在一個月的工作中，我們經歷了各種挑戰和機遇，月工作總結是對這些經歷的記錄和思考。小編為大家整理了一些精選的月工作總結范文，大家可以借鑒和參考。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇一
今年伊始，旗建行審時度勢，認真分析研究當地的經營形勢，明確目標，抓住了有利時機，在剛剛結束的旺季營銷活動中，建行旗支行營業部在信用卡發卡及賬戶金銷售上取得了驕人業績。截至3月末，信用卡發卡446張，完成了計劃任務的186%，完成全年任務的95%，賬戶金交易額達到4964萬元，位居全區第二。
——精心組織，提高執行力。面對旺季營銷眾多的任務指標及繁雜而大量的業務，該行及早行動，從12月就著手制定首季營銷方案，確定營銷目標，深入企事業單位，了解客戶情況和需求，從而確立了以該行代發工資的行政事業單位為主，采取元旦、春節兩大節日期間辦理銀行卡業務贈送精美禮品的措施，并制定了以銀行卡為紐帶，捆綁營銷存款和其它產品的首季營銷活動方案。
——分解任務指標，調動全體員工的積極性。結合上級行分配的任務和信用卡的激勵政策，該行制定了目標任務，將信用卡分解到每位員工，要求員工在活動期間每月辦5張信用卡，支行領導走出去上門營銷，起到了表率作用，帶動了全體員工，使每個人都行動起來。為提高執行力，加大了通報力度，利用每日晨會將任務的完成情況定期進行通報，營造出一種每日爭先恐后做業務的良好氛圍，調動了全體員工的積極性，活動中多數人都超額完成了目標任務，保證了支行總體任務的順利完成。
——做好宣傳，讓客戶認可產品。目前一些客戶面對各家銀行推出的眾多產品目不暇接，對各種產品的特點、功能缺乏足夠的了解，該行加大對信用卡的宣傳力度，支行印制了宣傳單，將信用卡的功能、開通條件、收費標準等作了簡明扼要的介紹，方便了客戶的理解和閱讀。一對一地為客戶進行講解。通過宣傳使客戶對信用卡有了進一步的認識，轉變了觀念，促使該行信用卡營銷的成功率有了極大提高。
——充分利用系統，做好預審批發卡。信用卡預審批系統上線，給了該行更多的營銷商機。該支行抓住這一商機，高度重視預審批系統的使用，指定一名客戶經理專門負責此項工作，并且制定了操作流程，明確了每一流程的職責。并以激勵機制充分調動柜員、大堂經理及客戶經理的積極性，利用團隊的力量去組織營銷。活動期間三個月平均營銷成功率達到了較高的比率，扭轉了預審批營銷為零的局面。
據了解，在此次營銷活動中，建行前旗支行營業部在黃金營銷方面，注重挖掘客戶，掌握客戶信息，發現客戶需求。抓住有利時機，開展單項產品攻堅戰。經過全行上下團結一致，共同努力，2月份賬戶金交易額就達到2306萬元。(做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。
經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。營銷工作總結從事營銷行業除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當的壓力可以給與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!
心得一：對自己要有信心。
在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。
心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標。
每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!
心得三：要瞬間獲得客戶的信賴。
在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
心得四：在營銷失敗中學到新知識。
常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現在、向過去學習、著手創造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功。
以上成績的`取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作，在平時的工作中，支行領導在業務資源配置上傾力相助，廣大同事也積極向我推薦客戶，確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續。成績只能說明過去，未來更需努力，作為支行的一份子，我將趁著20_年的東風，在繼續做好各項工作的同時，力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇二
xx年，是國民經濟發展計劃“十二·五”收官之年，是畢節試驗區推動新一輪跨越發展的起步年，是貝通公司步入正常軌道、積極進取的一年。
一年來，公司以國家行業管理法規、政策為指針，以依法、合規經營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業文化建設，努力擴大經營。全員遵章守紀，齊心協力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩步發展擔保業務，公司運行安全，取得了一定新成績。
1、順利完成上年末戶（筆）共萬元在保業務的安全解保。
2、全年實現受保業務戶（筆）萬元，其中：按受保客戶對象劃分，企業戶筆、共萬元；按單筆受保金額劃分，百萬元以上業務戶（筆）萬元；順利完成解保當年受保業務筆萬元。
3、年末在保業務筆萬元，其中企業筆萬元；個人筆萬元。
4、全年度月平均擔保余額萬元，業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金萬元，提取賠償及責任準備金萬元。
6、全年未發生委托擔保業務、代管擔保基金業務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧，減虧幅度達%；實現稅金及各項附加萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據省經信委、中小企業局和行署
金融辦關于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視，十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經營許可的證照手續，開展了原有相關證照明的常規年檢等，鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業務，公司除根據核準的“融資性擔保”這一主營業務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業務的營銷，在開展主營業務營銷中，積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作，打開了融資性擔保業務局面，取得了長足進步；同時，在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內，公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業務；二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規（如銀監會發改委等部門《關于促進融資性擔保行業規范發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度，擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業辦公禮儀（營業禮儀服務規范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養；五是積極參加上級組織的各類專業培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。
1、搭建起與銀行界業務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務，僅僅是擔保企業的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業務發展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業務放大倍數僅為，經營效益很不理想。
