優(yōu)秀作文應該有豐富的細節(jié)和生動的描寫，以便更好地展示作者對事物的觀察和思考。小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的片段，希望大家在閱讀和分析的時候能夠受到啟發(fā)和借鑒。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇一
1、設(shè)計好開場白:好的開場白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點心思設(shè)計你的開場白了。首先，你要給客戶展示一個專業(yè)、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然后，你的語言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品，宣揚它的優(yōu)點，激起客人的興趣。
2、練習推銷語言:提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習服裝導購員銷售口才訓練方法。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性，并組織好相應的推銷語言，不斷練習與熟記于心，進行推銷時，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯了。
4、學習正確地措辭:在說話前，你要經(jīng)過深思熟慮，盡量運用簡單、清楚、通俗、易明的詞語去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習自己的口語。
5、聽取客人的意見:學會傾聽對提高你的銷售口才能力有很大幫助，因為作為一個精明的導購員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時，你不妨多使用反問的語言去引導客人說出他的想法，獲取到對你有用的信息后再推銷也不遲服裝導購員銷售口才訓練方法口才交際。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇二
《雅舍小品》是2017年6月由江蘇文藝出版社出版的圖書，作者是梁實秋。主要講述的是作者對生活瑣事的感悟。語言流暢優(yōu)美。
正如此書封面語，它里面是滿滿一本談話的藝術(shù)。
初讀這本書時我沒有注意到時間的白駒過隙，以及作業(yè)還有很多。他操著樸實無華而略帶一些小幽默的輕松筆吻，向我娓娓敘說著一樁樁一件件同樣無足輕重，低頭不見抬頭見的家常小事，就像喝著幾杯小酒和一個熟絡(luò)無比的街坊鄰居聊天。無論是痰盂還是蘿卜湯，是吃相還是頭發(fā)，是狗肉還是啤酒，他都能侃侃而談，就這話題無限發(fā)散開來，憑借他八十年的閱歷，舉足輕重地作出洋洋灑灑數(shù)千字的言而有物的文章。不需深思熟慮，不需故弄玄虛，脫口而出已是渾然天成。這么一個慈眉善目的耄耋老人，就這么突兀的坐在了我的面前，他戴著眼鏡，圓臉，頭頂光溜溜，咧著嘴，兩眼彎得像月牙，笑得很自在。他笑，我也笑，他的笑容那么平易近人，那么有感染力，仿佛把空中的陰霾也染成了陽光，仿佛流云也停滯不前;他罵，我也罵，不帶一絲煙火氣的冷嘲熱諷、嬉笑怒罵，像凜冽的冬風，奔流的江河，柔軟卻蝕物無聲。
他給了我莫大的幫助和啟發(fā)。首先是文章中頻出生僻字和。
成語。
更加準確更加精煉能用一個字拎清不用兩個字磨嘰就是稍加模仿也使我文章增色不少。其次是對事例的引用在我書架上它是首屈一指的從502017年前的堯舜禹湯到昨天打的領(lǐng)帶一篇雜文可以引用七八個恰到好處的事例。再者與當今社會的浮華風正反他的文風非常平實從這篇文章的題目就可以豹窺一斑在我的同學們焦慮的思考如何給。
讀后感。
取一個華麗的主題目來嘩眾取寵給文章加分時，“讀后感”三個字已經(jīng)概括了一切。除了。
作文。
還有做人上善若水厚德載物。
這是一本好書，我愿意在空閑時想起他，愿意吃撐時站著閱讀他健胃消食，愿意在出遠門第一個想起他，愿意向朋友推薦他，愿意在作文山窮水盡時翻翻他，這也許就是對他最大的崇敬。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇三
在人們交往和演講活動中，自我介紹常被用到，它是經(jīng)過自己主動溝通或者通過第三人從中溝通,使雙方相互認識、增進了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常用的方式。從某種意義上說，自我介紹是進入社交的一把鑰匙，關(guān)系到能否順利地打開社交之門。可見，善于自我介紹是很有必要的。
自我介紹有以下幾個基本原則：
第一，充滿自信，從容大方。
清晰地說出自己的姓名、職務(wù)，態(tài)度要不卑不亢，眼睛看著對方，并用眼神、臉部表情表示自己的友善和熱誠。不管是對誰，即使是對下級、晚輩也不能擺出一副高傲、目空一切的神態(tài)。切忌囁嚅模糊的自我介紹，流露出羞怯、自卑的心理，這樣會給對方留下不良的印象，有礙交際深入。
第二，根據(jù)交際的不同目的，注意介紹的繁簡。
自我介紹包括以下基本內(nèi)容：姓名、年齡、籍貫、職務(wù)、工作單位或地址、文化程度、主要經(jīng)歷、特長或興趣等等。在自我介紹時，要根據(jù)不同場合的要求，決定介紹的繁簡。一般聯(lián)系工作、宴會、發(fā)言前的自我介紹宜簡明扼要;而在應聘、交友等場合應詳盡一些，不管是繁是簡，介紹的信息都要有助于談話的繼續(xù)進行。
第三，自我評價時要注意分寸。
自我評價一般不宜用“很”、“最”等表示極端的詞。不要過分夸耀自己，當然，也不必有意貶低自己。總的說，自謙是一個基本原則。
自我介紹可注意使用以下的技巧：
巧用“我”字。自我介紹少不了說“我”。但過多地出現(xiàn)“我”字，會給人突出自我、標榜自己的印象。因此，首先要盡量少用“我”字，多運用承前省略主語句式;其次，要以平和的語氣，平緩的語調(diào)說出“我”字，目光要親切、自然;最后，要盡可能用“我們”來代替“我”。這樣，則可以縮短雙方的心理距離，促進感情交流。
巧報姓名。自我介紹少不了“自報家門”，并加以注釋。因此，自報得巧妙，會使對方很快記住你的名字，并留下深刻的印象。自報家門時，切忌借助別人威望給自己貼金的介紹。也不要靠“吹”來取悅對方。這樣的介紹給人的印象可能會深刻，但卻不會是良好的。
借助名片。交換名片已成為現(xiàn)代社會廣泛應用的一種莊重、文雅的交際方式。遞送名片時要雙手恭敬地遞給對方，并附帶說一句“請多關(guān)照”或“請多聯(lián)系”。
在日常的人與人交際中，如果你能稍微注意下面幾點，你將會更受周圍人歡迎，魅力大增;。
1、不管自己的長相如何，總是微笑。
2、與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。
3、口才不好不要緊，多說些贊揚別人的話，這個應該不難吧。
4、不必什么都用“我”做主語。
5、堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。
6、同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。
7、不要把過去的事全讓人知道。
8、對事不對人;或?qū)κ聼o情，對人要有情;或做人第一，做事其次。
9、自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。
10、平常不要吝惜你的喝彩聲。
11、不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。
12、榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結(jié)果亂成一團。學會聆聽。
13、尊重傳達室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。
14、說話的時候記得常用“我們”開頭。
15、為每一位上臺唱歌的人鼓掌。
16、有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧!有時，即使想問也不能問，比如：你多大了?
