總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程項目管理工作總結篇一
本項目的進度管理相對比較好，沒有出現嚴重的進度延誤的情況，主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。項目團隊在每月末召開月例會，主要是總結上個月的工作目標完成情況，并共同制定下個月的工作目標。為了確保月度工作目標的實現，同時將月度工作計劃分解成周工作計劃，并以周例會的形成來跟蹤和監控項目目標的完成情況。除了月例會和周例會之外，同時對項目團隊進行考核，如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。精細化的進度管理加上監督和考核機制可以基本保證項目的進度。
2、建立起了一些管理制度
(1)新業務需求響應機制
新業務需求指的是在項目建設過程中，不包含在項目需求范圍內的，業務部門日常工作過程中提出的一些關于系統的優化需求。項目團隊原來對新業務需求的處理流程混亂，新業務需求往往存在項目團隊的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業務部門提了哪個需求，就算需求實現之后也沒有反饋機制，給業務部門的感知交叉。
在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業務需求響應機制，當接收到新業務需求之后，需要專門記錄下需求的相關信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求，并反饋需求接收到，告知需求的計劃完成時間;當新業務需求開發上線之后，需要向需求提出人發送上線反饋單，告知提出人他的需求已經實現了。
從需求的接收到最后上線后的反饋等環節
(2)上線機制
由于歷史原因，我們項目團隊相關工作的規范性不如boss那邊，系統上線這一塊也沒有規范起來，以前項目團隊想上線就上線，從而系統的穩定性和安全性存在很大的隱患。為了規范系統上線流程，并向boss側接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔，并提交上線申請至領導處審批，審批通過之后才允許開放商進行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。
(3)溝通機制
建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀要的形式發出會議上達成的共識，作為后續衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據。之前項目團隊也會開例會，但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。
(4)系統運營報告制度
項目團隊之前非常不重視系統應用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統的應用情況。在項目期間，我們建立了系統運營情況每月報告制度，將系統重要應用的使用情況以月報的方式發送給領導及相關人員。
二、項目不足之處
1、對項目合同的把控不足，給后續管理工作帶來隱患
(1)合同中的項目的建設內容與當初匯報的建設方案中的內容兩者沒有仔細地核對，有一些我方希望納入的建設內容結果在合同中沒有體現，最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關于項目合同是兩個部門之間的銜接出現了問題。
(2)項目團隊成員沒有仔細核實，雖然在看合同時也發現了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現在看來這種原則性的問題還是不能忽視。
(3)在簽訂項目合同是，我們公司通常要求包含項目的考核規則文檔，在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核，結果把非常通用的一個考核規則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規則很多地方并不適合本項目，導致在后續實際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規則中詳細的描述清楚，導致具體執行起來沒有依據，容易出現扯皮。
