通過月工作總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的突出表現(xiàn)和改進的空間。下面是一些值得借鑒的月工作總結(jié)范文，大家可以參考一下。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇一
自我縣開展園林縣城、園林城鎮(zhèn)、園林單位、園林小區(qū)創(chuàng)建活動以來，我辦高度重視，及時安排部署，迅速成立市級園林式單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，狠抓工作落實，初步實現(xiàn)了市級園林式單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求。現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
__機關(guān)于1997年建成投入使用，占地面積平方米，其中綠地面積平方米，占%。機關(guān)院內(nèi)共16個單位，干部職工265人。1999年，被命名為市級文明機關(guān);20__年，被命名為省級文明機;20__年，被命名為省級衛(wèi)生先進單位。
二、創(chuàng)建工作情況。
在__機關(guān)辦公大樓設(shè)計建設(shè)階段，就對院內(nèi)的綠化工作進行了充分研究和規(guī)劃，為保證后期機關(guān)大院的園林化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。辦公大樓建成投入使用后，圍繞大院的綠化美化工作，從1997年至1999年三年間，先后投入30余萬元，購置香樟、櫻花、廣玉蘭、桂花、風(fēng)景竹等樹種和大量盆栽植物，平整綠地，栽樹種草。從20__年至20__年，又對綠化不合理的地方進行了小范圍的調(diào)整，草坪改種了地被紅花草和麥冬，調(diào)整了綠蘺，增加了桂花樹數(shù)量，在圍墻邊種上了爬山虎。近年來，我們又對所有草坪全部進行翻種和改種，移栽了部分樹木，拆除了大院角落的旱廁，種上了蘭草花。如今，院內(nèi)樹木郁郁蔥蔥，綠草茵茵，鳥語花香，環(huán)境宜人。尤其是在丹桂飄香的季節(jié)，滿院桂花一同綻放，走在院中，陣陣花香迎面而來，沁人心脾。
今年，縣上啟動市級園林化單位創(chuàng)建活動以來，我們緊緊抓住這一契機，與雙創(chuàng)工作和省級衛(wèi)生先進單位鞏固工作緊密結(jié)合，從抓制度、抓規(guī)范、抓完善、抓品位四個方面入手，進一步加強__機關(guān)大院的環(huán)境建設(shè)與管理，不斷提高園林化水平。一是抓制度。在辦公室機關(guān)原有管理制度的基礎(chǔ)上，專門修訂了《__機關(guān)綠化衛(wèi)生管理制度》，并制定了《__機關(guān)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)》，按標(biāo)準(zhǔn)操作，按制度辦事，使機關(guān)創(chuàng)建市級園林化單位工作有章可循。二是抓規(guī)范。辦公室成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，機關(guān)后勤事務(wù)管理所所長為副組長，相關(guān)人員為成員的創(chuàng)建市級園林化單位工作組，明確了每位組成人員的職責(zé)任務(wù)，使每個人自覺按照職責(zé)、依照制度、遵循標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范運轉(zhuǎn)。三是抓完善。堅持以創(chuàng)建市級園林化單位工作為先導(dǎo)，不斷發(fā)現(xiàn)機關(guān)管理工作中存在的各種問題，不斷改善機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生工作中的不足方面和薄弱環(huán)節(jié)，從而進一步完善制度，完善管理。四是抓品位。積極向其它地方機關(guān)單位學(xué)習(xí)借鑒先進的管理經(jīng)驗和做法，研究改善機關(guān)環(huán)境綠化布局，科學(xué)營造健康優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，大力提升機關(guān)大院園林化建設(shè)品位和檔次。
通過以上“四抓”措施的落實，機關(guān)大院創(chuàng)建市級園林化單位工作開始步入規(guī)范化軌道，各項創(chuàng)建工作有條不紊順利進行。
三、今后工作打算。
創(chuàng)建園林化單位工作是一項長期性工作，是直接服務(wù)機關(guān)廣大干部職工健康工作和生活的“民生工程”，必須堅持不懈的長抓下去。一要加大宣傳，讓全體干部職工充分認(rèn)識創(chuàng)建園林式單位的必要性和重要性，自覺遵守機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生管理的各項制度，共同關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建工作，齊心協(xié)力營造良好的機關(guān)工作生活環(huán)境。二要加大投入，積極爭取更多支持，科學(xué)優(yōu)化機關(guān)大院花草樹木品種和布局，加大基礎(chǔ)設(shè)施維修改造力度，改善辦公條件。三要加強檢查，在堅持每周對環(huán)境衛(wèi)生進行一次集中檢查的同時，依照機關(guān)綠化衛(wèi)生管理制度加強平時督促檢查，該批評的批評，該通報的通報，確保各項制度落在實處，全力推動市級園林化單位創(chuàng)建工作不斷向更高層次發(fā)展。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇二
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
工作中的不足。
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
工作計劃。
加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇三
過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來。站在新的一年的起點，卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時光。在這里，面對即將開始的工作，我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作，回憶工作，總結(jié)經(jīng)驗、反思不足，并且?guī)е@些經(jīng)驗和問題，再踏入新的一年!我相信，通過自己的努力，我一定能更好的在全新的一年里提升自己，為公司帶來更多的貢獻!
一、加強管理，提高自我要求。
回憶這一年的工作，早在這一年之前，我就在工作中不斷的提高對自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己，提升個人的責(zé)任意識以及工作能力。在工作中，不斷的精進自己的能力，在實踐中累積經(jīng)驗。并且在工作中嚴(yán)格要求自己，保持對自己過去問題的警惕，負(fù)責(zé)的做好自己的工作。在過去的這些工作中，我意識到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的，所以在工作外，我還積極的參考其他同事的經(jīng)驗，吸取他們的經(jīng)驗和優(yōu)點，對于他們遇上的錯誤，進行提早預(yù)防。
二、堅定思想，緊跟發(fā)展的腳步。
在思想上，我一直堅定自己的意志，努力的在崗位上努力的提高個人能力，積極的為工作貢獻自己的熱量。在工作開始后，我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想，并努力的學(xué)習(xí)公司的.發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向。在工作的空閑時間，我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神，積極的提升自己的思想，讓自己朝著__公司發(fā)展的方向努力!
三、個人的缺陷、反省改正。
在工作中，盡管我會為自己認(rèn)定的方向努力的前進。但是，在脾氣上，我卻實有些暴躁，總是容易因為自己的觀點和同事們其爭吵沖突。同是為公司努力的伙伴，我知道這是不對的，在新的一年里，我要好好的改正自己，改變自己!希望自己能更加融入團隊，融入這個大集體，讓我們一起去為__的發(fā)展出謀劃策!
一年來，讓我學(xué)會了很多的，認(rèn)識了很懂，但是最重要的，還是我__還在努力向上!我會繼續(xù)保持著這樣的心態(tài)，努力的提升自己。在這全新的一年，想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤剑視屯聜兝^續(xù)奮發(fā)拼搏，創(chuàng)造一個最佳、最好的一年!
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇四
xx年，我xx駐xx工作隊在市委駐村辦、xx鎮(zhèn)黨委、局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持實事求是，圍繞駐村工作各項目標(biāo)任務(wù)，與村兩委一起，理清工作思路，加強班子建設(shè)，改善基礎(chǔ)條件，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，現(xiàn)將我們的工作匯報如下：
工作隊進駐xx村后，按照市駐村辦的部署，堅持吃住在村，在08年工作隊協(xié)助下，通過召開村干部、黨員座談會，走進田間地頭、實地察看等形式，廣泛聽取群眾意見，全面了解村情民意，初步了解和掌握了xx村的基本情況，確定了工作重點，制定了xx年工作計劃。
積極協(xié)助村兩委搞好班子建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。幫助xx新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子深入開展學(xué)習(xí)十八屆xx實踐活動，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。幫助健全完善村級組織建設(shè)的各項規(guī)章制度，實行政務(wù)公開。強化基層黨員干部的教育培訓(xùn)和農(nóng)村黨員培訓(xùn)、發(fā)展和管理，組織xx干部學(xué)習(xí)，舉辦黨員培訓(xùn)班3xx，參加黨員xx人次，發(fā)展入黨積極分子xx人,黨員xx人,黨員的先鋒模范作用得到了發(fā)揮，黨員的先進性在群眾中得到了很好的體現(xiàn)，使村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，受到了群眾的稱贊。
開展扶貧救災(zāi)活動。我局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)駐村工作隊員，籌資xx元，開展“送溫暖、獻愛心”活動，為村里的貧困戶送上了米面油，和他們促膝談心，要求駐村工作隊扎實工作，切實解決他們的困難。
協(xié)助村兩委開展生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)加強農(nóng)民公寓樓建設(shè)，通過與村兩委共同努力，xx年新啟動在建農(nóng)民公寓樓一棟，籌措資金修建垃圾池三座，安裝路燈20盞,投資xx萬余元，新建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村衛(wèi)生所一座。
多渠道、多形式籌集資金，建立文化大院，提高全體村民的文化素質(zhì)。協(xié)助村委籌資xx元建設(shè)村委大門、健身器材活動場地、硬化地面xx平米，修葺房頂xx余平方。同時，召開局辦公會研究，出資xx元為文化大院購置了閱覽桌、辦公桌、棋牌桌、椅子等文化娛樂設(shè)備，豐富村民的文化娛樂生活。文化大院的`建設(shè)，對豐富村民的文化娛樂生活，提高村民的文化素質(zhì)，推進新農(nóng)村建設(shè)將起到積極的促進作用。
搞好農(nóng)村精神文明建設(shè)，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。協(xié)助村兩委宣傳秸桿禁燒、農(nóng)村計劃生育政策;配合鎮(zhèn)黨委、政府搞好社會治安綜合治理，認(rèn)真開展“打擊兩搶一盜”活動，使村民的法律意識得到提高。xx年村里沒有發(fā)生一起集訪、個訪現(xiàn)象。
