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    工作總結展望各行各業范文(21篇)

    時間:2025-06-20 作者:JQ文豪

    每個月的結束都是回首自己工作的時刻,是時候給自己做個月工作總結了。鑒于寫總結時的困惑,小編為大家準備了一些優秀的范文,供大家參考和學習。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇一

    履洪濤如平地。

    擁大海作良田。

    漁歌曉迎紅日出。

    風帆暮載錦鱗歸。

    點點輕舟騰巨浪。

    陣陣漁歌卷春風。

    堤外波光萬里碧。

    海上漁舟千擔銀。

    乘風揚帆漁歌騰浪。

    歸舟破浪錦鱗滿倉。

    2、僑鄉用聯。

    春妝祖國春不老。

    喜看僑鄉喜氣多。

    祖國風光鶯歌燕舞。

    僑鄉面貌月異日新。

    麗日懸天臘盡春回華廈美。

    神州翹首山呼水喚游子歸。

    3、機關用聯。

    福澤百姓方為好。

    綠遍九州始是春。

    開發財源為民致富。

    唯才是舉替國進賢。

    學修養辦事一絲不茍。

    守準則執法鐵面無私。

    4、郵電用聯。

    千里春風勞驛使。

    三秋芳訊寄郵人。

    消息借流通報道梅花無恙。

    平安勞傳報莫教竹素想思。

    5、銀行、儲蓄所用聯。

    儲蓄不嫌存錢少。

    節省經常積累多。

    開源能引千泓水。

    節流可聚萬盤金。

    6、衛生、醫療用聯。

    提高醫療質量。

    增進人民健康。

    桔井泉香杏林春暖。

    芝田露潤蓬島花濃。

    注意衛生延年益壽。

    講究科學祛病去災。

    7、工礦企業用聯。

    企業自主干群意氣奮發。

    質量優先生產捷報頻傳。

    技術革新多種多樣別開生面。

    潛力挖掘一點一漳各顯神通。

    8、部隊、軍烈屬用聯。

    喜報英雄門第。

    春到光榮人家。

    析春鄰里傳捷報。

    佳節鑼鼓慶功臣。

    軍屬門上光榮匾。

    戰士胸前英雄光。

    東風吹暖英雄門第。

    喜報映紅光榮人家。

    人民軍隊所向無敵。

    鋼鐵長城堅不可摧。

    民族正氣山川增色。

    功臣喜報門第生輝。

    保家衛國全民有責。

    當兵服役滿院增光。

    民擁軍意比泰山重。

    軍愛民情似東海深。

    常備不懈苦練過硬本領。

    緊握鋼槍守衛大好河山。

    9、學校用聯。

    校園沸騰春來早。

    師生團結佳話多。

    尊師愛生風尚美。

    勤學苦練氣象新。

    兢兢業業育桃李。

    勤勤懇懇做園丁。

    人梯巧搭登攀路。

    心血勤澆棟梁材。

    術業宜從勤學始。

    韶華不為少年留。

    學海無涯勤可渡。

    書山萬仞志能攀。

    為人師表誨而不倦。

    替國樹才教必有方。

    燕舞鶯歌喜盈在地。

    桃歡李笑春滿校園。

    指點江山春光滿目。

    激揚文字彩筆生花。

    樹雄心攻克科學堡壘。

    立壯志攀登世界高峰。

    世上無難事無心人不就。

    科學有真諦有志者竟成。

    陽光普照園丁心坎春意暖。

    雨露滋潤桃李枝頭蓓蕾紅。

    10、交通運輸用聯。

    縮千里為咫尺。

    聯兩地為一家。

    削平山嶺鋪大道。

    跨越江河架宏橋。

    水陸舟車四通八達。

    城鄉客貨紛至沓來。

    11、商業用聯。

    巧理千家事。

    溫暖萬人心。

    樂滋滋為四化。

    笑盈盈迎顧客。

    生意興隆通四海。

    財源茂盛達三江。

    三春草木如人意。

    萬里河流似利源。

    滿懷生意春風藹。

    一點公心秋月明。

    百貨風行財政裕。

    顧客云集市聲歡。

    百問不煩百拿不變。

    笑容常在笑口常開。

    靈活經營財源茂盛。

    薄利多銷生意興隆。

    文明經商門庭若市春滿店。

    禮貌待客賓至如家暖人心。

    春到碧桃樹上。

    鶯歌綠柳樓前。

    紅梅錚骨傲雪。

    桃李笑顏迎春。

    春滿勤勞門第。

    喜融幸福人家。

    冬去山明水秀。

    春來鳥語花香。

    旭日橫空出世。

    臘梅做雪迎春。

    春自寒梅喚起。

    香由乳燕銜來。

    院庭不大聚財富。

    柴門雖低出人才。

    國強家富人壽。

    花好月圓年豐。

    好山好水好景。

    新歲新春新人。

    瑞雪映兆豐稔歲。

    神駒騰躍吉祥年。

    千山齊唱迎春曲。

    萬水同吟幸福歌。

    玉龍吐寶慶吉日。

    金鳳含珠賀新年。

    爆竹一聲除舊。

    春聯萬戶更新。

    春風春雨春色。

    新年新歲新景。

    年豐人壽福滿。

    鳥語花香春濃。

    笑盈盈辭舊歲。

    喜滋滋迎新春。

    年豐德茂福盛。

    家旺國興人和。

    12、關于家庭的對聯。

    嬌梅傲雪爛漫。

    嫩柳迎春多姿。

    節日人人共樂。

    江山處處皆春。

    共慶春回大地。

    同歌喜到人間。

    花香滿院花覺趣。

    鳥語飄林鳥知春。

    虎躍龍騰碧海。

    鶯歌燕舞春風。

    最是一年春好處。

    樂為兩岸月圓時。

    雄雞三唱送臘去。

    喜鵲一聲迎春來。

    慶豐收全家歡樂。

    迎新春滿院生輝。

    到處山歡海笑。

    遍地虎躍龍騰。

    風景這邊獨好。

    江山如此多嬌。

    香梅含苞怒放。

    瑞雪吐絮迎春。

    昨夜春風入戶。

    今朝喜氣盈門。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇二

    7月份以來,我在上級的正確領導下,緊密圍繞全行重點工作,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務,為機關服務,為基層服務的思想,進一步轉變工作作風,協助領導及時完成各類材料的起草、公文的審核,并在領導的直接指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用。為全行業務經營的發展做出了自己應有的貢獻。現將一月來個人的思想,學習及工作情況匯報如下:

    一、堅持學習制度,政治,業務素質不斷提高。

    政治學習方面:能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,科學發展觀和黨的xx屆三中全會精神。在政治上,思想上始終與黨中心保持一致,在行動上處處嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,尊重領導,團結同志,沒有出現任何違規行為。

    業務理論學習方面:科學技術的突飛猛進、知識經濟時代的千變萬化,需要每一個人,特別是秘書職業的人與時俱進,時時更新。作為xx銀行行長的秘書,要能真正成為行長的參謀、助手,除了適時了解黨和國家的重大方針政策外,還必須充分了解有關金融行業的各種動態和銀行的發展方略。因此,我能充分利用閑暇時間閱讀報刊、上網瀏覽,知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時候,才能成為行長的參謀、助手。否則,對于行長提出討論的問題,就會違心附和;就會失去秘書應有的作用;就會喪失秘書的地位。

    二、認真履行職責,較好的完成了各項任務。

    作為辦公室機要,我主要負責的是公章管理,檔案管理,會務管理,文秘工作。在7月份,我以對事業高度負責的精神,注重實效,較好的完成了工作任務。

    (一)維護公章安全,嚴格公章管理:

    公章作為維護和體現社會誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個人的社會活動中發揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔細的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖”。切實的維護的公章的安全。

    (二)加大保密力度,做好檔案管理:

    銀行作為經營貨幣的特殊企業,擔負著資金的組織、籌集、調配和通融,服務對象涉及各行各業,這一特質就決定了檔案管理的關鍵和重要性。身為行長秘書的我更是擔當著負責檔案管理這一重要職責。為了切實的做好檔案保密工作,我采取了一系列措施,并著重抓好保密措施的落實:

    1、建立健全檔案管理的職能建設,為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領導決策提供信息的方向性和準確性。

    2、加快檔案信息化建設步伐,提高檔案工作現代化水平,努力做好檔案“三網”(局域網、黨政網、互聯網)“一庫”(數據庫)建設,保證為領導提供決策信息、決策方案的及時性和全面性。

    3、及時做好電子歸檔及規范管理工作。主動介入本單位辦公自動化、電子政務建設,通過技術支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實現電子文件與紙質文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領導工作和決策服務的科學性和安全性。

    4、建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報專題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。

    5、嚴把工程檔案歸檔質量關,我在安全保密工作中能做到:三鐵,既鐵門、鐵窗、鐵柜;三專,既專人、專柜、專室管理;三檢查,既即我行保密領導小組對其成因進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密崗位如報表崗位等進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對涉密人員進行近期檢查,看有無違背操作制度和失泄密案件的發生。并對檢查中違背安全保密制度的行為,進行及時認真的處理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各類違章作業和失泄密事件的發生,為金融業務的開展提供了寬松的經驗環境。

    (三)加強會務管理,提升會議質量:

    會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。一月來,我強化精品意識,注重提高會議質量。一是會議前配合辦公室主任及其他同事準備充分。議題、材料及數據能夠在會前進行收集,供領導審定;二是會議后及時起草紀要。每次會議后我都能夠紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內起草完畢。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關領導溝通,安排好會議室,并安排好清潔人員做好會議前清潔工作,確保會議能夠正常運行。

    (四)加強部門溝通,促進部門團結。

    為促進各項秘書工作運轉協調,我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環節。一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞秘書中心工作,對行長安排的工作,正確理解上級精神,深刻領會領導工作意圖,把握工作動態,增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協調、聯系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進了各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向行長反饋各方面的意見和建議,及時將行長的工作意見傳達到各科室,并加強跟蹤反饋,督促落實。

    三、總結。

    7月份,我無論在思想認識上還是在工作能力上都有了一定的進步,但是也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

    一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。

    三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇三

    一年忙碌的工作便是真正的完成了,在這一年中我都是有非常認真的進行工作,也是想要在通過這份讓我得到成長。這一年的時間我也是不斷地進行自我的反思,更是在工作中逐漸地找尋到自己奮斗的方向,為自己的未來做更多的努力。

    一、工作思想上。

    在工作上,我都是有在工作上擺正好的自己的思想,以十分認真的態度來進行工作,對于我個人來說,我就是希望這樣的自己能夠在不懈的奮斗之后,為自己謀得更好的未來。對于這份工作我是非常地想要完成好,也是想要可以通過自己不懈的奮斗,在工作中得到升遷的機會。現在的我只是公司的普通一員,但是我希望能夠將我的熱血與激情都用于工作,讓自己在這份工作上有較大的提升,更是得到領導的信任與肯定。

    二、工作能力上。

    在平時的工作中,我的任務還是算是比較地簡單,所以對于工作的完成上還是非常的容易與便捷。對于我個人來說,我確實是需要在工作中端正自己的態度,將個人的任務都完成好,當然對于我個人來說,我更是希望能夠收獲到領導的肯定。為了讓我在這份工作中有更好的收獲,我也是有付出相當程度的努力地做好自己的工作,通過向領導或是同事的教導來讓我在這份工作中有更好的成長。當然在我平時的時間里我也是有非常努力地去學習,去更多的讓自己掌握些技能,這樣才能夠真正的在工作中有所成長,同事也有所收獲。

    三、個人的不足與改進。

    其實在我的工作上,我也是有非常多的方面是做得不好的,尤其在對于公司的工作制度的遵守上,像是遲到、玩手機、聊天等等,這樣的事情也是層出不窮。現在我也意識到這一點,所以在接下來的時間中我更是需要端正自己的心態,認真的完成好自己的工作,以個人的努力來促成我更好的發展,于我個人的情況來說,我自然很是慶幸我能夠有這般的成長,接下來的一年時間我便是需要有針對性的去成長,去真正的做好自己的工作。當然不光是在個人的要求上要更加的去努力,在個人的能力上還是需要繼續地下苦功夫。

    馬上開始的新的一年的工作,我也是需藥端正自己的心態,以個人的努力來促成我更好的發展。當然對于我個人來說,我也很是慶幸自己的人生可以變得如此的美好,所以我更是會為自己去爭取更多的成績。我確信憑借著我的努力是一定能夠在工作中有更好的收獲,也是能后得到領導的肯定。

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    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇四

    時光飛逝,一眨眼,一個多月的實習生活結束了。清晰地記得x月xx日剛到和平中學,第一次見到古樸的x中,身居高山的x中。來校的第二天,我被安排作為高一(15)班的實習班主任。那天是星期二,在原班主任的帶領下,我和15班的同學見面了。一進教室門口,掌聲如雷般響起,這群“小家伙”對新鮮的事物和新鮮的人總是那么充滿好奇。這就是即將和我相處x個月的學生,我的第一批學生。那晚,我便下定決心,要在一周內把他們所有人和名字都記下。

    班主任心得。

    1、關心,記住你的每一個學生。

    和學生見完面后,我向班主任要了15班的名單,座位表和相關信息。因為座位表沒有打印多的,我便把座位表抄在了自己的工作簿上。和中規定班主任要在學生早讀、下午預備、晚讀前趕到教室,檢查學生的考勤情況。星期三的早上,我也一早站在了教室門口,15班的學生很值得表揚,一個多月來很少有學生遲到。早讀和晚讀的時候,我會站在講臺上,對照著我工作簿上的座位表,一個一個地認識他們。學生以為我是在記名,個個低著頭大聲地齊讀課文。過了一個星期,班上的同學我基本都認識了,只是有個別性格很內向的學生,很少和你交流,頭又老是埋得低低的,所以人和名字還是沒辦法對上號。有一天,有個女生請病假,課間我到教室把請假條拿給她,卻拿錯給了她同桌。不久她便寫了周記給我,問我是不是還不認識她。那時我很尷尬,同時也深深地感受到學生需要的關愛,他們希望老師認識他,關注他,喜歡他,特別是那些性格內向的學生,對這些問題更是敏感。所以,作為班主任,我們一定要記住每個同學的名字,關心每一位同學。

    2、周記是師生交流的好方式。

    說到周記,其實去實習前原班主任并沒有布置學生寫。是我想多點了解學生才布置的。學生在周記里跟我訴說他們的煩惱,比如家庭的,學校的,個人的;也跟我分享他們的快樂,我都一一給了評語和回復,我們的周記有點像書信。我覺得,周記既能夠給學生提供一個傾訴的場所,給他們解壓,又能夠讓我及時地了解他們的心理和思想動態。通過周記,師生之間可以互相了解彼此并增進彼此的感情。

    3、班主任要以身作則。

    作為一名班主任,一定要能夠以身作則。比如說遲到早退問題,如果作為班主任,你自己都老是遲到早退,那你如何要求你的學生要準時到校,不能隨便請假呢?還有,對于衛生問題,其實班主任有時親力親為示范一下會比你老是站在一旁指揮好很多。x班負責的公地衛生是高三教學樓前面的花圃,每周一和周四都要拔草和掃樹葉。一開始一些男生可能覺得一個大男生蹲下去拔草很丟臉,說了他們好幾次還是站著不肯動手。于是我自己動手拔起草來,和那些女生一起,邊聊天邊拔草,干得很起勁。慢慢地,發現那幾個男生也圍到我身邊一起拔草,或許他們看到班主任都動手了,自己站在一旁看著更丟臉吧。其實,勞動是光榮和快樂的,那幾個學生應該體會到了吧。x大學的校訓,“學高為師,德高為范”意味是那么深長,班主任要做好自身的工作,要有高尚的道德,這樣才能給學生起到模范帶頭作用。

    教育學生時,不要老是跟他說,你要怎么做或者別人怎么做。好的班主任是學生的榜樣,示范給學生看,或者多跟他講講遇到這種情況你是怎么做的,讓他自己去思考,去反省。比如我在我們班開主題班會“暢談人生理想”時,“理想是帆”,“理想是指航燈”這些耳熟能詳的話我并沒有多說,我給他們談的是我小時候的理想,談我堅持自己理想的動力來自哪里。其實,學生對老師是充滿好奇心的,所以老師談自己的故事時,他們會豎著耳朵很認真地聽。用自己的故事、經歷,去感染學生,我覺得是一種很好的教育方法,要比我們一味地灌輸理論好得多。那節班會課,當我講到我的父母如何辛苦地供我們三個小孩讀大學時,講到我的愿望是畢業后能讓我的父母在家喝茶看電視時,很多學生濕了眼眶,或許他們是想到他們的父母了吧。所以,作為班主任,不要讓學生覺得你高高在上,多跟他們講講你的故事,用你的故事感染他們吧!

    4、能力很重要。

    要成為一名出色的班主任,除了用心去做,去關心你的學生,還要求你有足夠的能力。比如批評學生時要懂得技巧和智慧。一個再好的班集體,也總是有那么一兩個調皮的學生,面對這樣的學生,我覺得老師應當采取軟硬兼施的方法,要注意技巧,講求智慧。記得有一次我監考化學,我們班最后一排有個學生完全當我不存在,在下面搞小動作和說話,影響其他學生考試。這時若不批評他,老師在學生面前將會失去威信,于是我走到那個學生面前,這時全班都回過頭盯著我,看我如何處理。我很嚴厲地吼了那個學生:“再說話,給我到辦公室去考試!”,那時的我好兇,嚇得他一動不敢動。可是,監考的時候我一直想著,當著全班同學面前這樣的批評學生其實很傷學生的自尊,而且他以后肯定會排斥我甚至和我作對。于是考完試我把那個學生叫到了辦公室,跟他說明白了我剛剛批評他的原因,然后很耐心和溫柔地詢問了他近來的生活和學習情況,鼓勵他遇到不懂的多來問老師問題。軟硬兼施,讓老師有了威信,又避免了學生和你對立。

    班級是一個小社會,班主任處理班級事務要英明果斷;要懂得善用班干部,讓班干部在班級建設中發揮作用……同時,班主任的教學能力能力也很重要,因為班主任常常同時任你所帶班級的科任老師,如果你的課上得很差,那你在學生面前也很難有威信。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇五

    尊敬的校長:

    你好。

    首先向你說聲對不起,我辜負了你對我的期望,今天寫信是向您提出辭職的。

    自去年分配到我校以來。我一直受到了您的各方面的幫助,對此我是感恩不盡的。剛大學畢業,我由一名學生成了一位光榮的人民教師。對教師這職業我是既熟悉又陌生。記得在我來校的第二天,你就找我談話,將許多教學經驗傳授給我。從備課到講解,從和學生相處到批改作業,從教態到板書設計,從語言運用到為人處世,你是那樣的耐心啊!那天我學了不少東西。您是很器重我的,所以您竟給了我一個班讓我管理。應該說我是很認真很努力地在工作,如果沒有發生這件事,我怕也是學生和同事們心中的一個好班主任,好老師吧。但都怪我,一時的沖動造成現在這種糟糕的局面。

    這件事在學校引起了一個小轟動,我對不起所有關心我的領導和同事們。也許我太年輕了,也許我還沒有真正懂得教師這一職業。但不管怎樣,我知道,我可能將因此而告別這神圣的講臺了。所以主動提出辭去班主任職務,辭去任課老師的資格。若一時還找不到合適的老師接替我的課,我可以先代著。

    我是懷戀這三尺講臺的,因為我站在上面還不夠365天,但我犯的錯誤卻是不可原諒的。我期待著上級和學校盡快對我做出最后處理。

    此致

    敬禮!

