公司是由法律注冊成立的,擁有獨立法人資格的經濟組織。下面是一些公司管理培訓和課程推薦,幫助我們提升管理技能。
公司規章心得(匯總18篇)篇一
公司規章制度培訓心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的公司規章制度培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【公司規章制度培訓心得優秀6篇】,供你選擇借鑒。
作為_____公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調整好了心態,逐步融入到了這個充滿激情、富于創新與探索精神的團隊。通過這次的培訓,讓我又一次感受到了公司對人才培養和技術創新的高度重視,以及技術中心上下一心,高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術人員,每天的工作、生活相對枯燥,有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓,使我們在豐富多彩的節目,精彩紛呈的活動中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發和技術中心工作的特點,對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享:
一、明確目標。
每項任務,在著手開始執行時,必須首先明確任務的要求、規則和標準,不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質量和效率優先。對個人而言,這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的項目時,需要首先從多方面分析、論證,讓各專業的項目組成員建言獻策,把握問題的重點和難點,明確最終目標,這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優的設計方案做好準備。
二、制定方案。
周密的工作方案對明確方向、規范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現問題后才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。這在培訓中得到了強烈的體現,如果沒有好的任務規劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。
三、團隊協作。
人心齊、泰山移,團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執行力。
強有力的執行,沒有任何借口,是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量,發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,克服各種困難,嚴格按照既定計劃執行,才順利地完成了各項任務。
兩天的培訓很快結束了,但從培訓中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財富。培訓中,從“收獲季節”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標,制定出完美的方案,并堅決執行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓,讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情,投入到以后的工作中去。
公司為了增強公司凝聚力,促進各單位各部門之間的互相學習、交流,分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓,我有幸參加了公司拓展培訓的第一期,這兩天的拓展培訓,對我觸動很大,感觸頗深,現將我拓展培訓情況總結分析如下:
2012年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴車,拉開了這次拓展培訓的序幕,范文之心得體會:拓展培訓心得體會。
傍晚六點左右,順利到達了這次培訓的目的地,___大自然拓展培訓基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農家小院,依山傍水而建,稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號,把我們這些人感情緊緊地聯系在了一起。我們是一個團隊,我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午,我們進行了第一個項目-----攀爬天梯,要求兩人結組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠,上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去,然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進行下去了,地面上伙伴的鼓勵,隊友的加油鼓勵,我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
這時天已經淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經敞開了,項目完成了,對著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午,由于下雨,室外活動變成了室內,我們進行的是信息傳遞,給出一組數據,從最后面傳到最前面,通過不斷的完善修訂,團結協作,每一次的傳遞都有所改進。
通過這個,我想到了平時工作中的點點滴滴,增效確實是企業發展的永恒主題!只有不斷地改進、創新、團結、協作,企業才能得到長足的發展,企業才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個項目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點綴而已,只要戰勝自己,我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我,是不是很棒啊?哈哈哈。
背摔應該是最不害怕的節目了,站在高臺上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊友們說“準備好了,請相信我們”,我心里有種感動!是啊!相信隊友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個人再優秀,畢竟人單勢薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
500余人的一個團隊,我們什么干不成?只要敢想,敢干,團結一致,積極進取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們____的明天會很美好!我們13億人的祖國,只要團結一心,強大繁盛,指日可待!
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
2021年2月27日-28日,集團房產事業部組織我們各項目公司進行了兩天的拓展訓練。此前通過電視、網絡等途徑對拓展培訓也略知一二,但就我而言這是第一次親身參與這樣的拓展活動。第一天由于下雨,拓展訓練就放在了室內,我們在教練的帶領下進行了“急速60秒”、“驛站傳音”、“感恩”等團隊活動,看起來一個個簡單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理。第二天主要是進行各部門的2021年行動計劃及措施的pk,同事之間的交流更能暴露出我們之間的差距,我們要相互學習。通過這次拓展訓練活動,我得到了非常豐富的知識和心得體會,概括起來如下:
一、目標一致團結協作。
第一天幾乎所有的團隊項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結配合,用我們的智慧去戰勝困難,去完成預定的任務。如果我們在實際工作中,都能像游戲中一樣,團結一心,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,我們就能戰勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越,重新認識自我,認識生命!
二、彼此信任,創新思維尋方法。
如“急速60秒”、“驛站傳音”都需要團隊內每一位成員開動腦筋,在協作的前提下想出好的辦法,共同完成團隊目標。
三、要培養自己的執行力。
如果一個團隊內每給人都不具備很好的執行力的話,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,所有的努力都將功虧一簣。
這次拓展訓練給我了一次終生難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富,衷心感謝組織這次活動的領導。我愿意和大家一起討論,一起努力去完善我們的這個團體,去開創更廣闊的天地,把我們共同的事業進行的更好!
懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,__版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶。
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
一、讓新人在實踐中成長。
南天招聘的應屆畢業生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在2000年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規模的不斷擴大和管理的規范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。
1.技能,即實際開發工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力,一個項目的開發,必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發的過程能力,才能使工作更有效。
3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環節的知識,另一方面是業務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業知識、業務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養,也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發現自己的優勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發的管理過程,由具有開發及質量保證經驗的專業教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發展戰略、發展目標、發展重點、業務專業知識、行業認識、企業文化、價值觀、服務理念和規章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統,每項培訓內容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺。”
培訓過程中,公司著重強調了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創造最大的效益。”
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優,因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受。”
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗,制定符合公司發展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優化員工培訓,為公司戰略目標的實現提供有力的人才保證。
公司規章心得(匯總18篇)篇二
一次次人為的事故造成了深重的災難,擊碎了一個有一個家庭的幸福,父母妻兒在失去親人的痛苦中煎熬,為了悲劇不在重演,為了家人的幸福,我們要牢牢記住不要“三違”。每當我看見大柳塔煤礦52煤入井口這條安全標語時,我的心情久久不能平靜,感慨萬千,我們作為家庭的頂梁柱一定不能倒下,在井下干每一項工作都要按標準作業流程去做,絕不“三違”。我作為運轉一隊一名生產班的班組長,負責我班生產安全工作,每個工人的幸福就是我班長的幸福,所以我在下面幾點談談班組安全管理體會:
班組及職工的安全文化建設。運用職工班前安全活動、標準化崗位和班組建設、安全技能競賽活動、親情教育、“三不傷害”等傳統有效的安全文化建設手段,培養班組員工的良好安全心態,強化安全意識,規范操作行為,提高安全技能,從而達到充分利用人的安全意識指導安全行為,用安全行為有效控制生產事故。
工作現場的安全文化建設。對營造班組安全氛圍,強化職工安全意識,提升班組形象,現場事故多發點、危險點、危害點控制和塵、毒、煙三防管理具有積極的推動作用。如:張貼安全標語;懸掛禁止標志、警告標志、指令標志等安全標志;制作事故警示牌等傳統安全文化建設手段。
發揮親情的感染作用。以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓斥。解決安全教育入心入腦的.問題,一定要注重情感投入,“于細微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法,不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想;并真誠邀請職工家屬參加到安全共保活動中來,充分發揮親情的感染作用,筑牢安全第二道防線。
在班組績效考核中,引入安全生產的相關內容,同時這些內容是評選星級員工和ac級員工的依據,具體操作時每天計分,月度匯總,當月兌現考核結果。加大考核力度,安全工作全管理是一種動態管理,原有的安全隱患解決了,新的不安全因素又會不斷地產生,形成新的威脅,需要進一步加以解決。
