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    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)

    時間:2025-06-18 作者:字海

    月工作總結(jié)是每個月對自己在工作中的表現(xiàn)和成果進行總結(jié)和概括的一種重要材料,它可以幫助我們回顧過去的工作,發(fā)現(xiàn)不足之處并進行改進,也可以總結(jié)經(jīng)驗和教訓,以便在將來的工作中更上一層樓。月工作總結(jié),是每個職場人必須要做的事情之一,它對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展具有重要意義。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,供大家參考和學習。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇一

    20xx年上半年,隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。

    市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1―6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。

    股改進入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。

    券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。自20xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風險明顯釋放。同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務快速增強實力,行業(yè)集中度進一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。

    政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開辟了新的業(yè)務空間和贏利渠道。

    (一)上半年總體財務指標

    20xx年上半年,公司實現(xiàn)收入總額xx元,支出總額xx元,其中營業(yè)費用xx元,實現(xiàn)利潤總額xx元,比去年同期增加xx元。

    其中,經(jīng)紀業(yè)務實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元;固定收益證券總部實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元;投資銀行總部實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元;證券投資部實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元。

    (二)上半年各項業(yè)務經(jīng)營情況

    1、經(jīng)紀業(yè)務:乘勢而上、穩(wěn)步增長

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績

    實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元。股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元,較去年同期增長了212,市場占有率6.76‰,市場排名第xx。6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元,增值率為46。同時,截至6月末,共托管了上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。

    (2)重點工作回顧

    以客戶增值為原則,加強傳統(tǒng)業(yè)務的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強了咨詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5xx股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應的配送服務,大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。

    積極開拓新業(yè)務,搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點。強化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計代銷基金2。89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時,制定了限售流通股托管業(yè)務的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構(gòu)客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司xx,限售股份余額約6.3億股。

    完善風控機制,加強日常監(jiān)控,促進合規(guī)運行。提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權(quán)限管理專項自查,同時加強總部對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務進行監(jiān)控和報備審批;針對權(quán)證等高風險產(chǎn)品,進一步加強證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。

    開源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力。根據(jù)公司倡導的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念,對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保營業(yè)費用的開支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內(nèi)。上半年經(jīng)紀業(yè)務收入同比增長,而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內(nèi)。營業(yè)費用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。

    2、固定收益業(yè)務:提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績

    上半年實現(xiàn)收入xx元,利潤xx元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現(xiàn)收入xx元;銀行間債券市場交易總量236。82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入xx元;完成xx企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷,實現(xiàn)承銷收入xx元。

    (2)重點工作回顧

    完善準事業(yè)部制度,加強部門內(nèi)部管理。成立固定收益證券業(yè)務委員會,負責部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務流程及規(guī)范。

    繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。對客戶進行細分,指定專門的客戶經(jīng)理負責維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶。上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目xx,其中xx已經(jīng)簽署協(xié)議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構(gòu)客戶。

    提高研究報告的專業(yè)水準和實效性,與研究、經(jīng)紀業(yè)務互動。重點著眼于研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務的研究工作。

    加強合作與品牌創(chuàng)建。以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作,成功舉辦了20xx中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。

    3、投行業(yè)務:抓住了市場機會,初步實現(xiàn)突破

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績

    上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通xx,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游xx,合計xx上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。

    同時,二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目,合計有xx股改項目已簽署協(xié)議或正在實施;在會審核ipo項目xx,惠程電氣和xxx三環(huán);再融資項目xx;收購兼并財務顧問xx。

    (2)重點工作回顧

    加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度,實現(xiàn)股改收益。充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的最大力度進行了xxx地區(qū)的項目開發(fā),鞏固了投行業(yè)務的地區(qū)優(yōu)勢。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇二

    銷售工作,是以結(jié)果為導向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:

    今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。

    代理產(chǎn)品:標準通用刀具方面的代理,包括xx及相關刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。

    鋼制刀體的非標刀具:xx等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。

    超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。

    汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。

    另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。

    積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。

    機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。

    以上便是對我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對下半年的工作進行的簡單計劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇三

    ---實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

    自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的2---的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。

    4---慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

    在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

    6---的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。如果說xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的2012,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。

    8---在吳川的繁華地段實行了多形式的戶外營銷活動,與吳川人民銀行共同舉行的個人誠信信用宣傳,得到了市領導副市長陳國寶的親臨指導和參觀,與銀行合作開展與大客戶座談會等活動。

    三與銀行領導溝通方面:。

    10---在投資的過程不忘控制風險,積極完成業(yè)績的考核。有針對性地給客戶灌輸多樣式理財?shù)挠^念,做到客戶需求的理財都能知曉,令公司下達的各項任務指標都能完成。

    六團隊文化建設。

    在團隊文化建設上,吳川團隊在第一季度舉行了茂名森林公園一日游活動,增強了各客戶經(jīng)理的交流和融洽,團隊協(xié)作精神;讀書感想評比活動、使我們養(yǎng)成良好的讀書習慣,對自身素養(yǎng)培養(yǎng)的提升;每周的體育鍛煉活動,令我們保持活力,以更好的精神狀態(tài)投入到工作中;每月團隊成員的生日,我們都會集中舉行小小的生日會,使隊員們感到了關懷,團隊就是一個大家庭的感覺。

