工作上半年總結個人（優質18篇）

個人總結是對自己在一定時間內的成長與進步進行概括和總結的一種方式，能夠幫助我們了解自己的優點和不足。以下是一些成功的個人總結實例，希望能給大家提供一些參考和啟示。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇一

工作上半年總結個人（優質18篇）篇二

在我為自己的未來奮斗的日子里，我感覺到了十分的幸福感，能每天看著小朋友們開心快樂的臉龐，我就覺得這是最為幸福的樣子。我還沒能夠以一名正式的幼兒園老師的身份繼續在幼兒園中工作，所以為了轉正，就我在試用期的一系列工作上更是需要進行一番簡短的總結。

一、我的成長離不開大家的幫助。

剛剛才開始進行這份工作的我，對于很多方面都是不明白的，最開始我基本都是跟著帶我的同事慢慢體驗著在幼兒園中的生活，我每天都拿著一格小本子將一些同事或是領導講的比較重要，或是我之前都不太明白的東西記下來。每天回家我都會多翻翻那個本子，如今本子早已經記滿，而我也在自己的崗位上慢慢的適應下來。在整個工作過程中我一旦是碰到較為無法解決掉餓事情都是由同事或是領導出面，而在一旁的我也是慢慢的學習到一些應對技巧，明白我應該要如何去面對，這一切都是在大家的幫助下才讓一個什么都不知道的我能夠順利的達到轉正的要求。也就是在大家的幫助下，我才能夠在這份崗位上盡力做好我的所有工作，更能夠獲得園長的肯定，能夠留在幼兒園中。

二、認真端正的態度。

進入到一份新工作的我也是明白自己還有很多的東西是要好好學習的，所以也是懷抱著一顆虔誠的心，在向每一位同事、領導在學習。為了讓我在自己的崗位上收獲到更多的成長，我也是花費了不少的精力，能成長為現在的樣子也是與自己的努力分不開的。我總是以一個非常認真的態度在進行工作，那么我也是相信工作會還我一個非常好的結果。果不其然，這般的努力終是換來了我能后繼續留在幼兒園中。

三、能將工作完成好的信心。

我一直信任我是有能力在這份崗位上將自己的事情都完成好，雖然曾經的我幾乎沒有和小朋友有太多的交流，但是我是相信自己能夠慢慢在工作中尋找到正確的方式。所以我將自己的心血都投放在與小朋友的相處中，這些都讓我更加與小朋友們親近，更知道自己可以將工作完成好。其實我的信心更是來自小朋友們，是小朋友們那些天真燦爛的笑容，讓我明白這份工作的責任感，更是知道自己需要在這份崗位上盡力做到更好。

如今我已經是在面對自己的工作上有極大的進步，我相信之后與小朋友們的相處將會更加順利融洽，我也會將自己的全身心都放于這份工作中，努力將小朋友們照顧得更好。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇三

上半年是我公司快速發展的時光，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的時候。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作?，F作總結如下：

隨著公司業務的急劇發展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉；銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，新的樓盤從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳；售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難；售后，及時進行電話回訪，了解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力；我還經常深入代理公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。

同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

這半年以來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在：一創新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇四

1、分公司“物業管理優質服務月”的實施月，本月15、19、29日分別完成了環境部、工程部、秩序部的考核工作。

2、分公司8月1日正式接管中國建設銀行股份有限公司支行的保潔工作，并于8月1日對建行保潔進行了現場實操培訓，并及時上報建行保潔服裝申請。

3、8月8日進行了7月份的月考核。

4、8月25日x總助對管理人員進行團隊精神與互動的培訓學習。

5、向物價局申辦各小區的物業服務費重新備案已全部批復。

6、對勞動合同到期的員工進行重簽合同和工資約定。

7、通知各小區完成下半度財務成本測算工作。

8、呈報關于增加繳納xx年度殘疾人保障金的報告。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇五

本學年我園認真貫徹上級有關文件和會議精神，堅持“為幼兒服務，為教師成長服務”的思想，在全面推進幼兒園課程改革和現代化的基礎上扎扎實實地做好以下各項工作。

一、實施人本模式，提高管理效率和管理質量。

(一)強化崗位職責，實行崗位職責考核制度。

上學年我們討論制訂了一本《松幼質量手冊》，教職工們根據手冊資料指導日常工作，中層干部根據手冊條例對本部門職工進行考核。然而在實施以后大家發現有的條例過于籠統，不便于實際操作。因此在這學年中我們又仔細研究質量手冊，并重新修訂、細化其中部分資料，使教職工們對自我的工作范圍和職責一目了然。此外，我們還根據新的崗位職責重新修訂每月工作考核表。透過這些舉措，大大加強了教職工的崗位意識，同時也讓考核工作更完善、更有據可循。

(二)加強中層干部隊伍建設，健全干部考核制度。

本學年，我們在以往三級管理構建的基礎上，進一步完善了中層干部的管理機制。

首先，加強中層干部的思想工作，讓他們明確：作為骨干不是一種享受，而是一種榮譽，一種職責，是意味著我們要比教師吃更多的苦，做更多的事，要“源于教師而高于教師”。

其次，開展對中層干部的教育理論知識、管知識等方面的園本培訓工作。在具體實施中，采用理論學習與觀摩相結合的方式，讓中層干部在盡可能多的外出學習中開拓思路，不斷提高她們的理論水平和業務潛力。

最后，堅持中層干部每月例會制度。在例會中我們改變了以往的小結制，將工作小結與考核制度相結合。由園長為每個中層干部制訂出階段性過程目標，并在例會中對她們的管理工作實績進行考核，并提出下階段就應發揚或完善的地方，從而幫忙她們更好地達成各自的管理目標。

二、努力創造條件，促使不一樣基礎的教師都能在原有基礎上得到提高。

(一)加強師德師風建設，營造良好的氛圍。

師德師風直接關系到教育的形象，幼兒園的聲譽。要創造一種尊師重教的良好，同樣需要我們教育工作者的努力，只有我們把工作做好了，我們才會贏得的支持和關心。這一學期來，我們重視理論學習，教師學習《中小學教師道德規范》、《未成年人保護法》等，幫忙教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，真正做到教書育人，為人師表。

(二)用心創造條件，為教師的成長搭建舞臺。

1、抓機遇，樹典型，激發教師實現自身價值，增強用心向上、勇于競爭的意識。

素質教育的深入實施，對教師的要求越來越高，用心投身教育改革，提高教學水平和潛力既是幼兒園發展的需要，也是自身發展的需要。我園采用抓重點，樹典型的方法，加強先進教師、優秀教師的推優力度，使教學業務潛力較強的黃曉鶯等一線老師的先進性更為顯現出來，從而激勵其他教師冒尖。

2、以“請進來，走出去”的形式為青年教師拓寬信息渠道。

本學期，我們推薦了二名教師參加區骨干教師培訓班。透過她們外出學習后帶回的反饋信息來開拓其他教師的教學思路。同時，園里還努力創造條件，請專家帶教青年教師。透過有針對性的理論、實踐指導，幫忙青年教師找到其自身的優勢與薄弱點，并采取相應的措施以促使她們更快地成長。此外，針對園內科研力量薄弱的現狀，我們還請了教育學院的專家老師輔導教科研小組的活動，幫忙教師提高教科研水平。

3、開展“一助一”結對活動。

本學年我們改變了以往由園長指定的結對方式，而是讓教學有困難的教師自由選取結對對象。這樣做的好處就是讓結對對象從感情上來說比較容易接近，也更容易溝通。同時我們的結對重心也從理論學習轉向了教學實踐的指導。經過一年的努力，那些原本潛力弱的教師在教學方法上有了明顯的提高，這從年終考核的成績中也進一步得到證實。

三、以“綱要”精神為指導，在學習研究“探索型主題活動”中詮釋新課程內涵，提高保教工作質量。

以整合的理念在主題活動中開展社會領域課程研究。

二期課改明確指出：教育不僅僅僅是傳授知識，發展智力，教育更要立足于完整人的發展。因此，本學期我們結合社會性課程的研究，進一步推動探索型主題活動的開展。

首先，我們加強了理論學習，在學習中讓教師明確什么是社會性課程;社會性課程的資料包括哪些方面;根據幼兒的年齡特點，各個年齡段的孩子適合開展哪些類型的社會性活動資料等。

有了理論基礎以后，我們又開展資料庫的共建活動。教師們在根據主題資料尋找資料的過程中，不僅僅豐富了自我的知識，還為教研工作創造了良好的條件和環境。

時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了五年，從走出學校校門，踏上工作崗位，我在各位老師的幫助和支持下，在園領導的信任和鼓勵下，讓我成長、進步、收獲了不少。五年里我與教師們團結協作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子?？偨Y過去，展望未來，以下是我的工作總結：

