息化建設的重要性和必要性,人類已走進以信息技術為核心的知識經濟時代,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰略資源;信息技術正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統產業結合;信息產業已發展為世界范圍內的朝陽產業和新的經濟增長點;信息化已成為推進企業發展的助力器;信息化水平則成為一個企業綜合實力的重要標志。
信息化是社會發展的趨勢,信息化的水平已經成為衡量一個國家現代化水平和綜合國力的重要標準,機關信息化是其中的一個部分,大力促進各級機關信息化建設,已是提高工作效率的迫切需要。作為一名基層工作人員,應適應社會發展的趨勢,把握現代化信息技術,是跟上時代發展的步伐、適應社會發展的需要。
將信息化技術應用于各類工作中,有助于整合資源,有助于提高工作效能。信息技術是新型的科學教育技術,能彌補陳舊工作方法的不足,傳統的工作老套套費時費力,不利于提高工作效率。只有充分把現代化信息技術用于工作中,才能提高工作效能。
實踐是學習的目標,也是提高應用能力的手段,只有在實踐中充分利用現代化信息技術,才能在應用中發現問題、分析問題、解決問題,才能在不段總結經驗、吸取教訓中學習并提高自身工作能力。
社會在不斷進步發展,信息化技術也在不斷更新,作為一名教師,如果止步不前,那么就不能適應現代發展的需要,就不能適應現代工作的需要,要認清形勢,勇于挑戰,樹立信心,不斷學習,用新知識和新技術來提高自身素質,以適應現代工作的需要.
李教授詳細的講解了知識管理的概念、知識管理現在面臨的困難與挑戰、知識管理理論概要、組織知識管理的概念、個人知識管理的概念、個人知識管理的任務、知識的分類、知識的轉化、知識轉化的金字塔模型、基于素材的知識管理模型、知識管理的技能、瀏覽知識管理系統。
感觸最深的是以前把一個文件存到幾個地方,站的空間大不說,不好找。有時在寫。
教案。
的時候,點擊保存然后找不到保存在哪了,還要重寫。就是這樣,不會操作,要比別人多干許多次,一天到晚很忙碌,累得很。現在雖然比以前有進步了,但是還有許多下載的東西沒掌握,雖然下載了,但是找不到下載到哪了。制作一些。
課件。
很是費盡。現在一些簡單的幻燈片會制作了,但是要制作很好的課件還是有難度。
人活到老,學到老一點也不假。我還必須好好的認真學習。
學習知識管理心得范文(18篇)篇八
知識管理是現代社會中不可忽視的重要環節,對于個人來說,個人知識管理是提高個人素質和能力的重要手段。個人知識管理涉及到個人的學習、思考、整理和分享等方面,通過科學合理地進行個人知識管理,可以幫助個人更好地掌握知識,提高學習效率,創造更多的價值。在這個過程中,我積累了一些個人知識管理心得,下面將為大家分享我的體會。
個人知識管理首先要有正確的認識和意識,明白知識管理對于個人成長的重要性。我通過閱讀相關的文章和書籍,對知識管理有了更清晰的認知。其次,建立良好的習慣也是個人知識管理的關鍵。我養成了每天定時閱讀和學習的習慣,將所學到的知識記錄下來,形成屬于自己的知識庫。通過不斷地積累和整理,我發現知識管理確實能夠幫助我更好地提高學習效果和能力。
第二段:合理利用工具提高個人知識管理效率。
個人知識管理需要借助一些工具來提高效率。我發現互聯網是個人知識管理的絕佳平臺,通過搜索引擎,我可以快速找到所需的知識,并將其保存在我的云筆記中。此外,我還使用了一些專門用于管理知識的軟件,比如印象筆記、幕布等,它們能夠幫助我更好地整理和管理我的知識,并提供了便捷的學習和思考環境。個人知識管理工具的使用,讓我在短時間內獲得了更多的知識,提高了學習效率。
第三段:培養主動學習的能力。
個人知識管理也需要培養主動學習的能力。我認識到知識不會主動來找我,我必須要主動地去尋找并吸收知識。通過主動學習,我可以主動了解和學習新的知識,不斷拓寬自己的視野。我通過訂閱有價值的博客和公眾號,參加各類培訓和講座,與不同領域的人交流,從而獲得更多的知識和思考。通過主動學習,我感受到自己在不斷成長,思維也更加活躍和靈活。
第四段:注重知識的整理和總結。
個人知識管理不僅僅是關注獲取新的知識,還需要注重對知識的整理和總結。每當我學習完一門課程或閱讀一本書籍,我都會將所學內容進行歸納總結,并寫下自己的思考和見解。同時,我還會與他人分享我所掌握的知識,通過寫博客、錄制視頻等方式,將自己的思想和見解傳播出去。整理和總結是知識管理過程中的重要環節,它不僅幫助鞏固所學內容,還能通過分享與他人互動,進一步拓寬自己的知識和視野。
個人知識管理需要不斷地反思和調整策略,以適應不斷變化的環境和需求。在個人知識管理的過程中,我經常反思自己的學習方法和效果,嘗試不同的學習方式和工具。通過不斷的調整和嘗試,我發現了適合自己的知識管理方式,提高了自己的學習效果。反思和調整是個人知識管理過程中不可忽視的環節,只有不斷調整和完善,才能讓個人知識管理更加高效和有效。
個人知識管理是個人成長的重要手段,通過正確的認知和意識、合理利用工具、培養主動學習的能力、注重知識的整理和總結,以及不斷反思和調整,我在個人知識管理方面獲得了一些經驗和收獲。未來,我將繼續探索和實踐,持續提高自己的知識管理水平,不斷追求個人成長和進步。
學習知識管理心得范文(18篇)篇九
第一段:介紹知識管理的重要性和背景(200字)。
知識管理作為一種管理方法,旨在將組織內部的知識資源整合、傳遞和利用起來,以提高組織的競爭力和創新能力。在當今知識經濟時代,知識成為企業最重要的資產之一。不僅如此,知識還是推動社會進步和人類發展的重要驅動力。因此,合理有效地管理和利用知識成為企業和個人成功的關鍵。在我長期的工作實踐中,我深刻體會到知識管理的重要性,并形成了一些心得體會。
要有效地進行知識管理,首先需要明確知識管理的核心要素。知識的獲取、傳遞、共享和應用是知識管理的核心環節。獲取知識的渠道非常廣泛,可以通過如閱讀、學習、參觀、實踐等多種方式獲得。之后,通過有效的傳遞手段,將獲取到的知識傳遞給有需要的人,實現知識的共享。在此基礎上,將知識應用于實際工作當中,實現知識的轉化和創新。為了更好地實施知識管理,我還采用了一些方法,如建立知識共享平臺、推行知識分享制度以及組織知識管理培訓等。
第三段:培養員工參與知識管理的意識和習慣(250字)。