    12---。

    總結(jié)過去,展望未來,我相信在上級領導的正確決策和英明指導下,只要客戶經(jīng)理們?yōu)榱斯餐哪繕硕恍概Γ舷聢F結(jié)一致,互相支持,積極進取,相信吳川片區(qū)在2010年下半年的業(yè)績會再創(chuàng)輝煌,取得更好成績!吳川片區(qū)也會組建成為一支有活力,有斗志,有沖的年輕化的隊伍,打造成一個團結(jié)友愛、充滿活力、戰(zhàn)斗力強的團隊。

    2010年的工作計劃:

    針對2009年的種種情況,對于2010年我的計劃如下:

    二、加強標準化培訓:1.標準的禮儀培訓;2.營銷技巧培訓:3.專業(yè)。

    工作小結(jié)。

    大家好!我是***,是呼和浩特市新城北街營業(yè)部***團隊的一員,非常感謝公司能給我這次機會,同時也非常感謝各位領導的重視和栽培。今天能夠作為新人的代表,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我是幸運的。而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做到最好,為公司創(chuàng)造更大的價值。所以,對我在公司未來的成長,我感到壓力了!不過沒關系,我會將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ屪约鹤兊酶錾?/p>

    18---讓客戶也認同。在這次賣穩(wěn)健回報的過程之中,也曾經(jīng)不少。

    次被客戶拒絕過,但在自己的堅持和努力下,加上沈總的激勵和劉錚老師的鼓舞我還是收獲多多!截至到目前為止,我的股票業(yè)績依舊很差勁,專業(yè)知識依舊沒有提升太多,理財部的人曾經(jīng)告訴過我,想更多的了解股票知識,分析盤面不是短時間內(nèi)就學會的,得經(jīng)過長時間的積累,沒有人會一口吃出個胖子,所以我知道其實我差的不是一丁點!但是我不會放棄,我會堅持再堅持,!,而且本來銷售這個行業(yè)對我們就是一個挑戰(zhàn),所以我更得嚴格要求自己!

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    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇四

    20xx年上半年,隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。

    市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20xx年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。

    股改進入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推動資本市場基礎性、制度性建設,證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎,帶來了前所未有的生機和活力。

    券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。自xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風險明顯釋放。同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務快速增強實力,行業(yè)集中度進一步提升,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。

    政策空前支持,創(chuàng)新力度增大。20xx年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍水準,同時也為券商開辟了新的業(yè)務空間和贏利渠道。

    二、20xx年上半年經(jīng)營情況。

    (一)上半年總體財務指標。

    20xx年上半年,公司實現(xiàn)收入總額28,97***x元,支出總額12,93***x元,其中營業(yè)費用10,32***x元,實現(xiàn)利潤總額16,04***x元,比去年同期增加18,17***x元。

    其中,經(jīng)紀業(yè)務實現(xiàn)收入17,59***x元,利潤8,79***x元;固定收益證券總部實現(xiàn)收入10,53***x元,利潤8,75***x元;投資銀行總部實現(xiàn)收入18***x元,利潤-16***x元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入68***x元,利潤36***x元;證券投資部實現(xiàn)收入39***x元,利潤28***x元。

    (二)上半年各項業(yè)務經(jīng)營情況。

    1、經(jīng)紀業(yè)務:乘勢而上、穩(wěn)步增長。

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績。

    實現(xiàn)收入17,59***x元,利潤8,79***x元。股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元,較去年同期增長了212,市場占有率6.76‰,市場排名第3***x。6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元,較期初增長了50.87億元,增幅為66,其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元,增值率為46。同時,截至6月末,共托管了2***x上市公司10.17億股的有限售條件流通股,總市值約為68.71億元。

    (2)重點工作回顧。

    以客戶增值為原則,增強傳統(tǒng)業(yè)務的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源增強了咨詢服務的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提升《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5***x股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相對應的配送服務,大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。

    積極開拓新業(yè)務,搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點。強化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)增大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時,制定了限售流通股托管業(yè)務的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構(gòu)客戶資源。當前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司1***x,限售股份余額約6.3億股。

    完善風控機制,增強日常監(jiān)控,促動合規(guī)運行。提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多)賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案;展開了權(quán)限管理專項自查,同時增強總部對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務實行監(jiān)控和報備審批;針對權(quán)證等高風險產(chǎn)品,進一步增強證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度實行完善。

    開源節(jié)流,提升創(chuàng)利水平。根據(jù)公司倡導的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念,對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況實行即時跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題即時調(diào)整,確保營業(yè)費用的開支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內(nèi)。上半年經(jīng)紀業(yè)務收入同比增長,而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內(nèi)。營業(yè)費用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。

    2、固定收益業(yè)務:提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破。

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績。

    上半年實現(xiàn)收入10,53***x元,利潤8,75***x元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現(xiàn)收入2***x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入7,52***x元;完成***x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷,實現(xiàn)承銷收入249***x元。

    (2)重點工作回顧。

    完善準事業(yè)部制度,增強部門內(nèi)部管理。成立固定收益證券業(yè)務委員會,負責部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務流程及規(guī)范。

    繼續(xù)增強項目儲備和客戶開發(fā)工作。對客戶實行細分,指定專門的客戶經(jīng)理負責維護,增強與客戶的日常溝通,同時開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶。上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目***x,其中***x已經(jīng)簽署協(xié)議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構(gòu)客戶。

    提升研究報告的專業(yè)水準和實效性,與研究、經(jīng)紀業(yè)務互動。重點著眼于研究報告的準確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向?qū)嵭辛藴蚀_的分析和預判。同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設計小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務的研究工作。

    增強合作與品牌創(chuàng)建。以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作,成功舉辦了xx中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。

