隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
個人述職報告部隊篇一
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說, 只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
這半年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
個人述職報告部隊篇二
今年以來,在局領導的正確指導下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。根據局領導要求,現將一年來主要工作匯報如下:
一、 加強學習,提高政治思想和文化水平
思想是行動的先導。作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習馬列主義、毛x理論水平,堅定政治信念。認真參與全市開展的一創雙優活動,對照市委x記段喜中提出的“舊滿穩難怨情”六大問題,深刻剖析自身存在的相關問題,建立查擺問題工作臺賬,認真撰寫學習筆記和心得體會,努力提高政治理論素養,增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
熟悉業務、掌握全局發展情況是辦公室的基本要求,也是完成好本職工作、履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業務技能的決心。吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市尤其是縣委縣政府有關經濟和社會發展的方針政策。注意收集各行信息,多方積累素材。通過工作或利用空余時間與局各科室聯系,更多地了解各科室工作情況和熟悉各項目進展情況;在工作中努力做到一個有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。半年來,通過自己的努力,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
二、履職盡責,較好完成各項工作任務
辦公室承擔著文字處理、籌辦會議、文件印制、采購保管、財務管理、后勤服務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。在工作中,我始終堅持“細節決定成敗”的信條,增強工作的積極性和主動性。主要完成了以下幾項工作:
一是完成大量文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉全局工作業務、了解情況的重要手段,為寫好一篇材料,經常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力,明顯感覺自己的材料能力比以前大有長進,同時也感到能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了《督查工作培訓會講話材料》、《素質提升年講話材料》、《書記第二次調研匯報材料》、《書記第二次調研錄音整理》等一系列較大綜合性的材料。
二是加大信息宣傳工作力度。信息宣傳始終堅持及時、準確、全面的原則,在確保信息數量的基礎上,盡量做到信息質量能上去。今年以來,共計編發信息35條,其中被省專網采用1條,被市級刊物采用6條(其中與同事合作1條),被縣政府網采用6條,被縣委信息出專期1期,縣手機報采用3條。第二次觀摩期間,按照領導要求,堅持每天晚上給縣領導編發手機信息,共計20xx條。
三是做好各種材料編發、印制等工作。今年以來,以xx名義編發文件6期(其中與同事合編1期),督查專報3期,督查通知1期,督查通報1期。做好各種印制文件的校稿工作,協助科室及其他科室的同志做好文件的排版、印制、裝訂及分發工作;協助科室其他同志做好文件的收發、會務準備、后勤服務等工作。
四是積極穩妥做好其他及領導交辦工作。堅持每周或每月定期提醒各科室編發各類通報、撰寫調研文章等;按照領導要求,做好局長辦公會會議記錄等工作;認真對待并按時按質完成臨時性及領導交辦的其他工作。
三、存在的主要問題及今后工作方向
一是學習的主動性需加強。雖說工作以來自己成長了很多,也學到了很多,但與快速發展的社會形勢相比,自己還有很大的差距,有很多東西亟需學習。今后工作中要進一步加強對各種知識尤其是黨委政府政策、方針、相關會議精神的學習,并把這些知識真正轉化為自身的知識。
二是思想需進一步解放。在平時工作中,有時出現堅持制度原則與基本人情之間的矛盾,工作方法靈活性上做的不夠。今后工作中,要逐漸學習,增強工作的積極性,進一步改進工作方法,力爭使領導放心,同事們滿意。
三是進一步加強溝通聯系。加強與其他科室的溝通聯系,多多聽取領導和同事們的意見建議,進一步提高自身工作效率。
個人述職報告部隊篇三
xx年,xx公司的監事工作在設計院的正確領導和支持下,依照《公司法》規定的監事權限和職責,正確開展監事工作,行使監事職權,對公司全年的生產經營活動進行監督,同時,公司緊緊圍繞生產任務這個中心開展各項工作,不斷加強管理水平,加大經營和管理力度,進一步解放思想,轉變工作理念,提高設計和施工質量,各項工作均取得了較好的成績。現將本年度的監事工作做總結匯報。
一、生產任務情況
按照《xx年度生產目標責任書》的內容,公司在xx年度的經濟效益目標是300萬元。截至12月1日,公司已圓滿完成了設計院下達的生產指標,全年共完成生產任務30多項,其中通過設計院承攬的生產任務近20項,獨立承攬生產任務15項。其中,主要項目有:天水過境段兩階段施工圖設計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程(第一合同段)兩階段施工圖設計、曲麻萊至不凍泉安全設施設計、水運局信息化系統工可報告及設計、s207線靖遠至會寧縣扶貧公路一階段施工圖設計、全省高速公路計重收費改造施工設計、內蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機電設計、金(昌)永(昌)高速公路機電工程初步設計、科研所集成系統、交通廳雙網改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。 在追求生產數量的同時,公司更加重視產品的質量,嚴把每一個質量控制關,做到設計施工合格率在99%以上,每一名員工都具備高度的責任意識,并付諸于設計施工的每一環節,設計施工質量穩步提高,經濟效益和社會效益實現了雙贏。
