撰寫培訓心得是我們對自己學習成果的一種檢驗和總結，也是對培訓過程的回顧和評價。下面是一些寫作精彩的培訓心得范文，希望對大家有所幫助。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇一
參加完兩天的管理技能培訓課程，收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。
一、關于管理和管理者。
?關于“管理”：管理就是界定企業的使命（確定目標？），并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的責任，而激勵與組織人力資源是領導力（如何實現目標？）的范疇，二者的結合就是管理。（附：一些關于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰略并使戰略得以有效執行的過程；2、讓別人做事的藝術；3、利用他人來完成組織目標；4、管理就是決策；5、如何集眾人之力達成企業使命。）。
?關于“管理者”：在一個現在組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實質地影響該組織的經營能力以達成的成果，那么他就是一位管理者。
?關于“效率與效果”：1、效率：正確的做事（把事情做好）；2、效果：做正確的事（把事情做對）。企業的使命是效果，依賴于顧客價值的實現，關注于企業的外部；激勵和組織是效率，關注與企業內部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業的使命和方向。
?關于“專家和管理者”：專家提高效率；管理者保證效果。其實現實中這兩個身份往往是兼具的，但是側重點顯然不同。
?關于“管理者要素”：1、關注效果；2、為組織做出貢獻；3、承擔責任。管理者必須時刻自問：我的工作隊實現組織目標起到什么作用？對公司目標實現產生了哪些實際的貢獻？主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關注自己做了什么，那么他只能是一名員工，而絕非管理者。
?關于“能力類型”：概念性能力對管理者而言更加重要，包括規劃能力（設定目標，畫餅）、決策能力、判斷能力；人際性能力對于任何角色都始終重要；技術性能力隨著管理層級的遞增而遞減，相對重視技術性能力而忽視概念性能力，則是專家型發展路線。
二、關于計劃。
1、筆記。
?忙碌的經理人往往是因為計劃出現了問題，因此他會感到“忙碌、盲目和迷茫”
?制定計劃的好處：1、明確目標；2、安排和協調人力資源；3、更充分的利用資源；4、加強對任務的控制；5、增強團隊的工作效能和士氣。
?不愿意制定計劃的原因：1、計劃過于復雜；2、計劃缺乏靈活性；3、制定計劃浪費時間和精力。
?制定計劃的過程：設定目標--統籌規劃（時間、人選、程序）--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃，這樣有利與計劃的順利執行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞，要反復多次，知道你確認你的下屬已經完全明白你的計劃。
?關于“顧客價值”：顧客購買的，從來就不是一件產品本身，而是一種需要的滿足，他購買的是一種價值。但是，制造商卻不能夠制造出價值，而只能制造和銷售產品或服務。因此，作為管理者必須明白產品和服務背后給顧客帶來的價值是什么？重要性如何？可替代性如何？等等問題。
?傳達計劃：1、說明計劃的好處；2、讓員工參與計劃的過程；3、激發員工的行動；4、區分計劃與傳達不等于區分計劃與傳達者。
?做計劃的技術和方法：smart/brainstorm/projector（ms）/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預測/----滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注：技術只能用來解決效率問題，但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決（更多地關注組織外部）。用smart原則和領導談判，想清楚5個問題是否有答案了？在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通（人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通），而工具是用來提升溝通效率和效果的，工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的核心即在與此，已實現上傳下、達思想統一。
2、心得。
?做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度，標準不能完全一致，但萬萬不能沒有標準。
?概率和統計均為未來決策提供依據所用，目的在于清晰的把握規律性事件。
?做計劃不是做加法，做計劃要知取舍，要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。
?計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義，計劃是為了能夠通過有效執行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符，沒法執行，所以就干脆不執行了。
?計劃本身必須結合業務類型，類型不同，性質不同，要求不同，因而計劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結果，而不僅僅是過程。
?對未來的假設是做計劃的基礎，計劃基于假設而被指定，也就是所謂的情景規劃。但環境和我們假設的前提時刻都在或者可能發生變化，要及時應對變化，調整假設，以使得計劃本身不因環境變化而變成“空想”。
?計劃是思考的工具，而不是最終的目的。這里的思考，指的是前瞻性的思考。
?目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確，計劃可以很靈活。
?mrkeeting的工作關注的是趨勢性問題。
?溝通的方法和溝通目的的本質：通過方法和工具來提高溝通效率，目的在于如何互相使用彼此的`工作成果。
?管理工作總必須分清：什么是技術性問題？什么是溝通性問題？
?不要有忙碌變得盲目，進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言，沒有風是順風。