2、新業務的開發模式
這種開發模式在下一期的項目中需要改進，不能再采用這種方式了。
3、建設方案設計及匯報能力不足
本期項目的建設方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。方案完成之后，向領導的匯報工作不是很成功，前后匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓，需要吸取。
4、需求文檔和設計文檔的規范性
5、應用推廣重視度不夠
建設一個系統的目的是什么?目的是希望系統能夠為公司帶來價值。那么如何體現價值?系統通過為公司的業務發展提供支撐能力，從而實現公司收入的增長的方式來體現價值。那么系統只有真正被業務部門使用起來才能夠發揮出價值。而在本項目的建設過程中，雖然意識到了應用推廣的重要性，但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設系統而建系統，感覺最求的是完成建設任務，至于用不用就不關我事了。
工程項目管理工作總結篇二
摘 要: 項目管理是一種運用現代技術、經濟等專業知識,對時間、資金、人力等資源控制的系統管理方法。是在一定的時間范圍內,按照既定的工作目標,將人力、物力、信息資源有機構成組織運行機制,通過有效的組織、管理、協調、控制完成項目任務。項目管理的主要內容有:立項準備、資金籌措、工程設計、招標與合同、施工建設、試運行與驗收、文檔與信息、統計與財務等。
0、前言
在世界經濟全球化發展和世界市場競爭日趨激烈的形勢下,隨著加入wto ,我國經濟運作和管理模式面臨與國際接軌的機遇和挑戰。項目管理作為當今世界新興的系統管理方法,正在被越來越多地應用于建筑、水利交通、化工、科教、高科技等領域,我國項目管理10 多年來已取得重要進展。
1、項目管理的基本特點
(1)復雜性。項目管理是一項復雜的系統工程。在人員構成,工作內容,職責范圍等各個方面都呈現出技術與管理、組織與協調綜合交叉,需要通過技術規范、管理制度、計劃控制、成本考核等來約束。
(2)創造性。在設定的條件下，為了項目目標，可以發揮和依靠和綜合多種學科的研究成果,對項目實施過程進行管理和創造,注重項目管理經驗的總結和提煉，達到完成項目的同時，形成新的管理理論。
(3)集權性。項目負責人在項目管理中發揮重要作用,統一組織,協調和監控項目運行,在項目管理的集權中處于中心位置。
(4)時間周期性。項目本身具有預定的投資和時間目標,在項目醞釀、論證、決策、運作,直至完成的整個過程結束后,項目也因預定目標的實現而結束。因此項目具有預知的壽命周期。
2、碼頭建設工程項目實行項目管理的必要性
(1)碼頭建設投資大,要有強有力的系統組織按照規范、科學的方式有序運作。項目管理可以使工程投資處于有效的運行,監控狀態。
(2)工程項目復雜,投資巨大，占用資源不可再生，在項目管理的框架內可以比較高效、安全運行。
(3)碼頭工程項目的技術經濟、組織協調、系統構成、建設周期等,符合項目管理的基本內容和實施范圍。
(4)碼頭工程的許多項目涉及到招標、采購、咨詢,通常要求采用項目管理的模式進行運作，從而提高碼頭項目的管理質量、降低建設成本。
3、碼頭建設工程實行項目管理的基本情況
3.1碼頭建設工程的特點
(1)投資主體多元化。碼頭建設工程投資渠道多樣化。相應的投資管理和運作方式具有不同的特點。
(2)碼頭位于海洋、海岸、江河沿岸?；A復雜、海洋氣候多變，涉及的理論、材料、流體、結構等力學知識交叉復雜,地基處理難度大，需要通過項目管理提升工程的可行性，從而提高建設項目的管理效益。
(3)工程項目投資大,工程結構復雜,建設周期較長。工程投資數以億元計算，工程的收益成敗取決于項目的選擇、項目建設的時機、項目所在地的經濟發展等要素。
3．2．1 項目管理的基本模式
碼頭建設工程的項目管理,是以工程項目建設管理的任務為對象,用工程合同體系明確項目各方的責、權、利,由項目建設單位實施的一種管理模式。這種具有工程特色的項目管理,可以看作是一種綜合階段型的項目管理模式。
建設公司根據項目管理的基本原理和項目實際,設置相應的項目管理部門,以項目責任書的形式授予項目機構必要的權限和資源,明確責任和義務。依據建設、監理、施工的合同框架，相對獨立運作。
3．2．2項目管理的主要工作
①進度管理:a.計劃控制。制定工程網絡進度計劃,控制工程項目進度。各專業制定項目施工進度計劃,控制節點工期;b.召開專題會,及時解決施工進展中出現的問題。項目管理人員深入施工現場,及時掌握工程情況,定期開好項目例會和專題會,協調、處理項目實施中出現的問題,保證項目進度。
