在總結中，我們可以發現自己可能存在的問題和改進的方向。接下來是幾篇優秀的個人述職報告實例，希望對大家撰寫自己的報告有所啟發。
護工管理述職報告（優質18篇）篇一
各位領導、同志們：
一、存在的問題。
（一）學習跟不上工作的需要，自身要求不嚴。
自開展行評工作以來，工作要求又有了新的標準，工作能力必須要有進一步的提高，但是我個人思想上多少有一些放松，學習的知識不能夠與當前城市管理的標準成正比，或者說是有差距，而作為城市的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強的業務技能知識。而我在學習方面的認識還不足，認為身處基層學不學一樣能搞好工作，把學習的位置擺的不當，沒有擠出一定的時間加強學習，片面的只做具體事，即使學習了，學習的方法也欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內容一晃而過，學習的`內容還很不夠全面，側重于應付性的學習，而不注重片面性的學習。由于放松學習，使自己的很多工作開展被動，工作能力沒有較大的提高，與當前的城市管理要求有一定的差距。
（二）工作方法不靈活，實際經驗不足。
自我參加城市管理工作以來，由于時間較短，所掌握的工作方法和工作經驗較少，經常會遇到一些困難，而每當遇到困難是，經常會給隊長和同志們打電話“求助”自己不能夠很好的去解決問題。在管理的過程中經常出現工作方法簡單，不靈活，工作經驗明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負面影響。
（三）工作主動性不強，進取意識差。
平時在工作中主動性有所欠缺，往往滿足完成任務。如何創造性地開展工作思考的不夠。工作中有時不能夠積極主動地去完成，有些時候，領導安排了就去做，沒有安排，就得過且過，而有些事不愿得罪人，滿足于過得去，領導不說就順其自然，降低了工作標準。放松了城市管理工作者的管理防線。有時工作中遇到困難還產生埋怨和抵觸情緒，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進取精神，思想消極，不主動找原因，使自己工作陷于被動。
二、整改提高。
以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學習和積極參加城市管理的“行評”活動，自己充分認識到，所存在的問題和不足，是作為一名共產黨員不應具有的差距和不足。作為一名共產黨員，一名城市管理人員，如何正確對待“行評”工作，堅定不移的與各級領導和機關保持高度一致，用正確的態度對待自己的不足，提高認識，改正錯誤，認真分析和剖析形成不足的根源，積極整改。針對不足，制定整改措施如下：
（一）堅定理想信念，增強宗旨意識。
理想信念是人安身立命的根本，是精神動力，作為一名城市管理員要樹立正確的人生觀、價值觀，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，要時刻把堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標，立黨為公，執政為民，努力為群眾辦實事。
（二）刻苦學習，振奮精神，提高工作水平。
要自覺把理論知識的學習作為自己的第一需要，聯系實際學，扎實學深入，學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針、政策，學習城市管理的法律法規和城市管理的各項規章制度。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭城市管理工作的能力。
（三）開拓創新，不斷進取。
要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新方案，落實新舉措，開創新局面。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。為城市的明天貢獻青春。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
護工管理述職報告（優質18篇）篇二
各位領導、各位同事：
大家好!xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程，提高工作運行效率，xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、xx年工作思路：
xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部。
工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
以上是本人在xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。
護工管理述職報告（優質18篇）篇三
首先很感謝公司和公司領導對我的信任，將我由一名普通職員提升為中層管理者。作為碼頭的一份子，我也非常榮幸能夠參與到公司的管理和建設中去，進而更好的發揮我的特長實現理想和人生價值，為公司的發展做出自己的貢獻。我20xx年年末來到碼頭，在不知不覺中已經在碼頭度過了6個春秋。從碼頭開始運營我就一直在這里，我可以很志豪的說，我是和碼頭一起成長起來的。我在碼頭長期從事基層管理工作，所以對這里的一草一木、對下面的工人師傅都很熟悉。此次公司人事調整，我將做為一名管理者繼續參與公司的經營。面對這熟悉的一切，我將會有一個全新認識。
我認為作為公司一個中層管理者、部門的負責人之一，起到的作用是非常重要的。首先，我最基本的職責就是要負責好公司給我的各項管理工作。作為一個剛上任的部門領導，我希望以身作責，用我的行動來來感染我的團隊和底下的一線員工。其次，要起著承上啟下的作用，要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大限度的激發員工的工作熱情，更重要的是做到對團隊共事的同事予以充分支持，培養他們的工作能力，培養團隊合作的意識，最大限度的提升部門的運轉效率和工作激情。
