個人總結不僅可以幫助我們更好地認識自己，還可以增強自信心，提高自我評價的準確性。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？通過參考一些總結范文，我們可以了解一些寫作技巧和注意事項。
個人工作過程總結（實用23篇）篇一
本人自__年擔任公司市場督導后，到此刻已有_年了。為了進一步實現工作上的自我提升，現將20xx年的工作情景作如下評價。
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：
負責收集、審核二級區域月度運營計劃及區域經理、業代月度績效指標設定及結果核對。
提高銷售業績。重點是對二級區域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執行情景，保證促銷工作的順利實施。
一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網絡管理指標。
一方面，要繼續學習相關業務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論進取運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多評價經驗教訓，積累工作經驗，為今后的工作打好基礎。
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，堅持冷靜，調整好心態，用飽滿的精神、進取向上的態度來迎接不一樣的挑戰。和同事們進取交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。
作為啤酒市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現。同時，要增強創新意識，改善自我的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
個人工作過程總結（實用23篇）篇二
光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，評價本學年來的工作，用幾個字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學習，愛崗敬業，恪守職責，嚴謹治學，生活儉樸。具體表現如下：
一、熱心教學，認真負責。
本人本學年來繼續擔任四、五、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級7個，本學期四、六年級6個班的教學工作。一周12課時，400多位學生，其中外來民工子弟達260多位，他們的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學習本事差，條件差，自律本事差，加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參，無服務條件，無方向的課程設置，給教學工作帶來難度。但本人針對問題，與學生一齊探討，認真分析學校內外的條件，即時捕捉教學素材，以網絡資料做參考，以時事熱點為題材，認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫忙學生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵學生采用各種研究方法，實踐體驗，解決問題，積累課程教學資源，規范教學，努力完成四項規范達標要求：計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個，篩選優秀的主題課程設計參評，上學期獲得區一等獎2個〈安全無小事〉和〈保護環境〉，區二等獎1個〈開心農場農作物大觀園〉區三等獎1個〈禮貌禮儀〉;撰寫學科教學案例論文2個，獲得區三等1人次;平時，還努力輔導學生參加研究性學習成果評比，獲區級獎2人次，科技論文二等獎2人次;其他3人次;校內教學檢查都獲得優秀等級。
二、后勤工作，忠誠服務。
三、關注生活，熱情周到。
我校學校文化建設經常會理解上級領導的檢查，學校領導一向關注生活教育，在后勤服務工作中，一些領導級的檢查，洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關注，使工作氛圍和睦團結，和諧發展。平時，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學生面前也會經常修好邊幅，以飽滿的精神狀態投身工作。在五(3)班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一齊排練晨會表演，一齊做好值周班工作;在綜合教研組內，關心組員生活，能給以幫忙，一些病殘的教師，給以慰問，從不計較個人得失，使教師們感到溫暖。
當然，本人存在不足，因為本事有限，教學效率不怎樣高，還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對教師的生活情景與學習情景不是很關注，勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。
總之，本學年來，因為大家的共同努力，取得了一些成績，但只能代表過去，期望自我戒驕戒躁，爭取更優異的成績。
個人工作過程總結（實用23篇）篇三
時光如梭，轉眼間____年工作即將結束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職__項目以來，在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞物業服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年，感覺每一年就像是一個驛站，能夠靜下心來梳理疲憊的心境，燃燒完美的期望，為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，可是總能不斷地理解各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，并且總在不斷地告誡自我：做自我值得去做的事情，走自我的路，讓別人去說吧。____年_月，我正式升任住總集團__公司天諾物業15第四項目客服部經理助理，對于物業客服工作者來說，整個過程感受最多的僅有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一向在不斷地探索，期望能夠最大限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告訴她們，一個優秀的客服人員，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質，學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業主要以誠相待，真心為業主供給切實有效地咨詢和幫忙，在為業主供給咨詢時要認真傾聽業主的問題，細細為之分析引導，熄滅業主情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下：
一、規范內管管理，增強員工職責心和工作效率。
自加入客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責性。目前，部門員工工作進取性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員堅持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎。
(四)密切配合各部門，做好服務中心內、外聯系、協調工作。
二、部門工作存在的問題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題評價如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
經過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
(二)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、提議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
個人工作過程總結（實用23篇）篇四
在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自我，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，評價經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現評價如下。
一、思想上。
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自我，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，進取開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等本事。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。可是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：
一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;。
二是工作雖然很努力，可是個人本事還有待提高，學生成績提高不是很快。今后，我必須在校領導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作本事，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
個人工作過程總結（實用23篇）篇五
時光轉瞬即逝，一個學期臨近尾聲了。在這一學期中，經過大家的共同努力，學校圖書室管理工作有了明顯的提高。現將過去這一學期的工作情景作個簡要的評價：
一.嚴格執行各項規章制度，使圖書室的工作規范化。
1.制度是做好每一項工作的前提，是提高工作效率的可靠保證，圖書室工作也不例外。開學初，圖書室輪流組織各班學生學習墻上的各項規章制度，并嚴格執行各項規章制度。
2.本學期全校有9個班級，二百名學生。圖書室實行全天候全開架開放，學生集中借書，每一天午時4：30——5：00是還書的時間，借閱時，充分發揮班干部及小圖管員的作用，同時，圖書管理人員提議學生每人準備一本讀書筆記，當看到好詞佳句或有啟發處，能隨手摘抄到讀書卡上，到期末進行匯總評比，看哪位學生寫得比較好。
3.平時經常向學生進行宣傳、教育，要求他們愛護圖書，不能損壞，更不能丟失。