?知識性社會，選擇性大大增加，但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計劃也就越重要。
?設計師和工頭的區別就在于，設計師是用來做計劃的。
?技術的重要性不在于技術本身，而是用技術去溝通，以達成兩個目的：外部明確目標，內部提高效率。
?時刻明確你的顧客是誰？顧客需要什么？提供產品（服務、工作）背后的價值給顧客。
?計劃的不是工作。計劃的是工作的價值，而工作本身僅僅是一個載體。
?團隊成員的多元化和想法的差異，更體現出溝通的價值和重要性。
?讓執行者參與到計劃中來，會大大的提高執行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
?計劃是工具，不是目的。（計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。）。
三、關于行動和檢查。
1、筆記。
?救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用；降低整個部門的工作效率；容易養成修補的工作習慣。
?管理好的企業總是單調無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發生的危機早已預見，并已將它們轉化為例行作業了。
?避免頻繁的救火：凡是以預計則不勞；科學周密的計劃；關鍵項目要有應急預案；嚴格過程控制，防微杜漸；加強自我的時間管理。
?分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的（盡量避免擴大），重視重要而不緊急的（加大投資），避免不重要且不緊急的（盡量避免），盡量減少不重要且緊急的（徹底消除）。
?一天的計劃：把今天要做的事情寫在一張紙上；確定這些事情的優先順序；按照優先順序做完一件再做第二件。
?抓而不緊，等于不抓。
?ogsm:objective（目的）、goal（目標）、strategy（策略）、measurement（測量）。
2、心得。
?關于顧客抱怨：顧客抱怨是表面現象，根本在于產品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產品和服務質量，卻很少重視員工滿意度。客戶滿意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例：海底撈火鍋。
?把事情分為三類：必須親自做的、可以做的、別人做的。
?日清管理（重要而緊急的事情），日高管理（重要而不緊急的事情）。
?集中精力處理問題，效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
?要學會拒絕干擾，尤其是拒絕上級的干擾。當然，要注意技巧。
?時間管理的本質不是管理時間，而是管理消耗時間的事情，是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
?把員工培養成優秀的人，強將手下無弱兵。
?管理體系越完備，容易讓管理者關注內部的持續改進，但忽略了外部。
?軍隊的執行力之強，關鍵在于布置了檢查。
?對于下屬而言，他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導說過的事情。對于這種情況，有規律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規律！
?檢查和反饋的目的在于改進，而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長，為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰，不要把懲罰與績效結合太緊，否則適得其反。
?管理三重境界：不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
?“緊迫感”不等于“效率”
?由簡入奢易，由奢入簡難。
?從重要的事情開始做，而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。
?一次性把事情做到位，避免修補，產生“膠水效應”
四、關于授權。
1、筆記。
?授權的好處：1、對領導：有效利用時間和精力，提高團隊效能和領導力；2、對員工：提高解決問題和決策能力，更多的職業發展空間；3、對組織：最佳利用人力資源，提高組織的績效。
?不宜授權的任務：1、不可替代的任務；2、時間緊迫的任務；3、沒有人選的任務；4、風險太大的任務。
?宜授權的任務：1、員工易上手的任務；2、領導者很熟悉的任務；3、目標較為明確的任務。
?績效=能力×意愿。
?授權的七大原則：1、權利要與責任相符，避免下級有責無權；2、授權要有層次，避免越級授權；3、授權要給予適當協助，避免放任自流；4、授權要注意節奏，避免授權速度太快；5、授權要避免你授權，逆授權往往是由于不放心下屬工作引起的（領導者不要說我考慮考慮，這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討，給出建議。）；6、授權不等于棄權，要注意授權中的控制；7、授權不是授責，不能單單把責任交給下屬。
?管理者的權利來源于哪里？管理本質上是依據目標、業績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權，而是來自所承擔的責任！
2、心得。
?t.i.g.e.r授權法。
taskselectedcarefully。
提高管理者工作效率；下屬得到更多空間；為組織培養人才；考慮授權的風險。
individualselectedcarefully。
groupaffect。
授權給錯誤的人，會影響和降低團隊效率；授權時要公開宣布并說明原因；不要擔心其他人認為的“得寵”，關鍵在于事實上的能力。
energyneededpersonally。
明白授權的必要性；不要以授權為理由而偷懶；澄清任務和目標；需與下屬正式溝通，達成完全一致后方可；充分的交流時間是授權成功的前提之一。
reviewregularly。
通過提問題來了解被授權者的想法；只有真正了解之后才能進行糾正；目的不在于糾正，而是讓被授權這更好更快的成長。
?管理者的職責是幫助下屬思考，而不是幫助下屬做事。
?看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書。
?政府和事業單位的現象是：流水的領導，鐵打的兵。
?雇傭一個人要雇傭一個人的全部，包括手、腦、心。手用來勞動，腦用來思考，心則會體現出忠誠。