駐村工作隊按照市駐村辦的要求，在xx黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)村支兩委開展工作，自覺接受上級指導(dǎo)，按時參加召開的例會、座談會等，及時提出意見和建議，牢固樹立群眾觀念，做到了思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，作風(fēng)上深入群眾，工作上依靠群眾，經(jīng)常與群眾開展談心活動，深入農(nóng)戶家中調(diào)查，認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，強化服務(wù)意識，幫助所駐村解決實際問題。嚴(yán)格遵守駐村紀(jì)律，自帶行李，自起爐灶，集體食宿，吃住在村、不擾民、不增加群眾負(fù)擔(dān)。
雖然我們在駐村工作中取得了一些成績，但也存在著一些問題，今后，我們將結(jié)合村情不斷改進工作方法，努力為群眾辦更多的實事、好事。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇五
自從20__年_月畢業(yè)后來到營海集團已近半年的時光，在過去的這半年里，我經(jīng)歷了許多，也收獲了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，我通過自身的不斷努力，在工作上取得了一定的成果，但同時也存在著諸多不足。回顧過去的半年，我現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
(一)來到本集團后，我的工作主要分為如下兩個階段：
1、20__年_月-_月為輪崗實習(xí)階段，在本階段內(nèi)我先后在利津工業(yè)園項目部、勝利水泥公司、中心實驗室物理檢測組商混組、勝利商混站輪崗實習(xí)，通過本階段的輪崗實習(xí)我對營海集團各個子公司所涉及的產(chǎn)業(yè)有了一定的了解，尤其是在利津工業(yè)園項目部那近一個月的輪崗實習(xí)使我對現(xiàn)場施工有了更好的認(rèn)識，也是對我自己所學(xué)專業(yè)知識一個很好的檢測。
2、20__年_月_日至今，根據(jù)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的安排我定崗在勝利油田營海建設(shè)有限公司技術(shù)部，并于_月_號被派往利津工業(yè)園項目部，在利津工業(yè)園施工現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)水泥中轉(zhuǎn)庫的現(xiàn)場施工、資料整理以及安全工作。
(二)自定崗以來我參與的主要工作有：
1、監(jiān)督利津工業(yè)園砂石料大棚鋼結(jié)構(gòu)施工。
2、負(fù)責(zé)利津工業(yè)園粉煤灰施工現(xiàn)場以及質(zhì)量監(jiān)督。
3、勝利商混站細(xì)石稱的設(shè)計，圖紙以及預(yù)算。
4、利津工業(yè)園西側(cè)橋涵的土方開挖、模板制作、混凝土澆筑以及預(yù)制橋蓋板的現(xiàn)場指揮。
5、利津工業(yè)園水泥中轉(zhuǎn)庫土建部分的現(xiàn)場監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。
6、水泥中轉(zhuǎn)庫附屬的6米、8米、10米物料罐的材料預(yù)算以及材料申報計劃。
7、利津工業(yè)園排水溝材料申報，現(xiàn)場施工。
8、利津工業(yè)園西大門材料申報，現(xiàn)場施工。
二、工作中的不足。
這段日子里，我雖然能完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，但也存在著諸多不足。
1、專業(yè)知識還不能靈活系統(tǒng)的應(yīng)用到實際工作中。
在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了很多的理論知識，但是實際工作往往是復(fù)雜多變的，能否把理論知識和實際相結(jié)合是專業(yè)知識運用成功與否的關(guān)鍵。今后我會加強對實際情況的研究，多多向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí)，多與工人交流，努力掌握實際情況，爭取把專業(yè)知識正確有效的應(yīng)用到實際中。
2、現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力有待提升。
自從七月份畢業(yè)來到本集團以來，我大部分時間是在利津工業(yè)園項目部度過的，而我的主要工作就是負(fù)責(zé)現(xiàn)場，工作時交流的對象大部分是沒有經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)的農(nóng)民工，他們的工作技能和文化素質(zhì)一般都很低。因此我會努力提高自身的協(xié)調(diào)能力，使現(xiàn)場工作有條不紊的進行。
3、交叉專業(yè)的知識面不夠廣泛。
在現(xiàn)實施工中往往要涉及到很多的專業(yè)知識，而每一點都會影響到施工的進度和質(zhì)量，因此全面掌握現(xiàn)實施工中所涉及的各種知識對工程的質(zhì)量和進度有十分重要的意義。在今后的工作中我會努力拓寬知識面，盡可能的掌握更多的知識，做一個全面的人才。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇六
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x年，區(qū)委x部以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，認(rèn)真落實全區(qū)精神文明建設(shè)工作會議的各項部署，扎實開展精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高干部職工的文明素質(zhì)，有力地促進了x部門各項工作高質(zhì)量發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作日常事務(wù)。
二是落實主體責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員和辦公室分工明確、各負(fù)其責(zé)，x部各科室齊抓共管、協(xié)同推進，為順利開展創(chuàng)建工作提供了堅實的組織保障。同時，以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)，制定年度創(chuàng)建工作計劃，融入日常工作管理，做到創(chuàng)建工作與機關(guān)工作同安排、同部署、同檢查，并立足機關(guān)實際，體現(xiàn)x部門特色，把創(chuàng)建工作貫穿于組織工作的各個環(huán)節(jié)，為我區(qū)創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。
二、結(jié)合部門實際，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵。（一）抓思想促提高，扎實開展學(xué)習(xí)教育。一是不斷加強黨員思想建設(shè)。為支部黨員配發(fā)《黨章》《十九大報告輔導(dǎo)百問》《黨章修正案學(xué)習(xí)問答》《黨的十九大文件匯編》《治國理政第一卷、第二卷、第三卷》《新時代中國特色社會主義思想三十講》等相關(guān)書籍，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，將新時代中國特色社會主義思想和治國理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略與黨建工作結(jié)合起來。
二是鞏固提升“x、x”主題教育成果。高標(biāo)準(zhǔn)落實黨支部組織生活七項制度，在支部黨員中持續(xù)開展“亮身份、當(dāng)先鋒”活動，引導(dǎo)黨員按照“四個合格”標(biāo)準(zhǔn)，自覺對標(biāo)、主動踐行，做政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格黨員，當(dāng)好機關(guān)黨務(wù)工作“排頭兵”“領(lǐng)頭雁”。
三是積極探索黨員教育新方法。把開展深入細(xì)致的思想政治工作與解決支部黨員干部的實際問題相結(jié)合，實現(xiàn)思想政治工作從說教向滲透的轉(zhuǎn)變。落實黨支部主題黨日和開放式組織生活制度，制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)主題，深入研讀十九大報告、新時代中國特色社會主義思想等。開展“銘記初心，堅定信仰”主題活動、十九大知識測驗、參觀x黨建展館、戶外素質(zhì)拓展等特色活動，有效激發(fā)黨員學(xué)習(xí)熱情，推動日常教育有效開展。
二是推進黨務(wù)公開。廣泛開展談心活動，認(rèn)真聽取黨員的意見和建議，不斷規(guī)范和完善黨支部工作，重大情況及時向黨員通報、重要決策及時征求黨員意見，暢通黨員參與黨內(nèi)事務(wù)，推進黨內(nèi)民主建設(shè)。
錘煉各項作風(fēng)，鍛造過硬黨員隊伍。一是全力建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍。按照打造復(fù)合型人才的要求，利用“三會一課”、主題黨日在集中學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識的同時，重點學(xué)習(xí)制度條例、政策法規(guī)等方面的知識。
二是全力建設(shè)務(wù)實型隊伍。依托河x黨建服務(wù)平臺及全國黨員信息管理系統(tǒng)，加快黨員教育信息化建設(shè)，實現(xiàn)黨員個人基本信息、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接進程、黨組織開放式組織生活預(yù)約，為黨支部及黨員開展教育、學(xué)習(xí)交流提供便利。
三是全力建設(shè)服務(wù)型隊伍。圍繞建設(shè)“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”模范部門，帶頭踐行“四個合格”黨員要求，不斷優(yōu)化常態(tài)服務(wù)機制，認(rèn)真落實首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等各項服務(wù)制度。
四是全力建設(shè)廉潔型隊伍。牢固樹立“寬是害、嚴(yán)是愛”的理念，帶頭恪守廉潔紀(jì)律規(guī)定。強化中央、省委關(guān)于廉潔自律一系列紀(jì)律要求和市委x部《x市組工干部x條紀(jì)律規(guī)定》的貫徹落實，營造“講家史、立規(guī)矩、正家風(fēng)、傳家訓(xùn)”的濃厚氛圍，舉辦多種形式的廉政教育活動和主題討論活動，引導(dǎo)干部堅持職業(yè)理想、弘揚職業(yè)精神、踐行職業(yè)操守，甘于寂寞、甘于奉獻、甘為人梯，做廉潔從政的表率。
三、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，拓展創(chuàng)建成效。（一）以鞏固深化“x、x”為載體，推動各級指示精神落地落實落細(xì)。一是扎實開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部集中輪訓(xùn)。分兩期舉辦了“新時代中國特色社會主義思想輪訓(xùn)班”，對x名縣級、x名科級領(lǐng)導(dǎo)干部進行培訓(xùn)，收到良好效果。緊扣干部隊伍建設(shè)需求，分兩期組織全區(qū)正科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部赴x大學(xué)參加經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展專題研修班。按要求組織科級以下優(yōu)秀中青年干部、鄉(xiāng)科級干部、基層黨支部書記、社區(qū)“兩委”成員、入黨積極分子、基層黨員等x個主體班次，進一步助推全區(qū)黨員隊伍整體水平的提升。
二是建好用好新時代“三新”大講堂。打造由黨員干部、先進模范、草根能人、業(yè)務(wù)骨干和社會組織等群體組成的講師隊伍。以“感黨恩、聽黨話、跟黨走”為主題，設(shè)置紅色課程、文化課程、實踐課程和網(wǎng)絡(luò)課程。依托x區(qū)開放式組織生活基地、黨建文化廣場、家風(fēng)館、“黨員e家”微信群、“云課堂”等陣地，推動講習(xí)陣地、講習(xí)方式“便民化”。目前，全區(qū)共建立新時代“三新”大講堂x個，開展講習(xí)活動x余場，參與黨員群眾x余人。
