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    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)

    時間:2025-05-24 作者:紫薇兒

    公司是由股東組成的法人實體,具有獨立的法律地位和財務責任。以下是一些關于公司總結的主題研究和學術論文,我們可以深入了解公司總結的理論和實踐。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇一

    尊敬的各位領導,同事們,大家好!

    隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入,電信行業正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律;在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從公司成立四年多的實踐來看,只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。

    首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。

    《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務。二是政治經濟學術語,亦稱“勞務”,不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務”就是我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層營業部實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一移動通信競聘演講稿名基層管理者的首要任務。

    下面就基層營業部如何加強基礎管理、提高服務質量、增加企業效益談談我個人的想法。

    一、通過服務創新實現服務領先。

    中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。

    在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者移動競聘上崗演講稿和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。

    所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。

    推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形移動公司經理競聘演講稿象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

    二、打造服務品牌實現業務領先。

    打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:

    首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。

    在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇二

    各位領導、各位評委、各位同事:

    你們好,接下來的幾分鐘里,我會竭盡全力地向你們證明,我勝任××××××公司總經理工作部主任一職。

    我叫,生于年,大專學歷,于年獲統計中級職稱。自年畢業分配到××供電局,一直從事電力統計工作,作為××供電局的普通一員,我的職責是提供高質量的統計數據。在工作中,由于我認真努力、兢兢業業,在各方面都取得了較好的成績,曾經多次獲得地(市)、自治區、國家電力公司的優秀統計工作者稱號,我很自豪,我為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應有的貢獻。

    今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的角色。因此,在我們相互合作去實現一些任何個人都無法實現的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要。我之所以競聘××公司總經理工作部主任一職,是因為我覺得自己比較適合這一職位,具有以下幾個優勢:

    一、有較扎實的專業知識。

    在十五年的統計生涯中我很注意發揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己,曾在本局女職工計算機比賽中獲第一名。

    二、有較強的工作能力。

    我在日常生活和工作中,以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在做事”為信條,言行一致,腳踏實地,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的業務技術能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高。

    第一,我具備一定的`政策理論水平。由于平時注重學習,尤其是注意收集報紙雜志網絡上有關大政方針政策的信息和動向,因此能夠在工作中把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。

    第二,我具備一定的文字綜合能力。在過去從事的統計工作中,為能把數據后面所隱含的原因、苗頭、趨勢和問題及時反映出來,我每月都編寫有關分析材料,由于文筆流暢加之分析內容觀點適合形式發展需要,這些文章曾一度作為廣西電力系統統計分析的范文進行推廣。另外我每年都向電機工程學會統計分會提交論文,曾獲青年學術優秀論文獎。

    第三,我有一定的組織協調能力。在過去幾年中,我曾經組織籌備過全區電力生產統計、技改大修統計等大型會議,由于組織工作籌備得比較好,會議獲得了圓滿成功,受到同行的好評。

    三、有強烈的責任心和事業心。

    我一直非常熱愛我從事的統計工作,我曾全身心地投入,也獲得了相應的回報,在各種專業統計評比中總少不了我的名字,各種經驗交流活動中少不了我精彩的演說,一本又一本大紅燙金證書是我的驕傲,我學會了在平凡的工作中體會快樂的人生。我正值而立之年,正是干事創業的大好時機,我認為自己應該向著更高的目標努力,換個崗位,從另一角度實現自己的價值。我相信以我充沛的精力、高度的敬業精神和強烈的事業心,我能夠全身心地投入到新的工作中去。

    假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面開展工作:

    一、加強管理,提高創新意識。

    總經理工作部的工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我競選成功,首要任務是根據這次三改崗位設置修編質量和職業健康安全體系文件及各項規章制度。用制度和標準進一步加強管理,堅持以人為本,充分調動每個員工的積極性和創造性,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。

    總經部不是“收發室”,不是“轉運站”,不能簡單照抄照轉領導指示;也不是“消防隊”,等到出了問題再去抓,更不是“勤雜工”,只停留在完成一般日常事務性的工作上,而應注意研究新情況,產生新思想,解決新問題,不斷有所發現、有所創造、有所前進。如果年復一年,“濤聲依舊”,一切都按部就班,沒有創新,形成不了自己的特點,辦公室就失去了生機和活力。就會在思想、觀念和行動上滯后,跟不上大好形式發展和需要。

    二、努力當好總經理的參謀助手。

    在工作中多請示、勤匯報,既充分尊重領導的意見,又敢于表達自己的看法;對領導交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位。

    在工作中更要加強協調意識,把協調作為一種統一步調,形成合力的調節器,凡事加強溝通,把握好橫向和縱向協調力度,無論何時都要做到信息暢通,起到一種承上啟下的作用。

    三、合理配置人才,優化人員結構。

    總經理工作部的職責之一就是合理配置人才,優化人員結構。如果能夠上任,我會與有關責任人一同認真分析公司目前人才現狀,科學合理的配置人才。建立健全員工教育培訓管理體系,把崗位工作要求與培訓標準結合起來,變被動培訓為主動培訓,使公司向學習型企業轉變。

    四、打鐵還需自身硬。

    對自己政治上高標準、嚴要求;工作中身體力行,恪守職業道德,管理上獎懲分明,發揚民主,善于聽取不同意見;生活中團結同志、助人為樂;提高自己的領導水平和管理水平。

    結束語:

    這些年來,常常有一種聲音有耳邊回響:

    你幸福嗎?

    我的回答:是的!

    工作了這么長時間后,我認為我努力了,我理解我的角色,我履行了我的職責,我的工作對我來說已經不單純是一份工作,它向我詮釋著幸福的真諦,那就是去做一些事,去愛一些人,去追尋一些夢想。今天,我參與競爭,追尋新的夢想,我希望你們能信任我,投我一票,讓我在新的崗位上努力耕耘,用心描繪精彩的明天。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇三

    好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在不斷進步的時代,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編收集整理的移動公司營業廳主任競職演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    尊敬的各位領導、同事們:

    大家好!

    首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫xxx,1997年畢業于xxxx,20xx年進入移動公司作營業員,20xx年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。20xx、20xx連續兩年被評為省三星級營業員,20xx年還被評為先進工作者,20xx年被評為黑河市優秀共青團員。在20xx年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!

    上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

    我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。

    第一,推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實、監督執行。其次,加強隊伍建設,進一步完善培訓計劃,定期組織學習和培訓,提高工作人員的業務水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動營業廳成為一個更加團結,更具戰斗力的集體。

    第二,進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念,對營業廳工作人員定期進行培訓,提高營業人員的服務意識,改變服務觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識,從著裝、語言、舉止各方面進一步規范,樹立良好形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點,對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個滿意的答復。

    第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的'重大問題及時向領導匯報,提出解決意見。加強溝通協作,與各科室和有關部門間經常溝通情況,形成高效的企業團隊形象。第四,凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力,特別是移動營業廳這個重要部門,更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式,激活工作人員動力,提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽,使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點,從而把全體成員的智慧凝聚起來,把全體成員的積極性調動起來,將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。通江路營業廳地處黑河市開發區,位置比較偏遠,同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連,競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作,我的想法是:

    1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。做到人無我有,人有我新。

    2.注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識,讓每位營業員充分發揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

    3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營業員的工作,使營業廳成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

    4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的營業廳環境,樹立良好的企業形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。

    5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高營業員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。

    6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。各位領導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明你們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過:給我一個支點,我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗,事業激勵人去創造,在這里,我以一名移動公司為自豪的普通員工,大聲說:給我一次機會,我將與同仁一道,攜手共創移動服務事業的輝煌!

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇四

    各位領導、同事:

    大家好!

