工作計劃書是一種詳細規劃和安排工作任務的書面材料，對于項目的順利進行非常重要。如果你正在編寫工作計劃書，不妨參考一下下面這些優秀范文，說不定會有新的思路和方法。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇一
營業前準備工作1、準時上班打卡。
6、陳述工作中的失誤，并指導正確方法。表揚好人好事等；7、禮貌用語的背誦、呼公司精神口號及愛的鼓勵呼喚。8、備好廳房一切用品（杯具、煙盅、色盅、吧巾、蠟燭等）。
9、搞好廳房的一切衛生（地毯、沙發、臺面、電器、洗手間、墻壁、消防器材、植物等）特別是死角及沙發下衛生。10、擺臺（按公司規定的擺臺標準）。
11、檢查廳房音箱設備是否正常（如不正常通知總控維修）。
12、檢查電腦點歌系統、上系統是否正常。（如不正常通知電腦房人員維修）13、檢查廳房固定財產是否完好或缺少、損壞。
ktv服務流程。
咨客帶客——————有客人到達米到2米處，熱情致迎客詞：“晚上好，歡迎光臨”。客人到房，主動開門讓道打手勢“里邊請”，并指引客人入座，然后迅速調好燈光，空調，電視，音響。（可順便詢問客人燈光，空調效果感覺是否合適）客人坐下——————首先自我介紹“我是本廳房服務員，很高興為您服務”（注意站姿，表情），接著詢問：“請問您是先聽音樂還是看電視”（有手勢），如看電視，應詢問：“請問喜歡看哪個頻道”，并做好相應調試（注意音量合適,操作時側身半跪）。上茶—“請您先聽一下音樂或先看一下電視，馬上為您送上茶水”。茶來了，敲門三下(一重兩輕)“對不起，打擾一下”，送上茶水說“請用茶”（注意正確使用托盤，人多時不需要上茶）。
人打開第一頁請客人過目)并說:“這是本公司酒水牌，請您過目。：（熟客可省。
略）待客人看一會————“請問先生/小姐今晚需要喝點什么酒水”，并介紹酒水(從高價到低價,如我們公司有白蘭地,威士忌,伏特加,紅酒,啤酒,并積極推廣公司專場酒水)。如客人點了紅酒，應詢問：“需不需要配七喜。（如點了長城紅，一事定要問清楚年份）；點洋酒，要詢問：“請問您是凈飲，還是混合飲”，詢問客人配相應的什么飲料，并問清數量，如點了芝華士：“請問需要配綠茶還是蘇打水？”如要綠茶，則問：“先來半打綠茶好嗎？”或：“請問先來半打綠茶還是一打綠茶？”如點了啤酒要根據房間消費,來詢問數量.(總之要引導客人消費,讓客人有選擇性,而不是一味的問)點單時要注意眼神，表情并附和客人點頭說：“好”或“是”。
推銷小食——————客人點過酒水，主動推銷“請問需要來點小食下酒嗎？我們這里的廚房小食做得很不錯。”如客人有興趣則問“您是吃辣的，還是清淡的？”“比如xx小食，都很受客人喜愛的。”
復述—如：“您點了半打青島純生，一份魷魚絲，請稍等，盡快為您送上。”電腦下單落房卡--按培訓要求.上開臺小食—————“這是本公司為您準備的一套開臺小食，請慢用。”(生果放在茶幾中間,小食放兩側)叉一塊生果，抽一張紙巾遞給客人，并告之：“酒水稍后為您送上。”
上酒水如點紅酒，洋酒，先備好器具。敲門(一重兩輕)“對不起，打擾一下。”“不好意思，讓您久等了。”接著陳述客人所點酒水，商標對向客人“請您驗一下酒”(驗酒右手拿住瓶頸,左手拖住底部)，示意選酒無差錯。開酒水當客人面開啟：詢問“請問是現有幫您打開嗎？”
倒酒水正確斟酒方法倒酒墊好杯墊（盡量在吧巾上操作），然后先賓后主，雙后遞給客人講“請慢用”（附手勢）。混合飲的酒水，要征求客人意見，按比例勾兌。如：“請問老板是要濃一點還是淡一點"勾對后，攪勻用攪棒擋住冰塊,倒一安士約1/6洛杯，雙手遞給主客：”請您品嘗一下，這樣勾對可以嗎？然后給所有客人倒酒,加杯墊遞酒(注意拿杯的下端并輕放,杯具一般放于客人右手側),要有請的手勢,說”請慢用”。酒水上完后及時撤走禮貌茶。
添加酒水，及時收臟杯，空瓶，空盤，收剩果盤時要先詢問客人：“請問這個需要嗎？可以收走嗎？”勤巡查洗手間衛生，如客人要上洗手間或其他地方，應向客人指明方向。房內要做到跟杯服務，做到“煙到火機到，嘴動紙巾到”，點煙時用手護住火苗，遞到客人面前，紙巾必須疊成正方形。注意提醒客人消費多少，還差多少消費，積極推銷酒水，小食等；如收小食空盤時，順便詢問一下“需不需要再來一份？”。隨時要檢查色仔,口香糖,公司設備,有損壞及時開破損單.服務告一段落應站在門軸方用余光注視臺面和客人動向,每3-5分鐘進房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房應站在房內服務。（巡臺服務另參照本公司66條“醒目參考”，包房dj另要在服務中穿插與客人的互動性，主動調動活躍房間氣氛，如：敬酒、玩游戲、和唱歌曲等，積極促進房間消費，但也要遵循一些規定和技巧……）。
房,打單前詢問訂房人是否打折,打單前后還要回房檢查設備,買單時,要告訴買單人員誰是主客并做好其他協助工作.客人給小費，不論多少，雙手接過并說：“謝謝”。
客人臨走—提醒客人“請您檢查您的隨身物品，請別遺漏”。送客———拉開門后站有門口致送客詞：“多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨。”客走后要檢查遺留物品,地上的煙頭等.客人走后—通知咨客，收拾衛生重新擺臺。營業后收尾工作：
(1)客人離開后，首先關閉廳房的音箱、電器設備等；(2)檢查地面上、地毯上有無正在燃燒的煙頭及時消滅。(3)檢查房間內有無客人遺留物品，如有上交經理。(4)檢查杯具、設備、設施等物品有無損壞。
(5)及時熄滅臺面上正在燃燒的油燈或蠟燭，做到開源節流。
(6)有客人喝剩余的酒水，立即落單讓主管簽字確認報收銀、酒吧充公。(7)清理臺面的一切杯具、煙盅等雜物。用杯筐裝好送到洗滌間。(8)用清水擦干凈臺面上的酒漬、油漬、蠟燭油等。
用。(11)關燈、關空調、關閉一切電源。還麥克風、搖控到總控室。將房門敞開散異味。
(12)讓主管檢查房間衛生，設備設施情況。參加班后例會聽取主管對當日工作的總結。
商界28法則--28定律。
任何行業都存在的法則-28法則，現已被定義為28定律，從事商業的您不得不知道的規則。
在1897年，意大利-經濟學專家帕累托曾研究英國人的收入分配問題時，發現大部分的財富流向到小部分人一面；某一部分人口占總人口的比例，與這一部分人所擁有的財富的份額，具有比較確定的不平衡的數量關系。帕累托的研究結果顯示：２０％的人占有８０％的財富。因此，８０／２０成了這種不平衡關系的簡稱。習慣上，８０／２０討論的問題是頂端的８０％而非底部的２０％。經濟學家把這一發現稱之為“帕累托收入分配定律”，認為是“帕累托最引人注目的貢獻之一。”后人對于帕累托的這項發現進行了不同含義的命名，例如帕累托法則、帕累托定律、８０／２０定律、二八原理、28法則、最省力的法則、不平衡原則等等。
理，即在投入與產出、努力與收獲、原因與結果之間普遍存在著不平衡關系。少的投入，可以獲得多的產出；小的努力，可以獲得大的成績；而這關鍵的少數，往往是決定整個組織的效率、產出、盈虧和成敗的主要因素。這實際上反駁了“一分耕耘一分收獲”的道理，強調的是“一分耕耘多分收獲”。
帕累托的“28法則”，其重心放在“不平衡”上，而不是道德評價上，它是以公平性為假設作為前提的。
有人曾對“28法則”作這樣的解讀：當今社會，一個公司的成員，往往只有２０％的人在認真做事，而另外８０％的人是旁觀的和拖后腿的。這一解讀說明的道理是：要想解決問題，就要抓住關鍵，必須抓住２０％的關鍵，關鍵的少數決定著不關鍵的多數；但在應用過程中不能忽視另外不關鍵的８０％，要設法平衡８０％的心理，否則他們肯定會敗事！
其實，在一個單位，２０％的人干活，８０％的人不干活，這是一種不平衡的平衡。紅花雖美，畢竟需要葉子襯托，不管是綠葉還是敗葉。“28法則”的重要意義就在于，通過揭示“現象上的不平衡”，提倡“思維意識上的尋求突破”。
以上的市政工作；――２０％的論壇作者發表了８０％以上的精品文章；――２０％的高校教師拿走了８０％以上的。