17、話多必失，人多的場合少說話。
19、不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇四
禮貌是對他人尊重的情感尊敬的用戶，您好!您現(xiàn)在正在瀏覽《營銷高手的談話藝術(shù)》，如果您有交際或口才上的不足，請聯(lián)系我們24小時報名熱線：400-661-5671外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有時，即使是一個簡單的“您”、“請”等字眼，都可以讓他人感到一種溫暖和親切。
不要忘記談話目的。
談話的目的通常有這樣幾點：勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。一個善于交際的人，一定不是個說話時不知所云、東拉西扯、離題萬里的人。
要耐心地傾聽談話，并表示出興趣。
談話時，應善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑、贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。
應善于回應對方的感受。
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這么一來，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
應善于使自己等同于對方。
人類具有相信“自己人”的傾向，一個有經(jīng)驗的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
應善于觀察對方的氣質(zhì)和性格。
如若與“激情型”的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈，內(nèi)心活動顯之于外;與“靜漠型”的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿不在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應采取不同的談話方式。
應善于觀察對方的眼睛。
在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛最能表達思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強人作惡，目露兇光。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細微變化，來了解人的心理狀態(tài)和變化。
應力戒先入為主。
要善于克服社會知覺中的最初效應。而這最初效應就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應持客觀的、批判的態(tài)度，而不應單憑印象出發(fā)。
要消除對方的迎合心理。
在談話過程中，對方由于某種動機，表現(xiàn)出言不由衷、見風使舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度;自己所感興趣的是真實情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實、可靠的信息。
一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比在別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇五
當今的高中教育面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是剛進入高中學習后，由于初高中學習的難度差異一下子被拉大，因此面對一次次考試的喜與悲，不少學生會感到苦悶和壓抑。這一階段的學生心里格外緊張與脆弱，容易情緒低落與沖動、注意力分散、學習效率低下等等，一部分學生還有較嚴重的心理障礙。學生外在的整體表象也常常呈極端表現(xiàn)，如有的一遇問題就問，有的沉思很久也堅持自己想；有的成績直線上升，有的卻直線下滑；有的常常舉手發(fā)言（哪怕是錯的），有的問他也不答（哪怕想對了）；有的整天若有所思，有的長期浮躁……面對上述諸多的極端表現(xiàn)，要讓學生向我們期待的方向發(fā)展，教師就必須走進學生的心靈，讓學生傾吐心中的煩惱，緩解心中的壓力。怎樣與學生交流才能打開他們的心扉呢？個別談話就是重要的思想教育方法之一，如果我們高中的班主任們掌握一定的個別談話的方法和技巧、擁有與學生個別談話交流藝術(shù)，一定會起到良好的教育效果的。
一、選擇合適的談話時機和地點。
班主任的談話要把握好時機，師生間的談話應在雙方關(guān)系融洽時進行，談話才能夠入耳入腦，有實效。根據(jù)這一原則以及班級和學生情況，此時需要找誰談話、談什么問題、希望有什么結(jié)果必須事先確定。
根據(jù)談話對象的性格、談話的內(nèi)容、時間選擇談話的地點。對大部分存在普遍性問題的學生可以在班主任的辦公室交談，沒有其他老師在最好，這樣即使對學生進行批評也會讓學生感到教師對自己有誠意、對他尊重；對那些因異性問題或家庭問題引發(fā)的有心理問題的同學可以在校園的林蔭道上或宿舍里，無拘無束地與學生交談，會使師生間的情感得到自然而然的交流，引起學生的心理共鳴。
二、考慮師生座位的位置。
和學生談話，如果是在辦公室不要讓學生站著，自己坐著，這樣學生的身份意識非常強烈，他不會隨心所欲地表達；也不要同時站著，這樣學生會覺得班主任不想和我談，談話時間很短，他不會暢所欲言的。因此教師和學生要同時入座，座位的`方向因人因事而定，一般坐在辦公桌的相鄰或相對位置（相鄰較好些），而且要坐得近一些，以縮小師生間的心理距離，讓學生感受到班主任對他的關(guān)心、信任、尊重，也有利于教師通過學生的一些細微的反應，了解學生的情感，捕捉學生流露出的思想，把握契機，因勢利導，隨機應變，有針對性地調(diào)整自己預先確定的談話內(nèi)容、角度和方式，增進談話的效果。
三、精心設(shè)計開場白。
與學生談話，班主任要自然引入話題，不給對方設(shè)置心理防線，因而對開場白的內(nèi)容和語氣及身體語言均要認真考究。特別是在與“特殊”學生談話時，尤其要琢磨起始話語。要從學生喜歡的、有進步的、認為是好的、大家都能談?wù)摰脑掝}入手。
四、談話過程中班主任必須保持良好的情緒。
班主任以熱情誠懇的語態(tài)、親切自然的語調(diào)、和顏悅色的表情，不僅會增強談話的感染力和說服力，而且會使談話的氣氛和諧愉快，消除學生的顧慮和緊張心理，避免產(chǎn)生不必要的隔閡和對立情緒。力爭讓學生從內(nèi)心感受到班主任對自己的關(guān)心、愛護、信任和尊重，促進雙方的情感交流，讓學生積極投入談話活動之中，從而更好地敞開心扉，推心置腹、開誠布公地說出心里話，確保談話順利進行直達預期效果。
五、談話過程中班主任必須注意傾聽。
班主任要明白交談的目的是關(guān)心學生而不是指責學生，是想了解學生而不是批評學生，因此必須當好忠實的聽眾。不能覺得自己有經(jīng)歷、有經(jīng)驗，學生什么都不懂，一心就想教育學生；不能打斷學生說話，只顧自己的說教；也不能邊與學生談話，邊做其他事情，表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的神態(tài)。所有這些都會讓學生會覺得教師看不起自己，不愿意聽我說，不認可我的說法，自尊心受到嚴重的傷害，從而出現(xiàn)心理上的自我封鎖，對教師的教導持否定態(tài)度，對現(xiàn)在的談話持無所謂的態(tài)度，不再說出自己的心里話。因此，在談話時教師要以平等的朋友式的身份耐心認真傾聽，并始終表現(xiàn)出濃厚的興趣，并適時給予回音并認可他的說法，即使不同意也等以后再找機會予以交流引導，以滿足其自尊的需要，促進談話的順利進行。對學生的缺點和錯誤，點到為止，以情動人，以理服人，因人而異，靈活把握。
上虞市東關(guān)中學于江80806444。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇六
每個人都需要和別人交流，談話成為了日常生活中必不可少的一部分。而在談話中，了解談話藝術(shù)的技巧，能夠讓我們更加流暢自如地與他人交流，提升自己的溝通能力。在這篇文章中，我將分享我的談話藝術(shù)心得體會，希望對大家有所借鑒。
第二段：要注意表達方式和態(tài)度。
談話藝術(shù)的基礎(chǔ)在于表達方式和態(tài)度，我們需要注意語言的簡明扼要，清晰流暢，不要使用過于艱深的詞匯或太多的惡意詞匯。我們還需要了解對方的處境和感受，保持友好的態(tài)度，避免引起沖突。不管是在工作中還是日常生活中，談話總是需要寬容和耐心，這樣才能讓對方信任我們，讓我們在交流中更有優(yōu)勢。
第三段：要注重言談之間的聯(lián)系。
言談之間的聯(lián)系也是談話藝術(shù)的一個重要組成部分。當我們在交流時，應該注意自己的話說清晰明了，不要跳躍，不要讓人感到閑言碎語，讓他們始終明白自己的意思。我們還需要在交流中不斷圍繞主題，切勿偏離主題，保持言之有據(jù)，話題嚴謹精確。如果我們能在談話中注重言談之間的聯(lián)系，我們的交流效果會更好。
第四段：他人的反應很重要。
除了注重自己的表達方式以外，了解他人的反應也是談話藝術(shù)的必備技能。當別人與你交流時，我們需要有耐心、認真聽取，而不是要打斷他們的話。我們可以適當?shù)鼗貞灰獙Ψ降脑拵氲轿覀円f的內(nèi)容中。我們還需要仔細觀察對方的身體語言，這樣我們可以更加深入了解對方的真實感受，確保我們的言語不會引起不必要的矛盾或是讓他人產(chǎn)生不好的感覺。
第五段：總結(jié)。
在日常生活中，我們總會與各種各樣的人交談。小時候我們往往不會注重交流技巧，大多數(shù)情況下也不需要。但是現(xiàn)在，在復雜的社會環(huán)境中，我們不僅需要談話能力，還要了解談話藝術(shù)的技巧，讓我們交流更加流暢和愉快。我們需要注意表達方式和態(tài)度，注重言談之間的聯(lián)系，了解他人的反應，這樣我們就可以更加自信地交流，也能夠更好地與人相處。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇七
人與人接觸、聯(lián)系、交往，離不開語言。列寧說過，語言是一種極其重要的人類交際手段。語言在大多數(shù)情況下能調(diào)節(jié)人們的行為，激發(fā)美的情緒。
而語言的應用更多的是說話。常言道：“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。
可見，讓人受聽的話能起多么大的作用了。
怎樣說話才讓人受聽呢?
第一，說出話來要文明、合乎情理和禮儀。
我國古代有一個“以禮問路”的故事，說的是有位從開封到蘇州去做生意的人，在去蘇州的路上迷失了方向，在三岔路口上猶豫不定。忽然，他看見附近水塘旁邊有一位放牛的老人，就急忙跑過去問路：“喂，老頭!從這里到蘇州走哪一條路對呀?還有多少路程呀?”
老人抬頭見問路的是一位三十多歲的人，因為他沒有禮貌，心里頭很反感，就說：“走中間的那條路對，到蘇州大約還有六七千丈遠的路程。”那人聽了奇怪地問：“哎!老頭，你們這個地方走路怎么論丈而不論里呀?”老人說：“這地方一向都是講禮(里)的，自從這里來了不講禮(里)的人以后，就不再講禮(里)了!“這個故事是對不講禮貌的人的嘲諷，也說明中華民族具有講文明禮貌的傳統(tǒng)美德。
