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    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)

    時間:2025-05-16 作者:XY字客

    畢業論文是對學生專業素養和學術水平的綜合評價,通過畢業論文的完成可以提升學生在職場競爭中的競爭力。以下是小編為大家精心整理的畢業論文范文,希望能為大家提供一些寫作思路和參考。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇一

    市場營銷(marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,mba、emba等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。

    【一】swot模型分析在市場營銷中的應用。

    摘要:介紹了大數據在市場營銷中的應用并進行swot分析,其優勢是云計算實現大數據高效處理、市場預測具有時效性和前瞻性;而在搭建大數據平臺的前期投入、數據質量保證、復合型人才方面處于劣勢;機遇是國家政策的支持、消費者對個性化產品和服務的巨大需求以及互聯網和傳感設備的普及應用;威脅在于客戶隱私風險和以數據為中心的企業管理模式的變革等。

    目前,在世界各國各個領域,大數據都受到了廣泛關注。

    大數據已經從概念落到實地,政府部門和各個產業都在積極部署大數據發展戰略,開發大數據的經濟和社會效益。

    作為企業活動的重要環節,市場營銷結合大數據時代的創新發展具有重要意義。

    (一)個性化產品和服務。

    大數據環境下產品和服務的創新呈現出個性化特點。

    通過對消費者行為數據加以分析,發現消費者特點,建立其信息檔案,以最大化把握消費者心理,提供真正符合其偏好的產品及服務,滿足不同細分市場的特定需求。

    比如,全球電信企業龍頭老大bt公司,成立的客戶和營銷分析團隊,使用“精確營銷系統”進行顧客數據分析,發布了“最佳前景”客戶列表,并為其開展個性化產品推薦,獲得前所未有的100%的郵件反饋率。

    這種借助大數據來分析消費者真正訴求的方式,為企業新產品開發提供了新思路和可靠依據。

    預期客戶購買各種產品和業務的傾向,比較準確地區分他們的潛在價值,從而鎖定目標客戶,為特定的客戶群開發新產品。

    (二)精準廣告。

    通過大數據分析幫助企業發現消費者內心的需求,為其廣告活動提供指導,同時實現消費者看到的也是真正符合自己需要的廣告。

    目前,在被廣泛應用的精準化互聯網廣告投放模式中,廣告交易平臺根據用戶網絡數據建立用戶信息庫,所出售的已不再是傳統意義上的廣告位,而是訪問這個廣告位的具體用戶,實現了不同的用戶瀏覽相同的頁面時,所看到的廣告是不一樣的,進而實現了廣告投放的精準化。

    精準化廣告推送改善了在非受眾目標群體上浪費大量廣告費的情況,增強了廣告主信息投放的主動權,即無論用戶怎么切換頁面,看到的可能是同樣的廣告。

    (三)交叉銷售。

    企業可以通過交叉銷售的方式,促使顧客在上次購買行為的基礎上消費更多的產品和服務。

    采用數據挖掘的方法,對已有的顧客購買記錄進行分析,發現隱藏在歷史記錄里的潛在信息,推測出顧客最感興趣的產品購買組合,增大顧客在購買其中某種產品時同時購買與之關聯程度高的產品的可能性。

    著名的沃爾瑪公司“啤酒加尿布”的故事,就是成功應用交叉銷售的典例。

    (四)客戶關系管理。

    依據客戶信息挖掘客戶關系屬性,識別客戶價值,對其更精細地分類,有針對性地對不同類別的客戶采取相應的管理措施。

    當發現購買某一商品的顧客具有的特征,可以將具有相似特征卻沒有購買的客戶作為此商品的潛在客戶;通過分析流失客戶的特征,可以在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取有針對性的措施避免他們流失。

    比如,淘寶通過對用戶近期記錄進行分析,發現哪些用戶購買頻率降低,從而提供一些商品優惠信息,及時挽回客戶。

    企業獲得決策信息的方式,逐漸地從采用問卷調查等傳統手段,轉變為以企業擁有的海量數據為基礎,采用適當的大數據分析方法,從中挖掘出市場環境、消費者需求、競爭者狀況等方面有用信息的方式。

    這種方式不再僅僅以樣本為調查對象,而是所有數據來源都作為被調查者,在時效性和可靠性都更貼合市場實況。

    除了可以利用大數據技術對本企業客戶進行分析,還可對競爭對手的客戶進行分析,分析他們對競爭對手產品和服務的體驗及評價,進而研究競爭者長處和不足,改進自身營銷策略,在競爭中占領主動地位。

    二、大數據在市場營銷中應用的swot模型分析。

    運用swot模型對大數據在市場營銷中應用的優勢、劣勢、機會和威脅進行分析闡述,結論如表1。

    (一)優勢。

    1.云計算實現大數據高效處理。

    云計算是大數據實際應用的支撐技術,它實現了對大數據存儲、處理和分析。

    云計算存儲功能,不僅能存儲海量(pb、eb甚至zb量級)數據,還可以存儲文本、圖片、視頻、音頻等半結構化和非結構化數據。

    云計算數據分析功能,可以及時地對大數據進行分析,發現蘊藏在巨量數據中的有用信息。

    云計算為企業提供強大的數據處理能力,幫助企業在當今數據資源爭奪日益激烈的環境中,處于領先地位。

    2.分析預測能力。

    大數據強大的分析和預測能力,使數據資源的價值得以彰顯。

    在企業市場營銷管理和決策中已多有應用,如個性化產品和服務開發、精準廣告投放、產品交叉銷售、客戶關系管理等等。

    比如,在顧客需求預測方面,滴滴打車軟件通過對用戶位置數據加以分析,預測推薦用戶可能目的地,節省了用戶操作,提升用戶滿意度和對產品忠誠度。

    大數據預測結果有強時效性,企業能夠敏銳地抓住機會以及應對危機的可能性大大增加。

    (二)劣勢。

    1.搭建大數據平臺的前期投入。

    網絡應用|networkapplicationdoi:10.14097/.5392/.08.013利用大數據中蘊藏的巨大價值,開發大數據應用,企業需要搭建大數據平臺,以存儲、分析和利用大數據。

