個人簡歷是反映個人學習和工作經歷的一份重要材料，有助于雇主和招聘者了解求職者的能力和背景。以下是一些經過精心整理的個人簡歷樣本，供大家參考和學習。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇一
姓名：xxx。
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學歷：大專。
出生年月：1990.5。
所學專業：電子營銷。
籍貫：浙江。
現居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
手機：************。
郵箱：xxxxxx。
求職意向。
期望職位：淘寶客服。
期望行業：貿易行業。
期望地點：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質：全職/兼職。
到崗時間：隨時。
工作經驗。
20___-___-___至20___-___-___。
寧波*****有限公司(民營/私營企業/50人以內/家電業)。
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
20___-___-___至20___-___-___。
寧波*****有限公司(民營/私營企業/50人以內/互聯網/電子商務)。
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。
20___-___-___至20___-___-___。
***寧波分公司(民營/私營企業/500人以上/計算機服務)。
工作描述：從事電子支付網絡的應用開發與運營推廣，面向商業零售、專業批發市場、物流行業、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務集成等第三方專業服務。
教育經驗。
20___-___-___至20___-___-___。
**信息技術職業學院。
所學專業：電子營銷。
學歷：大專。
語言能力/技能證書。
證書：autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的'上進心，善于發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇二
學歷：大專。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月，做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱：銷售計調。
工作內容：主要接聽電話和線上溝通，根據客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱：前臺兼前廳。
工作內容：主要負責接待客人，辦入住，退房等手續，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。
2015年6月畢業廣東機電職業技術學院旅游管理中澳合作。
普通話：很好粵語：一般英語：較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認真的完成。
積極主動，一有時間就去做兼職，學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協作精神，能迅速的適應各種環境，并融入其中。
我不是最優秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇三
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現所在地：
身高：
希望地區：
希望崗位：
教育經歷。
20xx-09～20xx-06百色會計中專。
培訓經歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會計專業知識會計從業資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質：國有企業。
行業類別：物業管理、商業中心。
擔任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務專員/助理。
工作描述：
1.負責公司前期各項物業服務工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發性的工作;。
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務調查工作;。
6.公司領導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質：私營企業。
行業類別：批發零售。
擔任職位：會計文員。
崗位類別：會計助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;。
3、將業務員及管理人員用于作中開銷的發票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;。
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點。
技能專長。
專業職稱：
計算機水平：中級。
計算機詳細技能：計算機word，excel，金碟財務軟件，數據庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務會計專業知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話：流利粵語：較差。
英語水平：
其他：漢語。
發展方向：本人學的是會計專業，熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識，還在深圳市參加會計培訓考取會計證，希望能從事相關的工作發揮所學到的知識，在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發展的空間。
其他要求：給我一個機會，希望把學到的知識在工作中充分的發揮出來，為企業做出最大的貢獻。
自身情況。
自我評價：熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇四
姓名：
目前所在：天河區年齡：26。
戶口所在：韶關國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：172cm。
體重：60kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：美術編輯/排版設計，平面設計師。
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：1500～元希望工作地區：廣州，廣州，廣州。
工作經歷。
**公司起止年月：-07～-11。
公司性質：國有企業所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職位：12580咨詢客服人員。
工作描述：以電話為主要溝通手段，為用戶提供關于生活便利業務的咨詢、受理、投訴處理等熱線服務。同時為客戶提供增值業務,電話營銷方面的工作.
離職原因：
教育背景。
畢業院校：廣州金橋管理干部學院。
專業一：廣告設計專業二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人專業是廣告設計,對于辦公室軟件與其他電腦應用軟件運用熟悉.校期間是校文學社社長,在中國移動客服中心就職客服人員1年.對于電話的溝通技巧和談判技巧有相當的了解.
