年終總結是對自己工作表現的一種自省和反思，幫助我們更好地認識自己的優點和不足。在閱讀這些年終總結范文時，大家可以從中找到一些共同點和亮點，用來指導自己的寫作。
商務人員年終總結（模板15篇）篇一
(一)膏霜類化妝品，包括粉質膏霜、液體膏霜兩類。液體膏霜可分為水質膏霜、油質膏霜。而油質膏霜又根據含油多少，有“油包水型”和“水包油型”兩種。
(二)發用類化妝品，用于頭發，如頭蠟、生發油、發乳、香波。
(三)修飾用品類化妝品，在化妝修飾時使用，如唇膏、指甲油、香粉。
(四)衛生用品類化妝品，包括花露水、香水精、爽身粉。
(五)藥物化妝品，具有各種不同療效作用，可以預防、消除美容缺陷，如粉刺霜、雀斑霜、減皺霜、人參霜等。除此以外，還有營養化妝品，它對皮膚有營養作用。
商務人員年終總結（模板15篇）篇二
(一)膏霜類化妝品，包括粉質膏霜、液體膏霜兩類。液體膏霜可分為水質膏霜、油質膏霜。而油質膏霜又根據含油多少，有“油包水型”和“水包油型”兩種。
(二)發用類化妝品，用于頭發，如頭蠟、生發油、發乳、香波。
(三)修飾用品類化妝品，在化妝修飾時使用，如唇膏、指甲油、香粉。
(四)衛生用品類化妝品，包括花露水、香水精、爽身粉。
(五)藥物化妝品，具有各種不同療效作用，可以預防、消除美容缺陷，如粉刺霜、雀斑霜、減皺霜、人參霜等。除此以外，還有營養化妝品，它對皮膚有營養作用。
文檔為doc格式。
商務人員年終總結（模板15篇）篇三
世界旅游日將到，提供多條旅游祝福短信，祝福朋友們假如遠游平安幸福，一路順風，旅途愉快！
1、此次出行，希望你帶去的是你的先進理念，帶回的是可喜的驕人的成績，也希望你的工作成績能夠蒸蒸日上，生活能夠像你的旅途一樣美好。
2、蝶兒披起燦爛繽紛的衣裳，雍容而愉快的舞著；微風柔柔地吟著，唱出委婉動人的樂曲。親愛的朋友，愿蝶兒、微風陪伴著你，祝你一路順風。
3、人在旅途，難免會遇到荊棘和坎坷，但風雨過后，一定會有美麗的彩虹。我希望看到一個堅強的我，更希望看到一個堅強的你！
4、天空沒有翅膀的痕跡，鳥兒卻已經飛過。春風如夢風過無痕，只為心的思念，遙寄一份濃濃的祝福。出差在外，心情愉快！
5、愿一個問候帶給你一個新的心情，愿一個祝福帶給你一個新的起點。?
6、藍天吻著海洋，海洋偎著藍天，我把祝福寫在藍天碧波上。真誠的祝愿帶給遠方的你，愿你事事順心、快樂相隨。
7、我愿我的愛是小溪，悄悄地淌在你的心上，滲入芬芳的空氣，唱著丁冬的'謠曲，在每一個月光純藍的夜里；我愿我的愛是小溪，輕輕地搖著水晶鈴鐺，吹送朋友們的問候，把世界裝飾得透明。
8、出差在外，一聲問候、一個愿望、一串祝福，望你心中常有快樂涌現……。
9、在山花遍野漫天蝶舞的季節，我撥動我的心弦真誠地為你彈奏，你能不能夠聽到，在這生命之花盛開的日子里，祝愿你旅途快樂！
10、星星的每一次閃動，就是我對你的每一絲祝福，心跳的每一次開始，就是我對你的每一次掛牽，把祝福和牽掛裝滿，有你的地方，就有它們。
商務人員年終總結（模板15篇）篇四
作為一名剛剛畢業的大學生，我非常高興能夠加入xxxx公司這樣一個團結并很有發展前景的大家庭。邁出校門，我深知自己有很多需要學習、改進的地方，我要感謝公司領導給了我成長的機會，我會盡我的能力為北方公司爭取更多的效益。
回顧以往的工作，我在公司領導及項目各位領導、同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，盡量在最短時間內進入角色，按照公司及項目的各項要求，努力完成自己的本職工作?，F將一年來的工作情況做如下總結：
1、依據圖紙、xx省定額編制施工預算、為施工過程中控制成本提供有益的數據、資料，每周與物資部做成本對比，及時發現并改正問題，做到施工過程損耗最小化。面對未曾經歷的繁雜瑣碎的工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求做到周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
2、收集工程變更資料（包括工程變更通知單、技術核定單和按時結算的資料等），及時辦理增加帳，保證工程收入。負責上報的月度工程量，作為工程進度款的撥付依據，對施工過程中實施有效的成本控制。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研及投標工作。熟悉省、市各有關預決算定額、估價表及收費標準，熟悉全套施工圖紙，為今后決算做準備。
4、依據現場實際，每月25日按施工形象進度報公司當月施工完成情況成本統計、及時做好成本分析。
5、在部門領導的幫助指導下，進行施工圖預算、施工預算與項目成本對比，進行三算對比分析。每層預算、每月產值、季度產值預算進行每平方米（m2）建筑材料消耗指標對比。
6、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。本人在工作中，能夠做到以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。
1、及時了解市場情況、收集資料、收集資源。積極進行業務學習，努力掌握新知識、新材料、新技術。研究各種施工工藝，努力降低成本，使公司及項目成本利潤最大化。
2、為了使xxxx項目施工管理運作的成本最小，獲得的社會效益（經濟效益）最大,結合長春高法項目的施工特點，編制本項目的施工降低成本技術措施。
3、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。
今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
4、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集長春市有關現行的`定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。
5、由于剛剛步入工作，對很多事情都沒有經驗，所以從來不敢輕視提高自身能力，必須不斷學習，向書本學習、向領導學習，向同事學習。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，力求不斷提高自己，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務水平，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
作為一名新員工，我深知自己的不足，面對工作沒有經驗，以至工作起來不能游刃有余；專業知識和業務能力有待進一步提高；工作協調能力還應不斷改進。
在新的一年里，我決心認真提高自身能力、業務水平，為公司發展，貢獻自己的力量。加強學習，拓寬知識面，努力學習建筑施工專業知識和相關法律常識。加強對建筑市場發展脈絡走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；本著實事求是的原則，做到酌情酌理、公平公正、真正做好領導的助手；遵守公司規章制度，貫徹執行有關部門政策、文件、法律、法規，積極維護公司利益，為公司利潤創造更高產值，力爭取得更大的工作成績。
以上為本人的20xx年終個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
商務人員年終總結（模板15篇）篇五
個人相片。
姓名：
性別：
女
民族：
漢族。
1988年2月18日。
證件號碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
155cm。
體重：
50kg。
戶籍：
廣東湛江。
現所在地：
廣東湛江。
畢業學校：
廣州工程技術職業學院。
學歷：
?？啤?/p>
專業名稱：
商務英語。
畢業年份：
工作年限：
一年以內。
職稱：
求職意向。
職位性質：
全職。
職位類別：
銷售人員。
職位名稱：
銷售;。
工作地區：
湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時間：
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：
英語一般;普通話標準。
計算機能力：
證書全國計算機等級考試一級;。
教育培訓。
教育經歷：
時間。
所在學校。
學歷。
9月-206月。
廣州工程技術職業學院。
專科。
培訓經歷：
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司：
廣州市領鑫貿易有限公司。
時間范圍：
年5月-2010年8月。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：
快速消費品（食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒）。
擔任職位：
銷售助理。
工作描述：
主要負責訂單打印，統計數據，文件處理，以及經理交予的其他工作等。
離職原因：
所在公司：
廣州明益貿易有限公司。
時間范圍：
2010年1月-2010年2月。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：
紡織品業（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）。
擔任職位：
行政文員。
工作描述：
實習期間主要負責資料錄入，收發郵件，更新數據等。
離職原因：
所在公司：
湛江某小吃店。
時間范圍：
