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銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇一
近期，行里組織合規學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次合規學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
在骨干教師網絡培訓中我選學了〈教師職業道德〉這一科。因為我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規則，因為教師從事的是培養人的工作，教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”，也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對學生進行教育的，無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。通過這段時間《教師職業道德》的學習，讓我更加深刻的了解了：作為一名教師，必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、能力素質、教育理論素質、身心素質、風度儀表等，同時更要具備教師職業道德素質。那么，我們首先要回顧教師職業的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質和能力素質。因此，我們要不斷的加強學習，不斷的給自己充電，在實踐中不斷進取，刻苦鉆研，勇于創新，精益求精，不斷提高。真正做到有活到老，教到老，學到老的進取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己，以適應時代發展需要。在市場經濟、影視文化、網絡浪潮的背景下，教師必須要經常的讀書學習。
在時代不斷發展的條件下，就會逐漸被社會所淘汰。
同時，教師還應愛崗敬業，盡職盡責。在這里更應突出體現愛心、耐心、細心，因為這里的孩子更需要細心呵護，更需要愛的溫暖。因為師愛是一種巨大的教育力量，它能使學生感覺到教師的溫暖，產生愉快的情緒，激發學習的興趣，感受到別人對他的希望，集體對他的信任，從而收到良好的教育效果;再次，教師要處處事事嚴格要求自己，敢于正視自己，解剖自己。凡是要求學生做到的，自己必須先做到，給學生樹立好的榜樣，凡是要求學生不做的事，自己堅決不做，以免給學生留下壞的印象，言傳身教比單純說教有效百倍;而作為一種道德導向，愛崗敬業、盡職盡責的基本精神就在于奉獻。我們要正確處理個人利益和集體利益的矛盾，一切以學校事業的發展為重。
總之，師德是教師最重要的素質，是教師的靈魂。而今天我要在這里說的是既然選擇了這一職業，就不要后悔，選擇了就開心快樂的面對我們的職業，我們身邊的每一個孩子們，選擇了，就要愛我的職業，愛我的學生，在自己平凡的崗位上兢兢業業，盡心盡責，以心換心，以愛博愛，傾我所有，去換取明天的桃李芬芳，所以說，我選擇，我無悔。因為我愛我的孩子們，愛他們的天真、活潑、聰明;愛他們的純潔、美麗與善良。
《中小學教師職業道德規范》學習心得體會。
著名的教育家陶行知先生曾說過：“學高為師，德高為范。”作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。教師該如何培養崇高的職業道德呢?通過此次學校組織對《中小學教師職業道德規范》的學習，我把自己的學習心得簡單談談。
一、愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創新，無私奉獻，尤其是黨員教師，要力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己。
二、加強政治學習，不斷提高政治素養。作為一名黨員教師，我在假期系統的學習了《義務教育法》、《中華人們共和國教師法》等法律法規文件，按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，為人師表。
三、愛心是師德素養的重要表現。崇高的師愛表現在對學生一視同仁，絕不厚此薄彼，按成績區別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你”，切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善于發現，發現他們“的閃光點”，并且多加鼓勵，培養學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養他們的學習興趣。
四、孜孜不倦，積極進取。有句話說的好，沒有學不會的學生，只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求，不斷提高自身素質，不斷完善自己，以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們每一位黨員教師一定要與時俱進，孜孜不倦的學習，積極進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精，厚積薄發，時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”加入到學校組織的讀書活動中去，做一名“學習型”的優秀教師。
五、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處為學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服口服，把你當成良師益友。
總之，作為一名人民教師，作為一名共產黨員，我們要從思想上嚴格要求自己，在行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。用我們黨員的一片赤誠之心培育人，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養，才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的高素質人才，不但是實現推進全中華民族素質的重大舉措，也進一步提高了加強行風建設的自覺性。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇二
銀行職業道德，是銀行的從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，是社會道德對從業人員在職業活動中的行為標準和要求。對于銀行從業人員來說，職業道德的重要性不言而喻。這次我有幸參加了我們銀行的職業道德培訓，我深刻地認識到了職業道德的重要性，也得到了很多寶貴的啟示。
在培訓過程中，講師向我們介紹了銀行職業道德規范的主要內容，包括誠信、敬業、公正、廉潔等。這些規范不僅是我們職業活動的準則，也是我們個人品質的體現。我深感誠信和敬業的重要性。誠信是我們銀行從業人員的基本要求，是我們職業形象的體現。只有做到誠信，才能贏得客戶的信任，才能在社會上立足。敬業則是我們要對自己的職業有熱愛和尊重，要把工作當成生命中的一部分，用心去對待。
在理解職業道德的同時，我更深入地體會到了職業道德在實際工作中的意義。以前，我總認為只要做好自己的工作就行了，現在我明白了，職業道德不僅是我們行為的規范，也是我們心靈的指南。它貫穿于我們的職業生活中，指導我們如何去待人接物，如何去處理各種問題。
這次培訓給我留下了深刻的印象。我認識到，銀行職業道德不僅僅是一種規范，更是一種態度，一種精神。我希望通過自身的努力，把職業道德融入到我的職業生活中，用誠實守信和敬業的態度，去服務每一個客戶，去對待每一次工作。我相信，只有我們在職業生活中堅守職業道德，才能贏得別人的尊重，才能實現我們的人生價值。
總之，這次銀行職業道德培訓讓我受益匪淺。我明白了職業道德不僅是我們行為的指南，更是我們心靈的指引。我將在未來的工作中，時刻銘記職業道德規范，用實際行動去踐行，不斷提升自己的職業素養，為銀行的發展貢獻自己的一份力量。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇三
