月工作總結是對自己工作成果的一種概括和總結，可以幫助我們認清自己的工作價值和貢獻。以下是小編為大家準備的精選月工作總結范文，希望可以給大家帶來思考和學習的機會。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇一
認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議。
我院在市區民政局的領導下，按照年初民政工作會議的部署，堅持"以人為本、安全服務、發展創新"的工作方針，緊緊圍繞孤殘。
兒童。
工作重心，不斷加強黨員和職工隊伍建設，努力提高服務管理水平，順利完成全年各項目標任務，現總結匯報：
1、加強信息化管理。對院互聯網主頁進行了更新，并更換了主頁空間及維護公司，確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養及寄養業務檔案、醫療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程，基本實現計算機在工作中的常規運用。嚴格規。
范文。
2、全面落實維護社會穩定、社會治安綜合治理、保密等各項工作，確保人財物安全。根據工作需要對部分制度進行修訂完善，制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》，并組織全員開會學習，規范自身行為。開展維穩、禁毒、消防專題活動，重視保密及涉外接待工作，切實做好計生工作，按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業務考察學習共三人次，組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作，聘用合同工二名，醫療室新增在編醫生一名，為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫保、失業。
保險。
工傷保險。
4、做好收、送養棄兒常規工作。認真做好聯動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續齊全的，及時辦理入院;對不符合接收養條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒，克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名，按政策合法程序辦理收養棄兒童35名(其中涉外送養兒童9名,國內送養兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養兒童總數47名。
5、進一步規范家庭寄養工作。今年安排有償家庭寄養兒童5名，調整寄養兒童1名(涉外送養)。現家庭寄養兒童34名(其中農村寄養10名，城鎮分散寄養24名)。對寄養家庭兒童定期安排回訪和節日慰問，選派二名工作人員不定期安排家庭抽查，對寄養家庭的現實狀況，兒童的。
教育。
管理生活和健康狀況深入調查了解，指導解決實際問題，每月安排一次入院月檢。全年安排寄養家長參加各類護理及工作培訓計31人次，全年共安排抽查回訪入戶服務35次。
6、認真開展醫療康復工作。院醫療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況，堅持執行各類醫療制度，認真做好醫療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區醫療點)，新入院兒童體檢13人，書寫兒童成長。
報告。
13份。特教班接受啟智教育兒童10名，教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練，康復有效率達到70%以上，康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年，我院根據省、市有關文件精神，認真開展青少年維權崗活動，圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律，開展各類維權活動,獲得"優秀青少年維權崗"的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理，后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作，在食品進貨和加工上，堅持食品管理制度和衛生制度，保證兒童的飲食衛生安全。二是加強物資管理，在物資采購方面注重質量和按制度規定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
(1)與浩德組織合作，讓延桂英到__檢查，與"愛心無國界"組織合作到南昌治療;。
(2)與"愛心無國界"組織合作讓延鴻輝到__治療，延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網絡平臺，加強與涉外送養家庭的交流溝通和互動，做好涉外家庭回訪工作，全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況。
1、為了充分發揮老人自我管理意識和潛能，配合和監督工作人員做好院內管理工作，1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支。
愛崗敬業。
樂于奉獻技術過硬有團隊合作精神的服務隊伍，重新完善了老人公寓的。
規章制度。
還制定了《延平區老人公寓員工月份自評表》、《延平區老人公寓員工月份互評表》、《延平區老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、
工作計劃。
(一)繼續探索工作新思路、新辦法，全面推進業務發展;加強制度管理，努力提高科學化、規范化、人性化管理服務水平，努力培養和造就一支規模化、專業化適應福利院需要的高素質服務隊伍。
(二)推行"模擬家庭"試點，推動家庭寄養工作不斷發展。實踐證明家庭寄養是比較有利于孤殘兒童成長的養育模式，我們應在總結現有。
經驗。
的基礎上，進一步規范管理，強化服務，開展"模擬家庭"試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。堅持早期發現早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力。其次，積極實施殘兒手術康復工作，要建立長效機制，積極創造條件，使更多殘兒受益。
_年以來，在局黨委的正確領導下，我院班子成員團結一致帶領全院職工，奮發拼搏，盡心盡力完成每一項工作，緊緊圍繞"以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧"的民政理念，以開展深入學習實踐_活動為契機，堅持解放思想，創新工作思路，緊緊把握新階段發展機遇，齊心協力搞好整體搬遷和內部管理工作，現將我院20_年度工作情況匯報如下：
一、項目建設穩步推進。
(一)抓緊項目建設保證工程進度。
整體搬遷工作是我院工作的重中之重，在確保院內工作正常運行和安全的情況下，舉全院之力，抽調精干人員，支持工程建設。今年。
春節。
剛過，我院堅持依法依規、公開公平公正的原則，通過公開招標，確定兩個土建施工隊伍后，克服多雨、缺水、進出場道路不便，村民阻工以及周邊村組協調難度大等諸多困難，抓緊做好施工前各項準備，及時辦理相關施工許可手續，積極組織和調度現場施工。緊緊圍繞"年底基本具備搬遷條件"這個目標(即20_年全面完成康復訓練區、醫療康復區、辦公樓食堂、職工公寓樓的主體工程建設)，在建設過程中始終從嚴把關，堅持"三保一控"的原則，即保質量、保安全、保進度，控制投資規模。做好三項管理，即現場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。從嚴把握五個關鍵，一是嚴把建筑主材料檢測驗收關;二是嚴把工程質量、安全、進度關;三是嚴把項目現場簽證和設計變更關。施工進程中，嚴格按設計圖進行施工，特殊情況確需調整變更的均由施工、業主、監理、設計四方會審，報指揮部，5萬元以下的指揮部集體研究決定，5萬元以上的，報局批準后方可實施;其四，嚴把工程合同和協議備案關。所有的合同、協議均送政府投資審計專業局審查備案;其五，嚴把工程招投標關，所有工程項目均嚴格按照國家有關招投標管理辦法搞好各項招投標工作。克服諸多困難，統籌兼顧，努力扎實工作，組織好各階段施工，確保項目建設順利向前推進。
截止目前，已完成了護坡工程竣工驗收工作，累計完成投資額5890.4萬元。康復訓練區、醫療康復區和辦公樓食堂主體建設完工，并完成了主體驗收，已經進入屋頂蓋瓦和內外墻的粉飾和裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預制板安裝工作，正在進行三層墻體的砌筑，即將進行四層樓面的預制板安裝。電梯通過政府采購公開招標，已確定了供貨商及廠家，正在進行合同的洽談。預計20_年春節前可全部完工，交付驗收。真正做到了：抓安全，保施工平安;抓質量，保材料優良;抓進度，保既定目標;抓節約，保項目投資;抓報建，保工程推進;抓協調，保施工環境。
(二)協調對外關系爭取上級支持。
羅購三等領導也多次到建設工地視察、指導工作。同時我們也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛生局、物價局等部門加強了聯系和溝通，努力為新院的發展打下良好的基礎。
二、院務工作緊張有序。
(一)打造優秀團隊加強隊伍建設。
1.深入貫徹_理念。通過開展深入學習實踐_活動，教育引導全院職工從政治、全局和戰略的高度，充分認識開展深入學習實踐_活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是在形勢深刻變化中推動經濟社會又好又快發展的戰略選擇，是提高黨的執政能力、保持黨的先進性的必然要求，是順應人民群眾愿望和新期待的集中體現，是一次具有深遠意義的集中教育活動。通過一系列的討論活動，全院職工進一步統一了思想，認識到_落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內部管理工作，才能使二福實現又好有快的發展。
程愛武同志，黨員隊伍加強了。
領導力。
量，注入了新鮮血液。今年3月，我院根據發展的新形勢和工作需要對工會進行了換屆改選，順利選出了新一屆的工會領導班子。黨支部的加強和工會的成立，大大促進了基層黨建工作和工會的建設，有力推動著各項工作健康有序地進行，為我院未來的發展騰飛打下了堅實的基礎。
3.隊伍保障取得新突破。一是加快人才引進工作。為了滿足現在和今后新院人才的需要，按照新院發展的目標和崗位要求，在網上發布招聘信息，對所需要的專業技術人員進行了摸底，做到心里有數。根據工作需要，今年引進了一名中級職稱的醫師和兩名副高職稱的精神科醫生，改寫了我院一直以來沒有專科精神科醫生的現狀，有效地緩解了臨床一線的壓力，提高了醫療技術水平。積極參與市政府的人才引進計劃，招聘了一名"211高校"的大學生。其次，在局黨委的支持下，積極與編委聯系，爭取編制，目前已經取得編委的認可，還需要市委常委會審議，為新院人才引進奠定一個良好的基礎。二是抓緊職工的業務培訓。在醫護人員的培訓方面，采取"走出去，自己學"相結合的形式，從3月下旬開始組織護理人員開展為期一個月的多媒體學習。4月份選派了7位護理骨干參加了省護理學會組織的短期護理管理培訓班。依托院工會，在"五一"國際勞動節和"五.一二"國際。
護士節。
來臨之際，分別對11名醫生、17名護士開展了臨床技能競賽，九月份，根據工作需要選派了3名醫護人員外出進修;十月底，又選派了十余名一線醫務人員和業務人員前往廣州南寧等地的福利院實地考察學習。
(二)信息建設進一步強化。
為更好地了解民政動態，活躍職工思想，加強內外溝通，我院創辦了社工通訊，每季定期對民政資訊、工作動態、職工活動等綜合整理出刊，不僅明確了職工的工作重心，提高了職工的思想認識，增強了集體的創造力和凝聚力，還擴大了影響，樹立了良好形象，爭取了社會各界的支持，今年我院共接待省軍區、廣播電視大學、市技術監督局等單位參觀訪問1290人次，接受資金物資捐贈折合人民幣五十萬余元;另外我院還通過民政網、報紙等。
渠道。
第一時間對外發布院務信息，信息采用量居民政系統前列，對加強對外交流、宣傳我院特色起到了良好的作用。
(三)挖掘發展潛力推進內部管理。
1.各項制度科學化健全化。在嚴格按照二級甲等專科醫院的規范化管理制定相關的規章制度的基礎上，完善和落實了醫療、護理工作制度。上半年來，先后完善了《績效考核辦法》、《護理人員。
崗位職責。
》、《突發性公共衛生事件應處理預案》等。尤其是根據新形勢考慮新問題落實《績效考核辦法》的實施，在傳達局黨委的年度工作任務和要求的同時，積極與職工溝通交流，深入了解各科室情況，制定了年度目標。
責任書。
同時，對關鍵性醫療制度強化了環節管理，定期檢查與不定期檢查相結合。
我院摒棄不夠科學合理的工作評定體制，在醫院各病區實行績效考核制度。成立專門的績效考核領導小組，針對我院工作實際實施科學合理的考核程序，明確規定了考核獎懲辦法，每月定期召開院務會，從團隊意識、工作業績、內部管理、工作質量、安全穩定等五個方面對由各科室對科室成員的工作優劣進行全面細致的考評，根據職工月度工作完成情況實施獎懲，并把考核結果在月度考核公示欄中進行公示，真正做到了只講制度，不講人情，用制度管人、管事，使內部管理制度化、規范化、良性化。進一步調動了醫院專技人員的工作積極性，提高了職工規范服務的自覺性，穩定了職工隊伍，提高了我院的醫療、護理質量和專業技術人員的待遇水平，提升了醫院的整體效益和管理水平。
2.科室設置進一步優化。根據實際情況的需要，我院將業務科與醫務科合并，改為醫療業務科，使我院醫務人員更好的為民政對象服務。今年新增設了辦公室主任和政工科副科長職務，在符合條件的同志中實行競聘上崗;其他崗位實行雙向選擇，充分調動了職工的積極性，做到人盡其才。
3.民政對象的管理合理化。今年，為了更好的為民政對象服務，提高其生活質量，對民政對象的各病區實行規范的病房管理，配備相應的醫生和護士，建立民政對象個人病歷檔案，定期查房，定時發藥;醫生和護士對各病區的護理員提供專業指導，形成了由醫生、護士、護理員三級共同管理的管理模式。
4.質量建設成效顯著化。質量建設是我院工作的核心，也是我院生存發展的生命線，強化質量建設對加強我院建設與發展起著至關重要的作用。
(1)強化了基礎質量管理。為了提高了醫務人員整體素質。由醫務科牽頭，狠抓學風和制度的落實，規定各病房每周固定一天為業務學習日，抓醫護人員的"三基三嚴"建設，著重提高醫護人員工作能力和理論水平，從環節上杜絕了工作中存在的問題，使服務對象的護理質量和醫療質量得到了有力的保障。
(2)病歷、處方的質量明顯提高。為了提高病歷、處方的書寫質量，我院成立了質量管理小組，制定了檢查制度，在管理小組的領導下，定期對各科的在架病歷、歸檔病歷和處方進行檢查、評比，總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況，強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性，通過檢查，今年的病歷書寫質量有了明顯的提高.