知識管理的成功與否離不開員工的參與和支持。因此,培養員工參與知識管理的意識和習慣對于成功實施知識管理至關重要。我認為,首先要加強對員工的培訓和教育,提高其對知識管理的認識和理解。其次,要激發員工的主動性和創造性,鼓勵他們積極參與知識的分享和交流。此外,要建立獎勵機制,激勵員工積極參與知識管理活動,并鼓勵他們分享自己的經驗和見解。只有培養了員工參與知識管理的意識和習慣,才能夠實現良好的知識管理效果。
第四段:不斷創新和改進知識管理的策略和方法(250字)。
知識管理是一個不斷演化和變革的過程,需要不斷創新和改進其策略和方法。我始終堅持在實踐中不斷探索和總結經驗,以優化知識管理的效果。例如,我經常參加知識管理相關的研討會和培訓課程,以了解最新的知識管理理念和方法,并將其應用到工作中。同時,我也注重與其他組織和專家進行交流和合作,共同進一步完善知識管理的策略和方法。通過不斷的創新和改進,我的團隊能夠更好地整合和利用知識資源,提高工作效率和創新能力。
第五段:總結知識管理的影響和啟示(250字)。
在我的工作中,我發現知識管理對于組織的發展和個人的成長有著重要的影響和啟示。通過合理有效地管理和利用知識,我能夠更好地應對工作中的各種挑戰和困難,并取得更好的業績和成果。同時,知識管理還能夠培養員工的創新能力和競爭意識,為組織帶來持續的競爭優勢。總之,知識管理是一項重要的管理工作,我們應該始終重視和推崇知識管理,為其提供必要的支持和資源,以實現組織和個人的可持續發展。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十
在古希臘時期的塞浦路斯曾經有一座城堡里關著一群小矮人(好比我們的erp實施小組成員),傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒(為了企業生存與競爭力提高的需要),而被關到這個與世隔絕的地方(被分到erp實施組)。他們找不到任何人可以求助(別的人不懂erp也幫不上)。
小矮人沒有想到,這是神靈對他們的考驗,關于團結、智慧、知識、合作的考驗。神靈希望經過這次考驗,小矮人能悟出以下道理:
資訊不代表知識。
分享、溝通與行動是將知識化為成果的關鍵。
知識通過有效的管理,最終將變成生產力。
小矮人中,阿基米德(實施組組長)是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他,在這個城堡里,除了他們呆的那間陰暗的儲藏室以外,其他的25個房間里,有1個房間里有一些蜂蜜和水(咨詢機構與erp廠商的簡單培訓),夠他們維持一段時間(一些erp的簡單理念);而在另外的24個房間里有石頭,其中有240塊玫瑰紅的靈石(有關erp實施的人、財、物、流程、技術、制度等),收集到這240塊靈石,并把它們排成一個圈的形狀(實現人、財、物等因素的整合),可怕的咒語就會解除(企業的管理就會改善、效益就會提高,競爭力就會增強),他們就能逃離厄運,重歸自已的家園(取得滿意的工資與獎金,過著幸福的生活)。
第二天,阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的6個伙伴(分別為it、財務、生產、銷售、人力資源、研發、物流等業務組),其中4個人都不愿意相信(現在每月幾千元的工資滿足了,不想再買車了),只有愛麗斯和蘇格拉底愿意和他一起去努力(雖然現在已經小康,試試看,如果有輛車就更好)。開始的幾天里,愛麗斯想先去找些木柴生火(他有自己的主見),這樣既能取暖又能讓房間里有些光亮;蘇格拉底想先去找那個有食物的房間(他也有他的想法);而阿基米德想快點把240塊靈石找齊(盡快掌握erp實施的各種知識),好快點讓咒語解除(明天成功后就可以拿上高工資)。3個人無法統一意見,于是決定各找各的。但幾天下來,3個人都沒有結果,倒是耗得筋疲力盡了,更讓其他的4個人取笑不已(我說車不是好拿的罷你們還不信,不聽老人言吃虧在眼前)。
但是3個人并沒有放棄,失敗讓他們意識到應該團結起來。他們決定,先找火種(先熟知erp實施方面的知識與注意事項),再找吃的(掌握初步的實施技巧),最后大家一起找靈石(按erp實施的步驟一步步來)。這是個靈驗的方法,3個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水(取得了初步的成功)。
顯而易見,一個共同而明確的目標,對于任何團隊來說都非常重要。
在經過了幾天的饑餓之后,他們狼吞虎咽了一番(經過緊張的學習,又掌握了一些的技巧),然后帶了許多(將學會的教給團隊的其它成員,分享樂趣)分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗莎。初步成功的快感也改變了其他4個人的想法(原來學習也不是多辛苦,看來車也能開上的),他們開始后悔自己開始時的愚蠢,并主動要求和阿基米德他們一同尋找靈石(團結就是力量),解除那可怕的咒語(大家能夠開上自己的私家車)。
小矮人們從這件事中,發現了一個讓他們終生受益的道理:知識不過是一種工具,只有通過人與人之間的溝通、互補,才能發揮它的全部能量(這是我對大家的要求,如何運用還要大家的共同努力)。
小矮人們都沒有注意到一個問題:
阻力來自于不信任和非正常干擾。
為了提高效率,阿基米德決定把7個人兵分兩路(實施組長統一安排):原來的3個人,繼續從左邊找,而特洛伊等4人則從右邊找。但問題很快就出來了,由于前3天一直都坐在原地,特洛伊等4人根本沒有任何的方向感,城堡對于他們來說像個迷宮,他們幾乎就是在原地打轉(由于業務水平有高低,能力有限)。阿基米德果斷地重新分配(安排還要合理),愛麗絲和蘇格拉底各帶一人,用自己的訣竅和經驗指導他們慢慢地熟悉城堡(各人發揮自己的長處,幫帶其他的成員)。
喜愛思考的阿基米德,又明白了:
經驗也是一種生產力,通過在團體中的共享,可以產生意想不到的效果(相互監督、相互幫助產生的效果是1+1大于2)。
阿基米德非常著急。這天傍晚,他把7個人都召集在一起,商量辦法(嘗到了發揮大家的智慧的好處)。可是,交流會剛開始,就變成了相互指責的批判會(開會應對事而不是對人,最主要的是將事情辦好)。
性子急的蘇格拉底先開了口:“你們怎么回事,一天只能找到兩三個有石頭的房間(指看問題的表面,不找根源)?”