在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的責任和義務。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇四
銀行職業道德心得體會應由本人根據自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據自身實際情況撰寫。
我從事銀行工作多年，經歷過很多工作案例，從中深刻地認識到了銀行職業道德的重要性。下面我將分享我的一些心得體會。
首先，銀行職業道德對于銀行員工而言至關重要。作為銀行員工，我們必須始終保持高度的職業操守，遵守法律法規和行業規范，不得違反職業道德準則。只有這樣才能贏得客戶的信任和尊重，樹立銀行的良好形象。
其次，銀行職業道德對于銀行行業的發展也至關重要。銀行作為金融行業的重要組成部分，必須始終保持誠信、公正、廉潔的原則，為客戶提供優質的服務。只有這樣才能贏得客戶的信任和尊重，促進銀行行業的健康發展。
在實際工作中，我深刻地感受到了銀行職業道德的重要性。例如，有一次，一位客戶來到銀行辦理貸款業務，但是他的信用記錄并不是很好。但是，我的同事在辦理業務時，并沒有考慮到客戶的信用記錄，而是根據客戶提供的資料，快速地為客戶辦理了貸款業務。這種行為不僅違反了職業道德準則，也給銀行帶來了潛在的風險。
因此，我認為銀行職業道德的核心是誠信、公正、廉潔。銀行員工必須始終保持高度的職業操守，遵守法律法規和行業規范，不得違反職業道德準則。同時，銀行行業也必須始終保持誠信、公正、廉潔的原則，為客戶提供優質的服務。只有這樣，才能贏得客戶的信任和尊重，促進銀行行業的健康發展。
最后，我認為銀行職業道德的養成需要長期的積累和努力。只有在實際工作中不斷地總結經驗教訓，不斷地學習和提高自己的職業道德水平，才能成為一名優秀的銀行員工。同時，銀行行業也需要不斷地加強職業道德教育，提高員工的職業道德水平，促進銀行行業的健康發展。
總之，銀行職業道德對于銀行員工和銀行行業的發展都至關重要。我們必須始終保持高度的職業操守，遵守法律法規和行業規范，不得違反職業道德準則。只有這樣，才能贏得客戶的信任和尊重，促進銀行行業的健康發展。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇五
本學期，在學校的組織下，我們再一次認真的學習了《中小學教師職業道德標準》，學習的目的是為了加強教師的師德師風建立，進一步提高教師的科學文化素養和職業道德修養，為全社會創造一個良好的育人環境，教師職業道德標準學習心得體會。透過本學期的學習，我更加明確了自己所肩負的重任，認識到了師德師風建立的重要性。
教師是一種社會職業，它能夠是一些人所熱愛的事業，也能夠是謀生的手段。我們要提高教師自身思想政治素質和道德水平。當今正面臨著一個競爭劇烈的社會，教育同時也面臨劇烈競爭。學校要開展、壯大，務必要有一個良好的師德師風環境作后盾。
在思想上崇尚、遵守師德，在行為上，表達師德，在社會實踐中進展道德修養，真正認識善和惡，只有在實踐中，才能依靠自己的師德標準去潛移默化地影響每一位學生，從而在教書育人中感受一份愉悅，一份成功。
作為一名榮耀的人民教師，不僅僅要具有廣博的.知識，更要有高尚的道德。教師該如何培養崇高的職業道德呢？教師要自敬自重，必先提高自身的職業道德素養。誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業愛生，在為人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心；創新施教，要做到以人為本，因材施教，同時要不斷加強學習，與時俱進，學習先進的教學理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學技術和手段。個人以為，師德師風所包含的資料，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時代的開展，不斷有新的資料，此刻的老師要具有必須的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上，為了給孩子創造一個良好的教育環境，要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新內涵。透過師德師風教育學習，在全面提高教學質量的思想指導下，我談下面的一點體會：
一、愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對教學工作
本學期我們學習了新修訂的《中小學教師職業道德標準》，并進展了詳細的解讀，讓我受益很多。新標準一共分為6條：
1、愛國守法；
2、愛崗敬業；
3、關愛學生；
4、教書育人；
5、為人師表；
6、終身學習。
透過學習，我充分認識到加強教師職業道德建立的重要性。以下是我的學習體會。
首先，要愛崗敬業。熱愛教育事業，這是對教師職業道德的最根本要求。既然我們選取了教育事業，就要對自己的選取無怨無悔，積極進取，開拓創新，力求做好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好，不斷的挑戰自己，超越自己。
其次，要加強學習。對教師而言，只有不斷提高自身素質，不斷完善自己，才能教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢這就要求我們每一位教師孜孜不倦的學習，做到厚積薄發，精益求精，時刻準備著用“一桶水”來供應學生“一碗水”。同時也要注重加強政治學習，比方學習《義務教育法》、《中華人民共和國教師法》等法律法規，嚴格按照《中小學教師職業道德標準》要求自己，努力使自己成為一個道德高尚的人。
第三，要奉獻愛心。崇高的師愛表此刻對學生一視同仁，絕不厚此薄彼，按成績區別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關愛學生，個性對那些學習特困生，更要付出特殊的關愛，切忌言行過激、辦事草率。對學生細微之處的改變也要善于發現，發現他們“閃光點”，并且多加鼓勵，培養學生安康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養他們的學習興趣。
第四，要以身作那么。教師的一言一行、一舉一動對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，學生們都喜歡模仿。為此，教師必須要時時處處為學生做出典范，但凡教師要求學生要做到的，自己首先做到；但凡要求學生不能做的，自己堅決不做。只有嚴于律已，以身作那么，誨人不倦，才能讓學生心服口服，才能把教師當成良師益友。
總之，只有不斷提高自身的道德素養，才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創新精神的學生。我要努力從思想上嚴格要求自己，刻苦鉆研業務知識，切實用高尚的人格魅力影響人，用崇高的師德師風塑造人，用扎實的知識儲藏教育人。
在今后的教學工作及日常生活中，我會時時以《中小學教師職業道德標準》要求自己，做一名優秀的教師！
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇六
規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線員工而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線員工工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過學習，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇七
學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們從事銀行這一行業的職業道德行為和提高從事銀行業人員素質。下面是銀行職業道德。
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常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢?我想我們銀行從業人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢?確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業”是銀行職工職業道德基本規范之一。