塑造班組安全文化是一項長期、艱巨而又細致的心理工作,需要我們班組長有意識、有目的、有組織地進行長期的總結、提煉、倡導和強化,需要班組建立有效的激勵和約束機制作保障,把班組安全文化所確立的價值觀長期地、全面地體現在班組的一切經濟活動和員工行為之中,并得到更深的宣傳。
“火車跑得快,全靠車頭帶”。只有班組長以身作則、身先士卒,牢固樹立“生命至高無上,安全責任為天”意識,在安全生產的日常管理上“多看一眼、多防一步、多查一處、多支一招”,班組安全文化的創建才有生命力。
必須努力提高我們班組長素質。工人安全素質的高低與班組長的管理方法是有直接聯系。過去,班組長抓“三違”更多依賴的是批評教育加經濟處罰。尤其是個別班組長在執行制度過程中方法簡單粗暴,很容易使工人感情上受到傷害,進而對班組長產生抵觸情緒和逆反心理,使經濟處罰的有效作用大打折扣。為了增強管理效果,管理者應該在嚴格執行硬性制度的同時,注重柔性管理方法的使用,潛移默化改變人的習慣性違章行為。
安全是一條港灣,微風輕佛,浪花朵朵,從這個港口涌出的是幸福的源泉,伴你走向愛的盡頭。重視安全的人家像一葉幸福的小舟,能夠隨時停靠在安寧的避風港口,盡情享受陽光雨露和自由。
公司規章心得(匯總18篇)篇三
管理是現代企業不可或缺的一環,規章制度是管理的重要手段。本文將就公司管理規章的重要性、制定過程、執行實施、改進完善和心得體會進行探討,以期提高企業管理水平,促進企業的發展。
第二段:重要性。
規章制度是公司管理的重要組成部分,有助于規范員工行為,確立工作責任,形成良好的工作秩序。公司管理規章能夠體現企業文化,塑造良好的企業形象,提高員工的歸屬感和自覺性。規章制度還有助于解決管理決策的不確定性和個人主觀性,確保各項工作有章可循,規避不必要的糾紛和風險。
第三段:制定過程。
制定公司管理規章應該遵循科學合理的原則,并結合企業的實際情況,充分傾聽員工的意見和建議。首先,需要明確規章的目標和范圍,確立基本框架。然后,制定具體細化的規定,充分考慮不同部門、崗位的特殊需求。制定過程中應強調與員工的溝通和參與,增加員工的參與感和責任感。最后,進行規章的評估和完善,及時調整規章內容以適應企業的發展。
第四段:執行實施。
制定好的規章制度需要得到員工的共識和配合,才能真正發揮作用。公司應加強員工對規章的宣傳和解釋,使員工理解規章的意義和重要性。同時,公司領導要身體力行,以身作則,做出表率,讓員工感受到規章制度的公平和正義。對于違反規章制度的員工,應及時進行約談和處理,以維護規章制度的權威性和嚴肅性。
公司管理規章是一個動態的過程,需要根據實際情況進行不斷的改進和完善。企業應通過定期的評估和調研,收集員工的意見和建議,及時修訂和完善規章內容。同時,也要重視規章的執行效果,通過實際操作和反饋,及時發現問題和不足,推動規章制度的不斷進步。
對我個人來說,公司管理規章制度是推動企業良性發展的重要基石。在執行規章制度的過程中,我深刻體會到規章的指導意義和約束性作用。規章制度的存在,不僅能夠保障我的權益,還能夠提供一個公平競爭的環境,讓我能夠充分展示個人才華。
在規章制度的執行過程中,我學會了更好地遵守紀律,理解和貫徹公司的核心價值觀。同時,規章制度也加強了我與同事們的溝通和協作,增強了團隊凝聚力。在與規章制度的交互中,我更加深入地了解了企業的經營理念和發展戰略,為自己的職業生涯規劃做好了基礎。
總之,公司管理規章的制定、執行和完善是企業管理不可或缺的重要環節。只有牢固樹立規章制度的重要性,才能夠推動企業的健康發展。同時,以個人來說,只有認真遵守規章制度,不斷學習規章的精神實質,才能夠在職業生涯中取得更好的成就。
公司規章心得(匯總18篇)篇四
規章制度是實現公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓日程的第一項就熟悉掌握公司的規章制度和理念,掌握規章制度基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。下面根據學習情況,結合個人實際談一些學習心得與體會。
俗話說,“不以規矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個團隊中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習慣和作息習慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團結,變的有凝聚力,統一而有效的管理服從單位的規章制度,增強執行力,是非常重要的。
俗話說,態度決定一切,用什么樣的態度對待工作,就會有什么樣的工作現實。我們每個人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實是很簡單的事情,但幾個人能堅持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復做,每天進步一點點,你就每天離成功也進一點點了。各項規章制度規范和約束了工作中的.各種行為,指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態度,使我們的工作更加科學和標準化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強化規章制度學習,增強遵紀守規自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
通過一個階段的學習,我基本掌握了和自己密切相關的法規的內容。雖然公司有這么多規章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規范你的同時更能提高自己的業務水平和素質。崗位責任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學習規章制度后,對我的內心觸動很大,紀律的制定是為了提高個人的工作執行力,讓每個人都有一顆積極心態,樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態,把工作做到最好。沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規章制度,不按照規章制度執行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個人的工作崗位和經濟利益。
公司規章心得(匯總18篇)篇五
通過6月中旬由辦公室組織對《公司規章制度文件匯編》的集中學習,本人經過自我理解和同事們在會上主動的探討,讓我對公司的制度有了更深的相識,意識到遵守公司規章制度的重要性,也使我反醒到自己平常工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規章制度的意識得到加強,到達了學習的預期目的。下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我相識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深化到自己的'工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格依據各項規規章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,比照所學的制度,意識到自己在平常的學習和工作中主要存在以下缺乏:
一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平常不是很重視。
二是每次做完工作,不擅長總結工作中存在的問題和閱歷。
三是對工作中不擅長自我創新,不進行深化的探討。
四是對自己的工作看法方面不能夠做到很好的自我調整,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作將實行如下改良措施:
一是平常應加強對公司相關的規章制度的學習,熟識和駕馭規定要求,不斷提高自身的綜合素養及各項實力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格依據各項規章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平常應多了解一些有利于工作與公司進展的比較具有新穎的一些好的想法與看法。四是對于自己的工作看法方面,應加強自我調整,在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
公司規章心得(匯總18篇)篇六
自開展了公司規章制度學習活動以來,通過對“職業技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故(故障)管理辦法”等規章制度的學習,我更加清醒地認識到學習規章制度,遵守規章制度的重要性和緊迫性。下面根據學習情況,結合個人實際談談體會。通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法,對規章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經驗。三是對工作中不善于自我創新,不進行深入的研究。四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面,應加強自我調節,在以后的工作堅決杜絕這種事情發生。
今年是公司二次創業的元年,為了促進公司健康發展。公司歷時一年的清理、評估、修訂、評審工作,《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于xx年9月出臺,共形成六大類80項制度,內容涵蓋工程、經營、財務、審計、人力資源、黨群及綜合管理等方面。
最近,公司將《管理制度匯編》印發,人手一本,開展了全員學習管理制度的活動。分公司為此在五月初對職工開展了《管理制度》的集中學習。通過學習,我認為管理制度對塑造我公司形象,提高全公司人員素質具有重要意義,現談一點我的學習心得體會。
一個單位要保持一個良好的工作規范,就必須有一個完善科學的管理制度體系。過去不惜成本代價完成任務的較粗放管理,向紀律嚴明、作風扎實、管理規范的新模式邁進,從而豐富了“鐵軍”的內涵。因此公司精心研究討論審議通過,精心整理并印發了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開展學習討論,我認為是非常及時和必要的,它將進一步規范全公司人員的行為規范,提高全公司人員的整體素質。
我公司管理制度內容全面,涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面,滲透到職工工作的各個層面,加強了公司內部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現了尊崇團結拼搏、務實創新的精神,倡導守法廉潔、誠信敬業的職業道德。
作為一個青年員工,一是要進一步深入學習管理制度,充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規范自己的言行,提高自己的素質。
公司規章心得(匯總18篇)篇七
7月20日參加了公司員工內部管理培訓,通過對公司各項規章制度的培訓學習,我覺得受益匪淺:
“長遠規劃、克堅排難”,建立規章制度打基礎。
集團公司下屬的子公司有9家,每個子公司的經營模式和經營性質各有不同之處,為集團公司規范化管理帶來了難度,短時間內制訂出這么多的、系統的規章制度,集團公司行政相關人員付出的辛勞之大是可想而知的,需經多方征求意見、反復深入討論,數次修改、幾易其稿,才能形成一項具有操作性、較合理的規章制度。
這些制度中的不合理成分和缺陷也在所難免,需要在運作的執行中不斷完善。集團公司各種制度的建立為公司的規范化管理打下了堅實的基矗也體現集團公司高層領導的高瞻遠矚,對集團公司規范化管理的決心。
“無規矩不以成方圓”,這些制度是我們公司員工日常的行為規范,也是大家在自己各自工作崗位上避免出錯、防微杜漸的警言,同時還是我們大家創造工作業績的指南。
“有規必依、令行禁止”,執行規章制度付實施。
集團公司的建立各項規章制度,要的是付諸與實施,否則就會成為一紙空文。集團公司是一個大集體,每位員工只是公司的個體,個體必須服從于集體。不論是公司的領導還是普通員工,都不應存在僥幸心理,在規章制度面前人人平等,不應存在特權和循私情的行為。“班看班,組看組,員工看干部”,身為公司的管理者,更要帶頭做好表率和模范。
因此,我以為:我們應對照公司的各項規章制度,不斷端正自己的日常行為,積極開展批評與自我批評,深刻的剖析自己,有則改之,無則加勉,通過集團公司的規章制度培訓,使自己的認識有一個大的提高,不合乎規章制度的行為有大的改觀;規章制度不是朝令夕改的',需長期的堅持執行,常抓不懈,持之以恒,從每件小事做起,從自我做起,把公司的規章制度落到實處。真正做到“有規必依、令行禁止”。
“趨利避弊、求真務實”,完善規章制度求發展。
“病變則藥亦變”,此所謂的對癥下藥。一項規章制度也是如此,“適則生,不適則廢”,規章制度需要不斷修改、不斷完善。
現行的許多規章制度肯定存在不適合、不夠人情化或可操作性不強的問題。例如:公司的休假、調假制度,外地員工執行起來就有很大的難度,本來休假日就少,在一個月內把加班日全部調休完不太現實,建議進行一些人性化的調整。又如:公司項目的實施不是靠一個合同制度就能規范得了的,他必須規范項目的申報、項目的招投標、項目的實施、項目的竣工驗收等,因此,必須制訂一系列的規章制度。
凡此種種說明,制訂、完善規章制度不是一蹴而就的事,是一項長期的工作,要在在完善中逐步提高,在完善中求得發展。讓更多、更好的規章制度發揮作用促進企業的規范化管理上一個新的臺階。
“獎罰分明、敬業愛崗”,創新規章制度出成效。
集團公司制訂規章制度目的是要規范全體員工工作程序和行為,而不是要懲罰某個人或某件事。但是,作為一項目規章制度一定得有獎有罰,這樣才能懲前毖后見成效。
有規矩才能成方圓。隨著公司規章制度的深入人心和潛移默化,必定會形成一種自覺遵規守紀的氛圍,“遵規守紀者榮,不遵規守紀者恥”,營造一大批敬業愛崗、人人爭奉獻的優秀員工。打造起良好的企業文化,大大的提升企業形象。這樣的企業發展前景是廣闊的,這樣的企業是大有作為的。
公司就是我們的家,集團公司的美好明天就是我們揚眉吐氣的明天。讓我們一起為集團公司的遠大前程共同努力奮斗吧!