一、師德修養方面：

德高為師，身正是范。師德是一個教師的靈魂，作為一名幼兒教師要以德治身，培養良好的師德。愛崗敬業，以滿腔熱情投入幼兒教育，要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年，回顧自己的經歷，對師德認識有一個由淺到深，由片面到全面的過程。經過各種學習，可以說在師德認識上有了提高，更重要的是，在理論上使我對愛崗敬業有了具體內容和明確目標，我對自己所擔負的幼兒教育工作，又有了新的認識。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，認真查找自己的缺點和不足，從而不斷提高自身的素質和修養。工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議，認真領會會議精神，虛心向有經驗的教師請教和學習。培養跨時代所需要的高素質人才，其基礎就是從良好的幼兒教育開始，幼兒教師的一言一行及教育質量，將直接影響到今后小學、中學及大學的學習質量和綜合素質能力的提高。人們形容育人職業是“園丁”那是很貼切的，尤其幼兒教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養什么樣的學生，育人之本，關鍵在于師德。

二、教育教學方面：

我20--年畢業于湛江市幼兒師范學校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功，進入工作崗位后，成為一名真正的幼教老師，理論和實踐的有機結合，不斷在教學中積累總結教育教學經驗，與同事們交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子們打成一片，成為孩子們的好朋友。在教學中，對自己的工作表現也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。作為教學經驗尚淺的我，經常向其他老師請教，并觀摩她們的教學活動來學以致用，取長補短。為做好教學工作，我認真制定教案，做好每次教師匯報課的工作，并根據孩子們的特點設計教學活動。在教法上，不斷反思與總結，努力實踐。我每一次的匯報課，園長和各位老師的點評和鼓勵，成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。

在幼教的工作中，我非常熱愛幼教事業，熱愛本職工作，熱愛每一位幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素質和政治覺悟都提高了。在教學上，我結合《綱要》，不斷探索、研究、領會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據幼兒發展的需要，努力為幼兒提供一個可發展、可探索的環境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。

三、自我完善與發展方面：

我積極學習各種教育理論閱讀有關書籍，以充實自己，以便在工中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。

四、反思和總結：

教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的教材以及網絡帶給我們豐富的信息經驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發展。

做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。這一切都很值得，因為我的付出，得到的將是一個美麗的童年。

時間飛逝轉眼一學期過去了，我班是一個全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個新的大家庭，共同商討、一齊游戲、互相配合共同完成各項班務工作。大班的學習在幼兒園三年的學習中可謂是極其重要的，因為這是幼兒園學習的最后一年，是幼兒園與小學相互銜接的一年，幼兒將來能否較快適應小學生活關鍵還在于大班的學習生活。透過一學期的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長?，F將本學期幼兒園教師工作總結如下：

不斷學習提高自身素質。

安全工作不容忽視。

生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內的安全，我們要加強幼兒園的各方面安全工作，對幼兒進行安全教育，提高幼兒的安全意識及自我保護的潛力，并深入進行安全教育及檢查，做到防患于未然。為了進一步提高我園師幼的消防安全意識，熟悉滅火、應急疏散安全常識，熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場逃生和自救互救的基本潛力，增強組織實施撲救初期火災的潛力以及引導人員疏散的技能，建設“平安校園”構建和諧社會，創造安全的教育環境，在市消防大隊隊長的親臨指導下，我園于12月11日下午進行全園300余名幼兒及教職工的消防演習活動。參加消防演習的師生們都感到，這樣的演習，不僅僅使大家能真學、真會、真懂、真用，學到了新知識、新方法，熟練掌握了使用滅火器的要領，增強了消防安全意識，還為保證幼兒園消防安全奠定了堅實的基礎，到達了預期目的。

配合園領導，完成各項任務。

本學期我園有幾項大的任務：在九月的兒歌比賽中，我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號，小組和群眾的都獲得了不錯的成績，收到了領導和家長的好評;十月的合唱比賽中，由于伴奏帶臨時出問題影響了我們，但是我們還是堅持完成了比賽，不管成績怎樣，我們都十分的高興;十二月是向家長匯報演出，雖然受到“甲流”的影響，家長不能來參加，但是我相信孩子們的精彩表現家長們必須感受的到。這每一項都是展示自我，表現幼兒的機會，我們班的三位教師互相配合，認真的完成好每一項任務。

這個學期中，我班孩子的出勤率較好，口語表達潛力有了飛躍性的進展，自理潛力在不斷提高。在看到成績的同時，我們也注意到了自身的不足，如：有時會因戶外活動超時回來較晚，給孩子穿衣著急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒發現，幼兒進餐的速度有待進一步的提高。對此我們都進行了認真地總結，以便于以后更好地開展工作。辭舊迎新，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步!

幼兒園的工作雖然結束的比較晚，但是在工作上，我收獲了很多回顧這一年自己的工作，真是酸、甜、苦、辣、咸五味俱全，但我仍然執著的是我依然愛孩子、愛這份工作。

在思想政治方面，我熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，認真學習貫徹黨的“三個代表”思想。積極參加園部組織的各項政治學習，認真做好學習記錄。利用各種渠道如電視、報紙、網絡等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。在幼兒園我團結同事、遵守園內的各項規章制度。雖然我是一位年輕的教師，但我非常熱愛幼兒事業，熱愛本職工作，對待幼兒公平，熱愛每一位幼兒，不歧視幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交往。在這一年里，我的責任心明顯增強，始終把服務于家長和幼兒擺在工作的第一位。努力學習逐漸提高自身的素質和政治覺悟。

作為新教師，教培研中心、幼教中心和幼兒園為我們組織了一系列的培訓活動。一方面在這一年中我們新教師在教培研中心獲得了不少的東西，通過一次次的講座，老師用一個個實例幫助我們更快地適應教師的角色。如何當好班主任，怎樣與家長溝通以及如何寫論文、寫隨筆等等，縮短了我們的摸索時間，也更好的督促了我們向前。另外一方面，我們幼教中心對于新教師的培養也是非常重視的?！堆泺Q杯》活動、《雁翔杯》工作室，經驗豐富的老師手把手地叫我們如何課程審議、如何備課、如何上課，在這段時間里有辛勤地汗水、有喜悅的收獲、也會有失敗的教訓，但我慶幸我能在這樣一個工作環境下成長。正如中心對我們的期望那樣，我們這些雛雁在一次次的試飛過程中不斷豐滿自己的羽翼。另外我也要求自己不斷進行高學歷的進修，因此，我報考了學前教育的本科的課程，現在也在學習中。

在這一年的工作中我深深的體會到了，作為教師不能簡單的憑借年齡來判斷幼兒的發展水平和實際經驗，因為每一個判斷，都應該從自己班上的兒童的具體實際情況出發，注意針對幼兒的個別差異進行指導。這樣，我想一位教師的教學水平好與否也是可以從這里體現出來的。雖然，在這一年中，我進步，成長了許多，但仍有許多不足之處。如在如何更有效的組織管理好幼兒的一日生活各個環節上，仍缺乏很多的經驗與技巧。如何做到收、放自如，是我今后努力的目標。

在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，我也將努力汲取更多幼教新知，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。

時間飛逝，我在幼兒園已工作了四年多了，從我踏進幼兒園一路走到今天，與共同工作的領導、同事建立了良好的關系。在一個新的工作環境中，讓我更深地了解到合作精神、團隊精神的重要性。每一個人身上都有她的閃光點，都是可以虛心學習的榜樣。只有在領導正確的指導下，同事間的相互學習、相互關心、幫助、取長補短、共同努力下，工作才能得以順利開展，才能取得良好的成效。幼兒也才能更健康、全面地成長。

在本學期內，我能嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作，有較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排，認真完成各項教學、教研工作。并發揮自己的特長、學以至用，為幼兒園創設一個良好的環境。為幼兒園的建設出一份力。

工作中，以教師道德規范要求自己，以身作則，言傳身教，細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發展。積極學習和鉆研新的教學方法，以《規程》與《剛要》為指導，嘗試開展小班化教學。在學習、實踐、總結中不斷完善教學，也進步自身的專業素質。

由于本班幼兒年齡小，年齡差距又大，使得各方面工作開展有一定難度。但是，通過班上老師共同努力，并及時做好家園的聯系工作，做到與家長多溝通，多商量。通過家訪、早接、離園、電話聯系、家園手冊、校訊通等途徑及時了解幼兒情況，同一對幼兒的要求。使幼兒通過一學期的學習、生活，在各個方面有了一定進步，受到家長的肯定與支持。

