實用駐場人員年終總結（案例18篇）

教師總結是教師在一段時間內對自己的教學經驗和教育教學工作進行總結和反思的重要方式。學習總結的范文中，可以看到不同學生的不同思路和不同的總結方式，讓我們受益匪淺。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇一

按照局黨委的統一部署，我科始終把離退休干部的政治學習放在首位。今年組織離退休人員進一步的開展了樹立社會主義榮辱觀的學習教育活動，學習了十六屆五中、六中全會精神。針對老同志年齡偏大、行動不便的實際，我們采取多種形式為他們提供良好的、寬松的學習環境。并充分依靠和發揮局屬各單位離退休黨支部的作用，由黨支部組織離退休黨員學習中央和省廳有關文件，讓離退休老同志們及時了解黨的路線、方針、政策，保證了離退休干部在政治上、思想上同黨中央保持一致。

我局除了為離退休人員營造整潔、安全、舒適的學習室、棋牌室、閱覽室、健身活動場地，給他們創造“老有所學、老有所樂”的環境外，20xx年上半年還組織離退休人員到開展了以下有益活動：

今年春節，局黨委為了豐富局機關離退休人員的文體活動，增進老同志的身心健康，由老干科協助局老干支部舉辦迎春“棋牌”賽。參加人數38人；三月我們組織局老干門球隊參加了潛江地區門球友誼賽，獲得了較好的名次；4月份又組織局老年太極拳隊參加了潛江地區交流賽，參加人數18人，并獲得了優勝獎；通過比賽，離退休老同志們不僅身體得到了鍛煉，相互之間也增加了交流和了解。今年，我們局屬各單位還組織部分離退休老同志到鄰近的地方去參觀旅游，使離退休老同志在看到社會主義現代化建設取得輝煌成就的同時，感受到社會主義福利事業給他們帶來的幸福和歡樂。

進一步落實好離退休人員的政治待遇和生活待遇，是老干部工作的基本任務及做好老干部工作的關鍵，也是我們的主要工作，必須堅持兩手抓，兩項都落實好。20xx年下半年我局一是要更好地從政治上關心離退休老同志。二是要切實保障離退休干部生活待遇的落實。三是要樹立全心全意為老同志服務的思想，積極為老同志解決一些實際問題，為老同志多辦些實事和好事。四是進一步發揮老同志在經濟建設中的余熱和作用。五是對老同志提出的各類問題和來信來訪，做到及時研究，該向上匯報的及時匯報，該及時反饋的及時反饋，能解決的及時解決，不能解決的，認真說明原因，爭取把離退休管理的各項工作做得更好。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇二

回顧xxxx年的工作，我們xxxx堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了xxxx堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為xxxx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下，xxxx年我們店專柜也較xxxx年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下：

截止到xxxx年12月31日，店專柜實現銷售額，于xxxx年同期相比，上升(下降)xx%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達%。

(一)新會員拓展

截止到xxxx年12月31日，本專柜新發展會員xx人。與xxxx年相比，遞增了xxxx%。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。

20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓更多消費者加入到我們xxxx堂的會員隊伍中來。

在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們xxxx堂的優質產品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將xxxx堂的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現xxxx堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇三

在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下：

1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。

3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇四

20xx年老干部工作在局黨委的正確領導和區老干部局的具體指導下，緊緊圍繞黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和省委、市委、區委重大決策，為建設國際化區域性生態城市示范區，以“全心全意為老干部服務”為宗旨，開展豐富多彩的文體娛樂活動，充分發揮老干部活動中心的陣地和紐帶作用。以老年人為宗旨，進一步推進了老干部服務工作，不斷滿足老干部的物質生活、精神文化需求。

老干部是黨和國家的寶貴財富。我局一把手高度重視老干部工作，扎實推進我局老干部工作科學發展：

一是召開班子會，制定了工作計劃；

二是聽取老干部工作匯報；

三是研究了老干部工作。

“尊老、敬老、助老”不僅是中華民族的傳統美德，更是和諧社會倡導的社會公德。離退休人員不是一般的社會老年群體，他們為革命、建設和改革事業做出了重要貢獻，是干部隊伍中對黨最忠誠、最可靠的力量，是黨和國家的寶貴財富。在過去的歲月里，他們辛勤工作，任勞任怨，無私奉獻，為全區經濟社會發展做出了不可磨滅的貢獻。

在新的歷史時期，他們仍然為經濟社會發展、維護社會穩定等方面發揮著重要作用，理應受到尊敬，得到關心照顧。按照黨的十七大提出的全面做好離退休干部工作的要求，從加強執政能力建設，構建和諧的高度認識做好離退休人員工作的重要性，切實把離退休人員服務管理工作落到實處，不斷開創離退休人員工作的新局面。

20xx年我局黨組高度重視老干工作，由同志具體負責老干部工作，同志協助。領導班子召開專題研究做好離退休工作會議，堅持了定期向離退休老干部通報本部門改革、發展、穩定等情況制度，認真組織老干部聽“十八大”報告、參加重要會議、重大活動等，堅持做到了“四必看”、“三反饋”。

一是年初召開了班子會，研究離退休干部工作。

三是6月組織老干部參觀aaa上里古鎮；

五是撥出專款，落實今年退休小組活動經費4200元；

六是組織老同志兩年一次體檢。

讓老干部時刻感到溫暖與關懷，盡量發揮自身余熱作用。在新的一年里，我們將以求真務實的工作作風，克服困難，扎實工作，與時俱進，努力開拓老干部工作新局面。

全年，無老干部到省進京上訪或到市委政府群體上訪，認真辦理老干部來信來訪。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇五

