在生活中,每個人都會有各種不同的經歷和感悟,這些都可以成為寫心得體會的素材。如果你對寫心得體會感到困惑,不妨閱讀一些范文,從中汲取經驗和靈感。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇一
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應客觀規律,不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現代的企業管理,尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現代企業管理中的應用。
儒家的經典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”。《論語》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A,它幾乎包括了做人的全部規范。“仁”的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養,才能培養出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領導下屬。企業也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系,在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合,有利于在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境,才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創造能充分發揮才能的舞臺,哪個企業就能經營得好。諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強調“以人為本”的企業管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統文化中就已經存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕”的基本觀點;還有“天時不如地利,地利不如人和”的名言??梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤摹?/p>
在商業交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”,“和”則“旺”。對于同行業伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業立身之本,誠實守信是企業的良心之所在,是企業對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽,“信譽”是誠信的表現,是企業生存發展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業,一個獲得消費者信任的企業也必將是能于市場經濟大潮中立于不敗之地的企業。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現代企業必須具備的職業道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業要盈利,首先應該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業賺錢要講良心,獲取的應該是“陽光下的利潤”。企業要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業道德,反對隨意毀約、商業欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業失去信用,最終也會失去市場。
儒家思想經過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統思想的瑰寶。儒家精神重視修身養性,內煉立德,對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德準則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現代職業道德建設中仍然占據重要地位。
二、道家思想在現代企業管理中的應用。
現代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達到組織的既定目標。總之,“有為”是管理的基本內容。所以,一個規范的跨國公司,有著周密的制度設計,有著極其細致的行為規范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機器”。但是,從一定意義上講,自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現的必要環境。那么,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向“有為”還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現約束與自由、有為與無為的辯證統一?我想,老子的哲學給了我們一些啟發。老子的哲學并不是一種西方意義上的知識學體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務,包括管理在內,都具有深刻的啟發意義。“無為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道”視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為”與“無不為”的有機統一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應客觀態勢、尊重自然規律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業管理上,就是說領導者的行為要順應自然、社會發展的規律,并按照規律去制定相應的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。
將老子的無為思想運用到現代管理藝術中,就是將日常事務的決策權下放,充分調動下屬的工作積極性,管理者致力于戰略方針的確定,各司其職、協力前進,管理者不置身于瑣事,而是以企業文化實現組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現有為。所以企業決策權下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。
