通過寫實習心得,我們能夠更好地認識自己,發現自身的優勢和不足,為未來的發展做出調整和改進。在下面的實習心得范文中,你可以看到實習生們對學習和工作的熱情和努力。
電影院實習心得(精選19篇)篇一
當然這也有很多問題,就是工作一旦做久了,就會感到厭煩、無聊,我不知道其他工作崗位上的人有沒有這種感受,我是覺得感觸蠻大的,雖然和其他人說起來看電影比較爽,但是一個電影看多了,都快背出他的臺詞了,還要不得不再看!這種感受是無聊的,也曾經有一段時間是不想做的,想改變一下工作,但是我想了想,其實社會上很多工作不都是這樣的嗎?都是簡單的重復,重復一遍又一遍。
比如說那些歌星吧,一首歌曲要唱多少遍,恐怕只有他自己數的清!比如那些司機,他們的工作就是開車!這樣說他的工作是無聊些,但是他的工作又是多么的偉大,他給大家帶來了便利,他創造的價值是無形的。還有就是坐在流水線上的那些工人們,我們都知道社會化的現在,一臺電腦的制造要經過無數人的手,也許某個工人的工作只是貼一個標簽,就這樣簡單而無聊的工作創造了我們的現在,從這方面來說,他們又是偉大的!
其實,不管在哪個行業,我們都要保持著熱情,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
轉眼間,我來到電影院工作二個月的時間了,在我們公司里我感覺到了一個大家庭的溫暖,我們公司體現出了人性化的特點領導和員工們的關系很友好也很和諧,在領導和同事們的教導幫助下讓我學到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識還有應變和處事的能力。回顧一下工作,感觸頗多!在過去的兩個月工作中,有得有失,在這里做個總結:
在我們這個服務行業里看重的就是服務態度,服務就是交往中所體現的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發自服務人員的內心。在這點上我覺得我做得還不夠好,自覺主動意識還不夠好還須加強鍛煉,我覺得我應該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務客人,才能體現出自己存在的價值,才能得到客人對自己的服務,服務意識也是要以客人為中心的意識,只有擁有服務意識才能常常站在客人的立場上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。
在影院體驗過不同崗位之后,對每個崗位的感觸都有不同。通過培訓,感覺到售票處在整個影院的運作當中占的位置越來越重要了,而售票處的工作也很繁瑣,事情很多。我將售票處的工作分為兩部份,對內主要是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作,對外主要是通團體票,會員,廣告來開拓市場,掌控整個影院的運作。
在場務崗,由于和每一個顧客都必須接觸,每時每刻都必須保持一個良好的心態,以笑容面對顧客,切身做好服務工作。如果有顧客進場比較晚,必要時拿手電筒照一下,幫助顧客找到自己的座位,一個小的關心將會帶來滿意的回報。比如一個顧客不知道在那個廳,肯定會問場務人員,只要給一個滿意的充滿熱情的回復,絕對會收獲一個燦爛的笑容。對于平常通知進場的喊話,必須按照標準的語素,可以讓顧客感覺到我們的高素質和高服務標準。每次電影結束我還必須完成每個影廳的打掃工作,一個簡單的工作代表一個工作的態度,干好每一件自己份內的事情。
在賣場崗,直接面對顧客與顧客溝通交流,通過解決不同客戶的不同需要,可以不斷提高自己的溝通技巧,無論在哪一個崗位微笑服務很重要,盡量為顧客著想,顧客也會盡量給予我們方便。在日常的工作中,每一個貨品的擺放,每樣貨品的上貨量都是一個工作能力的表現,都必須用心來完成。光靠以上那些還是不夠的,對于這個崗位細心也很重要,每次完成工作都必須核對貨物,細心的查看每樣貨物是高質量工作的保障。
對以上工作深入體會以后我決定從以下開始著手:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為軟指標和額外負擔;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚釘子精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應。
用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經驗主義,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業。
作為客服人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
為了能積極貫徹領導提出的顧客至上,服務第一的工作思路,使自己更好地為客戶服務,我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!
時間是有限的,不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,干一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安于工作,有所作為。
電影院實習心得(精選19篇)篇二
工程測量是一門測量學的基礎學科,是進行一切測量工作的基礎。學好本門課程對以后的專業課程的學習有很大幫助,甚至對以后的工作,生活同樣有幫助。對于我們土木工程專業來說,測量工作是學習和工作中常遇到的問題,所以更要牢固掌握各種測量學的理論知識。
為了鞏固,擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,使同學們獲得測量實際工作的初步經驗和基本技能,著重培養學生的獨立工作能力,進一步熟練測量儀器的操作技能,學校和老師給我們安排了測量學的教學實習。本次實習共包括三天的野外實習和四天的校內實習。校內實習主要為施工放樣的測量實習,野外實習主要是野外地形圖的應用,共包括三項內容:第一,溫泉野外找點;第二,周口店野外定點;第三,黃花城航片野外判讀。通過本次實習,我們要達到以下要求:(1)掌握中小比例尺地形圖的野外應用。(2)掌握航片野外判讀的基本方法。(3)掌握測量儀器的基本操作(包括羅盤和gps手持機等)。(4)掌握控制測量和施工放樣的基本方法!
