月工作總結是一個很好的檢查和反思的機會,通過總結整理過去一個月的工作,我們可以更好地發現自己工作中的優勢和不足,進而進行改進和提升。以下是一些被認為優秀的月工作總結,通過閱讀這些總結,我們可以看到不同行業和崗位在工作總結上的共同之處和不同之處,從而了解如何寫出一篇好的月工作總結。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇一
(一)景區接待游客火爆。國慶假日期間,我市大部分地區以涼爽的天氣為主,各地游客出游熱情高漲,累計接待旅游總人數1520.43萬人次,同比增長18.7%,實現旅游總收入228.8億元,同比增長27.1%。從景區游客接待總量來看,排名靠前的是雙流海濱城(64.75萬人次)、錦里(53.79萬人次)、寬窄巷子(51.75萬人次)、黃龍溪旅游區(46.8萬人次)、青城山-都江堰景區(44.68萬人次)、大熊貓繁育研究基地(44.31萬人次)。
(二)交通運輸暢通有序。假日期間全市交通運輸通暢有序,累計抵達游客279萬人次;發送游客611.15萬人次。其中民航累計發送3383航班,增發2航班,發送游客54.02萬人次,累計抵達3384航班,抵達游客51.12萬人次;鐵路累計發送旅客列車1852車次,增發138車次,發送旅客213萬人次;累計抵達列車1924車次,抵達旅客193.1萬人次;公路累計發送128347車次,發送旅客344.13萬人次;累計抵達13823車次,抵達旅客34.78萬人次。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇二
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進,可供選擇的旅游景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質不斷煥發新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費常態化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅游景點如雨后春筍,蓬勃發展,占領了xx旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉,秀嶼區南日島、天云洞、后海漁村,荔城區的后黃、壺公山、逸林農莊,涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅游點游客如織。
(二)自駕車引領旅游市場。隨著經濟的發展、私家車擁有量劇增,互聯網的力量、旅游資訊的普及,以及個性化需求的驅動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式,在國家大力建設高速路網以及節日期間高速公路免費政策的推動下,自駕車旅游市場更是一片紅火。節假日期間,我市各主要旅游景區停車場天天爆滿,通往景區的道路也排起了車隊長龍。
(三)省外游客數量增加明顯。隨著高速、高鐵路網建設的不斷完善,這個假期,我市的省外游客數量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,通過會場推介、同業拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優惠,招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節奏的現代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗。據統計,我市國慶假日期間,過夜游客數量有較大幅度提升,增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區開辟露營區,睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費環境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統投訴快處先賠實施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務質量投訴和安全問題投訴。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇三
(一)文旅融合亮點紛呈。節日期間,我市各區縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足,收到市民和游客的熱捧。在和平區,以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧,廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓特色風味美食節等部分組成,全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區,xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演,張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看,為景區增添熱鬧氣氛。在沈北新區,方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節期間盛大開啟,將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區,xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展,50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區,北陵公園皇家祭祀盛典表演,再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株),吸引大批游客賞花留影。在法庫縣,“2020首屆遼寧特色白酒小鎮旅游文化節”在國慶期間舉辦,活動以“傳承滿族白酒文化,打造特色白酒小鎮”為主題,安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區的監測數據分析,xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次,收入760萬,同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次,收入466.3萬元,同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次,收入854.4萬元,同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業的鳥島公園接待7.0萬人次,收入141.1萬元,同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區,分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次,分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區停車場的外地車輛看,以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節日期間,市民出游更加理性,行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式,省內游、市內游繼續呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式,選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間,家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目,生態采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養生等活動豐富多彩。節日期間,各個酒店也推出了親子房、家庭房,為來沈游客提供舒適的住宿環境,旅游住宿消費明顯增長,全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%,高于上年同期水平。
(四)新興景區、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統景區相比,今年國慶假期,不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”,集游樂、探險、科普、親子互動為一體,吸引大批親子游游客。沈北新區道義城市花海公園花卉連片成海,國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動,景區游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展,游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”,自開業以來,已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店,國慶期間游客絡繹不絕,展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創建衛生城市的背景下,假日期間,全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環境保護等宣傳力度,營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀,但園區內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規定,穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客,及時勸導和提醒,促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇四
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領導就各景區元旦假日旅游工作的準備情況進行了巡查,啟動了假日工作機制,對各項旅游接待工作進行了安排部署。20xx年12月25―29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關部門參與,深入旅游企業進行了全面排查,督促安全生產及旅游服務質量,并及時發布旅游相關信息,有效引導游客。各涉旅單位從全力維護社會穩定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發生一起旅游安全事故。
節日期間,全縣六個主要旅游景區、各單位都實行24小時值班制度,加強了節日期間的巡查工作,并利用電視、手機短信及時發布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進行節日餐飲安全檢查;公安部門加強警力部署,強化社會治安管理;物價部門加強景區、酒店、購物場所等涉旅價格監管,假日期間旅游市場價格保持穩定;旅游部門進一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制,保證節日期間各種問題及時有效解決。
