一個月的努力和付出應該得到總結和認可，這樣才能更好地規劃下一個月的工作目標。以下是小編為大家整理的一些優秀的月工作總結范文供參考，希望能夠對大家有所啟發。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇一
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結是延續成功的有效方法。
其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇二
加快推進房產測繪和監管全面分離，不斷提高測繪市場的準入尺度，將測繪市場帶入一個標準化、專業化、法制化的道路。加強行業規范化管理，嚴厲禁止測繪企業的掛靠和無序收費的現象，對進行市場的測繪企業能力和水準進行嚴格的考核。強化行業自身建設，完善市場結構，剔除惡性競爭，杜絕破壞行業正常建設的行為。明確職能職責，嚴格按照法規制度開展工作，建立測繪成果責任追究制度，測繪機構要對測繪成果承擔相應責任，對于弄虛作假、出現重大質量事故或引發信訪維穩安全事件的機構和人員要加大處罰力度，從嚴追究其法律責任，保障房產測繪市場健康發展。同時，不斷提高測繪人員專業素質，加強對測繪人員的定期培訓和考核，做到熟練掌握測繪知識，在人員的素質培養上盡可能全面滿足崗位需求，為測繪行業提供人才支撐。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇三
根據縣委統一決策和部署，我局對口幫扶燈塔鄉花橋、天坪、峰巖、火焰等村。為扎實做好脫貧攻堅工作，我局進一步充實幫扶力量，健全幫扶機制，成立以局黨支部書記、局長為組長，分管領導為副組長，局中層干部為成員的縣房管局脫貧攻堅工作領導小組，加強組織領導和后勤保障。局支委會定期召開專題會議聽取扶貧工作開展情況，針對存在的問題積極研究對策，確保扎實推進脫貧攻堅工作，爭取讓幫扶村早日脫貧致富。做到精心組織，精準派人，選派思想素質高、工作能力強的同志駐村開展工作。各駐村工作組成員切實履行好強化基層黨建、提升治理水平和為民辦事服務等職責，幫扶工作取得明顯成效。我局從嚴組織干部職工分批深入各幫扶村走訪慰問，詳細了解貧困村的基本情況和發展規劃，仔細詢問貧困戶家庭境況、身體狀況、政策享受情況、致貧原因、脫貧意愿等，幫助他們擬定脫貧規劃，實施好脫貧計劃，通過面對面的交心，拉近了與貧困農戶的感情。同時，扎實開展好“萬人幫萬戶”，帶動貧困戶培育種植、養殖特色產業，并對其進行技能培訓和就業指導，以增加收入。確保幫扶村2020年順利出列，貧困戶增收致富，順利脫貧。繼續按照儀委發【2020】14號文件精神，切實鞏固脫貧攻堅對口幫扶工作成效。截止目前，我局已累計投入40余萬元用于幫扶村活動陣地建設、道路水利等基礎設施改善、貧困戶產業發展、困難群眾慰問等，真正密切了黨群關系，強化了黨組織凝聚力。
2020年，通過全局干部職工的共同努力，各項工作都取得了實實在在的成效。但因各種因素的制約，工作中也還存在一定的不足，比如因政策宣傳不到位，個別業主參與物業管理意識不強，對物業服務的概念認識模糊;有些商住小區雖選舉產生了業主委員會，但個別委員出于個人私利目的，鼓動業主不交物業服務費，不配合、不支持物業服務工作，造成業主欠費現象嚴重，業委會無法正常運轉，小區物業服務無法得到有效保障;住房保障體系還不夠健全，準入和退出機制還需完善;房產測繪市場機制還不完善，市場秩序還不規范，對測繪企業的審查、監督和指導力度還不夠;行業人員職業素質還亟待提高，思想認識還不到位;行風隊伍建設還需持續加強等問題，我們必須保持清醒認識，要堅持以問題為導向，在以后的工作中不斷加以改進。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇四
一是順利完成開工節點任務目標。20xx年，我市保障性安居工程開工任務5190套，省住建廳下達的開工任務為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務目標。
二是提前超額完成基本建成任務。20xx年，我市保障性安居工程基本建成任務1877套。截至目前，我市棚戶區改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達的基本建成于10月底前全部完成的任務。
（二）20xx年公租房分配任務完成情況。
按照《淮南市人民政府關于下達20xx年保障性安居工程工作任務的通知》（淮府秘[20xx]17號）要求，今年市政府下達各縣區政府投資公租房竣工交付任務共計為38875套，分配入住任務共計為36201套。
截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預分配9003套)，分配率86.5%。
（三）房地產領域專項整治。
20xx年上半年，我局加大對房地產歷史遺留問題處置力度，各區、管委會承擔“屬地管理”責任，把房地產領域問題項目處置工作和房地產領域的信訪維穩工作結合起來，積極穩妥地推進遺留問題的解決。
一是多次召開推進會，細化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進會，并形成了一個月召開一次推進會的制度。3月6日，市委主要領導就房地產領域歷史遺留問題信訪維穩工作專題聽取了匯報，并形成了會議紀要。3月14日，分管市領導召開了“推進會”，要求分類管理，推進，進一步細化優化問題項目的處置方案和路徑，切實做好房地產領域歷史遺留問題的信訪穩定工作。
二是深入現場調研，明確任務清單。5月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強赴八區調研接訪兩個信訪問題突出的房地產項目，進一步明確任務清單及完成時限，對于處置路徑明確的問題項目，按既定的會議紀要進行推進。6月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強主持召開房地產領域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會，并形成了會議紀要。今年以來，共銷號了10個問題項目，對房地產領域歷史遺留問題實行動態監管，現尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區政府調研房地產歷史遺留問題項目，落實沈強書記會議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項目推進會，重點研究六個項目問題。
（四）房地產市場運行情況及調控。
一是牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進一步穩定市場預期，支持剛性居住需求，堅決遏制投機炒房，加強對新建商品住房申報銷售價格的指導，積極引導房地產開發企業綜合土地成本、建造成本、財務成本、合理利潤等因素，科學合理定價，對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導的項目，暫不核發預售許可證書，確保房地產市場平穩健康發展。
二是堅持以去庫存和穩控市場兩項工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調度力度，堅持每半月一分析，每月一調度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應、引導合理消費、強化監管、加強交易數據監測分析等舉措，目前我市房地產市場量價均保持穩定,未出現大起大落。
三是進一步加強房地產市場監管，多次對田家庵區、高新區（山南新區）、毛集實驗區的34家開發企業及14家房地產中介機構進行約談。要求企業守法經營，絕不允許出現違規預售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規行為，嚴厲打擊違規預售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規行為，共同維護好房地產市場秩序和行業發展環境。
四是不定期開展對售樓部的明察暗訪，針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業下達了整改通知書；對涉嫌違規預售的一家企業下達了行政處理決定；對涉嫌價外加價的一家企業發出通報；對兩家企業和三家經紀機構因違規預售和違規代理進行了行政處罰。
五是計劃于年底前出臺培育發展住房租賃市場政策文件，根據前期調研，目前正在起草相關政策，力爭7月份開始實施運作。年底前完成與省城鄉規劃建設管理綜合信息平臺對接。
（五）優化營商環境工作開展情況。
我局成立了優化營商環境工作領導小組，召開了全局優化營商環境工作動員會，傳達了市委、市政府文件精神，介紹了優化營商環境活動背景，印發了（淮房黨【20xx】9號），方案明確了工作目標、工作重點、實施步驟、保障措施。為務求活動取得實效，根據市委、市政府“工作任務清單”結合我局實際，提出了工作重點，認真開展優化營商環境大討論。按照市創優四最營商環境領導小組要求定期報送相關材料，并完成了領導小組專項督查。
（六）進一步做好物業監督管理。
一是做好物業小區投訴受理工作。為做好物業投訴受理工作，利用物業投訴受理平臺，通過與市長熱線、行風熱線建立無縫對接，第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業內，化解在基層。1至6月份共受理物業投訴1300余件。
二是做好“三供一業”分離移交工作。根據市國資委工作要求，我局制定了《國有企業家屬區物業分離移交工作指導意見》，同時指導各國有企業做好家屬區物業分離移交工作。上半年共完成7家國有企業移交協議的簽訂。
三是開展物業行業創建全國文明城市工作。要求各物業服務企業按照創建全國文明城市測評標準，全面排查，發現問題及時整改，通過創建活動提升行業形象、打造服務品牌，推動物業管理文明行業創建工作。借鑒合肥等市在綜合執法和調解進小區、收費難題破解、長效機制建設等方面的創新舉措，起草了《關于加強物業管理促進創建全國文明城市工作的意見》已征求了各區政府（管委會）和市直相關部門及部分物業企業共37家單位的意見，正在報請市法制審查。
四是開展住宅小區安全檢查。在全市物業小區開展物業管理區域內消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對部分項目消防安全工作進行了抽查。
（七）固本強基，黨建工作進一步加強。
一是思想建設進一步加強。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學習制度、黨課教育制度，制定了20xx年度黨員干部政治理論學習計劃、季度學習計劃，采取周五集中政治學習、黨員干部專題黨課輔導等形式，積極引導黨員干部在深化人生觀、價值觀、世界觀的根本問題的認識上下功夫，把好思想的“總開關”，確保黨員干部頭腦時刻清醒、堅定理想信念，始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學習6次，專題學習研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“兩學一做”學習教育常態化制度化和“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時代中國特色社會主義理論學習培訓班”。在全體黨員中開展了“爭當優秀黨員”、“共產黨員先鋒示范崗”等爭先創優活動。
二是黨的組織建設進一步加強。調整了黨建工作領導小組，每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標管理責任書》，明確了責任和年度工作目標、計劃、措施，進一步壓實黨建工作責任。開展了黨建制度落實年活動。嚴格抓好基層黨組織標準化建設達標創建活動，我局黨建工作實現了常態化、規范化、制度化。積極開展了與縣區房地產管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質量互檢互查等為基本內容的“黨員活動日”活動12次。
三是作風建設進一步加強。建立和落實作風建設常態化制度，加強作風建設監督檢查。局成立了作風紀律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結合的方式，對局屬各單位的作風建設情況等進行督查。
四是保持高壓態勢，黨風廉政建設進一步加強。強化廉政教育學習，加強廉潔文化建設。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規范，強化對權力運行的制約和監督。
二、下半年工作安排。
（一）全力以赴完成保障性安居工程建設、分配及管理。
一是加強現場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次，指導建設和分配工作，對發現的問題及時協調與反饋。二是協調融資工作。我局將督促各區積極同市建發集團對接，報送申報國開行、農發行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調度會，推進棚戶區改造建設和分配工作。四是啟動約談機制。對保障性安居工程工作嚴重滯后的縣區，建議由分管副市長約談縣區主要領導和分管領導。五是繼續加大力度推進我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導各縣區做好20xx年公共租賃住房租賃補貼發放、公租房申請、審核、分配等工作。
（二）持續做好房地產領域歷史遺留問題的處置。
一是從信訪維穩和房地產領域整治兩方面著手，加大工作力度。項目所在縣區政府按照“屬地管轄”的原則，具體負責項目的整治和維穩。二是進一步摸清房地產項目的情況和問題。穩定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發企業是否存在違法違規事實，解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益。三是各縣區、各部門及時溝通信息，總結經驗，了解同類問題的成功處置經驗，注意收集借鑒外市、外地的經驗做法。