現將就幾個方面談下上任后的工作計劃：
一、建立調度中控室，提高作業效率、優化場地利用率。
長期從事基層管理工作的經驗告訴我，調度在碼頭現場作業的重要性。碼頭建設之初并沒有建立完善的調度系統，只是把調度的權限下放給理貨班長由理貨班長全權處理。雖然在碼頭開始階段，確實帶來了管理上的便捷和管理上的成本優勢。但隨著碼頭箱量和業務的不斷增加，這種平行管理帶來的弊端也隨之而出現。效率明顯下降，問題也不斷的出現，像“拖工、扯皮、效率不高”等情況時而發生，這種情況下就給管理上帶來了很大的難度和壓力。碼頭現有的設備和場地是有限的，如何合理利用來提高效率，這是無論哪個碼頭公司都要面臨的問題。碼頭的初期業務量不大，這類問題并不突出，但隨著業務量的增大，這類問題如果結解不好將會成為制約碼頭發展的瓶頸。
上任后，我將把調度中控室的建立做為重點之一來抓。通過調度系統來提高碼頭運轉效率。通過合理調度設備的使用和場地的合理利用，來解決碼頭設備和場地不足的問題。借助調度系統的力量，來減輕管理上的壓力。
二、減少貨傷、貨損、事故發生的概率，加強作業安全管理工作。貨傷、貨損、作業事故的發生帶來的負面影響是顯而易見地，不僅公司要付出成本上的損失，而且碼頭聲譽也將受到影響。
像貨傷、貨損主要發生在cfs作業和因集裝箱事故造成的損傷，以及在集裝箱進場檢查疏忽檢查，還有鋼材裝卸時對鋼材產生的傷害等。這些多是在作業過程中因作業不當或崗位失職而造成的。而事故的發生就存在多方面的原因，有的是作業失誤、有的是對安全規定的忽視、還有的是預防措施不到位等。
上任后如何對這類問題的防范和解決也將是我的中心工作，特別是避免安全事故將是重中之重的事情。首先要規范操作類規定，規定要嚴格執行下去并且要嚴格遵守。加大檢查的力度，重點檢查崗位工作人員是否按作業規定執行、是否認真履行了本崗位職責?？傊獙⑽ｋU和隱患扼殺在搖籃里。同時對一些作業方式如果存在隱患的，就改進工藝、改進作業流程。加大管理上的力度，規范操作流程，朝著無事故生產100天、1年的方向去努力。
三、提高服務質量、提高一線員工的服務意識、加強培訓工作。
一線員工服務意識不強一直都是老大難問題，這其中有很多原因。像工人們本身文化水平不高、沒有服務觀念、沒有公司的認同觀、對客戶不熱情等!
對于這類問題，一方面要做一線員工的思想工作，加強教育培訓，讓他們有一種公司認同感。同時做一些禮貌培訓的工作，并樹立他們的主人翁思想。
另一方面機關的部門員工包括我在內，要做一個表率的作用。通過以身做責，讓工人看到我們是如何面對客戶，如何與客戶打交道!讓他們有一種危機感，告訴工人們“客戶是我們的上帝，如果上帝都不來光顧!我們大家都要下崗”
四、提高機關員工的效率、加強與其它部門的溝通協調工作。
由于工作環境原因，需要協調、聯系的工作也比較多。在工作中，我注意到與公司其他部門建立比較融洽的關系，能夠更便于開展工作。作為公司的一線部門，我希望我團隊內的成員能夠與其它部門有較融洽的關系。做到隨時有事能夠及時處理。這樣就可以減少不必要的阻力和壓力，工作效率也相應的會提高。
最后。
做為部門的負責人，作為管理者之一。在日常工作中，我會非常注重自身的形象，會對自己做嚴格要求。要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。以部門公司利益為重，維護部門團結，加強團隊協作，充分相信團隊成員，并努力去完成了各項工作任務，爭取做到最好。
對于公司和公司領導給予我的期待，我將盡心盡力去做好本職工作。當然，我自己也存在著不足，也還存在這樣或那樣的缺點。而且還很年輕，在經驗和業務理論水平、組織管理能力上還有待于進一步提高。在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，我將在下以后工作中加以改進和克服。
我會要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司將來的發展貢獻出自己的力量。
護工管理述職報告（優質18篇）篇四
大家好！
我叫xxx，來自xx系xxx班的學生?，F任社團管理部部長一職。今天，我就這一個學期的工作在這里述職，感到無比的激動。在此，我向在過去一年多時間里培養和教導我們的領導、老師表示衷心的感謝和誠摯的謝意。
本學期開學之前我就來到學校，由于食堂進行改革，同學們對學校食堂新的管理還不明確。我與其他同學在食堂進行了一個多星期值班，我們積極配合老師完成食堂執勤工作，對于同學們的不良就餐行為我們進行了勸導和制止，保證就餐同學文明有序的進行。
在今年新生入學之際，為了配合各系新生軍訓工作,我每天早上6點準時的把軍訓使用的音響設備安置好，保證了新生軍訓的正常進行。由于學工部領導老師的10新生關心，在炎炎烈日下避免他們在在軍訓期間中暑和生病，讓軍訓的新生感受到學院這個大家庭的溫暖。我與學生會其他成員每天按時按點將飲水機和桶裝純凈水放到飲水處，保證每個新生都能喝上熱水，避免上火。
金秋十月，秋風送爽，在新建成的體育場上迎來了學院第五屆運動會，本次運動會當中我主要負責音響等設備的安裝和調試工作。為保障運動會的正常有序的運行我每天在運動會開始之前都要對所有設備進行檢查和調試。確保了音響等設備的正常使用。做好運動會的后勤工作。
自從開始負責社團管理部，我首先加強了部內組織建設，制定詳細的部內制度，安排好部內的日常工作，加強對我部成員的培訓，社團會議記錄，檔案整理，例會等。在安排好部內活動的同時，我還加強了對各社團的管理，定期對各社團團長舉行例會，制定各社團活動時間，例會制度以及日?；顒?，對各社團出現的問題進行統一解決，對各社團的任務以及要完成的事情要及時溝通，保證社團的正常訓練，按時完成學院領導老師交給的任務。
本學期在社團管理部工作期間，我還主管報告廳的使用，對報告廳進行日常的維護、保潔以及設備的管理和使用。院表彰大會、院業余黨課高級班黨課培訓、院學生會聯誼、各系學生會換屆都在報告廳順利舉行，以及即將各系元旦晚會也將在報告廳歡樂舉辦。對于報告廳的使用，我都力爭做到及時準備，以集體利益為重，避免耽誤各個申請使用團體的活動。
最后，我衷心地祝愿我們學院的明天更加輝煌，我們老師生健康幸福，我們的同學前程似錦！
我的發言完畢，謝謝大家!