看準游質監所加大了景區景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務企業秩序井然,服務質量改善,旅游舒適度、游客滿意度進一步提高。節前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產業提質工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、是進一步豐富旅游產品。繼續推進實施旅游文化產業提質工程,提升景區產品檔次,增添旅游新亮點,加快高星級旅游飯店接待設施建設,提升旅游接待能力;開發購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產品鏈條。
四、是繼續拓展中遠程客源市場。進一步加強與成都、重慶旅游市場的合作,鞏固華東市場,擴大長三角、珠三角長線客源市場。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇五
“十·一”假日期間,我縣各景區人氣旺盛,旅游活動異彩紛呈,接待情況良好,假日旅游市場秩序井然,一片欣欣向榮景象。旅游氛圍歡樂祥和,安全有序,賓館飯店、旅行社、景區景點忙而不亂,服務質量明顯提高,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
一、全縣游客接待情況。
全縣實現接待游客25.55萬人次,實現旅游總收入8253.2萬元,分別同比增長84.74%和149.56%。其中xx景區接待游客8.18萬人次,實現門票收入989萬元,分別同比增長5%和3%,僰王山景區接待游客1.94萬人次,實現門票收入50.85萬元,分別同比增長9%和11%。
二、具體開展工作。
一是及時召開了xx縣20“中秋”、“十·一”假日旅游工作會,縣政府辦印發了《關于切實做好年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,對假日的旅游安全、市場秩序、氛圍營造、信息發布、公路通暢、值班值守等方面的工作進行了安排部署;制定了《xx縣2015年“十·一”假日旅游工作應急預案》,從“吃住行游購娛”六個方面對可能的'突發情況進行了預判,制作預案,并按照“誰主管、誰負責”的原則,明確分工、責任到人。二是對全縣的賓館飯店、農家樂、商務酒店、社會旅館、餐館、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企業的名稱、營業地址、聯系電話、接待能力等最新情況進行了調查統計,登記造冊,掌握了全縣的接待能力,并制作了2015年xx旅游自助手冊下發到各賓館飯店、咨詢點供游客閱覽,為游客提供最便捷信息。三是縣政府主要領導和分管領導分別帶隊,組織安監、旅游、衛生、質監、食藥、工商、物價等職能部門進行“十·一”節前安全大檢查,按照各自職能分工對全縣景區、賓館旅店、農家樂、旅行社等涉旅部門進行安全大檢查,發現隱患,督促限期整改到位,確保旅游安全無事故。四是節間,旅游部門干部職工均未休假,全日制上班,并會同公安、工商、物價、交通、食藥等部門到景區值班。公安、交警等部門在重點路段、重點時段合理安排警力,工商、物價、食藥等相關部門通力合作,為游客提供了優質的服務、放心的消費環境和良好的市場秩序。假日辦實行24電話值班服務制度,全力為游客服務,節間受理游客咨詢、求助、投訴100余起,多為詢問天氣情況、交通情況、住宿預訂、門票價格等,其中涉及投訴電話12個,已妥全部善處理回復,處理率和滿意率均為100%。整個“十·一”期間,無重大投訴和事故發生,節間旅游市場安全、穩定、有序。
三、今年假日主要特點。
(一)自駕游客大幅增加。
近年來,隨著人民群眾生活水平的提高,小轎車走入了千家萬戶,加之高速公路路網快速發展,樂宜高速、廈蓉高速等高速公路的陸續建成通車,我縣與周邊瀘州、xx、成都重慶等城市的行車時間大為縮短,可進入性明顯增強和節假日期間車輛免收過路費政策,為市民自駕車出游提供了優惠便捷的條件。
(二)鄉村旅游蓬勃發展。
隨著xx旅游的迅速發展,日益增加的游客量和本縣市民的出行需求為農家樂提供了穩定的客源市場。“十·一”假日期間,我縣各農家樂生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分農家樂游客日接待量均在千人次以上,游客排隊進餐,生意異常火爆。景區及周邊農民積極參與到旅游服務中來,農民朋友深切地感受到旅游發展帶來的實實在在的利益。
(三)拉動三產效果好。
“十·一”黃金周期間我縣各賓館、飯店生意火爆,入住率成倍增長,ktv、足浴城、茶坊、夜宵處處爆滿,旅游運輸、購物、娛樂消費大幅增加,游客在興停留時間明顯延長。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇六
2018年國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領導下,經相關單位共同努力,全市旅游從業者精心準備、熱情服務,讓游客體驗到了金秋十月多彩xx的魅力,度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間,全市無旅游安全事故發生,沒有接到重大旅游投訴,旅游市場秩序平穩良好。
2018年國慶假日期間,xx天氣晴好、適宜出游,全市共接待游客827.5萬人次,比去年同期增長24.9%,其中:過夜旅游者131.0萬人次,同比增長6.0%,一日游旅游者696.5萬人次,同比增長29.2%;實現旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%,其中過夜旅游收入39.1億元,同比增長9.3%,一日游收入19.0億元,同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次,旅客抵達量189.6萬人次,其中鐵路抵達3489車次,旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次,旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次,旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個,旅游者約2.5萬余人次。其中:出境游約0.3萬人次,以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯酋(迪拜)等為主;國內旅游者2.1萬余人次,外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內、華東、海南、云南、福建等地。重點監測的直報旅游景區共接待旅游者約289.6萬人次,同比增長42.6%,旅游收入約5899.9萬元,同比增長15.9%。其中:xx旅游集團各景區共接待旅游者41.5萬人次,同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點紛呈。節日期間,我市各區縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足,收到市民和游客的熱捧。在和平區,以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧,廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓特色風味美食節等部分組成,全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區,xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演,張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看,為景區增添熱鬧氣氛。在沈北新區,方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節期間盛大開啟,將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區,xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展,50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區,北陵公園皇家祭祀盛典表演,再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株),吸引大批游客賞花留影。在法庫縣,“2018首屆遼寧特色白酒小鎮旅游文化節”在國慶期間舉辦,活動以“傳承滿族白酒文化,打造特色白酒小鎮”為主題,安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區的監測數據分析,xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次,收入760萬,同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次,收入466.3萬元,同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次,收入854.4萬元,同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業的鳥島公園接待7.0萬人次,收入141.1萬元,同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區,分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次,分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區停車場的外地車輛看,以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節日期間,市民出游更加理性,行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式,省內游、市內游繼續呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式,選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間,家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目,生態采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養生等活動豐富多彩。節日期間,各個酒店也推出了親子房、家庭房,為來沈游客提供舒適的住宿環境,旅游住宿消費明顯增長,全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%,高于上年同期水平。