老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業的營運上也有重要的啟迪作用。企業要按照需求變化的規律,按照產業生產和運營的規律,從容不迫,沉著穩健,腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當的事業。企業能否在環境中生存、發展,首要的問題是有沒有“根”和“本”。對企業而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根”和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環境和風雨中成長,開出真花,結出真果。企業應當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風調雨順,都與你沒有任何關系,這就是“真根”、“真本”對于企業生存的重要性之所在。
我們知道,這個“真根”、“真本”并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業,每個企業主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情。現實中我們也時??梢钥吹綄ψ约赫J識不清的現象發生。一些企業、企業主因為過分“有為”的實行多元化經營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種”和“位置”上去了,結果,相當于自絕于環境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業也是一樣,自己最適合干什么,要設法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。老子的智慧并不是可以即學即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學習,不能照搬照抄。“無為思想”的管理學意義在于:現代管理無疑是建立在科學之上的,科學理念是現代管理的基礎。但是,在這種科學的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇二
管理學是一門與時俱進的學科,在現今高速發展的社會中,對于企業經營與管理極為重要。如何將管理學的理論應用于實際管理工作中,提升管理水平,不僅是每個管理者的責任,也是企業可持續發展的關鍵。在我的工作與學習中,我通過實踐、學習與交流探索了一些管理學的提升法,特在此分享并總結一下我的心得。
第一段:注重理論學習,打好基礎。
管理學作為一門科學,擁有其獨特的理論體系,需要進行深入的學習。在我學習與實踐中,始終保持著對于管理學理論的學習與探究。管理學的提升法不是一成不變的,時代在不停的發展,這就需要我們關注最新的管理學理論,運用于實踐中,為企業帶來更好的發展。所以,要想在管理崗位上具有更高的競爭力,必須要打好管理學的基礎。
第二段:關注實踐應用,抓住機遇。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,更多的學習、探究能夠幫助我們擁有更廣闊的視野,但將理論應用于實踐才是更重要的目的。在實際工作中,應該注重實際操作經驗的積累,通過不斷的實踐、調整、反思、改進,不斷提高管理水平與管理效率。而隨著大數據、人工智能等新技術的發展與應用,我們也應該及時關注這些新技術如何應用于管理實踐中,抓住這些機遇。
第三段:多角度思考,培養創新力。
管理學的提升法并不是單一的,不同的管理崗位面臨著不同的問題,要根據不同的情況選擇不同的提升法。這就要求我們不能被約束于原有的思維定式中,要從不同的角度出發,多角度思考問題,為企業解決問題提出更多元化、創新性的解決方案。要培養創新力,就要敢于創新、敢于嘗試,挑戰自我、擁抱變化。
第四段:加強團隊協作,共同提升。
團隊是企業的重要組成部分。在管理學的提升方面,要注重加強團隊協作,共同提升管理水平。在團隊之中,不僅要根據不同人員的優勢,將其發揮于所在崗位,還需持續的打造團隊文化,共同促進提升。在解決問題時,團隊內部的討論往往會得到更好的解決方案,并且也可以不斷地激勵團隊成員,從而達到團隊效應與個人進步的目的。
第五段:傳遞經驗,不斷進步。
經驗的沉淀是管理學提升法的寶貴財富,將經驗的沉淀傳遞給后來的同事,可以不斷提高整個團隊的管理水平與競爭力。良好的經驗總結與分享,可以節省同事們在工作中的時間,避免犯錯,提升工作效率,從而推動提高公司績效,實現公司目標。
總結:通過對于管理學的提升法的探索及實踐,我從中得到了不少收獲,也意識到了管理學提升的永恒性。希望通過本文的分享,能夠給更多的管理崗位同事們一些啟示和幫助,一起推動企業不斷發展。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇三
每個企業和家庭都離不開財務,再加上各行各業都需要財務人員,這也是我在年輕的時候,在上大學時毫不猶豫地選擇當時最熱門專業—財務會計,可是事與愿違,學了三年的財務會計,參加工作后只做了半年與財務相關的工作,至今十五年來都是與財務打交道,沒有從事過財務工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會計六大要素中開始為期2天的財務知識培訓,將遺忘的財務知識在我腦海里喚起了一點點回憶。我主要從以下幾個方面講述一下我的收獲:
一,不管你從事什么行業,也不管你是老板,還是公司中高層管理人員,還是一名基層干部,甚至員工及當今社會中的一員你都需要懂得以下最基本的財務知識:
1、會計的三大財務報表:即資產負責表(所有者權益表),利潤表,現金流量表。
1)資產負責表:由會計要素中的三大要素即資產,負債,所有者權益組成。
a,資產:分為流動資料和非流動資產組成。
b,流動資料顧名思義,是指預計在一年內或超過一年的一個正常營業周期內變現,出售,或耗用的資產,主要有:貨幣資金,應收帳款,預付款項,應收利息,其他應收款,存貨等。
c,非流動資產是指流動資產以外的所有其他資產。主要有:固定資產,在建工程,無形資產,可供出售金融資產,長期股權投資,商譽,遞延所得稅資產等。
d,負債:分為流動負債和非流動負債。
e,流動負債:將在一年內或者超過一年的一個營業周期內償還的債務。主要有:短期借款,應付帳款,預收帳款,應付職工薪酬,應交稅費,應付股利,及其他應付款等。
f,非流動負債:償還期在一年或超過一年內的一個營業周期以上的債務。主要有長期借款,預計負債,及其他非流動負債等。
g,所有者權益,即股東權益,又名凈資產。即所有者權益=總資產—總負債,這就是所有者權益表又名資產負債表。它主要有:實收資本(或股本),資本公積,盈余公積,未分配利潤,歸屬于母公司所有者權益合計,少數股東權益等構成。
2)利潤表:由會計要素中的三大要素即收入,費用,利潤組成。
a,收入:是指企業在日?;顒又行纬傻?,會導致所有者權益增加的,與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入。主要有企業銷售商品,提供勞務和讓渡資產使用權等經營活動取得的收入,對外投資取得的投資收益等。
