心得體會是一種對經驗的積累和思考,可以幫助我們改進和成長。下面是一些經過精心挑選的心得體會范文,希望可以幫助大家提高寫作水平。
心得體會文明大全(20篇)篇一
作為一部廣受歡迎的文化類書籍,《文明》將自己定位在對人類文明演進的深度探究和思考,著重于審視至今為止人類歷史上那些最偉大的文明以及這些文明的獨特魅力所在。閱讀這本書和學習這本書能夠給讀者帶來許多的體驗和思考,下文將分享我的一些心得體會。
作者激動人心的論點是,人類文明的建立是源于人類交流的進程。文明產生于在兩個相互獨立的人之間的聊天或辯論中,以及群體對群體之間的意見交換中。那些最偉大的文化中心,如雅典,魏州,長安,閃族等等,都因為這個城市具備了最豐富的意向通信,使得文化得以繁榮起來。
我們今天生活在一個處于不斷擴大的虛擬社交網絡中的時代,這種新發展使得我們可以將這個具有活力的溝通方式推廣到整個世界上。目前已有無數的資源用于促進跨文化交流,讓我們認識到,沒有果斷的對話和交流,文明不可能得到持久的發展。
2、文明的繁榮來自于多樣性。
作者對于這個在文化細分上容易令人感到困惑的問題提出了一個明確而有力的觀點:文明的繁榮是源于多樣性。他談到,歷史上,那些最富有創造力的文明,如印度,中國,希臘,羅馬等等,很少是由于單一的種族或國家所締造的,而恰恰相反,種族和民族之間的緊密互動使其文化更加多元化,同時激勵著相互之間的競爭和創造力。
今天,我們可以看到,以美國為首的一些文化中心,與亞洲,非洲和南美等其他文化中心之間的交流和創新將會持續增長,最終帶來更加繁榮的文化。
3、重視過去,走向未來。
作者高度評價了那些鎮靜自若,能夠看到歷史進程的人們,他說,我們的文明積累出來的東西做為我們今天的遺產。那一部分歷史文化庫存不是可以輕易地拋棄掉的,它們不僅是未來采取行動的靈感源泉,而且是我們今天榮耀即將大限到來的背景。我們應該在保護和珍視我們的文化遺產的同時,繼續朝著未來前進。
這個命題對我們今天的學生,旅行者和那些正在考慮職業方向的人們來說特別重要。為了建立起全新的文化價值觀,我們不能忽視我們的過去,不能忽視那些使我們變成我們今天的文化根源。
4、文化應該是一個開放的流程。
最后,也是最重要的一點是,文明需要開放。作者提醒我們,在所有富有活力的文化意象之間存在一種相互依存或追隨的關系。事實上,很多文化的開放是的能夠發展到現在的地步,不是依據自己的本土文化,而是依據與其他不同文化的相遇和群眾之間的對話。
這個觀點意味著,一個良好的文化已經形成了,但它會繼續通過開放和群眾交流形成。我們需要在社交平臺,旅游和貿易中繼續發揚這種開放準則,這樣,我們就有可能邁向更加動人心弦的向前方向。
綜上所述,《文明》這本書給我們提供了一個文化意象的全面治理視角,使我們能夠找到一個更高的價值分析信息來源,以及我們在當今這個社會中的個人和集體行動如何能夠更好的發揚我們的文化的價值觀。通過認真閱讀,我們可以發現更多來自各個方面的共同愛好,更加深刻地洞察文化的真正意義,并最終以更廣闊的視野看待和改變我們的世界。
心得體會文明大全(20篇)篇二
近年來,隨著文化和文明建設的日益深入,人們對如何建設更美好的文明社會的討論越來越多,而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻。下面,我將為大家分享我讀后的一些心得體會。
文明的發展是一個漫長而繁文縟節的過程。該雜志中的一篇文章簡述了人類文明史上三次顯著的轉型:從狩獵、采集到農業,再從農業到工業,最后從工業到信息時代。這讓我想到了一個道理:文明不應該完全依賴于技術或科學方法,而應該更好地發揮人的智慧和發掘人的內在潛力。只有這樣,文明才能持續地發展和進步。
二、關于文化遺產。
當代社會中,文化遺產的保護已經成為了全球性的問題。在我所閱讀的這本雜志中,有一篇文章專門探討了如何更好地增進人們的認知和保護文化遺產。我們應該提高文化領域的認識和多元文化意識,支持本土文化的發展,并注重傳統文化的傳承和創新。更多的研究和保護措施既能夠推動文化的創新和發展,也可以保護我們珍貴的文化遺產。
三、關于社會治理。
日益變化的社會問題和發展趨勢是其它文章探討的主題。其中,許多作者認為,要想改善社會治理,需要充分利用科學技術。未來,社會治理將要求政府組織和管理各產業部門,同時協調政府與市場機制之間的互動關系,保護人民生命安全和財產不受侵犯。政府需要更活躍地創新,從而更好地滿足人民群眾對生活質量的期望。
四、關于全球互聯。
另一篇文章講述了全球互聯網的優勢和弊端。全球互聯網的興起對文化傳承和交流產生了積極的影響,為人們提供了溝通的途徑,為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來源。同時,全球互聯網的使用也存在一些制約因素。例如,在某些國家,互聯網使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流,不斷拓寬我們在網絡上的技能,從而更好地應對未來的變化。
五、關于可持續發展。
當談到關于進一步推動可持續發展的話題時,可以看出這是一個全球公共問題。可持續發展包含了環境、社會和經濟等方面的考慮。而可持續發展的實現,需要政府、企業和公眾的共同努力。加強環境監測和安全,同時也要注重低碳環保、循環經濟和資源共享等理念,攜手構建未來可持續的社會。
總之,《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題,它不僅是一個非常重要的文化資源,也是一個具有現實價值的指南。通過精心的構思和編輯,它成功地促進和推動了人類文明的發展。相信在全球范圍內,它都會繼續扮演著重要的角色。所以,讓我們一起行動,將文明傳承下去。
心得體會文明大全(20篇)篇三
近日,在甘肅省旅游行業開展的文明旅游百日宣傳活動中,文明旅游監督員、文明旅游志愿者、導游領隊人員將深入旅游景區、機場、車站、城市廣場等游客集中場所開展文明旅游引導宣傳活動。在活動中將對旅游不文明行為進行“隨手拍”,對于擾亂公共交通秩序,破壞公共環境衛生和公共設施,損毀文物古跡等行為進行記錄,必要時通報有關部門,以通過依法管理,切實規范旅游活動中的不文明行為。(詳見《蘭州日報》5月19日二版)。
近年來,一些機構紛紛發出文明旅游倡議,并發布“中國公民旅游文明行為規范”等對旅游行為進行引導。尤其是《旅游法》正式實施后,民眾對文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規定,游客應當遵守旅游文明行為規范,但只是停留在原則上,沒有具體的處罰細則,執法主體也不明確,所以操作難度大。管理含糊,游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除,僅靠力度尚存欠缺的執法監管很難起到作用。
