公司外派人員工作總結范文（21篇）

月工作總結不僅是對個人工作的總結，也可以用來向上級匯報工作情況，展示自己的工作成果。在這里，我們為大家整理了一些精選的月工作總結范文，希望能夠給大家一些靈感和啟示。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇一

2015年10月26號早上8點，我懷著無比激動的心情跟隨著領導行駛在前往陵川高速的道路上，到達了高陵高速有限公司之后，公司領導給簡單介紹了高陵的簡單情況：高陵高速公路公司負責高平至新鄉高速公路高平至陵川段，全長62.945公里。運營系統設郝莊、陵川、王莽嶺3個收費站、高陵高速公路是山西省高速公路“三縱十一橫十一環”規劃網第十橫的重要組成部分。

還簡單介紹了公司的整體運營情況，隨后我們三個站被分配到高陵公司的下設三個收費站，我有幸前往的是郝莊收費站。

到達郝莊收費站的當天下午，我們見到了郝莊收費站的郭站長及郭書記，郭站長簡單介紹了郝莊收費站的基本情況及運營情況，我發現郝莊收費站無論是地理情況還是運營情況跟我們站很相似，跟隨郭站長的帶領我們首先看到了郝莊收費站的鮮活及年檢所需資料，我們翻看了今年的鮮活類農副產品的資料，首先給我們的感覺就是資料做的很精美，內容也很完善，鮮活農產品的種類比我們稍微多一點，金額比我們稍微大一點，檢驗的基本條件及減免的要求是一致的。然后我們到達了收費站的監控室，觀看了監控人員每天做的資料及工作。

第二天的我們便跟隨早班的人員一起進入票證進行接班，上班人員上班前都要對“收費人員班前安全提示卡”進行閱讀及簽字，入口人員領用ic卡位50張一捆，點清楚之后進行簽字，出口可能程序比較繁多，對錢要進行全部點清楚，包括對5元，10元，20元，50元的張數要核對清楚才可以領用，簽字，帶走。走進崗亭之后，收費員要對每一個車道進行交接。使用過的車道要對發票進行交接清楚，未使用的車道也要填寫并進行交接，上班之后，面對每一個過往車輛都要講文明用語并做迎送手勢，唱收唱付，手勢要標準，坐姿要面向車輛，在文明禮儀方面要比我們做的到位，這是值得我們學習的地方，上班期間，我們進行了一些交流與探討，發現相對而言我們遇到的一些特殊情況這里并不常見，但有些情況也是一樣的處理方式方法，上班期間發現，收費人員沒接到監控的一個電話通知時，都會記錄在一個在監控出現的電話記錄本上，并寫上完成情況，由下一個班的人員進行確認并簽字。這也是可以進行學習的地方，收費員交接完之后，我們一起回到了票證，入口的卡也是50張一捆接回去，交接清楚。出口人員要對欠款的總數及每種額度的鈔票張數檢驗清楚，票據也要檢驗清楚才可以交接。我們觀看報表時發現，收費人員的報表背面是這一個班的非正常記錄本上所寫的所有非正常記錄，提出疑問之后，收費人員告訴我們，他們不需要在非正常記錄本上填寫，下班之后由監控人員把這個班的非正常流水打到報表背面，由收費員進行確認簽字就可以了。

之后的幾天，跟班發現，每個班幾乎都是一樣的紀律嚴謹，交接手續都是一樣的，沒有一個偷懶不做的，交流之后告訴我們，他們每個月要進行星級考核，考核時嚴謹的，考核不合格80分以下的會進行處罰及培訓。

通過這2天多的學習我發現我工作中有很多的不足：

一：工作和業務方面要進一步加強上班前要認真，下崗廳要列隊，交接班時認真檢查收費設備.仔細核對備用金、通行卡。

工作中遇到難纏的司機，為了避免與司機的爭執，矛盾進一步的激化，這就需要收費員的文明服務，積極做好解釋和說服工作，克服易躁情緒。遇到此種情況，作為班長要及時出面，一方面控制班組成員的情緒，另一方面，自己不亂，不受司機態度的影響，堅持文明服務,對司機講政策，說道理，爭取化解矛盾，保證通行費的正常收繳，讓司機明明白白的交費。如果自己解決不了，為避免矛盾升級，及時報告值班站長。

二、擺正自身位置，理清關系，加強團隊建設：

1、堅決服從領導指揮，聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，準確的向站領導反饋意見，進行溝通。工作在收費一線，了解收費工作的實際情況，并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況，件，自己讀懂、讀透后，嚴格執行，扎實的落實，并及時傳達給班組成員，遵照執行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結，互相幫助，充分發揮集體主義精神。

2、樹立威信，以身作則，按照各項規章制度，高標準的要求班組成員，對一切違規操作、不合理操作及時糾正.制止，嚴格控制；對于班組成員中存在的一些問題，要提出注意事項，避免違紀；對于在崗期間出現的問題，除當時及時更正外，在崗后，要有針對性的對當事人做出批評以及處理意見。另一方面，關心愛護班組成員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人后己，拿出一個做班長應有的風度。

3、班組成員人數雖不多，但組合在一起，就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成，靠的是大家的力量，團結協作的成果。班組成員的團結問題非常重要。將會更好的完成各項工作和任務。