    ×××。

    ×年×月×日。

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    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇六

    辦公室在機關黨組、行政班子的正確領導下,按照機關年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關的中心工作,積極主動地為機關的正常運轉搞好服務,努力協調各科室之間的工作關系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結協作,較好地完成了本年度工作任務,現總結如下:

    一、認真調研、多方協調,把握全系統總體情況,為企業提供服務,搞好全系統的企業改革工作。充分發揮好“指導、維護、監督、協調、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業之間發揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業中有效地貫徹執行黨和國家有關的法律、法規和方針政策,使之不斷地發展壯大;另一方面,經過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監督與服務,發揚企業團結、互助、合作的群體優勢和優良傳統,以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯社辦成具有“指導、維護、監督、協調、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織。

    二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領導當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統的穩定工作。我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環節:一是從建立完善機構著手,在市機關和所屬企業建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文來源于范文大全排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體_事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市_廠破產后工資關系不順、醫保參加不了問題,組織關系和醫療費問題,我們都積極參加協商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,領導組下設辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監督的制度。

    三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統的黨風廉政建設,作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結合工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優良傳統教育,特別是“兩個務必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀,經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。

    四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業的橋梁。辦公室收發傳閱文件余份,承辦余件,收發傳真余份。收發室日分發報紙多種年分發雜志種,各種信件余份,基本沒有發生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關經費緊張的情況下勤儉節約,努力創造機關好的工作環境,為大家裝了寬帶上網,既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現代化辦公創造了條件。搞好文印、復印工作。

    五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數十種,一百多份。

    六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。

    七、車輛管理,繼續實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續采取充值卡管理制度,有效降低和節約了電話費。及時調整整理機關有關部門的內線電話部,安裝調試部。并對電話線的布線進行了調整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。

    八、安全保衛工作,堅持日常的值勤保衛制度。衛生條件有了明顯改善,統一打了防疫針。

    九、完成領導交辦的其它工作。

    總之,在過去的一年里,機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以更加真實的工作態度、更好地為大家服務。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇七

    教師要具有崇高的職業道德和思想道德,要把學生培養成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的一代新人,教師的一言一行、一舉一動都時刻影響著學生,身教重于言教。我就本學期的德育方面的情況作一個總結。

    一、認真學習馬克思主義基本原理和重要的理論,努力實踐一些重要的思想。學習《教師法》、《教育法》、《中小學教師職業道德規范》、教育部《關于進一步加強和改進師德建設的意見》、省教育廳《關于教師職業道德建設的實施意見》。把政治學習和職業理想、職業道德建設結合起來,弘揚優秀師德傳統,促進思想、教育觀念適應時代前進的要求,正確樹立社會主義榮辱觀,增強事業心、責任感和自覺性。

    二、勤懇鉆研業務,提高教學能力。作為教師,必須勤懇鉆研業務,努力提高駕馭課堂教學能力、語言表達能力、指導學生學習能力、運用現代化教學手段教學能力、學科德育實踐能力、組織管理能力等從事本崗位工作的能力。針對不同學科、不同內容、不同教育對象,認真做好教學過程中的每道環節,深入探討教學方法,在實施素質教育的實踐中,轉變教育思想、更新教育觀念,積極開展教育科研活動。

    三、真心熱愛學生。作為教師,想要教育好學生,多和學生進行民主平等的交流。通過本學期的教育教學,認識到任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面對優生的優點是顯而易見的,對后進生則易于發現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,我一直注重抓好后進生轉化工作,用鼓勵表揚方法來做他們的工作,因勢利導,化消極因素為積極因素,幫助后進生找到優、缺點,以發揚優點,克服缺點。以平常的心態對待每一位學生,真正做到曉之以理,動之以情。把學生當作自己的兒女一樣,事事關懷、體貼,想學生之所想,急學生之所急,講課生動活潑,注重學法指導;布置作業恰當合理,激發學生勤于動腦動手興趣,堅持“為了一切學生、為了學生一切、一切為了學生”的原則,關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公平對待學生,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發展。

    四、加強與學生家長聯系。通過與家長的密切聯系,了解學生在家庭、在社會、在假期的學習、生活情況,并向家長報告學生在校情況,互相溝通,主動爭取家長的支持與配合,積極宣傳科學的教育思想和方法。虛心聽取家長對教育的建議。

    我深深地了解:一名人民教師要重視自身建設,努力提高業務水平,熱愛教育事業,努力培養人才,注重德育教育,引導學生全面發展。在教學這片熱土上,做到工作更加勤懇,更好。

    員工年終總結【篇二】。

    在這一學期以來我嚴格貫徹黨和國家的教育方針,執行學校的各項工作計劃,以班工作計劃為依據,開展班級管理工作。一學期的時間一晃就結束了。__級財會6班學生的學校生活也行將結束,回顧這一學期的工作,雖沒有驚天動地的成績,但也還算欣慰。

    一、安全工作取得實效,確保了平安。

    __班級對于安全,我做到了有要求,有強調,有記錄,為防止安全教育的空洞說教,我常把身邊發生的一些安全事故講給學生聽,有時也由學生之口講出來,起到了警示作用。

    二、德育工作不放松。

    本著“先成人,后成才”的教育理念,我把對學生的德育工作放在首位。利用每次電話、見面的時間,通過身邊事例,名人故事等,讓學生明白做一個有道德的人有多重要。

    三、和學生交心,促進成長。

    要想使教育取得好的教育效果,就必須和學生交朋友,和學生交朋友,就必須以真心對待他們。平日里,我做到了關心學生的生活、家庭、學習等情況,讓他們感覺到老師對他的關注,這樣他們才會對你敞開心扉。

    四、把真情送給學生。

    真誠關心和愛護學生,不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心,而且要具體體現在實際行動上,平等對待每一位學生,不論是成績好的還是成績差的,不論是家庭富裕的還是條件較差的,不論他是否犯過錯誤,班主任都要一視如仁,不搞特殊化,不偏見,要尊重學生人格,公平、公正、平等對待班上每一位同學,融洽師生關系,增強師生情感交流渠道,我送出的是真情,收獲的是更多的真心回報。每每讀到學生們發自真心的感激之語時,我總有一種幸福的感覺充盈心頭。

    五、學生留言現真情。

    面對學生的離別,心中難免不舍,我讓學生每人給我一份留言,從他們的留言中,我讀懂了他們對我的理解,對他們自己曾經的不當給我帶來的不快感到愧疚,還有對我的祝福,對我工作的建議等,更多地,讀懂了他們對我的喜歡。我知道,那是我用真心換來的。

    員工年終總結【篇三】。

    在本年度的工作當中,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結如下:

    一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。

    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

    二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

    作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

    一是認真學習黨的十九大精神,深刻領會其科學。尤其是保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

    二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

    三、努力工作,認真完成工作任務。

    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

    (一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

    (二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇;又如簽訂責任書方面,年初綜治、安全生產等7個方面需要起草責任書。

    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。

    員工年終總結【篇四】。

    20_年即將結束,在局領導及業務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結報告如下:

    一、加強政治思想學習。

    加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。

    樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。

    二、完成本職崗位工作的情況。

    一年來,我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作,積極協助有關部門完成年度部門全部工作任務:

    8、積極爭取上級部門的資金項目;。

    9、完成各種調研報告;。

    10、完成招商引資任務。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務。

    三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。

    作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業心和責任感,注重提高工作質量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。

    四、存在的主要問題和不足之處。

    2、更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現象;。

    3、如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。

    員工年終總結【篇五】。

    回憶起我20__年_月__日進的公司一直到現在,已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

    第一:溝通技巧不具備。

    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

    第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

    看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

    確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

    第三:客戶報表沒有做很好的整理。

    對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。

    領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。

    第四:開拓新客戶量少。

    今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。

    而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

    綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇八

    時光飛逝,一眨眼,一個多月的實習生活結束了。清晰地記得x月xx日剛到和平中學,第一次見到古樸的x中,身居高山的x中。來校的第二天,我被安排作為高一(15)班的實習班主任。那天是星期二,在原班主任的帶領下,我和15班的同學見面了。一進教室門口,掌聲如雷般響起,這群“小家伙”對新鮮的事物和新鮮的人總是那么充滿好奇。這就是即將和我相處x個月的學生,我的第一批學生。那晚,我便下定決心,要在一周內把他們所有人和名字都記下。