諸多不文明行為,一則說明游客的個人素質亟須提高,二則說明整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導的方法,雖然也能起到一定的作用,但因缺乏震懾力作用太過遲緩。近兩年很多地方出現的游客“黑名單”制度無疑是一項富有針對性的舉措,其著眼于強化對不文明游客的監管,加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法,不僅讓當事人無法抵賴方便取證,這樣的視頻更對其他游客也能產生“警戒”:自己一旦做出不文明的旅游行為,將會付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法,不能侵犯到他人的合法權益。比如說有人在花壇隱蔽處大小便,而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了,這就涉嫌侵犯到他人的隱私權肖像權及人格尊嚴權,會引起一些不該發生的矛盾沖突,將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實,共同努力是一股很有效的力量,例如杜絕不文明行為,還是應該從自己做起。當每個人都變得遵守文明旅游的時候,那些不文明的行為就會顯得格外刺眼。而每個人對于不文明的行為保持零容忍態度的時候,又有幾個人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時,相關部門必須盡快完善法律法規的細化,制定出切實可行的規章制度,為文明旅游提供法規制度保障,在全社會形成良性的引導和示范,在游客心中形成正確的文明判斷標準。此外,有關部門及媒體還應采取多種有效形式進行廣泛宣傳,讓文明旅游準則家喻戶曉,牢記在市民心中,在思想上增加文明出行意識。而且要注重早期教育,先入為主,在中小學階段開展以文明旅游準則為主題的素質教育,讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面,如果說游客是旅游服務提供方的衣食父母,那么,黑導游強迫購物、旅游餐飲“宰客”現象等也應同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此,倡導文明旅游,也不能忽略了旅游的服務方,要積極提升文明的服務意識,營造文明的旅游環境。
總之,文明旅游體現公民素質,關乎整個省的形象。想要讓文明旅游深入人心,既需要全社會提倡文明旅游理念,也需要擴大對不文明行為的約束力量,只有堅持不懈的打出組合重拳,才能讓文明旅游成為一種行為習慣,一個欣欣向榮的文明旅游整體環境才能逐步形成。
心得體會文明大全(20篇)篇四
20_年7月至9月是紀律教育月,公司黨支部組織學習了關于印發《20_年開展紀律教育學習月活動實施方案》的通知精神和黨內法規、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據紀律教育學習活動實施方案的要求,組織召開部門職工會議,認真學習方案精神,通過學習,部門員工思想上受到了深刻的教育,內心深處受到了一次冼禮,對紀律教育學習活動有了更深的理解和認識,思想得到了進一步提高,收獲較大,主要心得體會有:
一、深刻認識開展紀律教育學習月活動的重要意義。
紀律教育學習對黨政建設、社會經濟等的發展具有重要的意義,加強紀律教育學習,是樹立和落實科學發展觀的需要,是加強黨的執政能力建設的重要內容,也是推動公司發展的重要保證。通過紀律教育學習,強化黨風廉政教育工作,建設一支團結一致、奮發有為、干凈干事的隊伍,推動公司工作再上新臺階。
二、增強黨性觀念,加強自身修養。
三、提高廉政意識。
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓。第二是在作風方面,我們主要存在的突出問題有五個:一是責任心不強,責任意識淡泊,主動性不強;二是服務意識不強;因此,我們要警醒。對此,這次紀律活動月的學習,我們從以下幾方面嚴格要求自己:要強化責任意識;要強化主動意識;要強化把關意識;要問責。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價值觀的問題,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防線,嚴陣以待。特別是在一些金錢物質利益方面,要做到慎獨、慎微、慎初,堅決杜絕亂收費;大處著眼,小處著手,在生活的細節上,行為的一舉一動中約束自己,自覺抵制各種腐敗現象,克服拜金主義、享樂主義,實實在在做事、老老實實做人。
心得體會文明大全(20篇)篇五
進入一高學習已經半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現在,各個系部,各個學校團體,各個班級,都相應地開展了一系列的活動。在此,我想就此談談自己的體會。
文明修身,我想,不應該只是一句空話,我們每一個人,每一名學生,作為國家建設將來的最有力的后備力量,都應該把這四個,落到實處。
從我校開展的相關活動形式看,很多時候,我覺得,我們作一些事情,已經習慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內容。很多時候,我們會養成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習慣。
事實上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實際的事情,開展一些實在一點的活動,把“文明修身”的精神,融入進去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時卻也是一個渠道,讓我們學生認識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時,我想,這也可以發展成為我們學生的“內省”活動,因為經歷了文明修身,我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨具的、不可替代的價值;更具有積極的環保意識和堅定的責任意識。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。公共文明是社會意識的一種體現,而公共文明又建立在個人的道德修養水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養,他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養,人的文明修養并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養,首先要致力于讀書求學,完善自身的認知水平;認知到達一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態,不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標準,自己的修養便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養,便有了推進社會公共文明的基礎。