教學。
科研津貼；――２０％炒股者賺的錢是８０％的炒股者虧的錢，等。
總之，“28法則”就像放在某一環境中的“坐標系”，本身可能是不合理的，也可能是合理的，但在其左右一定有合理的部分，體現其重要的應用價值。
28法則。
２０％知道行動才會有結果８０％認為只是就是力量。
０％錯失機會。
２０％計劃未來８０％早上起來才向今天干什么。
２０％按成功的經驗做事情８０％按自己的意愿去做。
香格里拉娛樂會所最新營銷計劃書。
多但是唱的就那么幾首歌等等，卻忽略了在各個方面人員重要性，酒吧所有人員是酒吧共同生存的條件。
管理，沒有真正的很好的關愛自己員工，這也很主要。讓好的人才不容易流失才是重點！因此酒吧要做出自己的亮點和推銷出有自己特色的酒吧文化，這樣才能吸引廣大愛好泡吧的消費者。
酒吧是供人們休閑娛樂的場所，應營造出溫馨、浪漫的情調，使顧客忘記煩惱和疲憊，在消費的過程中獲得美好的感受。酒吧的環境衛生在顧客眼中比餐廳衛生更重要。因為酒吧供應的酒水都是不加熱直接提供的，因此顧客對吧臺衛生、桌椅衛生、器皿潔凈水平、服務人員的個人衛生習慣、洗手衛生等非常重視。酒吧的氛圍和情調是酒吧的特色，酒吧的氛圍一般是由裝飾和布局，家具和陳列，燈光和色彩，背景音樂及活動等組成。酒吧的氛圍和情調要突出主題，營造獨特的風格，以此來吸引客人，員工形象：儀容、儀表，直接影響酒吧的形象。著裝按酒吧要求著裝，保持整潔、合身，反映出崗位特征。神態通過臉部表情及眼神變化來吸引顧客，即眼神應允滿自信神采。語言通過禮貌的語言，來表達對顧客的關心和重視。規范服務員工精神，酒吧員工標準的服務規范，體現了酒吧的團體精神和員工的合作精神，給客人一種訓練有素的感覺。酒吧員工的工作態度和精神面貌，給客人留下深刻的印象才能強化酒吧的形象。店面形象營銷是通過名稱、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧，從而達到銷售的目的。我們店面現在出現的情況應該是當初市場定位錯誤和決策者的設計失誤。
會所的不同，盡顯本店的性價比。
從目前來看，本會所主要的上客營業時間為晚場時段，以學生和工薪階級、青年為主，年齡一般在22-40歲之間，因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標，所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略。
2、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來，怎。
樣才能吸引他再次消費？
a、我們能否提供周到的服務，能否熱情對待每一個客人，服務品質。
b、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求。
c、能否與客人產生互動，給客人帶來更多的附加值，現場的氣氛。
b、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會怎么評價他的這次消費？
c、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費？
d、下次消費他還會來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么。
針對本次消費的客人，首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬件及軟件設備、環境、服務、產品是首要環節，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人，但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價比”
引誘再次消費的客人。
a、讓客人擁有一些可下次使用的優惠券及贈品。
b、連續消費可獲得我們提供的積點禮品。
c、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券。
廣告宣傳配合方式。
1、店堂海報宣傳。
店堂明顯處進行x展架及海報張貼，內容以突顯噱頭為主，刺激客人進一步了解。
3、電視字幕宣傳。
我們知道崗位與崗位職責之間的不協調的關系,而給管理執行帶來許多困擾的煩惱。因此必須要明確各人的崗位職責。這次娛樂服飾為大家介紹夜場主管崗位職責。
1、準時主持每天的班前例會，了解員工的出勤情況，檢查員工的儀容儀表，布置當天的工作任務，并根據編排的工作崗位安排服務員上崗。
2、負責本部門員工的考勤，編排好每周的更期表，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一切事務，確保樓面運作正常。
3、檢查所管區域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設，所需用品用具是否充足，電器設備和燈光有無問題。
4、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作。做好營業前的一切準備工作。
5、逐步做好收市工作（不影響客人為準），清理酒水牌、杯具、用品用具等，并督促做好衛生工作。
6、督促員工搞好衛生并進行整體檢查，注夜場各部門崗位職責總匯。
意衛生死角的情況，發現不合格之處，分配下屬做好。
7、向出品部了解當天的供應品種，搞清楚當天的潔清品種和急需促銷的出品。
8、營業中不斷巡視各區域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高部門的服務質量。
9、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。
10、做好當天的工作記錄，并開班后會總結今晚的工作情況。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇二
夜場ktv主管工作報告需要怎么寫呢？我們不妨來參考下范文吧！以下是小編為大家搜集整理提供到的夜場ktv主管工作報告范文，歡迎閱讀參考學習。希望對您有所幫助！
夜場ktv主管工作報告范文1(一)考勤管理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實施本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理，規范了酒店的管理。
(三)總值值班相關規定：本規定將總值值班時間、總值值班職責、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀律要求、總值房的安排、違規處罰等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
(五)每月工作。
總結。
：自6月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。
(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發后勤主管的工作積極性，發揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成人事部經理后勤主管宿管員宿舍長四級管理的網絡。
(二)加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定宿舍衛生規范，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行反饋由部門負責人督導通報批評罰款的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規范訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