    梅花香自苦寒來”,終于有了這么一個機會,讓我再次站在演講臺競聘營業廳經理的職務。

    在營業廳工作四年了,還記得兩年前把我派任到雙溝自辦營業廳為經理的那幾個月,是襄樊最冷的時候,又加上過年限電,常常會遇到停水停電的境地,我們營業員的手腳都凍得發紅,甚至沒有飯吃,依然堅持工作,沒有說一個“不”字。孟子日:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。我想也許這就是領導磨煉我的一個過程吧。經過獨立負責營業廳,鍛煉了我豐富的管理和領導經驗,使我回總廳后更感知該如何更好的處理員工之間的凝聚力,有了較強的協調組織能力。和客戶溝通以朋友的態度認真對待,客戶就是我最大的朋友圈,通過他們讓我學到了更豐富的社會經驗,同時通過我也讓客戶更堅定的信任只有我們“中國移動”才是他們信賴的網絡運營商。在營業廳里很多次用戶都會主動真誠的與我握手表示感謝,看著他們那雙信任的眼睛,使我更努力的去真誠服務,安撫怒氣沖冠的用戶,解決用戶的疑點、難點問題。讓他們常來指導和提出寶貴的意見;現在在營業廳里每個時刻都感覺自己是那樣的得心應手。

    做為營業廳經理,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業廳要運營、要發展,肯定得有一套完善的管理和發展業務的方案,我會根據每月公司下達業務的數量及目標,在營業廳制定展板,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業員定任務,讓員工知道重視自己工作的重點,及時想千方設百計的完成任務,其實客戶就是我們最大的業務源,只要把握一位客戶可能他為我們發展出來的業務源就會更多了。

    適當的還可以使用例如“安利”“玫琳凱”等品牌的營銷意示,利用“黃金法則”,每月評出最高業務明星。讓員工無論在工作或休息時,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們的業務,目前最新的優惠及新宣傳等,我想只要是好的東西沒有人會不愿接受的。激勵員工的士氣,自己出資為完成業務最好的營業員選一份她喜歡但沒有得到的東西(前提是在我的經濟范圍內)。在業務宣傳方面,讓每個員工都有主人翁意識,好像這個產品就是我自己生產的,我將如何去推銷它,使這個產品的推出有更好的發展空間,更能持久的生存下去,只要用戶問起某項產品及業務,我們都能完善的表達它的使用價值及用戶帶來更大的收益,親自為用戶操作,使他們懂得使用、喜歡并推廣它,這樣我們的目的也就達到了。

    隨著發展范圍的擴大,區域內會有很多集團客戶的產生,如何穩定集團客戶就是我們的重中之重了,集體客戶相當于一個小集體,如果當中有一個人騷動,其他人就會不安起來,針對這樣情況下,我會找到這個集團的聯系人,了解當前的情況,為他們量身制定集團優惠政策,解決方案,盡可能的提供上門服務,以穩定“君”心;不時的關注集團客戶動態,不定期回訪集團客戶把工作落實到位,如有問題就來找我好了。遇著公司的優惠活動,新推出的新資費第一時間告訴集團客戶,想他們之所想,及他們之所及,穩定集團客戶。

    諸葛亮在《出師表》中說:“親賢臣、遠小人,此先漢所以興降也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也”。同時也在營業廳里做為一個領導者更懂其內在的含義,站得高也就看得遠,當然這不是好高騖遠。應有敏銳的洞察力,及善于發現的眼睛,及時發現員工的發光點,培養其善長處,真誠為員工挑刺,我是不怕挑刺的人,如果有自己不對的地方及言過之處也同樣喜歡別人來幫我挑刺;對待每位員工都一樣,不易偏私,以一個公正、公平的形象牢牢樹立在員工心目中,努力成為每位員工的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量,高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業務發展更會突飛猛進,不時培養員工的獨立能力;以較高的個人素養,無論經理在與不在都是同樣的用心服務,努力認真工作,員工把自己當成營業廳的主人了,服務質量就隨之更上一層樓了。

    再好的服務也會遇到客戶的.投訴,客戶的投訴通常都會是很氣憤,例如他認為多收話費情況,或夢網信息費點播,或大客戶隔月未交費停機之類的。首先要用戶說,在他陳述完投訴中,找準其投訴的目的及核心,構思怎樣講客戶可以滿意的接受我的解釋及解決方案,同時應不急不躁,面帶微笑的去和用戶交流,感知他的需求;在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向談話主題,態度強硬,果斷處理問題,在給用戶提供良好解決方案的同時,降低用戶的期望值。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。歸根結底,用戶的問題不是問題。

    我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時我更希望我的夢能實現,“營業廳經理”不是代。

    名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司管理和服務的實踐者;希望今天在座的各位就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!

    我的演講完畢,謝謝!

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇五

    尊敬的各位領導、同事們:

    大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫某,1997年畢業于某某某,xx年進入移動公司作營業員,xx年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。、連續兩年被評為省三星級營業員,xx年還被評為先進工作者,xx年被評為某市優秀共青團員。在xx年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

    我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的`基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。

    我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!

    上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇六

    尊敬的各位領導、各位評委:

    大家好!

    首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競職演講。相信這次競職將是我人生中的一大轉折。我是來自營業部的××,拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。

    隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入,電信行業正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律;在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從公司成立四年多的實踐來看,只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。

    客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的.首要任務。

    一、通過服務創新實現服務領先。

    中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。

    在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。

    所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。

    推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

    二、打造服務品牌實現業務領先。

    打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:

    去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的8%是由2%的大客戶帶來的,這2%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇七

    尊敬的各位領導、同事們:

    大家好!

    很是榮幸的的得此機會站上競聘上崗的演講平臺,挑戰自己新的工作高度,我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。

    我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的`管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!

    上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。

    謝謝大家!

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇八

    尊敬的各位領導、各位同事:

    大家好!

    今天很榮幸在這個演講臺上競聘演說,感謝公司領導和同事們給了我一個展示自己的機會和舞臺。

    我叫張美玲,今年25,自從參加工作以來,我虛心聆聽領導的教誨與指正,認真服從上級的安排與要求,自覺接受全體員工的監督與批評,與信用社一道學習、成長、壯大。可以說,信用社不僅給了我工作崗位,給了我工資福利,給了我美好的生活,而且給了我知識和經驗,給了我能力和自信,給了我進步與理想。面對信用社改革大潮,我不能袖手旁觀,不能逃避退縮,唯一的選擇就是主動參與,勇挑重擔,自覺承受更大的壓力,主動承擔更大的責任,把在信用社學到知識,掌握的經驗,鍛煉的能力和培養的自信奉獻給信用社,以更好的表現和更優的成就報答領導和同事們的厚愛和支持,也想借助這個平臺實現追求進步,超越自我的人生理想。

    正是基于這種考慮,我鼓起了勇氣,站在這里接受各位領導和同志們的考驗和評判。

    首先,我認為競聘主任,我的“硬件”夠硬。不論是學歷、年齡、職稱、資歷、任職年限等硬條件我都完全符合要求。并且我曾擔任副職6年,擔任正職也超過了4年,累計10余年的任職經歷,個人也好,分管的工作和負責的單位也好,都沒有發生過任何問題,廉正作風和職業操守也經過了時間和實踐的考驗,贏得了領導和同志們的充分信任。

    其次,我是目前全縣信合系統唯一的女主任,理應肩負更多的政治責任。隨著社會的進步和經濟的發展,婦女參與社會活動的范圍越來越廣,社會給予女同志公平競爭的機會也越來越多。全縣信用社女性朋友為數眾多,幾乎占到了60%,但是真正擔任正職的卻很少。所以,我請在座的男性朋友,請換一種眼光給與我鼓勵。在清一色的男人管理團隊中出現一個女人,帶來的不僅僅是對手,也是朋友,更是一道別樣的風景。我請在座的女性朋友要站在更高的角度給予我支持。支持我,就等于支持女性;支持我,就等于支持我們的半邊天。從另一個角度上講,我的競聘成功,也體現了聯社領導對女性干部的愛護,體現了所有員工對女性的尊重,也代表了全體女同胞的光榮。