(四)新興景區、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統景區相比,今年國慶假期,不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”,集游樂、探險、科普、親子互動為一體,吸引大批親子游游客。沈北新區道義城市花海公園花卉連片成海,國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動,景區游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展,游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”,自開業以來,已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店,國慶期間游客絡繹不絕,展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創建衛生城市的背景下,假日期間,全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環境保護等宣傳力度,營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀,但園區內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規定,穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客,及時勸導和提醒,促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求,在假日來臨之前,我委認真制定下發假日旅游工作通知,細致安排假日值班,要求各區縣旅游部門、各旅游企業加強假日市場秩序維護,制定安全應急預案,及時做好各類涉旅突發事件的善后處置。節前和節日期間,組成若干旅游安全檢查工作督察組,對我市國家級旅游景區、星級飯店、旅行社等涉旅企業的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區自駕游游客激增問題,10月3日上午,市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區等相關單位參加的棋盤山地區旅游出行安全現場協調會,協調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作,加大對黑車的打擊力度,增加公交運力,并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始,我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷,加大對xx旅游宣傳力度,推介我市特色旅游資源和線路產品,為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日,全面啟動了2018中國xx秋季游活動,以“清風滿韻金燦xx”為主題,整合全市秋季旅游資源,推出六大主體85項特色活動。活動貫穿中秋和國慶假日,為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區流量監管。9月26日,我委通過媒體公布了全市109家a級景區的最大承載量,責成景區制定并上報應急預案,建議游客及時關注,確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日,對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”,并觀測重點景區接待量數據。節日期間,xx故宮連續3天達到最大承載量3.2萬人次,景區為應對接待量高峰、及時疏導客流,升級了安保措施,及時調配、安裝隔離護欄,規范購票排隊秩序,每天提前15分鐘售票、開館,專門設置免票人員入門通道和網上購票入口,增開故宮北門出口,召集47名志愿者上崗服務,確保景區保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區兩級政府、各相關部門通力合作,全力滿足旅游公共服務需求,加強聯合執法和督導檢查力度,保障了假日旅游市場的平穩運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區,實行了交通管制,實施了分流措施,避免人流聚集引發的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車,確保運力充足,滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區周邊的治安工作,確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間,由市旅游委主任總值班,各分管委領導每日在崗帶班,機關干部上崗值班,保證值班電話24小時值守,解答咨詢、報送信息、協調處理投訴、及時應對涉旅突發事宜。節日期間,全市未發生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇七
國慶假日旅游工作在市委、市政府的正確領導下,經相關單位共同努力,全市旅游從業者精心準備、熱情服務,讓游客體驗到了金秋十月多彩xx的魅力,度過了一個繁榮、和諧、平安、順暢的“黃金周”。假日期間,全市無旅游安全事故發生,沒有接到重大旅游投訴,旅游市場秩序平穩良好。
20國慶假日期間,xx天氣晴好、適宜出游,全市共接待游客827.5萬人次,比去年同期增長24.9%,其中:過夜旅游者131.0萬人次,同比增長6.0%,一日游旅游者696.5萬人次,同比增長29.2%;實現旅游總收入58.1億元,同比增長15.3%,其中過夜旅游收入39.1億元,同比增長9.3%,一日游收入19.0億元,同比增長30.2%。交通客運累計抵達班車次1.8萬班(車)次,旅客抵達量189.6萬人次,其中鐵路抵達3489車次,旅客抵達量136.2萬人次;民航抵達1243班次,旅客抵達量19.1萬人次;公路(客運)抵達12743車次,旅客抵達量34.29萬人次。全市各旅行社組織旅游團隊約749個,旅游者約2.5萬余人次。其中:出境游約0.3萬人次,以東南亞、歐洲、日本、俄羅斯、阿聯酋(迪拜)等為主;國內旅游者2.1萬余人次,外來游客主要是廣東、廣西、陜西、內蒙古、吉林等地;出游目的地主要是省內、華東、海南、云南、福建等地。重點監測的直報旅游景區共接待旅游者約289.6萬人次,同比增長42.6%,旅游收入約5899.9萬元,同比增長15.9%。其中:xx旅游集團各景區共接待旅游者41.5萬人次,同比增長21.8%。
(一)文旅融合亮點紛呈。節日期間,我市各區縣(市)推出的旅游活動文化韻味十足,收到市民和游客的熱捧。在和平區,以“慶豐禮俗、祈福納祥”為主題的國泰慶豐皇寺廟會喜慶熱鬧,廟會由國泰慶豐祈福、民俗非遺文化展、非遺之旅、盛京文化民俗展、市井滄桑老北市、皇寺古玩交流大會、南貨北貨、老滋味特色商品展、大饞貓特色風味美食節等部分組成,全面向游客和市民展現了盛京多民族禮俗慶豐畫卷。在沈河區,xx故宮“海蘭珠歸嫁皇太極”清文化實景劇表演,張氏帥府實景話劇《帥府傳奇》吸引大批游客駐足觀看,為景區增添熱鬧氣氛。在沈北新區,方特歡樂世界的“盛世狂歡夜”也在國慶節期間盛大開啟,將雜技的驚、險、奇、絕、舞蹈的熱情洋溢和歡快刺激體現得淋漓盡致。在渾南區,xx世博園舉辦“菊香沈城花滿世博”第18屆金秋菊花展,50萬株金秋菊花迎風待客。在皇姑區,北陵公園皇家祭祀盛典表演,再現了300多年前清朝康熙皇帝東巡祭祖盛典的全過程;第三屆北陵公園秋季花展總用花量達120萬盆(株),吸引大批游客賞花留影。在法庫縣,“首屆遼寧特色白酒小鎮旅游文化節”在國慶期間舉辦,活動以“傳承滿族白酒文化,打造特色白酒小鎮”為主題,安排法庫地方特色品牌白酒聯展、酒文化書畫藝術、滿族風情時裝秀、祖家坊傳統釀酒工藝表演等豐富活動。
(二)重點景區接待量高位運行。根據10月1-7日重點景區的監測數據分析,xx皇寺廟會吸引了94.3萬游客參與;xx故宮接待旅游者17.6萬人次,收入760萬,同比分別增長6.5%和4.3%。xx世博園接待10.8萬人次,收入466.3萬元,同比增長12.%和23.4%;森林動物園接待約13.1萬人次,收入854.4萬元,同比下降17.4%和33.6%;剛剛改造恢復營業的鳥島公園接待7.0萬人次,收入141.1萬元,同比增長109.7%和67.9%。張氏帥府接待游客11.8萬人次。北陵公園、方特歡樂世界景區,分別接待旅游者73.2萬人次、12.6萬人次,分別比去年同期增長144.3%和97.3%。從各景區停車場的外地車輛看,以北京、河北、吉林、內蒙古、黑龍江、山東、四川、重慶等地和省內各市為主。
(三)旅游品質明顯提升。節日期間,市民出游更加理性,行程靈活、易于調整的自助游、自駕游成為市民游客首選出行方式,省內游、市內游繼續呈上升趨勢。很多市民采取“旅游+探親”模式,選擇xx周邊游、丹東邊境游、本溪紅葉游、盤錦濕地游、遼陽溫泉游等短途旅游線路。假日期間,家庭式、親朋結伴式短線游成為沈城百姓出游的主流人員構成。全市各景區為全家出游的游客設計安排了適合不同年齡段的旅游項目,生態采摘、特色餐飲、互動體驗、溫泉養生等活動豐富多彩。節日期間,各個酒店也推出了親子房、家庭房,為來沈游客提供舒適的住宿環境,旅游住宿消費明顯增長,全市星級酒店客房平均入住率達到66.3%,高于上年同期水平。
(四)新興景區、“網紅店”成為旅游新選項。與以往直奔傳統景區相比,今年國慶假期,不少游客選擇去新興景點。上半年剛剛竣工的k11“國家地理探險家中心”,集游樂、探險、科普、親子互動為一體,吸引大批親子游游客。沈北新區道義城市花海公園花卉連片成海,國慶期間舉辦“金秋箏艷大美沈北”花海風箏秀活動,景區游人如織。微信、抖音等社交網絡、短視頻平臺造就了特色街區和旅游綜合體中的“網紅店”。xx萬象城舉辦為期一個月的德國steiff泰迪熊首展,游客紛紛趕來近距離接觸世界頂級收藏品。太原街玖伍文化城舉辦“電影公元之民藝市集”,自開業以來,已然成為xx網紅“打卡”新地標。位于中街、大悅城、西塔街、萬象城、太原街、西關回回營等地的特色餐飲店,國慶期間游客絡繹不絕,展現著xx新的流行、時尚元素。
(五)文明出游成為趨勢。在全市創建衛生城市的背景下,假日期間,全市各旅游經營場所加大對文明旅游、環境保護等宣傳力度,營造文明出行良好氛圍。xx世博園、北陵公園正在展出的菊花展吸引眾多游客參觀,但園區內幾乎看不到被隨意丟棄的垃圾;xx森林動物園游客投食問題逐漸減少;北陵公園、南湖公園等地的乘船游客能夠自覺遵守安全規定,穿戴好救生衣乘船游覽。xx各旅行社要求領隊在帶團時遇到不文明的游客,及時勸導和提醒,促進參團游客文明旅游意識明顯提升。
三、主要工作開展情況。
