我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行被盜心得體會篇一
第一段:引言+事實背景介紹(約150字)
銀行被盜是一件令人震驚的事情,尤其是對于那些存款較多的人來說更是一種噩夢。去年,我親身經歷了一次銀行被盜的經歷,這讓我深有感觸。當時,我在某銀行的開戶行存了一筆較大的現金,誰知道第二天回來取錢時,才發現錢已經被盜走了。
第二段:個人心態變化(約250字)
面對這樣的突發事件,我內心感到十分恐慌和不安。尤其是當我意識到這么大筆的錢被盜后,我真的感到十分崩潰。我開始懷疑各種可能性,包括是我自己遺失了錢,或者是銀行工作人員失職等。但是,當我和銀行工作人員進行了詳細的核查后,我終于相信是我的錢被盜了。
第三段:如何處理銀行被盜的情況(約300字)
在面對銀行被盜的情況時,我們應該如何去處理呢?首先,要盡快與銀行聯系,將銀行卡掛失。其次,盡快到銀行柜臺進行相關的報案手續,在這一過程中,一定要保持冷靜,清楚地告知相關信息,以便銀行工作人員能夠快速地跟進解決問題。最后,需要認真填寫有關文書,保留好相關的證據,以備以后調查需要。
第四段:如何預防銀行被盜(約300字)
盡管銀行有自己的一套保安制度,但我們也應該來看看自己是否存在疏漏。萬一我們自己存在疏漏,很可能會讓銀行被盜的風險加大。因此,我們應該注意以下幾點:首先,在存取款時,盡量避免在公共場所,如報攤等區域讓別人看到自己的賬號密碼等信息。其次,要經常到銀行取出一部分存款,避免全部資產集中存放在銀行。最后,隨時關注自己的銀行消費明細,及時發現異常情況,并及時與銀行聯系。
第五段:結論+建議(約200字)
總的來說,銀行被盜對于任何人來說都是一個令人頭疼的問題。不過,在面對這樣的事情時,我們應該學會保持冷靜,盡快去與銀行聯系,進行掛失和報案,以便銀行能夠盡快跟進處理解決問題,為我們盡快損失爭取賠償的機會。同時,我們也應該加強自我防范,減少銀行被盜的風險。最終,我希望大家都能夠通過我的經歷,提高自己的安全意識,為以后的生活打造更加安全的環境。
銀行被盜心得體會篇二
2014年4月,呂某在某銀行辦理了一張借記卡。同年12月6日,他收到短信提醒,告知其借記卡于當天17時48分07秒發生了一筆金額為4.5萬元的交易,39秒后又發生了一筆金額為8.5萬元的交易。
呂某收到短信提醒后,就近到atm機進行了兩筆取現操作,并撥打銀行客服電話進行交涉,后到公安部門報案。隨后,呂某將發卡銀行訴至法院,要求發卡行賠償被盜刷的13萬元存款損失及相應利息損失。
公安機關發現,金額為4.5萬元的交易,是通過“智付通”刷卡機器完成的,收款人為樊某,地點位于云南省;而另一筆金額為8.5萬元的交易,則是通過pos機刷卡完成的,收款人為某建材商店,交易地點在武漢。
兩筆錢的交易地點均不在北京。根據常識判斷,呂某難以在同一時間使用同一張借記卡往返三地操作。基于此,法院認定涉案借記卡的訴爭交易系他人使用偽造銀行卡進行。
法院在判決中指出,銀行與呂某之間是合同法律關系,發卡行有義務保障儲戶的存款安全。涉案兩筆盜刷交易系通過偽卡在銀行提供或經銀行認可的服務設施上完成,銀行卡系統不能有效分辨真卡和偽卡是造成盜刷的重要原因。據此,法院支持了呂某的訴訟請求。
“呂某在收到賬戶支出異常的短信提醒后,立即就近取款,并到所在地派出所報案,取得了確認交易發生時自己及銀行卡不在刷卡地的關鍵證據?!北本┦写笈d區法院民二庭副庭長成桂欽說。
銀行被盜心得體會篇三
銀行是我們賺錢儲蓄的場所,同時也是保護我們財富安全的地方。一旦銀行被盜,不僅帶來的是財產的損失,也是帶來的被侵犯的感覺。當銀行被盜的時候,我們的內心充滿了恐懼感和挫敗感。我們會想,如此高檔的地方都能被盜,我們平凡的生活怎么能保證自身的安全。
第二段:思考自身的安全問題