    3、投行業(yè)務:抓住了市場機會,初步實現(xiàn)突破。

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績。

    上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通***x,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游***x,合計***x上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。

    同時,二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目,合計有***x股改項目已簽署協(xié)議或正在實施;在會審核ipo項目***x,惠程電氣和×××三環(huán);再融資項目***x;收購兼并財務顧問***x。

    (2)重點工作回顧。

    增大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度,實現(xiàn)股改收益。充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的力度實行了×××地區(qū)的項目開發(fā),鞏固了投行業(yè)務的地區(qū)優(yōu)勢。

    同時投行業(yè)務部門和×××區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,為區(qū)內(nèi)后續(xù)業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。

    為工作重心轉(zhuǎn)移做好了準備。針對政策環(huán)境和業(yè)務形勢的變化,投行部門即時調(diào)整策略,在努力爭取股改項目的同時,即時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作,逐漸將工作重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)改制、財務顧問方面,爭取核心客戶和優(yōu)質(zhì)項目儲備。

    4、投資業(yè)務:把握機會、積極轉(zhuǎn)型。

    (1)主要經(jīng)營業(yè)績。

    20xx年上半年,平均自營總規(guī)模2,36***x元,收入總額39***x元,實現(xiàn)利潤28***x元。并完成了集合資產(chǎn)管理計劃的產(chǎn)品設計,做好了申報準備。

    (2)重點工作回顧。

    增強研究、積極提供決策支持和業(yè)務協(xié)作。堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調(diào)研等方面把好風險控制第一關,與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機會,共同實行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。在關鍵時點準確研判大勢,為公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,為經(jīng)紀業(yè)務和投資業(yè)務提供即時的資訊和研判。

    穩(wěn)步推動集合資產(chǎn)管理業(yè)務的籌備工作。成立了客戶理財中心籌備小組,在規(guī)范類券商獲得業(yè)務資格前,完成了全部產(chǎn)品的設計及上報的準備工作,并順利地完成了公司內(nèi)部路演和相關托管銀行的初步交流溝通,完成了理財業(yè)務的軟硬件配置預算、評估和招標準備等一系列工作。

    5、研究:整合研究資源,增強業(yè)務互動。

    完善研發(fā)產(chǎn)品線,增強產(chǎn)品推廣。研發(fā)中心緊密注重市場動態(tài)和熱點,根據(jù)機構(gòu)客戶和營業(yè)部客戶的需求,推出了《導航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類報告,為業(yè)務開發(fā)提供了豐富、即時的資訊支持。同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡回報告等多樣化形式增強產(chǎn)品推廣,在電力、能源等行業(yè)領域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。

    整合研究資源,增強與業(yè)務部門互動。集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀業(yè)務總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,為客戶開發(fā)和服務提供了有力的支持。逐步探索針對重點地區(qū)、重點行業(yè)的研究成果推廣,與債券、投行、經(jīng)紀等業(yè)務部門開始形成有效的互動。

    充實研究隊伍、建設研發(fā)體系。上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干,擴大研究范圍,提升深度研究水平,為構(gòu)建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎。并且、設立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發(fā)體系。

    (三)全力應對訴訟案件,積極推動增資擴股。

    上半年公司集中精力應對啤酒花、成都人壽、中油銷售三個訴訟案件,通過大量的工作,爭取到了案件終止或再審,緩解了公司經(jīng)營風險,保證了公司凈資本維持一定規(guī)模,為公司業(yè)務發(fā)展和增資擴股工作創(chuàng)造了有利的條件,公司在本年度啟動了增資擴股的準備工作。因為證券行業(yè)的良好發(fā)展前景,以及公司自身的業(yè)務基礎、贏利水平,經(jīng)過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構(gòu)實行接觸和商談,當前已有實力雄厚的機構(gòu)有意對公司增資,有望在下半年進入實質(zhì)性操作階段。

    (四)以準事業(yè)部制實施為契機,提升了綜合管理水平。

    20xx年上半年,公司在業(yè)務部門推廣實施準事業(yè)部制,建立了職責分明、流程清晰、執(zhí)行迅速的權(quán)限授權(quán)體系,決策效率明顯提升,執(zhí)行力明顯增強,人力資源、風險控制、財務管理、信息技術等方面的管理水平得以提升。

    費用管理上一方面繼續(xù)推動成本控制的工作,通過推行事業(yè)部制、增強預算管理和費用控制,倡導節(jié)約風氣,有效地控制了運營成本;另一方面,針對良好的市場形勢和業(yè)務機會,適度提升了合理的業(yè)務投入,強化投入產(chǎn)出。上半年公司實現(xiàn)了較低成本的快速增長,公司的贏利水平大大增強。

    完善人才結(jié)構(gòu),優(yōu)化激勵機制。上半年,公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展的重點,對組織體系適度調(diào)整,引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務專才,組建了收購兼并部,充實了研發(fā)隊伍,恢復設置了資產(chǎn)管理部。同時配合公司準事業(yè)部制改革,在公司對準事業(yè)部授權(quán)的基礎上,結(jié)合各部門需求,人力資源部增強了對人員招聘、薪酬和績效管理等方面的指導和監(jiān)督,完成了薪資改革試點工作,進一步理順公司薪酬制度。