2月-207月。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：
餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位：
服務生。
工作描述：
下單、收銀、傳餐……。
離職原因：
其他信息。
自我介紹：
還有很多東西需要學習。
發展方向：
希望能在工作中不斷地提升個人能力。
其他要求：
聯系方式。
商務人員年終總結（模板15篇）篇六
男士一般沒有化妝問題?；瘖y是女士打扮的重要內容,除了要學會使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外,還要注意適合公務活動的性質和身份。主要禮儀是:。
要因時、因地制宜。
化妝要做到“濃妝淡抹總相宜”,就要注意不同的時間和場合。商務人員要以淡雅的工作妝為宜,略施粉黛,清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過厚,口紅過艷,是不合工作禮儀的,也會令人產生過于重視化妝,不把精力放在工作上的誤解。商務人員參加晚間的社交場合,例如參加晚宴,出席晚會,就可以適當使用晚裝,可以穿帶有藝術性,色彩和樣式都比較突出的時裝。但是也不能太出格,還是以大方雅致為宜。一些年輕女性,不施粉黛,也顯得淳樸自然。但在正式場合,最好還是適當化些淡妝,尤其是參加一些外事活動,因為在國外,正式場合不化妝,會被認為是對對方的不尊重,是不禮貌的行為。
不能當眾化妝或補妝。
公共場合是不能化妝或補妝的。職業女性切忌在上班時間或一些公共場合化妝、補妝。常見一些女性,上班時間,一有空閑,就照鏡子,描眉畫唇,這是失禮的行為,既不尊重自己,也妨礙他人。上班前或參加活動前就要化好妝,其間需要補妝要到洗手間或化妝間進行,不能在大庭廣眾之下當場表演。
注意美容護膚相結合。
化妝屬于消極美容,適當化妝可以掩飾一些缺陷,增加幾分嫵媚。但過多或長期使用化妝品,會對皮膚造成不良刺激和一定程度的損傷。適當參加戶外體育活動,保持良好的心境,保證充足的睡眠,注意良好的飲食習慣,堅持科學的面部護理,都是一些積極的美容方法。
商務人員年終總結（模板15篇）篇七
好的總結，能讓一年工作完美收官，給領導留下好印象。下面是小編給大家帶來的個人。
范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
我于20__月某某日在某某行政中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：
一、20__要工作業績及存在的不足。
1、好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
2、人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
4、行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭某某回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的某某個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__作計劃。
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的。
崗位職責。
和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、
規章制度。
和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的某某個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。20__我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝某某給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
一年時間就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。
九月份有個中秋節，對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。
文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結如下：
一、人事管理。
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
3、人員招聘。
(1)部門傳遞人員增補單。
(2)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
(1)強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
(2)強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務。
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、
工作計劃。
和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。
一、人事管理方面。
1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20__年度總人數某某人，離職某某人，20__年度招聘部人數某某人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;。
3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;。
4、確定員工。
勞動合同。
簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面。
2、對現場清潔衛生進行巡查;。
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生;。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況;。
20__年工作尚存不足之處。
2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;。
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;。
4、員工培訓機制的待完善和加強;。
5、對外接待能力有待提高;。
20__年工作重點將從以下幾方面著手工作。
3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;。
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;。
6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
光陰似箭，歲月如梭，轉眼進入某某公司已經將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士，期間曾經茫然曾經執著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
我是20__年某某月某某日進入公司工作的，那時的我還沒有畢業，按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后，受領導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20__年的主要工作情況概述如下：
一、適應從學生到職員的角色轉變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。
2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自己放在公司的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態來工作和生活。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引，激發部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我帶頭不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案。
在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學長和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度，不斷進步，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
商務人員年終總結（模板15篇）篇八
舉止的高雅得體與否，直接反映出人的內在素養;舉止的規范到位與否，直接影響他人對自己的印象和評價?！靶袨榕e止是心靈的外衣”，它不僅反映一個人的.外表，也可以反映一個人的品格和精神氣質。有些人盡管相貌一般，甚至有生理缺陷，但舉止端莊文雅、落落大方，也能給人以深刻良好的印象，獲得他人的好感。正確的儀態禮儀要求做到自然舒展、充滿生氣、端莊穩重、和藹可親。誠如培根所說：“論起美來，狀貌之美勝于顏色之美，而適宜并優雅的動作之美又勝于狀貌之美?！?/p>