    1、關心,記住你的每一個學生。

    和學生見完面后,我向班主任要了15班的名單,座位表和相關信息。因為座位表沒有打印多的,我便把座位表抄在了自己的工作簿上。和中規定班主任要在學生早讀、下午預備、晚讀前趕到教室,檢查學生的考勤情況。星期三的早上,我也一早站在了教室門口,15班的學生很值得表揚,一個多月來很少有學生遲到。早讀和晚讀的時候,我會站在講臺上,對照著我工作簿上的座位表,一個一個地認識他們。學生以為我是在記名,個個低著頭大聲地齊讀課文。過了一個星期,班上的同學我基本都認識了,只是有個別性格很內向的學生,很少和你交流,頭又老是埋得低低的,所以人和名字還是沒辦法對上號。有一天,有個女生請病假,課間我到教室把請假條拿給她,卻拿錯給了她同桌。不久她便寫了周記給我,問我是不是還不認識她。那時我很尷尬,同時也深深地感受到學生需要的關愛,他們希望老師認識他,關注他,喜歡他,特別是那些性格內向的學生,對這些問題更是敏感。所以,作為班主任,我們一定要記住每個同學的名字,關心每一位同學。

    2、周記是師生交流的好方式。

    說到周記,其實去實習前原班主任并沒有布置學生寫。是我想多點了解學生才布置的。學生在周記里跟我訴說他們的煩惱,比如家庭的,學校的,個人的;也跟我分享他們的快樂,我都一一給了評語和回復,我們的周記有點像書信。我覺得,周記既能夠給學生提供一個傾訴的場所,給他們解壓,又能夠讓我及時地了解他們的心理和思想動態。通過周記,師生之間可以互相了解彼此并增進彼此的感情。

    3、班主任要以身作則。

    作為一名班主任,一定要能夠以身作則。比如說遲到早退問題,如果作為班主任,你自己都老是遲到早退,那你如何要求你的學生要準時到校,不能隨便請假呢?還有,對于衛生問題,其實班主任有時親力親為示范一下會比你老是站在一旁指揮好很多。x班負責的公地衛生是高三教學樓前面的花圃,每周一和周四都要拔草和掃樹葉。一開始一些男生可能覺得一個大男生蹲下去拔草很丟臉,說了他們好幾次還是站著不肯動手。于是我自己動手拔起草來,和那些女生一起,邊聊天邊拔草,干得很起勁。慢慢地,發現那幾個男生也圍到我身邊一起拔草,或許他們看到班主任都動手了,自己站在一旁看著更丟臉吧。其實,勞動是光榮和快樂的,那幾個學生應該體會到了吧。x大學的校訓,“學高為師,德高為范”意味是那么深長,班主任要做好自身的工作,要有高尚的道德,這樣才能給學生起到模范帶頭作用。

    教育學生時,不要老是跟他說,你要怎么做或者別人怎么做。好的班主任是學生的榜樣,示范給學生看,或者多跟他講講遇到這種情況你是怎么做的,讓他自己去思考,去反省。比如我在我們班開主題班會“暢談人生理想”時,“理想是帆”,“理想是指航燈”這些耳熟能詳的話我并沒有多說,我給他們談的是我小時候的理想,談我堅持自己理想的動力來自哪里。其實,學生對老師是充滿好奇心的,所以老師談自己的故事時,他們會豎著耳朵很認真地聽。用自己的故事、經歷,去感染學生,我覺得是一種很好的教育方法,要比我們一味地灌輸理論好得多。那節班會課,當我講到我的父母如何辛苦地供我們三個小孩讀大學時,講到我的愿望是畢業后能讓我的父母在家喝茶看電視時,很多學生濕了眼眶,或許他們是想到他們的父母了吧。所以,作為班主任,不要讓學生覺得你高高在上,多跟他們講講你的故事,用你的故事感染他們吧!

    4、能力很重要。

    要成為一名出色的班主任,除了用心去做,去關心你的學生,還要求你有足夠的能力。比如批評學生時要懂得技巧和智慧。一個再好的班集體,也總是有那么一兩個調皮的學生,面對這樣的學生,我覺得老師應當采取軟硬兼施的方法,要注意技巧,講求智慧。記得有一次我監考化學,我們班最后一排有個學生完全當我不存在,在下面搞小動作和說話,影響其他學生考試。這時若不批評他,老師在學生面前將會失去威信,于是我走到那個學生面前,這時全班都回過頭盯著我,看我如何處理。我很嚴厲地吼了那個學生:“再說話,給我到辦公室去考試!”,那時的我好兇,嚇得他一動不敢動。可是,監考的時候我一直想著,當著全班同學面前這樣的批評學生其實很傷學生的自尊,而且他以后肯定會排斥我甚至和我作對。于是考完試我把那個學生叫到了辦公室,跟他說明白了我剛剛批評他的原因,然后很耐心和溫柔地詢問了他近來的生活和學習情況,鼓勵他遇到不懂的多來問老師問題。軟硬兼施,讓老師有了威信,又避免了學生和你對立。

    班級是一個小社會,班主任處理班級事務要英明果斷;要懂得善用班干部,讓班干部在班級建設中發揮作用……同時,班主任的教學能力能力也很重要,因為班主任常常同時任你所帶班級的科任老師,如果你的課上得很差,那你在學生面前也很難有威信。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇九

    時間過得真快,短短的八周實習生活已經結束了。回想當初,我滿懷激情與斗志,在暑假找課件、準備教案、練習普通話等等,于x月x日奔赴x中學,心中非常激動與興奮,但也有一絲的緊張與不安——我能否完滿結束教育實習。事實證明,盡管當中有苦有累,但我能為我的教育實習畫上了一個完滿的感嘆號。

    教育實習是一次累與快樂交織著的實踐。我始終相信“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”這一詩句,要想得到很好的鍛煉,就必須有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因為苦,才會有更多的收獲,才會有更大的樂趣。從教學工作到班主任工作,從熬夜奮戰到課外活動,無不體現著累與快樂交織著。

    實習期間,我擔任高一十七和十八班的語文實習老師。見面會時,我就向指導老師了解這兩個班的基本情況以及老師的教學進度等。和平中學今年擴招,高一年級有x個班,其中8個重點班,12個普通班。我們實習隊的8個人剛好分到了普通班。普通班學生的學習成績很不理想,但是很活躍,甚至很調皮。因此,指導老師提醒我要有心理準備。聽了這番話,我也心中有數,但相信憑著自己的努力,一定能夠與他們和平相處。以下是我在教學工作方面的一些經驗和感想。

    1、多聽課且聽好每一節課。

    然而,這期間主要的還是聽我的指導老師x老師的課。現在的聽課,除了了解課文知識外,還要求以老師的身份去聽,更加關注老師上課的語言、形式、技巧和學生的反應等。x老師很年輕,但是教學經驗很豐富。從x老師身上,我學到了很多東西。x老師正在嘗試著使素質教育與應試教育相結合。她轉變傳統的“灌輸式”的教學方式,而是實施以學生為主體、教師為主導的這一教學理念。一個好老師,除了要有扎實的基本功和廣博得知識,更重要的是把這些轉化成你的個人魅力,以此來影響學生,吸引學生。x老師正是這樣一個以其個人魅力在學生中建立威信的人。我非常欣賞x老師在課堂上的游刃有余、應對自如的調控能力。我忘不了x老師課堂上的侃侃而談、談笑風生的情景。她生動地講述身邊的故事或例子,加上幽默風趣的語言及夸張的動作,使得課堂氣氛很輕松很活躍,想打瞌睡的學生都會被吸引。學生都很喜歡這種授課方式。如何調動課堂的氣氛,這都是我要學習的地方。

    多聽課,還要聽好每一節課。因此,每聽完一節課,我就會跟x老師討論一下聽課的情況,做一些小結。有時還會把聽課過程中吸收到的教學經驗與同伴一起分享,進一步鞏固聽課效果,為下階段的教學做好準備。

    2、認真批改周記、作文和作業。

    除了聽課,還要批改兩個班的周記、作文和作業。學生幾乎每天都會有作業,每天至少要交一種類型的作業。因此,我每天都很忙碌,看著辦公桌上堆積成山的作業,自己只好加班加點把它批改完。盡管作業很多,我還是很認真批改每一位學生的作業。我會根據每個學生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學生談話。學生受到了鼓勵,也會越來越認真地對待作業。對于作文,水平比較低,批改起來很費勁,除了找出不足之處,我還盡量發現他們的閃光點。

    3、虛心請教,用心備課。

    正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言,隨手拈來的廣博得知識、自然的過渡等,除了有經驗的積累,更重要的是經過了精心的準備。盡管是經驗老到的老師,如果要上好一節課,仍需根據學生、新的教育理念去備課,更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準教師。只有做好課前的準備工作才能順利上好每一節課。因此,除了認真批改作業,我會把較多的精力投入到備課當中。

    備課不是單純地看教材,而是在熟悉教材的基礎上梳理教材的內容,深入挖掘教材的各個知識點,緊扣課文的重點難點,結合學生實際來設計教學程序。一節課40分鐘有限,對于整篇課文的知識點不可能面面俱到,而是要選取重要的典型的來講。我對此有點難以取舍。這時,我都會虛心請教x老師。

