月工作總結是對工作成果、工作效率以及工作質量的一種評估和總結。如果你不知道如何下手寫月工作總結,不妨看看下面這些經典的總結范文。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇一
本人近期參與了一個xx項目的投標,在公司領導的指導下,以及整個團隊的辛勤工作下,該項目投標工作已經由五進二,進入了最后一輪,取得了階段性的成績。以下,我從投標啟動,設計與設計管理,團隊建設,標書準備,報價管理幾方面,談談自己的感受與看法。
xx年9月5號,收到招標文件,項目投標工作啟動,根據客戶的招標要求,承攬商應于xx年10月18號遞交標書。那么不扣除中間的假期,僅有43個工作日,對于一個建造面積約5萬平米的半導體廠房,時間非常緊張,在這么短的時間內,完成這樣一個投標任務,項目投標的啟動顯得尤為重要,這兒介紹大概的思路與體會:
1、在資格預審期間,應該確定我們的目標,即投標的目的是為了培養人才,鍛煉隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的,那么,我們的關系應做到項目執行的層,否則,難以成功。
2、拿到標書后,用兩天時間,粗略了解招標文件,捋出思路,并將招標文件按照合同條件,設計要求,投標要求,參考文件分類;如果是英文招標文件,應同時將其翻譯為中文。
3、投標啟動會議,概括介紹招標文件,并發布一個詳細而客觀的計劃,勾勒出重要節點,指明方向,并對團隊形成壓力。
4、將招標文件按類別分發給團隊中相關責任人,要求每個責任人透徹了解本人工作范圍內的招標文件;投標負責人和設計負責人,尤其是投標負責人應全盤了解招標文件所有內容,并隨時將相關補充信息發給相關責任人。
5、請合作單位負責人配合做好安撫,動員及推動工作,讓項目團隊參與成員放下包袱,開動機器。
6、將投標團隊名單和聯系辦法,投標階段計劃書,通過email發給公司費用控制部和材料部。
對于本次項目啟動工作,總體上我們的.線路清晰,目標清楚,但是也出現了如下幾點問題:
a)招標文件翻譯安排滯后,導致設計師在對標書理解不透徹地情況下,倉促開始,設計建議方向把握不準,迷失重點;所以,在以后的項目投標中,應在拿到標書的第一時間,將關于設計的招標要求翻譯成中文。
b)必須通讀并吃透招標文件所有內容,在宏觀上把握業主的要求。本項目投標時,在以下方面有待提高——信息的完整性,需將招標文件中比較離散的信息,收集歸類,并通知相關責任人。
二、設計方案能夠實現項目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。
首先,我說一說我們在設計過程中,實現第一功能時的問題。
該項目的招標文件經過梳理后,產生了比較清楚的脈絡。與一般設計不一樣的是,客戶沒有提供大致的平面圖,所有的信息都來自于招標文件中的:
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇二
本人于12月初調至公司市場部從事標書制作工作,在半個月的時間里,對標書制作的方法和流程有了大致的了解,并參與了臨浦組團保障性住房二期施工監理技術標的工作,從制作技術標的角度出發,主要內容有以下幾點:
1、工程概況;
2、監理工作內容;
3、四控兩管一協調;
4、對重點、難點的闡述;
5、對業主、設計、施工、監理自身的建議。
其中四控兩管一協調和對重點、難點的闡述是技術標制作中的重點,四控兩管一協調必須對施工現場管理的流程和方法有一定的了解,并將自己的一些管理理念加入,使其更加完善;對重點、難點的闡述必須要看熟圖紙,對各個單位工程的概況和材料必須熟悉和了解,并對圖紙中的一些重點、難點單獨列出進行詳細分析寫入投標書中。
投標書必須要有亮點,才能在競爭激烈的評標過程中脫穎而出,這就需要我們標書制作員提高自身的專業技術水平,熟悉圖紙和施工現場工藝流程,結合實際,將每各投標項目中的重點難點在今后施工過程中會出現的問題進行分析,并針對性地編制應對措施,加強預控。本人對今后在標書制作中的規劃:
1、熟讀招標文件,了解招標人的需求,并有針對性地編制標書;
2、熟悉圖紙,反復看讀圖紙,了解設計意圖,并根據圖紙要求編制標書,避免標書跑題;
5、留意網上信息,對新工藝、新材料、新的管理理念進行了解,每日進行記錄,在制作標書過程中,進行刪選,并有針對性地寫入投標書中。
2011年對我來說是豐收的一年,在崔工和陳工的領導下,在同事們之間的配合下,認真完成了在7號地塊的工作,并得到了領導的認可。調至公司市場部后,在張工的指導下,對招投標行業的情況和標書制作也有了一定的了解,我相信,在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創造更多的財富,為自己積累更多的經驗。展望2011年,我對自己提出了更高的要求,在做好本職工作的前提下,要有更多創新的想法注入標書制作中。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇三
無意間一回頭,20xx年即將過去。在感嘆時間飛逝的同時也為公司這一年來取得的成績感到驕傲。我為自己是公司的一員而感到幸運,也為自己能為公司的發展盡微薄之力而感到自豪。在這一年來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現就將這一年來的工作情況總結如下:
回顧即將過去一年,我負責的工作主要有:組織招標文件評審會、負責匯總招標文件主要內容及安排投標工作計劃、主持經濟標的編制及電子標書成稿工作、組織施工合同條款的編制及其他部門合同會簽工作、組織合同評審會、負責施工合同審批蓋章及施工合同網上信息錄入工作、主持施工合同交底會等。在我任職經濟標編制主管的這一年來,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。主管經濟標和施工合同編制工作雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著很大的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
回顧20xx年,雖然新簽合同額沒有達到公司力爭的8億元,但對于公司確保的6億元的目標還是超過了不少。雖然在工作中出現了很多小問題,但是在領導的耐心指導和自己的細心檢查下還是一一做出了修正。總而言之,與公與私,20xx年都是一個豐收年。
身為經濟標編制主管,必須做到業務精通、思想進步、品德高尚,面對困難時積極解決問題,面對誘惑時絕對忠誠于公司。為了不斷提高自己的`綜合素質,我堅持參加公司組織的各項集體活動,并在業余時間參加造價工程師課程的學習,加強自身知識儲備,培養全面發展的能力。
一是業務不夠精通,缺乏全面分析工程成本分析的能力,尤其是在措施項目費計算方面,現階段還是依賴曹利副部長來接手這項工作;二是工作中還存在情緒急躁、粗心大意的情況,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象,沒有達到崗位職責要求做到的足夠的耐心和細心;三是工作溝通能力不足,遇到問題是總是想著自己能解決的就不跟領導匯報,缺乏主動跟領導溝通的自覺性;四是工作抗壓能力不足,情緒自我調節能力差。
針對上述種種不足,在今后的工作中我會進一步加強學習業務知識,改掉沒耐心不細心的毛病,多跟領導溝通交流,努力使自己更加成熟,早日做到能獨當一面,做領導的好助手。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇四
優秀作文推薦!轉眼間xx年就過去了,到公司上班也有兩個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現就將這一年來的工作情況總結如下:
我負責的主要工作是負責管理桂平公司印章及證件,聯系桂平市政公司總部協助項目投標事項,編寫項目投標的相關文件以及收寄文件。通過這段時間的工作,對照上級領導和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領導的`正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
由于剛剛轉入這行,所以很多知識都要重新學習,只有積極參加培訓才能更好地掌握相關知識,才能更好地完成本職工作。
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發現有錯誤,造成封標工作拖后;有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件,給公司造成損失。針對以上的不足之處,今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
總結過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標工作的排頭兵,我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,盡自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在xx年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業,遵守執業道德行為規范,本著認真負責的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新臺階。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇五
在這辭舊迎新的日子,我們辭別20xx年繁忙的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節以后,我部門全部職工氣勢如虹,勢必要依照公司董事會的工作方針全面展開工作,在20xx年獲得一個開門紅,現將上月工作總結以下:
一月份,人事行政部對去年的工作進行總結,全部員工逐個發表個人意見以及對下步工作的看法,發揮群策群力的共同聰明作用,對一些工作突出的事件和個人進行夸獎、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和毛病,認真分析,及時糾正。并結合公司今年的工作方針由經理為主制定新的工作計劃,層層落實、逐級負責。
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環境,在總經理的關心和指導中、全部門員工的通力協作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時間緊急等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領導和全部員工的一致好評。