“那么多個房間,門上又沒有寫哪個是有石頭的哪個是沒有的,當然會找很長時間了!”愛麗絲答道([實施不好不是我的錯,是資詢公司和erp廠商沒有事先告訴清楚]。
“難道你們沒有注意到,門鎖是上孔的都是沒有石頭的,門鎖是十字形的都是有石頭的嗎(沒有見過豬還沒有吃過豬肉啊?)?”蘇格拉底反問道。
“干嗎不早說呢?害得我們做了那么多無用功(有點心不在焉)。”其他人聽到這兒,似乎有些生氣(你看,這些業務不熟的結果)……經過交流,大家才發現,原來他們有些人可能找準房間很快(做起來容易,達到目標不太輕松),但可能在房間里找到的石頭都是錯的(可實施前這些問題都沒有人說明白),而那些找得非常準的人,往往又速度太慢(雖然有些達到目標,但是實施工作內容非常啊)。其實,這個道理非常簡單:
具有專業素質的人才很關鍵。
于是,在愛麗絲的提議下,大家決定每天開一次會,交流經驗和竅門(出現問題后,要能及時地解決問題),然后,把很有用的那些都抄在照到亮光的墻上,提醒大家,省得再去走彎路(erp實施是有一定的規范與程序的)。這面墻上的第一條經驗就是:
將我們寶貴的經驗與更多的伙伴分享,我們才有可能最快地走出困境。
在7個人的通力協作下,他們終于找齊了所有的240塊靈石(掌握了實施過程處理各種問題的技藝和經驗介紹),但就在這時蘇格拉底停止了呼吸(有人因故要離開了實施小組)。大家在極度的震驚和恐懼之余(少了一個員工,它的任務怎么辦),火種突然又滅了(實施組又出現了其他意想不到的事)。
沒有火種,就沒有光線,沒有光線,大家就根本沒有辦法把石頭排成一個圈(為erp實施產生了許多連帶問題)。
本以為是件簡單的事,大家都紛紛地來幫忙生火,哪知道,6個人費了半天的勁,還是無法生火--以前生火的事都是蘇格拉底干的。寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來,灰黯的情緒波及到了每一個人。阿基米德非常后悔當初沒有向蘇格拉底學習生火(所有員工都應該熟悉掌握erp實施的各種業務,不得只懂自己原來的業務范圍),他又悟出了一個道理:。
一個團隊里,不能讓核心技術只掌握在一個人手里。
在神靈的眷顧下,最終,火還是被生起來了(只要有解決問題的決心,什么問題都能得到解決)。小矮人們勝利了,勝利的法寶無疑就是:
知識通過有效的管理,最終將變成生產力。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十一
面對日益嚴峻的'外部市場環境,發電企業如何由生產經營型向經營效益型的轉變,規避未來不確定的經營風險,實現“低成本運營”的戰略目標,是每個發電企業急需思考的問題.結合目前發電企業經營困難的嚴峻形勢,我們認為發電企業應積極探索創新炭電企業經營之模式,實施知識管理.以此提升自身的核心競爭力.
作者:張曉來作者單位:華潤電力(常熟)有限公司,江蘇常熟,215536刊名:現代經濟(現代物業下半月刊)英文刊名:moderneconomics年,卷(期):8(2)分類號:p270.7關鍵詞:發電企業知識管理理論探討
學習知識管理心得范文(18篇)篇十二
時光荏苒,歲月如梭。2021年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。2021年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著“服務要用心、工作要實干、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創新、高效發展”的豐華精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司2021年主要工作匯報如下:
按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止2021年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達。基本完成2021年收費經營目標管理計劃。
2021年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
2021年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
1、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及2021工作設想。
1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。
2、規范業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。
4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。2021年我們將建設一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進行催收。
10、做好創建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。
12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十三
第一段:引言(150字)。
組織知識管理是現代企業智能化發展的必然選擇,通過有效的知識管理,企業能夠更好地利用內部和外部的知識資源,提升企業的創新能力和競爭力。在過去的幾年中,我在一家技術公司工作期間,深入參與了組織知識管理項目的實施和推進,積累了一些心得體會。在這篇論文中,我將分享我的經驗,包括知識流程的優化、技術工具的應用、人才培養的重要性以及知識共享的推廣,希望對其他企業和組織在知識管理方面的實踐提供一些參考。
第二段:知識流程優化(250字)。
知識流程是組織知識管理的核心。在我的工作中,我們通過對企業的各個環節進行全面梳理和優化,確保知識的有效流動和傳遞。首先,我們建立了符合公司實際情況的標準化知識庫和文檔管理系統,實現了知識的集中存儲和分類管理。其次,我們優化了知識共享的渠道和方式,鼓勵員工之間通過內部論壇、技術沙龍等方式進行交流和學習。最后,我們注重知識的積累和整理,在每個項目結束后,總結經驗教訓,形成案例和最佳實踐的知識庫,供未來參考和借鑒。
第三段:技術工具的應用(250字)。