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求,在假日來臨之前,我委認真制定下發假日旅游工作通知,細致安排假日值班,要求各區縣旅游部門、各旅游企業加強假日市場秩序維護,制定安全應急預案,及時做好各類涉旅突發事件的善后處置。節前和節日期間,組成若干旅游安全檢查工作督察組,對我市國家級旅游景區、星級飯店、旅行社等涉旅企業的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區自駕游游客激增問題,10月3日上午,市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區等相關單位參加的棋盤山地區旅游出行安全現場協調會,協調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作,加大對黑車的打擊力度,增加公交運力,并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始,我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷,加大對xx旅游宣傳力度,推介我市特色旅游資源和線路產品,為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日,全面啟動了2018中國xx秋季游活動,以“清風滿韻金燦xx”為主題,整合全市秋季旅游資源,推出六大主體85項特色活動。活動貫穿中秋和國慶假日,為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區流量監管。9月26日,我委通過媒體公布了全市109家a級景區的最大承載量,責成景區制定并上報應急預案,建議游客及時關注,確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日,對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”,并觀測重點景區接待量數據。節日期間,xx故宮連續3天達到最大承載量3.2萬人次,景區為應對接待量高峰、及時疏導客流,升級了安保措施,及時調配、安裝隔離護欄,規范購票排隊秩序,每天提前15分鐘售票、開館,專門設置免票人員入門通道和網上購票入口,增開故宮北門出口,召集47名志愿者上崗服務,確保景區保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區兩級政府、各相關部門通力合作,全力滿足旅游公共服務需求,加強聯合執法和督導檢查力度,保障了假日旅游市場的平穩運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區,實行了交通管制,實施了分流措施,避免人流聚集引發的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車,確保運力充足,滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區周邊的治安工作,確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間,由市旅游委主任總值班,各分管委領導每日在崗帶班,機關干部上崗值班,保證值班電話24小時值守,解答咨詢、報送信息、協調處理投訴、及時應對涉旅突發事宜。節日期間,全市未發生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇八
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施,區旅游局按照國家、省假日辦要求,根據市假日指揮中心的統一部署,詳細安排了我區十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作,讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現旅游接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間,我區旅游市場旺而不亂、熱而有序,現將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實,確保假日旅游市場安全有序。
為貫徹《旅游法》的正式實施,結合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進一步規范我區旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經營者的合法權益,區旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中,區旅游局重點對全區重點旅行社、星級賓館、景區景點以及其他相關旅游企業共開展檢查行動18次,出動檢查人員33人次,聯合工商、物價、質監等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看,各旅游企業都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》,積極開展誠信經營和優質服務,取得了明顯成效,旅游市場秩序不斷規范,行業自律意識不斷增強,企業經營管理水平和服務質量不斷提升,旅游市場環境得到明顯優化。
二、活動豐富、亮點突出,旅游景區(點)接待穩定增長。
“十一”黃金周七天,我區各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節日氣氛,呈現出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國傳統盆景文化的精彩很好地結合到一起,展現給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動,數十只“活恐龍”穿越空降湖,數十大主題版塊親子游藝項目,給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,回味美好過去,讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節”,節目精彩分呈,小丑、魔術等表演引發了小朋友和家長們陣陣喝彩。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇九
(一)做好假日工作部署和調度。按照市委市政府部署和國家、省假日旅游工作要求,在假日來臨之前,我委認真制定下發假日旅游工作通知,細致安排假日值班,要求各區縣旅游部門、各旅游企業加強假日市場秩序維護,制定安全應急預案,及時做好各類涉旅突發事件的善后處置。節前和節日期間,組成若干旅游安全檢查工作督察組,對我市國家級旅游景區、星級飯店、旅行社等涉旅企業的旅游安全、市場秩序、服務質量管理等進行了實地檢查和督導。針對棋盤山等重點旅游區自駕游游客激增問題,10月3日上午,市旅游委召開了公交局、交通局、交警支隊、棋盤山景區等相關單位參加的棋盤山地區旅游出行安全現場協調會,協調各相關單位做好交通疏導和安全管理工作,加大對黑車的打擊力度,增加公交運力,并及時提報客流量變化情況。
(二)及早開展旅游宣傳。從8月開始,我市在武漢、長沙、南昌、重慶等重點城市開展了大型的宣傳促銷,加大對xx旅游宣傳力度,推介我市特色旅游資源和線路產品,為我市招徠旅游者奠定了良好的基礎。9月19日,全面啟動了2020中國xx秋季游活動,以“清風滿韻金燦xx”為主題,整合全市秋季旅游資源,推出六大主體85項特色活動。活動貫穿中秋和國慶假日,為游客提供了更多的出游選擇。
(三)加強景區流量監管。9月26日,我委通過媒體公布了全市109家a級景區的最大承載量,責成景區制定并上報應急預案,建議游客及時關注,確保旅游體驗舒適和安全。10月1日至7日,對全市旅游接待場所安全事故實行“日報告”,并觀測重點景區接待量數據。節日期間,xx故宮連續3天達到最大承載量3.2萬人次,景區為應對接待量高峰、及時疏導客流,升級了安保措施,及時調配、安裝隔離護欄,規范購票排隊秩序,每天提前15分鐘售票、開館,專門設置免票人員入門通道和網上購票入口,增開故宮北門出口,召集47名志愿者上崗服務,確保景區保持了良好秩序。
(四)合力維護游覽秩序。市區兩級政府、各相關部門通力合作,全力滿足旅游公共服務需求,加強聯合執法和督導檢查力度,保障了假日旅游市場的平穩運行。交警部門在棋盤山等重點旅游地區,實行了交通管制,實施了分流措施,避免人流聚集引發的安全隱患。鐵路部門加開臨時客車,確保運力充足,滿足游客出行需求。公安部門派出警力全力支援xx故宮等重點景區周邊的治安工作,確保了游客平安。
(五)堅持假日全程值守。假日期間,由市旅游委主任總值班,各分管委領導每日在崗帶班,機關干部上崗值班,保證值班電話24小時值守,解答咨詢、報送信息、協調處理投訴、及時應對涉旅突發事宜。節日期間,全市未發生重大旅游投訴和旅游安全事件。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十
(一)強化責任擔當,確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點,加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節慶活動安全管理。加強對重點旅游景區、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區域的安全監管,及時發現和排除安全隱患。三是加強協同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實控制好高峰時段游客量,嚴防擁堵、踩踏等突發事件發生,確保實現“平安旅游、安全旅游”的目標。
(二)豐富產品供給,努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養生、研學等方面的融合,謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態、民俗文化、休閑度假等假日旅游產品。
(三)加強全方位市場營銷,擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(點)的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強化各項旅游營銷措施,擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優質服務活動,強化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理,規范服務,保持假日旅游市場有序運轉。一是加強對假日旅游市場的規范和引導,嚴查非法經營、違規經營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環境。二是認真開展綜合整治,凈化旅游市場環境。三是加強業務培訓,營造文明優質旅游氛圍。四是嚴格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務質量。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十一
為充分體現假日特點,營造節日氣氛,豐富旅游產品,活躍旅游市場,挖掘旅游消費潛力,市旅游委推出以“夢幻冰雪”為主線;以“冰雪文化”“冰雪體育”“冰雪商貿”“冰雪溫泉”“冰雪民俗”“冰雪美食”“冰雪展會”“xx經濟區冰雪活動”為輔線;n個冰雪旅游場所依托的“1+8+n”系列中國xx國際旅游節冬季游活動,其中中國xx國際冰雪節的俄羅斯芭蕾舞團冰上芭蕾舞表演、3d激光秀,奧體中心嘉年華的雪山沖浪、長達200米的極速冰滑梯等冰雪游樂項目,內涵豐富、群眾參與性強。假日期間,棋盤山滑雪場日均接待游客突破2萬人次,同比增長19.5%;北陵公園冰雪嘉年華日均接待游客近萬人,渾南區奧體中心嘉年華、于洪區丁香湖冰雪大世界日均接待游客超4000人,形式多樣的冰雪活動,營造了歡樂的節日氛圍,吸引了廣大沈城百姓前往觀賞體驗。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十二