作家梁曉聲曾經說過“修身養性強調心靈感受的質量,以達到心中理想的自我形象塑造,沒有一個不善于修身養性的人是思想者。”所以,我想文明修身,上升到一個哲學高度來說的話,它實際上是一次“修身養性”的活動。現代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應該借此機會,來發展自己的內心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼備,內外兼修的合格青年。我們可以從現在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
心得體會文明大全(20篇)篇六
作為一款重要的策略游戲,《文明》早已成為了游戲界的經典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索,從中汲取經驗和靈感。玩過這款游戲之后,我對于文明的認知也發生了一些變化。在這篇文章中,我將分享關于《文明》所帶來的一些心得和體會。
一、隨著文明的進化,實現資源最大化。
在《文明》中,我們有機會體驗到難得的文明發展歷程。與此同時,我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初,我們需要關閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進展,我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時,我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
二、“進化”是文明前進的動力。
在《文明》游戲中,我們會經歷各種挑戰和困境,但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領袖,我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著,我們需要不斷地進化并不斷地進行創新。進化是大勢所趨,每個階段都會帶來新的動力和挑戰。只要我們能夠理解、掌握文明的進化歷程,我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
三、靈活應變是贏得勝利的關鍵。
只有最靈活、最適應當前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中,我們需要不斷地根據當前局勢調整我們的戰略,并在適當的時候采取正確的舉措。例如,在我們當前的資源短缺時期中,我們需要獲取更多的土地和資源,以保證我們文明發展所需的基本條件。只有這樣,我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
四、有時候,獨立思考了很重要。
《文明》游戲縱橫交錯,眾多文明之間的博弈也需要不斷的調整與改變。在游戲過程中,經常需要讓我們進行深入的獨立思考,并認真對待每一個決策。例如,當我們面臨重大的威脅和風險時,我們必須做出深思熟慮的決策,并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
五、我們需要一個明確的目標。
在《文明》游戲過程中,我們經常需要思考一個重要的問題:我們應該對于我們的文明發展設定一個什么樣的目標?從一個漫長而浩大的過程中,我們可以了解文明發展的困境和挑戰,并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標才能夠讓我們在游戲中花費大量的時間和思考來制定最高效的戰略,同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
總而言之,在《文明》游戲中,我們體驗著文明的漫長進程和波折歷程。只有在深入理解并運用游戲中應用的決策與戰略,我們才能真正成為文明大帝,創造一個無限的文明體系。但在實現這之前,還需要我們閑言相關技巧和詳細的規則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創造奇跡!
心得體會文明大全(20篇)篇七
現在的我們可能都會有這樣的經歷:你在飯館吃飯,可是嘈雜的聲音就像一股風,不斷地向你襲來,你不想聽,可它卻使勁往你的耳朵里鉆。原本的好心情漸漸消散,美味佳肴也變得索然無味;還有當你在公共汽車上欣賞窗外的美景時,常會聽到一陣陣的中學生的喊罵聲在車廂中回蕩,攪亂了你美好的興致,讓你心生厭惡之情;還有當你在安靜的教室上課外補習班時,樓道里卻有不自覺的家長旁若無人的打電話,影響學生的正常聽課。這樣的例子生活中比比皆是。這是為什么呢?那就是這些人忘記了周圍他人的存在,忘記了自己不文明的行為會給他人帶來傷害,帶來了這許多的不和諧。
記得剛上小學時,老師就諄諄教導我們要遵守小學生行為規范,要大家知道在日常學習和生活中注重各種禮儀,比如:對長輩的稱謂、問候以及就餐時的禮節、對老師的尊敬、同學之間相處的禮儀,還有小學生的穿著、接人待物方面和我們常遇到的'升降國旗時、集合觀看演出等等方面的禮儀。這些行為規范我總能嚴格遵守:平時注意穿著整潔、得體、樸素大方,不穿奇裝異服;不化妝、不戴飾物;時常提醒自己與同學說話時要誠懇、謙虛、語調平和,多使用謝謝、對不起、請你等禮貌用語;不給同學起綽號,不叫別人的綽號;對老師能夠尊敬并心存感激。與同學見面主動問好、放學說再見,進出教室、校門和上下樓梯時主動問候他人,禮貌讓行;進老師辦公室前喊報告,聽到請進時方才入內。這些好習慣伴隨著我慢慢成長,約束著我的行為,培養我具備良好的素質,使我能夠成為一個有教養的好學生。
令人欣慰的是,隨著西寧市創衛活動的開展,文明禮儀之風又漸漸興起。各行各業的人們都在規范自己的言行,連我們小學生也走上街頭去監督過往行人的不良行為。現在,在全市人民的努力下,我們這座城市的不文明行為越來越少了。隨地吐痰的現象少了;橫穿馬路、不遵守交通規則的人少了。取而代之的是將垃圾主動投入垃圾箱的人多了;公交車上主動讓座的人多了。這些不都是人們的自覺意識在增強嗎?這樣良好的工作、學習環境誰不喜歡呢?作為祖國未來的我們,更應該從小養成良好的文明習慣,從點點滴滴的小事做起,將我國優秀的文明之風傳承下去,這樣才不會辱沒我們禮儀之邦的美稱呀!
