“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作述職報告開場白篇一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我進入____分公司。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神，現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流：
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20__年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上，我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導銷售經理述職報告范文5篇銷售經理述職報告范文5篇。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助(基層黨支部書記述職報告)上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協助和指導。
半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利于長期發展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合銷售經理述職報告范文5篇工作報告同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
工作述職報告開場白篇二
忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量，規范管家服務。
自 __、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，
物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區物業管理條例》、《__工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
一、針對__年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高__年入住率。
二、繼續規范各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發現及時處理。
物業客服述職報告開場白2
工作述職報告開場白篇三
過去的一年，在學院領導及黨委的指導下，在各系部、處室的協助與配合下，在廣大教職員工的支持和幫助下，我同全處同志堅持學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，努力工作，不斷學習提高自身的管理能力和業務水平，認真履行崗位職責，較圓滿地完成了上級部門及院領導交辦的各項工作任務。現就一年來我處的各項工作和本人思想政治、廉潔自律、履行職責等情況報告如下，請領導和同志們評議。
我做為一名普通的領導干部，經常把學習作為修身、做人、為官的頭等大事，加強政治理論學習，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規規矩矩用權，清清白白為政作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關系，從大局出發，凡事的大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為黨工作、為群眾服務。
根據《市黨政領導干部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求，現本人結合自己分管工作，將個人履行廉政情況簡要匯報如下。
2015年已經結束，回顧過去的一年本支部在鎮黨委政府的正確領導下，牢固樹立科學發展觀，緊緊圍繞創先爭優活動的開展，全面貫徹學習和十八屆四中全會的精神，把黨委政府確定的工作思路和工作目標作為我全年工作的奮斗目標，在鎮黨委、政府和村兩委及村監委會的監督下，以求真務實的態度，清正廉明的作風，為民服務的熱情，認真履行職責，較好的完成了黨委政府下達的各項任務，促進了群村經濟和社會各項事業的健康發展，現將本人一年來的履行情況向領導和同志們作述職。
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大，就得不斷學習，經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來，我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的十七大報告、中央經濟工作會議精神，學習省、市、縣的相關政策規定，并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策，了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規，如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識，尤其是企業管理方面的知識，如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著××有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經理、法人代表，也在認真地總結個人一年來的學習和工作，通過回顧，歸納為以下幾個方面，向組織和同志們作一匯報。
述職報告會標準開場白07-27述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況，進行總的回顧，找出內在規律，以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文，屬于報告的一種，又與總結和講話稿相似。下面是小編給大家分享的有關報告的資料，僅供參考。
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能力、風險防范能力和駕馭復雜局面的能力得到不斷增強;通過述職總結出每一名領導干部所帶領的團隊工作能力，團隊間的相互協同，相互配合的能力，通過述職總結出我們工作中更好的經驗、好的做法，查找出工作中的不足、瑕疵，以便我們更好的開展今后的工作。
具有三十多年歷史積淀的北京達利新集團有限公司，在以張總為首的領導班子的帶領下，集每一名達利新人的智慧，企業進入了新的歷史上升期。當然，我們也要清醒地意識到，同企業新的發展形勢要求相比，同其他各單位發展的態勢相比，同廣大員工專題范文員工對我們的期望值相比，我們每名領導干部在不同方面、不同程度上還有不盡完善之處，都存在持續改進的空間。因此，通過述職這種形式，對自己進行全面、客觀的分析總結，是非常必要的。既可以聽取領導和員工對自己的意見、建議，又可以相互學習交流，對于完善自我，取長補短，干好今后的工作有著積極的促進意義。
男：尊敬的各位領導、各位來賓
女：親愛的先生們、女士們：
合：大家下午好!
男：歲月如歌，華光如夢
女：流年似水，光陰荏苒
男：豐收的`鑼鼓，敲醒嶄新的歲月
女：綻放的寒梅，書寫春天的信息
男：**年365個難以忘懷的日子，從飄舞的雪花里，從人們的指縫間，悄然流走。
女：一年復始，萬象更新，我們即將跨入充滿期待和魅力的**年
合：你們辛苦了!