(五)規范室、電視房的管理：室、電視房剛開放時，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力，現室、電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創造了一個良好、安全的休閑環境。
三、
開展三次基層員工的培訓工作xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經過培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200多人次，現基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
夜場ktv主管工作報告范文2本人***，**大酒店、ktv總經理，在***董事長及**總部的領導下，率領酒店、ktv全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店、ktv的服務質量、管理水平和經濟效益，確立酒店、ktv的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店、ktv的經營管理目標，并指揮實施。
為使酒店、ktv的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店、ktv成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店、ktv管理的規范化、制度化建設是酒店、ktv發展的基礎,酒店、ktv管理層自xx年年初開始，即對酒店、ktv整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
市場的變化與酒店、ktv的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完善c區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店、ktv營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xx會員卡章程。
四月完善酒店、ktv部門崗位職責修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐c區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、ktv宣傳冊的訂印。
七月份酒店、ktv為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、ktv電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店、ktv進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、ktv的培訓工作。酒店、ktv中層管理人員為酒店、ktv的中堅力量，培養酒店、ktv自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店、ktv適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為小時，其中四月份為小時，五月份為小時，六月份為小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店、ktv初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖)：
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店、ktv立即開展調查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店、ktv內刊《xx之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店、ktv與員工溝通的橋梁。
以上為本人在本年度任xxx大酒店、ktv總經理期間負責的各項工作。由于任務繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領導批評指正。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇三
20xx年的藥具管理工作要堅持上級業務部門的正確領導、指導,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指針，全面落實以人為本的科學發展觀，緊緊圍繞全處人口與計劃生育工作中心，以繼續深化計劃生育藥具管理與服務改革創新為突破點，以滿足群眾對藥具工作需求,提高對藥具工作滿意程度為目標,努力開創發放渠道暢通、保障供應、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務工作新局面，為穩定我處低生育水平提供好物質保障。
重點做好以下幾項工作:。
在政治上認真學習貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，深入學習科學發展觀,思想不斷解放、與時俱進，在業務上積極參加各類計劃生育培訓班，學習中央《決定》、“一法三規”、省條例、《青島市人口與計劃生育工作若干規定》、藥具規范等業務知識，提高藥管隊伍的整體素質，為干好工作奠定理論基礎。
完善并充分利用好藥具管理與服務信息系統，對藥具的計劃采購、調撥、運輸、儲存和隨訪實行計算機信息化管理與服務，真正實現以信息引導管理，以信息引導服務的功能。
按照“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新格局，各項工作要有新舉措”的總體要求，積極探索以方便和滿足群眾對避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標，適應不同單位、不同人群避孕藥具管理和發放服務的新模式，推動“城鄉一體化”進程，人口多、流動性大的地方設立避孕藥具免費發放點，同時在中心市場人口流動最頻繁的地方設立《避孕藥具領取處》，建立健全“發、領、送、取、發放機”等各種藥具供給方式并存的服務網絡，暢通免費計劃生育藥具發放“綠色通道”，提高藥具發放到位率、使用率和有效率。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇四
20xx年5月，車用燃氣事業部成立以來，在公司領導以及兄弟部門的幫助和關心下，部門取得了長足的發展。20xx年，部門采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患。在取得成績的同時，也有許多的不足需要改進。安全工作永遠沒有終點，在以后的安全工作中我們將根據實際，明確責任，加大力度，一如繼往地遵守安全生產相關法律、法規，嚴格執行上級部門對安全工作的要求，對員工安全教育定期培訓，加強員工安全責任心，提高職工操作技能和安全意識。認真落實安全責任，加強危險化學品、重大危險源的管理，進一步完善安全技術措施，整治各類隱患，把安全工作深入扎實、堅持不懈的抓下去。對20xx年安全工作計劃如下：
一、根據部門實際情況，優化和完善健全各方面的安全生產規章制度、操作規程、崗位職責，讓部門的安全管理工作更制度化、更規范化。
二、進一步落實完善安全責任制，組織各崗位簽訂安全生產責任書，確保。
