在這段時間里,我深刻感受到了學習的重要性,只有不斷地學習,才能不斷地進步。心得體會范文1:通過這次工作經歷,我深刻地認識到團隊合作的重要性。只有大家齊心協力,共同迎接挑戰,才能取得更好的成績。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇一
今年,我有幸成為新疆醫科大學的一名準職工。大學人事處在我們步入各自的工作崗位前,對我們進行了為期一周的崗前培訓,我被分配在新疆醫科大學第一附屬醫院門診收費處。一周的時間過的很快,在收費處各級老師精心指導下,對醫院收費處的工作有了一個基本的認識,現結合實際工作談一些我在收費處這段時間工作心得。
收費處是醫院的窗口,收費處工作人員的言行舉止和態度都會直接影響到醫院的整體形象。作為一名大學教師,一個人民教師的言行舉止和對教學及學生的態度,都有著深層次的意義,我在收費處的工作中深深體會到了這一點。如何在平凡的崗位做出優秀的成績?這是我在平時的工作中常常思考的問題。工作以來的親身經歷使我深深體會到,“各種工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們不懈努力的追求目標。同樣要成為一名合格的教師,也要從小事做起,與學生要建立良好的溝通,在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。
在這幾天的工作中,我還總結出:在收費工作中要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;要有熟練的操作微機的技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
當然,由于窗口工作的特殊性,在平常的工作中還會遇到很多棘手的問題。當遇到問題時,我始終遵循的原則是“換位思考”。假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對呢?堅持以“服務人民為榮”,就要把人民的利益放在第一位,設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,在我今后的工作中,也同樣需要這種精神。
收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構建和諧醫患關系的口號落到實處。
今后的工作中,我將更嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,向主任和教研室的各位老師學習,積極參與教學和科研活動,努力成為一名優秀的教師。我堅信:只要讓我們共同行動起來,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的社會建設的更加美好。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇二
我從20歲開始繼續做口腔科住院總醫師。一年來,在醫院醫療質量管理部和口腔科領導的關心和支持下,忠實履行住院總醫師職責,努力提高自身業務和綜合素質,在臨床、教學和科研等方面取得了一定成績,現報告如下:
一是繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療和患者安全。
患者安全和醫療安全是醫院生存的生命線,是患者和醫生追求的最終目標。如何保證患者安全,是每一個醫務工作者和每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全進行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實施普通住院制度的預期目標。歸根結底,保障患者安全,靠的是制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔任住院總醫師期間,我協助部門領導制定了以下各項制度:
1、恢復危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅持月、周總結匯報制度。
3、每周主任主題查房制度。
4。建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規范了各級醫生的職責,使每個人都有章可循,規范了工作,消除了許多醫療隱患,更好地保證了醫療安全。口腔頜面外科病房全年無醫療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫學院(系)的建設和宣傳工作。
熱愛口腔醫學,積極參與我院口腔醫學的各種里程碑事件,如:成立口腔醫學院、口腔醫學碩士學位評定、申請博士學位、承擔___口腔醫師技能考試等。在碩士學位評定中,通宵加班寫文章,協助整理資料,聯系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業人員技能考試中,我擔任考官,嚴格執行考試標準,順利完成考試任務。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解。口腔醫學的分支越來越精細,口腔醫學臨床科室的分工越來越專業化。口腔醫學各個分支的知識都需要普及。住院永遠是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結我部的新技術新業務,在《__簡報》和《_簡報》發布了幾次簡報。
室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學的帶教及教學工作。