小班幼兒年齡小，生活自理有待進步，身體素質也不穩定，這更需要教師的悉心照顧，在抓好教學的同時注重保育工作。消息交替，及時擦汗、換衣、喝水、洗手，加強體育鍛煉，增強幼兒體質。并做好班上環境衛生工作，讓幼兒有一個清潔、衛生、優美的環境。預防疾病的產生和蔓延。讓幼兒活潑、健康地成長。

一個學期結束了，讓我深有體會的是無論哪一方面的工作，都要努力、專心往做。下了苦功才能出成效。要有好的收獲，就要辛勤地耕耘。幼兒教育工作更應如此，我們要做到關愛幼兒，呵護幼兒的健康成長，讓他們早日成為祖國的棟梁。

教師總結。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇六

20__我幸運的來到路社區，成為了一名社區工作者，半年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

經過這一年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：

加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。

我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。

為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業余時間學習了《社區管理》《如《如何做好社區調解工作》何開展社區文化活動》《如何開展社區老年活動》等書籍，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。

在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。

在進過的工作學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇七

時間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點滴，心里總會涌起一種難以言表的感覺，三百多個日日夜夜走來，其中有快樂與煩惱，有失敗與成功……但無論怎樣我在失敗中逐漸成長著，同時又在成長中體驗著快樂。快樂是孩子的權利，讓每一個孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了半年，對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念，我繼續向前走著，義無返顧地、堅定不移地向前走著。下面就這一學年的學習、工作進行小結：

一、參加各類學習，提高自身素質。

終身學習已是形勢所向，作為一名教師，擔負著神圣的使命，更應把更多的精力投入于學習。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。在平時工作中，我重視自我學習，經常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學習中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業素質，才能為幼兒園的發展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策，盡心盡責地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學習深刻領會新綱要的精神，才能更好地實踐，使幼兒真正受益。本年度我園從新綱要的試行到真正的實施，幼兒園為我提供了許多學習的機會，我也牢牢地抓住這些機會，認真地翻閱查找相關的資料，細致地作好筆記，并經常地反思自己的工作，從中尋找差距。力求完美，精益求精。除此之外，還積極地參加自培活動，認真聽取專家對貫綱的認識。并在教研活動中大膽地發表自己的看法，以及自己實踐的做法，供大家探討。

二、保教結合，深化教育改革。

我努力了解每個孩子的不同興趣，挖掘每個孩子的潛能。通過一日活動的各個環節，培養幼兒良好的衛生習慣、生活習慣及行為習慣等一系列常規，為今后的生活和學習打下結實的基礎。與此同時，在教育活動中，能根據《規程》進行靈活多樣的教學設計，充分調動幼兒的積極性、主動性，變幼兒被動學習為主動學習，使孩子成為學習的主人，引導他們去“發現”和“創造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進行集體活動，我們在開學前進行了新生入園調查，從中了解幼兒具體情況，增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現了家園共育，產生了頗佳的教育效應和社會效應。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關注，攻克了一個又一個“難關”。托班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。針對我班孩子剛剛走進幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠的相對才能讓孩子意識到幼兒園是我們溫暖的家。在培養幼兒行為習慣上，我們采取循序漸進法，收效顯著，一學期下來，每個孩子都有了可喜的進步。在他們的潛意識里，已真正把我們當成他們的親人，愛園如家?？吹胶⒆觽儬N爛如花的笑臉，我慶幸這群“皇帝”、“公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛心，你會贏取孩子一種信任和擁待。

三、認真做好家長工作，取得家長的信任。

教師的職業是為社會服務、為家長服務、為孩子服務。“細微處見真情”是我對家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用、家園聯系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術。根據我的實踐經驗總結出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持；不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感；具體的小事來概括孩子的特點，可以使家長佩服老師觀察得細致，更加信任教師的工作；保持即定期有聯系，特別是孩子表現不穩定時要及時溝通。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。我們給予家長一份權利，得到了家長一份認可。只有家園聯合，才能為幼兒創設和諧的成長氛圍，促進他們的身心健康?！凹议L會”、“向家長開放半日活動”、“親子活動：如慶三。八愛媽媽聯歡會、慶國慶迎中秋聯歡會、游軍山、游濱江公園、我與爺爺奶奶同歡樂”等是教師與家長交流的平臺，也是我們老師干好本職工作的有利保證。另外我還發動家長為托兒制作飛盤、沙包，與家長一起利用廢舊物品制作教玩具和開展助殘活動。

四、工作實績。

本學期中，充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。本年度中，積極參加園滲透課題研究，先后參加課題研究活動評比分獲一、二等獎，經驗論文《在生活中學習》獲一等獎并送省參賽。在平時的工作中，除了搞好班級環境外，還放棄休息時間，發揮自己的特長為幼兒園的整體環境獻技出力，為幼兒園的年度檢查圓滿順利獻出了綿薄之力。在上半年的教師創編故事比賽中獲二等獎，在編排大班畢業典禮比賽中獲一等獎。

五、及時反思，尋找工作中的不足。

在幼兒的一日活動中，不能及時地教導能力差的幼兒，對戶外活動的組織有時不夠豐富，相對比較乏味，未能充分調動幼兒的參與性及積極性。

即將翻開新的一頁，迎來新學期。在邁向新學期的征途中，我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結經驗教訓，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰，讓每一個孩子從我的手中學到更多，獲得更多。

轉眼一學期結束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。特別是這學期對我來說很特殊，有壓力同時也有了工作的動力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，現在一學期結束了，回頭看看，也不免有一些感慨。

一、政治思想方面。

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以__同志為核心的黨中央的正確領導，熱愛人民，熱愛社會主義祖國，忠誠于黨的教育事業。堅持保育和教育并重的原則，忠于職守，嚴于律己，為人師表。牢固樹立專業思想，不斷學習專業理論知識和提高技巧技能水平。認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習。基本上能作到不遲到早退。

二、和孩子的相處，看孩子的成長：

這學期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子，我們通過一個學期的相處，從他們一開始對你不服不依，到現在能把自己的心里話偷偷說給你聽，感到自己終是“付出得到了回報。”我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子，開學初面對陌生的老師，面對沒來過的幼兒園，面對家長的離開，有好多幼兒忍不住掉下眼淚，“哇哇”大哭起來，對家長的依賴性很大，但是別看小朋友小，脾氣很倔，一有不順心的事情就哭鼻子，而且哭起來可蠻了，但是我和劉老師決心用愛感化孩子，耐心說教，細心照顧，現在我們的小朋友懂事多了，也堅強多了，不再亂發脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現在擁有了許多自己的朋友，而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內向的林書晴也變活潑開朗了好多。

三、真誠相待，家長將心比心：

38位孩子與其有關的卻不止38位家長，如何處理好家長的關系很重要，我是比較年輕的老師。開始接觸家長是在孩子報名時，那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔心和不信任，于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱，對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了，送幼兒來時叮嚀少了，信任多了。我們班的孩子都很小，每天放學時，我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。有時候是有意訓練幼兒自己穿鞋子，提高他們的自理能力。現在，我們班的孩子大部分都學會了自己穿鞋子?？粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小，F在家長很放心的把孩子交給我們了。面對家長的放心，我們苦點、累點算什么呢?值得!

四、嚴格要求自己，爭取更多收獲：

古話有云：“學海無涯苦做舟”，對呀，教師更應該如此，中心幼兒園有很多教學經驗豐富的老師，有這樣一個良好的環境我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為年輕，所以很多事情都得從頭開始學，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認真對待每次的教學活動，認真寫好活動設計，爭取上好每節活動課。

為了更新自己的觀念，我還利用休息時間看一些幼教雜志，如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學前教育》等等，把別人好的方法摘錄下來，并且認真學習新《綱要》，并以此來要求自己，盡量把理論轉化成實際，提高活動質量，爭取更多的收獲。

經歷了春的萌芽，夏的生長，秋的收獲，冬的孕育，不知不覺又結束了一個學期的工作。雖然還是那么忙碌辛苦，但自己仍一如既往地認真探索著。在領導的關心和同事的幫助下，各方面不斷磨練自己，也使自己有了新的收獲。轉眼迎來了新的一年20__年。在這辭舊迎新的時刻，我把一年來的工作情況作個總結。

一、政治思想方面。

本人能積極參加政治學習，遵守園內紀律，團結同事，態度端正，勤奮刻苦；在教育教學中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職崗位上敬業愛崗，無私奉獻，認真學習，為人師表，不計較個人得失，努力提高自己的文化素質和專業水平，積極參加園內組織的優質課評選活動。

二、教育教學方面。

我聽過這樣一句話：“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的，沒有水就不能叫池塘。我愛孩子，所以我會用心先讀懂孩子，不管是在生活還是在學習中做他們的好朋友。