企業退休人員社會化管理是黨中央、國務院推動供給側結構性改革、減輕企業負擔的戰略部署，也是省委、省政府深化國企改革、增強企業活力的重大舉措，更是退休人員保障權益、維護社會和諧穩定的必然要求。

集團公司克服重重困難，穩妥推進，截至x月x日，集團公司已完成退休人員社會化管理移交工作，先后與x個縣區簽訂了移交協議，整理移交x份退休人員檔案，組織完成了x名退休人員入社區活動，轉移退休黨員黨組織關系x人，移交退管服務人員x人，移交相關資產x萬元，以上六項任務完成率均為100%。x集團公司主要采取以下四項措施完成退休人員社會化管理移交工作。

集團公司抓住解放思想、更新觀念的“牛鼻子”，摒棄“一交了之”的錯誤做法，統一思想、凝聚共識，用足用活政策、用心用情工作。整理印發了《深化國有企業改革資料匯編》和《深化改革百問百答手冊》，通過上門訪談、召開會議、社區宣傳、發送信息等多種途徑，廣泛宣傳省委、省政府有關政策和集團公司實施意見，及時掌握退休人員思想動態，提前化解潛在風險，確保大局和諧穩定。

上接“天線”、吃透政策，下接“地線”、摸清情況，堅持思想上高度重視、行動上積極主動、措施上周密安排、工作上強力推進，圍繞移交任務目標，倒排工期、細化方案，明確時間節點、壓實工作責任，確保“事項落實到點、時間落實到天、責任落實到人”，做到了工作有分工、推進有臺賬、落實有督導、成效有考核。

加強組織領導，自上而下成立由主要領導掛帥、多部門配合參與的領導小組，形成“一把手”牽頭抓總、相關人員分工負責的工作格局，做到了一套班子、一班人馬、一抓到底;建立協同作戰機制，集團公司總部是總指揮部，省內八家成員企業是區域調度中心，各權屬企業是移交實施主體，形成了“以點帶面、三級聯動”的協同作戰體系，共設置x個信息采集點、抽調精干力量x人，成立x個臨時工作組，分赴各市縣跟蹤對接、現場辦公。四是用好“工具箱”。堅持掛圖作戰，通過建立日調度、周報告、月總結制度，做到了總體部署、動態管控、統籌推進、日清日結、日清日高;堅持專題會商，先后召開四次專題會議，確保熱點、難點問題及時解決、重點任務如期推進;堅持督導問責，將移交工作納入集團公司x項重點改革任務，圍繞既定工作目標和時間節點，強化督導問效;堅持考核獎懲，將移交工作情況與責任主體的領導班子薪酬掛鉤，從嚴考核、不講客觀、不打折扣，嚴格獎懲兌現，圓滿完成工作任務。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇六

又是一年春草夢，不覺又聞鼓角聲。隨著“硝煙彌漫"的.元旦和春節的臨近，銷售人員又該緊鑼密鼓地忙活起來了。

歲末年終，對于銷售人員來講，是一個承上啟下的“關口"。在這個“節骨眼"上，銷售人員不僅要趕在春節前想方設法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺"，或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗"，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個至關重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結。

年終總結的撰寫很重要，它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號，同時，還能幫你展望未來，讓企業和領導由此看到你所負責銷售區域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導或更大力度的支持。

那么，如何來撰寫年終總結，以更好地回顧過去，提升自己呢？

銷售總結的內容，應該包括如下塊面：

此部分要列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。

這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況，體現了自己一年的辛勤成果，因此，需要濃墨重彩地予以重點描述。

當然，我們也可以更細一些，將各個市場的銷售達成狀況，做一橫向比較分析，也可以按照20:80法則，對市場進行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優化整合的市場。

附：年度各市場銷量達成表（單位：）。

這一模塊，主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報，從宏觀層面總結年度銷售達成狀。

況，并要“突出"在過去的一年里所取得的成績和進步，它能夠增強我們做市場的豪情和自信心。當然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。

1、產品：銷售目標的達成與否，最直接的就是各產品在市場上的表現，我們可以先從各產品在市場上的反應、銷售達成及產品結構，尤其是各產品與上一年度相比的增減狀況，來分析達成的原因或未達成的原因。（附：年度分品種銷量達成表）。

如果企業推廣的有新產品，我們也可以分析新品表現，尤其是對于競品、經銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化，賣點是否鮮明等。

附：年度分品種銷量達成表（單位：）。

2、價格：企業的產品價格在市場上有沒有競爭力，產品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區域市場的成敗。我們可以從產品價格制定策略，比如低定價的滲透策略，高定價的撇脂策略，價格跟隨策略等的作用，以及價格梯次設計的合理性，渠道及顧客對于本品及競品價格政策的接受程度等等，以此來檢核價格的表現力。

以下是主銷產品及對標競品價格體系分析表，通過此表格，再結合swot分析法，可以得出我們的價格優勢、劣勢，存在的機會和面臨的威脅，進而找到目標達成與否的價格層面的原因。

附：主銷產品及對標競品價格體系分析表。

3、渠道：渠道是產品銷售的“跳板"，渠道的結構、質量及精細化操作的程度，決定了產品能否快速到達消費者，并實現“從商品到貨幣這驚險的一跳"。

首先，我們要總結分析渠道結構對銷售的影響。

渠道結構包括：

渠道的長度：指渠道環節的多少，比如零層渠道（直銷）、一層渠道、二層渠道等；我們要檢核是否根據不同的區域，采取了不同的渠道長度。比如，成熟市場我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區域，要采取長渠道。

