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減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇一
為貫徹落實(shí)四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的`通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,中信銀行叢臺(tái)北路支行按照文件要求,制定活動(dòng)方案,統(tǒng)一安排部署,組織開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。
廣泛深入開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)深入開展,叢臺(tái)北路支行在廳堂擺放宣傳資料,安排專人負(fù)責(zé)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策知識(shí)解答。通過向附近商戶發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,提高社會(huì)公眾對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的深度和廣度。
加強(qiáng)自身支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)。叢臺(tái)北路支行結(jié)合此次宣傳活動(dòng)對(duì)支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件,強(qiáng)化了對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的了解。
中信銀行叢臺(tái)北路支行嚴(yán)格按照活動(dòng)要求,認(rèn)真組織安排,起到了很好的宣傳效果與社會(huì)反響。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇二
為進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利,農(nóng)發(fā)行石城縣支行通過“四個(gè)到位”使減費(fèi)讓利工作切實(shí)落地,以實(shí)際行動(dòng)踐行了惠企利民初心。
一是明確責(zé)任分工,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人。二是建立專項(xiàng)工作機(jī)制,定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況,及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告。
對(duì)內(nèi)開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),推動(dòng)干部業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升,確保降費(fèi)政策“入腦入心”。對(duì)外通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信、美篇等多渠道多形式宣傳,確保減費(fèi)讓利宣傳取得實(shí)效。
在營業(yè)廳公示新版《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)價(jià)目表》及《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)公告》,確保服務(wù)價(jià)格信息公開透明,充分保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
自20xx年9月30日以來,該行對(duì)現(xiàn)存單位結(jié)算賬戶全部免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi),減免賬戶37戶,減免筆數(shù)351筆,減免費(fèi)用共計(jì)3510元;該行對(duì)柜臺(tái)及網(wǎng)銀渠道進(jìn)行的對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)全部免收手續(xù)費(fèi),轉(zhuǎn)賬次數(shù)達(dá)1843筆,共減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)約10930元。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇三
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》(銀管支付〔2021〕63號(hào))、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡(jiǎn)稱“我行”)有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),落實(shí)減費(fèi)讓利工作,現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下:
1、對(duì)公賬戶通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對(duì)公賬戶通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的'對(duì)公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費(fèi),優(yōu)惠期限為3年,自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬元。
2、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元。
3、取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi),以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免0.016萬元。
銀行賬戶服務(wù)費(fèi):我行已免收取客戶本外幣對(duì)公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對(duì)公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
1、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi),企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年,現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2、安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi),無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3、安全認(rèn)證工具工本費(fèi),安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi),我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
(一)豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號(hào)發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》等宣傳報(bào)道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
(二)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用。
(三)適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用,對(duì)我來說不僅是減費(fèi)讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機(jī)會(huì)說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn),我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費(fèi)用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策。”客戶表示減費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會(huì)責(zé)任,銀企合作,共謀發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)。
針對(duì)涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求,應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī),責(zé)任重大;減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮。疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,堅(jiān)持方案精細(xì)化,督導(dǎo)常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準(zhǔn)化,與祖國共克時(shí)艱。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇四
為貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利,大力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),中信銀行涿州支行深入社區(qū)宣傳減費(fèi)讓利政策,助力推動(dòng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體,以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