在組織知識管理中,技術工具的應用是非常重要的。我們選擇了一款適合公司需求的知識管理系統,并進行了定制和集成。這個系統幫助我們實現了知識的在線存儲和共享,支持多種形式的文檔、圖片、視頻等。同時,我們還利用云端存儲和協作工具,確保員工可以隨時隨地訪問和編輯知識。此外,我們還使用了數據分析工具,通過對員工知識使用和需求進行統計和分析,為知識管理的決策提供參考依據。
第四段:人才培養的重要性(250字)。
在知識管理中,組織的人才是最重要的資產。在我們的實踐中,我們注重培養員工的知識管理能力和意識。首先,我們定期組織培訓,介紹知識管理的理念和方法,提高員工的知識管理水平。其次,我們鼓勵員工自主學習和分享,設立了知識分享的獎勵機制,激勵員工參與到知識管理中來。同時,我們還通過內部選拔和晉升,提升了知識管理崗位的重要性和吸引力,吸引更多的人才加入到這個崗位。
第五段:知識共享的推廣(300字)。
知識共享是組織知識管理的最終目標,也是提升整體創新能力的重要手段。在我們的實踐中,我們積極推廣知識共享文化,讓員工習慣于分享和使用知識。我們通過多種方式,鼓勵員工參與知識共享,如定期組織內部交流會議、知識分享專場和技術論壇等。同時,我們還建立了獎勵機制,對知識貢獻進行表彰和激勵。此外,我們注意到跨部門和跨團隊的協作和交流對于知識共享的重要性,因此我們鼓勵不同部門之間的合作和溝通,促進知識的跨組織流動。
結尾段:總結(150字)。
通過實踐,我深切認識到組織知識管理對于企業發展的重要性和價值。通過優化知識流程、應用技術工具、培養人才和推廣知識共享,企業可以更好地利用和管理知識,提升創新能力和競爭力。然而,知識管理不是一蹴而就的過程,需要持續的投入和不斷的完善和創新。相信隨著技術的不斷進步和企業的不斷實踐,組織知識管理會在未來的發展中不斷迭代和演進,為企業創造更大的價值。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十四
組織知識管理是現代企業中非常重要的一項工作,它對于企業的發展和創新能力有著重要的影響。通過組織知識管理,企業可以更好地獲取、整理和應用知識資源。在長期的工作實踐中,我逐漸總結出一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,組織知識管理的核心是信息的整理和共享。在現代企業中,信息技術的發展使得企業擁有了大量的信息資源。但是,如何有效地使用這些信息資源,并將其轉化為企業的核心競爭力,是一個需要解決的問題。通過合理的信息整理和共享機制,可以實現知識資源的最大化利用。在我的工作中,我注重建立和完善信息管理系統,將企業的知識進行分類、整理和歸檔,使得員工可以方便地進行查詢和共享。
其次,組織知識管理需要注重員工的學習和培訓。知識是企業最重要的資產,而員工是知識管理的主體。只有不斷提升員工的學習能力和知識水平,才能夠保證企業的持續創新和競爭力。在我的團隊中,我注重定期組織員工培訓和知識分享活動,鼓勵員工主動學習,并為員工提供良好的學習平臺和資源,以提高員工的知識儲備和能力。
第三,組織知識管理需要注重知識的創新和應用。知識的創新是企業持續發展的動力,只有不斷創新和應用,才能夠適應市場的需求和變化。在我的工作中,我鼓勵員工提出新的想法和創新方法,并及時將其應用到工作中,以推動企業的發展和成長。同時,我也注重把握市場的發展趨勢,及時調整和優化企業的知識管理策略,以適應市場的變化。
第四,組織知識管理需要注重團隊協作和溝通。知識的管理和共享需要通過團隊的協作和溝通來實現。在我的團隊中,我倡導開放的溝通氛圍,鼓勵員工積極提出意見和建議,并及時組織團隊討論和研討,以促進知識的共享和交流。同時,我也注重搭建團隊協作平臺,以提高團隊的協作效率和工作效能。
最后,組織知識管理需要注重評估和改進。知識管理是一個不斷優化和完善的過程,需要不斷反思和改進。在我的工作中,我注重定期對知識管理工作進行評估和反思,總結出工作中的不足和改進方向,并及時采取有效的措施進行改進。通過不斷地優化知識管理流程和機制,我能夠提高團隊的工作效率和創新能力。
綜上所述,組織知識管理對于現代企業來說至關重要。通過信息的整理和共享、員工的學習和培訓、知識的創新和應用、團隊的協作和溝通以及評估和改進等方面的實踐,我逐漸積累了一些寶貴的經驗和心得。我將繼續不斷探索和創新,為企業的持續發展貢獻自己的力量。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十五
摘要:作為企業管理創新的一種成果一一知識管理,面對知識經濟時代更加激烈的市場競爭和經營環境的更為不確定性,發揮了重要的作用。隨著知識管理時代的到來,企業知識管理被提到議事日程,而且即將成為管理學一個熱門的前沿領域,本文重點從知識管理和組織學習兩方面,結合中國企業的發展和管理情況,系統地闡述了知識經濟條件下企業的學習,并指出建設學習型組織中應注意到的一些問題。
中圖分類號:f270。
translatedintolearningorganizations。
yangzi-dong。
(shangdongchina250000)。
managementmustbetalkedandwillbeafocusfrontfieldofmanagementscience.
designingoflearningorganizations.
在知識經濟時代,知識更新加快,技術創新不斷。要想跟上時代的節奏,個人需要終身學習,企業需要轉化成為學習型組織,國家需要大力鼓勵全社會的創新意識和行為,使整個社會保持一種銳意進取和不斷發展的狀態,最終成為學習型社會。對于一個企業而言,學習是創造力和競爭力的源泉。國外管理專家認為,未來最成功的企業將是一種學習型組織――能夠使各階層所有成員全心投入,并持續不斷學習的組織。企業未來唯一持久的競爭優勢,就是具備比競爭對手更快速學習的能力。在企業中實施知識管理,可以有效地促進企業的學習行為,提高學習效果;通過制度創新使傳統企業迅速向學習型組織進行轉化,可以使企業的學習能力鞏固和強化,并最終使學習成為企業的重要價值觀和競爭力。