這個故事足以使當今社會中那些說話不合禮儀的人臉紅的。
再說一個例子，有個班級要到一家商店參加社會實踐活動。先派了個同學去聯(lián)系，遭到商店的拒絕;又派了個同學去聯(lián)系，人家表示歡迎。這是怎么回事?原來，先去的那個同學說話不禮貌，開口閉口市里有精神，你們應該接待我們。
后去的那個同學，在經(jīng)理辦公室外面等經(jīng)理辦完了事，才輕輕敲門，得到允許后進到屋里，拿出介紹信，懇求說：“叔叔，我們有件事想麻煩您和商店里的叔叔阿姨……請您大力支持……謝謝您啦。”一番話說得經(jīng)理心里暖乎乎的，他當然欣然同意了。
文明的話、合乎情理和禮儀的話之所以讓人受聽，是因為它使聽者受到了尊重，感覺到自己存在的價值，從而也對對方產(chǎn)生信任感。大家是否有這樣的體會：一個人對自己所擁有的感情，大部份是來自別人對自己所抱的感情延伸而來的。如果你聽到別人對你說的話盡是不禮貌的、刺耳的、甚至是嫌棄你的話，你心里不會好受的，對自己也會喪失信心。
第二，說話要分時間、地點、場合，講究方式方法。
1.要考慮聽者的情緒。
比如說，一個同學不小心把新買的鋼筆掉在地上，把筆尖摔壞了。他正在著急，你卻說：“舊的不去，新的不來。”他聽了心里能痛快嗎?如果你這樣說：“別著急，讓我看看……能修好的，你先用我的，放了學我跟你一塊修理去。”他一定會高興的。
再如，一個同學買了塊電子表，他喜歡得不得了，你卻說：“哎呀，樣子不好看，這種表走得也不準。”你說他聽了心里能舒服嗎?要知道，一個人決定買某件物品，除了它的使用價值之外，還有個心理滿足問題。他喜歡的東西，貴一點也是高興的。
可是當他買回的東西，別人對他說不好不值時，這往往使他在心理上就覺得虧了，值也變成不值了。所以，我們在沒有十分把握時，不要對別人喜歡的物品、衣著加以挑剔。
2.說話的時間、地點、場合也很重要。
假如你的同學生病住院了，他的病很重，你去看他時，不要說你的病如何如何嚴重、危險，而要勸他安心養(yǎng)病，配合醫(yī)生積極治療，要使他充滿信心，還可以說些注意事項。這和實事求是是兩碼事，因為不吉利的話只能增加病人的思想壓力。
再如，你到商店買東西，人家售貨員正在數(shù)另一個顧客交的錢，你此時偏要嚷：“請給我打一斤醋!”售貨員是不會理你的，這和打斷別人說話一樣讓人不高興。
有個同學因為搬家轉(zhuǎn)到新的中學上學。他第一天上課，就覺得班里的黑板報內(nèi)容過時了，心想自己在原來的學校里就負責出黑板報，應該為新的班級做件好事，就找到班長，說：“你看這板報早就該換了，你讓板報組的同學放學留下，我和他們一起換期新內(nèi)容吧。”沒想到班長卻瞥了他一眼，沒理他。
這是為什么?因為他頭一天上學就對班里的工作評頭品足，指手劃腳，誰買他的賬呀。有些話孤立地看是對的，但在特定的時間、場合就行不通、讓人接受不了，所以，說話還是要注意在什么樣的時間、場合才能取得最佳效果。
3.人家忌諱的話不要說;人家不愿告訴你的事，不要刨根問底;也不要揭短。
比如，你向別人介紹一位同學，說：“他過去愛偷別人的東西，現(xiàn)在進步了，還入了團。”那位被介紹的同學心里不會好受的。同學家里有人不幸病故，你應該勸慰他，不要張口閉口說“死”字。此外，開玩笑也要掌握分寸。
4.說話要講究方式方法。
比如，這天該某個同學值日打掃衛(wèi)生，可放學后他背起書包要回家。如果你這樣說：“你不是這個班的吧?你忘了今天星期幾了?該你值日你要溜，成心偷懶!”他接受得了嗎?可你要是這樣說：“今天是你值日，你準忘了吧?”他一定不會不高興的。
所以，就是批評人也要讓人家聽得進去才行。不要扣帽子，說話不要絕對，不要噎人，要留有余地，話趕話傷感情，退一步則天地廣闊。這樣說不是要同學們?nèi)グ⒄樂畛小⒏闾撉榧僖狻⑺；^，也不是不要原則。在原則問題上不讓步，不是不給人家臺階下。
言為心聲，語言是內(nèi)在文明的一種最有說服力的標志。所以，從根本上說，說話要讓人受聽，還是那句老話：文明人說文明話。愿同學們都做文明的人，掌握說話藝術(shù)的人，說話讓人受聽的人。
人際往來這些問題要注意。
同事、朋友之間講幾句心里話，是不為過的，然而卻絕不允許到處不負責任地傳播流言披浯、搬弄是非。尤其應注意的是，切勿對他人的不幸幸災樂禍，甚至望風捕影，添油加醋，把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。
第一，忌舉止粗魯。
有人認為，在待人接物方面“粗針大線”、簡單粗暴，才是勞動人民的本色，而文雅的談吐，優(yōu)美的舉止都是資產(chǎn)階級的“貨色”。這種鄙視現(xiàn)代文明的小農(nóng)意識，是非常有害的。
第二，忌亂發(fā)脾氣。
喜怒哀樂，人之常情也。但是自己的心情不好，應由自己來“消化”，卻絕不可以向他人“發(fā)起攻擊”，否則是很不文明的。心情再壞，也不要喪失理智，而應當克制自己的不良情緒，在思想上制怒。脾氣暴燥，隨便亂發(fā)脾氣，不僅會傷和氣，而且還會使人對自己“敬而遠之”。
第三，忌飛短流長。
同事、朋友之間講幾句心里話，是不為過的，然而卻絕不允許到處不負責任地傳播流言披浯、搬弄是非。尤其應注意的是，切勿對他人的不幸幸災樂禍，甚至望風捕影，添油加醋，把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。
第四，忌說話過頭。
與他人相處，切勿說過頭活，尤其是不要在公共場合和上班時間內(nèi)，隨隨便便地跟別人打趣逗樂，開過“度”的玩笑。
總之，在人際交往中要受人歡迎，請君務(wù)必要遵守“三a原則”。該原則的含義，是要求人們在人際交往中，要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。它所以叫“三a原則”，是因為在英文中，接受、贊同、重視這三個詞的第一個字母，都是a。
美國學者布吉林認為：“三a”有如滿足人們自尊心的基本食物，在人際交往中，不可被其他東西所替代。他的話是值得每位企業(yè)員工記取的，假如大家不想被人討厭的話。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇八
在我們的日常生活中，溝通交流是非常重要的事情，而談話則是其中最基礎(chǔ)也是最常見的形式之一。但要說好一場談話，可不是件簡單的事情。如何讓自己的話語讓對方愉快地接受并理解，并在不同場合中使用不同方式去談話，都是需要反復思考和練習的。今天我將分享我自己在談話藝術(shù)方面的心得體會。
第二段：細節(jié)決定成敗。
在談話中，細節(jié)決定成敗。例如，在面對面的對話中，身體語言是非常重要的。有時候，我們的言語并不表明我們的真實意圖，這時候我們的身體語言就尤為重要。比如，我們的眼神、面部表情、肢體動作等都會影響我們傳遞信息的效果。因此，在與人交談的時候，我們要關(guān)注自己的身體語言，確保自己的表現(xiàn)符合我們所要表達的意思。
第三段：傾聽比說話更重要。
在與人交談時，我們常常會陷入一種只想著自己說的狀態(tài)。然而，在傾聽對方時，我們可以獲取更多有關(guān)對方的信息。很多時候，傾聽別人所說的話，不僅可以了解他們的想法和需求，還可以使我們更好地回應他們和與他們建立更好的關(guān)系。因此，傾聽比說話更重要，而一個好的談話藝術(shù)，往往就體現(xiàn)在傾聽能力上。
第四段：善用語言技巧。
在對話中，語言技巧也是十分重要的一部分。一個不錯的語言技巧可以將平淡的對話變得更有趣，更有意義。例如，適當調(diào)整語調(diào)、用恰當?shù)谋扔骰蛴哪鹊龋伎梢宰寗裾f更加成功。在不同場合，我們需要注意使用不同的語言技巧。比如在商場上，使用恰當?shù)霓o藻可以讓對方認為自己更專業(yè)，更有信任感；而在一般社交場合，應該注意將話題引向方向更積極正面的方向。
第五段：結(jié)尾。
總之，良好的談話技能可以幫助我們在與人交往中更加得心應手、更加自信。在以后的生活中，我們應該不斷地在實踐中總結(jié)經(jīng)驗和積累技巧，并且關(guān)注對方的反應，不斷完善和改進我們自己的談話技能。只有這樣，我們才能在與人交往中更加得心應手、更加自信。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇九
要讓說話不失"分寸"，除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外，還必須注意以下幾點。
任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的"角色地位"。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失"分寸"的。
所謂善意，也就是與人為善。說話的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說："好話一句三冬暖，惡語傷人恨難消。"在人際交往中，如果把握好這個"分寸"，那么，你也就掌握了禮貌說話的真諦。
這里說的客觀，就是尊重事實。事實是怎么樣就怎么樣，應該實事求是地反映客觀實際。有些人喜歡主觀臆測，信口開河，這樣往往會把事情辦糟。當然，客觀地反映實際，也應視場合、對象，注意表達方式。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十
??? 面試能給公司和應招者提供進行雙向交流的機會，也能使公司和應招者之間相互了解，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。下面教育城就業(yè)網(wǎng)分析一下面試考官如何運用談話藝術(shù)和掌控技巧。
??? 談話的目的是為了溝通，考官首先要將自己的價值觀清晰地告訴應試者，先做一個鋪墊與引導。溝通的目的是為了漸行漸近，達成共識，也就是在接納別人的時候達到被別人肯定與認同，所以考官要邏輯清晰、循序漸進，不時表示點頭認可，又發(fā)出新的問題進行追問。一個考官無論是專業(yè)工作者還是人力資源專業(yè)工作者，能不能被應試者刮目相看、肅然起敬，關(guān)鍵就在于你的表達是不是能夠幫助人啟迪智慧與人生，能不能有效地根據(jù)來者的特質(zhì)指導他應該成長的方向和注意事項。要做到這樣，考官必須對工作崗位的素質(zhì)特征要求了如指掌，對來者的特質(zhì)能夠迅速判斷，幫助來者自己分析判斷是否匹配或者存在什么差距。
??? 因此，只要正確地運用談話藝術(shù)，面試基本上是會成功的。
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最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十一
談話，是班主任與學生溝通感情，對學生施行教育的重要手段。一次成功的談話，可使學生如沐春風，給學生以啟發(fā)，鼓勵；反之，也可以使學生消沉，迷惑，甚至一蹶不振。那么，作為班主任應該怎樣才能較好地使用這一教育手段呢？由于學生的年齡特點和性格的差異，教師與學生談話的方式應慎重選擇，因人而異。只有針對學生的年齡特點和性格特征，曉之以理，動之以情，巧處落語，細處進言，才能收到事半功倍的效果。