五、關于指導。
1、筆記。
?給予指導的六個步驟：1、闡述情境；2、正確發問；3、仔細聆聽；4、反饋指導；5、及時跟進；6、認可員工績效。
?指導的最佳時機：1、員工接受新挑戰（有意愿）；2、授權之后；3、工作檢討時；4、情況困難時；5、下屬請教時。
?傾聽的五個層次：忽視；假裝聽；選擇性傾聽；留意的聽；同理心傾聽。
?傾聽的藝術：要耐心地聽完整；認同與鼓勵；反饋與確認；避免批判；理解與換位思考。
?指導的形式：書面指導；口頭指導；書面結合口頭；實際操作。
2、心得。
?指導下屬，而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效，教育人的事情交給上帝去做。
?指導下屬不是為了指導別人而指導，更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效，幫助員工成長。
六、擬定績效期望。
1、筆記。
?制定有效的績效目標。
?以崗位說明書為基礎。
?以公司和部門的績效目標為依據。
?協助員工確定自己的績效目標。
?確定員工的目標是否給公司帶來回報。
?寫上確定員工的績效目標。
?協助員工制定達成績效目標的工作計劃。
?制定崗位說明書的原則。
?強調責任、簡單明了、切合實際、定期檢查。
?應該避免使用的詞匯。
?足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當的、最小、最大、最好。
2、心得。
?最打擊員工士氣的事情莫過于，管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時，卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領薪水不做事，在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度，讓員工隨時都有事可做，可不是一件小事；讓設備保持在一流狀態，勤于保養，或者機器有故障時，能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的，就是把內部管理事物處理得無懈可擊，通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態度，也直接反映出管理者的能力和標準。
?最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后，讓部屬等著他看完所有的信件，并且加以分類，到了下午才拼命壓迫下屬趕工，以彌補上午損失的時間。
?績效精神要求每個人都能充分發揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
?識人所長、用人所長、容人所短。
七、傳達績效期望。
1、筆記。
?關于完美主義者：工作熱情飽滿、盡職盡責；用于鉆研、鍥而不舍；較強的組織能力；道德高尚，誠實可信；具備奉獻精神；對自己要求嚴格，對別人也要求嚴格；對信仰、配偶等非常忠誠，家庭一般較幸福；做決策時比較猶豫，怕錯誤，怕失敗，需外界力量的促進；事必躬親，不放心，注重細節；對大局的判斷稍顯弱；謀而不斷；非常在意別人對自己的看法；容易不滿和挑剔；更高的要求標準；有嫉妒心；以禮相待，注重規則。
?完美主義者需要注意以下關系：個人目標和組織目標；自我強迫和強迫他人；壓力與挫折感；極端的思維方式；低效率的工作方式。
?積極的批評：有效的提問，把消極影響轉化成積極影響，目的在于給出建議，而不是強調錯誤。
?探尋的方式：質疑型探尋；建議型探尋；欣賞型探尋；盡量避免質疑，強調建議和欣賞。
2、心得。
?對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發展。
?漢堡式溝通方法：傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時。
?避免質疑型探尋，增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免“但是”，把“but”轉換為“and”
?界定緊急情況，靈活解決方案。
?幫助員工建立起一個領導者的愿景，把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會，以培養他們的管理者的愿景。
八、有效溝通。
1、筆記。
?有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發出信息的人來說，如果他發出的信息沒有人聽到，就沒有溝通，只是噪音。
?在一場談話中，最重要的人是哪一位傾聽者。
?有效溝通的第一個原則：關注傾聽者。
?如何關注傾聽者？聽、說、問、觀察、感知。
?溝通從心開始。
?傾聽的藝術：要耐心地聽完整；認同與鼓勵；反饋與確認；避免批判；理解與換位思考。
?有效溝通的第二個原則：關注貢獻。
?溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機，他就是有力的；繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。
?有效溝通的第三個原則：關注雙贏，而不是迎合。
?面對面人際溝通的alls原則：ask+listen+look+speak。
?溝通不應該是一種手段，而應該是一種方式。
2、心得。
?如何和上司溝通，如何管理好上司。
1.主動去管理，而不是被動由上級踢著走。
2.為上級提供價值，時刻問自己：在上級的眼里什么最重要？上級想要什么效果？
3.主動匯報，及時反饋。
4.關注領導工作中的時間習慣。
5.一次只做一件事情的效率最高（傷其十指不如斷其一指）。
6.跟上司溝通，一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題，而是如何解決。
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據。也要注意選擇場合（比如在非正式的場合進行溝通），明白領導的底線是什么（挑戰領導底線的前提是摸清領導的底線），分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕，注意表現自己工作能力的技巧（以免自己熱火上身）。
九、培訓員工。
1、筆記。
?在實踐中學到的東西是最寶貴的，也是最深刻的。
?培訓應以績效評價和績效目標作為依據，并結合員工的實際情況。
?下級素質低不是你的責任，但不能提高下級的素質就是你的責任。
2、心得。
?培訓員工中極為核心和關鍵的是，在培訓前首先要設立標準。