b,費用:費用是指企業在日?;顒又行纬傻模瑫е滤姓邫嘁鏈p少的,與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出。主要有營業成本(制造成本),營業稅金及附加,銷售費用,管理費用,財務費用,資產減值損失(此處注意需以市場成本孰低原則)等。
c,利潤:是指企業在一定會計期間的經營成果。即利潤=收入—費用。即利潤表,以稱損益表。利潤是依權責發生制的原則,要求凡是當期已經實現的收入和已經發生的費用或應負擔的費用,無論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用,計入利潤表,反之則不計入。
利潤分為營業利潤,利潤總額和凈利潤。關系如下:
利潤總額=營業利潤+營業外收入—營業外支出。
凈利潤=利潤總客—所得稅費用。
凈資產收益率(roe)表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤/平均凈資產=凈利潤/營業收入*營業收入/平均總資產*平均總資產/平均凈資產=營業凈利率*總資產周轉次數*權益乘數(財務杠桿系數),又名杜邦分析法。
3)現金流量表:是反映企業在一定會計期間內現金收入,支出和現金凈流量情況的報表,它是采用收付實現制原則編制?,F金流流量表分為經營活動,投資活動,及籌資活動等三部份,反映整個企業的現金來龍去脈。
通過以上我們需知道三個盈虧平衡點:現金平衡點,利潤平衡點,投資平衡點。
二、對企業融資分析,有一個初步了解。知道了企業資金來源包括權益資金和負債資金。權益資金為股東直接投入,發行股票,內部積累等方式籌集;負債資金為通過銀行借款,發行債券,融資租賃,商業信用等方式籌集。
通過老師的介紹,我們在收購,及增加投資人或出售公司股權時,我們不要只看公司帳面價值,而是首先要對原有資產按照重置成本或變賣價值(評估基準日的公允價值)重新評估,扣除核實的負債即可得出公允價值。同時還要考慮公司商譽(在企業合并時購買企業投資成本超過被合并企業可辨認凈資產公允價值的差額),及未來市場年凈利瀾率*市盈率(8—10倍)。另新股東投入的資金只能按原有股東的實收資本按入股比例將部份資本計入實收資本,其余投資額計入資本公積。
也學到了一個公司如何上市的流程:有限公司——股份公司——擴充股份——加入風投——上市。懂得了什么是pe(財務投資者)。
三、投資項目評價:
1、投資項目的基礎數據:項目投資額,運營后發生的經營成本,繳納的各項稅費,收到的營業收入,項目要求的最低收益率即財務基準收益率。
2、融資前分析的主要指標是總投資收益率(returnoninvestment,簡稱roi),公式為:roi=年平均稅前利潤/項目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評價指標是項目資本利潤率(returnonequity,簡稱roe),公式為:roe=年平均凈利潤/項目資本金*100%。
4、項目投資以項目投資(靜態的)和項目資本金(動態)兩種來衡量來計算內部收益率。主要通過以下指標:
1)凈現值(netpresentvalue,簡稱npv)就是將項目的凈現金流量按基準收益率折算為現值。如果凈現值大于零,說明項目的投資收益率除達到基準收益率外還有剩余,項目可行。
2)內部收益率(internalrateofreturn,簡稱irr)是指項目凈現值等于零的折現率。當內部收益率大于基準收益率,說明項目可行。
3)p=f/(1+i)的n次方=f(1+i)的—n次方。
運用excel表,可使計算過程大大簡化。常用的符號有:
pv——現值p。
fv——將來值(終值)f。
rate——利率i。
nper——期數n。
pmt——每期收付款a。
type——pmt期末發生取0,期初發生取1。
4)年經營活動現金凈流量=營業收入—經營成本—營業稅金及附加—所得稅=凈利潤+折舊。
以上是此次課程的學習總結,針對第三部份還有點生疏,需要再練習,有可能才會明白??傊?,這次收獲不管對自己的工作,還是后續創業,以及家庭經營都有很大幫助。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇四
基本資料。
姓名。
性別:男。
出生年月:10月。
自我評價。
在家我是父母的好孩子,在校我是老師的好學生,我相信我一定會做好我人生中的每個角色,完成好我的工作,成為企業中一名優秀的員工正是我努力的目標。望領導給予我這個人生中最重要的機遇。
教育經歷。
畢業年月:7月。
最高學歷:本科。
畢業學院:西安財經學院。
居住地:西安市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望地點:天津市,陜西省。
期望職位:會計、財務企業管理銷售。
工作經歷/社會實踐經歷。
時間工作單位職務。
8月-天津融海川有限公司經理助理。
校內獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
5月優秀班干部商學院。
校內職務。
擔任時間職務名稱學校。
202月-1月教務辦公室助理商學院。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇五
管理學作為一門學科,在現代社會中極為重要。在我的學習和實踐經歷中,我對管理學有了深刻的認識和體會。管理學的核心理念和理論不僅能夠指導組織運作,還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學的認識心得和體會。
第二段:認識管理學的重要性。
管理學對于組織的成功至關重要。通過學習管理學,我深刻認識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關。管理學為組織提供了指導組織各項活動的理論和原則。例如,組織的目標理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運行效率和競爭力。
我在學習管理學的過程中,結合實踐經驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中,我經歷了很多管理挑戰,如團隊合作的問題和決策的復雜性。通過學習管理學,我掌握了有效的團隊管理理論和方法,學會了如何激發團隊成員的潛力,解決團隊沖突,并提高團隊的整體表現。另外,我還學到了決策理論和方法,通過系統化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學的理論和方法在實踐中發揮了重要的作用,幫助我解決了實際問題,提升了工作效果。
第四段:個人管理能力的提升。
除了組織層面的認識和實踐,管理學還對個人的發展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個人的自我管理能力。比如,學習了關于時間管理的理論和方法,我能夠更好地規劃和利用時間,提高工作效率。另外,學習了關于領導力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領導力和影響力。管理學的知識和理論對于個人的職業發展和個人成長都起到了積極的促進作用。