    教育界有一句名言“要給學生一杯水,教師要有一桶水”。這是對老師素質的一種要求。我也很認同。雖然課堂上講的知識點不多,但是備課時要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能掌握全局,才能更好地處理課堂上突發的提問或意外。此外,我覺得最困難的是如何去引導學生,如何用自己通俗易懂的語言去突破重難點,如何調動學生的積極性。因此,除了請教老師和隊友,還參考了很多資料,經過了自己的思考,寫出了較為詳細的教案,在老師的指導下不斷地修改完善。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十

    1、宿舍分散:

    這次同時住進板房宿舍的,除了我們xx技校的172名實習生之外,還有x培訓機構的61名實習生。原以為能集中安排住宿的,但限于實習單位板房宿舍原本就緊張,再加之各分廠各作業區普通員工原本就住居分散,所以我們的實習生只能分兩部分(煉鋼、煉鐵)安插其中,最后我們的實習生散居于45間宿舍。另外,整個板房宿舍區十幾棟板房僅僅1間廁所和1個沖涼房(不自覺者隨處小解和沖涼)、雖然專門用1棟板房開設有棋牌娛樂室和乒乓球活動室及網絡電視室,但對于近千人來說仍嫌活動場所不足(有好事者便在宿舍打牌甚至賭博,就有我們的實習生參與其中)。給宿舍管理和實習生業余生活管理帶來實實在在的工作難度。

    針對此種情況,我經請示學校領導同意,于x月x日始聘請了一名臨時工協助我專事實習生宿舍管理,現在查房常規化、衛生值日責任化了。相信隨著工作的深入,實習生宿舍管理會有根本性的改進。

    2、紀律放散:

    x月x日,是實習生剛剛進入新鋼鐵現場的第一天。我們實習生分煉鋼、煉鐵班分別到煉鋼、煉鐵廠進行廠級安全培訓。由于煉鋼廠是利用食堂2樓大餐廳做培訓教室,我們x班91人、x10人加上x電大61人,因客觀環境和主觀意識都有問題,培訓現場紀律一片混亂。為嚴肅紀律,組織者在結束第一天的培訓時宣布:第二天開始進行軍訓,軍訓時間的長短視實際情況決定。于是,x技校91人和x10人自x月x日至x月x日(周六和周日),在板房的籃球場上、在當空的烈日下,進行了整整兩天的軍訓:站軍姿、隊列、正步走、跑步、對抗性游戲、爬山拉練等等,一個個汗水濕透工裝、烈日曬紅頸脖,每個人都“光榮地”戴上了“紅領巾”。軍訓的時間雖短,但訓練是艱苦的、同時教訓是深刻的,大家的收獲是碩大的。

    從軍訓結束到廠部安全培訓并考試過關、再到下作業區分配崗位、簽訂《師徒合同》、四班三運轉,時間過去了整整一個月,我們實習生在崗位實習工作的主流是好的。但是仍然有不可小視的問題,曠工、遲到、早退、溜崗、睡崗等現象都不同程度的存在,這些都是與實習實訓格格不入的。為加強勞動紀律,我作為班主任,采取的措施是:一方面加強現場巡視;另一方面加強與作業長的聯系與溝通,針對個別后進實習生實施共同幫教;再一方面更重要的是發揮學生干部的作用,分作業區、分班次指定學生負責人,要求并通過他們努力的工作,帶動和促進全體實習生共同進步、與企業共同成長,發現和幫助改進不良行為,讓實習工作健康順利推進。

    1、完善離崗管理:

    根據校企合作協議,鑒于實習生的特殊身份,其管理工作的主體是學校,而其管理工作者的主體則是跟班班主任,所以我的工作責任重大,希望得到實習單位各部門、各級領導的支持與幫助。特別要強調的是,實習生請假甚至終止實習,其第一審批人應該是班主任,而班主任則應該經過與實習生所在的班組長、作業長溝通后再決定是否批準。在這一點上,過來的一個月做得不夠好,我過于同情學生的“難處”,批假的尺度過于寬松,今后一定改進;有的作業區對學生提出“終止實習”的處理也過于草率,以至于人走了班主任都不知道。提請人力資源部并希望各部門:在實習生離崗管理上,比照正式員工辭職管理制度并按相關程序辦理,以避免混亂。

    2、充足勞動保護用品:

    我感覺我們實習生實習期間的勞動保護用品不足。單就工作服而言(煉鋼廠只發了1套員工服、煉鐵廠發了1套員工服和1套操作服),似乎不夠。根據工作環境和勞動強度,從衛生管理的角度出發,每天一身臭汗,其工作服是應該及時清洗的,沒有替換是不妥的。另外,陽春的氣候多變,暴雨多發,板房出門時常雨流成河,大家上下班時常有遭遇,渾身上下不留干紗,建議考慮發放雨衣雨褲和雨鞋。可以這樣操作:對實習生在實習期限內適當收取服裝押金,提前終止實習的(含自動終止實習和考核不合格者),押金不退,實習生實習結束轉正后,押金退還。

    1、加強宿舍管理:配合廠部分作業區、分班次進行板房宿舍調整,力爭宿舍管理工作有所改善。

    2、加強勞動紀律管理:盡快依據作業區、實習崗位、班次等具體實際情況,推選或指定學生干部,進一步完善學生管理體系,健全學生干部隊伍。讓學生自己管理自己,表彰先進、批評后進,加強勞動紀律管理力度,力爭有顯著提高。

    3、加強實操訓練:提請各廠、各作業區、各崗位師傅加強對實習生的指導幫助,在師傅們的現場指導下,放膽讓實習生進行實際操作。充分肯定成績,讓他們體會成就感;嚴肅批評不足,使他們感受緊迫感。力爭崗位操作技能有長足進步,爭取在公司適時組織的技能比武中脫穎而出。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十一

    尊敬的領導、各位同事:

    如果在20xx年的6月讓我幾句話總結一下建筑裝飾材料行業給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至會很簡單。然而7個月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個問題的時候,我覺得自己已經很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業的認識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細化的程度也在不斷深化,自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細分領域,在整個建材市場占比3~5%的市場容量,大大小小的牌子成百上千,同時處于當前激烈競爭優勝劣汰的市場環境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產品定位者已經被迫將自己的產品展示到了三四線市場塵封的貨架上。

    像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場,人們注重舒適靜養、安心修養、每個生活的細節都追求人文氣息,藝術成分被應用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務業發展都是行走在全國經濟文化強市前列,可想而知對于居室環境、公共設施改善的內生動力是推進這座城市室內裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。

    驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經半年有余。

    首先,我想談一下,關于我對公司整體發展認識方面的總結:

    回想這個半年對于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個月,領導對于我個人工作內容并沒有特別的安排,主要任務就是熟悉產品對產品資料充分理解,通過網絡查閱整體市場背景、行業介紹性質的信息,看看自己公司產品在整個區域市場中占據的地位,幫助自己快速掌握整個行業的基礎知識。熟悉行內其他品牌專賣店基本運作情況,到同行店面充當買手賺取產品知識及顧客銷售經驗。通過對渠道部韓經理過去這么久工作時間的一些行事記錄,計劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個月時間過來,自己對于馬上要接續的工作內容與大概的操作范圍就有了初步的概念。

    經過自己的了解以及通過資料對比我發現,20xx年是公司主推品牌專賣店網點快速增長的一年,在這一年單一品牌銷售業績取得了不俗的進步;20xx年全年業績呈現的軌跡圖線也已經在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾。回顧這一年,20xx年在全行業凈利潤率走低接近成熟行業平均利潤率的情況下,公司業績再次達到既定目標并略有盈余,在此,我覺得多數客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質量促成朗高公司樹立協同作戰領先對手的客戶服務理念,讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。

    看到成績想到踏實走過的每一步。多數客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發展的每個關鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現了預期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達和執行公司對于各銷售區域的市場管理政策;極少數客戶由于個人經營理念、業務關系基礎不精,不能及時調整跟上總部的市場運作思路與節奏,我們按照經銷協議規定做出市場合理調整。

    其次,我想談一下,關于我對公司市場整體發展中不足方面的總結:

    想到更好的業績提升任務,我認識到當前專賣店網店運營效率的不足,專賣店的價值還沒有發揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數量快速增長的一年,網點重點區域基本覆蓋。樣品款,首批進貨款,裝修押金費用等大額現金流將整個年度的銷售額數據支撐在高點。同期專賣店對于進貨額度的把握,貨物銷售的流動規律、二三線經濟條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發技巧等問題都還沒有整體的認識。20xx年實體經濟環境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業的成本控制能力,五金裝飾材料市場同行伴隨房地產市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預期的翻倍的業績表現。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業績達標略有盈余——部分客戶增長,部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認為,這一年真的是“沒有驚喜”,因為側目環顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場環境下唯獨本公司主力品牌依然用產品流動銷量保持了預期增長率,所以個人認為這反而是強勢上升的一個跨越年。

    基于以上總體市場的認識,個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運作中心、工作重點都在于規范客戶專業化運作經營思路:

    一、加深客戶對合理進貨額度的把握認識;

    二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規律制定進貨計劃、即時提供庫存信息;

    三、輔導客戶有質量對二三線經濟條件良好市場進行分銷渠道的開拓;

    四、繼續投入資源提升銷售商的工程客戶開發技巧;

    五、繼續扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標準化精神。

    六、客戶業績關乎自己榮譽與成績。

    以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設想。

    再次,我想寫一下,關于我個人在公司發展認識方面的總結:

    自20xx年七月以來,7月是我的基礎知識“惡補月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費品很多東西都是熟門熟路,運作思路也還是在不斷的摸索與學習,對于問題深度的接觸也沒有一個準確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎,穩穩當當做市場,7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務。