心得體會文明大全(20篇)篇八
當我們提到“樹文明”,我們往往會想到樹木的種植。但實際上,“樹文明”所傳達的不僅僅是種植樹木,更是追求一種文明、文明的行為和文明的思想。在我的生活中,我有著樹文明的親身體驗,這讓我明白了樹文明的真正含義。
第二段:樹文明的意義。
在現代社會中,我們的環境問題日益突出。這些問題導致生態系統崩潰、空氣變質、水污染以及地球變暖等問題。因此,現代人們應該意識到,我們需要在日常生活中采取可持續發展的方式,以改善當今的環境狀況。在這個情況下,“樹文明”這一概念的提出強調的是人類社會應該種植更多的樹木來改善自然環境。同時,這也是倡導人們對自然的尊重和關愛。
第三段:如何體現樹文明。
為了體現樹文明,我們可以從多個角度開始。首先,我們可以通過親手種樹來體驗樹文明并發揮積極的作用。我們可以在社區、學校、城市和鄉村等地種植樹木,讓更多的人加入這項活動。其次,在日常生活中,我們應該注意減少環境污染,如控制垃圾的產量、倡導可持續出行、減少用水、用電和用紙等方面。最重要的,我們需要對自然環境保持敬意,這樣可以提高大家的環保意識并制定出更好的樹文明實踐。
在我的生活中,我曾經參加過一次樹文明活動。當時我和一些志愿者在城市的某個公共場所種植了一些樹木。種植樹木的過程十分考驗質量和精神,并且也讓我感受到了市民參與社區建設的重要性。通過這次活動,我體驗到了自然環境的重要性和人們應該如何對待它的正確方式。此外,參加此項活動讓我意識到,我們生活中的共同目標也應該是失去恢復和樹文明。
第五段:樹文明的未來。
在未來,樹文明的實踐應該以更加關注環保和可持續發展的方式繼續。我們可以在思想上或實踐中創新,策劃和組織種植樹木的活動,以及在日常生活中保持對環境的關注。在計劃、實踐和參與過程中,我們需要充分意識到樹文明的真正含義。這樣,我們可以不斷發展、社區、學校和城市等社會實踐,以及弘揚樹文明的文化,從而為人類社會的可持續發展作出貢獻。
結論:當我們意識到樹文明的重要性,并在日常生活中積極實踐它,我們不僅可以減輕環境污染的負擔,還可以讓我們更加體驗到自然的美好和自我幸福的影響。因此,我們需要堅持樹文明并為人類社會的可持續發展作出貢獻。
心得體會文明大全(20篇)篇九
第一段:引言(200字)。
文明月是我國推行的一項重要活動,旨在弘揚文明風尚,增強全民文明意識。作為社會主義核心價值觀的踐行者,我深切地感受到了文明月帶來的積極影響。在這一個月的時間里,我積極參與各項文明活動,提升個人文明素養,提高文明行為意識。通過這一個月的實踐和體驗,我收獲了很多,也有了一些感悟和體會。
第二段:倡導文明行為(250字)。
在文明月的倡導下,我積極參與了街頭宣傳活動,為市民發放倡導文明行為的宣傳品,向他們普及文明禮儀和公共秩序。這個過程中,我深切感受到了文明行為的重要性。我們的文明行為不僅能給他人帶來方便與尊重,更能體現一個社會的整體素質。通過這次宣傳活動,我發現了自己在平時生活中的一些不文明行為,比如排隊時的不守秩序、公共場所亂扔垃圾等等。我深知這些不文明行為是我個人素養的一種表現,通過這次的反思和教育,我決心改正不文明行為,時刻保持良好的文明習慣。
第三段:培養文明習慣(250字)。
在文明月期間,學校還組織了一些系列文明活動,如文明公交、文明出行等。這些活動無論是從點滴小事入手還是從大環境考量,都為我們提供了鍛煉平臺,讓我們懂得了什么是文明習慣。比如,在文明公交活動中,乘車時要排隊、讓座,不大聲喧嘩,不吐痰隨地亂扔垃圾等。這種活動教會了我如何保持文明習慣,不僅使自己的行為更加有序,更能為公共環境的整潔和宜居做出貢獻。通過這些活動,我漸漸培養了自覺做到文明習慣的意識。
第四段:加強文明教育(300字)。
文明月期間,學校還開展了豐富多彩的文明教育活動,如講座、討論、展覽等。通過這些教育活動,我們深入了解了中國的傳統文化和現代文明的內涵。同時,我們也聽到了不少身邊優秀人物的事跡和感言,受到了一些先進事跡的鼓舞。這些活動激發了我內心追求文明的欲望,更加堅定了我向往文明社會的信心。我深感文明教育的重要性,它不僅能夠提高我們的文明素養,更能影響我們的道德心靈,使我們在面對種種誘惑時,更加自覺地選擇正確的行為。
第五段:文明月無止境(200字)。
文明月是一次短暫而充實的文明行為實踐活動,然而,文明的道路沒有終點,我們應該將這種文明意識和習慣化為自己的行為準則,在日常生活中用更加積極的態度去面對各種挑戰和誘惑。我相信,只要每個人都以自覺的文明行為來積極踐行,文明月將不再只是一個節日或活動,而是一種人們日常生活的習慣和風尚。讓我們以文明月為起點,為構建和諧文明社會而不懈努力!