第五段:對未來的展望。
通過對管理學的學習和實踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學是一門不斷發展和演進的學科,我需要不斷地學習和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學的相關理論和實踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻。我還希望通過運用管理學的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創新,推動組織和個人的持續發展。
總結:
管理學的認識心得和體會使我深刻認識到其在現代社會中的重要性,并通過學習和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個人發展。管理學作為一門學科,對于組織和個人的成功發展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學的指導下,為自己的成長和組織的發展做出更大的貢獻。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇六
我們實習小組在風濕免疫科有幸跟著徐護士長進行護理管理實習。雖然只有短短的一天時間,但我們仍受益匪淺。在不了解護士長工作之前,同學們都很羨慕護士長這個職位。因為在我們眼里,護士長工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實不然,我們只看到了一些表象。護士長的工作既有控制大局的護理計劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護理質控工作。
良好的工作計劃是前提,一名優秀護士長的心中一定有一份不錯的工作計劃,這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學習,我們初步了解到護士長心中有一份合理科室發展發展計劃及人才培養計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長,用其所長。護士長對藥品、設備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應急需要;將病區分為兩小組,并任命兩位年資高的`護士為組長,進行責任制管理。在護士長有效的組織管理下,科室的各項護理工作完成的較好。護理質量控制是護理管理者工作的重要部分。進行質控就是為了發現護理工作中的一些問題,然后反饋,并進行改進,從而不斷提高護理質量。護士長是一級質控的執行者,一級質控是一份比較瑣碎的工作。通過護士長的細心講解,我們發現她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份,護士長將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護士長獎懲分明,并根據現實情況制定各種激勵機制,以提高護士們的工作積極性。徐護士長是一個學習型角色。她注重自身學習,不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業水平。同時她鼓勵科室的護士們學習,盡力為他們創造更多的學習機會和良好的學習環境。護士長還教導我們要繼續學習英語,給自己創造機會走出去,去學習更科學先進的知識和技術。
通過這次學習,我們對護理管理工作有了初步了解。感謝護士長給我們這次難得的學習機會,我們收獲頗多。徐護士長是一名優秀的管理者,是我們學習的榜樣,是我們努力奮斗的目標。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇七
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學的效果。只有經常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學質量。下面,結合自己的教學實踐,就課堂管理,談幾點體會:
備學生不只是備學生的學習情況,而且要備對學生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現什么情況,應該如何處理,課前老師都應該心中有數,這樣上課管理學生時才能得心應手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學生沒有按時完成作業,應該怎樣去處理。個別學生搗亂,老師應該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應該預料到,如果課前老師對這些問題早有準備,課堂上再處理這些問題,就能得心應手。
每位學生都希望老師能關注自己,重視自己。所以老師就應該盡可能的關注每位學生,關注同學們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發言,總之,只有你關注他,他才可能高度集中注意力。同時,老師才能發現這位同學的學習情況,才能了解這位學生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關心學生的表情,就有學生不認真聽講,同時,老師也不能及時掌握學情。
枯燥的課堂,容易使同學們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質教育的推行,課堂改革勢在必行。素質教育就是提高學生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學們,同學們不能用來理論聯系實際,就達不到素質教育的目的。如何才能指導學生理論聯系實際,就要求老師不要照本宣科,應將課本知識講活,只有這樣,課堂才會有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學之余,發現和學生的溝通和交流在于平時的一點一滴地積累,平時和班里學生的溝通和交流讓他們意識到學習的重要性,平時注重與學生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優勢,加強與學生的溝通,也有利于良好的師生關系的形成,自然減輕了課堂教學管理的壓力,最終對于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學管理的方法很多,教師要根據教學對象與課堂環境的具體情況,靈活選擇運用并加以創新。只有這樣,才能集中學生的注意力,逐步培養學生的自我控制能力和良好的學習習慣,達到課堂管理的目的。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇八