4.定期召開學生圖管員會議，評價前階段工作，布置下階段工作，及時找出工作中的不足之處，以引起今后的注意。
5.各種臺帳齊全，書帳基本相符，圖書經費專款專用。今年購進。
這批新書價格適中，且適合師生口味，上架后，學生爭相借閱，使每本書都能對學生的學習、品德、興趣愛好起到進取的促進作用。圖書室現藏書5000多冊，生均25冊左右。
6.盡力為學生創設一個良好的讀書環境和讀書氣氛，出好黑板報，做好新書介紹工作。努力搞好圖書室的環境衛生，做到窗明幾凈，桌椅整齊，地面整潔，書架、報刊排列整齊。
二.認真做好圖書、報刊、各種資料的分類編目、流通、管理等工作。
1.新購進的紙質圖書一律進行分類、編目，登記，并盡快上架流通。
2.認真做好全校師生的報刊訂閱工作。主要期刊報紙到年底裝訂成冊。
3.學校圖書室是為教育教學服務的，是為廣大師生服務的。館藏圖書要能充分發揮其作用，關鍵在流通。僅有牢固樹立“讀者第一，服務至上”的新思路，才能真正做到既“為人找書”，也“為書找人”，千方百計滿足讀者的各種需求，使“書盡其用”，充分發揮書、刊、資料的作用。根據師生的不一樣要求，做好圖書的推薦、介紹和借閱工作。如青年教師要上公開課、練兵課，盡力為他們推薦相關的圖書、音像資料。遇到節日、紀念日，向學生推薦有關的圖書。為了方便師生借閱，擴大書刊流通范圍，盡量增加圖書室的開放時間，經常督促學生借還書，同時，及時做好圖書的整理、修補、上架工作，以便于師生借閱。今年3至6年級學生借書證覆蓋率100，本學期生均借書4冊以上，室藏流通率80以上。
4.學期結束前進行圖書的剔舊整理工作，剔出損壞的圖書，進行修補，無法修補的就作剔舊處理。
三.緊密圍繞素質教育，進取配合學校的各項活動開展一系列工作。
在新一輪的課程改革中，圖書室緊密圍繞素質教育，充分利用室藏資源，進取配合教導處、少先隊大隊部開展了各種讀書活動及有效的導讀工作。如愛國主義讀書教育活動、小學生“閱讀之星”作文評比、配合學校進行手抄報評比等一系列讀書活動。圖書室推薦供給讀書資料，有童話故事、兒童詩、寓言、成語故事、唐詩、宋詞、名人名著、名人傳記、愛國故事、有關發明家、運動員的故事等一系列圖書。還配合教導處、大隊部組織同學們閱讀與各年級讀書活動主題相關的書籍，讓每位同學認真閱讀。閱讀完后，寫好摘抄、讀后感、自編讀書小報，上交教導處進行評比。
經過一系列讀書活動的開展，激發了學生學習的進取性，同時，也提高了學生的整體素質。
個人工作過程總結（實用23篇）篇六
工作以來，在單位領導的栽培和教導下，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作評價如下：
工作上，本人自__-__年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務，成為__行業務的行家里手。
除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也用心響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專，剛工作我就利用業余時間自學大專，不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平，完全到達了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，并于__年參加全國中級經濟師資格考試，順利透過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都到達1級水平。
最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激-情，感召激勵著同事們一齊為我們的事業奉獻、進娶立功、建業。
個人工作過程總結（實用23篇）篇七
轉眼間入職_x公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20_年度工作狀況作工作總結如下。
一、廳面現場管理。
1、禮節禮貌要求每一天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，個性是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務帶給重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職狀況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視主角轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求持續良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作狀況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上構成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的狀況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。
四、工作計劃。
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的資料，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。
個人工作過程總結（實用23篇）篇八
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生轉成一名合格的員工。
一.加強學習，提高自己的工作潛力。
二.工作用心主動，盡職盡責。
工作中，我用心主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作狀況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三、培養用心思想，不斷提高個人綜合素質。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養用心、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度思考問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每一天的工作，用心主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
個人工作過程總結（實用23篇）篇九
時光如梭，轉眼間xxxx年工作即將結束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職xx項目以來，在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞物業服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年，感覺每一年就像是一個驛站，能夠靜下心來梳理疲憊的心境，燃燒完美的期望，為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，可是總能不斷地理解各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，并且總在不斷地告誡自我：做自我值得去做的事情，走自我的路，讓別人去說吧。xxxx年_月，我正式升任住總集團xx公司天諾物業15第四項目客服部經理助理，對于物業客服工作者來說，整個過程感受最多的僅有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一向在不斷地探索，期望能夠最大限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告訴她們，一個優秀的客服人員，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質，學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業主要以誠相待，真心為業主供給切實有效地咨詢和幫忙，在為業主供給咨詢時要認真傾聽業主的問題，細細為之分析引導，熄滅業主情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起業主更大的投訴。
一、規范內管管理，增強員工職責心和工作效率
自加入客服部后，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責性。目前，部門員工工作進取性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
（二）嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員堅持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。
（三）圓滿完成15收費工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎
（四）密切配合各部門，做好服務中心內、外聯系、協調工作
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題評價如下。
（一）員工業務水平和服務素質偏低。
經過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
（二）協調、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業主意見、提議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十
我叫，到xx單位工作已經有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習，不斷提高業務能力.在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;2，遵章守紀.3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務;3，團結同事，共同努力.同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向.
2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步.
3、回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓.全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客戶提供優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員.