有人將知識管理界定為知識經濟環境中知識型企業的管理模式,這就淡化了知識管理對傳統企業的重要性和適用性,很不利于傳統企業管理方法的提高。其實,知識管理應該是指這樣一種組織行為,即組織為了獲得持久的競爭力,對各種相關的知識資源進行開發、傳遞和利用的過程。在這里,知識資源大體可分為三類:第一類是組織內部員工個人的知識,包括他們的學習成果、見聞見解、關系網絡、經驗教訓等,針對這一類資源,知識管理的任務主要是最大程度地收集、存檔并實現組織內共享;第二類是組織內部的各類文檔資料,針對這一類資源,知識管理的任務主要是最大程度地實現組織內共享;第三類是組織外部的信息和服務,針對這一類資源,知識管理的任務主要是收集、篩選、存檔、利用。這三類資源在任何組織都是存在的,只不過有的系統,有的簡單,有的得到了充分的開發利用,有的僅處在收集和重復的狀態。因此,知識管理對每個組織來說不是有沒有的問題,而是好不好的問題。
1.1把企業傳統學習方式制度化、信息化,最大限度促進員工知識交流和更新。
在技術創新和信息、知識日益成為企業市場競爭力決定因素的情況下,在企業建立知識共享平臺已顯的日益重要。在沒有知識共享平臺的情況下,企業中重要員工的離職、退休會給企業造成重大的損失。因為重要員工的經驗、客戶關系、獨特技能和專業知識是企業的無形財富,充分利用這些財富是企業發展的根本。同時,員工之間的交流、差別知識的互補和同心企業文化中價值觀的強化,都需要一個共享的知識平臺。現在局域網和internet的普及給企業提供了這種共享平臺,知識管理就可利用這個平臺充分共享員工的差別知識,將個人知識和信息提升為組織知識,減少員工休假、離職而造成的損失。這就要求企業平時就要提供相應的工具收集、整理與各員工工作緊密相關的各種有價值的信息源,如報告、項目總結、模板、電子數據表、參考書、說明書等,這些信息源不僅限于印刷型資料,也包括各種工具、設備和特殊的應用軟件。有企業知識庫為基礎,新員工能很快地熟悉前人的工作環境,學習其他員工的經驗。同時知識管理還必須將企業傳統學習方式制度化、信息化,以促進企業的學習行為,這主要表現在以下幾個方面:
(1)強化員工間的知識交流制度。員工之間進行知識交流的方式很多,最普遍的就是“傳幫帶”。“傳幫帶”是知識傳播的傳統方式,但在知識經濟的今天它的有效性絲毫沒有降低。新員工通過老員工的傳幫帶,可以直接獲得與業務密切相關的知識和技能。
縮短適應期較快地進入角色;成長中的員工通過先進員工的傳幫帶可以進一步提高自己的工作效率和工作質量。因此傳幫帶活動需要經常化制度化。傳幫帶活動應該多樣化和信息化,新員工不僅可直接向老員工面對面地學習,還可通過知識共享平臺向企業中所有員工學習;同時老員工一方面有責任向知識共享平臺提供知識,另一方面也必須不斷通過知識共享平臺學習和提高,從而保持其知識新鮮和創新力。
(2)支持自學。自學是員工積累知識的重要途徑,而且較少占用組織成本。任何組織都應該支持員工各種形式的自學,如業余閱讀、自費進修、自費參觀等。利用知識共享平臺,可以使員工的自學方便快捷,并有利于老員工克服面子、自信心不足等心理障礙,使自學全面深入地展開。
(3)定期培訓。培訓可分為偶發型培訓、計劃型培訓和定期培訓。定期培訓是最完善的培訓制度,它可以使員工及時獲得本行業的最新信息和技術。世界上很多大公司都十分重視定期對員工進行輪訓,ibm、微軟的培訓經費每年都在十億美元以上。知識管理應該在定期培訓的內容、形式、時間安排和效果檢查上進行創新。
1、2對文檔資料實行開放式管理。
文檔資料大體可分為兩大類:第一類是跟本單位的業務直接相關的文檔資料,包括上級文件、內部規章、財務檔案、人事檔案、研究報告、行動計劃、工作進展記錄及溝通宣傳記錄等。第二類是外購資料,包括書刊音像、網絡信息等。針對第一類資料,開放式管理的重點是規范化與透明化。針對第二類資料,開放式管理的重點是共建共享。所謂共建,是指資料的采購應參考使用者的意見,而不能只由個別人決定。所謂共享,是指全體員工都可以使用。
1、3積極收集外部信息。
外部環境的變化在很多情況下會直接或間接地影響到組織的生存與發展,收集外部信息是知識管理的重要任務。這些信息包括:政治政策信息、經濟發展信息、法律信息、人口變化信息、社會文化信息、科技信息、自然環境信息、市場供求信息等,這些信息有的可以通過檢索媒體、向人咨詢、請人講演、參加相關的會議來收集,有的則需要通過系統的調研來收集。對外部信息的收集能力是衡量知識管理水平的重要指標。
企業應分析外部環境的機會和挑戰,獲取相關資料,相應調整企業戰略,領導市場潮流。在當代工業革命的巨變中,在新的經濟不平衡狀態下,只有那些善于捕捉新的技術機會、并轉化為新產品的人,才能迅速創造財富。高的“不均衡收益”正在取代低的“均衡收益”。技術和經濟發展的不均衡狀態既意味著巨大的機會,也意味著巨大的威脅。技術突破不斷出現,經濟環境不斷變化,企業必須及時適應這些情況,利用知識管理不斷產生新的知識和獨占技術。當有突破性技術出現時,相關企業必須自我更新,建立新的結構。成功的企業有時必須自我毀滅才能保全發展自己。
在新的知識經濟時代到底如何有效地激發組織的創新和創建成功的學習型組織早已成為現代管理的兩大主題。全球化和網絡化的到來使得企業為了適應新形勢不得不進行一系列的革新,如何成為學習型組織將成為新的管理革命的重要內容。學習型組織是能對相互依賴并且不斷變化的世界做出有效的反應的組織,應該是一個能不斷適應與變革能力的組織。深圳巨人集團因為企業總裁史玉柱對環境變化過分自信的決策而使企業陷入困境,同樣也是因為史玉柱在失敗中迅速的學習使的巨人集團有了復蘇的跡象;山東的秦池酒廠在創業初期取得了巨大的成功,但在企業進一步發展的關鍵時刻,企業的管理者不是理智地分析當時國家對發展白酒的政策限制和市場需求變化的信號,而是情緒化地爭得中央電視臺的廣告“標王”,過分地迷信廣告的作用,使企業失去了健康壯大的最佳時機而一蹶不振。我國企業這種曇花一現的現象十分常見,問題的根本在于包括企業管理者在內企業的學習能力低下,學習過程中存在種種機制上和組織上的障礙。為適應我國年末加入wto所帶來的挑戰和知識經濟的要求,企業盡快向學習型組織轉化成為一種必然的選擇。
企業要想將自身改造為學習型組織,必須從建立適合于學習的.組織結構入手。組織學習的過程模型一般為“發現―發明―執行―推廣―反饋――發現”這樣一個反復循環的過程。在這個循環過程中,有的企業在“發明”環節缺乏組織保證,有的在“反饋”環節缺乏組織結構。通過對組織學習過程中各環節的具體分析,對照企業自身的現狀,企業就可有針對性地建立適合于學習的組織結構。一般來講,加強領導和管理、強化反饋機制、創新企業文化是目前我國企業向學習型組織轉化的當務之急。除此之外,項目管理、團隊工作、界面管理以及并行工程等都有利于組織開展系統性的學習。
2.1領導與管理。