三、班組人員管理。

1、思想方面：和班組人員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。

2、紀律方面：認真學習各項規章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規違紀現象的發生。

3、業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的事件發生。

工作剛起步，我的工作能力還有待提高。我應繼續努力，爭做優秀班集體，為了我的工作，我的事業，我要繼續努力著。

任二寶。

外派培訓總結表jl/szyxy(rl)009。

最新外出學習交流工作心得體會。

學經驗，找差距，談打算xxxx日，我們在惠州分公司領導的安排下，參加了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮明的外出學習交流工作活動，為期6天的赴武漢學習交流工作活動我不僅受益匪淺，而且更重要的感慨是此次的學習交流工作活動，內容豐富、全面、具體，針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學習機會，在學習期間，認真研究，深入思考，努力做到真正的學有所思，學有所得，感到收獲很大，感觸頗深。

總結為以下幾點感悟：感悟一：熱情好客我們去學習的單位隸屬于我們珠江管理的屬下分公司(武漢分公司)，為了迎接我們參觀相互學習交流，各方面考慮很細微、很周到、很關心，可謂是真正的無微不至，細微之處見真情，無論從吃、住、工作交流、業余時間等等的安排，真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢，耐心周到。感悟二：收獲顯著還記得在去武漢之前，我曾在我的個人qq日記里寫到：“要赴鄂學習交流，心情比較舒暢，這對于自己來說又是一個增長見識的機會，我要充分利用好此次來之不易的機遇，積累經驗，充實自己，最終達到理想的彼岸...”。是的，我要通過交流學習，學習兄弟單位的成功經驗，找到我們自身管理方面的差距不足，為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。

是由眾多小事積累起來的，忽略了小事就難成大事，每件小事都值得我們去做，即使是普通的事，我們也不應該敷衍應付或輕視懈怠，我們要付出熱情和努力，多關注細節，多養成做小事的習慣，從小事中尋找真理，從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好，全力以赴、盡職盡責地完成任務，養成良好的職業素養，細節決定成敗正證明了這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件簡單的事情做的不簡單，這或許就是對他們的做事情風格的真實寫照吧!

2、管理成本少、效率高武漢中心醫院我們公司接管已經有8年的歷史了，但是各樓層地面的光澤度保持很好，很光亮，一般從物業專業管理的角度慣例來分析，應該是定期或不定期的進行打臘拋光保養，從而才可能達到這樣的效果，但他們是沒有在接管期間打過一次蠟，拋過一次光。而我們為了保養地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何?這難道不值得我們體會，不值得我們深思嗎?3、與甲方合作默契記得我們17號參觀的第二站是全國出名的“百步亭”小區里面的配套社區醫院(武漢市第二醫院)，進入醫院以后，在同行兄弟單位陪同人員的帶領下，我們恰巧見到了醫院的田副院長，是負責監管我們物業公司的領導，聽到介紹是我們物業公司組織的學習交流活動，見到我們后，非常的熱情洋溢，親自帶領我們參觀并熱心講解，從他那風趣幽默的談話中，已經深深的感受到甲方對我們工作的支持，也感受到甲方對我們工作的充分肯定。我默默的暗自嘆息：見過甲方理解物業公司工作的，而從未見過如此支持的。正如田院長所說的：“我們都是一家人，我們沒有甲乙方之分”，他講到，我們的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依賴，相互監督，相互尊重的基礎上。例如講到物業公司與醫院醫護人員相互尊重，相互監督的時候，保潔人員如剛剛搞完衛生拖完地，任何醫護人員不允許隨便亂踏亂踩，要懂得尊重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契，分析應該取決于兩方面的原因：一是我們物業公司的服務應該耐心周到，細致入微;二是甲方對我們物業公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇二

本人于一九九二年在韶關大學中文系專業畢業，一九九七年在本公司辦公室工作，八年來，通過向政工老前輩學習和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主任，對政工工作有了進一步的了解，下面就這八年來的工作具體如下：

本人原來在化驗室從事化驗工作，為了讓自己所學的專業有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。本公司沒有設政工科，是辦公室負責政工工作。在辦公室工作的八年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了政工工作，對政工工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多，一正、一付兩個主任，一名司機、一名收發員加上辦事員的我共五個人，真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項，有時，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字，負責各類的文件的上傳、下達，管理廠區、宿舍衛生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養，工作量又多又雜，但都是些考驗人的工作。

政工工作是一項十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項團結和號召全體員工，為完成各項工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個單位人心穩定、團結向上、精神振奮、齊心協力、環境和諧、政通人和，從而促進各項工作發展。政工在工作中要處理的關系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個方面的關系：一是工作關系;這種關系包括兩個方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發生的關系;另一方面是政工人員與所有的業務部門因工作而發生的關系。他除了與本單位領導外，還要與單位的任何部門、任何人都要發生的工作協調關系。

二是人際關系，辦公室在認真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發生的工作的接觸關系，還要與其他單位的人發生工作接觸關系。工作中協調與處理人際關系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關系使人追求、使人渴望，不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。

三是業務關系，辦公室在完成自己本職工作時，與單位領導發生和各業務部門發生的業務關系。業務關系這是與政工工作有著專業聯系的，與本單位業務不可分的因為工作而發生的關系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業務，有著千絲萬縷的聯系。

如果這三種關系處理不好，就有可能不能完成領導交辦的事情，制定出來的方案也無法實施。

認識了政工工作的性質，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務思想，真正做到干一行愛一行。

辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個學習的社會課堂，是鍛煉人的好地方。

1、為了盡轉變角色、盡量發揮自己的特長，本人不恥下問，向當時的主任、副主任學習公文寫作知識，利用業余時間看書、學電腦，xx年就能獨立完成公司的半年、年終總結，能熟練運用word、excel兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協助財會室用電腦建賬，為公司節約了大量人力和財力。

人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補人的心靈的缺陷，這個缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢?通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了，xx年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，xx順利轉為預備黨員，xx年正式加入了光榮的中國共產黨。

辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長'，又是協助領導決策的參謀長'。作為'大班長'和'參謀長'的我，以貫徹和領會領導意圖為使命，并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優劣的基本指標。八年來，我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料《敢立潮頭唱大風》、《“領頭雁”風采》刊登在《韶關日報》上。

功夫不負有心人，由于本人的工作踏實，上進心強，成績突出，xx年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。

隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，政工工作將會變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，時刻保持共產黨員先進性，積極學習專業知識，提高自身整體素質，做一名優秀的政工師。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇三

總結與計劃是相輔相成的，要以。

工作計劃。

為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。下面是本站小編為您精心整理的公司人員的。

經過這為期一周的新員工崗前培訓，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。

第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學城、萬科工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝，再到勞務工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產業鏈，即是一條龍的經營模式，讓我看到了公司的美好前景。

第二天學習了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質重視，體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責，否則就會對公司照成不必要的損失。

第三天學習的是報價應該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度，住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。

第四天主要學習的是腳手架的專業知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號，重量材質及種類：腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。

總的來說，這一周所學的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認真學習，認真工作。

我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一.7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀，質地，特性，優點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。**公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據工廠實際生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結果貨期和質量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發項目，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。

七.加強與生產線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關系。跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產，保證訂單的順利完成。

八.努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產品。客戶在電郵中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時，生產部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產，而且單價高，現在又來一張類似的訂單，要知道，產量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。

九.主動積極的尋找客源。之前跟國外訂單，都是公司指派老客戶，有時是從阿里巴巴或一些香港網站來幾個詢盤的客戶，幾番寒暄，然后按客要求做樣版，收取樣版費用。收到大貨訂單，出貨。對于國內客戶開發這一塊，真是知之甚少。我認為要多留意國內城市對無紡布的需求動向，適時與之聯系，展現公司及產品的優勢，盡量為公司爭取一些客戶，拉一些訂單。訂單是公司的命脈，有了訂單工廠才能運轉。

十.保持樂觀的工作心態。跟單工作是復雜，繁鎖的。在訂單多的季節，有時，你真的想借一個腦袋來用，連喝水上廁所的時間都沒有，晚上做夢也在查貨。這時你要保持一個平和的，樂觀的心態，合理的有秩序的處理好手頭上的事，分清輕重緩急，處理一件就少一件。相信自己的能力，這些棘手的事總會完成。在訂單少的季節，也不要灰心，振作起來，趁空檔對自己多充電，多學習專業知識。

以上是我根據以往的經驗做的一個工作計劃，因為沒有正式進入**公司學習觀摩，所以寫得較為粗糙。有不妥之處或不完善的地方敬請指出，謝謝!

xx月份是酒店為洛陽牡丹花卉期間做好接待工作的籌備期工程部作為負責酒店所有設備設施的重要部門無形中也感到肩上的的擔子重了許多。

一、本月工程部克服了部分員工思想不穩定人員少室外條件艱苦等重重困難完成了對設備設施檢修的多項重點工作具體如下：

1、對各部門二月份的水電表進行抄錄及核實。

2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作。

3、配合洛陽技術監督局對我酒店電梯進行20xx年度年檢。

4、制作出了酒店水、電、氣、暖節能規范。

5、對三樓后廚油煙設備進行了徹底清理。

6、聯系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修。

7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理。

8、對前期酒店設備設施上存在的所有問題進行整理并報到甲方。

9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品。

10、對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風機。

11、對有線電視信號接受出現的問題聯系售后進行整修。

12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝。

13、對三、四樓設備設施及所有門鎖進行檢修。

14、對有線電視中央3、5、6、8套進行年度繳費并恢復收看。

15、對員工餐廳圍墻進行突擊恢復。

16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝。

17、聯系有關廠家恢復了二、三樓的消防監控設施。

二、勞動紀律管理方面。

1、規范完善工程部相關考核制度。

2、嚴格要求部門各區域衛生。

三、管理培訓。

1、每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習提高員工自身的業務素質和能力。

2、帶領員工進行思想教育學習提高員工自身素質。

四、工作中存在的不足及整改措施。

1、工程部員工對于部門內部環境衛生應該進一步完善。

2、針對部分員工出現的違規違紀現象加強對員工紀律的管理。

1、制作出三樓整改方案并進行實施。

2、組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。

3、做好本部門員工的思想教育和技能培訓工作。

4、嚴格控制能源消耗把節能降耗落到實處。

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況。

1、熟悉了解公司各項。

規章制度。

我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程。

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施。

xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性。

3、專業面狹窄。

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、xx年目標計劃。

1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

第二，關于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發未分類，導致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發客戶和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶的不過出現，還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準，有時候舍不得扔客戶，導致了庫內客戶的太多，新客戶增加不了，導致庫內的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。

第五，執行力的問題，每天50個有限電話、15個公海及5個新增，沒有做好，曾有一段時間就是公海很少去跳入，可是研究表明，公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

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正式運作的前半段，由于經驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下，及時規范了各部門規章制度，分清了權責，使管理工作逐漸走向完善。

具體工作如下：

1、要求各部門制定部門規章制度和工作流程，分清權責，并嚴格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

2、成立酒店質檢小組，每周二下午全酒店范圍內大檢查，發現問題記錄在案并要求相關部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態，及時整改，長抓服務質量!