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為_級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為_大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在_年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自__醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
四、質控員工作。
從_年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇三
實習對于大學生是一件很具意義的事情,因為學生在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我實習的地方并不是和我的專業對口的報社或者是之聲,而是醫院。今年放假的時候正好趕上“光明微笑”工程的實施,這個工程是針對貧困白內障患者進行免費的白內障手術,幫助貧困白內障患者重新恢復光明和微笑。
此次活動將按照“就近、就便、就親”原則,要求一名衛生工作者至少選取一名白內障或唇腭裂患者實行“一對一”結對幫扶。具體幫扶內容為“五個一”:一是深入幫扶對象家中,進行一次“光明微笑”工程的免費政策宣傳,主動發現白內障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務,做好幫扶對象參加當地醫療機構組織的篩查和確診,做好幫扶對象手術實施期間的跟蹤服務,幫助解決家屬陪護、術后康復等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術后回訪,幫助指導其康復;四是開展一次送溫暖活動,至少到幫扶對象家中送一次愛心,送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題,至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛生服務方面的實際問題,辦好一件實事。
由于我外公也是白內障患者,而且因為經濟原因,一直沒有去就醫,現在開展“微笑光明”這一活動,使得我的外公也有機會去做這個白內障手術,正因為這一一個特殊的原因我來到了醫院進行護理工作的實習。在醫院看到那么多的老人去做這樣的手術,他們做這樣手術原因很簡單,“能看到腳下的路就好了,這樣就不會摔倒了,不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。
在醫院實習的那段時間真是感觸良多,看到那么多貧困的白內障患者因為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發,額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然不是專業對口,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業,有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
雖然在學校也有培養學生的團隊協作精神,但是還是沒有工作中體現的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學校也是一個小小的社會,在這個小的社會中我們也在學習著怎么樣來為人處事,但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了,次數多了,我們就能夠很快學會怎么樣來處理社會中的事情,就能夠學會怎么樣在這個復雜的社會中生存下去。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇四
有人說一名優秀的醫生就應以病人的痛苦為痛苦,真誠地對待每一位病人,盡我們最大的努力,提高他們生活的品質,延長他們的生命。而我們需要做到的是:
三是耐心傾聽,保持對病人不厭其煩的態度。
出于對病情的關心、疑心,病人及其親屬會問這問那,醫生要坐得注聽得進,逐一作出回應;四是惻隱之心,關心幫助病人,有些大病經常使得農民們經濟拮據,藥費都得東挪西借。所以,為其看病時應盡量進行合理檢查、合理用藥,心慈點,手軟點,能省就幫著省點,讓患者帶來的不多的錢能幫其解決大問題。
西醫是一門科學,精準客觀,像機器,讓我們把一切看得更清楚。五年學醫,只是讓我們對中醫、西醫都有一些基礎的了解,我們還要學得更精,用我們的經驗和努力,去尋找中西醫的結合點,展現出更高的醫療水準。未來我有一個方向,就是希望在某一專科,能真正地把中醫應用在臨床上,輔助西醫以達到更好的治療效果,讓病人更好更快地恢復。
實習不僅培養了我們更為扎實牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識,還建立了我們更為開闊流暢的交際能力,從而為我們今后工作和學習打下良好的基矗同時讓我們意識到醫學的進程是永無止境的,在以后的醫生生涯中,我們要不停地學習,提高自己的臨床水平,刻苦專研醫療技術;在臨床實踐中,應全面思考病情的發展,考慮每一種疾病存在的可能性,做出最精準的診斷;在人際交往中,應做到態度可親,待人誠懇,言語謙遜,耐心細致,認真負責,感化患者,贏得信任和尊重;在工作上,做到有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰;在態度上,要熱情主動,耐心細致,面帶微笑給患者以戰勝病魔的勇氣和信心。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇五
作為一個新人收費員,我在這個崗位上度過了一段艱辛而有意義的時光。收費員是服務行業中不可或缺的一份子,我深感責任重大。通過這段時間的工作,我積累了很多體會和感悟,讓我對自己的職業選擇更加堅定。