?招聘時找到價值觀相同的人，能避免很多培訓和節省管理成本。
十、總結。
1.管理者要從改變自己開始！
2.一位主教的墓志銘：年輕時，我希望有能力改變世界；成熟時，我發現無力改變世界，便希望改變國家；及至暮年，我發現亦無力改變國家，便希望改變家庭。如今，我就要進入墳墓，我發現唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己，才有可能改變家庭，才有可能改變國家，才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功：張瑞敏說：“什么叫做不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它，就是不容易”
4.管理的本質不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于結果；其唯一的權威就是成就！
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇二
中層管理干部最主要的兩個工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層干部的培養。一個優秀的班組長是團隊的靈魂。在選擇班組長時領導把工作能力放在第一位來考慮。事實上，在選擇時要兼顧思想品質、個人素養、個人能力、工作熱情等多方面。并不見得各方面都十分突出，但是應該善于發現他的潛在素質。
4、帶頭作用。有積極進取的思想，并且引領大家形成積極進取的觀念。有主見，能發揮主觀能動性，對錯誤的風氣要堅決制止。
5、打成一片。在工作中要積極參與，盡量和大家達成共識，沒有架子，不自負不自卑，以微笑面對每一個人，不可以有歧視心理。
6、我是班組長。這句話要隨時放在心底，不是隨時都放在嘴上，有強烈的責任心，時刻以團隊的榮譽為主，以大家的榮譽為主，什么事情都沖在最前面，遇事鎮定。
7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個好的印象等利益方面的事，是你一個基層干部的責任，是應該做的，只要你還是一個干部，你就要為團隊服務。
8、誠實守信。大家應該都知道這是很容易作到的，也是很不容易作到，然這兩句話并不是矛盾的，是一個人應該有的道德品質。但你必須做到，連這樣都做不到，就不可能做成一個好的干部。
9、謙虛。認真分析員工提出意見，不管是有意的，還是無意的。提出來就有他的想法，有他的動機。要作到一日三醒。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇三
__年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了。
解
日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇四
在現代社會中，管理技能對于個人和組織的成功都至關重要。然而，每個人并不都天生具備出色的管理技能。因此，通過參加管理技能培訓來提高自己的管理能力是很重要的。我最近參加了一次管理技能培訓，并從中獲益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在培訓中得到的經驗和體會。
第二段：對于培訓內容和方法的反思（200字）。
這次管理技能培訓采用了多種方法，包括演講、案例研究和小組討論等。這些方法幫助我們更深入地理解了管理的本質，并提供了實際應用技能的機會。我發現這些交互式的學習方式比傳統的課堂講授更高效和有趣。此外，培訓內容的安排也非常合理，從基本的管理理論到商業案例的分析，每一步都有針對性地幫助我們提升管理能力。
第三段：在培訓中學到的具體技能（300字）。
這次培訓教授了許多關鍵的管理技能，其中一些對我來說尤為重要。首先，我學會了如何有效地安排時間和任務。通過學習時間管理的技巧，我不再陷入拖延和分心的困境中，而是能夠更好地規劃工作并按時完成任務。其次，我掌握了溝通和團隊合作的技巧。良好的溝通能力和團隊合作精神是有效管理的關鍵要素，我學會了如何傾聽和表達自己的想法，并與他人建立良好的合作關系。最后，我還學到了決策和問題解決的方法。在培訓中，我們通過案例研究和模擬情境的訓練，提高了自己的決策能力和解決問題的能力。
第四段：運用管理技能的實際效果和反饋（300字）。
通過這次培訓，我不僅學到了各種管理技能，還有機會將其應用到實際情境中。在培訓結束后的幾個月里，我注意到自己在工作中的表現發生了積極的變化。我能夠更好地組織和領導團隊，我的溝通和協作能力也得到了提升。此外，我意識到自己在決策和問題解決方面更加自信和敏銳。這些積極的變化得到了同事和上級的認可，我也收到了許多積極的反饋和表揚。
第五段：總結和自我認識的提升（200字）。
總之，管理技能培訓為我提供了一個提高自身管理能力的機會。我通過學習和實踐，掌握了許多實用的管理技能。在培訓結束后，我能夠更好地應對工作中的挑戰，并取得了積極的效果。參加培訓的經歷不僅讓我在管理方面成長，還提高了我的自信和職業發展的前景。因此，我將繼續參加相關的培訓活動，不斷提升自己的管理技能，為自己和組織的成功做出更大的貢獻。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇五
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業綜合管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業綜合管理的一般原理、理論和方法，培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
現代企業綜合管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.我們應當選擇以學習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。總的來講，可將此種方法歸納為如下幾點:。
一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業。
當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力。