心得體會文明大全(20篇)篇十
文明是一個國家、社會甚至個人發展的重要標志,而文明條則是文明建設的基石。作為公民,我們必須堅守文明條,始終保持良好的行為習慣和道德品質。在實踐中,我深刻感受到遵守文明條的重要性,這不僅使我個人得益良多,也為社會健康發展做出了貢獻。
第二段:注重公共場所的文明行為。
在公共場所,文明行為顯得尤為重要。我始終保持謙和有禮的態度,注意尊重他人的權益和感受。排隊時,我不插隊,耐心等待。上公共交通工具時,我積極讓座給有需求的人,提醒他人保持文明素質。無論在地鐵、公交車還是火車上,我不隨地吐痰或亂扔垃圾,保持車廂的整潔與衛生。在商場、超市等購物場合,我不爭搶商品,不隨意更換價簽,保持秩序,為商家提供優質體驗。
第三段:關注環境保護與資源節約。
文明條中強調了環境保護與資源節約,這是每個人應盡的義務。我盡可能少使用一次性物品,如塑料袋、餐具等,選擇環保袋和可降解材料。在戶外活動時,我將自己的垃圾分類并帶回家處理,不隨地丟棄。同時,我積極參與環保志愿者活動,推動身邊的人一起關注環境保護與資源的有限性。
第四段:堅持誠實守信,樹立良好的行為規范。
誠實守信是文明條的核心要求,也是社會和諧發展的基礎。我始終堅持誠實守信的原則,在日常生活中遵守承諾,不說謊言,不散播謠言。在學習和工作中,我嚴守學術道德與職業操守,不抄襲作業,不作弊考試。我相信,只有通過自身的言行樹立良好的行為規范,才能夠推動整個社會向著正向發展。
第五段:文明條的重要意義與結語。
文明條是社會文明發展的重要準則,遵守文明條不僅使個人受益良多,也有助于社會的和諧與穩定。通過堅守文明條,我們能夠樹立良好的行為榜樣,積極影響他人,形成良好的社會風尚。文明行為不僅關乎個人形象,更放射出一個個小小的“陽光與溫暖”,讓整個社會變得更加美好。因此,我將繼續堅守文明條,以積極的態度去面對生活和工作中的挑戰,為社會的和諧發展貢獻自己的力量。
總結:
通過遵守文明條,我深刻體會到了文明行為的重要性。在公共場所保持文明行為,關注環境保護與資源節約,誠實守信并樹立良好的行為規范,對于個人和社會都有著積極的影響。文明條的重要意義在于引導人們樹立正確的價值觀,提倡公民的道德責任與行為規范。只有每個人都能夠堅守文明條,我們的社會才能夠更加和諧與穩定,發展的面貌才能更加美好。
心得體會文明大全(20篇)篇十一
文明是人類社會共同進步的標志,文明條是規范人們行為的準則。作為一名普通公民,我深知每個人都應該遵守和踐行文明條,以促進社會的和諧發展。在我的日常生活中,我努力做到文明禮貌、愛護環境、守法守紀、團結友善和誠實守信,這些行為讓我更好地理解了文明條的重要性。在本文中,我將分享我的體會和心得,希望能夠激勵更多的人一起參與到文明建設中來。
首先,文明禮貌是一種基本的社會行為準則。我意識到,禮貌是展示一個人素質和修養的重要方式,也是融入社會的基礎。因此,我在和人交往的過程中,盡量做到待人友善、禮貌待人。無論是與家人、朋友,還是與陌生人,我都盡量保持微笑,尊重對方的權益,主動提供幫助。在公共場所,我也會遵守相關規定,排隊等候,遵守交通規則等,這些小小的舉動,可以為社會注入一股溫暖的力量。
其次,愛護環境是我們每個人應盡的責任。我常常提醒自己,保護環境就是保護我們自己的家園。因此,我盡量減少不必要的浪費,合理使用資源。當我在戶外活動時,我會主動清理垃圾,保持環境整潔。我也會與他人分享環保知識,鼓勵他們減少使用塑料袋和一次性制品。通過這些行為,我希望能夠影響更多的人一起參與到環保工作中,共同打造一個更美好的世界。
再次,守法守紀是維護社會秩序的重要手段。法律是社會運行的基石,守法是每個公民的基本義務。我明白,沒有法律的保護,社會將變得混亂無序。因此,我會遵守交通規則,不亂扔垃圾,不亂涂亂畫。同時,我也會主動了解國家的法律法規,自覺遵從,不進行違法犯罪的行為。只有每個公民都守法守紀,才能夠保持社會的穩定和諧。
團結友善是推動社會發展的重要力量。我相信,人與人之間的合作和友情可以帶來更多的可能性和機遇。所以,我在與他人交往中,盡量保持積極樂觀的心態,主動與他人溝通和協作。我愿意幫助那些需要幫助的人,接受并尊重不同的意見和觀點。通過團結友善,我們可以合作解決問題,共同進步。
最后,誠實守信是維護社會信任的重要保障。我堅信,一個人的品質決定了他的價值。所以,我在生活中始終保持誠實守信的原則。我會遵守諾言,信守承諾。在與他人交往中,我重視信任的建立,做到言行一致,不說謊、不傳謠、不散布負能量。通過誠實守信,我與他人建立起了深厚的信任和友誼,也為周圍的人樹立了榜樣。
總而言之,從文明條中,我體會到了文明禮貌、愛護環境、守法守紀、團結友善和誠實守信的重要性。在我日常的生活和工作中,我努力踐行這些準則,希望能夠對社會的發展做出一些微小的貢獻。我相信,只要每個人都能踐行文明條,我們的社會將會更加美好、和諧。讓我們攜手共進,共同建設一個文明、和諧的社會吧!
心得體會文明大全(20篇)篇十二
文明是一種道德標準,無論是在家庭、社區還是工作場所,文明都是人類相處最基本的準則之一。近年來,隨著文明素質的提升,文明意識和文明習慣也越來越受到人們的關注和重視。而在實踐中,我們每個人也都會有一些關于文明心得體會的經驗和感悟。
第二段:從個人行為入手。
在平時的生活中,我們要以身作則,從自己做起,以保持高尚的文明風度。我們可以從一些細節做起,比如在公共場合保持安靜,擺放廢棄物時要注意分類等。同時,我們不應該因為自己的便利而隨意破壞公共財物或者場景。吸煙時注意別人是否容易受到二手煙的影響,私車公用時不要侵犯他人的權益等,這些行為都是需要我們平時格外注意的。