    第三、我的.組織管理與協調能力經過了歷史的考驗,今天的成就證明了一切。眾所周知,**信用社人員最多,機構最多,存款最多,當然壓力最大,責任最重,需要處理的矛盾最多。特別是我擔任主任4年來,信用社又面臨增資擴股、五級分類、統一法人、撤消代辦站等繁重任務。這些既沒有前者經驗可借鑒,又沒有書本知識可參考,對我來說無疑是個巨大的考驗。對此,我沒有退縮,也沒有彷徨,更沒有怨天尤人把矛盾上交。我始終堅持,人雖弱小,但爭優創先的決心不能小;困難雖很多,但戰勝困難的勇氣不能少;壓力雖巨大,但勇往直前的信念不能減。

    幾年來,**信用社不論是增資擴股,還是五級分類;不論是吸收存款,還是清收利息;不論是撤站并點,還是行風建設,事事爭先,佳績不斷。尤其是吸收存款,抓住張石高速、南水北調等大好時機,全力以赴,攻堅克難,取得了一個又一個的勝利。不論是歷年增幅,還是年終考核,我社存款余額始終位居第一。行風建設,內部管理工作可謂一流。在人最多,點最多的情況下,數年沒有發生任何事故,本身就是對全縣穩定工作的重要貢獻。還曾多次代表聯社接受過上級檢查,不僅沒有發現問題,還為全縣爭了光、添了彩。對提高素質,業務培訓工作我們更是常抓不懈,多年一貫,并取得了可喜成績。我們的選手在上級組織的多次技術比賽中獲獎人數最多,獲獎級次最高,團體成績穩居首位,受到了領導的好評和同志們的肯定。

    第四、我必須要說明的是,信用社之所以能取得一些成績,我個人之所以有一點進步,固然有我個人的努力,但更重要的,還是得益于聯社領導的正確決策和英明指導,得益于聯社各部門同事的大力支持與無私幫助,得益于**信用社全體員工的拼搏奉獻與開拓進齲在此,我懷著一顆感恩之心,許下報恩之愿:如果競聘成功,我會一鼓作氣,再接再厲,用更加努力的工作和更加卓越的成就,來報答各位的支持與鼓勵。如果競聘失敗,我會認真總結,吸取教訓,用更加努力的學習和更加辛勤的工作,來報答各位的鞭策與指教。

    尊敬的各位領導、各位同事,古人說:世上千里馬常有,而伯樂不常有。我不敢妄稱自己就是“千里馬”,但我能肯定你們都是“伯樂”。只要你們給我一個機會,我一定會借助管理與服務這個平臺,抱定創新與爭先這個信念,練就“千里馬”的本領,展現“千里馬”的風范,也一定不會辜負“伯樂”們的的慧眼。

    我今天能夠站在這里,已經是一個成功的參與者.如果我能當選信用社主任這一職,我就是參與的成功者。不管結果如何我都會坦然面對,繼續努力學習,踏踏實實做好本職工作,希望大家都能支持我!謝謝大家!

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    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇九

    尊敬的各位領導、各位評委和同志們,大家好!

    首先感謝領導和同志們對我的信任和支持,讓我有幸進入第二輪的演講。

    從參加工作至今,我已經在鹽業公司工作了整整的十七個年頭,十多年來,我始終嚴格要求自己,勤奮工作,盡職盡責地完成了上級部署的每項王作任務,為××分公司的經營發展作出了一些成績。在鹽政稽查崗位上一干就是十一年,經常都是戰斗在查市場、守路的第一線,走遍了全市的大小鄉鎮,參與辦理的鹽業違法案件多達數百起,無一例行政復議和訴訟,其中將兩名違法人員移交司法機關追究了刑事責任,為凈化市場,做了大量的工作,多次被省鹽務管理局、稽查處評為鹽政執法先進個人。正是因為有這段難忘的執法經歷,練就了我吃苦耐勞,堅忍不拔的性格,這將讓我終身受益。

    在分公司辦公室和閬中支公司工作期間,積極參與了分公司的各項經營管理,特別是在推行目標管理、建立食鹽直銷網點經營模式、拓展市場銷售、降低經營成本、提高銷售質量、保證碘鹽供應、實現消除碘缺乏階段目標、加強與相關部聯系配合、深化專營改革等方面做了大量的工作,并取得了成效。

    任分公司副經理以來,主要分管全司的基本建設、鹽政稽查和辦公室工作,認真履行了副經理、副處長職責。特別是xx年以來,分公司的基本建設任務十分繁重,××分公司綜合樓外墻裝飾、××配送中心、儀隴、西充支公司的遷建工程陸續開工建設,在人員少、施工地點分散的情況下,本人積極帶領相關部門的同志,從征地、拆遷、設計、規劃,招投標一步一步的做起,認真負責的參與每項工程的監督管理,嚴格把好了工程質量和工程造價關,做到了公開透明,切實抓好了質量和安全,兩年多來,認真落實完成了省總公司對分公司經營和基礎設施的建設投資達1400多萬元。特別是在××配送中心建設過程中,我們千方百計降低工程造價,目前鋼結構跨度設計中,工業廠房一般都是12米,但為了增大作業區域,我們先后去了省內省外的多家計單位,經過多方論證和求助,僅用了15萬元對土建部分進行重新設計改造,既保證了屋面跨度增加至18米,又節省了鋼結構工程造價近100萬元。目前配送中心、儀隴、西充三項工程都即將竣工投入使用,分公司綜合樓已經交付使用。分管鹽政工作期間,認真抓好市場管理,按照省局部署安排切實抓好了各項專項行動和駐廠監控工作,積極配合衛生防疫部門深入廣大農村邊遠山區,為實現消除碘缺乏病階段目標作了大量工作,目前全市有兩個縣市已達到完全消除碘缺乏病目標,其余縣市場實現了基本消除的目標。為此,本人在任職期間,連續兩年的年度考核都被評為優秀。

    今天我參加競聘的是××鹽業分公司經理崗位,分公司經理是公司領導班子中的班長,要團結高效的帶領班子成員搞好公司的各項經營和管理,在工作中要堅持原則、處事公平、敢于大膽工作、要吃苦在前,享受在后;在能力上,不僅要有實干精神還要善于謀略,不僅要熟悉本單位的業務還需要廣博的知識,不僅要有很強的組織領導能力和較高的管理水平還需要良好的人際溝通能力。

    從我個人來講,本人具備一些能力和特點,希望能有機會以自己的能力和特點,來適應分公司的領導崗位。

    1、本人思想敏銳、勤于學習,善于吸收新鮮事物,具有正直的人品、良好的修養以及扎實的工作作風。

    2、對××分公司的各項工作、人員以及市場環境熟悉了解,同時本人還有著良好的人際關系和社會活動能力。

    3、十七年來在不同工作崗位上,我逐漸積累了較為豐富的基層和機關工作經驗,也練就了自己較強的工作能力,特別是近幾年來,無論是在組織協調能力還是管理水平上都有了顯著的提高。

    4、本人身體健康、精力充沛、為人誠懇、待人友善、胸懷坦蕩,能夠團結同志和正確對待自己的個人得失。

    ××分公司有很好的領導班子和職工團隊,我愿意為分公司的發展作出自己的努力,今天我在競聘會上坦誠的展現了自己,希望大家能選擇我。如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會在××分公司原有的良好基礎上,抓住當前全省鹽行業快速發展的有利時機,圍繞專營,增強實力,保持公司持續健康的發展。

    下面我想借此機會,分三個部分談談對××分公司的發展和下一步的工作思路:

    ××鹽業分公司供應轄區為六縣市三區,供應人口達760萬人,現有9個支公司,一個收購站、3個多經企業,全司共有職工235人,年銷量達4.3萬噸,分公司在上幾屆領導的艱苦努力下,公司的經濟實力得到了不斷增強,為持續發展打下了堅實的基礎。在新的形勢下,面對新的機遇和挑戰、實現新的跨越,我認為只有按照省公司提出的“改革創新、深化專營、加強管理、增強實力、促進發展”的工作方針和指導思想,具體抓好以下幾個方面的工作:

    一、鞏固現有成果,夯實發展基礎。

    鐵打的營盤流水的兵,xx鹽業、××鹽業能有今天的局面,是歷屆領導和歷代鹽業職工艱苦奮斗的成果,要鞏固××分公司現有的良好工作局面和管理、經營成果,繼續執行業經實踐證明行之有效的規章制度和工作流程,傳承分公司遵紀守法、艱苦奮斗、顧全大局、服從指揮的優良作風,維護和諧團結的企業氛圍,要避免因領導變動發生企業波動、業績滑坡。

    (一)要正確處理好分公司與省公司的關系,省公司是大局,分公司是局部。盡管分公司具有相對獨立的`經營和管理權責,但作為省公司的二級法人單位,主要領導要在思想上、行動上與省公司保持一致,識大局、顧大體,注意克服各自為政的小團體主義。

    (二)××分公司在食鹽配送方面已有良好的開端,要借××配送中心的建成,整合人力、物力、財力、批零資源,要在洞察市場和直銷經營能力、服務質量、誠信狀況的前提下,對現有的96個直銷網點調整、充實,逐步推行“一級批發、委托直銷、直達零售”,構建好食鹽零售終端網絡,建立穩固的經銷渠道。

    (三)××鹽業市場相對平穩,特別是實行駐廠監控以來,市場得到進一步凈化。要堅持鹽政市場管理不放松。深入宣傳,嚴格執法,落實好鹽政執法責任制。進一步加大鹽政執法力度,凈化市場,保持食鹽市場的健康穩定發展,為公司經營提供一個良好的外部環境;繼續鞏固idd達標階段成果,力爭在兩年內使全部縣(市、區)實現消除碘缺乏病的目標。

    (四)全面加強內部管理、進一步規范經營行為,不斷提高經濟效益。首先要加強財務成本核算,保持合理庫存,減少資金占壓,加速貨款回籠和資金周轉、逐步消化不良資產。進一步降低資產負債率;厲行節約、降低各項經營管理費用。要進一步完善內部管理制度,繼續采取目標考核激勵機制,充分調動干部職工的主動性和積極性。要加強各項基礎管理工作,規范公司經營行為,提高服務質量,轉變經營作風;要嚴格產品質量管理,切實抓好小袋鹽分裝質量,保證供應合格加碘食鹽;要加強對投資項目的管理,確保投入資金的有效安全運行、發揮應有的效益,夯實企業的基礎和增強實力。

    (五)維持好××分公司與××鹽廠(順城鹽化)良好的產銷關系。實踐已經證明,總公司控股××鹽廠,組建順城鹽化是一次成功的并購。作為股東單位之一,××公司要加強對順城鹽化的監督,確保總公司、兄弟分公司股本權益保值增值。要幫助和支持順城鹽化加強管理,降低成本、提高質量,增強市場競爭力。

    二、與時俱進,再鑄輝煌。

    ××公司工作雖有較好成效,但與行業先進相比,存在一定差距,與時代前進和改革發展的要求尚有差距。公司員工基本素質不錯,但適應市場能力不強;我們的專營工作和經濟效益尚可,但資本增值和人均擁有凈資產偏低;鹽業多種經營起步早,有一定規模,但效益低下。當前《反壟斷法》進入全國人大二審,鹽業體制改革對公司正反影響難以預料,川鹽產大于銷的格局,特別是××周邊的產能壓力越來越大。形勢迫人,時不我待,我們要在鞏固成果、夯實基礎之上,不斷增強企業抗風險能力和干部職工的應變能力,與時俱進、再鑄輝煌,把隊伍帶強、把產業做優,把企業做強,推動公司持續、健康發展。

    (一)要認真學習、貫徹總公司“改革創新、深化專營、加強管理、促進發展、構建和諧企業、實現新的跨越”的工作指導思想,結合××公司工作的歷史、現狀,按照總公司提出的一要創新、二要轉變的思路,研究確定今后工作的措施和規劃,從全面提升管理水平和資本運作效率入手,以人才、物力資源整合和優化為重心,提高經濟效益,增強企業核心競爭力。

    (二)管理要上新臺階。加強管理是企業經營永恒的主題,有專家認為,“對人的管理是管理最尖端的技術”,××分公司職工危機意識、競爭意識、適應市場競爭能力較差,要在轉變職工觀念上下功夫,要加強對職工進行市場經濟知識的再教育。要按照總公司規定嚴控人員進口暢通人員出口,在推進食鹽流通現代化進程中進一步優化人力資源組合,完成對機關、支公司建制和職能調整,解決人浮于事的問題。要完善企業的基礎工作,健全和規范已有的管理制度,管理制度一經確定必須嚴格執行,做到制度面前人人平等。要結合新的《企業財務通則》和《會計準則》的實施,搞好財務、會計核算工作,保證財務信息和會計核算的質量和準確,提高財務管理水平。

    (三)、營銷工作要上新臺階。××鹽業配送中心有全省一流的硬件設施和得天獨厚的產銷合作關系,要在總公司指導下把××配送中心建成全省食鹽配送的典范。要進一步改善和提高專營水平,保障市場三率達到99%以上,要進一步擴大食鹽配送半徑核和輻射范圍,在全市現有的96個直銷網點的基礎上,全面加強網點建設,特別是要針對當前因受到公路禁超限載、油料價格上漲、包裝改革等因素,導致運輸和裝卸成本不斷增高的影響,積極采取在配送中心集中發貨、直達到點、以社會公開招標確定運力和最低運價等措施,減少中間環節,降低銷售成本,提高經營效率。

    同時,要加大食鹽銷售結構的調整,提高銷售質量。積極推廣紙塑袋鹽和其他多品種鹽,目前400g紙塑袋銷售由于多種原因××銷售落后于全省其他兄弟分公司,今明兩年迎頭趕上,爭取達到50%以上。特別是要面向廣大農村市場,逐步提高市場占有率和覆蓋率,從而獲取更大的利潤。

    (四)多種經營要上新臺階。××現在多經實體3個,從業人員四十余人。多年以來,多經單位市場適應力差,經營相當困難、經濟效益低下,要抓住主營業務步入良性循環的有利時機,在保證國有資產安全的前提下,從體制、機制、產權經營模式上,積極探索,宜出租則出租,宜承包則承包、宜股份則改制。力爭二至三年使多經走出困境。配送中心投產后,要注意盤活主營的存量、閑置資產,搞好資本運作,多方籌措資金,開發公司現具有商業價值的土地、房產,當好“地主”。

    (五)精神文明要上新臺階。要把精神文明建設“團結、務實、誠信、創新”的企業文化建設作為工作的重要內容,要認真做好企業標識的推廣和專營形象的塑造。按照科學發展觀的要求,以人為本,構建和諧企業。××分公司xx年建成市級文明單位,要經過2年的努力把公司建成市級最佳文明單位,并向創省級文明單位邁進。

    三、揚長避短,當好班長。

    假如競聘中我能勝出,由于我土生土長,熟悉情況,得人和地利,有利盡快進入角色開展工作,但容易墨守成規,受人際關系羈絆;三十多歲,年富力強,正是出大力,挑重擔的黃金時段,但資歷畢竟不長,知識底蘊尚嫌不足;由副職轉為正職,仿佛僅一步之遙,但經理處于企業中心地位,集風險、責任、壓力于一身,自己擔任副職僅兩年多,領導藝術、領導能力特別是主持全局的工作水平尚需鍛煉。如何揚長避短、盡快實現角色轉換,當好分公司合格的一班之長,是擺在個人面前的現實而又長遠的課題。

    要把學習放在首位,一以貫之。要堅持學習馬列主義毛澤東思想,鄧小平理論和三個代表、科學發展觀,把握靈魂和精髓,保持政治上頭腦清醒、方向正確。要虛心向上級、兄弟單位領導,向分公司老領導、向班子成員,甚至向下屬學習,不斷提高領導藝術和水平。要注意學習研究國家的相關法律法規、政策和宏觀經濟運行大勢,依法治企,守法經營。要不斷追蹤和學習現代管理知識,以適應信息時代要求。