護工管理述職報告（優質18篇）篇五
實踐時間：xx年7月8日——xx年7月26日。
實踐內容：住院部臨床護理基本操作的見習。
暑期的到來并沒有給我帶來多少的輕松，反而讓我倍感壓力。我迫不及待的想投入工作中以尋求充實，緩解金錢帶來的壓迫感。在朋友的介紹下我來到了揭陽的某小型工廠，其以生產金屬手表鏈為主業，我的工作內容是排鏈，即把一個一個的小零件排...
我的三個月實習是在稅務師事務所進行的，從年月日到年月日。公司規模不大，總共十幾個人，全職的有4個注冊會計師，4個注冊稅務師，底下有10來個科員，科員一般都在做代理記賬和代理報稅。
中國夢是中國共產黨召開第十八次全國代表大會以來，總書記所提出的重要指導思想和執政理念，中國夢將個人利益，集體利益，國家利益緊緊結合在一起。
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
我應聘的.崗位是實習會計及出納，被建業公司安置到了xxx置業有現公司。xxx公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經理，兩名出納，兩名會計。
貨運代理有限公司畢業實習報告一、走近你,讓我充滿向往當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。
我在去年7月份畢業后，來到了瑞達電腦服務中心進行工作，這家電腦服務中心坐落在城區東面，主要經營電腦耗材，包括計算機的維修、組長、各種零部件的銷售、安裝操作系統等等。
摘要校外實習是大學生素質全面提高的重要環節，是學生將所學知識應用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究和實踐成果的全面展示，又是對學生素質和綜合能力的一次全面檢驗。
護工管理述職報告（優質18篇）篇六
自今年7月4日沈北新區公共服務大廳運行以來，截止12月18日，服務大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次，接待各進廳單位領導20余人。
總結大廳管理科取得的成效，主要表現在四個方面：
圍繞建設陽光政府、服務政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務態度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入，將的流動紅旗評比結果報送沈北新區副區級及副區級以上各位領導，同時將送進廳各單位的主要領導，進一步實現了管理的科學化和自主化。
為進一步提高大廳的服務質量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務大廳內存在的隱患性問題，進一步完善各項監督、投訴機制，在觀念上重視監督，在管理上強化監督;建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內出現的各種服務質量等問題及時發現，并現場整改;在廳內設立企業投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務過程中出現的隱性問題;在大廳辦門前設置投訴受理牌，設立企業投訴電話，專門接聽和受理企業在辦理審批手續過程中各窗口出現的服務質量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。
服務大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務大廳辦公用品的統計和發放工作，嚴格保障大廳審批業務的正常受理;定期向服務一局報《服務大廳日常辦公用品明細單》，發揮好服務一局和服務大廳之間的橋梁作用;做好服務大廳辦公用品和設備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設備和一些專業性較強的辦公用品需要與各單位溝通協調，進行功能、用途、技術等方面的論證，通過市場調研，弄清各項設備用品的性價比，制作出《關于服務大廳需購買設備的清單》，經請示領導同意后購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調、飲水機的日常使用監督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節能型政府。
通過一系列的管理創新，使過去被視為權力的行政審批，在大廳已經變成了純粹的服務，實現了由權力向責任的根本性轉變?，F在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務。
針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務意識;思想保守陳舊，創新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內行政審批效率有待提高等問題。在大廳內深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學教活動，立足轉換工作人員的思想觀念，形成適應新區發展的新機制、新理念，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質。集中開展了到沈陽輝山農業高新區綜合服務大廳、沈河區行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務中心的參觀學習活動，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經驗實行科學管理的基礎上，特別強調以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內力、發揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內實行科學化、人性化和自主化相結合的管理模式。
組織了湯溝、天華山二日游活動開展了“沈北新區公共服務大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節游藝活動”參與了沈北新區成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流，建立健全大廳內的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發現存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現自我管理。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內容，以沈北新區成立為契機，加大新區招商引資力度，努力完成招商引資任務。
深入研究新區的招商政策，到各鄉鎮、開發區進行實踐調研。在主任的領導下，服從命令，聽從指揮，團結協作，發揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的'絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內容之一。加強同各方面的聯系，發揮各方面的優勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領導下，與大廳辦的同事共同努力協作，為企業在沈北新區安家落戶提供最誠摯的服務。
護工管理述職報告（優質18篇）篇七
20xx年在緊急勞碌中過去，回顧過去，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也算經受了一段不平凡的考驗?，F將一年的工作狀況總結如下：
在擔當培訓專員職務，我主要負責聘請和培訓工作。由于物業公司工資待遇低，工作環境相對較差，因此安全員和基層員工流淌率比較大，為了保證管理處正常運作，滿意人力資源需求，人事行政部開拓了多種聘請渠道，包括：參與聘請會，網絡聘請等。在任培訓專員一職，我每天上午參與“才智中南”聘請會，下午網絡搜尋簡歷，并組織面試，為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份，集中組合新入職安全員培訓，通過對新入職安全員的培訓，使員工對公司企業文化有了了解，并且感受到公司科學的用人機制，確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的高校生組織系統培訓。針對實習高校生的培訓，主要是從社會心態、工作實操閱歷、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系，同時讓他們感受到公司領導對他們的關懷和愛惜，使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的進展貢獻力氣。
