一份成功的培訓方案應該包含明確的培訓目標和詳細的培訓內容。這些培訓方案范文非常詳細和具體,可以為我們提供一些實際操作的參考和指導。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇一
1、提升汽車銷售人員的汽車專業知識及市場知識。
2、提高汽車銷售人員的汽車銷售技巧和客戶溝通技巧。
3、提高公司汽車銷售的售后服務質量。
4、提高企業的汽車銷售業績增加銷售額。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:是汽車銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,汽車銷售人員必須對汽車知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的汽車產品。
3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。
4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使汽車銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。
1、演講-法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講-法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。
5、行為模仿法:通過專家示范正確行為,并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。
6、模擬法:創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。可減少培訓成本。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。
7、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。
8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。
本次培訓每天時間大致在上午的9:00開始。每課時為80分鐘,上午2課時,下午安排人員市調。地點是上海大眾有限公司。
1、企業內部培訓專家:企業內部專職的培訓人員,他們負責管理和協調企業的銷售管理部門以及建立銷售機構的培訓和開發計劃。
2、企業銷售人員:一般選擇企業高級銷售代表。銷售經理:了解汽車銷售人員的弱點并非常了解行業和產品特點,效果較好。
3、外部培訓專家:可以是銷售培訓的專業顧問,也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇二
新人入職,先接受公司入職培訓、到旅游部學習旅游業務操作及相關技能、之后分配到簽證部由主管負責簽證業務基礎培訓、再由證照部主管負責安排到證照部各崗位見習、最后進行綜合考核、通過后,安排到銷售部進行銷售技能培訓。
之所以如上述流程培訓,是因為在了解了旅游部及簽證部的業務后,銷售人員到證照部崗位見習的時候可以處理一些簡單的客戶咨詢。
熟悉公司理念及業務范圍后的銷售新人。
業務體系回顧――各操作部門業務范圍及職能概況證照、簽證、預訂、旅游,客戶延展的公司合作。
銷售部門培訓――銷售培訓計劃。
1.實習情況回顧,模擬銷售現場。
指出銷售模擬中的不足,針對性調整。
2.公司優勢的認知及對外宣傳:團隊優勢、專業優勢、服務優勢、獨有優勢、合作雙贏前景宣傳。
3.基礎銷售技巧:
加強自身專業學習,做到立體銷售。多聽少說,有的放矢;從客戶利益出發、杜絕功利,按需推廣。
直客的溝通:以指導客人填表為突破口;溝通客戶去向,推簽證業務、機票、酒店;最后達成辦證服務為前提;后續維系,延展到后期公司業務合作。
同行溝通:銷售要先了解同行反饋,傾聽同行意見,按需推薦;互利共贏。
4.競爭銷售技巧:
掌握自身優勢:公司服務配套的周全性,大國簽證的過簽率反映出的專業度優勢,公司專業證照給同行帶來的客戶安全,省廳業務的壟斷性。
了解客戶需求:從客戶利益出發,為客戶選擇適合自己的產品服務,全程跟蹤后續跟進。
后臺團隊支持:預訂部、旅游部提供后續支持。
5.市場公關:
關系第一,真誠溝通;生意第二,安撫擔當;先做人,后談業務;客戶關懷發自內心,隨時隨地關懷維系,杜絕以業務為前提的功利主義。時刻牢記維護公司對外形象。
6.網絡管理:
從自身做起,帶領團隊共同完善,達到良好的口碑宣傳;
長期維系,開發客戶后續的人脈網。
未涉及的可開發領域――公司客戶、周邊單位;學校、留學機構、中介公司的合作;翻譯公司的市場空間,翻譯業務的外接;外賓短期延期的市場、外賓的長期居留許可的市場。
客戶資源的后續開發――客戶資料反應出的'客戶后期的業務開發空間:公司旅游會務量身定制、圈子……證照、簽證可引伸出的口碑,口碑帶來“賣方市場”的品牌效應。(即未來安馨賣什么客戶就認可并積極接受)。
將公司和各部門的體系構架介紹給新的銷售團隊,以便達到對公司充分的認識及認可,從而發掘出優秀的銷售管理人員并達到長期穩定任職。同時綜合提升團隊成員的認知度及溝通能力。
讓銷售人員更充分客觀掌握公司的產品體系,綜合培養業務水平。有利于銷售業務的立體開展。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇三
1、讓新同事感受到長穩咨詢對他們的歡迎,盡快消除心理隔閡,以便更快的接受和融入公司,體會到團隊歸屬感。
2、讓新同事消除初進企業的緊張焦慮情緒,快速適應新的環境,以便減少錯誤,節省時間,提高工作效率。
3、展現清晰地職位分析及企業對個人的期望,從企業的角度告訴新員工的職位和期望達到的要求。
4、培養新員工解決實際問題的能力,幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經過新員工入職培訓,通過公司和求職者雙向選擇,讓留下來的同事能調整好心態,形成良好的職業習慣。
講授式:新員工培訓主講師、公司各相關部門負責人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式:拿出行業的經典案例現場進行分析,幫助新員工全方位了解產品和服務。現場體驗式:培訓現場體驗+模擬,打造能打硬仗的團隊,提升團隊精神和榮譽感。
理論培訓時間:
上午:9:00——12:00(3小時)下午:14:30——17:30(3小時)
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇四
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。
從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的'課程體系目前還沒有完全成體系,特別是 金地之道 的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和 金地之道 的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
企業文化,公司制度,產品介紹.