1、業務水平。

在教學中，我采用靈活多變的教育方法進行教學，構建一個安全、愉快、寬松的環境，讓幼兒在教師，集體面前想表現、敢表現、喜歡表現。例如我班10月成功舉辦的“故事比賽”，在有些孩子來講就是很大的挑戰，幼兒的語言表達更加生動富有感情。新教材規定要重視幼兒的個別差異，因為幼兒能力參差不齊，我根據每個幼兒的個別差異進行因材施教，抓住幼兒的興趣點，寓教于樂。發現教育孩子不能用固定的方式，在教學中我注意不強求幼兒都同步發展，而是根據他們的心理和生理特點進行施教，給他們留有充分的發展空間，使他們的個性得到全面的發展。在環境創設上不再只是老師單方面的努力和孩子簡單意義上的參與，比如我們最新開業的小叮當超市就是孩子們一起努力辦起來的，由此我們生成了“逛超市”主題活動，分為幼兒商品由來，設計裝飾裝修，準備開業，逛超市，為你服務等活動，孩子們在輕松的環境中熟練了手指速算，懂得了超市的細節工作和相關社會知識等。本學年，我根據主題進展設計一些與主體相關的區域活動材料，并根據進展情況有目的的進行調整，讓孩子學會做觀察記錄。注重孩子的全面發展，讓幼兒有廣泛的愛好，今年5月底我們所帶的舞蹈班在路南藝術節比賽中榮獲兩個一等獎，為海港幼兒園增色不少。今年我又主動挑起了排練元旦節目的重擔。

2、衛生保健。

在生活中，我們嚴格執行園里的一切消毒制度，認真的寫消毒記錄和交接班記錄，讓幼兒生活在一個整潔舒適的環境中。我班利用消毒柜，消毒燈，熏醋很好，所以班級出勤率一直很高。我們三位老師一起培養孩子的自我保護意識，避免了安全事故的發生，培養幼兒良好的生活、衛生習慣，重點引導幾個挑食的孩子逐漸改變不良習慣。

3、家園聯系。

家園聯系是促進幼兒健康和諧發展的有效手段，它就像車的兩個輪子，必須同時轉動才能平衡前進，缺一不可。我們通過及時填寫家園聯系冊讓家長真正了解幼兒在園的表現、了解幼兒園。通過“家園互聯網”欄目向家長介紹幼兒教育的新信息、新動態。另外。我們定期舉辦家長開放日，家長會，并搜集一些育兒經驗進行交流，互相學習。家長的肯定給我信心為以后的工作更添一把勁！

4、業務學習。

終身學習已成為一種時尚的觀念，作為一名教師應把的經歷投入學習。在業余時間，我常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，利用網絡查找幼教新信息，嘗試新方法、吸收新思想、新經驗、新理論、不斷的充實自己，為己所用。有外出學習的機會我都會如饑似渴的摘錄值得我學習的方面，在公開活動中認真鉆研，并向經驗豐富的老教師虛心學習，活動后及時進行總結，反思。

三、為了使自己不斷進步，我制定了以下努力方向：

1）理念進一步化為實踐，提高自己的專業水平。

2）注重對孩子能力的培養，提高自身教育的能力。

3）提高自己的創新水平和教科研水平。

4）在活動區材料制作、整理方面的水平有待于提高。

在這一年里，我雖然取得了一些成績，但是還存在著一些不足，就是在日常生活中需要我們再耐心一些、再細致一些、想的再周到一些。努力提高寫作水平和課件制作水平，這也是我們今后工作中需要改進的。

作為一個新世紀的幼兒教師，必須具備淵博的知識，豐富的經驗，還要具備綜合能力，我們只有不懈的努力，大膽的創新，不愧于祖國所賦予我們的歷史使命，才能用雙手托起21世紀最新最美的太陽。

從跨出學校，到跨入幼兒園做“孩子王”已有五個月了。在這五個多月來，我用愛心扣響了童心的大門，盡管我還沒有完全走進他們，但那一扇扇美好的心靈之門已經向我敞開了。我是一個剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對這樣的情景，毫無工作經驗的我束手無策，幸虧有邵老師在旁邊指導我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開展工作，特作如下總結：

一、愛心、天職。

幼兒園教師首先要有愛心，她們應給幼兒母親般的愛撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當成可愛可敬的`人，愛孩子是每一個教師最起碼的道德，愛那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛心，神圣的師愛是廣博的，它應該是面向全體幼兒的“博愛”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個體進入到群體中生活，開始會有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個哄著那個，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個孩子。對于孩子來說老師的微笑就是愛的表示，而這微笑來自于老師對孩子心靈的呼喚，來自對工作強烈的責任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來，高高興興的回家。

二、童心、知心。

幼兒天真活潑，無憂無慮，正處在個性發展的關鍵時期，老師的活潑開朗會給孩子們生機勃勃的印象，能創建一個輕松活潑的氣氛，會使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開朗的性格。教師應變一個滔滔不絕的講師為幼兒聽眾，這是老師的智慧和能力的表現，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發點，走進孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當作大事情來看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環境里，把老師當成知心朋友一樣吐露心聲。

三、盡心盡職。

人們常說：“學高為人師、身正為人表”時代的進步要求老師不斷提高素質水平，努力培養出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學淺，只有不斷提高自身素質，不斷完善自己，才能擔此重任。因此我非常注重自身的修養，我常常刻苦鉆研教材，有空就閱讀幼教書刊，遇到好文章、兒歌、教學經驗等都記錄下來，進行認真的學習，研究以便提高自己的業務水平，在工作中我積極探索、虛心接受領導及有經驗老師意見。邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實踐到理論再理論再提高中成長。這學期園內還組織了教師專業素質比賽，我以積極的狀態投入每一項比賽，雖然并未取得優異的成績，但我已在過程中得到發展。

幼兒教育事業是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時時刻刻以這種崇高的使命激勵自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應該成為兒童幸福的創造者，成為兒童心靈的醫治者和治愈者。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇八

????一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

七、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.

八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

九、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1、傳播媒體報紙電視工作總結。

2、戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源xx職工、xx職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。

3、印刷媒體。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇九

第二學期的工作也就即將結束。本學期,在我班二名教師的共同努力下,根據園內的教研計劃和安排,結合班務計劃,各項工作開展得較好。回顧忙碌、緊張的一學期,那點點滴滴,都記錄著我們大班這一個學期來,所有的歡笑,所有的快樂,以及所有為了執著而付出的努力。在本學期學習生活過程中,幼兒在各個方面有了長足的進步,在某些方面還存在著不足。以下是我班這學期的工作總結。

一、本學期取得的成績:。

(一)教育教學方面:我們根據大班幼兒發展目標,結合本班幼兒的實際情況制訂了一系列主題活動,如:《快樂六一》,《做個好孩子》。通過多次的談話活動,提高了幼兒的自我意識,發展了幼兒的創造能力,使主題活動開展的非常有意義。我班主題墻面上都是孩子們的作品。在教育教學方面主題活動是主線,我們還積極開展了區角的活動。在數學區加強幼兒的運算能力。語言區中引導幼兒識字教學。幼兒的戶外活動是幼兒強身健體的重要環節。我班在確保幼兒戶外活動時間的基礎上,開展豐富多彩的活動。有競爭游戲,接力賽、老狼、切西瓜、拔河比賽等集體游戲。提高幼兒身體的協調能力。根據幼兒能力的不同,在自由活動時組織這部分幼兒進行個別指導,力爭使每個孩子提高抵抗疾病的能力。

(二)家長工作開學伊始,我們以滿腔地熱情接待家長,認真對待每一位幼兒的家長,從家長方面了解幼兒的一些側面。主要是更全面的了解家長急于解決的問題,也就是面臨非常頭疼的問題。有針對性的引導幼兒,解決家長的后顧之憂,提高我園的知名度。在幼兒正式入園以后,我們非常關注汪秋晨小朋友在幼兒園的情緒變化,通過早晚家長接幼兒的時候交流幼兒在園、在家的情況。家長的滿意就是對我們的工作的認可。俗話說:“眾口難調?！蔽蚁胗迷诩议L工作中再恰當不過了。有時是家長提出要求我們去照顧,有時是我們主動找家長反映孩子在幼兒園的生活、活動情況,請家長協作教育。根據我班家長的特點,我們經常在接送時和家長進行交流，以誠相待,我們的工作得到家長們的大力支持和充分肯定，這對我們來說是莫大的鼓勵!