第三段:從社會角度考慮。
文明是社會發展的主旋律,文明意識的提升,不僅能夠提高人們的素質,還能夠提高整個社會的文明程度。因此,我們應該積極參與各種文明活動,宣傳文明意識。比如,我們可以通過講座、音樂會等形式,使更多的人了解文明的重要性,讓更多的人參與到文明中來。此外,我們還應該倡導開展公益活動、綠色出行等靈活多樣的社會實踐方式,增強人們的公德心和環保意識。
第四段:從職業道德角度引入。
在職場中,我們需要注意職業操守。確保自己在職業生涯中始終保持一份敬業和誠信的心態,嚴格遵守職業道德,不利用自己的職業權利,不接受任何形式的賄賂和謀取不正當利益等等,這些都是職業操守中的重要一環。同時,在與同事相處中,我們要尊重別人的人格尊嚴,不進行詆毀、攻擊或侮辱等行為。整體上,我們在工作中保持一份公正、誠實、透明、卓越的品質,是我們做好工作,取得成功的基礎和前提。
第五段:總結重申。
總之,文明意識不僅是一種責任,更是一種美德。它是人類社會發展的必備品,是推動人類文明進步的重要動力,同時也是我們所擁有的共同財富。我們有必要努力為促進社會文明而出一份力,從小的事情做起,涵養文明情懷,注重文明禮儀,弘揚文明風范。相信經過我們的共同努力,我們的社會將會更加文明、更加和諧。
心得體會文明大全(20篇)篇十三
人類社會的發展離不開文明的推動,而心得體會則是人們在日常生活中對文明的思考和領悟。下面將結合個人經歷,從文明與友善、文明與尊重、文明與包容、文明與責任以及文明與進步五個方面展開論述,并分析出自己的心得體會。
首先,文明與友善是息息相關的。友善是人與人之間最基本的互動方式。在我看來,友善的言行是文明的第一標準。每當我走在大街上,總會被不少人的微笑和問候所感動。他們的友善讓我感受到人與人之間無私而真摯的關懷,也啟發了我盡力去友善待人。在我實踐友善的過程中,我體會到友善能夠帶來更多的快樂和積極的能量。同時,友善也建立了人際關系的基礎,使我與他人之間的交流更加愉快和順暢。
其次,文明與尊重是社會和諧發展的基石。尊重是對他人權利和個人尊嚴的認可,是文明的表現。在我與他人相處的過程中,我始終將尊重他人作為首要的原則。我尊重他人的意見和選擇,不以己度人,也不主觀臆斷他人的需要。通過尊重他人,我發現能夠促進良好的溝通和關系的建立。尊重還能夠使我獲得他人的尊重,增加共識和信任,從而建立更加和諧的社會關系。
第三,文明與包容是社會進步的重要因素。包容是寬容和接納他人的多樣性和差異性。我曾經參加過一次國際交流活動,與來自不同文化背景的人們交流互動。在這個過程中,我發現文明源自于人們對于差異的尊重和包容。我們不僅要包容他人的文化差異,也要包容他人的錯誤和不足,給予他們改正的機會。通過包容和寬容,社會中的人們能夠彼此理解和接納,從而實現更加和諧和平衡發展的局面。
第四,文明與責任是不可分割的。作為社會成員,我們都應該有一種責任感,關心和幫助他人。作為學生,我應該盡到學習的責任,積極參與社會實踐活動,并盡可能地回饋社會。在我參與志愿者活動時,我發現通過幫助他人,不僅可以改善他們的生活,也能夠讓自己獲得滿足感和成就感。文明的責任感遠不止于個人,還包括對社會和環境的責任。只有每個人都能夠履行起自己的責任,我們的社會才能真正實現文明進步。
最后,文明與進步是相輔相成的。文明不僅是社會的進步標志,也是個人內心得到升華的結果。在我觀察社會的發展過程中,我深刻體會到文明的進步是一個積累的過程。通過我們每個人的努力,不斷改善和提升自己的素質和技能,我們的社會也會不斷進步和發展。文明的進步是整個社會的進步,也是個人內心得到滿足和升華的結果。
綜上所述,文明與心得體會是相輔相成的。友善、尊重、包容、責任和進步是構建文明社會的基礎。在日常生活中,我們應該積極參與到文明中去,并不斷思考和總結,從中獲得心得體會。通過這些體會,我們可以更好地理解和實踐文明,以促進社會的和諧發展。只有在這個基礎上,我們的社會才能更加文明,我們個人才能更加幸福和有意義地生活。
心得體會文明大全(20篇)篇十四
“文明城”是近年來廣受關注的一個話題。人們認為,一個文明城不僅僅應該有美麗的環境和景致,還應該有高素質的市民和文明的習慣。那么,如何打造一個真正的文明城呢?在我參加文明城培訓后,有了一些自己的想法和感悟,下文將進行分享。
第二段:創建文明城的必要性。
中國人民具有自強不息和自我完善的特點,而創建文明城則是這樣的一個體現。文明城可以引導人們樹立正面的世界觀、人生觀和價值觀,提高人們的道德素質,形成良好的社會文化氛圍,讓人們生活更加幸福、更加美好。因此,創建一個真正的文明城是所有城市、城鎮、社區所追求的目標。
第三段:文明城的構建方式。
文明城建設是一項全局性工程,需要社會各個方面的積極參與。從個體角度看,每個人都應該從自身做起,從自己的言行舉止、家庭教育、社會公德等方面下手;從群體角度看,學校、企業、社區都應該發揮自身的力量,開展各種文明活動,形成良好的社會風尚。從政府角度看,建立和完善各項法制和社會服務,切實解決市民的利益訴求和提高公共服務水平等方面做好支持。
第四段:實踐中的有效模式。
文明城建設需要一些開創性的行動。例如廣東茂名市鄒崗鎮在宣傳教育方面,利用網站、村宣傳員、白天鵝網絡電視、外來務工貧困群眾等方式,形成基層群眾廣泛參與的社會氛圍;在城市管理方面,東北地區的大慶市街頭文化宣傳、文明公約、紅白事管理等都是很成功的經驗。
第五段:結尾。
綜上所述,“文明城”不是一句口號,也不是一個概念,而是對城市文明建設的全面要求。每個人都應該參與到其中,從自身做起,從細節處,做好自己的一份貢獻。我相信,只要全社會積極參與、共同努力,文明城早日實現將指日可待!