    這需要在人員、硬件、軟件等方面都先進行大量前期投入。

    2.數據質量難以保證。

    數據的超大規模,也意味著噪音的增多。

    市場營銷大數據有來自于企業外部的網絡數據,也有企業各種業務活動中積累的數據,對于來源復雜且數量如此之大的數據,其質量難以嚴格把控。

    3.復合型人才缺乏。

    大數據市場營銷人才,不僅要掌握必備的營銷知識,還要具備計算機、網絡和數據分析挖掘相關知識。

    培養這種復合型高質量人才較困難,且相關專業開設不多。

    (三)機會。

    1.政策支持。

    9月,國務院印發《促進大數據發展行動綱要》,提出我國大數據發展和應用未來5-應實現的目標。

    《綱要》中提出,要推動大數據在包括市場營銷在內的產業鏈各個環節中的應用,以推動產業創新發展,轉型升級。

    2.對個性化產品和服務的巨大需求。

    當今開放的市場環境下,企業面對的競爭環境日益激烈。

    比競爭者更有效、更有利地提供滿足目標市場需要的產品和服務,需要正確確定目標市場的需要。

    運用大數據不僅能夠獲得消費者的真正需求,而且能為消費者提供量身定制的產品和服務,獲得市場先機。

    巨大的需求無疑促進了大數據在市場營銷領域的應用。

    3.互聯網及傳感技術發展。

    互聯網和傳感器被廣泛部署在社會各個角落,為大數據市場營銷應用發展提供支持。

    企業和用戶間基于互聯網的互動日益頻繁,這為企業提高營銷效果提供了新機會。

    可以通過這種互動與消費者建立密切聯系,樹立良好的品牌形象,通過消費者與其他消費者形成的社會網絡實現口碑效應,最終帶來企業效益提升。

    聚美優品ceo陳歐,自己做品牌代言人,并且將微博作為重要的媒介渠道,發布商城活動信息,與粉絲積極互動,目前粉絲數量3673萬,為企業積累了一批忠實顧客。

    隨著移動終端和傳感器等新型設備普及應用,新數據源源不斷地產生著,成為企業大數據資源的主要來源。

    大數據環境下,企業將基于顧客全生命周期行為數據特征研究,為增加消費者福利和企業效益,優化、創新市場營銷策略。

    (四)威脅。

    1.客戶隱私風險。

    顧客大數據涉及個人及其行為信息特征的方方面面。

    可以對其進行深入挖掘,構建顧客完整的興趣圖譜,某些顧客不愿意被知曉的特征也被暴露出來;如果企業沒有妥善保管顧客信息,不慎泄露或者非法轉賣,將會對顧客造成騷擾甚至是傷害,這無疑會對企業形象造成惡劣影響,大大降低顧客的信任。

    12月11日,京東官方發布了《關于有媒體報道京東數據安全問題的聲明》,確認了數據泄露事件的真實性。

    12gb用戶數據被明碼標價售賣,被泄露的數據包括用戶名、密碼、郵箱、電話號碼、身份證等多個維度,數據多達數千萬條,這起事件受到網民廣泛關注,并引起了對京東的質疑。

    這也啟示企業在應用顧客數據時,要注重顧客信息安全的保護,且在不侵犯顧客隱私的前提下開展大數據營銷應用。

    2.數據缺失及數據虛假造成誤判。

    數據的超大規模也不能避免客戶出于隱私保護等種種原因,不愿提供完整或真實信息,數據不全或錯誤為之后的數據分析結果增加了不確定性,導致大數據預測結果并不總是正確。

    在營銷決策日益依賴大數據的情況下,這種不確定性將帶來嚴重威脅。

    3.管理模式的調整。

    大數據環境下的“數據思維”,要求企業將數據作為一種基礎性資源,以數據處理為中心,協同解決生產經營活動中的其他問題。

    如何指導數據部門與其他各部門間進行有效的數據共享,消除企業內部信息孤島,協調他們之間的利益與效益關系,以達到組織整體最優,是企業推動數據化進程需要考慮的問題。

    三、結語。

    市場營銷作為企業經營活動中的重要環節,必須敏銳地察覺到市場環境的變化,并做出正確的反應。

    在營銷環節中應用大數據,幫助企業更好地滿足消費者需求、洞察競爭對手的情況,在新一輪的博弈中搶占先機。

    同時,也存在著數據質量難以保證、人才缺乏和組織結構調整等劣勢和威脅。

    但總體來說,企業應該抓住大數據帶來的新機遇,揚長避短,最大化實現大數據的經濟和社會效益。

    參考文獻:。

    作者:許吳環單位:河北大學管理學院。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇二

    淺析創新營銷之博客營銷。

    二、論題觀點。

    隨著網絡的發達,更多的新事物源源不斷地涌現出來。網絡和電子商務的出現徹底改變了原有的市場營銷理論和實務存在的基礎。基礎變了,環境變了,市場變了,隨之而來的營銷和管理模式也將發生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產品,達到交商友和產品銷售的人也逐日增多。由此產生了新的創新營銷--博客營銷。

    三、基本觀點。

    1、什么是博客營銷,博客營銷不等于營銷博客。

    2、博客營銷的現狀及發展。

    3、博客營銷的基本特征。

    4、理解博客營銷帶給企業的機遇與挑戰。

    5、博客營銷對網絡營銷的挑戰及對策(存在的不足)。

    四、論文結構。

    (一)引言。

    介紹博客營銷的現狀、特征、發展前景并提出問題。

    對博客營銷進行淺析,解決問題。

    1、什么是博客營銷,博客營銷不等同于營銷博客。

    (1)什么是博客營銷。

    (2)理解博客營銷不等同于營銷博客。

    2、博客營銷的現狀及發展。

    (1)博客營銷的現狀。

    (2)博客營銷的發展前景。

    3.博客營銷的基本特征。

    (1)博客營銷以博客的個人和觀點為基礎。

    (2)企業的博客營銷思想有必要與企業網站內部策略相結合。

    (3)合適的博客環境是博客營銷良性發展的必要條件。

    (4)博客營銷應正確處理個人觀點與企業立場的關系問題。

    4、理解博客營銷帶給企業的機遇與挑戰。

    5、博客營銷對網絡營銷的挑戰及對策(存在的不足)。

    (三)結論:博客營銷是創新營銷下的新模式,它是網絡時代下創新營銷的產物。

    參考文獻:

    1.《把企業搬到博客上》常青編清華大學出版社.02。

    2.《博客營銷》美.萊特中國財經出版社2007.01。

    3.《網絡營銷學》美.艾露斯.庫佩上海人民出版社。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇三

    市場營銷是需要一定的創造性和突破性,但是絕對不是天馬行空和夸夸其談。

    市場營銷策略的制定是需要在一定的市場調研的基礎上,把握市場潮流方向,符合實際需要。

    企業中的營銷人員是一個系統,每人應該扮演不同的角色,企業應該將其組織起來,根據實際的市場需求,明確每個部門以及個人的工作職責,不能讓營銷人員成為獨立的個體。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇四

    摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質文化遺產廣州西關打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經驗,以期對有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。

    關鍵詞:西關打銅;天程銅藝;新型;市場營銷。

    西關作為廣州市銅器具生產的手工業作坊,以傳統的手工藝進行生產,歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區。早在春秋戰國時期,嶺南地區已進入青銅器時代。廣州考古發現最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業發展進入鼎盛時期,打銅行業工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關的打銅街(現為光復南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產和銷售的一條專業街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。

    建國前夕,西關銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統西關手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調整和工業低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴重缺失,導致從業人員急劇減少,西關打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創新營銷理念,重視自主品牌的建設,重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結果第一年的營業額就是十多年營業額總和的2倍。

    20xx年,西關打銅技藝入選省級非物質文化遺產代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業與經營者學習推廣。