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強有力組織領導下,各相關職能部門積極配合,各旅游企事業單位盡職盡責,全市“五一”假日旅游繼續實現了“安全、質量、秩序、效益”的四統一目標。據統計,5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬人次,實現旅游綜合收入.7億元,同比分別增長33.1%和33.2.%。
一是加強組織領導,假日旅游市場規范運行。節前,副市長帶領市旅游產業發展領導小組部分成員單位,對“五一”假日旅游工作進行了檢查,重點對游客住宿、餐飲和景區交通進行了現場督察,同時,市文化和旅游局針對旅游市場安全方面面臨的困難和問題,印發了《強化檢查、加強“五一”期間和汛期安全生產工作的通知》,各縣區政府也對假日旅游市場進行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場規范有序運行奠定了堅實基礎。節日期間市文化和旅游局負責人深入山景區指導假日旅游工作,全市各級旅*政管理部門和各旅游接待單位堅持全員上崗,堅守崗位,共同確保了假日旅游市場的安全、平穩、有序運行。假日期間,全市無重大交通事故和旅游投訴現象。
二是新增娛樂項目助力旅游市場。特別是5月1號,金龍山文化旅游園開園試營業,天水青鵑山滑雪場新增劃草游樂游樂項目,街子、清水和三大溫泉客流爆滿,山周邊景區、甘谷古坡草原、中灘農業園區、牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場每天游人如織,單日接待游人總量達二千多人。以上兩個填補了我市無大型游樂場的空白,優化了我市產業結構,有力的代動了我市旅游市場的發展。
三是強化交通保障,中短線旅游成為重點。“五一”小長假期間,隨著國家繼續免除小客車高速公路通行費,天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續運營,為游客提供了便捷的交通保障,節前我市加大對北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關中、川渝地區的游客大量增加。中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點,游客以家庭自駕旅游、學生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險旅游等旅游產品成為游客首選,以蘭州為中心的省內周邊城市和以西安為中心的關中地區游客繼續大幅增長,天津、上海、江蘇等中遠程游客及外國游客增幅明顯。
四是景區綜合接待能力提升。五月的天水,青山含翠,鳥語花香,最宜人的旅游季節。全市各景區(點)旅游人數同比大幅度增加,其中山國家5a級旅游景區五一高峰全天首次突破十萬人次,三天接待游客達20xx36人,廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級以上景區均高于往年同期。
五是城市景觀建設帶動了城市旅游。近年來在廣大城巿居民喜愛鄉村旅游的同時,城市建設中的景觀建設同樣吸引了廣大城鄉居民游覽城市的旅游熱朝。耩河風情線**區渭河風情線,清水軒轅廣場,寧遠生態園,甘谷大象山公園,張川回鄉風情園等吸引了上萬游客,成為短線游客休閑度假的好去處。六是以農家樂為主的鄉村旅游更加火爆,特色土特產品走俏。**區**村、**區**鎮、**鎮,**縣**鄉冷水魚養殖基地,清水縣杜溝村等農家樂相對集中的旅游專業村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農家樂吃農家飯、住農家屋、享農家樂,體驗古樸自然的民風民俗和原汁原味的農家生活。
“五一”期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購買的商品,不僅為鄉村帶來了人氣,帶火了鄉村旅游,而且促進了農戶致富增收。同時,市內各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購物,實現了景區休閑觀光、市內購物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費,進一步提高了旅游經營效益。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十三
在xxx市委、市政府領導下,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅游市場良好,省內游需求量大增。xxx市主要景區點接待游人數有較大增長。全市接待旅游者×××萬人次,同比增長×××;其中,過夜旅游者×××萬人次,同比增長×××;一日游游客××0×××萬人次,同比增長×××。旅游總收入達到××億元,同比增長×××。
一、主要特點。
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現在以下四個方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點。
xxx市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國內外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區及xxx區域各城市的旅游者,還有來自我國×××、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數近×××萬人次,比去年同期增長×××。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了×××民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了×××余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領導和調度下,作為xxx市城市建設亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優勢,積極開發水上旅游項目,水上游覽成為現實。“五一”黃金周期間,設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近×××萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時尚。
今年,xxx市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發送一日游車輛851臺次,×××萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
3.區域聯動顯現成效,旅游精品線路深受歡迎。
隨著xxx經濟區旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區域旅游游客人數明顯增多,主要體現在我市接待xxx區域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了xxx經濟區旅游圈八大系列×××條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區點旅游的人數中外地及xxx經濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經濟區旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區縣(市)旅游活動內容豐富多彩。
各區縣(市)抓住節假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節活動內容,發展縣區假日旅游經濟。
xx區舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。×××在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;×××在xxx仙子洞、xxx三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、xx年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
二、主要作法。
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領導的高度重視。四月初,宋琦副市長直接調度黃金周的準備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報,同時對相關準備工作進行部署。節日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長專門安排時間,率市假日辦成員單位相關人員對重點景區點開展了旅游市場安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報,掌握全市假日旅游動態,隨時部署工作,確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下,市假日辦主要開展了以下工作:
1.提前制定方案,統一進行調度。
早在4月初,xxx市假日辦就組織專門人員起草制定xxx市假日旅游黃金周方案。4月中旬,按照國家和省假日辦的要求下發了《關于認真做好xxx市xx年“五一”黃金周旅游工作的通知》,對全市假日黃金周旅游工作進行部署和統一調度,要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經營單位積極做好黃金周的各項準備工作。
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產工作會議,同各區縣(市)旅游局簽訂了安全生產目標責任狀,確保安全生產責任落實到人;4月下旬,xxx市旅游局下發了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》,要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了×××多個安全檢查組從4月18日至5月7日,對全市×××余家旅游經營單位進行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長帶隊,xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據檢查要求,增加安全防護設施,提供安全保護。
3.堅持市場取向原則開發旅游產品,整合推出精品線路。
在旅游產品的開發上,堅持市場取向原則,市場需要什么,xxx市假日辦就整合、開發什么樣的旅游產品,滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場的要求,將全市各區縣旅游產品整合起來,在五一期間面向社會推出;將xxx經濟區旅游圈的重要旅游景區點整合起來,作為xxx經濟區旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺,并將鐵嶺民間藝術團請來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發展水上旅游項目,將市龍舟隊從南方訓練地撤回,從5月1日起就在五里河進行表演,豐富了xxx市水上旅游內容,成為五里河公園的一大看點。