由于公司人事行政部行政秘書辭職，在公司領導各方面權衡之下，我被調任到此職務。相對之前培訓專員的`工作，行政秘書則要求更加細心、急躁和用心。首先，負責每月員工工資和社保的統計，上報財務部進行核算工資;其次，每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡潔，但其中也特別煩瑣。既要將下面的看法傳達到各管理處，又要將下面的看法反饋給公司領導，起到上傳下達的作用，稍有疏忽，就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理，也是一件比較簡單的事情，本人嚴格根據公司印章管理規定進行操作，保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全，物業公司資質年審等，雖然只是常規工作，但由于公司之前相關資料預備不齊全，所以期間也付出許多周折，并圓滿完成任務。
由于公司新到任物業公司執行副總，為幫助執行副總開展工作，我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊，同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向，以及為公司制度建設搜集實際基層資料，特組織“20xx年員工滿足度調查“，并形成《調查結果分析報告》上報公司領導批閱。使公司領導能夠清楚地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿足度，以及員工對公司的看法和建議，此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
護工管理述職報告（優質18篇）篇八
緯北路街道轄區河道包括生產渠三孔橋段，三孔橋生產渠是天橋區區級重要河道，總長度約為630米，涉及到河道的社區康橋社區、錦繡華府社區。
街道按照“總河長對轄區內河湖管理保護負總則”的工作要求，建立了以黨政領導負責制為核心的責任體系，河長由街道黨工委書記懷其來同志擔任，街道副河長由街道辦事處主任趙志艷同志擔任，各涉及河道管理的'相關社區黨組織書記為社區河段長。街道河長按照區河長制工作要求，落實河道建設管理，水環境整治工作。對社區河段長履職情況進行督導。
1.進一步鞏固“清河行動”
我辦按照上級領導指示及文件精神，積極做好“清四亂”（亂占、亂建、亂堆、亂采）工作，城管科每天對違法修建構筑物、非法堆放建筑物料、傾倒棄渣、圍墾河道等問題及時排查，對非法排污口進行查處，發現問題限期辦理，并恢復河道原狀。街道環衛所每天安排專人督查河面漂浮物、河中障礙、河岸垃圾，發現問題立即上報整改，保潔人員采用“人機結合”模式定時對三孔橋路面進行沖刷保潔作業，并對河道護欄、城市家具進行全面擦洗，使生產渠河道周邊環境衛生全面提升。
2.加大巡河行動力度
我辦各級河長按照要求定期開展河長巡河行動，在巡河過程中，各級河長嚴格履行職責，嚴格遵守規定，堅持問題導向，以“三查三問三落實”為抓手開展巡河行動。特別是汛期期間，我辦加大督查工作，強化巡河督導考核，不斷完善警示標示，防止污水倒灌，確保河道安全度汛。
3.充分利用app信息平臺
自實行河長制app以來，各級河長及巡河員高度重視，街道黨工委書記、辦事處主任率先垂范，積極學習并下載巡河app，按照每次不得少于20分鐘、500米規范進行巡河，并對巡河中發現的問題及時上報解決，逐步實現了app巡河常態化。
在做好河道巡查工作的同時,街道注重河道管理宣傳工作，巡查人員及周邊保潔員為過往市民發放一封信，宣傳《城鎮排水與污水條例》，拒絕雨污混排，并及時通過美篇、社區微信群、led屏等形式加大河長制宣傳，充分爭取群眾支持和參與管護，提高轄區居民愛河護河積極性。
下一步，我辦將嚴格按照上級工作要求，進一步強化主動服務意識，建立健全河湖管護隊伍，積極調動河道義務監督員、志愿者巡河積極性，加強河道的巡查保潔，確保河道整潔暢通，按期完成市區兩級領導交辦的各項工作。
護工管理述職報告（優質18篇）篇九
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作如下：
崗位職責：
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
職責履行情況：
一、文秘及后勤工作。
1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《xx年行政工作報告》，籌備召開了xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發各種文件98件。
3、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。
4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，并為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包干，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，并定期進行監督檢查。
5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被采用的信息進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛工作。
1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業廳均實現了與110報警聯網，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。
2、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作。
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。
三、自身建設方面。
實踐證明，作為部門主任，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作方法和工作作風，努力提高工作效率。
我只摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，上述工作如果說取得一些成績，也是公司領導的關懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結果。
四、工作中存在的問題。
一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是有些文件質量不高，主要表現在核稿、校稿不嚴，該修改的而未修改，時常出現錯別字現象;三是安全保衛落實不到位，雖采取了一些措施，但仍不得力，應當特別加強安保工作;四是車輛的管理不夠嚴格，特別是對兼職司機的安全教育落實不到位，時而出現出私車現象。車輛保養還需進一步加強，五是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。
五、下步工作設想。
1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。
2、掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效。
3、增強改革意識，充分發揮參政作用。一是繼續保證公司辦文、辦事等各項工作的正常高效運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋;五是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!
護工管理述職報告（優質18篇）篇十
尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!