當今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業的興起，對包袱沉重的國有老企業擠壓力越來越大，產品質量要求高、價格低、批量小、周期短，給企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化;不僅是適應性的學習，而且是創造性的學習。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。為此，公司應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力。
我們在設計載體，開展活動中，著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，我們應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力。
樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合，沒能取得預期的效果，達到希望的速度。而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化。
隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。其次，對各種政策、措施的執行，公司領導親自抓并帶頭執行，發揮引導作用。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。
2、面對現實，作風嚴謹，維護執行力文化。
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依托學習，找準方法，提高執行力水平。
執行力發揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執行力的發揮。
為此，在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題，可以以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高了快速反應能力。其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。執行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程。
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門和考核方式。文件格式的標準化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容，同時為監督與考核的實施創造了便利。在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業綜合管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇六
在參加這次管理技能培訓之前，我對此充滿了期待。對我而言，作為一名管理者，掌握良好的管理技能是非常重要的。我希望通過這次培訓，能夠從中學到一些新的管理方法和技巧，讓自己在工作中更加高效和靈活。
二、培訓內容的豐富性。
這次管理技能培訓的內容非常豐富。我們學習了領導力、溝通技巧、團隊協作、沖突管理等方面的知識和技能。其中，我印象最深刻的是領導力的學習，培訓師通過生動的案例和實際操作，向我們闡述了什么是好的領導力，并提供了一些實際可行的方法來提升自己的領導能力。這些知識對于我來說非常寶貴，我相信在今后的工作中，一定會有所幫助。
三、培訓方式的互動性。
這次培訓以互動性為主，讓我們不僅僅是被動地接受知識，而是積極參與其中。培訓師通過小組討論、角色扮演等形式，讓我們有機會思考問題、跟團隊成員合作，并通過反饋與討論，不斷提升自己。這種培訓方式非常有趣和有效，讓我們通過實際操作來體驗和應用所學的管理技能，加深了理解和記憶。
四、培訓后的收獲和應用。
在培訓結束后，我對自己的管理技能有了更深入的認識，并且也明確了今后需要提高的方向。我學到了如何更好地與團隊成員溝通，如何更好地管理沖突，并借此提升我的領導力和團隊協作能力。我將積極應用這些知識和技能在我的工作中，相信自己能夠做得更好。
通過這次管理技能培訓，我收獲頗豐。我深深體會到，作為一名優秀的管理者，我們需要不斷學習和提升自己的管理技能。管理技能涉及多個方面，需要我們有良好的溝通能力、決策能力、團隊協作能力等。只有不斷學習和實踐，才能提升自己的管理水平，更好地應對工作中的各種挑戰。在今后的工作中，我將不斷總結經驗，提高自己的能力，成為一名更優秀的管理者。
總的來說，這次管理技能培訓讓我受益匪淺。通過學習和互動，我更深入地理解了管理技能的重要性，同時也明確了今后需要努力提高的方面。我相信這些所學將對我的工作和職業發展產生積極的影響，并為我未來的管理之路鋪平道路。我會牢記所學，不斷提升自己的能力，成為一名更加出色的管理者。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇七
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓，心中很是感激，并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓，班組管理能力提升培訓心得體會。科室魏經理也和我們說過：做好服務是我們服務人員必備的素質，外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作，在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質，讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務，達成公司的績效目標，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細，毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調動，有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊，每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內容，先概括后詳細點評重點。點評三、用詞要精準。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關鍵點是：1、用詞要關注語速;2、內容與內容之間要有關聯性;3、模塊與模塊之間要有遞進行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結今天做了什么，事前多思考為什么!