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的對象.為xx單位作出貢獻。
我是一個很直爽的人，不管是做事還是做人，所以一下我說的都是事實，沒有夸張。我具有較強的專業能力，專業知識非常的牢固，年年獲得大連醫科大學優良學分先進個人稱號，并在三甲醫院實習一年，實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力，能進行一般的口語交流。具有較強的組織能力，在校期間多次組織班里的集體活動，都得到了同學的好評。
本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神，能迅速的適應各種環境，并融合其中。在實習期間善于把檢驗結果與病人具體病情結合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。
我不斷地完善自己，提高自身素質。我在學好專業課與公共課的基礎上，還閱讀了大量的課外書籍，不斷地增加新知識，陶冶情操、開拓視野。不僅如此，我還積極參加社會實踐活動，和各種文體活動，培養了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
1.樂觀向上，誠肯自信，有著良好的溝通，協調能力與談判技巧;。
2.認真，負責的工作態度，優良的團隊合作精神和組織領導能力;。
4.能夠適應各種壓力下工作;。
5.有5年在跨國外企工作的經驗,3年以上的主管經驗，熟悉建立人事體系，人事制度及組建和培訓一個專業的人事隊伍。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十一
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫忙下，經過自身的努力，各方面都取得了必須的提高，較好地完成了自我的本職工作。現將思想、工作情景作簡要評價。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入；對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務本事強的同志學習，努力豐富自我、充實自我、提高自我。我也進取參加單位組織的各種政治學習活動，經過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱；四是自覺服從辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自我，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情景了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強職責感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
一年來，本人能認真學習十六大和十六大三中全會精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自我，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力，努力工作，主要情景匯報如下：
在思想上，認真學習黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領，行動的指南，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自我所肩負的職責；進取參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自我的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
1、幫忙軟件工程師對本院的醫療系統（護士站、住院門診收費、倉庫、藥房）進行測試，多次發現系統中存在的的bug，幫忙其完善醫療系統以及順利的完成開發。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，經過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情景，及時跟蹤服務器和網絡的運行情景，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護；及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著醫院不斷提高和發展，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十二
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下：
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1）、在5.12地震期間與服務處領導進取與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2）、在創全國禮貌城市期間進取與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業一致好評。
（1）服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
（2）進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的`價格印出我們需要的產品，“匯報視頻短片”。
二）、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的'工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后進取關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十三
總結。
個人工作總結最近發表了一篇名為《社區個人工作總結》的，好的應該跟大家分享，重新整理了一下發到這里[http:]。
促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體**深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。作現將我在各方面的表現和情況匯報如下：
在海濱街道蟾南社區，我主要負責的是村郵金融這一塊，幫助社區居民方便快捷的完成各項生活開支費用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕人生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些。
心得體會。
想與同事們分享。
在加強理論學習上，思想匯報專題不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國******的領導，深入學習和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風。工作時我始終保持嚴謹認真的工作態度，腳踏實地，積極肯干。耐心的回答每個來社區咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“年浙江省村郵先進個人”評選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節約，反對鋪張浪費，崇尚質樸的生活，嚴格要求自己，養成良好的生活習慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間，養成珍惜時間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動的幫助社區居民，鄰里之間和睦友愛。
在經過了四年的工作學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學習上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優點，在缺點上下工夫，時刻自我檢討，并時時處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100盡量克服自己的缺點，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優秀團員，并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務，積極取得更大的進步。
述職報告。
來到社區兩年多的時間，隨著工作經歷的積累，我逐漸發現，自已的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。年即將過去，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國******的領導，深入學習和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保**了各項工作的順利完成。
出現的各類問題、寫作積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區全程****的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在社區我主要承擔計劃生育流動人口管理、介休市社會事務網格化管理兩個方面（一）流動人口計生工作方面我南大街社區地處市內繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止年底，我社區現有流動人口49戶（80人），其中育齡婦女28人。年我為為轄區內流動人口查驗**達60余次。發放宣傳品200多份，提供免費技術服務60余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程。及時向流動人員提供服務指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。