4月下旬,xxx市旅游局與省內其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內的旅游大篷車宣傳促銷活動。xxx市旅游局與xxx電視臺共同開展了xxx經濟區旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始,分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區點并連續在xxx電視臺播放。
5.實行24小時值班制度,監控假日旅游市場。
為確保“五一”假日旅游黃金周工作安全、有序進行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統計中心和新聞中心,并實行“五一”期間24小時值班制度,受理投訴、及時處理發生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場情況,隨時指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單.
更多。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十四
五一小長假將至,為推進文明旅游創建工作,構建山清水秀、文明和諧的旅游環境,小店區文物旅游局向全區居民發出文明旅游倡議:
1.自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》。
2.尊重環衛工人勞動成果,垃圾雜物扔進垃圾箱。
3.遵守景區停車規定,在停車場內文明有序停車。
4.使用文明用語,不侮辱謾罵游客和工作人員。
5.服從景區工作人員安排,文明禮讓,避免擁擠踩踏。
6.照顧好隨行老人、兒童,不隨地大小便,文明出游,共同維護景區環境秩序。
倡議人:xxx。
日期:20xx年x月x日
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十五
今年我市“十一”黃金周假日旅游工作,在市委、市政府的正確領導和省旅游局的業務指導下,按照市二屆三次全委擴大會議總體部署,以及全省旅游宣傳促銷、行業管理及安全工作(東部片區)現場會議和全省旅游安全(永靖)現場督查暨工作座談會議安排要求,在全市各縣(區)黨委、政府,市直相關部門及各旅游接待單位的高度重視、精心組織、密切配合和共同努力下,圓滿完成了各項旅游接待服務工作,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標,統計顯示,今年“十一”黃金周期間,由于受天氣影響,全市旅游接待人數16.35萬人(次),旅游總收入5366.73萬元,均于去年同期基本持平。
(一)“品牌”效益進一步凸現。
今年我市憑借中國優秀旅游城市和**山國家首批5a級旅游景區成功創建的優勢,著力創新宣傳促銷理念,借“西洽會”、“蘭洽會”、“一賽一節”《魅力**》電視晚會等搭建的平臺,重拳出擊,全力打響兩張國家級“名片”。**山在成功創建國家5a級旅游景區的基礎上,進一步創新管理體制,完善基礎服務設施,提升整體服務水平,整治規范景區環境,倡導生態景區和國際標桿式景區建設,使其影響力和吸引力全面快速提升。總投資1.88億元,占地303畝,總建筑面積4.48萬平方米,集溫泉洗浴、旅游休閑、度假娛樂、文化研討、商務會議、住宿餐飲為一體的山莊園林式,按五星級飯店標準建設的廣成大酒店于9月28日投入試運營;中國頂極商旅不夜城――中國**古鎮建設全面招商宣傳,更為**山錦上添花,慕名前來登臨**山的國內外游客絡繹不絕。盡管“十一”黃金周我市天氣陰雨纏綿,但仍未阻擋外地游客游覽**山美麗風光的激情。記者采訪時,外地游客深有感觸地說:“雨中登**,煙籠霧鎖,如縹緲仙境,真是名不虛傳。”根據市場調查,來自西安、蘭州、銀川、內蒙、青海等地的長線游客有增無減。
截至10月7日,全市共接待游客163.5萬人次,旅游總收入47902.4萬元,比上年同期分別增長了26.2%和28.1%。**山景區“十一”黃金周接待游客2.91萬人次,門票收入98.7萬元。
(二)“城鄉和諧游”成為主流。
全市各大公園、購物場所、城市周邊娛樂場所和“農家樂”裝扮一新,熱情歡迎八方游客前來觀光游覽、休閑購物、康體理療。人們沐浴著綿綿細雨,紛紛涌入公園、商場、休閑場所、農家小園共同體驗享受都市生活中難以得到的快樂。柳湖公園、巨星休閑會所等休閑場所,處處呈現出一片節日的歡樂;新世紀、興盛超市等大型購物場所節日商品琳瑯滿目,購物消費者摩肩接踵;“食尚**”、“農家樂”等餐飲場所異常火爆,親朋好友聚餐敘舊,共享和諧盛世之成果。“十一”黃金周期間,正值“**金果”全面成熟上市之際,在312國道旁、農家果園,廣大游客和**、陜西、四川等地客商紛至沓來,采摘蘋果,洽談生意,領略大自然美景,盡享豐收樂趣。全市城鄉到處一派“休閑度假大眾化、城鄉和諧文明游”的氛圍。
圍繞中央文明辦、國家旅游局發布的《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》和省旅游局發布的《文明與旅游同行倡議書》,各旅游接待單位積極響應“中國公民旅游文明素質行動計劃”,嚴格按照《**市旅游行業精神文明創建活動實施意見》、《**市旅游行業創佳評優活動辦法》和《**最佳旅游景區評選辦法》等9個行業管理辦法,廣泛開展“青年文明號”、“創佳評優”等活動,“倡文明、樹新風、促和諧”,積極樹立“處處是旅游環境,人人是旅游形象”的行業作風。**山景區開展細微服務,導游服務中心配置了1000部智能語音導游機,建立了覆蓋五大景區、八臺九宮十二院四十二座建筑群的網絡,為游客提供了即時即點的精彩講解;設立了5處開水免費供應處,極大地方便了游客,展現了景區深厚的人文關懷。**賓館積極開展“綠色飯店”創建活動,向每位旅客發出“綠色飯店”倡議書,倡導每位旅客和工作人員成為“環境友好型、資源節約型”的典范。隴東明珠賓館推出住宿24小時通信免費服務。各景區(點)溫馨提示游客“下雨路滑,請注意安全”,并免費為游客提供雨具。這些文明活動的開展和文明服務舉措的實施,使得不良旅游行為大為減少,文明旅游隨處可見。
(四)自駕車旅游成為市場主體。
隨著全國人均gdp超過xx美元,我國已跨入中等國家收入行列,自駕車旅游迅猛增長。今年“十一”黃金周期間,我市陰雨連綿、氣候陰濕,但廣大游客在崇尚個性、親近自然的渴望驅動下,從內蒙、青海、北京、西安、蘭州、銀川等主要客源市場攜家人、朋友,駕乘自己的愛車紛至沓來,流連于我市的奇山秀水、古樹靈泉之間。據統計,今年“十一”黃金周期間,全市接待游客總數中,自駕車旅游比上年同期增加了近二成,成為“十一”黃金周旅游市場的主體。
(一)及早安排,強化措施,確保黃金周旅游安全。
總結。
(二)突出特色加大宣傳,全力打造旅游精品品牌。
在“五一”黃金周集中宣傳的基礎上,進一步挖掘地域文化,弘揚**武術,全力擴大**中國優秀旅游城市和**山首批國家5a級旅游景區的影響力。一是舉辦大型旅游文化節會,全面提升**旅游的知名度。8月9日――11日成功舉辦了2009’全國武術散打精英賽及****文化旅游節,同期舉辦了“中國華亭蓮花臺‘秦皇祭天”文化旅游節”、華亭“奧運城市行”文藝晚會和崇信“龍泉聽雨”親水休閑旅游活動。以上活動先后通過央視新聞頻道、經濟涉頻道和中文國際頻道播出,進一步弘揚了**文化,打響了特色旅游品牌,擴大了**“中國優秀旅游城市”和“**山國家5a級旅游景區”兩塊“金字招牌”的對外影響力和吸引力。二是采取走出去、請進來的辦法,加大宣傳推介。先后組團參加了“蘭洽會”、“西洽會”、“中國(蘇州)國內旅游交易會”、“天水伏羲文化旅游節”、2009年全國(中衛)大漠健身運動會暨大漠黃河旅游節、第七屆法門寺國際文化旅游節等節會,華亭縣在深圳等地成功舉辦旅游招商推介會。同時,在2009’全國武術散打精英賽及****文化旅游節舉辦期間,邀請陜、甘、寧、青周邊城市旅游局及有實力的旅行社來平開展旅游區域合作和精品線路對接活動。三是采取多種手段,全面展開宣傳促銷。通過中央電視臺、**電視臺、**廣播電臺發布了“一賽一節”的舉辦消息,在**電視臺文化影視頻道舉辦了“**旅游”宣傳周、華亭蓮花臺旅游宣傳活動,在《人民日報》、《中國旅游報》、《**日報》、《西安日報》、《**經濟》、《香港大公報》、《華夏日報》、《**日報》等報刊上組織了**旅游及**山5a級旅游景區的推介專版,并邀請中央、省級媒體采風團來**進行采訪報道;在蘭州出入口、高速公路及312國道布設大型旅游宣傳牌19塊;華亭、莊浪等縣(區)邀請專家、學者,先后舉辦了秦皇祭天文化旅游論壇和縣域經濟發展論壇。
“十一”黃金周前,**區于9月19日在蘭州寧臥莊舉行了魅力**旅游暨廣成大酒店試運營推介會,并在蘭州舉辦為期一周的人文生態旅游攝影展;涇川縣在涇川電視臺開通了“十一”黃金周旅游專欄;靈臺縣以“古色靈臺訪古之旅”和“針灸故里尋根之旅”為主題,連續播放了《靈臺一日游》、《皇甫謐故里》等電視記錄片;華亭在省、市、縣電視臺播出了“走進蓮花臺”旅游宣傳片,并于9.27世界旅游紀念日在**市人民廣場舉辦了蓮花臺旅游推介會;崇信縣排演了《綠色崇信、芮水古韻》,在節日期間進行義演;莊浪縣抓住**省情系隴原光彩行動莊浪“四合一”大型活動開展時機,邀請中央駐省及省、市新聞媒體對縣域旅游資源與項目進行全方位的報道宣傳;靜寧縣通過制作廣告牌、迎國慶文藝匯演及西嶺生態公園開園儀式,加大景區的對外宣傳。此外,各景區(點)還積極利用網絡、宣傳資料、節日橫幅等,加大景區宣傳和節日氛圍的營造。
(三)聯合執法,消除隱患,確保黃金周旅游安全。
各縣(區)黨委、政府,市直有關部門及旅游企業牢固樹立“安全是旅游的'生命線”的責任意識,堅持“安全第一、預防為主”的方針,按照市政府的總體部署狠抓假日旅游安全工作,認真組織安全大檢查,進一步完善安全措施,落實安全責任制,健全假日旅游安全應急預案。9月28日,市委書記、市長親自帶隊對節前安全工作進行檢查,9月30日市政府領導帶領**區政府及市旅游、交通、公安、消防、安監等有關單位負責人對**山景區重點設施、重點地段進行了檢查。在及早安排各縣(區)旅游局對轄區內景點、賓館進行安全檢查,督促各旅游接待單位自查自糾的基礎上,我局抽出9名工作人員分成兩組,9月27日至29日對城區及靜寧、華亭8家星級賓館、5家a級旅游景點、9家旅行社進行了重點抽查,敦促各旅游接待單位認真自查整改,消除安全隱患,全力做好“十一”黃金周的各項接待準備工作。**山對旅游車隊所有車輛進行了全面檢修,對景區的防護鐵索、危險地段的警示標志、危險地段的枯朽樹木等進行了全面檢查,并協同交通管理部門對景區駕駛人員進行了安全常識和交通知識的培訓。各賓館(飯店)按旅游和衛生部門的要求,增加、配齊了消毒設施和器具,確保飲食安全。特別是華辰大酒店,針對消毒設施不全、餐具儲存不達標的問題,投資3萬余元購置了消毒設施和全封閉的餐具儲藏柜,改造了粗加工操作間,提高了食品衛生的保潔標準。各旅行社在組接團時都把旅游安全放在首位,選擇車況好和技術素質好的駕駛人員簽訂協議。
(四)強化標準,規范秩序,提供舒適的旅游環境。
為確保“十一”黃金周旅游接待服務質量,市旅游局及早抽組人員,組合a級景區創建和星級賓館評定工作,按照國家標準對市內16家星級賓館、12家a級旅游景區、10家旅行社的管理、經營等進行了全面檢查和整頓,督促各經營單位對旅游從業人員進行強化培訓,切實保證服務質量,全面維護旅游者的合法權益。