當然在成功的背后有很多的辛酸和困難,我總結了一下實習中的一些經驗教訓。比如儀器是否精平對實驗數據的誤差有一定的影響;如果是閉合的水準測量和水平角測量均需檢查閉合差,超過限差一定要重新測量;還有很重要的一點小組成員的合作非常重要,有一個良好的實習氛圍,工作環境,是實習順利完工的重要保證。
今后的路還很長,本次實習僅僅是個開頭。在以后,無論是實習還是在工作崗位都要秉著嚴謹的工作態度,逐漸樹立行業精神。要不斷地總結經驗教訓,不斷提高自己的專業技能,使自己更加完善,真正的實現自己的人生價值。
電影院實習心得(精選19篇)篇三
實習報到的那天我才知道在萬達影院實習的學生不止我們3個人,還有另一個校區的3位同學,那么這就意味著我們不是個人的戰斗,更是集體的戰斗。
第一天,我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點,穿上制服,便開始了培訓。影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應,但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們在經理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜,我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當顧客多的時候,經常會變得胡亂,甚至出現一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天,由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應了解的就是自己所處的位置。就像經理說的,萬一發生緊急情況,我們如果不了解通道,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務工作,協助師傅一起為顧客引導,并且在播放3d電影時,收發3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關鍵要看我們對待工作的態度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經驗。
電影院實習心得(精選19篇)篇四
比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終于學會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。
每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人。可是他們和我不一樣,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊?!笔前。质俏?。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當然,在這里,我懂了很多。
首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業業的執著,那種對他人溫溫熱熱的體會。我想生命里曾經經歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠停在某一人的記憶里,鞭策一生。
或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的`時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對于一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的?;蛟S是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。
再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產業的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧?;蛘?,這就是電影。
不論電影史什么樣的?看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關系;生活里的那些尷尬的情感。
看著20xx里的災難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經在了。一種不一樣的體會。
或者二人轉似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。
最后,我想我也快離開這個地方,但是留下電影跟著我一生。
電影院實習心得(精選19篇)篇五
做一個德語翻譯德語翻譯秘籍所有具備的幾點素質:
首先是態度。作為一個譯者,要本著實事求是的原則對譯文進行翻譯,并有一個正確的心態來面對翻譯這項工作。其次是外語,中文基本功。扎實的語言基礎知識是至關重要的。
再次是知識基本功。需要具備廣泛的知識。你了解的范圍越廣泛,對你在翻譯過程中所遇到的問題才會更容易的解決。一些常識性的知識是很必要的。
最后是技巧。任何一項工作都需要技巧。有良好的翻譯技巧那就會使譯文更錦上添花了。對于文字“神”的轉化也有一定作用。
我們不難見到,在大多數的招聘信息上都要求譯者有相關專業以及翻譯經驗的要求。因為只有實踐出真知,在實踐中的不斷積累才能造就出譯者對于兩種語言的一種“靈氣”。不斷積累的過程也是將理論實踐化,同時豐富理論的一個過程。希望以上信息對大家有所幫助。
電影院實習心得(精選19篇)篇六
xx月我已經在xxxx電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業務,當然里面也有我學的專業設計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。
同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現,只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬瀯?,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。
場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態度和藹,一個良好的禮儀規范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質量和影廳的溫度及室內溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
電影院實習心得(精選19篇)篇七
實習報到的那天我才知道在__影院實習的學生不止我們3個人,還有另一個校區的3位同學,那么這就意味著我們不是個人的戰斗,更是集體的戰斗。
第一天,我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點,穿上制服,便開始了培訓。影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環境。
不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應,但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們在經理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜,我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。