中信銀行涿州支行高度重視減費(fèi)讓利工作,多渠道拓寬宣傳范圍,一方面以網(wǎng)點(diǎn)為陣地做好宣傳工作,將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報(bào)等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)及相關(guān)內(nèi)容,積極向客戶遞送宣傳折頁,主動(dòng)提及政策、宣傳政策等;另一方面,積極利用短信通知等傳統(tǒng)方式和微信公眾號(hào)、朋友圈等新媒體渠道開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大宣傳面,提高社會(huì)關(guān)注度;與此同時(shí),中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,開展形式多樣的線下宣傳活動(dòng),重點(diǎn)結(jié)合“煙商貸”專項(xiàng)營銷行動(dòng),走進(jìn)商戶、走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)商場(chǎng)等地,面向小微企業(yè)與個(gè)體工商戶,精準(zhǔn)開展宣傳。
下階段,中信銀行涿州支行將持續(xù)推進(jìn)減費(fèi)讓利工作,多方式、多渠道開展常態(tài)化減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇五
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶,著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇六
本報(bào)訊今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費(fèi)讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費(fèi)讓利的相關(guān)優(yōu)惠措施,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在咨詢引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)等處擺放最新紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動(dòng)告知相關(guān)優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道等形式進(jìn)行宣傳,對(duì)不同群體講解支付降費(fèi)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。
該行還進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。特別是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員,利用晨會(huì)、夕會(huì)等方式集中講解降費(fèi)工作最新要求,確保網(wǎng)點(diǎn)員工準(zhǔn)確掌握服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及減費(fèi)讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇七
近期,工行海南省分行積極提供“有溫度”“有力度”的減費(fèi)讓利服務(wù),全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策,降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi),助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶蓬勃發(fā)展,推進(jìn)減費(fèi)讓利工作扎實(shí)落地,用實(shí)際行動(dòng)踐行惠企利民初心。
為幫助客戶直觀了解減費(fèi)讓利的政策要點(diǎn),該行已多渠道開展減費(fèi)讓利政策宣傳工作。線上,通過官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面,讓更多的小微企業(yè)、個(gè)體工商戶知曉降費(fèi)政策,切實(shí)享受到降費(fèi)實(shí)惠。線下,在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門楣led屏循環(huán)播放降費(fèi)宣傳標(biāo)語,在營業(yè)大廳擺放減費(fèi)讓利宣傳單、海報(bào)、公告等,通過廳堂微沙龍宣傳降費(fèi)前后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異,讓客戶及時(shí)了解最新政策。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從20xx年9月30日相關(guān)政策發(fā)布起至20xx年4月末,該行已累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免支付手續(xù)費(fèi)1094萬元,累計(jì)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶超9萬戶,各項(xiàng)減費(fèi)讓利措施給客戶帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步,工行海南省分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求,加大惠企利民力度,助力海南自貿(mào)港市場(chǎng)主體高速穩(wěn)健發(fā)展。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇八
一直以來,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新鄉(xiāng)縣支行積極響應(yīng)黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)監(jiān)管要求,履行政策性銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是熟練掌握降費(fèi)政策,并積極主動(dòng)告知客戶。通過視頻培訓(xùn)和線下培訓(xùn)等方式,歸納總結(jié)減費(fèi)讓利政策及相關(guān)減費(fèi)措施,在客戶來柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極主動(dòng)告知客戶該行的減費(fèi)舉措。
二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話等文件,在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。
三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過對(duì)減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù),通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況,對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2.7萬元,惠及一百余家企業(yè)。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇九
自20xx年實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)以來,中衛(wèi)市堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院、區(qū)、市關(guān)于減稅降費(fèi)的決策部署,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)新、老政策落實(shí)落細(xì)落地,營商環(huán)境得到優(yōu)化,助企紓困力度加大。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任主體。成立了減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立市稅務(wù)局牽頭的減稅專項(xiàng)組、市人社局牽頭的降費(fèi)專項(xiàng)組、市紀(jì)委監(jiān)委牽頭的督導(dǎo)檢查組三個(gè)專項(xiàng)工作組,形成工作合力。制定貫徹落實(shí)減稅降費(fèi)政策實(shí)施方案,明確相關(guān)部門職責(zé),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,壓實(shí)工作責(zé)任。研究部署工作重點(diǎn),形成聯(lián)動(dòng)長效機(jī)制,確保各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落實(shí)、落細(xì)、落地。
(二)開展政策輔導(dǎo),確保宣傳到位。一是利用門戶網(wǎng)站、電視游播、動(dòng)漫宣傳片、報(bào)紙專欄、微信群、短信平臺(tái)等宣傳載體,在全市范圍內(nèi)廣泛精準(zhǔn)宣傳解讀減稅降費(fèi)政策。二是制作了《中衛(wèi)稅務(wù)開講吧》,開設(shè)了稅務(wù)小課堂,并打造了中衛(wèi)稅宣形象代言人---動(dòng)漫ip“稅小杞”“稅小云”,持續(xù)策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動(dòng)漫政策宣傳片,對(duì)最新稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,幫助繳稅費(fèi)人準(zhǔn)確理解稅費(fèi)優(yōu)惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動(dòng)儀式,開展設(shè)立政策咨詢點(diǎn)、召開減稅降費(fèi)政策宣講會(huì)、進(jìn)企業(yè)實(shí)地調(diào)研減稅降費(fèi)落地情況、聽取意見建議等系列活動(dòng),及時(shí)反饋納稅人反映的各類問題,切實(shí)為納稅人答疑解惑。
(三)優(yōu)化管理服務(wù),增進(jìn)辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化管理服務(wù)措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實(shí)首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應(yīng)、受理減免緩繳稅費(fèi)、優(yōu)化執(zhí)法方式、對(duì)受疫情影響出現(xiàn)的違法行為免予處罰等服務(wù)措施,為疫情期間繳稅費(fèi)人辦理涉稅事項(xiàng)提供了便利。