    八月份開始自己親自參與到渠道維護、開拓方面工作,各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認知與經驗又增長了不少,20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。

    九月份開始自己的工作重點放在協助廠家組織“雅潔五金節”杭州站活動,整個活動從活動政策學習開始,直到整個活動圓滿成功舉行,個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實現主打品牌產品、智能產品的知名度、品牌美譽度大幅提升的目標。

    十月份是繼“雅潔五金節”杭州站結束之后的第二個年度“最具人氣的企業行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發展決勝終端創富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中,分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維,提升自己奉獻熱情。

    十一月份在全國經銷年會結束之后,公司朗高五金網站制作收尾工作也緊張的進行著,原計劃10月底結束的工作任務因為協助組織分會場布置物料確認,人員到位確認、網站產品數據庫素材數量之大完全超出我的預期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網站制作中,出現了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計劃的執行,這讓我體會到日后工作應該加強多次與領導溝通的好習慣,即使自己的想法有可取之處也更應匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務以及挑戰。

    十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學習內部管理控制的方法,預期認真的準備,會做出讓領導滿意的方案。

    從七月到翌年1月,對產品知識的掌握更加全面了,開始只是大致認識各種類型,現在經過和客戶簡單談判等,對一些細節也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個行業有所見地,收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據。

    最后,我想寫一下,關于我個人在未來發展自己方面的總結:

    對于個人發展的思考個人覺得,不是要環境適應自己,而是要改變自己去適應環境,然后用自己的心情和辛勤創造更好的環境,只有在一個地方安心的工作,才會積累經驗,積累人生寶貴的財富。

    新年希望:現在經濟形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯系,培養好我們的客戶以及客情,一旦經濟形勢好起來,讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現在所做的。當然由于工作時間還不是特別長,所以有聯系的客戶相對有限,但新客戶的開發也會在有序的進行。

    末了,我向領導、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對于我們現在是播種的季節。對于我們的業務也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個機會養精蓄銳,爭取在秋天也有所收獲,同時,也相信現在的努力讓我們早日迎來業績的春天!

    謝謝!

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十二

    以互聯網為主要手段的現代遠程教育己成為當今教育發展的趨勢之一。在國內外,遠程教育不斷蓬勃發展。而題庫系統更是遠程教育的一大重要組成部分,因此,基于web的題庫系統的研究對于發展遠程技術教育尤為重要。

    通過這段時間的設計與開發,總體上完成了以下幾項工作:

    1. 研究了題庫理論,參考了一些相關的文獻資料,并且使用了一些題庫系統,對題庫管理系統有了一定的認識和了解。

    2. 技術,sql server數據庫技術,從而為系統原型的實現提供解決方案。

    3. 在研究設計的基礎之上對系統進行實現,該系統大體上實現了總體設計方案中所提到的題庫管理,系統管理,功能擴展等3個模塊的功能。

    4. 對系統進行測試,盡管在測試過程中還有一些尚未解決的問題,但是這些都是預期可以解決的。

    基于web的題庫管理系統的設計與實現涉及多方面的理論、方法和技術,本系統還有許多新的問題需要解決,需要在實際應用中不斷積累和完善,在以下幾個方面,還需要做進一步的研究和開發。

    1. 論文只考慮了試題信息的幾項基本組成,并未在試題統計等方面進行深入發掘。

    使得系統只考慮了一些簡單情況,如何應付復雜的試題信息還值得加強。可以進一步完善試題信息表的相關字段,增加試題信息的完整性。

    2. 該系統只考慮了試題應用的一些基本情況,未對考卷生成等擴展功能進行更為深入的研究,使得試題庫的一些接口還不夠完善。

    3. 系統在測試上還存在一些問題,不過都是預期可以解決的。

    4. 等相關web技術在該系統的開發過程中應用范圍還不夠,還有提高的余地。

    首先,我要誠摯的感謝我的導師xx老師,在近一年的企業實習和畢業設計期間,都得到了xx老師的悉心指導,在論文的寫作過程中,多次得到他的督促,并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見。

    xx老師的嚴謹治學的態度與求實的工作作風及豐富的學識留給我深刻的印象,使我受益匪淺。

    其次,要感謝同組的xx,xx同學,他們與我共同承擔了系統的分析設計與開發任務,在大家的共同努力下,終于圓滿地完成了系統的設計開發工作,在此我向他們表示深深的感謝。

    最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學院的各位工作人員,正是有他們的辛勤勞動,才使我今天有足夠的能力完成整個項目,在此向他們表示真誠的謝意。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十三

    敬業樂業誓詞:

    我是一名光榮的人民教師。

    我的心中裝著教育的夢想,

    我的手上系著孩子的未來。

    面對國旗,面對學生,

    我宣誓:

    教育是創造快樂的事業。

    教育的基本意義,

    在于讓受教育者感受到快樂,獲得自信,找到自我發展的內在力量。

    惟有快樂的教師,

    才能培養出快樂的學生;。

    學生惟有快樂,

    其身心才能得到健康和諧的發展。

    敬業是一種品質,

    樂業是一種境界。

    秉持敬業精神,實踐快樂教育,

    我就要把敬與樂,貫穿在工作和生活中;。

    我就要擁有樂觀和諧的心態,寬容大度的胸懷,出類拔萃的本領。

    我要讓生命與教育融合,

    我要熱情而快樂地走向學生,

    讓學生自信而快樂地走向明天。

    廬山誠信服務誓詞。

    我們莊嚴地向中外游客。

    進行誠信服務宣誓。

    誠信是廬山發展的命脈。

    環境是廬山最大的品牌。

    我們把游客的滿意。

    當作最大的幸福。

    我們追求。

    安全第一、質量為先、明碼標價、優質服務、決不生硬、決不自傲、決不宰客。

    熱忱為中外朋友服務。

    堅持科學發展。

    和諧創業。

    努力做求新思變、開明開放、誠實守信、善謀實干的廬山人。

    中國人壽的組訓。

    我們的任務是:

    加強團隊精神,充實知識教育;。

    貫徹專業技能,組織業務推動;。

    落實企業文化,提升服務品質。

    我熱愛我的公司,我熱愛我的事業;。

    我熱愛我的商品,我熱愛我的客戶;。

    我熱愛我的團隊,我熱愛我的伙伴。

    我要全力以赴,不怕困難;。

    我要勇往直前,迎接挑戰。

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    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十四

    本博自2010年9月6日開通模擬賬戶,今日收盤賬戶資金263817元,收益31.9%,這個收益不是很好。9月幾乎持平,10月有了一些收益,11月基本持平,在12月份的一系列操作中出現重大原則性錯誤!這些錯誤都是違背交易系統的,同時從某種程度上也反映出當前交易系統的靈活性不足,交易紀律的執行力不夠!

    最近三天的“見底反彈”一直得不到市場的認可,成交量沒有放大,大家都認為這不是真實的主力資金進場,后市恐有新低出現。我就想了,只要你不是今天追高買入,你擔心什么?即使今天追高買入,你也應該有足夠的信心繼續持股。

    后市,我們堅持短中期以有色、煤炭、金融、地產、科技、創業板為主流。中長期可以考慮地產板塊、科技板塊、醫藥版塊和創業板。

    中國最近繼續加倉美元,歐元區不斷有新的危機出現。美元,即使是瘦死的駱駝也比馬大。中國的智囊團不是吃素的,不會沒事抱著美元買而不買資源資產。從某種程度上來說,中國的智囊團也是在賭美元會升值的,中國和美國也是有一定同盟的,必要時有可能要犧牲掉歐元。當然這都只是一種猜想。對于稀土永磁、以及一些炒的過高的有色股,大家做做短線就行了。當然,現在風光的還將是有色和煤炭。

    其次地產板塊,這個版塊現在似乎已經沒有人看好了。但是,就從那些在底部趴著不動的諸如名流置業這樣的股票,橫有多長豎有多高!一旦有個龍抬頭,那么將是非常火爆的,當然,這樣的股票在抬頭的時候,要么是逼空連續漲停,要么會用慘無人道的形態洗盤方式!科技板塊和創業板我們就不用再分析了,十二五是中國經濟轉型的'重要階段,做股票投資心胸要大,要放眼全局,放眼世界!至于醫藥版塊,這是一個資金長期滯留的板塊,只要有人類的地方,就會有醫藥,而且,醫藥不會因為什么經濟危機什么國家政策而有什么行業周期!人的生老病死是一種自然過程,醫藥會伴隨人的一生。不論新興國家的中國、印度,即使經濟高度發達的美國、英國,醫藥股的增值也是非常引人注目的!

    對于2011年的中國股市的走勢,100個人會有100個不同的說法。其實,股市怎么走,與我們怎么操作的充分性和必要性沒有那么明顯。我們已經吃了一次不遵守交易系統而造成的損失了,我們應該學乖一些。與此同時,不斷地修正自己的操作系統和修正自己的操作理念這才是最重要的,至于操作,就讓交易系統告訴我們把。

    2011年,我們堅持3200點前堅持持股的戰略,3300是一個戰略分水嶺,邁過去之后的行情將會是波瀾壯闊的,如果邁不過去,行情將會走得非常的坎坷和艱難!而且,幾乎可以肯定的是,第一次一定邁不過去。2011年,我們將以一種更加成熟穩重的操作理念來面對這個市場,我有能力也有信心能將我們共同的投資事業做得更好!