到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當顧客多的時候,經常會變得胡亂,甚至出現一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天,由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應了解的就是自己所處的位置。
就像經理說的,萬一發生緊急情況,我們如果不了解通道,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務工作,協助師傅一起為顧客引導,并且在播放3d電影時,收發3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關鍵要看我們對待工作的態度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經驗。
電影院實習心得(精選19篇)篇八
大學生通過實習才能認知社會中的優勝劣汰,培養競爭意識,才能在實習中了解用人單位的需求和要求,為以后的工作做好準備。實習報告就是一種公布式的報告,可以說是展示自身實習收獲成長的重要報告。你是否在找正準備撰寫“大學生電影院實習心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
轉眼之間,這實習的工作就結束了,接受了這實習的洗禮之后,我感覺自己更加的充實,現在能夠用這么一個好的心態在這里,我真的感到非常的高興,不管是現在還是未來,都還有很多很多事情等著我去做,我也非常感激這段實習經歷,雖然說現在實習已經結束了,但我還是需要用自己最好的狀態去迎接接下來的學習生活,不管在什么時候,這一點都毋庸置疑,回顧這段實習經歷,我作為一名以將要畢業的大學生,有很多很多的感受,也看到了自己在學校里面有看到過的東西,接受到了很多新鮮的事物。
在工作上面,我經常都會感覺到有非常多的東西,是我沒有接觸到的過去,在學習當中,也總是給自己找一些理由,比如說自己遇到不會的問題,總是會去抱有僥幸心理,覺得自己還有充分的時間,但是在工作當中遇到不會的,就一定要去請教,因為這是自己的職責,做不好就會受到批評,一定要讓自己時刻處在一個好的工作環境下面,這一點不管在哪里都如此,實習當中,確實讓我看到了自己工作當中那些同事的差距,在這里跟學校完全是兩回事,必須要讓自己強大起來,要給自己的工作定好方向,做一個定位,我沒有絲毫的懶惰,每天付出的學習時間都別人多,這是毋庸置疑的,現在我想了想,真的特別的感激,也由衷的感謝能夠在這段時間內有一個好的方式去接受這些東西。
在實習當中,我遇到的每一個人都非常非常的熱情,自己處在這么一個好的工作環境下面,實習與我而言,反而比較輕松了,我現在也非常的感謝能夠用這么一個好的狀態去面對生活,面對學習,這是對自己的一個肯定,不管在接下來遇到什么問題,都應該鼓起勇氣去面對實習,教會了我很多,也讓我學會了不輕易的去放棄,要堅持自己的原則,遇到問題的時候要尋找解決方案,這才是一名畢業大學生,應該有的心理素養,強大自己,其實就是在給自己以后做好鋪墊,這次的實習我真的很感激,能夠有這么一段經歷,確實是我的幸運,也是我對自己接下來生活的一個經驗吧,現在實習雖然已經結束了,可是我真的非常充實,我確實要讓自己處在一個合理的環境下面,合理的成長,自己感激實習給我帶來的幫助,對于這幾個月下來的經歷,我受益匪淺,也看到了很多進步的東西,這些都是我應該去學習的。
這段時間以來的實習經歷已經結束了,我真的是需要對自己負責任,我想通過這樣的方式去證明自己,在一些事情上面必須要好好的去思考,作為一名實習生我感覺這是我需要去思考的一個問題,這次實習結束了,我感覺我是進步了的,我也希望通過這樣的方式去進一步積累自己的知識,實習讓我有很多不一樣的體會,我也感覺我是需要通過這樣的方式去放松自己,要有一個正確的定位,不管是做什么事情都應該是這樣的,實習是一個不錯的開始,對于職業生涯來講這也是非常的重要。
在實習當中我現在也是越來越感激重要了,我希望能夠得到大家的認可,特別是在實習當中周圍總是有那么多的優秀的同事,在學校的時候我的一直都是非常希望能夠進一步的了解這些,未來還是會有更多的時間更多的事情等著我的去落實到位,實習跟在學校是完全不同的,在實習當中卻還是還是需要進一步去思考,我也一直都希望能夠在這個過程當中積累足夠的知識的,在學校的時候我也是非常的用心,我希望通過這樣的方式積累,因為只有不斷的積累知識,調整自己的心態,這樣才能夠把細節上面的工作做的更好,在實習當中我不斷的挑戰自己,有些知識是需要用這樣的方式去積累的。
過去的幾個月當中,我也是學習了很多知識,跟周圍的同事們請教,畢竟自己是剛剛出來,有些東西還是要學習的,我真的是希望快速的提高自己的這方面的知識,記得剛剛來到這個崗位的時候我還是非常的不適應,有些事情沒有辦法去做的更加的到位,需要一點點的去積累,工作的時候總會感覺自己做不好,有些工作上涉及的知識完全沒有接觸過,這次的實習經歷讓我大開眼界,自己的視野都廣闊了許多,我希望能夠在這一點上面積累足夠的知識,有些事情應該主動一點,我在實習的時候經常都是主動去做好工作,在這方面我也愿意把本職工作做的更好。
這段時間我也是看到了自己的進步,我相信我是能夠把這份工作做的更加到位的,實習是一個不錯的開端,我希望能夠在下一階段的工作當中,持續發揮自身的價值,這是職業生涯的開始,讓我初步的接觸了這些,我感激這次的實習積累,感激在實習當中的經歷,讓我有了現在的改變,還有成長,這真的是非常的不錯。
在實習結束之后我感覺自己確實進步了很多,這段時間以來的實習我也在不斷的積累著,這是我沒有想到過的事情,未來還有很長一段時間都會讓我記憶深刻,現在我也希望能夠逐步的提高自身的能力,實習讓我感覺自己有非常大的提高,在實習結束之后我也會讓自己有正確的認識自己,我希望能夠有這么一個機會,這樣的機會不會很多,實習也是大學最后一堂課了,我一直都在反思著是不是要把這件事情做更好,現在實習結束了,我依然還是需要保持著非常好的狀態,也有了一些心得。
首先我一直都是非常認真的,這幾個月的實習下來我確實有了非常大的提高,在學校沒有過這樣的經歷,過去總是以為自己能夠承擔的起這份職責,能夠在這個過程當中讓自己吸取足夠過的經驗,現在實習已經結束了,我也依然在認真思考著,這次的實習確實讓我真的是非常激動的,讓自己有了足夠多的提高,這段時間結束之,讓我認為自己過去在學校一段時間的工作還是有足夠多的提高,有的時候我也是看到了自己的成長跟進步,未來還是會有更多挑戰,我現在也是會有足夠多的提高,有些事情還是要保持狀態的,在學校的時候我沒有學習到更多的東西,現在我也希望能夠有這么一個的好的進步,在學校的時候我沒有接受過這樣的工作,每一次的實踐都是提高自己的機會。
以后還是會有很多事情等著我去落實,我清楚的知道這對我而言是至關重要的,我也堅定認為,這是我對自己的一個規劃,往往在這方面我還是能夠有足夠多的鍛煉,實習雖然已經結束了,但是我對自己現在的狀態還是非常滿意的,畢竟通過實習我是積累了很多知識,用最合適狀態去面對每天的工作,在實習當中我學習到了學校沒有的知識,吸取了很過專業工作上面的經驗,學??偟膩碚f理論是比較多的,我能夠在__公司這里實習本身就是一個最好的鍛煉,用這種方式去提高自己最好不過了,現在實習結束了,我回顧起這期間的點點滴滴,確實是不一般,這個過程讓我感覺非常的輕松,也在一步步的提高自己對這份工作熱愛,我真的是希望能夠有這么一個好的狀態去迎接每一天的生活,這一年是非常的明確的,也是對自己能力最好的證明,現在我也會逐步的去積累,很感激這次的實習,我一定會再接再厲的。
電影院實習心得(精選19篇)篇九