酒店管理是全球十大熱門行業之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。
近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著北京奧運會成功的舉辦,以及上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業人才的`需求也日益增大。
全世界已有17個國際酒店管理集團在上海投資或管理高星級酒店,酒店行業在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加,每年都需要數以千計的國際化酒店管理人才,高級酒店管理人才也已成為國內職場上熱門的高薪階層。
國內酒店從業人員,以高薪階層為多。酒店管理人員在中國十大百萬年薪職業中排名第六。酒店、旅游業將成為上海服務產業的支柱。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇九
教師第一堂課講到:治理:帶著別人實現自己的目標的過程。這句話我到現在都記憶猶新。
我認為一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是人才,然而,間接面對的就是治理,曾聽說過天時不如地利,地利不如人和,這句話也從側面說明白治理的重要,由于,要留住人才,關鍵就在于治理,治理的最重要原則以人為本。這和現代的治理理念全都,處處都是聽說的以人為本,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,治理者中的人際技能,這又映證了天時不如地利,地利不如人和。一個優秀的治理者必需處理好人際關系。同時人際關系也是一個人立足社會的根本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的團隊精神。
通過本課程的學習我知道了四大關鍵力量,即規劃與決策力量、組織與人事的力量、領導與溝通的力量和掌握欲信息處理力量。學習治理學學問是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:討論在現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產力的水平。治理學學問是一門綜合性的.穿插學科。
規劃作為治理學理論的根底,讓我有了很多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,治理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。假如要使群體的努力有成效,其成員肯定要明白期望他們完成的是什么,這就是規劃工作的職能,而這項職能在全部治理職能中是最根本的。規劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。規劃制訂分為如下步驟:查找時機確定目標擬訂前提條件確定備選方案評估備選方案選擇方案制定衍生規劃用預算量化規劃。
在學習治理學學問后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的勝利需要具備多方面的綜合素養,作為一個優秀的領導,以下兩點又是不行或缺的。肯定深度的溝通技能與肯定的劇烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而鼓勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
綜上所述,通過這一個學期學習治理學學問帶給我許多啟發,我也將會應用于今后的實踐工作中,取得更多的收獲。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇十
學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現代的經典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,“以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學習(teamleaning);。
5:系統思考(systemsthinking)。
第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第二:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
1,可靠的方案而非倉促應急的彌補;
2,承擔風險而非回避風險;
3,實用的創造而非盲目地遵從;
4,行動果斷而非多謀寡斷;
5,以智謀事而非勞力而作;
6,簡潔明了而非繁冗復雜;
7,少說多做而非夸夸其談;
8,質量至上而非速度至上;
9,忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10,協作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!以上便是我的心得。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇十一
這學期學了管理學這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優秀的領導者,擁有自己的公司,成為一名優秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 ??!管理學是一門離我們生活很近的一門學科,老師講課方式靈活,經常將理論知識與日常生活中的實踐結合起來,讓你產生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領導與規劃。學習了管理學后才開始明白管理學上所研究的管理是指發生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經成為現代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。因此,對于企業而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業的發展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業要發展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發展的“雙輪”,二者不可缺一。
那么想要成為一名優秀的管理者,應該具備怎樣的素質呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰略,以及開發分計劃以協調活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監控以確保其按計劃完成;最后實現組織宣稱的目的!