    上半年業(yè)務部門實施準事業(yè)部制,同時因為市場比較活躍,各項業(yè)務得到快速發(fā)展,風險管理部門為此積極應對,調(diào)整工作思路,增強了對各業(yè)務部門業(yè)務流程的合規(guī)性審查與稽核力度。上半年共完成了***x總部部門***x項目,***x營業(yè)部2***x項目的現(xiàn)場稽核。

    (五)思想政治工作進一步增強,企業(yè)文化建設凸顯成效。

    公司發(fā)展戰(zhàn)略清晰地解讀了公司的發(fā)展方向;上半年以來各主要業(yè)務部門通過實現(xiàn)準事業(yè)部制,極大地解放了生產(chǎn)力,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。在上半年的經(jīng)營過程中,黨工團各級組織也積極發(fā)揮作用,組織了多層次多樣化的文體活動,進一步活躍了公司氛圍,全體員工士氣振奮,對公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略有了高度認同,形成了“比上進,比創(chuàng)利,比貢獻”的積極向上的良好內(nèi)部文化氛圍。

    三、

    雖然上半年公司取得了較好的成績,但我們要保持清醒的頭腦,要理解到公司整體的業(yè)務實力還不強,與競爭對手還存有一定差別,對與公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)還有相當?shù)木嚯x,還存有一些不足和問題。

    (一)資源整合與業(yè)務協(xié)同的力度尚需增強。

    尚未建立有效的跨部門業(yè)務合作的機制。業(yè)務協(xié)作的操作流程、成本分攤、收入分配等無章可循,導致業(yè)務協(xié)作的動力不足,效率偏低。

    缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理。資源整合與業(yè)務協(xié)作主要仍局限于部門自發(fā)地推動,公司整體層面上沒有實行系統(tǒng)的規(guī)劃和組織,推動資源共享、資源調(diào)度的力度還不夠。

    (二)客戶綜合開發(fā)與服務進展緩慢。

    單兵作戰(zhàn),不能全面把握客戶需求,挖掘客戶價值。在業(yè)務開發(fā)與客戶服務的過程中,主要還是各部門各自為陣,沒有形成“兵團作戰(zhàn)”的優(yōu)勢,特別是對于核心客戶的綜合需求把握不足,信息溝通和協(xié)調(diào)機制不暢,在挖掘經(jīng)紀業(yè)務客戶的投行業(yè)務價值,對投行業(yè)務客戶提供企業(yè)綜合理財服務方面,還需要進一步探索和推動。

    客戶分級管理和差異化服務的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶關系管理體系,客戶信息不準確、不充分、不集中,針對核心客戶服務的客戶經(jīng)理制度仍未全面推廣,客戶服務的方法和手段還比較單薄。

    (三)對創(chuàng)新業(yè)務的前瞻性研究和準備不足,對市場的快速反應與應變水平有待提升。

    隨著市場創(chuàng)新力度增大,新產(chǎn)品、新業(yè)務會越來越多,對券商的業(yè)務模式和競爭格局可能產(chǎn)生長遠的影響。雖然因為資格的限制,公司還不能參與部分創(chuàng)新業(yè)務,但是,各相關部門對新產(chǎn)品、新業(yè)務的敏感度不高,缺乏前瞻性的研究,對業(yè)務人員的新產(chǎn)品培訓沒有到位,也沒有實行必要的人員和項目的儲備,對市場的快速反應和應變水平不足。

    (四)內(nèi)部管理仍需改進。

    公司缺乏統(tǒng)一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設跟不上業(yè)務發(fā)展的需要。

    市場與行業(yè)環(huán)境:長期全面復蘇,短期謹慎樂觀。

    20xx年上半年,股票二級市場自谷底快速回升,結(jié)束了持續(xù)4年的低迷行情。同時,股權(quán)分置改革和券商綜合治理接近尾聲,解決了市場和行業(yè)歷史遺留的重大問題,標志著證券市場開始全面的復蘇,開始步入一個新的歷史性的發(fā)展階段,證券行業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機遇。從短期來看,下半年市場整體可能進入階段性調(diào)整,但有望繼續(xù)維持活躍狀態(tài);創(chuàng)新業(yè)務推出的力度增大、頻率加快,證券行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。所以,整體上講,未來證券公司的經(jīng)營環(huán)境機遇大于挑戰(zhàn)。

    (一)市場的有利因素。

    1、證券市場的生態(tài)環(huán)境有了根本性的改善。

    股權(quán)分置改革接近尾聲,逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發(fā)展的重大制度性障礙,監(jiān)管層抓住股改的有利時機,進一步規(guī)范上市公司控股股東行為,增大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規(guī)擔保等問題,上市公司治理得到顯著改善,上市公司質(zhì)量有所提升。

    2、市場人氣激活,有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。

    資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力,對行業(yè)分析師預期和市場情緒形成了強烈影響;同時,隨著管理層大力推動合規(guī)資金入市,證券投資基金規(guī)模穩(wěn)步增長,qfii、保險公司及其資產(chǎn)管理公司、企業(yè)年金、社保基金等機構(gòu)投資者發(fā)展迅速,多元化的機構(gòu)投資者格局已經(jīng)初步形成,在人民幣長期升值的狀況下,資金供給有充足保障;另外,新產(chǎn)品、新業(yè)務和交易體系的創(chuàng)新也會持續(xù)激活市場,市場整體有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。