課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們如海綿在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無序，卻也讓我重新溫習重新回顧，這樣的總結回顧最好，每天吸收一點點，每天強化。老師總是喜歡說經過萬人測試，然后讓我們測試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉換成習慣，它需要重復三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強化我們的好的優秀的方式，才能夠真正的讓工作優秀。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇八
班組長作為企業最基層的管理者，既是承上啟下的橋梁，也是員工聯系領導的紐帶。班組長應具有的能力包括：
1、扎實的專業技術能力。班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善于提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力。為了使工作效率最大化，班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬的能力。下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達，溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會，傳達給下級一定要準確到位，否那么容易產生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有鼓勵和減壓能力。要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做〞變成“我要去做〞，這就是鼓勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過自我鼓勵的方式可以把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。
7、自我約束能力。班組長應不沉湎于惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，了解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
9、關于績效考核，績效考核的目的以及實際意義是為了企業和員工的共同進步，不單純是為了薪酬體系的規劃設計；績效管理的根本目的是提高組織和員工的.績效能力，除了作為薪酬獎金分配依據之外，還有更豐富的用途：通過績效管理實現公司目標績效管理是連接員工個體行為和組織目標之間最直接的橋梁。
10、通過績效管理提高員工培訓、職業開展規劃，對于個人而言，可以作為員工培訓開展、職業規劃的根底。持續的建立績效檔案，可以了解員工長期的績效表現，因而可以針對性的開發培訓方案，提高員工績效能力。并且作為員工職業開展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然，在績效管理中，一定要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關注結果，只有全面了解員工績效過程的表現情況，才能準確評估員工的職業開展趨勢。
11、考核的目的不僅僅為了薪酬體系的規劃設計，不僅僅是得到一個獎懲的依據，因為獎懲只是強化考核功能的手段，調整待遇是對員工價值的不斷開發的再確認，考核是為了不斷提高員工的職業能力和改良工作績效，提高員工在工作執行中的主動性和有效性，進而作為員工培訓、職業開展規劃的有效依據，為公司不斷創造價值。
12、通過績效管理實現“共贏〞績效考核必須建立在“共贏〞的根底之上，也就是說由企業與員工各取所需共同贏得這場“游戲〞。其一，企業贏得管理與效益。其二，員工那么贏得自我的認識、改良與開展。
13、為下一期的績效指標完成做準備，績效管理的關鍵在于持續改，包括對于績效管理體系的持續改良。因為，一個績效考核體系的真正成功同時需要加與在實施過程中不斷改良，成功公司績效管理的成功經驗認為，績效考核體系在實施中經歷一、兩年后才能真正完善起來，尤其是管理者的績效管理能力和技術才能培養起來，相應的考核文化和氣氛才能成熟。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇九
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的xx年班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經歷。
在此期間，我主要學習了團隊建設與溝通管理、執行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心：分工明確、各盡其職；協同作戰、共達目標。說明只有團隊才能取勝，并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執行力訓練通過對于“執行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執行團隊、問題發現與解決的8d模式四個模塊闡述了企業班組長執行力的六大支柱，說明了執行力=執行能力+執行態度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認識。
一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協作、高效執行的團隊，班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中，我將學以致用，注重人本管理，加強有效溝通，提升執行能力，為進一步做好班組建設工作不斷努力。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇十
班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性，協調解決各種問題；另一方面，又要深入工作現場，全面了解各個生產環節，才能發現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立；又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。
一要強化業務技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的技術。作為管理干部，不一定在技術比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面，要顯示出自己的專業水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們維護組來說，機房的正常運行，人員的業務技能，電腦操作的熟練程度，庫房網絡設備變動等等，都屬于我的業務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱庫房的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如班組每一個成員的技術水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神；另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人擔任組長時間不長，這些還有待于領導的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。