首先,作為一個新人收費員,我深刻體會到了耐心和細心的重要性。在高峰期,每天都有大量的車輛排隊等待收費。這不僅考驗著我們的工作效率,更需要我們保持冷靜和耐心。每天重復的工作可能會讓人感到疲憊,但不能因為疲憊而忽視工作中的細節。精心數清每一筆交易、保持清晰的工作記憶、耐心解答車主的問題,這些都對我提出了更高的要求。
其次,我在工作中學會了傾聽和溝通。在收費過程中,車主往往會因為各種原因產生不滿和疑問。作為收費員,我反復告訴自己要保持冷靜和禮貌,耐心聽取他們的問題,并用能夠被普遍接受的方式解釋清楚。我明白,溝通和傾聽不僅僅是在工作中取悅客戶,更是在為他們提供服務的過程中建立雙方的信任和理解。
再次,曾經在某個雨天,一位年邁的車主拿著一大包硬幣,不得不一個一個地數給我。當時,很多車主都不耐煩,而我卻選擇了耐心地陪他們一起數。雖然這延長了別人的等待時間,但我想讓這位車主感受到我的尊重和關懷。晚上下班后,我想起這位車主的樣子,我為自己的選擇感到驕傲。通過這個小小的舉動,我明白了一個道理:服務的本質就是關愛。
最后,擺在我面前的是一些紛繁復雜的工作細節,如何高效完成好我的本職工作是我的主要矛盾。在這一方面,我意識到學習和提高自己的必要性。從收費系統的操作到急救知識的學習,如果我能在這方面成為專家,那么我就能更好地服務大家。在這一點上,我深感學習的重要性,只有不斷學習才能不斷提高自己的技能。
作為一名新人收費員,我在這個崗位上不斷體會和感悟。這段時間的工作經歷讓我成長了許多,讓我明白了職業的重要性和服務的真諦。雖然有時會面臨一些困難和挑戰,但當看到車主們滿意地離開收費站時,我感到內心無比的滿足和自豪。我相信,只要堅守初心,用心服務,我這個新人收費員一定能夠成為一名優秀的職業人。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇六
作為一名新人收費員,剛剛踏入這個崗位,我心中懷揣著對工作的熱情和對生活的渴望。收費員是城市運轉的重要組成部分,負責著大家的出行和停車問題。我堅信自己能夠通過這個崗位發揮自己的聰明才智,為市民提供更好的服務。然而,隨著入職的時間推移,我逐漸發現了這個工作的艱辛和挑戰,也收獲到了更多的心得和感悟。
第二段:工作的艱辛與挑戰。
新人收費員的工作并不像想象中一樣簡單,每天要面對大量的車輛和不同的顧客,時刻保持高度的警惕和良好的服務態度。工作環境復雜多變,常常會遇到一些困難和問題。有時候顧客因為各種原因不滿意,會產生一些沖突和爭執。這種時候,我們需要保持冷靜、耐心和智慧,采取合適的方法和態度解決問題,確保工作的順利進行。此外,長時間站立和操作機器也對身體有一定的負擔,特別是在炎熱的夏天和寒冷的冬天,更需要堅持和熬過。
第三段:感悟與領悟。
在這段時間里,我逐漸明白了一些道理和認識到一些問題。首先,我意識到在這個崗位上,謙遜是非常重要的品質。我與各種各樣的人打交道,有些人可能性格古怪,態度惡劣,但是我不能因此對他們產生偏見和歧視,而是要保持寬容和善意。只有這樣,我才能夠保持良好的工作狀態和與顧客的良好關系。其次,我懂得了聆聽的重要性。每個人身后都有一個不為人知的故事,有時候他們會抱怨和不滿,我需要耐心聽取他們的意見和想法,并盡力去理解和解決他們的問題。這樣,我才能夠提供更好的服務和體驗。最后,我明白了團隊協作和合作的力量。在工作中,我經常需要與其他收費員一起合作,共同解決問題和應對挑戰。團隊精神和協作能力是我們成功完成工作的基礎。
第四段:收獲與成長。
隨著時間的推移,我逐漸適應了這個工作,也收獲了許多成長。我學會了如何應對各種各樣的人和問題,提高了自己的應變能力和溝通能力。通過與顧客的交流和互動,我也學會了一些處理問題的方法和技巧。同時,我也在工作中與其他同事建立了良好的關系,共同成長和進步。這個工作給了我許多機會去展現自己的能力和才華,同時也讓我認識到自己還有很多需要改進的地方。
第五段:對未來的展望與期許。
作為一名新人收費員,我深知自己的不足和需要提高的地方。未來,我希望能夠更加努力不斷地學習和成長,提高自己的職業素養和技能水平。我希望能夠在這個崗位上給予更多的幫助和服務,成為顧客滿意和信任的對象。同時,我也為自己設定了更高的目標和追求,希望有一天能夠通過自己的努力和付出,實現自己的人生價值和夢想。
總結:
作為一名新人收費員,我從工作中體會到了許多的辛苦和挑戰,同時也收獲了許多的成長和感悟。這個工作讓我懂得了謙遜、聆聽和團隊協作的重要性,也提高了我的應變能力和溝通能力。未來,我將努力學習和成長,為顧客提供更好的服務,實現自己的人生價值和夢想。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇七
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,怎樣才能夠從心動身把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜愛的工作你都要認真的`對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜愛的工作我做那么認真干什么,隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了許多也明白了許多,每天都會遇到不同的事,有快樂的、有難過的,可當看到別人快樂的笑臉時自己也會快樂起來,所以我們每天都要抱著快樂的心情來做好自己的工作,把自己的歡樂傳給每一個人,認認真真、高快樂興的做好自己的工作。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇八
愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。我是來自xxx的xxx,今天演講的題目是愛崗敬業奉獻社會。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是愛崗敬業,無私奉獻。