通過本次制度學習,我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學習公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的長遠發展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執行力度直接影響到企業的發展。我們作為一個公司的基層管理者,更應該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團隊的建設。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊,公司的各項工作就難以開展。此次學習,讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團隊。一個優秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關的專業技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地進步、成長。所以,我們應報著感恩的心,努力建立一個優秀的團隊,為公司的持續發展盡己所能。
公司規章心得(匯總18篇)篇八
通過2月中旬由辦公室組織對《公司規章制度文件匯編》分三次的集中學習,本人經過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對公司的制度有了更深的認識,意識到遵守公司規章制度的重要性,也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方,通過這次的培訓讓我的對規章制度的意識得到加強,達到了學習的預期目的。下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習以來,我能從思想上高度重視,會上認真聽取并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規規章制度履行自己的崗位職責。
驗。三是對工作中不善于自我創新,不進行深入的研究。 四是對自己的工作態度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題,在以后的工作將采取如下改進措施:一是平時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤回頭看,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴格按照各項規章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態度方面,應加強自我調節,在以后的.工作堅決杜絕這種事情發生。
通過對《制度有了 怎么去抓落實》的集中學習,本人經過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對“制度”有了更深的認識,意識到規章制度是一個公司高效管理的法寶,立規矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規范化會讓公司管理更有效,達到了學習的預期目的。下面是我對這次學習活動的體會:
都說三分制度七分執行,無規矩不成方圓。我們在平時工作過程中要明確責任主體不可以拿制度當花瓶,要抱著在平凡崗位上干出不平凡的業績心態,認真去執行落實公司各項規章制度。
一個公司的管理勝在制度為王,贏在狠抓落實,靠制度打天下,靠落實定江山,用制度管人,按規章辦事,讓執行落地,靠落實說話。反對一切形式主義、官僚主義,讓公司制度更接地氣。告別一切責任缺失、拖延內耗,讓績效管理快落地。
勢。有制度不落實,比沒有制度的危害還要大。任何時候,落實能力都是決定商業競爭、公司經營成敗的根本。構想再偉大,制度再完美,離開強大的執行力也會成為鏡中月、水中花。
在日常管理過程中,影響制度落實的因素很多,比如責任缺失、領導無力、中層缺位、意識淡薄、拖延內耗等等。用制度管人,按規章辦事,是許多公司成功的秘訣,但是,僅有科學合理的制度還不夠,只有借助強大的執行路,抓好各項落實工作,才能建立競爭優勢、創造商業奇跡,正所謂“制度打天下、落實定江山”。
“三分制度,七分執行”,制度是基礎,執行是關鍵。一個公司的興衰與制度有著密不可分的關系。實現有序管理不僅需要科學完善的制度,更離不開有效得力的執行。正所謂“制度是銀,落實是金”,制度有了,關鍵還要看執行。
千萬別拿制度當花瓶,有了制度不執行,比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和發展的希望。各項制度一旦建立起來,就要真真拿它當回事,做到認真執行,使之落實到位,從而發揮制度應有的效力。
執行要到位,責任先到位,確保每項工作執行到人,責任缺失,是制度無法執行與落實到位的重要原因。顯然,確保責任追究落實到人,才能讓每一項制度的執行有保障,從而提升管理的效力,增加制度的含金量。
的勝任力,確保每項制度落到實處。
用紀律強化規矩意識,引導大家養成按照規章制度辦事的習慣,不論是做人還是做什么,都要養成遵守紀律、按制度辦事的好習慣。增強每個團隊成員的規矩意識,不僅是領導有方的需要,也是讓制度落地的關鍵。世上沒有如果只有結果,這是最真切、最有效的,確保制度落實到位,必須跟每個人要“結果”。
每位員工十分重視老板一直強調和即將檢查的東西,因此制度頒發下去,管理者要做好監督、檢查工作。事實上制度檢查不僅是落實制度的需要,也是管理者發現問題和修正錯誤的機會。
總而言之,通過這次集體學習讓我對“制度”有了更深的認識,意識到規章制度是一個公司高效管理的法寶,立規矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規范化會讓公司管理更有效,達到了學習的預期目的。
國有國法、家有家規,更何況一個企業。近段時間,公司開展了以學習了解公司情況,學習各項規章制度和各種業務知識的培訓學習。回來后,結合自己的工作崗位,認真對照公司的各項規章制度,從而使我清醒地認識到,學習公司各項規章制度,遵守公司各項規章制度的重要性和必要性。下面根據學習安排結合自己的實際情況,談點心得體會:
一、通過對公司各項規章制度的學習,增加了對公司的了解,更增加了遵守公司規章制度的自覺性和緊迫性。規章制度是一個企業發展的重要基礎,是一個企業發展的保障,沒有規章制度就沒有企業的發展,就不可能達到預期的目的,正所謂“沒有規矩不成方圓”。相反,一個企業沒有健全的規章制度,在發展過程中就會雜亂無章,就會無章可循,就會失去方向,從而影響企業的發展,只有人人都學規章制度,人人都按規章制度辦事,企業才能得到有序的發展,企業才會越做越強,越做越大。
覺遵守公司的各項規章制度,一切以規章制度為標準來要求自己,衡量自己。
三、認識自己的不足,改正自己的缺點。通過對照公司各項規章制度的學習,充分認識到自己的不足:一是對公司規章制度學習認識不夠;二是對各種崗位職責的內容理解不透徹;三是自我約束,自我創新的能力不強;四是以身作則自我要求的決心不大;五是執行公司規章制度的力度不大,對本部門其他人員學習和遵守公司規章制度要求不高。針對上述存在的問題,在以后的工作中應加以改正,具體措施如下:一是平時對公司各項規章制度要加強學習,充分認識各項規章制度的內涵;二是對各種崗位職責的具體內容要加以理解和剖析,認真履行工作職責;三是增強自我約束的能力,認真分析工作中出現的情況,認真研究工作中出現的問題,增強自我創新,自我解決問題的能力;四是以身作則,做遵守規章制度的模范,嚴格要求自己,不要事事表功,要處處表率;五是嚴格要求本部門的其他員工,要加強學習,認真遵守公司的各項規章制度,加大對本部門的管理,嚴格要求每位員工,按章辦事,堅決杜絕工作中出現的各種不良風氣。
只有人人都遵守公司的各項規章制度,才能使企業的利益得到最大化,使企業得到最大的發展。
學習心得
通過幾個月對我處規章制度的學習,使我更加清醒地認識到學習規章制度、遵守規章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善,嚴格,健全,獨特的管理制度。下面根據學習情況,結合個人實際談一點膚淺的體會.“不以規矩不成方圓”,每一個集體或是團隊都要有自己的規章制度,沒有制度就沒有責任。只有懷著強烈的事業心責任感,求真務實地工作,單位才能完成既定目標,人的價值才得以實現。
社會職業和工作崗位是多種多樣的,不同崗位都有各自的職業道德,但無論什么職業的道德都有共同的原則和要求,一個單位的制度是各種職業道德的基本要求。做為陜西地方電力的一員,我個人需要提升能力,努力在本職崗位上有所作為,堅持以高標準嚴格要求自己,經常進行自我反省,牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,正確對待個人的名利和地位,解決好做人與做事的問題,做到不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。
再好的制度,再好的辦法,如果不能充分的運行到工作實踐中,得不到真正的執行,也就等于沒有制度,我們不學習新制度,新辦法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行為是違規行為,什么是合規行為,那就只能一切憑經驗辦,憑感覺辦,憑老辦法辦,自己違規也不知道。這次的學習,使陜西地方電力處的每一名員工都知道新管理制度的內容,個個明確新規定,做一個懂方法,明制度,并且遵守規章制度的員工。
通過本次《陜西地方電力集團有限公司規章制度》的制度學習,使我深刻地認識到,不認真學習單位的規章制度有關條文,不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規章制度基本知識,學好內部的各項規章制度,可以進一步確立理想信念,提高綜合素質,增強識別能力,為履職盡責和工作的高標準打好基礎。
公司規章心得(匯總18篇)篇九
認識到學習《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點:
規行為的處理方式和尺度,量化和統一了全行的制度執行,這受理工作有章可循的基礎環節,也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,使廣員工熟知各自崗位的違規行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經營秩序。
其次,開展學習活動是我行夯實管理基礎,從嚴治行,遏制案件發生的必然要求。《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上,結合新業務、新管理制度的出臺,完善、增加和調整了部分處理條款,明確了違規處理依據,為貫徹落實從嚴治行、從嚴執紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎,對防范經營管理風險,遏制案件發生具有十分重要的作用。
最后,《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》是提高我行綜合實力,不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是xx銀行在市場經濟條件下必須面對的現實問題。制度建設和執行,應當是xx銀行面對競爭,戰勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力,最根本的還是員工綜合素質軟實力。我行以開展《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業操守,增強依法履職、合規經營的自覺性和主動性,不斷增強合規經營意識、規范操作行為,培養員工良好職業道德和習慣,構筑xx銀行現代企業文化,是提升農業銀行綜合競爭力的根本要求。
首先是學習要認真。要把《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》落到實處,認真學習是前提。學習要認真,就是要按章按節按條按款全面學習《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》的內容,對于和自己崗位、工作、所從事的業務活動有關的重點內容,要逐字逐句的認真學習,切實領會制度辦法的意圖和精神。事關重要的或把握不準的,還要尋找和學習源制度規定,學習操作規程和業務工作流程。其次梳徹要到位。貫徹《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》,是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位,就是要把《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》要求的相關內容落實到自己崗位工作的各個環節、各個方面,落實到每一天、每一月、每一年,時時刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經意違規章制度處罰辦法。最后,執行要有力。