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費(fèi)648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費(fèi)減免83,823.06萬元)。
分年度:20xx年減稅降費(fèi)203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費(fèi)201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費(fèi)213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費(fèi)29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)降費(fèi)5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
(一)增加了納稅人滿意度和獲得感。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,實(shí)地開展企業(yè)調(diào)研,針對(duì)納稅人的行業(yè)特點(diǎn)提供精準(zhǔn)的稅收政策輔導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)篩查符合優(yōu)惠政策條件的納稅人,主動(dòng)為企業(yè)提供政策幫扶。減稅降費(fèi)政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺(tái),納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規(guī)模納稅人都能享受普惠性政策利好。
(二)增強(qiáng)了納稅人持續(xù)發(fā)展的能力。一方面,在經(jīng)濟(jì)下行壓力不減的背景下起到了較好的導(dǎo)向作用,尤其是疫情期間各項(xiàng)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策、便民服務(wù)措施的出臺(tái)和落實(shí),使企業(yè)感受到了溫暖、看到了希望,增強(qiáng)了信心。另一方面,通過多重政策效應(yīng)的相互疊加,進(jìn)一步降低了企業(yè)成本,在一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力,有助于增強(qiáng)其自身造血功能,促進(jìn)其不斷發(fā)展壯大。
(三)提高了納稅人資金利用率。減稅降費(fèi)政策的有效落實(shí),進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情。稅收政策的正向激勵(lì)作用不斷發(fā)揮,有助于企業(yè)增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,提振了行業(yè)升級(jí)的信心,對(duì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、提高產(chǎn)能,為中衛(wèi)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添了后勁和動(dòng)力。
(四)激發(fā)了市場(chǎng)主體活力。小微企業(yè)普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策對(duì)市場(chǎng)主體吸納重點(diǎn)人員和退役士兵就業(yè)起了導(dǎo)向性作用,這些稅收政策的落實(shí),促進(jìn)了人員就業(yè),刺激了市場(chǎng)活躍度,很好地激發(fā)了市場(chǎng)主體的活力。經(jīng)查詢,中衛(wèi)市小微企業(yè)和個(gè)體工商戶戶數(shù)由20xx年的26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)進(jìn)一步激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情,稅收政策的正向激勵(lì)作用持續(xù)凸顯。
(一)政策宣傳形式仍需改進(jìn)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費(fèi)政策宣傳應(yīng)根據(jù)不同情況、針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象側(cè)重個(gè)性化服務(wù),有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳。
(二)工作機(jī)制還不夠健全。減稅降費(fèi)工作涉及面廣、情況復(fù)雜,更多的工作需要各級(jí)相關(guān)部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機(jī)制、資源共享,沒有形成強(qiáng)有力的合力。
(三)重點(diǎn)群體和退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)難度大。該項(xiàng)政策的落實(shí),需要各部門(單位)配合提取數(shù)據(jù),稅務(wù)部門才能根據(jù)人員信息將政策精準(zhǔn)推送到符合條件的繳稅費(fèi)人,通過宣傳講解輔導(dǎo)讓符合條件的繳稅費(fèi)人實(shí)實(shí)在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區(qū))人社局、退役軍人事務(wù)局、鄉(xiāng)村振興局等部門對(duì)接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)等問題,導(dǎo)致稅務(wù)部門核實(shí)難度大、優(yōu)惠政策不能完全享受到位的問題出現(xiàn)。另外,一些企業(yè)沒有為符合條件的重點(diǎn)群體人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),也造成不能享受該項(xiàng)優(yōu)惠政策。
(一)強(qiáng)化政策宣傳廣度深度。豐富細(xì)化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準(zhǔn)、迅速、直觀等特點(diǎn),通過制作大量新媒體產(chǎn)品對(duì)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛持續(xù)宣傳。根據(jù)納稅人繳費(fèi)人反饋定期開展政策效應(yīng)分析,做好后期對(duì)減稅降費(fèi)政策效應(yīng)的預(yù)判,研究提出對(duì)策措施,紓解繳稅費(fèi)人在減稅降費(fèi)政策落實(shí)中存在的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。
(二)建立部門間信息共享機(jī)制。建議將人社局、鄉(xiāng)村振興局、退役軍人事務(wù)局重點(diǎn)群體人員、退役士兵等相關(guān)部門(單位)可用信息以建立數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的方式,與稅務(wù)部門的金稅三期系統(tǒng)關(guān)聯(lián),并可通過稅務(wù)系統(tǒng)登記比對(duì)直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數(shù)據(jù)提供便利,減少資源浪費(fèi)。
(三)開展專項(xiàng)檢查形成整治合力。聯(lián)合發(fā)改委和稅務(wù)部門等相關(guān)部門,著力打擊借減稅降費(fèi)巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象、對(duì)投訴舉報(bào)不正當(dāng)價(jià)格行為及時(shí)查處,積極作為,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保減稅降費(fèi)政策措施不折不扣地落實(shí)到位。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十
今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費(fèi)讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費(fèi)讓利的相關(guān)優(yōu)惠措施,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在咨詢引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)等處擺放最新紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動(dòng)告知相關(guān)優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道等形式進(jìn)行宣傳,對(duì)不同群體講解支付降費(fèi)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。
該行還進(jìn)一步組織人員加強(qiáng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。特別是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員,利用晨會(huì)、夕會(huì)等方式集中講解降費(fèi)工作最新要求,確保網(wǎng)點(diǎn)員工準(zhǔn)確掌握服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及減費(fèi)讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十一