我主要負責大前線庫房的收發料、本隊人員的工資獎金發放、大隊職工午餐核算統計等工作，現將我xx年以來的主要工作述職如下。
1、思想及學習方面，我積極參加隊上組織的形勢任務學習和hse相關知識，在各個方面始終與黨支部和大隊黨總支保持一致，團結同事、勤奮工作。同時我還經常學習有關財務、庫房管理方面的書籍，不斷提高自己的業務水平。
2、xx年主要工作。
(1)前線庫房管理。
前線庫房主要承擔著4個生產基層隊的生產用料以及大隊前線生活區設施維護輔助用料等工作，按照隊領導的安排，我主要承擔著這些材料的收發和物品管理工作。在日常的工作中，我嚴格按制度要求做到收、發放關，嚴格執行帳、物、卡相符制度，并經常檢查糾正。其次按月配合大隊庫房人員隨機對倉庫進行盤存，實行倉庫每月例行安全自檢，對需要整改項目立即整改，使檢查取得實效，不致流于形式，使前庫的管理邁上了一個新臺階。
(2)本隊人員的薪酬發放工資獎金發放是個比較細心的工作，我積極按照隊領導的要求，每月積極做好工資月報的整理上傳，由于現在收入全部打卡，我每月都不厭其煩做好職工簽字確認的督促，有時還要做耐心細致的解釋。在歲末積極做好社會保險等繳費基數的核算，確保職工利益不受損失。
(3)大隊職工誤餐核算此項工作是最重要的一項工作，不僅事關職工切身利益，而且工作流程繁瑣復雜，為做好這項工作，在大隊領導、組室的關心下以及隊領導的支持下，我積極理順工作程序，相繼建立了《月度食堂盈虧臺賬》、。。。。。。。。。。使得職工誤餐管理工作井井有條，受到了領導的表揚?；赝^去一年，感謝領導給我工作的關心支持，xx年我會更加愛崗敬業、努力工作，嚴格要求自己，保持現在好的方面、改正現在的不足，也希望領導和同事們繼續關心幫助我。
護工管理述職報告（優質18篇）篇十一
自今年7月4日沈北新區公共服務大廳運行以來，截止12月18日，服務大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次，接待各進廳單位領導20余人。
總結大廳管理科取得的成效，主要表現在四個方面：
第一是高效。圍繞建設陽光政府、服務政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務態度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入，將的流動紅旗評比結果報送沈北新區副區級及副區級以上各位領導，同時將送進廳各單位的主要領導，進一步實現了管理的科學化和自主化。
2、實現監督、投訴機制的科學化。為進一步提高大廳的服務質量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務大廳內存在的隱患性問題，進一步完善各項監督、投訴機制，在觀念上重視監督，在管理上強化監督;建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內出現的各種服務質量等問題及時發現，并現場整改;在廳內設立企業投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務過程中出現的隱性問題;在大廳辦門前設置投訴受理牌，設立企業投訴電話，專門接聽和受理企業在辦理審批手續過程中各窗口出現的服務質量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。
3、實現后勤管理的科學化。服務大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務大廳辦公用品的統計和發放工作，嚴格保障大廳審批業務的正常受理;定期向服務一局報《服務大廳日常辦公用品明細單》，發揮好服務一局和服務大廳之間的橋梁作用;做好服務大廳辦公用品和設備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設備和一些專業性較強的辦公用品需要與各單位溝通協調，進行功能、用途、技術等方面的論證，通過市場調研，弄清各項設備用品的性價比，制作出《關于服務大廳需購買設備的清單》，經請示領導同意后購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調、飲水機的日常使用監督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節能型政府。
通過一系列的管理創新，使過去被視為權力的行政審批，在大廳已經變成了純粹的服務，實現了由權力向責任的根本性轉變。現在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務。
(三)堅持運行機制創新。
1、開展各種業務培訓活動，提高工作人員的業務素質。針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務意識;思想保守陳舊，創新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內行政審批效率有待提高等問題。在大廳內深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學教活動，立足轉換工作人員的思想觀念，形成適應新區發展的新機制、新理念，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質。集中開展了到沈陽輝山農業高新區綜合服務大廳、沈河區行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務中心的參觀學習活動，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經驗實行科學管理的基礎上，特別強調以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內力、發揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內實行科學化、人性化和自主化相結合的管理模式。
2、開展各種娛樂活動，增強大廳內的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區公共服務大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節游藝活動”。參與了沈北新區成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流，建立健全大廳內的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發現存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現自我管理。
三、服從大局，創新招商理念，做好招商引資工作。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內容，以沈北新區成立為契機，加大新區招商引資力度，努力完成招商引資任務。
深入研究新區的招商政策，到各鄉鎮、開發區進行實踐調研。在主任的領導下，服從命令，聽從指揮，團結協作，發揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內容之一。加強同各方面的聯系，發揮各方面的優勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領導下，與大廳辦的同事共同努力協作，為企業在沈北新區安家落戶提供最誠摯的服務。
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護工管理述職報告（優質18篇）篇十二
尊敬的領導，各位同事：
大家好！時光如梭，轉眼間20xx年過去了，在這一年里經歷了兩次工作調動，四月下旬從數碼公寓項目調到高新數碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作計劃，如有不當之處，懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個，電梯外呼板塊，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄＃对V不斷的現狀，不僅保障了業主的出行安全，提高了業主的滿意度，也提升了項目品質。
六月份修理項目監控及門禁系統。錦繡項目弱電系統使用已十年有余，電梯監控信號缺失，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術上的優勢，帶領維修工***、***更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監控圖像的清晰、設備的穩定運行，給業主營造了一個安全的生活環境。
七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間，還擔心水漫地下室，在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態。
八九月份上調物業費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業主家征詢意見、簽字，大家相互安慰著鼓勵著，耐心地與業主講解，曉之以情，動之以理，終于功夫不負有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。（黨支部書記述職報告）。