職業道德,是指從事一定職業的人們在勞動和工作中應遵循的行為規范,是對各種從業人員規定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業道德是銀行從業人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業是一個特殊的服務型行業,社會影響大,客觀上要求銀行從業人員具有良好的職業道德。現階段銀行職業道德的基本范疇是:愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務優良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創業績上下工夫，兢兢業業,對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規的行為作斗爭,自覺地為經濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產,是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業務優良。這要求我們要刻苦學習現代金融知識,現代市場經濟知識,現代科技知識,現代法律知識,努力提高銀行業務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業人員以“為用戶提供優質服務”為出發點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發展有所幫助。我們銀行從業人員實時將《職業道德規范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養和業務水平。
職業道德，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動業緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們從事銀行這一行業的職業道德行為和提高從事銀行業人員素質。因此，就必須以銀行業的職業道德作為銀行工作人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立銀行從業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業臨柜這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛銀行工作事業。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛本身的工作，尊重自己的職業，才能獻身于銀行業的建設發展，才會全身心地投入到事業當中去，發揮自己的才能，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經濟的發展和經濟全球化進程的加快，銀行業的建設發展，對專業性和技術性的要求越來越高，作為從事銀行從業工作人員要想生存和發展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業的職業道德行為，要不斷學習提高銀行職業技能，在自己的工作崗位自覺樹立行業的良好形象，做到愛崗敬業，干一行，愛一行。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業道德行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業道德行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為事業奮斗終身。
近期，行里組織合規學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。沒有規矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的。
規章制度。
在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次合規學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇八
獻身教育，甘為人梯，是人民教師忠于黨、忠于人民、忠于社會主義祖國的高尚道德境界的具體的表現。它是履行師德要求的思想基礎和前提條件。這是說，只有首先具備這一道德感情的信念，才能做到自覺履行其他師德規范，為人民教育事業盡責盡力。
教師的工作是十分辛苦的。大多數教師在工作上不計地位，不計名譽，不計報酬，不計時間，一心撲在教育事業上，長年累月默默辛勤耕耘，為培養下一代傾注了自己全部的心血，真是鞠躬盡瘁，死而后已。正因為如此，人民教師受到社會普遍尊敬和贊揚。人們把教師比喻為用知識雨露澆灌幼苗并使之茁壯成長的“園丁”;比做吐盡最后一口潔白明凈的纖絲，一心一意為人類謀幸福的“春蠶”;還比做將全部心血化為火焰，照亮了青少年心靈的“紅燭”。如果說科學、技術事業及其他事業需要有人梯，那么教師尤其是中小學教師就是這部人梯的最初幾級;人們常常贊美大廈的高大、壯觀、但卻忽略了根基，沒有大廈的根基，大廈就會倒塌，而且根本不會有大廈。這“園丁”、“春蠶”、“紅燭”、“根基”、“人梯”，就是人民教師的'光輝形象。在現實生活中許多教師把自己的青春毫無保留地獻給人民的教育事業。這種熱愛教育事業，以獻身教育為樂、甘為人梯的精神，正是高尚師德情感的表現。
提示“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”的道理;而最可貴的是身體力行。孔子從事教育的一生，也正是“以身立教”的一生。他熱愛教育，倡導教師要有良好的舉止、語言的修養，也很重視教育有道，鼓勵有方，任使得法。正因為如此，孔子受到他的學生的愛戴和尊敬，也受到后世教育工作者的敬仰。
學生除了向書本學習之外，主要是向教師學習。在兒童、少年的心目中，教師言行就是道德標準，教師是智慧的象征、高尚人格的化身。所以說教師的榜樣作用是非常重要的，教師的思想、行為、作風和品質，每時每刻都在感染、熏陶和影響著學生。學生的模仿和可塑性都很強，教師的一言一行，都起著耳濡目染、潛移默化的作用。教師的道德面貌在道德教育中的力量是巨大的，是“任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎勵制度都不能代替的一種教育力量”，學生的眼睛是“錄相機”，耳朵是“錄音機”，腦子是“電子計算機”，錄下來的信號裝在“電子計算機”，然后指導他們的行動。所以要塑造下一代的心靈，教師一定要以身作則，要求學生做到的，自己首先要做到，要求學生不做的，自己首先不做，確實成為學生的表率。
率先垂范是為人師表的重要表現。常言道，“身教重于言教”，人民教師應該表里如一，言傳身教。如果教師言行不一，說得漂亮，做得很差，這樣的教師在學生心目中是沒有威信的，而且會對他們心靈產生極壞的影響。每個優秀的人民教師應不斷地加強自身的師德修養，在政治覺悟、思想境界、道德情操方面都應成為學生的楷模。南京市特級教師斯霞說得好，“要使學生的品德高尚，教師自己首先應該是一個品德高尚的人……要使學生遵守紀律，熱愛集體，團結友愛，互相幫助，教師首先要身體力行。”每位人民教師應嚴格要求自己，率先垂范，這是社會主義教師職業道德的一個基本要求。
熱愛學生，誨人不倦是調整教師與學生相互關系的師道規范。師生關系是否協調，直接關系到教育的目的和效果。因此，熱愛學生，誨人不倦是教師的天職。何謂愛呢?所謂愛是人的一種偉大感情，是主體之間誠摯而親密的感情聯系。教師尊重和信任學生，需要訴諸理智和感情，這種理智感情的聯系，表現為教師對學生的熱愛。尊重是熱愛的根據，熱愛是尊重的表現;沒有尊重便沒有熱愛，沒有熱愛也就不可能有真正的尊重。二者是相輔相成的。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇九
這段時間，我很認真地讀了《新時期教師職業道德》，體會很深!教育是一部高深的教科書，而教師職業道德又何嘗不是呢?新時期的教育對我們教師提出了更高的要求。新課程、新理念，新教師，為了適應新時期的教育教學，提高教師的自我道德修養，我們不得不好好地學習一下新時期教師職業道德，免得誤人子弟!試想我們每一位教師真正在師德方面又做到了多少?通過學習，其中給我感悟最大的是教師之愛!