為積極響應(yīng)相關(guān)部門關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)的工作部署和倡議,綏中城郊支行積極宣傳減費(fèi)讓利政策,確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全面知曉國家相關(guān)政策,充分享受金融紅利。為充分保障客戶的知情權(quán),綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度,我行還在營業(yè)點(diǎn)投放宣傳折頁、宣傳材料,并通過led屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進(jìn)行大力宣傳。
為使行內(nèi)工作人員全面熟悉并精準(zhǔn)掌握減費(fèi)讓利政策,對(duì)業(yè)務(wù)工作人員做好全面宣貫和轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,確保對(duì)減費(fèi)讓利相關(guān)知識(shí)做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),堅(jiān)決杜絕不執(zhí)行、不熟悉和不告知的情況。通過全面的培訓(xùn),提高了工作人員的專業(yè)素質(zhì)能力,確保工作人員在服務(wù)客戶時(shí)能為客戶提供更為專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為打通政策傳導(dǎo)的最后一公里,綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個(gè)體工商戶客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極主動(dòng)告知該行的減費(fèi)讓利政策,另一方面,積極通過“走出去"的方式,主動(dòng)對(duì)小微企業(yè)和商戶進(jìn)行了宣傳,通過入市場(chǎng)、訪商場(chǎng)、進(jìn)商圈、走商戶的活動(dòng),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的詳細(xì)講解,營造了良好的金融惠民環(huán)境。
下一步,綏中城郊支行將持續(xù)踐行惠企利民理念,積極履行社會(huì)責(zé)任,以更詳實(shí)的舉措降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等小微主體經(jīng)營成本,做到降費(fèi)不降服務(wù),切實(shí)助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十二
報(bào)訊(朱海濤段鵬飛)近期,自支付服務(wù)減費(fèi)讓利活動(dòng)開展以來,農(nóng)行許昌分行迅速行動(dòng),全面部署,發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)積極開展宣傳活動(dòng),通過對(duì)前期集中宣傳階段的總結(jié),該行聚焦支付服務(wù)減費(fèi)讓利新要求,堅(jiān)持“支付降費(fèi)讓利于民”原則,拓寬宣傳思路,改進(jìn)工作方法,助推減費(fèi)讓利工作取得新成效,有力踐行了國有大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
及時(shí)總結(jié),繪制宣傳工作“作戰(zhàn)圖”。農(nóng)行許昌分行減費(fèi)讓利工作小組在完成一季度集中宣傳階段工作后,立即組織各條線、各部門、各支行宣傳骨干對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)標(biāo)對(duì)表,查漏補(bǔ)缺,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行整理推廣,對(duì)需要改進(jìn)的及時(shí)完善,確保宣傳工作沒有空當(dāng)、不留盲區(qū)。
緊盯進(jìn)度,制定宣傳工作“進(jìn)度表”。農(nóng)行許昌分行根據(jù)宣傳工作要求,制訂常態(tài)化宣傳階段工作方案,在前期宣傳的基礎(chǔ)上,緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn),延長宣傳半徑,重點(diǎn)在城鄉(xiāng)接合部、較偏遠(yuǎn)的城鎮(zhèn)有節(jié)奏、有目標(biāo)地開展各項(xiàng)宣傳工作,確保在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)保質(zhì)保量完成時(shí)序進(jìn)度。
強(qiáng)化督導(dǎo),宣傳工作擰成“一股繩”。農(nóng)行許昌分行在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下成立專班,對(duì)全轄宣傳工作開展情況進(jìn)行明察暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的宣傳不到位問題現(xiàn)場(chǎng)整改糾偏,確保宣傳工作取得實(shí)效。各相關(guān)部室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,對(duì)各自重點(diǎn)目標(biāo)客群進(jìn)行定向宣傳,確保全行客群宣傳全覆蓋。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十三
根據(jù)xx函[xx]257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;。
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;。
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;。
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;。
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為;。
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;。
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十四
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十五
為了深入貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)決策部署,我支行開展了以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題開展了一系列的減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。
組織全體人員學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,熟悉相關(guān)政策,提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)分部的優(yōu)勢(shì),通過廳堂發(fā)放宣傳折頁、led屏、海報(bào)等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等方面的優(yōu)惠政策,讓客戶對(duì)此次國家“支付降費(fèi)讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網(wǎng)點(diǎn)附近商戶較多的優(yōu)勢(shì),通過附近商戶上門發(fā)放宣傳折頁的方式,讓減費(fèi)的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識(shí)送到了客戶身邊。
通過這次減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)的持續(xù)開展,推動(dòng)了減費(fèi)讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)減費(fèi)政策的知悉度、滿意度,營造了國家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效,真正讓減費(fèi)讓利的政策惠及更多的客戶,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十六
為貫徹落實(shí)人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,“助企紓困”加大支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)宣傳力度,長春農(nóng)商銀行組織開展“支付服務(wù)讓利于民”,“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題的系列宣傳活動(dòng)。
轄內(nèi)各支行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地作用,通過在廳堂醒目位置張貼減費(fèi)讓利公告海報(bào)、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏播放宣傳標(biāo)語等方式進(jìn)行宣傳;舉辦“減費(fèi)讓利廳堂微沙龍”,講解宣傳海報(bào)及降費(fèi)讓利政策,利用廳堂多媒體全天循環(huán)播放減費(fèi)讓利降費(fèi)政策。同時(shí),抓住企業(yè)賬戶季度對(duì)賬有利時(shí)機(jī),向企業(yè)客戶面對(duì)面宣傳,確保政策精準(zhǔn)傳達(dá)。
各支行利用網(wǎng)格宣傳契機(jī)發(fā)放宣傳折頁、關(guān)注微信公眾號(hào)等方式主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,用通俗易懂的語言把好政策送上門,耐心講解降費(fèi)案例,解答客戶疑問,一對(duì)一,面對(duì)面講透優(yōu)惠減免政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。讓金融服務(wù)更有溫度、更走心。
運(yùn)營管理部組織自律檢查人員分片分組對(duì)長春市內(nèi)62家支行進(jìn)行全面檢查監(jiān)督。內(nèi)容包括減費(fèi)讓利宣傳海報(bào)、宣傳折頁廳堂擺放情況。為確保員工對(duì)政策深入理解“入腦入心”,不但對(duì)支行員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆試,更對(duì)大堂經(jīng)理等主要工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問答。力爭(zhēng)提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。