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇五
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣東省。
民族：
漢族。
戶口所在地：
湖北。
身材：
174cm65kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
人才類型：
應聘職位：
日語翻譯：日語、日語翻譯、外貿/貿易專員/助理：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
全職。
可到職日期：
隨時。
20xx--3500。
希望工作地區：
廣東省廣州深圳。
個人工作經歷：
公司名稱：
上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。
公司性質：
外商獨資所屬行業：商業服務。
擔任職務：
工作描述：
1.接聽24小時日語客服電話，及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時地和日本客戶進行溝通，及時了解客戶的各種情況。
3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。
離職原因：
畢業院校：
長江大學。
最高學歷：
本科獲得學位:日語。
畢業日期：
所學專業一：
日語。
所學專業二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學。
日語。
日語國際一級。
教育背景。
外語：
日語優秀。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級和專業八級，精通聽說讀寫。
適應能力強，能很快的融入公司。
詳細個人自傳。
有責任感、團隊合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強的組織能力和適應能力，并具有良好的身體素質。能以積極平和的心態面對人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇六
學歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內勤。
工作內容：跟進目標客戶，提升業績，維護客戶相關資料信息，及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內容：根據銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數量進行監督，對異常庫存及時匯報并協調處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫藥集團有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內容：負責公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數量進行監督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協調處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業廣東財經大學工商管理。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇七
姓名：
mm小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
江門。
身材：
163cmkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22歲。
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經歷。
人才類型：
應屆畢業生。
應聘職位：
客戶服務類：客服人員、行政/人事類：行政、市場銷售/營銷類：銷售。
工作年限：
4
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區：
廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：
公司性質：
所屬行業：
擔任職務：
學生顧問（兼職）。
工作描述：
教育方法，對小朋友有顯示的進步，深受家長的肯定。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
所屬行業：
擔任職務：
電話營銷員。
工作描述：
主要為客戶提供各種貸款方案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質：
所屬行業：
擔任職務：
工作描述：
在此期間工作認真負責，深受領導和同事的好評，期間獲得最佳員。
離職原因：
教育背景。
畢業院校：
廣東外語外貿大學。
最高學歷：
大專。
畢業日期：
所學專業一：
國際貿易。
所學專業二：
受教育培訓經歷：
學校（機構）。
專業。
獲得證書。
證書編號。
廣東外語外貿大學。
國際貿易。
大專。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘60字以上；（目前正在進修行政管理本科學歷）能夠熟練的運用microsoftoffice。能進行高效的辦公室日常工作，本人工作認真，負責一絲不茍，且具有很強的責任心和進取心。
業余愛好：溫和、謙虛、自律、認真。
詳細個人自傳。
備注：保險、中介勿擾！
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
158xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機：
保險、中介勿擾！
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
姓名：劉梅國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓認證：
求職意向及工作經歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：2000--3500希望工作地區：廣州廣州廣州。
公司性質：民營企業所屬行業：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。
離職原因：
公司性質：民營企業所屬行業：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗離職原因：
教育背景。
畢業院校：廣州紡織學院。
所學專業一：計算機應用所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經驗,具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇八
年齡：26。
戶口所在：湖南。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓認證：未參加。
身高：165cm。
誠信徽章：未申請。
體重：52kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服及技術支持：
工作年限：6。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區：廣州,,。
工作經歷。
廣東碩美科實業有限公司(500人以上)。
起止年月：20xx-08～20xx-02。
公司性質：私營企業。
所屬行業：計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職位：客服經理。
工作描述：廣東碩美科實業有限公司一家集研發、設計、生產和銷售為一體電腦外設產品(耳機、鍵鼠、音箱)開發制造商。主要市場為國內、東南亞、非州和美州等國家和地區。本人曾在此公司任客服部經理一職，主要負責以下幾點工作：
離職原因：
東莞中藝實業有限公司(500人以上)。
起止年月：20xx-02～20xx-02。
公司性質：民營企業。
所屬行業：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位：客服專員。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。將接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來。2、接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容，如問題產品名稱，規格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規定與客戶溝通協商。將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。4、客戶確認處理方案后，簽下處理協議，將協議反饋回公司有關部門進行實施，并跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
離職原因：
教育背景。
畢業院校：湖南懷化學院。
最高學歷：大專。
獲得學位:。
畢業日期：20xx-07
專業一：中文。
專業二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
-0920xx-07湖南省芷江師范計算機中師畢業證-。
20xx-0820xx-07湖南省懷化學院中文大專畢業證-。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
計算機應用與管理，軟硬件的熟悉操作，以及對電子商務信息和電腦方面的專業術語相當的了解。
學會寫各類公文書函,對古代文學，現代文學，及中國文學方面的課程掌握的很好。語言溝通能力強,文字功底好.自己的文學作品經常在校刊及青年文學報上發表。并善于將別人融入自己生活的角色當中!