今天,我要贊美這么一群人,他們是山東交通的一員,他們是山東高速的一分子,他們守護著山東的南大門,他們就是山東高速xxxx的全體員工們。在xxx愛崗敬業、服務人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,用滿腔熱血書寫愛崗敬業無私奉獻的光輝篇章,真正走入你的事業,才理解付出的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候,你是否會想到炎炎烈日下,冰雪封路時,我們的養護員們是怎樣笑對艱辛、戰酷暑、斗嚴寒換來這近百公里的坦途。當你輕歌曼舞、心情歡樂時,你是否會想到我們的經警隊員年復一年、日復一日,晝夜巡查,用青春甚至生命完成著“忠誠衛士”這一光榮使命。
更值得一提的是,我們高速公路服務社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻著。寂靜的深夜,當人們沉醉于甜美的夢鄉時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護著京福高速這條巨龍。當人們全家團圓舉杯歡慶時,我們還奮戰在這三尺崗亭,為每一位回家的司機送上祝福,三尺崗亭就是我們的舞臺,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機,熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責,面對這些,我們無怨無悔;面對這些,我們兢兢業業。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標準。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!
這就是我們平凡的高速公路事業,沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒酷暑考驗,在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業,用終身的愛與奉獻,建設更加美好的明天!
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇九
青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續,具有鮮明的時代特征,符合當代青年的特點,更容易激發青年的參與熱情。多年來,我們積極響應團中央、團省委、團市委的號召,大力推進青年志愿者行動,牢固樹立當代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫院,面向社會”的指導方針,以“愛心獻社會,溫暖在社區”為口號,以志愿為前提,以發揮本院青年知識技能為基礎,以服務社區事業發展為基本內容,以建立社區援助站和開展共建活動為組織載體,通過為社區開展醫療義診、援助孤殘、搶險救災以及醫療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動,發揮本院青年的自身優勢,為病人及社區單位和居民的生產生活服務,為社區兩個文明建設服務。在活動中,我們堅持把志愿者服務與社會實踐、科技文化服務相結合,把參與社會服務與優化院內服務相結合,使志愿者活動開展得有聲有色,充分體現了青年志愿者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養了青年們的奉獻精神和服務能力,全面提高了青年們的素質,增強了社會責任感和服務意識。
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作,我們將繼續深入地開展下去。在活動的方式上,我們將開拓創新,不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內容上,我們將在原有基礎之上,充分發揮醫務志愿者的自身優勢,使志愿者活動能夠上一個新臺階;在活動的考核上,我們將和注冊青年志愿者活動相結合,建立健全青年志愿者活動考核體系……總之,在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上,我們將通過自己的辛勤耕耘,為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十
要做一名合格的收費員,不但要有過硬的收費業務技能、正確的工作態度和高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,以自己的實際行動更好地服務人民、奉獻社會。下面是醫院收費員的工作心得,希望大家喜歡。
篇一:醫院收費員的工作心得
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子,我學會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好自己的工作。
篇二:醫院收費員的工作心得
不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。 下面將我在20xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。
二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識. 提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是"換位思考".