在我的班上有一位男生，他性格倔強，主見較多，而且輕易不肯接受批評。在與他談話時，我著實費了一番心思。記得一天下午，值日生沒關(guān)窗戶就離校了。第二天晨會，我在班級講了這件事，并且強調(diào)值日生不關(guān)窗戶就是不負責任，如再發(fā)現(xiàn)不關(guān)窗戶就批評值日小組長。沒想到當天下午值日生又沒關(guān)窗戶。沒辦法我只好按照事先的說法去做，在班上批評了小組。事后我發(fā)現(xiàn)這個男生很有情緒，雖然口頭沒說什么但心里很不服氣，后來無論做什么工作都不像以前那樣認真了。
）見時機已經(jīng)成熟，我便因勢利導，意味深長的.說：講好的規(guī)則違犯，老師承認錯誤，當然認輸。可是你還記得前幾天老師批評你的事嗎？他瞪大了眼睛，忽然明白了老師說這番話的用意，臉一下子紅了起來。結(jié)果當然是令人滿意的。這件事使我深深的認識到，做學生的思想工作，不僅要熱情和耐心，而且還要因人而異，對癥下藥合理地選擇方法。
教師與學生談話的方式是多種多樣的，但無論采取何種形式，都要講究藝術(shù)，做到有的放矢。只有這樣，做學生的思想工作才能收到成效。作為一個合格的班主任老師，應該是學生的良師益友。所以班主任在談話時一定要善于應用談話的藝術(shù)，啟迪學生積極向上，朝著教師所期望的方向發(fā)展。
教師與學生談話時還要注意面部表情，有些班主任在和學生談話時總是不夠言笑，語氣強硬，命令和訓斥過多。經(jīng)常是這不行那不準的，這樣是不利于與學生溝通的。總之，和學生談話時要具有藝術(shù)性，而談話中教師的笑容是這門藝術(shù)中不可缺少的添加劑。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十二
談話不是演說，更不是訓話，所以一個人不可以霸占所有的時間，不可以長篇大論的絮聒不休，旁若無人有些人大概是口部筋肉特別發(fā)達，一開口便不能自休，絕不容許別人插嘴，話如連珠，音容并茂他講一件事能從盤古開天地講起，慢慢的進入本題，亦能枝節(jié)橫生，終于忘記本題是什么這樣霸道的談話者，如果他言談之中確有內(nèi)容，所謂吐佳言如鋸木屑，霏霏不絕，亦不難覓取聽眾在英國文人中，約翰遜博士是一個著名的例子在咖啡店里，他一開口，老鼠都不敢叫那個結(jié)結(jié)巴巴的高爾斯密一插嘴便觸霉頭siroracle在說話，誰敢出聲?約翰遜之所以被稱為當時文藝界的獨裁者，良有以也學問風趣不及約翰遜者，必定是比較的語言無味，如果喋喋不已，如何令人耐得。
談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次寫文章肯用心的人就不太多，談話而知道剪裁的就更少了寫文章講究開門見山，起筆最要緊，要來得挺拔而突兀，或是非常爽朗，總之要引人入勝，不同凡響談話亦然開口便談天氣好壞，當然亦不失為一種寒暄之道，究竟缺乏風趣常見有客來訪，賓主落座，客人徐徐開言：您沒有出門啊?主人除了重申我沒有出門這一事實之外沒有法子再作其他的答話談公事，講生意，只求其明白清楚，沒有什么可說的一般的談話往往是屬于無題偶成之類，沒有固定的題材，信手拈來，自有情致情人們喁喁私語，總是有說不完的話題，談到無可再談，則此時無聲勝有聲了老朋友們剪燭西窗，班荊道故，上下古今無不可談，其間并無定則，只要對方不打哈欠禪師們在談吐間好逞機鋒，不落跡象，那又是一種境界，不是我們凡夫俗子所能企望得到的善談和健談不同，健談?wù)吣苁顾淖海嗌儆悬c霸道，善談?wù)弑M管舌燦蓮花，但總還要給別人留些說話的機會。
在技巧上，談話也有些個禁忌話到口邊留半句，只是勸人慎言，卻有人認真施行，真?zhèn)€的只說半句，其余半句要由你去揣摩，好像文法習題中的造句，半句話要由你去填充有時候是光說前半句，要你猜后半句;有時候是光說后半句，要你想前半句一段談話中若是破碎的句子太多，在聽的方面不加整理是難以理解的費時費事，莫此為甚我看在談話時最好還是注意文法，多用完整的句子為宜另一極端是，唯恐聽者印象不深，每一句話重復一遍，這辦法對于聽者的忍耐力實在要求過奢談話的腔調(diào)與嗓音因人而異，有的如破鑼，有的如公雞，有的行腔使氣有板有眼，有的回腸蕩氣如怨如訴，有的于每一句尾加上一串格格的笑，有的于說完一段話之后像鯨魚一般噴一口大氣，這一切都無關(guān)宏旨，要緊的是說話的聲音之大小需要一點控制一開口便血脈僨張，聲震屋瓦，不久便要力竭聲嘶，氣急敗壞，似可不必另有一些人的談話別有公式，把每句中的名詞與動詞一律用低音，甚至變成耳語，令聽者頗為吃力有些人唾腺特別發(fā)達，三言兩句之后嘴角上便積有兩灘如奶油狀的泡沫，于發(fā)出重唇音的時候便不免星沫四濺，真像是痰唾珠璣人與人相處，本來易生摩擦，談話時也要保持距離，以策安全。
1、我們總是將焦點集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖。
2、在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安。
3、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。--巴納德。
5、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。--戴爾?卡耐基。
6、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。--梁實秋。
7、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。--柯利斯?阿格利斯(哈佛大學教授)。
12、尋找自我，保持本色。--戴爾?卡耐基。
13、眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見。--小仲馬。
14、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。--哈?紀伯倫。
16、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美--葛洛夫。
17、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。--愛默生。
19、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。--戴爾?卡耐基。
29、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生。
30、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十三
企業(yè)領(lǐng)導與部下的談話主要有四種功能。
1、監(jiān)督功能——藉以獲取管理工作進展的詳情，監(jiān)督各部門執(zhí)行領(lǐng)導決定。
2、參與功能——借此研究執(zhí)行決定過程中發(fā)生的問題，探討和尋求解決辦法，使領(lǐng)導由“視察”地位進入?yún)⑴c地位。
3、指示功能——從中傳遞上級指示或本人決定。
4、悉人功能——由此接觸工作人員，了解他們本身的各種心理品質(zhì)，做到諳人知心，而一個人在談話中所表現(xiàn)出的回答方式和特點，可以確定他性格的基本特征。
談話，從本質(zhì)上說既是一種信息交流，又是一種人際間的接觸，因而它必然帶有人所特有的情感色彩。這種情感色彩同信息內(nèi)容交互作用，使談話變得微妙而富有藝術(shù)性。
那么，一個領(lǐng)導人員應如何同他的部下談話呢?
一、要善于激發(fā)部下講話的愿望。
談話是領(lǐng)導和部下的雙邊活動，部下若無講話的愿望，談話不免要陷入僵局。因此，領(lǐng)導首先應具有細膩的情感、分寸感，注意說話的態(tài)度、方式以至語音、語調(diào)，旨在激發(fā)部下講話的愿望，使談話在感情交流的過程中完成信息交流的任務(wù)。
二、要善于啟發(fā)部下講真情實話。
談話所要交流的是反映真實情況的信息。但是，有的部下出于某種動機，談話時弄虛作假，見風使舵;有的則有所顧忌，言不由衷。這都使談話失去意義。為此，領(lǐng)導一定要克服專制、蠻橫的作風，代之以坦率、誠懇、求實的態(tài)度，并且盡可能讓對方在談話過程中了解到：自己所感興趣的是真實情況，并不是奉承、文飾的話，消除對方的顧慮或各種迎合心理。
三、要善于抓住主要問題。
談話必須突出重點，扼要緊湊。一方面，領(lǐng)導本人要以身作則，在一般的禮節(jié)性問候之后，便迅速轉(zhuǎn)入正題，闡明問題實質(zhì);另一方面，也要部下養(yǎng)成這種談話習慣。要知道，多言是對信息實質(zhì)不理解的表現(xiàn)，是談話效率的大敵。
四、要善于表達對談話的興趣和熱情。
正因為談話是雙邊活動，一方對另一方的講述予以積極、適當?shù)姆答仯苁拐勗捳吒蚪驑返溃瑥亩拐勗捰尤谇ⅰ⑸钊搿Ｒ虼耍I(lǐng)導者在聽取部下講述時，應注意自己的態(tài)度，充分利用一切手段——表情、姿態(tài)、插語和感嘆詞等——來表達出自己對部下講話內(nèi)容的興趣和對這次談話的熱情。在這種情況下，領(lǐng)導者微微的一笑，贊同的一點頭，充滿熱情的一個“好”字，都是對部下談話的最有力的鼓勵。
五、要善于掌握評論的分寸。
在聽取部下講述時，領(lǐng)導不應發(fā)表評論性意見。若要作評論，應放在談話末尾，并且作為結(jié)論性的意見，措詞要有分寸，表達要謹慎，要采取勸告和建議的形式，以易于部下采納接受。
六、要善于克制自己，避免沖動。
部下在反映情況時，常會忽然批評、抱怨起某些事情，而這在客觀上又正是在指責領(lǐng)導自己。這時領(lǐng)導要頭腦冷靜、清醒，不要一時激動，自己也滔滔不絕地講起來，甚至為自己辯解。
七、要善于利用談話中的停頓。
部下在講述中出現(xiàn)停頓，有兩種情況，須分別對待。第一種停頓是故意的，它是部下為檢查一下領(lǐng)導對他講話的反應、印象，引起領(lǐng)導作出評論而做的。這時，領(lǐng)導有必要給予一般性的插語，以鼓勵他進一步講述。第二種停頓是思維突然中斷引起的，這時，領(lǐng)導最好采用“反響提問法”來接通原來的思路。其方法就是用提問的形式重復部下剛才講的話。例如，部下剛講到：“新機器停止運行了……”，出現(xiàn)突然停頓，領(lǐng)導就應問：“那么，這意味著新的機器停止運行了!”在這種情況下，說任何其他問題都會改變說話者原來的思路。
八、要善于克服社會知覺中的最初效應。
所謂最初效應就是日常所說的“先入為主”，有的人很注意這種效應，并且也具有“造成某種初次印象”的能力。因此，領(lǐng)導在談話中要持客觀的、批判性的態(tài)度，時刻警覺，善于把做給人看的東西，從真實情形中區(qū)分出來。
九、要善于利用一切談話機會。
談話分正式和非正式兩種形式，前者在工作時間內(nèi)進行，后者在業(yè)余時問內(nèi)進行。作為領(lǐng)導，也不應放棄非正式談話機會。在無戒備的心理狀態(tài)下，哪怕是片言只語，有時也會有意外的信息。
談話是一門藝術(shù)，寥寥幾條是無法窮盡其奧妙的，唯有反復實踐，細心體會，才能達到高超的藝術(shù)境地。
領(lǐng)導提高脫稿演講能力的重要性。
脫稿演講，是指在上臺演講時不念講稿，不看題詞，完全憑借自身能力進行的演講，而且這種演講形式已經(jīng)成為了一種新風，以下是小編為大家整理的關(guān)于提高脫稿演講能力的重要性，歡迎閱讀!