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
銷售技巧的培訓
到職后第九十天
人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇五
20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好年度員工培訓工作。企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。
從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:
集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
1.就職前培訓
到職前:
致新員工歡迎信
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
準備好布置給新員工的第一項工作任務
2.部門崗位培訓(部門經理負責)
一、 培訓目標
1--提高銷售效率:經過培訓可提高人均銷售額,同時降低銷售成本。
2--降低離職率:設計良好的培訓計劃為受訓者模擬真實的銷售生活,包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望,能解決這些問題的受訓者失去信心和辭職的可能性很小。
3--促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業銷售業績的。
4--增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。
5--加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
6--改善顧客關系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關系的重要性。
二、 培訓內容
銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:
1)產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
2)銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
3)市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4)企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
5)競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
6)時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
三、 培訓方式
1)課堂培訓:應用最廣泛。對產品信息或行業知識能有效傳授一定類型的信息。
2)現場培訓:讓員工在工作現場邊工作、邊學習。內容主要有:企業概況(包括企業歷史和現狀)、企業文化、企業行為規范、企業規章制度、產品知識、從事銷售工作所應具備的技能、管理實務、思想道德等。
3)上崗培訓:在工作崗位中對銷售人員進行培訓。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓后, 可安排其在工作崗位上有經驗的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業務,效果理想。但此方式一定要有實際經驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。
4)模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業務模擬法、實例研究法。此法較直觀,培訓內容易被受訓者接受。
5)會議培訓:由企業聘請專家針對某一專題進行演講,結束后專家和受訓者進行自由討論。此方式適合于學習過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓者。
一:新員工培訓計劃的.目的
使新員工了解公司的企業文化及業務內容,讓新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守,培養新員工正確的工作態度及方法、幫助新員工快速投入工作,貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針。
二:新員工培訓計劃的內容
1)新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續后到銷售部報到,由部門負責人在部門內部進行簡短的歡迎介紹。
2)由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業文化的培訓。
3)由銷售部負責人給新員工進行入職培訓。
第1階段:入職強化培訓(行政部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2小時
第2階段:行業及產品知識培訓(銷售部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2天
第四階段:銷售專項培訓(銷售部)
培訓方式:ppt課件--講座式
培訓時間:2天
進銷售人員每一階段培訓結束后,由各培訓部門負責人對其工作表現進行鑒定,計入實習期考核。
一、 培訓目的
1、 為什么要做出這樣的培訓?