2、為了規范各類單據表格管理,方便各部門使用,我們計劃在盡快的時間內修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。
3、過年物質的準備,為使員工有舒服的住宿環境,在公司領導的關心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調和電視,以及春節值班人員的就餐問題。
4、為方便應聘人員能順利找到本企業,廠區指導牌的指示和建立正在落實中。
5、組織保安人員學習保安管理制度,因公司現是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產安全,已實行封閉式管理。
2、公司領導對不符合公司要求的'員工進行辭退。
3、第三批試用期員工轉正事宜已完成(共計7人)。
4、省外大型現場人才招聘會的聯系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。
本部門將連續在公司領導的大力支持下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,連續發揚奉獻精神,求真務實,開辟進取,為我公司的發展做出更好更大的奉獻。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇六
20xx年6月17日進入公司的招標二部,近6個月的工作,對于我來說是一種學習與進步的歷程,每個公司的制度和規定在細節上稍有區分,但大的方向和宗旨確定相同,所以我很快適應了新的工作環境、工作方式及工作流程,在此對公司各位領導和同事表示由衷的感謝,通過這段時間的工作,現將近幾個月的工作情況總結如下:
1、不同領域的招標。招標二部緊要負責房建項目的招標,這剛好是我較為諳習領域的招標。然而進入公司后由我負責的第一個項目并不是該領域的招標,而是貨物采購的項目,在這之前,我所接3/8觸的關于貨物采購項目招標的就只有電梯采購的項目。通過查看招標三部關于貨物采購招標的相關資料以及同事的幫忙,使我順當完成此次招標工作。xxxx項目的招標,使我對公司的招標流程有了更清楚的了解,讓我對接下來的xxx項目變配電間設備改造項目駕輕就熟。
2、招標資料的整理、交接。項目結束后,對經手的招標材料、電子檔、中標文件等進行歸檔整理、登記、統計并進行交接,該工作雖然瑣碎,但可以磨練本身對工作認真負責的態度。
1、工作不夠細致。xxx項目第一次招標,因招標文件中投標保證金賬戶與公司購買標書及中標服務費收取的帳戶搞錯,致使投標人投標保證金未繳納至公司投標保證金專有賬戶。在重新公告后的第二次招標中,在編制招標時未認真核對投標保證金賬號,差點導致投標人的投標保證金未在規定時間到賬,使得該項目流標。
2、匯報信息不夠精準。南京第二機床廠廠房改建項目項目變配電間設備改造xxxx項目中,因一投標單位的投標保證金繳納至xx總部,在未確定清楚的情況下,向領導匯報了錯誤的消息。
1、正視不足。從事招標工作以來,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作。通過這段時間的工作,盡管有了確定的進步,但在一些方面還存在不足,對有些領域的招標工作不是特別了解,個別工作做得還不夠完善、不夠細心。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,并加以正視,以便在以后的工作中加以克服。
2、加強學習。隨著公司的進展,招標的范圍將不絕擴大,業務種類也將越來越多,所以加強學習,把握好專業學問,不絕提高業務水平,以適應工作需要。在今后的`各項工作中,不絕的總結、反省和鞭策本身并充實能量,提高自身素養與業務水平,以適應時代和公司的進展,與公司共同進步、共同成長。
3、嚴格自律。由于工作崗位的特別性,時刻保持清醒的頭腦,各處嚴格要求本身,堅持原則,規范行為,維護本身也維護公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口,不做有損于個人與公司形象的事。
4、加強協調。工作中,對內,要遵守公司規章制度,同時,還要與各部門協調好關系;對外,要與招標人及招標辦協調好關系,做到相互支持、搭配。
5、團隊精神。一個人的成功離不開團隊協作,集體的成就也離不開團隊協作,只有具有很好的團結協作精神,才能凝集更多的智慧、積聚氣力。團結互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,在今后的工作中,努力使是思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的進展貢獻本身的一份氣力,帶來更多的利益。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇七
自從20xx年x月x日進公司從事銷售工作以來,在領導的引導下,我隨同公司在慢慢成長,從對市場的陌生到如今的些許認知,自身閱歷增加的同時,對社會的認知以及工作能力也有一定的提升。很榮幸能夠在xx有限公司這種成長型的企業里得到磨練,我個人認為這9個月以來,我收獲很大。以下是我個人在這段時間來的工作認知及工作總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
1、市場客戶信息的搜集,建立客戶檔案。
2、與客戶建立業務關系,包括談判以及追蹤貨款等。
3、客戶維系,售后跟蹤工作。
4、遞交銷售報告,對市場進行銷售分析,
5、關注市場動態和競爭對手,及時向領導反饋相關信息。