    要堅持班長帶班子、班子帶隊伍、隊伍促發展的思路,在學習、勤政、團結、廉潔上帶好頭,起到核心骨干作用,要堅持民主集中制原則,科學決策、民主決策、重大事項的決策,班子成員有異議的不輕易決定,班子成員多數不同意的,要暫緩決策,不搞一言堂,經營管理中的新情況、新問題要及時向總公司報告,爭取上級的幫助和指導。

    要注意自身的廉政建設,要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,嚴以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權謀私、不與民爭利,不謀求職務待遇之外特權和非法利益,要公道正派,對人對事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀政紀和總公司、分公司的各項制度,主動接受上級、同級黨的組織和職工的監督,作為主要領導,不僅要管好自己,還要帶好班子,管理好親屬。要發揮工會和職代會作用,完善以職代會為基本形式的民主管理制度,要注意傾聽職工呼聲,關心職工利益,正確處理企業內部分配,把對上級負責和對群眾負責統一起來。以上觀點如有不妥,請批評指正。

    最后,祝大家身體健康,工作順利!謝謝大家。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇十

    尊敬的各位領導、各位評委:

    大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與營業中心主任的競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個里程碑。

    我將珍惜此次機會,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx,今年xx歲,大專學歷。我于xx年畢業于xx學校,20xx年參加工作,在xx營業廳做營業員至20xx年,20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的每項工作,并努力做到最好。我所在的營業廳在20xx年被評為服務滿意100先進營業廳;20xx年營業廳為評為省一星級營業廳,我個人被評為本市唯一的一個星級營業員;20xx年我營業廳的兩名參加星級考試的營業廳都評上了一星級。

    經過認真的思考,我認為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡,我認為我具有以下幾點優勢:

    第一,我深深地熱愛移動事業。

    愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

    第二,我具有豐富的工作經驗和較強的管理能力。

    我到移動公司工作已經有x年的時間了,x年里我既有一線營業員的經歷,又有廳主任基層管理經驗。不同的工作經歷,不僅提高了我的工作能力,而且豐富了我的工作經驗。當然,基層廳主任的工作經歷,使我的組織協調和管理能力有了顯著的提高,對管理有了更加全面的認識和理解,并具備了獨擋一面的能力。我想,這些經歷使我在做營業中心主任的工作時能夠得心應手,快速進入工作角色。

    第三,我具有嚴謹踏實的工作作風。

    自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是,一定要把自己現有的才能發揮出來,能使的勁使夠,把工作做好再向領導交差。因此,從工作作風上來講,如果我作為營業中心主任,我將無愧于組織、領導和同事們的信任。

    如果承蒙大家厚愛,我將繼續牢記使命、不負重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體我將做好以下工作:

    第一,提高服務意思,提升服務水平。

    服務是一個企業的形象,只有良好的服務才能換得良好的發展。服務本身蘊涵著價值,蘊藏著無限的商機和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶,實現公司效益的最大化。

    第二,創新工作方法,加強內部管理。

    我要制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重點客戶與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

    第三,做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。

    針對目前市場競爭情況,我將結合全區的實際情況,制定計劃,制定一套適合消費者的價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。同時,制定科學的計劃,在全區范圍內推廣信息化工作,使我公司盡快實現信息化。

    第四,科學規劃,完善大客戶的客戶記錄。

    建立科學的客戶登記制度,在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

    第五,加強管理,提高前臺營業員營銷能力。

    我將一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性,提高營業員的品牌意識;一方面進行營銷知識的培訓,不是流傳著這樣一個故事嗎?有兩個賣雞蛋的,一個只因說;你要幾個雞蛋,另一個說;要雞蛋嗎?結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

    尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

    我的演講完畢,謝謝大家!

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    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇十一

    我叫,是個任務仔細,有責任心的一團體,明天很榮幸站在這里,參與石吉高速路面ap3標項目副經理(分管機務、資料、行政協調、平安)一職的競聘。迎接應戰,這是公司指導和各位同仁給予我的機遇,借此時機我要向不斷關懷、支持我的各位指導和同事們表示衷心的感激。

    我1979年參與任務,1980年開端從事機械設備任務,1995年至今不斷擔任辦公室主任,擔任協調、綜治、平安方面的任務,我自以為在這方面有一定的經歷,但是并不代表我比他人多一份劣勢。之所以參與此次競聘,是由于在人生的路途上,經常會有許多更高的目的等候著我們去攀爬,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只要不時地“應戰自我,逾越自我”,才會抵達成功的高峰。

    我以為我競聘本職位具有以下劣勢:

    第一:我在本崗位任務多年。曾在許多工地擔任行政辦公室主任,擔任綜治、平安、行政、協調等任務。因而對該崗位的任務比擬熟習,任務起來隨心所欲,“物盡天擇,適者生活”。搞本行,任務有決心,有暖情,會把任務搞的更好。

    第二、我積聚了一定的任務經歷和經驗,做為一名副職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權益和責任,但我以為也比擬重要,重要之所在,就是要當好一把手的顧問和助手,協助好一把手的任務,說白了,就是要干詳細任務,不能“占個茅坑不拉屎”

    第三、我勇于和藹于任務,具有勝任任務的組織才能和相應的專業知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成下級交給的各項義務,使指導擔心。我的任務理念是:老實守信,敬崗愛業,刻苦仔細,求真務虛。講話講假話,辦事半實事,任務務實效。

    如何做好這個崗位上的任務,我的任務思緒是:“一個準繩”、“兩大主題”、“三個聽從”,“五個做到”。

    “一個準繩”就是為項目部次要指導分憂,當好顧問助手,下為職工效勞,做到無力配合,自動拆臺,并把它作為全部任務的動身點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞協調與管理兩大主題,突進項目建立的協諧和辦公室業務素質建立。“三個聽從”是特性聽從黨性,感情聽從準繩,客觀聽從客觀。做到效勞不欠位,自動不越位,聽從不偏位,融洽不空位。

    觀念,嚴厲執行政策,是非清楚。四、發揚帶頭和示范作用,耿直公道,堅持準繩,嚴厲實行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為團體利益所動,廉潔自律,使企業在有序標準運營中獲得效益,讓公司擔心、讓項目部指導擔心,讓全體職工擔心。五、一直堅持追求的信心,從實際和理論中學習,審視缺乏,堅持心態,不懈進取,表現團體生機,更好為企業效勞。

    尊崇的各位指導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既看;進也好、退也好,一片青心。假如這次競聘不成功,我將無條件聽從大局,不計較團體得失,失職盡責、自始自終地做好各項本職任務。最初,讓我們衷心祝福公司、項目部的今天愈加美妙!公司的將來愈加絢爛輝煌!

    謝謝大家!

    競聘演講二。

    尊敬的各位領導、各位同仁:

    大家好!

    首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

    我叫__籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業于黑龍江大學日本語言文學系。來到海南就職于環島國旅日本部;20_年進入海航集團,歷任幸運國旅海南分社,康樂園溫泉國際大酒店任職部門經理、度假產品銷售總監,三亞九仙嶺球會營銷總監,現任保亭七仙嶺景區副總經理。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔任過陳鋒董事長、劉軍春等領導的日語隨身翻譯。

    今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區總經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的總經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業,領導的理解基礎上做出的:

    1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。有德無才是廢品,有才無德是危險品。好的領導都知道自己不是裁判而是教練。因為批評只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會,這些也是好的領導的具體表現。

    2、領導是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業的生存。企業追求的目標在于以最省錢的方法在最短時間內達到目標。總經理作為領導最應注意的應該在于方向和目標,企業競爭力就是最短時間內實現效率的能力,每一天都會碰到無數個困難,但我堅信成功一定有方法,不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法。總經理作為集團中層干部即使又是執行者,即要做到決策層面的做正確的事,又要做到執行層面的做事正確,領導力具體表現在高度,速度和力度上。領導應具有領悟力,計劃能力,指揮能力,控制能力,授權能力,判斷能力,創新能力,學習能力之外更應用老板得眼光看企業,學會從被領導中學會領導等的綜合能力。(海航對領導力的要求是組織駕馭能力,團結協調能力,計劃實施能力,學習提高能力;會出主意,會寫文章,會用人,會辦事),雖然我沒有具備如此大的綜合能力,希望通過工作學習中,不斷得以提高進步。