執行,不僅包括貫徹落實,而且更重要的是指管理者依照《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》規定行使管理職責,對違《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》事件的處理,這是開展學習活動的關鍵。執行要有力,就是具有內部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》規定及時準確地處理違規章制度事項。要防止人情和不正當的權力干預,做到在制度目前人人平等,執行處罰時一視同仁。
《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》涵蓋了我行各業務條線、各工作崗位、各業務品種的方方面面,共五章二百零六條。學習《xx銀行銀行員工違規章制度處理辦法》,最起碼要知道自己在這個崗位,從事這方面的工作,操作這類業務或業務品種的基本規定和要求,知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做,將會受到怎樣的處罰等等。比如:最為柜員,我就特別注重第三章第二節的學習,特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規則為指導,在工作崗位中按照規定辦事,我相信只要家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競爭力就會增強。
公司規章心得(匯總18篇)篇十
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:
使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽。
遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。?接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、考勤:
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工。
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;4、每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;2、未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月;2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3、偷盜本公司財物者。
公司規章心得(匯總18篇)篇十一
為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強團隊凝聚力,特訂立以下團隊管理制度,網絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛,相互協作,加強溝通,全力以赴實現部門共同目標;嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃,或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應該以團隊共同發展來實現自我價值,對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時,僅憑自己的主觀經驗下結論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題,嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執,給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網頁。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。
8、為保證工作的持續性,全體應發揮連續作戰的精神,在沒有請假的前提下,不得未經批準擅自離休和調班,違者按曠工論處,(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面,特殊情況不能當面的需電話請示,以短信、留字條、他人轉達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時,要向上級打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派,因違反制度造成損害團結的事件,過錯方除承當經濟損失外,另給予100元扣罰,嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關門,關電,個人工作區域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者,視情況給予物質獎勵,或口頭嘉獎。
公司規章心得(匯總18篇)篇十二
(一)認真執行各級政府頒發的有關安全生產、文明施工的方針、政策、法規標準及本公司制定的各項安全生產規章制度,保證工程項目安全生產、文明施工達到工程安全目標標準。
(二)項目經理是本工程項目安全生產、文明施工領導小組組長,是工程項目安全生產要素的指揮者,是工程項目安全生產、文明施工的第一責任者,對本工程項目安全生產、文明施工負全面責任。
(三)、要把安全生產、文明施工納入工作議事日程。堅持“安全第一,預防為主”的方針,當遇到生產與安全發生矛盾時,生產必須服從安全。
(四)要組織好對本工程項目定期和不定期的安全生產、文明施工檢查,發現施工生產中不安全問題組織制定措施及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題,要定時、定人、定措施予以解決。
(五)負責本工程項目的腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機具的施工驗收工作,經驗收合格后方能使用,并履行交驗簽字手續。
(六)項目經理要組織好每月安全生產、文明施工工作會議,組織好班組安全生產教育活動,入場新工人上崗前三級教育,變換工種職工新崗位安全生產教育等各項安全生產教育工作,作到安全生產警鐘長鳴,長抓不懈。
(七)要選責任心強、業務素質高、熱愛本職工作的人任專職安全員。要大力支持他們的工作,充分發揮安全員在安全生產中的作用,使他們在生產方面真正有職工、有責、有權。
(八)有權拒絕不安全的指令,作到不違章指揮。對違章指揮、違章作業人員,根據情節分別給予批準教育、罰款及行政處分,使責任者和職工受到教育。
(九)、保證本項目安全防護用品用施工用電氣產品的質量,對本項目安全防護用品及施工用電氣產品,執行準用證制度,嚴禁購買和使用偽劣的安全防護用品及施工電氣產品。
(十)組織落實施工組織設計中安全技術措施,組織并監督項目工程施工中安全技術交底制和設施驗收制度的實施。
(十一)事故發生后,立即組織搶救傷員及財產,排除險情,保護好事故現場,立即上報,協助事故調查組搞好事故調查工作。對發生的事故堅持四不放過的原則,使干部職工受到教育,防止此類事故在此發生。
項目工程師安全生產責任制。
(一)認真執行各級政府頒發的有關安全生產的方針政策、法規標準及本公司制定的各項安全生產規章制度,使施工項目的安全生產達到標準化、規范化。
(二)對項目施工生產經營中的安全生產、文明施工負技術責任。
(三)以保證安全生產、文明施工為原則,編制施工方案,使施工始終處于安全的良好狀態。在解決施工難點時從技術措施上保證安全生產。
(四)對新工藝、新技術、新設備、新施工方法要編制相應的安全技術措施和安全操作規程,保證生產安全。
(五)參加項目安全生產、文明施工工作會議,編制對職工安全生產教材。參加定期的安全生產檢查,對查出的事故隱患提出技術性的整改措施,并監督檢查執行情況。
(六)參加項目的腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械“三寶”及“四口”防護等,檢查驗收工作,并作好交驗簽字手續。
(七)負責編制項目安全生產組織設計及安全技術交底工作,并作好交底簽字手續入檔。
(八)主持制定技術措施計劃和季節性施工方案的同時,制定相應的安全措施并監督執行。及時解決執行中出現的問題。
(九)對項目發生重大傷亡事故,針對事故原因,編制出預防事故再次發生的技術措施。
工長安全生產責任制。
(一)認真貫徹執行各級政府頒發的有關安全生產文明施工的條例、標準、方針、政策,及本公司在安全生產、文明施工方面制定的各項規章制度,對所管工程的安全生產、文明施工負直接責任。
(二)參加安全生產、文明施工領導小組會議,組織好施工班組安全生產教育活動,提高全體職工安全生產思想意識。
(三)搞好入場新工人上崗前三級教育工作和變換工種職工新崗位教育考核工作,提高新崗位職工安全生產操作技能。
(四)工長是施工生產的指揮者,對安全生產負有直接責任。當遇到生產與安全發生矛盾時生產必須服從安全。施工隊長有權拒絕不安全的生產指令,制止違章指揮、違章作業,對違章指揮、違章作業的直接責任者,根據情節分別給予批評教育和經濟懲罰。
(五)配合公司每月進行一次安全生產檢查評分,對檢查發現的問題負責組織三定,按期整改。
(六)負責組織腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電和施工機械安裝后使用前檢查驗收工作,并作好交驗簽字手續。
(七)組織好施工現場的定期和不期的安全生產檢查及時發現事故隱患,并組織三定按期整改。
(八)對有毒、有害物品要設專庫、專人進行嚴格保管并建立有毒、有害物品的支領、使用制度,防止意外事故發生。
(九)施工現場的交通道路要平整暢通,排水設施良好,各種機械設備要按施工總平面進行布置,各種材料構件堆放整齊有序,做到安全生產文明施工。
(十)施工現場發生事故后,立即組織搶救傷員及財產,排除險情,并保護好事故現場,及時上報,協助事故的調查工作。
專職安全員安全生產責任制。
(一)認真貫徹執行各級政府頒發的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策及本公司在安全生產、文明施工方面制定的各項規章制度,參加項目部安全措施的制定工作,使施工項目的安全生產、文明施工達到標準化、規范化。
(二)配合公司進行每月安全生產、文明施工檢查評分和季度安全生產、文明施工檢查評比,并做好公司月、季度安全生產、文明施工檢查評比記錄入檔。
(三)參加安全生產、文明施工領導小組會議,組織好施工班組安全生產教育活動,并作好教育記錄入檔。
(四)負責對入場新工人上崗前三級教育工作,變換工種職工新崗位教育考核工作和特殊工種持證上崗工作,并作好教育記錄入檔。
(五)負責編制安全生產施工組織設計和安全生產技術交底工作,并履行交底簽字手續,作好交底記錄入檔。
(六)及時收集、整理各種安全生產技術資料,按公司規定每月向公司安全處報本工程項目安全生產的各種資料,作到安全技術資料與生產同步,內容真實、齊全。
(七)、安全員對安全生產、文明施工負有責任,有權拒絕不安全的生產指令,制止違章指揮、違章作業,對違章指揮、違章作業的直接責任者,有權進行批評教育和罰款,并作好懲罰記錄入檔。
(八)組織好施工現場的定期和不定期的安全生產、文明施工檢查工作,并經常對施工現場進行巡回檢查。對檢查發現的事故隱患,協助施工隊長作好“三定”(即:定人員、定時間、定整改措施),并負責整改銷項工作,作好檢查整改記錄入檔。
(九)協助項目經理、施工隊長及有關班組長等對腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械、“三寶”及“四口”防護,進行檢查驗收工作,作好合格交驗簽字手續,并作好檢查驗收記錄入檔。
(十)負責施工現場安全生產標語,安全生產標志牌,各種機械設備安全操作規章的編制與實施,負責各種安全設施和安全防護用品的檢查試驗,維修保養和登記工作,保證施工現場的安全設施工作正常,安全有效。
(十一)施工現場發生傷亡事故后,協助工程處長、施工隊長保護好事故現場,積極組織搶救傷員及財產,排除險情;及時上報,協助事故調查工作,并作好事故的詳細記錄入檔。
班組兼職安全員。
(一)、班組兼職工安全員在專職安全員的指導下,協助班長開展安全工作。在安全生產中要以身作則,起模范帶頭作用。
(二)、配合組長,經常組織本組工作學習作規格和新工作入廠安全教育工作。
(三)、協助班長,堅持執行每日班前安全活動,開展無事故競賽活動,并做好記錄。