為了避免被銀行盜竊,我們首先需要做的就是思考自身的安全問題。銀行雖然有防盜措施,但是我們在去銀行存錢或者取錢的時候一定要注意,不要隨便在外面跟別人說自己存了多少錢,以及不要在外面把密碼隨便給別人過目。要記住,自己的安全才是最重要的,尤其是在一個錢財多的地方更應該多留意自身的安全。
第三段:密切關注銀行的防盜措施
在銀行被盜之后,銀行加強了他們的防盜措施,使得以后銀行被盜的幾率大大降低。我們在去銀行的時候,要注意銀行的安全防范措施是否配備齊全,如有攝像頭、安保人員是否足夠等。如果銀行防范措施不夠完善,我們在銀行存取儲蓄時要更加謹慎和小心。
第四段:及時地聯系銀行和警方
一旦銀行被盜了,我們一定要及時地聯系銀行和警方。銀行會保留監控視頻,并配合警方開展調查,這樣可以盡可能地找出犯罪嫌疑人。在聯系警察之后,我們的數據和密碼就安全得到了保障,犯罪嫌疑人的信息也可以被取證,這對于以后找回銀行的資產起著至關重要的作用。
第五段:銀行被盜教會我們更應該珍惜財產
銀行被盜是我們在生活中難以避免的一件事情,銀行被盜也給了我們很多的啟示:珍惜自己的財產,不要輕信陌生人,盡可能將錢存到銀行去。錢并不是一切,我們應該更珍愛我們的生活和自身的安全,否則一旦遇到類似的事情,我們可能無法承受失去財產和安全感所帶來的巨大損失。
總之,銀行被盜是一件深深地觸動人們心靈的事情,教給我們很多的知識和經驗。保障自身安全,及時聯系警方和銀行是我們最應該做的事情。更重要的是,在生活中我們應該珍惜自己的財產和安全,才能過上舒適又安全的生活。
銀行被盜心得體會篇四
一般情況下,如果儲戶發現自己的銀行卡被盜刷,可以盡快按以下六步操作:
1、留存卡未離身的證據
最簡單的方式是去附近銀行網點或atm機,進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
2、打電話給銀行客服掛失止損
3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯調取憑證。
4、拿著銀行卡、相關單據和本人身份證件到公安部門報案。
5、拿立案的回執單,與銀行或第三方支付平臺交涉
6、如果問題仍未解決,咨詢律師起訴。
銀行被盜心得體會篇五
中國銀行信用卡中心相關負責人表示,如果持卡人發現信用卡被盜刷可采取以下步驟救急:
1.發現銀行卡被盜刷后,首先要撥打相應的銀行客服熱線求助。要及時和客服說明本人沒有發生過這筆或者這幾筆交易,將被盜刷的銀行卡凍結。
2.馬上到最近的atm機做一筆查詢交易。這是證明被盜刷的銀行卡還在身上,且在盜刷案件中證明自己清白的最有效方法之一。
3.及時報警。公安介入能最大限度保護持卡人的合法權益。
4.如果是境外盜刷應馬上復印最新的正本護照,并將報警記錄和護照復印件傳真至發卡行指定傳真號碼。這樣可以證明信用卡現在在本人手中,且持卡人在盜刷交易時點不在盜刷交易發生地。
對于信用卡遭盜刷,一位資深業內人士也羅列了三種平時很少見的情況。這些情況雖然少見,但對于信用卡的安全使用和應對盜刷非常有用。
1、48小時內要申請凍結追款
多數銀行的信用卡失卡保障的條款規定中,銀行只會賠償客戶損失前48小時的損失,而且在賠償上還有限制。因此發現情況異常后,申請凍結信用卡是最重要的事情。
2、偽卡盜刷是需要銀行來買單的
只要銀行查證后發現情況屬實,真卡依然在持卡人手中,那么持卡人不需要對此前的信用卡盜刷負責,損失由銀行來承擔。
3、與銀行有矛盾一定要通過法院處理
假如是銀行有責任但拒絕賠償的,可經過法院保護自身合法權益。
如果您有相關的法律困擾請及時咨詢相關的專業律師,以更好的維護您的合法權益。
銀行被盜心得體會篇六
6日,馬云支付寶聯手中國人保推出一款“銀行卡安全險”。據悉,只要投保,在1年保險期內,本人名下所有的銀行賬戶,無論是借記卡、信用卡(包括主卡、附屬卡),還是網上銀行、手機銀行;無論是在銀行柜臺、atm機,還是線下刷卡消費;無論是被迫告知對方賬號或密碼,還是毫不知情時被騙,只要被盜,“銀行卡安全險”就能理賠,而且最高可賠50萬。
這么強大的保險,怎么購買呢?