三是進一步規(guī)范黨支部主題黨日、組織生活七項制度、黨費收繳、發(fā)展黨員等制度規(guī)定，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活制度。推行黨員積分管理工作，全面推廣黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)網(wǎng)上辦理，以x要聞和“x組工”微信公眾號作為黨建宣傳教育的主陣地，持續(xù)加大x黨建品牌推廣力度。
建立區(qū)委常委基層黨建聯(lián)系點制度，示范引領(lǐng)各級黨組織及其負(fù)責(zé)人履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)。
二是建強紅色堡壘。統(tǒng)籌做好社區(qū)“兩委”班子換屆各項工作，實現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次進一步優(yōu)化。建立區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶頭聯(lián)系分包社區(qū)制度，建立整頓工作聯(lián)席會議制度，成立了x支由黨工委書記為隊長的整頓工作隊，深入開展x個軟弱渙散和x個后進村黨組織整頓工作。
三是破解重點難點。對x個街道黨工委書記申報的x個項目進行系統(tǒng)謀劃，將基層黨建十件實事具體內(nèi)容寫入?yún)^(qū)委“x”黨建工程方案，其中，為全區(qū)x余名x年以上黨齡的老黨員進行免費體檢，建設(shè)新時代“三新”大講堂，打造x個黨建文化廣場等工作取得明顯成效。
四是傳承紅色基因。在全區(qū)開展了黨建創(chuàng)新提升活動，推出系列微視頻《x》《x》，開展x精神大討論x余場，組織x精神相關(guān)講習(xí)活動x余場，在全區(qū)掀起了學(xué)習(xí)弘揚x精神的熱潮。與x集團、x集團協(xié)商，將國企閑置場地改造成街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心，實現(xiàn)有效促進地企雙方共駐共建、資源開放共享。健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動體系，吸納共駐共建黨組織x個，協(xié)調(diào)解決問題x項，共享場地、物資等x個（處）。探索建立“三社聯(lián)動”工作機制，吸納家網(wǎng)x、陽光社工、大愛養(yǎng)老等x家社會組織入駐服務(wù)中心，實現(xiàn)了社區(qū)黨群服務(wù)中心和社會組織有效對接。
堅持在選人用人全過程發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)和把關(guān)作用，嚴(yán)格落實動議、民主推薦、考察、討論決定、任職等干部選拔任用工作程序，確保干部選任工作的規(guī)范化、制度化。
今年以來組織對區(qū)發(fā)改委等x個單位的主要負(fù)責(zé)人進行任中經(jīng)濟責(zé)任審計；
在全區(qū)范圍內(nèi)開展干部人事檔案專項審核，圓滿完成相關(guān)管理單位的檔案審核工作；
組織開展企業(yè)兼職（任職）、社團兼職清理規(guī)范工作。
全面貫徹中央、省委和市委關(guān)于嚴(yán)明換屆紀(jì)律匡正換屆風(fēng)氣的部署和要求，組織開展專題談心談話x批次x人次，觀看“兩片一書”x批次x人次，發(fā)放換屆紀(jì)律宣傳卡x余份，同時暢通綜合舉報受理平臺，落實立項專辦、聯(lián)合查核等制度，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正。
對個別情況復(fù)雜、近期不能解決到位的，制定詳細(xì)整改計劃，明確路線圖、時間表。
二是共性問題專項整改。結(jié)合市委x部集中開展的“帶病提拔”、代表委員推選過程中審核把關(guān)不嚴(yán)、檔案造假、“三超兩亂”治理、選人用人不正之風(fēng)等x個整改專項行動，集中整改一批普遍性、聯(lián)動性、延續(xù)性的問題。
三是常態(tài)長效拓展整改。把省委巡視和市縣巡察發(fā)現(xiàn)的新老問題聯(lián)動整改、接續(xù)整改，并圍繞解決干部理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入、基層黨建薄弱、干部選拔任用工作監(jiān)督檢查和責(zé)任追究方面建立健全制度機制、操作規(guī)范x項。省委第x巡視組反饋問題和中央第一巡視組反饋意見中除涉及干部選配事項需結(jié)合此次黨政機構(gòu)改革完成以外，其他事項已全部整改到位。
每月初輪流組織各科室業(yè)務(wù)骨干圍繞分管工作為部機關(guān)干部進行集中授課，在加強科室間交流互動的同時，培養(yǎng)政策明晰、業(yè)務(wù)精通的“多面手”。
二是完善制度機制建設(shè)。以積分管理為抓手，制定《區(qū)委x部機關(guān)目標(biāo)管理考核辦法（試行）》《區(qū)委x部信息工作考評辦法（試行）》《關(guān)于在部機關(guān)開展新時代“打造七型部門、爭做七個模范”主題活動的通知》等，加強對組工干部的定性定量考核，營造嚴(yán)格考評激勵擔(dān)當(dāng)?shù)牧己梅諊?/p>
三是嚴(yán)格落實廉潔紀(jì)律。強化中央、省委、市委關(guān)于廉潔自律一系列紀(jì)律要求和市委x部《x市組工干部x條紀(jì)律規(guī)定》的貫徹落實，細(xì)化財務(wù)制度，加強日常監(jiān)管，以剛性的約束規(guī)范組工干部言行，為組工干部劃好紅線、明確底線，部機關(guān)全年無違紀(jì)違法情況發(fā)生。總之，自文明單位創(chuàng)建活動開展以來，區(qū)委x部立足組織工作，狠抓精神文明建設(shè)，做到了業(yè)務(wù)工作與精神文明建設(shè)一起抓，兩者相互促進，共同發(fā)展，共筑“雙贏”。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇八
年初以來，我們緊緊圍繞*安穩(wěn)定這條主線，突出群眾滿意這個目標(biāo)，優(yōu)化措施，自我加壓，探索創(chuàng)新，全力推進了社會管理綜合治理工作，實現(xiàn)了單位大局持續(xù)穩(wěn)定。
一、主要成效。
全面實現(xiàn)了“無刑事案件、無吸毒人員、無越級*、無*”的“四無”目標(biāo)，機關(guān)單位*安穩(wěn)定，干部職工團結(jié)和諧，精神面貌積極向上，連續(xù)五年獲得“全州社會管理綜合治理工作先進單位”，連續(xù)兩年被評為“*安單位”。主要特點是：
——*安創(chuàng)建取得新成效。一是積極開展創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建“*安單位”、“*安院落”、“*安家庭”、“文明單位”等為主要內(nèi)容，深入開展聯(lián)防聯(lián)治、樓幢值守、五好文明家庭評選活動，加強了技防物防人防，倡導(dǎo)了文明新風(fēng)，營造了“*安是我家，創(chuàng)建靠大家”的濃厚氛圍。二是全面開展了矛盾糾紛排調(diào)活動。健全和完善了矛盾糾紛“三調(diào)聯(lián)動”機制，進一步落實了*“三級責(zé)任捆綁”措施，做到矛盾糾紛排調(diào)抓早、抓小、抓苗頭。全年無重大*，無矛盾糾紛激化的“民轉(zhuǎn)刑”案件，實現(xiàn)了矛盾糾紛零發(fā)生。三是加強治安防范工作。重點加強春節(jié)、元旦、五一、國慶等特殊時期的防范工作，強化了值班值守，提升了群眾安全感，確保了機關(guān)單位*安穩(wěn)定。
——社會管理項目推進取得新進展。規(guī)劃了“十二五”政法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目73個，制定《社會管理項目推進責(zé)任分解》。中央預(yù)算內(nèi)投資安排政法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目12個，計劃總投資7503萬元，其中下達中央預(yù)算內(nèi)投資6196萬元，順利地實施了一批項目，推進了一批項目，竣工了一批項目，極大地改善政法部門的辦公條件，有力地推進全州政法基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
——社會穩(wěn)定責(zé)任機制取得新突破。建立健全了重大事項決策風(fēng)險評估機制、預(yù)防處置突發(fā)性和*工作機制、**“三級責(zé)任捆綁”機制,確保工作事先有評估、事中有落實、事后有追責(zé)。
二、主要做法。
(一)強化保障，堅持組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
1、健全組織。建立健全了社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和辦事機構(gòu)，委機關(guān)成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委黨組*、主任任組長，紀(jì)檢組長任副組長，具體分管綜治*工作，各科室主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜治辦，明確了綜治專干，確保工作有人負(fù)責(zé)、有人抓、有人落實的良好局面。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，帶頭抓工作，多次召開主任辦公會議研究綜治工作，及時解決相關(guān)問題和困難，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室具體落實，形成了“主任管，副主任抓，科室辦，辦公室督”的工作機制，各項工作實行了全程監(jiān)督、無縫對接。
3、完善制度。出臺了矛盾糾紛調(diào)處制度、重大事項決策風(fēng)險評估機制、預(yù)防和處置突發(fā)性、*工作預(yù)案等23項制度，做到了用制度管人、用制度辦事、用制度促工作。
(二)強化獎懲，堅持責(zé)任考評到位。
1、明確責(zé)任。堅持把綜治工作納入科室目標(biāo)管理，與所屬機構(gòu)簽訂了社會管理綜合治理責(zé)任狀，并與各項重點工作同部署、同檢查、同考核，真正做到“責(zé)任不脫鉤，要求高標(biāo)準(zhǔn)，考核嚴(yán)獎懲”。
2、嚴(yán)格考核。制度了《州*機關(guān)工作目標(biāo)管理考核暫行辦法》、《關(guān)于對縣市發(fā)改局湘西經(jīng)開區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局主要工作實行目標(biāo)管理的通知》，對社會管理綜合治理工作進行重點考核，進行排名排位。
3、注重運用。按照“月調(diào)度、季講評、半年督查、年終考核”的方式，加強考核，對考核結(jié)果實行“兩個掛鉤”，即：與評先評優(yōu)掛鉤，與績效評估掛鉤。
(三)強化投入，堅持經(jīng)費保障到位。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇九
根據(jù)區(qū)管委會、省交通運輸廳及中心等部門對新型冠狀病毒感染疫情管控工作的部署，站深刻認(rèn)識到疫情防控工作艱巨性和重要性，根據(jù)轄區(qū)工作實際，加強組織協(xié)調(diào)，加大對轄區(qū)港口企業(yè)的指導(dǎo)督促力度，轄區(qū)防疫工作有序推進，20__年站及轄區(qū)企業(yè)并未發(fā)現(xiàn)任何確診病例和疑似病例，港口生產(chǎn)基本穩(wěn)定。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作部署。平潭站高度重視疫情防控工作，成立了以站長(后期調(diào)整為主持工作的副站長)為組長、副站長為副組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，確保防控工作全面及時、有力有序。疫情初期站于1月22日、2月3日、2月6日分別召開了全體職工會議、疫情防控專題部署會、站支部擴大會議，通過會議學(xué)習(xí)了_、交通運輸部、省交通運輸廳及中心對疫情防控工作的指示和部署精神，加強對全體職工健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育，教育引導(dǎo)職工提高文明素質(zhì)和自我保護能力，并對疫情防控工作進行部署。
我站分別于4月8日、15日在港區(qū)召開新冠疫情防控工作(防境外輸入)現(xiàn)場部署會，組織各企業(yè)學(xué)習(xí)《交通運輸部關(guān)于抓緊抓實抓細(xì)境外疫情輸入防控工作的通知》《水路口岸入境船舶疫情防控工作導(dǎo)則》等上級關(guān)于境外疫情輸入防控工作的會議和文件精神，聽取了各碼頭企業(yè)關(guān)于船岸界面的管控措施、登輪作業(yè)防護措施、通過非接觸模式進行船岸業(yè)務(wù)溝通交流等工作的落實情況，并對下一階段做好境外疫情海上輸入防控工作進行部署。