(三)班級管理我比較提倡民主,團結的合作氛圍,這學期我是新老師，在工作中得到大家的幫助，在此我由衷的感謝大家。班上的物品,大家都很愛惜,共同保管,總的來說,我還是順利的完成了班級管理工作。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十

各位領導、同志們：

一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。

我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發的業務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的'機會，了解基層動態，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的對路性、實用性；堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發《x快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和11個鄉鎮邀稿，收到送來稿件11篇，編發部門鄉鎮一把手筆談6期，既調動了鄉鎮部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發動，起到了很好的效果。

二、扎實學習，持之以恒，逐步提高政治理論修養。

信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為2－3個小時，每日新聞聯播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。

三、學用相長，統籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。

做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿6篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失；愛崗敬業，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。

半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在以下4個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優質服務，真正發揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

謝謝大家。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十一

不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結出以下幾點：

1、立足本職，愛崗敬業。

2、勤奮學習，與時俱進。

3、在今后的工作中，我會努力的繼續工作，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。

4、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。

銀行電話物業客服上半年工作總結從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話物業客服上半年工作總結：從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

二、勤奮學習，與時俱進記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾（法制宣傳活動總結）個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十二

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十三

建設我國社會主義新農村是黨和國家在新的歷史條件下重大戰略決策，它全面體現了現代農村經濟、政治、文化和社會發展的要求，對深化農村改革、解決“三農問題”具有重大而深遠的現實和歷史意義。按照市委、市政府的部署安排，我局幫扶玉泉辦西王村新農村建設。根據上級的部署，結合局機關工作實際情況，統一思想、加強領導、精心籌劃、務求實效，扎實開展了工作，取得一定成效?，F對今年上半年我局該項工作總結如下：

今年，局領導班子高度重視社會主義新農村建設工作，將其列入重要議事日程，按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”二十字方針總體要求，切實推進工作。為保障該項工作各項措施的落實，局領導及時調整了局社會主義新農村建設工作領導小組，局長薛華峰任組長，計生協會副秘書長郭立軍任副組長，辦公室張博琴、司少鋒、王楊芬等三名同志為成員。領導小組負責處理各項工作。局領導辦公會及時研究新農村建設工作，解決各種問題。由于統一了思想，提高了對該項工作的深刻認識，健全工作機制，加強了領導，形成了保障有力、措施到位的良好工作格局，使該項工作有序深入地開展。

為做好我局幫扶華山鎮西王村新農村建設工作，局包聯領導小組在學習貫徹黨和國家關于建設社會主義新農村工作的方針、政策基礎上，從思想上堅定新農村建設的信心，制訂了切實可行的工作計劃，全面規劃了全年新農村建設工作。規劃明確地從發展現代農業，增加農民收入；完善村莊規劃編制，明確長遠發展目標，完善和整治村容村貌；推進村級民主管理；切實加強幫扶力度等諸方面進行了詳細計劃。局領導根據這個計劃，多次到西王村深入調查了解新農村建設工作情況，帶去黨和國家的各項優惠三農政策進行有效宣傳，使黨和國家的方針、政策深入村民心中，激發村民進行新農村建設的無比熱忱，使該項工作成為村民的自覺行動，使各項工作開展有明確目標，有周密計劃，有可行措施，從而達到顯著的成效。

上半年，我局按照社會主義新農村建設堅持科學規劃，因地制宜，分步實施，分類指導和政府主導，以村民為主體的原則，積極落實各項幫扶措施，加強資金投入，促進新農村建設。

（一）引導西王村進行農業產業調整，根據該村實際情況，積極協助爭取各種資金，大力發展養殖業，改一家一戶少量飼養向上規模專業化發展，其中該村養羊業已形成規模，通過此項產業發展，提高了全村村民經濟收入，上半年村民年平均收入比上年增長14%以上。

（二）我局根據自身狀況，擠出一定資金，幫該村解決了整修水渠缺口資金，使全村水渠整修工作順利進行。新修水渠5000米，鋪設引水管道20xx米，該村的水利灌溉設施水平有了很大提高；免費為該村育齡群眾發放宣傳冊500冊，避孕藥具800余盒；對該村農民進行農技知識培訓，為建設新農村打下了堅實的基礎。

（三）工作隊每次到村開展工作，都會與村干部協商如何開展新農村建設工作，內抓管理，外抓形象，辦好新農村建設宣傳欄，推行財務公開制度，搞好財務管理，建立健全財務臺帳，完善了各項規章制度，村民自治得以加強。村級組織建設得以鞏固。召開新農村建設理事會，并制定章程。積極動員群眾投資投勞，開展新農村建設活動，幫助西王村建設農民書屋，動員計生系統干部捐書給村人口文化學校，給農民增加文化素養創造條件。

（四）我局充分發揮部門優勢，根據創建省級計劃生育。

優質服務市工作的需要，協助該村充實完善了“兩室一?！?，即：國策室、服務室、人口學校，完善了各種賬表卡冊。

今年，我局為玉泉辦西王村社會主義新農村建設做了一些工作，使該村新農村建設得以推進，村民生活質量得以改善，取得了一些成績，但離上級對我們的要求相差甚遠，與兄弟單位比較，存在一定差距，新農村建設工作尚有許多工作要做。今后，我們決心在市委和市政府的正確領導下，在市新農辦的精心指導下，繼續努力，為西王村做好巷道支線硬化、人口文化大院、人畜飲水三項工程建設工程和對全村育齡婦女實施免費健康檢查治療工作，為社會主義新農村建設工作作出應有的更大貢獻。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十四

我鄉婦聯工作根據縣婦聯要求，結合本鄉實際情況開展了“五項建設”活動，充分發揮了婦聯自身的作用，具體工作如下：

二是抓婦聯干部的學習，從動員到總結始終要求村婦代會主任參加先進性教育的學習，目的是提高婦聯維權能力建設，同時學習婦女工作有關的業務知識和技能，努力提高自己發現、分析、解決問題的能力，通過學習體會到新時期該做什么，為誰做，有了新的認識就更好地理論聯系實際開展婦女維權工作。

方面培養出一批女科技致富帶頭人、女示范戶，同時做好在婦女黨員的發展工作，共培養入黨積極分子3人，列為發展對象2人。

利用婦聯的"聯"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示范，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據本鄉經濟現狀組織農村婦女實行產業結構調整，動員有科技意識的婦女從事養殖業、種植業。

做好扶貧工作，婦聯部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結對幫扶，給予經濟、技術、信息、勞務等各種支持。年初，全鄉共結對幫扶22戶貧困戶。

一是依托部門抓維權。鄉婦聯配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強對外出務工婦女維護自身權益的教育，切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策。

二是上下聯動抓維權。"六一"兒童節期間，鄉婦聯配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節活動，宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。，對學生進行思想道德教育，利用有線廣播宣傳“八榮八恥”榮辱觀。

精心組織三八節日活動。"三八"期間，我們組織了座談會;由于黨委政府的重視和相關部門配合，扎實開展了文明平安戶創建活動。

實施"關愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。

聯系專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。

以農村基層組織換屆為契機，提高婦女進村兩委比例，配齊村婦代會主任，積極主動配合健全組織，年初制定了工作計劃，在婦聯的建議下，爭取黨委、政府的重視，把培養選拔村級女干部工作擺上重要議事日程，確保村兩委成員中有1名女性，把思想好、有文化、年紀輕、有本領、真心愿為群眾服務的女性選進村"兩委"班子，為村婦代會進入"兩委"班子創造條件。

過去的半年，盡管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉鎮相比，相差甚遠。如在扶持適合婦女特點的女科技示范戶帶動家庭脫貧方面還有差距等等，這些將在今后的工作中不斷加以改進，為我鄉婦聯工作開創新局面而努力。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十五

xx年上半年，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在安?？粕舷碌母叨戎匾曄拢J真貫徹落實xx年全省系統安全管理工作電視電話會議精神，堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務，以安全隱患排查為重點，以“安全標準化”建設為主線，嚴格落實安全生產責任制，積極推進安全管理“三化”建設，不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業人才培養力度，繼續保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄，有力支持和保障了全市系統的安全發展?，F將我科室半年來的安全工作總結如下：

(一)安全生產經營崗位責任制得到有效落實。1月份,為進一步明確目標責任，根據省局(公司)出臺的《山西省系統xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》，將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位，有效形成了較為科學的安全責任網絡。

(二)安全隊伍素質、員工安全意識得到提升和增強。

置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平，嚴格落實持證上崗制度。根據市安監局的安排,4月19日—25日，在市安監局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓，我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作，進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系，落實消防工作責任制，根據市局(公司)安委辦的安排，5月份，在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年，共組織開展和參加各項安全培訓6次，培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。

(三)安全檢查和工作考核逐步強化。

一是根據安排部署，一月份我科室組織相關人員走訪各縣市局(營銷部)，扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查，針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業安全檢查，對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書，明確整改時限，并督促其進行認真整改，使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查，深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發現問題，及時監督整改，消除各種事故隱患。截止7月份，共深入開展日常檢查10余次，專項安全生產大檢查1次，共下發書面隱患整改通知書4份，查出隱患整改14項，完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求，對整改要求提出相應的整改方案，制定了明確的整改落實完成時間表，截止6月23日，全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。