打開支付寶app,進入“我的”—“我的保障”,就能看到“銀行卡安全險”。這款保險保費比較靈活,有五檔可選,保額分別為1萬元、2萬元、5萬元、10萬元、50萬元,對應的保費1年分別是4.88元、8.98元、22.88元、39.88元、135.88元。小伙伴們選擇好適合自己的保費后,一鍵即可投保,簡單方便。
投保后,萬一被盜刷怎么理賠?
據悉,購買“銀行卡安全險”后,如果銀行卡不幸被盜刷,需要在被盜7天內掛失或凍結才能理賠。
投保人準備好“掛失證明和被盜期間的銀行流水”和“公安報案回執”后,可拔打支付寶專線客服電話95188轉9進行理賠,未來支付寶還將提供線上理賠。
注意!出現這些情況保險不會賠
因此,投保前各位一定要看清楚哦,別以為捅了啥簍子,馬云粑粑都會兜底。要知道人家是生意人,有些也是不賠的。
最后,即使你已經購買了“銀行卡安全險”,小編還是提醒你,要想保障賬戶資金安全,關鍵還是平時使用時多小心,不亂點“銀行”發來的短信、網址等,不用公共wifi登錄賬號結算,不亂登非銀行類理財平臺、借貸平臺等。
銀行被盜心得體會篇七
如果發現自己的花唄被人盜刷了,就要馬上聯系支付寶客服-95188,支付寶賬號要馬上凍結,接著再重新申請另一個支付寶賬號,用來備用。
只要和錢財相關的,無論是什么都會存在一點的風險的,花唄也不例外,之前支付寶被盜的案例有很多,并且支付寶花唄一旦開通了是不能取消的,一旦盜號了可以幫你重新開啟,但是這樣還是會造成很大的損失的,有許多人都上當了,只好認栽了。
淘寶官方給予大家的回應:
支付寶花唄服務是有相應的安全保障服務的,一旦發現賬號被人盜取的,就需要馬上撥打支付寶客服電話-95188,支付寶客服會核實你的情況,發現是真實的話,就會把用戶被盜之后發生的花唄的已還款項返還給花唄用戶的;淘寶官方提醒大家不要輕易地把賬戶和手機號碼等信息泄露出去,這樣才能保障賬戶的安全。如果沒有造成資金損失的,經過核實無誤之后會為用戶取消。
補卡盜號是最近新出的一種騙子盜刷的方法,支付寶官方表示這只有十萬分之一的概率,但是如果你的手機卡一旦被人補辦了,那么你的手機支付寶有什么用呢?概率雖然很低,但是還是會有騙子利用這個方法來盜刷的。
如果花唄被人盜刷了需要還錢嗎?這個問題相信很多用戶都想知道的,如果你不打算再使用花唄的話,你可以不還;但是如果還想用的話,小編建議你還款了,也可以重新在注冊一個支付寶來開通花唄的。
時代在發展,騙子的騙人伎倆也在不斷進步,如今什么東西都不是百分百安全的,那么我們平時就需要去做好一些防護措施了,把這些被盜的風險降到最低。
支付寶成立了這么多年,它的安全度還是很高的,大多數發生的花唄被盜刷的事情,通常都是和花唄套現有關的。有些花唄用戶通過一些非法的途徑想把花唄中的錢套現出來(比如網上中介),那么騙子就趁機獲取你的支付寶賬號和密碼了,之后就進行盜刷,另外,如果手機丟失的話,也會令支付寶相關的信息泄露出去的,從而提高了被盜刷的風險。所以大家平時需要注意了,不要隨意泄露自己的支付寶信息,這樣就能避免這些騙局了。
銀行被盜心得體會篇八
人在戶縣,銀行卡卻在異地被盜刷,認為發卡銀行未盡到保障儲戶財產安全的義務,姚先生據此起訴當事銀行并要求賠償。近日,西安中院二審判決,認定姚先生與銀行各自承擔一半責任。
該法院認為,相關刑事案件目前未偵破,根據現有證據,對涉案銀行卡的信息及密碼被泄露的過錯責任,尚不能單獨歸結于姚先生或者銀行任何一方,根據公平原則,損失應由雙方各自承擔一半。
復制銀行卡進行異地取款已成為一種新型犯罪手法,銀行卡被盜刷也愈演愈烈,這讓儲戶心中不安。近年來,在這類糾紛中,對于銀行到底賠多少,哪怕是類似的案件,不同地區法院的判決還是很不同的。
比如,因銀行卡信息被竊取,25萬元存款被犯罪嫌疑人轉走,武漢市民胡女士將銀行告上法庭,一審法院判決銀行支付胡女士的存款,銀行不服提出上訴;隨后,武漢市中級人民法院駁回了胡女士的訴訟請求。
又比如,在東莞市寮步某公司工作的周氏夫婦,存在工資卡內的5萬余元不翼而飛,東莞市第一人民法院的判決是,銀行未能識別偽造的假卡,導致周氏夫婦5萬余元被盜,所以需要全額賠償客戶被盜的資金及利息。
再比如,廣東從化市一儲戶,其銀行卡明明在身上,卡里的錢卻在異地被人取走,從化法院一審判決當事銀行承擔全部責任。
還有一例,廣西南寧蔣先生的銀行卡在廣東境內被盜刷10萬元,而當時銀行卡就在他身上,當事銀行答復稱自己無過錯,分文不賠。南寧市青秀區法院一審判決該銀行承擔80%的責任。
不同地區的法院判決客戶承擔損失的依據,是客戶對密碼未能“妥善保管”,因為即使是偽卡交易,也要密碼正確才能成功。但問題是,你憑什么認為一定就是客戶未對密碼“妥善保管”?也因此,判決銀行全賠的理由,是銀行應該舉證客戶未對密碼 “妥善保管”,否則,儲戶就不需承擔任何責任。
顯然,后一種判決更合理合情,也更合法。持卡人與發卡行構成儲蓄存款合同關系,發卡行的主要義務之一就是保障卡內存款安全,持卡人的主要義務則是妥善保管儲蓄卡及妥善保管并正確使用密碼。如果銀行認為持卡人未對密碼 “妥善保管”,那么,請舉證。