5.綜治維穩和計劃生育工作正常化。年初，院辦與各科室簽訂了安全和計劃生育責任書，把安全責任和計劃生育責任具體落實到個人;今年9月份甲流傳播迅速，疫情發展嚴重，我院根據上級指示精神，嚴格控制了來人來訪，并密切關注干職工和民政對象的身體狀況，對感冒發燒人員及時觀察治療，有效地防止了我院人員甲流感染傳播的事件發生，做到了全年無任何安全事故計劃生育事故發生，保證了我院的平安穩定。
6、檔案管理科學化。由專人負責檔案工作，嚴格執行新的公文處理辦法，將文書檔案實行了分類管理及時歸檔，達到了上級主管部門的要求。
7、
財務管理。
規范化。我院嚴格按照市財政局和局計財處的要求進行財務管理，在堅持了一支筆的審批制度的基礎上，實行了國庫集中支付財務制度。九月份根據市財政局要求制定了《公務卡管理細則》，對公務卡的使用和管理作出了細化的規定，進一步規范了財務報賬管理。在基建概算方面，我院始終堅持不鋪張不浪費，在不影響新院以后運作的基礎上嚴格控制投資規模。
(四)"以人為本"，關注民生，切實使群眾得實惠。
1.切實為民政對象服務。堅持"以病人為中心"的原則，從社會、心理、生理等各方面入手，不僅悉心照料民政對象，不斷增添生活基礎設施改善其生活環境，提高其生活質量，如根據天氣變化及時購置秋衣秋褲、維修并添置多條休息長椅，還用愛心給予他們精神上的關懷和慰藉，如積極與__市老干大學聯系，為廣大民政對象送上了一場精彩而又溫馨的。
重陽節。
慰問演出;另外，我院還針對不同民政對象的生理情況和病理特性制定了個性化康復計劃，極大地改善了對民政對象的醫護效能。
我院卓有成效的工作贏得了民政對象和家屬們的廣泛好評，8月初，__市__區東塘街道浦沅社區居委會特寫來。
感謝信。
對我院老年公寓積極援救精心護理其社區居民成清娥并使老人健康快樂地走完人生旅程表示深厚的謝意。
2.真正為職工做實事。堅持"以人為本"的原則，充分尊重職工的意見，尊重工作的實際，讓每一個職工都來參與制度的制定，并不斷改善職工生活添置了電腦，為我院信息化管理創造了良好條件;改善了院內環境，完成了主道路瀝青路面的鋪設，完善了基礎設施建設，美化了我院形象;我院還組織成立了"職工之家"活動室，并積極舉辦了職工。
羽毛球。
乒乓球。
友誼賽，"慶國慶、迎中秋"文藝匯演等活動，極大地愉悅了職工身心，豐富了職工的業余生活;國慶前，工會還積極組織全院職工分批參觀了新院建設工地，讓職工們充分了解新院建設的基本情況，激發了他們的集體榮譽感和自豪感，增強了團隊凝聚力。
(五)開拓業務發展新局面。
1.現有業務穩步提升。我院一方面保持經營特色、挖掘潛力，抓好老人和精神病人、智殘人員的收寄養工作;另一方面加強同社區、民政部門、單位的聯系，做好來人來訪的接待，擴大對外宣傳，現有業務得到了穩步發展。今年在床位緊張的情況下，我院挖掘潛力，統籌安排，順利接收了收容站5名"三無"人員;目前，全院各病區病房已經基本處于飽和狀態。
2.服務領域進一步開拓。我院不僅已爭取到__區和__區醫療保險定點資格，積極聯系了與其他幾個區的接洽工作，還積極同市局優撫處聯系，爭取成為優撫定點醫院。
三、經驗啟示。
在實際工作中，我院獲得的基本經驗主要有：
(一)目標一致、統一認識是我院鞏固發展的前提。通過深入開展討論活動，廣大黨員干部意識到二福利院的定位非常重要，關系到新院以后的發展。為此，大家積極出謀劃策，明確了"以民政對象收養為根本，以智障人員康復為核心，以癡呆老人康復為特色，以加強醫療為保障"的目標，統一了干職工的思想認識，明確了新院以后的發展方向。
(二)以人為本、精誠團結是我院鞏固發展的根本。民政工作要"以民為本"，隊伍建設更是要"以人為本"，我院時刻把職工教育工作放在第一位，力求在創新工作思維、凝聚力量上下功夫。
(三)加強建設、保障隊伍是我院鞏固發展的基礎。今年以來我們進一步挖掘潛力，做好內部管理工作，著力打破傳統管理模式中經驗主義、慣性思維束縛，努力在解放思想、謀求發展上下功夫，在謀求發展、創新工作思維上下功夫。
(四)。
措施。
得當、行之有效是我院鞏固發展的保證。
四、存在的問題：
(一)建設資金缺乏問題。該項目確定投資規模為11,109.95萬元(不含生活、醫療設施設備費用)。已到位7,713.81萬元，財政貼息的2000萬元銀行貸款即將到位，福利院通過節約開支籌集資金100萬元，尚缺1,296.14萬元。加之有的項目概算時就未給足，原預算時沒有考慮地質變化等因素，還有缺項、漏項的沒有編制預算，預計在1639.34萬元左右，這樣工程建設累計缺口資金有2,935.48萬元左右，加上生活辦公所需基本設施設備費用434萬元，項目共計缺口資金有3,369.48萬元(未含醫療設備投資)。如果只核算概算內的項目，工程建設超概算369.34萬元。
目前測算資金仍有一定缺口，特別是設施設備資金，仍需加強聯系，通過各種渠道組織到位，才能確保項目進度順利向前推進。
(二)學習氛圍還不夠濃厚，開拓創新還需進一步推進。有的職工掌握政策、了解政策不夠全面，對政策的了解僅限于自己分管工作部分，不是自己業務范圍的，不想學，也不愿去學;參加上級培訓較少，橫向學習不夠。
(三)院內制度已進一步完善，但制度落實有待進一步加強。
五、明年的工作思路。
(一)積極創造條件，爭取順利搬遷。
一是搞好整體搬遷附屬工程建設工作。主體工程建設結束后，今年12月開始進行裝飾工程建設;20_年元月進行裝飾工程的掃尾工作和總圖道路、給排水以及綠化工程。依法、依規、依程序完成室外工程的招投標工作后著手園林景觀、室外活動場地、道路、給排水、電力電纜、化糞池等相關附屬工程建設;爭取部分醫療、辦公基本設備的到位，實現各病區的基本運作。二是盡力克服用水用電困難的問題。充分發揮主觀能動性，積極與電力部門聯系協調，保證建設用電;克服建設工地無水引水困難，采取水車運水，確保工程建設進度。三是進一步協調對外關系，協調處理村、組、拆遷戶的矛盾和問題，穩妥慎重地做好周邊村民的工作;進一步加強與上級各部門的溝通銜接工作，爭取理解和幫助，確保搬遷如期完成。
(二)進一步加強人才的培養和引進，力求在爭取編制上有所突破。一是結合市政府的人才引進計劃，引進高級專業技術人才;二是爭取編制，多與上級部門協調爭取編委的支持，增加編制，;三是著重抓好現有專業技術人員的培養和培訓，一方面加強政治理論的學習，提高思想水平，另一方面加大醫療護理方面的培訓力度，增強醫護人員的業務能力。
(三)根據新情況實施管理。做好兩手準備，一是明年下半年順利搬遷，則應按更高標準精細化管理，在保持績效考核制度不變的基礎上進一步實施內部機制創新，二是我院將在原來績效考核制度的基礎上，嚴格按照上級部門指示精神實行績效工資改革制度，針對我院工作實際實施科學合理的考核程序，調整工作。
方法。
加強自身建設為整體搬遷做好充分準備。
__年度，我單位在縣民政局的正確領導下，認真貫徹有關法律、法規、政策，按照核準的業務范圍開展工作，營造了良好的社會服務效果，社會影響力逐步提升。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
一、扎實細致地開展各項學習教育活動。
一年來，除堅持每周一的政治、業務學習活動外，按照縣民政局的安排部署，我院認真組織開展了“創先爭優、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織，統一安排，召開動員大會，制訂了和。
學習計劃。
購買了學習書籍和筆記分發到每一個黨員、職工的手里采取集中學習和自學相結合的方法組織全體職工認真學習理論。
文章。
上級文件，要求大家嚴格按照規定，認真學習，詳細記錄，寫出階段小結和。
二、進一步加強內部管理，切實做好收養服務工作。
截止12月，我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來，緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心，做了以下幾項工作：
文化。
活動經常化;突出九字，即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一，即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一研究、把養員的滿意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一歡樂，從而實現養員及家屬滿意率高，使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進展順利。我院送養工作在各級的大力支持，此項工作進行的十分順利，截至目前我院共辦理棄嬰送養24件，已全部按規定程序落實家庭收養，接收社會捐贈收入達15萬余元，較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理，今年10月份與省兒童康復中心取得聯系，將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節日慰問以及其他機關、團體、企事業單位和熱心市民的來訪慰問活動等，累計接待來訪人員300多人次，理解捐贈物品折價約4余萬元，電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道，很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛，并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際，積極做好服務管理。根據工作實際，我院針對在院老人多且組織關系都不在福利院的實際情景，經與局和系統黨委、縣委組織部聯系，成立了臨時黨支部，每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理，對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度，明確崗位職責，落實職責制，對外來人員和在院人員外出作出明確規定，并落實了門衛，要求每位老人外出簽字、請假手續，較好的杜絕了安全隱患的發現，一年來未發現一例安全事故，為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍，積極開展文化娛樂活動。我院結合節假日，會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動，異常在老人節期間，我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出，為老人表演了豐富多彩的節目，平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作。
雖然我們對學習教育一向十分重視，但由于工作性質特殊，在學習中還有待于進一步加強，一些規章制度實際執行起來有打折扣現象。在今后的工作中，一是要注重對職工素質的培養，努力提高理論聯系實際的本事，教育廣大職工樹立正確的價值觀，使職工自覺遵守勞動紀律，嚴格執行院內各項規章制度;二是要加大與上級有關部門的協調聯系，爭取有關部門對我院的更大支持，促進福利院各項工作的順利開展;三是加大。
安全生產。
力度，異常是加大對在院老人的安全管理，杜絕安全隱患發生。
20__年，我院在市、區局的領導下，認真貫徹有關法律、法規、政策，以開展社會工作為契機，結合福利院實際，創新工作思路，營造了良好的社會服務效果。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：
(一)加強組織領導，健全隊伍建設。認真落實團體領導與分工互相結合的職責制，使服務隊伍的思想、組織和作風建設進一步加強，新招社工專業人員1名。
學習活動;強化四個意識活動;自覺交黨費向黨旗宣誓學習《.....章程》活動;參加黨員e家學習;參加學習宣傳貫徹_社會科學知識有獎競答活動;組織黨員參加精準扶貧活動。本年，中共預備黨員轉為正式黨員1名，繼續下派村支書1名。
(三)開展創新爭優活動，加強行風建設，提升自身服務本事，提高服務對象的滿意度，爭創職工滿意食堂及省級精神禮貌單位，本年獲得省級三八紅旗團體榮譽稱號。
(四)舉辦一期全市養老護理員培訓及全市養老護理員技能大賽。
(五)全年本院共計接待單位團體慰問30余次，收到捐贈款物約25萬元(其中款101888.50元)。
二、各部門工作成效：
1、全年棄嬰安全島共接收棄嬰兒3名(殘疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上戶口并錄入全國兒童信息系統的在院棄嬰兒95名，在院三無老人及成年棄兒28名，寄養人員6名。全年辦理國內事實收養44名。
2、社工站致力院內社工服務的同時也積極引進項目拓展服務范圍。
(1)運用個案管理模式，對在院兒童開展安置評估、建檔，共建立兒童安置評估檔案93個，及時對全國兒童信息網站站進行維護和更新。
(2)協助做好棄嬰收養安置及送養工作，建立寄養兒童檔案5名，定期回訪，根據實際情景提對檔案進行維護更新。
(3)為服務對象開展了。
元宵節。
活動、季度生日會、重陽節活動、春節游園活動，并舉辦慶三八活動、社工宣傳周活動及環保酵素講座。
健身操。
班、太極班、合唱班，并不定期開展養生知識講座。項目共計開展共餐活動請來我家做客吧7次，自主組織共餐活動4次，康樂活動6次，樂齡游戲7次，社區宣傳活動1期，義診活動2次，慰問活動3次，共計開展活動30期，共計參與人數到達1200人次，其中直接服務對象人次達1000次以上。
(5)建立了一支來自于農林大學、林職院、閩職院三所高校不少于100人的志愿者服務隊伍，定期為福利院內服務對象開展豐富多彩的志愿服務共計61次，。
3、完成市、區民政局及禮貌辦等上級部門要求提交的資料及報表的報送工作。
(二)醫護辦工作。
1、醫療室共接診1500余人次，治愈率95%以上。上報明天計劃手術1名，在北京春苗兒童救助基金會寄養1名。
2、全年院內未發生傳染性疾病，無重大醫療事故。
3、藥品采購規范，藥品使用有據可查。全年純收入5000余元。
4、涉外送養3名，上報涉外材料6份，接待尋根回訪4人次。
5、協助康復室工作，水療室5名棄嬰兒受益，效果良好。并經過與市立醫院康復科醫生合作，做好康復員培訓。
(三)特教康復辦工作。
1、完成康復室的各功能室的建設;。
2、完善院內康復對象的檔案工作;。
3、加強特教班孩子的管理;。
4、參加公益活動。
(四)。
后勤。
1、改建早教室、黨員活動室、實操室;。
2、九峰日照養老服務中心的申報及裝修;。
3、消防設施的維保，新建微型消防站。
三、20__年工作計劃。
1、以社工服務模式為切入點，重構管理和運行系統，重塑機構形象，重建服務模式、爭創省級精神禮貌單位。
2、繼續加強院內社工服務，做好棄嬰的養、治、教、康、收養等工作，讓孤殘兒童得到更專業的服務。
3、完成全院消防整改，并將老人公寓綜合樓1-3號樓改建為兒童樓。
4、重新制定方案，加強對康復員、保育員的管理，并對在院服務對象進行分類分區管理服務。
5、完成水南街道社區居家養老服務照料中心的改造項目，并嘗試運營。
使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高思想認識更加成熟政治理論認識更加深刻業務工作能力也不斷得到加強按照年初院部工作會議的部署堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心不斷提高護理技能努力提升業務水平順利完成各項工作任務。
現總結為以下幾點：
一、德。
我積極參加時事政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習，提高科學育保的知識，刻苦鉆研業務，認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守院部的規章制度。
二、勤。
我能自覺遵守院部各項規章制度，遇事能嚴格執行請假制度。工作中，不擅自離崗、串崗。平時，我工作踏實，能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作，利用休息時間努力專研專業知識，完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標，發揚不怕苦、累、臟、難的精神，每天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿r22;r22;不厭其煩、任勞任怨。