有效的防范風險，必須求實，只有把工作做實做細，才能有效防范風險。
2、開拓業務，必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任，必須大力開拓業務，但擔保企業自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩”字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，必須講求“誠信”。擔保企業也屬于服務行業，而其服務行業的特征，決定了自身在經營中必須講求雙向“誠信”——既要求受保企業（客戶）對己“誠信”，自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙（多）方關系，達到共贏目的。
xx年，我們將繼續秉承“政策性導向、企業化管理、市場化運作”的宗旨，遵照“規范管理、服務至上、講究效益、穩健發展”的經營方針，堅持“安全、流動、效益”三性原則，深化“強化服務、控制風險、合理創利”理念，借助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇，順勢而為，奮力拼搏，積極服務，更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶，服務試驗區建設和發展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向，加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作，擴大擔保業務量，同時，探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向，多渠道、多方式開展宣傳，進一步提高公司知名度和公信力，加大力度開展市場營銷，在全社會各界各行業拓展市場，積極創新業務領域，努力擴大公司主、副營擔保業務范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通，爭取銀行、信用社支持合作，實現為其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、報告會等，同時，積極尋求途徑、渠道，加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流，以期開闊視野，豐富知識，拓寬工作思路。
五是繼續加強以“擔保”業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓，著力推進員工整體綜合素質提高，提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手，補充和完善擔保業務風險控制措施，重點加強受保前的客戶調查、評估和審察，規范和細化審批流程，進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒，更注重正面典型的打造和正面宣傳效應，注重誠信典型的樹立和宣傳，最大限度地擴大其宣傳及輿論影響，純潔擔保業務市場，共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理，建立內部激勵機制和考核體系并認真實施，提高員工工作熱情，提高全員主觀能動性、創造性，提高公司工作質量、效率，提高服務水平。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇三
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會，從今年1月19日來公司上班，到現在已經有將近一年的時間，在這期間，自己有很大的收獲和感悟，也有很多不足之處，現將近期工作總結如下：
在這幾個月的時間里，在學習相關業務知識的同時，我參與的工作主要有：
2、在部門經理撰寫調查報告的過程中，做一些輔助性的工作；
3、出具合同，打印合同，目前經手做過的合同主要有。等企業；
5、跟隨部門經理及同事，對借款方進行保后跟蹤，調查，及時了解企業相關情況。
1、在來公司工作之前，我對擔保行業方面的知識了解的很少，自己在金融，投資擔保，抵押，風險把控等方面的知識擔保公司個人工作總結和經驗比較欠缺，來到公司之后，才對擔保行業的相關事項，及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中，我一定會重視自身的學習，多向公司領導，同事虛心請教，多學多問，積極參加公司的業務培訓，工作之余多關注，學習擔保行業的最新資訊，政策及相關知識，以提高自己的業務能力。
2、在對一些項目進行保前調查的過程中，感到自己對一些行業的運作模式及行業相關情況了解的很少，像房地產，礦粉，鋼材等行業以前接觸的比較少，導致在工作中自己對企業某些方面的判斷出現盲區和誤差。在今后的工作中，自己一定要加強這方面的學習。
3、在這幾個月的工作中，我意識到要更好的做好自己的。本職工作——防范，把控和降低風險，保證資金的順利回收，就必須做到：專業的業務能力和良好的工作態度。在業務能力方面，自己會加強業務知識的學習，及經驗的積累，爭取早一天有外行變成內行；在工作態度方面，在以前的工作中，我有些粗心，也給工作帶來過一些麻煩，在以后的工作中，我會認真對待，積極改正，樹立風險意識和工作責任感，盡量減少出錯率！在這幾個月的工作中，在部門經理及同事的幫助下，雖然在很多方面都有了一定的進步，但是仍然有很多地方的不足，需要更進一步的學習和提高，在以后的工作中，我會繼續虛心學習相關知識，不斷總結經驗教訓，不斷提高業務能力，認真，用心完成本職工作。在說話，做人方面等方面，也會多學習！希望在各方面都能夠有很大的進步！爭取早日成為公司一名合格，優秀的員工，能夠為公司做出更多，更大的貢獻！
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇四
202_年轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務，現將本年度具體工作完成情況總結如下：
一、全年銷售完成情況。
二、具體工作開展情況。
(一)強化內涵，提高素養。
隨著社會的快速發展，要適應現代養殖業的快速發展，必須要不斷的提高自我的內涵素養，這樣才能跟得上時代的發展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內涵素養，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養，品質修養，另一方面，積極學習現代畜牧養殖業業務知識，通過學習，了解現代養殖業的各種新知識，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。
(二)遵章守紀，團結同事。
今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：下半年，公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。
(三)做好銷售，熱心服務。
為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產品的推廣外，我還積極做好各項服務工作，當新產品第一次被客戶采納使用時，為了了解產品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶家幾次，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。
三、明年計劃。
(一)加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。
(二)圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發展貢獻出自我更大的力量。
202_年即將過去，我來到__水泥已經有九個多月的時間。感謝__水泥各位領導對我的關心和信任，感謝__水泥為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝__運營管理區的各位領導，感謝__中聯、__中聯的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇五
20xx年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務客戶，努力打造信用的經營理念。