分析當前渠道結構，我們要看它是否充分地結合了行業、企業、市場及客戶狀況，包括競品采取了什么渠道模式，深度協銷或分銷這些渠道精細化方式對銷售的影響。總結這些，其實主要是找出它們的利與弊，以與時俱進，揚長避短。

其次，我們從渠道商的選擇方面，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經銷激情，是否具有服務意識，是否具有大進大出的物流、庫管能力，是否具有分銷能力，是否對不合格的劣質客戶進行了汰換、優化，有沒有開發新的渠道客戶，來總結分析渠道與市場的匹配度。

再次，從渠道商的管控上，我們可以分析公司有沒有制定和強化市場游戲規則，增加“犯錯"成本？是否嚴格管控市場秩序，尤其是價格秩序，是否快速妥善處理跨區竄貨、亂價等惡性沖突等，分析總結銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產生的重大影響。

另外，我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進行銷售總結分析。產品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養在深閨人未識"，要想實現最大化的銷售，就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場覆蓋率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。

附：各市場覆蓋率分析表。

4、促銷：促銷拉動銷售，促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產出比。以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷活動及其效果分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據。

附：市場促銷分析表。

除此之外，我們還要從：促銷是否選擇了合適的時間、地點、是否選擇了準確的目標對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標顧客是否樂于參與、是否提前進行了告知、是否提供了價格外的價值、活動執行過程是否高效、預算執行與目標達成是否達到預期等，來進行全面分析總結促銷執行的狀況。

5、銷售預算執行情況。市場是需要投入的，一分投入一分回報。因此，總結了產品、價格、渠道、促銷之后，我們還要總結、分析銷售預算的執行情況。比如，公司是否按計劃對市場進行投入了？費用是超了，還是節余了？在哪些方面的投入，取得了較好的效果？哪些投入，業績提升不明顯，下一年度需要改進？最后，銷售目標是否完成，費用率是多少，與年初預算相比，是高了還是低了，來年的銷售預算有何建議。

6、組織建設。組織是銷售的保障。在總結里，我們也可以談一談在組織建設方面，我們所做的一些工作或取得的一些成績，比如，在公司的指導下，制定了區域管理制度，招聘和培訓了新的員工，幫助下屬成為骨干，凝聚了大家的士氣等等。一位銷售主管在總結中這樣寫道：“在過去的一年，我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準則，打造教導型服務團隊，從改善終端入手，開展現場管理與走動管理……"提綱挈領地總結了他在團隊建設方面的一些做法。當然，如果是業務員，我們也可以寫如何幫助經銷商打造團隊，如何對經銷商的員工進行傳幫帶，如何制定經銷商員工管理手冊等等，讓主管領導看到我們工作的高度，以及一些創新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。

除了以上六個方面之外，如果不是上交考評的年終總結，我們還可以對自己其他方面的目標達成情況，來做一個全面梳理。比如，職涯目標：晉升的目標是否達到？收入目標：是否實現了自己想要的報酬；進修目標：有沒有參加外部的一些培訓班或研修班等……對這些目標進行總結的目的，是給自己來年一個更大的驅動力，激發自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰。

其實，在第二塊里，我們已經對影響銷售任務達成的一些不利的方面進行了總結和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領性的歸納，以期公司能夠重視或改善。

1、公司存在的一些問題和不足。比如，產品質量不穩定、老化嚴重、新品推出不及時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產供銷不協調，促銷審批太慢、財務不能及時對賬及結算返利等。

2、市場存在的一些問題。比如，“夾生"市場，以往遺留問題未解決，經銷商墨守陳規、小富即安、“坐商"觀念嚴重，分銷客戶設置不合理，競品投入力度較大等等。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇七

根據科室工作職能，我們提出牢固樹立“三個意識”，找準服務定位，明確服務責任，并將其貫穿與整個工作中去，通過嚴格落實《規范》，增強科室人員的服務意識，增強相互協作的團隊意識，從而有效提升工作質量，真正做到讓黨委放心，讓老同志滿意，為共同維護濰坊煙草和諧穩定局面作出積極貢獻。

一是大局意識。深刻意識到離退休人員工作對于企業和諧穩定發展所起到的重要作用，將“大愛精神”作為服務定位。濰坊煙草，作為一個擁有2400余名離退休人員的大企業，和諧穩定是對我們工作的最高要求，也是最基本的要求，這就要求我們必須要進一步解放思想、提高認識，增強大局意識，高度重視本職工作，以不斷創新的精神面對新形勢下離退休人員服務管理工作中遇到的新情況新問題，熱情真誠地為離退休人員服務，多為老同志們做好事、辦實事、解難事，不斷推動離退休人員工作再上新水平。

二是責任意識。當前的離退休工作，受到了行業各級黨組織的高度重視，市局（公司）更是提出了“要始終做到對離退休人員的歷史功績和巨大貢獻永遠不能忘；對離退休人員的優良傳統和崇高精神永遠不能丟；尊重、學習、關心和愛護離退休人員的政策永遠不能變”的工作要求，要求我們時刻保持高度的責任意識和政治意識，積極主動的做好離退休人員管理服務工作，堅持“責任重于泰山”的信念，任勞任怨、竭誠服務，通過周到細致的服務，把組織對老同志的關心照顧落到實處，把組織的溫暖送到老同志的心坎上。