積極搞好個人衛生，還定期為他們更新服裝，發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并積極聯系醫院定期為兒童做健康查體，建立健全了個人健康檔案，辦理了兒童醫療保險，主動為殘疾兒童聯系醫院治療，堅持以人為本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針，通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動，幫助孤殘兒童適應社會，提高生存能力，努力使其成為對社會有用的人。
三、能。
本年度我擔任保育員的工作，工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子，對他們好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使孩子能夠更有信心，更積極地做好力所能及的事情，培養他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面，我能積極主動地配合領導搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績。
作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心，并且還要有扎扎實實的業務水平和能力。為了提高自身素質，在工作之余，努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒保育網站，翻閱幼兒保育雜志，不斷的汲取知識。
五、不足之處。
“人無完人，金無足赤”，我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺，我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步，使自己在各方面再跳一跳。在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心，使我能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。
如下：實踐系列活動，不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平，努力增強政治信念，及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，并結合工作和思想實際做好。
讀書筆記。
努力提高政治理論素養增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨，努力做好本職工作。
(一)老人服務工作方面：
在分管領導和業務部主任的指導下認真做好特護區的護理監管和自理巡視檢護考核工作。深入區域，堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗，悉心照料老人，嚴格督促護理人員的服務質量，特別對新來的護理員手把手教他們業務知識，要求他們一絲不茍地完成工作，使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛生，保持樓內清潔，讓老人有一個優美舒適的生活環境。
做一名有強烈責任心的員工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己無微不至的愛心照顧好老人，使老人能感受到溫暖，把福利院當做自己的家。看著老人喜笑顏開，從中我也享受到了快樂。注重交流，及時掌握動態，開展針對性的服務。經常和老人一起聊天談心，了解他們的心理狀況及時開導他們，能讓他們保持良好的心理狀態，心情舒暢，少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料，親切耐心的與他們交流，減少他們的痛苦，讓他們安心養病。把老人當作自己的親人，他們有任何需求都盡量滿足他們，和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面：
考勤表交分管。
領導。
并為月度考核。
工作。
及時提供參考依據。
三、存在的不足。
(一)在業務。
知識。
和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
(二)開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。
以后如何將工作做細做深。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20xx年,我局在縣委、縣政府和縣法制辦的領導下，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，樹立科學的審計理念，堅持“服務中心、嚴格檢查、立足整改、規范提高、促進發展”的審計工作方針，加強審計管理，推動審計創新，依法履行審計監督職責，依法審計質量和水平得到進一步提高。現將一年來我局依法行政工作情況總結如下。
我局成立了依法行政工作領導小組，由局長任組長，分管法制工作領導任副組長，各股室(分局)負責人為成員，法制股配有3名專職人員負責法規普及、法制宣傳、復核審理、處罰聽證、行政復議等日常工作。
一是充分利用達縣審計局網站加強宣傳。將審計工作方針、政策和法律法規審計的職責、職能，辦事流程，工作計劃，審計結果均在網站上公告。并開通了電子信箱，確保信息暢通和互動。二是組織職工突出對行政執法常用法規的學習，強化《審計法》、《審計法實施條例》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等法規的系統學習。三是將我局匯編的《審計法規》書籍在全縣部門、鄉鎮領導大會上宜講，并在全縣范圍內進行贈送發放。四是結合縣上組織的法制宜傳活動進行宣傳，搞好“12.4”法制宣傳日工作，組織干部職工走向街頭搞宣傳活動。
(二)建立完善行政執法制度和配套的督察制度。我局認真抓好行政執法相關配套制度的建立和完善工作，制定出臺了《達縣審計局行政執法過錯責任追究制度》和《達縣審計局目標責任管理辦法》等制度，使審計業務工作法制化、規范化，做到以制度建設規范行為，以行為規范促進工作開展。我局還定期依照督察制度檢查各項制度執行落實情況,依法開展法律監督和工作監督，加強了全局貫徹實施法律法規的執法檢查，狠抓建制促執法，取得了良好效果。
(三)建立廉政建設制度，強化監督治理。一是層層負責，雙向監督。即局長負責領導班子的廉政建設，副職負責分管股(室)的廉政建設，股長負責本股(室)的廉政建設，人人既是監督員，同時又是被監督對象;領導班子監督全局人員，全局人員監督領導班子，實行上下互動。二是實行廉政建設教育制。在定期召開廉政工作會議對全體審計人員進行教育的同時，還專門在審計組進點之前，對審計組人員進行廉潔自律教育。三是實行廉政程序規范制。嚴格遵循審計工作廉政程序，審計中發審計組廉政情況征求意見卡，審計結束后進行審計回訪，檢查審計組工作期間的廉政情況。今年以來，我局未發生、發現一例違規違紀現象。四是實行廉政違規追究制。實行審計告知，在審計工作中公布審計的內容、組織形式和舉報電話等，接受社會監督。
嚴格按照批準的項目計劃實施審計，嚴格按照《審計準則》規定的工作程序:成立審計組、制發審計通知書、查閱資料、調查取證、審計組提出處理處罰建議、組長復核、股室復核、分管領導復核、征求被審計單位意見、項目審理、案審會決定、制發處理處罰決定書、到審計決定執行完畢。
(一)執行審計項目三級負責制。按照《中華人民共和國審計法》、《國家審計準則》、《達縣審計局審計業務質量控制辦法》的要求，認真落實審計三級復核負責制，真正將審計組組長復核、審計組所在股室復核、主管領導復核落到實處，明確各自的復核責任，實行責任追究制度。重點復核審計程序是否合法，審計認定的事實是否清楚，審計證據是否充分，審計處理、處罰是否適當，適用的法律、法規規章是否正確，審計文書格式是否規范等。確保審計程序規范、認定的事實清楚、定性準確、處理得當。
(二)推行現場審計和審理分離。審理機構依據審計法和國家審計準則的有關規定，并按照《達縣審計局審計項目審理辦法(試行)》，對業務股室提交的重大審計項目的審計過程和結果的相關資料進行審查，對審計報告、決定進行修改，并向案審會提交審理意見、建議，加強審計項目質量控制。
(四)訴求渠道暢通，確保被審計單位權益。按照《審計機關審計聽證的規定》、《達縣審計局審計復議程序》的要求，告知確保被審計單位的訴求權力和救濟途徑，確保審計結果客觀公正。
(五)積極參與執法案件評查等工作。縣法制辦抽查《達縣審計局對原文體局局長張光福同志經濟責任審計項目》進行質量考評，被評為優秀項目，同時獲得省廳優秀審計項目。《真佛山列寧街旅游打造項目竣工決算審計》項目被市局評為優秀審計項目。并及時完成了縣法制局、縣法建辦安排的法制工作計劃、方案，總結工作和報表，及時完成執法考試和換證工作，及時完成了行政權力清理審核工作，及時完成了縣政府(縣政府辦公室)規范性文件清理工作。
按照縣政府政務信息公開的要求和審計結果公告規定，積極完善更新我局網站內容，不斷規范縣審計局政務公開行為，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私之外，均按照政府要求，依法向社會公開。一是對局網站內容做到了定期更新，準確及時。二是對《20xx年度預算執行審計工作報告》等10個審計項目的審計結果進行了公告。三是對相關法律法規、機構職能、領導分工、管理制度、辦事流程、工作動態、審計信息進行了公示。利用審計人員執行廉政紀律意見書、審計公示、審計回訪等形式，將政務公開同黨務公開相結合。全年對50多個被審計單位進行審計回訪，讓被審計單位和廣大人民群眾充分了解我局的有關工作制度和做法，將審計的全過程置于群眾和被審計單位的監督之下。四是發動職工積極撰寫審計工作信息，開展審計理論調研工作，一年來在各級各類刊物、報紙上發表信息、調研文章達66篇。
審計人員業務素質的高低決定依法行政水平和審計項目質量的高低。我局非常重視審計隊伍的建設，一方面加強政治理論學習，提高政策理論水平。另一方面采取多種方式提高審計干部的職業道德、綜合素質和依法審計能力。要求審計人員執法時，必須持證上崗、亮證執法，熟練掌握與履行職責相關的法律法規知識，每年定期對審計執法人員進行法律及業務知識培訓。近年來，全局開展了“文明審計”“審計質量年”活動，加強制度文明建設、程序文明建設、道德文明建設、行為文明建設，實施過錯責任追究，規范和約束審計人員的行政行為，達到審計機關文明執法、公正執法的目的。為進一步提升審計人員的業務素質，采取請進來、送出去、以審代培、組織讀書活動、項目小結會等多種渠道，加強對審計人員的培訓，不斷提高審計人員行政執法素質。目前我局有高級審計師職稱的有3人，中級職稱17人。取得執法證的有23人，審計執法能力得到了有力保障。
(一)依法接受人大監督。按時向人大常委會提交《20xx年度預算執行審計工作報告》、《審計工作綜合報告》，自覺接受人大監督。及時辦理人大代表、政協委員議案、提案、建議的答復。
(一)堅持執政為民，促進政府部門職能轉變，營造廉潔務實的政務環境。在審計中，嚴房查處只顧本部門利益、加重農民負擔、決策失誤及治理不善造成重大損失等問題，嚴厲查處“吃、拿、卡、要、報”等損害審計形象的行為，注重反映和糾正部門單位互相推諉扯皮問題，促進部門提高治理經濟的能力和決策水平，推動政府部門增強服務意識、轉變職能。
(三)強化行政事業審計，嚴厲查處“三亂”行為，營造優惠寬松的政策環境。我局堅持“標本兼治、凈化環境”的原則，切實加強對行政事業單位的審計，規范各類收費行為。我們還從體制上、制度上提出審計建議，有效規避了違法違紀行為的發生。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇三
民族團結，國家統一，環境安定，各族人民可以安心地從事社會主義現代化建設，也有利于各民族之間的相互學習，相互支持，共同發展。民族團結就發展，民族分裂就倒退，這也是我國幾千年歷史發展所得出的結論。我國自古以來是一個多民族的國家，全國共有56精品文檔，你值得期待個兄弟民族勞動、戰斗、生活在這片遼闊而富饒的土地上。各個民族都有悠久的歷史和豐富的文化，并各有自己的文化傳統、語言文字、宗教信仰和風俗習慣。盡管各個民族之間在歷史上曾經存在矛盾與不和，發生過沖突和戰爭，但各民族之間的經濟文化交流和友好交往，一直是歷史的主流。中華各民族之所以能夠融合成為團結的整體，并經歷幾千年的變故與動蕩而永不分離，根本原因就是愛國主義的向心力和凝聚力起著作用。
根據上級有關部門指示和學校安排，我與疏勒縣艾爾木東鄉1村5組的麥日古麗·薩依木和亞森·克熱木組成了結親對象。自此次活動開展以來，我定期到艾爾木東鄉看望我的“親戚”，開展聯誼活動，從開始的陌生、不熟悉到現在的親如家人，每次去“親戚”都會熱情的拉著我的手，雖然語言交流有障礙，但是一點不妨礙我們心與心的交流。我的“親戚”來到縣城也會給我打電話，我們一起吃飯、聊天，用不太流利的漢語交流，這讓我們更像一家人。
通過民族團結活動，讓我認識到民族團結的重要性和必要性，作。
對照檢查自己找差距決心以英雄。
人物。
為榜樣，弘揚民族精神，維護民族團結，熱愛本職工作，忠實履行全心全意為人民服務的宗旨，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
記住，永遠不要對父母說這十句話！
記住，永遠不要對父母說這十句話！
1.好了，好了，知道，真啰嗦！（可憐天下父母心，父母的“啰嗦”其實是一種幸福。）。
2.有事嗎，沒事？那掛了啊。（父母打電話，也許只想說說話，我們能否明白他們的用意，不要匆忙掛了電話！）。
3.說了你也不懂，別問了！（他們只是想和我們說說話。）。
4.跟你說了多少次不要你做，做又做不好。（一些他們已經力不能及的事，我們因為關心而制止，但不要這樣讓他們覺得自己很無用。）。
5.你們那一套，早就過時了。（父母的建議，也許不能起到作用，可我們是否能換一種回應的方式？）。
6.叫你別收拾我的房間，你看，東西找都找不到！（自己的房間還是自己收拾好，不收拾，也不要拂了老人的好意。）。
7.我要吃什么我知道，別夾了！（盼著我們回家的父母總想把所有關心融在特意做的菜里，我們默默領情就好。）。
8.說了別吃這些剩菜了，怎么老不聽啊！（他們一輩子的節約習慣，很難改，讓他們每次盡量少做點菜就好。）。
9.我自己有分寸，不要老說了，煩不煩。（他們只是擔心你吃虧。）。
10.這些東西說了不要了，堆在這里做什么啊！（人老了都會念舊……）。
當你還在襁褓時，她便天天抱著你，哄你入睡；當你到少年時代，她便天天念叨著你，夜夜幫你捻著棉被；當你終于離開家，遠行他方，她便天天牽掛著你。
有時候，我們總是在抱怨。
母親。
的嘮叨、念叨，總是在心煩她那些說了無數遍的關心話語。都說兒女是父母前輩子欠下的債，這句話不假。讓我們感恩于心，讓我們感恩父母那些點滴的關懷。
如果有一天，你發現母親煮的菜太咸太難吃，如果有一天，你發現父母經常忘記關電器；
如果有一天，你發覺他們不再愛出門……也許是因為身體一天不如一天……。
每個人都會老，父母會比我們先老。當父母不能照顧自己的時候，很多事情做得不好的時候，請不要嫌棄他們，并請維持他們的“自尊心”.
當他們不愛洗澡時，請抽空定期幫他們洗身體，因為縱使他們自己洗也不可能洗干凈；
當我們享受美食的時候，請替他們準備大小適當、容易咀嚼的一小碗。他們不愛吃，可能是因為牙齒咬不動了。
曾經聽到過這樣一個說法：其實，每位母親都是一位漂亮的仙女，她們有一件非常美麗的衣裳。可是當她決定做某個孩子母親的時候，當她準備呵護某個生命的時候，就會褪去這件美麗的衣裳，變成一名普通的女子，一輩子，平淡無奇。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。下面小編給大家帶來2022美術教學工作總結，希望能幫助到大家!