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
篇三:醫院收費員的工作心得
愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求。我是來自xx-x的xx-x,今天演講的題目是愛崗敬業 奉獻社會。
"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?"這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我們再重新體會這段話的含義,便發現它被賦予了更深刻的內涵,那就是愛崗敬業,無私奉獻。
今天,我要贊美這么一群人,他們是山東交通的一員,他們是山東高速的一分子,他們守護著山東的南大門,他們就是山東高速xx-xx的全體員工們。在xx-x愛崗敬業、服務人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律,伴隨著這支主旋律他們與不息的車流,與綿延的高速公路同呼吸共命運,用滿腔熱血書寫愛崗敬業無私奉獻的光輝篇章,真正走入你的事業,才理解付出 的可愛,真正走入你的世界,才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位,就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著,當你行駛于平坦順暢的高速路上,盡享高速路提供的舒適、方便、安全、快捷的時候,你是否會想到炎炎烈日下,冰雪封路時,我們的養護員們是怎樣笑對艱辛、戰酷暑、斗嚴寒換來這近百公里的坦途。當你輕歌曼舞、心情歡樂時,你是否會想到我們的經警隊員年復一年、日復一日,晝夜巡查,用青春甚至生命完成著"忠誠衛士"這一光榮使命。
更值得一提的是,我們高速公路服務社會的"窗口"——收費站。我們的工作 人員都是年輕人,近年來,正處于人生花季的他們,以路為家,用自己的青春和激情,默默地為高速公路奉獻著。寂靜的深夜,當人們沉醉于甜美的夢鄉時,我們與星辰為伍、蚊蠅為伴,守護著京福高速這條巨龍。 當人們全家團圓舉杯歡慶時,我們還奮戰在這三尺崗亭,為每一位回家的司機送上祝福,三尺崗亭就是我們的舞臺,川流不息的車輛,來來往往的人群,撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累,是我們平凡的生活。細心解答駕乘人員的詢問,耐心地說服著闖崗的司機,熱情地幫助駕乘人員解決困難,是我們神圣的職責,面對這些,我們無怨無悔 ;面對這些,我們兢兢業業。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷,猶如千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和收費標準。我們有一種信念,就是要用微笑直對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!
這就是我們平凡的高速公路事業,沒有鮮花,沒有掌聲,飛塵相伴,嚴寒酷暑考驗,在青春的輪回一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路,將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業,用終身的愛與奉獻,建設更加美好的明天!
醫院收費員工作總結(一)
時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
下面將我在**年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在**年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發現其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從**年2月份正式成為醫保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫保政策,并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、his系統更換時的工作
間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫院的.考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工,我很開心,這意味著領導及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽。
(二)
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。
二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識. 提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
(三)
轉眼間,20**年的工作已經結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
一、收費工作。
在20**年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作。
我院從20**年3月份成為醫保定點單位,20**年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。
三、20**年的工作計劃。
20**年已將要翻過,20**年的腳步就在耳畔,20**年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,20**年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
-總結