在學習型組織中,各級領導人和經理人員通過以下幾個方面為從事學習的個人和團隊提供強有力的支持:(1)規范學習行為;這包括:企業的高級管理者必須接受定期的培訓,必須對企業的活動行為做定期的反思,建立專門的研發機構保證企業的產品創新和制度創新。(2)建立一種促進學習的體系;這要求企業在工資、福利、休假上向學習效果突出的個人和部門傾斜。(3)鼓勵員工提出創新建議;(4)保證知識傳播和學習渠道的暢通;其中企業管理者和員工之間的交流和互相學習的渠道必須暢通,可通過制度化的墾談會、研討會的形式保證。(5)企業資源向從事學習的人員和團隊傾斜。
2.2信息反饋機制。
信息反饋機制是學習型組織保持生命力的關鍵。在管理者個人擁有絕對壟斷權利的傳統企業中,員工的建議和外界的批評對企業管理者往往毫無影響,或者建議無法上達,或者管理者因為權利壟斷不能真正進行學習。傳統企業要在向學習型組織轉化,首先要建立員工建議系統和顧客意見反饋系統;其次要成立專門的組織調研企業內部和外部的情況變化,并要把這些信息加工成對企業決策有價值的報告;第三要善于接受咨詢公司的幫助,在企業重大決策前要重視外界智力的作用。
2.3企業文化。
文化是組織的強大的精神動力,是員工之間的黏合劑,是知識管理的基礎。知識管理要想收到最佳效果必須首先建立同利同心的企業文化。同利同心的企業文化需要三大支柱,即:科學民主的決策機制、細致合理的利益分配機制和深入人心的員工黏合機制。這三類機制的任務是,使員工得到公平的對待和全面的尊重與關心,將員工之間產生矛盾的因素減少到最低點,充分保護和激勵員工參與管理和進行創新的積極性,最終在組織內形成崇尚創新、學習先進、敬業助人的文化氛圍。一個學習型組織的文化必須做到:支持并獎勵學習和創新;提倡探索、切磋、冒險和試驗;允許犯錯,并將錯誤視為學習的良機;關注全體員工的福利。在具備了一定的組織結構基礎后,企業還要著重塑造組織的學習文化,培養組織的學習習慣和學習氣氛。要開展經常性的學習,以提高企業整體的學習積極性。
三、通過學習最終提高企業的競爭力。
其能否成功的關鍵因素。通過信息技術在組織學習中的應用,可以促進組織的知識創造過程。彼得.圣吉(petersenge)在《第五項修煉》一書中這樣描述一個學習型組織:在這個組織中,人們不斷地開拓他們的創造能力......新穎的、擴展型的思維模式被培育起來......而且人們不斷地學習如何在一起學習。在知識經濟時代,企業競爭的核武器是讓員工更快地學習,使企業進入自我學習、自我組織、自我控制、自我發展的新境界。
學習是一件自主的事,只有自主地、充滿樂趣地學習,才能真正了解學習的真諦。因此,在向學習型組織的轉化過程中,不應死板教條。對于國外的先進經驗,中國企業既不能盲目借鑒和引進,又不能固步自封,而是要根據自己的特點,建立有自身特色的、適應自身情況的學習型組織。
參考文獻:
5.王德祿等著,知識管理:競爭力之源[m],南京:江蘇人民出版社,,96―100。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十六
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力,這句話很贊同,很多知識或信息平時大家都在說,都了解,或者有些經驗完全在自己腦袋里面,經驗本身沒有喜歡為方法論和模式。
為什么要進行個人知識管理?德魯克說過,沒有人為你負責,除了你自己,而你唯一的資本就是知識。在這里我還需要補充一句就是,你唯一的能力就是應用知識創造價值的能力。pkm的最終目標仍然是提升自我的核心競爭力,體現知識創造價值,因此就需要再次強調了不能脫離了某個場景或領域來單獨的談個人知識管理,否則就失去了目標和方向。在我們平時的問題管理,工作,技術研究,學習,時間管理等各個方面都無處不體現知識管理的影子。
個人知識管理涉及到個人戰略,個人效率和個人資產三個方面的問題。個人戰略是知識管理的目標導向,個人資產如知識庫的積累,知識的轉化等是基礎;而個人效率則核心是時間管理和生產率,各種工具的使用。在目標導向下,我們注重平時個人資產的積累,利用好各種工具做到又快又好的解決問題即個人知識管理的初衷。
如果從個人知識管理涉及到的技能談,應該包括收集分類資料的能力,根據問題快速檢索資料能力,分析信息能力,整合信息能力,時間管理能力,溝通能力,演講能力(知識分享),歸納和演繹能力,結構化思維能力,工具應用能力,知識融合貫通和顯隱性轉化能力。如果用一句話說還是應用知識并創造價值的能力。
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力,這句話很贊同,很多知識或信息平時大家都在說,都了解,或者有些經驗完全在自己腦袋里面,經驗本身沒有喜歡為方法論和模式。而這個時候最好的方法就是通過文字系統和結構化的整理出來,因為溝通的時候我們很難想得這么系統,溝通的時候往往很能說但是一讓正式的寫出來往往就手足無措了。所以我們一定要考慮在知識從顯性轉為你隱性的經驗和技能后,通過一段時間的沉淀,還得講其顯性化出來,這一方面是結構化思維能力的鍛煉,也是我們知識管理里面談到的分享創造價值的體現。所以我們平時不僅僅關注閱讀,也關注寫作,閱讀往往是顯性到隱性的轉化,而寫作則是隱性到顯性的轉化,兩者必須要相互融合并貫通。
吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已。特別是在互聯網時代,信息呈現爆炸式的增長,我們的.學習速度是遠遠無法跟上知識和信息的指數級產生速度的。每個人必須設置自己的信息過濾器,許多東西就不應該在讀完了才知道是垃圾,這樣也浪費了你的資源———時間!那究竟應該怎么辦?這就涉及到兩個方面的問題,一個是你需要知識你的領域方向和關注哪方面的知識,一個是你需要知道如果從一大片的沙堆里面找到你需要的鉆石。第一個問題涉及到我們的自我定位,職業規劃,專注和堅持;第二個問題涉及到我們的分析能力,篩選能力,信息檢索能力,挖掘事物本質能力等。所有這些都需要的就是知道定位,有所為也有所不為,能夠找到經典,閱讀經典和掌握經典。我們不需要貪多,而是爭取每一次再小的pdca循環都能夠有所悟有所得。
信息過載情況下僅僅依靠搜索引擎夠不夠,答案是肯定不夠的。對于搜索引擎我們本身就需要在不斷的搜索過程中提升搜索技能和技巧,比如關鍵字的選擇能力,一些不常用的搜索方法的使用等。另外一方面就是仍然要注意評審關聯知識的積累,在某個業務領域哪些人或公司平時研究走在前面,國外有哪些及時的信息和資料網站,國內有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時積累,你積累的越多后續解決問題能力就越強。因為至少你已經清楚了一個很重要的內容,切入點。你平時解決問題時候搜索為何無從下手,不清楚問題的切入點往往就是一個很重要的原因。