提高脫稿演講能力的重要性。
1：明者遠慮如果說演講者需要依靠自己的才智創(chuàng)造性地去工作，那么脫稿演講則是基本功。脫稿演講不一定有照本宣科那樣條理清晰，卻可以有效去除廢話、空話，有一說一，有二說二，讓聽眾能夠聽懂，節(jié)省了發(fā)言時間，提高了工作效率，從而利利索索地把話說到位。
2：勇者不懼我們找不到一個照本宣科而征服聽眾的例子，對于履職演講、競選演講、活動演講、慶典演講等公開講話的場合，實際上面臨的是同一個問題：如何做到無稿心不慌，言之有物，從內(nèi)心打動聽眾，讓他們信服，以達到演講的根本目的。
3：適者生存不念講稿，不看題詞，完全憑借自身能力進行演講，已經(jīng)成為了一股新風，吹遍了中國的每個角落，吹走了假大空式的官話、套話，吹走了那些“形式主義”，吹進了各行各業(yè)。
脫稿演講的技巧：
第一步：熟悉你演講的內(nèi)容。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，只有你熟悉自己要演講的內(nèi)容，哪怕忘記了演講稿的原文，也能在臺上短短時間內(nèi)用自己的語言陳述出來，而不是像背誦一樣機械的復述。
第二步：調(diào)整結(jié)構(gòu)，理清邏輯。在熟悉自己要講的內(nèi)容后，就要將這些內(nèi)容串聯(lián)起來，形成一個結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)捻樞颉１热缦日f原因，原因有幾點，再說結(jié)果，結(jié)果又有哪幾點。
其優(yōu)點是不僅可以幫助你記憶要講的內(nèi)容，還能使聽眾更容易理解。
第三步：反復練習。有些不足之處不是光看就能看出來的，還得在實際環(huán)境中發(fā)現(xiàn)，因此反復練習很有必要。
在練習中，可以找出語句不順、表達不清晰的地方，還可以通過在朋友、熟人面前預演來消除緊張感。
第四步：臨場救急。哪怕是做好一切準備工作但也會因為這樣或那樣的問題而出現(xiàn)不可預知的情況，這是就需要一些臨場救急的技巧。
最常見的就是忘詞，如果忘詞了，可以用一些口語承接詞或強調(diào)前文來爭取時間，萬一實在想不起來，那么就果斷舍棄，不要在這個地方糾纏，因為實際上聽眾也不了解你想要說幾點。
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最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十四
喜歡在安靜的時候看梁實秋先生的《雅舍小品》，并為此買了盤錄音。閑暇的時候邊看邊聽，也是一種別樣的享受。只是因為房子裝修，不知道把錄音放在哪里找不到了，心里竟有一種心疼的感覺。像丟了心愛的寶貝，也只能去另買一盤了。
在對談話的理解里，梁先生寫得特別幽默深刻，讓人忍俊不住，也讓人笑過之后會反思。他說談話的腔調(diào)與嗓音因人而異。有的如破鑼，有的如公雞，有的行腔使氣有板有眼，有的回腸蕩氣如怨如訴，有的于每一句尾加上一串格格的笑，有的于說完一段話之后像鯨魚一般噴一口氣。更要緊的是說話聲音大小需要一點兒控制。一開口便血脈噴張，聲震屋瓦，不久便要聲嘶力竭，氣急敗壞，似可不必，有的變成耳語，令聽者頗為吃力(/wenxue/)讀來令人捧腹，但確實受益匪淺哦。
梁實秋是中國現(xiàn)代散文大家，其散文文筆簡潔、平實，風格恬淡、雅樸，字里行間充滿幽默風趣，三言兩語蘊含人生哲理。其代表作《雅舍小品》與《秋室雜文》，被朱光潛稱之為“對于文學的貢獻在翻譯莎士比亞的工作之上”。《雅舍小品》更是風行全世界，先后印出300多版，創(chuàng)中國現(xiàn)代散文著作發(fā)行的最高記錄。
梁實秋散文是“人生之散文”。他說《快樂》，“快樂是在心里，不假外求，求即往往不得，轉(zhuǎn)為煩惱……有時候，只要把心胸敞開，快樂就會逼人而來。”快樂求不來，胸懷寬廣，坦坦蕩蕩，不斤斤計較，分毫必究，快樂自然而來。他說生死，“生不知所從來，死不知何處去，生非甘心，死非情愿，所謂人生只是生死之間短短的一橛。”(《了生死》)。他總結(jié)《談話的藝術(shù)》更為精妙：“人與人相處，本來易生摩擦，談話時也要保持距離，以策安全。”常言道，禍從口出。說話口無遮擋，不懂得“保持距離”，當然不“安全”。
梁實秋散文是“真情之散文”。一九七四年四月三十日，與他相濡以沫47載的愛妻程季淑女士遭意外辭世，突如其來的打擊令梁實秋悲痛萬分，幾欲不能。本年八月二十九日于美國西雅圖，他哀寫了著名的《槐園夢憶》，悼念愛妻。“多少朋友勸我節(jié)哀順變……而哀從中來，如何能節(jié)?白晝縈想，不能去懷，希望夢寐之中或可相覯見，而竟不來入夢!環(huán)顧室中，其物猶故，其人不存……緬懷既往，聊當一哭!哀心傷悲，擲筆三嘆!”其言真真，其情切切，捧讀之，無人不為之動容。
梁實秋散文是“真性之散文”。梁實秋和徐志摩是朋友，當時，徐志摩和陸小曼的事鬧的沸沸揚揚人盡皆知，免不了飛短流長說三道四，而梁實秋《談徐志摩》，“我的看法很簡單，結(jié)婚離婚都僅是當事男女雙方之事，與第三者何干?”面對有人置疑徐志摩的人品，說徐是紈绔子，他說：“有人說志摩是紈绔子，我覺得這是不公道的，他的朋友大部分是一時俊彥，他談?wù)摰某Ｊ侨松芾砘蛏钏囆g(shù)，他給梁任公先生做門生，與胡適之先生為膩友，為泰戈爾做通譯，一個紈绔子能做得到么?”他《憶老舍》，“老舍的才華是多方面的，長短篇小說，散文，戲劇，白話詩，無一不能，無一不精，而且他有他的個性，絕不俯仰隨人。”他說冰心：“我逐漸覺得她不是恃才傲物的人，不過對人有幾分矜持，至于她的胸襟之高超，感覺之敏銳，性情之細膩，均非一般人所可企及。”(《憶冰心》)一是一，二是二，客觀實在，從不隱藏自己的觀點，這就是“真丈夫”梁實秋先生。
內(nèi)容概括：
作者從獨白、靜聽、互話三方面來說明談話的技巧、藝術(shù)，最后說明了談話時要保持距離，以策安全。
佳詞妙句：
音容并茂枝節(jié)橫生鉗口結(jié)舌遮攔爽朗寒暄健談造謠回腸蕩氣突兀。
談話不是演說，更不是訓話，所以一個人不可以霸占所有的時間，不可以長篇大論的絮聒不休，旁若無人。
學問風趣不及約翰遜者，必定是比較的語言無味，如果喋喋不已，如何令人耐得。話的內(nèi)容總不能不牽涉到人，而所謂人，則不是別人便是自己。
品讀感悟：
讀了這篇散文后，我深深地覺得談話的禮貌。我認為，人與人之間本來就要保持一定的距離，何況談話，如果距離進了就會不小心把唾沫噴到別人臉上，使自己處于尷尬的境地。有一次，我看到有兩個人因為一些瑣碎的小事而發(fā)生口角，一個人因為三言兩語之后嘴角上堆積有唾沫，于是發(fā)出重唇音的時候不免星沫四濺，使矛盾更加激烈。“談話和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。”這句話使我感觸很深，寫作同說話一樣，要言簡意賅，想好了再說，不要語無倫次。總之，說話要處處注意，如果稍不慎，就會引來別人的厭惡。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十五
著名教育家陶行知先生說過：“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的，才能達到心的深處。”班主任在一個學生的成長中具有舉足輕重的作用。一個好的班主任不僅教給學生知識，啟迪學生智慧，而且更會深深影響一個學生的整個人生。談心是班主任工作中的重要內(nèi)容。通過談心，班主任了解學生個人的思想；通過談心，班主任了解學生的興趣和愛好；通過談心，班主任了解班級內(nèi)存在的問題；通過談心，學生感覺到老師對自己的關(guān)注和尊重；通過談心，學生感覺到老師知識的豐富，學識的淵博，人格的高大；通過談心，學生感覺到老師的真誠，情操的高尚，心地的善良。所以班主任做好了談心工作，就做好了班主任工作的一半。一個善于談心的班主任，才能是一個優(yōu)秀的班主任，才能是一個事半功倍的班主任，才能是一個細心的充滿教育智慧的班主任。班主任工作既是一門科學，有它自身的規(guī)律特點，又是一門藝術(shù)，要針對一個個不同性格的學生，通過心與心的交流，對他們進行思想教育，使他們?nèi)姘l(fā)展。我認為班主任與學生之間的交流應該注意以下幾個方面：
一、班主任與學生用愛去交流。
愛是甘泉，可以澆灌生命之樹；愛是一條無形的紐帶，可架起心靈情感的橋梁。愛學生是教師的天職。沒有愛，就沒有教育。我熱愛班主任工作，熱愛我的每一個學生――愛優(yōu)秀生，也愛后進生；愛自己班的學生，也愛別人班的學生。因此，談心的話題不管是哪個方面的，班主任應該奉獻教師對學生的一片愛心。一個毫無愛心的班主任不可能真正地幫助學生進步，更不可能去考慮采取什么辦法讓學生進步。熱愛學生是班主任談心成功的前提。
二、班主任與學生交流的過程中要真誠、尊重學生。