三是服務意識。強化服務意識，是離退休工作的基本要求，服務是我們工作的基礎，也是我們工作方向的重中之重。我們將繼續堅持“三熟、四訪、五心”（“三熟”即熟悉離退休工作業務；熟悉離退休工作政策；熟悉離退休個人情況。“四訪”就是對離退休重大節日必訪、生病住院必訪、特殊困難必訪、思想有波動必訪。“五心”，即：對離退休要有愛心，；為離退休服務要細心；給離退休辦事要誠心；接待離退休要耐心；做離退休工作要熱心。），共同維護今天愛老、敬老、助老的濃厚氛圍，讓離退休人員擁有健康快樂的晚年生活。

同時，《離退休人員管理科服務規范》的制定，也是從制度和標準上規范了服務，使我們的日常服務工作更加有序，做到了事事有人管，人人有專責。對于老同志應提供哪些方面的服務？該怎么服務？服務達到什么標準？離退休人員可以對照制度和標準評價和衡量管理服務的水平，不再像以往那樣對工作人員進行沒有依據的評價，也避免了挫傷工作人員積極性以及和老同志發生誤會等情況的發生。

一是片面強調服務。將服務理解為在稽查中放寬政策和規章制度，采取得過且過，大事化小，小事化了的態度，避免“招惹是非”，一味講求服務質量。二是認為稽查就是查處。在稽查工作凈化卷煙市場的過程中，嚴格規范管理程序，只強調稽查，把查處違規行為和數量作為衡量稽查工作好壞的唯一標準。這種單純追求“效率”的結果，往往導致忽略服務，只是稽查和處罰。

（一）服務到位率仍需完善。隨著時間的推移，離退休人員人數數量不斷增多，居住地點日趨分散，情況復雜，養老模式居家化、社區化。面對新形勢下的新問題，我們在服務到位率上還需繼續創新模式，改進方法，在現有服務基礎上，進一步擴大重點服務對象范圍，全面提高離退休人員管理工作的服務到位率和老同志滿意度。

（二）服務效能仍需提升。在現在的工作中，被動服務態度仍占主導，服務流程有待進一步提高，服務質量、效能還需通過制度、規范的不斷完善，科室成員的不斷努力得到進一步提升。積極做到“為老同志付出的感情再深一點、工作再細一點、措施再實一點”，不斷提高離退休人員服務質量和服務層次，提高對上對下的服務能力和服務水平。

（三）對基層情況了解不夠深入，不能提供針對性服務。由于目前工作節奏快和事務性工作安排的時間緊湊，我們對基層的調研走訪工作開展的不夠及時，對基層情況的了解不夠全面。這就制約我們在日常工作中，無法為基層單位提供有針對性的主動服務，不能及時為他們提供合理建議，幫助其解決實際困難，造成了在個別情況下基層對機關科室下達的任務執行有偏差，發生誤會，從而影響工作效率。

在今后的工作中，我們要嚴格按照《規定》規范工作，細化服務項目，拓展服務內容，做到對老同志“有事必到、有難必幫、有問必答、有病必訪、有故必送”，努力為老同志服務好，使每一位老同志感到舒心，讓在職同志安心，讓領導放心，積極解決老同志的實際困難，化解各種矛盾，使老同志生活安定、思想穩定，把各級黨組織關心愛護老同志的傳統保持好、發揚好，把黨的寶貴財富珍惜好、保護好。同時，打造“滿懷感情、主動服務”一流服務團隊，樹立起離退休工作部門精通業務、團結和諧、甘于奉獻、創新求實的新形象，認真履行新的形勢賦予離退休人員工作的新使命和責任，認真貫徹國家、行業上級的部署要求，滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新，努力開創離退休人員工作新局面，為推動“卷煙上水平”，推進濰坊煙草“中部率先崛起”，做出積極的貢獻！

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇八

時間一年復一年，但工作卻越來越難。在20xx年的歲月里，因為不少工作外的原因，市場從年初開始就動蕩不安，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩，對xxxx公司，甚至對于整個市場都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經幾乎無法展開工作了。

盡管今年工作的展開并不怎么樣，但對我們銷售而言，危機就是機遇!我們是銷售人，是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情，我們順利的度過了這一年來的工作，并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結果，這與我們團隊的團結努力與奮斗是分不開的。如今，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結：

面對工作展開的困難，在上級領導的積極制定下，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中確定了自己的目標，并根據自己現在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標，一步步的在工作中改進自己，并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進。如此，讓我在工作方面有了很多的提升。

但要做好這份計劃，緊靠說說計劃可是不行的，在工作中改進自己能力的同時，我在思想上也及時的對自己進行提升。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態度是讓工作順利進行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持的狀態。

作為外勤銷售人員，我在工作中的主要目標是通過開發新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上，我們卻重點用電話來練習顧客。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績。當然，這也與領導在工作中的優秀指點有關。這一年盡管工作并不好做，但在一定的情況下，也促進了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點，積極的改進了產品和業務的方向，抓住這份難得的機會來完成工作目標。

回顧這一年，我們的成績說不上成長，但對我們每個人來說應該都是一次難得的經驗。在下一年的工作中，我們一定能做的更好!