女：并預祝各位同仁在新的一年里：身體健康，萬事如意，工作舒心!人人幸福!
男：一個人、一個單位的命運緊緊與國家的命運相連，**年是我國極其艱難輝煌的一年。
女：經歷了金融風暴的洗禮，甲流的沖擊，而**華誕慶典卻舉世矚目，國際地位也節節攀升。
男：**年是**發展史上具有深遠意義的一年
女：這一年我們搶抓機遇，乘勝而上，取得了驕人業績。
女：下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎***講話。
每個學期到了這個時候，學校都要組織一次面向全體教職工的 中層以上領導述職 的報告會。聰明的領導們每每都會把握好區區的五分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一個學期里所負責的條線工作，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。我留意了一下幾位領導述職的開場白，有人開門見山單刀直入，有人拉拉家常說說心事，有人謝人謝已謝天謝地，有人嘻笑怒罵妙語連珠，有人托物言志借景抒懷，有人誠惶誠恐低調迂回，有人從容自信高調切入，種種形態，不一而足。細究起來，倒也妙趣橫生，個中奧妙堪與三十六計相媲美。
作為演講者，不管你準備了多少演講內容，最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短的開場白，他將決定此后你所說的每一句話的命運。聽眾將根據你給他們留下的第一印象來。經過你或中規中矩或激情洋溢的介紹，臺下的一雙雙眼睛一定期望接下來可能出現的妙趣橫生的演講，或許他們更期待出人意料的結果，但不管怎樣，他們一定不希望自己是在浪費時間。此時聽眾正處于一種期待狀態，你可以盡情施展你的才華、睿智、幽默和醞釀已久的開篇辭。總之，你要想方設法博得聽眾的好感。
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人，他們會立即抓住聽眾的心。你必須從登上講臺的那一刻起就吸引聽眾的注意力。否則的話，你將不能順利傳遞你的信息，無法保持聽眾對你演講話題的興趣，最終喪失你在講話中的主導地位 這一切都是阻礙講話成功的障礙。
決定是否耐心聆聽你的演講。述職報告會開場白述職報告會開場白。因此你必須把握好自己的開篇，事先反復練習。作為你與聽眾的第一眼接觸，你的雙眼應該遠離筆記，認真地注視臺下的聽眾。因為此時你最需要拉進與聽眾的距離，建立自信。只有當你確信所有聽眾都在饒有興致地聆聽你的演講，你才可以放心自己已經邁出了成功的第一步。
還有呢
開場白之 十戒
1. 集中聽眾的注意力。至于使用什么樣的方式由你自己決定。
2. 在講話前和講話正文之間構筑起一道橋梁。所以發言者在登臺之后通常首先感謝介紹者。
3. 讓聽眾了解你的講話目的和內容。
4. 將聽眾納入你的話題，使講話具有使命感。你需要他們的支持，讓他們成為你觀點的贊同者。
5. 使聽眾對下文產生期待。以一個輕松的玩笑開頭，然后進入陳述事實和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
6. 與聽眾之間建立互動式聯系。激起聽眾的興趣，盡量使他們放松，完全投入到你的演講中。但演講不是催眠，你要主動與聽眾進行溝通。
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7. 告訴聽眾你的演講與他們之間的關系，使他們堅信會從你的演講中受益。
8. 使聽眾意識到你是演講的操控者，給予他們必要的指導。例如他們應該何時、怎樣處理這些問題。對每個新問題進行必要的解釋。
9. 與聽眾一道深入探討可能存在的相關問題，贏得聽眾的支持。
10. 讓聽眾感到你樂于與他們交流。通過你的表情和情緒告訴他們，也可以直接對你的聽眾進行表揚，總之要使他們感到很輕松。
不宜使用的開場方式
1.不要一開場就反復述說講話題目和內容。這段時間是你激發聽眾興趣、制造懸念的階段;反復重復聽眾已知的內容顯然不是明智之舉。不要一開場就說， 今天我要跟大家探討的問題是 。
2. 不要一開場就拿腔作調，假裝抱歉。你可能以為這可以使你表現得更加友善和謙遜，但事實往往事與愿違，聽眾會誤以為你缺乏自信。
3. 不要對聽眾中的 重要 人物區別對待。述職報告會開場白各類報告http://。沒有必要說 謝謝主席先生、瓊斯、史密斯議員 諸如此類的話，只有在政黨候選人面對非常尊貴的聽眾發表相當正式的講話時才會使用這種過分客套的言辭。如果你想讓聽眾注意他們中的某位人物，只需在講話中直呼其名。