[]xx年已經過去了,。在這一年里,我在這里著、著,在中不斷磨練自己的工作能力,使我的平得到很大的提高。作為收費員這個,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。 下面將我在xx年的工作做一。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。
二、崗敬業,無私奉獻、互助,圓滿地完成院交給我們的各項任務,《》()。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識. 提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”. 總之我深知,在學習主義榮辱觀的中,我們還有很長的道需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加;讓我們人人爭當踐行xx-xx的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十一
很據國家衛生計生委國家中醫藥管理局《關于印發加強醫療衛生行風建設“九不準”的通知》,我院全體職工帶領下學習了,《黑龍江省醫療衛生行風建設九不準》。
通過學習,我了解到自有醫生職業那一天起,醫德.醫術.醫風就密不可分。無論是面對非典.禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災害廣大醫療衛生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業精神,展現了可歌可泣的優秀品格。曾總結出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫療隊精神,這也是新時期醫療衛生人員精神風貌的真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫療衛生工作中的具體化,我要認真學習這些先進榜樣,始終繼承和發揚這些精神。
通過學習,我深刻認識到在醫療活動中非法的交易活動及商業賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫務工作者要態度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風氣的侵蝕。高標準嚴格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務,讓“白衣戰士”更堅強,“白衣天使”更美麗。通過學習,我深刻領悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。醫生是一種責任,醫生是一種義務。而醫生更是我的驕傲。醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意。“九不準”規定為我以后的醫療工作的開展指明道路。避免了我在醫療工作中出現錯誤迷失自我。正像醫生職業道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務。我一定會遵守“九不準”的規定做一名合格的醫務人員。
作為新時代的醫務工作者,我會進一步堅持信念,加強學習。提高素質,加強自身建設振奮精神,務實創新,提高工作能力。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十二
我非常榮幸能夠在2023年加入這個充滿挑戰和機遇的醫療團隊。在這份工作感悟中,我將分享我在這一年中的體驗,以及從中學到的重要經驗。
首先,作為醫院的一員,我深刻地感受到了醫療工作的嚴謹和責任。每一次的就診、檢查、治療,都是對病患健康負責的表現。我也明白了團隊合作的重要性,每個人都在為病患的健康付出努力。
其次,我認識到溝通在醫療工作中的重要性。醫生與病患之間的良好溝通,能夠幫助我們更好地理解病患的需求,為他們提供更有效的治療方案。同時,清晰的溝通也能提高團隊的效率,促進團隊合作。
再者,我在工作中也學到了耐心和同情心的重要性。面對病痛的折磨,病患們需要的是理解和關愛。我們要用耐心去傾聽他們的需求,用同情心去感受他們的痛苦。
最后,我也明白了持續學習和改進的重要性。醫療行業是一個不斷發展的行業,只有不斷學習,才能跟上這個行業的步伐。同時,每次的醫療實踐都是一次改進和提高的機會,我們要從每一次的失敗或成功中吸取經驗,不斷提高我們的醫療水平。
總的來說,我在醫院的工作經歷是充滿挑戰和收獲的。我深刻地理解了醫療工作的嚴謹和責任,明白了團隊合作的重要性,認識到了溝通在醫療工作中的重要性,學會了耐心和同情心,也明白了持續學習和改進的重要性。在未來,我將繼續用這些經驗去服務病患,為醫療事業貢獻自己的一份力。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十三
第一段:引入背景和主題(200字)。
近年來,我擔任一名志愿者工作,在醫院中為病患提供陪護和支持。這段時間的體驗讓我深刻領悟到醫院的特殊氛圍以及醫患之間的互動。在醫院的這些日子里,我不僅收獲了許多寶貴的經驗和技巧,更重要的是學到了許多人生的感悟和哲理。本文將著重探討我在醫院工作中獲得的心得和體會。
第二段:醫院生活的日常感悟(300字)。
醫院是一個充滿希望與絕望的地方。在那里,我見證了生與死的交織,見證了病患在痛苦與忍耐之間的掙扎。常常到了深夜,整個醫院都沉浸在寂靜的黑暗之中,只有病房里的燈光依然閃耀。我看到醫生和護士堅守在崗位上,為病患送上救命的治療,用他們的堅持和努力給患者帶來一線生機。在這個過程中,我意識到了醫務工作者的偉大和無私,也更加深刻地理解了生命的寶貴和脆弱。
第三段:醫患關系的觸動(300字)。
在醫院里,我與各式各樣的病患建立了聯系,傾聽著他們的痛苦和憂慮。有時候,他們是家庭的支柱,身患絕癥仍然堅強地面對每個治療過程;有時候,他們是年幼的孩子,因病情需要長期住院,卻始終保持著樂觀的態度。這些病患的堅強和勇氣觸動了我的內心,讓我明白了人生的可貴和勇往直前的力量。同時,我也見證了醫患之間的緊張關系。有些病患因為一次治療失敗而產生怨恨,有些醫務工作者因為長時間的加班和壓力而產生疲憊和焦慮。這讓我明白了溝通的重要性,學會傾聽和理解,同時也學會寬容和包容。