（三）繼續加強對房地產市場的調控和引導。
一是以“控房價、防風險、穩市場”為目標開展工作，采取調控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進一步加強房地產市場監管，規范商品房交易行為，加強對商品房預售許可和現房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴厲打擊違法違規行為。三是做好全市房地產市場監測、數據的統計上報工作。及時編印房地產月報快報，為領導決策提供數據支撐。四是加快推進住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務政府監管平臺，籌集租賃房源。
（四）進一步加強和規范物業管理。
一是規范物業服務企業的經營活動，狠抓物業服務企業的行為規范和行業自律，盡量減少因為物業服務質量問題產生市委物業糾紛，提高全市物業服務水平。二是做好物業服務行業創建全國文明城市工作，建立每月調度工作機制，指導縣區開展創建文明城市工作，推行物業管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業”領導小組工作要求，指導國有企業完成家屬區物業分離移交工作。五是指導縣區物業主管部門積極開展物業管理區域安全管理工作。
（五）進一步抓好黨建工作各項任務的完成。
一是重點抓好“講忠誠、嚴紀律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育；突出抓好“三會一課”等組織制度規定的落實。二是進一步修改完善各項規章制度。局黨委將集中開展專題黨建工作督查調研，進一步修改完善有關黨委議事、工作規則等制度，切實將基層黨的建設工作納入制度化、法制化和程序化軌道。三是加強基層黨組織建設，進一步提高黨員隊伍的思想素質。深入抓好“兩學一做”學習教育，認真落實黨建工作責任目標，健全和落實黨組織工作機制，切實加強黨員隊伍建設。繼續加大干部職工教育培訓工作力度，努力提高干部職工隊伍的綜合素質、政治理論素養、市場監管能力和效能服務能力，強化干部職工的為民服務意識，弘揚愛崗敬業、無私奉獻的精神。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
二〇二一年，在市委、市政府科學領導下，x局積極應對旅游市場發展低迷、新冠疫情沖擊等多重挑戰，堅持高質量發展，各項工作有序開展。
一、主要成效。
（一）旅游接待實現穩步增長。截止二〇二一年x月，x景區共接待游客x萬人，實現門票收入x億元，分別同比增長x%、x%，圓滿完成x等重大外事接待x批次，省（市）級接待x批次、x人次。
（二）綜合管理水平顯著提升。成功創建國家級文明旅游示范單位、國家級旅游科技示范園區試點單位，榮獲“首屆x市市長質量獎”，在x旅游命名縣提升建設、重大外事接待、疫情防控、第二輪中央生態環境保護督察、新冠肺炎病毒疫苗接種等工作中均獲先進集體榮譽稱號。
“智慧旅游云數據中心及旅游公共服務平臺”獲x省科技進步三等獎；
x局參與起草x省地方標準《智慧旅游景區建設要求與評價》標準。
（四）品牌效應持續增強。景區微信公眾號年新增粉絲超x萬，現粉絲量達百萬級，總閱讀量達x萬，在全國xa景區新媒體傳播力指數榜單中長期排名前五，景區微博榮獲“微博最具影響力國內游景區”大獎。x放水節當選“中國優秀當代節事”及“二〇二一最具文化魅力節慶”，并入選新華網二〇二一文旅新發展案例。x景區榮獲“x年度中國xa景區x強”稱號。
二、重點工作開展情況。
（一）堅持科學管控，疫情防控扎實推進。一是堅持嚴格標準。堅持“三多兩有”和“五有一網格”工作標準，常態化實施“預約、掃碼、體溫檢測、佩戴口罩”入園管理。加大景區日常清潔消毒力度和頻次，重要場所和重點設施做到使用一次消毒一次，嚴格落實廢棄口罩處置流程，確保收集、轉運、銷毀環節無遺漏、可追蹤。全力推進疫苗接種，景區在崗職工除禁忌癥人員全部完成疫苗接種，聯合衛健部門、屬地街道在景區設立臨時新冠疫苗接種點，便捷游客、市民接種。二是深化智慧服務。依托“旅游大數據”“旅游應急指揮平臺”“旅游服務熱線平臺”三大智慧平臺，推進“智慧景區”服務，設置景區刷證入園通道x個、人臉識別通道x個、華為eid通道x個，實現快速入園。建立“全網預約一體化管理云平臺”，推行零接觸實名制購票、客流量智能管控、“xg+熱成像”體溫自動監測，實現無接觸體溫篩查及數據化客流管控。全省率先接入“x健康通”數據，實現網絡購票、刷證入園兩個環節“健康碼自動查驗、游客x秒快速入園”的“快旅漫游”功能。三是應急響應高效。在x出現新冠肺炎確診病例后，x局快速全面啟動應急響應，快速精準啟動流調、全員核酸檢測及景區環境消殺工作，有效阻斷疫情傳播鏈條。加快對現有防疫舉措進行梳理提升，從嚴從緊從細強化精準管控，及時調整疫情防控領導組織機構，修訂完善應急預案、動態更新防控指南及青—都景區人員健康監測制度，有效防止了疫情擴散蔓延。二〇二一年，x景區總體形勢良好，無一例景區從業人員新型冠狀病毒感染病例。
發布聯動調度指令處置突發狀況x起；
處理咨詢、求助等業務x余起，處置率x%，游客滿意率達到x%。
（三）堅持精準營銷，品牌影響顯著增強。一是加強區域聯合。貫徹落實成渝地區雙城經濟圈戰略，助推巴蜀文化走廊建設，赴重慶參加“第x屆重慶都市文化旅游節暨城際旅游交易會”“二〇二一年文化和自然遺產日暨川渝首屆x區和自然公園科普宣傳周活動”。赴廣東、浙江、河南、甘肅等客源地開展“x三九大安逸走x”等主題推廣活動，與大連金石灘管委會簽訂戰略合作協議。二〇二一年x月，成功舉辦開近遠程旅行商合作交流會，進一步加強近遠程旅行商聯動，加快省內外客源恢復。二是推新旅游產品。整合旅游資源，在現有聯票年卡、x景區、x景區、玉壘閣扶梯等產品組合基礎上，聯合熊貓樂園景區、融創樂園，開發多種旅游產品組合套餐，帶動團隊旅游市場。加強研學旅游產品開發，深耕研學旅游市場，上半年接待研學團隊x余批次x余人次。三是舉辦品牌活動。成功舉辦“云上賀新春歡度中國年”春節活動、二〇二一年x放水節、“綠水青山迎國慶x之源奏華章”國慶主題活動等x項假日主題活動。配合完成萬里走單騎——遺產里的中國、百名書畫家進景區、全國第六屆大學生藝術展演、市殘聯公園城市感之行、二〇二一雙遺馬拉松等活動。四是加強品牌宣傳。中央電視臺、x電視臺、新華社、人民日報、國際在線、香港商報、x觀察等x余家國內外主流媒體全方位、多角度、廣深度聚焦報道x景區疫情防控、旅游接待、優質服務等工作。央視七次聚焦x，x電視臺《x新聞聯播》《新聞現場》等節目x余次持續宣傳報道景區最新動態，全年影響受眾人次過，景區美譽度有效提升。
（四）堅持需求導向，管理服務持續優化。一是創新管理模式。堅持市場化改革取向和去行政化改革方向，啟動x景區體制機制改革，先后赴云臺山、峨眉山等景區考察學習先進經驗，探索建立更加精簡高效的管理體制，加快景區轉型升級和創新發展。聚焦游客需求，創新打造“五員一體”服務體系，即人人都是安全員、服務員、保潔員、救護員、宣傳員。積極發揮x景區商家自治聯合會共建共治作用，有效解決投訴問題，游客滿意度顯著提升。二〇二一年，景區游客投訴同比下降約x%，因景區經營商鋪引發的游客投訴下降同比下降x%以上。二是夯實基礎建設。全年投入資金約x萬元實施x文物建筑安消防設施設備采購、x古建筑群圓明宮修繕項目等x個重點建設級零星維修項目。積極爭取澳門基金會補助資金x萬及省發改委補助資金x萬元修繕保護x古建筑群，確保古建筑安全。全面摸排景區標牌標識，對存在問題的x個標識標牌實施分批次整改，已完成x個主游道上中英文錯誤和破舊老化的標識標牌整改，正有序推進x景區主游道x個標識標牌整治工作，其余標識標牌實施分批次整改更換。三是深化標準化體系建設。進一步完善內控制度，編制完成《基礎標準體系》《服務質量標準體系》等x大類旅游標準體系。開展景區二〇二一年環境因素識別評價、風險與機遇識別評價，進一步完善體系建設，圓滿完成景區isox質量管理體系和isox環境管理體系年度內、外審工作，并在相應的管理體系框架基礎上，對疫情防控、環境衛生、基礎配套、旅游秩序等工作實施三級監督檢查，全年開展三級督查x次，跟蹤整改問題x項。參與國家級景區垃圾分類設施標準（國標）編制并順利通過a級景區質量等級復核。
開設“紅色課堂”，深入推進“三級書記”講黨課、黨員講微黨課，召開專題組織生活會，依托“三會一課”、主題黨日等開展專題學習及活動，高質量開展習近平總書記在慶祝中國共產黨成立x周年大會上的重要講話精神宣講，持續深入學習省委十一屆九次全會、x市委十三屆九次全會和x市第十五次黨代會精神，組織開展祭奠英烈、“青年黨員進課堂”“青年黨員上講臺·黨史學習我來講”等系列活動。二是認真落實黨風廉政建設主體責任。堅持首位意識，壓緊壓實正風肅紀常態工作機制，局黨組研究部署黨風廉政建設工作x次，聽取班子成員專項匯報x次，經常性開展廉政談心談話、集體約談。積極推進廉政風險預警防控管理，堅持短信提示、案例曝光、監督檢查，推送廉潔信息x余條，動態調整廉政風險點x個，優化防控措施x項，開展警示教育x批次，通報學習違紀典型案例x次，支持派駐紀檢監察機構履行監督責任，配合案件辦理x件，開展“清風行動”，向派駐紀檢監察機構移交線索x條。三是強化隊伍建設。針對景區安全管控、緊急救援、投訴處理、服務禮儀等事項進行分類、分層精準培訓，開展培訓x次，培訓人次達x人次，推薦新時代治蜀興川執政骨干遞進培養班學員x名。做好選任用人工作，選任x名中層正職干部，推薦提拔市管副職干部x名，推薦調任市管副職x名，推薦選派駐村第一書記x名，推薦政協第十六屆x市委員會委員x名。完成“x漂人才驛站”線下點位建設方案設計及線下點位打造項目的實施工作。
下一步，x局將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅定貫徹中央、省委、x市委市政府、x市委市政府重大決策部署，以市第十五次黨代會為指引，站位籌謀高遠，用心想事、用心干事，牢牢把握“三新一高”主線，圍繞構建“五大新城”，立足景區服務旅游發展職能，力爭將x景區建設成為世界級旅游景區、“未來景區”的示范樣本。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇六
2、監督綠化服務公司的服務標準。
3、監督消殺白蟻公司的服務標準。
4、處理投訴、建議。
（2）分析、調查問題的原因。
5、日常裝修的管理。
（2）裝修管理及監督。
一、主要經驗和收獲。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
二、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2010年的工作存在以下不足：
三、下步的打算。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇七
(一)住房保障工作有序推進。一直以來，我局嚴格按照上級部署和要求，切實履行住房保障工作職能，積極推進保障性安居工程建設和管理。一是抓好祥和苑公租房配租工作。祥和苑公租房建設項目于2020年底啟動實施，共建公租房504套。今年3月公租房租賃申報審批完畢，并于5月18日通過搖號抽簽分配，新簽訂合同300余份，續簽合同1000余份。另完成祥和苑人才公寓裝修和家具家電配置100套，實物配租67套，有效解決了引進人才的后顧之憂。二是扎實做好審計整改工作。年初，我局接受了市審計組保障房專項審計，審計組查出違規享受住房租賃補貼7戶，違規配租保障房5戶，全縣公租房欠租約98萬元。通過電話通知、發布公告、實地追蹤等全部清退違規享受補貼和配租人員，欠租款項已追繳到位。三是繼續做好住房租賃補貼發放工作。為進一步完善我縣住房保障體系，保障城鎮中低收入住房困難家庭基本住房需要，我局相繼代政府起草并出臺了《xx縣城鎮中低收入住房困難家庭租賃補貼管理暫行辦法的通知》(儀府辦發【2020】34號)、《關于開展2020年度城鎮中低收入住房困難家庭住房租賃補貼發放工作的通知》(儀房管【2020】31號)等文件，適當擴大保障范疇，確保更多困難群體受益。目前受理審核資料800余戶，已兌付補貼630余戶、1000余人，發放資金170余萬元。四是加強國有公房信息化管理。對新政鎮及金城鎮8個成型小區國有公房進行全面清理、登記造冊，實行信息化管理，完成國有公房信息錄入2737套，面積15.04萬平方米。同時，完善租賃補貼、實物配租對象及保障性住房項目資料信息錄入，做到一一對應，內容齊全。全年累計錄入信息2000余份。
(二)房屋交易與信息管理更加規范。根據《關于做好不動產統一登記與房屋交易管理銜接的指導意見》(國土資發【2020】90號)和《關于加快推進不動產登記職責整合的實施意見》(儀委編發【2020】91號)文件精神，我局負責房屋交易審核和產權管理工作，為此我局著力強化交易備案管理。根據《南充市房地產管理局關于進一步規范和強化房屋交易與產權管理的通知》(南房〔2020〕149號)等文件精神，整合資源及管理力量，建立健全相關制度，著力加強軟硬件建設，構建和完善商品房及存量房網簽備案系統，加大政策宣傳及培訓力度，強化交易備案管理。截至目前，累計完成商品房備案4721宗，面積47.2萬平方米，金額22.04億元;完成存量房網簽備案2463宗;預售資金監管撥付161宗，撥付資金15.2億元;辦理預售許可38宗，5551套，面積40余萬平方米;信息查詢12萬余人次(含扶貧、住房保障查詢)。房地產交易市場總體呈現出健康發展的態勢，今年截至目前銷售商品房4774套，同比下降5%;銷售面積48.06萬平方米，同比下降5%;銷售金額22.21億元，同比增長13%。其中商品住宅4313套，同比下降10%;銷售面積44.42萬平方米，同比下降7%;銷售金額19.56億元，同比增長8%;銷售均價4403元，同比增長16%;非住宅銷售461套，同比增長74%;面積36456平方米，同比增長21%;銷售金額2.65億元，同比增長85%;銷售均價7269元，同比增長52.7%。今年持續受理審核商品房財政補貼資料5000余戶，累計兌付補貼3000余戶，7600余萬元。及時準確完成中、省、市、縣各類數據統計、上報工作，并規范裝訂各類檔案3000余件。