    3、創(chuàng)新業(yè)務層出不窮,為券商提供了更多的業(yè)務機會。

    一方面,隨著etf加速擴容,資產(chǎn)證券化、融資融券業(yè)務進入實施,以及股指期貨等新產(chǎn)品逐步醞釀成熟,交易制度創(chuàng)新逐步推出,下半年創(chuàng)新業(yè)務層出不窮;另一方面,隨著ipo重新開閘,市場融資功能恢復,在新的《公司法》、《證券法》等法規(guī)環(huán)境中,后股改時代的上市公司資本運作的需求更增強烈、資本運作手段日趨多樣化,私募、并購、非上市股權(quán)的投資和交易等市場機會呼之欲出。創(chuàng)新業(yè)務為券商提供了更多的業(yè)務機會和贏利增長點。

    4、行業(yè)治理使部分優(yōu)質(zhì)券商獲得了相對優(yōu)勢。

    為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業(yè)風險明顯釋放,一批高風險證券公司得以穩(wěn)妥處置,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制。在監(jiān)管部門實施分類監(jiān)管的背景下,部分穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)的證券公司通過重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,并在創(chuàng)新業(yè)務的展開方面獲得了先發(fā)優(yōu)勢,部分創(chuàng)新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產(chǎn)證券化、權(quán)證創(chuàng)設等創(chuàng)新業(yè)務,獲得了顯著的收益。隨著監(jiān)管政策的放松,部分規(guī)范類證券公司將獲得從事創(chuàng)新業(yè)務的資格,不同證券公司在創(chuàng)新業(yè)務上的競爭實力將逐步顯示出來。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇五

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    進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

    1、對證券行業(yè)有了初步了解

    進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

    2、業(yè)務開拓能力的提高

    在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的.回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

    3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

    在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

    1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

    2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

    進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:

    1、發(fā)傳單

    進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。

    2、有效利用銀行資源

    在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

    3、充分利用關系網(wǎng)絡

    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇六

    時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。你所見過的工作總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的2021年證券公司上半年營銷工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

    進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

    進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

    在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的.麻煩,辦事效率力求最快。

    在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

    1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

    2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

    進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:

    1、發(fā)傳單

    進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。

    2、有效利用銀行資源

    在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

    3、充分利用關系網(wǎng)絡

    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切切辦法,盡自己努力來做。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇七

    本站發(fā)布2019證券公司營銷上半年工作總結(jié),更多2019證券公司營銷上半年工作總結(jié)相關信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。

    進入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:

    1、對證券行業(yè)有了初步了解

    進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

    2、業(yè)務開拓能力的提高

    在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

    3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

    對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

    在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:

    1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

    2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。

    3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

    進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:

    1、發(fā)傳單

    進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。

    2、有效利用銀行資源

    在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的.素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

    3、充分利用關系網(wǎng)絡

    拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。

    現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己努力來做。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇八

    在工作中我也非常重視學習作為一名營銷人員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名營銷人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

    在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。 “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

    作為營銷員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇九

    9月悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。

    現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:

    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

    客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

    很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

    人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品

    知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十

    我叫**,****年加盟太保人壽,歷任個險人管、傭金、后援、督導、組訓,現(xiàn)任**營銷服務部組訓,****年上半年,**營銷服務部的全體營銷外勤將士在公司領導的大力支持下,克服重重困難,取得了業(yè)績與去年同比均有增長的階段性成績。現(xiàn)通過以下幾方面對我在****年上半年**的工作做如下總結(jié)。

    截止到6月30日,個險共完成期繳保費117萬元,完成年任務計劃的58.85%,已完成了支公司下達的“雙過半”的要求,其中傳統(tǒng)期繳32.5萬元,分紅期繳78.52萬元,短期意外險3.04萬元,短期健康險2.94萬元.

    鴻福

    年年新產(chǎn)品1-6月銷售達77.5萬元,占比65.8%,產(chǎn)品上市以來,銷售業(yè)績逐步攀升,在上半年業(yè)務中占比超過70%,也打破了往年傳統(tǒng)期繳業(yè)務與分紅期繳業(yè)務持平的銷售結(jié)構(gòu),業(yè)務整體態(tài)勢有較好的上升趨勢。目前的人力達到29人,正式業(yè)務員13人,見習業(yè)務員8人,主任4人,專務3人,經(jīng)理1人;營銷服務部20xx年上半年人均fyc1061元,舉績?nèi)司鵩yc1662元;有效人力上半年平均為16人,占比44%。截止6月30日當月標準業(yè)務員11人,占比37%;出單13人,出單率44%;連續(xù)6月為有效人力人數(shù)14人,連續(xù)12月為有效人力人數(shù)8人。本年度各項指標與去年同期相比,月人均件數(shù)下降0.2件、月人均保費增長1133元、月件均保費增長489元。人均保費5293元,人均產(chǎn)能為9577元。各項指標都在健康、良性的穩(wěn)健發(fā)展。

    二、內(nèi)容

    組訓,顧名思義就是組織訓練,就是協(xié)助部門經(jīng)理經(jīng)營團隊;幫助業(yè)務外勤穩(wěn)健發(fā)展、提升收入;就是及時準確傳達公司的政令并不折不扣的執(zhí)行下去;就是時刻維護公司的尊嚴。作為一名組訓,我深深地知道營銷的經(jīng)營就是會議的經(jīng)營及基礎訓練的管理,所以在年初我首先協(xié)助杜和平經(jīng)理改變晨會內(nèi)容,大力宣導《基本法》組織利益及增員利益,提高出勤率,慢慢的開晨會人一天一天的多了起來,在大家的共同的努力下,業(yè)務員積極性也逐步的高了起來,大家的展業(yè)信心也高了起來,之后***經(jīng)理和我分頭陪訪業(yè)務員促成保單,極大刺激了業(yè)務員的收入神經(jīng),同時在上半年內(nèi)成功地組織與策劃了1次凝聚人心的春節(jié)團拜會、3次提升業(yè)務的客戶聯(lián)誼會、2次鼓舞士氣的業(yè)務啟動會、3次和諧、向上的業(yè)務員座談會、2次街頭宣傳展業(yè)活動、3次新人創(chuàng)業(yè)說明會及新人培訓班,均取得了預期的效果,得到了營銷服務部經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理及業(yè)務外勤的肯定和好評。