詳細個人自傳。
做人和做事,我一向要求自己嚴謹,對自己的能力,經驗,和業務要求做到“專”和“精”.從事電子產品售后及技術幾年來對產品的功能相當了解,已具備了相當的客戶投訴處理的技巧.對電腦及業務熟悉.有駕照，能適應出差。本人具備了較強與人溝通的能力,會說標準的國粵語，能言善辨，有很強的文字功底。對工作能盡職盡責.勇于創新，熟悉pmc生產流程及8d客訴處理軟件的運用.我確信自己是一個能夠實用的人才...
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇九
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經理|售后支持工程師。
工作經驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
個人工作經歷：
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質：民營企業所屬行業：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：客服文員(網絡推廣員)。
工作描述：平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實業有限公司。
公司性質：民營企業所屬行業：商業服務。
擔任職務：文員。
工作描述：主要負責日常收發信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質：股份制企業所屬行業：電器，電子，通信設備。
擔任職務：客戶服務代表。
工作描述：主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業務之售后情況。
離職原因：
教育背景。
畢業院校：廣州信息技工學校。
所學專業一：物流管理所學專業二：電子商務。
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網絡基礎，物流基礎，基礎會計，國際貿易，數據庫及應用等等。
對工作環境適應較快，對數據敏感，積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強，和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十一
(女，25歲)。
求職位：文員客服期望薪資：-3000元/月。
目前職位：網絡推廣員學歷：大專。
工作經驗：3-5年現居住地：廣州廣州周邊。
聯系電話：電子郵箱：
自我評價。
本人性格溫和，適應能力強，活潑開朗，工作認真負責、謹慎，自信心強。
實干型的職員。善于創新.敢于迎接挑戰.敢于承擔責任.有較強的精力投入工作。
富有工作激情.樂業敬業。強調團隊合作精神責任心強，愛崗敬業，有良好的集體榮譽感，工作有條理，有良好的執行力，并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的崗位上，立足本職，發揮自己的才智，有良好的團隊精神，團結同事，各部相輔相成，共同為公司創造良好的業績!
工作經驗。
深圳市城市之間外貿有限公司。
工作職責：能夠利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量及傳播效果;能夠熟悉運用電腦及辦公軟件。
東莞意園有限公司。
工作職責：對產品檢查，確保質量，負責跟進，做好工作報告。
教育經歷。
-9至-6廣東商學院電子計算機專業。
黃金鳳語言能力。
英語：熟悉英語：熟悉。
黃金鳳專業證書。
高中畢業6月由高中中學頒發證書圖片。
黃金鳳照片/作品。
延伸閱讀。
1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;。
4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;。
5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;。
6、解答客戶的疑難問題;。
7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。、
客服文員考評要求。
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;。
2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;。
3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發布管理;。
4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;。
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;。
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
個人簡歷主要內容。
1、個人資料：必須有姓名、性別、聯系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址)，而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應聘的崗位情況，可有可無。
2、學業有關內容：畢業學校、學院、學位、所學專業、班級、城市和國家，然后是獲得的學位及畢業時間，學過的專業課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業設計等。
3、本人經歷：大學以來的簡單經歷，主要是學習和擔任社會工作的經歷，有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動，如實習，社會實踐，志愿工作者，學生會，團委工作，社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經歷。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十二
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區：廣州。
個人工作經歷：
公司性質：民營企業所屬行業：紡織，服裝。
擔任職務：擔任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。
公司性質：民營企業所屬行業：紡織，服裝。
擔任職務：跟單員。
工作描述：負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗離職原因：
教育背景。
畢業院校：廣州紡織學院。
學歷：中專畢業—20xx—07—01。
所學專業一：計算機應用所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
應聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿易類：外貿、其它類：網上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級。
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區：
廣州廣東省廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質：私營企業所屬行業：其他擔任職務：陶寶店服務，跟單文員，倉管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫存數。離職原因：公司名稱：ayliss外貿公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質：私營企業所屬行業：其他擔任職務：銷售助理工作描述：將產品放上ebay網去賣，寫描述等（類似陶寶網）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質：私營企業所屬行業：其他擔任職務：文員工作描述：打單、計數等離職原因：
教育背景。
畢業院校：
xxx技工學校。
最高學歷：
中專獲得學位:中專。
畢業日期：
所學專業一：
電子商務。
所學專業二：
電子商務。
受教育培訓經歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時認真、刻苦，喜歡上網，玩，運動等。
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
通訊地址：
聯系電話：
家庭電話：
手機：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十四
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業院校：xx大學。
專業：經濟管理。
e-mail：xxx。
公司：
擔任職位：客服組長。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；
4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備；
8、負責協助處理投訴。
本人畢業于工商管理專業，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的.溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十五