時間,就像沙漏一般,無聲無息的留著,忽然回頭,發現沙子已經所剩無幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風,和每年一樣的經歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準時的記得自己要去上班了。
比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終于學會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。
每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人。可是他們和我不一樣,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊?!笔前。质俏?。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當然,在這里,我懂了很多。
首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業業的執著,那種對他人溫溫熱熱的體會。我想生命里曾經經歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠停在某一人的記憶里,鞭策一生。
或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對于一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的。或許是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。
再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產業的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧。或者,這就是電影。
不論電影史什么樣的?看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關系;生活里的那些尷尬的情感。
看著20xx里的災難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經在了。一種不一樣的體會。
或者二人轉似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。
最后,我想我也快離開這個地方,但是留下:電影。
跟著我一生。
電影院實習心得(精選19篇)篇十
報到的那天我才知道在萬達影院實習的學生不止我們3個人,還有另一個校區的3位同學,那么這就意味著我們不是個人的戰斗,更是集體的戰斗。
第一天,我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點,穿上制服,便開始了培訓。影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應,但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們在經理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜,我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當顧客多的時候,經常會變得胡亂,甚至出現一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天,由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應了解的就是自己所處的位置。就像經理說的,萬一發生緊急情況,我們如果不了解通道,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務工作,協助師傅一起為顧客引導,并且在播放3d電影時,收發3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關鍵要看我們對待工作的態度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經驗。
電影院實習心得(精選19篇)篇十一
電影院的兼職是許多大學生在寒假和暑假期間的一種選擇。這份工作不僅可以幫助學生賺取額外的收入,還可以拓寬自己的社交圈和鍛煉自己的服務能力。在我大學時期的一個寒假里,我也選擇了這份兼職工作,成為了一個電影院的售票員。在這個職位上,我學到了許多有用的知識和技能,并體驗到了一些難忘的事情。下面,我將分享一下我的心得體會。
第二段:工作內容。
我在電影院的工作內容主要包括售票、檢票和客服等幾個方面。
售票是在電影開場前售賣電影票的工作崗位,這個工作要求我需要對影片、票價和場次等信息有一個清晰的認知,并能夠快速地和客人交流。
檢票是在電影開場后對觀眾的電影票進行核對、引導分配觀眾座位的工作,這個環節要求我效率要快、技能要高,要通過口頭指導使觀眾有條不紊進入放映廳。
客服則是在觀眾觀影期間需要提供的各種幫助,如積極回答觀眾提出的問題,有禮貌地回應觀眾的反饋,協調觀眾之間的矛盾等。
第三段:工作經驗。
我在電影院兼職期間,大量的與人交往溝通經歷讓我變得更加自信、禮貌、有耐心和服務意識。還在學習風格、講話語氣和信息收集等方面有了較大的改進,在面對顧客的問題時可以更加自如應答。在處理觀眾間矛盾紛爭的過程中,通過言語和情感的溝通,化解了不少棘手問題,增進了觀眾之間的友誼。
第四段:工作展望。
通過這段時間的電影院兼職工作,我意識到了自己在努力中獲取的工作技能會給以后的工作帶來幫助。電影院工作的特殊性質和繁瑣的操作雖然讓我在工作中會遇到心理壓力和困難,但我更加感受到了親身體驗的重要性。作為一名大學生,更應該去接觸新的事物、新的挑戰和面臨的問題。
第五段:總結。
電影院的兼職工作不僅是一份工作,更是一種成長過程。在這個過程中,我發現了自己的不足,提高了自己的展望,在日常生活中養成了好的職業習慣和服務意識,更加堅定了自己未來的職業目標。通過這份兼職工作,我對我的職業規劃有了更深入的認知,也明白了什么是真正的職業精神。
電影院實習心得(精選19篇)篇十二
時間,就像沙漏一般,無聲無息的留著,忽然回頭,發現沙子已經所剩無幾了。日子和每年一樣的經歷著,唯一不同的,就是我多了一件事情。那就是準時的記得自己要去上班了。
比起那些時間隨意著浪費而不知的日子,我終于學會了每天早起去上班,雖然有時也會抱怨,但是在哪一個時候,知道自己該去干什么的感覺還是可以接受的。
每天早上,和上課一樣起床,只是目的地不同。到了上班的地點,看著還是暗著的影城,看著和我一樣走在這條路上的人。可是他們和我不一樣,他們是去看電影的。我總是好心的提醒,覺得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復著,唯一不同的是每天面對不同的顧客,面對不同的問題,可是偶爾也會因為“又是你啊?!笔前?,又是我。無論,售票,引位,或者檢票;因為這些日子,我總在原來的地點,以同樣的心情等待著那些有興趣來看電影的人。當然,在這里,我懂了很多。
首先是要感謝吧,不是什么樣的雪中送炭,而是一種精神,那種在自己的崗位上矜矜業業的執著,那種對他人溫溫熱熱的體會。我想生命里曾經經歷過這樣某一個人,是一種萬金難買的幸福。不論她是否感受到,我希望向她這樣的人,以后的路會收獲很多,會幸福很多,會永遠停在某一人的記憶里,鞭策一生。