優雅得體的儀態能給人以美的感受，其作用表現為：無聲的體態語比有聲的口語表現的內容有時更豐富、更真實，儀態美有助于樹立良好的自我形象，儀態美有助于加強良好的第一印象。
良好的儀態包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿等多方面。
商務人員年終總結（模板15篇）篇九
根據市食安辦關于開展2016年食品安全宣傳周活動的通知要求，6月17日-27日，我局認真組織開展了“社會共治，同心攜手維護食品安全”為主題的宣傳活動，現將宣傳周活動情況總結如下：
一、制定方案，認真準備。
按照市食安辦的要求，制定了《xx市商務局2016年食品安全宣傳周活動方案》;制作了生豬產品、酒類產品消費科普知識宣傳板報;發放了《生豬屠宰管理條例》，商務部制定下發的《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》等宣傳材料。
二、形式多樣，積極宣傳。
1、積極組織參加宣傳周啟動儀式。按市食安辦的統一要求，6月17日，局領導參加了全市食品安全宣傳周啟動儀式會議，有關執法人員在神龍廣場參加了食品安全宣傳周啟動儀式。
2、開展食品安全宣傳咨詢活動。在宣傳周活動啟動儀式現場，我局陳列了有關法律法規宣傳、肉品安全消費常識、真假酒識別常識等2塊展板，發放宣傳資料100多份，現場解答咨詢者的有關食品安全問題。
3、開展市場專項檢查活動。根據食品安全工作要求，商務綜合執法大隊采取日常巡查、專項整治、部門聯合執法等多種形式規范了食品經營環境。在宣傳周活動期間，我局組織執法大隊加強對全市各生豬定點屠宰場進行稽查，重點檢查屠宰場生豬進場、肉品檢驗、出場檢疫情況，以及屠宰場肉品質量追溯體系臺賬記錄情況進行檢查。另一方面是加強對酒類經營戶的監管，查驗酒類隨附單等。這次“食品安全宣傳周”活動中，我局上下各部門精心準備，嚴密組織，在活動中共出動執法車輛20多臺次，出動執法人員200余人次，檢查商戶近百家。通過食品安全周宣傳活動，使廣大群眾對食品安全有了一定程度的認識提高，收到了廣泛的好評，取得了一定的成效。
三、廣泛宣傳，效果明顯。
我局圍繞介紹職能、宣傳工作、展示形象的主線，積極開展宣傳活動，同時通過各種媒體(耒政網、xx商務之窗、xx商務簡報、電視臺等)對宣傳周活動情況進行了宣傳，使廣大消費者了解了肉品、酒類安全消費知識，提高了消費者的辨別能力和自我保護意識，進一步調動了社會各界共同關注、參與和監督食品安全工作的積極性，營造了全社會支持生豬定點屠宰管理、酒類流通管理，關心豬肉質量安全、酒類產品安全的氛圍，取得了良好宣傳效果。
四、增強責任意識，建立長效機制。
通過這次食品安全宣傳周活動，我局增強了大局意識和責任意識。一是進一步加強食品安全生產主體責任意識，倡導誠信經營，自覺遵守國家法律、法規和條例，自覺遵守行業道德操守。二是加強生豬定點屠宰和酒類流通領域的監管意識，加大執法檢查頻次和力度，對違規企業、經營戶打擊查處意識。三是公開商務舉報投訴電話12312，建立商務投訴舉報12312信息平臺，形成全社會共同參與的監督環境，建立我市商貿流通領域食品安全的長效機制，確保我市食品安全工作穩定、健康、有序發展。
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商務人員年終總結（模板15篇）篇十
根據《全市安全生產月活動》部署，為切實做好我市商貿行業安全生產相關工作，在局領導的高度重視下，積極開展了以“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”為主題的安全生產月活動。在整個活動期間，動員企業員工自覺參與到活動中，強化員工自我保護意識，提高企業員工應急能力，普及安全生產法律法規知識和安全常識，確保我市商貿行業安全形勢穩定?，F將我局開展安全生產月活動的情況報告如下：
一、加強領導，周密部署。
為確保今年安全生產月活動順利舉行，我局主要領導高度重視，組織相關科室召開了安全生產月活動工作部署會，對相關科室進行明確分工，要求各科室積極組織開展形式多樣、內容豐富宣傳教育活動，確保安全生產宣傳工作取得實效。
二、精心組織，穩步推進“安全生產月”活動。
為了保證活動有組織有步驟地進行，我局根據《市安委會安全生產月活動方案》的工作要求，制定了《北海市商貿行業20安全生產月活動方案》，并下發市轄縣(區)商務主管部門及各商貿企業。要求各單位要采取多種形式開展新《安全生產法》宣貫活動，配足學習宣貫資料，在各商貿企業要在經營場地醒目位置懸掛宣傳標語、播放顯示屏，擺設安全生產宣傳板報，營造濃厚的宣傳氛圍。
三、加強宣傳發動，提高安全意識。
為做好安全生產月活動，提高商貿行業員工的安全生產意識，我局還組織開展了一系列的宣傳活動。一是開展安全發展主題宣講活動，二是在北部灣廣場舉行開展“安全生產宣傳月咨詢日”活動，6月16日，是全國統一安全宣傳咨詢日，為做好宣傳活動，我局編制《北海市商貿行業安全生產手冊》200本，發放到各重點商貿企業。印制了500多份安全生產宣傳單現場發放，制作宣傳板報5塊，放置在北部灣廣場、各商場、超市門口醒目位置。同時，要求各相關企業也在經營場地醒目位置懸掛宣傳標語、播放顯示屏，營造了濃厚的宣傳氛圍。三是開展事故警示教育活動，要求各單位要選擇安全生產典型事故案例，通過警示教育展等形式開展事故警示教育，引導全社會深入吸取事故教訓，提高防范意識和能力，推動安全生產工作。
四、抓重點，有序開展各項安全工作。
我市商場、超市、成品油經營企業根據行業特點組織開展了以“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”為主題的安全生產活動一系列活動，有序推進我市商貿行業的安全生產工作。一是組織開展了消防安全應急預案演練活動。各商貿企業根據行業特點，在企業內部組織開展了消防安全演練，制定了演練方案和演練流程，開展綜合性應急演練和現場處置演練等，并進行現場演練點評，查找預案存在的問題，及時修訂完善應急體系，增強應急處置的科學性、及時性和時效性，切實提高員工的應急處理能力。二是開展了針對防災、防跑冒滴漏預案演練。汛期即將到來，為提高員工面對突發事件的應變處理能力，企業內部重點加強了對油庫、倉庫重點區域的防災、防盜搶預案演練。三是組織開展了崗位安全培訓活動。安全生產月期間，我市成品油經營企業結合企業的實際情況，在企業內部組織開展安全知識、崗位hse職責教育、崗位實際操作等培訓，提高員工安全素質。四是組織開展“查隱患，提建議”活動。我市成品油經營企業結合“夏季安全隱患治理”活動要求，在安全生產月期間開展“查隱患，提建議”活動，組織全體員工對設備設施隱患、安全管理隱患進行一次全面的排查，提出合理性建議，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。
商務人員年終總結（模板15篇）篇十一
商務概念的指出是改革的產物，有一個演變的過程：貿易部——商業部、外貿部——內貿部——內貿局——商務部，是內外貿一體化的概念。商務的概念有廣義和狹義，今天本站小編為大家精心挑選了關于年終總結商務的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領導下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災害，積極應對錯綜復雜的國內外環境的不利影響，全省外經貿保持了平穩較快的發展勢頭，超額完成了年度目標任務。全省外貿進出口總額137.49億美元，同比增長45.5%,其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%;其中現匯進資18.4億美元，繼續保持中部第一;對外承包工程和勞務合作完成營業額5.6億美元，增長25%;境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效。
1、全力推動擴大外貿規模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一,全國第五，外貿總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業、高新技術產品、機電產品以及加工貿易產品出口增長迅猛。外資企業出口增長近1倍，高新技術產品出口增長216%，機電產品同比增長34.8%，加工貿易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業第78位。
2、強力推進重點產業和重大項目招商成效突出。一是重大產業招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元;贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產業化項目招商成果豐碩。賽維best太陽能產業化項目、晶能光電led產業化項目、聯志微電子產業化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產，有力推動了我省新型產業的發展。三是推動產業聚集成果豐碩。新余光伏產業園、南昌高新區led產業園、南昌小藍開發區汽車工業園、鷹潭銅產業園等一大批特色園區相繼建設，項目集聚、產業集群效應明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結了江西“總部經濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業平均規模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽。