目例會、協調施工、設計、監理單位,工程材料、成品、設備進行抽樣檢測、調試;c.按照項目技術規范、合同條款,組織協調施工、設計和監理單位,做好工程圖紙、工程施工、驗收;d.根據項目設計要求,協調各方意見,合理選用新材料、新工藝、新設備,提高項目的科技含量和工程質量。
③投資管理:a.嚴格審查施工單位報送的變更簽證,按工程合同和投標文件,剔除不合理報價;b.嚴格審核付款申請單,按實際進度簽認支付工程款;c.合理解決與工程費用有關的問題,盡量降低工程費用;d.嚴格審查項目決算,及時上報領導機關審核。
④協調配合。項目內部協調側重于理順項目管理的進度、質量、投資控制的運行及相互關系;項目外部協調主要致力于解決項目外部環境因素,為項目正常運行提供充分的保證。
項目管理部門對監理單位在質量、進度、投資及現場監理等方面的工作,按照審定的監理規劃進行督促、檢查和協調,及時處理項目實施中的問題。使項目施工質量狀況得到了比較全面的監控,對消除質量隱患,提高項目質量起到了積極的作用。
⑤專業管理與職能管理的銜接、配合項目管理的工程計劃、合同招標、財務、技術質量、信息資料等工作職責,由相關的職能部門履行,并統一安排和實施具體任務,項目管理部門予以支持、配合。
⑥碼頭工程項目涉及的環境因素非常多，行政管理的有海關、海事、海洋、漁業管理、港務、航道、水利、環保、邊防等；內容涉及交通、質量、安全、國家安全、權益、質量標準、規范等等。將碼頭建設作為項目管理，有利于連續、有效地處理上述各項關系，加快工程的進展；推進項目的盡快投產。
3．2．3項目管理的主要效果
①項目管理與職能管理各行其職,各負其責,較好地解決了專業管理形式下難以解決的項目和各個專業之間,項目內外部之間的協調,提高了項目運作的效率和工作質量,對確保項目的進度,提高工程質量、控制投資以及項目安全,發揮了積極作用。②形成和發展了獨具特色的碼頭建設工程項目管理模式及管理方法,為提高管理水平；提高碼頭建設能力、提供了組織和管理保證。
③促進了碼頭建設工程的項目建設,全面完成了碼頭建設任務。在近期碼頭工程建設熱潮中,大項目、工期緊、困難多,實施項目管理的項目、基本上達到成本得到控制、工期、工程質量得到保證的目的。
利因素出現。
⑤應用網絡管理，指出建設項目的關鍵線路，在推進項目建設中，分清主次，分清重要和一般。有計劃、科學推進地推進項目建設。
(1)加快對項目管理理論的學習和培訓。要有組織、有計劃地加強項目管理知識的學習,了解熟悉基本理論,有關的管理標準,規范、制度,掌握國內外項目管理學科發展動態和科研成果。
(2)碼頭工程投資大、周期長。工程項目涉及、水工、安裝、海事、設備、運作管理等。必須高度重視合同管理，實行項目管理的依據是合同的基礎。理解合同、執行合同、推進合同責任、義務的實現是完善工程項目管理的主要方面。
碼頭項目管理要關注和理解目前市場條件的變化，了解施工單位為了取得合同做出的承諾是否符合項目的需要；對符合項目需要、同時可以降低成本、提高質量的施工方案、措施、設計修改、新技術的應用。應該采取客觀、科學的態度，在經過論證并可行的情況下，大膽運用。這樣可以既加快工程進度、保證工程質量，同時、有利于提高施工單位的積極性。使項目建設在科學、合理、符合技術進步的條件下建設好。
(3)保持項目管理機構的相對穩定?？偨Y經驗,建立健全規范的項目管理制度。項目管理人員在項目建設期前后，花費了大量的精力消化項目需要的大量信息，形成了符合項目需要的管理指導思想，這種指導思想對項目的有效管理，具有重要作用。必須保持人員和機構的相對穩定。
(4)提高項目管理的現代化水平。目前, 碼頭建設工程的項目管理的運作中,應用計算機網絡技術,決策支持系統、信息技術、系統工程等現代化科技和管理知識的程度較低。充分考慮和安排現代科技和管理硬件和軟件的購置、應用。這將是推動項目管理加快發展的重要因素。
(5)開展業務和學術交流?？梢杂杏媱?分層次、有側重地加強與國內外有關行業的項目管理業務交流,開展必要的學術研討活動。
工程項目管理工作總結篇三
（1）概念階段（2）規劃設計階段（3）實施階段（4）結束階段
2、項目決策階段的主要工作是編制項目建議書、進行可行性研究、編制可行性研究報告。
3、工程項目管理的概念：工程項目管理是以工程項目為對象，在有限的資源約束條件下，為實現工程項目目標和達到規定的工程質量標準，根據工程建設的規律性，運用科學的管理理論與方法，對工程項目從策劃到竣工交付使用全過程進行計劃、組織、協調和控制等系統化管理的過程。