）在談心中，班主任如果真誠地對待學生，把自己當成與學生在人格、尊嚴和情感上平等的朋友，那么就會贏得學生的尊重，做到與學生心靈的溝通，使學生產(chǎn)生一種不可抗拒的親切感，“話匣子”也就容易打開了。
三、班主任與學生的交流過程中要用心傾聽。
相信每一個學生的內(nèi)心都有被老師認可、關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和尊重的渴望，作為班主任，我們更應該重視每個學生的.內(nèi)心渴望，根據(jù)學生的特點，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，與學生進行交流，通過交流使學生們感受到老師對他們的尊重和關(guān)懷。這樣，他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴你，求得老師的關(guān)懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和解釋。
真誠地欣賞學生的長處，贊美學生的優(yōu)秀品質(zhì)，就一定能夠改變學生的心靈，為他們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境，培養(yǎng)他們樂觀向上的精神，走向人生的新境界。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十六
我們知道，事物的內(nèi)容決定著事物的外在形式，但內(nèi)容必須通過外在形式加以反映和深化。美國心理學家薩默的實驗表明，兩個人能進行輕松談話的最佳距離不超過5．5英尺。這個距離用在教師和學生的談話中，也很有實際意義，不少教師在與學生談話時，不注意雙方所處的距離。如教師坐在講臺上，學生站在講臺下，好似學生在受審，這種“盛氣凌人”的做法，會增大學生獲取教師愛生之情信息的難度，客觀上拉大了師生之間的距離，雙方難以長談、深談，甚至會造成學生的自卑感和抵觸情緒。因此，師生談話時應坐得近一點，促膝交談，平起平坐，這樣自覺不自覺地縮短了彼此之間的心理距離，使學生感到教師可親可近，從而“親其師，信其道”。
二、與學生談話時要面對面而坐。
實踐證明，在兩個人的接觸中，如果相互正視，則意味著彼此有作深談的興趣。有些班主任教師在與學生談話時，要么歪靠椅子，邊抽煙邊談話，要么邊看書，邊寫字，邊聽學生談話。教師的這些行為會挫傷學生的自尊心，覺得老師看不起自己，老師不重視自己，因而產(chǎn)生心理封鎖，不愿意繼續(xù)談下去。這樣一來，學生容易產(chǎn)生抑郁癥、焦慮癥等心理疾玻因此，教師在與學生談話時要舉止得體、彬彬有禮、落落大方、姿勢正確、動作協(xié)調(diào)、質(zhì)樸開朗；要與學生面對面而坐，認真傾聽學生的談話，始終表現(xiàn)出對學生談話很感興趣。這樣一來，會使學生覺得老師平易近人，談話才能取得滿意的'效果。尤其是和小學生談話，不要讓他們感到害怕，而要讓他們感到老師是朋友，愿意說出自己心里的秘密，只有這樣，教師才能引導學生健康地成長。
三、與學生談話時要注意面部表情。
有些班主任老師和學生談話時不茍言笑、語氣強硬，命令和訓斥較多。經(jīng)常是這不行，那不準，應該這樣，不應該那樣，只有自己說了算，絕對沒有商量的余地，這不利于與學生的溝通。一位讀小學的孩子一日回家，一反常態(tài)顯得很高興，家長問其緣故，孩子神秘兮兮地說：“今天班主任老師和我談話時笑了。她一笑，小瞇瞇眼一擠顯得可親啦。”班主任的一笑，居然讓孩子非常高興，久久不能忘懷，可見，和藹可親的老師，能使學生在輕松愉快的氛圍中學習。教師缺少了笑，就好比花園失去了陽光和雨露。由此可見，和學生談話是一門藝術(shù)，談話中教師的笑容是這門藝術(shù)中不可缺少的添加劑。對于那些經(jīng)常遲到、曠課、不認真聽課、作業(yè)不能完成、打架、鬧事的后進學生所犯的錯誤，要及時糾正，千萬不能板起面孔，當眾諷刺、挖苦，揭他們的底兒。在談話的過程中，始終讓他們感到老師是關(guān)心、愛護自己的。學生渴望能在充滿愛和信任的環(huán)境中成長，而愛和信任是在和學生自然、平等、和諧的相處過程中一一石慢慢“壘”起來的。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十七
春節(jié)期間，也沒有多少親朋好友可走，隨意在書柜里翻著，找到以前買的一本臺灣作家劉墉的《談話的藝術(shù)》這本書，說實話我一直對臺灣作家劉墉的文章比較喜歡。所有的文章充滿智慧，理性。每當讀到他的文章，使我浮躁的心的心態(tài)變得平和，使我對生活充滿幻想。
《談話的藝術(shù)》這一本書，使我也更深層次理解我們在聽不同的報告時，有些講座非常吸引聽眾，聽完之后仔細想想報告的內(nèi)容也許沒有多少值得學習新穎的內(nèi)容；有些講座的內(nèi)容也許非常實用，但是講座卻不能激發(fā)大家的興趣，不是講座的內(nèi)容不好，而是沒有掌握談話的藝術(shù)。
讀完這本書，提醒我們在實際工作中，我們在課堂上應該運用什么樣的語言和學生交流，才能更好的讓學生在輕松愉快中獲得知識，在我們和同事朋友的交流中，又應該運用什么樣的語氣更利于創(chuàng)造良好的談話氛圍，我想都是非常有幫助的。
是呀！讀書吧！讀書能讓我們更快樂，讀書能讓我們更清楚的去對待身邊發(fā)生的一切，理性思考，視野開闊。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十八
首先，高中班主任與學生交流須避免使用以下談話方式。
1．挖苦式談話。
相比于初中生，高中生在思維、情感、價值觀都有了很大的發(fā)展，希望得到他人尊重、理解和幫助的愿望非常強烈。班主任若隨意地對學生進行挖苦，如：“你是不是智商有問題？”“知道狗熊的奶奶是怎么死的嗎？是笨死的！”等等，則只能嚴重地傷害學生的自尊心，極有可能使強烈的自尊心轉(zhuǎn)化為消極的自卑心理與逆反心理，造成學生對班主任的心理防御，惡化師生關(guān)系。
2．比較式談話。
俗話說：人比人，氣死人。有的班主任喜歡說：你看看某某某學生，學習成績那么好，再看看你的成績，總是拖班級后腿。這種談話的`目的當然是為了警醒學生，激勵學生積極進取，獲得好成績。然而，這種比較式談話如果運用得過多、過濫，很容易使效果走向反面。或許有學生會這樣反問班主任：他除了學習好，什么都不好，我除了學習不好，哪樣都比他強。對于學生的這種“以其人之道，還治其人之身”的做法，不少班主任又往往簡單地以“學習成績才是第一位”的理由封住學生之口。因此取得的效果就不理想。
3．輕蔑式談話。
不論出現(xiàn)什么樣的問題，一般來說，學生總是希望班主任能夠重視自己、關(guān)心自己。而有的班主任對待一些學生，尤其是后進生，往往采取蔑視的態(tài)度，待答不理，使學生產(chǎn)生巨大的心理壓力，進而懼怕與班主任交流，從而不利于問題的解決。
4．命令式談話。
不少班主任愛班級心切，令學生有目共睹，然而就是說話不得法，喜歡運用命令式的口氣要求學生必須怎么樣，不能怎么樣，造成很多輕松、愉快的教育教學行為變作沉重、苦惱的行政性命令，壓抑了學生的積極性，制造了沉悶的班級氣氛，給學生的心理造成了很大的壓力。
5．要挾式談話。
高中階段的學習任務(wù)與非學習任務(wù)比較繁多，學生因某些原因完不成任務(wù)是很正常的現(xiàn)象。但有些班主任就因此大發(fā)雷霆，對學生批評道：必須在某某時間內(nèi)完成作業(yè)，如果完不成，就罰站一天（或罰寫作業(yè)多少遍），給學生的壓力無疑非常之大。這種“限期整改”的談話方式只能拉遠與學生的心理距離。
1．理解性談話。
人與人之間有效交流的前提是理解。沒有理解，就沒有真正的交流。班主任應該善于站在學生的立場上來思考問題，解決問題。很多問題，往往并非多么嚴重，只是學生受到了不公正的待遇，特別需要理解，這時班主任一句貼心的話語能勝過數(shù)十句的道德說教。理解別人換來的是被別人理解；理解學生換來的是被學生理解。
2．欣賞性談話。
在教育教學過程中，班主任（包括各學科任課教師），所說的每一句話都具有明顯的教育性特點，但能否產(chǎn)生教育性功能則取決于班主任的談話方式。學生做錯了事，不是抓住錯誤不放，而是抱著“治病救人”的心態(tài)去和學生談話，善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，從長（處）計議，往往能產(chǎn)生好的效果；學生表現(xiàn)得好，更要懂得表揚，不要吝嗇贊美之辭，與學生共同享受成功的喜悅，讓學生切實地體會到巨大的成就感，進而產(chǎn)生更加積極的動力。
3．鼓勵性談話。