(三)物業管理工作取得新成績。物業管理和服務工作涉及到千家萬戶，社會關注度高。一是強化服務指導。定期組織工作人員，采取主動上門、應邀上門的方式，對縣內各物業服務企業、各街道(居委會)及商住小區，積極做好物業管理政策宣傳、咨詢和業務指導工作。提高廣大業主在物業管理活動中的參與意識，實現業主“自我管理、自我服務、自我負責”的工作目標。全年小區環境、安全巡查100余次;二是注重業務培訓提升。在加大政策引領的同時，對出現的共性問題和工作難點進行了深入探討和研究，不斷提升行業管理服務和城市管理水平。今年我局先后組織召開物業企業培訓會9次，組織小區消防現場演練會4次;三是搞好常規督查和糾紛調處。按照“誰管理、誰負責”的原則，同服務企業簽訂安全責任書，嚴格落實管理與服務責任。全年處理物業糾紛96件次，及時調處并回復“恒益濱江”物管收費問題、“壹號公館”地下車庫問題糾紛、“萬壽小區”排污整治等網絡輿情23起。四是規范房屋維修資金管理。嚴格執行《xx縣維修資金管理辦法》等有關規定，建立健全維修資金歸集、使用審批等制度，扎實做好賬目錄入和帳務核對工作，做到運作規范、管理有序。對維修資金的使用實行專業造價機構審核的程序，防止跑冒滴漏現象發生。全年追收維修資金470萬元、歸集維修資金2300萬元，累計歸集維修資金達12057萬元。撥付維修資金50余萬元。
(四)房地產市場監管更加有力。始終堅持貫徹執行《城市房地產管理法》等法律法規，緊緊圍繞“規范房地產業開發行為、清理整頓房地產市場秩序”這一重點，建立健全科學管理制度，切實加強市場規范管理。一是資質管理嚴格把關。嚴把開發企業資質準入關，規范房地產開發企業經營行為，未取得房地產開發資質等級證書的企業，一律不得從事房地產開發經營業務。二是銷售行為有效規范。嚴格要求房產開發項目必須取得《預售許可證》后方可對外銷售，未取得預售許可的項目不得以認購、預訂、排號等方式向買受人收取或變相收取定金、預定款等性質的費用。堅持明碼標價，嚴防欺詐。要求在商品房預售方案中公示出可售房源及銷售標價牌，確保與網簽合同價格一致。我局統一制作購房提示牌，懸掛于各項目銷售部顯眼位置，讓買賣雙方明確法律法規和相關政策，防止開發企業侵犯買受人的合法權益。三是市場巡查深入開展。堅持每月一次市場常規巡查，深入全縣各鄉鎮的開發企業項目部現場查看，了解動態，掌握情況，及時為縣委、縣政府制定相關政策提供依據。對無證或無資質開發的開發項目堅決叫停，對未按要求將營業執照、資質證書、土地使用證(土地批文)、建設工程規劃許可證、施工許可證、預售許可證和房源用價格上墻公示的項目堅決予以整改。今年，責令優筑紫御府、方州中央廣場、文銘農貿市場、金松湖畔等7個項目對上墻公示內容進行現場整改，有效降低了購房者風險。四是中介機構備案管理更加完善。根據上級有關文件精神，加大對房產測繪、物業管理、安全鑒定、白蟻防治、房屋交易等機構的備案管理力度，全年下發整改通知17份，有力規范了中介市場秩序。五是信訪維穩工作持續加強。今年及時協調處理首座小區、馬鞍民俗街等信訪問題12起，保障信訪人合法權益，確保房地產市場健康發展。
(五)房產測繪工作取得新突破。年初，根據《關于進一步規范與行政審批相關的中介服務的意見》(川辦發【2020】42號)等文件規定，并結合我縣具體實際，我局向縣人民政府提交了《關于推進房產測繪部分業務市場化的請示》(儀房管【2020】31號)，經縣政府第17屆14次常務會會議決定，原則同意按照“先行試點、逐步放開”的原則，將房產測繪業務有序推向市場。為確保測繪市場化工作有序開展，我局先后出臺了《關于房產測繪業務有序推向市場的通知》(儀房管【2020】54號)、《房產測繪成果審核辦法(試行)》(儀房管【2020】55號)、《房產測繪成果質量考評辦法(試行)》(儀房管【2020】56號)、《房產測繪企業名錄庫管理辦法(試行)》(儀房管【2020】57號)，我局通過發布公告、自愿報名、綜合考察等程序擇優確定四川鑫榮測繪有限公司、四川省新鑫建設工程質量檢測鑒定有限公司、四川志同測繪有限公司三家測繪企業在我縣開展房產測繪試點業務。我局主要負責房產測繪市場監督管理、測繪業務咨詢、測繪成果審核、原辦證房屋上機做圖、出具部分房屋測繪成果報告等工作。今年，局測繪隊共計出具房產測繪成果報告(包括初登、變更、交易做圖)339幢，面積18.85萬平方米;配合上級主管部門出具房屋面積的證明共13份。審核三家測繪房產測繪成果140件次，建筑面積達63.75萬平方米。
(六)白蟻防治工作有序開展。著力加強政策法規學習和業務知識宣傳，組織工作人員積極參加各級主管部門舉辦的政策法規和業務專題學習培訓，確保學有所獲，學以致用，同時，通過縣廣播電視臺、xx新聞網、手機報等媒介制作白蟻防治專題專欄強化知識宣傳，并深入全縣各鄉鎮加強白蟻防治宣傳，發放宣傳資料，講解防治知識。建立健全白蟻預防工程質量標準及回訪、藥物采購保管及領用等管理制度，規范施藥防治流程。全年開展舊房白蟻滅治面積7.85萬平方米，開展新建商品房白蟻防治面積56.6萬平方米，回訪復查面積48萬平方米，資料歸檔48卷。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇八
1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規大型宣傳活動次，印發宣傳資料余份，組織全縣各房地產開發企業相關人員政策專項培訓次。
2、全年辦理房產證共計宗，建筑面積為平方米。
3、全年辦理房產交易（商品房、存量房）宗，建筑面積為平方米。
4、全年辦理抵押（在建房、現房）共計宗，建筑面積為平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計，建筑面積為平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。
7、規范物業管理，全年新批物業公司?家。
二、主要工作措施。
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神，進一步統一干部思想認識，促進嚴格依法依規辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預售管理工作。
3、嚴格按照有關法律法規的要求，建立起較為完善的產權產籍管理機制，有效的維護了產權人的合法權益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內容詳實、完備，管理規范。
5、全體干部繼續發揚團結互助、和睦相處、奮發向上的良好作風，團結一致，切實為前來辦事的群眾提供優質服務。
三、存在的問題。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經常加班加點，()但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關電子信息不夠健全，制約了房地產信息化管理工作進程。
四、來年工作打算。
一是：進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明、執法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。
二是：深入開展業務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規作為重點加強學習。
三是：加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求，全面做好房地產信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇九
煙臺市房管局：
20__年，__房管局在當地黨委、政府的領導下，在市房管局的關心、支持和直接指導下，緊緊圍繞當地黨委、政府和市房管局的中心工作，立足行業管理職能，積極構建住房保障體系，嚴格房產市場管理，不斷強化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現在以下幾個方面:。
一、強化房產管理職能，各項主要業務指標均超額完成年度計劃。
一是強化房產預售市場監管。20__年以來，在房地產市場全面疲軟的情況下，不斷強化服務意識，融監管寓服務，全年共發放預（銷）售許可證36件，預售面積69.6萬平方米，預售金額7.9億元；合同備案2691戶，面積25.6萬平方米。監管預售資金6.5億元，發放監管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現登記費收入92.95萬元，占年計劃的160%；實現交易費收入351.88萬元，占年度計劃的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制，進一步規范房產抵押登記與注銷管理，建立健全審批、登記、收費等環節手續制度，聯合金融部門，開展上門接件業務，全年共辦理房產抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押余額11.93億元，實現抵押登記費收入80.35萬元，占年度計劃的113%。
四是不斷完善物業管理。對新建小區實行前置管理，從預售和產權登記環節增加審批要件，進行前期介入；對老舊小區實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業服務模式。全年共落實物業管理方案19件，新建樓盤物業管理覆蓋率達到100%；參與物業綜合驗收7次；歸集物業管理用房6750平方米；調處物業管理糾紛22起，其中辦結21起，調處率95.5%；組建物業管理企業4個。老舊小區新實施區綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業務229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現評估費收入81.6萬元；出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現測繪費收入196.7萬元；辦理住房擔保246筆，擔保面積2.63萬平方米，擔保額3350.9萬元，實現擔保服務費收入46.66萬元；辦理典當抵押業務14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現典當收入71萬元，占年度計劃的209%。同時，進一步加強了房產中介市場管理，對全市房產中介機構進行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記，并在電視臺和網站予以公示，初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現新的突破。
一是核電設備制造項目一期工程全面完工投產，招商引資工作實現歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備制造廠項目，占地558畝，總投資6億元，自20__年7月3日奠基、開工以來，經過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進入設備調試和試運行階段，共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建筑面積7.1萬平方米，安裝各種設備400余臺(套),鋪設管網、管線4萬余米，硬化、建設廠區道路10萬平方米，綠化、美化廠區面積8萬平方米，創造了__歷史上加工制造項目投資規模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前，一期工程已完成設備安裝調試，10月27日已全面啟動生產，其中ca20結構模塊已批量生產，12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區的建設也正在加緊進行中，5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進行內裝修，5萬平方米的職工生活區正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系，“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經濟適用房14戶，廉租房15戶，首批共發放補貼資金11.11萬元。
收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”；將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元，經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上，進一步加大了宣傳力度，利用下發文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴格按照規定程序，積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
20__年政策調整后的經濟適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來，已受理經濟適用房補貼申請兩批，共受理經濟適用住房補貼申請24戶，審查合格17戶，累計發放經濟適用住房補貼17.6萬元；受理廉租住房申請三批，共受理、廉租住房補貼申請30戶，審查合格20戶，累計發放廉租住房補貼37875（含發放20__年9戶廉租房補貼3780元）元。
在抓好“兩房”補貼申請受理工作的同時，我們還對20__年享受“兩房”補貼的15戶居民全部進行了動態、跟蹤管理，逐戶復核，審核其目前收入或住房標準是否超過政府確定的補貼條件，是否存在私下轉讓或上市交易等行為，如發現超過補貼條件或違規行為，立即退出補貼范圍，停止發放或收回補貼。經復核，前未發現任何超標準補貼和各種違規行為。在此基礎上，及時發放補貼資金。