終于教回了自己的專業——美術。雖然課多，但與學生的交流中，我收獲了快樂、幸福與美麗。現對一學期的教學工作總結如下：
(一)激發學生學習美術的興趣。
興趣是的老師。一年級孩子由于剛從幼兒園轉入小學，習慣比較差，易失去注意力，所以激發他們對美術的學習興趣就非常的重要。比如我在對待學生學習情況進行評價時，我從不簡單地否定或無原則地表揚，總能在每個孩子身上先找到一個閃光點，再進行鄭重其事地表揚，使他們在學習活動中得到快樂，找到自信，進而把興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。如：充分利用多媒體資源讓學生的學習更加輕松愉快。
(二)形成基本的美術素養。
構圖、造型、色彩是美術的基本語言，在教學中，我經常面向全體學生進行探討和分析，同時還以學生發展為本，培養他們的審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。長期以往，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成了基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
二、自身素質的培養。
教學之余，我積極參加教育部門組織的各類活動，認真聽課，及時寫評語與教后感，從各方面提高自己，完善自己，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。不斷地進行自主專業學習，增加自己的'知識儲備，增厚自己的文化底蘊，做到厚積薄發。
三、取得的成績。
成功開出校級美術公開課《京劇臉譜》。
文章《都是虛榮惹的禍》在《______》上發表;《________》在《____》上發表;《____》在《今日____》上發表;《_____》獲縣“水利杯”征文一等獎，《教育舞臺上的黨員形象》獲縣“紀念建黨--周年征文二等獎。指導學生在縣、學區級有十幾人次獲獎。
回想一學期來，我順利地完成了教學任務，享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些問題，要盡可能多地給每個孩子以關愛，讓個別特殊的孩子，也能感受到我對他們的愛。
歲月如梭，轉眼間一個學期又要結束了。在這一個學期中，我擔任一年級和二年級美術教學工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我對這一個學期中的美術課教學工作總結如下：
一、教學計劃貫徹情況。
教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學工作，工作上兢兢業業，愛校如家，對學生以身作則，言傳身教。
在教育教學工作中，我認真遵照《教學大綱》的要求，遵循美術教育原則，根據學校的實際情況以及學生的年齡特征制定出切實可行的教學計劃。同時在課堂上認真上好每一節課，把自己所學的知識盡心的傳授給學生，使學生學到了一定的基礎知識，掌握了美術的基本技能和技巧，同時也學會了判斷美和創造美，提高了學生的審美能力。
在教學中，我注重激發學生學習美術的興趣。我認為興趣是學習美術的基本動力，我充分發揮美術教學的特有魅力，使課程內容形式和教學方式都能激發學生的學習興趣，并使這種轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特魅力。
為使學生形成基本的美術素養。在美術教學中，我還注重面向全體學生，以學生發展為本，培養學生的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎因此，我選擇了基礎的有利于學生發展的美術知識和機能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會到美術學習的特征，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
三、經驗和教訓。
1、教師要認真貫徹本教學大綱的精神，處理好思想品德教育、審美教育、能力培養和雙基訓練的關系。在傳授雙基、培養能力過程中，加強思想品德教育。要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則，采取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示范，并充分利用展示圖片、美術作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、要關心美術教學的改革和發展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。
5、學業考核以平時成績為主，考核可采取多種方式。
6、對學生美術學習的評價要盡可能做到態度習慣養成和知識能力發展并重，并鼓勵大膽創進和個性發揮，即著眼于實際成績，更注重未來發展。
7、美術教學要盡量注意學科間的聯系。如在講到點、線、面等概念時，可聯系數學中的相關概念來解釋。
四、自身素質。
課堂之余，我認真參加了學校以及教研組組織的各種政治業務學習外，還訂閱了教育教學刊物從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短，從而使自己能更好的進行教育教學工作，能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。
五、主要成績。
本學期是忙碌的一年，除了常規教學外，仍舊積極參加區教委組織的各項活動，犧牲周末休息時間。有付出總有回報，在活動當中，我收獲到了更多的人生閱歷。
教師以“教”為先，這學期，在我們同組老師的共同努力下，美術興趣小組也有了極大的提高。除了校內繪畫展取得圓滿成功外，在市科技創新大賽中也都取得了優異的成績。
以上是我對自己本學期工作的一個總結，在成長的同時我身上存在的不足還有很多，在以后的工作上我會更加努力，爭取一年一個新變化，二年上個新臺階。
本學期我擔任一年級的美術教學工作，為了進一步提高教學業務水平，本人做了以下工作，現將具體工作總結如下：
一、激發學生學習美術的興趣。
興趣是學習美術的基本動力。尤其是低年級的孩子，更應充分發揮美術教學特有魅力，通過他們喜聞樂見的教學內容，豐富有趣的教學方式，來激發學生的學習興趣，并使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。
二、認真備課，努力上好每節課。
1、上好每節課對老師對學生都是非常關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網尋找好的教學材料，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。
2、根據學生的實際情況，對美術教材中內容過于淺顯和繁雜的內容(如范例畫和步驟畫)，作了適當的補充和調整。在美術課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整。貫徹理論聯系實際的原則，教學內容的選擇注意到聯系學生生活的實際。注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。
3、教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。重視美術基本技能教學，加強課堂當場的示范指導，運用演示，讓學生逐步學會基本的美術表現方法。注重對學生課堂作業的過程指導，凡是學生在技能實踐中遇到的困難問題，充分利用各種渠道，加以具體指導;對優秀作業、獨創性作業予以及時肯定。
三、使學生形成基本的美術素養。
在美術教學中，我注重面向全體學生，以學生發展為本，培養他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利于學生發展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
四、進行業務學習，努力提高教學水平。
教學之余，我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外，還閱讀教育教學刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學習，取人之長，補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應新時期的現代化教學模式。
總之，一學期來，工作上有收獲，也有需要改進的地方，今后我將繼續更新觀念，努力提高教學質量，爭取做到更好。
本學期我擔任一年級的美術教學工作，比較順利地完成了教學任務。為了進一步提高自己的教學水平現將本學期的教學工作總結如下：
1、學期初，認真學習學校工作計劃和教導處工作計劃，明確了學期工作的目標和任務，按照二期課改美術教學的要求和精神，本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本學期的教育教學工作。
2、認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課，除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。
3、根據學校的工作要求，利用學科特點和自身條件，我開展了的漫畫拓展課程，鼓勵學生參加繪畫大賽，學生表現踴躍，活動成果喜人，不少學生繪畫功底大大提高。
4、認真學習美術課程標準，掌握教材特點，用好教材。根據學校和學生的實際情況，對美術教材中內容過于淺顯和繁雜的內容(如范例畫和步驟畫)，作了適當的補充和調整。在美術課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整。貫徹理論聯系實際的原則，教學內容的選擇注意到聯系學生生活的實際。注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。重視美術基本技能教學，加強課堂當場的示范指導，運用信息技術多媒體的演示，讓學生逐步學會基本的美術表現方法。注重對學生課堂作業的過程指導，凡是學生在技能實踐中遇到的困難問題，充分利用各種渠道，加以具體指導;對優秀作業，獨創性作業予以及時肯定。
美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力，想像能力、形象思維能力和創造能力。
5、在教學之余，我也注重自身發展進步。積極參加校內外聽課，評課以及區教研活動。向老教師學習教學經驗，同時課外看了很多教學理論方面的書籍。
本學期由于學校實際工作需要，我承當了一年級到四年級四個班的美術教學工作。現對一學期的教學工作總結如下：
一、教學方面。
(一)重點在于激發學生學習美術的興趣。
興趣是學生學習美術的基本動力。一年級孩子由于才從幼兒園轉入小學，習慣比較差，易失去注意力，所以激發他們對美術的學習興趣就非常的重要。比如我在對待學生學習情況進行評價時我從不簡單地否定或無原則地表揚，使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。如：充分利用多媒體資源讓學生的學習更加輕松愉快。
(二)使學生形成基本的美術素養。
構圖、造型、色彩對比在我的美術教學中，經常面向全體學生進行探討和分析，同時還以學生發展為本，培養他們的審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利于學生發展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容，如;結合兒童漫畫的教學內容先讓學生在開始畫漫畫的時侯先確定構圖的大小、主體形象的大小和位置、色彩強烈對比的運用等。長期如此，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特征，形成了基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。
二、自身素質的培養。
教學之余，我除認真參加學校的各業務學習外，還積極參加學校組織的聽課活動(不論是美術還是其它科目)，積極聽課并認真地填好聽課表，從教學設計、教具、教態等各方面提高自己，完善自己，取人之長，補己之短。從而使自己更好地在進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。
總之，一學期的工作是認真扎實的。有收獲的喜悅，也有教學的不足，在今后的教學中不斷改進，使自己的工作更出色。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇五
侯華章，女，生于1970年年8月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經理的領導下，在技術人員的指導下，本人勤奮工作，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，為公司的發展壯大及棗陽經濟的發展做出了應有的貢獻。現將本人這些年來的主要工作成績總結如下：月，棗陽華順紡織有限公司職工。參加工作多年來，在單位經理的領導下，在技術人員的指導下，本人勤奮工作，圓滿完成了領導安排的各項工作任務，為公司的發展壯大及棗陽經濟的發展做出了應有的貢獻。現將本人這些年來的主要工作成績總結如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中，本人善于團結同志，做到大事講原則，小事講團結，與同事關系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。首先，與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中，本人善于團結同志，做到大事講原則，小事講團結，與同事關系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。
其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領導，認真履行崗位職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規程，多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。其次，工作認真負責。多年來，我能堅持做到能服從組織領導，認真履行崗位職責，堅決遵守單位勞動紀律，認真執行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班，不脫崗，不串崗，嚴格操作規程，多年來未出現一次違紀現象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。
作都積極搶著干，有。
力地促進了本單位事業的發展。工作中自費購買專業書籍，精研細讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現過一例差錯。力地促進了本單位事業的發展。工作中自費購買專業書籍，精研細讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個人業務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務不打折扣。從事工作多年，從未出現過一例差錯。
正是憑著對事業的執著熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領導和同志們的一致肯定，連續多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，為促進化學工業的發展作出更大的貢獻。正是憑著對事業的執著熱情和克難奮進的精神，我出色地完成了領導交給的各項工作任務，工作成績成也得到了領導和同志們的一致肯定，連續多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中，我仍會一如既往地認真學習工作，為促進化學工業的發展作出更大的貢獻。
2015年總結報告。
時光飛逝，歲月如梭，轉瞬間，一年的時光已悄然從我們指間滑過，這一年里，我們在坎坷中前行，在困難中奮進，收獲頗多，感慨頗多。時光飛逝，歲月如梭，轉瞬間，一年的時光已悄然從我們指間滑過，這一年里，我們在坎坷中前行，在困難中奮進，收獲頗多，感慨頗多。
2015年，安吉整漿并的生產工作在分公司李廷保經理的領導下，在全體員工的共同努力下，較為圓滿的完成了公司的生產指標，確保了公司的織造需求。年，安吉整漿并的生產工作在分公司李廷保經理的領導下，在全體員工的共同努力下，較為圓滿的完成了公司的生產指標，確保了公司的織造需求。
一、產量。
工中，一月份開工30天，產量6192980米，二月份開工9天，產量天，產量1629310米，三月份開工26天，產量4880520米，四月份開工米，四月份開工30天，產量6427270米，五月份開工31天，產量6819150米，六月份開工25天，產量5947960米，七月份28天，產量5774980米，八月份開工30天，產量6291500工米，九月份開工30天，產量6783850你，十月份開工22天，產量天，產量5328740米，十一月份開工20天，產量4201450米，十二月份開工米，十二月份開工31天，產量5880150米。綜合全年，平均每天完成產量米。綜合全年，平均每天完成產量211360米，相對往年，年均單日產量有所下降，主要原因米，相對往年，年均單日產量有所下降，主要原因1、2015年從十月份開始，訂單減少，機臺數有原來的年從十月份開始，訂單減少，機臺數有原來的6臺減為5臺。2、兩班改為三班，三班的工作效率相對兩班降低了不少，但是為了保證員工的上班天數，減少放假，留住員工，改為三班是不得已而從。、兩班改為三班，三班的工作效率相對兩班降低了不少，但是為了保證員工的上班天數，減少放假，留住員工，改為三班是不得已而從。3、2015年車間不僅生產常規的遮光布織軸，還做了舒美綢和春亞紡，這兩個品種上漿困難，車速降低，從而影響了效率，年車間不僅生產常規的遮光布織軸，還做了舒美綢和春亞紡，這兩個品種上漿困難，車速降低，從而影響了效率，4、新員工較多，全年共招進新員工、新員工較多，全年共招進新員工18人，相對老員工，新員工的操作不熟練，也在一定程度上影響了產量，人，相對老員工，新員工的操作不熟練，也在一定程度上影響了產量，5、原料供應不及時，從十月份開始，全消光絲常常供應不及時，停機現象時有發生。以上、原料供應不及時，從十月份開始，全消光絲常常供應不及時，停機現象時有發生。以上5點是造成產量提不起來的主要原因，即便如此，全年的織軸生產也能保證織造車間的生產需求，沒有造成脫軸現象。點是造成產量提不起來的主要原因，即便如此，全年的織軸生產也能保證織造車間的生產需求，沒有造成脫軸現象。
二、質量。
間斷巡察機臺，檢查漿料是否充足，各參數是否正確，紡織出現輕漿。在質量上，我們精益求精，盡管如此，全年還是出現一些輕微的質量問題，譬如：間斷巡察機臺，檢查漿料是否充足，各參數是否正確，紡織出現輕漿。在質量上，我們精益求精，盡管如此，全年還是出現一些輕微的質量問題，譬如：1、六月份紡三公司投訴有光絲織軸有十幾根經絲毛絲，后來經過調查發現是平時認為不會產生問題的上漿羅拉有一寬約、六月份紡三公司投訴有光絲織軸有十幾根經絲毛絲，后來經過調查發現是平時認為不會產生問題的上漿羅拉有一寬約2mm的凹槽，經過處理問題得以解決。的凹槽，經過處理問題得以解決。
棍的清潔，開機前，清理卷取盤頭下的廢絲，防止由靜電帶入漿軸。棍的清潔，開機前，清理卷取盤頭下的廢絲，防止由靜電帶入漿軸。
三、安全。
每天巡查車間，排查發現安全隱患并及時消除。除此之外，我們還制定相關規定，對違反安全生產操作的行為進行處罰，規范員工的操作，切實做到不愿違規，不敢違規，另外，在最危險的并軸工序，用警示膠帶規劃了員工的操作禁區，機臺開啟時不能進入，減少發生工傷的概率，另外，常做員工的思想。
教育。
讓員工心中時刻牢記安全第一因為一個人的安全就是全家人的幸福。年我們始終將安全生產放在所有工作的第一要務每周開展安全培訓要求班長利用每個班班前會對員工進行安全訓示車間主任每天巡查車間排查發現安全隱患并及時消除。除此之外我們還制定相關規定對違反安全生產操作的行為進行處罰規范員工的操作切實做到不愿違規不敢違規另外在最危險的并軸工序用警示膠帶規劃了員工的操作禁區機臺開啟時不能進入減少發生工傷的概率另外常做員工的思想教育讓員工心中時刻牢記安全第一因為一個人的安全就是全家人的幸福。
四、節能降耗。
實行調漿專人轉管保證漿料濃度的準確性。制定嚴格合理的調漿制度實行調漿專人轉管保證漿料濃度的準確性。3、定期排查調漿桶和疏漿管道防止漏漿現在發生。、定期排查調漿桶和疏漿管道防止漏漿現在發生。4、根據生產開臺數嚴格控制上班人員數量把操作工嚴格控制在機器能正常運、根據生產開臺數嚴格控制上班人員數量把操作工嚴格控制在機器能正常運要求，合理安排生產銜接，減少機臺的停機和開機次數，從而降低蒸汽使用量。、根據織造車間的計劃要求，合理安排生產銜接，減少機臺的停機和開機次數，從而降低蒸汽使用量。事無巨細，點滴做起，才能養成好習慣。在新的一年里，我們將秉承節約促發展的理念，兢兢業業，不斷加強生產活動中各環節的節能降耗工作，繼續深挖，不斷優化，盡可能的提高生產效能。、制定勾刀和牛皮膠帶等消耗品的使用規則并落實，廢舊勾刀和膠帶紙卷回收，嚴格控制領用數量。雖然這些都是不起眼的節約，但節能降耗的工作事無巨細，點滴做起，才能養成好習慣。在新的一...