3、建立值班經理制度，負責處理夜間突發事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理，建立起快速的處理機制。

4、整頓保安部，打掉小幫派導致的集體怠工現象，補充了新鮮血液，嚴格按照服務規范開展保衛工作，使保安部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現將各部門工作狀態整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工，由于經驗不足、管理不到位，導致經常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規范化，經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面，遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規范，經常導致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區周邊企業進行了全面的鋪市，在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單，對黃埔區主要潛在消費人群進行了短信群發，并在15號和23號成功召開了小型的試業酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通，讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會，由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因，導致出現了很不理想的業績，經過對銷售部的及時調整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業高峰。

西餐廳參照上島管理模式，嚴格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務，即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據地理位置和客源習慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標客源，通過優質的服務，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額，并不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業運營后，管家部配合業主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面，嚴格按照服務規范，把好質量關，做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮，目前員工心態穩定，并逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進店到離職的最后一刻，無不由人資部負責。在上月的工作中，人資部除負責日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的。

崗位職責。

規范了各部門工作流程制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度張貼上墻使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面人資部目前只有經理一個人工作量巨大也最繁瑣但也及時補充了人員使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足：

1、部門之間的溝通還是不到位，必須加強協調。

2、由于員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑。

3、業務知識技能還需再加強培訓，統一規范。

4、開源節流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現長明燈現象，要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5、工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協調解決。

6、財務流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。

7、采購流程尚存不足，購貨有拖沓現象，未有及時為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善。

8、管理人員權限不清晰，難以規范管理。

xx月份工作計劃及安排。

一、銷售推廣繼續加強，敦促銷售部開拓更多客源并維護好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。

二、敦促各部門加強員工培訓工作。

三、嚴格做好開源節流工作，制度化各區域燈光管理，責任到人。

四、整頓前臺接待服務工作，開展微笑服務培訓，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓，加大技能操作的熟練度，限時開退房。

五、收銀方面嚴格按財務制度執行，把好每一關，進一步完善錢的管理，更好地防范財務漏洞。

六、跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七、跟進好保安部內部管理工作，把保衛安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態。

八、加強與員工的溝通，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。

九、日常檢查客房衛生及設施狀況，及時解決工程遺留問題。

十、加強與各部門管理層的溝通，協調部門之間的關系，統一步伐向更高的目標沖刺。

急需解決的問題細分：

1、房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿。

2、廚房抽風系統太差，油煙味天天飄到大堂勵志網/，影響客人對酒店的評價。

3、房間內無走火通道圖、5f6f油漆味重。

4、床墊太軟，部分已變型。

5、前臺不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。

6、員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。

7、客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好。

8、電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。

9、樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。

10、天臺門還沒裝，留下很大的安全隱患。

在x月份工作中客流并不大，由于季節性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇四

這個月是感覺有點漫長的一個月，不知道是怎么回事，可能是中間發生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題，然后就是大興舊宮著火的一件大事情，從而也導致我們客戶對產品有點不敢下訂單的意思!

總的在分析一下自己的業務，現在自己這兩個月自己才做了50多萬，還比不上別的的一個月的業務量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個的營業額高呢!自己現在在第三梯隊還是拿不到第一，更不用上上第二梯隊了，那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網上的客戶。

1.自己的訂的工作目標。

自己訂的工作目標沒有完成，連公司規定的最底的任務都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢，雖然是很努力了，但是還是做的不夠好，只要做好了我相信終有一天我會成功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相當于什么也沒有!

2.今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!

就是自己就沒有自己的客戶群，開始就沒有按照王經理的要求去做，就是一個月找三個有潛力的客戶，現在夠過去兩年了，就是說是過了24個月了，在乘以3就相當于說是現在自己應該有72個客戶在自己的手上，但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現在應該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了，有20個老板每個月都給你發工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!

3.市場不一樣。

現在就今年的情況應該是我們為主，但是就是我們的心軟導致應該好像是被客戶牽制一樣，或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同，客戶說你把貨拉過來你就直接把現金帶走就可以了，我就說我們這是現金，所以你必須交全款我們給你發貨，結果就是差五百，因為有的銀行規定只能匯五萬!

總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向，才能更好的掌握我們行業是形式!

提高我們自己的業務能力和自己本身的素質!其實業務就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力!

現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業素質：

(1)加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;。

(4)做好售前、售中、售后服務。

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公司外派人員工作總結范文（21篇）篇五

半年來，在公司領導的正確帶領下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領導、為其它部門服務的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行，現總結如下：

用心協助公司領導搞好各項工作，篡寫有關材料，組織或協助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領會文件精神，提前進行預期安排，然后再由領導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領導平時說話中琢磨其思路，從領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中，在結合建委文件的同時，緊密結合公司實際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。

在復印工作上，堅持嚴格的審批手續，先由各科室負責人進行審核，后由辦公室進行復核，落實專人負責，做好文印室保密和節約工作。在往年基礎之上，x月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔，發揮基礎檔案功能，切實為公司經營發展服務。時刻關注公司發展動態，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網站，確保體現工作，樹立外部形象。

明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。

對花池草坪進行修剪，對庭院內衛生進行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調動了熱情，更為公司創造了舒本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡適的工作環境。同時，結合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實狀況。

為落實好全年工作計劃的安排，服務大局，辦公室在做好相關基礎工作同時，將著重抓好以下工作：

總之，在下半年的工作中，將繼續發揚現有的經驗和工作作風，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務的完滿完成。

1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績和存在問題。

（1）政治、業務學習的制度還不健全，堅持不到位，對人員專業技能培訓重視不夠，學習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時，有的還缺乏認真的研究，有時仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態度，尚未構成較清晰的思路和方法。

（2）制定出臺公司《員工手冊》。

2、在工作作風轉變上欠缺，科室之間協調力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查，但違反勞動紀律現象屢屢有發生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。