五要善于總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于自己平時就樹立學習意識，虛心向前輩請教，在工作中不斷學習，不斷豐富自己。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇十一
轉眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學到了很多東西，得到了很多東西。不管學習生活，還是為人處事，不管是同學或是師兄，我都學到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗，都會和我們分享。
首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程，剛來近來團總支學生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白不管做什么都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境，學生會工作只是學生生涯的一部分，重要的是在學生會里能學到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學到東西。
第三，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學生會做過什么事情。
但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學生會工作做好。
另外，我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結，發揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會用我們最大的'熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
文檔為doc格式。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇十二
在現代社會中，管理已經成為一個極為重要的領域。無論是企業管理還是個人生活管理，都需要運用綜合管理的方法和理念。通過我的學習和實踐，我對綜合管理有了更深刻的認識和理解。本文將從五個方面展開，討論綜合管理的重要性以及我在實踐中的體會和感悟。
首先，綜合管理的重要性不可忽視。管理不僅僅是一個組織和調度的過程，更是一種有效的資源利用和協調的方式。在一個快節奏的社會中，資源的稀缺性和競爭的激烈性使得綜合管理變得至關重要。一個優秀的管理者需要具備良好的溝通和協調能力，能夠合理分配資源，有效地調度人員和安排工作。綜合管理能夠讓一個組織或者個人的工作更有條理性和效率性，從而提高工作的質量和產出。
其次，我在實踐中體會到了綜合管理的重要性和必要性。在我曾經擔任的團隊中，我是一個小組的負責人，需要協調和管理團隊中的成員。我發現，如果沒有良好的綜合管理，團隊的工作很容易陷入混亂和無序。因此，我開始積極學習和運用各種管理方法和策略，例如制定詳細的工作計劃、設定明確的目標、確保信息的流動和及時溝通等。通過這些綜合管理的方法，我有效地提高了團隊的凝聚力和合作能力，工作效率也有了明顯的提升。
第三，在綜合管理中，溝通和協調是至關重要的。一個管理者需要與團隊成員進行良好的溝通，了解每個人的意見和想法，從而制定出最合理的工作方案和組織形式。同時，一個管理者也需要良好的協調能力，能夠平衡不同成員的需求和利益，協調團隊中不同成員的工作進程。我在團隊管理中，意識到了良好的溝通和協調對于團隊的重要性。只有通過溝通，我才能了解每個人的能力和特長，從而為他們分配適當的工作任務；只有通過協調，我才能合理地安排每個人的工作進程，避免工作的重復或者疏漏。
然后，綜合管理也需要注重團隊的凝聚力和團隊精神。一個團隊的凝聚力和團隊精神是團隊發揮最大潛力的重要保證。在我擔任團隊負責人的過程中，我發現只有建立一個相互信任、相互支持的團隊氛圍，才能夠激發每個人的工作激情和創造力，形成一個高效的工作團隊。因此，我積極營造以人為本的管理氛圍，鼓勵成員間的合作和互助，以實現團隊的共同目標。
最后，綜合管理需要不斷學習和提升。隨著社會的發展和變化，管理的形式和方式也在不斷演化。作為一名管理者，只有不斷學習和提升，才能有應對不同管理情境和挑戰的能力。在我個人的學習和實踐中，我積極參加各種管理培訓和研討會，與其他管理者進行深入交流，不斷學習和掌握新的管理理念和方法。通過這些學習和實踐，我不斷提升了自己的管理水平和能力，更好地應對組織和個人的管理需求。
綜合管理是一個復雜而又多樣化的領域。通過我的實踐和體會，我深刻認識到了綜合管理的重要性和必要性。管理不僅僅是一個技巧和手段的問題，更是一種藝術和智慧的體現。只有運用科學的方法和策略，善于溝通和協調，關注團隊的凝聚力和團隊精神，不斷學習和提升，才能成為一名優秀的綜合管理者，實現個人和組織的發展和進步。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇十三
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態學家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關懷，他寫了四十四本的經典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發表近四十篇哈佛商業評論的經典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標為導向的管理（managementbyobjective，mbo），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（effectiveness）作為個人工作的目標，再加上“自我控制”（selfcontrol），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發展的工具，進而提升貢獻、創造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經典佳作之一，更是厘清觀念、啟發心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創造了我的命運——包括我的價值觀、事業的發展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教，有效可以學”，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當的方案，而不是所謂最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據反饋機制、現實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應，予以適當的調整與修正，力求成果之有效性。