    俗話說的好,“活動率的高低代表一個營業(yè)部的穩(wěn)定與否”,在上半年的工作中,我進行一天三次的電話追蹤,每天工作日志的檢查,使業(yè)務員逐步養(yǎng)成了每天拜訪的良好習慣,特別在支公司為期10天的“五六聯(lián)動”競賽“母親節(jié)”方案中達標人數(shù)達到20人,實動率達到71%,受到了公司領導的鼓勵和贊賞。

    半年的經(jīng)營過程,部門雖有發(fā)展但也有不足,重點是人力發(fā)展較緩慢,業(yè)務員增員意愿不強,從各團隊報告反饋的情況來看,增員工作并未整體有效向前推進,普遍認為等開門紅或“五六聯(lián)動”結(jié)束后再集中增員,現(xiàn)在要集中注意力多完成一些保費,在20xx年的企劃指引當中制部門定了各團隊的人力目標規(guī)劃,但實際操作上并未按08年規(guī)劃執(zhí)行。我們要在下半年不光大力發(fā)展業(yè)務的同時積極加大增員工力度。通過早會調(diào)整全員心態(tài),樹立良好、正確的從業(yè)價值觀,開辦“創(chuàng)業(yè)說明會”儲備人力,使營業(yè)部注入新的活力。

    營銷服務部的主任及團隊屬員均為三年以上的老業(yè)務員,歲數(shù)大且文化素質(zhì)較低,導致主管自我經(jīng)營意識差,對開發(fā)中高端客戶群體缺乏一定的技巧話術及客戶市場,針對這一問題,我們在早會中指導,在平日溝通,傳承技巧,點燃激情,逐步調(diào)整了業(yè)務員不敢接觸大客戶的心態(tài)。樹立良好的從業(yè)心態(tài),在這期間,我利用“三聯(lián)單”每天檢查業(yè)務員的拜訪情況,通過二次早會讓業(yè)務員進行案例分析及話術演練,提高自我經(jīng)營意識及展業(yè)信心。利用《基本法》體現(xiàn)主任組織利益,壯大組織發(fā)展。

    20xx年6月是我司業(yè)務外勤季度考核的大月,又是“五六聯(lián)動”競賽的關鍵時刻,并且還是全司“時間過半、任務過半”的關鍵沖刺時刻,業(yè)務外勤面對的壓力驟然加大,同時又處于業(yè)務斷層階段,面對客戶資源相對枯竭的情況下,情緒產(chǎn)生了波動,一些負面的問題及話語在營業(yè)部中表現(xiàn)出來,使廣大業(yè)務員對每天的拜訪產(chǎn)生了抵觸心理。針對這一情況,在杜和平經(jīng)理和海建宇經(jīng)理的指導下,我及時調(diào)整工作計劃,改變職場氛圍及晨會內(nèi)容,利用下午時間進行家訪工作,與業(yè)務員一對一溝通,調(diào)整大家心態(tài),使大家正確認識自己所在行業(yè)的前景和自己未來的發(fā)展方向,樹立信心。慢慢的大家心態(tài)穩(wěn)定了,拜訪的積極性上來了。營業(yè)部又回到了一種健康、向上的氛圍中。

    二、做好三季度新人培訓工作;

    四、做好三季度新產(chǎn)品推廣的相關工作;五、利用產(chǎn)說會提高保費平臺,提升外勤收入;

    七、認真落實“鴻福年年”及“少兒英才”業(yè)務推動;

    八、和兄弟部門加強交流,互相學習,把方法用活、用好,把工作做細、做實。

    總之20xx年下半年,是營業(yè)部長足發(fā)展的半年,也是夯實部門穩(wěn)定架構(gòu)的半年,更是提升業(yè)務外勤收入的半年,作為一名縣區(qū)組訓,我會更加努力的工作,協(xié)助區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理做好服務,做好自己的本職工作。以上是我上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計劃,與否請各位領導與同仁給予批和指正。借此機會感謝支持我的領導和同事。

    謝謝大家!

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十一

    在工作中我也非常重視學習作為一名營銷人員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名營銷人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

    (二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。

    在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

    (三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作。

    作為營銷員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

    (四)存在問題。

    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。

    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

    營銷部:xxx。

    xx年x月x日。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十二

    銷售工作,是以結(jié)果為導向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:

    今年繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催款成為今年工作的重中之重。在領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。

    代理產(chǎn)品:標準通用刀具方面的代理,包括xx、xx、xx、xx等,復雜及相關刀具方面的代理包括dtr滾刀、dathan插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。

    鋼制刀體的非標刀具:bt、hsk等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬xx,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被xx收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。

    超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,與客戶都付出了很多。總結(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產(chǎn),標準刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋恚瑥亩岣吒偁巸?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。

    汽車零部件廠家依舊是我主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。

    另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。

    積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少的欠款,增加的流動資金,從而對的正常運營有一個良好的保障。