十月份開始收第四季度物業費，由于物業費上調，收費工作受到了極大挑戰，曾經徘徊過，想放棄，但在郭大姐的開導下，在高主管的帶領下又鼓起勇氣，大家發揚堅忍、勵行的企業精神，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下，終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高，20xx年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們！總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績，但在有些方面仍存在較多不足，比如數碼公寓項目電表誤差沒有及時發現，給公司造成了不小的經濟損失，在客服中心的工作如物業費用的收取，客戶關系的維護，前臺接待能力的提高，內部優秀員工的培養等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高，也希望領導和同事多多指導和幫助。
20xx年主要工作計劃。
一、維修團隊建設方面，認真學習體系文件，日常注重學習公司的企業文化，組織培訓相關業務知識，共同探討學習，讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長，做好新員工入職引導，形成良性互動，降低新員工流失率，提高維修人員的實操技能，杜絕返修，全面提升維修服務水平。規范日常記錄表格的填寫，及時更新維修臺賬，完善設施設備檔案資料，規范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通，合理安排工作，提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面，嚴格按照體系執行入戶維修“五個一”標準，規范操作，文明施工，加強自我安全防范意，杜絕工傷事件的發生，維修及時率100%，返修率為零，提高業主滿意度，按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養方面，重視設備的安全運行，加強設施設備的維護和保養工作。維修班在去年工作的基礎上，明確各項工作重點，制定詳細的設施設備維修保養計劃與工作標準，將計劃分解到每個月，實施時落實責任到個人，確保設備的平穩高效運行，全年無重大責任事故發生。
四、節能降耗方面嚴格控制設備的運行，在滿足照明要求的前提下，公共區域照明增加聲控開關，安裝定時器控制運行時間，以達到節能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件，在不影響使用功能及安全的前提下，維修主管負責質量驗收及性能鑒定進行重復使用，充分發揮其價值，力爭在工程技術部組織的節能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統設備進行全面的檢查，發現故障及時維修，杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯動測試一次，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在100%。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，同時還需學習對客服務與專業技術，提高業務能力和專業水準，認真學習設施設備維護指南及體系文件，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，以適應企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
以上是我13年的述職，謝謝大家！
述職人：***。
20xx-1-10。
護工管理述職報告（優質18篇）篇十三
（20xx年12月）今年7月以來，大廳管理科在區委常委、區綜合服務中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領導下，在服務中心三個服務局局長的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運行日趨規范，運行態勢良好，發揮了應有的作用?，F將今年工作基本情況匯報如下：
一、主要工作及運行成效自今年7月4日沈北新區公共服務大廳運行以來，截止12月18日，服務大廳共運行了6個月零14天，收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學習人員2次，接待各進廳單位領導20余人?？偨Y大廳管理科取得的成效，主要表現在四個方面：第一是高效。圍繞建設陽光政府、服務政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務態度等相配套的管理制度，審批時限和審批事項納入《沈北新區公共服務大廳流動紅旗評比細則》和日常監督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質和量上有了非常大的突破，極大地調動了各窗口人員的積極性。第二是便民。在服務大廳放置投訴卡、服務卡、《沈北新區綜合服務中心簡介》、《沈北新區公共服務大廳辦事指南》、《沈陽市商業銀行智能理財手冊》，設置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。第三是廉潔。服務大廳辦理事項實行陽光作業、限時服務、考核監督等運行管理機制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務員的廉潔。運行以來，沒有發生一起違規違紀案件，收集群眾測評、建議卡891份，滿意率達100%，服務大廳已經樹立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會各界的高度贊揚。第四是規范。制定并下發了《沈北新區公共服務大廳工作人員須知》、《沈北新區公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區公共服務大廳流動紅旗評比細則》等制度，對大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問負責制度，請、銷假制度，文明服務用語，大廳工作人員行為規范等做了明確規定。
二、主要工作措施根據綜合服務中心“軟環境建設要有新突破及提高行政審批效率和服務質量”的要求，用創新的思路、創新的手段解決大廳建設和管理、運行中的問題，實現了建設方式、管理方法、運行機制的創新。
（一）堅持建設方式創新為了完善服務大廳的職能，給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購進了大廳急需的辦公設備，通過研究設備的使用功能，進行大量市場調研并在積極協調地稅局、國稅局、工商局和網通公司的基礎上，使最初85000元的報價單最后只花了16825元就達到了相同的標準和功能。設置綜合服務窗口并協調所需的各種辦公設備，引進了印章中心和商業銀行，極大地方便了辦事群眾；設置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動和考核評比情況，極大地激勵、調動了進廳人員的積極性。除工商窗口外，只給每個窗口配置一個矮鐵皮卷柜，既節省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務大廳的整體布局上，將全部窗口設置按照審批流程依次排開，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。
（二）堅持管理方法創新1、實現考評管理的科學化。把考勤、考核，評優、評先，群眾評議納入到日常量化管理之中，決定實現日、月、季、年相結合的考評機制，通過量化手段實現管理的科學化?？记谟芍讣y考勤機負責，減少了人為因素的干擾，每月打出進廳人員的考勤記錄，按照《沈北新區公共服務大廳考勤制度》發放進廳人員補助費；針對現場勘驗游離在大廳管理之外，影響審批時限的管理問題，決定將現場勘驗納入到大廳的日常管理和《沈北新區公共服務大廳流動紅旗評比細則》之中；進一步完善考勤和請、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進廳人員考勤和請、銷假情況一覽表，將其送交各進廳單位主要領導；每月底根據量化評比情況制作《關于入廳各單位“窗口”流動紅旗評比結果的通報》，將本月的流動紅旗評比結果報送沈北新區副區級及副區級以上各位領導，同時將《通報》送進廳各單位的主要領導，進一步實現了管理的科學化和自主化。2、實現監督、投訴機制的科學化。為進一步提高大廳的服務質量和審批效率，增強進廳人員的廉潔自律性，針對服務大廳內存在的隱患性問題，進一步完善各項監督、投訴機制，在觀念上重視監督，在管理上強化監督；建立每日巡查和不定時抽查制度，保證廳內出現的各種服務質量等問題及時發現，并現場整改；在廳內設立企業投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務過程中出現的隱性問題；在大廳辦門前設置投訴受理牌，設立企業投訴電話，專門接聽和受理企業在辦理審批手續過程中各窗口出現的服務質量問題，使申請人遇到問題能夠及時解決。3、實現后勤管理的科學化。服務大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高，做好服務大廳辦公用品的統計和發放工作，嚴格保障大廳審批業務的正常受理；定期向服務一局報《服務大廳日常辦公用品明細單》，發揮好服務一局和服務大廳之間的橋梁作用；做好服務大廳辦公用品和設備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設備和一些專業性較強的辦公用品需要與各單位溝通協調，進行功能、用途、技術等方面的論證，通過市場調研，弄清各項設備用品的性價比，制作出《關于服務大廳需購買設備的清單》，經請示領導同意后購買；做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調、飲水機的日常使用監督和管理工作，按需使用、反對鋪張浪費，打造節能型政府。通過一系列的管理創新，使過去被視為權力的行政審批，在大廳已經變成了純粹的服務，實現了由權力向責任的根本性轉變。現在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務。