培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業的銷售業績。
2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
通過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優勢,競爭對手的狀況、專業知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養銷售人員的團隊協作精神,領悟企業文化、養成做事的積極性和良好的服務態度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
二、 培訓的內容
1、 產品培訓
(1)、產品知識的介紹
數字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
a、通信電纜??? 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
監控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
b、同軸電纜
電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
c、屏蔽線?? rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
d、護套線?? rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
e、音響廣播系統線纜?? 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
f、信號線
以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝、字母代號所包含的內容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
(2)產品的優勢賣點
首先,我公司出廠產品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
l 包裝美觀、產品品質與定價適應市場的需要。
l 產品線相對其他業界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
l 在與其他競爭對手比較方面,體現在產品的準確傳輸數據和主要功能數據等。例如:視頻監控線的準確有效傳輸距離的保證。
l 品牌化經營、產品創新能力的不斷提升,適應市場的快速發展,帶領經銷商一直走別的同行前面。
舉例:尼龍護套線
l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優越的安全性能。
l 尼龍線對周圍環境無任何的危害,綠色、環保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經濟性。
l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優良的熱穩定性。
l 具有較高的機械強度和優異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
(3)產品的適用范圍
舉例說明:network250用途:數字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統中工作區通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數據通信。標準布線長度90米。
sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統,共用天線系統(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
2、 公司文化、客戶服務培訓
(1) 積極的市場協作,派駐專業人員進行標準化的協助,渠道分銷商的開發,市場的規劃、準確的產品價格體系的制定等。
(2) 市場運作的積極配合,產品樣板和資料的滿足需要。
(3) 針對由我公司原因所產生的質量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。
(4) 針對滯銷產品,向客戶提供在有效期間內的調換貨服務。
三、 團隊的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發揮,渠道與工程分工明確。
2、 設定業績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業績目標等。
4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
四、 業務開發培訓
1、 市場開發前的準備
(1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發,全力做到,資源的不浪費。
(2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
(3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發,拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
2、 目標市場定位、市場類型的甄別
(1) 目標市場在該區域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經營何種材料為主。
(2) 市場類型:批發型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標客戶
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發客戶,開發出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
(1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據。
(2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
(3) 所經營線纜產品的質量、品牌知名度以及產品在同質產品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產品的價格處于什么樣的位置。
(4) 經營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經營思路。
(5) 經銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。
(6) 決策人員的性格,對待事物的態度。例如,在我西北區一客戶,所經營的線纜非常多,經營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經營成本,不認真對待等。
(7) 經銷商的網絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶)。
4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
誰(關鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關鍵人,進行戰略合作的洽談,決策人必須能夠全權負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關,誰最能解決這個問題的人。
為什么,當然,我們為什么要去找他呢,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經銷商的資格,從側面也反映出,廠家對經銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
市場范圍,這也就是針對一個區域型的經銷商的開發,我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么?
1、 先進的管理經驗,完善的產品庫存管理。
2、 完善的服務體系架構,合適的產品價格體系。
3、 利潤空間,贏利能力。
時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調查及市場協助。
市場調查:
(1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
(2)競爭對手調查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
(3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