未來,長春農(nóng)商銀行還將切實(shí)承擔(dān)地方金融機(jī)構(gòu)職責(zé)使命,深入貫徹落實(shí)國家金融政策要求,全面推動(dòng)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)常態(tài)化和措施執(zhí)行便民化,用實(shí)際行動(dòng)做好打通金融服務(wù)的“最后一公里”。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十七
河?xùn)|區(qū)物價(jià)局結(jié)合當(dāng)前正在開展的涉企收費(fèi)第二階段專項(xiàng)檢查活動(dòng),就規(guī)范涉企收費(fèi)、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況及分析報(bào)告如下:
根據(jù)當(dāng)前政府管理體制規(guī)定,行政事業(yè)性和絕大部分執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的`管理權(quán)限在國家和省、市三級(jí),縣級(jí)價(jià)格管理部門無立項(xiàng)和制定標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)限。河?xùn)|區(qū)物價(jià)局目前僅有城區(qū)自來水價(jià)格、物業(yè)服務(wù)公司收費(fèi)、旅游景點(diǎn)門票價(jià)格及短期培訓(xùn)收費(fèi)等幾項(xiàng)執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)限。特別是河?xùn)|區(qū)又屬于主城區(qū),其價(jià)格管理權(quán)限與縣級(jí)物價(jià)部門相比更少,多數(shù)價(jià)格是執(zhí)行國家、省、市相關(guān)政策規(guī)定。山東省物價(jià)局制度了《山東省定價(jià)目錄》、《山東省服務(wù)價(jià)格管理目錄》,臨沂市物價(jià)局有《臨沂市服務(wù)價(jià)格管理目錄》,縣級(jí)物價(jià)局無權(quán)出臺(tái)自己的政府定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)目錄。
河?xùn)|區(qū)物價(jià)局始終堅(jiān)持將規(guī)范收費(fèi)、清費(fèi)治亂作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、扶持企業(yè)發(fā)展的有效手段,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)取消或停征收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、減免優(yōu)惠等收費(fèi)政策。通過開展行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)、涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查,規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為,強(qiáng)化涉企收費(fèi)公示,嚴(yán)查涉企亂收費(fèi)舉報(bào)等等工作嚴(yán)格規(guī)范各類涉企收費(fèi)行為。治理和規(guī)范涉企收費(fèi)工作取得一定成效。從當(dāng)前正在開展的涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作情況看,各收費(fèi)執(zhí)收單位能夠按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)收,面上的收費(fèi)行為大都符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
從檢查情況看,我區(qū)各涉企行政事業(yè)性收費(fèi)單位大都能夠按照上級(jí)規(guī)定的涉企收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。但存在的主要問題是一些中介結(jié)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)較高、較亂,企業(yè)對(duì)此意見較大。
經(jīng)過調(diào)查了解,究其原因主要是:
1、部分行業(yè)協(xié)會(huì)雖然陸續(xù)與行政主管部門脫鉤,但仍然保留著與行政主管部門千絲萬縷的聯(lián)系,其職能、業(yè)務(wù)等仍然依附于主管部門,形成依靠行政權(quán)力承攬業(yè)務(wù)和壟斷中介服務(wù)的格局。
2、部分行業(yè)主管部門存在指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象。有企業(yè)反映到部分前置許可主管部門辦理手續(xù),主管部門要求在一個(gè)或幾個(gè)中介機(jī)構(gòu)中辦理業(yè)務(wù)。
3、行業(yè)協(xié)會(huì)的阻撓。如有行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)令中介機(jī)構(gòu)入會(huì),相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)都必須加入?yún)f(xié)會(huì)。而協(xié)會(huì)又制定了具體業(yè)務(wù)的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許中介機(jī)構(gòu)異地辦理業(yè)務(wù)等規(guī)定。如有協(xié)會(huì)制定的最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比往年提高了幾倍,甚至幾十倍;限制中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍,不得跨縣、跨市辦理業(yè)務(wù)。
4、部分收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定出臺(tái)不及時(shí)。規(guī)定了文件期限,但文件到期后,新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又沒出來,導(dǎo)致檢查工作中陷入被動(dòng)。
針對(duì)這種情況,我們建議:
1、加強(qiáng)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管。要求行業(yè)協(xié)會(huì)不得出臺(tái)涉及最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、涉及執(zhí)業(yè)范圍的規(guī)定。
2、積極引進(jìn)有資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)在我區(qū)執(zhí)業(yè)。允許中介服務(wù)機(jī)構(gòu)跨縣、跨市執(zhí)業(yè),形成合理競(jìng)爭(zhēng)的良性局面。便于提升服務(wù)水平、便于企業(yè)自主選擇。行業(yè)主管部門應(yīng)一視同仁,不得歧視。
3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)出臺(tái)的行政機(jī)關(guān)人員不得在中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)兼職的規(guī)定。促使行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)與行業(yè)主管部門徹底脫鉤。
4、文件出臺(tái)要及時(shí)。文件期限到期后,及時(shí)出臺(tái)新規(guī)定,使新舊文件能夠很好銜接。同時(shí)降低部分行政審批前置服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)充分的中介服務(wù)項(xiàng)目,不再出臺(tái)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使中介機(jī)構(gòu)自由競(jìng)爭(zhēng),通過競(jìng)爭(zhēng)使收費(fèi)降下來。
5、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)監(jiān)管。明確行業(yè)協(xié)會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)查行業(yè)協(xié)會(huì)亂收費(fèi)行為。
下一步,我們將繼續(xù)加大涉企收費(fèi)監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)取消或停征收費(fèi)項(xiàng)目、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、減免優(yōu)惠等收費(fèi)政策;建立健全企業(yè)繳費(fèi)聯(lián)系制度,選擇代表性企業(yè)作為繳費(fèi)聯(lián)系點(diǎn),定期向物價(jià)和財(cái)政部門報(bào)送繳費(fèi)情況,確保有關(guān)部門全面、及時(shí)了解企業(yè)收費(fèi)負(fù)擔(dān)情況和收費(fèi)部門執(zhí)收情況,及時(shí)查處和糾正違規(guī)收費(fèi)行為。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十八