后期我站又多次通過轄區(qū)安全生產(chǎn)工作例會、站全體職工會議等會議疫情防控常態(tài)化工作進行部署。
二是突出重點領(lǐng)域，督促企業(yè)嚴(yán)格落實各項防控措施。疫情初期我站下發(fā)了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染疫情管控工作的緊急通知》，同時通過微信群、紙質(zhì)文件郵寄、現(xiàn)場遞送等方式將上級下發(fā)的數(shù)十份有關(guān)疫情防控工作的文件傳達至轄區(qū)企業(yè)，督促企業(yè)提高政治站位，抓好責(zé)任落實，嚴(yán)防疫情在港口領(lǐng)域蔓延。
后期我站又先后翻印下發(fā)了《港口及其一線人員新冠疫情防控工作指南(1-4版)》《關(guān)于加強沿海港口內(nèi)貿(mào)船舶人員防控工作的通知》《水路口岸入境船舶疫情防控工作導(dǎo)則》《港口進口冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽貙?dǎo)則》等具體涉及港口作業(yè)、內(nèi)貿(mào)船舶、外貿(mào)船舶、冷鏈?zhǔn)称返确矫娴囊咔榉揽刂笇?dǎo)文件，督促企業(yè)嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“人物同防”的要求，抓緊抓實抓細(xì)疫情防控工作，加強港口從業(yè)人員特別是一線工作人員的自身防護，嚴(yán)格防范新冠疫情通過水路傳播和擴散。
20__年我站多次組織人員到轄區(qū)開展疫情防控工作檢查，累計檢查25家次，出動檢查人員72人次。
三是加強應(yīng)急管理，做好疫情防控應(yīng)急保障。為有效預(yù)防新冠病毒通過水路傳播和擴散，加強疫情防控應(yīng)急管理工作，我站督促轄區(qū)港口企業(yè)制定和完善新冠疫情應(yīng)急處置方案，加強與海關(guān)、邊檢、海事等口岸查驗單位和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康等部門的信息共享和聯(lián)動。
為做好疫情防控物資供應(yīng)保障工作，我站積極與轄區(qū)港口企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，督促企業(yè)優(yōu)先安排防疫物資、保障民生物資的港口作業(yè)。20__年金井作業(yè)區(qū)3#泊位優(yōu)先安排防疫物資進口作業(yè)3批次，同時積極與邊檢、海關(guān)、海事協(xié)調(diào)，簡化通關(guān)流程，縮短通關(guān)時間，減免防疫物資的港口規(guī)費。
四是加強部門聯(lián)動，做好“應(yīng)檢盡檢”工作。為充分發(fā)揮核酸檢測在疫情防控中核心作用，及早發(fā)現(xiàn)疫情苗頭，落實常態(tài)化疫情防控措施，我站根據(jù)福建省交通運輸廳《關(guān)于做好道路水路運輸行業(yè)核酸檢測“應(yīng)核盡檢”工作的通知》(閩交運函〔20__〕200號)等文件要求，及時對轄區(qū)碼頭“應(yīng)檢盡檢”的重點人群進行摸底匯總，并上報平潭綜合實驗區(qū)、長樂區(qū)應(yīng)對新冠疫情工作指揮部。與此同時，站也積極與平潭綜合實驗區(qū)、長樂區(qū)交通運輸行業(yè)防疫有關(guān)部門對接，就地方財政落實核酸檢測經(jīng)費保障問題進行溝通協(xié)調(diào)，該項工作已全部落實到位，各類“應(yīng)檢盡檢”重點人群均按照規(guī)定頻率開展核酸檢測，20__年轄區(qū)港口企業(yè)“應(yīng)檢盡檢”重點人群累計完成核酸檢測661人次，檢測結(jié)果均為陰性。
五是精心組織，穩(wěn)步推進，落實全員疫苗接種工作。根據(jù)區(qū)防疫指揮部關(guān)于新冠病毒疫苗接種工作的部署，為有效落實重點場所重點人群“應(yīng)接盡接”“能接盡接”工作，確保按時完成全區(qū)新冠病毒疫苗接種工作，我站積極與區(qū)社會事業(yè)局溝通聯(lián)系，組織轄區(qū)港口企業(yè)做好疫苗預(yù)防接種摸底工作，按照區(qū)社會事業(yè)局安排督促港口企業(yè)符合要求的職工分批開展新冠病毒疫苗預(yù)防接種工作。在區(qū)社會事業(yè)局的統(tǒng)籌安排下，我站職工和轄區(qū)企業(yè)分別于12月20日、12月23日、12月27日、12月31日分四個批次接種了新冠病毒疫苗，合計完成83人，其中我站職工12人，企業(yè)職工71人。
六是加強服務(wù)，扎實做好“六穩(wěn)”工作。根據(jù)省委省政府關(guān)于應(yīng)對新冠疫情扎實做好“六穩(wěn)”工作的文件精神，我站認(rèn)真落實交通運輸部、交通運輸廳的部署，促進口岸營商環(huán)境優(yōu)化，全力支持和組織推動港口物流業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)：
3、為確保階段性降費政策傳導(dǎo)到下游企業(yè)，切實增強企業(yè)減負(fù)獲得感，我站加強港口收費檢查，規(guī)范港口收費行為，于11月份開展了港口收費專項檢查，重點檢查港口企業(yè)是否規(guī)范收費公示、是否按規(guī)定收費、是否落實降費政策。
七是加強信息報送工作。我站加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時了解企業(yè)復(fù)工和生產(chǎn)情況，利用微信群督促企業(yè)每日上報生產(chǎn)安全事故信息和疫情防控信息，并根據(jù)中心要求定期上報疫情防控信息、“應(yīng)檢盡檢”報表等。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十
今年以來，縣旅游局在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“*”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣綜治工作會議精神和*安建設(shè)總體部署，以創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”活動為契機，按照我局總體工作要求，充分履行職責(zé)、切實做好綜治及*各項工作，為我局整治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、2015年綜治及*工作主要情況。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實綜治工作責(zé)任制。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視*及綜治工作，多次主持召開綜治*工作會議，聽取職工的工作情況匯報，研究制定綜治*工作計劃，對轄區(qū)綜治*工作進行全面部署，為旅游局綜治*工作地扎實有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、責(zé)任明確。我局與各單位負(fù)責(zé)人簽訂綜治目標(biāo)管理責(zé)任書，落實責(zé)任，將綜治工作從基層抓起，取得了良好效果。
(二)積極開展*工作，狠抓落實*排查，并預(yù)防和妥善處理群眾性事件。
1、堅持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅持利益向下，帶著感情面對群眾的來信來訪，使信方工作科學(xué)有序地進行，有效地化解各種社會矛盾，同時宣傳了國家相關(guān)法律法規(guī)，促進了社會穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。
2、狠抓排查調(diào)處工作、按照縣*工作要求，旅游局對可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛進行了全面細(xì)致的排查，全面充分掌握社會動態(tài)，目前我局無不穩(wěn)定因素。
3、集中處理*突出問題和*。旅游局組織召開會議，專題研究部署預(yù)防和處置*，制定切實可行的突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案，建立由*為組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并層層建立健全預(yù)防和處置群眾事件責(zé)任制度，全年沒有縣立案交辦逾期未報的案件，今年全所未發(fā)生級到省、進京*事件，實現(xiàn)了省、州、縣市領(lǐng)導(dǎo)提出的“四個確保”。
(三)創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”，全面維護社會穩(wěn)定。
2015年，我局認(rèn)真貫徹落實縣社會治安綜合治理工作會議精神，根據(jù)縣委、縣*的統(tǒng)一部署，以黨的*精神為指導(dǎo)，按照縣委，縣*關(guān)于*安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合單位實際，廣泛動員社會力量，扎實地推進“*安××、和諧旅游”創(chuàng)建活動，按照縣委、縣*創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”實施方案，進一步明確了思想和目標(biāo)任務(wù)，將建設(shè)“*安××、和諧旅游”的具體目標(biāo)和任務(wù)進行下去，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把*安建設(shè)的各項任務(wù)落實到了實處，使我局建設(shè)工作重點突出，目標(biāo)更加具體，任務(wù)更加明確。為了進一步貫徹落實創(chuàng)建“*安××、和諧旅游”戰(zhàn)略部署，切實加強協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導(dǎo)、化解社會矛盾及時到位，維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧的綜治格局。
(四)齊抓共管，切實解決綜治工作的突出問題。
1、經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)中央、省、州、縣關(guān)于對反對^v^工作的有關(guān)指示精神，認(rèn)清當(dāng)前“^v^”對國家社會的危害性的認(rèn)識，增強他們反對^v^工作的使命感。
2、按照上級要求，及時傳達上級有關(guān)指示精神，開展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對^v^”為主題的反邪警示教育活動。旅游局上下廣泛發(fā)動、打造深勢，使職工們明白了什么是“^v^”，“^v^”的危害有多大，以及如何抵制^v^的一些基本方法。
3、利用形式多樣教育方式，提醒和教育職工、充分利用黑板等輿論宣傳工具進行宣傳，真正做到家喻戶曉，人人皆知。
4、切實加強轄區(qū)周邊治安巡查。
二、存在的主要問題。
今年1-11月份，我局*及綜治工作在上級有關(guān)部門和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績，但治安形勢仍比較嚴(yán)峻，還存在不少困難。各項業(yè)務(wù)工作需進一步加強。雖然目前我局全面工作已開展，但由于條件限制，各項工作離規(guī)范化還有一段距離，需不斷改進。
三、2015年綜治*工作方案。
為確保2015年我局整治穩(wěn)定，社會和諧，經(jīng)濟又好又快發(fā)展，根據(jù)中央、省、縣的部署，結(jié)合我局實際情況，制定2015年綜治*工作方案。
(一)工作目標(biāo)。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀和動態(tài)的穩(wěn)定觀統(tǒng)領(lǐng)我局社會穩(wěn)定，全力在思想認(rèn)識、強化源頭化解、強化依法處置、強化責(zé)任落實四個重要環(huán)節(jié)上做好我局的*工作，為我局的社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
(二)工作要求。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、實施責(zé)任。
加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，將確保社會穩(wěn)定作為工作中的重要任務(wù)。為確保下一階段綜治*工作順利進行，干部職工要認(rèn)真做好自己份內(nèi)的*工作，并緊緊配合，形成綜治*工作的新格局。
2、加強社會治安綜治宣傳和理論研究工作。