市場協作:
(1)、協助開發下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
(2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產品展示架的支持。
(3)、資料、產品樣板的有效支持。
其次,在市場方面該告訴客戶什么?
1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質產品比較的優勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產品,別人還沒開始做的,我們已經在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經營此類產品,誰將贏得未來市場競爭的主導權。
2、做好規劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
(1)分析市場情況,我公司產品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
(2)分析競爭對手的優劣勢,看到我們公司產品的優勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調我們的價值。
5、成交及試探性成交
根據以上的分析內容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
五、 售后服務
1、 做好產品推薦,參照市場調查內容,做到產品種類的全面和暢銷產品的主推。
2、 負責好產品的有效擺放,更能突出產品的形象和質量檔次。
3、 該如何操作市場的方案落實了。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇六
一、 構建完整的課程安排:針對銷售人員依入行的時間做安排。
三個月內實施 1. 產品訓:不僅要懂產品,還要懂得產品能提升客戶哪些方面的現況
4. 電話開發技巧:電話禮節、電話時機、電話開發流程。;
5. 職涯規劃:如何建立職業精神,如何從未來看現在,如何自我充實
6. 展廳及門店銷售:如何吸引客戶的眼光,如何營造愉悅的消費感覺,如何提供合宜、適切的銷售方案,如何引導成交。
三—六個月實施
1. 銷售溝通:如何做溝通中的情緒控制,如何以口到、眼到、手到、心到發揮問、聽、說的技巧,如何做客戶的異議處理。
六個月—一年
一年以上
三、 建立學習護照:培訓也是必須由一些行政措施支持的,人資部門可以建立全面的學習護照制度,任何人到企業都必須接受各階段的培訓,并與績效評核、人員升遷做結合,如此可讓大家更加重視,讓整個團隊的水平同時提升。
五、 適當的外聘講師:雖然外聘的講師成本高,但是通常能帶來新的觀念及技巧,對學員也較有新鮮感,所以適當的采用外聘講師,可產生較高的學習興趣及學習成效。
六、 淘汰弱化人員:銷售是很強調行動力的工作,有時一兩位績效差的人員會降低整體的動力,一些負面的思維會影響其他人員。在實務上,思維不佳、行動力不足的銷售人員的淘汰,不僅不會影響業績,反而讓整個團隊的資源更集中,士氣更高昂,當優質的文化形成時,就是優質銷售團隊的建構成形時。
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銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇七
20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。
通過這次調查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面:
1.培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內,盡量少占用周日休息時間。
2.培訓對象的確定。縮小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。
3.培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。
4.培訓的內容。職業化、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實際工作的實踐出發引入課程。
在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點:
一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養。
建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造xxx核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一只內部培訓師隊伍。
二、提高個人職業素養,打造團體執行力——著重提升中高層管理技能。
在實施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養,通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。
三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平。
為了擺脫專業培訓單純理論講授,與公司實際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據各項目的實際需要,聘請行業專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然后用1天時間有重點的進行理論提升。
四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果。
對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。
針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。
根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。(一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發展期,新進員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。
1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業后的9月份兩個招聘高潮的后期。
2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過后的3月,使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。
3、員工職業素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業素養,打造團隊執行力”為目標,采用下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業考察活動。了解標桿企業項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
為了進一步提高專業培訓的針對性,進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度,20xx年度的專業內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進行專業提升:
1、房地產建筑節能與外墻保溫。
2、設計管理與產品創新。
3、中小戶型住宅產品設計。
4、pmp項目管理通用課程。
5、房地產工程項目管理體系的建立與實施。
6、景觀設計下列三種方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理論提升系列課程:
2、外部標桿企業考察活動。了解標桿企業項目管理、流程運作情況。
3、研討會。內部管理問題的專題研討會。
(三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇八
了解市場的客戶需求和產品標準和規格要求,建立與客戶在新產品和業務上的合作。
對重點大客戶的新產品拓展,實現新產品和新解決方案,支持新市場認證及外部測試,管理相應的關系。
協助公司新產品在的品牌建立。
制定公司宣傳推廣及面向客戶高層的匯報材料。
全面深入了解電信產品領域知識,對整個電信行業有較全面的認識,了解電信市場運作的知識和規律。能及時挖掘/整理客戶的需求。
較強的營銷和市場意識。
在以下某個領域豐富的經驗:信息安全,ip,傳輸,電信業務,網管和運維。
在以下某個市場領域有豐富經驗:電信、軍隊、電力、政府。
具備較強的對外合作與溝通能力;具備較強的組織推動、協調、監控能力。