三是積極推進老舊小區改造，不斷改善城市居民的居住環境。__的老舊小區改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一，20__年初已列入我局20__年重點工作，計劃投入整治資金300萬元，依據先急后緩的原則,先后對民主、環保、櫻桃園3個小區的供電線路進行改造，對民主、環保2個小區實施綠化、硬化、亮化等物業配套改造工程，使__市老舊住宅小區的環境和設施設備配套狀況達到煙臺市規定的三級以上服務標準。
“六民”活動開展以來，根據群眾“愿居住環境再改善”的迫切愿望，我們進一步加大了推進力度，在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區改造方案及預算的基礎上，成立了專門班子，積極協調財政、電業部門，加快實施進度，爭取資金，對民主、環保、櫻桃園小區的供電線路及變壓器、配電設施進行改造。7月份，財政已撥付改造資金50萬元，交付供電部門，由于奧運期間供電部門統一規定不進行施工，在保證居民能夠正常用電的情況下，改造工程暫時停滯。奧運會結束后，我們即投入施工，8月26日,供電部門進入民主小區,開始實施線路改造工程,對小區的供電線路和變壓器及配電設施進行更換、改造，截止20__年9月底，民主、環保和櫻桃園小區的用電改造工程全部完工，民主小區共改造主線路6900米，新增200kva變壓器1臺，新增配電盤2臺；環保小區共改造主線路5400米，新增200kva變壓器2臺，新增配電盤2臺；櫻桃園小區共改造主線路3200米，新增160kva變壓器1臺，新增配電盤1臺。
在此基礎上，從國慶節開始，對環保小區和環保小區進行硬化和亮化改造，硬化水泥路面，鋪設地面磚，栽種綠樹、草坪，綠化和美化環境亮，安裝路燈，增設垃圾箱。其中：民主小區共硬化水泥路面3974平方米，鋪裝人行道板5482平方米，修補水泥路面300平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻22立方；增設垃圾箱21個；增設宣傳欄2個；新建污水檢查井30個，更換井蓋252套，更新排水溝蓋板150米，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理；新增綠化草坪8380平方米，移栽苗木480平方米。環保小區共硬化水泥路面9616平方米，鋪裝人行道板10179平方米，修補水泥路面500平方米；安裝路燈7盞；新砌磚墻96立方；增設宣傳欄2個；增設垃圾箱23個；新建污水檢查井50個，更換井蓋380套，并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理；新增綠化草坪11430平方米，移栽苗木450平方米。通過改造工程，使老舊小區面貌得到進一步改變，居民的居住和生活環境得到進一步改善。
三、銳意創新，不斷開創房管工作的新局面。
一是加強房地產行業建設，不斷推動房地產業的發展。為了推動全市房產業的持續、健康、和諧發展，努力促進房地產企業的聯合，不斷擴大__房產業的影響和知名度，20__年以來，我們積極發揮房管職能作用，報請政府同意，牽頭籌備成立房地產業協會，目前已完成了《協會章程》的擬定和《成立協會申請書》、《籌備成立社會團體申請表》的上報工作，全市50余家房地產從業機構中的31家，已表達了參加協會的意向。協會成立后，將加強對外宣傳、推介，組織開發企業到北京、上海、廣州及東北地區等大、中城市舉行房產推介會、展銷會，向全國展示__房產業發展的最新成果，進一步樹立__房產業的良好形象，不斷拓展房地產業的發展空間，為全市經濟發展做出新的貢獻。
二是深入開展房產市場依法治理活動。為了進一步規范我市的房產市場管理，保障我市房地產市場的持續、健康發展，20__年以來，我們在煙臺市房產市場交易秩序專項治理活動深入開展的基礎上，進一步加大工作力度，強化房地產市場監管，推動房地產市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來，先后播發公告3期，下發文件2個，發放通知300余份。同時，加強房地產執法和檢查監督，組成專門班子，對全市所有房地產開發企業、中介公司和物業管理企業等從業機構進行全面檢查，重點查處房地產開發、預（銷）售、中介等各環節中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規行為，共組織檢查3次，檢查從業機構50余家，發放備案通知書3份，查處違規行為3起，對金海螺商業廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發商未經批準變相認購和違規發布預售廣告的行為進行了嚴肅查處，依據國家建設部《房地產預售管理條例》的有關規定，責令其停止違規行為，作出了書面檢查。在強化檢查監督的基礎上，實際業務工作中從預（銷）售、產權登記等環節對開發企業、物業公司和中介機構進行前置管理，增加審批要件，對各種從業行為進行預審和復審。同時，進一步健全和完善開發企業登記備案制度、中介機構準入制度和物業企業資質審核制度，建立了復核審查制度，從落實制度入手，嚴格、規范管理，對新成立和進入的房地產機構，進行資格審查和網上公示。目前，全市50余家房地產從業機構，已全部登記備案。
三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來，我們根據上級文件精神，積極理順與上級業務部門的關系，在理順管理職能的基礎上，積極開展房屋質量安全鑒定業務，先后完成企業廠房質量安全鑒定業務21起，總面積3.22萬平方米，實現鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際，我們還聯合安監、教育部門，對大型公共場所和鄉鎮學校校舍進行了安全鑒定，先后鑒定校舍320處，面積59.49萬平方米，為保障國家財產和人民生命安全做出了積極貢獻。
四是不斷擴大房屋權屬登記管理范圍。在抓好規劃區內房屋權屬管理的基礎上，積極拓展業務范圍，擴大產權產籍管理區域，依托鄉鎮房屋產權登記工作站，對鄉鎮集體土地上的公、私房產進行權屬登記管理，使房產管理不斷向縱深發展。年來共辦理規劃區外農村公、私房產測繪和登記發證10.02萬平方米，確權發證179件，占全市登記發證面積的6.3%，測繪及登記發證范圍涉及到全市所有鄉、鎮（街道辦事處）。
四、加強軟環境建設，干部職工隊伍整體素質進一步提高。
20__年以來，我們結合全市機關作風紀律整頓活動的開展和市委、市政府關于優化發展環境的指示精神和要求，積極開展“提高機關效能，優化發展環境活動”，強化干部職工隊伍建設，整體素質進一步提高。
一是不斷優化辦事程序。適應工作需要和方便群眾辦事的要求，不斷對辦事程序進行理順和整合，根據科室職能，將涉及辦證的預售審批、交易、抵押擔保、測繪、評估及稅費征收等部門，全部集中到交易大廳，實行一條龍辦公服務，各環節責任明確，環環相扣，流水作業，使群眾進一個門，能辦完所有手續，極大的方便了群眾。
二是竭力縮短承諾時限。我們結合工作實際和群眾需要，在原本壓縮承諾時限的基礎上，進一步縮短了辦結時限，把房產登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日，商品房預售登記由3個工作日壓縮到2個工作日，房屋抵押1個工作日。僅此一項，辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
三是努力增強人員素質。為了從根本上提高辦事效率，我們根據工作需要，對工作人員進行合理調配，將業務熟練、年富力強、政策水平較高的同志，抽調到交易中心一線工作，同時，結合業務實際，在全體工作人員中開展了崗位達標活動，組織工作人員開展崗位練兵，進行達標考核，將考核結果列入年終崗位責任制考核，使工作人員的業務素質不斷增強，產權登記由過去的每人每天辦證8—10份，提高到每天近30份，辦事效率得到進一步提高。
為了給辦事群眾提供方便，我們還在大廳安裝了公用電話，配備了復印機，設立了咨詢臺，放置了辦事指南和方便紙，安排專人為客戶提供全程咨詢服務，同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續要件、承諾時限、注意事項等，使群眾對辦理各種房產手續一目了然，極大地方便了辦事群眾。
四是自覺接受社會監督。日常工作中，我們還始終與社會各界保持密切聯系，通過走訪座談、發放明信片、征求意見信等形式，廣泛征求和聽取服務對象的意見和建議，對涉及群眾關心的事項主動進行公示，自覺接受社會監督，不斷改進服務工作。今年以來，共發放各種征求意見信（函）200余件，征求各類意見和建議32條，進行各類公示40余次。
五是不斷優化社會服務。為了把涉企服務真正做到細處、落到實處，局領導和有關科室人員定期或不定期地深入有關企業和農村，走訪、了解企業和幫扶對象村莊的生產、經營情況，幫助解決實際困難。先后協調、幫助有關企業解決難點問題10余起，節省開支22.76萬元，主動上門為企業辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元，幫助所包村莊整修街道380米，維修、更換自來水管1700米。今年以來，我們共為企業直接提供服務207件，為幫扶村辦實事8件，受到了廣大業主、村民和企業的一致好評。
六是加強業務學習和思想作風紀律整頓。20__年以來，我們按照市委、市政府關于機關作風紀律整頓和優化經濟發展環境的要求，結合千人評行風活動的開展，利用春節后一個月時間，在全局范圍內進行思想作風紀律整頓，開展了“優化經濟環境大討論”，進行自查自糾，認真查找問題，制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個，制定整改措施16條，建立健全規章制度3個，使全體工作人員的精神面貌和服務水平有了明顯改觀。同時，結合業務實際，在全體工作人員中積極開展“崗位達標學習”活動。為了盡快適應《物權法》頒布實施后，對房屋產權登記工作提出的新要求，我們在抽調業務骨干外出參加培訓學習的基礎上，采取以點帶面的形式，對一線業務人員進行“登記簿”的填寫和登記培訓，利用每周學習日和集中學習討論及考試、考核等方式，組織全體工作人員認真學習《物權法》的有關條例規定，力求熟練掌握條文、規定，不斷提高業務技能和水平，從而為新的登記制度的實施，奠定了有力基礎。
七是積極開展為四川地震災區捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發生后，我局全體黨員和干部職工發揚“一方有難，八方支援”支援的人道主義精神，在未接到政府捐助通知的情況下，積極響應局黨組號召，踴躍為地震災區同胞捐款，集體捐款10000元，職工個人兩次捐款18800元，全局48名黨員交納特殊黨費11300元，累計捐款40100元，捐款總額在全市名列前茅，充分展示了新時期下房管職工的良好精神風貌和團結、互助、友愛精神，為災區重建做出了應有的貢獻。
八是積極開展精神文化建設。20__年以來，我們在抓好物質文明建設的同時，不斷加強精神文明建設，利用豐富多彩的文化形式，陶冶干部職工的情操，先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽，在全市五十一個參賽單位中，名列第十五名，榮獲組織獎；組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運動會，在全市三十三個單位中名列團體第六名，展示了房管系統廣大干部職工的良好精神風貌，展示了房管部門的良好形象。目前，全局共擁有省級作家協會會員1人，市級書協會員1人，全年在各級媒體發表反映房管部門形象的各類作品30余件。
五、無條件服從市委市政府安排，堅決完成當地黨委政府交辦的各項工作任務。
近年來，我們在積極履行房產管理職能的同時，緊緊圍繞當地黨委政府的中心工作，服從和服務于黨委政府的工作大局，講政治、顧大局，自覺服從市委市府指揮，維護市委市府權威，做到令行禁止、步調一致，堅決完成黨委政府下達的各項工作任務。
20__年以來，我們在業務工作繁忙的情況下，無條件服從市委安排，先后承擔了市重點工程海天路修建的協調指揮和市重點項目核電設備制造廠建設工程的協調服務工作；承擔了市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作。
在上述各項工作的處置過程中，我們始終緊緊圍繞當地黨委政府的工作大局，堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣，保證了各項工作任務的順利完成。目前，所承擔的各項工作均進展順利。海天路的建設自20__年8月啟動以來，僅用1個月時間，就完成拆遷任務256戶，創下了我市拆遷進度的記錄，目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工，基層鋪設已全部完成，于10月底全線通車。市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作正穩步進行，經過艱苦、耐心、細致的工作，下崗職工情緒穩定，未發生任何出走和越級上訪現象。特別是由我局引進的核電設備制造廠項目，自20__年7月3日奠基、開工以來，經過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，投入生產，實現投入6億元，創造了__歷史上項目投資規模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的記錄，為全市的穩定和發展，做出了積極貢獻。
六、20__年工作打算。
20__年，__房管局的各項工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和形勢的發展仍然還有差距，在工作創新、開展新形勢下房產市場的研究方面還有待于進一步加強；在房產市場的管理方面還有待于進一步完善；干部職工的服務意識和業務能力有待于進一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規范和改進。突出抓好以下幾方面工作：
一是積極貫徹落實國家、省、市關于經濟適用房和廉租房有關政策，繼續做好“兩房”的保障供給。