建和諧社區，維護社會穩定，起到了積極意義，不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進網格掌握民情了解民意一年來，我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶（次）。比較準確的掌握了轄區內（特別是分管的網格）的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和創建國家衛生城市、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶、經濟普查等調查，入戶排查工作。
在進過了兩年多的工作和學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護和贊揚，現將本人一年來的思想工作總結如下：
一、熱愛社區、扎根社區我經常對自己說：“我愛社區，我要扎根社區，更要奉獻在社區??，”因為在社區這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善于整理社區工作檔案，敢于迎接新的挑戰，能夠刻苦鉆研社區業務知識。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭里發熱，發光。
二、努力學習適應新的挑戰。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學內涵，理解“”的精神實質，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊，努力掌握擔任社區干部所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、
奉獻是天職敬業是本分。
我作為新人，社區是個工作量大的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，與同事的關心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔起來，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡5、6個小時，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業，情系社區，服務百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新臺階，就要在社區建設和社區服務上下功夫。
首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。1：努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強思想道德修養，要想提高服務質量，就。
要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養，鉆研業務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對待各項工作任務，對工作中遇到的難題，總是想法設法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責、任勞任怨、事實求是地總結自己的工作，用合格的民政干部的標準嚴格要求，還存在一些不足，主要表現在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。我會從實際工作中，認真學習，提高認識，勤奮工作，不辜負小區黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細內容，講的是關于工作、社區、自己、學習、居民、不斷、提高、思想等方面的內容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十四
20_x年是我實現自我挑戰的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。
在20_x年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面：
1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20_年傳菜全年離職人數23人，20_年傳菜全年離職人數4人，20_年是比較穩定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜肴造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4、什么叫編制、什么叫發展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。
總之，下一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十五
20xx年第一季度，我在鎮黨委、政府的正確領導下，時刻保持著奮發有力的精神狀態，首先應注重自身學習，勤于思考，把學習當成一種修養，當作一種責任，從工作實際和自身知識結構出發，缺什么，補什么，需要什么，學什么，做到用最新的知識武裝頭腦，從而提高分析問題的能力，解決問題的能力，統籌協調能力。只有學好學懂各方面的知識，才能更好地為人民服務，其次是嚴于律己，不斷加強個人修養，樹立正確的人生觀，以端正的品行，高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
計劃生育是當前農村工作的重點，也是難點，針對新形勢下的計生工作，我們及時轉變了觀念，調整了工作思路，認真落實黨委、政府的計生政策，充分發揮好“四位一體”的工作機制，做好日常監測工作，著力提高計生工作被動局面。第一季度以來，我村結扎1例，下欠7例還在做工作，準備結扎，上環已上9例，下欠2例暫不能上。計生各項指標正常，但計生工作是動態的，我們還要時刻保持清醒的頭腦，繼續搞好計生工作。
在新農保工作中，由于我村外出人員較多，新農保續保任務難度大，我村兩委班子齊心協力，首先進行任務落實，各片早、晚催繳，在3月底完成了90%的續保任務。并獲全鎮第二名進度獎。
我村沒有造林任務，但我村在兩委共同努力下，一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作，我村興修了井沖大塘一口，土方6千多方。水利興修與鎮里布置的任務還有些欠缺，力爭今年下半年多興幾口當家塘。
環境整治工作。現以進行常態管理，但我村始終把環境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促，月查看，使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環境保潔工作。
其次社會治安工作。在“中央中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”期間，我村在鎮綜治委的領導下，認真貫徹落實社會治安及工作，由于我村毗鄰集鎮，宅基地問題矛盾突出，大多上訪都是宅基地糾紛引起的，因此我們要時刻保持清醒的頭腦，做好信訪預案，把矛盾解決在萌芽狀態。但與上級要求還相差甚遠，今后我們將更加努力做好及工作。
實行村帳鎮管，民主理財制度，為了進一步推進民主理財工作，堅持每次報賬都要經過村兩委審核，召開監督委員會議對當季度發票進行每筆復核，做到準確無誤。
我要自覺接受鎮紀委的督促檢查，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，同時自己也要虛心接受群眾監督，傾聽群眾意見，對照廉潔自律規定和有關規章制度，經常性對照檢查，要嚴格按照財紀紀律、執行集體討論決定的各項制度，身先士卒，發揮好模范帶頭作用。
此上述職，不當之處，敬請各位領導，同志們批準指正。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十六
2月是開學的第一個月，在這一個月里，我班的各項工作在園領導的指導和班上x老師的密切配合下，基本上都能按部就班的如期開展。班上的__位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外，其余幼兒都能積極來園，并開心的參與各項活動。
一、教育教學方面。
因我班幼兒年齡較小，對人對事還沒有形成一定的定律，做什么事都是隨心所欲，不受約束。因此我班將2月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動，讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子。游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣。兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發了幼兒的自信心。另通過不斷的反復的訓練，讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏，當不同音樂響起時，知道了該如何去做。與此同時，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中，通過加強幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行，讓幼兒在游戲中學，學中玩，寓教于樂，激發幼兒對學習的興趣。
二、衛生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班三位老師分工合作，相互配合，嚴格執行幼兒園的各項規章制度，對班級衛生做到了一日一小掃，每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學后用消毒水浸泡半小時，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環境。
三、家園聯系方面。
開學第一個星期，為了讓家長更加安心，我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現。待家長和寶寶的情緒逐漸穩定后，我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發放《家園聯系手冊》，反饋寶寶一周在園表現。如當天寶寶在園有什么特別的表現，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個月里，我班需要進一步加強的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續加強對幼兒的常規培養。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十七