第四段:成長與反思(200字)。
通過在醫院中的工作,我不僅了解了醫療行業的內幕和內情,更重要的是在這個過程中自身的成長和反思。我學會了如何應對壓力和挫折,學會了如何與各種類型的患者進行有效的溝通,更加敏銳地觀察和感知人們的情緒和需要。我也意識到自身的能力和責任,學會為他人著想并主動付出。這種成長和反思不僅對我個人是一種財富,也讓我更好地理解并幫助他人。
第五段:結尾總結和展望(200字)。
通過在醫院的工作中的感悟和體會,我明白了醫院是一個充滿人文關懷和科學精神的地方。這個特殊的環境讓我重新審視了生命的意義和價值,也讓我更加懂得關愛和友善對于他人和社會的重要性。未來,我希望能夠繼續在醫療領域發揮積極的作用,不僅關注患者的健康和幸福,也關心醫務工作者的身心健康。通過自己的努力,為社會的和諧與進步貢獻一份力量。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十四
似乎只是彈指一瞬間,我已經在醫院工作了x年,這段時間對我來說意義非凡。從剛開始進入臨床實習的懵懂和笨拙,到今天成為一名合格的主治醫師,期間的艱辛和挫折大概只有自己知道。而一路走來的磨礪和成長,更是只有我自己明白。
剛剛參加工作的時候,我沒有前輩們經驗豐富,也沒有同事們技巧純熟。為了成為一名優秀的醫生,我付出了比別人更多的努力。面對操作器械,我總是膽怯地無從下手,而如今,我已然成為一名可以獨當一面的醫務人員。這其中包含的汗水和淚水,只有我自己知道,但是我仍然堅持下來了,因為我知道,只有堅持,才有勝利。
剛參加工作的時候,我總是抱怨自己學校不好,專業不對口,覺得自己的知識面窄,工作起來無從下手。但是隨著時間的推移,我漸漸明白,抱怨是沒有用的,只有積極地去面對,去學習,才能真正地成長。同時,我也明白了一個道理,那就是:永遠不要把現實想得太過理想化,因為生活總是充滿了變數。
在工作中,我曾經遇到過很多困難,但是有一個信念一直支持著我,那就是:我一定要做好我的工作,為病人解除痛苦。正是這個信念,讓我一路堅持下來,并且取得了不小的成績。同時,我也深刻地感受到團隊合作的重要性,只有大家齊心協力,才能共同面對各種挑戰。
在醫院工作的這段時間,我深深地感受到醫學領域的廣闊天地,同時也深知自己還有許多不足。因此,我決心繼續努力學習,不斷充實自己,向更專業的方向發展。同時,我也希望醫院能夠提供更多的學習機會,讓我們這些年輕的醫生能夠不斷提高自己的專業技能和素質。
總之,我要感謝這段時間的經歷,讓我成長,讓我更加堅定地走上醫學這條路。我深信,只要我們不斷努力,不斷學習,就一定能夠在醫學領域取得更大的成就。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十五
醫院工作感悟和心得應由本人根據自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據自身實際情況撰寫。
作為一名醫院工作者,我深刻地認識到自己的職責和使命。在醫院工作的這段時間里,我學到了很多東西,也經歷了許多挑戰和困難。以下是我的感悟和心得。
首先,醫院工作需要高度的責任心和敬業精神。醫生、護士和醫療技術人員的每一個疏忽都可能導致患者的生命受到威脅。因此,我們必須時刻保持高度的警惕,認真對待每一個病人,盡最大的努力來治療他們。
其次,醫院工作需要良好的溝通和協作。醫生、護士和醫療技術人員之間需要相互協作,才能更好地為病人提供服務。我們需要尊重彼此的專業知識和經驗,同時也要保持開放和包容的態度,共同解決工作中遇到的問題。
此外,醫院工作也需要不斷學習和提高自己的專業技能。醫學知識和技術在不斷更新,我們需要時刻保持學習和更新的狀態,才能更好地為病人提供更好的醫療服務。
最后,醫院工作需要耐心和細心。病人可能會遇到各種問題和困難,我們需要耐心地傾聽他們的需求,細心地觀察他們的病情變化,從而更好地為他們提供服務。
總之,醫院工作需要高度的責任心、敬業精神、良好的溝通和協作、不斷學習和提高自己的專業技能以及耐心和細心。只有具備這些素質,才能更好地為病人提供更好的醫療服務。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十六
20xx年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費中意,對醫院中意。下面將我在20xx年的工作做一總結。
一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。
二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識.提高的綜合素養。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
四、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的`窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的榜樣,知榮辱、樹新風,在建立和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十七