根據國家、省、市最新政策規定，依據我市人均可支配收入和物價上漲情況，對“兩房”政策適時進行調整，逐步擴大廉租房保障范圍，規范經濟適用房供應對象，不斷提高保障標準，通過建設經濟適用住房和廉租住房、發放貨幣補貼和貨幣直補的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設經濟適用住房和廉租住房100套（經濟適用住房50戶,廉租住房50戶）；通過發放貨幣補貼和貨幣直補的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經濟適用住房30戶,廉租住房30）。上半年完成政策的調整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補貼發放，下半年根據上半年的受理、申報和審批情況，適時開展第二輪“兩房”補貼申報、審批和補貼發放工作。
二是加快老舊小區的綜合整治步伐和新建住宅小區的物業管理，不斷改善居民的生活和工作環境。
在20__年對民主、環保和櫻桃園小區進行供電線路、設施改造的基礎上，計劃投入整治資金363萬元，對櫻桃園小區和西哲陽小區北區進行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區的環境和設施設備配套情況達到煙臺市規定的三級以上服務標準。一季度完成整治方案的制定及改造預算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區進行改造，完善配套設施，正常情況下，力爭上半年完成整治任務。小區整治改造完成并驗收合格后，三季度由房管局牽頭，協調相關社區居委會參與，組建小區業主委員會，選聘物業管理企業，對小區實行規范化物業管理服務，爭取10月底前完成。同時加大新建小區的物業管理力度，強化服務意識，努力為城市居民創造良好的生活和居住環境。
三是加強對房地產市場的引導調控，進一步優化房地產市場發展環境。
加強房地產行業建設，擴大推介宣傳，寓管理于服務，努力為開發企業創造良好的發展環境。在牽頭呈批、籌備成立房地產業協會的同時，積極組織全市重點房地產開發企業外出推介、宣傳，計劃組團參加煙臺房展會、青島房展會和環渤海住房博覽會，組團到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產推介會，向全國展示我市房地產業發展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴大__房地產業的知名度，吸引更多的外地客人到__購房、居住，從而拉動房產需求，激活房地產市場，促進房地產業的更快、更好發展。
四是繼續強化招商引資和項目投入工作，為全市經濟發展再立新功。
積極推進在建項目建設，成立以分管局長牽頭、由相關科室人員參加的核電項目服務組，全力抓好核電設備制造項目的跟蹤協調服務，力促核電設備二期工程的早日啟動和開工、建設。同時，依托核電設備制造項目,以商招商,積極引進新的招商項目。
五是繼續推動房地產市場秩序整頓不斷走向深入。
根據上級關于房地產市場秩序專項整治工作的部署和要求，進一步加大房地產執法力度，結合我市實際，深入開展房地產市場整頓工作，嚴格檢查、監督，嚴厲查處各種違規行為，力求達到長治久安，不斷規范房產市場管理。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十
進一步狠抓全員培訓，集中時間、地點組織全體執法人員開展以《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《房地產管理法》、《房地產開發經營管理條例》等法律法規為內容的學習培訓學習，提升行政執法水平。嚴格約束執法人員的執法行為，要求執法人員巡察、出現場必須兩人以上并攜帶執法證，落實亮證執法制度。嚴格商品房預售管理，進一步規范預售方案的制定和申報，確保預銷售管理各項規定得到有效落實。全面落實商品房預售合同網上簽約即時備案制度，防止一房多售現象發生。切實強化商品房預售資金監管，將預售資金全部納入監管帳戶，認真履行監管職責。進一步規范二手房中介機構從業行為，嚴格備案制度，逐漸實現規范化、統一化，對沒有備案和無資格從事中介行業的主體予以堅決查處和取締。加強對房地產法律法規貫徹執行的監督檢查力度，規范房地產開發企業經營行為。進一步暢通舉報投訴渠道，加大房地產市場違法違規行為的曝光和處罰力度，對投訴集中的項目進行重點核查。要依據《城市房地產管理法》、《商品房銷售管理辦法》等法律法規，對違法違規行為和人員依法從嚴追究相關責任，從而確保房地產市場健康平穩發展。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十一
建立健全住房保障準入和退出機制，持續強化保障房動態管理。堅持陽光操作、規范運行，對續租人提供的資料實行社區、鄉鎮政府、車管、房管等逐級審核，簽訂續租合同，以保障城鎮低收入群體、新近就業職工和進城務工農民住有所居。深入開展租賃補貼發放工作。結合區域實際，進一步研究政策和細化舉措，力求擴大保障范圍和提高補貼金額，以切實解決更多住房困難群體居住問題，并促進社會和諧和民生事業發展。對不符合保障政策的對象和人員予以堅決清退，并依法追究相關責任。積極推進公租房小區社會化管理。根據公租房社區的特殊性以及社區管理本質是社會管理的認識，建立自上而下強有力的領導組織體系和“縣級統籌、屬地為主、部門歸口管理、社區具體實施”的“縣-鎮-街道-社區”四級管理體制，嚴格落實社區管理服務設施建設要求，全面推進公租房小區社會化管理，并建立聯動管理信息平臺，促進人房管理合一。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十二
一是管理制度更加健全。秉承“樹窗口形象、創一流服務”的服務宗旨，嚴格遵照執行xx縣房地產管理局《關于強化工作責任和質效的意見》、《關于優化審批環節的決定》、《關于規范各股室業務工作辦理流程的通知》文件精神，并進一步優化業務流程，減少部門內耗，提升辦事效能。同時，繼續大力推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”等，要求干部職工認真遵照執行，依法依規為民辦事，提高群眾滿意度。二是便民舉措逐步完善。設立“服務崗位牌”，將職工電話、去向及崗位監督電話等信息對外公布，接受群眾監督;將辦公電話對外公布，及時受理政策咨詢和投訴;通過展板、led屏、政府門戶網站等將相關法律法規、收費信息及辦事流程等予以發布，方便群眾知曉。三是工作作風持續轉變。對照教育實踐活動和“兩學一做”學習教育的目標要求，全面深入改進工作作風，規范行為，堅決貫徹執行中、省、市、縣各項政策和法律法規，進一步解放思想，著力解決影響和制約房管事業發展的突出問題和服務群眾不細致、不到位的問題，徹底扼殺行業不正之風，切實增強干部職工紀律意識、廉政意識和依法履職意識。四是業務培訓不斷強化。要求職工加強對《物權法》、《城市房地產管理法》、《物業管理條例》等法律法規的學習;抽派業務骨干參加省、市行業主管部門組織的專題培訓，提高業務素質;刊印房地產業法律法規資料匯編，通過組織集中學習和職工自主學習，提高業務能力和服務水平，提升群眾滿意度。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十三
（一）保障性安居工程建設進展。
一是順利完成開工節點任務目標。20xx年，我市保障性安居工程開工任務5190套，省住建廳下達的開工任務為上半年完成新開工60%以上。截至目前，已開工3742套，開工率72.10%。我市順利超額完成上半年開工任務目標。
二是提前超額完成基本建成任務。20xx年，我市保障性安居工程基本建成任務1877套。截至目前，我市棚戶區改造已基本建成3772套，基本建成率200.96%。我市上半年提前超額完成了省住建廳下達的基本建成于10月底前全部完成的任務。
（二）20xx年公租房分配任務完成情況。
按照《淮南市人民政府關于下達20xx年保障性安居工程工作任務的通知》（淮府秘[20xx]17號）要求，今年市政府下達各縣區政府投資公租房竣工交付任務共計為38875套，分配入住任務共計為36201套。
截至6月底，全市已竣工交付25687套，竣工交付率66.08%。已分配33623套(含預分配9003套)，分配率86.5%。
（三）房地產領域專項整治。
20xx年上半年，我局加大對房地產歷史遺留問題處置力度，各區、管委會承擔“屬地管理”責任，把房地產領域問題項目處置工作和房地產領域的信訪維穩工作結合起來，積極穩妥地推進遺留問題的解決。
一是多次召開推進會，細化項目處置方案。市委、市政府多次召開匯報會和推進會，并形成了一個月召開一次推進會的制度。3月6日，市委主要領導就房地產領域歷史遺留問題信訪維穩工作專題聽取了匯報，并形成了會議紀要。3月14日，分管市領導召開了“推進會”，要求分類管理，推進，進一步細化優化問題項目的處置方案和路徑，切實做好房地產領域歷史遺留問題的信訪穩定工作。
二是深入現場調研，明確任務清單。5月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強赴八區調研接訪兩個信訪問題突出的房地產項目，進一步明確任務清單及完成時限，對于處置路徑明確的問題項目，按既定的會議紀要進行推進。6月21日，省人大常委會副主任、市委書記沈強主持召開房地產領域信訪突出歷史遺留問題項目情況匯報會，并形成了會議紀要。今年以來，共銷號了10個問題項目，對房地產領域歷史遺留問題實行動態監管，現尚有28個歷史遺留問題項目正在解決過程中。7月4日，市委常委張祖保赴田區政府調研房地產歷史遺留問題項目，落實沈強書記會議精神。7月24日，市委常委張祖保主持召開項目推進會，重點研究六個項目問題。
（四）房地產市場運行情況及調控。
一是牢固樹立“四個意識”，提高政治站位，毫不動搖地堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，為進一步穩定市場預期，支持剛性居住需求，堅決遏制投機炒房，加強對新建商品住房申報銷售價格的指導，積極引導房地產開發企業綜合土地成本、建造成本、財務成本、合理利潤等因素，科學合理定價，對銷售價格明顯高于周邊類似項目或同一項目上期銷售價格、且不接受價格指導的項目，暫不核發預售許可證書，確保房地產市場平穩健康發展。
二是堅持以去庫存和穩控市場兩項工作一起抓，今年以來，我市加大了去庫存工作的調度力度，堅持每半月一分析，每月一調度。截至6月底，全市商品房待售面積305.81萬平方米，去化周期14.2個月，比去年底增加28.21萬平方米；其中商品住房218.05萬平方米，去化周期11.1個月，比去年底增加29.47萬平方米，非住宅商品房87.76萬平方米，去化周期46.2個月，比去年底減少1.26萬平方米。通過合理控制新增供應、引導合理消費、強化監管、加強交易數據監測分析等舉措，目前我市房地產市場量價均保持穩定,未出現大起大落。
三是進一步加強房地產市場監管，多次對田家庵區、高新區（山南新區）、毛集實驗區的34家開發企業及14家房地產中介機構進行約談。要求企業守法經營，絕不允許出現違規預售、捂盤惜售、驗資、價外加價、炒賣房號等違規行為，嚴厲打擊違規預售、炒賣房號、哄抬房價、虛假宣傳的違法違規行為，共同維護好房地產市場秩序和行業發展環境。
四是不定期開展對售樓部的明察暗訪，針對涉嫌捂盤惜售、炒賣房號、價外加價的三家企業下達了整改。
通知書。
；對涉嫌違規預售的一家企業下達了行政處理決定；對涉嫌價外加價的一家企業發出通報；對兩家企業和三家經紀機構因違規預售和違規代理進行了行政處罰。
五是計劃于年底前出臺培育發展住房租賃市場政策文件，根據前期調研，目前正在起草相關政策，力爭7月份開始實施運作。年底前完成與省城鄉規劃建設管理綜合信息平臺對接。
（五）優化營商環境工作開展情況。
我局成立了優化營商環境工作領導小組，召開了全局優化營商環境工作動員會，傳達了市委、市政府文件精神，介紹了優化營商環境活動背景，印發了（淮房黨【20xx】9號），方案明確了工作目標、工作重點、實施步驟、保障措施。為務求活動取得實效，根據市委、市政府“工作任務清單”結合我局實際，提出了工作重點，認真開展優化營商環境大討論。按照市創優四最營商環境領導小組要求定期報送相關材料，并完成了領導小組專項督查。
（六）進一步做好物業監督管理。
一是做好物業小區投訴受理工作。為做好物業投訴受理工作，利用物業投訴受理平臺，通過與市長熱線、行風熱線建立無縫對接，第一時間將各類投訴、咨詢解決在行業內，化解在基層。1至6月份共受理物業投訴1300余件。
二是做好“三供一業”分離移交工作。根據市國資委工作要求，我局制定了《國有企業家屬區物業分離移交工作指導意見》，同時指導各國有企業做好家屬區物業分離移交工作。上半年共完成7家國有企業移交協議的簽訂。
三是開展物業行業創建全國文明城市工作。要求各物業服務企業按照創建全國文明城市測評標準，全面排查，發現問題及時整改，通過創建活動提升行業形象、打造服務品牌，推動物業管理文明行業創建工作。借鑒合肥等市在綜合執法和調解進小區、收費難題破解、長效機制建設等方面的創新舉措，起草了《關于加強物業管理促進創建全國文明城市工作的意見》已征求了各區政府（管委會）和市直相關部門及部分物業企業共37家單位的意見，正在報請市法制審查。
四是開展住宅小區安全檢查。在全市物業小區開展物業管理區域內消防安全和夏季防汛工作。6月份，局成立檢查組對部分項目消防安全工作進行了抽查。
（七）固本強基，黨建工作進一步加強。
一是思想建設進一步加強。局屬各黨支部建立和完善了黨員干部政治理論學習制度、黨課教育制度，制定了20xx年度黨員干部政治理論。
學習計劃。
季度學習計劃，采取周五集中政治學習黨員干部專題黨課輔導等形式，積極引導黨員干部在深化人生觀價值觀世界觀的根本問題的認識上下功夫，把好思想的“總開關”，確保黨員干部頭腦時刻清醒堅定理想信念，始終在思想上行動上與黨中央保持高度一致。今年以來，共組織黨委中心組理論學習6次，專題學習研討3次，班子成員為全局黨員講授黨課9次。深入抓好“。
兩學一做。