（三）堅持運行機制創新1、開展各種業務培訓活動，提高工作人員的業務素質。針對進廳人員對自身定位不準，缺乏主動服務意識；思想保守陳舊，創新意識不強；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內行政審批效率有待提高等問題。在大廳內深入開展增強進廳人員公仆意識、責任意識和效率意識的學教活動，立足轉換工作人員的思想觀念，形成適應新區發展的新機制、新理念，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題，幫助進廳人員更新觀念、提高素質。集中開展了到沈陽輝山農業高新區綜合服務大廳、沈河區行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務中心的參觀學習活動，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經驗實行科學管理的基礎上，特別強調以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內力、發揮合力、增強凝聚力的原則，在大廳內實行科學化、人性化和自主化相結合的管理模式。2、開展各種娛樂活動，增強大廳內的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區公共服務大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節游藝活動”。參與了沈北新區成立慶典宣傳標語的制作和懸掛工作。3、加強溝通交流，建立健全大廳內的信息溝通機制。實行人性化管理，進廳人員在結婚或生病時，主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時，都對其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個集體中的溫暖，也極大地調動進廳人員的工作積極性；做好進廳人員的思想工作，加強與進廳人員的溝通，適時發現存在的問題，以便于及時解決，力求把問題消滅在萌芽中；增強“大廳是一家，不分你我他”的團隊理念，更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺，最大限度地實現自我管理。三、服從大局，創新招商理念，做好招商引資工作。堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內容，以沈北新區成立為契機，加大新區招商引資力度，努力完成招商引資任務。
深入研究新區的招商政策，到各鄉鎮、開發區進行實踐調研。在主任的領導下，服從命令，聽從指揮，團結協作，發揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內容之一。加強同各方面的聯系，發揮各方面的優勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領導下，與大廳辦的同事共同努力協作，為企業在沈北新區安家落戶提供最誠摯的服務。
護工管理述職報告（優質18篇）篇十四
時光荏苒，xxxx年已經過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學習，勤于思考，兢兢業業，盡職盡責，在領導和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。現將自己一年來的工作匯報如下：
我單位的工作性質比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我準時登記領取，平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳，準時收發，做到賬實相符，沒有出現差錯。一年來大約領料200多項，并準時發放到每個施工部門，準時滿足了施工需求。
資產是我們賴以工作的.工具和條件，資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要準時逐項清理，建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點，精心計算;為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉手好幾個人，清查起來特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產經營工作的順利進行。
護工管理述職報告（優質18篇）篇十五
省分公司領導、各部門領導：
20xx年即將過去了，回顧在吉林聯通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業務在迅速發展，新的技術層出不窮，競爭優勢在不斷擴大。
為適應公司發展的需要，20xx年我部門根據總部文件，抓緊進行mss項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。
1.技術管理工作。
在吉林聯通省分公司負責的技術工作主要情況如下：
（1）20xx年，負責數據機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括ups電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下，我經過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數據機房搬遷任務，保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現場。該工程是第一個數據機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。
20xx年至20xx年3月，我負責數據部的工作。
在這段工作期間，我帶領部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數據部工作期間得到總部的3個錦旗，強調部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數據業務的發展。
20xx年3月，根據工作需要，公司調任我擔任增值業務部經理。
在我上任的時候，短信業務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業務投訴高達6,000次/月。每次有關的經營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業務量也迅速攀升。服務質量的提高，促進了業務發展。
在擔任增值業務部經理期間，我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節約可觀的工程投資。
20xx年5月，我調入信息化管理辦公室，任經理職務，負責組織建設mss項目。
在做這個項目的時候，根據我從事電信工作多年的經驗和具體主抓“九七工程”的工作經驗，我著重做了以下幾項工作。
1．總部項目規劃和技術規范的掌握與落實；
2．試點單位的學習與調研；
3．吉林省分工作現狀和需求的規劃；
4．技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內、外從事這個領域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經驗，吸收有用的成分。
經過上述工作，在領導的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環節。
2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎，制定切實可行的省分應用需求；
3.作為個人工作臺，體現個性化/人性化的'風格；
4.為開拓新的需求奠定基礎，滿足uni-it架構的需求；
5.通過合作，不增加成本；
在目前省分mss項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調項目的規劃性，發揮“后發優勢”，達到“后來居上”的目標。因此，我們要做到：
以mss項目建設為契機，實現企業信息化及奠定信息整合工作的基礎。
我們不是孤立地看待這個項目，而是理解到現代企業的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業信息化，就是要實現企業在信息層面的整合。我認為：