(四)安全規章制度得到完善。

市局(公司)制定了《**市行業安全制度匯編》，其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規定》(公安部令第123號)等法規的教育、培訓和執行，不斷加大依法依規管理企業安全的力度，同時《生產安全事故應急預案》等八項預案也在市安監局備案，為建立健全安全生產“凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督”長效機制奠定了基礎。

(五)安全生產標準化得到深入推進。

目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段，爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年，我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構、安全投入、規章制度、教育培訓、基礎設施、現場管理、隱患排查治理、危險源監控、職業健康、應急管理等方面的資料，同時認真向臨汾市局(公司)學習，借鑒了它們的一些良好經驗。

(六)外來施工作業安全監管得到強化。

通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議，收集全市系統報建、在建項目工程信息資料，統計xx年上半年在建工程和技改項目，嚴格投資項目安全管理程序，出臺外來施工作業安全管理規定，進一步明確了相關方安全責任，同時通過安全達標評審，不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度，有效提高了基建工程項目的安全監管水平。

(七)加大投入，夯實基礎。

一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監控、巡更等系統的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關要求和標準，統一配置或更換攝像頭。截止七月份，新增探頭65個。三是定期檢查消防設備，聘請專業消防檢測機構對市局機關消防設備進行檢測，對存在問題的部位及時做了整改，并全部更換了到期的滅火器。

(八)組織消防逃生演練。

為增強員工消防安全意識，熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識，提高緊急情況下的逃生和救護能力，4月14日，我們邀請特勤中隊在**市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力，為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。

(九)進一步加強了對特種設施設備的管理。

在特種設施設備安全管理中，對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當地質監部門登記備案，并按照類別建立安全技術檔案;定期對設備進行保養和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立并完善了特種設施設備管理臺賬。

(十)著力加強安全基礎管理工作，保持安全體系有效運行。

做好了安全生產法規標準辨識，制定了《安全法律發揮清單》，確保體系運行的合法合規;加強危險源動態辨識和管理，制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內審，及時調整、優化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關要素，切實保持體系有效運行。

(十一)扎實開展企業安全文化建設。

以安全發展為出發點，出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結合起來，遵循企業安全文化建設的基本規律，以人為本，扎實開展每個環節的創建工作，為員工提高安全意識和能力，逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。

二、存在的主要問題。

半年來，在全市系統的共同努力下，各項安全生產工作得到了較好落實，但一些隱患和問題仍然不容忽視，主要體現在：

(一)在安全意識塑造和隊伍素質提高方面，注冊安全工程師尚未評聘到位，專業人員持證上崗率還不高，有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點，交通、消防安全培訓和應急實戰演練絲毫不能放松。

(二)在安全基礎設施建設方面，存在重投入、輕管理，重使用、輕維護現象，電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現象，升級改造任務較重。

(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面，安全專業達標、崗位達標程度不夠高，安全信息化推進速度慢，安全文化建設工作不夠系統，深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。

三、xx年下半年工作計劃。

xx年下半年，我們繼續在在市局(公司)黨組的領導下，時刻繃緊安全生產這根弦，牢固樹立以人為本、生命至上的安全發展理念，始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想，準確掌握和運用精實、精細的管理方法，突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點，持續推進“安全標準化、信息化和企業安全文化”建設，持續深化安全隱患排查治理和整改落實，持續加大安全應急救援隊伍建設和專業人才培養力度，不斷提高全市系統的安全保障能力和管理水平。

(一)嚴格落實安全生產責任制，有效形成管理回路。

下半年，繼續認真落實安全生產目標責任制，有效形成管理回路，促使自覺履行安全生產各項職責，堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則，嚴守發展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產責任，嚴格執行安全生產“一崗雙責”制度，形成“安全生產，人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識，切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念，真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。

(二)圍繞六個安全管理重點，全面開展安全狀態評估。圍繞安全管理重點，強化對薄弱環節的監管。結合具體實際，認真制定方案，組織相關部門或具備專業安全評價資質的單位，對照相應技術標準進行深入、細致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的安全隱患。

(1)在消防安全管理中，要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監管重點，進一步落實防火安全責任制，嚴格執行動火、用電作業安全審批制度，加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統、安防系統、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估，消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。

(2)在交通安全管理中，重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規范、安全培訓和考核工作進行評估，倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀，切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛人員的安全法規教育、技能培訓和業績考核，禁止組織員工跨地域長途乘車出行，禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛，禁止使用不具備安全行駛條件的車輛，堅決杜絕重大責任交通事故。

(3)在電氣安全管理中，保持作業環境的規范整潔有序，定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業人員必須持證雙人上崗，并熟悉電氣安全操作規程;重點就電氣橋架內部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。

(4)在特種設施設備安全管理中，定期對鍋爐等設備進行保養和檢測，檢測不合格的嚴禁使用，建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。

(5)在食品安全管理中，各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢，確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作，嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施，熟食加工區宜加裝燃氣報警裝置和電子監控設備，炊事機械和設施應有防護裝置，餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區閑人免進，確保職工用餐安全。重點就灶區環境及人員、設施做出安全評估。

(6)在外來施工作業安全管理中，認真執行《山西省系統外來施工作業安全管理規定》，明確建設方和施工方的安全責任，加強對第三方安全資質管理和員工安全培訓，嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法，做好安全交底和安全告知，確保施工安全和企業生產經營安全。重點對相關方企業、特種作業和危險作業人員資質嚴格把關，做好相關方安全技術方案、現場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。

(三)扎實開展安全隱患排查治理，確保整改落實及時到位。

建立和完善事故隱患排查治理長效機制，始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，始終緊繃防人員傷亡這根紅線，按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求，依據《**企業安全生產標準化規范考評檢查標準》，對危險區域、重點場所和薄弱環節，實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式，根據需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行，堅持做到嚴格執行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作。

同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作，積極開展“精益安全企業”創建活動，追求安全零缺陷、零風險、零容忍，持之以恒地開展全面、細致的動態隱患排查;建立“安全檢查登記簿”，不斷完善痕跡化管理，嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案，實行分級登記制度，按照各部門職責分工實施監控治理;對于重大事故隱患，必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案，確定治理的目標和任務。

(四)著力加強安全基礎管理工作，推動各項措施有效落實。

一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優化安全隊伍結構，加強安全專業培訓，提高市局(公司)領導成員和專業人員的業務素質和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業技術人才包括安全信息化人才的培養力度，市局公司下半年將舉辦法律法規培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析，以切實提高從業人員的工作能力和實戰水平。

二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育，讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態下的正確行為，做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點，年內同當地消防實現聯動，在物流中心組織開展一次消防應急演練，切實增強和提高應對突發事件處置能力和水平。

三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準，及時解決安全設施運行中存在的問題，確保安全技術防范系統和倉儲設施達標配置。要明確責任，加強安全設施的管理和維護，保證設施運行狀態良好。

四是做好安全基礎管理數據維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案，對消防重點部位、重點危險源(點)，要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備，要做到心中有數;對危險作業、安全培訓、隱患排查治理和整改，要做到有據可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規應用目錄、安全設施“三同時”資料，要做到有備可用;等等，為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統資源。

(五)切實加大工作力度，深入推進安全“三化”建設。

(1)扎實推進崗位達標。將持續加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業知識培訓和考核力度，進一步加強注冊安全工程師的培養，進一步加強應急救援隊伍建設，建立特種設施設備操作人員和特種作業人員試題庫，積極探尋通過職業技能鑒定強化一線安全人員素質的路徑，不斷提高持證上崗比例，不斷提升從業人員的安全技術水平。嚴格按照《**企業安全生產標準化規范》的要求，力爭在xx年7月底前實現安全二級達標。

(2)積極組織安全信息化試點。認真總結本單位的安全管理工作，根據組織結構功能和安全管理流程，精心策劃，分步實施，不斷完善安全管理信息系統建設;堅持以職業健康安全管理體系要素為核心，以《**企業安全生產標準化規范》為依據，建立結構精細、流程嚴謹、管理規范、考評合理的安全管理信息系統，逐步提升企業安全管理的效能。

(3)有序推開安全文化建設。按照《企業安全文化建設導則》及《**企業安全文化建設指南》的要求，市局(公司)繼續堅持以人為本、文化引領，扎實開展每個環節的創建工作，按照《系統安全文化建設實施方案》，系統規劃安全文化的步驟、路徑、方法，充分發揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調適功能，逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續深入開展安全生產宣傳教育工作，切實通過有效載體或媒介，營造良好的安全文化氛圍，不斷提升全員安全意識和安全防范能力。