加強對綜治*及*安創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定宣傳方案，廣泛開展宣傳活動。加強與各級部門的聯(lián)系溝通，組織輿論引導(dǎo)，研究;利用宣傳欄、橫幅等信息渠道進行宣傳的措施，為社會和諧穩(wěn)定營造出一個濃厚的輿論氛圍。
3、強化預(yù)防、及時排查矛盾糾紛。圍繞早發(fā)現(xiàn)，早介入，在處理目標(biāo)，加強社會不穩(wěn)定因素的排查預(yù)測，每月定期調(diào)查摸底，對“五一、十一”等重要節(jié)假日、重要會議，提前開展排查預(yù)測，并對群眾職工反映的熱點難點問題、歷史遺留問題進行專項調(diào)查。健全*制度，加強聯(lián)系，及時了解動態(tài)，把問題解決在基層。
4、加大禁毒宣傳力度。堅持“提高認(rèn)識、教育為先、嚴(yán)厲打擊、全員收戒、綜合治理”的方針，加大宣傳力度，努力促進我局綜治*工作又好又快發(fā)展。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十一
工作。
總結(jié)。
可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點。那么關(guān)于單位的工作總結(jié)范文都有哪些呢?下面是東星資源網(wǎng)小編為大家?guī)淼膯挝粋€人工作總結(jié)匯報范文五篇，歡迎大家查閱！
自進入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進一步提高了解決實際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己。
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對十九大精神的學(xué)習(xí)，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問。
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極參加各種形式的學(xué)習(xí)，特別是參加了___培訓(xùn)，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高辦事效率。
三、
工作上保質(zhì)保量。
日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：
一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性；
二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工；
三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后一定加強學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務(wù)。
今年以來，我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，堅持團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣，工作任務(wù)重，服務(wù)對象多，但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴(yán)格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導(dǎo)，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算，及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門（全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等）的收支預(yù)算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度有關(guān)政策（調(diào)資、工改等情況）及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實際，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作，按時報送財務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化（公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)），資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù)，確保了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。以下是我一年來的工作總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的管理知識、法律知識，不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作實際情景，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自我在工作中出現(xiàn)的問題。期望，將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自我所處的位置，清楚自我所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。僅有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴(yán)格要求自我，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自我不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
僅有尊重他人，就是尊重自我，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進取想辦法，無論大事小事，都要盡本事幫忙。平時要求自我，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進取熱情、坦誠相待。
四、存在問題。
在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量。
有時工作方法欠妥當(dāng)，研究欠周到，在那里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，期望有不到之處給予原諒。
一年來，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我進取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20__年就要過去了。回顧20__年以來的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下，很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作，為我局的后勤（出納）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德。
愛崗敬業(yè)、堅持原則，在工作中，自己快速適。
應(yīng)安排的工作崗位，并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。
做好出納等工作的承接，保證工作的順利進行。
做好出納及其他會計工作的承接，及時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬，保證賬實、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
20__年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好。
教學(xué)。
工作，積極辦事，努力使每一個學(xué)生都學(xué)好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。
一年來，我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作，做好上情下達，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)、強自身。
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化職能，做好本職工作。
我負(fù)責(zé)本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作；
工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進。
行文流暢，簡潔。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十二
如何在口頭上做好自我介紹呢？下面就介紹了做好自我介紹的要點和技巧，希望大家看了之后能學(xué)習(xí)到從中的知識。
介紹是指對人、事、物作口頭的描述、說明或評價。
在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)常要作口頭介紹。比如，向別人介紹自己的學(xué)校、工作單位和家庭情況，向同學(xué)、朋友推薦一本書、一支歌或一種新產(chǎn)品，或者在發(fā)生突發(fā)性事件后向有關(guān)方面陳述目擊情況，等等。口頭介紹在社會交際中是不可缺少的。
介紹的內(nèi)容，有的是具體的，如某個人、某件物品;有的是比較抽象的，如某種經(jīng)歷體驗，某種心得體會等。聽介紹的對象，有時是一個人，有時是幾個人或一群人;有時是熟悉的人，有時是陌生的人。作介紹，有時有準(zhǔn)備，比如向用人單位作自我推薦;有時則來不及準(zhǔn)備，比如向有關(guān)部門陳述一起交通事故。作介紹時所處的場所、環(huán)境也多種多樣、千差萬別，教室、會場、車間、商店、家庭、馬路，都會遇到要作口頭介紹的情況。
作介紹時，要有良好的心理狀態(tài)，態(tài)度要自然、大方，語調(diào)要清晰、恰當(dāng)。向陌生人作介紹，在不熟悉的場合作介紹，或在倉促的情況下作介紹，要注意克服緊張、膽怯的心理，控制好自已的情緒。
根據(jù)不同的介紹環(huán)境，介紹條件和介紹內(nèi)容，可將介紹分為自我介紹、介紹他人、介紹實物、推銷自我等。
一、基本要點。
自我介紹，是推銷自己和組織形象的一中重要方法和手段。介紹得當(dāng)，可以給人留下深刻而良好的第一印象，取得別人對自己的了解、信任和支持。介紹不當(dāng)，則會帶來許多麻煩，甚至?xí)鼓阍瓉淼呐Π踪M。
在正式介紹之前，應(yīng)面帶微笑，首先說：“請允許我向您介紹…………”或“請讓我介紹一下”，“請允許我自我介紹一上”等，這樣的表達方式，給聽者留下謙虛、有禮、文明、高雅的印象。
自我介紹時，要大方地向?qū)Ψ秸f：“您好!我是(**單位的)***，認(rèn)識您很高興，請多關(guān)照”。等禮貌謙詞。如果你是擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，只介紹自己的所在單位即可，不必介紹自己是**領(lǐng)導(dǎo)。介紹語言要簡練，切記不要長篇大論，因是初次見面，談自己太多會給對方留下夸夸其談，過份表現(xiàn)自己的印象。介紹時，應(yīng)留心觀察對方的反應(yīng)，不可連珠炮似地一下子說出好多話。想與對方繼續(xù)保持聯(lián)系的話，可主動地把自己的地址和電話留給對方，但不可強求對方也這么做。
自我介紹時，態(tài)度要謙恭。語言要得體。自我介紹時，既不要夸張，也不必過謙。做到這一點，可以借鑒的方法主要有三種;第一種是自知。俗話說人貴有自知之明。對待別人的贊譽要冷靜，對自己應(yīng)嚴(yán)格地剖析，作出讓人信服的自我評價。第二種是自謙。自我介紹中，應(yīng)盡可能不用或少用“很”、“非常”、“第一”、“極”等過于極端的修飾詞。言過其實，夸夸其談，會給人以極壞的印象。但“謙虛過分即為虛偽”，為謙會減少別人對你的信任，使人覺得你不誠實或能力低下。第三種是自嘲。在自我介紹中偶用自我嘲諷，即自我貶低和自我揶揄，效果往往會出人意料地好。當(dāng)然，自我貶低中應(yīng)含著一點自解、自慰、幽默、含蓄和智慧，自我揶揄中可露出一絲自信和自得，這樣既可使語言增添風(fēng)趣，又不流于自夸、俗套和油滑。
二、訓(xùn)練安排。
1、向你的老師或長輩介紹自己。
2、向你的同學(xué)介紹自己。
3、期中總結(jié)會上，你作為學(xué)生代表上臺發(fā)言。發(fā)言前需自我介紹一下，如何介紹?
4、假如你現(xiàn)在是某公司的推銷員，推銷商品時需自我介紹，如何介紹?