(四)、教育督促本班組工人正確使用安全設備個人防護用品,并在生產隨時檢查執行情況。
(五)、檢查和維護班組的安全設施,做好作業現場狀況自檢工作,發現生產中不安全因素應及時處理并報告。
生產班組長安全生產責任制。
(一)認真貫徹執行各級政府頒發的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策,及本公司本項目安全生產、文明施工制定的各項規章制度,領導本組安全作業,對本班組生產的安全負責。
(二)參加項目部安全生產、文明施工領導小組工作會議,組織開好班前安全生產交底會,認真執行安全交底,不違章操作。為違章指揮,同時有權拒絕違章指揮。
(三)搞好入場新工人上崗前三級教育工作,變換工種職工新崗位前安全教育工作,提高新崗位職工安全生產操作技能。
(四)經常組織本班組工作學習安全操作規程和規章制度,做好新工人的入廠(班組)教育,教育工人在任何情況下不得違章作業。對不聽勸阻的違章作業人員,可責令其停止作業。
(五)配合公司每月進行一次安全生產、文明施工檢查評分工作,對檢查發現的問題負責組織“三定”,按期整改。
(六)參加腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械在使用前檢查驗收工作,并作好交驗簽字手續。
(七)、班前要對所使用的機具、設備、防護用品及、作業環境進行安全檢查,發現的問題解決后,才能使用和作業。
(八)、在生產過程中,要經常注意檢查施工現場(作業場所)存在的不安全因素,發現隱患及時解決,不能解決的要立即報請上級采取措施,保證安全方可繼續作業。
(九)、組織本組安全生產競賽和評比,及時表揚好人好事,推廣安全生產的先進經驗。
(十)參加施工現場的定期和不定期安全生產檢查,及時發現事故隱患,并組織按期整改。
(十一)施工現場發生事故后,立即組織搶救傷員及財產,排除險情并保護好事故現場,及時逐級上報,協助事故調查組開展事故調查工作。
庫房保管員安全責任制。
(一)庫房要經常打掃衛生,保證庫房所有材料存放整齊有序。
(二)對有毒、有害、易燃易爆物品要分別設專庫進行嚴格保管,并建立建全有毒、有害易燃易爆物品的支領使用制度,防止意外事故的發生。
(三)對購置的安全防護用品及施工電氣產品要堅持必須有出廠合格證和生產許可證、準用證,對不合格的安全防護用品及施工電氣產品堅決拒收。
(四)對安全防護用品及施工電氣產品,發放時必須符合安全要求,回收后必須檢修合格,對不合格的物品要及時修復或進行報廢處理,并向有關人員提供產品使用情況。
(五)對批準的施工電氣產品及安全防護用品,要納入供應計劃,保證及時供用。
(六)負責制定項目機械設備的使用、維護、保養制度并跟蹤落實,保證項目機械設備的安全使用。
(七)負責物資和設備的防潮、防雨、防銹、防曬、防火工作,危險物品和有毒物品的單獨隔離存放并加鎖及防盜工作。
保衛人員安全生產責任制。
(一)認真貫徹執行各級政府頒發的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策、及本項目經理部制定的規章制度,努力作好本質工作。
(二)護場守衛人員要佩戴執勤袖標,保衛好施工場區的一切財物,按規定作好夜間值勤巡邏,防止施工場區財產被盜。
(三)堅持做好場區出入制度,禁止與施工無關的人員進入施工現場。
(四)主動配合施工現場專職安全員,開展好群眾性安全生產活動,狠抓事故苗頭,消除治安災害事故隱患,重點抓好防火、防爆、防毒工作。
(五)每月對職工進行一次治安防范教育。每季度召開一次治保會。定期組織消防保衛檢查,并建立保衛消防工作檔案。
工人安全生產責任制。
(一)認真學習,安全生產操作規程,服從領導,聽從指揮,遵守安全生產的各項規章制度。
(二)認真執行安全技術交底,做到不違章作業,服從安全人員的指揮。
(三)積極參加各種形式的安全活動,發揚團結友愛精神,在安全生產方面做到互相幫助、互相監督、對新工人要積極傳授安全知識,維護一切安全設施和防護用具,做到正確使用,不準拆改。
(四)正確穿戴個人的安全防護用品,維護好施工現場的安全設施。對不安全作業要積極提出整改意見,并有權拒絕不安全的生產指令。
(五)拒絕不安全的生產指令,對不安全作業要積極提出整改意見。
(六)施工現場發生傷亡事故,要立即上報,要聽從統一指揮,積極搶救傷員及財產,排除險情,保護好事故現場,并協助事故調查組作好事故調查工作。
工程總包與分包單位安全生產責任制。
一、總包單位安全生產責任制。
(一)總包單位有對分包單位在安全生產方面進行管理的權力和責任。
(二)總包單位必須審查分包單位的安全資質,對沒有安全資質的單位,不得發包工程。
(三)對分包單位承包的工程項目要作詳細的安全技術交底,提出明確的安全要求,并認真的監督檢查。
(四)對違反安全操作規程冒險蠻干的分包單位,有權勒令停工,并進行有效經濟懲罰。
(五)總包單位負責分包單位發生的工傷事故的統計上報工作,并按承包合同的規定,處理分包單位的工傷事故。
二、分包單位安全生產責任制。
(一)分包單位領導一把手是分包單位安全生產的第一責任者,對分包單位的安全負全面責任。
(二)認真貫徹執行各級政府頒發的有關安全生產的條例標準、方針、政策及總包單位在安全生產方面制定的各項規章制度,服從總包單位的管理、預防事故的發生。
(三)分包單位領導第一把手是該單位施工生產的指揮者,當遇到生產與安全發生矛盾時生產必須服從安全。
(四)分包單位有權拒絕總包單位的不安全生產指令,禁止違章指揮和違章作業。
(五)施工現場發生傷亡事故,應立即組織搶救傷員及財產,排除險情及時上報總包單位,并保護好事故現場,協助事故調查組作好事故調查工作。
三、安全教育培訓制度。
1、依照國家和省規定的內容和時間,對全體員工進行安全生產知識的培訓和考核,未經培訓或者考核不合格的,不得上崗作業。
2、加強對職工進行安全教育與培訓,是保證安全生產的基礎,是提高職工安全技術素質、搞好安全生產的前提。通過安全教育提高各級生產管理人員和廣大職工加強安全工作的責任制與自覺性,增強安全意識,才能掌握安全生產的科學知識,提高管理水平和操作技術水平,增強自我防護能力。
3、安全教育主要內容包括安全生產思想、知識、技能、事故、法制等方面的教育。
4、按規定,對入場的新工人必須進行公司、項目部、班組三級教育,嚴把新工人安全生產素質關,入場的新工人必須經考試合格后方能上崗,并做好新工人入場前三級教育記錄入檔。
5、特殊工種作業人員,包括電工、焊工、司爐工、起重機械司機、廠內機動車駕駛員等,必須經有關主管部門培訓考核,取得崗位資格證后并再接受有針對性的安全培訓方可上崗作業。
6、工人調換工種必須進行換崗教育。換崗前,批準換崗的有關部門領導要對換崗工人進行新崗工種的操作規程等方面的教育,未經教育不準上崗。
7、采用新工藝、新設備、制造新產品時必須由采用新工藝、新設備、制造新產品的有關單位和部門,按照新工藝、新設備、新產品的安全技術規定(程)進行安全教育,考試合格后方準上崗。
8、公司對各級領導干部(包括經理、項目經理、工長等)每年進行一次有關安全法律、法規、規章、規定和文件及公司安全生產管理制度的學習,不斷提高政策水平和法制觀念。
9、公司每年冬閑季節組織一次各工種安全技術操作規程的學習,不斷提高工人的操作技能。
10、施工班組由班組長組織實施班前教育,針對班組的施工生產場所、工作內容、工具設備、操作方法等注意事項,對全組職工進行教育,防止事故發生。
11、各單位在雨季、冬季,要根據季節的變化,進行雨季防雨、防雷電、防洪,冬季防凍、防滑、防煤氣中毒的季節性安全教育。
12、公司(項目部)每月底召開一次安全生產工作會議,總結一個月來的安全生產情況,抓住安全生產的關鍵環節,進行分析研究,消除事故隱患,預防事故的發生,針對工程具體情況,制定下月安全生產計劃。并做好會議記錄入檔。
13、班組每周至少安排一次安全活動日,可在班前或班后進行。其內容是:學習國家、省和本單位隨時下達的安全生產情況,提出下周安全生產要求;分析班組工人思想動態及現場安全生產形勢,表揚好人好事。
14、適時安全教育根據施工特點堅持“五抓緊”的安全教育;即:工程突出趕任務,往往忽視安全,要抓緊教育;工程接近收尾時,容易放松安全,要抓緊教育;施工條件好時,思想麻痹,要抓緊教育;季節氣候變化,作業環境不安全因素多,要抓緊教育;節假日,心情不穩定,要抓緊教育,使之做到常抓不懈。
15、安全教育培訓的形式或根據各自的特點因地制宜,采取多種形式進行。如:安全知識講座、報告會、智力競賽、典型事故、圖片展覽、電視片、黑板報、墻報、簡報等等。安全教育要講究實效,并要堅持經常化、制度化。
四、安全生產檢查、驗收制度。
1.安全生產檢查的目的:一是通過檢查,可以發現施工中人的不安全行為和物的不安全狀態,從而采取對策,消除不安全因素,保障安全生產;二是利用安全檢查,進一步宣傳、貫徹、落實黨和國家安全生產方針、政策及各種規章制度、規范、標準;三是通過檢查,增強領導和群眾安全意識,糾正違章作業,提高搞好安全生產的自覺性和責任感;四是通過檢查,可以相互學習,取長補短,交流經驗,吸取教訓;五是通過檢查深入了解安全生產動態,為分析安全生產形勢,研究對策,加強管理提供信息和依據。
2.安全檢查的主要內容是查思想、制度、機械設備、安全設施、安全教育培訓、操作行為、勞保用品使用、文明施工、施工用電、腳手架、龍門架(井字架)基坑支護、模板工程、三寶四口防護、塔吊、傷亡事故的處理等等。
3.安全檢查的方法及要求:a、公司對項目部施工現場每月進行一次安全生產、文明施工檢查評分,掌握各項目部的安全生產、文明施工情況,對檢查了現的安全事故隱患組織落實“三定”,即定人員、定時間、定整改措施,限期整改,并做好檢查評分記錄入檔。b、項目部要定期和不定期的對施工現場進行安全生產、文明施工檢查,及時發現消除各種不安全因素,對不能糾正解決的疑難問題,要采取臨時措施,并及時上報,消除事故隱患,保證安全生產、文明施工,并作好檢查記錄入檔。c、施工現場要經常進行自檢、互檢和交接檢查。自檢:班組作業前、后對自身所處環境和工作程序要進行安全檢查,可隨時消除事故隱患。互檢:班組之間開展安全檢查,可以做到互相監督、共同遵章守紀。交接檢查:上道工序完畢,交給下道工序使用前,應由工地負責人組織工長、安全員、班組長及其他有關人員,進行安全檢查或驗收,確認無誤后或合格后,方能交給下一道工序使用。如腳手架、龍門架(井字架)、塔吊等,在搭設好使用前,都要經過交接檢查。d、各種安全檢查都應該根據檢查要求配備力量。特別是大范圍、全面性的檢查,要明確檢查負責人,抽調專業人員參加,并進行分工,明確個人負責檢查的內容、標準及要求。e、每種安全檢查都應有明確的檢查目的和檢查項目。重點、關鍵部位設立的“保證項目”要重點檢查。對現場管理人員和操作工人,不僅要檢查是否違章指揮和違章作業行為,還應進行應知應會知識的抽查,以便了解管理人員及操作工人的安全素質。f、檢查記錄是安全評價的依據,因此,要認真細致。特別是對事故隱患的記錄必須具體,如隱患部位、危險程度及處理意見等。采用安全檢查評分表的應記錄每項扣分的理由。g、安全檢查需要認真地、全面地進行系統分析,用定性和定量做出安全評價。h、整改是安全檢查工作重要組成部分,是檢查的最終目的。整改工作包括隱患登記、限期、整改、復查、銷項。
定措施)的要求進行治理,在隱患沒有排除前,必須采取可靠的防護措施。;e、整改完成后要及時通知有關部門,派人員進行復查,經復查合格后,進行銷項。
5.項目部對施工現場的施工用電、龍門架(井字架)、施工機具、腳手架、“三寶”“四口”的防護及各種安全防護用品、塔吊、外用電梯、打樁機、壓力容器、模板工程等項目,在施工前由項目部技術負責人編制安全技術交底,安裝完成后,在使用前由項目經理組織項目技術負責人、專職安全員和有關作業班組長進行檢查驗收,經驗收合格后報公司安全處進行檢查驗收,驗收合格后填寫《施工現場安全防護用具及機械設備驗收報審表》報工程所在地安全監督站進行檢查驗收,檢查驗收合格后簽發施工現場機械設備安全驗收合格通知書和安全防護用具及機械設備安全準用證,準用證要懸掛在機械設備的醒目位置,未經安監站檢查驗收合格簽發驗收合格通知書和準用證的安全防護用具和施工機械設備不得使用,并履行好交驗資料入檔。
6、公司每季度組成由生產副經理任組長的安全生產檢查組,對所屬單位進行一次全面安全生產檢查,檢查完畢進行總結并發通報。公司組織的安全生產檢查中查出的事故隱患,以《事故隱患通知書》通知受檢負責人,限期整改。
7、安全處每月對所屬工地進行全面安全檢查。對檢查出的隱患,指定項目經理立即限期整改。
8、項目部專職安全人員,根據本項目部的生產安排制度巡回檢查,對本單位所屬施工現場進行檢查。對查出的隱患,通知項目經理整改,并上報公司安全處。
9、各項目經理,除在日常檢查時,隨時檢查施工現場的安全狀況外,每周六對所屬施工現場進行一次全面的安全檢查。對查出的隱患,立即進行整改,并作為周一教育的內容。
10、生產班組的班組長、班組兼職安全員,班前對施工現場、作業場所、工具設備進行檢查,生產過程中巡回檢查,發現問題立即糾正。