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇九

信心來自了解，要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品；公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。

在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業務情況。

幾個月過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十

時間飛逝，轉眼間一年又要過去了，即將和20xx年握手告別的時候，回頭看看我們傳染科全體醫護人員共同努力和奮斗所取得的成績，大家都很欣慰。一年來，傳染科全體醫護人員在院領導帶領下，艱苦奮斗、齊心協力，圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標，現述職匯報如下：

全體醫護人員認真學習馬克思列寧主義，堅持黨的基本路線、方針、政策，并能將其貫徹到平時的工作和實踐當中。統一思想，提高認識。認真學習精神，緊緊跟著黨和國家的政策辦事，努力為人民群眾辦實事、辦好事，完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認真執行醫院的各項規章制度，積極參加醫院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫院行風活動中，積極配合醫院工作，組織深入學習相關文件及會議精神，認真自查自糾，并根據自查自糾和醫院檢查的情況制定相應的措施，堅決抵制任何不良行業風氣混入我們的工作當中。在治理商業賄賂的工作中，積極響應醫院的號召，堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。

（一）、全年共收治病人xx余人，其中危重xx多人（占40%左右），業務收入xx多萬元，為x附院的發展做出了應有的貢獻。門診病人達xx多人次，較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候，大家為了人民的健康，也為了x附院的榮譽，全體同志腳踏實地，在人員最緊張的情況下，大家任勞任怨，加班加點，不計較個人得失，不索取回報，有的帶病工作，這些是無法用經濟指標衡量的。對于病人的吃請都一一回絕，對病人送的紅包婉言謝絕，或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象，收到病人送的錦旗一面，在科室意見本上，經常有病人寫的表揚信或感謝信。做好黨的忠誠衛士，當患者的貼心人，放下架子親近患者，服務患者，維護患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發生。

（二）、在完成大量的臨床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作（1500多學時），每位教師利用業余時間認真備課，由于人員少，大家從無怨言，也未影響授課質量，無教學事故發生，在教學檢查活動中，均獲得優秀。

（三）、在xx市爭取全國五創和xx省文明城市活動中，感染科一直是檢查的重點，為了能達到要求，及時完成任務，科室全體人員配合醫院一切工作，按照相關要求，努力做到，很多時候，大家不惜犧牲休息時間，加班加點做工作，甚至承擔了很多瑣碎、復雜的工作，但我們都是任勞任怨，從來沒有一個人抱怨過。

（四）、在迎來又一輪的醫院質量管理年活動后，我們按照部署，嚴格執行各種規章制度和各項要求，在醫院條件不足的情況下，盡的可能，克服種種困難，以圓滿完成各項標準。并以此次評比為契機，切實提高我們的法律法規意識，提高業務技術水平，為今后的工作奠定更好的基礎。

（五）、全體醫護人員不斷提高業務水平，積極參加醫院組織的各種業務學習，經常翻閱國內外醫學雜志，獲取的醫療資訊，逐漸拓寬視野，開闊思路，并將其應用于臨床。我們已經開展肝病方面的新業務新技術，主要是肝臟穿刺，我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經驗。

在獲得良好的經濟效益的同時，獲得了更好的社會效益，大部分病人慕名而來，多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達到92、5%，危重病人搶救成功率達到95%左右。

新的一年馬上就要到來，我們會在以后的工作中會“百尺竿頭，更進一步”，發揚優點，克服不足，更加努力，以“一切為了病人，為了一切病人，為了病人一切”為宗旨，從新做起，從我做起，以更高的熱情投入到工作中，為我院的發展做出應有的貢獻！

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十一

（一）招商引資工作：今年1－8月份，我辦共有招商項目10個，其中億元以上項目7個，實際到位資金2.8億元，完成全年任務的70%。新增注冊資本金完成1.6億元。

新增億元以上項目3個:一是蓮花家具廣場，現已建成5月份開始正式營業，二是電信大樓北側項目，由浙江杭州萬泰控股集團股份有限公司投資開發，目前該項目正在辦理土地掛牌前的相關手續，三是水利資產地塊，由江蘇泰富業發展有限公司開發，現正在辦理掛牌前相關手續。目前洽談項目2個：一是由浙江中鉅控股集團汽車站周邊項目，二是水岸名宅北側地塊項目。

引進總部經濟項目1個（江蘇潤波電梯有限公司），該公司是一家以高科技產品為龍頭，集整體銷售、安裝、維修、改造、保養為一體的多元化高新技術企業。公司在南京設有一個營銷部，在宿遷設有一個分部，目前該項目進入試營業階段。洽談項目3個，分別為：匯銀家電有限公司、萬邦香料工業有限公司、華天馳宇建筑裝飾工程有限公司。

（二）利用外資情況：我辦和區政府辦共同引進外資項目淮安德馨貿易有限公司，由新加坡獨資企業萬香國際有限公司投資，項目總投資400萬美元，注冊資本400萬美元，主要經營天然香料原料，日用化學品原料。所經營的商品主要供應天然香料、合成香料生產廠家和食品、醫藥、日用化妝品生產廠家。該項目現已通過工商局名稱預先核準，相關材料已通過市商務局審批，預計本周內報省商務廳。

（三）重點項目工作：

蘇寧電器廣場項目：該項目由蘇寧集團投資建設，總投資10億元，建設1幢地下3層、地上41層商務及寫字樓。項目規劃用地面積8906平方米，總建筑面積約86465平方米。該項目已完成試樁、支護樁、止水樁、工程樁工程。目前土方工程正在全面開挖，邊挖土邊做支撐，土方工程預計將持續到10月份，四季度開始做地下室工程。項目預計至20__年建成。