    傳統手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經過調整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業設計、生產、加工、銷售銅器的老店鋪,專業設計生產傳統純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關銅器傳統的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產銅器,滿足愛好銅制品又考慮經濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創銅器藝術品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現在的經營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產品就在奢侈品市場、藝術品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。

    現經營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢,第一年的營業額就遠超過去十多年的營業總額,其主要原因是創新營銷策略,采取現代市場營銷方式,才使傳統打銅手藝煥發新的生機。天程銅藝店目前的經營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統的西關打銅文化。

    1.保證、提高產品質量。

    決定企業競爭優勢最重要的因素是產品質量,產品質量是爭奪市場戰略中最關鍵的項目。為保證產品的工藝質量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經營純銅制品,做煲,這是所有傳統制作純手工銅具產品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質的手工產品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。

    2.注重新產品的開發,打造品牌。

    市場上沒有永遠暢銷的產品,任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業必須不斷創新產品。企業的生命是以其產品為載體的,一個企業能自覺地迎合市場的變化,開發相應的產品,企業就能不斷發展,否則企業的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續開發了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產投入。

    3.引入新媒體營銷,提高知名度。

    互聯網在當今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯網也就成為企業快速成長的發動機。在經營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯網作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網絡宣傳,開辦了天程銅藝的官方網站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯網的發展,新媒體已經深入現代人的`生活之中,新媒體營銷已經開始逐漸成為現代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關傳統打銅文化和天程打銅的專營產品,現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。

    4.積極參加展覽活動,提升品牌價值。

    20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內外來賓的高度關注,獲得了喜人的經濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創產品,宣傳推廣了傳統的西關打銅文化。

    銷售渠道是從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構,即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務于市場,更能創造市場。隨著網絡購物的增長,用新興創新手段精心打造電商店鋪,充分發揮電子商務的優勢,拓展國際國內消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經是商家發展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。

    目前,天程銅藝的電商平臺收入已經占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢,煥發了新的生機與活力。煥活傳統西關打銅工藝的成功經驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業與經營者學習推廣。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇五

    實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養學生的專業素質,而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業為主要導向,以人才培養為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。

    0前言

    當前,我國市場經濟高速運轉,經濟實力不斷增強,國家之間的經濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經濟背景下,各個行業對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業理論知識,還要具備各種工作經驗和實踐能力。營銷環境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統的市場營銷理論無法為企業提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業理論的基礎上,進一步結合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。

    1傳統市場營銷學課程實踐教學存在的問題

    在當今社會的背景下,傳統的市場營銷學課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統,考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節。原本設定相輔相成的理論課與實踐課,由于現實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。

    最后,隨著互聯網時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現狀,而傳統的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低。基于上述各種問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發展的需要。

    2市場營銷學課程實踐教學方法的改進

    社會經濟的發展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養出既具有專業知識又具備實踐技能的優秀人才,以適應不斷變化的社會需求。

    2.1新體系——加強學科教學的系統性與關聯性

    要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養的觀念。高校的課程教育應該面向現代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質”三位一體的人才培養質量觀,突出創新教育和個性化教育的人才培養理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調動學生學習的主動性和創新意識,培養學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質。

    市場營銷屬于經管類專業課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經濟學、心理學、管理學等多門學科的內容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構建。市場營銷學本身也是一門系統性很強的學科,加強教學的系統性,可以有效地把整個學科重點知識串聯起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統性教學體系。這種系統性教學體系的建設,是學校對社會現實需要充分認識的結果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養,可提高學生的職業素質和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業技能。

    我們在強調市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關聯性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統化教學。

    2.2新思維——加強教學的創新性

    教學方法的改革與創新離不開積極有利的環境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關注教學動態,積極營造適合課程改革和創新的教學環境,使每位教師都能發揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創新,真正促進教學方法的改進與創新。學校應該不斷加強相關制度建設,規范教育教學制度內容,督促教師處理好教學與科研之間的關系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創新。

    另外,學校要做好相關基礎設施建設,建立實踐教學基地,改善教學環境,為課程改革和教學方法的創新打下堅實的基礎。相關課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發展現狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現代科學技術在教學中的重要作用,把先進的科學技術不斷地應用到教學中來,促進教學方式發生重大改變。以互聯網計算機技術、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現實技術豐富教學內容,逐漸把“以學生為中心,人才培養為目標”放在教育教學的首位。

    教學方式的創新是教學模式改革的核心內容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創新型、應用型人才培養的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結合,課上和課下相結合,課程學習與畢業論文、畢業實習、就業實習相結合的教學模式。

    教師應該有意識地引導學生充分發揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內容和過程等。這種教學方式的創新能夠改變傳統的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養學生的自我學習能力,提高學生的創新意識,增強學生理論聯系實際、研究和解決問題的能力。

    2.3新內容——增添理論的豐富性

    首先,在具體的課程內容設置上,可以采取設立實驗課程、組織學生進行社會調查、模擬現實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業和單位,通過觀察和研究工商企業的實際營銷活動,來培養學生運用所學市場營銷專業知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。

    另外,還可積極地指導學生參加大學生創新創業基金項目的申報和各種形式的創業大賽。做好實踐教學基礎設施建設,優化教學實踐環境和條件,可以聯系相關企業單位并將其設為實習基地,聘請成功的企業家從旁進行實踐指導,將教學的重點變為通過有效實踐操作來提高學生的分析能力、創新能力和協調能力。

    2.4新方法——強化知識的實踐性

    市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環節著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內容上來看,教師在授課時應該設置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構想、市場營銷展望討論等,調動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。

    2.5新要求——把握社會的需求性

    我們一直強調社會需求的重要性,原因是課程設置的目標在于培養優秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業人才培養目標和就業方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優秀人才的方法,重視市場營銷人才培養的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向專業化、全面化。

    2.6新標準——實現評價的科學性

    在現今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績為主的標準,要明確和完善學生培養計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養社會所需人才作為教學的一個有效標準。優化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設計、實地調研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現學生綜合測評的民主性和科學性。

    3結語

    市場營銷學是一門專業性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統教學方法的弊端,其發展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發展的基本規律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調整,從而培養出社會需要的高素質人才。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇六

    我國旅游業已經發展成為國民經濟新的經濟增長點,旅游業帶動了社會經濟和相關產業的全面發展,已經成為我國經濟發展的重要產業之一。

    旅游市場的發展可以直接或者間接的推動第一產業、第二產業和第三產業的發展。旅游業推動旅游城市經濟增長和相關產業的發展,提供社會就業機會,促進社會文化與生態環境的改善,加強地區間的交流和互動,促進認可素質的提高。所以說旅游業是一項對地區的經濟,文化,環境有重要推動意義的產業。

    旅游業是一項以需求方來定義的活動和產業,這是旅游產業界定的特殊性。所以旅游產業的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經濟活動中產生了一系列的經濟現象和經濟關系,形成了旅游產業。旅游產業也是一個形象產業,旅游業的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新,向精細化方向發展,在旅游中介及各旅游相關部門的努力下,逐漸開發出工業旅游、農業旅游、森林旅游、生態旅游等多種旅游方式。