在這里,激勵是相當的重要,激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調動他們的工作積極性,使其主動而自發地把個人潛能發揮出來,從而保證實現組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業而言,這就需要企業為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務;社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最后就是自我實現的需要,包括發揮自身潛能實現心中理想的需要,通過自己的努力,使潛在能力得到充分發揮,實現對生活的期望,這是最高的需要,這點在現實生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據員工的不同需要制定不同的戰略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時,這種行為就可能重復出現,行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,領導者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的.角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,領導者和聯絡人。在這個時候,領導者的權威是十分必要的,正式的權威賦予了領導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源于三大類,一種是魅力型權威,靠領導者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統型權威,這是在規則和習俗的背景下產生的,世襲制是最好的說明;最后一種就是合法性權威,是靠一種社會制度產生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業來講,我覺的有個人魅力形成的權威更有利于領導者在組織中的作用。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇十二
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,并深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
一、感悟和收獲。
1、責任重大,貴在落實。
培訓期間,學習了關于“強化責任、狠抓落實,確保完成全年各項目標任務”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認清了公司發展的形勢和環境,總結了自身存在的問題。深刻領會到:我們必須突破傳統思想束縛,創新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔責任,作風務實,有力執行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標高效完成。
2、全媒體時代應學會與媒體溝通的能力。
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發展前所未有的推動了社會的發展和進步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復雜的交織在一起。對我們企業的發展提出了巨大的全新挑戰,使我們明白了“只有沒有執行能力的企業,才會期盼風平浪靜的媒體環境”。
新時代下的電力企業,作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關注,電力企業的領導干部、員工,必須居安思危、調整心態、正確面對、積極應對,樹立處置突發事件正確的媒體觀,學會與媒體“打交道”,具備一定的企業突發事件處置與媒體應對的危機公關能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結果提前,自我推后。
學習目標和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結果提前,自我推后”的突破性思維,要以結果為導向,整體思考,制定具有挑戰性的、切實可行的工作目標。工作中要樹立“不讓工作標準在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責任意識,運用標準化的管理流程,發揚團隊合作精神,正確區分工作任務的輕重緩急,推進工作有計劃的實現目標。
4、擁有系統思考,就可能擁有成功。
通過對陽光心態塑造的學習,明白了科學決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學決策,而系統思考是科學決策的前提,知識修養是系統思考的基礎,所以我們必須加強學習,不斷增加我們的知識儲備,學會系統思考,懂得系統思考。當我們擁有了系統思考,就可能擁有成功,當我們缺乏系統思考,就可能遠離成功。
5、心中充滿陽光。
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態=成功,陽光心態決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調整被動心態為主動心態,樹立“快樂工作、認真生活”的陽光心態,理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創新思維。
我們對客觀事物的認識永遠不足,我們必須轉換我們的思想,深入思考,改變認知,運用邏輯思維,充分發揮創新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發現事物潛能,正確認識無限激發自身潛能,敢于挑戰極限,要“敢想、敢干、會干、科學干”。
7、語言表達是一門藝術。
“文勝質則史,質勝文則野,文質彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術,語言表達是放大我們形象的有力工具,語言表達能力是管理者的基本功,優秀的員工必須提高自己的語言表達能力和溝通協調能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考。
1、在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業、職工之間的利益。
當前,社會環境、政策環境和輿論環境發生了深刻變化,政府監管和社會監督越來越嚴格,行業壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關注的焦點。在后勤服務管理工作中,正確處理國家、企業、職工之間利益較為重要,我們應該嚴格按照國家政策辦事,以有利于企業發展,使職工利益得到保障為目標,做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,努力提高管理工作水平。
2、管理體系對后勤服務工作要求更高。
國家電網公司加快管理體系建設、實施總部和分部一體化運作,需要創新后勤服務管理工作方式,加快后勤服務管理工作標準化建設,不斷優化后勤服務管理工作業務流程,強化集約化管理體系,適應公司創新發展的需要。
3、加強本部建設,推進工作效率。
在日常本職工作中,我還存在工作標準不夠高、責任意識不夠強,工作作風不夠硬、管理能力不夠精,工作目標不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設的深入開展,標準化建設的不斷推進,使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領會了“四個不讓”的重要含義和“標準化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎。
三、以后的工作思路和計劃。
要增強責任意識和事業心,勇于承擔責任、不怕擔當風險,努力做到嚴管、會管、敢管,管好,服務好,充分發揮制度的管控作用,提升規章制度的權威性,杜絕出現“習慣性違章”,確保公司各項規章制度得到有效執行和落實,切實做到依法依規管理和做事。
要強化執行力,認真完成工作任務,合理規劃工作目標,加強團隊合作,注重溝通協調,積極主動做事,為實現目標積極創新,快樂工作。要持之以恒地加強學習,與時俱進,不斷進步,豐富自己的知識儲備,注重培養創新能力,解決復雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認識后勤服務管理工作的繁雜性、突發性,培養超前意識,不斷提升自身綜合素質。
要樹立良好工作心態,客觀地認識自己,正確地對待組織,認真履行好自己的職責,防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業,為公司發展貢獻微薄力量。
要恪守“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設的自覺行動,服務好企業,服務好職工。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇十三
離上次的《調研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔,便已經倆月過去,白云蒼狗了。
雖然《管理學概論》的課程已經結束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復他說:“因為我對這老師,愛的深沉?!?/p>
119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆漿,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們,才踱進119教室里,就著衛龍,慢慢的坐喝。
我從大一開始,便在13級文管班里當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。
我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務,雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調,有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行。”“為什么不行?。课覀儗懡y一答案,老師您閱卷也方便?!崩蠋煴銤q紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學部的安排…。。教學部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產生的管理學問題結合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內外充滿了快活的空氣。