安全責任制落到實處，使安全責任真正落實到每個員工，營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍。開展班組自主安全管理建設，強化班組安全管理工作，變安全工作“被動管理”為“主動管理”，促“要我安全”到“我要安全”的意識轉變。
三、制定詳細的安全計劃并嚴格執行。
1、安全培訓計劃。
根據全年安全目標，針對安全制度、崗位職責、安全法規、預案體系、技術設備、交通安全、消防設備等多個版塊制定詳細、全面的安全培訓計劃。改變每次都是一兩個人當講師的形式，讓部門所有員工人人學知識，人人當講師，將“被動學習”變為“主動學習”。定期對培訓效果進行評估，對優秀的講師進行表彰和獎勵。
2、設備維護保養與特種設備檢定計劃。
根據公司要求，對部門所有設備進行統計并建立臺帳。制定詳細的維護保養計劃，并嚴格按照設備維護保養計劃執行，維護保養過程中，檢查項目有問題時，立即進行維修，并記錄在案，未出現問題的填寫維護保養表。對特種設備及附件按要求做出檢定和標定計劃，并定期按時進行檢定，嚴防特種設備帶病作業，確保特種設備的安全穩定運行，防止安全事故的發生。
四、加大安全宣傳力度，提高全員安全意識及安全文化素質，強化員工的自我保護意識，部門將在站區增設《安全生產宣傳欄》，及時宣傳和貫徹落實黨和國家關于安全生產的各項方針政策，對cng車輛用氣安全知識進行全方位的宣傳。
五、每月至少開展一次安全大檢查，加大各類安全隱患排查力度，開展各類安全隱患的專項治理工作，確保及時發現、及時解決存在的安全隱患，對發現的安全隱患，及時整改并跟進，防止安全事故（件）的發生。
六、每月召開一次安全會議，對安全檢查情況和隱患整改情況進行匯報分析，并對檢查情況進行總結。收集部門員工對安全工作的合理化建議和意見，對下月安全工作進行部署。
七、加強應急管理，完善各類應急預案，加大預案演練的頻率，通過演練鍛煉隊伍，增強加氣工對突發重大事故救援的信心和應急意識，提高應急人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責，提高各級預案之間的協調性和整體應急反應能力，提高了加氣站員工應對突發事件的應急處置能力。
安全生產管理工作永遠都沒有終點，我們的安全工作任重而道遠，我們將認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產管理，把各項安全工作落到實處，將部門安全工作能夠更上一個臺階。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇五
為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠更加務實、高效、有序推進各項工作進程，綜合部根據部門的特點和職責，制定了20xx年的工作計劃。
圍繞公司的經營目標，合理安排，服務大局，建立健全整套管理制度，在做好本部門工作的同時，高效率地配合其他業務和職能部門的工作，為公司提供堅實的后勤保障。
（一）、努力加強部門員工自身素質和業務水平的提升，切實起到帶頭表率作用，從根本上提升思想認識和業務能力。
（二）、抓好公司基層黨組織建設和管理，完成公司黨員大會會務組織和會議決議的貫徹落實和督辦工作。
（三）、按照企業標準化管理要求，加快規范部門各項管理制度建設，使各項工作有序開展。
（四）、努力改進工作方法，通過組織學習活動、考核訓練等方式加強員工的合作能力，營造團結協作工作氛圍，提高工作效率。
（五）、建立辦公室工作會議制度，開誠布公的進行面對面的溝通，以及時改進工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
（一）、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。
（二）、加強公司各類檔案的管理，進一步規范公司證照、印鑒（授權）的管理，協調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。
（三）、結合生產部門做好公司工會日常管理工作，切實落實工會代表制度，真心實意的為職工服務，為員工謀福利。
（四）、努力做好集團內刊《xx天地》的采編工作，真切記錄企業的成長歷程，為企業的發展搖旗吶喊，真正為企業職工締造一個精神文化的家園。
（五）、做好部門財務預算的進一步控制，嚴控辦公成本，使集團降本挖潛工作方針落到實處 ，創新辦公成本管理辦法，嚴格遵守勤儉辦事的原則。
（六）、做好車輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障。
（七）、嚴抓食堂管理，保證飯菜質量，做好職工食堂相關財務賬目核算工作。
（八）、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關集體活動的計劃和安排，讓員工切實感受到企業的關懷。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇六
隨我國社會和經濟的高速發展，人們的飲食起居和生活習慣發生巨大改變。20xx年中國居民營養與健康狀況調查和20xx年國民體質監測結果表明，與膳食不平衡和身體活動不足等生活方式密切相關的慢性疾病及其危險因素水平呈快速上升趨勢，已成為威脅人們健康的突出問題。響應國家衛生部的號召，為促進公共衛生服務均等化，玉百、律花作為試點開展健康管理項目，為新區居民提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病等后續健康管理項目推廣實施提供依據和經驗。特依據《國家公共衛生服務規范》制定20xx年的工作計劃，并嚴格按著計劃要求開展工作。
1. 以孕產婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病
人、腫瘤病人等人群為重點，為轄區常住居民建立統一、規范的居民健康檔案，以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、適宜和經濟的基本醫療衛生服務。健康檔案要及時更新，確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統管理率80%以上。
2. 跟蹤、評價病人病情，記錄各項理化指標及其變化趨勢；處理繁
雜的膳食營養素攝入計算及營養配餐工作；根據運動、膳食、平
衡原則向病人提供個體化的運動和膳食分析處方，確保居民危險因素下降率50%以上。
3. 加大宣傳教育力度和培訓力度，努力提高被管理人員健康知識知
曉率和依從性，并提高社區健康服務中心防治責任醫生的專業知識、業務管理水平以及重視度，以求提高社區就診病人的登記、管理率。
4. 及時反饋工作情況、及時糾正問題，提高管理質量。
（7）接待上級領導部門的檢查和
督導及上報數據。
1）以每年健康體檢數據為基礎，設計統一調查表對個體生活習慣、行為方式、心理因素以及家族史等進行調查，建立電子健康檔案，并形成統一調查庫。2）定期宣傳提高服務對象的健康意識和健康行為的形成率。3）根據健康評估分類結果，針對不同人群采取不同指導措施。4) 根據效果評估綜合結果對多種健康組合進行評估，尋找最適合的健康指導組合，并廣泛實施。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇七
以新教育理念為指導，堅持以德育為核心，圍繞學校工作計劃，根據初中學生年齡特點結合有關紀念活動及學科活動，有計劃地開展德育工作提高學生道德素質，樹立良好的班紀和學風。
1、以安全教育為工作核心，保障學生的身心健康，配合政教處做好日常常規檢查工作。
2、幫助學生樹立正確的人生觀，價值觀和社會主義理想信念，增強他們的道德評價能力和自我實踐能力。
3、重視學生的常規訓練，規范學生的言行，把學校規章制度落到實處。
4、嚴格執行學生考勤制度。做好家訪及家訪記錄。