回顧過去幾個月的工作經歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂,但終歸現在理智的心態。剛接觸銷售工作,對市場的無知以及與陌生客戶的談判的空白促使我努力地學習銷售理論知識,并且勤奮地去接觸客戶,在領導的引導下,學著去分析市場,判斷客戶類型。我自己切實感覺到自己在進步,漸漸地喜歡上銷售這份工作。
可以與不同類型的客戶接觸,從談話中去學習,去領悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開闊,對社會的認知度再逐漸提高,這是我由學生的角色向社會人角色轉變的重要時期。當然,我也經歷了自己的低谷期,對銷售的無望,對自己的不滿意不自信,最終導致自己沒有什么工作狀態,但這一切都已過去,在領導的開導下,我慢慢的走出來了。我現在對工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調整自己的心態,這一切,皆緣于銷售這份工作。
社會的磨練也使我個人的業務能力得到了鍛煉,提高。總結這幾個月的工作,個人認為有以下幾方面做的不是很到位:
1、沒有充分的利用網絡資源去開拓市場。個人局限于出差搜集客戶信息,但現實出差比較耗時并帶有一定局限性,恰恰網絡信息的搜集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的主動學習能力有欠缺。
3、對客戶的跟蹤回訪不夠及時。搜集回來的信息沒有定期的聯系將會導致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。
回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位。規劃如下:
1、努力完成公司下達的銷售任務。
2、全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平。
3、做好客戶信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
4、處理好上下級以及同事之間的工作協作。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個社會中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助及激勵。
相信我將會以更好的狀態投入來年的工作!
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇八
轉眼間,20xx年即將離我們遠去,作為公司起步初期,對于xx來說,是最重要的階段。回顧這一年的工作,在公司領導的正確指導方針下,經過各位同事的積極配合,作為公司出納,我已經基本完成了今年的各項工作,盡力配合好各項目部的需要以及公司的發展。
首先是財務的內部工作,根據公司的日常營運及項目部工程進展,做好資金管理,主要是日常支出、項目部工程款項支付、固定資產購置、土地出讓金和稅費的繳納、工資福利核算與發放。每月按時編制資金月報表。
財務內部工作主要分為現金和銀行兩方面:
在現金業務方面,本人嚴格按照財務相關制度和條例,實現現金管理、現金收付以及現金日記帳登記等業務。做到謹慎、細致、不出差錯,確保做到現金的收支準確無誤,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
在銀行業務方面,根據業務需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用。在平日與銀行接觸的工作中,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆認真登記公司及5個項目部的各個銀行帳戶的銀行日記帳,每月與各銀行對帳,編制銀行余額調節表保證銀行實際余額與賬面一致。
其次,是財務外部的工作。如各開戶銀行、人民銀行、財政局、城資辦、老城辦等等常聯系的部門做好溝通,順利完成日常與之相關的業務往來工作。
盡管我順利完成了各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
第一,忙于應付事務性工作多,缺乏深入探討、思考,進行工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但事倍功半的現象時有發生。
第二,在專業領域的學習不夠,理論知識與實踐脫節。
為了彌補這些不足,新的一年的工作努力方向是:
第一,在工作中要善于總結、勤于思考,樹立使用科學方法的信念,逐步達到事半功倍的效果,提升工作效率。
第二,不斷改進學習方法,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學習致用,注重融會貫通,理論聯系實際,使自身綜合能力不斷得到提高。
同時,我也衷心期待領導能夠在工作上多多指導我,組織在思想上幫助我,在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟領導工作思路,積極配合個部門各項目部同事工作,與時俱進,開拓創新,在現有工作基礎上更上一層樓!最后,我要衷心感謝我身邊的領導和每一位同事,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優秀的集體里,我相信公司明天會更好!