“安全無小事、事事關大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。安?？葡掳肽陼^續保持務實創新的工作作風、奮發向上的工作熱情，認真落實好企業安全生產主體責任和部門監管職責，不斷做實、做深、做細、做新安全管理，勤勉工作，積極作為，為全市系統新定目標任務的順利實現持續提供堅實有效的安全保障，為行業做大做強、實現稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十六

半年來，新型農村合作醫療工作在衛生局、醫保局、合管辦領導的大力幫助指導下，根據《xx市新型農村合作醫療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農村合作醫療宣傳動員、審核報銷醫療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果。現將上半年的工作總結如下：

為保障新型農村合作醫療工作正常、有序、平穩的'開展，根據《xx市新型農村合作醫療制度實施辦法（試行）》及市委、市政府的有關規定，嚴格就診、治療、結算等操作程序，合理控制醫療服務成本，做到農合病人應醫報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優質的醫療服務。農民參加合作醫療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。

自我院開展農村合作醫療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農村合作醫療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關業務培訓，要求全體醫務人員熟悉掌握相關政策、規定和業務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫療資料匯編，病種目錄，熟知相關業務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的發生。

德和醫院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質量為首要，一是組織醫護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容，心貼心、送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式，主動關心病人病情狀況。

我院按照市衛生局、合管辦的要求，藥品進行統一采購，統一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質量保證，藥品價格優廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。

德和醫院合管員在報銷過程中，認真執行報銷程序，對來報銷醫療費用仔細查實核對。為提高參合農民對報帳程序的認識，印發了“參合患者就醫、報銷程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫療報銷程序的認識。如今，新型農村合作醫療已深受廣大農民的歡迎。

開業以來，我院20xx年2月至20xx年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫藥費92476.00元，最高l列補償4443.00元，最低1例補償48.00元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現出了合作醫療制度的優越性，合作醫療資金也發揮了它應有的作用。

新型農村合作醫療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領導對我院合作醫療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農村合作醫療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構建和諧醫院，建立長效機制，不斷地把新型農村合作醫療工作推向深入，并取得更大成績。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十七

2011年是?十二五?規劃的開局之年，是完成醫藥衛生體制五項重點改革三年任務的攻堅之年，也是公立醫院改革試點的關鍵一年。為了深入貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》（中發“2009”6號）、《國務院關于印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（2009－2011年）的通知》（國發“2009”12號）和《醫藥衛生體制五項重點改革2011主要工作安排》文件精神，根據《國務院辦公廳關于印發2011年公立醫院改革試點工作安排的通知》（國辦發[2011]10號）?管辦分開、政務分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開?的文件精神，及《南充市衛生局關于改善醫院服務控制醫藥費用過快增長的通知》（南衛發[2011]號）和《營山縣公立醫院改革試點工作實施方案》和縣衛生局《營山縣公立醫院內部運行機制改革方案》文件精神，我院積極宣傳動員學習，建立健全組織機構、制定措施，組織實施。現將我院半年來開展醫院改革工作總結如下：

一、宣傳動員，統一思想，提高認識。

長就我院?醫改?工作作了戰略實施報告，在報告中，陳院長傳達了一至三月份參加省、市四次醫改會議精神：?一是鼓勵指導試點城市的?四個分開?為核心，開展重大體制機制和綜合改革試點。二是將優化結構布局，上下聯動、優先發展縣級醫院和信息化建設，推進公立醫院服務體系建設。三是出臺惠民便民措施，改善群眾看病就醫感受，減輕醫藥費用負擔，努力為群眾看好病。四是充分調動醫務人員的積極性，推動各項改革與管理措施的貫徹和落實。五是加快推進多元化格局，給非公立醫療機留出合理發展空間，改善執業環境，促進健康。?進行宣傳動員，統一思想，提高認識。

二、加強領導，健全機構，嚴格規章制度。

為了深刻領會和把握省、市、縣醫改文件精神，進一步明確醫院改革任務和具體要求。按照《南充市衛生局關于改善醫院服務控制醫藥費用過快增長的通知》（南衛發[2011]68號）文件精神，為切實加強領導，健全組織機構，明確責任與任務，我院及時成立了?營山縣人民醫院醫改工作領導小組?和?營山縣人民醫院‘改善醫院服務控制醫藥費用過快增長’領導小組?，一把手負總責，分管領導具體抓。同時，制定了我院?醫改?工作目標、任務和醫改實施方案，使醫改工作任務明確，措施到位，將醫院改革措施落到了實處。

三、精心安排，明確任務，確保醫改工作順利進行。

4月15日下午，院領導召開專題會議，進一步安排、布臵。

市醫改十項工作措施落實情況，并將我市醫改十項措施落實到各分管院領導具體落實實施，將督促、查檢，責任到人。將市醫改工作十項具體便民措施落到了實處。

四、積極推進民生工程，讓老百姓得到實惠。

在開展?改善醫院服務控制醫藥費用過快增長?活動中，領導小組將加強工作檢查，采取綜合檢查與專項檢查、全面檢查與重點檢查、定期檢查與不定期檢查等多種方式，對各科室的質量、安全、服務、費用等進行督查，并將檢查結果與每月工作目標考核掛鉤。確保醫院在規范服務收費、監督合理用藥、提高服務質量、減少醫療糾紛、維護群眾利益等方面的工作中做出成績。

(一)擴大門診預約診療服務。

人次，預約人次占總門診人次15%以上。目前，我院正在籌備?醫事通?短信預約掛號平臺，已與營山移動分公司達成協議，將進一步方便病員就診，滿足病員的健康需求。

(二)推行節假日門診、晚間門診服務。

鑒于目前我院門診工作環境和我院人才缺乏的實際情況，各中、老年專家均在臨床第一線承擔臨床工作任務，因此，我院節假日及雙休日均未休假，同時，我院為了方便廣大病員就診和來醫院辦事方便，一直以來，我院根據病員上午來院就診或辦事的習慣，每周六和周日逢1、4、7號（營山以前的當場日）上午全院都正常上班，方便前來我院就診的病員，同時，預約病員隨時到相應科室就診，更好地為病員服務，滿足病員的需求。因我院正在修建內科綜合大樓，業務用房緊張，因此，暫時在急診科增設了夜間門診服務，由老年醫師承擔夜間門診工作。

(三)縮短平均住院日。

了良好效果。在去年同期基礎上平均住院日縮短了0.4天，平均住院日下降了5.5%。

(四)推行同級醫院互認檢查結果科學認可制度。

為避免不必要的重復檢查，減輕群眾就醫負擔，我院推行了檢查結果同級科學互認及上級醫院檢查結果科學認可制度。原則上是在基于同一檢查目的，并且原檢查圖像質量和方法可滿足疾病診療需要，以確保醫療質量、醫療安全。檢查結果互認包括醫學檢驗結果互認(主要指臨床生化、免疫、微生物、血液和體液等臨床檢驗中具有良好溯源性、檢測方法先進可靠、結果相對穩定、參加衛生部、省衛生廳臨床檢驗中心室間質評合格的項目)和醫學影像檢查資料互認(根據客觀檢查結果如膠片、打印圖像等出具報告的項目)。半年以來，同級醫院互認檢查結果科學認可制，得到了良好的推行，避免了不必要的重復檢查，減輕了病員的經濟負擔。

(五)合理用藥，開展藥品?開零?服務。

我院嚴格執行相關用藥規定及要求，落實處方點評制度，嚴格控制大處方，要求一般疾病醫生處方原則上不得超過3日量，特殊情況最多不得超過7日量，需超過以上劑量的慢性疾病，按照我院相關制定，由醫務科審核或分管院領導，根據不同疾病，確定處方天數。同時，按照相關規定，每月醫務科將合理用藥考核到每一位醫生，考核結果與當月績效工資掛鉤，促進臨床合理用藥，有效控制藥品費用和保證用藥安全。藥品費用與醫藥總費用比例控制在相關部門規定的范圍之內，并較上有所降低。

為解決不拆零售藥方式給病人帶來的經濟負擔，不斷推行藥品開零銷售制度。原則上除液體類制劑不宜拆分銷售外，所有沖劑、膠囊劑丸片劑等都實行開零銷售。按照患者治療需求實數發放，防止患者發生服用過期藥品的危險并避免浪費。

(六)推廣應用適宜技術和基本藥物。

推廣應用適宜技術和基本藥物是控制醫藥費用的重要措施，結合醫院實際，積極參加省衛生廳組織的適宜技術培訓班，結合醫院實際開展各種形式的衛生適宜技術宣傳、培訓、研討、交流和推廣應用示范活動，構建高效的衛生適宜技術推廣應用體系，保障群眾健康。