為進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政事項(xiàng),優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,提高行政效能,更好的服務(wù)社會(huì)和群眾,4月,縣審改辦組織召開了關(guān)于清理精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目及收費(fèi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議。會(huì)后,我局十分重視此項(xiàng)工作,一把手親自負(fù)責(zé)抓,按照縣里的總體部署和要求多次召開會(huì)議研究全縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的清理整治工作,并做了大量扎實(shí)有效的前期工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)精心組織,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)搞好此次收費(fèi)清理整治工作,4月15、21、30日,我局先后召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)議、局務(wù)擴(kuò)大會(huì)議,傳達(dá)了《清理精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作方案》(寧政辦函[20xx]38號(hào))文件精神,并成立了由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,價(jià)格管理科、價(jià)格監(jiān)督檢查局的主要負(fù)責(zé)同志為成員的專項(xiàng)清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)清理整治工作作出具體安排,確定目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任分工,明確工作時(shí)限,提出工作要求。
(二)制定收費(fèi)清理工作方案。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣行政事業(yè)及服務(wù)性收費(fèi)管理,確保收費(fèi)工作的合理性、規(guī)范性、公開性,深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神,切實(shí)解決群眾和企業(yè)反映的收費(fèi)工作中存在的突出問題,我局根據(jù)市收費(fèi)清理工作總體部署和縣《清理精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目專項(xiàng)整治工作方案》文件要求,制定了《寧鄉(xiāng)縣收費(fèi)工作專項(xiàng)治理實(shí)施方案》,決定對(duì)全縣行政事業(yè)及服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行一次全面清理和規(guī)范。《實(shí)施方案》明確了清理整改對(duì)象、內(nèi)容、要求、步驟等。整個(gè)收費(fèi)清理整治工作從4月份開始到8月份結(jié)束。
(三)做好宣傳報(bào)道工作。
通過局門戶網(wǎng)站對(duì)價(jià)格法律法規(guī)、收費(fèi)許可證管理辦法、湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)管理?xiàng)l例等進(jìn)行了介紹,在《今日寧鄉(xiāng)》刊發(fā)了收費(fèi)工作專項(xiàng)治理實(shí)施方案的主要內(nèi)容,對(duì)此次活動(dòng)的開展進(jìn)行了廣泛宣傳。
(四)對(duì)照文件,認(rèn)真開展收費(fèi)清理。
一是價(jià)格管理科對(duì)照省市價(jià)費(fèi)文件,對(duì)現(xiàn)行收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行分類整理,編印我縣行政事業(yè)性收費(fèi)手冊(cè)(初審稿)。
二是全縣32個(gè)具有行政事業(yè)及服務(wù)性收費(fèi)職能的單位對(duì)照本系統(tǒng)價(jià)格收費(fèi)文件和政策,對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、收費(fèi)依據(jù)進(jìn)認(rèn)真行清理,填寫《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費(fèi)清理登記表》和《寧鄉(xiāng)縣服務(wù)性收費(fèi)清理登記表》;各收費(fèi)單位均已自行清查,并按時(shí)上報(bào)了收費(fèi)清理表格。
(五)認(rèn)真核查收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
在各單位自查的基礎(chǔ)上,由我局對(duì)各收費(fèi)單位報(bào)送的收費(fèi)清理表格和資料認(rèn)真進(jìn)行核查,對(duì)規(guī)定取消、暫停收費(fèi)的項(xiàng)目堅(jiān)決取締,對(duì)已公布降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目重新核定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保留的'收費(fèi)項(xiàng)目逐一核對(duì)收費(fèi)主體,逐項(xiàng)對(duì)照收費(fèi)依據(jù),逐個(gè)審查收費(fèi)許可,以確保清理結(jié)果準(zhǔn)確無誤和合法合規(guī)。
(六)收費(fèi)項(xiàng)目審核。
收費(fèi)單位負(fù)責(zé)人于6月15日前攜帶《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費(fèi)清理登記表》及《收費(fèi)許可證》正副本、20xx收費(fèi)票據(jù)到縣發(fā)改局進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目審核,以進(jìn)一步確認(rèn)32個(gè)行政事業(yè)性單位的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。然后再進(jìn)一步完善我縣行政事業(yè)性收費(fèi)手冊(cè)初審稿形成送審稿;送審改辦、編辦、財(cái)政和政務(wù)中心等部門會(huì)審,收集各部門的意見和建議,會(huì)審結(jié)束后,對(duì)所有行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目再次匯編成冊(cè)形成初定稿。
(一)收費(fèi)目錄公示。
7月11日-7月20日,由我局通過網(wǎng)站、寧鄉(xiāng)電視臺(tái)和《今日寧鄉(xiāng)》向社會(huì)公布聯(lián)合審定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),廣泛征求社會(huì)各界的意見,如無異議,則正式印制《寧鄉(xiāng)縣行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及目錄》,發(fā)至各收費(fèi)單位,作為收費(fèi)的正式依據(jù),同時(shí),選取與居民生活消費(fèi)密切相關(guān)的15種價(jià)費(fèi)項(xiàng)目,制作1000份《寧鄉(xiāng)縣居民生活消費(fèi)指南》手冊(cè),廣泛發(fā)到居民手中。
(二)統(tǒng)一換發(fā)新證。
公示結(jié)束后,依據(jù)清理規(guī)范后最新公布的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于7月21日-8月5日期間,對(duì)全縣32個(gè)具有收費(fèi)職能的行政事業(yè)性單位全部換發(fā)新證,并登記造冊(cè),舊證一律停止使用。同時(shí),對(duì)新?lián)Q發(fā)《收費(fèi)許可證》的單位在寧鄉(xiāng)電視臺(tái)、今日寧鄉(xiāng)、政府門戶網(wǎng)站和發(fā)改局網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)一公示。
(三)落實(shí)公示制度。
一是統(tǒng)一制作涉農(nóng)公示牌,發(fā)放至33個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、54個(gè)社區(qū)和368個(gè)行政村;統(tǒng)一制作6個(gè)涉企收費(fèi)公示牌,發(fā)放至經(jīng)開區(qū)、金洲新區(qū)、中小企業(yè)園、夏鐸鋪工業(yè)園、金玉工業(yè)園和溈東新城。二是各單位和企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度,將本單位收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、12358價(jià)格舉報(bào)電話等在醒目位置進(jìn)行公示,接受監(jiān)督部門和社會(huì)監(jiān)督。
盡管我縣對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)監(jiān)督和管理工作力度不斷加大,但仍存在著以下三個(gè)問題,主要表現(xiàn)在:一是收費(fèi)許可制度執(zhí)行不到位。有些行政事業(yè)性收費(fèi)單位沒有進(jìn)行收費(fèi)許可證的年檢年審和換發(fā)收費(fèi)許可證仍舊進(jìn)行收費(fèi),存在違規(guī)收費(fèi)行為。二是有的部門對(duì)收費(fèi)清理工作的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)收費(fèi)清理工作不夠重視,沒按要求及時(shí)上交項(xiàng)目清理表格,需要催促才匆忙上報(bào)。三是有的部門沒有認(rèn)真做好自查自糾工作,上報(bào)的項(xiàng)目與實(shí)際工作中辦理的項(xiàng)目不相符,存在漏報(bào)錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在后段工作中,我局將進(jìn)一步加大推進(jìn)力度,切實(shí)解決工作中存在的突出問題,圓滿完成此次收費(fèi)清理專項(xiàng)整治工作任務(wù)。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇十九
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)工作,轄區(qū)市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。