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招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇九
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,___年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監oa郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對p__f工廠、c__t采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇十
市衛生工作會議精神,今年全市的疾病預防控制工作的總體要求是:大力抓好艾滋病、結核病、人禽流感、非典型肺炎、霍亂、病毒性肝炎、瘧疾等重大傳染病的預防控制工作。按照20xx年xx市疾病預防控制工作要點,檢驗科上半年的工作總結如下:
(一)堅持以人為本,強化激勵機制,是抓好管理促進工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關鍵,做好職工的思想工作,加強職工的素質教育和能力培養尤為重要。在平常的工作當中,我們積極倡導和發揚團隊協作精神,有工作任務大家一起上。在生活當中有什么困難我們主動幫助解決,讓大家體現到一種大家庭的溫暖。結合胡錦濤同志提出的“八榮八恥”,引導廣大職工樹立了社會主義榮辱觀,培養愛國主義,集體主義思想。著力塑造敬業精神,使職工自覺養成勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干的工作態度。大力倡導學習精神,鼓勵職工自學,在每周的集中學習中,讓每一位職工都能在思想、政治、工作和作風中得到提高。
(二)根據《省、地、縣級疾病預防控制中心實驗室建設指導意見》提出的標準,為加快實驗室建設,提高儀器的利用率,不斷提高檢測檢驗能力和水平,省政府投入大量資金對蘇北5市及34個縣進行了儀器裝備,檢驗科一次性裝備了儀器設備34臺,價值一百多萬元。為保證這些設備盡快投入使用,省疾控中心聯合廠家對我們進行了兩次培訓,我們要求檢驗人員積極參與,努力學好技術水平。并且在學習回來后將學到的知識和技術傳授給大家,互相學習,互相促進。
(一)為加強霍亂的防治工作,疾控中心專門召開了腸道門診腹瀉病人檢測工作會議,對霍亂病原菌的檢索實行送檢制度,共發放采樣管三百余支,目前共檢測腹瀉病人228份。
(二)為全面落實政府的“四免一關懷”政策,艾滋病檢測初篩實驗室實施免費檢測工作,對轄區內娛樂場所服務人員檢測了900人份,監獄羈押人員565人,求診病人11人(檢出1陽性病人),市人民醫院性病門診病人400人,共計1876人。
(三)為做好碘缺乏病防治工作,日常鹽碘的監測工作是每月一次的加工企業鹽碘的監測,共檢測鹽36份,居民戶鹽288份。
(四)為做好突發公共衛生事件的應急采樣及檢測工作,準備了應急采樣箱,里面配備了常見食物中毒、水污染、腹瀉病、呼吸道及腸道傳染病等采樣用物品及現場快速檢測用試劑。
(五)為加強食品及飲用水衛生檢測工作,保護人民健康,對飲食服務行業從業人員進行體檢,共體檢了2909人。檢測各類食品159份,餐具510份,水質50份,公共場所(空氣、公用具、浴室水)463份。
(六)為加強職業病防護,對轄區內接鉛工人進行了職業病體檢,共體檢了接鉛工人237人。
(七)對轄區內的醫院消毒質量檢測工作(空氣、手術器械、手物表面、消毒劑、消毒鍋、污水等)共檢測樣品973份。
提高檢測水準,爭取順利通過計量認證今年上半年我們共參加了各級疾控系統組織的業務學習4次,自己組織學習11次,在學習中大家的知識面得到拓寬,水平得到提高。在日常檢測工作中,從收樣、檢測、原始記錄到發出完整的報告,我們始終按照各項國家標準,技術規范,按照計量認證的要求,自始自終地做好每一份樣品的檢測。為保證檢測結果的準確性,我們積極參與各級疾控系統的實驗室質控考核。今年上半年我們參加了省疾控中心組織的20xx年全省碘缺乏病實驗室質量控制考核。還參與了20xx年揚南徐鎮疾控系統理化微生物檢驗實驗室間比對試驗。
各種突發公共衛生事件,可能造成嚴重影響公眾健康和社會穩定的傳染病疫情仍不容忽視,加強實驗室的建設和管理至關重要,這就要求我們在做好日常工作的同時還要做好應急準備,隨時應對突發事件。另外為人民健康考慮,充分利用現有的儀器資源,應積極開展新業務,拓寬業務范圍,提高疾控中心在人們心目中的知名度,為疾病預防控制工作作出更大地貢獻。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇十一
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首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的.幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:以下文章由本站小編推薦!