或許是因為兼職,我沒有因為影城票房有多高而高興,很多的時候,是覺得我們的工作給別人帶去了快樂與方便而自娛。對于一個人來說,在這樣的娛樂場所工作,是幸福的。因為我們每天都在輸送快樂。這就是我們的目的。或許是個人性格問題吧,我很少生;但是面對無理的顧客,偶爾會覺得有些委屈,可是回過頭一想,損失的是他們,花了錢,還買個不開心。然后自己也會釋然。
再說說電影,在來這里之前,或者我從來不知道電影產業的前景,竟然會是如此火熱。電影不知道從什么時候開始,已經成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因為在現實生活里的殘酷與艱辛,需要些什么來安慰與填補吧?;蛘?,這就是電影。
不論電影史什么樣的?看完后,總會有些生活里體會不到的新鮮,哪怕是和他人的關系;生活里的那些尷尬的情感。
看著x里的災難就會覺得自己其實多么辛苦,還是很幸福,因為你從沒有因生存(有錢的情況下)而困擾,我們想的無非是想過的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙,黃色的大西北,神秘的古城,浪漫的愛情,苦侯的堅持,不論演員演技如何,我們要等待的都已經在了。一種不一樣的體會。
或者二人轉似的搞笑與懸疑,在色彩鮮明,是非難辨的大漠,三槍還是震驚了很多人,好像不需要什么高深的理由。只因為那句:不要太瘋狂的迷戀我,我只是個傳說。
最后,我想我也快離開這個地方,但是留下:電影。
跟著我一生。
1月我已經在德清銀都電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業務,當然里面也有我學的專業設計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的。
規章制度。
實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現,只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態度和藹,一個良好的禮儀規范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質量和影廳的溫度及室內溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
實習報到的那天我才知道在萬達影院實習的學生不止我們3個人,還有另一個校區的3位同學,那么這就意味著我們不是個人的戰斗,更是集體的戰斗。
第一天,我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點,穿上制服,便開始了培訓。影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應,但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們在經理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜,我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當顧客多的時候,經常會變得胡亂,甚至出現一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天,由于是早班,商場的大門還沒有開,而我們也無法進入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點,才讓我們意識到作為一名員工,更應了解的就是自己所處的位置。就像經理說的,萬一發生緊急情況,我們如果不了解通道,就無法逃生。后來我們開始了一天的影務工作,協助師傅一起為顧客引導,并且在播放3d電影時,收發3d眼鏡。一天下來,我們也更加熟悉影務的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關鍵要看我們對待工作的態度,我們將在這里度過我們的一整個寒假,收獲更多的寶貴經驗。
電影院實習心得(精選19篇)篇十三
電影院兼職是許多學生和大學畢業生的首選。我也不例外,在我大學的時候就在電影院打過一段時間兼職。在這段時間中,我學到了許多東西,得到了許多收獲,并且鍛煉了自己的各種能力。今天我想分享一下我在電影院兼職的體驗,希望能夠幫助到那些想要嘗試這種工作的人們。
第二段:工作內容。
作為一個電影院的工作人員,我的主要工作內容包括售票、檢票、提供咨詢和衛生清潔等。其中,售票和檢票是最重要的職責。這不僅需要我們能夠迅速而準確地完成工作,還需要我們有足夠的耐心和責任心,以確保每個顧客都得到了良好的服務體驗。此外,我們還要協助顧客解答各種問題,并確保電影院的環境干凈、整潔、舒適。
第三段:團隊合作。
為了提供好的服務,我們必須要在團隊合作中完成每個任務。這意味著所有人必須在各自的工作中發揮出最大的作用,并在需要時互相幫助。例如,在檢票過程中,隊員之間互相配合,以確保每個顧客都能及時獲得其座位信息,并且在遇到特殊情況時能夠快速解決,例如:超售、網絡故障等。在這個團隊合作中,我學會了傾聽、溝通、合作、理解和尊重他人,這些不僅對工作有著巨大的幫助,也對個人和職業發展有著重大的啟示作用。
第四段:應對突發狀況。
在后整個兼職中,我遇到了各種各樣的困難和問題,有些情況甚至令人感到毫無頭緒。但是,我從中學到了如何快速反應和適應各種情況,以及回應客戶的位置。例如,在一場電影放映中遇到座位問題時,我們需要及時采取措施,向顧客解釋情況,并幫助其尋找合適的位置。另外,電影院的環境往往是復雜而繁忙的,我們需要善于發現問題,及時解決,避免一些不必要的麻煩和誤會。
第五段:總結。
總之,這次電影院的兼職經歷讓我受益匪淺。通過這次經歷,我不僅鍛煉了自己的各種技能,還提高了自己解決問題的能力,學會了更加高效地工作和顧客服務。我相信這些經驗將有助于我在未來的職場生涯中更好地勝任工作,并取得積極的成果。如果您也正在尋找一份兼職,自己動手試一試,你會驚喜地發現自己在過程中學到了很多,收獲會遠遠超過工資。
電影院實習心得(精選19篇)篇十四
一個短暫的暑假,一個炎熱的夏日,一份執著的心情,帶給我們不一樣的而又難忘的暑假時光,體驗著汗水的咸與甜,收獲著成長的果實,感受著生活生命。
今年暑假,我則在距離我們學校不遠的海上國際影城度過了我的暑假。這是我邁向社會的第一步,讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務業所需要的精神。
這個世界有了光,然后有了影。電影是一種能夠將光影關系玩弄得最出神入化的現代發明。同時電影更作為一個國家的軟實力的一個重要的象征,它不僅代表者一個國家的文化,而且還充分展示了現代科技的發展,也有對未來科技的展望。而看電影,我們不僅能夠享受一個個故事美好的故事情節,也可以領略各國的風情與習俗,還可以看到科學的發展與進步,這是一種高級享受,它不僅僅是一種消遣,更多的是精神上、靈魂上的碰撞。
各個廳里看一下廳里的溫度,看看觀眾有木有抽煙、把腳翹在前面的座椅上等不文明的表現,看看影片的質量情況,從而保證放映的順利進行。做廳則是針對3d影片而言,由于我們影院不采取押金的形式,而是讓工作人員在整個放電影期間,都待在廳里發放眼鏡,這樣來則是給觀眾帶來了方便。而收廳則是在放映結束工作人員要去給觀眾開散場門,開散場燈,并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品,歡迎下次光臨。
這就是我們影院影務工作上的基本上內容,從上可以看出服務至上的觀念,我們一切從觀眾考慮,這是影院不斷向前發展的原因,這也是服務業的精髓吧!
第二,則是我們同事之間的配合,由于電影院一般是從10點上班,晚上12點才下班所以我們是采取輪班倒的方法,分早班、中班、晚班。所以我們之間的合作非常重要,大家只有配合好才能讓工作更好的進行。所以,從這一點可以看出團隊精神是多么的重要!