自20xx年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來,人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策,切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,從惠及對(duì)象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋,從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評(píng)估和問責(zé)機(jī)制,明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核,作為人民銀行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)級(jí)的`一項(xiàng)重要因素,對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門和人員進(jìn)行問責(zé),有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬元,惠及戶市場(chǎng)主體3204戶,使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。
為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì),人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對(duì)全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪,對(duì)25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪,銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對(duì)督查和暗訪中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時(shí),持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的政策知曉度、滿意度,動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終,保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告,通過播放宣傳視頻、led滾動(dòng)屏、上門宣講等方式,普及降費(fèi)具體項(xiàng)目;組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶上門對(duì)支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳;組織銀行機(jī)構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,開展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng),線上通過微視頻、公眾號(hào)、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī),走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開展宣傳,為農(nóng)戶生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識(shí),確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好環(huán)境。
減費(fèi)讓銀行錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話等文件,在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過對(duì)減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù),通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況,對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2、7萬元,惠及一百余家企業(yè)。
下一步,農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求,用實(shí)際行動(dòng)向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù),服務(wù)好客戶,推動(dòng)營造良好的營商環(huán)境!
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇二十
貫徹落實(shí)四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,中信銀行叢臺(tái)北路支行按照文件要求,制定活動(dòng)方案,統(tǒng)一安排部署,組織開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。
廣泛深入開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)深入開展,叢臺(tái)北路支行在廳堂擺放宣傳資料,安排專人負(fù)責(zé)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策知識(shí)解答。通過向附近商戶發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,提高社會(huì)公眾對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的深度和廣度。
加強(qiáng)自身支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn)。叢臺(tái)北路支行結(jié)合此次宣傳活動(dòng)對(duì)支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件,強(qiáng)化了對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的了解。
中信銀行叢臺(tái)北路支行嚴(yán)格按照活動(dòng)要求,認(rèn)真組織安排,起到了很好的宣傳效果與社會(huì)反響。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇二十一
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
(一)走近企業(yè)。
該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)led屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶,著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇二十二
根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》(銀管支付〔xxxx〕63號(hào))、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡(jiǎn)稱“我行”)有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),落實(shí)減費(fèi)讓利工作,現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下:
1、對(duì)公賬戶通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對(duì)公賬戶通過柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對(duì)公本行轉(zhuǎn)賬(普通匯兌)免收匯款手續(xù)費(fèi),優(yōu)惠期限為3年,自xxxx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬元。
2、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價(jià)已執(zhí)行四折收取。自xxxx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元。
3、取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi),以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)共8個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自xxxx年9月30日以來,截止2022年1季度末累計(jì)減免0.016萬元。
銀行賬戶服務(wù)費(fèi):我行已免收取客戶本外幣對(duì)公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對(duì)公賬戶管理年費(fèi)2個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。自xxxx年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。
1、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi),企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年,現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
2、安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi),無年費(fèi)及管理費(fèi)。
3、安全認(rèn)證工具工本費(fèi),安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。
降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元。
標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi),我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。
(一)豐富線上宣傳途徑。