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來，xx縣應急管理局堅決貫徹************關于堅持底線思維著力防范化解重大風險及防災減災救災工作的重要講話和指示精神，切實防范化解自然災害風險，認真開展查災核災救災，妥善安置受災群眾，全力保障全縣人民生命財產安全和社會平穩發展。
全縣認真貫徹落實************關于防汛救災工作的重要指示精神，堅持人民至上、生命至上，堅持依法防控、科學調度，堅持以防為主、防抗并重，全力以赴做好防汛抗洪搶險，災害防御工作有力有序有效。
立足于防大汛、搶大險、救大災的思想，在汛前扎實做好各項防汛準備工作，切實做到責任落實到位、工程維修養護到位、各項預案編制到位、搶險力量和物資器材準備到位、隱患排查整治到位。
明確專職人員具體負責水雨情收集、整理、發布。加強與氣象部門聯系，共享信息，密切監視天氣變化，提高預測預報精度，通過利用手機短信、微信等新媒體手段，及時發布雨情、水情、工情等信息，為防汛搶險和領導決策提供科學依據。
縣水利部門按照縣防指統一安排，明確各水管單位職責，分區域科學調度水利工程，及時開啟各防洪涵閘和內部溝河節制閘，因地制宜自排、抽排；雨前預排、提前騰出調節庫容。潁河xx閘在強降雨到來之前，加大下泄流量，按正常蓄水位下限控制，為兩岸涵閘自排創造條件。與xx市毛集區及時有效對接，合理調度大黃閘泄洪，及時排出老墩溝沿岸洼地內澇積水。
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支部班子黨史學習教育組織生活會對照檢查（含上半年總結）。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇七
一年來，我室在檔案管理處的領導和兄弟科室的支持和幫助下，認真貫徹執行黨的各項方針、政策，進一步強化職工思想教育，為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一年來，為了更好的服務于企業生產，我室共收集各門類文件材料12175份，整理各門類檔案1230卷、540件，輸入和完善了年的數據庫。
整理資料959卷，累計800多件、底圖1850張。
各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上。
提供利用服務700人次,12804卷次，復印3690份。
查全率、查準率均達到100%，由于我們高質量的服務，在年度服務質量考核過程中優秀率達100%。
創經濟效益14萬元，并得到了各基層單位及廣大用戶的一致好評。
二、積極與轄區單位協調，贏得領導對檔案工作的支持。
為了搞好檔案工作，贏得轄區單位領導對檔案工作的支持，我們多次到地調處十二礦區等單位向單位領導匯報我室檔案工作狀況，讓領導了解企業檔案工作對企業發展的意義，以及我室取得的成績和工作中存在的實際困難，得到了轄區領導的重視，去年為我室撥款2.9萬元，由于資金一直沒有到位，在處辦公室的大力支持和幫助下，多次與物資購物中心協調，到今天七月份為我室購買了空調微機（柜式空調一臺，窗式空調七臺，微機一臺）。
等設備，并投入試用。
積極與地質調查處協調為我室解決網絡問題，得到了該單位領導的支持，在該單位進行網絡改造時，也為我室安裝了網線，此項工作正在運行中。
隨著現代化的不斷進展，我室原始檔案的測量數據軟盤有大部分數據已經不適應當前的微機讀取，給服務單位帶來很多不便，為了更好的服務于生產單位建設，我室多次與勘探事業部的領導反映此情況，得到了該單位的大力支持，此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數據的光盤轉錄工作。
此項工作正在進行中。
由于受現有環境及客觀條件的限制，物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現狀相差甚遠。
而線路也隨著時間的推移逐漸老化，現有的電力需要和線路嚴重超載的現狀使得整棟檔案樓供電狀況日趨惡化，為此，我多次向領導匯報電力供應狀況與檔案保管現狀的矛盾，引起了處領導的高度重視，他們多次向上級主管部門反映，經過多方努力，年月日，檔案樓的線路改造工作終于動工了，通過近一個月的施工，順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。
5、對現存監視記錄進行統計和鑒定工作。
現在我室存有大量的監視記錄，有的已經超期保存多年，為此，我組織員工對現存監視記錄進行了全面的核查，并與處的相關領導進行和協商，按照監視記錄的保管期限對現存監視記錄進行統計和鑒定銷毀工作，目前此工作正在進行中，預計到明年年初這項工作會順利完成。
三、為生產建設服務，做好檔案編研工作。
為了更好的服務于企業的科研與生產，我室積極做好檔案的編研。
工作,根據企業科研、生產的需要編寫了處年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料，為生產和科研單位提供了服務。
局級科研項目《運用qc提高檔案利用質量》獲得年局級三等獎。
四、圍繞檔案管理規范，加強安全防范意識。
加強庫房管理，認真做好庫房的安全防范工作，上下班按時做好溫濕度記錄，熟練掌握各類設備性能的操作方法，嚴格執行設備操作規程，按時進行設備維修保養，庫房內實行了專人管理，經常檢查所管設備是否完好，離開庫房及時關門落鎖，關閉電源，做到24小時有人值班，并專門做了一塊安全標語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工注意安全防范工作。
（其內容是：
見到事故隱患向上級領導反映一聲；見到危險作業互相提醒一聲；見到不符合安全規定行為勸阻一聲。）。
五、積極參加處里開展的各項活動，按時完成上級交辦的各項指標任務，并做到各項費用不超標，取得了較好的成績。
六、存在的問題：
1、加強微機理論。
學習。
進一步提高微機操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強。
3、樓房屋頂漏雨，需要維修。
4、庫內急需增加檔案裝具（密集架），膠片檔案已無法存放。
七、下步打算：
1、積極深入到基層科室，做好兼職檔案員的業務指導工作，做到。
腿勤、嘴勤，使文件。
材料。
歸檔率、完整率、齊全率都達到要求。
進一步加強對改制企業檔案工作的監督、協調與指導，完善特種載體檔案的管理，加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規范化整理工作。
協助計算中心做好原始檔案數據的光盤轉錄工作。
做好微機聯網前的準備工作，全室人員要通過[1][2]自學和培訓，熟練操作微機，盡快達標，不斷推進我室的現代化管理檔案的進程，加強所屬單位兼職檔案員網絡建設，確保兼職檔案員隊伍的相對穩定，加大各門類文件材料形成積累歸檔工作的監督檢查和指導力度，為微機聯網工作打下基礎。
繼續開展“巾幗文明示范崗”活動，堅持周三周五政治業務學習。
制度。
積極參加管理處及黨、工、團組織的各項活動完成上級交辦的各項工作任務。
課題的研究。利益事件發生，提供利用要及時，查全率、查準率均達到100％。
用戶對檔案服務質量優秀率要達到100％。
檔、上門服務等多種形式的服務，方便用戶查詢。
一年來，我室在各項。
工作。
中雖然取得了一點成績，但工作中還有許多不足，在今后的工作當中，努力把各項業務工作做得更好。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇八
一、服務質量的提升，加強人員的管理。
1、為迎接春運，倡行紅色服務，對候機廳內進行了統一布局，“紅色服。
務”標識隨處可見起。
2、促進機艙保潔工作質量不斷得到提升，展現良好的對外形象，地服。
部制定“景德鎮機場機上保潔服務航空公司滿意度調查表”，安排專人定期上飛機對各個航班進行問卷調查。
3、準確追蹤ca1888次航班的保障時間，根據分公司領導指示，地服部。
已制作出“北京航班保障時間跟蹤表”并安排專人對ca1888進行為期一周的如實記錄，并從中發現的不足進行改善。
4、針對貴賓樓旅客抽煙現象較嚴重，地服部在樓內增設禁煙標志，并。
安排服務員加以勸阻。
5、為使保潔員明確工作標準，更好的做好航站樓保潔工作，地服部制。
作出“航站樓衛生保潔管理標準細則”，5月2日以ppt授課的形式對全體保潔人員及地服工作人員進行了培訓。
6、為更規范的保障重要旅客的出行，地服部已完成了“景德鎮機場重。
要旅客保障細則”。
7、上半年出現幾起旅客出現不適或暈倒等突發事件，地服部均立即啟。
動了應急預案，進行現場急救或送往醫院救治。得到旅客高度好評，也體現了“以人為。
本，生命無價”的原則，更加彰顯了集團“紅色服務”的理念。
8、
為加強人員管理，地面服務部已施行指紋考勤機管理制度。
二，加強培訓力度，組織各項突發故障應急演練。
1、
3月23日上午10:05離港系統網絡中斷，造成值機無法辦理乘機手。
續，配載無法制作艙單。地服部在立即將此情況通報航務部的同時及時啟動應急預案，采取手工方式為旅客辦理乘機手續及手工繪圖制作艙單，及時完成了航班的保障工作。事后還對此次事件進行了認真的總結。
2、
地服部組織開展了遇離港系統故障桌面推演，通過推演使員工對預。
案更加熟練，理順了各崗位相關工作流程。
3、
為使保障能力有進一步提高，地服部組織了一次廊橋突發故障應急。
演練。通過演練使員工對預案更加熟練，綜合保障能力有了進一步提高。
4、
上半年進入雨季季節，為確保服務質量的順暢，進行了航班大面積。
延誤的預演，確保航班延誤旅客得到有效的處置，進一步提高服務質量。
三，積極配合各項工作的檢查與設備的維護。
1、地服部積極配合省監管局對機場進行適航檢查，對檢查組提出的建。
議及時進行梳理和整改，
2、為圓滿完成機場衛生許可證換證工作，地服部領導帶領相關人員多。
次赴市衛生局就進行溝通，經協調目前換證材料已順利通過審核，下步衛生局還將赴機場進行實地勘。衛生局針對機場更換衛生許可證進行實地考察，地服部積極參與和配合，順利通過檢查。
3、地服部積極配合市紅十字會，組織機場工作人員進行了一次醫療救。
護培訓。
4、航站樓兩條在用的廊橋已過維保期，為節省費用，公司領導親自協。
準備。
我們相信在分公司領導的關懷和指導下，地面服務部全體員工將會更好的完成本職工作，為下一步發展提供有力的保障。
總結。
《漢旗航空地面服務部管理手冊》是地面服務部在公司領導統一部署下，結合現有航空地面服務管理同時，按照本企業工作執行標準規定而制定的工作手冊。
經公司總經理審核批示，管理手冊之各項服務標準符合本企業經營方針政策，經營戰略目標，體現公司企業文化精神。要求從事地面服務工作的員工必須學習與熟知，為公司樹立良好社會公眾服務形象奠定堅實的基礎。
《漢旗航空地面服務管理手冊》作為《企業政策管理手冊》的一部分，即為公司內部的法定性管理文件。請地面服務部全體員工與公司各有關服務窗口單位必須嚴格依照此手冊標準執行。
經2008年月公司總經理辦公會議審議通過，現予發布。自2008年月日起執行。
漢旗航空服務有限公司總經理批示簽閱：
手冊管理員簽字：
一、總則。
一、為了使地面服務部能夠規范的開展工作，良好的執行公司系統化標準作業流程，增強團隊的協作能力，保障公司各項工作順利開展及營業秩序的維護，統一獎懲標準，以達到公平、公開、公正的原則，特制定本手冊。
二、《漢旗航空地面服務部管理手冊》是全體地面服務部人員的工作指南，必須牢記在心，根據需要公司可以隨時隨地安排書面或口頭考核，同時也是直接或上一級主管的管理標準，均須熟練掌握，并應嚴格按標準運用。
三、《漢旗航空地面服務部管理手冊》中的內容隨著業務的開展，新情況的發生和改變，地面服務部人員均可以提出意見和建議，經總監和公司領導研究可以變更和增改，公司鼓勵員工共同參與制定手冊，以使手冊能更科學有效的服務于營運工作。
四、《漢旗航空公司地面服務部管理手冊》是公司客服部全體員工從事航空地面服務工作應遵循的標準規范。是以建立健全崗位責任制為基礎，與作業流程相結合起來衡量員工工作的一個行為準則。它充分調動每個員工的積極性，發揮其員工聰明才智，讓員工敬業奉獻，不斷提升部門服務質量管理，確保公司專業化服務的一種有效途徑。
網絡，通過提供高效優質的地勤系統服務，提高公司品牌的知名度和忠誠度，為公司業務進一步拓展提供品牌等無形資產的積累。
年初以來，**鄉（鎮）深入貫徹落實黨的十七大、十七屆二中全會精神和旗委十二屆三次全委（擴大）會議精神，以科學發展觀為指導，大力推進經濟、社會各項事業建設，促進了全鄉（鎮）經濟社會又好又快發展。
一、以優化結構、提高效益、增加收入為目標的經濟建設實現新跨越。
1、綜合經濟實力顯著增強。
經濟平穩快速增長、經濟效益穩步提高。預計2015年地區生產總值將達到1、5億元，同比增長27%。地方財政收入978萬元，按可比口徑增長16%。人民生活較大改善。2015年農民人均純收入1740元，牧民人均純收入1790元，人均比上年增長90元。
全年兌現農牧民退耕還林款270萬元、糧食直補192萬元、鄉（鎮）籌資為群眾上農業種植保險4萬元，補貼農機具購置費6、3萬元，兌現低保款143萬元、醫療補貼43、2萬元，全鄉（鎮）常住人口人均享受現金560元。
2、工業化建設項目初見成效。
以化工、脈金、鐵石、煤碳資源開發為主的工業化建設項目初具規模，今年以來，鄉（鎮）共投商引資近4億元，新建鐵石礦3個、化工廠1個、煤礦探礦點3個，使鄉（鎮）境內包括亞洲最大的綠巖脈金礦金石礦業、全市最大的標準化化工企業蘭豐化工等工礦企業數量達到了15個，企業總規模達到了6億元。工業化的快速發展，為周邊嘎查村群眾提供了豐富的就業崗位和眾多的創業機會，以飯店餐飲、商品銷售為主的第三產業漸顯增長勢頭。工業化建設項目的不斷完善，為以工促農戰略奠定了堅實的基礎。
3、基礎設施建設取得成績。
--農田水利基本設施建設投入不斷加大。全年完成水利投資130萬元，以千二營至蘇勒圖一線為重點建設區，充分挖掘千二營、七鄉（鎮）、陽灣子、烏蘭、七鄉（鎮）、那日等嘎查村水源富集的優勢，以新打、整修機電井為基礎，以新建截伏流、鋪設地埋管、增設噴灌圈、新置軟管微灌為手段，增井擴灌，共開發水澆地3400畝，年初至今，新打機電井12眼，整修機電井井4眼，架設高壓線路3000延長米、低壓線路5000米，購設變壓器7臺，共配套機電井16眼；在那日嘎查新建截伏流1處，增加可灌溉面積200畝，開發利用蘇勒圖噴灌圈2處300畝，新置軟管微灌28套，節水澆灌3100畝。新鋪設地埋管9000延長米，增加可灌溉面積2400畝。
--安全用水條件明顯改善。今年，我們投資3萬元，為11個浩特（村民小組）新打、淘洗人畜飲水井11眼；投資30萬元，在鄉（鎮）政府所在地東營子浩特實施集中供水工程，新打40米深井1眼，修蓋井房1間，架設線路1000米，配套水泵等設備一套，開挖管道3000延長米，鋪設主管道1000延長米、入戶支xx延長米，已通水27戶，解決了97人的安全用水問題。
--群眾出行難、用電難等問題得到有效解決。繼續加大鄉村道路建設力度，采取政府投資、群眾出工的方式，整修通村道路20公里，解決了23個浩特（村民小組）、1650多人出行難的問題，協調旗電業局，為巴日嘎查燈蘢素村架設線路13公里，徹底結束了這個遠離公路、地處山間的小村無電歷史。在蘇勒圖、巴日等嘎查村新建移動基站3個，實現了全鄉（鎮）100%的嘎查村、70%以上的浩特（村民小組）通話的目標。
危舊房改造項目100多萬元，待批復后一并實施。
4、農牧業產業化進程明顯加快。
--種植業精種高產的格局基本形成。今年，我們在種植業上主抓了”雙百萬”工程的實施，以旱作覆膜馬鈴薯種植為突破口，以水地精種高產上規模，在全鄉（鎮）范圍內大種優質馬鈴薯，使馬鈴薯的種植規模由上年的2、5萬畝擴大到了今年的3、2萬畝，增加27%，其中種植覆膜馬鈴薯2500畝，完成旗下達任務的100%。在擴大馬鈴薯種植規模的同時，我們還注重加強農業示范區建設，根據各嘎查村的立地條件，培育了千二營的千東村、烏蘭嘎查的東營子浩特、七鄉（鎮）的七東村等旱作覆膜馬鈴薯種植示范區，以種薯改良、配方施肥、科學管理為手段，充分發揮示范帶動作用，從實際效果來看，成效明顯，采取科學的種植方式的農戶，畝產馬鈴薯均比用傳統方式種植的農戶高500-1000斤。全鄉（鎮）共產出馬鈴薯4000萬多公斤，截止日前，已出售1700萬公斤，加工淀粉900公斤，僅此一項人均增收310元。