高中階段的學生思考問題、處理問題往往不太理智，會使學生在心理上造成挫折感，影響了積極性、主動性。班主任就要善于做“催化劑”，多鼓勵學生，給學生以充分信心和勇氣，幫助學生揚起遠航的風帆，推動他（她）去勇敢地乘風破浪。學生處于失意、氣餒、苦惱、不思進取的時候，都應該是班主任主動出擊，為學生添加動力的時候。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇十九
出色的交談藝術(shù)會使你在公司當中脫穎而出，會使你在女士心中留下深刻的印象，也會使你結(jié)交更多的新朋友。接下來，我們會給出一些技巧和禁忌，這些對于一場愉快的交談將會是不可或缺的。
善于傾聽。具有諷刺意味的是，完美的交談的關(guān)鍵并不是交談本身，而是在于傾聽。談話當中，最重要的是避免以自我為中心。人們總是習慣于談?wù)撟约荷砩系氖虑椋蚨绻阆胍獡碛幸粋€良好的開端，不妨嘗試問一些對方喜歡談?wù)摰脑掝}。比如，你可以說，“嘿，老兄!最近工作還順利吧?”或者和對方討論他所從事的行業(yè)的前景。在得到肯定的回答之后，你可以再跟進一些問題，爭取對他有一個全面的了解，并且要注意對他的講述表現(xiàn)出極大的興趣，你可以時不時地點頭，找到合適的時機稍稍附和一下對方的講述也是個很好的方式。
在赴約之前準備一些對方感興趣的話題。在參加宴會或者外出和朋友就餐的時候，我總會在頭腦中快速地思考著即將見到的人并猜測他最感興趣的話題。比如，我通常會這樣想：“喬治最近總是特別關(guān)心柴房的進展情況。格蕾絲剛從明尼蘇達州回來，她一定會和我們分享她和那邊的朋友之間發(fā)生的故事。泰勒最近在讀一本書，我可以試著和她討論一下書中的情節(jié)。”
如果你對這些人的經(jīng)歷不太了解，那也沒有關(guān)系，你可以換個方式，想想他們可能對哪些話題感興趣。你可以試著和他們討論一些當?shù)鬲氂械氖挛?比方說，“嘿!鎮(zhèn)子的中央有個挺有意思的雕像，你一定知道一些關(guān)于這個雕像的事情吧?”)，你也可以和他討論他的工作(比方說，“天哪，我聽說你們的業(yè)務(wù)很快就要擴展到中國了，真是太厲害了，現(xiàn)在進展如何?”)，除此之外，你也可以在和其他人的談話中間打聽那些你不熟悉的人的背景，以增進了解。
把握好自己該說什么。一般而言，不要談?wù)撃切┥婕罢巍⒆诮毯团c性有關(guān)的話題，假如有些話你不知道該不該說出來，為了保險起見，你最好不要說出來。但是，一條更為靈活的準則則是根據(jù)你的談話對象來確定什么該說什么不該說。比如，和一個剛剛認識的人談?wù)撜巍⒆诮毯托栽掝}顯然是個愚蠢的行為，然而，和你最為親密的朋友之間談?wù)撨@些話題則可能是你們這次談話當中最為有趣的部分。在辦公場合談?wù)撃ν熊囷@然會使?jié)M屋子的人感到反感，然而，這些又是你和車友在一起的時候所必須談?wù)摰膬?nèi)容。
該說話時就要說話。談話不是一個人能夠完成的事情，每個人時不時地插一句嘴，這樣的談話才會有意思，因此，千萬不要讓一場談話成為一個人的獨白。如果你發(fā)現(xiàn)，這幾分鐘都是你一個人在說話，那么，你最好稍作停頓，給別人一個發(fā)言的機會。
說話之前動動腦子。很多不得體的語言都是由于說話之前沒有經(jīng)過思考所造成的，比如，你剛剛激情澎湃地對戰(zhàn)爭發(fā)表了一場看法，然而卻突然尷尬地想起來你伙伴的男朋友剛剛從伊拉克戰(zhàn)場上回來。為了避免這種事情的發(fā)生，請不要將你自己的價值觀輕易說出。比方說，“我們的市長真是個傻瓜!”顯然就不如“你覺得市長的重建方案如何?”這一句話來得妥當。
不要打斷別人的講話。這種“打斷”分為兩種形式，1954年的一本《紳士禮儀》中有過這樣的表述：
顯而易見，避免打斷別人的講話并不是什么難事，你只需要等他停下來然后再張口說話就可以(但是千萬不要去問：“你說完了嗎?”)。與之相對應，另外一種形式的“打斷”也同樣讓人厭惡。在談話的時候，有時人們會說“這使我想到了……”或者“順便問一下……”，這種語句有的時候會把一個完全不相干的話題給引入談話，和語言上的中斷相比，這種在“思路”上面的“打斷”則顯得更加令人惱怒。當這樣的語句從你的嘴里說出來，表明你想轉(zhuǎn)移到一個新的`話題，這往往會使對方認為你對他的談話內(nèi)容沒有什么興趣。
即使每個人都非常遵守談話的規(guī)則，不輕易打斷別人的話題，但是隨時會響起的門鈴和電話鈴聲還是會打斷一場談話的進行。萬一你被以這樣的方式打斷了談話，那么，最有禮貌的方式就是“閉嘴”。如果談話的過程中有人加入進來，那么最禮貌的方式就是用最簡短的語句來向他解釋你們剛才交談的內(nèi)容，這樣他才會繼續(xù)饒有興致的聽下去。
不要當著許多人的面單獨同一個人交談。這很有可能冷落其他人，他們會覺得非常尷尬。需要注意的是，這種“單獨交談”不僅僅指“兩個人之間發(fā)生的談話”，當你所提及的話題只有一兩個人感興趣的時候，比如說可能只有你的同事才能聽懂的一些工作中的細節(jié)，這樣的話題就不適合當著那些不怎么能聽懂的人的面說出來。盡量討論一些每個人都能夠發(fā)表看法的話題。
不要總試圖比過別人。那些總愛拿自己的事情把別人比下去的人不僅不會交朋友，更是一個不受歡迎的談話者。就好比說，你剛剛對你剛買的一雙靴子發(fā)表了看法，這家伙就說他曾經(jīng)用一把博伊刀砍死了一頭野鹿，然后用這頭野鹿的皮革來為自己做了一雙漂亮的靴子。總之在他的眼里他的東西都要比別人的好，每個人都要被他奚落一番才肯罷休，這反而體現(xiàn)了他心中的那種不安全感。
不要過度分享。我們都遇到過這種人，他總是會滔滔不絕地講述關(guān)于他的人生的任何事情，在兩分鐘之內(nèi)，他會告訴你為什么他的女朋友離他而去，然后又告訴你他有多么擔心失去自己這一頭漂亮的頭發(fā)，他還會發(fā)牢騷說他已經(jīng)好多年沒有得到升職了。他的語言轉(zhuǎn)變之快簡直令你目瞪口呆，這樣的交談只會讓人想著盡快溜走。因此，在心中保留一些事情未嘗不是一件好事。
同時，你也不要太過于關(guān)注他人的隱私。為了避免不經(jīng)意間戳到別人的痛處，關(guān)于一些比較敏感的話題的討論要適可而止。如果你們在探討一件事情，但是對方?jīng)]有給出正面的回答，而是繞過這個話題，那么你就應該明白這可能涉及到他的隱私，關(guān)于這個話題的討論也最好適可而止。
最新談話的藝術(shù)范文（20篇）篇二十
領(lǐng)導者應該做領(lǐng)導該做的事。領(lǐng)導者是透過下屬在做事，而不是凡事自己親歷親為。根據(jù)20：80原則，領(lǐng)導者應集中精力抓產(chǎn)生80%績效的20%那塊工作，只有這樣才能高效高能，使工作卓有成效，創(chuàng)造出好的業(yè)績。
領(lǐng)導者應務(wù)實不務(wù)虛，凡事實事求是，一切以結(jié)果為導向。企業(yè)是個經(jīng)濟組織，盈利為第一要務(wù)，在此基礎(chǔ)上為社會創(chuàng)造財富。領(lǐng)導者不僅要學會集中精力干大事，還要學會做個教練，培育下屬，帶領(lǐng)和管理一個團隊去做工作；還要學會靈活地授權(quán)，利用各種機會鍛煉下屬，適當范圍內(nèi)讓他獨立思考，獨立做工作，學會承擔責任，讓他同企業(yè)共同成長。
領(lǐng)導者是個“船長”，是一個組織的靈魂，應尊重規(guī)律，因勢利導，不僅要會做正確的事，而且還要會正確地去做事。目的性強，掌握科學的方式方法，運籌帷幄，方能決勝千里，更上一層樓。
一、完善制度體系，強抓執(zhí)行落實。
作為一個經(jīng)濟組織，企業(yè)的發(fā)展主要受到兩種力的作用。一種是推力，一種是拉力。所謂推力，企業(yè)運作80%的工作要靠規(guī)范化、制度化、標準化的管理體系來推動，靠機制來約束人，激勵人，而非人管人，使企業(yè)實現(xiàn)良性循環(huán)；所謂拉力，靠企業(yè)領(lǐng)導者本身的素質(zhì)和領(lǐng)導能力，占20%，是否擁有足夠的影響力、魅力去帶領(lǐng)一個團隊，運用教練、激勵、授權(quán)等手段，共同完成企業(yè)的目標。推力、拉力兩種作用力結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)應該重視各項規(guī)章制度的建立和完善，及早實現(xiàn)從經(jīng)驗管理向制度管理、科學管理的轉(zhuǎn)換，朝良性方向發(fā)展。企業(yè)不斷完善的過程，也就是企業(yè)成長的過程。制度從合理性、科學性、實用性，到人性化、落地執(zhí)行，不斷完善，使各項制度發(fā)揮應有的作用。
在制定制度時，很多缺陷是由于前期缺乏和員工深度溝通，導致制度本身可操作性差，最終結(jié)果是有些制度執(zhí)行不到位，缺少辦法執(zhí)行下去。因此企業(yè)應該在此方面下功夫，細化，量化，可操作，實效，讓所定制度真正發(fā)揮應有的作用，產(chǎn)生積極效果。