電影院實習心得(精選19篇)篇十五
小姐姐大二時,經朋友介紹,在一家電影院找到了一份兼職工作,在影院里賣賣票,做服務員等等。這份工作使得她對電影院的運營和電影文化有了更深的了解,并且也獲得了很多寶貴的經驗。
第二段:賣票員的工作體驗。
作為一名電影院的賣票員,小姐姐的主要工作是幫忙售出電影票,確保電影院內的客人有良好的觀影體驗。在賣票的時候,需要注意票務系統的基本操作,給顧客提供優質的購票服務,遇到問題及時解決。這份工作教會了小姐姐如何應對繁忙的工作環境,并且培養了她的溝通能力和應變能力。
第三段:服務員的工作體驗。
當小姐姐從賣票員變成了服務員,她的工作職責也隨之改變。服務員除了接待客人、引導客人到座位等基本服務,還需為電影院內的客人提供更加貼心的服務,例如幫助準備食物飲品等。作為一名服務員,小姐姐也學到了更加高效地掌握工作要領,做事更加細致周密,確保服務質量。
小姐姐在電影院里學到的最重要的一點就是團隊合作。在這個工作環境中,需要和同事們密切合作,互相扶持,分擔工作任務。在高峰期,同事們會團結一心,快速處理煩瑣的工作,確保工作效率。而在工作中間的碰撞和交流,也讓小姐姐結交了很多志同道合的好朋友。
第五段:工作經驗的啟示。
在這份電影院兼職工作中,小姐姐深深體會到兼職工作的重要性,它既能幫她解決家里的經濟問題,也能增加她的社會閱歷。此外,她還通過勞動了解了生產的價值,也更加珍惜了生活中的美好。這份工作不僅僅鍛煉了她的能力,也讓她更加自信,讓她對未來充滿了期待。
結語:
這份電影院的兼職工作,不僅讓小姐姐自己獲得了很多經驗,也讓她學會了與異質性的人共事的方法和技巧。在未來的求職生涯中,這些經驗都將派上更大的用場。小姐姐很慶幸自己在學生時代能有這樣的一份兼職工作,為自己人生的點點滴滴準備好了更充實的底蘊。
電影院實習心得(精選19篇)篇十六
相信大家都有寫過會計的實習報告了,這就一起看看吧。時光如梭,轉眼間會計的實習工作結束了。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也學到了許多會計實務技能。你是否在找正準備撰寫“電影院會計實習報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為一名在校的會計專業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。實訓內容的銜接可以有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的本會計課程在整個會計專業課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。通過系統的模擬操作,深刻理解掌握會計核算基本知識,增強動手操作能力,為今后的學習工作打下基礎。于是學校給我們創造一次實訓的機會,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現實會計職業,為踏入社會工作崗位做好準備。而作為學習了差不多一年會計的我們,只可以說對會計有關的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。所以,我們一定要在這次實習中,努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。
在這次實習中,我深刻體會到。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。如果用班級作為會計財務室,那我們每個人就相當于一個財務科,包括有制單,出納,記帳,成本核算,綜合和主管等六個崗位,使我們實習時有一個模擬的操作環境。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足??偨Y了以下幾點:專業方面,首先,作為一個會計人員應該具備扎實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
而作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是每個企業的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹的管理活動。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在培訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計培訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業的經濟業務為培訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計培訓課。
在培訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓總結。
在本次會計培訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過培訓的仿真性,使我們感到培訓的真實性,增強積極參與培訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬培訓。培訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬培訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習培訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有培訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著培訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經??村e數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習。
通過這學期會計培訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。
在對基礎會計實訓中,我有了更深的認識和見解。
1.做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰的社會中,誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員,在掌握一個企業甚至一個國家的金庫,如果不守承諾,那將導致非常嚴重的后果。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。
2.做會計要講依據和證據。
在現行的法制社會,無論做什么都講究證據。如果不能拿證據證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據才能說明一切。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據進行操作,沒有合法的憑證做依據來證明業務是否發生,則不可以進行賬務處理。所以在會計中,講證據是最重要的。
做會計需要很好的敬業精神。