    3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會感覺死板僵硬,但必須先僵化,再優化,最終要做到固化,把簡單的事情重復的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經理,我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上,因為我知道成功不全是失敗的對立面,他們之間還有很多方法。因為世上沒有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個正確的方法。幫助每一個員工找到最合適的職位,即知識、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標的團隊,科學公正的工作方法,身體力行的執行人員組成的團隊,每個成員個體能力為基礎,成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團隊。

    4、一直從事于服務行業,如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務的境界在于過程和細節。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導致難以預測的后果。應用到管理中細節是一種創造,只有對細節做到極致企業才能生存和發展,況且從細節中反而能找到創新的機會。

    5、我保持良好的心態:我以喜悅,包容,同理,贊美的心態對待周邊的人。以正思維,正語,正見待人;海南百川有容乃大為目標;認同別人,永遠不做情緒和氣氛的破壞者。

    6、將近的市場營銷經驗使我知道營銷是持續不斷地為顧客創造價值的事情,企業要在市場競爭中立于不敗之地,企業要在戰略(方向,使命,)指導下做找準定位,樹立品牌,要做到不做第一,就做的差異化,通過廣告讓人知道你是誰,通過制造事件制造互動的公關讓人喜歡你的手段取得市場的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標。

    7、我敬畏效率,產品(金蛋)和產能(下金蛋的鵝)的平衡才能達到效率;只有通過承認人比事物更重要,強調原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達指令模式和重結果的充分信任模式的雙重授權方式達到團隊的高效率。通過明確的預期結果、規范制度、整合資源、明確責任的歸屬,通過考評和明確獎懲的方式達到公司整體的高效率。

    8、領導只是接受了嚴峻任務的普通人,不可能解決全部的問題,專業的細分是一個人無法具備全部的知識和信息,每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協助的基礎上。所以如果作為總經理我會更加虛心謙遜,低調做人高調做事。

    空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的總經理。

    坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

    “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

    最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們海島建設明天會更好!

    謝謝大家!

    競聘演講三。

    尊敬的各位評委、各位同事:

    大家好!

    首先感謝公司給我這個展示自我,營銷自我的機會,使我抱著一種積極參與、激流勇進的心態參加設計公司總經理競聘。

    我叫_,_年_月出生,_年_月畢業于_城市學院土木建筑系,_年_月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。

    光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現在發展成為__乃至_地產業的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業文化,科學嚴謹的管理模式,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業務新手成長為一名技術全面、業務嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設計員成長為設計公司副總經理、代理總經理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發展平臺,是公司培養了我,我的每一個進步都傾注了公司領導的心血。借此機會,對多年來關心和支持我工作、學習的各位領導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。

    一、過來一段時期,思想和工作小結。

    在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規章制度,認同和擁護公司的企業文化,努力貫徹執行集團董事局和公司全委會方針、決策,關心國家大事,熱心公益事業,維護公司的形象和利益。

    問。在長期設計工作中,我對建筑設計產生了濃厚的興趣,自學了建筑學的專業理論課程,還考取了_學建筑學專升本,并于去年6月順利完成了學業。近年來我先后完成了世紀花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀花園大門方案,_安江農校圖書館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設計,完成了__國際實驗學校實驗綜合樓建筑方案及結構施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結構施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國際大廈和會同縣人民影劇院建筑方案設計。

    _年,獲房產公司世紀花園戶型方案競賽第一名,_年獲“市優秀設計”二等獎,兩次獲得“設計產值狀元”。

    在管理工作上,_年至_年,我擔任設計公司總經理助理職務,_年先后擔任了土建綜合室主任和設計公司副總經理職務,_年3月底擔任設計公司代理總經理。在完成生產任務的同時,積極參與設計公司的各項管理工作。建立健全設計公司各項管理制度,制定崗位標準與考核制度,積極謀劃公司發展規劃,認真領會上級領導的精神,團結和帶領同事完成領導交辦的任務。、_、_年三次被評為優秀員工。

    二、擬任職務的現狀及分析。

    人才結構與貯備、市場競爭力等諸多方面暴露重重危機,具體表現在以下幾個方面:

    1、裝飾、園林工程施工管理工作沒有走上正規的軌道,極需建立一套完善的立項、招投標、簽立合同的程序和管理辦法。

    2、設計水平和服務質量較往年有所下降,全面質量管理難以落實到位,項目前期參與不夠,產品研發力量薄弱,重大項目管理不到位,導致一些項目邊施工邊修改,重大項目沒有通盤考慮,顧此失彼,嚴重影響工程建設進度,浪費大量的人力、物力和時間。

    3、內部管理急待加強。特別是項目進度和項目綜合管理沒有很好貫徹執行,定額設計工作還停留在初步階段。

    4、人才結構極不合理,技術人員中新手所占比例過大,技術力量薄弱。規劃、建筑等人才缺乏,方案設計水平急需提高,對外組織方案競標的實力較弱。內部項目也出現安排不下去或安排的項目不能按時完成,嚴重影響建設方的工程進度,損害公司形象。

    5、外部市場丟失殆盡,在業界的知名度、影響力較低。設計人員接觸的建筑類型單一,且沒有經受市場的洗禮,成長緩慢,不利于設計公司長遠的發展。

    三、任職后的工作打算。

    如果我有幸能當選設計公司總經理,我將根據業界的發展趨勢和公司實際情況做好以下幾點工作。

    1、建立健全管理制度,為公司可持續發展打下堅實的制度基礎。

    1)建立與利潤掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產值分配制度,既維護股東利益,又充分調動管理團隊的積極性。

    2)改革完善執全委會制度,建立以管理層為主的執委會,建立以股東為主的全委會,切實加強全委會對執委會的領導和監督,以及兩會各司其責。

    3)規范園林、裝飾工程施工管理,嚴格按照集團公司的有關制度,結合設計公司的實際情況制定操作性強的管理辦法。

    4)與房產、工程公司合作,制定定額設計實施細則和標準,完成集團公司下達的任務,將定額設計思想貫穿到設計的每一個階段。

    5)制定科學規范的設計業務工作流程。

    6)制定末位不合格淘汰制度,引入優勝劣汰機制,激發員工積極向上。

    2、建立一支高素質的專業人才團隊,為公司的可持續發展打下堅實人力資源基礎。

    1)有計劃引進優秀的規劃、建筑、結構、設備等專業人才。

    2)通過項目合作引進“外腦”,提高設計水平和項目管理水平。

    3)發揮技術骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實技術指導人制度,加快年輕技術人員的成長。

    4)鼓勵員工參加注冊考試和方案競賽,鼓勵發表專業論文和參加學術活動,開闊視野,增長見識。

    5)積極拓展外部市場,積極參加各類招投標,增強在業界的影響力和知名度。

    3、加強執行力建設。

    1)貫徹落實設計進度管理制度,嚴格按合約提交合格的設計作品。

    2)貫徹落實定額設計細則,限度為業主省錢,為社會節約資源。

    3)加強設計文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。

    4)落實全面質量管理制度,重視事先指導、事中檢查,把好圖紙校審關,管好各類技術文件存檔。

    5)做好設計前期研究工作,為房產當好參謀,加大作品的研發力度,為社會多出優秀的設計作品。

    6)強化“四步曲”及“百分制考核辦法”。

    4、狠抓各項規章制度的落實,努力完成產值和利潤目標。

    利潤是企業生存發展的前提,是投資人追求的經濟目標,是對管理團隊最直接的考核辦法。我一定會建立健全和貫徹落實各項規章制度,切實抓好生產和服務工作,團結和帶領全體員工努力工作,積極完成_年發展規劃的產值和利潤目標。

    經過長期的設計工作和管理實踐,我具備了堅實的專業理論功底,豐富的工作經驗,具有較強的工作能力和一定的管理經驗。但由于設計公司在集團公司的特殊地位,由于設計公司自身的行業特點,設計公司總經理應該是一名優秀的技術專家和職業經理人,應該在業界享有較高的知名度。遺憾的是,我是專業技術出身,沒有系統接受經營管理的教育,尚不具備這些條件,但我會在生活中學,在工作中學,朝著這個目標前進、努力。我深信,有董事局和全委會的正確領導,有公司同仁的大力支持,我力爭搞好設計公司的各項工作,給集團公司領導,給設計公司的各位股東,給設計公司的各位同仁交一份合格的答卷。

    謝謝大家!