德國教育家福祿培爾成立了世界上第一個教育學齡前兒童的組織，這種教育模式隨之流行，最后成為了幼兒園。以下是小編收集整理的有關幼兒園教學過程工作總結，歡迎大家前來閱讀。
時間轉瞬即逝，在忙碌而充實的工作中，我們和可愛的孩子們已經一起走過二月，走進三月。現對班級二月份的主要工作作如下小結：
1、開學初幼兒的入園情況。
因為大部分幼兒都是新生，也是第一次離開家，對家的依戀我們做老師的也能理解。因此，對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩定他們的情緒，如，表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友，讓其他小朋友模仿，對有進步的小朋友我們采用摸一摸，抱一抱，笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來。現在一個月下來，哭鬧的小朋友少了，樂意來幼兒園的小朋友多了，入園情緒有了明顯的進步。目前，只有個別幼兒還沒有完傳的適應，但也只是剛進教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應期，但我們仍然同時有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學常規、游戲常規等，注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
2、教學方面。
在開學的第x周我們班就可以正常教學了，我們課前認真備課、準備教具，積極認真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求，我班老師順利完成了本月本班的教學任務，對孩子起到了教育教學的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動，主要以穩定幼兒情緒為主，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3、衛生保健方面。
我們班孩子年紀偏小，做好保育工作確實重要，保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面，班級的衛生也很干凈。如：每天幼兒入園前，放學后，用消毒液擦試桌面，地面，消毒毛巾等，根據天氣變化及時增填被褥，能為幼兒提供一個溫馨的生活環境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點，如：學習男女分別如廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現在是手足口病多發時期，為了預防我們做了大量的工作，每天堅持“雙晨檢”。到現在為止，我們每天都堅持進行用具消毒工作，定時對教室和寢室進行空氣、玩具消毒，杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學習了新操，我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾，調動幼兒的參與積極性，反復練習早操動作，也培養了幼兒初步的集體主義精神。
4、安全方面。
各項活動的開展前都是在安全的前提下進行的，所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的，隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患，所以進行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理，杜絕走失事件的發生，對不認識的人前來接幼兒的，一律不得隨意接走，必須通過與幼兒家長確認后方可接走幼兒，對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作，外出活動前后及時清點人數，確認幼兒無誤。因此，二月份我們班沒有發生任何安全事故。
5、家長工作。
針對新生班級特點，我們注重及時、積極的做好家長工作。家園欄內及時更換新內容，讓家長了解每周幼兒的學習情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進行電話溝通，及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了一次家長會，會議上，我們向家長們傳達科學育兒方法和技巧，讓家長了解學期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況，取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進孩子個性的良性發展。
6、存在不足。
（1）幼兒常規還需加強。（2）幼兒對環境衛生保持較差。（3）午睡部分幼兒較差。以上不足將在今后工作中改進。
二月份的工作是忙碌而繁瑣的，但卻是充實而快樂的。展望三月，我們滿懷信心。在班級現狀的基礎上，我們將在三月份進一步穩定幼兒情緒，建立完善各項常規，如按名字取用茶杯，毛巾等。將正常一日活動中的每個環節，如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等。還將加強幼兒生活自理能力的訓練，加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
2月是開學的第一個月，在這一個月里，我班的各項工作在園領導的指導和班上x老師的密切配合下，基本上都能按部就班的如期開展。班上的__位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外，其余幼兒都能積極來園，并開心的參與各項活動。
一、教育教學方面。
因我班幼兒年齡較小，對人對事還沒有形成一定的定律，做什么事都是隨心所欲，不受約束。因此我班將2月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動，讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子。游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣。兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子，激發了幼兒的自信心。另通過不斷的反復的訓練，讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏，當不同音樂響起時，知道了該如何去做。與此同時，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中，通過加強幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行，讓幼兒在游戲中學，學中玩，寓教于樂，激發幼兒對學習的興趣。
二、衛生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班三位老師分工合作，相互配合，嚴格執行幼兒園的各項規章制度，對班級衛生做到了一日一小掃，每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學后用消毒水浸泡半小時，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環境。
三、家園聯系方面。
開學第一個星期，為了讓家長更加安心，我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話，及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時間，及時向家長匯報寶寶一日在園表現。待家長和寶寶的情緒逐漸穩定后，我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發放《家園聯系手冊》，反饋寶寶一周在園表現。如當天寶寶在園有什么特別的表現，我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個月里，我班需要進一步加強的是：對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續加強對幼兒的常規培養。
一個悠閑快樂又短暫的暑期生活已經結束了，小朋友們又回到熟悉的幼兒園中。新的學期新的知識，我們將繼續認真學習并深入貫徹《綱要》精神，加強學習和研究，不斷更新教育觀念，轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環境，滿足幼兒多方面發展的`需要，尊重幼兒身心發展的特點和規律，關注個別差異，堅持保教并重，使幼兒身心健康成長，促進體智德美全面發展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班主任工作，我詳細做出了幼兒園班主任工作計劃：
一、班況分析。
新學期我班插了5名新生，現在共有幼兒52名，其中有男孩28名、女孩24名。通過小班一年的學習，幼兒在學習和生活上都有一定的進步。大部分幼兒已經養成良好的行為習慣，對人有禮貌；語言表達能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的發展。但我們也看到存在的一些問題，幼兒對音樂的感受力較弱、幼兒的行為常規還需加強。本學期我們將在培養幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎之上，認真規范幼兒的一日常規，加強紀律教育，努力做好班級保教工作。進一步培養幼兒的自我服務能力，喜歡幫助他人；尊敬師長和同伴友愛相處的情感，使他們在自己原有基礎上都得到發展。
二、保教工作：
保教工作中，以《規程》為指針，貫徹《新綱要》精神，根據幼兒園園務工作計劃，扎扎實實做好保教工作。規范幼兒的一日活動常規，增強幼兒體質，做好品德教育工作，發展幼兒智力，培養正確的美感。促進幼兒身心和諧發展。