圍繞規范假日旅游市場秩序,各縣(區)積極開展黃金周“文明出行、誠信旅游”系列活動,大力倡導文明旅游,同時加強聯合執法,深入旅游景區(點)、賓館(飯店)、旅行社等旅游企業開展專項整治,集中力量對“黑社、黑車、黑店、黑導”,欺客、宰客、強迫游客消費等嚴重損害游客權益的行為進行嚴厲打擊,樹立**旅游對外整體形象,使游客真正感受到旅游在**、舒心在**。
(五)統力協作,恪盡職守,確保假日旅游信息暢通。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十六
xxxx年春節期間,區委、區政府高度重視假日旅游工作,區旅游局及早著手,統籌安排春節期間旅游安全等工作,協調有關鄉鎮、街道(景區)辦事處、景區管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績,實現了安全、有序、質量、效益四統一的目標。
春節期間,全區旅游市場持續升溫,旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現出繁榮的節日景象。據不完全統計,七天長假重點景區、賓館酒店接待游客xx萬人次,同比增長xx%,實現旅游收入xx萬元,同比增長xx%。全區旅游服務零投訴,旅游安全無事故。
(一)及早部署,精心組織。
節前,區旅游局及早轉發了市旅工委《關于做好xxxx年雙節期間旅游工作的通知》,溝通各鄉鎮各部門,組織行業單位提高認識,及早著手,超前謀劃,以對人民群眾高度負責的態度,從全力維護社會穩定、確保旅游安全,落實各項旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,確保春節旅游接待工作安全有序進行。節前,區旅游局專門組織人員深入企業檢查、督導,進一步落實春節假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點,切實把旅游安全工作擺在首位。
區旅游局提前著手,持續組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動,要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位,進一步健全旅游安全工作責任制,加強預警反應和應急準備,加強各類游客密集場所的安全保障,確保全區假日旅游安全。
(三)加強監管,優化假日旅游環境。
節日期間,各職能部門盡職履責,強化對旅游景區(點)、餐飲企業及通往景區道路的環境衛生管理和旅游秩序維護,進一步落實假日值班責任制度,建立健全應急機制,堅持24小時值班制度,全天開通旅游投訴、咨詢電話,積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治,確保了全區旅游市場的平穩、和諧、有序。
今年春節假期,總體上實現了安全、秩序、質量、效益四統一的目標。在下步工作中,我們將從以下幾個方面入手,進一步做好假日旅游各項工作。
一、是要進一步完善協調機制,強化信息交流和監管。
二、是要進一步加強服務質量管理,提高旅游接待服務水平。
三、是要進一步加大宣傳力度,強化重點旅游項目建設,完善基礎設施建設,加強與周邊地區的合作交流,努力營造良好的旅游產業發展環境。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十七
2019年春節即將到來,春節旅游工作是十分重要的一項工作,下面是小編搜集整理的2019春節假日旅游。
歡迎閱讀。
2019年春節即將到來,為認真做好假日期間各項工作,切實落實安全責任,保障假日旅游安全有序、規范旅游市場秩序,提升假日旅游服務水平,實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標,確保廣大游客度過一個歡樂祥和的春節。
為切實做好2019年春節期間旅游安全工作,全面保障我縣節日旅游市場安全、有序、穩定,2月4日,由許春紅副縣長帶隊,縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監局、縣消防大隊、縣市場監管局、縣行政執法局、縣交通局等部門參與,組成聯合檢查組,對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產、市場秩序聯合執法大檢查。各職能部門積極聯手,快速反應,齊抓共管,形成合力,確保各項旅游服務和安全保障工作協調有序。
在節前的檢查中,各旅游企業都能重視安全生產工作,提早準備,根據本單位實際情況,完善安全保障應急預案,加強值班值守,提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應急處置的能力。一是各單位加強工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓和教育,強化假日期間安全防范意識,提高對突發事件的應急處置能力;二是各旅行社重點加強導游人員安全教育,避免出現重大旅游安全事故;三是各景區加強員工大客流量情況處置能力,必要時增加臨時停車場,控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人員和保安等措施,確保假日工作平穩有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強化假日旅游的交通等重點環節的動態監管,加強安全警示標志和警力部署,嚴查非法運營和超時超載超速運營,嚴防重特大旅游交通事故發生。密切關注假日期間的天氣變化情況,確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴格落實部門安全責任。旅游、交通、公安、衛生、安監、質檢、氣象等部門明確企業安全生產主體責任和部門監管責任,并將責任落實到人。督促各單位認真落實安全生產責任制,強化旅游安全綜合協調管理,完善各項應急預案,強化應急值守,增強應急處置能力,有效應對各類突發事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節前的安全檢查中,對我縣部分星級飯店、a級景區以及旅行社開展了安全生產檢查。針對檢查中發現的問題,檢查組中各職能部門現場與企業主要負責人交換了意見,要求各旅游企業業主要提高認識,落實責任,將整改意見落實到位,消除隱患,嚴防安全生產事故發生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協調工作原則,制訂了2019年春節期間安全生產值班和信息報送工作制度,在假期值班期間將認真做好應急值守、安全檢查、信息報送等相關工作,確保聯絡暢通、運轉高效。同時,向社會公布旅游投訴和咨詢電話,節日期間落實24小時值班和投訴及時處理制度,遇有重大事故和安全事故在規定時間內及時上報。
1月20日,陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行,對xx大云十里水鄉——碧云花海景區等開展了2019年春節節前安全生產督查檢查活動。2月4日,由許春紅副縣長帶隊,縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監局、縣消防大隊、縣市場監管局、縣行政執法局、縣交通局等部門參與,組成聯合檢查組,對全縣部分a級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產、市場秩序聯合執法大檢查。本次大檢查的重點旅行社的用車安全、a級景區企業安全生產主體責任落實情況、星級飯店企業安全生產主體責任落實情況等內容。檢查中,各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總要求,深入全縣轄區內的星級飯店、旅行社、a級旅游景區排查治理春節前的旅游安全隱患,堵塞旅游安全監管漏洞,落實旅游安全各項措施,并通過旅游安全生產聯合執法大檢查,摸清旅游行業安全隱患和薄弱環節,做到不留死角、不留盲區。
針對存在的問題,檢查組現場與企業主要負責人交換了意見,要求旅游企業針對檢查中發現的問題和隱患,嚴格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時,檢查組還要求各旅游企業在春節期間嚴格落實企業安全生產主體責任,繼續開展好旅游安全自查整改,消除麻痹大意思想,切實加強節日期間安全管理,進一步明確職責,強化值班值守,為游客提供安全、舒心的旅游環境。
春節長假期間,縣旅游局、各旅游企業認真堅持節日值班制度,每天保證有一名領導干部在崗帶班,并按照縣安委會工作要求,在每天規定內及時上報每日安全信息,確保安全信息渠道暢通。另外,縣旅游局確保旅游投訴電話24小時暢通,及時有效處理旅游投訴。截止2月24日,未發生旅游突發事件和重大安全事故,春節黃金周期間,縣旅游質監所受理旅游投訴1起,受理當天轉至被投訴企業處理,目前處理已告以段落。
2019年春節黃金周假日旅游工作,在省旅游委的高度重視下,在林區黨委、政府的統一領導下,林區假日旅游領導小組各成員單位和全區各旅游接待單位強化責任和服務意識,認真做好節前準備,節中執行,分工合作,狠抓落實,順利通過2019年第一個黃金周“大考”,贏得全年開門紅,實現了“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作目標。全區共接待游客26.53萬人次,同比增長20.58%,旅游經濟總收入13343.72萬元,同比增長20.73%。
春節黃金周期間,神農架林區旅游秩序井然有序,環境衛生整潔,節日氣氛濃郁,主要干道和各旅游景區的干道總體保持通暢,未發生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災等安全事件,未發生重大旅游安全事故和重大投訴,整體運行良好,達到預期目標。
神農架兩個滑雪場春節期間持續井噴,滑雪場內人山人海,特別是大年初三、初四、初五三天兩個滑雪場飽和率達到100%,兩個滑雪場都是滿負荷運行,滑雪場采取限量和分批次進入,滑雪旅游成為春節黃金周經濟拉動點。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期,與去年不同是并沒有集中在這三天,除夕當天也有不少游客。春節黃金周期間,滑雪場的人數總體與去年相比稍有下降,但是其他景區人數增加,游客到神農架來不僅僅體驗滑雪的樂趣,還有游客專門到神農架觀雪賞雪,也減輕了滑雪場的接待壓力。
黃金周期間,通過自駕游、自助游為主的散客出行方式進入我區的散客已成為主流,基本上占到70%以上。來我區的自駕游車輛以本省為主,自駕游主要是武漢、宜昌的最多,同時外省市車輛也逐步增多,來自重慶、成都、廣州等地客流增多,說明到我區的冬季滑雪客源市場半徑擴大,面向全國的影響力和輻射逐步增強。
積極開展冬季旅游宣傳推廣,全力引導冬季旅游消費,促進我區春節假日經濟活躍。神旅集團出臺了一系列優惠政策,對周邊地區的游客到神農架滑雪實施大幅度的優惠;國際滑雪場與宜昌交運集團、十堰亨運集團等聯誼,開通了宜昌-神農架,十堰-神農架,武漢-神農架等城市滑雪直通車,更加方便游客滑雪出行;神農架旅委前期開展“神農架冬季旅游亮亮點”系列活動,評選神農架冬季旅游十大亮點,吸引公眾眼球。
為做好春節黃金周旅游安全服務保障和市場秩序綜合治理工作,林區假日旅游領導小組辦公室制定下發了《神農架林區2019年春節黃金周旅游接待工作運行方案》,并對春節黃金周旅游工作進行了周密部署,新增茨芥坪換乘點,取消溫水換乘,避免車輛在溫水出現堵塞,明確了各涉關單位、部門、人員的職責,將各個環節細化到人,確保了崗有人在,職有人守,責有人履。