料。
--養殖業精養高效的發展勢頭強勁。截止日前，全鄉（鎮）存欄大小畜4、2萬只，畜牧業大鄉的建設目標基本實現。今年在畜牧業發展上，我們緊緊抓住肉羊改良育肥這個重點產業，以示范小區建設為突破口，以棚舍建設、雜交改良、疫病防治等措施為保證，全力發展肉羊養殖，實現了養殖業的提質增效、養殖戶的增收。一是突出抓好了那日、巴日、東營子浩特為重點的肉羊養殖示范小區建設，為那日、東營子浩特新建暖棚63間，購買優質種公羊27只，基礎母畜1100只，使這三個嘎查村飼養肉羊的戶數達到了95%以上。二是抓好了典型戶的培育，在全鄉（鎮）選擇了180戶有養殖基礎的農牧民進行重點扶持，為他們提供種公羊、基礎母畜、棚舍建設物資、飼草料地，幫助他們解決在養殖困難，現在，這180戶肉羊育肥典型戶戶均飼養肉羊53只，戶飼養量200只以上的有27戶。三是抓好了畜種改良，今年，由鄉（鎮）籌款2、6萬元，購回杜泊、多賽塔等優質種公羊32只發放到戶，加大冷凍精液配種力度，采取人工方式增加改良肉羊數量，全年改良繁殖肉用羊17500只，全鄉（鎮）改良肉羊達到了總飼養量的95%以上。四是抓好了牲畜疫病防治，在疫病多發期、牲畜繁殖期加大防疫力度，對全鄉（鎮）14名畜牧技術員實行技術承包、包片包戶包畜，實行100%的防疫密度，為全年無疫病流行打好了基礎。至12月，全鄉（鎮）肉羊存欄3、7萬只。11月底，我們已完成了千二營至蘇勒圖一線包括7個嘎查村的肉羊育肥園區項目規劃，近日正積極爭取國內擴大內需基礎設施建設投資，項目完成后，年出欄肉羊將達到3萬只以上，年產值將達到xx多萬元。
解決了65%以上產奶牛所產鮮奶的銷售。切實抓好了以繁育基地建設的生豬養殖業投資30萬元在金盆糧站院內建成一個可飼養500頭生豬的養殖場一個現飼養...
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇九
本學期我擔任初(1)班的化學教學工作，為此我針對我學科學習上部分學生的學習特點，確立了沈寬敏等幾名學生為我的幫扶對象，我把幫扶的重點放在對學生的學習的輔導上，并制定了詳細的幫扶計劃，經過老師耐心、細致的幫教工作，學生的幫扶，家長的支持，學生成績取得了明顯的進步。
一、具體幫扶措施。
1.加強思想教育。
許多學困生在與同學的相處之中，往往有自卑心理，所以要幫助他們克服自卑心理，樹立自信心。如果認為從主科學習中樹立自信心比較困難，可以從副科入手。經常找幫扶對象談心，平均每周談話一次，每月月考結束談話一次，幫助學生樹立自己能學好、能進步的信心。
2.加強關注程度。
在平時的教學中，多關注這名學生，做到勤觀察、勤發現、勤表揚、勤糾正，對他進行正面引導和必要的輔導，鼓勵該生的進步。經常與班主任和任課教師聯系，密切關注學生的進步情況，并加以記錄。
3.培養學習習慣。
(1)課前準備。
每天準備好第二天的學習用品，或下節課的準備工作，上課之前要求該生把教材讀一遍，把問題找出來，把教師預留知識點、重點、難點找出來，并通過自己的歸納把它總結出來。起初可以放寬要求，只要完成其中的部分內容，循序漸進逐步完成。
(2)上課環節。
首先要告訴該生應該精神飽滿進課堂，把所有與課堂內容無關的事情都拋在一邊，認真聽講，做到邊聽邊想邊記，養成手腦并用的好習慣。對于該生起初會很困難，但要鼓勵學生堅持，哪怕一堂課只記住一兩點，那也是學習成果。
(3)練習環節。
課堂練習要認真對待，如果不會可以請小組成員幫助解決，不懂就問而不是不懂裝懂，但絕。
不能不會就算了，當然難一點的題可以放過。課后練習也就是作業要認認真真地完成，按時完成，時間觀念強，不拖拉、最好要獨立完成，絕不能抄作業。
4.鼓勵學生幫助。
二、總結體會。
1、要關心、愛護后進生。
任何學生、任何人都有優點和缺點，對于優生的優點是顯而易見的，而對后進生則易發現其缺點，而看不到其優點，這種現象是不利于學生進步的。作為老師，應尊重他們，進可能地去發現他們的閃光點，愛他們，愛是具體的，滲透在對學生的一言一行中，慢慢地去感動、感化學生。應該用發展的眼光來看待學生：差生的今天比他的昨天更好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。雖然他們有缺點，但他們同樣懂得愛，而且更需要愛。后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優秀學生在老師那兒得到的愛。
2、關愛后進生，就是真正做到以情動人：
(1)做到"真誠"二字，教師不應該有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現"有假"，那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"，因為他們缺少辨別能力，他們會說："老師是說給我們聽的，才不是那么回事。"結果是真的也變成假的了。
(2)做到"接受"，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任后進生，鼓勵他們自由討論。
(3)做到"理解"二字，即通過學生的眼睛看事物。正所謂外因通過內因起作用，教育者對后進生的厚愛定會使他們實現向"自我學習、自我管理"的轉變。
3、了解學生各方面的現實情況。
要做好后進生轉化工作，必須全面調查了解學生，對其各方面情況做到心中有數，這是做好轉化工作的基矗要充滿信心地去親近他們,成為學生真正的“朋友”和“知心人”，并進一步認真、仔細地分析后進生后進的原因。
總之，一個學生思想覺悟的提高、道德行為的形成、學習成績的取得都離不開教師平時的關心和呵護，而對后進生的轉化，更應傾注不懈的努力，在實施素質教育的今天，更應更新觀念，探索新的教育方法，努力做好后進生的轉化工作。
2014年7月。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇十
光陰匆匆而過，我們又將迎來新的學期。無論什么職業通過工作一段時間后就該進行一次回顧，教師也是如此，通過一篇教學總結看看自己在這一學期有哪些成長。下面小編給大家帶來關于2022教師工作總結5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
今年以來，本人始終堅持努力工作，求真務實，進取。在領導的關心下與同事一齊圓滿完成了各項工作任務。下方我從德、能、勤、績、廉五個方應對去年的工作做一總結。
一、“德”方面。始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，持續良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。在工作和事業面前，不爭名奪利，不計較個人得失，時刻持續良好的道德情操。
二、“能”方面。在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規、業務知識、信息化知識等的學習，在工作中多向老同志請教，遇到疑難問題及時向領導請示。透過努力不斷提高自已各方面的潛力，為完成好本職工作打下堅實的基礎。
三、“勤”方面。勤勉敬業是對一名公務員的起碼要求，我時刻牢記自我是人民的公仆，嚴格遵守各項工作紀律，上班不遲到不早退，不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則，對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務，能夠利用中午或晚上的時間加班，按時完成工作。
四、“績”方面。在__局辦事大廳我主要受理企業年檢和戶外廣告、動產抵押、商品展銷會登記窗口的業務，在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規范，熱情高效服務辦事群眾，做到優質服務、支持地方經濟發展。20__年共辦理企業年檢__多份，辦理戶外廣告登記__份，受理動產抵押、商品展銷會資詢14次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發文和材料匯報工作，20__年共收發文__份，按文件要求對各__所報上來的材料進行收集整理，再向x市局企管科、__市安監局匯報的材料達__多份。今年8到14月份我被抽調到注冊股，在完成本股日常工作的同時協助注冊股的企業檔案掃描工作，共去黑企業檔案掃描件__多份，為完成企業檔案掃描工作盡了自已的一份力。
五、“廉”方面。按照國家總局和省__局的“六項禁令”嚴格要求自我，廉潔奉公，依法辦事，始終持續清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便，獲取一己之私。在廉政建設方面，把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上，養成奉公守法以廉為榮的作風。
一年來，雖然在工作、學習方面取得了必須成績，但仍然存在著一些不足，如理論學習不夠、服務缺少創新等，今后我將加強學習，在實踐中總結經驗不斷提高服務水平，成為一名人民滿意的__公務員。
回顧這幾年的工作，我本著對職業負責、對患者負責的原則，勤勤懇懇地工作。現從德、能、勤、績四個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的指導。
一、在德的方面：重視理論聯系實際，明確服務宗旨。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。想要成為一名合格甚至是優秀的醫師，首先需要擁有高尚的醫德。在市中醫院，我積極參加醫院安排的多次思想教育活動。在實際工作中堅持人性化服務，對患者一直懷著憐憫之心，對待他們就像對待自己的朋友一般，讓患者感到如浴春風般的溫暖。同時要求自己樹立科學的發展觀和正確的工作態度，法紀法規觀念強，在大是大非問題上堅持原則。認真執行上級的工作安排，服從分工，勇挑重擔。與同事之間和睦相處，互助互愛。思想端正，工作踏實，求精務實，開拓進取。切實履行崗位職責，服務于民，為促進祖國衛生事業的蓬勃發展盡一份力量。
二、在能的方面：加強業務學習，提高工作能力。
我非常重視學習業務知識，積極參加醫院開展的培訓班等機會聆聽專家的講課，提高自己的文化知識水平，使專業理論水平更進一步，通過學習本職工作相關的最新技術，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把理論知識、業務知識和新型技術結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，提高自己的業務能力，努力趕上新形勢、新任務對本職工作的要求。我在幾年的工作中能發現問題，總結經驗，改進工作方法。具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較廣。
三、在勤的方面：勤奮干事，積極進取。
所謂勤能補拙。在工作之初，我由于還未了解工作流程及各種儀器設備的操作，存在多方面的不足。因此我堅持做到手勤，眼勤，嘴勤。在工作中多做，多看，不懂的時候就向上級醫師多問，即時補救不足，加班加點已是家常便飯。一段時間之后就熟練掌握了大部分的操作技能。
我的事業心和責任心強，懂得奮發進取;工作認真，態度積極，勇挑重擔，敢于負責;工作勤勉，恪盡職守，無故不遲到、不早退。幾年來，本人基本無休工齡假，節假日大多都在值班，做好交接班工作。當有急事的時候，認真履行醫院的調班和請假制度。
四、在績的方面：成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，在醫院領導、上級醫師及各位同事的關心幫助下取得了一定的成績。我工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護醫師的形象;開拓進取，多次提出合理的建議并獲采納;講究工作方法，效率較高;能按時完成領導交辦的工作。
總的說來，這幾年的工作使得我在思想作風、政治素養、業務水平等各個方面都有了很大的提高，取得了一定的成績。同時，我也明白了自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中繼續努力，發揚成績，取長補短，不斷加強個人修養，堅持不懈的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好，爭取做一名出色的醫師。
本學年，本人擔任五年級三班班。
主任。
及語文教學工作，一學年的工作已到尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現從德能勤績廉五方面作工作小結如下：
一、德。
本人熱愛祖國，熱愛中華民族，忠誠黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針。積極參加學校組織的各項活動，認真對待每一次的培訓和學習，并且認真執行學校的各項規章制度;全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。以現代教師道德的核心：“善，公正，責任感”來衡量自己，約束自己，教學思想端正，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
二、能。
鉆研是我進步的階梯：社會在發展，人類在進步，形勢在變化;作為教師，面對的是一天天長大的學生，如何才能使學生真正長大，首先教師要先“長大”;只有學習才能使教師的工作做得更為順利，做得更加出色，才能使教師在精神方面更加富有，才能以此增強教師的職業幸福感。我這人沒上過大學，基礎差，底子薄，但我敢于面對，從未放棄過學習，當別人在“斗地主”、搓麻將、“研究十二生肖”的時候，我還在看書，通過刻苦鉆研，取得了明顯效果，具體表現在：
(一)發揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，注意學生的實際情況，教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對小學生特點，以愉快式教學為主，堅持以學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合，在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內組內的教研活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平;經常向經驗豐富的教師請教教學問題，多聽公開課，使我明確了今后講課的方向以及語文課該怎么教。
4、在作業批改上，認真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調動學生的積極性。
作為一名語文教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學語文課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。
三、勤。
本學年，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而放下工作，從沒有曠工、曠課現象，也沒有遲到早退現象;積極參加各種會議，認真聽課;此外，還協助有關領導做好各種工作。作為一名普通的教師，我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，我能認真參加每一次的業務學習、教研學習，并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課，認真開展教育活動;積極參加校內外活動。