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇十二
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,x年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇十三
1、從20__年、20__年銷量情況來看,每年銷量較好的月份為1月、10月、11月、12月。每年銷量最低點為2月,8月,但是在20__年8月份銷量反而是上升趨勢,原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變,銷售顧問激情較高,所以出現反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩,沒有明顯的上升和下降趨勢,上升最明顯的月份為3-4月,11-12月,所以每年要抓住這幾個月份沖量,在銷量較低的月份打好基本功,做好宣傳,收集信息,培訓員工基礎知識和競品知識。
2、從表1看出,天榮作為整個公司的主戰場,20__年天榮銷量占總公司銷量49%,北環市場占35%,二網及市場占16%。20__年實銷量419臺,進車量368臺,比例為1:1.1,20__年應提升至1:1.5.
3、20__年要提高二網及市場銷量,預計至少達到總銷量的30%,并且優化庫存,堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量。
1、從表中可以看出,優優是我們的主打車型,占總銷量的63%,
其中優優基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量最大,各占優優車型的24%,18%,19%。優勝二代占總銷量的25%。在20__年低價位車輛占據比例較大,也是沖量車型。
2、優優柴油、優勁、優雅這些車型銷量不大,應該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量。
老員工中銷量最高的是__,也是銷量最平穩的一個,在新員工中,劉聰銷量較平穩,高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低,說明產品和競品知識還不牢固,銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴。
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次,投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時,1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚,2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予,1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車,1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈,1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中,由于信息員及時與銷售部溝通配合,最終關閉抱怨,沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時,導致最終考核公司14000元,這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成,給公司造成了很大的損失,在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發生。
3、在以后工作過程中,首先要考慮事情發生的嚴重性,因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門,并且考核嚴重,所以我們要引以為戒,加強各部門溝通,杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度。
1、由于我公司客服部門還不太完善,在回訪客戶過程中,客戶對銷售顧問的服務都很滿意,但是有客戶抱怨合格證給予不及時,其中有一位客戶投訴銷售顧問態度不好,造成客戶抱怨,我已經向客戶溝通了此件事情,也找此銷售顧問了解了情況,確實存在銷售顧問態度不是太端正的問題,沒有和客戶溝通好,我希望以后客服加強監督,銷售顧問端正態度,提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題。
1、由于每個人的崗位職責不明確,導致部門之間溝通存在一定的障礙,遇到問題推卸責任,信息傳達不到位,忽略時間觀念,造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職,無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質性問題。
4、缺乏制度約束,導致人員不好管理,工作無法向前推進。
以上是我20__年的工作總結,展望20__,回望20__,望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇十四
_年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強。
今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:
一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,2020年,隨著社會保障工作的發展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里,我會做好2021年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
招投標崗位年度工作總結(優質15篇)篇十五