在此同時，將組織的所有資源安排于優先、優后的重大工作上，且物色正確的人選，發揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位？是否真正有生產性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發揮？在重大工作的優先、優后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？
他說：只有偏執狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發展的關鍵，也是組織發展的關鍵。
管理，在我眼里，過去一直認為都是權力的象征，是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導致人員流失，企業發展緩慢，甚至停滯不前，退化破產。
我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關系。
比如，從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發展。這樣只會使他們和我的關系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發現自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。
我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發現人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力，他就是一名優秀的管理者。反之，他就不是一名合格優秀的管理者。
當前受用人機制制約，多數多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業做出貢獻的，應給予發揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵；第二類是愿為企業貢獻但才能不足的，應提供專業培訓和不斷的鼓勵，逐步提高他們為組織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業貢獻的，應制定合理的規章和激勵制度將工作人員自身利益與企業發展緊密聯系，激發他們的能動性為組織工作；第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應安排一些與組織發展關聯不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發有為、改革創新、努力工作。
時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關鍵環節，面對工作中的難點，應選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調自己的職權，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應該算是高層管理人員。把這個理論聯系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優秀的高層管理者。隨著時間和經驗的積累，不斷學習改進，持續發展，我必將成為高效管理的終身受益者。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇十四
第一段：引言部分（200字）。
部門綜合管理是現代組織管理的重要組成部分，也是促進組織運營和發展的關鍵環節。在工作中，經歷了一段時間的實踐和學習，我感受到了部門綜合管理的重要性和難度。本文旨在總結和分享我的工作體會和心得，希望為廣大管理者提供一些參考和啟示。
第二段：有效的溝通和協作（200字）。
在部門綜合管理中，有效的溝通和協作扮演著至關重要的角色。一個團隊或部門中的成員必須相互了解、相互支持和相互配合，以實現共同的目標。因此，我始終注重建立良好的溝通渠道，并且倡導開放、坦誠的溝通方式。此外，定期組織團隊建設活動，提升團隊之間的協作能力，鼓勵員工分享個人經驗和意見，以促進團隊整體實力的提升。
第三段：高效的資源管理（200字）。
在部門綜合管理中，合理和高效地利用資源是確保部門順利運行和發展的關鍵。對于人力、財務、技術等資源的管理，我始終堅持節約用度和精打細算的原則。通過合理規劃和分配資源，可以最大限度地提高資源利用效率。另外，我還注重對資源進行定量和定質的評估和分析，以便更好地進行資源調配和配置，從而進一步優化資源利用效果。
第四段：靈活適應變化（200字）。
部門綜合管理的一個重要挑戰在于應對不斷變化的內外環境。在我的管理實踐中，我始終堅持靈活適應變化的原則。首先，我進行了全面的市場和競爭研究，以及內部環境的分析，從而準確把握變化的動態，并及時采取相應的策略調整。其次，我倡導員工具備靈活適應變化的能力，鼓勵員工持續學習和提升自己的業務水平和技能，以應對不斷變化的工作需求。
第五段：持續改進和創新（200字）。
在部門綜合管理中，持續改進和創新是推動部門不斷發展的重要動力。我通過定期的績效評估和工作檢查，發現和分析了部門工作中的不足和問題，然后采取相應的改進措施進行糾正。此外，鼓勵員工提出創新性的想法和建議，并積極組織實施，以推動部門的發展和進步。在實踐中，我發現持續改進和創新不僅僅是一次性的努力，而是需要形成良好的管理機制和企業文化，以保持持續改進和創新的動力和動力。
結論（100字）。
總結來說，部門綜合管理涉及多個方面，需要協調和整合各種資源和要素以達成目標。在我的實踐中，我通過有效的溝通和協作、高效利用資源、靈活適應變化以及持續改進和創新，取得了一定的成績和經驗。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習和提升自己的管理能力，以更好地推動部門的發展和進步。
綜合管理技能培訓心得（模板15篇）篇十五
在讀德魯克管理思想之前，我對管理的認識一直都很模糊，沒有一個固定的，清晰的概念。
管理，在我眼里，一直都是權力的象征，榮耀的象征。我只知道，管理的職位能帶給我無窮的快樂和滿足感，讓我有一種高人一籌的感覺。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發生了深刻的變化。
看看我們身邊大大小小的企業里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，臭名遠揚，導致人員流失，工人工作沒有激情，對公司沒有信心。
我們都知道，人性，都是不喜歡被管的。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關系。
比如，從前我一直執著于糾正下屬的言行及工作方式。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優秀，雖然我的目的是好的，可是難于讓人接受，并不益于公司的發展。這樣只會使他們和我的關系越來越緊張，工作效率越來越低下，越來越不罷了。
自從讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發現自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，而不是一味的去強求。
通過反反復復地閱讀這本書之后，我對管理，也有了清晰的概念和認知。尤其是在管理的目的和責任方面。我覺得，管理的目的是為了激發人們的動力，使他們有工作激情，讓他們在工作中找到自信，找到自我，讓他們愛上自己的工作，并在工作中發揮出自己的優勢，為組織作出貢獻，這就是管理者對大的目的和責任。