也只有這樣,才能給銀行以更大的壓力,迫使銀行從技術上始終保護儲戶的存款安全。對于防范高科技犯罪,包括制作偽卡、盜取和破解密碼,做到“道高一尺魔高一丈”。否則,除非你能舉證儲戶的失誤,銀行卡盜刷的損失才能全部由儲戶自己承擔。
銀行被盜心得體會篇九
卡未離身卡里21.45萬被劃走購買了理財產品;
收到銀行短信稱網銀失效,點開卡內資金全無……
更恐怖的是,不法分子居然把“黑手”伸到了銀行里,在銀行自動柜員機上安裝“讀卡器”,盜竊銀行卡信息、偽造銀行卡進行交易!
支付寶推出“銀行卡安全險”
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銀行被盜心得體會篇十
第一,留存銀行卡未離身的證據,最簡單的方式是去附近銀行網點或atm機,進行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。
第二,打電話給銀行客服掛失,異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關憑證。
第三,向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯調取憑證。
第四,拿銀行卡、相關單據和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發地報案,需保留前往案發地的交通憑證。
第五,拿立案的回執單,與銀行或第三方支付平臺交涉。
第六,如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。
銀行被盜心得體會篇十一
回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰略
搞好宣傳發動,統一全行思想。
年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上,發出了“員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的_行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、_行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰、_行人腰桿要硬、_行這支隊伍要強,_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施戰略
突出工作重點,促進業務發展
1.以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2.3億多元,存貸比例高達__%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對的,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新?!禵_金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱__行為“儲戶心中的金字招牌”。《__時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統內和系統外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省_行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現狀
1.各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款_億元,占_行恢復21年存款總額的__%,余額達到__億元。不僅還清了系統內和系統外的借款_億元,在上級行的存款額還曾達到了_多萬元,負債結構得到了優化。
2.信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款_億多元,累計投放貸款_億多元,累計簽發銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質量有了很大的提高。
3.新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達到_萬美元,國際結算額達到_多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到_張,存款余額達到_萬元。
4.經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。年,實現利息收入_萬元,實現減虧_萬元,受到了省行的嘉獎。年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。