1、加強內部管理，健全組織機構。
作為高速發展的公司，加強內部管理，建章立制，是公司規范經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料；三是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況。
2、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
3、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查。
1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為客戶服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為客戶服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為客戶服務的重任，必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務客戶，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為他們排擾解難，達到雙贏的目的。
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為客戶服務。
3、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇六
首先十分感謝公司給了我進入擔保行業的機會，此刻我進公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫忙下，開始適應工作，并不斷改善工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度職責感，發揮自己的潛力，努力為公司創造更多的價值。
(一)基本狀況。
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，個性是對業務上的知識，經過半年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得必須的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識。
擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還務必要有豐富的業務知識和實際業務操作潛力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中必須要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營狀況、財務狀況、還款潛力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質。
公司以“合作共贏發展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯系，幫忙客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，用心進取。
進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就務必讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態度。樹立風險意識，樹立高度的工作職責感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現并減少各個風險點，穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。用心進取把工作做好，把業務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續持續良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務潛力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇七
xxx年由于國家宏觀經濟調控，實行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司為了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，采取了壓縮融資擔保額度的經營策略。xxx年公司累計擔保132筆，擔保金額16916萬元(其中：為中小企業擔保48戶102筆，擔保金額15806萬元)，年末在保責任余額18980萬元，其中：在保企業48戶，在保余額17870萬元、在保個人30戶，在保余額1110萬元。
2、擔保代償及追償工作
xxx年公司累計擔保代償27筆，金額1544萬元，其中：為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆，金額1200余萬元，已通過法院執行、調解追償收回189余萬元。其中：華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960余萬元正在執行過程之中。
3、資產經營情況：
xxx年末公司資產總額6702萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈余公積7萬元，未分配利潤4萬元)。xxx年，公司實現保費收入173萬元，凈利潤1、2萬元。
1、努力拓展擔保業務，程度緩解企業融資難問題
作為國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經濟發展，提高中小企業信用，拓寬中小企業融資渠道，推動中小企業改革與發展為首要工作任務。但由于這些企業起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優質資產少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規范，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司采取財務核查，上門調研，外圍調查等措施詳細了解企業情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發展前景好，綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款，解決了他們發展中的資金緊張難題，促成了這些企業快速、健康發展，取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔保措施，為企業發展服務
目前，我們公司采取的反擔保措施：一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證；二是土地使用權、房產、機器設備抵押；三是函、司法公正等，一方面支持企業發展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施為我縣50余戶企業及30余戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規范管理，有效控制擔保風險
今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法，加大了對中小企業的服務范圍，增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發生，三是為了我縣擔保業務長期規范發展，公司已在省中小企業局備案，納入了省擔保行業管理部門統一監管。
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業規模的不斷發展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司注冊資本的10%發放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低