具有較強的溝通能力和業務提供能力,善于分析和解決問題,學習能力強。
具有良好的技術資料制作和宣講技能。
1、大專及以上學歷,機械設計、自動化等專業背景;
4、積極強勢地有效爭取并利用企業內外部資源,實現以結果為導向的目標達成;
5、優秀的時間管理能力和銷售活動計劃力;
6、專業的演示講解能力和商務溝通能力;
7、良好的自我驅動力,工作獨立且高度積極主動。
1、負責公司解決方案型項目銷售業務,并達成公司業績指標;
4、維護客戶與公司的長期伙伴關系,提升現有客戶的應用潛力和訂單潛力。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇九
采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。
根據公司整體的戰略規劃,提升市場銷售人員的專業技能,強化市場管理,提高企業市場占有率,增強企業在市場中的競爭能力,特制定公司銷售團隊培訓計劃。
因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的`環境就會感到恐懼,我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上,我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。
在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如表所示的7個
2、培訓期為7天,培訓過程當中,對新銷售員的職業形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估,并每周如實填寫《實習銷售員評估表》,評估不合格者,給予辭退處理。
3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天,由生產部安排專人負責。
4、車間實習考核通過后,公司將制定區域進行市場拓展實習,實習期為3―6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導,并提供一定的業務拓展幫助。
5、實習期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調換工作安排。
1、每項培訓完成后,通過對參訓人員的出勤統計,課堂表現,反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄,設“優、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。
2、根據內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。
3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。
1、銷售員動態表
2、實習銷售員評估表
3、員工培訓記錄卡
4、培訓效果調查表
1、本培訓計劃由人力資源部負責實施;
2、本培訓計劃從20xx年1月1日執行。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇十
為了切實提高銷售支持干部的綜合素質和業務能力,計劃通過四個月的學習和實踐,使他們能夠在較短的時間內,掌握基本的壽險銷售理論知識,熟悉并掌握分公司各條銷售渠道的經營模式和管理要點,更好的服務于業務發展和管理,充分發揮各自的優勢,真正做到使優秀的人才脫穎而出。分公司特制定本方案,具體內容為:
一、培訓時間:9月至12月。
整個培訓時間為期四個月,其中自學時間四個月,集中學習八天,實踐時間三個月(三條銷售渠道各一個月)。
二、培訓方式:自學、集中學習和實踐相結合。
因考慮到工作、學習兩不誤,主要要求學員采取自學的方式,利用業余時間,學習分公司規定的四本書;同時分公司將安排八天的時間進行集中培訓(每月兩天);分公司還將根據實際安排學員進行跨公司、跨渠道的學習實踐。
三、培訓講師:分公司特邀兼職講師和外請教授。
集中培訓主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財務部門和內控合規部門等部門經理擔任,同時邀請保險學院的教授授課。
四、培訓內容。
1、自學內容:按照每月自學一本書的要求,分別安排為。
九月份學習《職業道德與行為規范》(或《人身保險與相關法律》);。
十月份學習《壽險營銷管理與實踐》;。
十一月份學習《有效溝通》;。
十二月份學習《銷售會議管理》。
2、集中學習內容主要有:
(1)銷售部門有哪些管理崗位?崗位職責分別有哪些?怎么對其進行考核(考核辦法)?
(2)目前同業競爭的情況。
(3)三條銷售渠道《基本法》的要點。
(4)當前三條銷售渠道的工作模式:周單元經營、511工作模式、項目管理(項目經營)。
(5)財務核算的基本內容:如何核算?成本的內容有哪些?
(6)如何防范銷售風險?
(7)如何做好增員工作?
3、外請教授授課內容:《營銷心理學》。
五、培訓檢驗:考評、考試和考核。
采取考試的方式,進行閉卷考試,檢驗學習效果;對于實踐活動,分公司將采取考核的'方式,根據支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進行綜合考核;最后根據考評、考試和考核情況綜合評分,得出學員的總成績和總評價。
六、培訓要求。
3、注重實效:要求理論和實踐相結合,在學習中總結,在實踐中提高。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇十一
1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。
2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。
3、提升新進員工溝通能力與行業理解。
1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的了解。
2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質與職業技能。
3、提問形式,充分發揮員工的主觀能動性。
4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;
5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
1、公司的各項規章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向;
3、《商務禮儀》。
4、《有效溝通》。
5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的`要求與標準。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例;
8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用;
9、績效考核及傭金獎勵制度。
4、鞏固培訓效果,提高人員素質,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態,將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。
2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數;
4、培訓對公司帶來的影響及回報;
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇十二
為了切實提高銷售支持干部的綜合素質和業務能力,計劃通過四個月的學習和實踐,使他們能夠在較短的時間內,掌握基本的壽險銷售理論知識,熟悉并掌握分公司各條銷售渠道的經營模式和管理要點,更好的服務于業務發展和管理,充分發揮各自的優勢,真正做到使優秀的人才脫穎而出。分公司特制定本方案,具體內容為:
整個培訓時間為期四個月,其中自學時間四個月,集中學習八天,實踐時間三個月(三條銷售渠道各一個月)。
因考慮到工作、學習兩不誤,主要要求學員采取自學的方式,利用業余時間,學習分公司規定的四本書;同時分公司將安排八天的時間進行集中培訓(每月兩天);分公司還將根據實際安排學員進行跨公司、跨渠道的學習實踐。
集中培訓主要由分公司特邀兼職講師即銷售部門、財務部門和內控合規部門等部門經理擔任,同時邀請保險學院的`教授授課。
1、自學內容:按照每月自學一本書的要求,分別安排為
九月份學習《職業道德與行為規范》(或《人身保險與相關法律》);
十月份學習《壽險營銷管理與實踐》;
十一月份學習《有效溝通》;
十二月份學習《銷售會議管理》。
2、集中學習內容主要有:
(2)目前同業競爭的情況
(3)三條銷售渠道《基本法》的要點
(4)當前三條銷售渠道的工作模式:周單元經營、511工作模式、項目管理(項目經營)
(5)財務核算的基本內容:如何核算?成本的內容有哪些?