4. 不要解釋你為何講話。不要向聽眾解釋你認為主席邀請你發表這番講話的原因。記住，你站在臺前便是最好的理由;你知道，聽眾也當然知道。即使非說不可，也應高度概括你的解釋： 你的朋友不需解釋，你的敵人不信解釋。
5. 不要說你選擇這個主題有多么艱難。因為聽眾相信，你的話題本應重要，你所要做的只是與他們探討包藏在話題后面的實質。
由此，我也感覺到，做任何事情，只要用心，都有值得自己去研究的地方。
工作述職報告開場白篇四
尊敬的領導：
根據上級指示，_學校以求真務實的工作作風，為學校的建設和發展提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務，在平凡的工作中取得了一定的成績，現就本人財務工作述職如下：
一、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是事業單位完成各項工作任務，實現事業計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好我鄉的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據學校的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門的意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件，其種類繁多，規格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與校產科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產的安全和完整。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，使得學校能夠集中財力辦事業。通過認真落實執行，收效非常明顯，極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新帳，編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以_學校非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
總之，我在財務方面做了大量卓有成效的工作，新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為學校的建設和發展貢獻我們的力量。
此致
敬禮!
工作述職報告開場白篇五
一年的時間很快的過去了，這一年里，在各級領導的帶領以及各位同事的關心幫助下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高，以下是小編整理的工作述職報告，歡迎大家參閱。
一、努力學習，全面提高自身素質
1、身為一名積極向黨組織靠攏的青年，我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內外政治、經濟等形勢，加深了對黨的認識和理解，提高了自身的黨性修養。在這一年中，我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，深入細致的學習了在xx大開幕式上的報告，努力貫徹xx大思想，深入體會xx大精神，較好的理解了“三個代表”精神的內涵，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
2、加強業務知識的學習。今年公司與設計院搬到一起，給大家提供了便利條件，使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業培訓。年底，我還認真參加了北京市通信行業協會組織的通信建設工程企業管理人員安全生產培訓班的學習，這也變向使我的業務知識有很大程度的提高。除此之外，我利用業余時間參加復旦大學國家信息化建設管理方向工程碩士專業學位研究生的學習，在今年順利通過4門專業課考試，并積極準備畢業論文及畢業答辯的相關課題。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我師。對于像我這樣工作時間不長，業務知識及工作經驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領導給了我很好的學習機會，在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課，使我獲益匪淺。