合同。
額7.65億美元，同比增長50%，實現營業額5.62億美元，同比增長25.6%。
5、著力推進平臺建設成效突出。一是口岸物流平臺建設扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯運班列實現集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設扎實推進。贛州出口加工區順利封關驗收，吉安、上饒被商務部確定為第二批加工貿易重點承接地，南昌服務外包示范區申報成功。三是區域大通關合作扎實推進。與上海口岸開展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作。
協議書。
》。
6、爭取國家政策扶持外經貿企業成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術產品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
二、20xx年所做的主要工作。
(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經濟平穩健康發展。省委、省政府主要領導對重大項目建設十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領導的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產業開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經有13個重大項目審批落戶。隨著賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余ldk光伏硅科技，上饒德晟實業、贛州中瑞材料、萍鄉圣德能源等一批重大高新技術項目順利開工或投產，大大推動了我省新型產業集聚，成為帶動經濟發展的有力引擎。
(二)堅持抓產業招商，推動了大項目落戶。一是借助大活動平臺開展產業招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產業招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經貿合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產業招商。二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設區市、重點工業園區派出小分隊赴沿海發達地區以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區)開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。三是加大對重大項目的調度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調，一月一報告制度，及時協調解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。
(三)堅持抓貿易增長點，推動了出口多元化發展。一是著力培植重點出口企業。確立了120家重點進出口企業，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、it產品、工程機械、新材料、醫藥等產品出口。二是著力推動外資企業出口。圍繞重點外資出口企業進行重點跟蹤服務，在通關、出口退稅、展位申報、品牌建設等方面給予支持，推動外資企業成為拉動我省外貿增長的主力軍。三是著力促進加工貿易快速發展。建立了加工貿易重點單位和企業聯系制度，實行全省加工貿易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網上服務，開展加工貿易聯網審批。
(四)堅持抓服務指導，推動了外經企業“走出去”步伐。一是搭建平臺幫助企業拓展業務。我廳聯合國家外匯管理局、國務院國資委監事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業“走出去”與非洲國家開展經貿合作。二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業外經業務中的融資難、擔保難等問題，我廳聯合上海浦東發展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。三是積極探索外經企業做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業進行協調溝通，積極整合省內優勢資源，幫助打造外經“聯合艦隊”。
(五)堅持抓降低商務成本，推動了投資環境不斷優化。一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優先放行保障機制，會同省直有關單位成立聯絡小組，及時解決出現的問題，確保通關暢通。二是鐵海聯運班列運輸方式實現雙向對開。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯運班列實現集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿?？诎墩{運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。三是開辟了綠色鮮活農產品快速通道。積極與深圳口岸溝通協調，解決了我省至香港農產品通關問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎。
(六)堅持調查研究，提升了外經貿工作水平。一是加強調研工作。一年來全省外經貿系統共開展了42項專題調研活動，對金融危機、出口退稅政策調整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應對措施，并形成了省政府轉發的《關于抓好重點產業招商促進產業轉移對接的實施意見》、《關于確保我省出口穩定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導了全省外經貿健康發展。二是積極爭取政策性資金，幫助企業渡難關。我廳加強對國家區域資金、中小企業開拓國際市場資金、進口貼息等各項優惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經貿企業資金壓力。三是開展深入學習實踐科學發展觀活動取得成效。我廳以開展深入學習實踐科學發展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務公開和政務服務，全廳上下形成了良好的干事創業、務實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經貿工作目標任務提供了強有力的精神動力和政治保證。
20xx年，在省委、省政府的正確領導下，全省商務系統深入貫徹落實科學發展觀，緊緊抓住全面推進鄱陽湖生態經濟區建設的歷史機遇，圍繞科學發展、進位趕超、綠色崛起目標，統籌內外，擴大規模，優化結構，轉變方式，全省商務經濟發展取得新的突破，社會消費品零售總額突破3000億元，外貿進出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對外承包工程和勞務合作營業額突破10億美元，增幅居全國前列，總量位次不斷前移，為全省實現科學發展、進位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻。
一、20xx年全省商務發展情況。
(一)城鄉消費平穩較快增長。
認真貫徹落實國家搞活流通擴大消費的各項促進政策，爭取中央財政支持專項資金1.6億元，積極實施萬村千鄉、農超對接、家電下鄉、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開展促銷和展銷，擴大省產品銷售，全省社會消費實現了平穩較快增長。全年實現社會消費品零售總額2932.9億元，增長19.2。累計銷售家電下鄉產品268.03萬臺，銷售額63.28億元，向農民發放財政補貼資金8.03億元;家電以舊換新累計銷售新家電16.18萬臺，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達98.4%，居全國前列;辦理汽車以舊換新補貼車輛1.37萬輛，發放補貼資金2.08億元，繼續位居全國前列;建設與改造2929個標準化農家店和51個配送中心;完成首批50個農貿市場升級改造項目，帶動投資4800萬元;農超對接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購物消費月實現銷售總額288.1億元。生活必需品市場和成品油市場供應平穩，國有商貿企業改革穩步推進。
(二)外貿進出口強勁復蘇。