四、績。
本學年，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，讓孩子們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。根據學校德育工作計劃，認真開展各項活動;關心學生的學習和生活，注重行為規范教育，從實抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養成良好的心理品質和行為習慣;通過班會、黑板報等渠道，使學生自覺地成為集體的主人，學習的主人;加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中;注重與家長的聯系，運用電話、面談等多種途徑和方法，把學生在校的表現及變化，如期向家長匯報，讓家長及時掌握孩子各方面的優點和不足，以便有針對性地協助教師開展教育活動。通過努力，本學年，我班取得了較好的成績：在校冬運會上，班級總積分全校第一，語、數、英三科平均成績均超縣人均值，本人所任語文學科榮獲第二名，超校平均值2分，超鎮平均值12分。
五、廉。
廉潔是我的道德標準：常言道：廉潔方能聚人，律己方能服人。作為班主任，我時刻銘記兩句話：“學高為師，德高為范”，“教書育人，教書者必先學為人師，育人者必先行為世范”。一個廉潔開明的領導能帶出一幫德高的教師;一個德高的教師，能培養出一屆屆有品味的學生。平時工作中任勞任怨，扎實細致，自覺抵制不法分子的阻撓;樹立科學向上的世界觀、人生觀、價值觀，時刻做到自重、自醒、自警、自勵;識大體，顧大局，不計個人得失，有較強的民主意識;對待學生，能坦誠相待，以人為本，始終貫徹以學生為中心的教育情懷。
當然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現在：一是吃苦精神不夠，二是工作的主動性不夠，三是業務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將揚長避短，努力學習，不斷提高，努力工作，再創佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。
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一學年的各項工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人從德能勤績廉五方面作工作小結如下：
一、德。
學習。
政治學習中我能認真做筆記，積極參與討論，說出自我的觀點和想法;在平日的工作中，用實際行動支持校內外工作，能團結同事，自覺遵守各項規章制度，正確的進行批評和自我批評;本人能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央堅持一致熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養，做到學高為師、身正為范，熱愛。
學生。
真誠對待學生受到學生的好評。
二、能。
本學年度我擔任x年級思想品德課教學，我努力學習有關知識，按照學校四環三課的要求，做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題本事為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造本事，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫忙學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的本事不斷提高。
三、勤。
本學年，工作量飽滿，每周分別為x課時，出勤滿，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課。此外，還協助有關領導做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業務學習、教研學習，并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課，認真開展教育活動;積極參加校內外活動、如：積極與學生到閿錦圓參加義務勞動等。
幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現象，也沒有遲到早退現象。這幾年來，我不僅僅擔負學校八年級思想品德課的教學任務和班主任工作，還擔負學校的其他工作，我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門和業務部門的表彰，幾年來我多次獲得校先進工作者、師德標兵、優秀教師等光榮稱號。
四、績。
由于本人的不懈努力，取得了必須的成績，說課比賽中，榮獲縣級一等獎;撰寫的課例教案承擔自我的社會職責獲市級三等獎，論文《注重培養學生的自學興趣》市級一等獎。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。
五、廉。
時時處處從嚴要求自我。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織堅持高度一致。在廉政建設中始終對自我高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。經過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，我還有這樣和那樣的不足，主要表此刻一是吃苦精神不夠，二是工作的主動性不夠，三是業務本事還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將揚長避短，努力學習，不斷提高，努力工作，再創佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。
2022教師。
一、德。
二、勤。
護理工作勤是根本，忙起來只有上班時間沒有下班時間。工作以來我不管工作多么辛苦一直認真負責、勤勤懇懇，積極上進、樂于奉獻，沒有一次自己的事情沒有做好就下班回家。我本著吃苦耐勞、勤于思考、團結同事、虛心請教的態度認真做好自己。也給新護士做個榜樣。
三、能。
我能在護理工作中獨當一面，較好的完成領導布置的護理任務。完成對本科室新護士的培訓帶教計劃。要求護士做到的自己先做到，要求護士完成的自己先完成。自參加工作以來從沒有無故缺席、遲到或早退。
四、績。
現在我主要是在臨床護理患者，和新護士的培訓帶教工作以及最近協助領導綜合科的護理管理工作。為了上好班，做好領帶交給我的任務。我制定了詳細的培訓計劃從理論到操作全面的提高護士的業務水平。努力學習護理管理、提高護理質量、持續改進滿意度。
五、廉。
將廉潔奉公貫穿于整個。
工作。
中。我決心在以后的工作中繼續學習，努力改變不足，爭取做更好的自己。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇十一
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近年來，xx區牢固樹立抓人才就是抓發展的理念，堅持黨管人才原則，深入實施“xx英才計劃”，注重在人才引進、培養和服務上激活力、增動力，持續優化人才發展生態，為全區經濟社會高質量發展提供堅強人才支撐。
堅持把招才引智作為引領區域經濟發展的關鍵招，著力構建科學完備、精準有效的引進機制，為“人才洼地”注入更多“新鮮活水”。注重借勢借力，以省市“招才引智創新發展大會”為載體，緊盯我區先進裝備制造、光學電子信息、鋼鐵精深加工等支柱產業發展需求，開展靶向引才、集中引才，累計引進高層次人才xxx余名，其中博士及以上xx人、碩士xxx人，推動xx、xx兩個產業集聚區雙雙晉升全省“二星級”。注重互融互動，以實施“鴻雁。
當前隱藏內容免費查看計劃”和“x商回歸”工程為載體，充分發揮外建黨組織橋梁作用，著力打好親情鄉情友情牌，一體推進招商引資與招才引智，xxx爾油墨、豪xx磨床、xx精密等一批在外打拼成功的企業家返鄉辦廠，實現引才回歸、引業回鄉、引資回流“三贏”局面。注重筑巢引鳳，以產業升級和技術創新需求為導向，大力支持xx光學、xx科技等高新企業加強研發平臺建設，持續提升企業招才引才實力，為做大做強優勢產業儲備智力資源、積蓄發展后勁。
堅持以黨建引領鄉村主導產業發展為主抓手，以鍛造新時代“雙帶頭人”（致富帶頭人、村黨組織帶頭人）為目標，積極構建“黨建+產業+人才”工作模式，通過采取“雙建雙培”具體措施，切實增強人才吸附力。“雙建”即：由區委組織部牽頭成立“紅星”青年人才黨委，xx個涉農鄉鎮下設青年人才黨支部，構建青年人才黨員發展基地，統籌教育培養區域內優秀青年人才；由區農業農村局牽頭，打造xx個產業示范點，構建產業振興發展基地，引導農村青年人才創新創業、帶頭發展。“雙培”即：依托青年人才黨員發展基地，開辟入黨“綠色通道”，采取定向投放、公號：辦公室秘書材料范文單列計劃等辦法，切實把致富帶頭人中的優秀青年人才培養成黨員；依托產業振興發展基地，通過基地實踐、外出學習、網絡交流等多種方式，逐步把青年黨員骨干培養成致富帶頭人，列為村級后備力量，擇優培養為村黨組織帶頭人。目前，全區先后培養涌現出xx街道xx村黨支部書記、xx合作社負責人xx，xxx鄉xx村黨支部書記、xx公司負責人xx等xx名xx、xx后年輕“雙帶頭人”，為推進鄉村振興集聚了一批新型鄉村人才力量。
注重專家教授“傳帶”，采取聘請高層次人才當顧問指導、客座教授、短期兼職等方式，充分發揮示范引領作用，不斷培育壯大人才方陣，提升人才隊伍層次。如，結合xx機場航線開通運營，發揮xx航空職業學院牽線搭橋作用，柔性引進中科院院士xx、工程院院士xxx、國務院特殊津貼專家xx等知名專家學者，在全市建立首家航空類院士工作站，有力促進了航空專業人才培育，為xx航空港經濟區建設提前布局了人才儲備。注重校企合作“幫扶”，發揮企業市場主體和人才孵化作用，支持企業與科研院所、高校聯建產學研用協同創新基地。如，積極幫助xx植物纖維板公司成功聘請xxxx大學副校長、國家重點人才人選xx擔任企業技術總監，共同研發新型綠色建材；促成xx園林公司與xx農林學院共建“xx花木產業學院”，通過利用高校人才資源優勢，助力企業人才培養提質增效。
堅持硬環境與軟環境并重，用心用力用情做好服務文章。圍繞讓人才發展有舞臺，制定出臺《xx區支持服務創新創業人才實施辦法》，在技能培訓、擔保貸款、融資貼息、創業補貼、項目支持等方面給予扶持；讓人才創業有支持，積極引導xx光學、xx科技等x家企業申報入選“xx英才計劃”，共獲獎勵資助基金xxxx萬元；創新開展鄉村振興杰出人才評選表彰活動，首屆評出“十杰”，每人獎勵創業資金x萬元；讓人才生活有保障，幫助協調解決住房醫療、子女入學等實際困難，推動形成近悅遠來的人才發展環境。
功以才成，業由才廣。在深入實施人才強區戰略的推動下，xx區“產城村”三篇文章寫出了精彩、干出了成績，全區綜合實力躍上大臺階、發展質量實現大提升、城鄉面貌發生大改觀，經濟社會發展各項事業邁上新臺階、實現新跨越。下一步，我們將以本次會議為契機，進一步完善人才引、育、留、用體系，持續激發人才創新創造活力，為推動高質量發展、實現“兩個更好”提供堅強的人才保證和智力支持！
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便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇十二
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銀行(bank)，是依法成立的經營貨幣信貸業務的金融機構，是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。下面小編給大家帶來2022銀行工作總結，更多銀行工作總結可點擊“”查看。
20__年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的僅有今日，我們能把握的也僅有今日!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用活力創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情景向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的服務，確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質，進取為客戶服務。
20__年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理，進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情景發生，應對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。
在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量，進取配合行領導和同事們把工作做得更好。
最終，一年來工作取得了必須的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自我，在領導和同事的指導幫忙中提高自我，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
作為___銀行的大堂經理，在這個月的工作的前，我深入了解了自身在工作方面的各項情況，并對自己不足的地方進行了仔細的反省和改正，為9月的工作做好了充分的計劃的和基礎準備。如今，9月結束了，回顧這個月的工作，在領導的正確指導下，我充分的在工作中認識了自身，并努力的完成了作為大堂經理的工作目標，在工作中取得了較為出色的成績。現對目前9月的工作的情況，我作工作總結如下：
一、自身的工作情況。
在9月份的工作中，我認真的負責的在銀行大堂中完成好自身的崗位職責，盡我所能的為可客戶提供最優質的服務體驗。
同時，身為大堂經歷，我深刻的認識到在工作方面有著必須要堅持的事情。只有做好了這些基礎要求，在的工作中才能讓客戶滿意。
1、微笑服務。
時刻保持著微笑是我們服務者最基本的要求和責任。優良的微笑能給顧客留下良好的初次印象，并加強自身以及___銀行在顧客的心中的形象。這不僅有利于取得顧客的信任，更是安撫顧客情緒最好的方式之一。
2、察言觀色。
作為一名大堂經理，學會對顧客察言觀色可以說是我們生存的必要技能。對我來說，察言觀色也氛圍兩個方面。
首先，是對整個銀行的觀察。對于客戶群中是否有疑慮之色的客戶要及時的發現，并及時的去為客戶解決憂慮。但同時，這個階段中也要學會好好的安排。因為客戶眾多的時候，要處理的往往就不止是一兩個顧客的問題。在這時，因該主動引導顧客至柜臺來逐步解決問題。
其次，是對客戶在業務辦理時的觀察。學會在服務中揣摩顧客的想法，但卻不能以自己的想法為主導，要盡力去引導顧客，為顧客提供選擇的道路。
二、自身的能力提升。
在這個月的工作中，我除了在工作方面的鍛煉之外，我也通過一些學習提升了自我的能力。如在9月中我通過閱讀了一本交流類的書籍來加強了自身的交流能力。盡管書中所講的都是一些技巧，但通過在工作中的實際鍛煉，我在交流方面也有了很多的提升。
總結這個月的工作，我在業務方面取得了較為優秀的成績。但這不過是9月的工作而已，為了今后能有更大的提升，我的必須嚴格的要求自己!下個月的工作中，我會更加的努力的加強自己的工作能力，取得更加出色的成績!