4、工程項目管理的特征（1）工程項目管理的復雜性
（2）工程項目管理主體是多方面的（3）工程項目管理具有科學性
（6）社會經濟環境是工程項目管理的組織保證
5、施工方項目管理的目標包括施工的而成本目標、進度目標、質量目標。
6、工程項目管理的基本原則：科學化原則、專業化原則、效能化原則。
8、工程項目管理組織的構成要素：管理層次、管理跨度、管理部門、管理職能。
（8）穩定性與適應性相結合原則
（1）項目式工程項目管理組織（2）職能式（3）矩陣式
11、項目經理部的設置原則（1）組織結構科學合理
（2）有明確的管理目標和責任制度（3）組織成員具備相應的職業資格
（4）保持相對穩定，并根據實際需要進行調整
12、項目前期策劃的概念：項目前期策劃，是在項目建設前期，通過調查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎上，針對項目的決策和實施，或決策和實施的某個問題，進行組織、管理、經濟和技術等方面的科學分析和論證，這將使項目建設者的工作有正確的方向和明確的目的，也使建設項目設計工作有明確的方向并充分體現業主的建設目的。
13、前期策劃的根本目的：
是為項目建設的決策和實施增值。
14、項目前期策劃的內容：
項目投資機會選擇、項目建議書的編制與審批、可行性研究報告的編制與審批。
15、項目建議書的定義：項目建議書又稱立項報告，是項目建設籌建單位或項目法人，根據國民經濟的發展、國家和地方中長期規劃、產業政策、生產力布局、國內外市場、所在地的內外部條件，提出的某一具體項目的建議文件，是對擬建項目提出的框架性的總體設想。
16、編制項目建議書的目的：
（1）機會研究或規劃設想的效益前途是否可信，是否可以在此階段闡明的資料基礎上伸出投資建議的決策。
（2）建設項目是否需要和值得進行可行性研究的詳盡分析。
（3）項目研究中有哪些關鍵問題，是否需要作專題研究。
（4）所有可能的項目方案是否均已審查甄選過。(5)在已獲資料基礎上，是否可以決定項目有無足夠吸引力和可行度。
18、工程項目投資前期的可行性研究工作分為機會研究、初步可行性研究、可行性研究、評估與決策四個階段。
19、項目管理策劃的主要內容（1）確定組織架構
（2）項目管理目標分解—核心內容（3）項目合同分解
自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的進度目標、費用目標和質量目標得以實現。
21、建設工程項目的進度控制的基本概念：
是指對工程項目各建設階段的工作內容、工作程序、持續時間和邏輯關系編制計劃，將該計劃付諸實施，在實施過程中檢查實際進度是否按計劃要求進行，對出現的偏差分析原因，采取補救措施或調整、修改原計劃，直至工程竣工，交付使用。進度控制的最終目標是確保進度目標的實現。
22、施工階段進度控制的主要工作內容：（1）施工進度的跟蹤檢查
（2）收集、整理和統計有關進度數據
（7）實施調整后的進度計劃
23、工程項目成本控制的定義：
為了保證完成項目目標，在批準的項目預算內，對項目實施成本所進行的按時、保質、高效的管理過程和活動。
24、工程項目成本的構成： 直接成本、間接成本。
25、工程項目成本控制的基本依據：
（1）工程承包合同（2）成本計劃（3）進度報告（4）工程變更
27、工程項目質量五大影響因素控制： 人、機械、方法、材料、環境。
28、通常工程項目質量是由工作質量、工序質量和產品質量三者構成。
29、三全管理：全面質量控制、全過程質量控制、全員參與控制。
30、工程項目合同管理的工作內容：根據工程項目的特點和要求確定工程項目建設任務的委托模式和承包模式、選擇合同文本、確定合同計價方法和支付方法、合同履行過程的管理與控制、合同索賠等。
31、訂立工程項目施工合同應當具備的條件 1)初步設計已經批準
32、訂立工程項目施工合同的方式：直接發包和招標發包。
33、可調價合同中合同價款的調整因素：
（3）一周內非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時
（4）雙方約定的其他因素
34、工程預付款：是發包人為了幫助承包人解決工程施工前期資金緊張的困難，提前給付的一筆款項。
35、在確認計量結果后14天內，發包人應向承包人支付工程進度款。
36、不可抗力包括：因戰爭、**、空中飛行物體墜落或其他非發包人承包人責任造成的爆炸、火災，以及專用條款約定的雨、雪、洪水、地震等自然災害。