按照國家規定擔保業務收費比例不得高于銀行貸款利率的50%，由于我公司為政策性的擔保公司，不以盈利為經營目的，因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%，公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在
xxx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業中心的建設，通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司為銀豐國際商業中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900余萬元，綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任，并通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭xxx年達到10000萬元，以進一步支持我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%，并對公司在保企業進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照“利益共享，風險共擔”的經營原則，著力建立公平，合理的合作關系。加強業務上的溝通聯系，在相互推薦客戶，參與項目考察中，共同防范和控制風險，有效解決企業融資難題，推動企業信用升級，促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作
要加強同銀行，法院的聯系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇八
1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，透過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新，創新是生命。20--年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是20--年的主旋律。
3、廣泛布點，構成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶帶給一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系;選取優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，構成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，用心宣傳協會，為會員帶給投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。用心參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的狀況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、“---”網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃“---”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為20--年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作。
1、做好“---”的開發和運營。爭取“---”成為主要業務收入來源;。
2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源;。
3、項目中小企業融資抓重點，提高成功率;。
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題。
1、經濟效益不好。前期投入多，產出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未構成現金流量。
4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。
20--年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。20--年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20--年，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業務創新為中心，堅持常抓網站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。
展望20--年的工作，我還是會繼續和20--年的工作一樣，堅持不懈，用心進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的潛力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇九
從總公司調派到恒泰擔保公司已經有段時間了，從決定被調派的那天起，我就在心理默默的對自己說要好好珍惜來之不易的機會，認真的學習擔保公司的業務知識。我被安排在業務部，這里的同事年紀都差不多，所以我們大家很快的熟悉起來，這也為我迅速融入到這個公司鋪下了良好的基石。下面我主要把我這段時間的工作內容、工作認識和工作體會認真的總結下。
在匯報我工作內容的時候首先介紹下擔保業務的流程，它主要有申請登記、受理調查、審核評議、擔保決策、簽訂合同、保后管理和風險管理幾個部分組成的。在這里我主要從事的是受理調查工作，也會參加了風險管理工作，提出自己的法律意見。
業務受理調查工作是整個業務流程中最重要也是最繁瑣的階段。通過這段時間的學習和實際操作，我熟悉了這個階段的操作流程：首先是企業向公司申請擔保，初步判斷該企業是否可以為其擔保，若判斷可以為其提供擔保，然后讓他們提供相關材料，這些材料主要包括營業執照、機構組織代碼、法定代表人身份證復印件、法定代表人結婚證和財務報表等等相關材料。這里要注意一點是業務員必須要認真審查這些材料的真實性和準確性，復印件與原件是否一致，最后要根據相關材料評定該企業的經營狀況、償還能力和發展前景等。如果以上材料真實可靠，下一步就是去公司實地考察。
而到企業的經營場所去勘查，是為了更加實際的全面的了解該公司的相關情況，并就其之前提供的相關材料進行進一步核實。首先一般調查該企業法定代表人的品質，確定其在職階段主要經營思路，和個人有無不良記錄從而確定其還款態度；其次要對其提供的反擔保措施的合法性進行調查，確定擔保物的權利無瑕疵和反擔保企業或人的資信狀況。
經過以上資料提供和現場勘查，回來必須形成一個調查報告。詳細而真實的描述擔保企業的各個方面情況，以便評審會議時候，評審委員能夠全方位的了解企業情況，從而做出正確判斷。
（一） 對擔保業務的見解
在來擔保公司之前，對擔保公司只是有一定的了解，現在經過這段時間的學習，更加深刻的了解了這點。一般擔保業務有融資機構（債權人）、擔保企業（債務人）、擔保公司（擔保人）和反擔保企業或個人（為擔保公司提供擔保的企業或個人）這幾個主體。其中融資機構和擔保企業之間是債權和債務的關系，擔保公司為擔保企業向銀行提供擔保，而反擔保企業為擔保企業向擔保公司提供擔保。這樣分析其實就很簡單的理清這幾個主體之間的法律關系了，這里有兩層法律關系。第一層擔保關系以銀行的貸款合同為主合同，擔保公司為擔保人；第二層的擔保關系以委托擔保書為主合同，反擔保企業或反擔保人為擔保人。
為什么企業不直接向融資機構提供擔保，反而求助擔保公司呢？
我剛剛進入擔保公司也有這樣的疑問，經過一段時間的'學習我理清了里面的問題。這里有兩個原因：
第二，從擔保企業考慮，如果直接向融資機構提供擔保，他們提供的擔保物價值會大打折扣（銀行的規章制度決定），比如一個廠房評估價格為1000萬，而融資機構只會認可該房產能擔保600萬甚至更少的貸款，這樣加大了擔保企業的提供擔保的難度。
（二） 擔保業務的風險
公司經營有風險是在所難免的，而擔保公司不同的是，相對一般生產型企業其風險偏大，正如上次培訓的時候葛律師說過，擔保公司就是奶牛，吃的是草（拿到的擔保費），擠出去的是奶（發生企業經營不利的代償款）。這個比喻恰到好處的描述了擔保公司的經營風險，所以擔保公司必須嚴防死守防止擔保風險的發生，若發生代償情況再加上反擔保措施不到位，那么公司小半年的業務都將付諸流水。