在銀行工作的這一年時間中，我個人的能力是得到了較大的提升，同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理，也更是對未來的生活有了更好的規劃。現在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結，讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想，認真工作。
在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態，認真的在現在的崗位上做好每一件事情，更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求，我都是有盡可能地去做到，爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲，更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己，在工作上不遲到，不早退，認真的工作，盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
二、多加學習，提升能力。
工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面，所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習，去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面，我都是會及時地進行請教，爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識，這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領會其中的意思，爭取能夠讓自己收獲到更多的成長，也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間，我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，學習好的方面，改掉壞的習慣。
三、個人的不足。
當然面對這份工作，最主要的方面還是在與客戶的交流中，畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白，而一些較為專業的東西我在講解起來也是有些困難，所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候對銀行的業務也是比較的不熟悉，所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤，也是需要我更多地切反思的地方。
面對工作我還有更多的方面都是需要學習的，所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長，同時也是通過學習來促成自己更多的轉變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長，去更好的讓自己將本職工作都完成好，當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲，畢竟我也是非常地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也相信自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作，同時獲取更好的發展。
本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
緊張而繁忙的一年時間的工作便是結束了，面對已經完成工作更是需要對其進行分析檢討，更是從中找尋到自己奮斗的方向，為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡要的總結。
一、工作思想方面。
面對工作我一直都是有端正好自己心態，以個人的努力來促成我更好的發展，在進行工作的方面，我都是有端正好的自己的態度，認真地做好自己的工作。身為銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項規章，在工作的時間嚴格的要求自己，努力的將自己的工作都做到完好。在我進行工作的過程中，我都是有認真的進行思考，就是希望我個人的努力是能夠促成我更好的發展，爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優秀，由我完成的工作更是非常的順心，無比的順利。
二、服務工作的完成。
在銀行的工作更多的就是為客戶進行服務，也就是以個人最好的服務態度來為客戶做更好的服務工作。從我個人的角度上看，我都是有端正自己的工作態度，以個人的努力盡可能地為客戶做好服務工作，使用服務性語言，做好服務性工作，保持好服務性態度，就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務的體驗。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯誤，更是讓客戶非常的不滿，這也是讓我需要去反思，需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。
三、工作中的不足。
展開銀行的工作的過程中，由于我個人對業務的不夠熟練，所以在平時的時光中總是會犯下一些小小的錯誤，雖然是比較小，但是卻對客戶有非常大的影響，尤其是那些在時間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對客戶意思的理解的錯誤，讓自己的工作在進行中比較的困難，更是讓整個工作的效率變慢，這是非常不好的。然后就是我個人的性子比較的急躁，所以會因為自己的不耐煩而產生出不好的情緒，所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。
從工作的整體情況上來看，我也是比較順利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的過程中出現了非常不好的情況，所以我更是需要端正自己的態度，在新的一年中為自己的發展做更多的努力，我相信在未來的時光中我都是會以個人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗，我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好，也是可以將自己的工作都完成好。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇十三
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一、抓實標準化建設，發揮黨組織戰斗堡壘作用。
一是開展標準化學習教育。實施“x名黨員黨性教育大輪訓”，學思踐悟，提升能力，2020年連續舉辦x期、每期xx人。在各機關新建xx所微型黨校作用明顯。充分利用xx個教育基地，講好黨的故事，傳承紅色基因，永續紅色血脈。
二是組織標準化黨的活動。進一步規范“三會一課”流程，突出“痕跡化”管理。做到會前有計劃，會中有記錄，會后有小結，檢查可追溯。開展“主題黨日”，突出主題，內容鮮活，注重黨性鍛造。提高政治站位，集中培訓和大型活動中都舉行莊重的佩戴黨徽、護送黨旗入場、重溫入黨誓詞、奏唱國際歌等儀式，激發黨員在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨、在黨愛黨的使命感。開展黨員“政治生日”紀念活動，黨組織在黨員入黨日寄送政治生日卡，并與黨員談一次心、送一本書、重溫一次入黨誓詞。
三是建設標準化基層黨組織。依據黨章和基層組織工作條例，規范黨的思想、組織、作風、反腐倡廉、制度、保障機制、責任體系建設等7個方面黨建標準，細化、量化xx項工作目標，項目化管理，標準化運行。實施市、縣、鄉黨組織標準化三級聯創，一年一個新臺階，三年實現全覆蓋。按照“標準化—規范化—科學化”的遞進層次，確保創建的連續性和廣泛性，力求梯次推進、久久為功。
二、抓實積分制管理，創新黨員教育、管理、監督機制。
一是制定科學的考評標準。把“合格黨員”的標準具體細化為xx項標準。按照工作分值、激勵分值和評議分值進行考核，使對黨員的要求落細、落小、落實。黨員積分制管理把黨員參與集體活動、奉獻愛心、勇于創新、建言獻策、調查研究、干事創業等內容全部融入，“一把尺子量到底”，用量化積分來評定黨員優秀、合格、基本合格、不合格，真正形成看得見、摸得著、可操作、易考評的科學考核評價體系。
二是建立完善的積分運行機制。發揮基層黨支部在黨員管理中的主體作用，支部對黨員進行積分登記。按照“個人申報—記錄員初審—黨支部確認—上報備案—匯總公示”的流程進行。每名黨員如實填寫《黨員積分手冊》，將“四講四有”“四個合格”的表現詳實記錄。月底記錄員打分初審，黨支部審核匯總，報上級黨組織審核備案。每季度進行公示。在此基礎上，進行年終總評，得出年度積分。黨員申報個人積分，進行自我監督；群眾對黨員作出評議，進行民主監督；支部審核定級，進行組織監督。
三是形成向上的積分運用導向。黨員積分制管理推動著黨員主動參與組織生活，踴躍參加社會公益志愿服務,使合格的標尺立起來、先鋒的旗幟樹起來。量化“積分表”變成了工作“助推器”，黨員管理實現了。
當前隱藏內容免費查看“精準化”。廣大黨員亮出黨員身份，佩戴黨徽上崗，叫響“我是黨員，向我看齊”，形成了比學趕幫超的濃厚氛圍。黨組織強化黨員積分結果運用的導向作用，對評為“優秀”的黨員在學習培訓、干部任用、評先樹優等方面掛鉤激勵。
三、抓實金牌服務機關創建，樹立為民、務實、清廉形象。
一是銘記“崗位就是責任”。在市直機關設置“服務指示牌”，做到“三亮”（亮職責、亮身份、亮承諾）、“兩告知”（告知辦公電話和服務熱線、告知服務監督電話）、“四標示”(對工作人員在崗、開會、公出、請假作出標示)。依據“政務公開、辦公環境、服務禮儀、工作紀律、效能效率、管理流程、規范執法、工作質量、廉潔從政、機制建設”十項標準，爭創規范、高效、優質、公平、誠信的金牌服務機關。
二是倡樹“黨員就是旗幟”。在全市選派xxx名干部擔任農村“第一書記”，開展駐村幫扶，強班子帶隊伍、興產業促發展、辦實事惠民生。創新建立“學明比考”四位一體工作機制，搭建“e線扶貧管理平臺”，實現“第一書記”在崗履職、同臺打擂實時化、動態化。實施“扶貧增收、強村富民”工程，帶動貧困村摘帽。組織黨員定期到社區報到，開展“黨建扶貧——機關黨員在行動”活動，打好扶貧開發攻堅戰。
三是叫響“領導就是榜樣”。開展領導干部“聯村為民”活動，市委每名常委聯系1個后進村、1個特色村，抓好“九個一”，即開展一次蹲點調研、上一堂黨課、幫建一個好班子、完善一套好制度、尋找一條強村富民好路子、興辦一批利民惠民實事、打造一個好環境、化解一批信訪矛盾問題、撰寫一篇調研報告；開展“千名干部聯千企”活動，聯黨建、聯發展、聯創新、聯安全、聯服務；開展市級黨員領導干部在分管行業基層黨組織中領創黨建示范點活動。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇十四
（完整文檔）,供大家參考。如下：，x鎮總工會發動各基層工會廣大工會干部和職工積極應對。一是組織召集工會志愿者x余名，到全鎮各卡口義務執勤，開展測量體溫，查驗綠碼等志愿工作。二是號召廣大企業工會干部和職工，投身企業的復工復產工作，為全鎮經濟快速恢復發揮工會應有的作用。三是想企業之所想當前隱藏內容免費查看，急職工之所急，積極籌措口罩x余只，為急需防疫物資的復工復產企業職工送去工會的溫暖。
一是全面排摸企業困難職工情況，申報市級以上困難職工x名。二是廣泛開展職工醫療互助保障擴面工作，今年新參加在職職工醫療互助保障、特種病種醫療保障及女職工安康醫療保障合計x人次，圓滿完成市總下達給我鎮的指標。三是開展優秀外來務工人員平安返鄉補貼發放工作，全鎮共x名優秀外來務工人員收到了每人x元的平安返鄉補貼。
為全面提升全鎮產業工人的素質，切實為企業和職工服務，鎮總工會于x月底開展了培訓需求調查摸底。根據企業和職工的需求實際，鎮總工會及時組織了叉車工和焊接工兩個培訓班，共有x名職工參加了叉車培訓班；x名職工參加了焊工培訓班，培訓班普遍得到了企業和職工的好評。同時，為有效提高全社會的安全生產意識，推動各項安全防范措施的落實，鎮總工會組織全鎮企業開展“安康杯”安全生產知識競賽，在各基層工會初賽選拔的基礎上，共x家企業x名職工參加了全鎮“安康杯”安全生產知識競賽決賽。
積極開展示范工會星級創建活動，在有x家企業工會已經被評為寧波市五星級示范工會的基礎上，今年又有x家企業工會創建市五星級示范工會，x家企業工會創建市四星級工會，x家企業工會創建市三星級工會。不斷規范基層工會財務管理，對全鎮各企業工會的財務情況進行了檢查。同時，發動基層工會，及時完善會員實名制信息系統，做到信息的及時維護和更新。
完成全鎮小微企業工會經費返還認定審核工作，至x月份合計x家企業，返還金額x元。對全鎮女職工進行了兩癌篩查。完成了全鎮第九批次“流動體檢車”職工健康體檢x人次。組織全鎮抗疫一線職工x人次去寧波工人療養院健康體檢。組隊參加了全鎮第三屆企業職工廚藝大賽獲團體三等獎。
以“當好主人翁、建功新時代”為主題，扎實開展各類職業技能競賽。全鎮性的技能競賽與企業內部、行業性的技能競賽相結合。下年度打算全鎮性的開展第二次叉車工操作技能競賽。
班子。推進工會干部“專+兼”扁平化管理，探索一條基層干部隊伍多元化的新路子。組織一次基層工會干部培訓班，不斷提升基層工會干部的政治理論知識和業務水平。代收。
工作。
提高收繳覆蓋面和收繳率；加強預算的科學編制和有效監管提高經費的管理水平和使用績效。加強經審規范化建設努力提升經審工作整體水平。確保收好、管好、用好工會經費。
便民服務工作總結完整文檔（模板16篇）篇十五
２０２１年是“十四五”開局之年，x鄉黨委、政府在縣委的堅強領導下，按照縣委、縣政府的統一部署，團結帶領全鄉黨員、干部群眾，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹黨的十九大及二中、三中、四中、五中全會精神，大力弘揚“厚德、堅韌、團結、向上”的辰溪精神，以慶祝建黨１００周年為契機，切實加強自身執政能力建設，著重做好了以下各方面的工作：
（一）強化黨建引領，堅持貫穿各項工作。
１.明確黨建主體責任。今年以來，按照上級部署，我鄉成立基層黨建工作領導小組，由鄉黨委書記x（換屆前）、x（換屆后）同志任組長、黨委副書記x（換屆前）、x（換屆后）、組織委員x（換屆前）、x（換屆后）為副組長，相關部門為成員，貫徹落實全面從嚴治黨主體責任，從嚴從實抓好基層黨建工作。繼續完善黨委書記第一責任人、副書記為直接責任人、村支部書記為具體負責人的黨建領導責任體系，強化責任落實，抓好跟蹤督辦，增強基層黨建工作的主動性和針對性。
牢記使命。
主題教育。
活動成果,定期召開支部主題黨日、中心組學習,并結合各階段工作重點,全面系統學、及時跟進學,制定《x鄉黨委中心組２０２１年集中學習計劃》,開展x次黨委理論中心組學習、x次鄉、村兩級黨員干部集中學習,做到政治過硬,本領高強。今年以來我鄉x個黨支部集中開展每月的主題黨日活動x次、支部黨員大會x次、黨支部委員會議x次，黨員小組會議x次、集中上黨課x次。三是做好黨員發展。各支部認真抓好入黨積極分子培養和黨員發展工作，按照“堅持標準、改善結構、慎重發展”的方針，將致富能手、干事創業的能人、知識分子、年輕人發展到黨的隊伍中來，今年以來各村均推出了一名以上符合要求的入黨積極分子。
３.黨史學習教育。自今年三月份黨史學習教育啟動以來,我鄉黨委高度重視、迅速響應、遵循指示、積極行動,引導廣大鄉、村兩級黨員干部，認真學習中國共產黨歷史、習近平新時代中國特色社會主義思想，通過領導領學、集體促學、個人自學、專題輔導、心得交流等形式，組織黨員干部反復學習，成立了宣講團，深入村屯，宣傳學習黨史，切實增強了全鄉黨員干部的“四個意識”和政治擔當。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，鼓勵和引導黨員干部積極開展志愿服務，聯系服務群眾，解決群眾急難愁盼問題，為身邊群眾至少辦x件實事好事，全鄉黨員共填寫實事清單x件，各支部填寫集體辦實事共x件，其中承諾的實事基本已完成，部分長期踐行。努力在學深、悟透、做實上不斷推進,構建全鄉黨史學習教育常態化。
關于制止餐飲浪費行為的重要指示，堅持光盤行動拒絕舌尖上的浪費。 猜你喜歡 網友關注 本周熱點 精品推薦