    定義一:指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上,通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品,用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。

    定義二:通過分析、計劃、執行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,協調各種各樣的旅游經濟活動,從而來實現提供有效服務和產品,使旅游行業獲利,更使旅客滿意的經濟和社會目標。

    3.旅游市場的消費特征。

    隨著經濟的發展和人們生活水平的進一步提高,旅游消費水平由低級向高級發展,旅游消費結構呈現多元化的狀態。旅游者是旅游活動的推動者,他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等,整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經濟因素、文化因素、政治因素、企業營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等,其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為,無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。

    4.旅游市場發展的現狀分析。

    4.1、旅游動機分析。

    旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經濟水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數人們的旅游動機主要集中在兩個方面:一是休閑散心。據統計表明因這一動機出游的人們占出游者總數的60%以上,因為平時工作緊張、生活節奏快和就業壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大,人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動,是人們了解社會,融入社會,增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數的70%以上。

    4.2、旅游影響因素分析。

    4.21、居民收入逐漸增加。

    由于居民收入的穩步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮居民,他們的實際消費量受到較大的限制。

    國際旅游學專家根據多年的統計材料指出,當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時,居民就會產生國內旅游的需求,并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經濟發達地區人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值,已經達到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經濟發達地區是國內旅游的最大和最主要客源地。

    4.22、居民可自由支配時間增多。

    由于我國實施了各種節假日,為旅游發展帶來很好的機遇。如“春節”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,觀光更多的旅游景點,享受更多的旅游經歷,同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現出了整體的活躍性。總而言之,“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內旅游發展方面起著十分良好的作用。

    4.23、目的地的知名度。

    作為知識密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優勢對人們消費行為的影響通常會高于經濟因素。由于經濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區旅游時,多數居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區作為臨時替代品。

    4.24、群體影響。

    當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異,所以相對于其他消費者來說,家庭對學生消費行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。

    4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。

    國內旅游發展在總體上是和社會經濟的發展密切相關的。社會生產力水平的提高,強勁的經濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費與否,還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個人發展和有利于創造家庭幸福的消費支出比例都在上升,旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發生變化,基于現代國際消費思潮的影響,享受自然、享受人生的時尚消費,越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步,國內旅游發展的前景是難以估量的。

    5.我國旅游市場的發展前景。

    5.1、旅游消費需求總量迅速增大。

    中國旅游市場營銷不斷發展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發,旅游產品策略不斷完善,旅游產業規模不斷擴大,發展旅游的大環境逐漸優化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。

    5.2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多。

    中國旅游業正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主,有形資產起決定性作用;而新經濟時代的現代旅游市場營銷中,營銷、知識、智力、管理、創新等無形資產的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業發展進程中,將會起到越來越重要的作用。

    5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動。

    新世紀的中國旅游業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業正處于蓬勃興旺時期,各地的旅游開發也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。

    5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。

    中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場營銷方面必然經歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業的旅游市場營銷意識普遍不強,旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,但隨著國際先進理念和成功的運作經驗進入中國,這些先進理念和成功經驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內旅游市場,在這種供需雙向互動下,中國的旅游業前景講更加輝煌輝煌。

    【參考文獻】。

    【1】張立生,我國國內旅游市場規模分析與預測【j】,

    【2】韓克勇,中國居民消費問題研究【j】,經濟評論,

    【3】何光燦,朝陽產業,走向輝煌:蓬勃發展的旅游業,中國旅游出版社,

    【4】陶漢軍,旅游經濟學【m】,上海,1994。

    【5】劉曉秋,實踐與思考:中國旅游業散論,中國旅游出版社。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇七

    儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。

    1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

    2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

    (二)言談。

    言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

    1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

    2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇八

    摘要:在當今日益激烈的市場競爭中,企業的營銷策略,決定企業的生存發展趨勢和營銷策略,從一開始我們企業的市場營銷策略中就存在的問題,找出對策對現實具有指導意義。

    關鍵詞:企業;競爭力;發展;營銷策略。

    市場決定企業的生存和發展,制定相應的營銷策略對企業有重要的意義。

    本文將做出初步的研究和探討。

    一、營銷戰略的特點和趨勢。

    在不同的企業采取不同的營銷策略,它們的共同特點是:目的是贏得一個客戶,并獲得客戶的信賴。

    并思考如何在長期的競爭中立于不敗之地。

    其中重點是市場調研,收集和分析大量的信息,根據環境和市場的變化做出正確的決策。

    積極追求創新的企業領導者,要專注于培訓和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使營銷策略的不斷更新,以更好地適應實際要求。

    在此基礎上,營銷策略表現出以下趨勢。

    (1)知識營銷。

    注意向大眾傳播新的科學技術及其對人們的生活產生影響。

    科普宣傳,讓消費者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發的新產品,以擴大市場為目的。

    (2)網絡營銷。

    在當今世界信息發達的信息網絡技術被廣泛應用在各個領域,生產和管理,尤其是營銷環節,形成網絡營銷。

    (3)綠色營銷。

    指在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,為客戶提供科學的無污染的,有利于節約使用資源和良好的社會和道德準則的商品和服務對消費者和無污染或少污染的生產和銷售,引導和滿足消費者的青睞,使身體和精神健康的需求。

    (4)個性化營銷。

    企業以人為本,人的個性并釋放到前所未有的程度,企業和市場,以滿足人的個性,逐步建立一種新的關系,建立消費者個人數據庫和信息檔案,與消費者建立更深入的個人接觸,了解市場趨勢和客戶需求,及時為客戶提供個性化的銷售和服務,客戶要求的貨物,根據客戶的要求,以滿足個性化需求的消費者和品位。

    并應用信息,采用靈活的策略進行調整,在生產者和消費者之間及時的協調和合作,以提高他們的競爭力。

    (5)整合營銷。

    這是9o年代在歐洲和美國消費者為導向的營銷理念,在通信領域的具體體現。

    舒爾茨教授在20世紀90年代開始主張。

    這種理論是制造集成商和經銷商營銷思想上,以市場為導向,協調使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯合營銷活動向消費者尋找調動消費者購買的積極因素,刺激消費者購買。

    (6)消費聯盟。

    加入消費者和企業聯盟,返回的利益驅動機制的消費者帶來了新的營銷方式。

    (7)連鎖經營渠道。

    這是一種縱向發展的垂直營銷系統,由生產商,批發商和零售商的統一聯合體,現代工業生產的原則用于商業運作,并實現大規模生產和銷售的結合,是一個挑戰,傳統的營銷渠道。

    二、企業的營銷。

    深深植根于計劃經濟,一些國有企業買方市場仍然奉行傳統的生產觀念,產品觀念和營銷理念。

    (2)缺乏高級營銷管理,市場營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發揮。

    目前,絕大多數企業的高級管理人員是更多強調營銷力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統,不全面,不到位,導致高級管理的缺席。