    虛擬資金賬戶,2010年12月31日截圖。

    (中國大學網)。

    文檔為doc格式。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十五

    為深入貫徹省、市、縣政法委工作精神,認真落實上級有關要求,進一步夯實基層基礎工作,深化基層平安建設,現將平安建設(信訪)工作半年總結如下:

    鄉黨委、政府切實履行維護社會治安綜合治理的職責,落實一把手負責社會治安綜合治理工作,鄉黨委書記任平安建設領導組組長,其他班子成員為成員。各村社會治安綜合治理領導小組機構,明確村書記、主任為主要責任人,保證了基層管理機構健全,領導組織落實。在抓好領導機構建設的同時,制訂了相關的工作責任制,與七個村和四個單位分別簽訂了責任書,將平安建設工作列入各村年終考評的內容,并明確單位一把手為工作的第一責任人。堅持“屬地管理、分級負責”、“一崗雙責”原則,做到“小事不出組、大事不出村,疑難問題不出鄉”的工作目標。

    我鄉把宣傳作為平安建設工作的基礎和經常性工作,切實抓緊抓好。通過發放各類宣傳材料5000余份,張貼標語、拉橫幅10多條,辦專欄6期,利用各類文藝演出機會在各村宣傳平安知識等形式,加大平安建設宣傳力度,讓平安建設意識深入人心,努力營造良好宣傳氛圍。

    在平安建設工作中,切實抓好矛盾糾紛排查調處工作,并且將其作為維穩及綜治工作的重點,做到預防為主,及時化解。今年上半年我鄉共排查出各類矛盾糾紛38起,成功調處38起,矛盾糾紛調處率達100%。信訪接待室,明確每周一至周日,由黨政班子成員輪流接待來訪群眾,暢通了信訪渠道。上半年共接待來訪群眾115人次,化解率達到98/%,縣信訪局每日訪情交辦4件,辦結率100%。一般民事糾紛由村人民調解委員會進行調解處理;較大糾紛由平安辦和司法所、派出所聯合進行調查處理;重大事件,由分管領導接待處理;由主要領導親自處理。將各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態,避免了因矛盾激化而帶來的不穩定因素,從而有效地促進了全鄉社會大局的穩定。此外,我們在抓矛盾的排查化解的同時,也注重對有關社會穩定的信息的收集,每逢春節、五一等重大節假日以及全國、省、市、縣兩會暨建黨100周年活動期間,我鄉都按要求做好轄區內社會治安動態的監控,并實行零報告制度,以便出現問題能及時處理,防止在重大節日期間出現社會不穩定的因素,確保我鄉大局的穩定。

    根據上級要求,我鄉聯合學校、派出所、司法所、安監所等部門對全鄉各中小學進行了檢查,對發現的問題當場進行了指出并責令整改。并根據上級要求,對各中小學安保人員進行了補充;對學校的放學秩序落實了嚴密的安全措施,確保了全鄉各中小學校園安全。

    我鄉平安建設(信訪)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些薄弱環節,主要是力量投入還不夠,各單位對平安創建工作重要性的`認識還有待提高,各村平安建設宣傳工作開展不平衡,人民群眾群防群治意識還有待提高等一系列問題,仍需我們在今后的工作中予以克服和解決。

    我們要進一步貫徹落實中央、省、市和縣有關精神,緊緊圍繞平安建設工作,創新工作思路,創造工作特色,把平安建設宣傳工作放到全鄉經濟和社會發展的大局中去考慮,努力構建和打造“平安長嶺”,構建和諧、穩定、良好的社會環境,切實維護廣大人民群眾的根本利益,繼續做好以下幾方面工作:

    1、繼續抓好矛盾糾紛排查調處。堅持村每周、鄉每半月一次的矛盾糾紛排查制度,對排查出的問題和矛盾及時上報,努力把各種矛盾、問題解決在基層和萌芽狀態。

    5、繼續抓好綜治隊伍建設,抓好專職治安巡邏隊伍的管理,開展日常治安巡邏。

    6、進一步完善幫教組織,加大對兩勞釋放人員的管理教育。同時,按照上級要求,繼續做好社區矯正工作。

    文檔為doc格式。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十六

    1、根深葉茂無疆業,源遠流長有道財。東風利市春來有象,生意興隆日進無疆。時光飛逝太匆匆,我倆愛深情更濃。我的心意你要懂,愛你永葆我心中!平安夜給你的祝福和別人不能重,相知相識樂融融,盡在不言中,不說你也懂。

    2、飯店開業賀詞:有名店店有名名揚天下;迎賓樓樓迎賓樓滿一堂。廚下烹鮮,門庭成市開華宴;天宮擺酒,仙女飲樽醉廣寒。

    3、盼望已久的延長分行今天正式開業了!在這喜慶的日子里,我謹代表洋君房地產管理層和行政部,向為籌備延長分行辛勤工作的經理們表示最崇高的敬意;向關心參加延長分行開業慶典活動的各位來賓表示最忠心的感謝!

    4、我們洋君房地產,信立好房屋延長分行,在公司全體員工的共同努力下,通過這段時間緊鑼密鼓的籌備,今天終于正式掛牌開業了!在這春回大地,萬象更新的美好時刻。公司全體員工,向前來祝賀的各位來賓以及同仁,表示熱烈地歡迎和衷心的感謝。延長分行的成立,標志著我們洋君房地產二次創業的開始。我們肩負的責任將進一步加重。但是我們有信心不辱使命。繼續發揚團結協作,分享奉獻的精神,精誠團結,努力拼搏,我們將再接再厲,把企業做大,做強,讓公司持續健康穩步發展,為社會多做貢獻。

    5、xx成功組建和正式運營,是團隊精神與集體智慧的'結晶,是跨越發展的重要里程碑。xx肩負著為周邊地區的產業提供優質和優良服務,實現公司的穩步發展的重大戰略使命,作為創業團隊,我們感到無比的光榮和自豪。公司領導為廣大員工提供了施展才華的廣闊平臺,我們相信大家一定不負眾望,充分整合利用市場的優良資源,加強管理,全力呵護和改善服務品質、提高服務信譽;努力發揮聰明才智,戰勝一切艱難險阻,出色完成各項任務,同心同德,不辱使命,為共同發展而奮斗!

    6、最后祝xxx開業大吉,祝開業禮儀慶典儀式圓滿成功!總之,公司開業慶典賀詞祝福語一定要講究隆重、尊貴、喜慶的辭藻以及渲染吉祥、和美和溫馨的氛圍,才能起到對公司開業慶典盛會的點綴之效。

    7、xxx是一個朝氣蓬勃,充滿活力,富有想象力和創造力的企業,歷經數年的商海遨游,培養了我們誠信,穩健的為人之道,堅韌求實的辦事作風;xxx將以xxxxxx為市場主要發展方向,我們相信在上級主管部門的領導,在社會各界朋友的幫助,經過自身努力拼搏,xxx一定會逐漸成長壯大。

    8、生意似春筍,財源如春潮。事業大成就,生意更長久。

    9、生意如同春意滿,財源更比流水長。

    10、人民生活水平不斷提高,廣大群眾的物質文化生活需要越來越高,希望你就是這個能不斷滿足大家需求的人,愿生日興隆,發財啊。

    11、謹此,我向所有曾經關心支持過我們的各界朋友表示衷心的謝意。一艘剛剛起航的航船,讓我們一起向往建設更美好的明天。

    12、地上鮮花燦爛,天空彩旗沸騰。火紅的事業財源廣進,溫馨的祝愿繁榮昌隆,真誠的祝福帶動著跳躍的音符,為您帶去春的生機,在這美好的日子里,祝您生意興隆!萬事如意!

    13、祝賀貴公司今天正式開業!祝愿客戶多多,鈔票滿滿啊。

    14、今天是xxxxxxxx公司一個值得紀念的喜慶日子,我們在這里慶祝xxxxxxxx隆重開業,值此開業慶典之際,請允許我代表xxx對···的開業表示熱烈的祝賀;對遠道而來專程參加我們慶典活動的各位領導,各位來賓,各界朋友表示熱烈歡迎。···是一個朝氣蓬勃,充滿活力,富有想象力和創造力的企業,歷經數年的商海遨游,培養了我們誠信,穩健的為人之道,堅韌求實的辦事作風;·····將以xxxxxx為市場主要發展發祥,我們相信在上級主管部門的領導,在社會各界朋友的幫助,經過自身努力拼搏,····一定會逐漸成長壯大,謹此,我向所有曾經關心支持過我們的各界朋友表示衷心的謝意。····,一艘剛剛起航的航船,讓我們一起向往建設更美好的明天;最后祝····開業大吉,祝開業慶典圓滿成功。

    15、東風利市春來有象,生意興隆日進無疆。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十七

    在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。

    一、2015年工作總結

    1.恪盡職守,認真做好本職工作

    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。

    2.加強學習,努力提高自身素質

    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。

    3.積極進取,加強團隊合作

    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

    4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。

    二、2015年工作展望

    1、進一步起強化學習意識

    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

    2、進一步強化職責意識

    在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。

    3、進一步端正工作態度

    保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。

    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:

    一、主要工作情況

    1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

    認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

    2、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

    重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

    3、勤奮干事,積極進取。

    序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

    4、成績斐然,爭取長足進步。

    幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

    二、 存在不足

    一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

    三、 今后努力方向

    不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

    尊敬的臺領導、公司領導、同志們:

    晚上好!