成立由林區主要領導為指揮長的春節黃金周旅游接待指揮部,坐鎮110指揮中心進行指揮,對全局進行掌控;建立春節黃金周旅游接待運行工作群,隨時發布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息,確保了指揮部能夠隨時了解各景區、各卡口狀況;在換乘港開通wifi,舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預約制度,團隊游客要提前一天與滑雪場預約,在木魚鎮木魚飯店(國際滑雪場臨時辦公室)預約購票,確定入場時間。自駕游游客在木魚飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進行換乘。
節前我區認真組織開展了涉旅接待單位安全大排查,及時消除安全隱患,精心籌備假日旅游服務保障工作,確保了春節期間假日旅游市場安全、有序。2月8日,大年初一,林區黨委副書記、政府區長李發平,黨委常委、政府黨組成員郭文,政府副區長、公安局局長牟波,帶領相關部門親臨旅游接待單位,并對旅游安全工作進行了檢查,要求進一步提升管理服務水平,為游客提供優質服務。
全區各相關涉游單位和部門堅守崗位,盡職盡責,向社會公布了旅游咨詢、投訴電話,實行了24小時值班制度,并通過互聯網、手機短信等及時發布旅游信息,確保信息暢通、反應迅速、處置得當。交警部門在主干道及主要旅游景區通道沿線加強交通秩序疏導,有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力;旅游、工商、物價、商務、衛生、食品藥品監督等部門加強了旅游市場監管和執法檢查力度,及時處理投訴,保障了良好的旅游市場秩序。
2019年春節在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協調,實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
2019年春節是第一個長假黃金周,我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,旅游收入2260萬元,同比增長18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入1145萬元,同比增長11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務設施,去年12月獲國家4a級景區,接待游客人數1.93萬人次,旅游收入965萬元,同比增長19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級農家樂,鄉村旅游迅速興起,旅游人數和收入不斷攀升。春節期間,全縣沒有發生旅游安全事故,實現了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經濟社會的全面發展和旅游轉型升級步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統計數據來看,春節期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山,體驗挑戰大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態旅游對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結構一改周邊縣、市居多的局面,中遠程游客明顯增多,來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩。近幾年來,我縣加大旅游設施的投入,旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強,并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時部署黃金周服務接待和安全保障工作,同時利用各種媒體加大宣傳,合理引導游客出行,保障了旅游市場秩序平穩和游客安全。
3、節慶活動豐富多彩。
節日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚,民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業。2月7日—13日,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節日活動內容豐富多彩,游客積極參與互動,不僅豐富節日期間的活動,而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來,我縣加大了旅游基礎設施大會戰和招商引資的工作力度,增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能,為游客提供優質服務。春節期間,旅游產品更加豐富多彩,旅游服務項目和服務質量有了新的提升,進一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織,周密部署。縣委、縣政府高度重視春節假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門要提高認識,加強領導,各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環境。
2、領導重視,狠抓落實。根據自治區假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監、工商、衛生、質監等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區檢查春節工作的準備情況,重點對旅游安全、衛生、環境、接待等方面提出了要求,增強監管力度,凈化旅游市場秩序。
3、密切配合,形成合力。春節期間,全縣各級假日旅游協調機構成員單位根據工作分工,各負其責,形成合力,很好地發揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實維護和保障游客的合法權益,為游客提供全方位的服務。縣旅游局深入各旅游企業檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作,堅持24小時值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動了旅游信息統計工作,及時、準確地向市旅發委、縣委辦等部門報送數據,實行安全零報告制度;衛生局加強衛生監督管理;工商局加強了對旅游市場的管理,杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為,切實維護旅游消費者的合法權益;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查,規范景區道路的警示標志;交警部門加強了交通指揮和重要路段的監控,嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間,全縣各相關部門的共同努力下,旅游景區道路安全暢通,旅游市場秩序井然。
4、加強協調,確保安全。為了實現春節旅游黃金周“安全、質量、秩序、效益”四統一目標,按照縣委、縣政府的統一部署,旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門,制定春節應急處置預案和安全防范預案,對各景區和旅游接待賓館的安全工作進行拉網式排查,要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真做好應對突發公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網絡、簡報等相關信息報道,通報春節黃金周的市場情況,及時有效為游客出行提供實用信息,引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間,各景區對所有人員進行合理調配,定人定崗,責任落實到人,確保各項應急措施落實有效;各旅游賓館,加強了防盜、防火、防爆及飲食衛生的預防工作,健全完善安全應急預案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實保障游客的人身財產安全。
總之,2019年春節旅游接待工作準備充分,領導重視,各相關單位早動手、早行動,認真制定。
工作方案。
提前謀劃節前活動積極履行職責嚴格檢查確保了春節旅游工作圓滿完成實現了我縣旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
國慶假日旅游工作總結(熱門18篇)篇十八
20xx年春節期間,區委、區政府高度重視假日旅游工作,區旅游局及早著手,統籌安排春節期間旅游安全等工作,協調有關鄉鎮、街道(景區)辦事處、景區管委會、相關職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績,實現了“安全、有序、質量、效益”四統一的目標。
春節期間,全區旅游市場持續升溫,旅游飯店、商場特色餐飲、休閑娛樂等場所消費需求旺盛,呈現出繁榮的節日景象。據不完全統計,七天長假重點景區、賓館酒店接待游客1。5萬人次,同比增長11%,實現旅游收入220萬元,同比增長12%。全區旅游服務零投訴,旅游安全無事故。
(一)及早部署,精心組織。
節前,區旅游局及早轉發了市旅工委《關于做好20xx年雙節期間旅游工作的通知》,溝通各鄉鎮各部門,組織行業單位提高認識,及早著手,超前謀劃,以對人民群眾高度負責的態度,從全力維護社會穩定、確保旅游安全,落實各項旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,確保春節旅游接待工作安全有序進行。節前,區旅游局專門組織人員深入企業檢查、督導,進一步落實春節假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點,切實把旅游安全工作擺在首位。
區旅游局提前著手,持續組織開展旅游安全生產大檢查暨隱患排查治理活動,要求各旅游經營單位切實把旅游安全工作擺在首位,進一步健全旅游安全工作責任制,加強預警反應和應急準備,加強各類游客密集場所的安全保障,確保全區假日旅游安全。
(三)加強監管,優化假日旅游環境。
節日期間,各職能部門盡職履責,強化對旅游景區(點)、餐飲企業及通往景區道路的環境衛生管理和旅游秩序維護,進一步落實假日值班責任制度,建立健全應急機制,堅持24小時值班制度,全天開通旅游投訴、咨詢電話,積極為社會提供便民服務。各有關單位扎實開展假日旅游綜合整治,確保了全區旅游市場的平穩、和諧、有序。
今年春節假期,總體上實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。在下步工作中,我們將從以下幾個方面入手,進一步做好假日旅游各項工作。
一是要進一步完善協調機制,強化信息交流和監管。
二是要進一步加強服務質量管理,提高旅游接待服務水平。
三是要進一步加大宣傳力度,強化重點旅游項目建設,完善基礎設施建設,加強與周邊地區的合作交流,努力營造良好的旅游產業發展環境。