    競聘演講四。

    尊敬的各位領導,大家好:

    非常榮幸給我這次機會,參與鄉鎮長崗位的競職演說。借此機會,衷心的感謝組織對我的關心和信任。

    我叫_,1978年11月出生在_鄉,大學學歷。8月參加工作,先后做過教師和鎮政府辦公室文書。8月加入黨組織。20_年4月調_鄉政府,擔任副鄉長,20_年3月至今任鄉黨委副書記。

    參與鄉鎮長崗位的競爭,我自身主要有兩方面優點:一是基層經歷豐富。參加工作后一直在農村和鄉鎮政府工作,長期從事農村經濟和基層黨建工作,經常開展群眾工作,熟悉工作環境,并在工作中積累了豐富的農村和基層工作經驗。二是崗位閱歷全面。干副鄉長時主抓經濟林建設、合療征收、創衛、項目建設等工作,做副書記時兩室建設、升級晉檔、創先爭優都取得了優異成績,并在多次參與和組織重大活動中,使自己的個人組織水平和綜合協調能力得到了全面鍛煉和提高。

    有過以上經歷和閱歷,我完全有信心勝任鄉鎮長這一崗位。如果這次能成功競選鄉鎮長,我將努力做好以下三方面:

    松政治理論學習。忙時看新聞,閑時讀黨報黨刊,關注時政要聞,了解天下大事,努力提高思想政治素質。二是不放松“三農”知識學習。反復學習中央“一號文件”,了解黨的各項惠農政策,增強指導農村工作和處理農村問題的能力。三是不放松廉政法律學習。認真學習《兩個條例》和《廉政準則》等黨紀、政紀條規,不斷增強廉潔從政的自覺性。

    二、埋頭苦干,勤政為民。工作中,始終把干好事關鄉村發展的大事、解決好群眾普遍關注的難事作為出發點和落腳點。一是全面改善鄉村基礎設施條件。要千方百計積極爭取計劃、扶貧、民政、城建等部門的大力支持,大力實施移民搬遷、安居工程、危房改造、人畜飲水和道路建設,從根本上解決群眾生活條件。二是不斷增加農民收入。按照縣委、縣政府加快發展特色產業建設的《決定》,因地制宜,上規模、提品質,壯大鄉域特色產業,促進農民增收。三是規范政府機關大院建設。鄉鎮干部是做好鄉鎮工作的主力軍,要積極爭取各方支持,加大投資,從跟不上改善干部職工的辦公、食宿等生活條件,確保職工在單位留得住、住得下、吃的好,從而推動鄉鎮工作及時、高質量、高標準完成。

    人民服務宗旨,常思為民之策,善施富民之舉,多做利民之事;密切群眾,善待群眾,關愛群眾。并要嚴格要求自己,做到自重、自警、自省、自勵,用黨紀政紀和法律來約束自己,慎微、慎獨、慎權,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。光明磊落做人,潔身自愛處世,清清白白做官。

    如果這次競爭落選,說明我在某些方面與鄉鎮長這個職位的要求還存在一定的差距。對此,我將正確對待,把這次競職演講作為一次鍛煉自己能力、尋找自身差距與不足的機會。在現在的工作崗位上,一如既往,更加努力地做好本職工作,爭取更大的進步,絕不辜負組織和群眾信任與期望。

    謝謝大家!

    競聘演講五。

    各位領導、各位評委:

    大家好!今天很榮幸地能夠站在這里參加公選競職面試,這既是組織的關懷,又是各位領導對我的信任。

    首先,衷心地感謝縣委給我提供了一個難得的展示自我的舞臺和挑戰自我的機會。其次,感謝各位領導多年來對我的培養、支持和幫助,否則,我也不可能符合選拔條件參加今天的面試。三是期待著各位領導、各位評委給我一個新的提高和鍛煉的機會。下面,我簡要介紹一下自己的基本情況。

    我叫---,---年---月出生,現任縣委組織部副部長、機關工委書記。今天,我之所以參加此次鄉鎮負責人選拔面試,主要基于以下三點考慮:

    一是我認為自己基本具備了擔任鄉鎮負責人所必須的個人品質。自90年參加工作以來,我先后在教育局、人事局、政府辦、城區辦工作。多年來的機關和基層工作經歷,培養和鍛煉了我較強的敬業精神和工作熱情,能夠做到干一行、愛一行、專一行;接受新事物的能力較強,勤于學習、善于思考、樂于創新;為人處事原則性較強,講政治、講大局、講團結、講奉獻,始終嚴格要求自己。

    城區辦的摸爬滾打,使我積累了豐富的基層工作經驗。我希望把這種能力帶到農村實際工作中,真正的接觸問題,解決問題,總結經驗,創新工作,為加快農村發展服務。

    三是我認為擔任鄉鎮負責人能夠更好地鍛煉和提高自己。廣大農村是一個培養人、鍛煉人的沃土,新形勢下的農村工作是干部學習提高的大課堂。當前,農村工作進入了新的歷史時期,需要我們積極投身充實到基層去工作,通過扎實苦干、腳踏實地的工作來推動工作,鍛煉、提高自己。我我愿意深入基層、扎根基層,在農村實際工作中,學習新知識,增長新才干,挖掘新潛力,進一步鍛煉自己,為全縣農村工作發展貢獻一份力量。

    如果我能競爭上鄉鎮負責人的崗位,我深知,這不僅是一種追求,更是一種責任。為了履行好這一職責,我會更加嚴格要求自己,總的要求就是:以學為先,與時俱進,開拓創新;以干為本,苦干實干,加快發展;以和為貴,搞好團結,凝聚合力;以以廉為上,嚴格自律,廉潔奉公;以穩為基,維護穩定,顧全大局。具體將在以下三個方面努力:

    摸實情、解難題、保穩定,撲下身子做好群眾工作,盡心盡力、盡職盡責地解決好群眾關心關注的熱點、難點問題,保持良好的穩定局面。在加快發展上,結合當地實際,以項目為抓手,千方百計引項目、想方設法抓發展;靠特色求突破,依托特色優勢,放大特色優勢,發展獨具特色的經濟產業。

    第三,要保持一顆公仆心,做一名務實廉潔的農村干部。一是以務實的作風開展工作。堅持干字為先,實字當頭。以的狀態,求真務實的作風,埋頭苦干,真抓實干,把上級的部署落到實處,把發展的事業抓出成效,把群眾的事情解決妥當,實實在在地為群眾辦好事、辦實事。二是以廉潔的形象聯系群眾。嚴格用黨紀國法規范約束自己,辦事不離章,行為不越軌,踏實做事,簡單做人,做好表率作用,以自己的人格去影響人,以自己的道德去引導人,以飽滿的工作熱情去激勵人,做群眾的貼心人,與廣大群眾一道同甘苦、共奮斗、艱苦創業,全心全意為人民群眾謀實惠、謀利益,推動區域發展。

    各位領導,各位評委,如果我有幸能夠能夠入選,請各位領導相信我,我一定會以飽滿的熱情,昂揚的斗志,扎實的工作,不負眾望,以新的成績回報組織和大家的培養和厚愛,全力開創工作的新局面。如果不能入選,我也將以平和的心態對待一切,在原有的工作崗位上一如既往地勤奮學習,努力工作,充實自己,完善自己,期待著新的機遇。

    謝謝大家!