二、協助項目總負責人完成監理任務，加強內部管理xx年度我的工作內容有所變動，從單純的負責工程相關文檔的編寫整理轉變成參與整個工程管理的過程。
1、我所在的是中國移動集團干線項目組，除了完成移動集團每年2-3期省際光傳送網傳輸設備及光纜線路工程監理任務外，還承擔了中國網通省際光傳送網傳輸設備西北五省工程的監理任務。由于這些工程的施工時間緊、涉及范圍廣，作為全國30幾個省地監理人員的匯聚點，我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發布。因為有去年工程周報整理的經驗，今年我在這方面做得就比較順手了。同時，由于這些工程均屬于統談分簽工程，各省公司又有著不盡相同的工作流程，由我負責的合同簽訂與工程結款事宜就變得復雜了。本年度，我共簽訂合同僅40余份，合同金額約90萬元，由于集團工作進度緩慢，我個人經驗不足、對情況認識不清，在這方面的工作就顯得不夠主動，未能積極想辦法、找途徑催要合同及結款，很大程度上影響了項目組經營任務的完成。
2、加強對監理隊伍的管理,確保工程質量，做好服務集團的工作。xx年是建設項目較多的一年，我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網設備安裝及光纜線路工程的監理任務，以及中國網通省際光傳送網傳輸設備西北五省的工程監理任務等，共計8個項目。在工作中，我能積極配合甲方對建設項目的要求，協助完成工程進度計劃等工作。同時，我先后出差西北、華中、華東等地，深入工程監理一線，從中學習了許多的業務知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步。
3、在工程待工期間，我還協助公司領導完成了部分地區監理人員的本地化工作。為了維護公司形象，順利完成監理任務，我竭盡所能認真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項，并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助，努力成為他們與公司溝通的橋梁。除此之外，今年開始由我負責統計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習以為常的工作，但突然接手，特別是大部分為新聘員工，面對混亂繁雜的票據整理工作，自己也一度產生了消極情緒，延誤了部分監理人員的報銷，這樣情緒化的工作態度是我日后要嚴加改正的。
在邁出校門兩年以后，我逐漸蛻去學生氣正視社會，情緒上有些起伏不定，很多誘惑也有很多的迷茫，不斷地從新審視自己，讓我感覺著自己的不斷成長。這一年我能夠認真地去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，認真履行自己的職責，有效的利用工作時間。但由于種種原因，我個人的身體狀況一直欠佳，精神狀態也不夠好，未能在工作中有極好的表現，在這一點上我非常感謝公司領導的包容與諒解。為了能在新的一年中做出一點成績，我會努力鍛煉身體、穩定個人情緒，盡早地成熟起來，勇敢面對新的挑戰。
一、落實黨建工作責任
每年年初，我處召開全體人員會議，對黨建工作進行安排部署，明確全年黨建工作的目標和任務，真正把黨建成工作納入重要議事日程，科學設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現，構建起了上下同心、齊抓黨建的良好運行機制。在組織領導上，做到了有領導負責，有專人專抓，明確了黨建活動的總體安排、方法步驟;確定了本級黨支部每個階段的工作重點、教育目的;落實了各項工作的責任領導和責任人;在落實措施上，做到了有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有心得體會，保證了黨建活動的扎實推進;在方式方法上，我們采取自學、集中學習、領導講課、大討論等靈活多樣的形式，確保學習效果。
二、落實政治學習制度