如果你不清楚你要去哪里?那么給你一張地圖也沒有用。個人知識地圖的作用一方面可以告訴你知識在哪里,例如你碰到某個方面的問題,可以在知識地圖上迅速定位;另一個方面的作用是可以為你的持續學習提供指南,許多大學生考了n+1個證書還是找不到工作,對個人的提高也不大,問題可能在于它沒有自己的一張知識地圖,不知道自己缺什么,有什么,該補充什么。對于知識地圖我想再強調了一點內容就是知識地圖本身也是迭代的過程,即一開始就要清楚整個知識結構,一開始要看到整顆樹,但是有些你關注的地方已經可以看到樹葉,你不是特別關注的地方你僅僅看到樹干就夠了。但是不能一開始僅僅看到樹葉,這樣就容易迷失了方向。在我們不斷的成長和學習過程中,我們的知識樹和知識地圖不斷的喜歡,而且你也會越來越清楚整個知識地圖和你到達目標之間的關系。在學習的過程中,每個人往往都曾經遇到過一個問題,即我要達到某個技能,我應該遵循什么樣的步驟進行學習,如果構建自我的知識地圖來達到目標,很多人往往都容易在這個地方都很久的彎路,比如轉到一個死胡同里面,或者已經偏離了目標方向出來不了等,這些都是后續需要思考的問題。自我技能和現有知識評估+期望目標+環境=適合自己的知識地圖和學習路線。
知識的類型分為了四個維度,知道自己知道,知道自己不知道,不知道自己知道,不知道自己不知道。而里面最可怕的其實就是不知道自己不知道,這也是我們強調知識廣度,強調格局大點,強調要高瞻遠矚,強調擴大自我圈子等的原因。只有跨大了廣度,開闊了眼界,才能夠更好了明確自我的定位,為后續的專注和深入打下基礎。
學習知識管理心得范文(18篇)篇十七
看完同事分享的知識管理的ppt之后,感觸非常深,感觸最深的有如下幾點:
1、信息時代的競爭已經是“知識學習速度”的競爭,快速掌握知識已經成為生存的基礎。
信息時代,時局的發展,技術的進步都以無法估量的速度在進行,在這樣的時代,知識的刷新速度也飛速進行,這點體現在軟件行業更為突出,幾年前c++、com、ocx的開發還很主流,不過幾年過去了,java已經大行其道,因此在開發領域,非常需要不斷的學習新的知識,在新的開發技術出現之后,誰能夠快速地掌握該技術,并將此技術應用于實踐,誰就能掌握更多的主動權,具有更大的競爭力。
2、知識是需要分享的。
將自己的知識進行分享,除了在分享過程中,使自己對知識的掌握程度更高,將知識顯性化之外,還會增進別人對自己的了解,在此了解基礎上還會增進別人對自己的信任,樹立自己的個人品牌。
知識的分享可以通過分享自己的學習筆記、帶徒弟、寫博客、bbs、微博、微信等途徑,以做學習筆記為例,通過學習獲取了知識,但是如果你將學習到的知識再組織下,形成讀書筆記,那么你對這些知識的印象就更深刻,帶徒弟或者教別人你會的知識也一樣,這一點在上學的時候就很有感觸,如果有個同學問了你一個問題,你就給她講啊,在講解的過程中,可能發現對方沒有聽明白你的講法,于是你可能換個講法,或者會發現你的理解可能也有偏差或者不深刻的地方,這時候略加思考,再講給對方聽,你對這個問題的認識也會更深刻、更具體。
個人覺得,寫博客、bbs、微博、微信等在公眾平臺或者朋友圈中分享知識的過程,同時具備使知識顯性化、具體化,并且加深個人理解之外,也讓你的朋友和同事等了解了你掌握的知識,你的思維方式,你的能力等,在此過程中,加深了朋友和同事對你的了解,遇到可以與你合作,或者可以托付給你的工作時,就會想到你,所以在此過程中,你樹立了自己的個人品牌形象,增加了別人對你的了解和信任,同時為自己贏得了更多潛在的機會,提高了自己的競爭力,增強了你對別人的影響力。
3、信息不是知識,信息需要經過驗證、思考、親身體驗、發現問題、解決問題之后,才轉化為知識。
這里舉了一個特別恰當的例子:任何人都可以上google的網站搜索到盲腸炎手術的開刀步驟,但不論這個人搜集了多少信息,“你敢讓他開到嗎?”
在google上搜索信息,這個誰都會,搜索到自己關注的信息,并看完這些信息,這些信息仍然不能形成自己的知識。在這個信息爆炸的時代,網絡上的信息是形形色色,多種多樣的,甚至有些信息是帶有誤導和惡性的傾向,那么就要求我們對信息形成自己的判斷和思考,在搜索自己遇到的技術問題時,經常會去問度娘,在百度知道這個頻道下,大家對問題的回答就很五花八門,有的人根本還沒弄清楚人家問什么就去回答,回到的文不對題,也有些人沒有自己的觀點,在網絡上搜一段可能是該問題的答案,就粘貼過來給對方回答,這些形式的回答,對于我來說都是不信的,我比較喜歡那種:“我之前也遇到同樣的問題,通過什么什么操作或者處理,我最后解決了問題”,這就是因為你知道回答者經過了個人的實踐,與自己的理解,這種回答可能會最終幫助你解決問題,但是否會最終解決問題,還得要靠你根據他的回答,處理自己的問題,解決問題之后,也就形成了你對該問題解決方法的知識。
這種知識是經得住實踐考驗的,所謂“實踐出真知”。
4、只有對自己的知識進行系統的管理,才會不斷的進步。
人的記憶力是有限的,即使是經過實踐驗證過的知識,經過長時間的擱置之后,也會淡忘,如果不對自己的知識進行管理,那么你的'學習就是一個邊學邊丟的過程,只有對自己的知識進行系統、科學的管理,才能使知識不斷的變豐富。
5、如何學習行業知識:掌握基礎知識、了解領域全貌、掌握該領域最新知識、在實踐中學習和創新。
學習的過程總是由淺入深的,所以學習都是從掌握基礎知識開始,學習基礎知識可以通過閱讀經典書籍和案例獲取,了解領域全貌,可以通過與行業專家交流獲知,掌握該領域最新知識,可以通過訂閱前言的行業雜志或者瀏覽前言的網站動態來進行,最后在實踐中學習和創新,將掌握的這些知識轉化為顯性的知識,形成自己的經驗。
通過學習知識管理的技能,使我認識到之前的一些不足:
1、這么多年,我一直沒有做好個人知識的管理,自己的知識沒有進行系統、完整的保存和整理。
2、知識管理的過程中,學習知識、保存知識、使用知識固然重要,但分享知識也不可忽視,有著非常重要的意義,分享這塊尤其不好。
3、之前對知識的學習過程不完整,總是需要學習哪些就找本書來看,看完就基本使用,但是為什么總覺得自己掌握的不夠多,使用的不夠好,期間忽視了對該領域最新知識的學習和了解。
從今天開始,會更注重自己對知識的管理,以及重視知識的分享過程,努力做一個富有知識的人!