3、按照事業單位的統一部署，做好相關措施的落實。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇六

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況。

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程。

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施。

xx年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源。

在工作的過程中，由于專業知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性。

3、專業面狹窄。

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、xx年目標計劃。

1.加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

第二，關于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。

第三，關于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發未分類，導致了月初出單比較難一點，以后以后早上細分時間段來做開發客戶和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶的不過出現，還能保證自己不會因為月初的出單比較難導致自己的信心不足。

第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標準，有時候舍不得扔客戶，導致了庫內客戶的太多，新客戶增加不了，導致庫內的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。

第五，執行力的問題，每天50個有限電話、15個公海及5個新增，沒有做好，曾有一段時間就是公海很少去跳入，可是研究表明，公海的客戶依舊是出單的主要關鍵。

第六。準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。

第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。

關于新員工3個月個人工作總結的內容是天天本站為你提供的，如果覺得本站內容不錯，請記得幫我們宣傳一下，你的宣傳就是我們更新的動力.

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇七

協助領導對在建項目進行全過程管控，從進度、質量、安全、投資各方面抓起，保證了各項目順利按時完工。協調對接市質監站、市環保局、市規劃局、市人防辦等部門辦理各項業務，并參與完成各項目竣工驗收及竣工結算工作。

2、存在不足與努力方向。

(一)不足之處。

1.項目管理水平有待提升。

項目管理系統知識欠缺，現場管理方式方法欠穩妥，有待進一步深化、總結、提高。

2.專業技術能力有待進一步提高。

建筑工程專業技術能力不足，知識面較窄，應全面拓展工程各專業知識庫，加強對各專業以及新興技術的研究學習。

(二)努力方向。

20_年又是新的一年，在新的一年里，自己將會繼續兢兢業業、踏踏實實，不遺余力的為單位發展貢獻自己的力量。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇八

xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

一、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

三、不足和需改進方面。

貢獻自己的力量。

四、幾點建議。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇九

年初，我加入到了xx保險xx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。

一、努力提高政治素養和思想道德水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度。

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。

一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面聯合我的詳細分管工作，總結這一年來的成績與不足。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十

我于xx月加入xx保險，這一年我擔任xx公司第x營業部業務x部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下：

一、業務拓展。

業務三部共有代理人xx人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業務上取得不錯的成績，截止到xx月xx日第x營業部業務三部創造了車險保費x萬，非車險保費x萬的佳績，提前x個月完成中支下達的保費任務。

回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

除了業務拓展外，我還兼做第一營業部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。

三、加強專業知識的學。

從事財險工作，只有不斷的加強對專業知識的學習，才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

一年來，我憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同事的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

20，在總經理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年里充滿了激情與挑戰。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十一

日月如梭，轉瞬間__年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說，首先感激領導和同事在這即將一年的工作中，對我的教導支撐。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__年工作扼要總結如下：

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理。

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作。

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549。94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的.不足。

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十二

根據公司發展需要，為提高對各分支公司財務監控和服務、支持力度，加強對派出財會人員的管理，特制定本辦法。

1、公司財務中心代表總公司向各分支公司委派財務人員，財務外派人員實行總公司和所屬分公司的雙重管理，公司財務中心對各分支公司財務人員有直接調配、培訓、考核和業務管理權。各分公司負責財務人員的日常行政管理，對財務人員有考核建議權。

2、財務外派人員執行總公司統一的財務會計制度，分公司在與總公司制度不抵觸的情況下，可制定適合本公司實際的財會管理辦法，并經分公司負責人批準報總公司財務中心審批備案后執行。

1、總公司財務中心根據各分公司財務會計結構設置和崗位需求，可采用競聘或直接指派形式確定外派人員，并通過人力資源中心按管理程序委派。

2、各分支公司也可采取擇優錄用的辦法在當地選拔、推薦財務人員，報公司財務中心考核通過后，經人力資源中心按程序委派。

（一）財務負責人的職責。

6、定期編制各種財務報告、會計報表，按要求及時上報；

7、按期完成申報繳納各種稅款，妥善保管稅務發票，獨立完成企業年檢工作；

9、總公司和所在分公司領導交辦的其他工作。

（二）出納的職責。

3、對核算會計傳遞的原始憑證與錄入的記賬憑證進行檢查、監督。

4、負責辦理公司收支結算業務工作；

5、建立健全現金日記帳，及時逐筆記載現金收付，帳目日清月結；

6、負責保管現金支票、轉帳支票等空白憑證，負責保管財務印鑒；

7、及時逐筆記載銀行存款日記帳，及時與銀行對帳，及時清理未達款項；

8、編制上報現金收支日報表；發現資金有異動情況應及時向總公司財務部匯報；

9、所在分公司交辦的其他事項。

（三）會計的職責。

1、根據國家財務會計法規和行業會計規定，結合公司特點，負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規定，按規定程序報批后組織實施。

2、參與擬訂財務計劃，審核、分析、監督預算和財務計劃的執行情況。

3、準確、及時地做好帳務和結算工作，正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總帳。

4、正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。

5、負責公司固定資產的財務管理，按月正確計提固定資產折舊，定期或不定期地組織清產核資工作。

6、負責公司稅金的計算、申報和解繳工作，協助有關部門開展財務審計和年檢。

7、負責會計監督。根據規定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。

8、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。

9、主動進行財會分析和評價，向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。

10、完成分公司臨時交辦的其他任務。

1、外派財務人員的人事關系在總公司管理，工資獎金、各項補貼執行總公司薪酬制度，由總公司發放；各項社會保險由總公司統一繳納。

2、派往異地分支公司的財務人員每月享有探親補貼，隨當月工資發放（家在分公司駐地，每周能回家團聚員工無此補貼）。公司并辦理人身意外傷害保險。

3、外派人員不得在分公司領取任何報酬。

1、公司對外派人員實行輪崗制度，輪崗期為1—3年，根據個人績效考核結果實施輪崗，以鍛煉財會專業隊伍，提高其全面綜合的工作技能和適應能力。

2、公司財務中心在征求分公司意見后，有權調動所屬財會人員。財會人員應服從安排，不得拒絕。不服從工作安排者，財務中心將視情況輕重提請人力資源中心按公司制度進行處理。