11、各項目部在雨期、冬期前要做好季節性安全檢查工作。由項目經理帶隊,安全、機械、電氣人員參加的安全生產檢查,雨期重點檢查腳手架、龍門架、電氣設備、施工用電的安全狀況;冬期重點檢查機械設備、施工用電、消防、預防煤氣和外加劑等中毒以及防滑防凍措施等。
公司規章心得(匯總18篇)篇十三
1、熱愛公司、熱愛部門、熱愛本職工作,自覺遵守和維護公司各項規章制度。
2、恪守職業道德、注重專業素質的提高、誠信待人、誠信做事,杜絕利用工作之便通過刁難或維護業務單位來謀取非法所得,借以給予業務單位謀取額外利潤。
3、熟練掌握并嚴格執行山東省建設工程相關法律法規、計價規則及國家清單內容,認真落實執行公司相關制度。
4、保守公司相關機密,不得隨意將本公司相關造價單價通知與其他部門人員或外界人員。對外輸出數據嚴謹、統一。積極做好沈陽騰越公司后勤職能部門的溝通協調工作,充分發揮合約造價部的工作職能所在。
5、具有強烈成本意識,能積極減少公司支出,避免不必要的經濟損失。
6、履行份內職責,有強烈的服務意識和規范的服務行為,積極配合公司其他部門開展工作,完成本崗位工作任務的同時能分擔其他業務。
7、積極學習專業知識,提高自我素質。及時收集信息,資料分類整理,單價分類統計,自己所負責的工作清晰可見,方便工作中隨時查閱。
8、生活中團結友愛,工作上互相幫助、資源共享、爭取效率最大化。
9、每月按時完成相關專業工程結算工作,不推諉不延時,切實可靠地保證公司制度的推進,及時將相關班組及專業分包單位結算款落到實處。
10、每月15日-22日為各種進度款審核時間,要對現場進度、合同、計量方式進行核實,做到準確無誤,工程量要經得住推敲。
12、土建、安裝造價人員每月不得少于4次去現場了解施工進度及可能涉及公司造價的一切事宜。部門負責人每月會對各位片區負責人進行考核,此考核計入年底獎金。
13、嚴格遵守公司日常考勤制度,按時開展工作,無故遲到、早退、曠工按公司人力制度執行。事前需請假,并填寫假期申請表。請假不提前申請者扣當日工資,半年連續三次無故曠班,按自動離職處理。
14、嚴格遵守公司日常工作制度,保持良好的工作氛圍及工作環境。堅決杜絕在辦公時間、辦公室做私活;嚴禁上班時間長時間打私人電話(月累計超過三次,扣本員工當月個人電話福利);上班期間不許登錄與工作無關的網頁、qq、msn、網絡購物及收取與工作無關的快遞郵件、玩游戲或者其他網絡溝通方式,發現一次扣罰50元,在當月工資里面扣除,月連續三次由公司人力資源部進行降薪10-20%,情節嚴重者將進行辭退處理。
15、認真并按時完成部門負責人交予的任務,禁止消極怠工,若發現一次警告、二次罰款100元,三次以上交公司人力資源部進行降薪、調職或者辭退。工作開展過程中要按要求定期匯報完成情況。
16、工作態度嚴謹、負責、細致,做到數字零誤、字眼清晰無歧義。造價部的工作禁止出現:差不多、大概、基本上、應該是、或許是等模棱兩可的文字。文字語言要緊密。禁止與業務部門、業務單位有過多的接觸。
17、上述規章制度從20xx年2月1日起執行。
公司規章心得(匯總18篇)篇十四
傳媒公司對于公司的每一個崗位的員工如何制定崗位職責,各方面的管理又如何制定規章制度呢?以下是完整的傳媒公司規章制度的范本,僅供參考。
宗旨。
立足文化領域,尋求生存空間;放眼各行各業,盡享傳媒服務;。
紀律。
遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經營,不損害公司利益和形象。
股東會決議程序。
1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。
2、股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。
崗位責任制度。
一、總經理經股東會選舉產生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規章制度,代表公司簽署合同和有關文件,主管公司財務和人事,在緊急情況下,對公司經營事務行使特別裁決和處置權。
二、公司總監、監事由董事長提名,股東會選舉產生,并由本公司股東出任,全面監督、審計公司財務、人事及經營行為,其職責是有權檢查公司財務,對董事長、經理違反法律法規和公司章程的行為進行監督,必要時可提議召開臨時股東大會。
三、副總經理由總經理提名,經董事長批準聘任,其職責是協助總經理,搞好公司的經營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定,分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兌業務,兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構及公司內部獨立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部獨立核算部門員工應一視同仁,為公司大家庭中的一分子,都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權為自己謀利,如有違法、違規、違章行為,應承擔賠償責任和相應的法律責任。
財務管理制度。
公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定,建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。
一、出納員:負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行匯總業務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門,業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現金不得超過20xx元。
二、會計員:負責公司的財務管理,分管現金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。
三、出納與會計之間的業務關系:出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處,由會計分類記帳、結帳和做報表,報表一式兩份,報稅務機關一份,送股東傳閱審核一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。
四、公司董事長和總監、監事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內部獨立核算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務,每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。
五、公司總部或公司各分支機構、各內部獨立核算部門的所有支出條據要有經手人簽字,注明用途,經公司董事長、各分支機構及內部獨立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權擅自調動資金。公司內部獨立核算部門每筆1500元以上的支出必須經公司核準,并經董事長簽批后方可支付。公司各分支機構每筆20xx元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內,并可憑印制合同、印制單位發票和印制數量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部獨立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構或內部獨立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支,除此之外,各部門或各分支機構不得巧立名目,胡支亂花。一切未經按上述權限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。
六、公司總部及公司各分支機構、各內部獨立核算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則,反對鋪張浪費,開支要有計劃,末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部獨立核算部門的所有開支必須要有發票,白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票,必須要有經辦人證明簽字,說明用途,經公司董事長及公司各授權負責人同意并換取正式發票后方可入帳。
七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執行,如需調整,經董事長批準后方可執行。
八、公司收付款時20xx元以上的現金一律實行轉帳。
九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶,任何人不得挪用,若發現現金挪用現象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重大挪用公款事件交司法機關處理。
十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經公司董事長同意,并在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部獨立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經其負責人同意方可。
十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時,涉及到收付帳業務的,業務經辦或財務人員自開發票之日起,一般在當月收回現金,最遲不能超過項目結束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。
十二、公司必須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務專用章,分公司負責人私章、會計私章。
十三、公司總部內部獨立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理,若出現不遵從此財務管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續經營中仍出現違規現象,公司有權停止其一切經營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。
十四、公司總部財務專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發票、支票、匯票編號后統一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。
項目管理制度。
一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調查,掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重大投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。
二、投資項目,必須先經公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重大投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。
三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資;未經公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。
四、公司各分支機構及內部獨立核算部門必須在公司授權委托的經營范圍與期限內經營,未經公司授權和核準,不得以公司名義開展其它業務,一經發現公司有權終止其運營合同,撤銷授權委托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內部獨立核算部門負責人承擔。
用工及薪酬管理制度。
一、按照《公司章程》的規定,除董事長、總經理由股東大會選舉產生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名,股東會選舉產生。
二、公司的中層人員是否聘任,必須經分管副總經理提名,總經理批準聘任,其它任何人均無權擅自聘任,各分支機構員工由各分支機構負責人考察并直接批準聘任。
三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。