王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復了原,同學們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業街買衣服。”王老師立刻顯出正經但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內外充滿了哀傷的空氣。
在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應該多看書。……來我給你講講,記著!這些知道應該記著。下周二考試,要考這個問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學要講ppt?!彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
第三周的時候,作業是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟??醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網上買的。”小滿依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了?!崩蠋熍萘瞬?,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉轉脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學的總結寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
管理學的心得和體會范文(14篇)篇十四
2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據,而我們必須吃透形勢與政策發展的原意,懂得靈活變通,才能具備創新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我,找準自己的發展目標,結合自己的優勢,定好發展方向;并依據個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說,高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力,是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團隊的目標。
確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發揮團隊的積極合作性,提高綜合執行能力,即可達成績效目標。
2、提高員工們的素質,強化自身再學習。
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發展的社會中創造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信。
我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發展、共同成長,才能共同創造輝煌的事業。
首先因為隨著團隊的建設和發展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調,比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
4、加強團隊凝聚力,增強執行力。
執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執行更有力,管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。
企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業的發展才能打下良好的管理基礎。
現在我站的執行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”
在組織管理中,建立良好的人際關系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術人才的培養(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據。
6、全面開展績效管理,使員工成為優秀的管理者。
自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠,還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗,能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。
成為優秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據每位員工優缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協調者,又或者是監督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創造出強大高績效的團隊,還能成為優秀的管理者。
現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數量,科學優化人員崗位分工,合理調配資源優化工作任務安排,要根據實際發生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發展成為優秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
7、全面建立績效管理與激勵制度。
談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
吳三清老師在這節課講到:“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業戰略,要建立科學規范的績效管理體系,以戰略為中心牽引企業各項經營活動,并依據相關績效管理制度,對每一個績效管理循環周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據評價結果對其進行價值分配。
國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現代企業管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關系,最大可能避免對抗,以妥協求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”,我們現代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”,現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業管理。最后就是隨著社會的不斷的發展和進步,企業越來越重視其社會責任感,優秀的企業并不一定是效益最好的企業,而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現社會效益的企業,因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業從中受益。
總之,企業管理中適當地借鑒儒家思想,既有利于企業的順利運作與發展壯大;也有利于管理者提高修養,增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發展中,覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。
博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新,保持他們的創新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰,接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權并不等于是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,并給予適當的指導,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業管理者以至于每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
近年來,隨著互聯網技術的發展,以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革,其對網絡輿情狀態的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標志,成為社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及,網絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
但目前網絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少??墒亲鳛楝F代社會的企業,不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機,在這個網絡時代,輿論監督的環境發生了重大變化,現在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發生,極容易出現人心困亂的局面,更何況在這個互聯網發達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態,否則會擴大突發危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發生后,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關,而是主動與新聞媒介聯系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網絡風波并不是天大的難事,成敗關鍵取決于相關部門的認識、態度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業的公信力,使事態向好的方向發展。
作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養廉,使人不必貪;以規固廉,使人不能貪;以法養廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發揮應有的效力,一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環節嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態,善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規劃,才能更好的實現人生理想目標,并深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。