大力組織千家企業開拓國際市場，重點扶持機電和高新技術產品擴大出口，積極擴大技術和資源進口，優化外貿結構，深入基層和企業幫促服務，加強重點企業和重點商品調度，全省外貿發展實現了高速增長，總量和規模雙雙創歷史新高，在全國位次進一步前移。20xx年全省進出口總額突破200億美元，達到214.25億美元，同比增長67.66%，總量居全國第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長82.08%，增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西、安徽、新疆，居全國第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結構進一步優化，機電產品和高新技術產品出口比重分別提高5.6和1.4個百分點，服務貿易取得新進展，應對貿易摩擦和貿易救濟工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長。
圍繞鄱陽湖生態經濟區建設和全省十大新興戰略性產業，大力承接國際和沿海產業轉移，精心組織香港活動周、第五屆中部博覽會等重大招商活動，加強重大項目調度推進，招商引資繼續保持快速增長。全年利用外資達到51億美元，增長26.77%，現匯進資繼續保持中部地區第一位;實際引進省外5000萬元以上項目資金1927.41億元，增長40.98%。新引進德國貝塔斯曼、新加坡偉創力、日本住友電工、富士康等4家世界500強企業，總數達到40家。新引進國內500強企業8家，總數達74家。鄱陽湖生態經濟區成為招商引資熱點，區內引進外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個百分點。產業招商成效顯著，光伏產業、電子信息產業、鋰電產業、led產業等新興產業快速聚集，一批重大項目落戶，為江西經濟實現跨越發展注入了強大動力。
(四)“走出去”步伐不斷加快。
積極扶持省內優勢企業赴境外開展資源開發、找礦探礦、對外投資和建立營銷網絡，企業“走出去”步伐進一步加快。
全年對外承包工程和勞務合作完成營業額11億美元，同比增長45%，總量居全國第15位，比去年前移2位;實現對外直接投資額2.2億美元，同比增長4倍，居全國第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項目5個，合同總金額20983萬美元，成為我省對外承包工程的新增長點。我省探礦企業對外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長5倍，爭取到國家財政境外資源風險勘查基金1.46億元，居全國第一位。
(五)口岸平臺和通道建設取得新進展。
堅持內聯外通，加強與沿?？诎洞笸P合作，協調省內口岸相關部門聯網協作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計完成進出口貨運192萬噸，國際集裝箱13萬重標箱，同比分別增長17.56%和15.65%?？诎镀脚_和通道建設成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過驗收并封關運行;鷹潭銅拆解加工區第七類廢品進口轉關試點運輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運首發航班，增開新余-寧波鐵海聯運線路。
(六)區域合作全面拓展。
組團參加區域性經貿合作活動8批次，進一步加強與兄弟省市區在重點領域的合作交流，深化推進在區域一體化、對口支援、招商引資、市場拓展、資源開發、人才科技等重點領域的合作。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災后恢復重建工作，累計共撥付和捐獻各類款物超過13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進一步加強。加強對我省駐外辦事處、商會和省外駐贛商會管理指導。
(七)承辦第五屆中部博覽會取得圓滿成功。
按照省委省政府和商務部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標準，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴密組織，把第五屆中部博覽會辦出了特色、辦出了水平、辦出了實效，辦成了江西歷史上空前的經貿盛會，充分展示了江西科學發展、進位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅強決心，受到了各級領導和來賓的廣泛贊譽。本屆博覽會參會參展來賓總數突破3萬人，我省共簽約內外資項目329個，投資金額2090億元;實現出口成交額12.01億美元，內貿銷售額29.5億元。
(八)創優商務發展環境取得新成效。
認真貫徹落實中央和省委關于開展創先爭優活動的精神和省委、省政府關于創優發展環境的決定，積極開展創業服務年活動，進一步下放行政審批權，創新服務機制，千方百計為招商引資項目和外經貿企業解決實際問題，受到了基層的普遍好評。特別是在提升對外開放平臺上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經濟開發區先后升級為國家級經濟技術開發區。南昌出口加工區(b區)調整規劃獲國務院批準并通過封關驗收;宜春被商務部批準為全國加工貿易梯度轉移重點承接地。截至目前，全省已擁有6個國家經濟技術開發區、3個出口加工區、5個國家科技興貿創新基地、5個全國加工貿易梯度轉移重點承接地，國家級開放平臺總數居全國第4位，中西部地區第1位。
20xx年是“”時期的收官之年，“”期間，全省商務發展克服連續多年自然災害和國際金融危機嚴重影響，迎難而上，進位趕超，提前完成“”發展規劃目標，實現了跨越發展。社會消費品零售總額翻了一番多，年均增長18.9%，增幅居中部第一;利用外資實現翻番，年均增長15.1%，現匯進資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項目資金翻兩番，年均增長30.5%;外貿出口年均增長38.2%，每兩年翻一番，總量在全國排位五年前移了7位，在中部地區前移4位;對外承包工程完成營業額增長了4倍，年均增長38.5%，總量在全國排位前移了5位?！啊逼陂g，全省商務發展遠遠高于同期全省經濟社會發展速度，高于全國平均水平，成為全省經濟社會發展的主導動力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻。
過去的一年，在省委省政府的堅強領導下，我省商務工作以科學發展觀為指導，深入貫徹落實“三保一弘揚”講話精神，積極應對金融危機挑戰，努力變壓力為動力，化危機為生機，變經濟波動期為發展機遇期，堅定不移地擴大對外開放、堅定不移地抓產業轉移對接、堅定不移地推動外貿出口和擴大消費，全省商務經濟保持了良好的發展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿出口逆勢進位，國內消費繼續擴大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺建設持續提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項工作任務。
一、20xx年各項商務指標好于預期。
20xx年全省實際利用外資40.25億美元，增長11.68%;利用省外資金1367.13億元，增長24.18%;外貿進出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%;社會消費品零售總額2460億元，增長18.5%;對外承包工程和勞務合作完成營業額7.56億美元，增長34.4%;境外投資中方投資總額4.11億美元，創歷史新高;全省口岸進出口貨重152萬噸,同比增長43.39%;進出口集裝箱11萬重標箱,同比增長24.69%。
二、商務工作主要亮點。
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺階。全年實際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續保持中部領先。二是大項目增多。全年新引進合同外資1000萬美元以上重大外資項目94個，同比增加11個，引進省外億元以上的重大項目351個，同比增加59個。三是14大重點產業招商全面鋪開。光伏、銅加工、led、電子信息、鋰電、服務外包等重點產業相繼引進了一批鏈式化項目，南昌市確定為全國20個服務外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強勁。全年引進港臺投資項目677家，占全省新批項目的82.3%，實際利用港臺資26.62億美元，增長10%。五是引進跨國公司、大型央企、國內500強取得新突破。全年新引進跨國公司、央企和國內500強投資項目31個，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業項目19個，引進國內500強企業8家。