按照國家基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集，加強合理用藥管理，確保規范使用基本藥物，認真組織做好國家基本藥物應周、培訓和推廣使用工作。嚴格執行國家基本藥物制度，按照基本藥品目錄相關規定，由分管院領導負責組織考核、督查，責任到人，其結果與個人當月績效、年終評先、晉升等掛鉤。醫院藥品種類822個，基本藥物使用數量306個，基藥數占全院總藥品數比例為37.2%；藥品銷售金額2124萬元，基藥銷售金額663萬元，基藥占全院銷售金額比例為30%以上。

（七）以臨床路徑為切入點，推行單病種質量控制管理。

今年以來，根據衛生部印發的病種臨床路徑要求，我院結合醫院實際，我院選擇有代表性的試點科室，選擇本院疾病發生頻率高、經濟負擔較重、臨床治療效果較明確的常見病和多發病進行單病種質量和費用控制。對選定的病種，在堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的同時，著重從有利于減輕患者費用負擔的基礎上，合理測算每個病種以及采取不同治療方法的治療費用，制定本單位的最高服務限價，經報當地行政主管部門核準后認真執行，并在醫改宣傳欄內向社會公示。

從今年4月1日起，我院結合醫保、新農合的相關規定，選擇5個病種三科科室進行試點。一是外二科的泌尿系統結石，如單發性腎盂結石、輸尿管結石；二是外三科急性單純性闌尾炎，慢性膽囊炎施行開腹手術或腹腔鏡；三是婦產科卵巢腫瘤（良性）單側或雙側，對這五個病種實施臨床路徑，推行單病種質量控制管理，實行單病種控制費用，切實降低醫藥費用，減輕患者經濟負擔。

(八)深化?優質護理服務示范工程?活動。

使用；簡化護理文書，夯實基礎護理，改善護理服務，保證臨床護理安全，促進護理質量持續改進。去年，我院在內一科開展了?優質護理服務示范工程?經過一年的實施、總結，使我院的護理服務質量得到了良性的發展，病員得到了真正的優質護理服務實惠，今年在2010年的基礎上，積極穩妥地擴大試點范圍，從4月1日起，又推行了外一科和婦產科2個科室實施?優質護理服務示范工程?科室。同時，在工作中不斷總結、分析，收取經驗，逐步在全院推行。

(九)加強投訴管理，構建和諧醫患關系。

按照衛生部《醫院投訴管理辦法(試行)》，建立并完善了患者投訴管理機制。醫院在現有投訴辦的基礎上進一步完善醫患關系辦公室或落實專門部門統一承擔醫院授訴管理工作，配備專職工作人員，公布投訴電話、信箱，利用多種形式公示醫療服務相關信息，同時，建立健全了醫患溝通制度，完善醫患溝通內容，加強了對醫務人員醫患溝通技巧的培訓，提高醫患溝通能力，及時有效處理患者投訴和醫療糾紛，構建和諧醫患關系。

五、加強基礎建設，狠抓醫院規劃建設的落實。

到位后，院黨委行政立即成立內科綜合在樓建房委員會，并多次派相關人員外出考察樓房的設計、室內合理性布局設計、建材市場價格等進行可行性論證，經省發改委批準，該項目計劃建筑面積1.44萬平方米，共計12層，設計床位400余張，計劃投資3600萬元，爭取到國家資金2300萬元，地方配套資金1300萬元，該項目于2010年12月10日開標，于2011年1月5日開工，目前，該建設目主體工程已基本結束，計劃2012年上半年竣工并投入使用。

六、加強信息化建設，提高工作效率。

為使我院信息系統能滿足各項工作需要，今年上半年，我院完成了his系統升級換代工作，建立了電子病歷檔案系統，同時，建立了pacs系統與lis系統，該兩個系統是影像和檢驗傳輸系統，pacs系統建立后，可與各種檢查互聯，進行醫學圖像采集、圖像處理、診斷報告書寫，自動采集檢查設備結果報告，通過網絡自動傳輸至門診和住院醫生站，供醫生查詢；lis系統建立后與各種檢驗設備互動，自動采集檢驗設備信息，通過網絡自動傳輸至門診和住院醫生站，供醫生查詢診斷圖文報告；資源共享，提高工作效率。

七、加強人才引進工作，拓展業務能力與水平。

由于歷史原因，我院中、高級衛生專業技術人才奇缺，通過向縣人民政府請示，目前已爭取到優惠政策，面向社會公開引進中、高級衛生專業技術人才，來充實我院專業技術隊伍，拓展我院?？茦I務能力和業務水平，緩解人民群眾看病難的問題。目前，我院來正在計劃積極引進相關專業人才，現已引進專業人才5人。

同時，還解決了我院人員編制的一些遺留問題。由于歷史原因，近年來所招聘的人員均無編制，已占在職職工近三分之一數量，特別是臨床一線護理人員90%以上都是招聘人員（現已100名招聘護士），這批聘用護理人員已成為我院護理隊伍臨床一線有生力量，是我院護理業務技術骨干，但未納入縣人事管理,無編制、無預算、無職稱，屬于典型的?三無?人員，嚴重影響了她們的積極性，而導致護理隊伍不穩定和優秀人員流失。今年，在政府的大力支持及相關部門的幫助、關心下，爭取到65個正式編制進行轉編，通過前期的公招考試、面試，合格49人。

八、加強?醫保?和?新農合?工作管理。

進一步加強?醫保?和新農合工作管理力度，認真貫徹落實國家的惠民政策，嚴格控制用藥比例和大處方，每月考核，責任到人，將考核結果與當月績效工資掛鉤，加大了監督管理力度，使藥品費用占醫藥總費用的比例與去年同期相比平均下降低4%左右，縮短了平均住院日，降低病人次均費用和床日費用，讓老百姓真正得到實惠。

九、積極推進城鄉醫院對口支援，充分發揮城市優質醫療的輻射作用。

根據省、市、縣衛生廳局相關文件精神，針對省、市、縣衛生廳局對?推進城鄉醫院對口支援工作?的整體安排、部署，我院積極響應，認真執行，按照省、市、縣衛生廳局的安排，我院對口支援涼山州越西縣中所鎮和蘇古鎮兩個中心衛生院，同時，對本縣的消水中心衛生院、帶河鄉衛生院、靈鷲鎮衛生院三個基層衛生院進行對口支援。半年來，派往越西縣中所鎮和蘇古鎮兩個中心衛生院進行對口支援4人，派往本縣三個基層衛生院對口支援3人。據不完全統計，到基層醫院開展示范手術5臺次，主要以常見病，多發病的外科急腹癥開展示范手術，提高基層醫院醫務人員的急救手段與能力；開展新技術項目一個，系影像專業的新技術指導；就診人次約6000人次左右。贈送醫療設備40余萬元（系影像設備），贈送物品（如床頭柜、床、椅子等）約2萬元左右。

十、總結經驗，持續整改，促進醫院發展。

?醫改?工作是一項長期工程，只有在不斷總結、分析、改進、完善、創新，才能取得更好的成效。目前，醫改工作，還存在著一些問題，需要在以后的工作中不斷完善。

一是要繼續加強服務流程的持續改進，不斷完善服務流程；

二是要繼續加強?三合理?監督管理，特別是要加大合理用藥的監督管理力度，減輕病員經濟負擔。

三是繼續加強門診預約制，緩解人民群眾?看病難?的。

問題；

四是繼續以臨床路徑為切入點，擴大推行單病種質量控制管理，切實降低醫藥費用，減輕患者經濟負擔。

五是繼續深化?優質護理服務示范工程?活動，并逐步在全院全面推行?優質護理服務示范工程?活動。

總之，我院將從構建社會主義和諧社會、擔負社會責任的高度，全面保障和不斷提高醫療服務質量、規范醫療服務行為、維護我院社會信用的層面出發，從推動醫院科學管理、實現可持續發展的管理理念創新上，正確認識開展改善醫院服務、控制醫藥費用過快增長、減輕群眾看病負擔這項工作的重要性和必要性，切實解決在醫療服務領域中群眾反映強烈的熱點問題。努力把衛生行政部門的宏觀調控理念轉化為我院每一位管理者和廣大醫務工作者的自覺行為，努力做好?醫改?工作，積極推動?醫改?工作的深入開展。

營山縣人民醫院二0一一年七月十九日。

工作上半年總結個人（優質18篇）篇十八

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20_的半年年?；仡?0_上半年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們進取學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情景總結如下：

一、主要工作資料及職責。

本人于20_年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自我處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自我及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自我能夠加入農商銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力創造。當然也僅有能為企業做出奉獻，才能實現自我的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自我的本職工作是基本要求，作為一個柜員應當懂得自我該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，經過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，經過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務本事的同時，還必須要不斷的學習，提高自我各方面的本事水平，才能向客戶供給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自我的業務本事水平。經過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自我的負責。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20_年上半年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，進取配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人夢想與企業的發展緊密結合，充分發揮自我的工作進取性、創造性和主動性，我終會實現自我的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。