處黨支部加大學習力度，特別是要求黨員干部要帶頭學習，帶頭解放思想，更新觀念，明確目標。按照“學習型黨組織建設”的要求，組織黨員、干部職工認真學習“中國特色社會主義理論、科學發展觀、社會主義核心價值”，按照“三學一有” “學業務技能、學文明禮儀、學前沿知識，有一門特長或專長”的要求，做到學習和業務工作兩不誤，營造濃厚的政治學習氛圍，積極創建“學習型”機關。把政治學習作為開展創建活動的基礎，加強黨員的權利義務教育，充分激活黨員干部的廉潔性、主動性、積極性和創造性，提高黨員的思想道德水平和辦事能力。在全局干部職工的共同努力下，物質文明建設、政治文明建設、精神文明建設、和諧社會建設以及黨建方面都取得了新的成就。
三、開展各項黨建活動
緊緊圍繞加強黨的執政能力建設這個重點，按照“五個好”的要求，全面推進黨支部的思想、組織、作風和制度建設。
(一)精心組織，扎實開展黨建活動各項工作。我們按照縣委要求開展創建活動，進一步完善每一個活動方案，豐富活動內容，促進黨支部和黨員"兩個作用"的有效發揮。今年初，處支部組織人員深入到結對共建村—漆河鎮聚寶村慰問貧困黨員和群眾，并發放慰問金; 七一前夕，積極開展送溫暖活動，組織人員捐款20xx多元，看望和慰問單位困難黨員并發放慰問金;按照縣委要求，我們組織到聯系點村看望慰問并村后退下的村干部。
(二)建立和完善黨員訪談制度。我們積極開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。充分利用陣地堡壘作用，確保社會維穩，杜絕了單位涉軍信訪，把隱患消滅在萌芽狀態。
(三)聯系工作實際抓黨建。為更好地適應本職工作需要，保證黨建工作在基層的落實。我們堅持"一事兩崗兩審"的原則，落實了基金監管的一系列制度。建立了社會保險稽核 “基金監管、征繳審計、發放認證一體化”的運行機制，負責對全縣離退休人員進行養老金資格領取認證，杜絕欺詐、冒領養老金等規定行為的發生，切實維護參保人員的合法權益。在創建滿意政府機關活動中，機關社保處通過建立多渠道的認證方式，通過窗口直接認證、街道社區、鄉鎮勞管站協助認證、集中認證、qq遠程視頻認證等方式實施便民服務，受到廣大離退休人員好評。
(四)加強班子的思想政治建設。建立健全了領導班子運行機制，堅持一把手負總則，落實黨內責任制和工作機制。用科學發展觀武裝黨員、領導干部，在各項工作中充分發揮了黨員模范帶頭作用。在黨建工作中，團結協作，齊抓共管;堅持民主集中制的原則;進一步完善制度的落實，堅持“三會一課”制度。按要求定期組織召開黨員大會，加強了黨內監督，增強了黨性，提高了黨員干部的自身素質。嚴格黨內組織生活制度，加強黨風廉政建設責任制，認真搞好民主生活會，開展批評與自我批評，執行黨務公開制度。
四、狠抓機關作風建設
今年七月以來，新一屆縣委、政府高度重視干部作風問題，在全縣范圍內開展了“轉作風、創滿意”活動。我們著重加強了黨員、干部思想政治教育，整頓機關工作秩序，加強機關工作紀律，建立健全完善各項制度，積極爭創學習型、創新型、服務型機關，重點抓了干部、職工的自身素質教育，轉變了機關工作作風，提高了工作效率，認真落實好黨風廉政建設責任制，進一步推進機關反腐倡廉工作，努力從建設和諧機關下了功夫。我處《創新服務方式，創建滿意機關》的典型經驗，得到了縣作風辦的肯定。
一年又在我忙碌的腳步中勿勿而過，20xx年對于我來說，是成長的一年，是收獲的一年，也是我調入信息室的第一年，這一年我的領導在業務學習上教了我許多，這是值得我個人收藏的重要的一年。
作為新時代的接班人，我跟隨時代腳步，積極參加業務培訓及相關知識的學習，不斷提高自己的業務水平，為能更好完成各項工作打下了堅實的基礎。今天，我將一年來所做的主要工作述職如下，請予評議。
一、政治思想和業務學習情況。
認真學習，努力提高政治思想素質和業務水平。
①、通過加強理論學習，特別是學習xx大報告內容，領會xx大精神，將xx大精神落實到我各項工作中。
②、關注熱點，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件，都時時處處注意捕捉信息，將其轉換為自己的工作能力，從而提高自身業務水平。
二、本職工作完成情況。
信息工作是政府工作的窗口，也是落實重大決策、提供決策依據、促進工作全面發展的“助推器”。一年來，在科長的帶領下，與各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。