龍游城項目：該項目由浙江客商淮安誠泰房地產公司投資建設，位于淮安市淮海商業中心區，占地面積25.2畝，總建筑面積14.4萬。擬建地下三層，裙房七層，及兩幢分別為26層和30層、高100m的寫字樓。項目總投資約10億元。預計20__年建成營業。截止目前該項目住宅部分93戶約8500拆遷工作已完成，非住宅9戶已簽約4戶約13000多，待完成剩余2戶的拆遷掃尾工作完成后，開始進行樁基工程施工，土方開挖。

嘉和國際廣場項目：該項目由江蘇匯豐房地產有限公司投資建設，位于淮海東路北側、圩北路東側，占地36畝，建設約8萬平方米商住房。目前該項目樁基工程施工完成，正在全面開挖階段，邊挖土邊做支撐，待土方工程結束后四季度做地下室工程以及地上商業部分。全年形象進度為商業部分建至二層。

新天地花園項目：該項目由淮安縱橫房地產有限公司投資建設，位于健康東路南側、圩北路西側，占地38畝，總投資5億元，建設13萬平方米商住小區，該項目需拆遷約250多戶，目前拆遷前期工作已就緒，拆遷人員已組織，等待拆遷。

二、存在問題。

（一）我辦轄區內的2個重點項目蘇寧電器廣場和嘉和國際廣場，目前土方工程正在全面開挖，由于衛生城市復檢和不斷下雨，項目出土時間一再被調整，導致項目進度受到影響。

（二）外資項目手續辦理時間太長導致外資目前未到帳。原本上報的項目淮安德馨節能材料有限公司由于外管結匯方面存在問題，現已暫停辦理。新注冊的外資項目淮安德馨貿易公司的相關材料正在市商務局審批。后續將進一步跟進，確保外資盡早到賬。

（三）新增注冊資本金考核調整為3億元，目前我辦已完成1.6億元。在下半年的工作中，需要加大力度，廣泛收集信息，做好項目對接，特別要密切關注大企業、大項目是否有增資意向，確保年底考核達序時進度。

三、下一步工作打算。

（一）突出抓好重大項目的建設。充分發揮重大項目的支撐作用，重點抓好蘇寧電器廣場、龍游城、嘉和國際廣場、新天地花園項目建設，確保項目達序時進度。

（二）以重點樓宇為依托，全力發展總部經濟。以轄區內重點樓宇中鑫文化創意產業大廈和金馬廣場為依托，集聚、培育、形成功能配套完善、總部企業集聚明顯、經濟效益顯著的總部經濟發展基地。

（三）提前做好項目資料匯總，迎接年底考核。提前與項目相關負責人對接，整理收集好各個項目今年度的投資情況證明材料，確保年底考核達到目標。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十二

20__年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了很多、卓有成效的工作，現將20__年的工作總結如下：

一、水電安全管理方面。

1、20__年我院各項工作處于高速發展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情景下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫院創立工作。我們后勤管理科按照創立標準，組織相關專業人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創立資料的補充工作。在創立等級醫院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監管力度，后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度，共同監管，杜絕滴漏跑冒，有效的節儉了水、電費用。

3、修舊利廢，節儉成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節儉了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習，提高業務知識和服務技能。

二、物資計劃、采購管理。

1、醫院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫院財務管理規范，在財務部門指導下，負責醫院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統計。

2、了解市場價格，堅持“質好價優”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地構成了約束機制，醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

院領導在人員比較緊張的情景下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情景發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生本事。深得消防管理部門的好評。20__年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施的維護、維修，醫院安全生產和慣性運行得到保證。

自醫院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現象，發現問題及時處理，每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生，提高了工作效率，杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的情景下，合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛進取協助醫務部門處理相關事務。

五、強化醫院環境管理，樹立公立醫院行政職能形象。

我院是全縣唯一的二級公立醫院，承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦，在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

六、強化食堂管理。

醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫師的正常用餐。

七、20__年工作計劃、安排。

20__年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時盡量滿足臨床需求。

1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執行請銷假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。

3、成立保衛組織，明確職責加強巡邏保衛工作。

4、進一步加強醫院水、電安全管理。

5、安全檢查，增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。

6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。

7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。

8、完成領導交辦的其他事情。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十三

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十四

回顧xx年的工作，在機構改革后新一屆辦黨組正確領導下，在后勤中心主任指導幫助下，會務接待科及時更新觀念，積極改進工作方法，突出工作重點，充分發揮自身職能作用，各項工作有序推進、成效明顯。

一是做到了無愧于事。一年來，會務接待科克服人員少、任務重等困難，在力求節約的基礎上，準確無誤地做好了會務和接待工作。會務方面：辦會是一項要求細而百密不可一疏的常規性事務工作之一。一年來，各種會議明顯增多，而會議場所較為有限，為加強會議管理，提高辦會效率，會務接待科按會議大小、規模、級別、議題、要求等不同，積極做好會前的準備和籌劃、會中的組織和服務以及會后的落實工作。從會議室的提前申請到會議的時間確定，從會議材料的準備到會議通知，從會場布置到會中服務，從部門內部負責到部門間的協調配合，都能嚴格把關，細化要求，精心組織，積極籌備，做到工作認真細致。另外，為認真履行辦會職責，還規范了會議管理制度，制作了會議通知單，并由專人負責會議的協調工作，確保了會議既定目標和任務的完成，得到了領導的認可。