心得體會文明大全(20篇)篇十五
近日,我參加了一次志愿活動,與志愿者們一起為園區內的樹木進行養護和修剪。這次活動讓我感受到了樹文明的重要性,也讓我深刻認識到“樹文明”的精髓。在這次活動中,我收獲了很多,不僅收到了知識,更受到了心靈上的洗禮。以下是我對于樹文明的心得體會。
一、樹文明是一種意識的覺醒。
在活動中,我看到了很多樹木受到了破壞和污染的情況。比如有的樹木被人任意亂涂亂刻,有的樹木被人過度澆水,導致病蟲害滋生。這些情況讓我意識到我們在生活中,對待樹木的態度和行為不正確。只有當我們意識到這樣的問題,才能夠真正地開始關注樹文明,并且將其落實在生活中。
二、樹文明是一種生命的關懷。
樹木作為自然界的一部分,也是擁有生命的存在。在活動中,我看到志愿者們認真地為樹木修枝剪葉,給樹木增添營養,使它們煥發出生命的光芒,讓我感受到了我們的人文關懷與生命的關懷。我們常說“人生如夢”,只有懂得關心這些生命,才能夠讓這個世界更加生機勃勃,讓我們的人生也變得更加充實和有意義。
三、樹文明是一種生態的理念。
樹木不僅是我們生活中的美景,也是自然界中不可或缺的一部分。在活動過程中,我深刻認識到樹木的生態作用。樹木可以吸收空氣中的有害物質,凈化環境;可以防護沙漠化,防止水土流失;可以制造氧氣,幫助呼吸道疾病的患者緩解癥狀等等。只有當我們始終堅持樹文明的理念,向生態保護和可持續發展的方向發展,我們才能真正做到將我們的世界建設得更加美好。
四、樹文明是一種美好生活的體現。
眾所周知,樹木是我們生活中非常重要的美好元素。在公園、廣場、道路、學校、小區、田野、山林,我們隨處可見樹木的存在。樹木的存在不僅能夠讓我們的生活更加美好,更能夠帶給我們舒適感和愉悅感。樹木不僅讓我們擁有美好的生活環境,更能夠帶給我們精神上的滿足和慰藉。
五、樹文明是一種責任的承擔。
在樹文明的實現過程中,每一個人都有著不可推卸的責任與使命。責任意味著我們要有行動,以我們的實際行動去承擔起對樹木的保護和修護。只有我們充分認識到自己肩負的歷史使命和社會責任,并在行動上恪盡職守,才能真正將樹文明的精髓體現出來。
總之,通過這次活動,我認識到樹文明的重要性和意義,將以此作為我的信仰和行動指南。我相信,在我們共同的努力下,樹文明定能在我們更美好的未來中發揮重要作用。
心得體會文明大全(20篇)篇十六
在我們的歷史長河中,人類經歷了許多文明的興衰。其中一些文明有著強大的科技和軍事力量,但卻因為道德墮落而自我毀滅。而另一些文明則因其智慧和道德的提升而繁榮興盛。在這個大文明時代,我們需要從歷史中學習,并探索人類文明的未來方向。
第二段:智慧與道德。
智慧和道德是一種形成和發展文明的重要因素。智慧讓我們更好地理解世界和宇宙,而道德則是讓我們形成和諧的社會和互相尊重的文化的關鍵。在大文明時代,我們需要尋求更高的智慧和更強的道德基礎,以推動人類社會向更加富有、安全和繁榮的未來發展。
第三段:創新和技術。
創新和技術是人類文明發展的重要推動因素。新技術的發展能夠解決人類生活中的許多問題,同時也能夠帶來全新的挑戰。在大文明時代,我們需要推進發展新技術的同時,也需要注意相關的道德和倫理問題,保護人類的利益并維護人類的尊嚴。
第四段:全球共識。
一個持久而穩定的大文明需要建立在全球共識之上。當我們共同認同一些共同的價值觀和道德標準,我們將能夠合作解決許多共同面對的問題。這需要我們放下個人利益和狹隘的民族、宗教等觀念,理性的看待全球發展的利益。在這個過程中,文化的多元性需要得到保護,文化交流和相互理解是構建全球共識的重要前提。
第五段:個人行動。
除了全球共識外,每個人的個人行動也是推動大文明發展的重要因素。我們需要理解并貫徹文明的價值觀和道德標準,努力發掘自己的潛能并尋求自我提升。同時,我們應該做好個人的社會責任,關注全球問題并盡自己的一份力,用自己的興趣和天賦參與到大文明的建設中。
結論:
大文明時代帶來了重大的機遇和挑戰。人類需要探尋各種途徑來推動智慧、道德、技術、全球共識和個人行動這五個關鍵的發展因素,以便建立一個更加公正、安全、繁榮和可持續的大文明。只有緊密團結且合力前行,才可能建立并維護一個富有前景的可持續大文明。
心得體會文明大全(20篇)篇十七
文明是一種修養,是一種社會化的表現。作為每一個人,應該時刻保持文明的品格,從小事做起,將文明精神融入到生活的方方面面中。今天,我想分享一下我對文明的心得體會。
第二段:個人經歷。
在我看來,社會文明可以從個人的行為開始,例如遵守交通規則、不隨地吐痰、排隊等。我還記得一個自己非常出丑的事情,曾經我在公交車上,因為心急想上車,迷信地伸出了左手摸了一下車門,結果惹來了一車人的不屑和驚訝。我這才發現,良好的文明行為不僅是給別人看,更是在提醒自己做到更好。
第三段:學校實踐。
在學校的日常管理中,我認為培養良好文明風尚同樣是至關重要的。比如,我們最熟悉、也最常提到的“三下鄉”,這個文明傳遞的活動不僅豐富了同學們的生活周末,更是為那些其它地區的村民帶去了慰藉和幫助;再比如,志愿者服務完善,通過志愿者去傳播文明,讓大眾養成良好的行為習慣,提高社會文明程度。
第四段:理性思考。
當我們獨自在家時,也應該細心關注自己的言行舉止,這不僅是為了讓自己過得舒適,還要為家庭和周圍的人提供優雅的環境。特別是現在社會壓力較大,一時的情緒波動可能會在家庭中釋放,會影響我們日常的生活。因此,要保持冷靜,在控制自己的情緒和行為上花費更多的時間和精力。
第五段:做出實踐。
最后,我想說的是,如果我們真心想要踐行文明的精神和價值,就要將其付諸實踐。我們可以從每一個簡單的小事改變自己的行為,比如,不在步行道上點燃香煙,不在公共場合大聲喧嘩,不亂扔垃圾,不隨地涂鴨子等等。我們應該時刻提高自己的文明素養,以口徑自己的生活,同時也在社會上弘揚文明的精神。
總之,文明的精神已經漸漸深入人心,我們需要認真思考、理性決策和不懈實踐。每個人的環保行為都不僅是自己,而是整個地球的責任,相信只要我們從點點滴滴做起,社會和諧將水到渠成。
心得體會文明大全(20篇)篇十八
近年來,社交媒體的飛速發展使得人們之間的溝通變得更加便捷快速,信息的傳播也更加廣泛。然而,與此同時也出現了一些言語不文明的現象,網絡暴力、謾罵惡語等現象屢見不鮮。在這樣的背景下,我們更需要倡導話文明的價值觀,而我的體驗告訴我,話文明不僅要在言語上做到,更要體現在行為上。這里我將分享我的一些心得體會。
首先,話文明要從自己做起。一句話或一句話的背后,都蘊含著我們的文明素養。我曾在一個網絡社區上看到一位網友在討論中使用了不文明的言語,當我以禮貌詢問其為何這樣說時,他不但沒有解釋,還惡言相向。在遇到這樣的情況時,不要為了回擊而降低自己的素質,而是保持冷靜,盡量以平和的心態與他人交流。通過自己的言行去影響他人,帶動他人提高文明素養,讓網絡空間變得更加宜居,這是每個人都應該努力做到的。
其次,話文明更要關注他人感受。在日常生活中,我曾多次觀察到一些人將自己的情緒發泄到他人身上。尤其是在網絡上,因為看不到對方的表情和身體語言,我們更容易不經意間傷害到他人。因此,我們要時刻關注他人的感受,理解別人的困難和處境,避免使用傷人的言辭,盡量以理性的方式表達自己的觀點。與人為善、用心傾聽是踐行話文明的重要途徑,通過言行舉止給他人留下美好的印象,也會收獲更多的友誼和關愛。