    回顧2015年一年的工作,在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下、在其它部室的協同下,緊緊圍繞公司年初制定的經營創收目標,統一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年。現對數據部一年來的工作作如下總結:

    一、網絡數據規劃

    由于大家過去都是從事廣播電視事業,對電視信號的傳輸、城域網規劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區域規劃、wlan、ip地址規劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習,但知識結構層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。

    網絡數據規劃是在城域網大規劃下作區域規劃、區域wlan、ip地址規劃、ip地址分配,如果規劃不先行,安裝早于規劃,那數據管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。

    管到的棘手數據網。

    網管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規范的方案,頭端安裝不是工程建設時統一進行,而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數據規范方案的擬定。

    一開始數據部想以所為單位,進行沒有網管的設備的重新調試,考慮到頭端數量多,所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,所以馬上被否決,于是數據部繼續考慮用其他方法進行規范。

    在瓶頸期,數據部人手少(2人)、任務重、基礎薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數據規范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規范vlan和ip地址,所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管,他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現場一個一個登記整改,進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯網業務已經有差不多十年的歷史,所以他們在數據規范上有豐富的經驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,馬上交由數據部進行數據規范和數據的分配,頭端設備的數據隨施工圖紙一起派發,頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。

    的協調下,播控傳輸部的漆翼、數據部饒凱和我在數據部進行了技術探討和分享。一、我們先嘗試從olt側進行數據規范,發現數據操作非常復雜,而且可能中斷業務影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數據規范,但是還是不能達到目的。三、后來經我多次協調,數據部得到bras授權,數據部饒凱將bras的數據全部導出進行了詳細的研究分析,發現如果從bras獲取所有的設備地址,然后核查機房的交換機,根據交換機的數據規范到olt的pon口,將所有的數據收集后,備份bras的相關數據,再根據onu的分布情況將bras的數據做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道,完全不影響用戶業務,方法可行!數據部將方案匯報給龔臺后,龔臺批準數據部的方案,并要求在1-2個月內將所有數據規范到位。數據部雷厲風行,爭取在規定時間按質按量完成任務!

    至此,益陽國安的頭端上線工作進入了正規化、流程化的道路,所有頭端上線由現場安裝人員報數據部配合完成,雙方做好數據登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數據的萬無一失。雖然數據部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業的發展,確保每個頭端的準時上線。數據部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數從年初的11個到年底12月31日的629個,準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數據,看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費,內心甚是欣慰。

    二、2016年工作打算

    世界那么大,我們想去看看,網絡發展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清,2016年數據部打算在數據優化、網絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網的一年,這給國安的固網帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數據部在2015年年末就已經獲取,并且一直在見機而作,運籌2016年國安寬帶的發展方案。

    情況,益陽國安必須要有自己的優質寬帶的源頭。為優質客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,以前所提的流控服務器必須盡快上馬,利用大數據的分析,對用戶進行流量進行分析,優化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯通的優質帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。

    源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數據部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區的情況進行網改的優化。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施。2015年年末我們去長沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業務的發展,必須再次進行網改。目前益陽國安還在網改中期,可以借鑒長沙國安的經驗教訓,將網改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區,用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優質的電視信號。fttb和ftth目前技術已經基本成熟,設備、器材價格已快速下浮,三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復投資的老路我們要堅決放棄!

    臺的查詢功能的二次開發可以讓110熱線,維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,如繳費到期、欠費、報停、免費、專網、流量饋發等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩住我們辛勤耕耘的成果!

    我們務必認識到,堅守了幾十年的傳統業務在被各路運營商和新技術分化、蠶食、掠奪,傳統業務收入在日漸削減、萎縮;我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯網寬帶下衍生的各種業務支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業蒸蒸日上!

    謝謝大家

    二0一六年二月 日

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十八

    我是x,x年x月起至月止,實習于航空公司部主要在空中乘務崗位進行實習,在實習期間,我學到了很多在航校沒有學過的實際操作應用經驗,在領導和同事的大力幫助下,了解和掌握了空中乘務的基本業務。以下是我的實習體會:

    20xx年是建黨周年華誕之年,也是我國全面實施“x”規劃的開局之年,在這個不平凡的年份里,我開始了人生職業生涯前的準備——空中乘務實習,為了使自己的素養能夠盡快適應現代航空乘務發展的要求,我努力學習黨和國家關于航空的各項政策方針,努力學習航空的各項理論知識,努力學習外語知識,補缺補差,使自己盡快能夠適應現代化航空事業發展的要求,能夠更好的服務航空事業。

    在實習過程中,我積極立足崗位、微笑服務,為了不斷的加強自我的實踐操作能力,在實習過程中,我進一步努力學習空中乘務的相關理論知識,積極向老乘務員們學習實踐操作經驗,以服務客戶為宗旨,認真做好微笑服務,溫馨乘務的相關要求,立足實習崗位,不斷完善自我,認真對待和及時解決乘客提出的各項合理要求和咨詢,受到了客戶的好評。

    雖然較好的完成了各項實習任務,但自己感覺在實習過程中還有很多不足之處,具體表現在:

    (一)業務理論學習有待進一步加強。

    記得實習第一天,乘客咨詢的好多問題,我都不知道如何回答,有點緊張,表情也不自然。雖然后來在實習過程中每天與旅客的接觸、交流次數的增多,以及業務知識的積累。在日常回答旅客的問詢時,我能夠比較清楚回答乘客的問題,但還需要進一步加強自己的業務學習。

    (二)綜合素質有待進一步提高。

    空乘服務有時候,需要面對很多涉外客戶,因此熟悉掌握外語對話是十分重要的,在外語運用方面,我還需要進一步努力提高。

    (三)理論和實踐知識聯系不深。

    在空乘服務實習時,要把學校學到的知識靈活的運用在工作中。我很感謝這里的領導和同事們,在他們的幫助下,我的業務能力得到快速進步。但自己的主動性還有待于進一步提高,理論和實踐聯系還不夠緊密,因此,在今后的工作我要主動將理論知識和實踐技能緊密結合,更好的促進自我工作的進步。

    通過這段時間的學習,使自己變化很多,在工作中能夠較好的發揮了自己所學的專業知識,但也在不斷的學習和積累。通過努力,使自己不斷適應社會環境,不僅和同事相處和諧,工作中也得到了領導的贊同,不再憂慮和擔心,使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實習過程中給予我幫助的各位領導和同事,衷心祝福航空公司發展越來越好!

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇十九

    一年的時間轉瞬即逝,現在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。

    在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。

    開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。

    接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。

    的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

    我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優秀。

    最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的'認識自己,了解自己。并且認識了很多優秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!

    未來一年的工作計劃

    對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。

    首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。

    其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。

    最后,學生會的創新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,不斷探索提高。

    這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數,需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!

    在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。

    一、2015年工作總結

    1.恪盡職守,認真做好本職工作

    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。

    2.加強學習,努力提高自身素質

    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。

    3.積極進取,加強團隊合作

    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

    4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。

    二、2015年工作展望

    1、進一步起強化學習意識

    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

    2、進一步強化職責意識

    在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。

    3、進一步端正工作態度

    保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。

    2015年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

    個人醫德總結:

    本人在2015年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。

    2015年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下:

    一、在思想上,堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養文明道德風尚,以寬容和諧的心態對待工作和生活。

    二、在業務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業務工作能力。

    三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。

    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業作出自己的貢獻!

    來年工作計劃:

    時間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的2015,迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,特擬訂2015工作計劃。

    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

    1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,及時的發現并且解決問題。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

    2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

    4、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,善于總結經驗,并引以為鑒,提高護士對突發事件的反應能力。

    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

    3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

    4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

    1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇二十

    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:

    一、主要工作情況

    1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

    認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

    2、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。

    重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

    3、勤奮干事,積極進取。

    序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

    4、成績斐然,爭取長足進步。

    幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

    二、 存在不足

    一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

    三、 今后努力方向

    不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

    在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。

    一、2015年工作總結

    1.恪盡職守,認真做好本職工作

    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。

    2.加強學習,努力提高自身素質

    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。

    3.積極進取,加強團隊合作

    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

    4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。

    二、2015年工作展望

    1、進一步起強化學習意識

    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

    2、進一步強化職責意識

    在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。

    3、進一步端正工作態度

    保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的.鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。

    在過去的2016年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。

    一、2016年工作總結

    1.恪盡職守,認真做好本職工作

    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。

    2.加強學習,努力提高自身素質

    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯系實際"這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。

    3.積極進取,加強團隊合作

    在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

    4.工作中存在的不足

    在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。

    二、2015年工作展望

    1、進一步起強化學習意識

    在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

    2、進一步強化職責意識

    在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。

    3、進一步端正工作態度

    方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。

    言必行,行必果。2016已成為過去,在2017這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的"九澤"人。

    工作總結展望各行各業范文(21篇)篇二十一

    現將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

    作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

    1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

    3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

    5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

    6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

    7、完成領導交辦的其它工作。

    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

    總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

    工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

    例如:

    1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

    2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

    銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

    熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

    依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

    陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:

    (一)市場需求分析

    陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

    (二)競爭對手及價格分析

    這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws—17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7—10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

    總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

    (一)依據年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

    (二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

    (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

    (四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

    (五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

    (六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

    (一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

    (二)20年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

    (三)20年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1—2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

    (四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

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