5、假如你是某公司經(jīng)理，參加一洽談會，碰到一些陌生朋友，介紹一下自己。
三、精彩范例。
自我介紹。
我叫陳遠(yuǎn)，由于“遠(yuǎn)”和“圓”讀音相似，不知哪天起，大家都叫我“小圓子”。我的臉又長的特圓，久而久之，我覺得這個外號倒挺有意思的。
我跑步時兩腳替換的頻率特別快，而步子又特別小，跑起來一步緊跟一步。每次跑步，同學(xué)們都笑我：“小圓子，你跑步真有趣，像一只球在滾，滾的快極了。”啊，是嗎?我可從沒有看見過，不過我知道我跑得挺快的，尤其是短跑。在運動會上，我居然也會“滾”出點名堂來了，和其他三人“滾”出兩次4*100米接力第一，兩次100米第六。能為集體爭光，我真自豪。我最喜歡說話，語速又特別快，就像竹簍倒豆子一樣，一上子能滾出上百顆圓豆兒。可我這個人生就是頭腦簡單，什么事情都是來不及考慮會脫口而出，以至有時上課也會和同學(xué)爭論起來。唉，真是，…………我真想把“圓豆兒”吞下去。我是個科代表，我熱愛自己的工作，因為我愛我的集體。生活在集體中就是要為集體做貢獻。可有時工作不順利時，我還好幾次掉“金豆兒”———眼淚。不過我還是愿意為集體工作的。我愛掉“金豆兒”，因為“金豆兒”也是圓的。
不過“圓”也會給我?guī)聿簧俾闊Ｔ谧鰯?shù)學(xué)題時，我往往會把小數(shù)點點錯，使最終的答案相差十倍、百倍：我也會因為漏看一個零，以至一道數(shù)學(xué)題從頭錯到尾……。
“小圓子”這個外號對我真是太合適不過了。我好比一滴圓圓的小水滴，只有匯入大海才不會干涸，我愿去拼搏，去奪取光彩奪目、圓圓的金牌，而無愧于一上新世紀(jì)的青年。
評析：
這則”自我介紹“，自然親切，從外號的來源說起，把“我”的形象介紹得生動具體。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十三
工作總結(jié)可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砬芭_接待工作總結(jié)匯報，詳情可以點擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)參考喔。
在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我們的.工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們必須要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或職責(zé)人進行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在適宜的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20--年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，用心去配合，不找理由推脫。
我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時用心參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;透過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
--年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了，還是有些事情需要督促到位的，對于這一年的工作我也一直都比較重視，前臺工作是比較繁忙的，我需要把這件事情做的非常用心，作為一名前臺工作人員，我對自己非常的有信心，也是比較細(xì)心去落實好的，只有持續(xù)做好本職工作，做一名合格的酒店前臺，讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的，對于這一年的種種經(jīng)歷，我也是需要做出一番總結(jié)。
在一年的工作前臺工作中，我還是非常用心的，我也知道態(tài)度是非常的重要，現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài)，這一年來的工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好，我對這一點是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗，我們酒店的工作氛圍也是非常不錯的，這一點我從從來都不會懷疑，真的是讓我感覺非常的好，我也一直都在本著這樣的心態(tài)，只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點點的積累，我現(xiàn)在也非常受用，這上一年來的工作當(dāng)中是可以得到充分的鍛煉的，有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該持續(xù)做好。
作為前臺是需要端正服務(wù)的，顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺工作的，我真的是感覺非常的緊張，在這一點上面這是無比關(guān)鍵的，所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的，想要讓自己變得更加的優(yōu)秀，第一就是要讓顧客們滿意，讓顧客滿意了才是對自己能力好的證明，雖然這一年時間已經(jīng)過去，可是我也學(xué)習(xí)積累許多，確實是能夠從中吸取經(jīng)驗，接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情，有很多禮儀方面的知識，我們酒店也是會不定期的去給我們培訓(xùn)，關(guān)于禮儀方面知識確實還是需要進一步掌握，我也確實是感覺非常的好。
當(dāng)然這一年來有不足，做一名前臺工作人員，確實是需要時刻提高能力，我們酒店也是非常的不錯，我作為一名接待工作者，有些事情是應(yīng)該督促自己的，接待工作雖然累，有的時候自己做的不好也會的收到的顧客的不滿，所以還是需要認(rèn)真的去思考這些，我也一定會繼續(xù)認(rèn)真思考的，只有接待好每一位顧客，讓顧客們第一映象感覺到非常的好，做好前臺工作，這讓我也是感覺非常的好，也會在下一年度繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，20--年是非常重要的一年，我很感激，也愿意用平常心對待。
轉(zhuǎn)眼20--年結(jié)束了，這一年來使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到-----酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，-----酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條闡述：
一、禮貌、禮儀。
包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
二、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
四、語言方面。
在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?
1、是對客人不尊重;。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
五、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。
來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的，這是文化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
酒店工作各方各面，日常瑣事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔細(xì)，堅持做好自己的工作，完美完成工作任務(wù)。
過去的--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們-酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20--年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴(yán)格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命，一個目標(biāo)有了信念才會有充足的動力去奮斗，20--年我個人，就是調(diào)整，轉(zhuǎn)變的年度，在這一年我踏入了這個神圣而又復(fù)雜豐富多彩的社會。在今后的工作中，我要朝著這個目標(biāo)，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現(xiàn)。
20--年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。為努力實現(xiàn)公司目標(biāo)，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，工作節(jié)節(jié)高，祝公司的業(yè)績蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的兩個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。
每天9：30—10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
作為前臺，除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反潰。加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
20--已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20--年的工作作以下總結(jié)。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，入職以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫物業(yè)送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程。對于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理;其它的辦公設(shè)備也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計。
每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動的效果很不好，中間也考慮在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、明年工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的一年中，我特別要感謝大家對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為公司的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
以后我要不斷提高自身形象，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十四
關(guān)于酒店會議接待總結(jié)報告在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導(dǎo)，陶總召開部門員工大會，詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊。
急要一壺上好茶葉，當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后。
不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的.團隊意識，需要反思，并。
在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟。
進到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。
5、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。好的方面：
因會議準(zhǔn)備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅持上班。
因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務(wù)。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次會議的接待，我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十五
服務(wù)工作專題會議開場白各位客服戰(zhàn)線上的同事和朋友們：
今天我們召開2014年服務(wù)工作專題會議，共商漢中電信服務(wù)改善提升的方針大計和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這也是漢中電信客服部成立兩年多來，分公司第一次召開服務(wù)專題會議。
為什么要開這個會?因為經(jīng)過兩年多的快速改善，我們的服務(wù)到了攻堅期。這一段時間籌備會議，尤其是前幾天晚上加班到兩點多趕材料，我頭腦中一直有一個意象。
下面，我們有請范總(注：分管服務(wù)的副總經(jīng)理)講話!大家歡迎!
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十六
20xx年，我局黨支部認(rèn)真貫徹落實縣級機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神和市局黨組的各項工作部署，緊緊圍繞縣級機關(guān)工委的各項工作部署和本單位的中心工作，積極改進工作作風(fēng)，突出工作重點，堅持務(wù)實創(chuàng)新，強化措施落實，教育實踐活動、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建和精神文明建設(shè)、黨建創(chuàng)新項目等各項工作均取得明顯成效，得到了市局的充分肯定。在20xx年度全市氣象部門年度考核中，被評為”綜合目標(biāo)考核特別優(yōu)秀單位”和“安全生產(chǎn)工作先進集體”。
（一）黨建基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)及示范點培育成效初顯。
我局十分重視黨建基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)，將其擺上工作的重要議事日程，作為黨建工作的重要工作來抓，切實抓緊抓好，抓出成效。黨建基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)初步達到了“10個有”，即：有領(lǐng)導(dǎo)小組、有辦事機構(gòu)，有活動場所、有活動設(shè)施，有活動載體、有經(jīng)常性活動，有。
工作計劃。
有工作臺帳，有經(jīng)費保障有考核評比。
示范點重點培植岔河鎮(zhèn)國瑞綠色食品基地氣象為農(nóng)服務(wù)黨員示范點，該示范點由局黨支部書記高文亮總負(fù)責(zé)，氣象臺臺長、共產(chǎn)黨員陳翔牽頭具體負(fù)責(zé)。在硬件上建設(shè)了氣象為農(nóng)服務(wù)信息站，主要包括6要素（溫、壓、濕、風(fēng)向、風(fēng)速、降水）自動氣象站、氣象預(yù)報預(yù)警電子顯示屏、氣象科普宣傳欄等；服務(wù)上建立農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)民合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)庫。牽頭組織由多部門（氣象、農(nóng)業(yè)、水利、水產(chǎn)、農(nóng)機、糧食、民政、保險等）專家組成的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)“專家聯(lián)盟”，開展“直通車”服務(wù)。定期開展會商，聯(lián)合發(fā)布為農(nóng)氣象服務(wù)產(chǎn)品，聯(lián)合調(diào)查農(nóng)情、災(zāi)情、墑情。開展政策性農(nóng)業(yè)保險的氣象災(zāi)害鑒定和預(yù)警服務(wù)。
（二）進一步加強作風(fēng)轉(zhuǎn)變和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
廣泛開展作風(fēng)效能提升年活動，結(jié)合氣象部門“雙教月”活動，認(rèn)真貫徹落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和縣委《關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實施意見》，大力弘揚“重落實、敢擔(dān)當(dāng)、有作為”的務(wù)實作風(fēng)，努力樹立為民、務(wù)實、清廉部門形象。繼續(xù)開展“講黨性、重品行、做表率”活動，自覺學(xué)習(xí)、遵守、貫徹和維護黨的章程，培養(yǎng)高尚道德情操和健康生活情趣，引導(dǎo)和促進廣大黨員干部真抓實干、銳意進取，爭創(chuàng)人民滿意的業(yè)績。制定《洪澤縣氣象局建立健全懲防體系工作細(xì)則》，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，健全和完善具有氣象部門特色的懲治和預(yù)防體系，進一步形成拒腐防變長效機制，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全權(quán)力運行監(jiān)控機制，切實高黨員干部的拒腐防變能力。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”精神，規(guī)范公務(wù)接待、車輛使用、辦公用房等。公務(wù)接待費用比去年下降36%，車輛費用比去年下降10%。