（2）承發包雙方人員傷亡由其所在單位負責，并承擔相應費用
（3）承包人機械設備損壞及停工損失，由承包人承擔
38、工程分包：是指經合同約定和發包單位認可，從工程承包人承包的工程中承包部分工程的行為。
39、變更價款的確定原則：
（1）合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款
（2）合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款
（3）合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經工程師確認后執行。40、施工索賠：是當事人在合同實施過程中，根據法律、合同規定及慣例，對不應由自己承擔責任的情況造成的損失，向合同的另一方當事人提出給予賠償或補償要求的行為。
41、工期索賠：由于非承包人責任的原因而導致施工進程延誤，要求批準順延合同工期的索賠，稱之為工期索賠。
42、承包人的索賠程序：（1）發出索賠意向通知（2）遞交索賠報告
（6）承包人是否接受最終索賠處理
43、fidic《施工合同條件》中，業主的索賠主要限于施工質量缺陷和拖延工期等違約行為導致的業主損失。
44、合同工期：是所簽合同內注明的完成全部工程或分布移交工程的時間，加上合同履行過程中因非承包商應負責原因導致變更和索賠事件發生后，經工程師批準順延工期之和。
45、人力資源管理：人力資源是指在一定時間和空間條件下勞動力數量和質量的總和。工程項目中的人力資源管理關鍵在于使用，使用的關鍵在提高效率，提高效率的關鍵是如何調動職工的積極性。
47、項目人力資源管理的目的：是調動所有項目參與人員的積極性，在參加建設的組織內部和外部建立有效的工作機制，以實現項目目標。
48、項目材料管理的三個層次：
（1）經營管理層是企業的主管領導和總部各有關部門。
（2）執行層是企業主管部門和項目有關職能部門。（3）勞務層是各類材料的直接使用者。
49、材料的供應管理：包括材料從項目采購供應前的策劃，供方的評審與評定，合格供方的選擇、采購、運輸、倉儲供應到施工現場（或加工地點）的全過程。50、材料在庫存管理中采用a、b、c分類法，即分清主要材料、次要材料、一般材料，找出材料的管理重點。
51、機械設備的修理可分為大修、中修、零星小修。
52、項目風險管理：是指通過風險識別、風險分析和風險評價去認識項目的風險，并以此為基礎，合理地使用各種風險應對措施、管理方法及技術和手段，對項目風險實行有效控制，妥善處理風險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標實現的全過程。
53、風險識別：是指風險管理人員在收集資料和調查研究的基礎上，運用各種方法對尚未發生的潛在風險以及客觀存在的各種風險進行系統的歸類和全面的識別。
（5）制約因素與假設條件
55、風險評估一般分為定性評估和定量評估。
56、工程項目常用的風險對策有風險回避、風險轉移、損失控制、風險自留。
57、企業安全生產教育培訓一般包括對管理人員、特種作業人員、企業員工的安全教育。
58、企業員工的安全教育主要有新員工上崗前的三級安全教育、改變工藝和變換崗位安全教育、經常性安全教育三種形式。
59、安全檢查的內容：查思想、查管理、查隱患、查整改、查傷亡事故處理等。
（5）施工機械設備的安全使用
（6）在采取“四新”技術時，有針對性的專門安全技術措施
（7）有針對自然災害預防的安全措施
61、工程安全隱患包括三個部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全因素、組織管理上的不安全因素。
（2）事故責任人未受到處理不放過
64、信息的基本特征：客觀性、加工性、可存儲性、可共享性。
65、信息管理的內容：
（4）工程項目信息的加工與處理（5）工程項目信息的儲存
66、建設工程竣工驗收的條件：
（1）完成建設工程全部設計和合同約定的各項內容，達到使用要求
（2）有完整的技術檔案和施工管理資料
（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場實驗報告
（4）有勘察、設計、施工、工程監理單位分別簽署的質量合格文件
（5）有施工單位簽署的工程保修書
67、由建設單位負責組織竣工驗收小組。68、工程項目的回訪一般采用三種形式：季節性回訪、技術性回訪、保修期滿前的回訪。
71、項目后評價的方法：前后對比法、有無對比法、目標樹——邏輯框架法。