5、抓德育教育：主要培養學生愛國主義精神，集體主義思想，良好的社會公德心，及文明習慣；著力培養學生創新精神和實踐能力。
6、抓好教學工作。教學工作是重中之重，配合教導處認真做好各種教學工作。積極查找學生中存在的問題并及時解決。
第1周：1、開學典禮2、制訂教學工作計劃3、科組集體備課。
第4周：1、九年級學生家長會議；2、采購充實數學教具。
第5周：1、學生書畫展；2、八年級學生會議。
第6周：1、科組教研活動；2、集體備課。
第7周：1、體育比賽；2、集體備課。
第8周：1、校園網建設檢查；2課件庫建設檢查；3、集體備課。
第9周：1、畢業班工作檢查；2、段考復習。
第10周：段考。
第11周：1、段考質量分析；2、集體備課；3、新團員入團儀式。
第12周：1、八年級學生家長會議；2、集體備課；3、讀書活動征文收集。
第13周：1、集體備課；2、數學競賽；3、七年級學生家長會議。
第14周：畢業班備考檢查。
第15周：1、少先隊活動；2優秀課件、教案評比。
第16周：1、課件庫成果檢查；2、集體備課。
第17周：1、公物清查回收；2、集體備課；3、困難寄宿生補助申請。
第18周：1、中考；2、期末試。
第19周：1、收集論文、總結；2、法制安全教育會；3、期末工作會議；4、放假。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇八
本草案分為管理與經營兩部分進行闡述。
娛樂場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。
(一)組織建設和管理：
作為一個企業，必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進行組織和管理，娛樂場所作為服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成娛樂場所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構，崗位的.設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。
其二，合理而有效的組合和調配人力、物力、財力、信息等資源，娛樂場所的營運不可能一成不變的，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不至于浪費也不會潰乏。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇九
當前中國一直在不斷地發展，經濟情況越來越好，居民的消費水平也在不斷的提高中，因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下，我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發展起來，現在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已經成為時尚。
但是在酒吧、ktv的管理上，我們還是有很多的漏洞的，這些都是需要不斷的進步的，這樣我們的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更長遠的發展下去，這些都是我們要不斷的進步的地方。
在酒吧的人群里，從消費的角度說即銷售者與消費者，這兩種人，不僅僅是消費的關系，更要溝通、交流，讓消費者不僅僅是在酒吧時，在消費時，才知道，才想起酒吧這個場所，這就是所謂的人性化營銷手段。目的：溝通、交流、互知，擴大酒吧知名度!
強力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現代都市人的生活目標，酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費的閃亮增長點。
消費群，泡吧一族的心態分析：
1.追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術，與志同道合者相聚。
2.追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態。
3.追求高雅的格調，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語，或侃侃而談，或輕聲笑語，他們絕不允許別人的打擾。
縱觀：所以在酒吧的市場定位上要根據當地的市場以及主流形式確定準確的市場定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運用先進的管理體系，引進最新的娛樂方式，本著賓客至上，質量第一的經營宗旨，竭誠同心，求實圖強的企業精神，打造一流的娛樂品牌。
市場形式：結合多方資源，做綜合性娛樂場所，了解大眾消費心里，突出特色品牌優勢，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務質量，提高出品質量，每天有不段的更新，讓消費者感覺好玩，新鮮又實惠。
市場定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優勢，打造企業品牌文化，服務，出品質量高，節目互動形式精彩多樣化，瞄準中高層次消費群體。
1.企事業單位----國家企事業單位中高層領導-。
2.私企、個體----個體私營老板。
3.中檔散客---旅游、商務人員。
4.團隊----企事業單位、私企、團隊組織。
準確的市場定位，高品質的服務，兩好的信譽都具備的同時，信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳，通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合，完成市場推廣的目的。
1.銷售部。
把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設施服務來吸引客人，在節假日追求利潤最大化。
2.)團隊客源。以企事業單位，個人團隊組織為主要銷售對象，通過各種途徑進行聯絡，通過各種合作方式來進行引導消費，3.)散客市場。散客市場的開發是最主要的市場，也是最難開發的市場，重點是高收入的白領階層和沒有夜總會的賓館。
加快行業的連鎖網絡，加強各企事業單位的聯系，穩定現有客戶，大力開發新客戶。根據客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯系出租車公司，采取差價帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來了一定的客源，針對市場整合營銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優惠。
2.內部消費鏈的建立。
通過外部宣傳，結合內部全員促銷完成內部消費連接。
外部宣傳與促銷。
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞，提高公司的知名度和美譽度。
加強與媒體欄目間的合作，進行票、券營銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷，團隊聯系，建立網站論壇及其他媒體等，把客人吸引進來，并通過自身環境，服務，節目內容留住客人。
3.內部宣傳。
4.提高回頭率。
通過各種途徑，把客人吸引進來，留住客人，提高回頭率是關鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會有存量增加，才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場所的硬件設施外，還包括軟件服務，節目質量，玩的內容，自身特色等，同時還可以采用贈送讓利等優惠手段，進行前進的客源穩定并逐漸增加客流量。