3、外派人員期滿后的工作崗位由公司人力資源中心予以妥善安排，各分支公司、職能部門必須無條件予以接收。

財務中心制定外派人員績效考核辦法，對外派人員進行月度、年度考核。財務中心考核占60%，分公司考核占40%；考核內容包括工作業績、與總、分公司配合情況及遵守制度等諸方面。考核結果適用于外派人員績效工資，并決定其晉升、降職和獎懲。

外派人員須按時參加總公司組織的相關會議和活動，財會負責人每月向財務中心遞交個人工作總結，對分公司的重大財務事項隨時報告。每月及時向總公司報送各類財務報表，參加總公司組織的公司制度、財務專業知識等培訓。報告和參加培訓情況納入個人績效考核。

1、財會人員調動工作或離職，必須與交接人員辦理交接手續。

2、財會人員辦理移交手續前，應將經辦事項結清，并編制移交清單，列明各項移交內容、交接日期等。交接雙方及監交人應簽章。移交清單一式三份，雙方各執一份，存檔一份。

3、一般財會人員辦理交接手續，由總公司財務經理監交。財務負責人辦理交接手續，由總公司財務總監和分公司總經理共同監交。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十三

20xx年在忙忙碌碌中，不覺間已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和思想，感悟良多。一年來，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，統一思想，迎難而上，克難攻堅。以改革創新為動力，提高自身素質，把自己打造成一名合格優秀的南網人。現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、思想方面。

這一年來，在公司領導的教導下，通過自身的不斷努力，迎難而上，克難攻堅。無論從思想上、學習上都取得了長足的進步和收獲。思想上堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及公司各項規章制度。學習上認真學習黨的科學理論,不斷提高實際工作能力,認真學習公司的管理規范、積極開展創新，加強對社會公德意識，自覺地以社會責任感考慮自己的行動，潔身自好，遠離不義之財，做“一個高尚的人，一個有道德的人，一個有益于社會的人”。

二、工作方面。

觀上進、善于溝通，團結和諧部室人員，注重團隊精神。善于學習，多層次參加教育學習培訓，不斷提高自身的工作能力與綜合素質。深入一線，服務于客戶解難事，在工作中注重細節，不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞，敢于挑戰，努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結工作中的經驗和不足之處，我將以充沛的精力，刻苦鉆研努力工作，不斷地提高自己的工作能力與企業同步發展。

三、存在的問題與不足。

一是在學習方面，有時會有偷懶的想法，不能夠長期堅持，還有就是學習的面比較窄;二是在工作方面，年輕氣盛，有時候干工作會鬧點小情緒，影響工作的正常開展，對一般性的、事務性的工作，缺少創新和開拓精神。三是在工作和生活當中，有時候會有一些好的想法，真正去落實的比較少，或者是遇到挫折和困難就會退縮。以上分析出來的問題，我將在今后的生活、工作和學習中，時時予以對照檢查，嚴格要求自己，不斷完善自己，加強修養，錘煉黨性，爭做一名優秀的黨員。

四、今后的努力方向。

回顧近一年來的工作，對照自己的職責要求，我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面：

1、提高學習能力，進一步增強自身素質，在今后的工作中，要努力加強學習的自覺性，學習政治理論，學習業務知識，牢固樹立終身學習的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質。

2、提高工作能力，進一步增強本職工作的本領，在實際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的職業道德，要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神，要善于發現在工作中存在的不足，加以創新和改進，進一步樹立服務意識，堅持服務宗旨，在自己負責的各項工作中，力爭把工作做在前面，掌握工作的主動權。

3、提高創新能力，進一步增強工作的實在性，隨著公司的不斷發展，新情況、新問題會越來越多，工作任務也會越來越重。要適應形勢的發展，對過去的工作進行認真細致的總結、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。

4、提高自律能力，進一步增強自我要求的意識，始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”，看作是一種責任，時時處處堅持用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己，使自己的言行符合共產黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十四

20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多，前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現將20xx年的工作作以下總結。

1、前臺接待。

接待人員是展現公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達1600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。

認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理。

飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛生間燈，會及時打電話給國企物業，讓物業師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務，并持續跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記。

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計。

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發郵件與大家核對，再進行統計匯總，都能夠按時發給王蘭瑩。

4、組織員工活動。

每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時，也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

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我是四月底來到***公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。

1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執行了《八小時復命制度》。

2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。

3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。

5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。

1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。

2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。

3、公司oa系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統，由行政部還發布了《關于oa辦公系統發布郵件、公告的規定》。

4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。

5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。

6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。

3、對公司文件進行發放、落實和張貼。

1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。

3、協助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第x期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。

4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。

2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。

1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。

3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數據提交到財務部;。

2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。

1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。

2、管理體制和考核機制還不夠健全。

3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十五

為規范公司外派培訓管理，保證員工外出培訓質量，有效管理外出培訓，特制定本管理制度。

2.培訓費用。

2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發放。

3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)。

4.員工責任與義務。

4.1員工需認真參加學習，順利完成培訓項目，定期上交培訓小結;學成回公司后，負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔。

4.2若培訓項目有畢(結)業證書或證明文件，結束時受訓結業證書由受訓員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的，培訓結束后應有獨立上崗能力。