正是因為這樣擔保業務人員要時刻的保持風險意識。通過工作時候的學習和觀察，發現擔保業務的風險從企業申請擔保的時候開始一直到解除擔保合同是一直存在的，所以一個細節沒處理好都可能導致風險的發生。下面簡單介紹下，擔保業務容易出現的風險。
能確定其材料的真實性呢？其實不然，這個時候必須要企業出具資料原件，并認真核對原件和復印件是否一致，只有這樣才能規避提供虛假材料給擔保業務的判斷產生誤導。
第二，立項確定環節的風險；這個環節處理不好的，只會給公司的資源帶來浪費。這個立項環節主要考慮的就是第一還款來源，也就是擔保企業經營能力；一般是觀察該企業產品的銷售利率，并和市場上相同或者類似商品的有關數據進行對比，來確定該產品的優勢。次要觀察第二還款來源，比如抵押的財產，或者反擔保企業和反擔保人的資信情況，確定第二還款來源能夠減少風險的發生幾率或者說把損失最小化，所以說我們業務經理一定要衡量好這個第二還款來源。
第三，實地調查環節的風險，實地調查階段主要關注擔保企業的實物資產，比如工廠設備，倉庫庫存等，通過看生產設備，能看出該企業的先進水平，看庫存也能看出企業的銷售情況和庫存積壓率。實地考察階段同時要進一步核實擔保企業提供材料的真實性。
（一）理論在實踐面前顯得慘白無力
第三十五條明確規定，財產抵押后，該財產的價值大于所擔保債權的余額部分，可以再次抵押，但不得超出其余額部分。也就是說我國擔保法明確規定了可以“一物多次擔保”，只要下一次抵押的債權不得超出其余額部分。但常州房管局竟然為了方便，而規定了禁止一物多次擔保，明顯違法。所以即使理論知識再多，不經過實踐也是虛無縹緲的。
（二）專業知識的鞏固刻不容緩
對擔保的相關法律我還是比較熟悉的，可是真正在實踐中，應用比較多的可能是一些部門規章，而我對這一塊是一個盲點。比如說，應收賬款質押是需要登記的，不登記不產生質押效力，這個法律規定的是很清楚，但是現實中就遇到一個很棘手的問題，應收賬款在哪個部門登記呢，登記需要什么手續呢等等問題，我茫然了。所以專業知識的鞏固和擴大化學習還是刻不容緩的。
（三）一些個人感悟
在今年大環境的影響下，我們擔保公司也代償了好幾筆業務。當然經濟形勢嚴峻是其中的主要原因，但是我們作為不管是業務經理或者風險管理工作的必須時刻保持著風險意識，把公司的風險降到最低。這里我提出一個觀點，從受保企業的角度看擔保風險。即違約成本對他們擔保決策的影響：
損失的資產價值及其他無形損失將超過20xx萬元，而守信成本僅1000萬元的本息甚至可能獲得更長遠的發展。顯然，違約是極其不劃算的，企業在主觀上一般會選擇還貸。
2、當違約成本小于守信成本的時候，企業則具有了違約的誘因。如企業提供市場價值500萬元的抵押物辦理登記手續，及夫妻雙方的連帶保證，取得借款1000萬元。如果企業違約，損失的資產價值及其他無形損失在實際控制人看來也就500萬元，而遵守合同則需支付1000萬元的本息。顯然，從表面看違約是很劃算的，因此企業在主觀上有可能選擇違約。
所以我個人覺得在考慮反擔保措施的時候，可以通過違約成本和守信成本兩個角度考慮。作為一個國有企業不僅僅是獲取公司效益，而且也要模范起到承擔一定的社會責任，所以我們既不能過度的加大違約成本造成企業承擔多余壓力，也不能過度減少違約成本造成我們擔保企業風險大增，尋找違約成本和守信成本二者的切合點是我們以后工作需要努力的方向。
最后我要謝謝領導能夠為我提供這樣的學習鍛煉機會，在恒泰擔保不僅僅學到了在總公司學不到的知識，也認識到了很多新朋友，這里有相處融洽的同事，也有和藹可親的領導。現在我從業務部調到風險部，在新的工作崗位中我會盡心、盡職、盡力的完成工作，貢獻自己的力量。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十
(1)充實和完善各項管理制度、以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的.（2）、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保做保證。
（4）、以誠為本，努力為企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，預防代償賠付的發生。
嚴格按照《融資性擔保各項制度》與《小會計制度準則》合規合法經營，建立健全各項財務制度.自覺接受監管部門的監督。
二、2014年的工作打算。
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，為銀企合作貢獻自己的一份力量。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十一
20xx年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防范風險為根本，提高《擔保公司年終總結》正文開始20xx年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業，努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
1、加強內部管理，健全組織機構。
作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公司規范經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業務資料；三是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況。
2、加強學習，努力提高業務水平。
擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的'工作經驗為我所用。
3、以誠為本，努力為企業服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發生。
1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服務的重任，必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。
3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業服務，要急企業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。
1、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。
2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十二
20xx年xx擔保有限公司在經縣委、縣金融辦的領導下，以“人無我有，人有我優，人優我轉”為經營理念，拓展思路，積極探索，勇于創新，經過全體員工努力拼搏和協同合作，確保各項任務順利完成。突出表現在：
（1）貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達xx萬元。
（2）各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。
（3）內控制度不斷加強。
（4）管理結構趨于合理。
（5）公司發展初見成效。年創利潤xx萬元。
（6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。
總結過去，我們主要做了以下工作：
1、靈活經營，實現利潤最大化。
公司對貸款擔保發展緩慢，上不了規模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域，在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強，主要體現在以下幾方面：一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主，中型企業為輔。二是選擇貸款周期短、平、快，項目最長不超過一年。三是根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支持的重點。四是本著“融資要快找金橋，貸款投資。我擔保”的宗旨，擔保業務手續辦理要求一個“快”字。五是貸款擔保每筆不超過100萬元，側重點放在100萬元以內。六是適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面采取以項目的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、開拓融資渠道，發展擔保業務。