這其中,與xx公司主管領導的辛勤付出是密不可分的,全年據不完全統計,總經理和主要經營人員半數以上的時間是在外地談業務,接投標,辦資質,跑市場,他們不計個人得失,為了公司的發展壯大,積極收集市場信息,捕捉工作機遇,全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的,他們的辛勤付出換來了xx公司今天的收益,同時也正因為xx擁有這樣一個凝聚力強的領導班子,才使得xx公司的員工隊伍具有了穩定、團結、愛崗敬業的精神,才使得xx公司有了今天這種蓬勃發展,欣欣向榮的局面。
二、財務收支及經營情況:
xx年1-10月實現主營業務收入*萬元,實現利潤總額*萬元,累計上繳稅金*萬元。
截止xx年10月31日止,公司資產總額*萬元,其中:流動資產*萬元,固定資產*萬元(固定資產原值*萬元),無形資產*萬元;負債總額為*萬元(全部為流動負債);所有者權益總額為*萬元,其中,實收資本*萬元,盈余公積*萬元,未分配利潤*萬元。資產負債率為*%。
三、監事工作情況
依照《公司法》的有關規定,及時了解和檢查公司財務運行狀況,并對公司的大額支出(萬元以上)和采購予以監督,及時了解公司主管人員職務行為,發現問題及時糾正,列席了xx年度召開的所有董事會和總經理辦公會,并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監督、檢查,全面了解和掌握公司總體運營狀況。
xx年度,xx公司的一切經營行為,均符合《公司法》的有關規定,公司的主要經營者和領導在日常工作中均能嚴格按照設計院和公司規章制度辦事,且能以身作則,例如報銷事宜,公司目前實行五人簽字制,杜絕了一支筆簽字報銷,特別是萬元以上的開支采購等,均由總經理辦公會討論決定,經過稅務和工商管理部門的多次審計,截止目前,未發生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。
四、xx年度的計劃和打算
xx年,xx公司監事工作將繼續探索、完善工作機制及運行機制,促進監事工作制度化、規范化;堅持定期不定期地對公司董事、經理及管理人員履職情況進行檢查;加強對公司資金運作情況的監督檢查,保證資金的運作效率。
xx監事將嚴格依照《公司法》規定的監事職權行事,不越權,不代辦,掌握和了解國家政策,履行好自己的職責,真正做到配合、協調。隨著公司的發展和壯大,必要時將成立xx公司監事會,從而完善整體工作,把監事職權落到實處,杜絕各類違法違規問題的發生,促進xx公司和諧、快速、健康的發展。
個人述職報告部隊篇四
一學年很快就要過去了,回顧這學年,我忠誠黨的教育事業,遵守學校的規章制度,服從上級領導安排,熱愛、關心學生,嚴格要求,做到因材施教。同時不斷提高業務知識水平,鉆研教材,努力提高教學水平,且多聽取意見,向有經驗的教師請教,務求精益求精。
本學年任教三班數學,我根據學校、科組的工作安排,認真制定學科計劃,并落實完成。
三年級采用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對此,我認真鉆研教材,學習新課標,仔細體會新課標理念,理解教材的意境,根據學生的實際情況制定切實可行的教案。積極參加科組教研活動,參與課改研討,學習。
我先從抓好學生的課堂常規入手,培養學生形成初步的行為習慣。在教學中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵學生積極學習。
1、創設情境,激發學生學習興趣。
新教材活動性強,我充分利用教材,精心創設學生熟悉的情境,激發學生學習的興趣。
2、緊密聯系生活實際。
數學源于生活,生活中又充滿著數學。在教學中,我緊密聯系學生的生活實際,在現實世界中尋找數學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數學,摸到數學。
3、開展實踐活動,培養學生的創新素質。
波利亞說:"學習任何知識的最佳途徑是通過自己的實踐活動去發現,因為這樣發現理解最深,也最容易掌握內在的規律、性質和聯系。"現代教育理論主張讓學生動手去"做"科學,而不是用耳朵"聽"科學。留給學生足夠的時間和空間,讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動讓學生在動手、思維的過程中探索、創新。
4、發揮合作優勢,開發學生創新潛能
合作研討,即在課堂中學生以小組形式為學習群體,突出學生的協作與討論,充分利用集體的力量,共同發現問題,解決問題,這樣有利于學生的語言表達能力和創新素質的提高,小組由不同性別、不同成績、不同能力的學生組成,使優等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學習,取長補短,同時使學生的創新能力得到發展。
5、開展競賽、游戲活動,提高課堂學習氣氛。
基于低年級學生的特點,引進競賽、游戲活動,學生積極性高,效果好。寓教于樂。
6、運用表揚鼓勵學生,加強學生的學習信心。
課堂上以表揚為主,分個人、小組進行表揚,經常運用贊揚的語言鼓勵學生,如"你真棒!""你的眼睛真雪亮!""你們小組合作得很好!"……大大加強了學生學習的信心和集體的凝聚力。
我從事教師工作時間不常,教學經驗不足,在工作中還有很多不足之處,如學生學習的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會多向有經驗的教師請教,虛心學習,在工作中積累經驗,不斷探索切實可行的教學方法,更好地完善自我。
個人述職報告部隊篇五
目前,做淘寶的人越來越多了,成功者屢見不鮮,有誰知道他們身后還隱藏著一個成功的團隊呢,還有誰會去考慮到淘寶客服對這個團隊的作用呢?很少。一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶,促成很多交易,給公司帶來利潤,是公司財富的最直接的創造者。偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已快半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了.