熱愛學生是教師的天職，許多教育家都指出，沒有對學生的愛就不會有真正的教育，愛是教育學生的前提。歷史上的教育家都有把愛學生作為為師的主張，如我國的近代的教育家夏丐尊先生曾經說過：“教育之沒有感情，沒有愛，就如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不成其為池塘，沒有愛，就沒有教育。”而我國的人民教育家陶行知說：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”倡導“愛滿天下”。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基也認為：“教育的全部神秘，就在于愛兒童。”從而主張“把整個心靈給孩子們”。蘇聯另一位教育家贊科夫則認為：“當教師必不可少的甚至幾乎是最主要的品質就是愛兒童。”確實，在教育教學中，教師的愛始終貫穿于整個過程中，呈現于學生的身上，呈現于教育教學活動的點點滴滴中。教書育人，以情感人!我們應該深知，教書育人的.核心是育人，我們要把學生的思想教育放在心坎上，隨時隨地關注著學生的思想動態，用自己的愛心，去關心每一位學生，保護每一位學生，把學生當成自己的子女。當學生犯錯時，我們應該以寬容、博愛之心去感化他們。“尊師愛生”長期以來一直是學校師生們的行為準則，但在實行中，老師往往自覺不自覺地受到“師道尊嚴”的傳統觀念的影響，過多地強調了“尊師”，而輕視了“愛生”。現代教育理念提倡的應該是“互尊互愛”，倡導的是師生互為精神關心者。
愛生并不排斥“嚴”，愛生并不意味著對學生放任自流，放松對學生的要求，常言道，“嚴師出高徒”，教師只有嚴格要求學生，才可能使學生從小形成良好的行為習慣，這是對學生、家長、社會負責的一種表現。假設教師因為愛學生而放棄對學生嚴格要求，放棄對犯有錯誤的學生進行應有的批判教育，這就是一種不負則任的愛，是一種畸形的愛!所以，教師對學生的愛應當是愛中有嚴，嚴中有愛，愛而不寵，嚴而有格，慈嚴相濟。我們教師學會寬容是最需要的。陶行知先生還有一句至理名言：“千學萬學學做真人，千教萬教教人求真。”xx國科教文組織提出現代青年應當“學會做人，學會關懷，學會相處，學會學習”，而其中“學會關懷，學會相處”恰恰也是我們老師十分缺乏的一種現代民主法制社會所必備的品質。美國教育家愛默生說：“教育成功的秘訣在于尊重學生。”我們教師要教育學生“學會做真人”，首先應當尊重和寬容學生。在現代教育中，個人是重要的，童年是重要的，童年生活與成人生活具有同樣的價值，教育應該“尊重未成熟狀態”。
假如發覺了一個違紀的學生，就經常把他叫到辦公室接受“訓話”，先批判教育一通，然后“勒令”寫檢查，再在全班作檢討，保證下次決不再犯;假如在上課時看到學生偷看課外書籍，馬上當作全班同學的面予以沒收;假如學生偶然頂了一下嘴，老師就勃然大怒，馬上要學生當面抱歉，否則決不讓其上課;假如學生課間打撲克，被老師發覺，就當即沒收，;假如學生課堂上做其它學科的作業，被老師發覺，就當眾沒收撕毀;假如學生做錯了題目，默寫不出生詞，就罰抄多少遍;假如學生的自行車未擺放在學校規定的地方，就隨即用鐵鏈條扣押，直到學生寫了檢討，才能領回;假如學生違反了班紀校規，學校就以罰錢加以教育，少則一元，多則十元;假如班級丟了東西，就強行打開學生的書包進行檢查;假如學生成績落后或犯了紀律，就用侮辱性的語言挖苦挖苦學生;動輒罰學生站，擅自停學生的課……那會怎樣呢?愛本身就包含著寬容，缺乏寬容的愛是不完整的，因為，犯錯誤是每個人生命成長中不可缺少的防止的組成局部，犯錯誤也是兒童的權利，重要的是教師要善于關心和引導他們走出錯誤，不要只緊緊地盯著他們所犯的錯誤，毫不留情地給予批判或處分!處分是教育，寬容也是教育，卻比處分更有影響力。
師生之間是平等的，教師要平等、公正地對待所有學生，尊重他們每一個人，讓每個學生都有自信心，不能挫傷其心靈最敏感的角落--自尊心。尤其要強調的是對后進學生的人格尊重問題，因為后進生一般有很強的自尊心，他們也盼望自己能夠被人重視，成為有尊嚴的人，對后進生來說，教師之愛，是他們成長的甘露、源泉，是動力，是發動機，有鼓勵、感化、發動、調節的功能。中華民族歷來將“為人師表”作為教師職業形象的典范，相信教師的一言一行對學生都有著深遠的影響!我們都應該做到教育有法，以愛感化，以情感人!決不能采取體罰或變相體罰。
各位老師，用你們博大的胸懷，去關愛、感化每一位學生吧，相信你會感受到作為一名教師的幸福!