1.在政務信息工作上，按照“客觀準確，注重時效，突出創新，促進工作”的要求，注重抓了“三個提高”：一是提高信息工作的可操作性。堅持“服務領導、服務基層、服務群眾”的信息工作宗旨，做到“既報喜又報憂”。結合今年重點工程項目、林木管護等工作，及時報送信息，反映情況，使宣傳工作與全局工作進展形成良好的互動作用。二是提高信息工作的時效性。在思想認識、內容取向、運行機制等方面與辦公室各科室加強溝通，在重要領導拉練檢查、重大事件及突發性事件的報告方面，做到準確、及時、真實，嚴格按照規定時間報送。三是與我區電視臺緊密溝通，第一時間與電視臺負責人員協調，及時在順義新聞播報我局相關工作的重要新聞，為民眾做好服務，讓群眾及時了解我區園林綠化工作的最新動態。先后結合我區平原造林工程、濱河森林公園工程、森林防火、林權改革等重點問題，進行專題信息調研和跟蹤反饋，并及時上報，為上級領導及時掌控各項工作進程提供依據。今年，在大家的共同努力下，共報送政務信息180篇，其中圖片信息56條，出版園林綠化信息期刊35期。邀請電視臺拍攝了平原造林工程、園林綠化局培訓會議、基層工作者感人事跡、林木管護等宣傳視頻，已在電視臺順義新聞節目播出。
2.在網站管理工作上，網站管理和維護逐漸規范化、制度化，網站結構更趨合理，日常維護也逐步推進。第一時間更新我局信息，及時播報我局各部門重點工作進展，使全局所有干部職工第一時間了解我局整體工作動態，使其在相互協調過程中，能夠即使跟進。第二，及時更改修改我局網站，增加平原造林專題欄，追蹤報道平原造林工作。
3.在園林綠化局成果圖片資料采集工作上，按照領導思路，不畏嚴寒酷暑，時間限制，拍攝順義區各大公園、山區綠化成果圖片400余張、濱河森林公園，平原造林等重點工程資料片1300余張，重要領導檢查指導等紀錄片600余張,義務植樹、護林防火、愛鳥周等活動600余張。截止目前，已被采用圖片300余張。在跟拍監拍過程中，努力培養自己攝影興趣，使其成為真正的愛好，在工作的同時也滿足自身的興趣愛好,為更好的工作帶來動力。
4.在宣傳資料制作監督工作上，第一，緊抓領導思想，要使宣傳資料制作貼合領導思路。第二堅持宣傳品貼合民眾，民眾是最終的接受，主要以簡單明了，易接受的思路。今年完成了義務植樹等宣傳品的制作，同時濱河森林公園宣傳冊還在制作調整中。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
1.嚴格遵守局規章制度。自覺遵守考勤制度，經常早出晚歸，加班加點，在工作中堅持高標準，生活上低標準，吃苦在前，享受在后，只講奉獻，不求回報，能積極參加各項學習、勞動等，全年出勤情況良好。同時嚴格遵守我局請假制度，有事先與上級領導請假。因重病、急事不能事先請假時，都會通過電話與領導說明情況。
2.以身作則，厲行節約，減少鋪張浪費。節約使用打印紙，下班前，檢查是否關燈、電腦等電器，不留隱患。平時在器材使用上，做到愛護影像器材，盡量減少攝影器材的磨損。
3.盡量把與外圍協調等工作放在同一天去辦理，以節省公車的使用。將廢棄的打印紙回收，統一交予辦公室處理。
4.尊敬領導，團結同事。古語講：“矜物之人，無大士焉。矜者，細之屬也。”我認為不注意團結是工作中的大忌，所以我謹記此點，做到平時尊敬領導，團結同事，加強與同事的溝通交流，主動虛心請教，積極協調合作，創造相互關心，相互愛護，相互幫助的良好氛圍。
四、存在問題與今后努力方向
總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進步，仍然存在諸多不足：一是學習的系統性不夠。對理論、政策學習不夠深入;二是工作的創新性不強。政務信息深層次挖掘，新角度立意，全方位編報還不夠，信息質量還需進一步提高。三是在工作思路上，有時不能切合領導思路，致使工作過程中感到力不從心。
一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。
二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。
三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉領導工作重點，努力把握全局工作，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。
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