這是我來電信實習的第二周。經過了周六日的休整之后,我覺得自己渾身是勁,開始滿懷希望地踏進營業廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉折點。能夠坐在他的位置上工作,對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會,爭取表現出自己的才能來。周一接到了三張目標客戶的名單,我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦,我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。在未來幾天的時間里,我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然,每天我是8:30來到營業廳的,考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單,如何處理業務。特別是一些電信現行的政策,資費收取要求等等,可以迅速的補充我匱乏的認識,這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一直認為聽她們通電話沒有任何意義,可是我漸漸的發現自己的這個想法是多么的膚淺和無知。
因為我發現自己通過聽他們通電話可以學到了很多,如下是我在這一周總結到一些電話營銷的技巧:
首先,良好準備是成功的前提。只有準備充分,才能游刃有余。這個準備的內容包括三個方面:一,裝備自己,訓練悅耳的聲音,用聲音創造公司形象。明確打電話的目的;二、知道自己所處企業的基本情況,也了解現階段推銷的產品與同行的異同,劣勢與優勢所在。正所謂"知己知彼,百戰不殆"。三、了解客戶的需要,投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。
之前我打營銷電話的時候,大有大海撒網之感,對各種類型的客戶說的話都一樣,沒有針對性,自然難以引起客戶的興趣。后來,我一直在不斷地摸索電信的"數據支撐管理系統",學會了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時候,就可以更懂得設身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
當然,推銷并不需要,也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了。可是必要時,可以拿客戶現用的產品與我們的套餐相比,突出我們產品的優勢。畢竟電話營銷時間有限,有些信息,盡管客戶貌似已經接受,但未必很好地了解,那些亮點也未必能一一記住。我們這樣做個橫向比較的話,就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次,開好頭,注意細節。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話,也就是要說的第一句話。這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經常說不要以第一印象來評判一個人,但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!優秀的開場白要達到的三個效果:
一、吸引客戶注意力;。
二、建立融洽關系;。
三、與自己所銷售的產品建立起關聯。
從上一周開始,我一直自以為是,只是單純的之中把自己的產品和服務推銷出去,完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標客戶的名單時,我立刻意識到了壓力。因為這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間,現在向他們推介的套餐每月最低消費要66元,其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機。可是如果是40元消費段的客戶就意味著每個月至少多花費了20元,這對于他們來說也是個不小的負擔。因此,如何打動他們,讓他們有耐心聽完我的介紹,并成功吸引他們過來營業廳是一個很有挑戰性的工作。我開始還是照著之前的模式,效果一點都出不來,每個人的反應都是"考慮",極少是表現出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來聽鶯姐示范了幾次后,我就有了一點體會了。打通電話之后,首先作自我介紹,然后尋找合適的對象來推介。看到這里,可能你會有點困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎?還用尋找?其實,這里是有一定道理的。因為我們的上班時間恰好也是上班族不在家的時間,所以在家的一般是小孩或是老人,他們的傳達的效果一般都不好,所以我要伺機找到最合適的推介對象。盡量尋找機主、中學生還有家庭主婦,否則可以盡量在機主在家的'時間再打過去。定位好推介對象之后,就要把吸引客戶的元素放在前頭,調動客戶的注意力,讓他們有耐心聽下去。建立融洽關系,似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。建立融洽的關系,就是要尊重客戶,多為客戶著想。而這個要做得好的話,就要先在通電話之前先了解客戶的需要,對癥下藥,擺出套餐與他的實際使用的結合點。亮點突出,自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。商務禮儀很重要的一課--電話禮儀,其要點是通電話時同樣要姿勢優雅,舉止文明,否則懶散的情緒就會通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重,營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,保持愉快的心情與客戶通話,讓他感受到電信的"用戶至上,用心服務"的服務理念。
再次,要擁有積極的心態,對待工作要滿腔熱情。這就表現在自己始終堅信"一分耕耘一分收獲",并持之以恒。要踏踏實實工作,干一行愛一行。既然選擇了在電信實習,我就會全心全意地付出,為電信貢獻自己的價值。
最后,在電話營銷的通話中,要全神貫注,并做好以下幾點:
1.我們先要贏得客戶的認可,掌握語速、語氣以及通電話時間。
2.認真聆聽客戶的訴求,巧妙的回答客戶的問題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請客戶稍等,在向別人請教后,再詳細告知客戶。
3.切莫對客戶品頭論足,注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時,要禮貌地結束通話,不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話,防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好,被組長提醒后,我就著意去改善,現在已經好多了。在通話的過程中,我會一直留意客戶的語氣,如發現其表現出不耐煩,我就盡量快點結束通話。客戶有問題的話,我會讓其稍等,然后在系統中尋找有用信息,還不能解決的話,我就在請教完別人之后,再致電給客戶,盡力為客戶解決疑難。即使遇到態度較差甚至惡劣的客戶,我也會自己保持良好的心態,善始善終。