為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設置公司有兩方面的考慮：一是長遠發展的需要，二是能提高業務專業人員素質，要求業務人員既要加強業務能力的培養，還要進行市場開發。另從風險角度考慮，項目開發和項目考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發方面，采用靈活經營策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤增長行業以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業務才能穩健發展。
3、加強與銀行的合作，促進擔保業務的發展。
銀行與公司合作初期由于銀行對公司的業務能力和實力不了解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力；及時解決業務合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關系，通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支持。
防范和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防范方面必須做到事前、事中、事后全程控制，使業務運作達到良性循環。
公司10年在風險控制與風險防范方面成績顯著，主要采取了以下措施：
（1）風險防范抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，采取銀行貸款分類管理的辦法來防范和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規范審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面復查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行審核。
（2）在設計實用可靠的“反擔保”措施上，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
（3）對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯系，了解其生產經營變化，適時采取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況采以非常措施，確保客戶按時還款。
（4）關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，并主動提出加大與我公司的合作力度。
（5）建立項目風險程度分類制度，全面動態地反映擔保項目的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。
（6）財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關系。（7）實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經營現場回訪考察，并出具回訪報告。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保？因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金xx發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，并幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司采取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍，對以后市場開發和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業帶來的效益。
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長；不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創建一種有利于員工自我目標實現，有利于員工積極性和潛能充分發揮。
1、江西省旅游產業擔保有限責任公司是經省政府金融辦批準，在省工商局注冊的國有獨資有限責任公司，具有獨立法人資格，歸屬省旅游局管理。公司成立于8月，由省政府出資組建，首期注冊資本3000萬元人民幣。公司以推動旅游產業大省建設、增加旅游消費與就業、支持旅游產業要素的配套建設和改善旅游企業特別是鄉村旅游融資環境為目標，遵循政府指導、市場運作，優化服務、便利融資，規范運作、防范風險等原則，主要為從事旅游創業的中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、是公司開展擔保業務的第一年。在積極宣傳的基礎上，公司根據實際情況，對全省有貸款需求的近30家旅游企業進行了廣泛調查，涉及融資額近2億元。本著穩健的原則，當年累計為5戶中小旅游企業提供了融資擔保貸款萬元，其中2家為“三農”旅游經濟。這五家企業分別代表了休閑農業、鄉村度假、旅行社接待、旅游汽車服務、4a景區等5類旅游產品。相關工作的開展為公司今后謹慎擴大擔保業務積累了實踐經驗。
3、根據公司規模和業務情況，公司設立了擔保業務部、風險控制部和綜合管理部三個部門。擁有一批注冊會計師、經濟師、律師、旅游與貿易等專業人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。
4、公司目前已與農業銀行、中信銀行等2家銀行簽訂合作協議，與南昌銀行、浦發銀行等多家金融機構建立合作關系。公司目前提供的全為融資性擔保業務，合作銀行2家，且承擔100%的連帶責任保證。
1、公司的'全部資本金均存在協議銀行，沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金，已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金，并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、公司對外擔保金額x萬元，為實收資本的0.67倍。擔保收費為年費率1.5%。截止上半年在保責任余額1340萬元。
3、公司在度實現收入78萬元，成本為64萬元，盈利14萬元。按相關規定提取各項準備金36萬元。公司除日常辦公開支外，嚴格控制各項成本支出。公司流動資產均為銀行存款，流動資產質量很好。公司的負債較少，主要是存入保證金。
4、公司治理情況。
公司合理設置內部機構，建立符合審慎經營原則的擔保評估制度、決策程序、事后追償和處置制度、風險預警機制和突發事件應急機制，加強對擔保項目的風險評估和管理。先后出臺了《旅游擔保業務管理暫行辦法》、《旅游擔保業務操作規程》、《審保委員會工作規則》、《旅游擔保業務風險控制管理辦法》等一系列規章制度，從制度上保證經營的合規性。根據《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的規定，建立并健全公司治理結構，完善議事規則、決策程序和內審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則，市場化運作的可持續審慎經營模式，成立了擔保項目審保委員會，規范業務操作程序。公司治理重點防范道德風險，強化擔保行業的經營管理。
擔保行業屬高風險行業，為切實降低擔保風險，公司采取以下三項措施：
1、以修章建制為切入點，建全評審制度。為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，建立規范的項目決策程序，嚴格執行《旅游擔保業務操作規程》、《旅游擔保業務管理暫行辦法》、《風險控制管理辦法》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業務全過程。