有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。
第一天上班時候,老大讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著他們用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,他們和每個客人聊天時都用了"親"這個詞,很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是他們先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了"親,您好,"這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時機用就可以了。
聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能
在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤,比如:有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了,有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。
經常有新手會犯的錯誤,經過店長的指導,這些錯誤一點一點的改變,以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號,衣服質量不過關,這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤,這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題,所以我們在做任何事情的時候都要仔細認真,雖然這些問題還是存在,不過經過我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭取不會出現這些問題。
第一次接觸庫房的時候發現庫房也是一個中心點,挽留客人的心一部分都是屬于庫房的,做庫房主管也是一個艱難的職務,第一次打快遞單子,第一次發貨檢查衣服質量,衣服的質量很重要,稍有點瑕疵,我們就慘了,天下之大,什么樣的客人都有,把衣服的質量檢查合格,做到萬無一失,這樣才能保證老顧客的回頭率,庫房第二大任務就是隨時檢查庫存,這一點做的不好,我們會流失很多客人的,有些客人就是喜歡這款的,沒有他也就不要了,有的客人比較隨和換別的顏色和款式,但是客人心里怎么想的我們也無從猜測,也許從這里就流失了許多的回頭客了。
個人述職報告部隊篇六
成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想。有幸進入**學校工作,既能繼續鉆研我大學專業領域的知識,又能實現我做老師的夢想,可以說,在我來之前我就已經非常喜歡這個工作了。
來到**學校后,各位領導和老師都對我非常照顧,不管是工作上還是生活上,都面面俱到,讓我感動的同時也讓我感受到了一種歸屬感。我在這里向各位領導和老師表示我最誠摯的感謝。
轉眼間,我在**學校已經工作半年了。下面是對我半年來工作的總結: 第一,思想政治方面。我堅決擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛黨的事業。堅持四項基本原則,認真貫徹和執行黨和國家的各項方針、政策,遵守國家法律法規,時刻用一名共產黨員的標準嚴格要求自己。我通過學習,深刻領會了黨的十八大報告和群眾路線教育實踐活動的重要思想和精神。關心國家大事,熱愛、忠誠黨的教育事業,以身作則、為人師表,努力使自己具備教師應該具備的政治素質和道德品質。
第二,管理工作方面。6月底到學校報到后,我被安排到**工作,主要負責一些日常管理工作。7月初及暑假期間我開始接觸并慢慢熟悉部門的一些主要工作,在部門的工作逐漸走上正軌。這半年來,我分別參與了**等工作。對于剛剛踏上工作崗位的我,面對很多事情都顯得有些手足無措,但是我堅持努力做好眼前工作,端正工作態度,盡量把部門的每一件事情都認真完成好。在這個過程中,我逐漸學會了如何充分發揮自己的主動性和能動性,學會如何把握工作節奏和規律,做事盡量細心、嚴謹,高質、高效完成工作。通過我的努力,加上對工作充滿熱情,我多次受到領導的表揚,我感到欣喜的同時,也不忘提醒自己戒驕戒躁,繼續努力做得更好!
第三,在教育教學方面。我這學期教授的是**專業**級的**課程。由于我在試講課上的表現不是太好,我結合了各位領導和老師的評價進行了深刻的反思,意識到自己有很多不足。在正式上課之前,我絲毫不敢懈怠,利用所能利用的'時間積極備課,充分準備,充實上課內容。一有機會,我就會和有著豐富教學經驗的領導、老師交流,向他們取經,不斷改進自己的教學方式,完善上課內容。同時,我積極與學生互動和交流,主動引導他們進行探索性學習,培養他們主動思考和分析問題的能力,鍛煉他們的表達能力和膽量。我結合新聞時事和典型案例進行教學,激發學生學習興趣的同時,幫助學生掌握課程知識重難點。對于理解知識有困難的同學,我積極進行課下答疑,給予充分指導。課程結束時,我讓學生匿名給我寫意見和建議,我仔細閱讀每個學生的意見和建議,認真了解學生所想。學生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,但同時他們也向我提出了很多建議,幫助我發現了教學中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進的辦法的同時,也向各位領導、老師討教了解決辦法,努力使自己的教學能力不斷提高。
在工作之余,我還注意全方位提升自身的能力,我積極參加學校組織的教師培訓,學習上課的技巧和方法,進行普通話培訓,提升自己的表達能力等。學術方面,我積極向經驗豐富的領導、老師學習,學習他們如何做學術、如何寫文章,不斷探索適合自己的科研方法。
總結這半年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進步。
20xx年12月