    (3)許多企業沒有營銷策略,只有低層次的銷售和市場營銷。

    (4)開拓新市場的能力較差。

    自底向上的企業發展,市場發展的重要組成部分,許多企業正是因為這樣或那樣的誤解不能做一個合理的方向發展,開始自己的新市場。

    (5)忽略的營銷網絡。

    在激烈的市場競爭中,大多數企業在中國,而不是向上和向下的市場網絡真本事,他們只專注于生產,沒有計劃,沒有目標,以出售產品。

    這樣一來,不僅浪費營銷資源,并不能得到很好的營銷效果。

    三、以適應當前市場經濟的特點,制定正確的營銷戰略。

    企業要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須在其營銷策略做出科學決策。

    對今天的營銷策略,與中國企業的現狀相結合,操作方便的趨勢,我們認為市場營銷策略可分為三種類型:無差異營銷,差異化營銷,集中營銷。

    企業可以根據自己的實際情況,選擇優秀的使用,以達到預期的效果。

    在具體使用的過程中,應考慮以下因素。

    (1)企業資源的能力。

    占用相當大的市場的企業資源能力有限,一個更可行的辦法是使用一個統一的市場營銷策略的一部分的消費群,專業化生產,濃縮目標的具體需求市場,在小市場中獲得更大的市場份額。

    (2)產品的同質化。

    也就是說,類似的感覺,買方的產品功能的程度。

    如果企業市場的同類或類似的產品,如飲料,食品等,沒有在營銷策略上的差異,通過大規模的生產訂單,很多的營銷,以滿足在絕大多數人的需求市場賺取的。

    (3)均勻性的市場份額。

    在各個細分市場的消費者的需求,喜好及消費習慣,購買行為和各種功能的相似程度。

    如果市場的高均勻性,每個市場購買的數量相同或類似的用于市場營銷刺激反應也是基本上相同的,它是優選使用無差異營銷策略。

    4結論總之,在選擇目標市場營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,并充分考慮權衡的利弊,作出明智的選擇。

    (作者單位:沈陽師范大學國際商學院)。

    參考文獻。

    [1]祁志民,劉涌.淺談我國電子商務的發展現狀與趨勢[j].學術交流.2009(07)。

    [2]陳桂香,毛志超.當代國際服務貿易的新趨勢及我國的對策[j].湘潭大學社會科學學報.2003(02)。

    [3]傅京燕.國際服務貿易發展新趨勢及我國的對策選擇[j].暨南學報(哲學社會科學版).2000(06)。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇九

    煤炭生產過程數質量的管理是內部管理工作的重要基礎,同時也是開展營銷工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場營銷基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。

    [摘要]從“積極利用市場變化的機遇,在加強深化企業管理、完善各項規章制度上下功夫,把堅持三個不變規范化、制度化”、“用新思路、新措施加強營銷隊伍的建設”、“加強和完善當前營銷體制的構建”、“緊緊依靠高科技開發煤炭新產品”等幾點,淺談煤炭營銷的策略。

    一、引言。

    在煤炭行業,煤炭營銷則是市場營銷的一部分,需要對煤炭營銷管理有一個正確的認識,對市場營銷有一個清晰的認識。

    而市場永遠是變化的,無論是煤炭市場的疲軟還是走俏,在任何時候都需要能夠適應市場的變化要求,這就明顯需要企業強化管理,牢固樹立三個堅持不變的營銷理念(堅持全心全意為用戶服務不變、堅持狠抓煤炭質量不變、堅持提高企業經濟效益不變)。

    只有如此,才能有效促進煤炭市場營銷。

    1、突出服務意識。

    煤炭營銷要以用戶為本,在制度建設中突出為用戶服務的意識,切實做到全心全意為用戶服務不變。

    要結合企業煤炭營銷工作的實際,不斷規范、細化業務流程,理順工作程序。

    以用戶為本,突出為用戶服務,建立業務部門職責、崗位職責、工作流程、相關記錄等一整套較為完善的業務工作制度。

    2、建立健全質量管理體系,保證用戶安全用煤。

    要堅持狠抓煤炭質量不變,因為在煤炭供應緊張時期,用戶最為關心的是煤炭供應的數量,對煤質不像煤炭市場疲軟那樣苛求。

    在該形勢下,企業更不能放松管理,反而要牢固樹立安全質量是企業生命線的觀念,嚴格貫徹落實iso9001、14000和osas18001質量認證體系的要求,并建立煤質管理人員崗位職責、煤質管理商務糾紛處理辦法,把保證用戶安全用煤作為質量管理的重點,堅持狠抓煤質管理不放松,以取得用戶的信賴。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇十

    歡迎詞新課程典禮員工申請主題班會工作順口溜概述寒假作業教學計劃的擬人句陸游對聯貶義詞:邀請函短語先進事跡了節日教學方法自我介紹觀后感的同義詞名詞安全課標,師恩頒獎詞了范文擬人句回復答辯狀近義詞,李商隱通知了創業項目議程單詞鄂教版。

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇十一

    目前所在地:廣州民族:漢族。

    戶口所在地:廣州身材:163cm?75kg。

    婚姻狀況:未婚年齡:30歲。

    求職意向及工作經歷。

    人才類型:留學生?

    應聘職位:律師助理:法務人員或律師助理、市場/行銷推廣策劃專員:市場策劃與營銷、物流助理/專員:

    工作年限:3職稱:無職稱。

    求職類型:全職可到職日期:隨時

    月薪要求:3500--5000希望工作地區:廣東省廣州佛山。

    個人工作經歷:

    公司名稱:香港易勝國際貿易有限公司起止年月:-03~-01。

    公司性質:中外合資所屬行業:其他。

    擔任職務:法務及銷售代表。

    離職原因:公司轉型,搬往尼日利亞。

    公司性質:所屬行業:

    擔任職務:兼職文員。

    離職原因:留學結束。

    公司性質:所屬行業:日用生活服務。

    擔任職務:兼職。

    工作描述:

    離職原因:留學結束。

    公司名稱:廣東法制盛邦律師事務所起止年月:-08~-01。

    公司性質:民營企業所屬行業:信息咨詢,事務所,人才交流。

    擔任職務:律師助理。

    離職原因:出國留學。

    教育背景。

    畢業院校:澳大利亞悉尼麥考瑞大學。

    受教育培訓經歷:

    起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

    語言能力。

    外語:英語優秀。

    國語水平:精通粵語水平:精通。

    工作能力及其他專長。

    性格開朗,為人誠實,遇事樂觀,上進心強,學習認真,工作積極主動,刻苦耐勞,有較強的組織、策劃、創新能力。善于發揮團隊精神。對新事物有較強的認知和吸收能力。絕對是一位可靠,誠實,衷心的.好員工。具有法律本科學士學位及澳洲名牌大學市場營銷專業商科碩士學位,兼有澳洲及非洲學習,工作的經驗,適應能力強,善于與人交際及處理突發事件,國際視野廣闊。