(二)外貿發展逆勢進位。一是外貿出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位,中部地區由第3位前移到第1位。三是單月出口連創歷史新高。11、12月單月出口分別達9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機電和高新技術產品出口比重進一步提升，出口結構進一步優化。1-11月，機電產品出口同比增長13.96%，占全省外貿出口比重25.62%，同比上升5.4個百分點;高新技術產品出口12.37億美元，占全省外貿出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點。五是出口主體規模進一步擴大。新發生出口實績企業402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿促會組織千家企業闖市場成績斐然。企業參加12個國內展會、39家國外展會，組織700家企業加入電子商務平臺。省貿促會獲“全國貿促工作先進單位”稱號。
(三)國內消費持續擴大。一是至11月底社會消費品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點。二是家電下鄉使家電銷售量比上年高出66個百分點。家電下鄉備案網點數、產品銷售額和補貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉”農戶消費貸款業務被商務部稱為全國農村消費信貸的創舉。三是下半年開始連續多月農村消費增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務合作業務合同額首次突破10億美元。完成營業額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發展。全年新獲外援項目12個，總金額1.24億元，援多哥農業技術示范中心項目進展順利，在全國14個同類項目中走在前列。
(五)口岸通道和對外開放平臺快速提升。一是主要出海貨運通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯運線路，全省鐵海聯運通道增至9條，我省主要出海貨運通道全面打通。鐵海聯運貨物運輸成本降低了30%，貨運量增長了40%。二是通關效率在全國位居前列。在中部地區率先建成江西電子口岸實體平臺和門戶網站,并在空港系統投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機、南昌至臺北的空中直航。四是全省科技創新基地數量居全國前列。井岡山經濟技術開發區和鷹潭市分別被商務部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿創新基地。全國科技創新基地58個我省占5個，數量全國第一。五是建立了首批7個省級區域出口基地和5個產業出口基地。
(六)爭取國家資金支持創新高。全年爭取到國家各類商務支持資金總額達4.11億元。一是爭取到外經貿區域發展資金、外貿保增長資金、中小企業開拓國際市場資金、外貿擔保專項資金等外經貿資金1.92億元。二是爭取促進服務業發展資金、農村物流服務體系發展資金和中小商貿企業發展資金等內貿資金2.19億元。
(七)對口援助和區域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災后重建三年援建款物13億元，項目總數48個。二是援智工作更加扎實。對新疆援智工作一年的培訓人數達到上一輪三年培訓人數總和，并招收克州大學生140名。三是區域合作交流更加有效。省際間交流、參與cepa、泛珠區域合作更加緊密。
(八)服務創新力度前所未有。一是成立了“兩個百人團”。在省領導的倡導下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產業招商團”和“百人服務團”，開展產業招商和對全省千家出口企業及招商項目進行一企一策幫促服務。二是建立優惠政策宣講團。我廳聯合省直有關部門組建政策宣講團，向省內2400多家企業宣講了國務院、商務部以及省委、省政府應對金融危機，幫助企業發展的政策措施。三是建立和完善協調磋商機制。先后建立了開放型經濟調度會、重大招商引資項目用地協商機制、進出口協調推進機制、擴大開放調度會、開放型經濟緊急磋商會議機制等多項協商磋商機制，定期開展調度磋商。四是充分發揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進招商引資項目79個，總投資368.96億元，招商引資各項指標均創歷史最好水平。
(九)機構改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”。按照省政府機構改革方案，我廳由原省外經貿廳、省合作辦、省內貿辦組建而成，在省政府批準“三定”方案4天內，我廳就實現了職能、人員、工作交接的三個一次性到位。二是快速實現了“四個對接”。機構改革到位后，迅速實現了與商務部、省直有關部門、市縣商務主管部門以及企業的快速對接。
(十)商務自身建設卓有成效。一是黨建工作獲省直機關單位特優獎;二是在機關效能建設中,發展環境滿意度測評全年綜合排名全省第二,“百千萬”內設機構測評綜合管理類我廳對外貿易處獲第一名;三是獲得省直機關文明單位稱號。干部隊伍建設、黨風廉政建設和機關作風建設取得新成效。
商務人員年終總結（模板15篇）篇十二
xx年，是深入貫徹落實黨的十七大精神的重要一年，也是擴大內需、拉動消費，加快我市經濟社會又好又快發展的關鍵之年。半年以來，我局堅持以黨的十七大精神和科學發展觀為指針，在國際金融危機、國家宏觀調控、稅收政策調整等諸多不利因素影響的大環境下，全力推進“三化”建設進程，緊緊圍繞“富民強市”的目標，緊扣市委經濟工作思路，認真落實市委、市政府提出的工作主題，突出“擴內需，促出口，保增長”工作主線，統籌內、外貿易發展，充分發揮了商務事業促進市域經濟發展的積極作用。
一、主要經濟指標情況。
1、地區生產總值：截至3月底，全市完成生產總值21.11億元，同比增長23.1%。其中一產業4.88億元，增長4%；二產業9.93億元，增長46.5%；三產業6.3億元，增長12.2%。
2、社會消費品零售總額：1-4月社會消費品零售總額完成8.23億元，比去年同期增長18.2%。
3、4月末各項存款余額67.46億元，同比增長12.2%；各項貸款余額23.82億元，同比增長7.9%。
4、定點屠宰：全市共發展定點屠宰企業11家。上半年生豬定點屠宰完成24980頭，其中城區15173頭，鄉鎮9807萬頭。半年來共稽查50次，出動執法人員312人次，收繳白板肉、注水肉等500公斤。
5、家電下鄉：1月到6月，已備案登記60家銷售網點。全市已銷售家電下鄉產品為6262件，銷售額11315000元，財政發放補貼92萬元。
6、酒類管理：全市酒類零售企業和批發企業辦證100本。
7、繼續全面啟動農貿市場改造和啟動中國油都建設工程。
8、商務信息工作：做好信息綜合上報工作，加強商務網站建設。半年信息上報100條以上。
二、以規范流通為重點，著力夯實商務業務基礎工作。
1、以科學發展觀積極應對“瘦肉精”、“豬流感”，嚴把肉品質量安全管理關。近期，令人恐慌的“豬流感”嚴重波及全球，為此，作為商務主管部門，保障人民群眾身體健康和生命安全，確保我市“放心肉”供應，全面堅持科學發展觀，積極采取措施進一步加強生豬市場信息監測和屠宰執法檢查工作，嚴把肉品質量安全管理關。一是加強宰前生豬活體防疫。對宰前的生豬進行嚴格的檢疫關，查看生豬的耳標，是否有防疫標志，通過尿檢看生豬是否注有瘦肉精，杜絕所有問題豬進入屠宰場。二是確保宰后檢驗肉品出場關。生豬宰后，嚴把檢驗關，確保上市經營的肉產品無二次污染。三是加前市場稽查執法力度。啟動生豬及豬肉市場監測應急制度，對我市生豬屠宰企業實行二十四小時監測，發現異常情況及時上報，并配合相關部門及時進行妥善處理。其次加大執法檢查力度。對全市屠宰場進行定期與不定期的檢查和抽查。主要是打擊白板肉、私屠亂宰行為和規范生豬的進出場關，加強全市各定點屠場自身管理，嚴防“病害豬”上市。上半年，我局共組織執法50次，出動執法人員312人次，搗毀私屠濫宰窩點5個，收繳注水肉、病害肉500公斤。四是嚴格檢驗檢疫制度，嚴格執行生豬入廠檢查驗收制度，禁止無產地檢疫證明或檢疫不合格的生豬進入屠宰環節；不得屠宰檢疫檢驗不合格的生豬或病死豬；病害豬肉一律不許出廠。嚴格依照《生豬屠宰管理條例》對有上述違法行為的定點屠宰企業要嚴厲打擊堅決取締，依法進行嚴肅處理。
2、整頓好、規范好酒類產銷市場。進一步加大政策法規宣傳工作力度，在全面完成酒類流通備案登記、換證工作的同時，對全市酒類批發商進行跟蹤管理，加大貼標管理力度和嚴格執行酒類隨附單，全面落實酒類流通溯源制度。強化日常監督監管，加大執法工作力度，嚴厲打擊、堅決取締無證經營產銷企業，杜絕無證經營和銷售假冒偽劣酒品等不法行為的發生，不斷凈化酒類產銷市場，規范酒類產銷經營行為。第一是加強酒類監管，要做到“三個堅持”和“三個第一”。一是堅持日常稽查與開展專項整治相結合；二是堅持打假和核查《酒類隨附單》、貼標、持證經營相結合；三是堅持監管與服務相結合。第二是加大稽查力度，要加強稽查密度，變換稽查時間，強化稽查手段。第三是做好酒類經營備案登記和溯源制度，構建酒類市場消費安全體系。以進貨渠道實行隨附單、銷售渠道貼標經營為手段，加大市場監管力度為保證。第四是嚴格執行市場準入制度，優化市場秩序，一是對過去已發酒類批發許可證的經營戶按照《酒類批發經營管理規范》的要求重新復查，對符合條件的按照商務部統一編碼換發新證，對不符合條件的進行限期整改，對整改仍不合格的吊銷批發許可證。二是對新辦證企業嚴格審核。三是對無證經營行為進行查處。第五是組建酒業協會，充分發揮協會的自主作用。第六是深入持續開展“**省放心酒示范店”工程建設，確保酒類消費安全。