1、保育工作。
為了做好幼兒園保育工作，督促生活教師搞好班級衛生，每天做好清潔、消毒、通風工作；預防傳染病的發生；嚴格執行幼兒的一日活動作息制度，合理地安排好幼兒的一日生活；整理好室內外的環境布置，為幼兒創設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環境。
為培養良好的生活衛生習慣。教育幼兒注意個人衛生，不能把臟東西放入嘴里，以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養，學習做一些力所能及的事情，下鋪幼兒學習整理自己的床鋪。
耐心并細心呵護幼兒成長。在日常生活中精心關愛幼兒，特別是年齡小能力稍弱的孩子。彭若晨、孫佳婧等幼兒體質較弱，易受涼感冒，發燒。還有肖國振、周澤宇小便次數較多，針對此情況我們將更多給他們關愛，消除他的緊張感。日常活動中細心關注孩子的精神面貌，發現問題及時處理。注意幼兒良好睡姿的培養，對幼兒的睡眠情況做好記錄。
積極配合醫務室做好幼兒體檢、打蟲等各項保健工作，使幼兒能夠健康茁壯成長。
在教課的過程中，尊重幼兒在學習活動中的主體地位，根據中班幼兒的興趣和發展目標結合我們新的建構式課程內容增加五大領域的教學內容，制定好每月、每周、每日教學工作計劃，有計劃有目的地組織實施，開展豐富多彩的教育教學活動，合理利用、整合各方資源。充分發揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發展。進行賞識教育，留心每個幼兒身上的閃光點，對他們進行適當的表揚，對于那些較內向、安靜的幼兒多為他們創造表現的機會，對他們的進步更應及時表揚，增強他們的自信心和榮譽感。
繼續加強幼兒的常規培養。常規的好壞直接影響教學秩序，從而影響孩子的發展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等，向幼兒講清常規、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，嚴格檢查常規執行情況，逐步培養幼兒能自覺遵守各項規則。
在區域活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神。根據每周活動目標，及時在各區域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認真觀察幼兒，了解幼兒的需要，引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法，能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內容。訓練幼兒講述故事的能力，利用空余時間開展故事比賽活動。
繼續培養幼兒動手操作能力，建立本班特色。我班特色定為手工。通過一年的學習培養，幼兒已經對這個活動非常感興趣。他們一有空就會自覺地拿手工紙折各種東西。本學期我們還將在折的同時增加一些剪貼等技能訓練，使我班的手工在學期末的展示中真正成為班級特色。結合節日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節日很多：教師節、中秋節、國慶節、元旦節等，我們將根據不同的節日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結合國慶節開展“愛祖國、愛家鄉”創新主題親子活動；結合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
本學期我們還將開“秋季家園運動會”。我們將早作準備，積極開展訓練活動。這樣即能增強幼兒體質，又在比賽中取得好的成績。
三、安全工作計劃。
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日常活動中的安全管理。重視幼兒一日活動中各個環節的安全管理工作，如晨間安全檢查、堅持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視，保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心，細心排除一切不安全因素。對上鋪幼兒要加強管理，扶上扶下。我們要讓幼兒在安全的環境下健康成長。
四、班級管理工作。
1、每月定期召開班務會，對上個月的所有情況進行工作總結，共同討論自己工作中遇到的困難，找出解決的辦法。布置好本月的工作內容。
2、認真制訂好月、周、日計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。
3、認真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級財物，每天檢查門窗是否關好；不讓班級財物丟失；平時注意節約用水、用電以免造成不必要的浪費。
五、家長工作。
目的：做好家長工作，提高家園共育的效果。
1、根據中班具體情況，有針對性地出好家園共育欄目，及時向家長宣傳有關幼教知識，讓家長及時了解幼兒在園情況。
2、認真填寫家園聯系冊，使其充分發揮橋梁作用。
3、利用早晚接送幼兒的環節，及時與家長溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯系，及時交流幼兒的生活學習情況，向家長推薦優秀的網站。
5、定期開好家長會，提倡優質服務。盡量讓家長感到滿意、放心，以取得家長對班級工作的支持與配合。
6、開展家園共育活動，歡迎家長參加開放日活動。尋找合適機會請家長走進課堂，通過各種途徑達到家園教育同步。
1、老生入托，開展安全、常規教育。
2、整理室內外環境布置。
3、班級召開家長會。
4、更新早操內容，訓練幼兒早操。
5、結合教師節開展“老師：您辛苦了！”主題活動。
6、落實晨檢發牌制度。
1、結合國慶節開展“愛祖國、愛家鄉”創新親子活動。
2、完善班級環境布置（環境中體現主題）。
3、培養良好的區域活動常規，抓緊班級特色活動的開展。
4、訓練幼兒早操，準備幼兒早操檢查評比。
5、訓練幼兒運動會比賽項目。
1、為“秋季家園運動會”做好各項準備工作。
2、繼續完善班級環境布置（體現幼兒活動足跡）。
3、向本年級老師開放本班特色活動并相互學習。
4、秋季家園運動會。
1、開展教育沙龍活動，特色活動之我說。
2、開展幼兒故事比賽，提高幼兒的語言表達能力。
3、家長開放日。
4、繼續完善本班區域活動，豐富投放材料，準備環境布置檢查（操作材料的應用）。
5、本年級教師利用自己特長開展互幫互助活動，交流教學經驗。
1、結合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
2、展示本班特色成果。
3、幼兒身心發展評估。
4、學期末家長會。
忙碌的一個學期結束了，最后要做好班級財產清理工作。
以上是我做的幼兒園班主任工作計劃，請園領導查看并提出寶貴的建議，謝謝！
為了認真貫徹執行《民辦教育促進法》及其實施條例，根據《__市教育局關于做好__-__年度民辦中小學幼兒園年檢工作的通知》精神，本學年度，我們__十分重視民辦幼兒園工作，堅持“積極鼓勵，大力支持，正確引導，依法管理”的原則，以規范辦園行為為目標，以建章立制、安全管理為重點，促進我鎮幼兒教育健康發展，取得了較好的成效。現將自查情況匯報如下：
一、基本情況。
我鎮現有幼兒園x所，在園幼兒__-x人，有教職員工__人，其中，教師__人，共有專用校車x部，校車手續齊全，符合接送幼兒要求。
二、主要作法。
規范辦園行為，理順管理關系。幼兒園都具有合法的辦園資格，《辦園章程》內容完備，依法辦園。能自覺接受__和教育行政部門的領導和管理。我們把x所幼兒園按照屬地管理的原則，劃歸各中心小學進行管理，中心小學指定一名副校長分管村小和幼兒園工作。并與派出所、衛生院協商，校車由派出所進行管理，疾病防疫和食品衛生由衛生院防疫站進行管理。
落實責任，強化管理。為了使幼兒園的管理經常化、規范化，我們把幼兒園的管理納入普通教育管理范圍，同分管領導和幼兒園園長簽訂各項管理責任狀，進一步明確他們各自的目標和職責，使他們管理有目標，工作有頭緒。我們還專門制訂了《幼兒園管理檢查細則》，每學期對幼兒園進行一次綜合檢查，檢查結果，不僅作為衡量幼兒園工作的依據，同時作為評價分管領導工作的依據。
加大投入，改善辦園條件。加強園舍建設，做到堅固、實用、夠用，堅決不使用危房，清除園內危險建筑物;按照要求不斷添置、更新設備設施，保障教學活動的需要;添置足夠的幼兒轉生活用品，做到一生一杯、一生一巾，擺放科學，消毒嚴格;校園實行封閉管理，出入人員要嚴格把關，進行出入登記;添置必要的安全設備，如消毒柜、滅火器等。
做好衛生防疫，注重食品安全。建立幼兒食品原材料采購登記制度，采購必須索證，必須建立臺帳;建立幼兒疾病晨檢制度，建立疾病幼兒登記冊，對重病幼兒要及時送診，并與家長及時取得聯系;保證幼兒飲用水和食品的絕對衛生與安全，飲用水必須由衛生部門檢驗;幼教工作人員必須每年進行一次體格檢查，不得聘用有傳染性疾病的幼教工作人員。
加強校車管理，做好接送登記。建立接送學生車輛的管理制度，接送學生的車輛必須檢驗合格，定期維修與檢測，并到交-警部門備案;學校沒有使用拼裝車、報廢車和個人機動車接送學生;校車司機都身體健康、有3年以上相應車的駕齡、無交通責任事故記錄。中心學校統一印制了《幼兒接送簽字表》，規范了幼兒接送手續。
加強檔案建設，落實安全責任。幼兒園都建立了安全工作檔案，記錄日常安全工作、安全責任落實、安全檢查、安全隱患消除等情況，作為實施安全工作目標考核、責任追究和事故處理的重要依據。
注重師資建設，組織園長培訓。中心學校十分重視幼兒園的教師隊伍建設，嚴把教師聘任關，從今年起，不符合學歷條件的不能聘，不符合師德要求的不能聘。本學期，我們還組織了一次園長培訓，請衛生防疫站進行食品衛生培訓，收效很大。__幼兒園還迎接了全市衛生系統學校食品衛生工作現場會。
三、主要問題。
1、幼兒園布局還不太合理，辦園規模太小，不能充分發揮規模效益。
2、保育員未受過專業培訓。
3、財務管理還要進一步規范。
進入中班我們發現幼兒在與同伴之間的合作方面有一定的欠缺，并詛缺乏合作的能力，在游戲和區角活動中遇到問題不會協商、不會分工和交流，發生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決，因此我們兩位教師意識到幼兒合作的重要意義,并針對這個問題我們也及時有效的進行了培養幼兒合作意識。
一、首先為幼兒樹立合作的榜樣。