四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪+傭金+獎金,底薪根據本人的業績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業績比例進行傭金提成,獎金按業績任務完成情況發放,除管理人員外,其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。
五、公司被聘用人員一經聘用,必須簽訂公司統一印制的員工聘用勞動合同。
六、公司各分支機構及內部獨立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。
合同管理制度。
一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權擅自代表公司簽約。
二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權人必須持有“企業法人授權委托書”。
三、不屬于法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同,公司不承擔任何經濟責任和法律后果。公司各分支機構及內部獨立核算部門對外簽約,必須在公司授權委托簽約的范圍和期限內進行簽約,否則,造成的損失一律由其負責人承擔。
四、簽訂重大合同必須經過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經股東會研究批準的合同,不得對外簽約。
五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同,合同款額與發票款額必須相符,嚴禁票據不符,否則公司終止該筆業務,造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。
六、公司的《廣告業發布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統一編號,并予以造冊登記,領用時必須經法定代表人同意方可使用,各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。
七、公司各分支機構使用公司統一印制的各類合同,并由其負責人統一保管,并以分支機構及其負責人的名義在公司授權的范圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經濟損失,由各分支機構負責人自行承擔。
檔案管理制度。
一、會計檔案:每月(季)財務結算后,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。
二、管理檔案:《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。
三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案:(包括企業法人授權委托書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發布合同)單列存放,一律保密管理,未經公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。
五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。
六、來文檔案:其它單位來文由分管經理、總監閱后一律單行存放。
七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。
文件處理程序。
公司對內部行文時,一律以“甘大傳字”加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部獨立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發文件后再執行。公司委托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協調成立該機構,各分支機構可以編輯委員會分會或賽事組委會分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格。項目運作中發生的一切債權、債務由各分支機構及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現,過半數股東簽字認可后,再以公司名義行文通過或告示,并按國家標準格式行文,使股東意志合法地變為公司的決定。
所有者權益。
一、按照《公司法》、《會計準則》的規定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發展,任何人不得挪用。
二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業及抗風險能力。
三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。
公司規章心得(匯總18篇)篇十五
一、當值領班應提前10分鐘到崗,做好保潔員交接班前準備工作。
二、認真填寫交接班登記,填寫內容:
1、員工到崗情況:應到人數、實到人數、缺勤原因。
臨時交辦的其他任務。
保潔領班崗位職責。
一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
九、協助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責。
一、負責監督執行公司的各項規章制度,制定部門規定。
二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。
三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業務的接洽。
十一、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
公司規章心得(匯總18篇)篇十六
為加強管理、嚴明紀律、發揮效益、創一流服務質量,特制定以下規定:
一.出勤:一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二.請假:必須要請假條,寫明事由,由部門負責人批準,辦公室核實。一天以上由主任批準,三天以上要經理批準,擅自離開者,按自動辭工處理,扣發15天工資。
(1)請事假扣發當天工資。
(2)請病假,必須要有醫生證明,三天以內工資照發,三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當天工資外,年終獎扣發一天工資。
(4)請假一天以上請假者必須提前申請。
(5)上班時間內,必須堅守崗位,如檢查不在崗位范圍內,則按未上班處理,扣半天工資。
三.堅守工作崗位,必須按質、按量達到管理處要求,完成各自職責,不能勝任工作,住戶反映較大意見者,管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四.如損壞管理處及住戶財產,視損壞程度照價賠償并扣發工資。
五.管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意,不準外借。
六.上班時間不得看報、閑聊,不得用通迅設備聊天;業余時間應努力學習業務知識及相關知識。
七.不得在工作時間在本住宅區從事本職工作以外的有償勞務。
八.嚴禁向業主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
不理。
文明辦公制度。
一.員工應以認真負責的態度,嚴謹務實的作風做好本職工作,辦公講求效率。
二.員工應自覺遵守管理處作息時間,嚴格執行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三.講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四.各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五.保持辦公環境優美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六.愛護公共財物,節約用水用電。
七.重視防水、防盜和安全生產。
八.辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九.嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。
十.以上規定,有違者將按管理處規定,予以經濟處罰。
辦公室值班制度。
為及時處理突發事件,維護小區正常的生產、生活秩序,制定本制度:
一.值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。
二.值班地點:公司客戶服務中心。
三.值班時間:星期一至星期五12:00—13:00。
四.值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經理,并請求有關部門協助處理。
六.值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,并報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八.國家法定節假日另做加強值班安排。
管理處接待來訪投訴工作制度。
為加強管理處與業主、住戶的聯系,及時為業主、住戶排憂解難,提高社會效益,特建立接待來訪投訴工作制度。
一.接待來訪工作由客戶服務中心負責,宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二.任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對抗,不得激化業主、住戶情緒,并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三.對住戶投訴、來訪中談到的問題,客服人員應及時進行記錄,須于當天進行調查、核實,并將結果和處理建議匯報辦公室主任,由主任決定處理辦法和責任部門。
四.責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等,在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五.全體管理人員要認真負責做好本職工作,為業主、住戶提供滿意管理、服務,減少住戶的投訴、批評,將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。
用戶投訴處理制度。
一.用戶投訴的接收。
1.凡用戶對公司服務方面的投訴,不論采取何種方式,如信函、電話、傳真或來人面談,統一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結果。
2.管理處建立《客戶投訴登記表》,對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內容包括客戶名稱、投訴文件(信件、傳真、電話及面談的正式記錄)的編號、投訴性質或內容摘要、處理結果等。
3.管理處親自或指定人員根據客戶投訴或意見,填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索,每一份《客戶投訴處理通知單》應進行編號,并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。
二.用戶意見的處理(必須滿足公司對用戶的承諾要求處理)。
1.管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責成相應班組進行處理。
(1)由有關班組負責作出補救措施。
(2)作出補救措施的同時,還需采取糾正措施,近預定時間完成。
2.對重大問題的投訴,管理處不能處理的需統一協調的問題,直接報經理,由經理作出處理決定。
3.對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄,以便跟蹤檢索。
4.在完成補救措施后,應將處理結果反饋給管理處,由管理處負責與用戶聯系,報告處理結果,直到用戶滿意為止。
業主投訴處理和分析制度。
一.凡業主對管理處管理、服務方面的投訴,不論采取何種方式如信函、電話或面談,均由客服務中心進行接待、記錄,然后按照投訴內容反饋給各相關責任部門,各責任部門應做好相應記錄。
二.各責任部門接到投訴后,在預定時間內向業主答復采取何種補救措施,答復時間最長不應超過三天。
三.各責任部門按照業業投訴的內容,安排相應人員解決問題,并將結果反饋給部調度室。
四.對重大問題的投訴,各責任部門不能處理的或需統一協調的問題,直接報辦公室主任,由主任作出處理決定。
五.服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題,如有,仍需責成有關部門迅速處理。