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十
近期，行里組織合規學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。沒有規矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次合規學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業”是銀行職工職業道德基本規范之一。
職業道德,是指從事一定職業的人們在勞動和工作中應遵循的行為規范,是對各種從業人員規定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業道德是銀行從業人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業是一個特殊的服務型行業,社會影響大,客觀上要求銀行從業人員具有良好的職業道德。現階段銀行職業道德的基本范疇是:愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務優良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創業績上下工夫，兢兢業業,對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規的行為作斗爭,自覺地為經濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產,是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業務優良。這要求我們要刻苦學習現代金融知識,現代市場經濟知識,現代科技知識,現代法律知識,努力提高銀行業務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業人員以“為用戶提供優質服務”為出發點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發展有所幫助。我們銀行從業人員實時將《職業道德規范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養和業務水平。
職業道德，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動業緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規范我們從事銀行這一行業的職業道德行為和提高從事銀行業人員素質。因此，就必須以銀行業的職業道德作為銀行工作人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立銀行從業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我們既然選擇了從事銀行業臨柜這個崗位，就要擺正自己的位置，熱愛銀行工作事業。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛本身的工作，尊重自己的職業，才能獻身于銀行業的建設發展，才會全身心地投入到事業當中去，發揮自己的才能，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現自身的社會價值。通過學習，下面有幾點收獲：
一、通過學習，了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。而使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習機會。
三、通過學習，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經濟的發展和經濟全球化進程的加快，銀行業的建設發展，對專業性和技術性的要求越來越高，作為從事銀行從業工作人員要想生存和發展，就要不斷學習，使自己的知識不斷更新。同時要遵守銀行業的職業道德行為，要不斷學習提高銀行職業技能，在自己的工作崗位自覺樹立行業的良好形象，做到愛崗敬業，干一行，愛一行。
總之，通過學習，要在今后工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業道德行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業道德行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為事業奮斗終身。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十一
通過最近的學習，我深刻的體會到了遵紀守法，遵守職業道德對于銀行員工工作的重要性。銀行職業道德是銀行人員在工作中的行為規范，對于銀行這樣的特殊行業，職業道德對于員工的工作具有約束性，避免銀行人員在工作中因為私利而損壞客戶的利益，甚至是銀行的形象。良好的職業道德修養是做好一切工作的基礎，加強職業道德建設，提高銀行從業人員的職業道德素質對銀行形象的興衰、社會主義道德的風尚產生重要。“德者，業之本”，銀行職業道德是銀行人員在工作中的行為規范，約束銀行工作人員在工作中避免因私利而損壞客戶利益，甚至銀行的形象。銀行職業道德是指在銀行執業活動中應遵循的、體現銀行職業特征的、調整銀行職業關系的執業行為準則和規范，是銀行從業人員在進行銀行活動、處理銀行業務關系時所形成的職業規律、職業觀念和職業原則的行為規范的總和。遵守職業道德規范是每個人的必修課，每個在銀行工作的從業人員都必須明確自己的職業角色，在職業活動中既要為自己負責，又要為工作負責。銀行從業人員應該做到以下幾方面：
1誠實守信，愛崗敬業銀行業是一個高度依賴負債經營的行業，聲譽是銀行的生命線，所以要求銀行會計人員就當以高標準的職業道德規范行事，品行正直，恪守誠實信用的原則。愛崗敬業就是熱愛自己所從事的職業，忠實履行崗位職責，將自己的身心融入到職業活動中。它要求每個銀行從業人員都要熱愛自己所從事的職業，以恭敬、虔誠的態度對待自己的工作崗位，自覺地承擔起對社會、對他人的責任和義務，以高度的責任感和使命感為社會提供服務。這在日常工作中的體現主要是愛銀行、愛同事、愛客戶。一個人只有對服務對象有愛心、能善待，才能激發敬業和精業意識；只有對自己職業的精益求精，才能體現出人生價值。概括起來說，要做到愛崗敬業必須樹立為人民服務的思想，要忠于職守，清正廉潔、勤奮工作、盡職盡責；要做到愛崗敬業還要鉆研業務、不斷提高，在科技高速發展、知識不斷創新的時代，在銀行業這個有悠久歷史而又快速發展的行業中，只有不斷學習、充實和提高，才能提高工作質量和效率，在競爭中立于不敗之地。
