月工作總結可以幫助我們更好地了解自己的工作狀態,發現潛在問題并加以解決。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇一
20xx年馬上過去,不知不覺中,我在清潔崗位上結束了一年的工作,現總結如下:
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞xx內部清潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把xx單位內部各項清潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇二
2019年上半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
回顧一下,我們是這樣做的:
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓。
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。
分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。xx現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。
過去廣場保潔時間是:早晨八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了xx的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。
從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。
講正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
感慨:有人不理解保潔。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇三
20xx年在公司的正確領導下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體清潔人員的艱辛努力下,環衛科現已完成了全年的各項工作任務,其總結如下:
一、結合實際,狠抓清潔人員管理,牢固樹立主人翁思想。
一是在公司的正確領導下,環衛科不斷規范和完善各項管理制度,不斷加強清潔隊伍建設和管理,并制定相應的日常工作檢查評比表;二是組織全體清潔人員深入學習公司各項規章制度、遵守制度。三是抓好清潔人員的思想工作、紀律觀念和服從意識,工作中樹立責任心、事業感,做到干一行、愛一行,認真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
二、突出重點,明確責任,全面完成清潔區域任務。
正陽工業園區是一座新城,處于發展和建設之中,環境衛生的好壞,直接體現一座城市人居生活水平的高低。黔江火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領導都十分關心和重視,站前廣場南來北往的`客人較多,同時給我們的清潔工作帶來了極端的不便,然而我們清潔人員克服了重重困難,時刻牢記自己的職責和肩負的任務,起早摸黑,兢兢業業的清掃著自己的清潔區域。在清潔人員的努力下,站前廣場干凈衛生受到了各級領導的認可。同時環衛科還擔負著對站前大道、南北干道、園區路、以及標準化廠房、園區辦公樓和廉租房等區域的清潔重任。
由于園區處在建設和發展之中,各施工單位頻繁,需要清潔的面積較寬,任務繁重,然而全體清潔人員能嚴格要求自己,嚴格按區域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發揚了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的清潔區域內默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累;她們每天都周而復始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作。總之,是她們用汗水和淚水換來了各區域的衛生整潔。
三、強化環境衛生管理,狠抓各施工單位路口衛生的管理,為確保各區域衛生奠定了堅實的基礎。
環衛科嚴格按照公司領導的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛生協議》的簽訂力度。本年中,環衛科主要對烏電置換地、白家河二期場平、黔能建司、輝宇建司、三千萬節能燈、藍帝建司、900畝場平等重點施工建設項目簽訂了衛生協議并按規定繳納了衛生保證金。同時按規定及要求對工地路口進行了20米的硬化處理。總之,環衛科已對園區各施工工地路口進行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進行了處罰和制止,從而進一步保證了園區路面衛生質量。
四、嚴格執行公司各項規章制度,不斷提高清潔人員素質,為確保完成各項工作任務打下了堅實的基礎。
環衛科在工作中嚴格按照公司的各項規章制度執行。在工作和生活中對全體清潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區域劃分實行各區域輪換一次的辦法;清潔用品嚴格按區域所需嚴格發放,同時不斷完善了清潔人員的日常管理制度,在工作中嚴格管理,嚴格區域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現的問題及時糾正及時處理。
五、按章辦事,及時處理園區垃圾。
環衛科按照每三天一次對園區及青杠的垃圾池進行清理,并進行了認真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個園區的環境衛生。
六、存在的問題。
20xx年,環衛科在公司的高度重視,全體清潔員工的共同努力下,各項工作開展有序。但問題依然存在,主要是個別人員思想松懈,責任心不強,工作中存有僥幸心、應付心。
七、20xx年的工作目標及打算。
環衛科嚴格執行公司管理規定,明確目標任務,嚴格按照《清潔人員管理規定》執行,嚴格按清潔區域劃分,狠抓作風紀律,區域衛生質量,嚴格檢查評比制度的落實。同時進一步加強對園區各施工企業的銜接及《衛生協議》的簽訂,力爭做到各區域衛生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車上路現象。為確保區域衛生,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務而努力奮斗。
總之,20xx年環衛科在全體清潔人員的努力下,我們已完成了公司領導交辦的各項工作,完成了園區的所有清潔區域任務。最后,我們要以這次年終總結為契機,進一步加強對清潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動學習,查找差距,積極大膽地開展各項工作,克服以前工作中的缺點,以飽滿熱情的態度投入到明年的工作中去。
文檔為doc格式。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇四
2019年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:
1、加深理解,提高服務意識。
實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年。
提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作。
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中。
對小區所管轄范圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:
2019半年來,保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次,清洗水池x次,未交房空房衛生大掃除x套,清刷小區周邊紅磚x次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工x人次,共計服務時間為x小時,服務費用總計為x元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。
5、完善了綠化考核管理制度。
結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構。
半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠。
2、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執行不力。
4、物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能。
2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規范,不斷創新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇五
很榮幸來到銀杏苑小區擔任清潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的清潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,清潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
回顧20__年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20__年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇六
我是一名保潔人員,從事這個行業已經有一段時間了,回首20__年,這一年來,在雇主的指導幫助下,以達到以雇主滿意為目標,為雇主提供優質服務為宗旨,兢兢業業的努力著,得到了上級領導和雇主的認可。現將一年來的工作匯報如下:
一、認真遵守保潔隊的整體素質建設,提升個人的職業道德教育,為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。樹立“雇主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。
二、熟記保潔工作的各項規章制度。
三、響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。愛護公共財物。對各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。努力為雇主著想,做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。注意防火防盜,防范和杜絕事故隱患。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為雇主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為雇主提供一流服務保障。
1、堅持“雇主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、在新的年度努力提升自己的服務意識。
3、熟記現有的各項規章制度,把各項工作標準細化、量化、規范化。熟知自己該干什么、不該干什么。確保保潔服務質量讓雇主滿意。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇七
每一份工作都是不容易的,清潔工也是,20xx年上半年的工作很好的結束,而接下來我們要準備的卻是下半年的工作。以下是由本站小編為大家整理的“清潔工個人20xx上。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
很榮幸在擔任清潔工,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔工來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
清潔工是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。
做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,清潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把清潔工的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們清潔工的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。
雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名清潔工,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。
比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
本人自今年20xx年上半年x月x日入職擔任物業部清潔工。