老師在幼兒心目中有很高的威信，教師的言行潛移默化地影響著幼兒。因此我們班上教師之間、是否能分工合作、互相配合,會對幼兒產性直接的影響。如，-教師組織幼兒進行操作活動時，另一教師主動幫著擺放、分發材料;-教師在教幼兒唱歌，而另一位教師就彈琴配合,這在無形中都為幼兒提供了積極的行為榜樣。
二、其次教給幼兒合作的方法。
教師教給幼兒合作的方法，指導幼兒怎樣進行合作。比如，搭積木或玩商店游戲前，應大家一起商量，分工合作;遇到矛盾時，要協商解決問題;當玩具或游戲材料不夠用時，可相互謙讓、輪流或共同使用;當同伴遇到困難時，要主動用動作、語言去幫助他;當自己遇到困難、一人無法解決時，可以主動找小朋反協助等等。通過這些具體的合作情景，幫助幼兒逐漸習得合作的方法策略,在合作中學會了合作。
(一)在區角活動中投放適宜的材料，發展幼兒的探索精神和學習棋類游戲的興趣我們根據園的指導方針”“全面加特色”及結合課程主題目標，在區角中投放適宜的材料供幼兒操作,讓幼兒在活動中邊學習發展邊探索。
(二)圍繞主題目標,開展豐富多彩的教育活動。
在十一月份我們還開展了家長開放日活動,請家長進來了解我們的工作進展和幼兒在這半學期的發展變化，以及讓家長進一步了解我們班的特色幼兒到底掌握到什么程度,在那一天家長和孩子一起下棋,有許多孩子都贏了自己的父母，而父母們雖然輸了，但都很高興、心，他們看到了孩子的進步看到了老師的辛苦、看到了幼兒園為孩子們創造的-切內心深處感到很大的欣慰。
三、嚴格遵守保教結合,確保保育工作的順利進行。
幼兒園的發展一直是以保教結合為主的，一切為了孩子是我們幼兒園的宗旨。因此孩子的安全問題、消毒工作及身心健康都-直是放在我們工作中的重中之重。
我們結合新的衛生保健制度，認真做好晨檢工作、檢查把關，認真做好幼兒服藥工作,仔細核對姓名、藥名、藥量及服用時間，以免給幼兒造成危害;杜絕傳染病的流行及傳播，以經發現立即隔離,并每周堅持用紫外線消毒,以便降低傳染率;做好衛生消毒制度,防止病從口入。每天對巾、口杯進行洗滌消毒,用消毒液擦拭幼兒易觸摸的地方:鋼琴、錄音機、桌子區角柜等,玩具每周消毒一次、圖書每周暴曬一次,枕套每半月換洗一次，被褥半月一次及時曝曬;并配合保健醫生做好查體工作，使幼兒健康快樂的成長。
四、班級工作的順利開展，不開家長的辛勤幫助。
隨著教育的不斷改革,新課程的不斷推進，吸納家長參與我們的家園共育是閉不可少的。本學期我們除了家長園地及每周對家長公示我們的教育目標、和教育任務外,還進行電話回訪、面對面的交流等方式了解孩子在家情況及讓家長了解幼兒在園的情況，和家長-起為幼兒的發展而努力。在家長開放日中我們請家長參與指導孩子的活動，示我們的特色的教育，讓家長進一步理解，以便更好的配合我們的工作，后做好家長反饋工作，認真聽取他們提出的意見與建議，真正做到家園共育的方針。
在這學期里我們有成績也有不足,可喜的是我們在園領導的指導幫助下，更新了教育理念,完成了園內外的各項接待、檢查任務,并受到了領導及同行的好評;能根據園的指導方針“全面加特色”的主題目標創設環境、充實區角活動內容和更換活動材料，認真備好周計劃、教育活動、書寫教育筆記等等，做好家長工作，做好保育保健工作。但也存在著一定的不足，教育觀念還有待于更進一步的創新,家長工作還不是很完善等，我們將繼續發揮我們的優勢，查找并克服存在的不足，在園領導的指導下充分挖掘家長資源，使幼兒在快樂教育中健康活動的發展。我在以后的工作中還需不斷的改進與豐富，爭取再創新意。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十八
為了充分發揮教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結為幫帶對象，并制訂出了詳細的帶徒計劃，目標明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學年來，師徒雙方相互學習認真履行職責，通過經常深入課堂，就課堂教學遇到的問題進行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節全校性的公開課，并就這一節主持集中研討。在日常的教育教學中，我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式，強化提高課堂教學的有效性教學研究，從而不斷提高自身的業務素養。
個人工作過程總結（實用23篇）篇十九
在組織的培養教育下，我認真按照黨員的標準去做，加強政治思想學習、對工作和學習精益求精，在20_年4月20日即將到來之際，我鄭重向黨組提出轉正申請。
為了便于黨組織對自己的考察，我將自己一年來的情況向組織作以匯報：
一.政治思想方面：
首先，我主動加強政治學習，除了經常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關心時事政治外，我利用業余時間認真學習黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現在的生活，堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務，拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產階級革命家的一些理論著作，及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中，我聽從隊里的安排，將這次學習機會放在首位，不遲到缺席，認真閱讀資料，作好學習筆記。其次，我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對于隊里各項要求和活動，我還積極的參加和配合，如參加五四演講的撰稿工作，隊里組織的辦報和學術活動;在生活中樂于助人、關心團結同學。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經常向老黨員學習經驗、交流心得，按期向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質有了長足的進步，希望在以后的學習得到進一步提高。
個人工作過程總結（實用23篇）篇二十
一年來，我們在市建委的領導以及省造價總站的具體指導和幫助下，從實踐的高度，切實履行法律法規和有關部門賦予的職能，認真貫徹國家、省工程造價管理部門制定的有關方針、政策，遵循市場經濟規律，積極探索我國加入wto后工程造價管理方面的新路子，抓住機遇，迎接挑戰。站領導班子團結站內的廣大職工，同心同德，攜手奮進，結合我市實際，努力開拓工程造價管理工作新局面，使我市的工程造價管理工作逐步走向科學化、現代化、民主化的軌道，不僅與過去的現狀有較大的突破，在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項目標，現將具體情況總結如下。
嚴格學習制度，嚴明組織紀律，單位負責人帶頭學，并安排站全體職工周五集中學習，以鄧小平理論為指導，認真學習全會文件精神，建設行業法律法規，通過學習使全體職工樹立了宗旨意識、服務意識、大局意識。教育廣大職工要牢固樹立正確的權利觀、利益觀和地位觀，始終保持清醒的頭腦，提高自身的“免疫力”。
市定額站肩負著全市建設工程造價管理的重任，號稱建設系統的“物價局”，定額站的工作對建設工程造價的合理確定與控制至關重要，直接關系到房地產、建材等相關產業發展，從而對我市經濟發展帶來一定的影響。過去各項制度不健全，也不盡完善，工作效率低下，辦事程序不規范，主觀隨意性強，在社會上造成一定的負面影響，使定額站的形象受損。針對這些情況我們及時地采取措施，以優化經濟發展環境活動整治為契機，今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車管理辦法》，完善了《定額站財務管理辦法》以及《定額站學習制度》等，加強了內部管理，規范了辦事程序，提高了工作效率，樹立了良好的單位形象，有力地推動了我站開展優化經濟發展環境活動。基本上做到了有章可依、按章操作，科學管理、依法治站。使我市的建設工程造價管理步入規范化、科學化的管理軌道。
我單位現有人員已達17人，業務素質參差不齊，隨著市場經濟的逐步深入以及入世后工程造價管理水平要求的提高，無論從思想意識、工作方法、專業技術等方面，都很難適用新時期工程造價管理要求。甚至閑暇之余，一度出現少部分人工作相互推諉，在同事之間搬弄是非，造成站內團結狀況不良。針對這種狀況，新的領導班子一方面及時排查，對相關職工批評教育并做好思想溝通工作;另一方面從時間、經費上支持站職工參加繼續教育，加強業務素質建設，提高建設工程造價管理水平。
為在定額站內營造一個團結緊張、嚴肅活潑的工作氛圍，我們在定額站日常工作中開展集體活動或遇重大及敏感問題，均采取民主集中制的辦法，先在站內領導班子中開會討論，基本形成一致意見后，再交由站內全體職工會議討論，討論中大家充分發表意見，不搞站長一言堂，最后再由站領導班子(含室主任)開會形成決議后付諸實施。
在站內財務管理方面，嚴格遵循內部控制制度，實行民主理財，職工福利分配方面都實行公開操作，在經辦、證明、審核等手續都齊全的情況下才批準報銷，實行陽光操作原則，以消除職工誤解。此外在站內提倡大事將原則，小事將風格，不利于團結的話不講，不利于團結的事不做，互諒互讓，互相尊重。目前定額站的團結狀況有了明顯改觀。
我們一直高度重視工程定額測定費的收取工作，一方面我們通過委托行政服務中心窗口收取工程定額測定費，另一方面我們通過下列措施收取定額測定費：
1、通過建委下文收取費用。
2、通過接待咨詢，對未繳納的企業追繳費用。
3、對外地施工企業來我市從事建筑業務的通過各縣(區)造價員登記造冊配合我們上門收費。
4、委托部分縣(區)通過招投標發放施工許可證收費。通過上述措施起到了很好的效果，達到了預期的目的，為下一步的工作積累了豐富的經驗。
開始，我們的辦公條件簡陋，硬件環境差，沒有會議室，有時十幾個人擁擠在一個辦公室開會、學習，嚴重的影響了我們正常工作的開展。去年，在委領導的大力支持下，我站解決了約80平方米的辦公場所，緩解了辦公擁擠的狀況。另外，增添了4臺空調，6臺電腦，1臺復印機，改善了單位辦公條件。為提高本站職工業務能力和改善職工的知識結構，我站先后投入3萬多元支持五位同志到有關院校學習，使我們能夠適應新時期工程造價管理的要求，為我站的下一步工作提供智力支持，使我們的工作能跟上時代的步伐，與時俱進，開拓創新。
(1)、發出工程造價仲裁和咨詢文件100份。調解工程造價糾紛多起，為規范和穩定我市工程造價市場起到了積極的`作用。