    詳細個人自傳。

    成功源于機會,機會在于把握。在物盡其用,人盡其才的今天,如何提高個人的競爭力是成功的關鍵。本人兩年的外國留學經驗了解到先進的外國管理經驗和營銷手段,并在求學期間,以團隊或個人的方式對國際及澳洲本地大型企業的營銷管理及模式進行研究。研究對象包括銀行,汽車,酒店,食品,服裝等不同行業,涉及市場營銷的各個不同范疇,研究包括建立人性化的客戶管理系統,rfid物流追蹤理念,產品營銷策略與手段,品牌管理等不同領域上外國大企業,大公司的先進做法。此經驗將與本人在國內大學所學習的系統法律知識相結合,并有在非洲及澳大利亞工作的經驗,相信能滿足貴公司對復合型人才的需求。

    個人聯系方式。

    通訊地址:廣州市海珠區信裕路(郵編:501280)。

    聯系電話:家庭電話:

    手機:13888888888qq號碼:1。

    電子郵件:

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇十二

    摘要:市場營銷學是研究企業在市場競爭中存活和發展的一門學問,同時也是研究企業如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。

    關鍵詞:市場營銷學;市場分析;市場概念。

    目前我國仍處于社會主義市場經濟初級階段,由于社會生產力發展程度及市場發展趨勢,經濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。

    在我國舊的計劃經濟為主體的經濟制度中,我們國家的政企不分家的狀態,企業的生產和銷售環節由政府統管,企業在生產和銷售上沒有實際意義的市場經營活動,因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。

    隨著經濟改革體質的不斷擴展,企業從政府中脫離,變成以自主經營,自負盈虧的商品生產者和經營者,在社會主義為主體的市場經濟環境下,市場營銷變得越來越重要。

    在以市場經濟為主體的社會大環境下,市場營銷學必須以市場分析為重中之重。

    因此我們要理解市場的概念和職能:市場是商品交換的場所,是買主和賣主發生作用的地點,是某一產品的所有現實和潛在賣主的總和,市場同時是買主和賣主力量的結合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領域,反映的是商品流通的全局,是交換關系的總和。

    從企業營銷的角度看,經濟環境中最主要的因素是社會購買力,市場規模的大小取決于市場購買力的大小:

    1人均收入水平:社會購買力的大小取決于國民經濟的發展水平以及由此決定的人均國民收入。

    經濟發展快,人均收入高,社會購買力大,企業的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大;反之,經濟衰退,市場規模縮小,則會給企業營銷帶來威脅,迫使許多企業不得不縮小經營規模。

    2市場供求狀況:社會購買力的實現與市場供求狀況密切相關。

    市場商品供求狀況包含著總量比例和結構比例,兩者對企業均發生若明顯的影響。

    通常情況下,企業在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結構比例的影響。

    3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價上漲,貨幣的購買力下降。

    這導致市場上的消費者心理預期發生變化,另一方面導致各種生產要素漲價,提高產品成本,對企業的資金周轉、投資組合、營銷組合等形成沖擊,增加了企業未來發展的風險。

    通貨緊縮導致使得產品和服務的價格變得便宜,使得人們從物價下降中獲得某些實惠,但通貨緊縮預期使得人們不愿進行當期投資,使得經濟發展緩慢,消費低迷,使得經濟陷入困境。

    4儲蓄、消費者信貸和投資:社會購買力在量上與儲蓄增減相關。

    企業處于復雜的市場營銷環境變化的客觀影響中。

    宏觀營銷環境和微觀營銷環境的變化,或給企業帶來有利于發展的市場機會,或給企業帶來不利于發展的環境威脅。

    企業的營銷活動是適應環境變化,對不斷變化的環境作出積極反應的動態過程;同時,企業的營銷活動本身又可以影響環境的變化過程。

    企業能否有效地發現、分析和預測環境的變化及其趨勢,關系到企業的生產與發展。

    市場營銷就是在變化的市場環境中滿足消費者需要,實現企業的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動:

    1保持企業活動與市場需求相協調,是企業開展市場營銷活動的核心與關鍵。

    2市場的基本經濟內容是商品供求和商品買賣。

    可供交換的產品、買主與賣主、合理的產品價格,是市場形成的基本要素。

    3從多重含義上理解市場這一概念。

    對市場營銷來說,應當強調的是:市場是指商品需求的總和、產品可能的銷路,換言之,也就是某一產品的所有現實買主和潛在買主組成的群體。

    所謂企業要面向市場,就是要面向消費需求,面向自己的顧客。

    4在變化的市場環境中以商品滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括企業為占領市場、擴大銷售所進行的全部經濟活動。

    這些活動不僅在流通領域進行,而且向上延伸至生產領域的產前活動,向下延伸至流通過程結束后的售后活動。

    5市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創造出產品的時間效用、并對產品形態效用的創造發揮重要作用。

    6生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經營觀,是與一定的生產力發展水平、商品供求狀況、企業規模等相聯系、相適應的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。

    7市場營銷觀念的提出,是企業市場經營觀的革命性演變,任何企業都應當力求體現這一具有現代意識的市場經營觀的要求。

    不過,強調市場導向,決不意味著可以忽視技術進步、可以放松生產管理,也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。

    市場營銷全過程的實質規定性,就是商品交換的過程。

    市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產與消費者的各種分離、差異和矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應,具體地實現生產與消費的統一。

    因而,市場營銷在求的社會生產與社會需要之間的平衡方面發揮著重要的作用。

    [1]菲律普?科特勒,梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版),上海人民出版社2005年版.

    [2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營銷導論》華夏出版社,2003年版.

    [3]菲利普?科特勒:《市場營銷管理》(亞洲版),中國人民大學出版社,2004年版.

    [4]邁克爾?波特.陳小悅譯:《競爭優勢》,華夏出版社,2001年版.

    [5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場營銷》,機械工業出版社2003年版.

    [6]郭國慶:《市場營銷學通論》,中國人民大學出版社,2004年版.

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    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇十三

    摘要:中國的社會經濟正在飛速發展,而且已經進入了一個新的經濟時代,這也讓經濟宏觀市場的環境正在慢慢的變化。社會經濟的發展也讓市場中的競爭越來越激烈,如果一個企業想要保持自己在市場中競爭力并且穩定的發展,就要不斷的開拓市場,只有擁有了市場才能為企業帶來更高的效益,企業才會有長遠的發展。

    企業要是想拓寬市場,必須要對這個市場進行充分的調研,然后制定出相應的市場營銷策略,所以市場營銷策略對于當代企業的發展是非常重要的,本文將對企業市場營銷策略的重要性進行簡要分析。

    我國實行改革開放政策已經有30多年,在這些年里中國的進步和發展令世人驚嘆,經濟建設的發展速度飛快,gdp的增長速度連年創新高,這都使得中國在國際經濟市場的地位逐步升高。然而隨著社會經濟的不斷發展,市場的競爭越來越激烈,企業正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業想要在殘酷的市場中生存并且發展,就要對市場下足功夫,做好市場營銷策略,企業的產品在市場中占據了一定的位置,才能保證企業生存和發展。對于任何一個企業來說,發展的根本就是產品的銷售,要做出良好的銷售業績,就要對市場做深入的研究并制定出營銷策略,這才是保證企業快速發展和高效良性運作的根本。