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以后我明白了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤.做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要用心去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的.對待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做,不隨便了事,做事不馬馬虎虎、不半途而廢,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的更完美,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。在當收費員的這些日子,我學會了很多也明白了很多,每天都會遇到不同的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時自己也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、興興的做好自己的工作。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十八
來到呼吸科,深感呼吸科的忙碌名不虛傳,然而在呼吸科讓我感觸最深的卻不是忙碌的工作與學習,而是某日主任與我們閑聊時教導我們的一番話。那時適逢醫鬧新聞再次涌現于我們的眼中,碰巧隔壁組遇上了位麻煩的患者家屬,對于醫院不予“變通”好讓他能多報銷一點費用的事多番糾纏,最后由主任出面避重就輕地解釋一番方讓那位家屬放棄,事后主任勸解了我們這么多個年輕人,當醫生雖說救死扶傷,但也應保持自己的立場和地位,那位家屬多番要求“變通”定是因為曾有醫生為他行過方便,但有些患者得到恩惠后并不會心存感激,甚至在將來都會認為所得的方便是理所當然,并且長期站在弱者的角度對醫生道德綁架,所以我們一時心軟不按規矩辦事,導致的后果可能是造成自己和更多醫生的不變和被動。
老實說在聽到主任這番話前我未曾思考過這個問題,病人提出的各種要求,我往往不會思考是有理還是無理的,都會想辦法幫忙解決,這樣一味的付出卻未必是好事,畢竟社會上有好人也有惡人,然而我們所接觸到的卻只有“病人”這個身份,正所謂“害人之心不可有,防人之心不可無”,如果不懂得保護自己,恐怕在救人之前已經被害了,雖說知道怕吃虧怕吃苦不利于當醫生的成長,但現在的我至少知道,在和所有人交涉之前,定要多留一份心眼,至少不要讓自己太過被動。救人之前,當先護己。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇十九
從心做起,聽似簡單,實在不簡樸,如何才能夠從心出發把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我們全心投入,真誠相待。
進入收費站以后我明確了,做任何是都要認真,不能夠粗心大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事,這樣不僅你不能認真的完成一件事,還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要埋頭去做,不能總想著怕什么又不是只有我做不認真,別人也沒有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作,不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的看待,用心去把這份工作做好,而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么,隨便做做應付一下就能夠了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精力來做,不任意了事,做事不馬馬虎虎、不功敗垂成,這樣只是完成了這個工作,要想把工作做的`更完善,就要認認真真不讓它出一點錯,全身心的投入,在做事的時候一心一意、不三心二用,只有自己認真的對待工作才華做的越發的完善。
在當收費員的這些日子,我學會了許多也明確了許多,每天都會遇到差別的事,有開心的、有難過的,可當看到別人高興的笑臉時本身也會開心起來,所以我們每天都要抱著開心的心情來做好本身的工作,把自己的快樂傳給每一個人,認認真真、高高興興的做好本身的工作。
醫院收費員心得感悟(精選20篇)篇二十
在過去的工作中,我深刻地認識到,醫院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責任和義務。在我的崗位上,我能夠直接服務于病人,并通過我的工作,給他們帶來希望和安慰。我一直盡力使每一次治療都達到最高標準,每一次護理都讓病人感到安心。我想說,這是我最寶貴的收獲之一。
我也深深體會到了團隊合作的重要性。每個人的工作都是整個醫療團隊的一部分,每個人的努力都會影響到整個病人的治療過程。我們需要有默契的配合,有清晰的職責劃分,同時又能互相支持。這是我工作以來,收獲的最重要的教訓之一。
此外,我也認識到了持續學習和進步的重要性。醫療行業是一個不斷發展的行業,新的疾病、新的治療方法和新的技術不斷出現。只有不斷學習,才能保持專業能力,才能更好地服務于病人。
總的來說,醫院的工作經歷讓我有了更深的責任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認真對待,每一個病痛都值得我們去努力消除。我期待在未來的工作中,繼續學習,繼續進步,為病人帶來更多的希望和安慰。
在我看來,醫院工作并不僅僅是治病救人,更是一種社會責任和義務。我時刻保持著對工作的敬畏之心,努力使每一次治療都達到最高標準,每一次護理都讓病人感到安心。我明白了,我的每一個工作步驟,無論大小,都將影響到病人的治療過程和康復。
我也深知團隊合作的重要性。一個人的工作,需要與團隊中其他成員緊密配合才能達到最佳效果。我們需要有默契的配合,有清晰的職責劃分,同時又能互相支持。我學會了在團隊中發揮自己的作用,同時也尊重和欣賞他人的貢獻。
此外,我也認識到了持續學習和進步的重要性。醫療行業是一個不斷發展的行業,新的疾病、新的治療方法和新的技術不斷出現。只有不斷學習,才能保持專業能力,才能更好地服務于病人。我會繼續閱讀相關的專業書籍,參加培訓課程,與同行交流經驗,以期提高自己的專業水平。
總的來說,醫院的工作經歷讓我有了更深的責任感和使命感。我深深地感到,每一個病人都值得被認真對待,每一個病痛都值得我們去努力消除。我期待在未來的工作中,繼續學習,繼續進步,為病人帶來更多的希望和安慰。