接待方面：為做好接待服務工作，逐步規范接待程序，細化接待內容，會務接待科要求員工平時認真搜集各方面的資料，熟悉來客基本情況，加強與上級部門的聯系，及時掌握情況，在節約經費、熱情服務上下功夫，不斷提升接待服務水平。嚴格按照制定的接待規定辦事，嚴格履行審報批制度，不越級上報。每月底按時完成月報表給相關領導，與定點接待酒店發生的費用無一差錯。為宣傳、樹立自身良好形象奠定了良好基礎，得到了辦黨組領導的一致好評。

二是做到了無愧于人。為適應形勢發展需要的同時，會務接待科適時調整工作重點，加強內部管理，改進工作思路，理順職責分工，加強業務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作運轉程序和把關標準，對各環節都提出了明確的規定和要求，并適時組織進行制度學習，強化考核，促進制度的執行落實，進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。同時，強化業務知識和綜合知識學習，每周定期組織員工學習，積極參加各種專題培訓，努力提高全員處理具體事務的熟練水平和“一崗多能”的綜合素質。通過強化內部管理，全面提高了辦事效率，提升了分析解決問題的能力，提高了綜合服務與參謀協調水平，樹立了良好的對內對外形象。會務接待科承擔著溝通上下、聯系內外、協調各方、服務全局的重任，是單位的窗口紐帶，在依據規定辦會、按照領導意圖辦事、為各級領導和部門做好服務、協調解決各種矛盾和實際問題等整個工作的環節中，做到了高效快捷，干凈利落，認真細致服務，及時匯報工作情況，加強了部門之間的團結協作，積極發揮綜合協調作用，既保證好單位中心和重點工作，又處理好部門一般工作，既做好領導服務，又積極處理好與其他部門的關系。

三是做到了無愧與心。在費用報銷、合同錄入工作方面，嚴格按照單位規定和領導要求，定期匯總收集報銷單據，找領導簽字后做好登記工作。特別是接待工作，本人犧牲大量休息時間，無怨無悔，從不為自己謀取私利，做到了讓領導放心，自己安心。

回顧一年來的工作，既有所突破亦有所創新，但在取得成績的同時，還存在著一定的不足。如在平時雖能做到及時報告，妥善安排，但還需要加強協調工作。另外，綜合管理水平有待繼續提高，工作思路有待進一步拓寬，細節意識和綜合服務意識還需強化。

xx年，會務接待科將按照辦黨組的工作部署和要求，求真務實，進一步創新工作理念、創新工作思路、創新工作舉措，進一步加強與領導和有關單位的溝通協調，確保高標準、高要求、高質量完成各項任務，實現創新、突破和發展，力求把各項工作做得更好，不斷提升接待水平和辦會效率，進一步提升綜合管理與服務水平，主動發揮好輔助作用，努力樹立好單位的“窗口”形象。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十五

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十六

駐場人員是指派到某個特定地點或項目現場的員工，負責協助管理和監督工作進程。作為駐場人員之一，我在過去的一段時間里積累了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對駐場工作的理解和感悟，希望能對其他駐場人員提供一些參考和啟發。

二、深入理解項目需求。

駐場人員首先需要充分了解和理解所駐項目的需求。只有通過深入學習和研究，才能對項目的目標、計劃和要求有一個清晰的認識。例如，我曾駐扎在一家IT公司，負責項目的協調和管理。為了更好地滿足客戶的要求，我花了很多時間學習和理解項目的技術需求，與技術人員密切合作，確保項目的順利進行。通過深入理解項目需求，駐場人員能夠更好地發揮自己的作用，為項目的成功做出貢獻。

三、與團隊合作。

駐場人員往往需要與不同的團隊成員合作，包括項目經理、工程師、設計師等。在這個過程中，溝通和合作能力尤為重要。駐場人員應當積極參與團隊討論，分享自己的經驗和觀點，但也要尊重其他團隊成員的意見。我發現，在合作中，聽取和理解他人的建議是非常重要的，有時也需要主動承擔一些責任。通過與團隊成員的合作，駐場人員能夠更好地拓展自己的技能和知識，提升自己的職業素養。

四、調整自己的角色。

作為駐場人員，我們需要適應不同的角色和環境。有時我們可能需要扮演項目經理的角色，負責管理和協調項目的進程；有時我們可能需要扮演顧問的角色，提供專業建議和指導。無論是哪種角色，駐場人員都要具備一定的靈活性和適應能力。我曾經駐場于一家創業公司，起初我只是負責項目的協調工作，但后來隨著項目的發展，我逐漸扮演起技術顧問的角色。通過靈活地調整自己的角色，駐場人員能夠更好地滿足項目的需求，為項目的成功貢獻自己的力量。

五、持續學習和成長。

駐場工作是一個不斷學習和成長的過程。在這個崗位上，我們面臨著各種各樣的挑戰和問題，需要及時解決。因此，駐場人員需要不斷學習新的知識和技能，保持自己的專業素養。同時，我們也需要關注行業的最新發展和趨勢，及時更新自己的知識。我發現，通過持續學習和成長，我能夠更好地應對工作中的挑戰，提高自己的工作能力。同時，駐場人員還可以通過參加培訓和交流活動，與其他行業專業人士交流經驗，拓寬自己的視野。

總結。

作為一名駐場人員，我深知這個職位的重要性和挑戰性。通過與團隊合作、深入理解項目需求、調整自己的角色，以及持續學習和成長，我逐漸提升了自己的工作能力和職業素養。我相信，只要我們用心投入，積極面對挑戰，我們都能在駐場工作中取得成功，并為項目的順利完成做出貢獻。希望通過我的經驗和體會，能夠給其他駐場人員帶來一些啟發和幫助。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十七