敬業精神無論在哪個行業都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作,才能不斷的進步并使自己所做的業務更好的發展,才能夠更好的實現自己的人生價值。在我們會計行業中更需要敬業精神,我們整天與數字打交道如果不敬業、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業,并不斷的更新新知識、提高專業技能。
3.會計要學會不做假賬。
這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。做假賬一定是會計人員所為,但是是領導讓會計員做的還是會計員自己做的這就很難說了。按道理說一個小小的會計員是不敢做的只有在領導的特許下才敢做,而面對這種情況如果會計員堅持原則不做假賬,那么他面對的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假賬則會受到領導的信任,所以作為會計人員很難在其中取舍。以至于有一個笑話,一個會計人員對記者說:你說我們做會計的做假賬,你給我找一個不讓我們做假賬的企業。而據國資委披露,在20____年對181家中央企業的財務審計報告突擊檢查發現,有120家做的不充分有13家存在嚴重造假。而且對這181家進行財務審計的300余家會計事務所也是走過場,甚至幫企業早假。因此,現行的我國經濟中存在著大量的隱患,企業內部財務形同虛設。所以我們作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。
4.做到無私、靈活。
做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要每一位會計人員做到無私。是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業道德。靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫助。
一、實習目的:
我學的專業是會計,為了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,2021.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發區西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
二、公司概況。
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經營范圍是家具及木器制品的設計、生產及銷售;家具設計及室內裝橫;軟件開發及應用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。
三、實習經過。
剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了本單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;。
2、記賬憑證的填寫及審核要點;。
3、明細賬、總賬的登記及對賬;。
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;。
5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用等等。
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。
公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。
四、實習收獲。
這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
電影院實習心得(精選19篇)篇十七
作為一名大學生,為了節省開銷和提高社交能力,我選擇到附近的電影院進行兼職。在這段時間里,我積累了豐富的經驗和收獲了許多寶貴的心得體會。下面將從工作內容、與人相處、鍛煉身心、提高自我和發展潛能等五個方面來談談我在電影院兼職中的所思所感。
首先,電影院兼職的工作內容繁瑣而繁忙。作為一名兼職員工,我們需要負責售票、檢票、引導觀眾等工作。其中,售票是我工作中的重要環節之一。通過這個環節,我學到了如何對待不同類型的顧客,包括面帶微笑、禮貌待人等方面的技巧。這不僅讓我提高了與人相處的能力,更增強了我的服務意識。
其次,與電影院的同事相處是兼職工作中不可或缺的一部分。在電影院的工作環境中,同事們幾乎天天見面,我們會一起度過很多的時間。因此,與同事之間的關系十分重要。在這個過程中,我學會了更好地與人合作、相互支持以及忍耐與包容。通過與同事之間的交流,我獲得了很多關于人際交往的經驗,這對我個人的成長和發展都具有重要的意義。
然后,電影院兼職的工作環境也給我提供了一個鍛煉身心的機會。作為一名兼職員工,站立時間較長,工作節奏也較快,這對身體和意志力都是一種挑戰。然而,通過不斷的努力和適應,我漸漸適應了電影院工作的節奏,并且發現我有了更好的身體素質和更強的耐力。同時,我注意到自己的心理壓力也有了緩解,因為我學會了處理復雜的工作環境和與觀眾之間的接觸,這讓我更加自信和從容。
此外,通過電影院的兼職工作,我還意識到自我的重要性和提高自我的重要性。在工作過程中,我盡力去完成每一個任務,并保持積極樂觀的態度。這不僅給我帶來了滿足感和成就感,也讓我發現了自己的潛力。在這個過程中,我不斷地挑戰自己,并意識到只有不斷地提高自己,才能在競爭激烈的社會中脫穎而出。因此,我努力學習一些職業技能,提高自己的專業素養,并積極探索自己的興趣和愛好,以更好地發展潛能。
最后,電影院兼職給予了我人生經歷中的珍貴財富。在這段時間里,我盡量去品味每一次觀眾與影片之間的情感碰撞,也經歷了許多有趣和難忘的事情。這些收獲和經歷都成為我寶貴的人生財富,讓我不斷成長和前進。
總結起來,電影院兼職的工作內容繁忙而繁瑣,與電影院的同事相處是一種獨特的人際交往,工作環境的特殊性讓我鍛煉身心,不斷提高自我是獲得成功的重要一環,而發展潛能是一個人在電影院兼職中的持續動力。在電影院兼職的經歷中,我不僅得到了物質上的報酬,更重要的是學到了許多實用的技能和寶貴的人生經驗,這些都讓我受益匪淺。
電影院實習心得(精選19篇)篇十八
1月我已經在德清銀都電影大世界實習了將近5個月了。這5個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業務,當然里面也有我學的專業設計,目前排片還沒這個能力。我也分別在票務,場務,賣品崗位實習,感受頗多,收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法、經驗,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發現,只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態度一切都簡單了。工作時要仔細仔細再仔細,不犯錯不代表永遠不犯錯,像我實習工資本來就低,犯了錯就更窮了。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優勢,比其他的地方要好吃很多,所以要嚴格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場務工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場觀影時進行的票據核查工作,進散場服務,來訪接待,巡廳。影務人員要做到舉止文雅大方,態度和藹,一個良好的禮儀規范包括站姿,手勢及服務用語,認真負責的逐一發放回收3d眼鏡,在巡廳的同時應注意影片的放映質量和影廳的溫度及室內溫度,每個安全通道的正常使用。合理處理影廳突發事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