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇十二

    各位領導、各位評委、各位同事:

    我叫xxx,生于1970年,大專學歷,于獲統計中級職稱。自1989年畢業分配到xx供電局,一直從事電力統計工作,作為xx供電局的普通一員,我的職責是提供高質量的統計數據。在工作中,由于我認真努力、兢兢業業,在各方面都取得了較好的成績,曾經多次獲得地(市)、自治區、國家電力公司的優秀統計工作者稱號,我很自豪,我為我局這些年來所取得的巨大成績做出了我應有的貢獻。

    今天的世界是一個相互依存的世界,我們每個人都有著獨特的位置并扮演著特定的.角色。因此,在我們相互合作去實現一些任何個人都無法實現的目標時,認清我們的位置、角色與責任就顯得十分重要。我之所以競聘xx公司總經理工作部主任一職,是因為我覺得自己比較適合這一職位,具有以下幾個優勢:

    一、有較扎實的專業知識。

    在十五年的統計生涯中我很注意發揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己、提高自己,曾在本局女職工計算機比賽中獲第一名。

    二、有較強的工作能力。

    經過多年學習和鍛煉,自己的業務技術能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高。

    第二,我具備一定的文字綜合能力。在過去從事的統計工作中,為能把數據后面所隱含的原因、苗頭、趨勢和問題及時反映出來,我每月都編寫有關分析材料,由于文筆流暢加之分析內容觀點適合形式發展需要,這些文章曾一度作為廣西電力系統統計分析的范文進行推廣。另外我每年都向電機工程學會統計分會提交論文,曾獲青年學術優秀論文獎。

    第三,我有一定的組織協調能力。在過去幾年中,我曾經組織籌備過全區電力生產統計、技改大修統計等大型會議,由于組織工作籌備得比較好,會議獲得了圓滿成功,受到同行的好評。

    三、有強烈的責任心和事業心。

    我一直非常熱愛我從事的統計工作,我曾全身心地投入,也獲得了相應的回報,在各種專業統計評比中總少不了我的名字,各種經驗交流活動中少不了我精彩的演說,一本又一本大紅燙金證書是我的驕傲,我學會了在平凡的工作中體會快樂的人生。我正值而立之年,正是干事創業的大好時機,我認為自己應該向著更高的目標努力,換個崗位,從另一角度實現自己的價值。我相信以我充沛的精力、高度的敬業精神和強烈的事業心,我能夠全身心地投入到新的工作中去。

    假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面開展工作:

    一、加強管理,提高創新意識。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇十三

    尊敬的各位領導:

    你們好!

    我叫xxx,今年23歲,來自湖北省赤壁,進入公司已有幾個月了,是公司培養我成長,而今天,公司又給我們每個人提供了一個很好的平臺,讓我有這個機會進行分隊長競選。下面,我要演講的題目是---如何做好一名分隊長!根據幾個月來的工作經驗,總結了以下幾點:

    一.首先要對自己有信心,因為在這個行業當中每個人的思想觀念、思維方式和傳統心里在社會環境的影響下都不同,所以,作為一名分隊長,要時刻與隊員溝通,了解隊員的心理特點加以研究新的方式方法在工作中給于鼓勵,增強信心,把工作做好。

    三.要認真做好安全防范工作,加大排查力度,時常保持較高的警惕性和責任心,只有本著為公司服務的理念才能把工作做的更好。

    四.要利用業余時間加強對隊員的學習及訓練,因為一個隊長再怎么又能力,如果缺少對隊員的培訓,那么所帶的隊伍也是一盤散沙,一點崗位形象和軍事作風都沒有,所以要經過學習和訓練使每位隊員有個很好的服務意識,使他們能夠熟練的掌握崗位操作技能和處理問題的方式方法。

    五.要關心隊員,特別是對待新隊員,要及時向他們介紹分隊的情況,讓大家相互認識,為以后的工作打開方便之門。

    最后就是作為一名分隊長要和隊員保持“心往一處想”,“勁往一處使”,不能因為和某個隊員有過節,就把隊員當節過。時常保持一顆正直的心去對待工作,這樣才能把工作做的更好。

    競選人:

    歡迎再次光臨競職演講稿欄目頻道。

    移動公司營業廳主任競職演講稿(匯總14篇)篇十四

    大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會,我叫劉**,現任**移動通信分公司財務部主任,中共黨員,90年1月畢業于黑龍江省郵電學校財會專業中專;98年7月畢業于黑龍江省電視大學財會專業大專;2000年1月畢業于黑龍江省行政管理學院財會專業本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;2001年5月考取了會計師資格。80年至83年10月旅大警備區小長山守備區司令部服兵役,任報務員上士;83年11月至87年8月**市郵電局電報科報務員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電學校財會專業學習,任黨支部書記兼班長;90年2月至95年4月**市郵電局計財科會計檢查員;95年5月至98年11月**市郵電局財務檢查室主任,助理會計師;98年11月至99年6月**市電信局審計室主任;99年7月至現在**移動通信分公司財務部主任。

    在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入中國共產黨。在黑龍江省郵電學校學習期間:擔任黨支部書記兼班長。我們班學習成績在全學年名列前茅,而且在各項文體活動中也取得優異成績,改變了以往財會班能文不能武的狀況,我也曾多次被學校評為優秀班干部和優秀畢業生。在**市郵電局期間:編寫了區局會計培訓教材(相當于區局會計制度),并認真講課,培養了一大批財務人員,使區局的財務工作有了很大提高。在**移動通信分公司財務部期間:99年4月我被指定為**移動通信分公司財務負責人,參與同電信分營工作,我深深感到我的責任重大,依據分營文件據理力爭,盡職盡現,避免了大量的資金損失,把住分營財務關;整章建制做了大量的基礎工作,加強了財務管理力度。2001年清理固定資產驗收時榮獲全省第二名,清理欠費和營業款上繳都受到了省公司財務部的獎勵和好評,會計基礎工作達標順利通過驗收;財務部連續三年被市公司評為先進集體,我也連續三年被評為先進個人;今天,我競聘的職務**移動通信公司副總經理。

    一、公司副總經理即是管理者,同時又是執行者。副總經理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神,充分調動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則,做好協調工作。

    二、副總經理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益。副總經理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。從而使經營、網絡各項工作目標更明確,重點更突出。做為負責網絡建設與維護的副總經理,對內代表客戶想法,對外代表公司技術形象,是展示公司網絡實力和精神面貌的主要一員,副總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢,網絡指標的完成與否經營的成敗,因此副總經理除了具備較強的業務、網絡管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質。之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發揮自己,更好的'為企業服務,實現自身的價值:

    一、多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉國家財經法規和公司財經制度。并在實際財務工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業管理者的基本素質。

    演講發言。

    在財務部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經理工作所必須的基礎。

    三、具有敏銳的政治思維日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

    四、有較強的創新意識我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

    五、具有較強的溝通協調能力在**生活三十多年,對**地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解,并建立了廣泛密切的人際關系,尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。

    六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

    七、多年的財務工作,以及高臣總經理提出的“誠實為人,踏實做事”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上**分公司副總經理這項工作,我將在總經理的帶領下,實現“兩個轉變”,抓好“三項工作”。

    一、實現“兩個轉變”。一是實現自身角色的轉變。即由財務部主任的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員,又要當好戰斗員,與全體移動員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干。發揮整體優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從做財務部主任時的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營和網絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業健康有益的開展。二、抓好“三項工作”一是抓好員工執行力工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。二是抓好計劃建設工作。根據**地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發揮最有效的作用。哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說明我們的網絡建設還存在著不足,這個不足最快的反應者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網絡上存在的弱點。如果我成功競選上副總經理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網絡上的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,為網絡建設決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據。要與市場經營找好配合戰,充分利用市場經營的營業和營銷、大客戶經理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業員營銷員和客戶經理向每一位辦理業務的客戶主動詢問其對我公司網絡上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網絡建設提供真實有效的依據,為經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。三是抓好網絡維護工作。效益是企業的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網絡好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起著至關重要的作用。

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