”學習教育常態化制度化和“講忠誠、嚴紀律、立政德”專題警示教育。組織黨員干部職工到淮南師范學院黨史館和市廉政教育基地接受革命傳統、黨史和廉政教育，舉辦了黨員干部參加的“黨的十九大精神和新時代特色社會主義理論學習培訓班”。在全體黨員中開展了“爭當優秀黨員”、“共產黨員先鋒示范崗”等爭先創優活動。
二是黨的組織建設進一步加強。調整了黨建工作領導小組，每月召開一次黨建工作例會。局黨委與局屬14個黨總支（支部）簽訂了《黨建工作目標管理。
責任書。
》，明確了責任和年度工作目標、計劃、措施，進一步壓實黨建工作責任。開展了黨建制度落實年活動。嚴格抓好基層黨組織標準化建設達標創建活動，我局黨建工作實現了常態化、規范化、制度化。積極開展了與縣區房地產管理單位黨建工作交流、“三會一課”制度落實質量互檢互查等為基本內容的“黨員活動日”活動12次。
三是作風建設進一步加強。建立和落實作風建設常態化制度，加強作風建設監督檢查。局成立了作風紀律督查小組，定期和不定期明查暗訪相結合的方式，對局屬各單位的作風建設情況等進行督查。
四是保持高壓態勢，黨風廉政建設進一步加強。強化廉政教育學習，加強廉潔文化建設。組織黨員干部參觀市反腐倡廉警示教育中心，進行廉政宣誓，不斷提高黨員干部的黨性修養，筑牢拒腐防變思想防線。健全反腐倡廉制度規范，強化對權力運行的制約和監督。
（一）全力以赴完成保障性安居工程建設、分配及管理。
一是加強現場督查。我局將至少每周到重點項目督查一次，指導建設和分配工作，對發現的問題及時協調與反饋。二是協調融資工作。我局將督促各區積極同市建發集團對接，報送申報國開行、農發行貸款所需資料。三是召開市級保障性安居工程調度會，推進棚戶區改造建設和分配工作。四是啟動約談機制。對保障性安居工程工作嚴重滯后的縣區，建議由分管副市長約談縣區主要領導和分管領導。五是繼續加大力度推進我市公共租賃住房竣工交付及分配入住工作。六是指導各縣區做好20xx年公共租賃住房租賃補貼發放、公租房申請、審核、分配等工作。
（二）持續做好房地產領域歷史遺留問題的處置。
一是從信訪維穩和房地產領域整治兩方面著手，加大工作力度。項目所在縣區政府按照“屬地管轄”的原則，具體負責項目的整治和維穩。二是進一步摸清房地產項目的情況和問題。穩定群眾的情緒，先易后難，做好政策解答，查清開發企業是否存在違法違規事實，解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益。三是各縣區、各部門及時溝通信息，總結經驗，了解同類問題的成功處置經驗，注意收集借鑒外市、外地的經驗做法。
（三）繼續加強對房地產市場的調控和引導。
一是以“控房價、防風險、穩市場”為目標開展工作，采取調控措施防止商品房銷售量價齊升。二是進一步加強房地產市場監管，規范商品房交易行為，加強對商品房預售許可和現房銷售備案工作的管理，加大市場巡查和檢查的力度，嚴厲打擊違法違規行為。三是做好全市房地產市場監測、數據的統計上報工作。及時編印房地產月報快報，為領導決策提供數據支撐。四是加快推進住房租賃工作。積極培育租賃市場主體，搭建住房租賃交易服務政府監管平臺，籌集租賃房源。
（四）進一步加強和規范物業管理。
一是規范物業服務企業的經營活動，狠抓物業服務企業的行為規范和行業自律，盡量減少因為物業服務質量問題產生市委物業糾紛，提高全市物業服務水平。二是做好物業服務行業創建全國文明城市工作，建立每月調度工作機制，指導縣區開展創建文明城市工作，推行物業管理“四位一體”的管理模式。三是按照市“三供一業”領導小組工作要求，指導國有企業完成家屬區物業分離移交工作。五是指導縣區物業主管部門積極開展物業管理區域安全管理工作。
（五）進一步抓好黨建工作各項任務的完成。
一是重點抓好“講忠誠、嚴紀律、立政德”主題警示教育和“不忘初心、牢記使命”主題教育；突出抓好“三會一課”等組織制度規定的落實。二是進一步修改完善各項。
規章制度。
局黨委將集中開展專題黨建工作督查調研，進一步修改完善有關黨委議事、工作規則等制度，切實將基層黨的建設工作納入制度化、法制化和程序化軌道三是加強基層黨組織建設，進一步提高黨員隊伍的思想素質深入抓好“兩學一做”學習教育，認真落實黨建工作責任目標，健全和落實黨組織工作機制，切實加強黨員隊伍建設繼續加大干部職工教育培訓工作力度，努力提高干部職工隊伍的綜合素質、政治理論素養、市場監管能力和效能服務能力，強化干部職工的為民服務意識，弘揚愛崗敬業、無私奉獻的精神。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2020年，在縣委、縣政府的正確領導下，xx縣城市管理局以開創城市管理工作新局面為目標，以“繡花功夫”精細管理城市為標桿，秉承“知冷知暖、xx城管”的服務理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，扎實推進違法建設拆除、市容“十亂”治理、大氣污染防治、數字化城管、精準扶貧等各項工作，圓滿完成了城市管理各項工作任務，現將2020年工作總結如下：
一、主要工作。
（一）強化市容整治，提升城市形象。
1.市容市貌更加精細。堅持問題導向，從薄弱環節抓起，結合《2020年xx縣創建全國文明城市工作任務分工》，針對城市中存在的臟、亂、差等突出問題，積極履職盡責，充分發揮主力軍作用，開展系列專項整治行動，重點整治流動攤點、占道經營、露天燒烤、城市“十亂”等違法行為。用“釘釘子”精神和“繡花”功夫，高質量完成創建各項工作任務。截至目前，共整治流動攤點8000余個，清理“牛皮癬”小廣告9000余條。
2.數字城管日益完善。今年，我局進一步完善了城市管理監督指揮工作機制和“12319”熱線管理，由局督察室進行跟蹤督導，加強了對城市管理的長效機制建設和效能監督管理，及時解決群眾的投訴舉報。2020年1月1日至目前，xx縣數字化城市管理監督指揮中心共對18家責任單位立案派遣城市管理案件42929宗，責任單位共處置41395宗，結案41257宗，結案率96.1％，按期結案率78.5％。其中上報具有重大安全隱患的案件748條，為保證居民的安全出行與正常生活秩序，發揮了重要的作用。
3.行政審批嚴格把關。打造行政審批文明服務窗口，切實解決群眾辦事難“最后一公里”，至目前，共計審批門頭牌匾225件，各類活動慶典45件，備案各類市政工程施工59件，廣告宣傳車26個。
（二）突出難點攻堅，依法整治違建。
及時查處新增違建。變被動為主動，把發現作為違法建設查處的重要環節，對新增違“零容忍”，做到從嚴管控、抓早抓小，嚴格防控新增違建產生，強拆違建4處，實現了“兩違”整治工作常態化。
（三）堅持多措并舉，嚴防大氣污染。
1.餐飲油煙治理工作。精準排查，強化日常監管，做好油煙治理工作。2020年尤其是新冠病毒疫情防控以來，隨著餐飲單位的陸續復工，我局75人規模的油煙治理網格員立即對已復工395家餐飲單位進行重新排查，建立完善的管理臺賬，油煙凈化設施安裝率達100％。同時網格管理員為強化日常管理，及時將新營業餐飲單位納入微信管理群，要求定期發送清洗維修信息，發放、填寫清洗維護手冊及監督聯系卡，將日常清洗納入常態化管理。截止目前累計下達油煙治理承諾書600余份，下發油煙治理清洗及維修手冊550余份，餐飲油煙監督聯系卡550余份。
2.渣土車管控工作。按照渣土車輛管理“五個一”總要求，嚴格車輛備案管理，及時更新車輛備案信息，對不合格的車輛予以取締，同時把尾氣排放檢測報告列入備案資料。目前，備案公司6家，備案車輛63輛，已全部納入監控平臺監管。嚴格運輸審批，要求清運公司事先向我局渣土辦報送申請，渣土辦根據建筑工地沖洗設備運行情況以及車輛備案情況等嚴格審查，核發建筑垃圾處置手續，并第一時間上傳縣監控中心，實時監控。聯合交警巡查執法，嚴厲打擊黑車運輸。截止目前底共出動執法車輛240余車次，依法處理違法車輛30余輛，規范了渣土車運輸行為，為我縣大氣污染防治工作做出了積極貢獻。
3.露天焚燒工作。露天焚燒巡作為日常巡查工作的一項內容，巡查隊員對縣城規劃區逐路巡查、全面覆蓋，不放過任何死角，做到及時發現、及時撲滅、及時處理。
二、其他工作。
（一）認真履職盡責，抓好疫情防控。
共懸掛防疫知識宣傳條幅60余條、散發宣傳頁1500余份，出動執法車喇叭宣傳400余車次，確保疫情防控宣傳全方位、全覆蓋。同時利用微信群推送防疫知識200余篇，積極回應群眾關切，消除群眾恐慌心理，引導群眾理性認識疫情、合理處置疫情謠言，初步建成了疫情防控宣傳引導網。全面推進疫情防控工作，取得了可喜的成效。
（二）加強黨的建設，提升黨建水平。
突出以政治建設為統領，堅決用習近平新時代中國特色思想武裝頭腦、指導實踐，把意識形態工作納入黨建工作重點，持續加強黨風廉政建設，全面落實“一崗雙責”責任制，進一步嚴肅黨內政治生活，強化思想政治教育，充分發揮好黨組織的戰斗堡壘作用，不忘初心，牢記使命，以黨的建設高質量推動城市管理工作高質量。
（三）履行社會責任，抓好脫貧攻堅。
緊緊圍繞縣委、縣政府2020年的扶貧部署，強化思想政治建設。局黨委組織各支部認真學習領會《習近平扶貧論述摘編》，深入貫徹習近平總書記關于扶貧工作的重要論述，牢固樹立“四個意識”，堅決做到“兩個維護”，進一步增強脫貧攻堅的政治責任。如今，脫貧攻堅已進入沖刺階段，我局將對所分包的韓村鎮染村、古城鄉臨河村、鞏營鄉理直南村、瓦屋頭鎮大張村持續完善幫扶措施、加大幫扶力度、全力實現村民增收，用心用情用力推進脫貧攻堅，確保貧困群眾如期脫貧。
（四）強化隊伍素質，提升服務水平。
一是做好重大檢查、觀摩活動迎檢服務工作。至目前，我局共服務國家、省、市重大檢查、觀摩活動30余次，展現了xx良好的城市形象，營造了整潔有序的城市環境。二是助力復工復產，向企業派駐駐企業書記，幫助企業解決實際困難。三是繼續推進“721”工作法”，為活躍“地攤經濟”做好服務保障。
（五）就地堆山造景，渣土變廢為“美”。
按照堆山造景，覆土綠化設計，做好疫情防控的同時，我局緊跟時間節點，2020年投資約160萬元，采取封山育苗的形式對建筑垃圾場進行綠化，綠化面積約5萬平方米。
（六）多方結合協商，完成在線監測（一期）。
年初局領導積極與政府及相關部門領導多次協商，商討餐飲單位油煙治理在線監控平臺建設相關事宜。4月份餐飲單位油煙治理在線監控平臺建設方案已由縣常務委員會審核通過，7月23日我局已完成明月湖監測點周邊25家餐飲單位在線監控平臺的布控任務，完成了餐飲油煙在線平臺（第一期）建設。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十五
xx年已經過去，新的挑戰又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力，在稍后的一年里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的.時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作一年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十六
在不知不覺中，20xx年里，根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非，經歷了每個項目具有的困難與挑戰，收獲頗多，感觸頗多。
本年度因公司服務項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產市場大環境影響，導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型，其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。
所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據公司用人標準，本年度大致陸續招聘銷售人員20多名，服務于各個項目。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據人員結構情況，和項目情況，按照計劃統一安排了一系列的培訓內容，明確培訓目的，監督檢查培訓結果，目的是在最短的時間內，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業顧問。
但在培訓當中也出現了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。
所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。
很多時候執行力好不好，完全取決于后期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監督，有回饋，形成一個封閉的環節，增強團隊執行力。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應變的能力，超強的總結問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。同時將總結的經驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產生。
因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察，監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
每個項目都制定了相應的規章制度，對違紀行為給予一定數量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛生方面實行區域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛生，讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。
在與開發商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發單位的認可。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
總之在20xx年希望自身會有更大的收獲，與公司共同成長，攜手并進。在此預祝公司在新的一年里，業績蒸蒸日上，更上一層樓！