學習知識管理心得范文(18篇)篇十八
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現,為后道工序提供高合格率的產品,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。為上級主管理清組織內部的關系,并制定相關標準,使生產工藝更趨合理化,規范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談談自己的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(組織)的根本問題,是發展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環節。流程和環節中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執行力的重要性。通過這次的培訓,我了解到執行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執行。我們的制度(規程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。同時,要加強行政功能,加強監督力度。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構建適宜公司業務發展實際的綜合檔案管理系統性框架、拓展檔案信息資源是當務之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業務情況和專業知識,針對公司的業務性質以及內部組織結構重新調整檔案的類目;其次,還要系統地整理歷史檔案,積極開發檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業務部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現在以下幾個方面:一是,業務部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日常活動中形成的大量檔案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現在:業務部門研究人員對企業的調查論證、申報立項、洽談協議、審批登記等檔案大多掌管在相應的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經常歸復印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發的檔案資源。
三、檔案管理模式上集中統一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發展方向。
檔案工作許多傳統的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結合我公司具體實際情況來看,有一些傳統做法似乎不能適應當前公司發展的需要,必須進行重視和創新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統計和利用六個環節和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關部門對公司的管理規定,財務部門和綜合業務部門是極為特殊的部門,其有關的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機構眾多,涉及公司業務拓展、專項研究、會議公關活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業務支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業特點的模式,要在加強對知識產權檔案和涉及商業秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環節,在模式上集中統一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發展和業務管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規范,有規可循,有目可查。這種企業檔案的價值是無形資產的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓部、各個事業部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質和特點,制定不同的管理方法,進行并規范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調檔利用,又便于推行各部門在繁忙業務之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業務工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環節。
四、努力提高檔案管理人員的專業知識和業務能力。
檔案工作既是一項業務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強檔案管理的專業學習和培訓。提高檔案管理人員的業務能力和工作技能,我認為主要體現在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業務,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能;三是要勤總結,勤改進,不斷創新。
檔案信息是一種無形資產,也是企業的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規章制度的規范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應該包含三個方面內容:一是將檔案管理制度正式納入企業管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據制度對有關部門進行檔案目錄匯集和使用調控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環節要照章管理,并納入企業管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協調工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統計、移交等工作,業務上受公司辦公室的監督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業務管理程序,納入公司各業務部門、職能部門的職責范圍和有關人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規劃、納入管理制度、納入有關人員的職責范圍;在布置、檢查、總結、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質量有很大的幫助,一定會推動整個公司經營管理水平更上一層樓。
通過學習,讓我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,以及新學習的歸檔方法與傳統方式的歸檔方法的異同與優缺點。看到日后管理檔案工作的發展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學發展觀的精神,加強學校檔案資源建設,提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優化結構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內容界線,我們才能進行檔案管理的后續工作。
3、各類資料的歸檔管理規范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質檔案數字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質檔案通過掃描枝術實現數字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下,歸納了我們這次學習的最主要內容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內容:全宗號、年度、保管期限、機構(問題),而傳統的則內容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變為現在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質文件數字化管理,可以節約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區別。仔細想一下“三合一”的內容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規范,應該全部用a4的紙。我想我們不應照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學習實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業知識和業務能力。認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟,而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能,同時要勤總結,勤改進,不斷創新。
2、虛心向別人學習,努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經常檢查,反復過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規范化建設。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協力的配合下,檔案工作不僅會成為領導和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發展奠定良好的基礎。
隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展,我們已經進入信息社會和知識經濟時代,信息爆炸也已成為不爭的事實。
大學之前,大部分的知識要么是通過閱讀書本要么是通過老師的傳授。當時只知道一味地埋頭在書堆中,根本不知道外面的世界,就像井底之蛙一樣。那時候,我認為知識就是書本里的文字,而且對它深信不疑。總覺得我有足夠的時間掌握全部的知識,并且認為所學的知識都是一層不變的。在面對大量的知識時,我需要做出選擇,主動地去學習自己感興趣的,和自己密切相關的知識,培養自主學習能力,并不斷提高獲取信息、提煉信息、整合信息并把它轉化成自己的知識以及運用知識的能力。這個時候,個人知識管理就顯得格外重要。
知識管理是對知識的識別、獲取、開發、共享、更新、利用和評價的過程。通過這門課程的學習,我了解了一些知識管理的工具和平臺,例如:bbs、blog、wiki、mindjet,mindmanage等。
bbs是bulletinboardsystem的縮寫,中文是電子公告牌系統的意思,而現在大多數情況下是指網絡論壇,以話題的形式開展,通過發帖、跟帖不斷地創建。強調互動,內容容易跑題,結果需要整理,這里想推薦大家看一篇礦姍蕓和周國林寫的文章——利用“六頂思考帽”促進bbs研討的實證研究。這篇文章介紹了在教學中如何利用一種思維訓練模式即六頂思考帽來促進bbs的應用。
blog全名weblog,中文意思是“網絡日志”,后來縮寫為blog。它是繼email、bbs、im之后出現的第四種網絡交流方式,是網絡時代的個人“讀者文摘”,是以超級鏈接為武器的網絡日記。簡言之,blog就是以網絡作為載體,簡易迅速便捷地發布自己的心得,及時有效輕松地與他人進行交流,再集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺。以個人為主,強調個人知識管理,展現自我。教學中,我們可以通過博客與他人分享、交流,也可以自主學習。目前我寫的博客還不是很多,但是我會一直寫下去,我覺得這個很有用。我們可以通過feeddemon或者googlereader來訂閱自己感興趣的博客。feeddemon和googlereader這兩種閱讀器,本質上沒什么區別,但是我更喜歡使用后者。
wiki一詞來源于夏威夷語的“weekeeweekee”,發音wiki,原本是“快點快點”的意思,被譯為“維基”或“維客”。一種多人協作的寫作工具。是以知識為主線的,多人共同編輯創建,強調共同合作,不適合發表非常有爭議、主觀性強的內容。教學中,我們經常通過它來進行協作學習。老師也為這門課程建了一個wiki,但是后來不知道什么原因進不了了,不過沒關系,張靜老師在專業英語那門課程中也提供了wiki平臺,通過學習,我發現這是個很不錯的協作學習方式。