1.工程裝修有問題，因為場地大，里面沒有裝出慢搖吧的味道，燈光光線不適合，沒有體現暖色調，具體的工程改造見具體的方案。
2.沒有確定的市場定位，具體定下來是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3.沒有自己的特色。
4.公關人員形象素質不夠，人員數量不夠。
5.營銷推廣力度不夠。
6.缺乏有效有力的管理手段。
7.會議無實質性的效果。
8.業務管理混亂，人員散漫。
9.宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。
1.簡單的工程改造，確定明確的市場定位，這個要詳細的分析，如果這次要是在確定不準確，對場所以后的發展非常的不利，詳細了解市場，再做出決定。
2.改革重組：實施機構機制改革，人事改革、工資改革、業務改革、。
3.加大招聘力度，進行人員重新組織，以一個新的起點開始培訓。
4.建立完善的規章制度，員工手冊，獎懲制度……等。
5.組建營銷團隊，確定薪資定位標準，制定詳細管理辦法。重點放在這一塊，招聘專兼職公關人員，介紹以往營銷經驗，進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。
6.實行公司全員營銷，包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來，制定詳細的操作方案和管理方案。
7.健全各部門的管理制度，加強約束力度，實行所有人按規章制度的原則，違者必罰。
8.所有公司員工一律著工裝上崗。
9.人員重組后各部門經理下達一定的任務，給予一定的權限，遵循誰管理，誰負責，誰盈利，誰得利的原則，責任到人。
10.重新組織質檢部，可由管理人員兼并，每天定期對衛生、服務等各項工作進行檢查。
11.制定新的營銷及宣傳推廣方案，以新的形勢進行炒作性宣傳。
12.前期放在人氣的炒作上，重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
13.實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
14.制定行之有效的任務計劃，聯系經驗豐富，客戶多的媽咪。
15.組建營銷部增強對外業務聯絡的力量，白天也開發新的客源市場，晚上應酬，提升消費率，要求先進行業務培訓。
16.增強節目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。
不能抓住顧客就不能生存是企業最基本的經營原則。
1.確定我們的檔次規模在經營價格中針對市場做相應的定位，產生價格優勢。
2.通過各種媒體宣傳創造一定的廣告效應。
3.舒服的環境，高檔的硬件，優質的服務，好的資源，新的經營模式及管理理念。
4.口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式，可以充分發揮公司人員，通過平時的工作和社交來宣傳，企業對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠，而不是向顧客要求什么。
1.經營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創造都市生活，營造溫馨浪漫的環境。
2.保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務及出色的公關服務讓客戶滿意。
3.明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。
4.組建完整的公關及營銷推廣人員隊伍。
5.制定營銷公關經理合理的業績定位及酒水推廣方案，稱職定位。
6.制定合理的適應市場的產品價位，保證出品質量和速度。
7.在軟件服務上，保證本公司的服務的專業性和一流性，通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發揮。
8.公關人員的管理需有一個完整的體系，秩序管理，安排其相關的管理人員。
9.薪資定位。全員營銷薪資定位，各個部門負責人的工資與本部門的業績掛鉤，多勞多得，不勞不得。
10.各項工作開展時間表。(待定)。
11.每月的營銷目標。(待定)。
職權是執行任務的權利，職責是完成任務的義務，當工作出現有權無責或有責無權時，就會產生有心無力或消極現象，職位并不重要，重要的是責、權相符。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十
為了落實市、區防病工作會議精神，扎實做好高血壓、糖尿病等慢性病的防治工作。根據史家營衛生院20xx年初工作計劃，聯系我分管工作實際情況，特制定本計劃：
1.執行35歲以上社區居民首診測血壓制度；每年至少測一次血壓和血糖。
2.對新發現的高血壓、糖尿病病人必須建立規范完整的檔案資料，建檔率和規范管理率達95%以上，有效隨訪率達85%。
3.完成20xx年家庭保健員培訓24人。對已完成培訓的家庭保健員，每年必須做到1次面對面溝通。
4.將家庭醫生式服務真正利用起來，20xx年做到簽約率100%，服務率100%.
5.加強慢病管理，健康建檔100%，慢病管理80%，電子檔案100%，利用率50%；35歲以上高血壓知曉率達到80%，治愈率達到65%，控制率達到50%。殘疾人隨訪率100%。
6.按上級要求完成轄區內60歲以上無社會養老保障的老年人的體檢工作，65歲以上老年人的體檢工作。7..落實《健康北京人全民健康促進十年行動規劃（20xx-20xx）》，開展健康知識普及，合理膳食，控煙行動，全民健身，保護視力，保護牙齒，知己健康，惡性腫瘤防治，母嬰健康行動等9項健康促進行動。
1、各小組負責社區各項慢病防治工作。
2、對戶籍人口實施35歲以上農村居民首診測血壓，35歲以上居民每年至少測一次血壓和血糖，做好居民的周期性體檢（一年一次）。
3、掌握轄區居民高血壓、糖尿病人數，有規范完整的病歷檔案和名冊登記，規范管理和隨訪率均達100%。年初、年終的評估中等各項工作指標，血壓控制達標率、血糖控制達標良好率和個案效果評估，均應達到要求。
4、完成轄區60歲以上老年人體檢工作，有開展工作記錄及資料。
5、按照慢性病防治要求，及時、準確、完整、規范地將慢病防治工作相關原始資料更新檔案并統計成報表，按時上報。
7、按照各類慢病防治的需要，積極開展相應的慢病防治，健康宣教育、危險因素干預及健康促進工作。年人群（常住人口）的基本情況并有花名冊，健康檔案等資料齊全。
8、通過慢病發藥、以及慢病管理的實際情況，發展家庭保健員24人。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十一
公關經理一律7點之前到位，超過7點半，少發一次臺、（或者罰款100元）
1 、在試臺前按照前天訂包及今天的簽到順序來安排
2、試臺公關的人數比客人人數多3―5人
3、在走廊上按個子排好隊、以一字形領好隊
4、進入后統一問好,大哥晚上好！
5、如客人選中后先感謝對方,同時開始敬酒、
6、如客人沒有選中先向客人說謝謝:祝大哥玩得開心后,依次走出包廂
基本技能
四能：能說、能唱、能喝、能跳
五有：有組織、有紀律、有素質、有職業道德
六善：善解人意善于溝通善于表現善于攻守善結情緣善待小費
十不準：
1、服從管理、安排，不準與上司發生爭吵，出言不遜；
2、不準挑選、冷落客戶，工作中不得顯出厭煩的姿態和神情；
3、不準在房內接聽外界電話；
4、不得用惡劣的語氣指揮、訓斥員工；
5、不準與客人爭搶唱歌，隨意插播歌曲；
6、不準欺騙客戶；
7、不準對客人說公司不是及泄露公司機密；