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十七
很榮幸，我于20__進入__房地產公司銷售部門從事房產銷售工作。現在，就過去一年的工作做下總結：
一、存在的問題。
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;。
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;。
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環境分析：企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析：自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇，從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因，總結經驗，并使之得以傳承，是實現工作業績持續提升的前提和基礎。
成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。
在20__年的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
2、完成計劃的具體方法：與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
我堅信，通過我們團隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷售行業將會不斷壯大，超額的完成年度工作任務。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十八
二〇二一年，在市委、市政府科學領導下，x局積極應對旅游市場發展低迷、新冠疫情沖擊等多重挑戰，堅持高質量發展，各項工作有序開展。
一、主要成效。
（一）旅游接待實現穩步增長。截止二〇二一年x月，x景區共接待游客x萬人，實現門票收入x億元，分別同比增長x%、x%，圓滿完成x等重大外事接待x批次，省（市）級接待x批次、x人次。
（二）綜合管理水平顯著提升。成功創建國家級文明旅游示范單位、國家級旅游科技示范園區試點單位，榮獲“首屆x市市長質量獎”，在x旅游命名縣提升建設、重大外事接待、疫情防控、第二輪中央生態環境保護督察、新冠肺炎病毒疫苗接種等工作中均獲先進集體榮譽稱號。
“智慧旅游云數據中心及旅游公共服務平臺”獲x省科技進步三等獎；
x局參與起草x省地方標準《智慧旅游景區建設要求與評價》標準。
（四）品牌效應持續增強。景區微信公眾號年新增粉絲超x萬，現粉絲量達百萬級，總閱讀量達x萬，在全國xa景區新媒體傳播力指數榜單中長期排名前五，景區微博榮獲“微博最具影響力國內游景區”大獎。x放水節當選“中國優秀當代節事”及“二〇二一最具文化魅力節慶”，并入選新華網二〇二一文旅新發展案例。x景區榮獲“x年度中國xa景區x強”稱號。
二、重點工作開展情況。
（一）堅持科學管控，疫情防控扎實推進。一是堅持嚴格標準。堅持“三多兩有”和“五有一網格”工作標準，常態化實施“預約、掃碼、體溫檢測、佩戴口罩”入園管理。加大景區日常清潔消毒力度和頻次，重要場所和重點設施做到使用一次消毒一次，嚴格落實廢棄口罩處置流程，確保收集、轉運、銷毀環節無遺漏、可追蹤。全力推進疫苗接種，景區在崗職工除禁忌癥人員全部完成疫苗接種，聯合衛健部門、屬地街道在景區設立臨時新冠疫苗接種點，便捷游客、市民接種。二是深化智慧服務。依托“旅游大數據”“旅游應急指揮平臺”“旅游服務熱線平臺”三大智慧平臺，推進“智慧景區”服務，設置景區刷證入園通道x個、人臉識別通道x個、華為eid通道x個，實現快速入園。建立“全網預約一體化管理云平臺”，推行零接觸實名制購票、客流量智能管控、“xg+熱成像”體溫自動監測，實現無接觸體溫篩查及數據化客流管控。全省率先接入“x健康通”數據，實現網絡購票、刷證入園兩個環節“健康碼自動查驗、游客x秒快速入園”的“快旅漫游”功能。三是應急響應高效。在x出現新冠肺炎確診病例后，x局快速全面啟動應急響應，快速精準啟動流調、全員核酸檢測及景區環境消殺工作，有效阻斷疫情傳播鏈條。加快對現有防疫舉措進行梳理提升，從嚴從緊從細強化精準管控，及時調整疫情防控領導組織機構，修訂完善應急預案、動態更新防控指南及青—都景區人員健康監測制度，有效防止了疫情擴散蔓延。二〇二一年，x景區總體形勢良好，無一例景區從業人員新型冠狀病毒感染病例。
發布聯動調度指令處置突發狀況x起；
處理咨詢、求助等業務x余起，處置率x%，游客滿意率達到x%。
（三）堅持精準營銷，品牌影響顯著增強。一是加強區域聯合。貫徹落實成渝地區雙城經濟圈戰略，助推巴蜀文化走廊建設，赴重慶參加“第x屆重慶都市文化旅游節暨城際旅游交易會”“二〇二一年文化和自然遺產日暨川渝首屆x區和自然公園科普宣傳周活動”。赴廣東、浙江、河南、甘肅等客源地開展“x三九大安逸走x”等主題推廣活動，與大連金石灘管委會簽訂戰略合作協議。二〇二一年x月，成功舉辦開近遠程旅行商合作交流會，進一步加強近遠程旅行商聯動，加快省內外客源恢復。二是推新旅游產品。整合旅游資源，在現有聯票年卡、x景區、x景區、玉壘閣扶梯等產品組合基礎上，聯合熊貓樂園景區、融創樂園，開發多種旅游產品組合套餐，帶動團隊旅游市場。加強研學旅游產品開發，深耕研學旅游市場，上半年接待研學團隊x余批次x余人次。三是舉辦品牌活動。成功舉辦“云上賀新春歡度中國年”春節活動、二〇二一年x放水節、“綠水青山迎國慶x之源奏華章”國慶主題活動等x項假日主題活動。配合完成萬里走單騎——遺產里的中國、百名書畫家進景區、全國第六屆大學生藝術展演、市殘聯公園城市感之行、二〇二一雙遺馬拉松等活動。四是加強品牌宣傳。中央電視臺、x電視臺、新華社、人民日報、國際在線、香港商報、x觀察等x余家國內外主流媒體全方位、多角度、廣深度聚焦報道x景區疫情防控、旅游接待、優質服務等工作。央視七次聚焦x，x電視臺《x新聞聯播》《新聞現場》等節目x余次持續宣傳報道景區最新動態，全年影響受眾人次過，景區美譽度有效提升。
（四）堅持需求導向，管理服務持續優化。一是創新管理模式。堅持市場化改革取向和去行政化改革方向，啟動x景區體制機制改革，先后赴云臺山、峨眉山等景區考察學習先進經驗，探索建立更加精簡高效的管理體制，加快景區轉型升級和創新發展。聚焦游客需求，創新打造“五員一體”服務體系，即人人都是安全員、服務員、保潔員、救護員、宣傳員。積極發揮x景區商家自治聯合會共建共治作用，有效解決投訴問題，游客滿意度顯著提升。二〇二一年，景區游客投訴同比下降約x%，因景區經營商鋪引發的游客投訴下降同比下降x%以上。二是夯實基礎建設。全年投入資金約x萬元實施x文物建筑安消防設施設備采購、x古建筑群圓明宮修繕項目等x個重點建設級零星維修項目。積極爭取澳門基金會補助資金x萬及省發改委補助資金x萬元修繕保護x古建筑群，確保古建筑安全。全面摸排景區標牌標識，對存在問題的x個標識標牌實施分批次整改，已完成x個主游道上中英文錯誤和破舊老化的標識標牌整改，正有序推進x景區主游道x個標識標牌整治工作，其余標識標牌實施分批次整改更換。三是深化標準化體系建設。進一步完善內控制度，編制完成《基礎標準體系》《服務質量標準體系》等x大類旅游標準體系。開展景區二〇二一年環境因素識別評價、風險與機遇識別評價，進一步完善體系建設，圓滿完成景區isox質量管理體系和isox環境管理體系年度內、外審工作，并在相應的管理體系框架基礎上，對疫情防控、環境衛生、基礎配套、旅游秩序等工作實施三級監督檢查，全年開展三級督查x次，跟蹤整改問題x項。參與國家級景區垃圾分類設施標準（國標）編制并順利通過a級景區質量等級復核。
”講黨課、黨員講微黨課，召開專題組織生活會，依托“三會一課”、主題黨日等開展專題學習及活動，高質量開展習近平總書記在慶祝中國共產黨成立x周年大會上的重要講話精神宣講，持續深入學習省委十一屆九次全會、x市委十三屆九次全會和x市第十五次黨代會精神，組織開展祭奠英烈、“青年黨員進課堂”“青年黨員上講臺·。
黨史。
學習。
我來講”等系列活動。二是認真落實黨風廉政建設主體責任。堅持首位意識，壓緊壓實正風肅紀常態工作機制，局黨組研究部署黨風廉政建設工作x次，聽取班子成員專項匯報x次，經常性開展廉政談心談話、集體約談。積極推進廉政風險預警防控管理，堅持短信提示、案例曝光、監督檢查，推送廉潔信息x余條，動態調整廉政風險點x個，優化防控措施x項，開展警示。
教育。
x批次，通報學習違紀典型案例x次，支持派駐紀檢監察機構履行監督責任，配合案件辦理x件，開展“清風行動”，向派駐紀檢監察機構移交線索x條。三是強化隊伍建設。針對景區安全管控、緊急救援、投訴處理、服務禮儀等事項進行分類、分層精準培訓，開展培訓x次，培訓人次達x人次，推薦新時代治蜀興川執政骨干遞進培養班學員x名。做好選任用人工作，選任x名中層正職干部，推薦提拔市管副職干部x名，推薦調任市管副職x名，推薦選派駐村第一書記x名，推薦政協第十六屆x市委員會委員x名。完成“x漂人才驛站”線下點位建設方案。
設計。
及線下點位打造項目的實施。
工作。
下一步，x局將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅定貫徹中央、省委、x市委市政府、x市委市政府重大決策部署，以市第十五次黨代會為指引，站位籌謀高遠，用心想事、用心干事，牢牢把握“三新一高”主線，圍繞構建“五大新城”，立足景區服務旅游發展職能，力爭將x景區建設成為世界級旅游景區、“未來景區”的示范樣本。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇十九
不知不覺中，2019年，加入x房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。現將工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧。
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來。
2019年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
在不知不覺中，2019年里，根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非，經歷了每個項目具有的困難與挑戰，收獲頗多，感觸頗多。
本年度因公司服務項目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產市場大環境影響，導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型，其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。
所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子，在項目周邊貼過招聘廣告，網站發布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經驗均可，但要求人品一定要好，要有目標，要對自己有要求。根據公司用人標準，本年度大致陸續招聘銷售人員20多名，服務于各個項目。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環，絕對不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目開始，我們就根據人員結構情況，和項目情況，按照計劃統一安排了一系列的培訓內容，明確培訓目的，監督檢查培訓結果，目的是在最短的時間內，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業顧問。
但在培訓當中也出現了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。
所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。
很多時候執行力好不好，完全取決于后期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計劃，有安排，有監督，有回饋，形成一個封閉的環節，增強團隊執行力。
作為一線的管理人員一定要具有很強的解決復雜問題的能力，隨機應變的能力，超強的總結問題的能力，這樣才能避免重復犯錯。同時將總結的經驗傳授給大家，制造濃厚的學習氛圍，幫助大家每天進步，當遇到問題客戶的時候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復問題一再的產生。
因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察，監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。當出現問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。
每個項目都制定了相應的規章制度，對違紀行為給予一定數量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛生方面實行區域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛生，讓每個人養成保持衛生整潔的好習慣。
在與開發商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識一定要強，所以與開發商多溝通，多匯報，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜，也得到了各項目開發單位的認可。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
總之在20xx年希望自身會有更大的收獲，與公司共同成長，攜手并進。在此預祝公司在新的一年里，業績蒸蒸日上，更上一層樓!