4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授，不得借故推諉，認真負責公司該項工作，承擔相應的內部培訓和輔導工作。

4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度，應注意言行舉止，形象妝容，以維護公司之形象。

5.本管理制度適用于公司所有外出培訓，由公司行政人事部負責解釋。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十六

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十七

_，男，__年_月生。現將一年來自己的學習、工作等情況向各位領導和老師們匯報如下：

1、主要工作完成情況。

協助領導對在建項目進行全過程管控，從進度、質量、安全、投資各方面抓起，保證了各項目順利按時完工。協調對接市質監站、市環保局、市規劃局、市人防辦等部門辦理各項業務，并參與完成各項目竣工驗收及竣工結算工作。

2、存在不足與努力方向。

(一)不足之處。

1.項目管理水平有待提升。

項目管理系統知識欠缺，現場管理方式方法欠穩妥，有待進一步深化、總結、提高。

2.專業技術能力有待進一步提高。

建筑工程專業技術能力不足，知識面較窄，應全面拓展工程各專業知識庫，加強對各專業以及新興技術的研究學習。

(二)努力方向。

20_年又是新的一年，在新的一年里，自己將會繼續兢兢業業、踏踏實實，不遺余力的為單位發展貢獻自己的力量。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十八

第一條為進一步完善陜西金葉科教集團股份有限公司（以下簡稱“公司”）法人治理結構，加強公司治理，規范公司對外投資行為，切實保障公司的各項合法權益，依據《公司法》、《證券法》及《公司章程》的有關規定，特制訂《陜西金葉科教集團股份有限公司外派人員管理辦法》（以下簡稱“辦法”）。

第二條本辦法所指的“外派人員”，是指由公司按本辦法規定的程序，向公司控股、參股公司委派的董事、監事和高管（包括總經理、副總經理、財務總監、院長、副院長）。

2．熟悉本公司和派駐單位所經營業務，具有經濟管理、法律、技術、財務等專業知識；

第四條有下列情形之一的人員，不得擔任外派人員：

1．有《公司法》第一百四十七條規定的不得擔任董事、監事、高管人員的情形；

2．有中國證監會、深圳證券交易所規定不得擔任董事、監事、高管人員的情形；

3．與派駐單位存在關聯關系，或有妨礙其獨立履行職責的其它情形。

第五條外派董事、監事由公司董事局主席提名，外派高管人員由公司總裁辦公會提名。上述提名須經董事局主席辦公會批準。

第六條董事局主席辦公會批準外派人員人選后，董事局辦公室負責起草委派文件，由董事局主席簽發，作為推薦委派憑證發往派駐單位。派駐單位依據《公司法》、派駐單位章程的有關規定履行相關程序。

第七條外派人員的任期根據派駐單位章程執行。依據《公司法》、《公司章程》的規定，公司外派人員任期未滿，派駐單位不得無故罷免其職務。

第八條外派人員出現下列情形的，公司應當變更外派人員，并向派駐單位出具變更外派人員的公函：

1.外派人員本人提出辭呈；

4.外派人員違反有關規定并對派駐單位或公司利益造成損害的。

第九條變更外派人員時，須按本辦法規定的外派人員任免程序，重新推薦外派人員，完成剩余任期。

1．忠實執行公司的各項決議和要求，堅決維護公司的利益；

5．對派駐單位的資產保值增值負責。

1.按照派駐單位的《公司章程》，行使其相應的經營管理、財務監督等職權；

3.享受派駐單位股東會、董事會確定的薪酬、福利及各項補貼。

1．在職責及授權范圍內行使職權，不得越權；

2．除經公司或派駐單位股東會（董事會）批準，不得與派駐單位訂立合同或者進行交易；

7．外派人員應將《證券法》、深圳證券交易所《股票上市規則》中對于上市公司董事、監事及高管人員的要求作為行為的參照準則，對派駐單位在本人任職期間所通過的各項與本人職責相關聯的決議和所發生的一切行為承擔相應責任。如因派駐單位違反法律、法規及公司相關規定，致使公司和派駐單位利益受損的，由外派人員承擔相應責任，但經證明在表決時曾明確表明異議并記載在案的，可以免除其責任。

第十三條外派人員須協助公司財務部、監察審計部，對派駐單位進行內部監督和審計。

第十四條外派人員在接到派駐單位召開股東會、董事會、監事會通知后，凡會議涉及審議《子公司管理辦法》中所列重大事項時，須及時報告公司，并按照公司的意見進行表決。

未按規定報告的，公司將對有關責任人予以處罰。由此而給派駐單位或公司造成重大損失或重大不良影響的，公司可以對責任人予以撤出處理，并追究其經濟和法律責任。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇十九

歲月如梭，在忙勞碌碌中20xx年即將悄然離去，我來到20xx公司也已經半年了，半年中我擔當制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感受特殊深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念，也有決心把20xx年的工作做到更好。下面我把半年來的得與失簡要的做一下總結!

1、人員：

在人員管理方面我還是存在許多的不足，來到這里拉線員工的年齡都比我大很多，但經過幾個月與員工的相互溝通我漸漸的學會了怎么于他們溝通準時的為他們解決問題，得到了他們的支持，保證了拉線人員的穩定性，每個月的人員流失率保持在5%左右，為公司留住了一些優秀的老員工，人員的穩定是離不開我們的溝通與引導的，半年的管理工1/22作使我學會了怎么與拉線人員之間的溝通，怎樣去調解拉線人于人之間的沖突。

2、質量：

質量是企業進展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的熟識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢力氣，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產品學問，并要求他們嚴格依據作業指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!