2廉潔自律，不謀私利銀行工作是各方面利益分配的關鍵，只有在銀行工作中堅持原則，才能處理好各方面的利益。銀行從業人員在行使職權時要公平公正，約束好自己的行為。銀行工作每天與“錢”打交道，如果沒有廉潔自律，不謀私利的品質和良好的職業道德，很可能禁不住“金錢”的誘惑，走上犯罪的道路。
3團結協作，顧全大局銀行從業人員之間為了共同利益和共同目標相互支持和相互幫助，從業者在處理各單位、部門間的關系時要有全局意識，不能只顧自己的利益損害單位甚至是人民和國家的利益。
4遵紀守法，實事求是銀行從業人員應以國家相關法律法規為行為準繩，遵守社會道德規范，遵守所屬機構的管理規定和道德操守準則。實事求是，如實反映情況，是銀行會計人員職業職業道德的基本規范。所有帳目，數字都必須內容真實、準確，符合客觀實際。努力維護會計數字的真實性，提供準確、完整、連續、綜合的會信息。
5注重效益，客觀公正銀行工作人員在日常工作中要合理利用勞動時間，以較少的消耗取得最大的經濟和社會效益。在為客戶提供服務時，不能因國籍、性別和社會地位等差異歧視客戶，應該為客戶提供同等水平和質量的服務。
6恪盡職守，專業勝任銀行工作是一項專業性、技術性很強的工作，要求銀行人員必須具備必要的專業知識和專業技能，隨著社會的發展，市場需求的變化，經濟生活中提出了許多過去不曾遇到的新問題，銀行也面臨著許多全新的課題，理論和知識都以前所未有的速度更新。因此，銀行從業人員必須在實踐中不斷地學習，不斷提高自己的專業知識和技能，認真鉆研業務技能，精通現代科學技術，以適應銀行工作發展的需要。
一個生活在社會之中的人，必須遵循一定的道德規范，當然銀行職工也不例外，要是自己的行為合乎規范，并且貫穿于執業活動中，也離不開加強自身的職業道德修養和接受系統的職業道德培訓。因此，對銀行系統的職工進行職業道德教育具有現實意義和歷史意義。培養銀行從業人員的職業道德有兩點必要性。1對銀行從業人員進行職業道德教育是適應社會主義市場經濟發展的需要。銀行是許多客戶的“財神爺”，也是一些不法分子覬覦的目標，在這些壓力下，必須加強對銀行從業者的職業道德教育。2銀行是國家的重要部門之一，在經濟建設中有舉足輕重的作用，與社會生產和社會生活有著千絲萬縷的聯系，銀行從業人員的道德素質是否高、道德表現是否好直接影響銀行的聲譽，關系到社會的道德教育中的“示范”作用。職業道德是社會主義精神文明建設的重地內容，把社會主義精神文明融合在職業道德之中，創造與時代要求相適應的新銀行形象。加強銀行會計職業道德教育，是提高銀行職業道德水準的關鍵，也是提高隊伍整體素質的關鍵。任何一個生活在社會之中的人，都必須遵循一定的道德規范，銀行職工也不例外，要想使自己的行為合乎規范，并貫穿于職業活動之中，同樣離不開加強自身的職業道德修養和接受系統的職業道德培訓。因此，對銀行系統的從業人員進行職業道德教育具有重要意義。銀行從業人員的職業道德教育要從以下幾方面進行：1健全和完善職業道德規范。加強對職工進行考核，逐步建立一整套管理制約機制。2認真抓好崗前和崗位培訓工作，提高整體職業道德水平。對新加入的成員，要先進行崗前和崗位職業道德培訓。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十二
近期在我行網絡學院進行相關知識和職業道德等課程的學習，我對平時在工作中實際環境，對職業道德誠信、合規操作意識和監督警備意識有了更深一層的認識。
在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為廣泛的奉獻精神，它觀似平凡，實則巨大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和成長的根基保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和成長的保障，也是我行存在和成長的必需。要成長，要在這個競爭激烈的金融業中繼續槍垠，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的'無私奉獻精神是不可的。為了我行的出路，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以本身所從事的職業上講求道與德，如果路走得紕謬就會犯差錯，就會迷失偏向；如果沒有德，就難于為人民辦事，就談不上本身的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的成長，也就失去了人身存在的社會代價。只有愛崗敬業才是為人民辦事的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠篤守信，所謂誠篤便是赤膽忠心，忠誠老實。所謂守信便是說話算數，講信譽重信用，履行本身答允擔的責任和義務。
規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與純熟控制水平，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對付規章制度的執行，就一線員工而言，從內部講要做到從我做起，正確解決每一筆業務，認真審核每張單子，監督授權業務的正當合規，嚴格執行業務操作系統平安警備，抵制各類違規作業等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或單方面追求經濟效益而背離規章制度而失落臂。堅持至始至終地按規章做事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金平安警備才有保障。再好的制度，如果不能獲得好的執行，那也將走向它的不和。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應步伐，從源頭上增強預防，是新時期警備金融犯罪的一道緊張防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，此中緊張一條是疏忽了思想方面的教導，平時只強調業務工作的緊張性，疏忽了干部職工的思想扶植，沒有正確處置懲罰好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教導，又要堅持常常性的案例警示教導，使干部職工加固思想防線，常常警示本身“莫伸手，伸手必被捉”，從而為打消金融犯罪打下優越的群眾根基和思想根基，自覺做到常在河畔走，便是不濕鞋。