    在中國經濟市場競爭激烈的環境下,如果企業能將市場營銷策略做好,就相當于在市場中掌握主動權,從而為爭奪市場打下了最牢固的基礎。所以,現代的企業要將營銷策略重視起來,因為它才是企業立足的`根本,而市場營銷策略對于企業的重要性一般體現在以下兩個方面:

    (1)現代企業的一切經濟活動都是圍繞市場營銷策略進行的。

    市場營銷從根本上來講就是交換。在現代企業當中,從每一位員工到整個企業都是以生產目標為中心從而展開工作的,從一開始的產品研發階段到生產階段,再到包裝階段,經過這一系列的環節之后才能投放市場進行銷售。市場營銷需要在這些環節中充當交換的場所,就是將產品所具有的價值和消費者手中代表價值的貨幣進行交換。

    市場營銷的含義就是將企業的產品推銷到市場當中,最終的接受者就是對他們消費的人們。所以,做好產品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費者進行交換的最好方法,也對企業的經濟效益產生了很大的影響。企業要將市場營銷策略的制定重視起來,這樣才能將產品最初的設計到最終的銷售做出一個合理的規劃,進而在這個市場中占據一定的位置,最終幫助企業獲得更高的經濟效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場營銷策略貫穿了現代企業發展中的各個環節并且發揮出了非常重要的作用。

    (2)當代企業的發展和價值離不開市場營銷策略。

    企業的發展目標是要實現自己的市場價值以及在市場中獲取較高的經濟效益,這兩方面需要共同發展,只有提高了自身的價值才能獲得更大的經濟效益,而要實現自己的價值就需要將產品做好并在市場中站穩腳跟。所以現代企業的發展無論何時都不能離開市場營銷策略,它是企業生存和發展的重要戰略,并且包含了產品的銷售價值和市場調研價值。

    首先,對于當代企業來說,通過合理的市場營銷策略把自己所生產的商品銷售出去是最基本的目標,如果在策略制定上出現失誤,就會導致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業的發展。其次,在制定營銷策略之前要做好對市場的調研和分析,要充分了解市場的需求,將收集到的信息和數據進行科學的研究才能制定出具有針對性的策略,這也是對市場調研價值的準確反饋,同時也為以后的市場調研提供基礎和參考。

    在中國社會經濟市場中立足也同樣是每一個企業發展的目標。一個正確的市場營銷策略會讓這個企業在市場中站穩腳跟并且保持住一定的核心競爭力,只有這樣才能實現企業的最終目標。而市場營銷對現代企業發展的具體策略主要表現在以下三個方面:

    (1)樹立正確的市場營銷理念并滿足消費者的需求。

    現代企業要將市場營銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導,這就需要企業的所有員工協力,把做出讓顧客滿意的產品作為共同的目標。

    俗話說:顧客就是上帝,所以企業的營銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業的需求,哪個企業要是了解并滿足了顧客的需求,哪個企業就贏得了市場。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現代企業在市場營銷中非常重要的基本策略。

    (2)做好市場營銷環境的調查,應對市場需求的變化。

    對目前的市場環境做深入仔細調研可以有效的降低市場營銷的風險,從產品最初的設計階段、投入生產階段、再到最后的銷售階段都要把市場的調研數據作為依據,并將產品進行一個準確的市場定位。通過對市場的調研,獲取準確的市場信息包括顧客需求信息、競爭對手的信息、國家宏觀調控及出臺相關政策信息,有的企業還需要了解國際市場環境與國際經濟的動向信息。

    (3)建立起規范的市場營銷管理體系。

    企業需要根據自身的實際情況和目前市場的狀況來建立一個完善的市場營銷管理體系以及市場營銷管理制度,這樣才能實現現代企業在銷售管理中的規范化、科學化、制度化,保持并逐步提高在市場中的核心競爭力。企業需要對營銷管理的職責和工作范圍進行明確,這樣才能把目標和市場營銷結合起來,更有助于企業未來的發展。

    結束語:

    綜上所述,現代企業的生存與發展都離不開市場營銷策略,要與時俱進,學習并借鑒一些國內外成功企業的經驗,這樣才能幫助企業在未來的道路上越走越遠。在這個競爭激烈的市場中要明確制造產品的目標和方向,對市場和消費者進行詳細的調研,了解他們的需求,制定出合理的營銷策略,才能在市場中占據一定的位置。

    本文對市場營銷策略在當代企業中的重要性進行了簡單的分析,并提出了一些制定市場營銷策略的建議,希望能夠發揮一些作用,使我國正在成長的中小型企業能夠順利發展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。

    參考文獻:

    市場營銷畢業論文市場營銷畢業論文(專業14篇)篇十四

    [摘要]:近年來,社會經濟迅速發展,各行各業都在革新,特別是電力行業的革新較為突出。作為國民經濟的支柱產業,電力企業涉及范圍廣泛,像居民生活、工作都需要用電,即電力行業對社會影響非常大,調整電價迫在眉睫。目前,階梯電價屬于一種行之有效的方式,但不利于電力企業的營銷管理,所以本文將深入分析階梯電價對電力企業營銷管理的影響,以便擴大積極影響,降低消極影響。

    [關鍵詞]:階梯;電價;電力企業;營銷管理。

    一直以來,我國居民電價實施的是低價政策,即工業對居民生活進行補貼的一種電價政策。現階段,在時代的變化過程中,我國能源供應緊缺、節能減排與環境壓力日益明顯,導致相互之間的矛盾重重,其結果是一次能源價格直線上升,電力價格也乘機上漲。然而,相比其他行業,居民電價的調整幅度、頻率都非常低下,這種現象造成了電價補貼不公,即用電量越多,享受補貼越多;用電量越少,享受補貼越少,無法體現電能資源的價值,也不利于資源節約與環境保護。毫無疑問,為了節藥資源、創建環境友好型社會,需要建立公平負擔的電價機制,科學地引導居民節約用電。在調控居民的用電量中,由于價格杠桿對電力企業營銷管理提出了更高要求,所以研究階梯電價對電力企業營銷管理的影響問題就顯得尤為重要。

    一、現行電價措施與階梯電價的區別。

    1.1覆蓋面不同。

    目前,在電力價格的實施過程中,存在兩種電價措施,其一是居民現行電價;其二是居民階梯電價,區別之一是覆蓋面不同。所謂現行電價,即我國實施的單一制居民生活用電費用標準,基本上覆蓋了全部的城鄉居民用戶。所謂階梯電價,即制定居民階梯電價時,電量標準需要分檔,要求根據不同地區,以及不同地區居民用電戶的基本比率進行制定。比如,第一檔電量,必須覆蓋該地區范圍內80%居民的月均生活用電量;第二檔電量,必須覆蓋該地區范圍內95%居民的月均生活用電量;第三檔電量,在設置的時候,要求超出第一、二檔的電量即可。