六.對業主的投訴,分半年和年終進行分析總結,對反復出現的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發生。
業主意見調查和回訪制度。
一.客服中心每年至少進行一次業主意見調查,業主意見調查應列明業主對以下方面的滿意程度:
a)供電管理;。
)供水管理;。
c)消防治安管理;。
d)衛生管理;。
e)綠化管理;。
f)公共設施管理;。
g)維修服務;。
h)服務態度。
二.服務中心對回收的意見表進行統計分析工作,并將結果如調查表的回收份數,總的滿意率以及分項滿意率,業主對物業管理的意見(共性的意見)等書面報告辦公室主任。
三.對各部門存在問題,辦公室主任提出整改意見,責成有關部門限期解決。
四.對業主的誤解,服務中心應進行必要的耐心解釋。
五.對業主意見調查結果及整改方案應定期向業主委員會進行通報,接受監督。
六.物管員及相關職能部門應定期對相關業主進行回訪。
七.回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,做好回訪記錄。
八.回訪中,對業主的詢問、意見,不能當即答復的,應告知預約時間答復。
為加強管理處與住戶的聯系,及時為住戶排擾解難,把管理工作置于住戶監督中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理,提高服務質量,特建立接待來訪投訴工作制度。
一.接待來訪投訴工作。
1.接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責,管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話,讓住戶投訴有門。
2.任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時,都應給予熱情接待,主動詢問,耐心、細致地做好解釋工作,當住戶有不理解住宅區的管理規章制度時,要曉之以理,動之以情,讓住戶理解并支持管理處的工作。
3.對住戶投訴、來訪中談到的問題,接待人員應及時進行記錄,當天進行調查、核實,然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任;不能解決的,要將問題和意見向有關部門和主任匯報,由主任決定處理辦法。
4.當住戶主動前來提合理化建議時,要詳細、認真地做好記錄,并及時向主任匯報,由主任決定采取或制定整改計劃,并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區”的住戶名單,同時給住戶優先評選“文明戶”。
5.責任部門在處理來訪、投訴時,要熱誠、主動、及時,要堅持原則,突出服務;不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處,在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
6.全體管理人員要認真負責,做好本職工作,為住戶提供滿意的服務,盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。
7.當同行物業管理單位要求參觀時,管理處員工應給予熱情接待,把住宅區情況做全面的介紹,通過互相學習,共同提高小區管理水平。
二.回訪工作。
1.回訪要求:
(1)辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍,并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
(2)回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。
(3)回訪中,對住戶的詢問、意見,如不能當即答復,應告知預約時間回復。
(4)回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴,及時逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決。回訪處理率達100%,有效投訴率力爭在1%以下。
2.回訪時間及形式:
(1)辦公室主任每年登門回訪1~2次。
(2)物管員按區域范圍分工,每季回訪1次。
(3)每半度召開一次住戶座談會,征求意見。
(4)利用節日慶祝活動、社區文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。
(5)有針對性地對住戶發放住戶調查問卷,作專題調查,聽取意見。
回訪工作制度。
一.維修回訪由經理、主管、維修負責人擔任。其中:經理回訪率不低于10%;主管回訪率不低于30%;維修負責人回訪率不低于60%。
二.回訪時間安排在維修后一星期之內。其中:安全設施維修兩天內回訪;漏水項目維修三天內回訪。
三.回訪內容:
1.實地查看維修項目。
2.向在維修現場的業主(住戶)或家人了解維修人員服務情況。
3.征詢改進意見。
4.核對收費情況。
5.請被回訪人簽名。
四.對回訪中發現的問題,24小時內書面通知維修人員進行整改。
住宅區管理處回訪回訪制度。
為加強物業管理處與廣大住戶(業主)的聯系,使管理處各項工作置身于住戶(業主)監督之中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理工作,提高服務質量,特制定對住戶回訪制度。
一.回訪要求。
1.物業管理處正、副主任把對住戶(業主)的回訪列入職責范圍,并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
2.回訪時,虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。
3.回訪中,對住戶(業主)的詢問、意見,如不能當即答復,應告知預約時間回復。
4.回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴,及時逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決。對住戶(業主)反映的問題,做到件件有著落,事事有回音。回訪處理率達100%,投訴率力爭控制在1%以下。
二.回訪時間及形式。
1.物業管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2.物管員按區域范圍分工,每月回訪1次。
3.每季度召開一次樓長會,征求意見。
4.利用節日慶祝活動、社區文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5.有針對性地對住戶(業主)作專題調查,聽取意見。
6.物業管理處設投訴信箱,投訴電話,由專人接收,交辦公室主任及時處理。
7.隨時熱情接待來訪,作好登記。
公司規章心得(匯總18篇)篇十七
2、員工無論何種車輛必須按指定地點等放。
3、在員工食堂就餐時佩帶工號牌,非本酒店員工在員工食堂用餐要經過酒店批準。開餐時間:早餐:7:30-8:30、中餐:10:30-12:00、晚餐:15:30-17:30、夜宵:8:30-10:00。
4、維護清潔衛生,不準亂倒飯菜殘渣,
5、珍惜糧食,發現浪費者加重處罰。
6、保持員工宿舍干凈整潔,安全、節約用電用水,防火防盜。不準帶外來人員進入宿舍,若是親友探訪必須經由宿舍管理員同意,并在晚上23:00前離開宿舍。不準從事賭博活動和其他違法行為。
7、如有下列行為者將受到處罰:隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑、雜物、不講究個人衛生,無故造成的噪音,帶有毒有害物品進入宿舍,私人物品亂擺亂放,不做值班衛生,私自帶外來人員在宿舍住宿,有偷竊和違反法律行為,損壞公物等;嚴重者交公安依法懲處。
員工處罰條例。
一、輕微過失:(5元—30元)。
(1)無故遲到、早退或擅離職守。
(2)不遵守門衛制度,拒絕交驗包裹。
(3)上班時不帶工號牌或不交警衛檢查。
(4)在店內前廳、商場逗留,穿行或出入客用店門。
(5)經理助理級別以下未經批準搭乘客用電梯(保安、行李員、大堂副理、總臺夜班除外),使用客用衛生間。
(6)上下班不走職工出入口,下班后不穿店服離店。
(7)非當班時間私自在店內逗留游逛。
(8)當班時不佩帶工號牌,不著店服,儀表儀容不符合規定標準。
(9)當班時誤點,高聲喧嘩或高聲說話。
(10)工作時哼歌曲、吹口哨、跺腳、奔跑,在營業場所雙手叉腰或插口袋,整理頭發或衣物,抓癢、化妝、照鏡子、打響指等有失職業風度的動作。
(11)當班時翻閱與工作無關的書刊、報紙、雜志等。
(12)當班時吃東西,不按部門主管規定的時間就餐。
(13)隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不衛生的行為。
(14)服務時不用敬語、禮貌用語、或用禁語。
(15)未經部門主管/經理批準,擅自動用店內物品、設備、儀器。
(16)當班時不接受領導的安排、指揮,不與同事協作、合作共事。
(17)在禁止吸煙區和客用吸煙區吸煙。
(18)服務效率差,引起客人明顯不悅。
(19)代他人或請人代打考勤卡者。
(20)違反安全守則及規定(性質嚴重者將另行處理)。
(21)不遵守員工宿舍、員工餐廳的有關規章制度(情節嚴重者可按規定給予嚴重處分)。
(22)不遵守所屬部門或有關部門制定的規章制度、崗位職責、操作規程和服務程序(情節嚴重者可按規定給予嚴重處分)。
(23)所犯錯誤和上述條款性質類似,按此類條款處理。
三、嚴重過失:(100元以上或開除)。
(1)毆打賓客、同事。
(2)因違反國家法律、法令條款被公安機關依法拘留審查的。
(3)用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、帳單、單據或利用已付帳單向另外客人收錢和故意加收、中飽私囊。
(4)偷竊、騙取客人、同事、飯店的財物。
(5)私自將屬于飯店的物品、客人遺忘、贈送的物品及同事遺忘的物品攜帶出店。
(6)與客人私做交易、行賄、受賄或進行不道德行為及額外服務以收取費用者。
(7)擅自給親友或熟人以特殊照顧或優惠。
(8)騷擾客人私生活、偷看、窺視者。
(9)當班時故意違反店內規章制度、操作規程、工作規范,造成飯店財物受損或客人、同事傷亡。
(10)違反國家法律、財經紀律,給國家和飯店造成損失。
(11)在飯店內攜帶、藏匿槍支、彈藥及其他各種傷人兇器。
(12)有意向外單位泄露飯店的機密文件、資料、數據,使飯店利益遭到損害或偽造飯店文件欲謀私利。
(13)對領導不忠實及謊報消息或編造、傳播有損于飯店及全體員工利益的謠言。
(14)當班時聚眾鬧事,煽動及參與毆斗事件或煽動員工集體怠工、罷工等活動,假傳上級命令或對上級命令壓而不發。
(15)在店內與客人做淫穢性交易,為客人招妓或參與此類活動。
(16)曠工連續七天或全年累計七天的。
(17)未經管理當局允許,同時受雇于其他雇主、公司或單位。
(18)當班時睡覺,在飯店賭博。
(19)當班時喝酒、服用毒品、麻醉劑、致幻劑、興奮劑等。
(20)拒絕執行管理當局的決定,當班時不服從上級的命令,拒絕工作或遇緊急情況不服從上級指派的工作。
(21)客人嚴重投訴。
(22)未經允許私自用萬能鑰匙打開客房及辦公區房門,私撬更衣柜。
(23)嚴重違反有關規定并造成重大影響。
(24)所犯錯誤和上述條款性質類似,按此類條款處理。
公司規章心得(匯總18篇)篇十八
(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑,以發之內心的微笑為顧客服務;
2、要整潔。
3、要禮貌。
(二)在工作時間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(三)在工作時間內擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,經調查屬實給予解雇:
1、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。
2、故意損壞公物經查明屬實者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節重大者。
5、竊取公物者。
6、見災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經查明屬實者。
8、在店內毆人成傷,情節重大者。
9、威脅店長及在職員工者。
10、工作時間內睡覺者。
11、在店內賭博者。
12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務之便利私用店內材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。