（三）加強黨建和精神文明建設(shè)。
加強黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，2名同志被明確為入黨積極分子，開展好一年一度的黨員干部冬訓(xùn)工作，20xx-20xx年黨員干部冬訓(xùn)工作被縣委宣傳部表彰為“先進集體”。加強文明單位創(chuàng)建，積極開展道德講堂、文明城市創(chuàng)建、交通協(xié)勤、結(jié)對幫扶、義務(wù)獻血、集體勞動、群眾文體等活動，1人被縣委、縣政府授予“20xx年度省級文明城市創(chuàng)建工作表現(xiàn)突出個人”榮譽稱號；及時申報下一輪文明單位創(chuàng)建，對“江蘇省文明單位在線”網(wǎng)站和局門戶網(wǎng)站內(nèi)容及時進行更新、完善，單位網(wǎng)站被評為20xx年度全縣“十佳網(wǎng)站”。
（四）積極抓好結(jié)對幫扶和進村入企活動。
充分發(fā)揮氣象部門的特色和優(yōu)勢，開展黨員先鋒承諾活動，深化“三進三幫”活動，積極開展“進村入戶”、“進企解難”等活動，主動深入一線調(diào)查研究，通過召開座談會、組織培訓(xùn)講座等形式，主動為農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)提供氣象防災(zāi)減災(zāi)和防雷安全等信息、技術(shù)、資金等服務(wù)。同時繼續(xù)發(fā)揮黨員干部在文明城市創(chuàng)建、社區(qū)共建活動中的先鋒模范和戰(zhàn)斗主力軍作用，不斷優(yōu)化創(chuàng)建和共建機制。
（五）認(rèn)真實施黨建創(chuàng)新項目。
20xx年，我局申報并實施了“鎮(zhèn)村氣象服務(wù)行”的黨建創(chuàng)新項目。在實施過程中，我們通過加強政府主導(dǎo)，完善組織體系，加強與涉農(nóng)部門的合作，建設(shè)農(nóng)村氣象災(zāi)害監(jiān)測網(wǎng)，建立健全農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)體系，加強氣象防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳，加強農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)能力建設(shè)等多個層面積極開展鎮(zhèn)村氣象服務(wù)，有力促進了氣象服務(wù)工作向鎮(zhèn)（街道辦）、村（居）、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、種養(yǎng)大戶的延伸，大大提升了我縣氣象服務(wù)“三農(nóng)”的能力，得到了政府的充分肯定、涉農(nóng)部門的認(rèn)可和農(nóng)民朋友的贊揚。“鎮(zhèn)村氣象服務(wù)行”項目成為全縣4個冬訓(xùn)工作創(chuàng)新項目之一，受到了縣委宣傳部的表彰。
一是加強組織實施。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和具體的實施小組，明確工作職責(zé)和任務(wù)分工，加快該項工作的有序推進。
二是建立健全信息員隊伍。12個鎮(zhèn)（街道辦）全部配備了氣象協(xié)理員，127個村（居）、縣直14個重點單位和部門均配備了氣象信息員。加強大學(xué)生村官擔(dān)任氣象信息員的隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了行政村（居）氣象信息員覆蓋率100%。3月份對氣象協(xié)理員和氣象信息員進行了培訓(xùn)。
三是建設(shè)覆蓋廣的氣象預(yù)警信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)。在12個鎮(zhèn)（街道辦）的農(nóng)技推廣中心按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)氣象信息服務(wù)站，鎮(zhèn)級覆蓋率達100%；在120個村（居）綜合服務(wù)中心建設(shè)氣象信息服務(wù)站和預(yù)警顯示屏（或大喇叭），覆蓋率達95%。
四是加強氣象為農(nóng)服務(wù)示范點建設(shè)。先后在仁和鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)聯(lián)堡村、岔河鎮(zhèn)國瑞綠色食品基地和東雙溝鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園新建了自動氣象站、電子顯示屏、氣象科普宣傳欄等服務(wù)設(shè)施于一體的氣象為農(nóng)服務(wù)示范站點，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，積極開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)精細(xì)化氣象服務(wù)。
五是建立融合發(fā)展模式，提高氣象服務(wù)覆蓋面。與縣農(nóng)委合作，在岔河鎮(zhèn)共建13120畝的水稻農(nóng)業(yè)氣象適用技術(shù)示范田，聯(lián)合發(fā)布示范基地水稻全生育期各類氣象指標(biāo)；與縣民政局合作，開展綜合減災(zāi)示范社區(qū)氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備工作認(rèn)證；與農(nóng)委、林業(yè)、水產(chǎn)等部門合作，組建“專家聯(lián)盟”，開展聯(lián)合會商、制作發(fā)布“三農(nóng)”服務(wù)產(chǎn)品；與保險公司合作，開展政策性保險農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)；與廣電、電信、移動、聯(lián)通等部門合作，建立氣象災(zāi)害預(yù)警信息發(fā)布“綠色通道”。六是發(fā)揮鎮(zhèn)村氣象服務(wù)建設(shè)效益。
我縣積極利用已建成的鎮(zhèn)（街道辦）、村（居）信息服務(wù)站的服務(wù)設(shè)施開展氣象服務(wù)，除了發(fā)布日常天氣預(yù)報和災(zāi)害性天氣預(yù)警信息外，還與農(nóng)業(yè)部門聯(lián)合發(fā)布農(nóng)業(yè)技術(shù)、病蟲害防治、土肥信息等農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)信息，取得顯著成效。20xx年，通過顯示屏和服務(wù)平臺發(fā)布?xì)庀箢A(yù)報預(yù)警服務(wù)信息8萬余條，農(nóng)業(yè)技術(shù)、病蟲防治、土肥信息50余條/次。
認(rèn)真貫徹落實《中共洪澤縣委關(guān)于加強黨建工作的若干意見》及《洪澤縣黨的建設(shè)工作實施方案》（洪發(fā)〔20xx〕1號）文件精神，重點抓好以下幾項工作：
一是抓好黨員冬訓(xùn)，實現(xiàn)黨員冬訓(xùn)全覆蓋；
二是結(jié)合文明單位創(chuàng)建，扎實開展道德講堂活動，年內(nèi)舉辦道德講堂4場；
三是組織黨員進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校，開展氣象防災(zāi)減災(zāi)科普宣傳等志愿者服務(wù)活動；
四是落實黨風(fēng)廉政“兩個責(zé)任”，開展警示教育活動；
五是全面落實首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、持證上崗制、責(zé)任追究制；
六是組織開展黨員干部與群眾談心談話活動和黨員承諾踐諾活動；
八是發(fā)揮部門職能，繼續(xù)開展“鎮(zhèn)村氣象服務(wù)行”創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)活動。
今年，我局黨總支在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的全力配合下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會精神，緊貼公路工作實際情況，圍繞公路建管養(yǎng)，開展黨務(wù)工作，進一步促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步加強了思想建設(shè)，圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關(guān)”“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新型機關(guān)”活動，不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
今年七月份，我局黨總支又在全局范圍內(nèi)廣泛開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務(wù)。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
為做好迎接上級黨委對我局黨建工作的檢查工作，經(jīng)局務(wù)研究，同意由麥樹杰副書記負(fù)責(zé)，政工人事股協(xié)同完成好。嚴(yán)格對照檢查內(nèi)容進行認(rèn)真查找，對存在不足之處，認(rèn)真做好補充工作。
二、主要完成黨建工作情況。
（一）加強思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平。
1、強化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、xx屆五中會議精神及市委相關(guān)會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學(xué)習(xí)情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會精神實質(zhì)，同時，加強專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，注重教育實效。采用學(xué)習(xí)文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談討論進行知識測試和撰寫學(xué)習(xí)體會等多種形式，開展黨風(fēng)廉政和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。我局今年積極各種培訓(xùn)；開展了局主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動；邀請了市局黨總支書記謝石明同志到我局做了題為《如何加強黨組織基層建設(shè)，增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。；參加了廉政知識考試。
（二）加強組織建設(shè)，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實機關(guān)黨建工作責(zé)任制。局黨組將黨建工作目標(biāo)層層下達，建立了目標(biāo)考核機制，黨政一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，逐項抓落實，不定期地對局機關(guān)支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建信息稿件，調(diào)研文章篇，全面完成黨報黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
2、以完善的。
規(guī)章制度。
促進組織建設(shè)。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務(wù)公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本局各項機關(guān)管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及程序辦理做到縱向到底橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力。局黨總支把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“六個結(jié)合”，使我局全體黨員干部增強黨建工作生機和活力，一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動”結(jié)合起來，我局通過整頓機關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機制，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結(jié)合，取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結(jié)合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制，加強黨員學(xué)習(xí)管理，通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道，搭建黨員學(xué)習(xí)交流的有效平臺。四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護社會穩(wěn)定建設(shè)和諧社會結(jié)合起來。做好今年原收費站人員安置工作，以“黨員帶幫”的方針，指定黨員負(fù)責(zé)帶幫安置到各養(yǎng)護中心的原收費站職工，做好關(guān)心生活、工作、思想等工作，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好化解工作，使我局順利完成市局下達的安置任務(wù)，安置人員的平穩(wěn)過渡。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我局實際結(jié)合起來。我局堅持黨員示范崗，黨員帶頭作用，以點帶面，以黨小組為中心，帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來。以領(lǐng)導(dǎo)掛點、干部駐點的方式，建立健全定點幫扶責(zé)任制。
4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育，結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨章等活動進行，聯(lián)系新的形勢和任務(wù)、聯(lián)系我局工作的實際進行正面引導(dǎo)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活，積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。支部上半年重點發(fā)展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我局現(xiàn)有黨員71名（其中退休黨員15名），黨費收繳做到：按時交納、及時調(diào)整、全額上繳，無漏報瞞報現(xiàn)象。
（三）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實，增強反腐倡廉工作新成效。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，落實中央的“八項規(guī)定”，充分認(rèn)識反腐倡廉，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。廉政建設(shè)做到有組織、有活動、有成效。
2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上，對黨風(fēng)廉政建設(shè)都能認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理、弘揚正氣。
3、部署落實到位。上半年來，我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本局的各項工作結(jié)合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會必談廉政建設(shè)，要求局機關(guān)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪，重點在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育，要求黨員干部自重、自省、自警、自勵，慎獨情微，廉潔奉公，將理論學(xué)習(xí)作為改善工作作風(fēng)，樹立良好形象的基礎(chǔ)工作來抓，自覺加強黨性鍛煉，努力改造世界觀。嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，主要利用黨員座談會和全體職工大會，采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、理論輔導(dǎo)和研討座談相結(jié)合等多種形式，開展廉政紀(jì)律學(xué)習(xí)教育，通過加強政治理論業(yè)務(wù)知識和黨章的學(xué)習(xí)，激勵和引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，追求高素質(zhì)，在黨員中形成“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍，不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)水平，樹立起“五種觀念”（即：使命觀念、奉獻觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念）。
5、制度保障到位。我局制定《實施綱要》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等多項規(guī)章制度，用制度管理隊伍，規(guī)范行為。