2、積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產、核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押，以后又相繼增加承租權質押、經營權質押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。
3、加強在保監控，落實現場檢查。對在保項目的貸后監控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監控主要采取以下幾種辦法：
1)與銀行溝通，了解企業資金流的異常變化。
2)通過社會上多種渠道了解企業現狀。
3)定期收取企業財務報表。
4)落實在保項目現場檢查，檢查財務賬目、生產情況，反擔保物有無變化。
5)對貸款即將到期企業實行提前一個月送達到期通知書，督促企業按期還款。
截止目前為止，公司無代償情況發生，也沒有投訴情況發生。公司還定期對在保企業進行保后跟蹤管理，有力地控制風險。
1、資本金規模偏小，發展空間不足。
按照“擔保機構對單個企業的融資擔保余額不得超過實際注冊資本10%”的政策規定，公司對單個企業可擔保規模最高僅300萬元，不能充分滿足全省旅游企業發展壯大的融資需求。
2、風險分擔機制尚不健全。
擔保行業屬高風險行業，由于公司擔保資金規模偏小，整體抗風險能力較弱，銀行認同度不高，要開展業務就必須承擔100%的信貸風險。而公司服務的對象以中小型旅游企業為主，其經營規模小、地理分布散、資產質量差，企業發展上具有很大的不確定性，普遍存在企業治理結構不合理、財務管理信息不真實、抵（質）押物變現困難、企業信用度較低的現實狀況。
公司目前提供的擔保最大金額為500萬元。針對不同企業設置反擔保，反擔保種類主要為房產、機器設備抵押及個人無限連帶責任，未出現代償。公司擔保金額萬元，準備金按規定標準計提，提取金額36萬元，但同公司的實際情況相比，顯得不夠充足。
3、法律保障有待提高。擔保業務涉及物權法、擔保法、民法、土地管理法、農村土地承包法等眾多法律范疇和大量法律事務，法律關系錯綜復雜，需要掌握大量法律知識。由于公司缺少風險控制與法律法規專業人員，依靠律師和會計事務所把關，從長遠看難以保障公司業務發展需要。
4、公司整體運作和規范化管理水平有待進一步提高。公司成立不久，專業人才少、裝備條件差，公司管理人員與業務人員均缺乏擔保行業從業經驗，金融、行業、法律、審計、評估等方面專業知識有待加強，識別、控制和化解風險的能力有待提高。《江西省融資性擔保公司管理暫行辦法》的出臺，對擔保公司的規范發展提出了更高的要求，公司原有的規章制度需結合目前的情況進行補充、修改和完善，繼續完善制度建設，穩步推進擔保業務。
1、公司內部組織架構設置合理，業務工作流程規范，有完善的規范性文件和內部管理規章制度。
2、針對旅游企業的特點，積極探索有效的反擔保組合方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產、核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押，以后又相繼增加承租權質押、經營權質押等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。截止目前為止，公司無代償情況發生，也沒有投訴情況發生。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十三
協會成立伊始，就非常重視調研工作，通過設計調查問卷，走訪會員單位，開展各種形式的專題調研，收集分析行業發展中存在的困難和問題，形成“關于大力扶植信用擔保行業促進民營企業快速發展的建議”等調查報告，積極向市委、市政府建言獻策，得到了市委市政府的高度重視，擔保公司工作計劃。如協會提出的“加大擔保行業扶持力度，引導成立再擔保機構”的意見被吸收進《中共福州市委關于貫徹落實省委八屆九次全會精神推動跨越發展的實施意見》的文件中，市政府為此召開“關于大力扶植信用擔保行業促進民營企業快速發展專題協調會”，對協會提出的建議和協會工作均給予高度的評價。協會還積極發揮行業組織在政府、銀行金融機構等社會相關部門和企業之間的橋梁紐帶作用，在市委xx部、市工商聯主持召開的“擔保、再擔保機構與銀行金融機構對接座談會”等一系列會議上，積極反映會員單位的呼聲，提出諸如改善擔保環境、深化銀擔合作、加強行業自律、創新發展方式等建設性意見和建議，努力為行業的發展營造良好的政策和經營環境，得到了上級領導部門和會員單位的一致認可。
協會十分重視發揮專家學者在行業發展中的重要作用，通過廣泛招募組建了一支由36位擔保專家、金融專家、財務專家、法律專家等各類專業人才組成的專家講師團隊，圍繞融資性擔保公司清理整頓和市場準入這一行業中心工作，先后組織召開“融資性擔保公司設立（確認）和變更申報暨擔保機構信用評級工作研討會”、“省市融資性擔保業務監管工作座談會”、“第一屆第二次理事會暨融資性擔保與再擔保工作研討會”、“融資性擔保公司申報工作政策解讀會”等4次專題會議，為會員單位做好融資性擔保公司申報工作提供咨詢輔導服務。同時，協會還充分發揮專家隊伍作為行業主管部門參謀智囊的作用，積極配合監管部門組建專家評審組，先后組織了兩次專家評審，已有82家申報單位通過協會專家組的評審順利獲得融資性擔保公司資質。協會的專家評審工作也獲得了省市監管部門的充分肯定和高度評價，并作為先進經驗向全省推廣。
1、著眼行業整體發展，提出切實可行方案，推動建立健全再擔保體系為整合行業資源，深化業務合作，促進行業健康發展，協會設立課題組經過廣泛調研論證，提出了建立市級再擔保體系的建議，通過構建集“增加信用、分擔風險、融通資金和引導投資”四大功能為一體的行業共享平臺，以實現抱團取暖，提高行業整體抗風險的能力和綜合實力。協會擬定的'互助型會員制再擔保股份公司的框架設想和設計方案，獲得大多數會員單位的積極支持和熱烈響應，首期發起單位承諾資金已達1.6億元，現相關方案已上報有關部門研究決策。
2、積極組織開展各類研討、培訓、交流考察活動，推動行業交流合作，提升從業人員綜合素質，通過組團赴上海參加“融資性擔保公司管理暫行辦法政策解析及擔保業務創新與風險控制高級研修班”并安排對口考察交流；積極參與省經貿委組織的赴香港培訓與考察；組織考察團赴湖南考察擔保業發展經驗等多種形式的活動，加強了同行業間的聯系和交流，提高擔保從業人員的經營管理和業務水平。
3、推動信用文化建設，開展會員單位信用評級工作，為了切實推進我市中小企業信用擔保體系的信用建設，協會從8月開始與信用評級機構合作，開展信用評級工作。目前協會會員參評單位已達14家，級別主要集中在（含a+、a—）。該項工作自開展以來，各會員單位的內部管理得到了有效的規范，行業整體素質有所提高，銀保合作的關系日益密切，有關單位和部門對參評單位的支持力度也在不斷加強。
4、倡導行業自律，引導有序競爭，為營造“依法經營、有序競爭、誠信服務、共同發展”的良好市場環境，進一步加強行業的規范與指導，協會參與發起成立省市擔保協會聯席會議，會同省擔保協會等6家省地市擔保協會共同制定了《福建省融資性擔保行業自律倡議書》，為促進擔保行業健康發展作出努力。
1、加強協會秘書處的組織和制度建設，保障協會工作的正常運轉，在主管部門的扶持下，目前協會秘書處已具備了較為完善的辦公場所和設施設備，設置了“一室三部制（辦公室、研究培訓部、網絡資訊部、咨詢開發部）”工作機構，配備了3名專職工作人員和5名兼職正副秘書長，明確了各自的職責分工，制訂了“打造我市擔保業信息服務、研發創新、交流協作和分險投資四大公共服務平臺”的戰略規劃，制定了包括人事行政、財務、文件檔案、后勤保障、財產管理等一整套較為完善的《福州市信用擔保協會秘書處管理制度》，從而為協會工作的正常運行提供了組織和制度保障。
2、加強會員發展和管理的力度，協會的規模和實力顯著增強在會員的發展和管理上，秘書處做到勤聯系，頻走訪，建立完善并即時更新會員檔案資料。成立半年多來，協會秘書處工作人員先后走訪了數十家會員單位，深入了解會員企業的實際情況，幫助解決工作中遇到的問題和困難。目前協會影響力日益擴大，會員數量和實力與日俱增。在半年多的時間里協會的會員數量從成立之初的50家發展到70家，增加了20家，會員單位的資本實力（注冊資本）近百億。
3、建立協會和會員單位聯絡員制度等交流溝通平臺，不定期開展聯誼活動，增進會員之間的聯系和友誼，協會的已初具影響，我們將努力充實和不斷完善的內容，同時協會還建立了會員單位聯絡員制度和即時通訊qq群（目前在線91人），實現了協會文件、通知和信息的實時傳遞；秘書處還建立了會員單位喬遷、會員單位領導慶生等聯誼慶賀制度，協會還通過組織白沙灣一日游、不定期聚餐等活動，將日常工作與聯誼交流活動相結合，使協會的工作更加生動活潑，更富有人情味，從而有效增強了協會的吸引力和凝聚力。