    機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。

    目前國內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以xx為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以xx為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進口,機床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與osg,冷卻液油品也是日本進口,有時產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內(nèi)生產(chǎn),不過生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認可的。第三就是以xx為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來看,其配備的產(chǎn)品應該均為國產(chǎn)才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進口產(chǎn)品,最次也是xx的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。

    雖然案例有成功也有失敗的,但是我個人認為,在銷售人員及的綜合能力允許的情況下,可以進行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結(jié)合,實現(xiàn)最終的業(yè)績目標。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十三

    xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在html" 經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

    由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

    由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

    但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

    前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十四

    二〇xx年上半年,營銷公司在集團股份公司的正確領導和各部門的大力支持配合下,緊緊圍繞企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃和年度方針目標,全體員工精誠團結(jié)、頑強拼搏、銳意進取、開拓創(chuàng)新,積極貫徹落實“全面提升、重點突破、資源聚焦、精細管理”的營銷方針;堅持“市場發(fā)展全國化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰化、區(qū)域市場板塊化、品牌傳播系統(tǒng)化”的營銷思路;堅持“聚焦優(yōu)勢資源,確保持續(xù)增長”的運營策略。以夯實市場基礎為重點,以加快市場全國化進程為核心,對外加大西鳳酒品牌宣傳力度,對內(nèi)狠抓基礎管理、市場運作和隊伍建設,上半年20xx年1至6月份共開票銷售西鳳酒系列產(chǎn)品10,993.357噸,銷售收入59,554.59萬元,回款81,444.04萬元。

    今年是“十二五”的開局之年,白酒市場格局在國家調(diào)控、政府干預等諸多因素的影響下,發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化。由于發(fā)改委對部分白酒企業(yè)的約談,漲價之風有所控制,但市場的競爭卻愈演愈烈,白酒行業(yè)的角逐更加白熱化。企業(yè)內(nèi)部,今年是西鳳集團和西鳳股份公司改制重組、增資擴股后的起始之年,企業(yè)正在面臨各項大的調(diào)整。現(xiàn)就上半年營銷公司的工作總結(jié)匯報如下:

    1、強化內(nèi)部管理,全面服務市場。

    今年來,營銷公司積極貫徹集團公司文件指示精神,堅持以人為本,全面強化科學管理,合理調(diào)整機構(gòu)設置,設立了6個部門17個分公司的組織架構(gòu)體系。制訂和完善了20xx年西鳳酒營銷公司組織方案、薪酬考核方案、西鳳酒市場管理規(guī)定、市場活動實施管理辦法、員工綜合考評管理辦法等一系列方案制度,規(guī)范了公司的內(nèi)控流程,做到了有章可依、有章必依。同時,繼續(xù)積極推行競聘上崗,優(yōu)化組合、雙向選擇的用人機制,加大績效考核力度等措施,充分調(diào)動了廣大員工工作的積極性。

    2、強化終端建設,細化市場運作,促進市場協(xié)調(diào)發(fā)展。

    20xx年營銷公司繼續(xù)堅持省內(nèi)鞏固提升,省外重點突破的思路,在全國大范圍進一步擴大品牌影響力,繼續(xù)加強網(wǎng)絡建設和渠道建設,圍繞重點區(qū)域、重點客戶、重點產(chǎn)品確定目標展開工作。省內(nèi)通過開展團購、品鑒會、事件營銷、終端氛圍營造工程等一系列行之有效的活動,營造品牌氛圍,以統(tǒng)一的西鳳酒形象,推進市、縣級商超、酒店渠道建設,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡,健全網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)布局,提升西鳳酒終端掌控力,堅持“資源聚焦”、“扶優(yōu)限劣”的原則,重點支持消費者認知度高的、有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。通過開展了農(nóng)家樂、陳列搶占貨架、獎勵旅游、品鑒會等活動,進一步鞏固了市場占有率,積極推進了西鳳酒品牌的提升。省外市場繼續(xù)以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營理念調(diào)整為核心,全力促進客戶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在20xx年的營銷規(guī)劃中,我們將山東、河南、新疆、浙江、江蘇、湖南、海南、內(nèi)蒙古作為今年重點拓展的省級市場。配合央視廣告的投放,營銷公司加大了對上述省級市場開發(fā)和拓展的力度。特別是河南、山東、河北市場經(jīng)過調(diào)整后,已逐步開始出現(xiàn)恢復性增長。華南、華東、中南、北京等區(qū)域已經(jīng)有部分資源型和成長型經(jīng)銷商達成合作意向,部分市場穩(wěn)中有增。就今年任務完成情況而言,省內(nèi)西安、寶雞、渭南分公司任務完成情況相對較好,陜北相對較差;省外華南、北京和中南分公司任務完成情況相對較好,東南、東北、西北任務完成相對較差。