對日趨完善的各項制度企業(yè)應重在落實執(zhí)行。不僅在制度的合理性、可操作性方面下功夫完善，在執(zhí)行方面落地生根。所定制度不是“三天熱”，掛在墻上，印在本本上，鎖在抽屜里，而是要求相關(guān)人員從老總到基層員工執(zhí)行到位，緊抓細節(jié)，監(jiān)督控制，并將制度執(zhí)行情況納入考核，進行獎勵和懲罰，能真正調(diào)動全體員工的積極性，抑“惡”揚“善”，為制度的有效執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。企業(yè)應對各項制度的執(zhí)行情況折合成分，員工及小組的績效實行百分制，有部分納入考評體系，和工資、小組獎金掛鉤，使員工不敢小視和冒犯企業(yè)各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的習慣，永不越“雷區(qū)”半步，使制度得到有效執(zhí)行，并產(chǎn)生良好的效果。
二、增強員工凝聚力，提高員工滿意度和忠誠度。
公司正在逐步把員工、企業(yè)利益共同體轉(zhuǎn)向命運共同體，讓全體員工知道：在企業(yè)工作不僅是賺一份薪水，養(yǎng)家糊口，而是企業(yè)大家庭中的一分子。真正做到“廠衰我恥，廠興我榮”，“公司靠我振興，我靠公司發(fā)展”，將自己的未來與企業(yè)連在一起，覺得有奔頭，自己的價值能得到體現(xiàn)。
注重企業(yè)文化的建設(shè)，在員工培訓、福利、業(yè)余生活、物質(zhì)等各方面投入力度加大。除定期派各級領(lǐng)導、優(yōu)秀骨干去外面參加各類培訓外，還應把專家請進來到企業(yè)里給干部職工講課，提高整體素質(zhì)和工作技能；每月集中給員工過一次“生日餐會”，送生日蛋糕和總經(jīng)理親筆寫的賀卡，讓員工感受到公司大家庭的溫暖；還有伙食補貼，改善職工食堂狀況，開聯(lián)歡會、運動會，出外旅游，買保險等，讓廣大員工有歸屬感，愿意與企業(yè)共進退、共成長，以企業(yè)為家，增加員工對企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)應樹立“員工第一”的信條，真正實現(xiàn)“以人為本”的理念，把人當作資本、資源來用，而不僅僅是雇員與企業(yè)老板的關(guān)系，而是績效伙伴關(guān)系，合作關(guān)系。員工是“志愿軍”，而不是“雇傭軍”，他們?yōu)樽约憾ぷ鳎粏问菫槠髽I(yè)老板工作。之所以樹立“員工第一”的理念，因為客戶服務(wù)也好，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品也好，還是技術(shù)創(chuàng)新、管理等，所有的工作皆由員工而做，由他們創(chuàng)造，如果員工的合理要求愿望得不到應有滿足，員工又怎會提高自己的水平更好地為客戶服務(wù)，做出好的產(chǎn)品呢？沒有好的產(chǎn)品服務(wù)客戶又怎會長久，企業(yè)又怎么會生存呢？因此，必須樹立“員工第一”的理念，不僅要考慮客戶的利益、企業(yè)股東、老板的利益，更要優(yōu)先考慮員工的利益，只有這樣才能實現(xiàn)多贏，才能夠平衡各種利益關(guān)系，實現(xiàn)真正的人企合一，和諧的局面。
企業(yè)領(lǐng)導不僅有同員工共同成長發(fā)展的理念，而且更要以身作則，事事身先士卒，為全體員工做出好的表率。企業(yè)領(lǐng)導與員工在制度面前、人格面前一律平等，不凌駕于制度之上，并時時關(guān)懷員工的利益，使廣大員工身有感觸，覺得企業(yè)的領(lǐng)導是值得信賴和追隨的。其次，作為企業(yè)的領(lǐng)導應關(guān)心員工的生活，對部分貧困家庭實行救助，幫他解決生活等各個方面的困難，還贊助公益事業(yè)，員工與領(lǐng)導一條心，擰成一股繩，抱團打市場，是一個企業(yè)成功經(jīng)驗之一。
三、集中精力，抓工作重點，做領(lǐng)導者該做的事。
在領(lǐng)導藝術(shù)領(lǐng)域，要不斷提升。一方面對領(lǐng)導的本質(zhì)要有更深層次的了解，知道什么是領(lǐng)導，領(lǐng)導該做哪些事，不該做哪些事；什么是影響力，如何讓下屬去追隨你，如何帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造出更大的業(yè)績。二方面對領(lǐng)導力的幾種技術(shù)也要進一步了解：如教練技術(shù)，培育部署，提升他們的能力和綜合性素質(zhì)；激勵技術(shù)，挖掘下屬的潛能，從物質(zhì)、精神各層面進行有效激勵，充分調(diào)動大家積極性，形成一個團隊，齊心協(xié)力高效工作；授權(quán)技術(shù)，領(lǐng)導要學會有效授權(quán)，特別是怎么授權(quán)，向誰授權(quán)，步驟，原則，使工作效率倍增。三方面，最重要的是領(lǐng)導者要集中精力抓重點，根據(jù)20：80原則，做領(lǐng)導者該做的事，抓大放小，集中精力，有效利用寶貴時間，創(chuàng)造出更大的價值。
作為領(lǐng)導者，領(lǐng)導工作要抓重點。
現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導的工作千頭萬緒，復雜多變，領(lǐng)導者要想駕馭全局，從繁雜的事務(wù)中解脫出來，牢牢掌握工作的主動權(quán)，這就要求領(lǐng)導者要具備高超的領(lǐng)導藝術(shù)，領(lǐng)導方法要多種多樣，抓主要矛盾，突出工作重點。
首先，作為領(lǐng)導者要抓住全盤工作的關(guān)鍵，抓住了主要矛盾，一切問題就迎刃而解；要總攬全局，要站在全局工作上抓重點，政策性、全局性的工作必須一覽到底，事務(wù)性、一般性的工作要放手；要抓提高工作效率的重要環(huán)節(jié)，有的領(lǐng)導工作上勁沒少使，心沒少費，可事與愿違，從早到晚忙忙碌碌，結(jié)果卻是效果平平。究其原因，工作方法不對頭，事必躬親，胡子眉毛一把抓，處于被動的應付狀態(tài)。
其次，在具體的工作中，要堅持幾個原則：一是學會自我約束。善于自我約束是一種高超的領(lǐng)導藝術(shù)。領(lǐng)導者如果事無巨細，即會出現(xiàn)焦頭爛額而顧此失彼，又影響了下屬的積極性，甚至使下屬產(chǎn)生領(lǐng)導不信任的想法。所以，領(lǐng)導者要充分信任下屬，從繁忙的事務(wù)中解脫出來，自己集中精力管大事。二是要集中精力。美國管理學家杜拉克在《有效的管理》中指出：有效管理者做事必須首要的事情先做。由此可見，領(lǐng)導者應盡量不參與與己無關(guān)的小事，集中更多的時間，專心自己的事業(yè)，抓好全局性，政策性的大事。三是思路清晰，層次分明。科學的領(lǐng)導方法就是根據(jù)分級管理原則，各司其職，建立符合公司實際的組織機構(gòu)，建立健全科學的崗位職責，具體事物通過部門得以落實。四是要會靈活授權(quán)。領(lǐng)導工作千頭萬緒，為突出工作重點，實行有效領(lǐng)導，就必須掌握靈活授權(quán)的領(lǐng)導藝術(shù)。充分信任下屬在職權(quán)范圍內(nèi)獨立處理問題的能力。對他們的工作除了進行必要的指導和檢查以外，不要隨意干涉，適時激發(fā)下屬的自尊心和責任感，從而產(chǎn)生一種向心力，和諧一致的行動。五是要會合理安排。領(lǐng)導者安排工作時應根據(jù)輕重緩急依次排隊，好像“彈鋼琴”一樣，如果10個指頭一起按下去，就不成旋律，如果有輕有重，有急有緩，互相配合，才能產(chǎn)生美妙動聽的樂曲。所以，在工作中要善于有機配合，平衡協(xié)調(diào)，才能使之有規(guī)律的運轉(zhuǎn)。
領(lǐng)導，不僅是門科學，是門藝術(shù)，更是實踐。在企業(yè)組織的發(fā)展過程中，不斷提高自己的領(lǐng)導力、領(lǐng)導藝術(shù)，才能帶領(lǐng)大家走向輝煌，為社會、企業(yè)和員工創(chuàng)造出更大的價值，不負領(lǐng)導者的使命。
領(lǐng)導者要學會抓工作重點，摸準事物客觀規(guī)律，提高辦事效率效能，產(chǎn)生好的業(yè)績。領(lǐng)導者要學會教練下屬，培養(yǎng)團隊，學會激勵下屬，調(diào)動大家的積極性，學會授權(quán)，給下屬責任和權(quán)利，使下屬承擔責任的同時成長的更快。
抓住工作重點，提高效率效能，帶領(lǐng)大家共同來完成組織的目標，使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，這是領(lǐng)導者的責任。（董栗序）。
來源：中人網(wǎng)。