協會黨支部在陳敦演書記的帶領下，隊伍不斷擴大，目前已有9位正式黨員，1位入黨積極分子和13位新申請入黨人員。協會支部在“創優爭先”活動中開展了如組織黨員赴馬尾海事局開展先進性教育和學習等多項活動，使黨員、入黨積極分子在協會工作、各自生產、工作崗位中更好地發揮先鋒模范作用。自然災害頻發，協會積極響應上級部門的號召，動員會員單位向災區捐款捐物，奉獻愛心。在青海玉樹泥石流、閩西北洪災中，世創擔保、閩澤擔保、恒升擔保、金海岸擔保等會員單位及協會黨支部在第一時間熱心捐款數十萬元，為災區人民送去一片愛心；在工商聯組織的百名榕商與百名“三老”結對幫扶活動中，兩位孤寡老人得到的源發擔保和中瑞擔保兩家副會長單位的熱心幫扶與捐助，使他們樹立信心、克服困難、樂觀生活；在植樹造林活動中，協會積極主動地捐款4000元，用以支持我市綠化建設；在“兩報”的征訂中，我們的工作同樣得到了廣大會員單位的理解、支持與配合，訂閱單位近30家。
以上五個方面是協會成立半年多來的工作總結。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十四
20xx年，是全球金融業次貸危機爆發的第三年，也是“十三五”規劃的第一年。在中央、省、市黨委、政府的堅強領導和一系列經濟刺激措施的推動下，我市經濟克服了金融危機帶來的不利影響，保持了強有力的增長勢頭。市委政府在肯定“十一五”成果的同時確定了“十三五”規劃的三大聯動政策：“大交通、大產業、大城市”。對此，金融機構和包括擔保公司在內的各類融資平臺必將緊密圍繞政府整體規劃，加大資金扶持力度，確保全市“十三五”規劃的順利實施。
xx年，在市經委的直接領導和市金融辦的指導下，公司全體員工上下一心，開拓進取，在起步的第一年取得優異業績，融資擔保額全年超過4億元；在市委、政府的'批準下，公司于今年4月成功合并巨星畜牧融資擔保有限責任公司，注冊資本從1億元增加至1、1億元；累計提取風險準備金達到1250萬元，公司總資產超過1、4億元，較上年同期增長40％；經不懈努力，公司信用等級成立時的aa-升級為aa+，是公司整體素質和核心競爭力實現跨越的重要標志。公司的發展及業務量的增長，為促進我市農村經濟發展發揮著積極的作用。
xx年總結：
市現代農業融資擔保有限公司年1-12月各區縣擔保融資情況統計表（略）。
年4月，經市委、政府批準，公司成功合并巨星畜牧融資擔保有限責任公司，公司注冊資本增至1、1億元，為確保“十三五”各項目標的實現和公司自身發展奠定了堅實基礎。
我公司在成立至今，吸取了母公司——市中小企業融資擔保有限公司的管理經驗，延續了母公司的制度體系，結合自身特色針對運作機制、業務流程，風險控制，行政、人力資源等五大制度體系出臺了管理辦法，并在工作中持續不斷的優化和完善，始終堅持對員工進行思想道德教育和業務能力培訓，使團隊素質和運行管理能力得到穩步提高。經全體員工不懈努力，于今年12月被大華國信信用管理公司升級為aa+信用等級，資信等級躍升兩個級別，這是公司整體綜合素質和核心競爭力實現跨越的重要標志，奠定了公司未來可持續發展的堅實基礎。
xx年，公司緊密圍繞年初確定的“全面撒網、重點捕魚”的銀行合作方針，先后向國家開發銀行、深圳發展銀行、中信銀行、重慶銀行、興業銀行等14家金融機構、10家信用社提交授信資料，并與商業銀行、嘉州民富村鎮銀行、招商銀行等5家銀行及7家區縣信用社簽訂了合作總協議、開展了業務合作。年有5家金融機構向我公司融資擔保授信共計5、8億元（信用社合作無需授信）。隨著公司資本實力持續增強和信用等級的提升，各家金融機構也相繼調高對公司擔保基金的放大倍數，除一家8倍外，其余放大倍數均可達10倍，有3家金融機構的低風險業務放大倍數均可達20倍，大大提高了公司的資金利用率及融資擔保能力。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十五
2020年，多名員工在各級媒體累計發表宣傳信息61篇，其中省級簡報及主流網站共發表41篇，廣泛宣傳服務實體經濟發展顯著成效，提升了社會各界對xx擔保的認知度。
2、狠抓創新，在提質提效方面打造嶄新亮點。
一是加大對優質企業的扶持力度。對16家高新技術企業和7家產業化龍頭企業累計提供20718萬元擔保貸款，其中稅融通貸款支持額度達5900萬元。
二是繼續開拓新業務品種。繼原有的商標、專利權、股金證、收費權質押、原糧浮動質押等10多種擔保創新新產品之外，完成首筆130萬元工程履約非融資擔保業務，擔保業務范圍進一步擴大。
三是繼續推進降費降率。為降低融資成本，繼續執行降低擔保費率的相關政策，年化擔保費率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準利率;累計使用政府過橋資金總額7.5億元，惠及企業126家，資金周轉次數30次。
四是積極消化不良貸款。8-11月，積極開展專項“清降行動”，對部分生產經營困難的企業幫助其化解債務，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標。
擔保公司業務員工作總結（精選16篇）篇十六
這一年多來，我們“防范風險為根本，以優質服務為中心，支持服務中小企業，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協力，共辦理擔保業務488筆，擔保金額27960萬元，累計擔保金額47792萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20__年主要工作。
1、嚴把風險關，加強保前調查核實。對每一筆擔保，我們都嚴把風險關，認真做好客戶外部信用信息的調查，對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估，畢竟擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。
2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念，在實際只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。
3、加強學習，努力提高業務水平。對于從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學，認真學習財政金融相關政策，及時掌握經濟領域的新動向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗，制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部，配備了專業調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定，風險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會。
1、防范風險，講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提，擔保業是高風險行業，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險，必須講求真實有效，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。
2、服務企業，講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，就要講求誠心誠意的為中小企業服務，想企業所想，要急企業所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏的目的。
3、開拓業務，講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩健經營，才能可持續發展。
三、建議和暢想。
同公司共同奮斗了一年，通過擔保公司年終工作總結，我提出幾點問題，有待討論解決：
2、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例，多實地考察。
通過工作總結，對于未來，我們要：
1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀行聯系，以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。