再次,話文明要從小事做起。平時的一些小舉動,也能反映我們的文明程度。例如,在公共場合,上下樓梯時保持右側通行;排隊時要秩序井然,不插隊;遇到老人、小孩或有特殊需求的人時主動給予幫助等。這些看似微不足道的小事,卻是每個人都能直接實踐的話文明行為。只有每個人都做到了,社會的整體文明素質才會得到提升。
最后,話文明要傳遞正能量。在社交媒體上,不論是文字還是圖片、視頻,我們要慎重選擇內容,傳遞正能量。有時一句鼓勵的話,一篇充滿積極力量的文章,甚至一張美好的照片,都可能給他人帶來力量和希望。網絡上的傳播速度之快,使得我們的言論能夠更廣泛地傳播,也給我們帶來了更大的責任。因此,我們要始終保持良好的心態,不僅關注自己的言行,也要積極鼓勵他人,傳遞正能量。
綜上所述,話文明要從個人做起,尊重他人的感受,注重細節,傳遞正能量。通過這些行為,我們不僅可以提高自己的文明素養,也能影響他人,逐漸營造起一個更加友善、溫馨和諧的社會氛圍。保持話文明的同時,我們還需要加強自身的意識和修養,不斷提升自己的文明素養和辨別能力,使得我們能夠更好地審視自己的語言、行為,從微觀到宏觀,使之進一步得到落實。只有做到這一點,我們才能真正實現話文明的目標,讓我們的社會更加和諧、文明和進步。
心得體會文明大全(20篇)篇十九
為全面提高鄲城聯社臨柜人員文明禮儀服務水平,提升客戶滿意度,打造優質鄲城農信服務品牌形象。8月26—27日,鄲城聯社特邀資深講師牛箐在聯社六樓會議室分兩期對全轄營業網點負責人、大堂經理及全體臨柜人員共計160余人進行了優質文明服務提升培訓。
培訓中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務禮儀、7+7文明規范服務禮儀、6s定位管理、改變心態、提升服務溫度等方面進行精彩授課。整個培訓采用現場互動、形象展示、舞臺演練等方式進行,過程幽默風趣、深入淺出、通俗易懂,現場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務意識、服務行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務和團隊建設的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個競爭激烈的時代,優質服務對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網點工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務的窗口,是單位形象的代表,服務的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務尤其重要,為此,我總結了“三聲服務”、“五個一樣”和“五心服務”。
三聲服務,聲聲入人心。大家都明白,隨著服務業的`完善與提升,“三聲服務”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務至上的銀行業來說,對“三聲服務”的要求和規范也越來越嚴格。“三聲服務”就是:來有迎聲,問有答聲,走有送聲。可不要小看這三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務,我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調和說話時的姿態,持之以恒,形成習慣。
六個一樣,服務至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業務和操作,還要有較強的主動服務意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領導在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業務繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣。看似簡單,但要持之以恒確實是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結,為自己每天的一點進步感到欣慰,為顧客對我們的認可而感到高興。
五心服務,真情你我他。作為銀行業的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細心,愛心,耐心,熱心,責任心。對待辦業務的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業務的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業務和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當然,在整個業務服務和操作過程中要做到細心,更需要有責任心,這樣才能做到優質服務。
有一位經濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,學會換位思考和感恩。
心得體會文明大全(20篇)篇二十
我們認為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
及時收集 認真整理 查漏補缺 系統管理 持之以恒
衛生業務工作繁多,工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統計的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達的文件要及時復印、歸入同類文件夾;
(5)一周摘要:每周一讓創建集體里每個成員回憶上周完成的工作,把摘要內容寫入記錄本,另外把摘要內容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統計。
資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料,把同類文件按時間為順序排列,然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團員花名冊),但沒有分類統計,到檢查的時候,如立即取團員的總數、科別團員數、年齡段團員數、男女比例等,就會措手不及,為解決這個問題,我們在整理資料的同時,也把需要統計的內容做好。
(1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發探望某位生病了的科室人員,這些突發事情不一定能及時記錄,需要補記。
(2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項內容是否存在、完整、借走或丟失,及時整理。
資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時,我們需要把資料再細分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
收集資料貴在堅持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。