3、監管好、調控好成品油市場。第一是嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的標準，認真做好市域成品油市場的安全生產工作，半年來共牽頭稽查5次，全市共查成品油加油站（點）55個，其中加油站33個，加油點16個，非法加油站（點）6個。全市33個加油站有危險化學品許可證的加油站27個，整治中已申請辦理危險化學品許可證的加油站5個，現未申請辦理的1個。全市16個加油點超范圍經營的2個。下達限期整改停業經營的加油站（點）6個，取締板橋、廟前等存在嚴重安全隱患非法加油站（點）6個。第二是加大監管力度，開展了“六查、六看”。一是查成品油批準證書、經營執照，看是否憑證照經營，是否非法轉讓經營；全市55個成品油零售經營企業有48個憑證照經營，查出6個加油站（點）無證照經營；二是查《危險化學品許可證經營》看加油站是否憑證經營，全市33個加油站有27個加油站持《危險化學品許可證》經營，有6個加油站未辦理危險化學品許可證經營；三是查消防設施是否安全，看是否符合消防和《成品油市場管理辦法》及有關技術規范要求；四是查成品油經營場所規范經營，看各項制度，警示標志的設立；五是查銷售計量，看計量是否準確、計量鎖標是否解動；六查加油員工資格培訓，看是否持證上崗。經過“六查、六看”的檢查對存有安全隱患的加油站（點），下達整改通知10個，責令停止經營，對安全隱患較為嚴重的加油站（點）根據《成品油管理辦法》的有關規定實行了處罰。收到了較好的成效，有效遏制了成品油經營市場的違法經營行為。三是積極探索企業成品油儲備工作，建立成品油儲備制度，增強抵御自然災害及突發事件的能力。四是進行成品油證照年審工作，目前為止年審48家。
4、服務好、維護好農民群眾利益，全面推進家電下鄉工作。該工作自12月份啟動以來，得到了市委、市政府的`大力支持，我局嚴格以“擴大內需，提升農民消費”為目標，不斷加大宣傳力度，及時解決工作中遇到的具體問題，家電下鄉推廣進度明顯加快，備案網點和產品銷售顯著增加。目前為止，我局已備案登記何峰家電超市、合江電器、海爾專賣店等60家銷售網點。切實加強對家電下鄉企業的監管力度，規范銷售行為，規范售后服務。6月底，由我局牽頭會同市工商局對全市家電下鄉網點進行規范和整頓，共立案查處假冒家電下鄉名義經銷商5戶，我局按照有關政策予以取締了這5家經銷商資格并由工商局進行了處罰，有力地維護了農民消費者的利益和家電下鄉政策的聲譽。同時積極做好與財政部門的協調工作，確保國家補貼資金足額及時補到位和國家惠農政策不折不扣地落到實處，農民購買家電熱情日漸高漲，從1月到6月，全市已銷售的彩電、冰箱、手機、洗衣機家電下鄉產品6262臺（件），銷售額11315000元，財政發放補貼92萬元。
5、爭取好、落實好新建物流園和農貿市場改造建設項目。立足商務工作職能深入開展農貿市場改造任務，突出抓好城關集貿市場的“三位一體”改擴建。積極爭取上級發改部門、商務部門的支持，積極做好物流園區的總體規劃設計和選址征地工作。分期建設好“中國油都”、商品配送中心、建材、五金、礦產、倉儲、二手車交易等專業市場，健全農產品進城渠道，解決群眾賣難買難問題，幫助農民持續增收。積極發展現代化物流業，著力提升流通現代化組織程度。引導和培育現代物流企業，打造新的經濟增長點。使物流園真正成為我市商品的集散地，促進全市商業大流通。
6、運行好、調控好市場運行監測工作和規范好再生資源市場。加強市場運行監測，加大市場調控力度，維護市內產業安全，今年上半年對各個市場運行監測點，嚴格按照省市要求部署，認真做好市場調查及數據報送工作，多方位地收集數據資料，豐富信息資源，加強同統計、工商、稅務等職能部門和行業協會的聯系，建立穩固而暢通的信息溝通渠道。同時，增強和提高統計服務意識，及時了解和協調解決重點監測樣本企業的信息需求和具體困難，引導和指導重點監測樣本企業認真開展市場監測工作加大為宏觀決策、行業管理、企業經營和居民消費的服務力度，為促進我市商貿流通業快速發展做出貢獻。為市委、市政府起到了參謀作用，同時對引導全市居民正常消費也起到了積極的作用。在規范再生資源市場方面，由我局牽頭在市公安局的大力配合下，今年4月份對宜陽和水松地區進行了集中清理整頓，通過整頓共取消無證經營戶18戶，其中宜陽8戶，水松地區10戶。我局針對從事再生資源的經營戶對法律法規了解不透的現狀，6月12日舉行了再生資源培訓班，有力地的規范了再生資源市場。
7、落實好、鞏固好“萬村千鄉市場工程”工作。根據省商務廳湘商建設［xx］26號文件精神，為進一步鞏固“萬村千鄉市場工程”的工作成果，加快我市標準化農家店建設步伐，完善農村商業網點建設。4月中旬，牽頭組織對我市“萬村千鄉市場工程”承辦企業德鑫貿易公司在全市已建成并獲得財政補貼的農家店進行了一次“回頭看”檢查。自商務部實施“萬村千鄉市場工程”以來，我市已根據省市文件要求，新建和改造“萬村千鄉市場工程”標準化農家店140家，并全部通過省市驗收合格，目前為止“萬村千鄉市場工程”農家店已覆蓋了我市全部27個鄉鎮（辦事處）。通過全面對照檢查，已建成農家店的保持率在95%以上；大部分農家店能懸掛農家店標識牌；能與承辦企業繼續保持加盟合同關系，按照連鎖經營做到統一管理；商品配送率達到規定標準；店堂干凈整潔，商品陳列規范、整齊、明碼標價；但有少數農家店商品配送率過低，店堂欠整潔，商品陳列不豐富。檢查后我局對檢查情況進行了及時總結，對農家店建設提出了新的要求，對不合要求的農家店下達了整改通知書并限期整改到位。此次“回頭看”檢查，有力地促進了我市“萬村千鄉市場工程”市場體系建設質量的不斷提高，完善了農村市場體系建設工作，方便了群眾購物，促進了農村消費，繁榮了鄉村市場。根據中央、省、市關于加快商貿流通業發展的意見，大力支持承辦企業在我市新建“萬村千鄉”物流配送中心建設，目前該項目已經得到市政府的立項，計劃征地30畝，建設面積超2萬平方米，覆蓋我市所有農家店的配送。
三、以深入開展學習實踐活動為契機，不斷提升商務整體形象。
學習實踐科學發展觀活動自3月底啟動以來，按照市委部署和深入學習實踐科學發展活動實施意見要求，緊密結合單位工作實際，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學習計劃，明確了工作要求和任務；認真組織學習、相互交流，保證了學習活動扎實有序地開展；通過廣泛征求意見，領導班子帶頭調研，形成了較高質量的調研報告；在此基礎上，圍繞全市中心工作，結合商務發展實際，開展了解放思想大討論、深入談心談話等環節工作，認真召開領導班子專題民主生活會，開展批評與自我批評，結合意見建議形成了較高質量的領導班子分析檢查報告。通過學習實踐活動，一是“學習型”機關已經建立，大家緊密結合商務工作實際，在招商引資、行政執法、惠農建設等現代商務專業知識學習上下工夫，干部隊伍素質得到全面提高。二是作風進一步得到改進。把工作的重心放在抓基層、抓項目和優化服務上，深入基層，調查研究，為企業和基層提供優質服務。對于重要、緊急的事項，開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力為投資者和經營者創造了良好的商務發展環境。三是樹立了廉潔務實的形象。扎實開展政風行風建設和機關效能建設，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育，堅持依法行政，推進政務公開，嚴格落實首辦責任制、服務承諾制等有關制度和法律法規，樹立了商務部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務實、風尚文明的良好形象。
四、以黨的組織建設為保證，著力促進中心任務、其他工作整體推進。
為完成今年的工作目標任務，半年來，局黨組不斷加強局黨組班子的自身建設和黨風廉政建設，堅持落實領導干部述職述廉制和專題民主生活會制度，提高黨內生活會質量，確保黨員的先進性。加強黨員、干部的業務學習和專業知識培訓。全面落實干部作風建設。一是先后召開局黨組會和全體機關干部大會，認真學習關于干部作風建設的相關文件精神，并就如何貫徹好會議精神，指導商務各項工作的開展進行了廣泛和深入的討論。二是結合商務系統工作實際，從統一思想、提高定位，充分認識干部作風建設的重要性和緊迫性；把握關鍵，務求活動取得實效；強化措施，把作風建設年活動不斷引向深入。尤其是在務求使活動取得實效方面，強調了“五個突破”，即在黨風政風優化上求突破、在干部素質提升上求突破、在工作責任落實上求突破、在各項制度執行上求突破、在優化發展環境上求突破。三是組織全體班子成員進行討論，討論中每個班子成員對照先進查找自身和單位存在的問題，并深刻分析了存在問題的原因，有針對性地提出了整改措施。以身作則做機關作風建設的帶頭人，為全局干部職工樹立榜樣。四是在認真討論研究的基礎上出臺了《**市商務局工作規劃及機關各項規章制度》，明確了目標和具體措施。
五、下半年工作打算。
上半年的工作，雖取得了一些成績，但與上級部門的要求相比，差距仍然很大，我們將在市委、政府的領導下繼續加大工作力度，強化工作措施，全面完成年度各項工作任務。
下半年工作思路：認真貫徹落實市委、市政府經濟工作會議精神，緊緊圍繞“富民強市”的目標，以經濟建設為中心，一手抓對外貿易，一手抓內貿流通管理，確保全年各項經濟指標任務圓滿完成。
下半年工作安排：
1、進一步加大招商引資力量，狠抓項目落實。抓住機遇，精心組織落實好中國油都和萬村千鄉日用品配送中心兩個招商引資項目。
2、進一步加快服務業發展，促進消費增長。加快流通領域現代化建設，提升我市服務業發展水平。建設、改造、升級一批超市和便利店，推動傳統生活服務業改造升級。繼續實施萬村千鄉市場工程、家電下鄉等工作，促進城鄉經濟協調發展，保障農村群眾消費安全。