i.在實現和滿足總部規范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點的需求，包括。
3.絡環境的利用與聯動，如在公司的局郁上開視頻會議（lanvideoconference）。再如，在查閱到對方聯系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。
與國外廠家合作，一些成熟的技術和經驗都可以借鑒，如。
1.在對企業信息的規劃方面；
2.在對企業信息的綜合利用、挖掘與管理方面；
隨著企業信息化工作的不斷深入，電信企業有必要更深入地介入到對項目的設計、實施的管理，直至對項目開發的組織中去。iii.無論是宏觀地看mss項目，企業信息的整合，還是微觀地看oa系統，就項目而言，雖然項目有階段性，但更具連續性。因此可以說，這是一項只有起點，沒有終點的工作。
b)在項目設計階段，嚴格把關，選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計，避免過去項目設計工作“流于形式”的狀況。
c)在項目實施階段，自己有能力承擔的部分，盡量自己承擔下來；自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養方式。以單位可以接受的方式，選取在計算機絡與軟件開發有一定實踐經驗，遵守紀律，工作態度端正，職業操守良好的年輕人才進行培養。逐漸加大在今后項目開發中，單位員工參與開發的能力。
最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優秀的項目成果。
護工管理述職報告（優質18篇）篇十六
店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪負責的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數字”來管理。
用“人”來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協助工作，更出色地完成工作，同時激發團隊成員的主人翁精神。
在此環節中店長要注意：既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮，完成交代的任務，一方面監督過程，給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數字”來管理
用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的.過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行；需要有效管理自己的時間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業績的壓力，保持整個團隊的良好狀態和氛圍。
我認為：
首先，要了解公司的文化和員工個人的期望。同時，要保持微笑與威信；
其次，清楚每一個員工的缺點，其次，找出目前你可以解決的問題，然后想辦法
還有很多細節沒辦法說，但是要保持微笑，并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。
藥店店長的情況
（一）五意識一個也不能少
1、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈，企業發展的好壞，都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。
2、經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。
3、教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。
（二）三制宜：經營管理發威力
1、因地制宜：根據門店所處商圈形勢，揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優勢均不明顯，但是離商圈內唯一的二甲醫院最近，我根據這一地緣優勢，拜訪門診醫師，引導一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關鍵是讓其發揮自己的優勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長應賞罰分明、樹立榜樣。采取一對一的談話，幫助店員成長，讓店員明確自己的閃光點，并加以擴展。
3、因時制宜：作為店長要學會樹立階段性目標，確定工作重點，把有限的精力和時間集中起來，進行重點突破。把工作重點分成三個階段：第一階段是聚人氣。改善服務環境，提高服務質量，最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕，解決“為什么銷”的問題；第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺最醒目的地方，解決“銷什么”的問題；第三階段制定適當的銷售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣點及相關銷售策略，解決“怎么銷”的問題。
述職人：xxx
xx月xx日
護工管理述職報告（優質18篇）篇十七
各位領導、各位代表:。
大家好！
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來的工作總結如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。
“沒有不好的員工，只有不強的領導?！比粘６嗯c員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力運行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝參數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯系，了解限流持續情況，而后通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯系，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
一年來，工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的'發生。
生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。
1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。
5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。
我的述職完畢，謝謝大家！
xx。
xxxx年xx月xx日。
護工管理述職報告（優質18篇）篇十八
尊敬的xxx公司總經理董事會：
今年是新公司成立后開局的重要一年，經過了公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經理，現就一年來的履職情況報告如下：
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經理“主角”。作為公司總經理，嚴格按照董事會的授權與經營范圍，帶領員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司總經理的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司總經理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業總經理是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司總經理一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經理所用，為了公司總經理奮斗。
1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高了員工素質?！叭恕笔瞧髽I發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司總經理的計劃與任務。
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司總經理多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經理企業燃氣資質注冊登記手續，使其合法化，為公司總經理今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應范圍，按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》（川建發〔20xx〕xx號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司總經理根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司總經理的合法利益。
1、進一步理順企業外部關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。
述職人：
20xx年xx月xx日。