    1.2承擔供電成本不同。

    現行電價措施與階梯電價的另一個區別是承擔供電成本不同。從現行電價方面分析,我國現有居民電價普遍低于供電成本,在現行單一電價制度之下,不同的居民在用電量上,需要承擔相同的供電成本,這種電價措施未能真實地反映用電量差異所帶來的不同費用,供電承擔成本不公平。從居民階梯電價方面分析,此種制度可以有效地反映居民的用電成本,而且大大降低了低收入居民的經濟壓力;在維持絕大多數居民電價整體穩定性的同時,能夠促使用電量大的居民承擔更多電費,從根本上建立公平合理的供電成本負擔機制。

    1.3調控作用不同。

    現行電價措施與階梯電價政策之間還存在調控作用不同的區別,在實施階梯電價措施的過程中,可以在不加重整體電價負擔的情況下,將居民生活用電補貼的作用充分發揮出來,并能很好地發揮價格杠桿的調控作用,從而能積極地引導和調控用戶用電的行為,最終實現節能減排目標,不斷向資源節約型、環保型社會方向發展。反之亦然,像現行居民電價措施,由于其實施的是用電單一制電價政策,缺乏科學的調控機制,無法發揮階梯電價政策的積極作用。

    二、階梯電價對電力企業營銷管理的影響。

    當前,我國階梯電價制度的優勢不斷得到體現,階梯電價措施不但能夠充分體現社會負擔機制的公平性,而且有利于節能降耗政策的順利實施,同時階梯式電價策略還能在一定程度上緩解我國電網企業的虧損壓力。盡管如此,在實際應用的過程中,階梯電價通過經濟手段對居民用電量進行調控,直接給電力企業營銷管理工作帶來了許多影響,具體表現為以下幾個方面。

    2.1影響電表數據統計。

    從我國現行電價制度來看,供電企業在統計電表數據時,一般都會按照預定日程來統計電表數據,即按照月份、固定日期,但是卻沒有在固定時間內進行統計。此外,在各大地區,盡管國家電網都在盡力推廣用電數據采集系統和智能控制電表,但是在有限的時間內,大部分居民用戶仍然需要進入現場,然后對電表數據進行人工統計。統計電表數據時,如果時間段遇到節假日、自然環境等情況時,都有可能改變電表數據統計的日期,而這種情況在單一制居民現行電價制度下計費時,卻不存在影響。另外,居民階梯電價體系還會嚴格要求電表數據統計的日期和時段,即電表數據統計日期和時段一旦發生變化,將會在一定程度上影響居民電費。

    2.2影響計量設備。

    在我國電力企業中,經常應用的電表有三種,即普通機械電表、預付費電表和智能電表,而預付費電表使用量非常少。在預購電量時,由于采用預付費電表的用戶的用電行為還沒有進行,它無法按照用電量設定的階梯電價;在計費時,預付費用戶需要每月通過實際的電量數據進行計費,這樣為供電企業增加了許多工作量。

    2.3影響營銷體系。

    據相關統計了解,采用階梯電價方式,相比現行的單一居民電價計費方式,對居民生活用電的計費計算形式的影響不大,但是在居民電價階梯計費方面,卻會造成電費發票和電費統計清單格式存在差異,同時還會改變電力企業的營銷報表統計,直接給現有營銷管理業務系統帶來許多技術難題。

    2.4影響經營指標。

    實施階梯電價,還會影響經營指標。具體地分析,進一步推行居民階梯電價,能夠充分發軍價格杠桿的調節作用,超出第二檔的電量用戶,需要對進行電提升電價。一般情況下,如果超過用電量,要求每千瓦時電0.20元,這種計價方式能夠有效地抑制居民對部分電能的浪費,從根本上改善了居民的用電習慣,最終推動供電企業經營管理向良性方向發展,又能增加企業效益。

    三、提高電力企業營銷管理水平的相關建議。

    3.1重視經營管理的數據分析和預測。

    對于居民階梯電價的管理而言,需要重視數據分析和預測,展開統計工作時,要求對居民用電量進行分類、分區,并能充分地利用相關統計的數據,從橫向、縱向兩方面進行對比,從而掌握不同季節、不同地域居民的生活特點和需求。此外,管理人員還要不斷學習,及時了解市場的發展動向,以便為電力企業的營銷管理工作提供措施依據。

    3.2提升電表數據統計的準確性。

    強化營銷管理工作,首先要保障電表數據統計的規范性和準確性。階梯電價推行以后,要是出現沒有按時統計的電表數據,或者統計出現錯誤,都容易產生電費糾紛。因此,很有必要加強電表數據統計的質量管理,從而有效地讓居民得知統計時間和電表數據;電力企業還需要強化內部監督,針對每一起糾紛事件,都不能忽視,要求認真處理,避免工作中存在的任何疏忽和錯誤,從根本上維護電力企業的公眾形象。

    3.3拓寬技術范圍,增強管理功能。

    提高電力企業營銷管理水平,最關鍵的一點就是拓寬技術范圍,增強管理功能。一要不斷推廣智能電能表、用電信息自動化采集系統;二要加速遠程抄表技術的廣泛應用,將智能電能表在電表數據采集、凍結方面的基本功能進行充分發揮,以防人為因素引起糾紛。另外,從加強管理工作方面分析,增強管理功能至關重要,需要對老城區居民電表、電路進行集中改造,提升供電質量,不斷優化電力企業營銷管理功能的結構(如圖1所示),從而全面地推行電力企業的營銷管理工作。

    3.4強化宣傳力度。

    在階梯電價制度的實施過程中,由于會增加一部分用戶的電費,極易造成這些用戶不滿供電企業。此時,如果不能有效地進行宣傳和輿論引導,隨時都有可能阻礙供電企業的正常運營。因此,進行電力企業營銷管理,最好利用媒體、營業廳、客服熱線等一系列較為先進的營業渠道,迅速有效地解答用戶遇到的疑難問題,同時在群眾的監督與反饋下,及時發現問題,重視并處理問題,以防引發社會輿論。

    結束語:

    綜上所述,本文通過闡述階梯電價對電力企業營銷管理的相關影響,為電力營銷管理工作提出了行之有效的應對措施,使階梯電價能夠穩步、有效地應用到居民生活和工作之中,促進階梯電價能夠積極地影響電力企業營銷管理工作,最大程度地獲得居民認可。因此,深入分析階梯電價對電力企業營銷管理的影響,有利于提升電力企業營銷管理的水平,還可以形成良性循環,所以在應用階梯電價措施時,工作人員必須充分考慮具體服務的人群生活用電,有針對性地實施階梯電價,實現階梯電價在電力企業營銷管理中正面影響,有效的營銷管理對于電力企業的發展至關重要,同時需要全體電力行業的工作人員攜手并肩、共同努力。

    [參考文獻]:

    [1]劉衛.居民階梯電價對電力營銷管理的影響[j].大眾用電.,(1):1.

    [3]王占峰.淺談階梯電價方案對電力企業營銷管理的影響[j].現代經濟信息.2012,(8):37.

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