3、進一步加強行業監管和行業安全，規范市場秩序。認真執行國家和省、市有關法律法規及政策，建立監管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規范和維護屠宰、肉品、酒類、成品油市場秩序。以讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”為中心，全面開展各項工作，進一步推動全局經濟新發展。
商務人員年終總結（模板15篇）篇十三
xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發展基儲拓展新業務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在xx年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司匯報如下：
(一)注重學習專業知識，提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務后，我都會專門找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高，我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時，我針對商務部員工在xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，并對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務部員工進行了學習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問題。
xx年，我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、枝江萬人花牌賽、我愛管理和論壇發帖，qq群維護，發展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領商務部的員工分別在宜昌社區、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
xx年，作為商務部主管，不僅要維護好商務部內在的關系，調動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時，還要和各個社區及合作方進行溝通協調，尤其是在東站廣告投放、社區進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加密切。
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的`本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
(三)廣告推廣的精準化還不夠。xx年，公司推廣總投入是43萬元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人群進行投放，導致有些投入和成效不成正比。
(一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司賦予的更像任務，以更高的標準、更快的效率和更科學的方案，做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以新款斗地主為噓頭，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個年度工作，為公司帶來更多盈利。
(二)打造精品提高工作質量。商務部的一項重要任務，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中，作為商務部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃，提高工作質量，切實通過把工作做精細，贏得工作上的主動。
(三)進一步提高自身能力素質?？偨Y去年的工作，自己有很多體會和收獲，關鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將通過各種方式學習提高自己的能力素質，爭取以更完美的工作、更專業的知識、更科學的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現自己，為公司在新年度的發展做出更多貢獻。
商務人員年終總結（模板15篇）篇十四
我所在的崗位是xx支行現金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到最好。
08年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
商務人員年終總結（模板15篇）篇十五
根據市政府辦公室政務公開工作安排部署，商務局狠抓落實，全面完成規范擬稿審核、上傳發布等各項工作，較好地完成了工作任務?，F將本局政務公開工作自查具體情況報告如下：
一、領導重視，指標任務落實。
商務局領導高度重視政務公開工作，并將本局政務公開納入機關工作的重要內容，分管副局長牽頭，綜合科和辦公室具體負責，綜合科撰寫、收集整理政務信息，分管局長審核把關，網上不定期上傳發布，各類商務政務信息產生后，最遲20個工作日內給予了公開。。到目前為止，按照公開目錄內容已經累計上傳了1300條各類政務信息，其中20上傳280多條，上傳總量居全市前列，平均每月達到20多條，超額完成市政府辦公室下達的每月12條指標任務。與此同時，本局自建的商務網站，與宜昌市、省商務廳和國家商務部形成一條邊聯系的子站，通過該站我們發布了我局政務活動的所有信息和業務工作信息，成為我市溝通各級商務行政部門的專業性強的政務公開渠道。
二、形式多樣，公開內容廣泛。
一是公開各類經濟指標數據及其分析。每月的各項商務經濟主要指標，包括社會消費品零售總額、限上企業家數及限上企業社會消費品零售總額、外貿出口總額、利用外資總額累計完成情況，當月完成情況，同比增長情況，占全年進度情況，運行趨勢分析及下月預測情況，都及時公開；重點單項數據如家電下鄉銷售情況及國家補貼數額，各類專項扶持資金申報情況，都進行了公開。起到了各級領導知曉動態、把握總體趨勢和決策參謀作用。二是公開調研信息，為制定決策提供參考。對全市商貿流通業、全市物流業、外貿外資業、現代服務業及酒類成品油等特殊經營行業進行深入調研，及時完成枝江四大家及其各個部門，宜昌市、湖北省黨政及其對口業務領導幫忙布置的調研課題，寫出了較多有分量的調查報告。通過不同形式以簡報、信息和新聞報道進行了大范圍宣傳，其內容均同時在政府政務信息網上公開。三是認真辦好內部刊物，上傳下達樹立形象。我們通過創辦的《枝江商務工作信息》、《情況綜合》、《商務簡報》等內部刊物，以及商務網站、政府政務信息公開網站、各類專項材料等多種形式，介紹商務局的主要職責、政務動態、主要成績、經濟運行分析、政策解讀、商務執法、項目建設、農村市場、對外開放等情況，起到了內督工作、外樹形象的重要作用。今年以來共發信息70期，情況綜合12期，各類報刊雜志刊登我局信息20條。四是總結經驗宣傳典型，用以指導面上工作。
通過各類匯報、總結報告和典型經驗介紹我局工作情況和突出成績，查找問題，研究對策。先后撰寫情況匯報，商務經濟運行情況分析、各類半年總結和半年安排，全年總結和下一年工作安排，以及治庸問責、人大政協提案建議答復情況，也為宜昌市商務局、省商務廳及枝江市委辦、市委組織部、紀委、宣傳部、統戰部、市人大、市政協、市政府辦、維穩辦、信訪辦、安委辦、文明辦、稅源辦、綜治辦、依法治市辦等部門提供各種匯報材料、總結計劃和調研信息。均從不同角度和重點總結工作經驗、推出先進典型、反映突出問題，上述所有材料內容均同時在政府政務信息網上公開。五是大力開展法規宣傳，為依法行政打下堅實基礎。通過網站宣傳、局內宣傳專欄、調查報告等形式，大力開展法律法規宣傳教育，今年上傳各類法律法規及政策解讀信息20多條，以及普法與依法治理工作總結、社會治安綜合治理報告、執法、效能與履責工作總結、行政執法自查報告等。有關生豬定點屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場、成品油市場、廢舊回收市場、二手車市場等方面情況，也及時在政府政務信息網上公開，接受社會監督，維護了消費者的消費安全與市場穩定。
三、存在問題。
一是公開的欄目需要調整，商務工作重心不同決定了欄目結構不可能均衡和全面顧及得到，商務工作的特點要求對應的工作欄目需要適當刪減或增加，具體建議已專題報政府辦。二是硬件設施和人手不夠優化。大多數時間本局網絡進不了政務公開網站，登錄不上去，浪費了大量時間。三是技術操作等級低，加上我局負責此項工作的屬兼職人員，工作千頭萬緒，且年齡偏高，電腦應用技術級別也低，遇到疑難問題受阻不前；四是思想認識還有待提高。有時經濟指標形勢壓人，階段性中心工作受擠，政務公開工作無瑕顧及而延誤時機。
四、建議措施。
一是加強考核。信息公開的條數納入本局優化環境獎考核，借鑒市經信局經驗，按條數兌現，體現獎勤罰懶、多勞多得原則。二是進一步創造良好的公開環境。還要加強對專管人員的技術培訓，同時為專管員提供24小時登錄網站的工作便利，給予適當的寬松環境，給予兼職人員一定的加班補助，鼓勵其一有空余時間隨時可以上傳政務公開信息。三是進一步增強信息公開責任意識。局內要根據三定方案職責，明確主管領導，制定具體考核標準，提高工作積極性和責任感；并加強與市政府對口部門的聯系，爭取技術上的直接指導和業務上的領導，全面完成政務公開工作任務。