(6)如何防范銷售風險?
(7)如何做好增員工作?
3、外請教授授課內容:《營銷心理學》。
采取考試的方式,進行閉卷考試,檢驗學習效果;對于實踐活動,分公司將采取考核的方式,根據支公司各條銷售渠道反饋的情況和分公司抽查的情況進行綜合考核;最后根據考評、考試和考核情況綜合評分,得出學員的總成績和總評價。
3、注重實效:要求理論和實踐相結合,在學習中總結,在實踐中提高。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇十三
1、 提升汽車銷售人員的汽車專業知識及市場知識。
2、提高汽車銷售人員的汽車銷售技巧和客戶溝通技巧。
3、提高公司汽車銷售的售后服務質量。
4、提高企業的汽車銷售業績增加銷售額
1、 銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、 產品知識:是汽車銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,汽車銷售人員必須對汽車知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的汽車產品。
3、 市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。
4、 競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、 企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使汽車銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。
1、 演講-法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。
2、 個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、 視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講-法或其他方法一同搭配進行。
4、 角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。
5、 行為模仿法:通過專家示范正確行為,并提供機會讓受訓人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態度與行為(如人際關系技巧)方面的培訓課程。
6、 模擬法:創造一個真實的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。可減少培訓成本。但要求受訓者不能抱有玩樂的心態。
7、 戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。
8、電子學習法:受訓者通過電腦、互聯網、光盤等信息技術分散學習。
本次培訓每天時間大致在上午的9:00開始。每課時為80分鐘,上午2課時,下午安排人員市調。地點是上海大眾有限公司。
1、 企業內部培訓專家:企業內部專職的培訓人員,他們負責管理和協調企業的銷售管理部門以及建立銷售機構的培訓和開發計劃。
2、 企業銷售人員:一般選擇企業高級銷售代表。 銷售經理:了解汽車銷售人員的弱點并非常了解行業和產品特點,效果較好。
3、 外部培訓專家:可以是銷售培訓的專業顧問,也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師。
銷售崗位新員工培訓方案范文(14篇)篇十四
通過深入開展食品安全法律法規和案件警示,增強食品經營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全,提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力,提高監管人員的責任意識、業務素質和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。
(一)對我縣區域內酒類、肉類生產經營企業、商戶集中進行食品、警示教育、相關的培訓,主要從事生產經營活動的人員保障每人每年不少于40小時培訓時間,確保生產源頭食品安全。
(二)商務綜合執法大隊人員集中進行食品安全監管專業培訓,每人每年不少于x小時的培訓時間,確保執法的準確性和實效性。
(三)食品安全宣傳教育,重大節假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發放和公示,并設立展位現場講解酒、肉類食品安全的相關法律法規,以及酒類真偽辨別的`相關知識。使食品安全深入人心。
(一)工作部署階段。結合我局職責,制定具體的教育培訓工作,明確20xx年食品培訓工作重點內容和意義。
(二)工作實施階段。x月x日至x月x日,認真組織實施教育培訓工作方案,按照計劃安排開展教育培訓工作。
(三)階段。x月x日至x月x日,對食品安全教育培訓工作開展情況,尤其是本轄區或監管領域內是否完成20xx年工作目標及取得的成效進行全面總結。
(一)認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計劃執行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位。
(二)科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務分工到科室,有序的進行組織,做到點面結合,統籌進行。
(三)建立培訓評價機制。把培訓內容、實際效果、平時抽查情況多點結合作為培訓成果檢驗標準。確保培訓的實效性。
(四)倡導、鼓勵開拓創新,積極推動開展食品安全教育培訓示范點創建活動,總結,逐步推廣。