工作職責為負責園區a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、開荒工作。
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常清潔工作管理。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類。
規章制度。
應急預案。
等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作。
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
20xx年上半年已經過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結現有工作中出現的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內容,并請領導指正和審核:
一、工作基本概況。
1、加深理解,提高服務意識。
實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態及工作中的優缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年。
提前安排好每月的培訓計劃,其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作。
實行責任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無缺崗現象,每天對小區的保潔質量進行督促,實行了日檢查制,對發現的問題及時整改,以確保小區的環境衛生質量;每個衛生日對小區各衛生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中。
對小區所管轄范圍內的衛生設施進行了統籌管理,具體工作如下:
20xx半年來,保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次,清洗水池x次,未交房空房衛生大掃除x套,清刷小區周邊紅磚x次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。
在確保小區工作質量的前提下,上半年家政特約服務出工x人次,共計服務時間為x小時,服務費用總計為x元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除,共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區內的綠化養護質量。
5、完善了綠化考核管理制度。
結合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構。
二、存在的問題。
半年來,我部門在相續完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠。
2、質量管理落實不到位,檢查發現的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執行不力。
4、物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
三、
下半年我部結合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學習,提高專業水平和業務技能。
2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問題上的保潔綠化作業問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規范,不斷創新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛生間、大廳、樓道等作業溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系。
5、進一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績,但我們深刻的認識到我們的不足,專業性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓,總結經驗,借鑒學習的方法,不斷創新,充分發揮員工的主觀能動作用,為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務,將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位,深化改革保潔綠化服務的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
20xx年上半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化。
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓。
針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。
分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求。
創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1、上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。
過去廣場保潔時間是:早晨八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。
從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。
講正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。
感慨:有人不理解保潔。
保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。
一、保潔標準化。
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。
二、創衛嚴要求。
創建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著良好狀態。
1.上級要求的時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無。
在人們的想奈象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇八
本人自今年2019年上半年x月x日入職擔任物業部清潔工。
工作職責為負責園區a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇九
第一章物業保潔主管職責標準物業保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區的物業保潔工作,美化、凈化居住環境。其職責如下:
一、物業保潔工作的現場管理,及時了解物業保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量,合理配備保潔物業人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔物業工作。
五、經常檢查商場、店鋪,落實門前三包責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業情況分析會,總結一周保潔物業工作。
七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的`臨時任務。
第二章物業保潔組長職責標準物業保潔組長在物業保潔主管領導下,負責實施住宅區物業保潔工作,美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區物業保潔工作實行劃片分區包干作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明。
確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪,落實門前三包責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業主監督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。保潔員職責標準如下:
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。清潔工。
第三章清潔工職責標準清潔工職責標準如下:
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內,以免影響衛生和阻塞通道。
三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主,清潔工除自行清理外,還應將情況登記在服務中心記事本內,向上級報告。
四、如發現天臺、天井等公用地方積污水,應立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應迅速安排修理。六、勸喻業主淋花時要特別小心,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下面行人。
七、如發現冷氣機或發出大量熱氣或噪音時,勸業主從速修理,以免影響鄰居和市容衛生,并根據城管條例,對影響市容者報行政執法機關處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水,則通知上層業主修理;如無結果,則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛生的業主,經多次勸告仍不改善,應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。
第四章樓內外保潔員職責標準樓內外保潔員職責標準:
一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車場、綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無四害。
七、對樓內外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十
很榮幸來到__單位擔任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
創建國家級衛生城鎮是__鎮(區)的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認真服務好參觀人員、圖書室讀者、培訓班人員、運動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,__單位內始終保持著良好狀態。
小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。明年,我將繼續學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成__單位內部的各項保潔工作。
我司于20__年2月4日參加__有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛生打掃工作。清潔工作于上午__正式開始,下午__結束。最后,我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結,具體總結內容如下:
一、工具決定工作效率和進度。
手套要考慮套著合手,使用靈活;
玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
二、工序的安排。
清潔的工作本應從上至下,循序漸進,但我們在一片忙亂與急于求成中,選擇了看見什么做什么,導致不停的重復工作。在本來人手就不夠的情況下,使得工作進度更加緩慢。
三、平時要注意清理,不要積累。
在工程進行的過程中,班組之間要互相合作,在過程中保潔,不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩,過程控制決定結果!不能圖一時之方便,給以后留下隱患。
四、要帶著溫度做項目。
只有帶著溫度帶著充分的感情,才能在工作中對它萬分愛護,發現各種細微的問題,比如康穩的鋼網天花反面的衛生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工,從這些細枝末節的問題上能完美的反應大家工作的用心程度。只有善于發現問題,從而完善,就能做出一個讓大家都滿意的工程。
五、做清潔的目的。
六、要有要求,要有標準。
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標準,不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目,只有帶著感情,我們才會希望它更好,每個項目都能做到更好,我們方正也會越來越好!