健全規章制度，嚴格內部治理，是預防經濟案件的包管。為此要認真抓好制度扶植，一方面要依據我們一線員工工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前警備與監督是預防經濟案件的緊張環節，本崗位的自我反省與自我免疫是第一位的；其次可采取按期或不按期的自檢自查、上級反省、交叉互查等措施，實時發明和矯正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過學習，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次學習的契機，我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務康健成長。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要正直，分分秒秒都要強烈。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十三
銀行職業道德是銀行人員在工作中的行為規范，對于銀行這樣的特殊行業，職業道德對于員工的工作具有約束性，避免銀行人員在工作中因為私利而損壞客戶的利益，甚至是銀行的形象。
2.誠實守信是從事金融工作的行業基本要求。
為了構建金融行業的“良好環境”，為了給客戶提供優質的服務，有效的提升銀行的服務質量，銀行人員應該遵循誠實守信的原則，遵守“為人民服務”的服務承諾，最大限度的滿足人民群眾的金融服務需求。
1．愛崗敬業，忠于職守。
愛崗敬業是作為職場工作人員的最為基本的要求，也是最基本的工作奉獻精神。愛崗敬業是一個人生存和尋求發展的`基礎，也是企業長存的基礎。所以，銀行想要在世界金融業中不斷的發展并且壯大，需要每一位工作人員都忠于職守，愛自己的崗位，愛自己的部門，愛自己所在的單位。
2．遵守法規，依法辦事。
依法行政是當前和今后一個時期依法治國的重要組成部分，是新時期建設法治社會的中堅力量。作為金融機構，銀行職員在推進依法行政，提高依法辦事能力方面具有重要的作用。
銀行的領導干部更需要堅實的思想基礎，增強干部法律意識和政策把握能力，
通過領導干部和各族干部不斷加強法律知識的學習，不斷加強宣傳教育力度，全面提高銀行工作人員的法律知識水平和依法行政能力。
3．廉潔奉公，不謀私利。
廉潔奉公，不謀私利是銀行職業的重要特征，也是衡量會計人員職業道德的基本尺度。銀行工作是各方面利益分配的關健，只有在銀行工作中堅持原則，不謀私利，一心為公，才能處理好各方面的利益關系。
銀行工作天天要與“錢”、“物”打交道，如果沒有廉潔奉公的品質和良好的職業道德，就可能經不住“金錢”的誘惑，還可能走上犯罪的道路。因此，銀行人員必須以廉潔奉公、不謀私利作為自己的行為準則，敢于抵制揭發各種損公肥私的不良行為和不正之風，大膽維護國家的財經紀律及企業的規章制度。
4．認真服務、耐心服務。
認真服務、耐心服務是銀行人員職業道德規范的時代要求。隨著改革的進一步深化和經濟發展的不斷加快，銀行工作的服務功能日益受到人們的普遮關注。從工作的角度，對投入產出進行可行性論證，積極為領導出謀劃策，參與單位工作，統籌兼顧，科學運作，努力提高服務水平、服務質量和服務效率，為改善單位內部管理，提高經濟效益服務。
5.保守秘密、誠實可信。
這是銀行工作人員職業道德規范的基本要求。在市場競爭日益殘酷的今天，銀行人員必須對銀行內部信息和商業秘密嚴格保密，不得外傳，這是銀行職業道德的基本要求。同時，銀行人員還要盡最大的努力，圍繞單位經濟運行的總體目標，在對外交往和商品交易的過程中切實做到誠實可信.履行承諾。
6.．客觀公正，無私奉獻。
實事求是、客觀公正是每個銀行從業人員應該具備的職業品質。銀行是國家經濟的重要組成部分，銀行工作的首要職能就是對各項工作動進行客觀公正的服務。
而公正的本質則體現為合理性，對一些特殊事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業道德規范的要求，也是個人品德的體現。
因此，銀行人員在工作中必須以實事求是的精神和客觀公正的態度，完整、準確、如實地工作，不隱瞞歪曲，不弄虛作假。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十四
當今社會，銀行作為經濟發展的重要支柱之一，職業道德問題備受關注。然而，近年來銀行職業道德事件不斷涌現，給社會形象和信任度帶來了極大的損害。在這個背景下，我們不但需要關注銀行職業道德事件的發生原因，更需要反思自身，提高自己的職業道德意識和責任心。
首先，銀行職業道德事件背后的根源是職業道德意識缺失。這些事件多次出現，說明某些銀行員工沒有對自身的職業道德素養有足夠的認識。在這種情況下，銀行應該加強員工道德素質的培養。不僅要對員工進行上崗前的職業道德教育，更要加強職業道德課程的培訓，并形成長期制度化的職業道德評估機制，以確保員工的職業道德行為和業績能夠同時得到重視。
其次，職業道德事件還有一個重要的原因是利益誘惑的影響。以前段時間發生的銀行員工利用職務之便，私自轉賬盜取公款為例，便說明了一些員工缺少正確的價值觀、無法正確對待個人與集體，更沒有把職業所提供的便利視為服務公眾的義務，而是被個人利益所驅動。銀行應該結合員工工作的實際情況，公開透明化員工的年收入和福利待遇，以及改進績效考核機制，使員工的個人奉獻有很大的回報，不趨利避害、維護公平正義的意識逐漸深刻。
第三，銀行自身的規章制度也是銀行職業道德事件的重要原因。銀行的規章制度應該安排合理、篤行嚴格、豐富細致。其中，職業道德方面的規章制度應該更加強化。例如：合理設置銀行制度、正確引導操作的進一步規范等等。這種制度安排可以有效增強員工對職業道德的認識和內心的道德骨骼，防止員工在規定操作流程上出現浮漂。
第四，銀行職業道德事件的發生背后，缺少了職業操守。銀行員工應該始終堅持以客戶為本，全心全意為客戶服務。不僅僅是對客戶的態度要誠懇友好，關鍵是應該為客戶提供全方位、經濟合理、專業貼心的金融服務。同時，客戶信息保密也是銀行員工職業道德的重要標準之一。必須時刻認識到，客戶的資產和生活信得過是銀行賴以生存的根本，也是行業可持續發展的基礎。
最后，良好的職業道德應該是銀行行業贏得社會信賴和客戶口碑的根源。銀行業不只是擁有高科技、高營銷和高人才，同時還應有責任心、關愛社會人民的精神。這種服務質量的高度、價值觀的道德精神既是銀行員工自身獲得職業成功的必須品，也是銀行業界高水準發展的標志所在。
總之，銀行職業道德事件不斷涌現，讓人們意識到職業道德教育和培訓是十分必要的。作為銀行工作者，我們應該積極參與、認真執行銀行行業的職業道德規范，時刻提醒自身的職業責任，勇于擔當，不斷深化自身的職業道德素養和責任心，努力做到職業質量的標桿。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十五