3、產量：

6月8號裝配八線成立，在全部員工都是新手的狀況下，工藝員和我經過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產中能夠快速的做出產量!在工作中我學會了怎么去方案，怎么支配，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產!但還是有很多地方沒有方案!

4、物料消耗：

在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業首先要有節儉的精神，這便是根。經營管理講究成本，不節儉，物料就會鋪張。秉承著公司的理念我們嚴格依據公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線2/22物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養成自主管理意識!這基本上把握了拉線的人為報廢的問題發生!

1、細心程度還需加強，在過程中很多原來不應當消逝的問提還是消逝了，、比如530系列護套用錯，250系列導電膏未涂到位導致消逝品質問題造成批量性返工，且在過程中沒有很好的起到監管作用，過程違規叫多，使pq2合格率有所下降，質量違規單上升，足以證明在著方面我還是需要加強的。

2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的依據公司的規章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話閑聊的問題時有發生。班組沒有分散力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現象，這些都屬于管理不當所造成的!

3、執行率，在著方面我做的不是很到位，沒有準時的依據規章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的'現象，兩次未準時交報表，且在平常的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明白我在執行率放面需要提高。

4、合理性，方案性：在工作中沒能很好的合理的去支。

3/22配好所做的事情，沒有方案好其次天的生產，發覺問題沒有準時的組織解決，導致拉線后兩個月的人均效率有所下降?總之回想自己這半年多所走過的路，所經受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份冷靜，從容的心態。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和關懷下，加之部門同事的鼎力關心，自己立足本職工作，使得我的工作準時順當進行。最重要的是學到了很多管理方面的學問。通過一段時間的努力，使我個人的急躁、細心程度及對工作的合理支配得到了熬煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇二十

七月份對于財務來說，是比較繁忙的一個月，不但是要做好日常的工作，同時也是要上半年的賬目做一次匯總，確認好上半年公司的財務狀況，是否盈利，盈利了多少，并且也是要為下半年的工作做一個指導，特別是銷售部的同事急需我們財務給出的報表分析，了解上半年的銷售盈利情況怎么樣。現我就七月份的工作總結一下。

在日常中，做好資金出入的統計和報銷的核對，以及稅務的處理，財務七月份日常的工作我都做好了，并沒有因為這個月比較繁忙而耽擱了工作，同時也是因為事務比較多，所以加班就成了這個月的一個主題了，經常需要加班加點來做報表分析，但是在做的過程中，也是更加了解了公司的情況，對公司的未來充滿了希望。在月中的發放工資這塊，我們財務并沒有因為工作繁忙而延遲了發放工資的事情，反而是還提前一天發放了，讓同事們可以安心工作，不用擔心我們財務繁忙而延遲了這件事情。

做好日常的時候，上半年的財務報表分析也是我七月份工作的重中之重了，不但是給老板看盈利的數據，同時也是給到銷售部，讓他們清楚他們的工作情況為公司帶來了多少的效益，如何能更好的提升利潤率。而在匯總制作的過程中其實也是對自己以往工作的一個總結，雖然每一個月都要做報表分析，但是匯總起來，還是會發現，之前的工作，還是有可以進步的空間，一些數據的統計，還可以再詳細一點，比如說做統計的時候，雖然每個數據都是清清楚楚的，但是有時候并沒有再做進一步的整理，細分出來做分析，這樣老板和銷售看起來就更清楚了，能更好的指導他們的工作了。這次的半年匯總，也是一個機會，可以更好的做來不同的`圖表給銷售部的同事做一個參考。最后報表分析給到銷售部，他們也是很滿意，覺得這次的報表分析比之前的更加詳細和清晰，一看就知道之后的工作應該側重點在哪里，之前的銷售工作哪些的確是做得不夠好的。

在做好上半年的財務報表的同時，我也就下半年的工作做好計劃，下半年是我們財務比較繁忙的一個半年，因為公司的銷售工作也是下半年是旺季，而我們做賬，更多的數據，更多的單據給到我們財務，所以在下半年更是需要有更好的計劃來做，七月份在做下半年工作計劃的時候，也是和同事相互探討，下半年的工作應該如何來做，能更好的為同事們服務，畢竟我們除了日常的財務工作，還有數據分析這一塊的工作也是分給了我們。在下半年更是需要做好。

公司外派人員工作總結范文（21篇）篇二十一

20____年上學期轉眼即逝，在本學期內我嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將工作總結如下：

1、盡職完成財務工作。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管”的要求，做到“自覺、自律、自制”。確保現金帳實相符、賬款相符。做好幼兒收費工作、上繳非稅收入并及時開據幼兒財政收據。完成往來銀行間的業務，日常報銷與繳費工作。協助各項代收款工作，核算并控制好幼兒及職工膳食開支等等。

2、安全工作放首位。

擔當好門崗人員職責并做好各項安全檢查工作。堅持做到每周一小檢，每月一大檢，對園舍內的環境，如水電煤、家具物品、監控、消防等方面認真細心地檢查，發現問題及時聯絡相關負責人員處理并跟進。每月結合本園開展的安全教育活動做好安全總結、消防安全工作總結并上交。

積極配合園所與工會間各項安排，協助各項活動開展工作。做好每學期的財產登記工作，日常及學期末的采購，倉庫收發，財產驗收、財產標簽，物品報廢等工作。擔任禮儀工作，協助園舍開展各項活動與評估工作；按時統計每月教職工考勤，完成教育局下發的各項工作任務。

在日后的工作中，我將不斷提高自身修養，積極進取，努力提高業務水平，繼續為幼兒園的后勤工作貢獻一份力量。