姓名：xxx。
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學歷：大專。
出生年月：1990.5。
所學專業：電子營銷。
籍貫：浙江。
現居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
手機：xxxxxxxxxxxx。
郵箱：xxxxxx。
期望職位：淘寶客服。
期望行業：貿易行業。
期望地點：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質：全職/兼職。
到崗時間：隨時。
工作經驗。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業/50人以內/家電業)。
淘寶售前客服。
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業/50人以內/互聯網/電子商務)。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統。負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業/500人以上/計算機服務)。
銷售部門-業務拓展專員(全職)。
教育經驗。
xx信息技術職業學院。
所學專業：電子營銷。
學歷：大專。
語言能力/技能證書。
證書：autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十六
目前住地：四川。
民族：漢族。
戶籍地：四川。
身高體重：165cm52kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
人才類型：普通求職。
應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類；市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx——3500希望工作地區：四川。
公司名稱：xx皮具廠起止年月：20xx—02～20xx—03。
公司性質：民營企業所屬行業：鞋業/皮具/玩具。
擔任職務：市場客服。
工作描述：
1、在相關網站上發布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網站意向加盟商的留言，給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的.銷售業績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數據分析報告；同時還會給他們一些銷售方面的指導（比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們）。
離職原因：有點事情需要回家處理。
公司名稱：xx計算機服務有限公司起止年月：20xx—03～20xx—12。
公司性質：私營企業所屬行業：計算機業。
擔任職務：站長助理。
工作描述：從事聯想售后服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯想的內部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責：
1、每天接收平臺下發的問題單。
2、協助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯想結費相關的數據，如果沒有達到聯想要求的標準，找出其中的原因及時處理。
離職原因：為了尋求更好的發展。
畢業院校：xx科技大學。
最高學歷：本科獲得學位：管理學學士學位畢業日期：20xx—06—01
所學專業：電子商務第二專業：
起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號。
外語：英語良好。
國語水平：優秀。
粵語水平：較差。
兩年工作經驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系；熟悉office等辦公軟件，操作系統；熟悉vb，java，c語言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十七
姓名:。
性別:男。
出生年月:1987.01.22。
居住地:北京。
畢業院校:西京大學。
專業:經濟管理。
e-mail:。
工作經歷:。
公司:鼎力資源有限公司20xx.6-20xx.11。
擔任職位:客服組長。
職責:。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;。
2、負責為客服團隊建立kpi，監控服務水準;。
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改;。
4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產周期;。
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查;。
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的準備;。
8、負責協助處理投訴。
自我評價:。
本人畢業于工商管理專業，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯絡手機:。
電子郵件:。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十八
姓名：xxx。
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業院校：xx大學。
專業：經濟管理。
e-mail：xxx。
公 司：xx資源有限公司。
擔任職位：客服組長。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；
2、負責為客服團隊建立kpi，監控服務水準；
3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統的輸入和修改；
4、負責監控訂單進展情況，與生產與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產周期；
5、負責協助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調查；
7、負責根據客戶提供的需求預測，與各部門根據生產能力，進行物料的.準備；
8、負責協助處理投訴。
本人畢業于工商管理專業，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇十九
目前所在地：白云區。
民族：漢族。
戶口所在地：廣西。
身材：170cm65kg。
婚姻狀況：已婚。
年齡：34。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
工作年限：11職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：8000--120xx希望工作地區：廣州。
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-02廣州粵旺物業管理有限公司。
公司性質：私營企業所屬行業：
擔任職務：物業經理。
工作描述：職責：全面負責工作的管理與協調。
樓盤：粵旺大廈。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-01廣州德馨物業管理有限公司。
公司性質：私營企業所屬行業：
擔任職務：管理處經理。
工作描述：負責日常事務工作的管理與協調。
樓盤：廣東省國家稅務局。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-01廣州地鐵物業服務有限公司。
公司性質：國有企業所屬行業：
擔任職務：物業主任。
工作描述：職責：負責日常事務工作的管理與協調。
樓盤：海珠工商分局。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-01廣州東華物業管理有限公司。
公司性質：國有企業所屬行業：
擔任職務：保安隊長、物業主管。
工作描述：職責：負責日常事務工作的管理與協調。
樓盤：琴海居.綠翠園、新理想華庭。
離職原因：
志愿者經歷：
畢業院校：暨南大學。
最高學歷：本科。
所學專業一：物業管理。
所學專業二：機電。
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-12暨南大學物業管理大專。
20xx-0420xx-04廣州市勞動保障局管理員已獲證。
20xx-0320xx-03方圓認證內審員已獲證。
20xx-0820xx-08國家建設部企業經理已獲證。
20xx-0920xx-12暨南大學物業管理本科。
外語：英語一般。
國語水平：優秀。
粵語水平：優秀。
本人當過兵，性格開朗、直率、忠厚老實，具有豐富的物業管理工作經驗，溝通協調能力強，文筆流暢，擅長發揮團隊凝聚力，愛好唱歌學習，現正三十出頭，有非常強的事業心，工作責任心和管理工作能力，做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實也喜歡忠誠扎實工作的人，愿在所有工作中與合作企業共同進步、共同發展、共創雙贏!