電影院實習心得(精選19篇)篇十九
實習就是每一個大學畢業生非常有必要擁有得一段經歷,因為它能讓我們在實踐中更多得了解工作內容,經歷更多得人與事,積累更多得社會經驗;實習又就是對每一位大學畢業生專業知識得一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到得知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實得基礎,也就是我們走向工作崗位得第一步,作為一名剛剛從學校畢業得大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯得尤為重要。轉眼間,我在電影院一個月得實習期已然結束,我在公司里感覺到了一個大家庭得溫暖,領導與員工們得關系很友好也很與諧,在領導與同事們得教導幫助下讓我學到了很多東西,懂得了很多.這里讓我提高了與人交際得能力、應變處事能力與安全防火意識?;仡櫼幌鹿ぷ?感觸頗多!在過去得一個月得工作中,有得有失,經歷了很多人與事,體會到了人間得冷暖。本文主要講述了我在實習期得工作內容以及在工作中得所見所感。
正文一、實習內容(一)檢票工作主要負責在電影院得檢票口檢票,需要注意得有以下幾點:(1)在每場電影開映前5到10分鐘需要大聲提醒在大廳等待得顧客;(2)顧客前來檢票時要問候一聲您好,根據顧客提供得電影票符合進廳時間得給予檢票,不符合得告訴顧客在大廳等待;(3)成年人一人一票,每位成年人可以攜帶身高不到一米三得小孩一個,超過一個得要根據超過人數到前臺補票,方可進入;(4)根據不同得電影需給顧客說明并指示其應進入得影廳與進入路線;(5)有顧客前來詢問問題,要客氣得跟顧客作解答;(6)凡就是大廳及影廳通道有垃圾要即時清掃;(7)空閑時間要到衛生間作適當得清理,保持空氣清新無太大異味。
后,關上影廳燈光,進廳觀察放映得影片就是否存在問題,如果沒有關上廳門,進廳完成,如果有,要提示顧客進行等待片刻并說明會馬上處理,然后馬上向前臺放映人員反映,待解決后關廳門.(三)巡廳工作一般只要有空閑時間就要求到正在放映得影廳進行巡視,要求每隔20分鐘左右巡視一次。主要就是瞧影片放映正不正常,有沒有人吸煙或大聲喧嘩等不文明行為,影片放映有問題要及時給經理反映,觀眾有不文明行為要及時制止,另外還要填寫巡廳記錄表。
(四)散廳工作。
在電影結束后要立即把影廳得燈與門打開,如果就是3d影片就還需收回3d眼睛,待觀眾走完后進廳清掃垃圾,如果撿到觀眾落下得貴重物品需上交前臺。
(五)售賣工作(1)清楚每樣商品得售價;(2)可樂賣完了,要自行調配;(3)加熱機里面得爆米花賣完了要及時補充并進行加熱,其它商品賣完了也要到倉庫取貨來補充;(4)顧客買東西要禮貌待客;(5)學會判斷顧客給得人民幣真偽;(6)給顧客找零要正確無誤。
(六)其它雜務。
(1)早班:1、上班后第一件事要把每個電影宣傳海報搬到影院們外排列放好;2、其次如果第一場沒有顧客就要把大廳得衛生做好,先掃后拖,如果第一場有顧客,先進廳完后再做;3、把沒有觀眾得影廳垃圾徹底清掃,地面比較臟得影廳也要用拖把拖干凈;4、如果外面沒下雨,要把廁所得所有拖把清洗后放到影院門外晾曬;5、檢查所有得消防栓、滅火器,填寫檢查表。(2)晚班:1、徹底做好廁所得衛生;2、把電影院里各個垃圾桶得垃圾袋換掉;3、把影院門外陳列得各個電影得宣傳海報搬進大廳有序放好;4、下班前要清點3d眼鏡數量并填表記錄.(3)早班晚班都需做:1、大廳與影廳過道但凡有垃圾都要及時清理;2、要隨時保持廁所干凈無太大異味;3、維持大廳顧客秩序。
二、實習體會。
(一)工作內容得體會。
在影院實習得這段時間里,對里面得每個崗位都有或多或少得了解。我認為售票處在整個影院得運作當中充當著一個中樞得作用,對內主要就是通過排期與營運部,票務,機房進行配合工作;對外主要就是通團體票,會員,廣告來開拓市場,吸引顧客,掌控整個影院得運作。在場務崗,由于與每一個顧客都必須接觸,每時每刻都必須保持一個良好得心態,以笑容面對顧客,切身做好服務工作。如果有顧客進場比較晚,必要時拿手電筒照一下,幫助顧客找到自己得座位,一個小得關心將會帶來滿意得回報。比如一個顧客不知道在那個廳,肯定會問場務人員,只要給一個滿意得充滿熱情得回復,絕對會收獲一個燦爛得笑容.對于平常通知進場得喊話,必須按照標準得語速,可以讓顧客感覺到我們得高素質與高服務標準。每次電影結束我還必須完成每個影廳得打掃工作,一個簡單得工作代表一個工作得態度,干好每一件自己份內得事情.在賣場崗,直接面對顧客與顧客溝通交流,通過解決不同客戶得不同需要,可以不斷提高自己得溝通技巧,無論在哪一個崗位微笑服務很重要,盡量為顧客著想,顧客也會盡量給予我們方便。在日常得工作中,每一個貨品得擺放,每樣貨品得上貨量都就是一個工作能力得表現,都必須用心來完成。光靠以上那些還就是不夠得,對于這個崗位細心也很重要,每次完成工作都必須核對貨物,細心得查瞧每樣貨物就是高質量工作得保障。
(二)工作經歷得體會。
錢,就應該踏踏實實,認認真真為別人做事,遵守公司得各項規定,這樣公司才會長期得錄用您,而您也才會得到相應得回報。
(2)要學會忍耐。特別就是我們這種來自農村貧困家庭得大學生,一定要學會忍耐,在工作中,總會遇到顧客得不滿以及上級得批評與指責,我在實習期間也遇到了顧客不滿時沖我說了些難聽得話語以及因為一點小疏忽就被經理無情得責備與威脅,我能做得只有忍耐。在有些顧客與上級面前不管您有多大得理由她們絕不會聽,因為她們只顧自己得利益,您只要損害了她們得利益,您就要被責罵甚至被侮辱,在這種時候只要沒觸及到做人得基本底線最好不要反駁,因為我們沒有反駁得資本,沒背景、沒錢、沒權利更沒勢力,您拿什么去反抗,如果您硬要反抗,帶來得只會就是更糟糕得后果。我們應該做得就就是把受得氣化作前進得動力,只有不斷得往上爬,您才不會受更多得氣.人活著為得就就是爭一口氣,我們生活得環境越就是艱難就越就是要爭這口氣,因為人只有在最艱難得環境中才能磨練出最堅強得意志,才能奪取最輝煌得勝利!(3)要有較好得交際溝通能力與應變能力。在叫顧客進廳時一定要用大聲得普通話且語速不要過快,以便顧客能聽清楚。顧客如果跟您用普通話交流就一定要用普通話,如果跟您用重慶話,我作為重慶人最好就用重慶話,這樣顯得比較親切。有一次來了兩個老外,找座位出了問題,我就去跟她們溝通,結果廢了好大勁才把事情搞定,由此可見英語也就是非常重要得,不就是說要會一口流利得英語,而就是基本得口語交流要學會,我在這方面還很差勁,瞧來以后要多練練了。有一次一個影廳得放映機突然出了故障,那么這時候首先要做得就就是安撫觀眾,避免出現騷亂與不好得情緒波動,然后馬上通知經理找人處理,處理期間要隨時提醒觀眾稍安勿躁,靜等處理結果,如果沒把問題解決,就要跟顧客道歉,安撫顧客到前臺跟經理協商解決。