在公司總經理和總工程師、副總工程師的正確領導下，在相關部門的大力支持下，技術部全體人員團結一致，齊心協力，較好的完成了20xx年度公司制定的各項工作任務，為公司的生產經營活動提供了有力的技術保障。

二、加強技術隊伍建設，認真做好技術人員專業技能培訓工作。

三、技術服務方面，積極協助銷售和生產部門做好售前、售后的技術服務工作。

四、完善礦專產品標準件，產品設計實現標準化、系列化。

五、存在的問題和不足：

1、在進行圖紙設計時過于保守，完全按照現場測繪的數據進行設計，沒有創新和提高，今后再遇到類似的情況多為用戶考慮，向礦方提供更合理的方案，盡量優化設計，達到用戶滿意。

2、工作做的還不夠細致，還存在疏忽之處，例如郭莊礦罐籠設計時，技術特征表復制粘貼后，允許乘人數沒有修改，出現了人數計算錯誤。

3、其它的類似尺寸標注不規范、尺寸不全等等，給車間生產造成了不必要的麻煩。

六、對公司的期待及展望：作為公司的員工，我們希望公司可以發展的越來越好，盈利年年攀升，產品暢銷國內外。我們也會努力提升自己，積極學習，汲取經驗，保證技術的純熟和與時俱進，積極參與新產品的設計和研發，使公司不落人后，活力煥發。新年新氣象，我們愿意和各部門同事一起，為了公司的發展和未來，貢獻自己的青春熱血。

實用駐場人員年終總結（案例18篇）篇十八

一年來，在醫院領導的正確領導下，在各職能部門的大力幫助和支持下，通過全科醫生的積極努力，我科各項工作取得了可喜的成績，外科事業得到了前所未有的發展，為確立在xxx的“二級醫院”地位奠定了良好的基礎。

（1）醫學倫理。

我科遵守醫院的各項規章制度，具有高度的敬業精神和強烈的工作責任感，本著“一切為了病人，一切為了病人，一切為了病人”的服務原則，不斷提高醫療質量。全年無醫療事故或差錯發生。科室醫護人員團結友愛，互相尊重，形成了一個強大的戰斗群體。全科的老同志關心新同志，實踐他們在工作中所做的，起模范帶頭作用。新同志尊重老同志，虛心好學。

我們每個人都深深體會到了工作中的辛酸和勞累，但也常常被別人的敬業所感動。我們還定期組織全科醫務人員聚會，協調各種矛盾，不斷增強集體凝聚力和榮譽感。科室負責同志經常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力提高服務態度和服務質量，牢固樹立爭創一流的理念，爭取社會效益和經濟效益的雙豐收。

（2）業務方面。

20xx年，在醫院領導的大力支持下，我們外科專業的治療水平將進一步提高。20xx年治療700余例，搶救100余例，手術214例。取得了顯著的社會效益和經濟效益。廣大醫務人員，不怕臟，不怕累，日夜照顧病人，以高超的技術和無私奉獻贏得了社會各界和病人家屬的高度贊揚。

由于我院的特殊性，我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對于危重患者的搶救，我科建立了一套相當完整高效的診療方案：及時準確的急救、急診手術患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術的開展，標志著我科有實力開展外科領域的疑難手術。

回顧即將到來的20xx年，對于我們所有的外科醫生來說，這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大，從小到大，從弱到強，醫院領導和相關部門工作人員傾注了大量的心血，從各方面給予了支持和照顧，所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們所有的手術人員向所有關心、支持、幫助我們的人鄭重的說：謝謝！

展望即將到來的20xx年，我們充滿希望和期待。對于我們的醫院和外科來說，這仍然是需要穩定、鞏固、發展和擴大的關鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認為以下工作需要進一步加強和努力：

（一）進一步增強企業意識。

具體措施是進一步降低藥品成本比重，擴大服務范圍，從服務中求效益，從新技術中求效益，從醫療中求效益。外科是重要的臨床科室，也是高危戰場。我們真誠地希望，在醫院領導和兄弟部門的關心、支持和指導下，明年上一層樓，手術就能見效。

（二）進一步加強與我院市場部的合作。

（三）加強人文關懷，確保醫療安全。

提高患者滿意度要求醫生護士少坐辦公室，深入病房，征求患者及家屬的意見和要求，將可能出現的糾紛消滅在萌芽狀態。對內提出要有“隨時準備和每一個病人打官司”的風險意識，從頭到尾落實醫療的安全意識，在每一個環節落實醫療的規章制度。

（四）開拓創新，發展科技。

我科20xx年要開發的新技術是胃旁路手術（gbp）治療2型糖尿病，這是全市第一項要開發的新技術。

（五）加強學習氛圍，提高專業水平。

該部門工作人員的專業素質和服務意識需要進一步加強。學習永無止境，服務永無止境。關鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個環節。鼓勵每個員工繼續深造。如果醫院和科室條件允許，建議有計劃、有步驟地選派基礎素質好的人員到上級醫院進修學習。

（六）注重敬業，提高效率。

我們科室的特點是危重病人多，工作沒有節奏，經常加班加點。我們部門工作人員經常要一個人干兩個人的活，節假日從不休息，平時也加班，從不跟領導說累，也從不要報酬。為了促進部門的發展，提高員工的積極性，希望醫院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。

（七）存在下列問題。