8、不準在客戶面前數落上司，同事的不是；
9、不準偷、騙客人財務，與客人發生爭執、對罵、甚至糾纏；
10、不準向客人額外索取小或追加小費。
十文化：
形象包裝專業化、公眾場所文雅化；
隊列行走整齊化、入房受選禮節化；
坐臺服務全面化、disco時間瘋狂化；
掌聲呼聲隆重化、退臺背景要美化；
坐臺小費任意化、顧客開心經常化。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十二
1、宗旨：
本手冊是根據中國政府法律、法規中有關勞動管理、勞動保險、勞動保護、合同法等有關規定，結合本公司的工作特性及特點所制定的，其目的是為了使員工提高自身素質和工作效益，成為“金碧輝煌”的一名真正優秀的員工。
2、執行：
本手冊為公司勞動合約的重要補充和具體執行細則，適用于本公司所有員工，公司全體員工應遵守本手冊中的各款條文。
3、管理目標。
金碧輝煌的管理目標是：
(1)向來賓提供最優秀的服務;。
(3)以優質的服務和高效的管理使本公司在同行業中處于領先的地位。
4、管理理念：
管理理念：嚴謹、高效率、準確;讓公司成為同行業的領導者。
服務理念：微笑、真誠、禮貌;無論何時保證客人受到親切專業服務。
5、工作精神：
團隊精神;服務精神;創新精神;節約精神;。
6、員工品德：
為達到上述目標，本公司所有員工必須具有下列品德;。
態度――以愉快及歡欣的態度對待工作，不斷拓展公司業務;。
笑容――對同事及客戶表示真誠的歡迎，對來賓應常常面帶微笑;。
儀表――一個人的儀表、儀容要整潔大方，精神飽滿;。
忠誠――對上級、同事應以誠相待，對公司應忠心不二，對命令應絕對服從。
7、公司用人政策：留強汰弱。
二、勞動條例。
8、體格檢查：
員工在被錄用前，必須經公司指定醫院，進行體格檢查，合格后方可辦理錄用手續。公司每年為員工進行一次體格檢查(費用自付)，以保證員工的身心健康。
9、錄用：員工自簽訂勞動合約之日起，即被公司錄用，成為本公司員工，享有勞動合約和本手冊中所規定的權力及承擔相應之義務，受法律保護，不被剝奪和推卸。
10、試用期：
錄用的新員工自簽訂勞動合約之日起，前1個月為試用期，期滿經所在部門及總經理室審定合格后，即予轉正。試用期內，公司和員工任何一方認為不合適的，雙方隨時可以以書面形式提出辭退或辭職，但須提前七天，七天后生效，生效后須辦理離職手續。
11、解雇：
(1)員工在公司任職期間有重大過失，嚴重違反勞動合約和本公司有關規章以及觸犯國家有關法律、法規被刑事處分的將被立即解雇。
(2)因公司業務或經營方式有變動而產生冗員，公司有權裁減員工人數，但須提前十五天通知有關員工，同時給予有關員工下列之補償：
按員工在公司的工作年限，滿一年發給相當于一個月本人現領基本工資作為補償金。
12、辭職：員工合約期內因特殊情況需要辭職，必須提前十五天遞交辭職申請書，經公司總經理室同意后，方可辦理離職手續，如員工未按此規定離職或擅自離職，公司將扣回員工一個月現領工資及所有信用保證金作為補償。對辭職員工，公司不給補償費。
13、離職手續：
任何員工以任何方式離職，都必須到人事部辦理離職手續，交還公司所發給的全部財務。如辦公用品、用具、工具、制服、鑰匙、工作名牌等。領回個人物品及應領薪金，如未能交還公司財物的，按公司定價賠償，否則公司有權扣壓薪金和所有保證金，并有權予以追索。
14、升職和調動：
公司有權根據工作需要及員工個人的工作能力、表現、品德、及學位提升優秀員工擔任比現職較高的職務或調往其它部門同組崗位工作，員工應予服從，并在二天內辦理完交接手續到新崗位報到。提升職務的前一個月為試用期，試用期滿后，公司將根據其工作表現及實績，正式委任新職或降回原職。
15、工作時間：
員工每日工作時間原則上按國家有關規定執行，工作時間不包括用餐、路途和拖班時間。公司因工作需要可要求員工下班后或正常休息日加班工作，并給予相應的加班工資或補貼(公司另有規定除外)。
三、公司規章。
16、人事登記：
員工受聘前，需交驗本人身份證、健康證、學位和待業證明(外地員工憑務工證和暫住證)等證明文件或其復印件由辦公室存檔，所有員工記錄必須準確完整。員工住址、通訊、婚姻或家庭狀況一有改變，就在一周內通知人事部門變更。
17、考勤：
(1)員工必須按時上下班，在工作時間內，未經主管批準，不得任意早退及擅離職守。
(2)經常遲到、早退或缺勤者，除扣全勤獎外，按情節給予相應的紀律處分。
(3)員工必須依照規定的時間上下班，若需調休、調班或請假，必須用書面形式向直屬主管請假，得到批準后方可，否則以曠工處理。
(4)員工應該留充分的時間作上崗前的準備工作，以使準時上崗。
(5)上班時間員工必須堅守崗位，非工作需要，不得串崗閑聊。
18、儀表：
所有員工必須保持個人清潔衛生，做到干凈整潔，男員工頭發應常修剪，發鬢長度不蓋耳朵及衣領，女員工應保持清雅淡妝，不得濃妝艷沫，頭發梳理整齊不得蓬頭散發。
19、辦公用品：
(1)辦公用品、營業用具和工具的分配，由人事部門全權辦理;。
(2)辦公用品、辦公桌、工具箱、更衣柜一經分配，不利擅自轉讓，不準私裝其它鎖具;。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十三
2．同時做好對10月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
3．做好節日酒店各項賣品推出的優惠政策與推廣工作（已安排實施）。
4、世博會在月底即將結束，世博后的各項銷售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會員卡銷售各相關部門要落實跟進。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環節，抓緊對外銷售工作的落實，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強培訓和現場訓導。
6、更新菜肴的出品，制作對換季節性新菜更新（已實施）
7、對南橋店、石皮路店管理人員進行培訓和現場指導工作，特別是物資：布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開店長及部門主要負責人會議布置下一季度工作安排（對日常事務性工作按先易后難一樣一樣的落實完成并逐步納入到績效考核）
9、抽調公司有發展潛力的優秀中層管理人員進行培訓。
１、安全工作
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統經常性的出現問題，要跟進隸屬方面的工作。
２、員工隊伍不穩定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
３、開源節流
（１）銷售工作：維護老客房增加新客戶
（２）與預訂客服協作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
７、召開接待總結會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結，并做管理上的要求。
８、月底將根據員工的出勤情況，對員工進行必要的調休
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十四
“三分人才，七分打扮”，一個人打扮得大方，就讓客人從心理上給你多打幾分，也平平添了幾分好感，愛美之心，人皆有之，食色性也，是男人就大多喜歡漂亮的女孩，同時適當的化妝也是對客人的一種尊重，所以每位推廣員上班時，必須化淡妝，著裝整齊、清潔。這也是自己自信的表現，也是給人精神抖摟、健康向上一面的表現。