6、加強重點崗位監(jiān)督。一方面強化班子內(nèi)部權(quán)力運行程序的監(jiān)督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領(lǐng)導(dǎo)意見，形成團結(jié)、務(wù)實、民主、真誠的氛圍。另一方面加強對掌管人、財、物等重要崗位權(quán)力運行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風(fēng)、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。
（四）強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
一是制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動規(guī)劃；二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定；三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào)；四是加強思想交流，健全黨內(nèi)民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進；五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好局面。
（五）貫徹落實“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1、成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以領(lǐng)導(dǎo)小組帶頭的形式，認(rèn)真組織我局全體黨員干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，從而貫徹落實中央的“八項規(guī)定”，促使我局全體黨員干部充分認(rèn)識了“反腐倡廉，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”的重要性，使廉政建設(shè)做到有組織、有活動、有成效。
2、加強各項工作的分工和部署。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上，對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，按照一崗雙責(zé)的要求，結(jié)合我局公路工作實際情況，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本局的各項工作結(jié)合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會必談廉政建設(shè)，要求局機關(guān)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪，重點在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上。
單位接待工作總結(jié)匯報（專業(yè)17篇）篇十七
以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文明辦的具體指導(dǎo)下，我局文明單位建設(shè)工作緊貼農(nóng)機工作中心，圍繞創(chuàng)建“縣級文明單位”的目標(biāo)，按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅強、業(yè)務(wù)成效顯著、思想教育深入、工作作風(fēng)良好、科教文化發(fā)展、內(nèi)部管理有序、環(huán)境整潔優(yōu)美的要求，抓機制、強隊伍、拓載體、優(yōu)服務(wù)、樹形象、促發(fā)展，取得了顯著成效。
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實，積極爭創(chuàng)文明單位。文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機關(guān)的文明形象，有利于促進我局各項事業(yè)工作建設(shè)的協(xié)調(diào)。我們在精神文明創(chuàng)建方面始終堅持“兩手抓兩手都要硬”的方針，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的要求，在抓好農(nóng)機中心工作的同時，把精神文明建設(shè)放在突出位置，列入了我局的重要議事日程，認(rèn)真研究創(chuàng)建措施，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實，使精神文明建設(shè)持之以恒，卓有成效。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。為切實抓好精神文明建設(shè)，推進各項創(chuàng)建工作落到實處，根據(jù)機構(gòu)改革及人事變動，及時調(diào)整充實精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由局長陳建平同志任組長、副局長謝大棉同志為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作的組織實施和日常工作的開展。建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、各科室齊抓共管的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，及時有效地抓好各項創(chuàng)建工作。
2、規(guī)劃創(chuàng)建，落實責(zé)任。我們對照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，結(jié)合本部門工作實際，每年都制定年度工作計劃，對照規(guī)劃的'要求逐項分解任務(wù)，確保各種創(chuàng)建規(guī)劃的落實。堅持每年召開2次以上的工作會議，研究部署和總結(jié)精神文明建設(shè)工作，使精神文明建設(shè)做到年初有計劃，年中有督查、年末有總結(jié)。做到年初有部署，平時有檢查，年終有考評，并與評先評優(yōu)掛鉤，形成上下健全的責(zé)任保障機制，推動創(chuàng)建工作做深做實。
3、廣泛動員，全員參與。我們充分利用召開干部職工大會進行廣泛宣傳發(fā)動，不斷提高全局干部職工對開展創(chuàng)建“縣級文明單位”活動重要意義的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，激發(fā)全員創(chuàng)建熱情，進一步增強集體主義思想和責(zé)任意識，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動。全局干部職工對創(chuàng)建活動知曉率、參與率、支持率均達100%，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建氛圍。
（二）內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，努力提高隊伍素質(zhì)為使各種創(chuàng)建活動落到實處，確保創(chuàng)建工作的順利開展。幾年來，我們著力加強干部隊伍建設(shè)，堅持以“能力建設(shè)”為重點，注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)，打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊伍。
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子是精神文明創(chuàng)建活動的實踐者和領(lǐng)頭人。局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強團結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力。堅持和健全民主集中制，堅持局長辦公會決策重大事項議事規(guī)則，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用，進一步推進工作開展，增強了創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、思想政治工作常抓不懈。一是堅持學(xué)習(xí)制度。按照“六有”
的要求，規(guī)范黨組中心組學(xué)習(xí)。完善機關(guān)《學(xué)習(xí)制度》，采取干部職工會學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、專題調(diào)研和撰寫學(xué)習(xí)心得體會等多種形式，推動思想政治教育學(xué)習(xí)的扎實開展。以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、市委四屆四次全會和縣委十三次黨代會重點，結(jié)合我縣農(nóng)機發(fā)展，積極開展討論，深化黨員干部的責(zé)任意識；二是典型引路。組織學(xué)習(xí)典型先進事跡，認(rèn)真組織全體干部職工開展“全國道德模范”、“好人”等典型人物學(xué)習(xí)活動；三是找準(zhǔn)載體。開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育，舉辦以“十八大精神”為主題的專題學(xué)習(xí)，開展愛國主義教育活動，組織干部職工觀看愛國主義教育影片，激發(fā)干部職工的愛國主義情懷和無私奉獻的革命精神。
3、干部教育培訓(xùn)形成特色。一是堅持走出去和請進來相結(jié)合。20，我局先后派員到重慶、**等地參加市上舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時邀請市級專家講課，傳授專業(yè)技術(shù)。二是全局建立起縣訓(xùn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)訓(xùn)村的干部培訓(xùn)體制，全面提升農(nóng)機干部隊伍的素質(zhì)和能力。
4、注重加強黨員隊伍建設(shè)。進一步完善保持共產(chǎn)黨員先進性教育的長效機制，切實加強黨員隊伍建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在各項工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。在創(chuàng)建活動中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，黨員干部自覺當(dāng)好表率，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動全局上下積極參與文明創(chuàng)建工作。
（三）規(guī)范管理、美化環(huán)境，全面提升機關(guān)形象我們堅持以加強機關(guān)綜合管理、提升服務(wù)水平為重點，突出美化環(huán)境，注重綜合治理，全面塑造文明和諧的機關(guān)形象。
1、完善制度管理，機關(guān)運轉(zhuǎn)有序。為進一步規(guī)范機關(guān)工作管理，根據(jù)實際工作需要，我局組織修訂了《**縣農(nóng)業(yè)機械管理局機關(guān)管理工作制度》，進一步健全和完善了包括學(xué)習(xí)、會議、考勤、財物管理、工作目標(biāo)管理、效能追究等比較完善、操作性較強的機關(guān)內(nèi)部管理制度體系。通過加強制度建設(shè)，強化制度執(zhí)行，促進機關(guān)作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變，使機關(guān)管理更加規(guī)范，運轉(zhuǎn)更加有序。
2、規(guī)范行政服務(wù)，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。一是規(guī)范審批服務(wù)。對我局行政審批項目重新梳理、清理。進一步簡化行政審批手續(xù)，嚴(yán)格落實首問責(zé)任、限時辦結(jié)等各項管理規(guī)范；二是加強政務(wù)公開。進一步深化公開內(nèi)容，規(guī)范公開工作，對農(nóng)民購買農(nóng)機享受購置補貼情況在網(wǎng)上進行公示，提高機關(guān)運作的透明度；三是不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。認(rèn)真落實“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起、群眾滿意是我追求”的工作要求，深化開展“躬身踐行服務(wù)發(fā)展”活動，通過設(shè)立崗位座牌，公開服務(wù)承諾、設(shè)立監(jiān)督電話，推行績效考評、加強效能建設(shè)，全局上下精神狀態(tài)好、工作作風(fēng)實、服務(wù)效率高、工作成效明顯。
3、加強環(huán)境建設(shè)，改善機關(guān)面貌。為創(chuàng)建文明單位打造一個良好的硬件環(huán)境，我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，籌措資金對辦公室進行了改造。開展了辦公室衛(wèi)生清理整頓，添置了部分空調(diào)、辦公桌椅和計算機設(shè)備，使機關(guān)辦公環(huán)境面貌一新，舒適度倍增；同時注重環(huán)境衛(wèi)生的日常管理，將環(huán)境衛(wèi)生列入制度化，堅持每周一小掃、每月一大掃制度，將辦公環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任分解到各科室每個人，并定期對其進行檢查考核，使干部職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，自覺保持工作環(huán)境清潔，全局保持內(nèi)外整潔、有序、優(yōu)美。
4、強化綜合治理，促進和諧穩(wěn)定。堅持把抓好機關(guān)綜合治理擺在突出位置，全面構(gòu)建文明和諧穩(wěn)定的機關(guān)環(huán)境。成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了崇尚科學(xué)、反對邪教的教育。嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通責(zé)任事故；認(rèn)真落實保密責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。落實計劃生育工作責(zé)任制，認(rèn)真開展“六五”普法工作，確保不發(fā)生違反計劃生育、違法亂紀(jì)的人和事，努力構(gòu)建文明和諧穩(wěn)定的機關(guān)環(huán)境。
（四）拓展載體、豐富內(nèi)容，將創(chuàng)建活動引向深入堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，充分運用各種載體，開展各種形式的精神文明建設(shè)活動。
1、道德實踐，大力弘揚社會主義新風(fēng)尚。積極組織開展道德實踐活動，組織干部職工參與現(xiàn)場交流活動，“黨員義務(wù)奉獻日”、“義務(wù)植樹節(jié)”、“文明交通督導(dǎo)志愿服務(wù)”、無償獻血等道德實踐活動。
2、扶貧濟困，有效履行社會責(zé)任。認(rèn)真做好共建幫扶工作。()根據(jù)組織安排，幫扶**鄉(xiāng)村，通過實施資金支持、科技入戶、人員培訓(xùn)等做好幫扶工作，促進農(nóng)民增收。
3、寓教于樂，不斷豐富職工文化生活。充分利用元旦、春節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日開展登山、球類、撲克比賽等文體活動，這些活動的開展豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，激發(fā)了干部職工的工作熱情，增強了隊伍的親和力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、豐富內(nèi)涵，提升文明創(chuàng)建質(zhì)量。我們在創(chuàng)建文明單位的同時，積極開展各種形式的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，確保文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量。鼓勵干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)，爭當(dāng)“先進工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，在市、縣各種表彰評比活動中“爭位子、創(chuàng)牌子、奪旗子”。充分激發(fā)和調(diào)動干部職工的工作熱情，全局干部職工文明習(xí)慣**然成風(fēng)。
（五）立足崗位，服務(wù)發(fā)展，創(chuàng)建工作成效突顯。堅持把推動農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展作為創(chuàng)建工作出發(fā)點和落腳點，立足崗位做貢獻，抓好創(chuàng)建促發(fā)展。在深化精神文明建設(shè)的同時，持續(xù)有力抓好中心工作，推進全縣農(nóng)機化工作再上新臺階。
創(chuàng)建兩年，成績來之不易，這一切都離不開縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開縣文明辦的大力支持和指導(dǎo)。我們也將以此為新的起點，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我局精神文明建設(shè)工作再上新的臺階，不斷為推動我縣農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展做出新的貢獻，真正實現(xiàn)以“文明創(chuàng)建”促進行業(yè)發(fā)展，以推進行業(yè)進步體現(xiàn)文明創(chuàng)建。