據駛證：c牌。
本人有多年小區、政府寫字樓、商場、綜合商業物業的綜合管理工作經驗。擅長溝通與協調、物業風險和成本的控制，有豐富的物業日常管理工作經驗，比如：物業的接管與驗收、入伙手續辦理、物業租賃、裝修申報監管、突發事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環境及各種物業糾紛處理、社區文化等事務都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構、職責、應急預案以及員工手冊等，熟悉物業管理法規。同時，還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，有上進心、好學習。在管理工作中具有較強的.決策能力和親和力，還擅長起草各類文書、對外事務的處理、廣告規范及車場規劃、業務培訓及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進取，爭取更大的突破!
備注：工資可面議，保險勿擾!
個人聯系方式:。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇二十
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質：民營企業所屬行業：廣告，策劃，營銷。
擔任職務：客服文員(網絡推廣員)。
工作描述：平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實業有限公司。
公司性質：民營企業所屬行業：商業服務。
擔任職務：文員。
工作描述：主要負責日常收發信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質：股份制企業所屬行業：電器，電子，通信設備。
擔任職務：客戶服務代表。
工作描述：主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業務之售后情況。
離職原因：
畢業院校：廣州信息技工學校。
所學專業一：物流管理所學專業二：電子商務。
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網絡基礎，物流基礎，基礎會計，國際貿易，數據庫及應用等等。
對工作環境適應較快，對數據敏感，積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強，和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇二十一
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學歷：大專。
期望工作地區：
期望從事職業：客服(客戶關系管理)、業務助理。
工作經歷。
工作時間：xx年1月至今。
公司名稱：xx。
職位名稱：業務助理。
工作內容：
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
3、協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;。
4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作時間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內容：
1.受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項培訓。
教育經歷。
在校時間：xx年1月至今。
學校名稱：xx交通大學。
專業名稱：金融系。
學歷/學位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經驗，曾經從事過保險公司業務助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業業，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。
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客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇二十二
目前所在地：xx。
民族：漢族。
戶口所在地：xx。
身材：155cm42kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：物業客服。
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：1500——20xx希望工作地區：廣州。
個人工作經歷：
公司名稱：xx市xx物業管理有限公司起止年月：20xx—05～20xx—05。
公司性質：股份制企業所屬行業：
擔任職務：物業管理員。
工作描述：
1、樓宇的衛生巡查工作。
2、處理日常業主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪。
3、協助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的.發票。
離職原因：
公司名稱：廣東康景物業服務有限公司起止年月：20xx—07～20xx—12。
公司性質：私營企業所屬行業：商業服務。
擔任職務：物業助理（實習）。
工作描述：
1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業的前期介入有一定的了解，參與大型的現場收樓工作。
離職原因：畢業實習。
教育背景。
畢業院校：廣東白云學院。
學歷：大專畢業—20xx—06—01。
所學專業一：物業管理。
所學專業二：
受教育培訓經歷：
起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業管理物業管理員中級證書。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：一般。
粵語水平：一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業助理的日常工作，及應具備的素質。對“物業管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業管理知識，不斷提高自身的專業知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。
客服及業務求職簡歷（優質23篇）篇二十三
姓名：
國籍：中國。
目前住地：廣州民族：漢族。
戶籍地：廣州身高體重：174cm85kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：銷售經理/主管：銷售、行政經理/主任/主管：
行政或人力資源、分公司/辦事處經理：
工作年限：20職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20003500希望工作地區：廣州北京上海。
工作經歷：公司名稱：起止年月：20xx-03～***。
公司性質：所屬行業：
擔任職務：客服專員。
工作描述：售前售后客戶服務支持及走訪，市場調研、分析。
離職原因：個人原因。