(2)、為了落實建設部《建設工程工程量清單計價規范》在我市順利推行，在省站的統一布置下我站先后辦了六期工程量清單計價規范學習班，參加學習的人有建設、施工、中介機構、造價員、造價師等，累計達500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔，改變了過去由省站派人或外聘專家授課的局面，并且我們還深入縣里辦班，為參加學習的人員節約了費用和時間。此外還辦了一期造價員培訓班，為提高我市造價員從業水平起了積極的作用。
(3)、近幾年市場鋼材、水泥等建筑材料價格陡漲，引起工程造價市場混亂，造價糾紛不斷、為保護甲、乙雙方的合法權益，我們及時發出了《進一步加強建筑材料市場價格管理辦法》，此辦法的及時出臺，為甲乙雙方辦理工程預決算提供了依據，減少了工程造價糾紛，在合理確定和有效控制我市工程造價方面起到積極的作用，贏得了社會各界的廣泛贊譽。
(4)、發行《工程造價》1000份。
(5)、按質按量完成了省站分配給我站“xx年土建定額”的修補工作，并受到了省站的表彰。
(6)、辦理造價員考前培訓班150人左右。組織造價工程師報名、培訓和繼續教育100人以上。
(7)、辦理造價咨詢中介機構的脫鉤改制和年檢考核工作。
(8)、圓滿完成了各級領導交辦的其他工作和任務。
個人工作過程總結（實用23篇）篇二十一
各位領導、同事們：
下午好。
我現將一年來的思想、工作狀況做一簡要的評價，不妥之處請領導批評指正。
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫忙與支持下，透過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作潛力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，個性是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了必須的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了必須的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己用心參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向持續一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工用心上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工構成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、推薦和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把用心抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
09年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將09年的重點工作匯總如下：
1、樹立安全生產職責意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全轉成了此刻心中想安全。構成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉狀況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常狀況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員務必口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等狀況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行狀況及潤滑狀況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。透過我們的努力，煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全職責書，車間與班長簽訂全年安全職責書，班組與各崗位職工簽訂全年安全職責書，公司自上而下層層簽訂安全職責書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，職責到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化資料，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故，透過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。
象，確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和推薦。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，透過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
一年來，自己在工作中雖然取得了必須的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表此刻：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后務必加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中務必加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向。
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，用心為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
個人工作過程總結（實用23篇）篇二十二
為進一步加強同學們的組織紀律性，培養學生吃苦耐勞的品質，激發同學們昂揚的斗志和堅強的意志，20__新學期開學之際，_月13日至19日，__縣一中邀請武警__支隊二大隊五、六中隊共10名教官對20__年新入校近千名新生進行了為期七天的軍事化訓練。就軍訓開展情況總結如下：
軍訓動員會上，武警中隊帶隊指揮員陳__教官對學生進行了國防教育，闡明了軍訓的意義。縣一中對本次軍訓工作十分重視，提出了明確而具體的工作安排，希望全體學員在軍訓中嚴格按照學校要求，嚴守紀律，服從指揮，以優異的軍訓成果和良好的精神面貌圓滿完成軍訓任務。
此次軍訓共有五項內容：立正、跨立、稍息;停止間轉法;行進與立定;蹲下與起立;敬禮。訓練過程中，教官們率先垂范，嚴格要求，嚴格訓練。跑操訓練、教唱軍歌、擒敵技術操練，俯臥撐標準化動作訓練等趣味性拓展訓練項目讓學生們樂在其中，教官和學生們建立了深厚的感情。
19日下午，在塑膠操場，縣一中舉行了20__年秋季新生軍訓匯報表演，全面展示匯報七天軍訓成果。匯報表演中，全體高一新生以班級為單位，分別表演了軍姿、立正、稍息、跨立、起步走、跑步、敬禮等軍訓檢閱項目。表演班級學生整齊劃一的步伐，響亮的口號聲，贏得了其他班級學生和參觀家長們的陣陣掌聲。
通過軍訓，同學們增強了國防意識和愛國熱情，磨煉了意志，形成了良好的紀律觀念，同時，也增強了師生之間的了解和情感的溝通，形成了良好的班風和班級凝聚力。
個人工作過程總結（實用23篇）篇二十三
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
歡迎大家參閱。
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規章制度。
認真工作使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
一、本。
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己，現將一學年的工作總結如下：
一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。
我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》，并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，《教師人格魅力的構建》等文章，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學上，敬業愛崗，嚴謹治教。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數學教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真備課，注意設計好每堂課的教學方法，研究現代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中，我在做到教學“五認真”的同時，平常能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
我兢兢業業，盡職盡責。多年來，時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。這個學期，我班取得了較好的成績，……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師，根據學校德少。
工作計劃。
認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優點和不足以便有針對性地協助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學期來，我從班級的凝聚到干部的培養，從黑板報的出刊到廣播稿的挑選，從教室布置到班級競賽，不知要化多少心血、犧牲多少個休息日，但我沒有怨言過，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項項工作。
總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
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