    3、聚焦優(yōu)勢資源,整合產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品競爭力。

    根據(jù)企業(yè)長遠發(fā)展需要,繼續(xù)堅持“1369”工程,走限制開發(fā)、扶優(yōu)淘劣、合理瘦身的道路,聚焦優(yōu)勢資源,以中高價位產(chǎn)品為主體,低價位產(chǎn)品為補充的產(chǎn)品體系的架構(gòu)已逐步形成。在去年對產(chǎn)品進行瘦身整合的基礎上,結(jié)合西鳳酒市場銷售實際,積極改進和完善品牌運營管理公司運營機制和考核辦法,有效整合市場資源,形成營銷合力,大力促進核心品牌走向全國,市場運作更加靈活和高效。紅西鳳酒、十五年、六年,華山論劍、友緣西鳳酒等產(chǎn)品保持了健康快速的上升趨勢。本年度我們繼續(xù)針對有潛力的個性化產(chǎn)品進行整合,在大力扶持潛力產(chǎn)品加快全國化進程的同時,針對原有主導產(chǎn)品進行大力瘦身整合,嚴格限制產(chǎn)品開發(fā),繼續(xù)經(jīng)過數(shù)據(jù)分析、淘汰無發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,有效提升了品牌價值。針對主導產(chǎn)品普遍缺乏市場競爭力,依據(jù)“1369”工程長遠規(guī)劃,在鞏固重點產(chǎn)品的基礎上,進一步加強了區(qū)域個性化產(chǎn)品的研發(fā)和原有系列產(chǎn)品的向上延伸。通過北京西鳳酒銷售公司在全國推廣酒海原漿,加快全國化進程;針對世園會設計開發(fā)了世園專供、開元通寶系列產(chǎn)品;及省外局部區(qū)域個性產(chǎn)品的設計投放,配合全國化進程的展開。通過以上調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步清晰,為進一步提升品牌形象、增強產(chǎn)品核心競爭力打下堅實的基礎。

    4、加大宣傳力度,注重宣傳效果,大力推廣品牌文化和企業(yè)文化。

    20xx年,為進一步提升品牌形象,營造銷售氛圍,公司分別在央視一套、五套及新聞頻道投放了西鳳酒品牌宣傳廣告,在陜西衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、新疆衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、東南衛(wèi)視、黑龍江電視臺等進行衛(wèi)視聯(lián)動,在省內(nèi)贊助“西秦戲苑”、寶雞電視臺“西鳳之夜”春節(jié)晚會等活動,有效提升了西鳳酒的品牌形象,為品牌發(fā)展營造了良好的立體宣傳氛圍。通過糖酒會、世園會等大型會議,積極做好形象展示和品牌宣傳工作。4月西鳳酒冠名全球華人清明祭祖典禮直播,連續(xù)五年來西鳳酒一直作為唯一的商業(yè)元素,通過陜西衛(wèi)視和媒體平臺向全球直播,強勢打造了西鳳酒作為“中國四大名酒”的非凡氣度,在業(yè)界和媒體界都形成了強烈的焦點效應,提高了西鳳的品牌形象。另外結(jié)合以上宣傳,通過戶外廣告牌、門頭、燈箱、燈桿、掛旗、電梯、候車廳、公交車體、樓宇廣告、登機牌等形式進一步加大了市場氛圍的營造。

    1、市場發(fā)展仍不平衡,省內(nèi)的陜南市場還需要進一步開發(fā)提升,陜北市場受競品沖擊,市場銷售形勢依然嚴峻,個別客戶積極性受挫;省外市場總體有所發(fā)展,但東北、華北、河南、西北等市場還很薄弱,整體省外市場拓展步伐還需進一步加強。

    2、省內(nèi)隨著公司對產(chǎn)品價格的提升,客戶對原經(jīng)銷產(chǎn)品利潤空間進一步縮小,給其它競爭品牌造成可乘之機。目前省內(nèi)市場外來名酒對陜西市場的蠶食在進一步加劇,省內(nèi)市場中高檔產(chǎn)品的鞏固提升存在一定的壓力。省外個別市場起步產(chǎn)品進入市場就以低價位產(chǎn)品為主,在整個銷量中比例較大,通過幾次漲價,客戶經(jīng)營積極性不高,對后期發(fā)展形成障礙。

    3、市場整體投入仍顯不足,整個產(chǎn)品鏈向中高價位提升的調(diào)整已初顯成效,但我們在市場上的整體持續(xù)投入明顯跟不上市場的發(fā)展步伐,加之競品的步步緊逼,導致重點產(chǎn)品、明星產(chǎn)品增速趨緩,普通產(chǎn)品發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,致使市場拓展出現(xiàn)脫節(jié)。

    4、新的產(chǎn)品開發(fā)微調(diào)程序調(diào)整、產(chǎn)品生產(chǎn)和市場需求的銜接服務還不完全到位,各項工作不能有序的如期推進,造成經(jīng)銷商、營銷團隊、市場信心受挫,嚴重影響了市場銷售的整體發(fā)展規(guī)劃和進度。

    5、產(chǎn)品質(zhì)量事故時有發(fā)生:生產(chǎn)批次酒體質(zhì)量問題對市場銷售造成極大負面影響,極大的損傷了企業(yè)形象和品牌形象,嚴重挫傷了客戶的經(jīng)營積極性,給市場銷售造成嚴重障礙。

    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十五

    20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

    我是去年xx月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

    通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個也許的認識和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下來。

    還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!xx月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,xx月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了許多的競品的業(yè)務學問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。

    二、本年度存在的問題。

    在20xx年xx月xx日國家實施xx,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預報到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

    在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

    三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施。

    對于車價差萬元的狀況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么狀況,做一個精準的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!

    四、20xx年個人工作目標和方案。

    我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行指令,完成任務,做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的學問更加豐富和改善!

    我盼望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的閱歷,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

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    營銷公司半年工作總結(jié)(模板16篇)篇十六

    9月悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底(20xx最新勞動和社會保障局工作總結(jié))我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。

    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

    客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總20xx年半年銷售工作總結(jié)匯總。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

    很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

    知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

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