公關人員在選臺時應有良好的站姿，站為靜態美，以顯示出女人氣質，女人長的丑與美，不在于漂不漂亮，而在于有沒有氣質，女人有了氣質，才顯示出外在美，站姿標準，在走的基礎上，進入房間內應直行“一”字排開，立正、抬頭挺胸、收腹、提臀，眼睛平視客人面帶微笑，笑時應發自內心，“一”字發音，兩嘴角微向上翹，兩手自然下垂，抱與腹前，兩肩微向后張，腳為“丁”字型。
任何人在走的步伐上可以體現出有沒有朝氣及活力，走為動態美，走姿標準，在立正的基礎上先邁出左腳，擺右手，女孩行走應走“一”字步，所謂“一”字步就是走直線，特別是穿旗袍與裙子，則給人以輕盈、飄逸、玲瓏之感，前腳壓后腳走，走路應注意：
1、走路時，應自然地擺動雙肩，幅度不能太大，只能小擺動，擺動的幅度在45°左右，不要左右式擺動。
2、應保持身體的挺直，不要搖頭晃肩或左右搖擺，膝蓋和腳裸應軟松自如，以免顯得渾身僵硬，同時不要走外“八”字或內“八”字，不要低頭，后仰，更不要扭動臀部。
3、行走時，身體重心可稍向前，以便有利于挺胸收腹，抬頭時，眼睛平視面帶甜美微笑，遇到客人和領導時要鞠躬問好。
鞠躬是與人交往時不可缺少的禮節，如“握手、問好”，鞠躬的標準為：在立正的基礎上身體前傾30°,鞠躬時上體保持立與此有關站位姿勢，上前傾30°，鞠躬時眼睛要平視對方，面帶微笑，忌鞠躬時只點頭而腰不動、晃肩、搖頭等不雅動作。
打攪了”，然后離去，切不可給客人臉色看。因為客人不選擇你，可能是眼緣問題，或許客人有特別愛好。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十五
行政管理也需要與時俱進，在當今用工荒與新生代員工越來越多的情況下，既要確保工作順利進行，又要員工的思想跟著企業文化走。很多以前很好的經驗已經不太適用，甚至會起到反作用。在這里關于行政管理，我淺談幾點自已在實際工作中總結出來較為好用的幾個方式，我將這些類似的方式叫做無聲管理。
我說你就聽，我說你就做，這本是老師對學生的要求，但用在管理上的時代已經過去了。現在員工的腦部活動頻率和科學家們是差不多的，這是一種進步，他們有了自己的觀點與自信。但很多管理者想不通的是，認為自己說的是百分百正確的，不需要太多討論。但往往正是這個時候，員工的思想就起了微妙的變化，日積月累起來，員工思想越來越遠離管理者，管理者也養成了一種老師心態。
其實很簡單，想說服他人，首先問他問題，然后傾聽，在傾聽過程中找出能說服他的點，這個點找到后，將會事半功倍。日積月累起來，員工的思想管理者將很容易駕馭。
如果員工犯了一些小錯誤，或者有做的不到位，管理者看到了并指出其錯誤在哪，或沒做到位的在那，然后員工去改正。但這時你會發現，員工下次這些小錯誤依然會繼續的犯。其實我們可以更好的解決。舉一個例子，一位保潔阿姨在打掃的時候將掃把放在了電梯門邊上，看起來很影響美觀，這時候你什么都不要說，幫他把掃把放到不影響美觀的地方，然后默默走開，你會發現這位保潔阿姨不再會犯同樣的錯誤了。
員工冷冰冰的對待客人，精神狀態欠佳或者很容易發脾氣，在這個時候，你需要問問自己，自己有沒有隨時保持微笑。微笑的力量有多大，很多人不太在意，為了說明微笑在管理中的作用，我引用一個很經典的實驗，一個人在一群人面前打一個哈欠，之后在接下來的幾分鐘里會有接二連三的人不知不覺的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣，做為一名管理者，你的微笑可以帶動下面所有員工的心情。
錯誤這個東西是每個人都會犯的，是不可避免的，也是工作有所進步的推動力。當下屬犯了錯誤時，下屬心里也知道自己犯了錯，那么這時就原諒他，什么都不用說，讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。
管理者如果在工作中經常做到無聲勝有聲的話，那么恩威并濟去管理就非常容易了。“恩”，因為無聲而使員工感受到真誠，因為無聲而使員工內心與管理者的內心形成共震，并拉近心與心的距離。“威”，因為無聲而使員工印象更深刻，因為無聲員工會更加集中注意力，并會自己要求自己做得更加完美。
在工作我們可以總結出很多很微妙的東西出來，而這些微妙的東西正是新時期里管理成功的關鍵所在。
夜場管理的工作計劃（熱門16篇）篇十六
全科醫護人員要加強學習，深刻領會《醫療事故處理條例》精神，熟悉與醫療行業有關的法律、法規，增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責，要經常性地進行質量管理教育，提高全員質量管理意識，牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。
要逐步強化科室的風險管理，成立醫療護理質量風險基金。通過風險管理，強化醫務人員的醫療安全意識，有效調動醫護人員的積極性和責任心，促進科室采取有效措施加強管理，防范和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論，做到警鐘長鳴，在保障病人安全的同時加強自我保護。
完善醫療、護理質量管理委員會，科室質量管理小組兩級體系的建設，加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查，及時將檢查情況反饋，同時檢查結果與崗位工資、獎金發放掛鉤，持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用，及時發現問題，提出整改措施，保障安全措施與醫院發展相適應和配套。組織要定期召開醫療質量管理會議，將醫療質量與安全納入會議主要議程。
臨床工作要堅持以病人為中心，為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療制度，如：首診醫生負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等，通過落實制度，始終把醫療質量、醫療安全放在醫院管理的核心。（相關制度學習計劃見附件）
加強醫務人員的業務訓練，重點是“三基三嚴”訓練，即基本知識、基本理論、基本技能；嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法；加強臨床能力的培訓，不斷提高醫護技術質量。
醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄，有很強的書證作用；在醫療糾紛中，是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變，對醫療文件的書寫內容提出了新的要求，加強醫療文書的內在質量管理，避免醫療糾紛的發生。
各種知情同意書的簽訂實際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫學的風險，另一方面醫生要針對這些風險，做好充分的防范措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險，但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外，醫護人員必須保持頭腦清醒，正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療、手術中要精益求精，盡可能避免發生意外。醫生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時，要對家屬講清利弊，充分征求意見，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
要加強對臨床科室開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估，嚴把醫療技術準入關。同時，要加強對科室進行每月或季度的質量考核，發現事故苗頭及時進行堵截，以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。