在不知不覺中，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗，也同時鍛煉和提高了業務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。
在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成。
今年實際完成銷售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備。
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作。
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習。
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為。
三、案場管理方面。
1、案場談客監督及把握。
當問題客戶出現的時候，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導，同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍，常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理。
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題，制定出關于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻，一切以公司利益為出發點，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。
用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理，想好更好的發展，這些缺點和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更加成熟。
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結是延續成功的有效方法。
首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動。
其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺，因此，寫好工作總結是延續成功的有效方法。首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等，目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足。
最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然后就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然后擬制品牌推廣規劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，我局始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大及歷次全會精神，習近平總書記關于安全生產、應急管理、防災減災救災工作重要指示批示精神，嚴格落實省市關于應急管理工作的部署安排，堅持把防范化解重大風險作為首要任務，牢固樹立“大安全、大應急”理念，加快建立協同高效的應急管理機制，穩步推進安全生產領域改革發展，全面提高應急管理綜合能力，最大程度減少了各類生產安全事故、自然災害及其造成的人員傷亡和財產損失，確保了全市安全和諧穩定的良好局面。
一、2021年主要工作開展情況。
死亡xx人，比去年同期增加xx人，同比增加xx%；
受傷xx人，比去年同期下降xx人，同比下降xx%；
直接經濟損失xx萬元，比去年同期下xx萬元，同比下降xx%。二是議事協調機構劃轉等工作順利推進、自然災害和應急管理協同發展、城市安全取得新進展，各級應急管理部門積極履職盡責，各行業主管部門齊抓共管，消防救援、森林消防應對有力等，全面有序推進了全市應急管理、安全生產和防災減災救災工作。
（二）提高政治站位，強化責任擔當，一以貫之全面落實安全生產責任制。市委、市政府始終高度重視安全生產、應急管理工作，將安全生產列入年度重要議事日程，與xx經濟社會發展同規劃、同部署、同推進。市委、市政府主要領導多次聽取安全生產工作情況匯報，研究部署安全生產工作。各級各部門抓安全生產工作的合力進一步增強、責任進一步落實、工作主動性進一步加強。
（三）盯緊重點行業，化解重大風險，監管領域專項整治取得新成效。注重抓基層、打基礎，深入開展非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等監管領域安全專項整治。一是深入開展行業領域安全生產專項整治行動。今年以來，我市各級各部門結合實際，突出重點行業領域，打擊、整治了一批突出的安全生產領域非法違法、違規違章行為，以列清單、對標對表、掛圖作戰的形式抓實安全生產專項整治三行動集中攻堅工作，共列出xx大項xx個小項作為今年的攻堅任務,目前，各項整治工作有序推進。二是針對xx安全生產特點，分季度開展安全生產專項整治，深入開展了春季、夏季、秋季、冬季安全生產專項行動，排查出各類隱患合計xx條,整改xx條，整改率xx%。三是聘請省級專家對全xx座尾礦庫、xx家危化工貿企業和xx家礦山進行了全面會診，隱患全排查，共排查問題隱患xx條。
（四）整合職能資源，主動擔當作為，全面推進防災減災和應急救援工作。一是逐步理順應急管理體制。成立市自然災害應急管理委員會，建立了符合我市實際的“1+4”應急管理指揮機制，基本厘清了“防”與“救”的關系，確立了“統一領導、分類管理、分級負責、分級響應、條塊結合、屬地為主”的應急管理工作機制，形成了各方齊抓共管、協同配合的自然災害防治格局。二是加強災情核查評估。健全多部門災情會商機制和災情發布機制，隨時關注救災工作發展動態。規范救災資金管理使用，嚴格按照按照“專款專用，重點使用”的原則，嚴格審批程序，救災資金使用實行“四級公開”，自覺接受社會、群眾、輿論的監督。三是加強應急準備。立足防大震、救大災，全面做好防震減災工作，嚴格執行24小時應急值守，明確了在城市公園、綠地、學校等場所預留作為城區應急避難場所。
（五）形式多種多樣，營造濃厚氛圍，安全宣傳教育培訓有聲有色。扎實開展“安全生產月”系列活動。始終堅持把提升全民安全素質作為工作的重中之重。一是以6月安全生產月為契機，舉辦了“6.16”安全宣傳咨詢日活動，通過豐富多彩的娛樂節目、安全知識互動搶答、現場救護、防滅火演練、宣傳展板，發放宣傳資料等方式，提高群眾參與度，活動當天參與人數達x余人次。二是以“5.12”防災減災日宣傳、道路交通安全警示教育等活動，提高公眾的安全素質。安全月期間，共發放宣傳資料x余份，發放安全宣傳小禮品x余份，舉辦展覽x場次，展出安全宣傳展板x余塊，群眾參與急救、滅火演練互動x余人次，參與安全知識有獎答題x人次，現場咨詢互動x人次，受教育人數達x萬余人次。三是全市各級各部門將學習習近平總書記關于安全生產的重要論述列為理論中心組學習的重要內容，特別是《生命重于泰山》電視專題片發布后，開展“生命重于泰山”專題片宣傳和警示教育xx場、受教育xx余人次，公共場所電子顯示屏播放科普短視頻、安全提示、公益廣告xx條次,印發習近平總書記安全生產重要論述讀本xx冊。
二、存在的問題。
今年以來，我們堅決貫徹落實習近平總書記重要指示批示和黨中央、省委、市委決策部署，在市委、市政府的正確領導下，應急管理部門找準職責定位、主動作為，確保了全市安全生產形勢持續穩定。
基層力量有待進一步加強，人員能力素質有待進一步提升。對這些問題，要在今后工作中下大氣力加以解決。
（一）強化落實應急管理責任。
1.推動綜合減災救災責任落實。制定市自然災害應急管理委員會各成員單位職責分工，明確自然災害防救具體職責。研究制定災情聯動和會商制度，發揮綜合協調職能，及時開展災情會商，適時組織督查督辦，推動各級各有關部門嚴格落實自然災害應急管理責任。
2.推動企業安全生產主體責任落實。規范執法，創新執法，緊盯企業主要負責人和安全管理團隊，綜合運用行政處罰、“黑名單”管理、聯合懲戒等措施，嚴厲打擊安全生產違法違規行為，推動企業形成落實安全生產主體責任的內生機制。完善安全風險防控和隱患排查治理“雙重”預防機制，嚴格落實安全生產重大隱患政府掛牌督辦制度和較大事故查處掛牌督辦制度，嚴肅事故查處和責任追究。
（二）積極推進減災救災工作。
1.加強森林草原火災救援管理。加強溝通協調，會同林草、森林消防、航空消防等部門完善統一指揮、協同配合、信息共享等工作機制，增強防滅火合力。根據火情態勢及時啟動應急響應。協調調撥物資，協調增援力量，嚴防重特大森林草原火災發生。
2.加強水旱災害救援管理。完善與水利、防汛、氣象、水文等部門聯動機制，建立健全水旱災害應急管理相關制度規定。適時開展水旱災害風險調查和重點隱患排查試點項目。抓好較大及以上水旱災害應急響應和災險情應對處置，指導、監督全市防汛抗旱安全風險防范和應急處置準備工作。
3.加強救災物資保障。協調市糧食和物資儲備局抓緊完成市級救災物資采購入庫工作。對前期尤其疫情期間物資消耗較多、需求較大的地區進行重點補充代儲。督促指導各縣（市、區）結合當地災害特點和救災物資需求，做好本級救災物資采購儲備。根據省廳相關標準，協調市財政局出臺我市受災群眾生活救助標準。加強業務培訓，指導各地強化災情管理工作。繼續抓好預防和處置地震災害能力建設重點工程，制定我市提高自然災害防治能力重點任務分解方案。
（三）標本兼治重大安全風險。
1.狠抓非煤礦山安全治理。進一步完善防范化解非煤礦山重大安全風險舉措，繼續開展采空區普查與治理、尾礦庫專項整治,深入推進非煤礦山安全生產“雙重預防機制""建設，抓好重點時段及汛期非煤礦山安全防范工作。
2.狠抓危化品安全治理。加強重大危險源管控，深化危險化學品專項整治，穩步推進危險化學品安全工程三年行動計劃。
繼續以金屬冶煉、有限空間作業條件確認、粉塵涉爆、涉氨制冷四個專項整治為載體，強化企業安全生產主體責任落實，深化隱患排查治理，全力動態消除《工貿行業重大生產安全事故隱患判定標準（2017版）》界定的重大隱患，不斷提升工貿企業安全風險防范能力，遏制較大以上事故發生，力爭事故起數和死亡人數進一步下降，力促工貿行業安全工程三年行動計劃圓滿收官。
4.狠抓重點領域綜合監管。充分發揮安委辦綜合職能作用，加強指導協調、監督檢查、巡查考核，定期分析形勢、通報工作情況，督促各級各有關部門扎實推進實施安全工程三年行動計劃。報請市政府掛牌督辦一批重大安全隱患，扎實開展重點行業領域隱患排查治理，遏制建設工程事故多發勢頭，防范道路運輸領域群死群傷事故，全面完成確定的目標任務。
房地產管理局工作總結暨工作計劃（優質21篇）篇二十一
20__年上半年是緊張的半年，也是忙碌的半年，也取得了一定的收獲。回顧這半年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這半年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，半年轉眼即將結束，現對20__年上半年的工作情況總結如下:。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養。
公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這半年里我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習。
三、工作中存在的問題。
在這半年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在:。
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
新的半年開始了，我應努力做到加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。與大家共勉，共同進步!