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，搞好優質文明服務，塑造良好的信合形象，是她一貫追求的工作目標。有這樣一則報道，讓人感觸很深。出納工作是個單一的`工作，往往越是單一工作，越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復的工作境況中會變得懈怠，那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因為自己盡量避免錯差的發生而對于這一工作的小心防范所致。
“物競天擇，適者生存”。時下，人們習慣把商場比作戰場，然而，在我們莒縣范圍內，林立著幾十家儲蓄所，存款無不彌漫著戰場的硝煙。存款是“立社之本，興社之源”，只有資金壯大了，信用社才能在競爭中立于不敗之地，才能創造出更大的效益。為此，無論工作發生怎樣變化，她都充分利用現代通信網絡，最大限度地組織好存款，增加低成本存款，唯有如此，才能勝任當前的崗位工作。在領導與同志們的支持與幫助下，她找到了二個增存的亮點，即開展票據業務、開展代收代付業務。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十六
近期，行里組織合規學習，在學習活動期間，我對平時在工作中實際情況，對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此學習活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，比如我行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是我行存在和發展的必需。要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為郵儲銀行筑路人，為了我行的前途，為了我行的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規范行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事郵儲銀行工作，這是我的職業，也是我唯一的職業，自我參加工作以來，我一直從事這項職業，也一直熱愛這個職業，對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個郵儲銀行筑路人的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業規范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。沒有規矩何成方圓，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是我們廣大的員工嚴格執行，如果沒有柜員大意未臨時簽退系統、沒有出納的隨意放縱、大意支行本身制度存在，一切的違規行為也就不能得逞。管中窺豹，時見一斑，規章制度的執行，不是某一人來執行的，而是要一個集體相互制約、監督來實施的。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過這一輪合規學習，我的責任心更強了，并且相信大家都跟我一樣，認清了產生風險往往是因為人的態度，人的責任心。這次合規學習的契機,我們一起弘揚合規文化，不越合規底線，推動業務健康發展。同時，我們的態度，我們的責任心責任感，時時刻刻都要端正，分分秒秒都要強烈。
5.銀行規范化服務心得。
銀行職業道德學習心得體會大全（17篇）篇十七
常言到：“良言一名三春暖，惡語傷人六月寒”，我前段時間看到這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲蓄所里得到了熱情滿意的服務，他當時立刻拿出十五萬元現金存入該所。于是，我開始反思為什么會有六家儲蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業人員是不是考慮了太多的成本收益率的問題而拒絕的老人呢？確實貳角錢破幣的兌換帶來的收益幾乎可以不計算了，但是拒絕為儲戶服務的行為丟掉的是銀行的信譽也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽至上，愛崗敬業”是銀行職工職業道德基本規范之一。
職業道德,是指從事一定職業的人們在勞動和工作中應遵循的行為規范,是對各種從業人員規定的、起自我約束作用的行為準則。銀行職業道德是銀行從業人員應當遵循的行為規范和行為準則。銀行業是一個特殊的服務型行業,社會影響大,客觀上要求銀行從業人員具有良好的職業道德。現階段銀行職業道德的基本范疇是:愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務優良、服務人民、奉獻社會。
作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對本職工作要有高度的事業心和責任感。從勤動腦、多思考、摸實情、辦實事、創業績上下工夫，兢兢業業,對工作精益求精。其次,要遵紀守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規的行為作斗爭,自覺地為經濟建設服務。第三,必須誠實守信。在市場經濟條件下,面對激烈的競爭形勢,必須誠實守信,遵紀守法,恪盡職守,按規程辦事,樹立良好個人形象和集體形象。這是立足于社會的無形資產,是做人之本,競爭中的立身之本。第四,要做到業務優良。這要求我們要刻苦學習現代金融知識,現代市場經濟知識,現代科技知識,現代法律知識,努力提高銀行業務水平,以高質量的服務回報我們的每一個用戶。
服務是我行發展的重中之重，無論是標準化服務用語及動作的使用，還是定期對員工進行培訓，這些點點滴滴的小細節無一不是源于我們對服務的重視，對客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺到優質的服務給我們帶來的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們日益增長的業績和客戶對我們的信任感。
以上是我對銀行人員職業道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認為，我們銀行從業人員以“為用戶提供優質服務”為出發點不斷反思，一定能夠對我們銀行的發展有所幫助。我們銀行從業人員實時將《職業道德規范》放在心間，通過不斷學習、接受培訓，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進工作方法等方式提升我們每個人的思想修養和業務水平。