我行在官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行app、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號(hào)發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動(dòng)》等宣傳報(bào)道,在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。
(二)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用。
(三)適度開展人流密集區(qū)域宣傳。
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的優(yōu)惠信息,介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花。李經(jīng)理說:“了解到大連銀行費(fèi)用低、服務(wù)有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用,對(duì)我來說不僅是減費(fèi)讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機(jī)會(huì)說:“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn),我行積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費(fèi)用外、購買支票、電匯轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策。”客戶表示減費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會(huì)責(zé)任,銀企合作,共謀發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)。
針對(duì)涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求,應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會(huì)責(zé)任,展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī),責(zé)任重大;減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì)、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,使命光榮。疫情形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,堅(jiān)持方案精細(xì)化,督導(dǎo)常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準(zhǔn)化,與祖國共克時(shí)艱。
減費(fèi)讓利工作落實(shí)報(bào)告范文(23篇)篇二十三
現(xiàn)有人力資源,廣泛調(diào)動(dòng)和發(fā)掘基層人民銀行每一名員工的潛能,激發(fā)其認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的最終目的。實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置不僅是基層人民銀行在建設(shè)和管理過程中的關(guān)鍵,它還是基層人民銀行是否能夠科學(xué)管理銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的依據(jù)所在。
1、對(duì)人力資源配置了解不夠深入。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與管理部門對(duì)優(yōu)化人力資源配置意識(shí)不強(qiáng),員工個(gè)人自我認(rèn)知及自我調(diào)適能力,都將直接影響該項(xiàng)工作的資源投入力度和投入資源的利用率。目前,基層人民銀行管理部門對(duì)人力資源配置重要性的認(rèn)識(shí)不充分,且優(yōu)化資源配資的措施與方法較單一,無法達(dá)到優(yōu)化的目的。管理部門更側(cè)重于自我主觀配置,缺少科學(xué)的策略與緊急應(yīng)對(duì)措施,造成人力資源配置工作停滯不前,員工積極性低的現(xiàn)狀。
2、人力資源結(jié)構(gòu)分配不合理。
員工的質(zhì)量與其工作的積極性是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我國目前正處于嚴(yán)重缺乏優(yōu)質(zhì)人才的時(shí)期,大部分縣支行員工整體素質(zhì)低、工作積極性低、工作質(zhì)量低。基層人民銀行還存在著人力資源結(jié)構(gòu)分配不合理的現(xiàn)象,員工年齡與職位不符,造成員工力不從心,工作效率低。
3、人力資源開發(fā)工作力度不足。
人力資源的優(yōu)化需要一個(gè)過程,不應(yīng)簡(jiǎn)單的只求效果而淺層次的進(jìn)行調(diào)整。要不斷實(shí)踐,不斷深入了解,制作出方案對(duì)癥下藥。目前,基層人民銀行以實(shí)施了“終身學(xué)習(xí)”“全員培訓(xùn)”的策略,不斷提高員工自身質(zhì)量,從而更好地服務(wù)人民。但是此方案效果有限,并不能從根本上解決人力資源配置的問題。
1、增強(qiáng)人員工作適應(yīng)性。
工作適應(yīng)性是指工作性質(zhì)和特點(diǎn)與從事工作的人員條件與特長相吻合。它是員工工作積極性的決定因素。管理部門應(yīng)該合理配置人力,達(dá)到員工條件與工作性質(zhì)高度匹配,實(shí)現(xiàn)按能配崗、因崗選人、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)員工與組織間的彼此認(rèn)同感,促進(jìn)提升整體效能。
2、績(jī)效增長性目標(biāo)。
人力資源優(yōu)化配置應(yīng)能推動(dòng)績(jī)效產(chǎn)生積極變化,這也符合效能建設(shè)的基本要求。績(jī)效管理的三大目的是:促活系統(tǒng)、開發(fā)員工潛能、使企業(yè)利潤增長。實(shí)施績(jī)效增長,首先要制定工作目標(biāo),然后再做出積極的策略,進(jìn)而一步步去達(dá)成最終目標(biāo)。
3、積極創(chuàng)新管理模式。
由于歷史形成的原因,人事工作的方式往往比較單一,封閉。新時(shí)代我們就應(yīng)接受新觀念與新知識(shí),樹立人力資源開發(fā)與服務(wù)的新觀念。管理層應(yīng)活動(dòng)于基層工作,了解工作實(shí)際情況,通過自己的經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新,制作出獨(dú)特且合適的管理方法。改變?nèi)肆Y源管理中不合理的方面,提高人力資源分配的效率。
1、加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),樹立科學(xué)的人力資源配置理念。
基層人民銀行員工與領(lǐng)導(dǎo)班子及職能部門一定充分的認(rèn)識(shí)人力資源配置的重要性,充分發(fā)揮職能部門作用,結(jié)合自身工作性質(zhì)與員工條件等實(shí)際情況,熟練運(yùn)用人力資源配置的基本方法,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,還需要扎實(shí)完成人力資源規(guī)劃,工作分析和人才測(cè)評(píng)等三項(xiàng)前期性工作。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人力資源。
實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置是一項(xiàng)比較困難的工作,需要充分的考慮工作與現(xiàn)有員工能力之間的關(guān)系,還要考慮人員的補(bǔ)充與調(diào)動(dòng)等問題,以達(dá)到人力資源與工作崗位的高度匹配。關(guān)鍵是要嚴(yán)格按照上級(jí)行“三定”工作的統(tǒng)一部署和要求,進(jìn)一步完成基層人民銀行人力的合理配置,明確內(nèi)部員工的`責(zé)任與分工,不斷優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。
3、循環(huán)管理,建立動(dòng)態(tài)的人力資源配置機(jī)制。
在人員和崗位要求發(fā)生變化時(shí),及時(shí)的對(duì)人員分配進(jìn)行調(diào)整,保持人員的流動(dòng)性,以達(dá)到合適的人做合適的工作的效果。隨著金融事業(yè)的不斷革新,人民銀行的職能不斷的在調(diào)整,基層人民銀行的組織機(jī)構(gòu)和崗位要求也發(fā)生了變化,同時(shí)對(duì)人員的素質(zhì)和能力的要求也在不斷提高,因此我們必須依照動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原理,在不斷變化的工作情況下,及時(shí)的對(duì)人力資源進(jìn)行再次的調(diào)配,重新達(dá)到人崗匹配。
4、增強(qiáng)文化感召力,營造良好的配置氛圍。
制度養(yǎng)成習(xí)慣、文化孕育奉獻(xiàn)。現(xiàn)代人力資源管理是一種以人本主義為根據(jù)的管理文化,要積極構(gòu)建基層人民銀行“同創(chuàng)一份業(yè),共建一個(gè)家”的組織文化,加強(qiáng)員工的職業(yè)理想、三觀、職業(yè)道德等方面的教育力度,營造人人和諧的文化氛圍,增強(qiáng)引導(dǎo)員工自我奉獻(xiàn),勇于挑戰(zhàn)難題的精神。引導(dǎo)員工成為忠誠于央行事業(yè),熱愛央行事業(yè)的積極勞動(dòng)分子。總之,基層人民銀行人力資源優(yōu)化配置是一件艱難的事,它需要長期且復(fù)雜的過程,需要銀行管路部門在實(shí)踐中進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人力資源配置的優(yōu)化力度以及績(jī)效鼓勵(lì)機(jī)制的不斷深入探索和研究,努力將更多優(yōu)秀的人才聚集到央行事業(yè)中,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,充分發(fā)揮人才作用,從而大力的推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、金融科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展。