七、質量巡檢,互相學習。
只有讓大家互相參觀、學習,形成文字、形成習慣,這樣才能發現自己的不足,學習別人的長處,從而讓方正的員工隨著方正的腳步,一起共同前進!
所有的方式、方法,只是為了更好的結果!希望大家共同參與進來,發揚方正團隊的精神,展現方正員工的風貌,萬眾一心,追求卓越的自己,推動卓越的方正,我們一起前進!
20__年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞__內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現。
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把__單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環境里就醫,聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的.工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
工作中,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十一
20__年以來,我局的文明衛生縣城創建工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣創建指揮部具體指導下,按照縣委、縣政府打造國家文明衛生縣城升級版的總要求,結合商務局實際,在鞏固已有成果的基礎上,重點抓好“門前六包”管理、愛國衛生創建、機關文化建設等工作,基本完成了各項工作任務。為創建國家文明衛生縣城作出積極貢獻。
一、加強組織領導,完善創建工作制度。
局黨委將打造國家文明衛生縣城升級版商務局工作責任的落實納入全局的重要議事日程和總體工作安排,定期召開黨委會研究創建工作,切實為創建工作提供人力、物力和資金保障。
(一)加強組織領導。
為了進一步加強對創建工作的領導,年初,我局按照20__年打造國家衛生縣城升級版工作要求及時調整了創建領導小組,由局黨委書記、局長任組長,值班副局長、紀委書記任副組長,相關股室和二級機構負責人為成員,進一步加強領導,充實力量,明確職責。每次創建會議、創建實體行動、創建檢查,局主要負責干部都親自參加,確保了創建工作的順利開展。商務局各二級單位都按照局創建領導小組的要求,明確單位一把手為創建工作第一責任人,分管領導為直接責任人,逐級簽訂目標責任書,確保創建工作從上到下,層層有人抓、級級有人管、事事有人干。
(二)加強制度建設。
充分調動各股室、各單位廣大干部職工參與創建工作的積極性,規范創建行為,圓滿完成各項創建任務,我局狠抓了制度的完善和落實。第一,制定和完善了《20__年度創建國家文明衛生縣城工作實施方案》、《“門前六包”管理制度》、《機關衛生管理制度》、《農貿市場專項整治工作方案》以及督促檢查考評辦法等一系列規章制度;第二,認真落實創建工作考勤和考評制度,對創建工作中涌現出來的先進單位及個人,局機關給予獎勵表彰。對存在的問題,通過簡報、公示牌、商務公眾信息網等形式進行曝光,絕不姑息,有效地保證了創建工作真正落到實處;第三,負責人帶頭,按照縣創建辦要求,局長和分管局長每周定期檢查與隨機抽創建工作情況,明查與暗訪相結合,了解創建工作進展和效果,發現問題及時糾正。
二、加強宣傳教育,營造良好的創建氛圍。
為了進一步增強廣大干部職工的創建意識,營造良好的創建氛圍,形成人人動手,個人參與的良好局面,我局始終堅持以正確的輿論為導向,通過各種形式加強宣傳,使今年的創建工作重點家喻戶曉,人人皆知。
1、單位政務公開宣傳欄將商務局創建工作領導機構、“門前六包”工作要求向社會公開,接受群眾監督。
2、不定期地開展健康教育活動,由值班負責人講授健康知識。機關醒目處設置健康教育宣傳欄,每兩個月更新一次。
3、積極開展了“無煙單位”創建活動,辦公室、會議室等地均有禁煙標志。
三、積極開展機關文化建設。
1、機關每年組織文明股室、文明個人評選活動。
2、開展了創建學習型黨組織活動,積極配合“送書進機關活動”,今年購買了7000余元的學習書籍、訂閱報刊雜志近20000元,組織讀書活動10余次,并對學習搞認真的同志進行了精神鼓勵。
3、開展了機關文化精神的征集、提煉、學習推介活動。根據社會主義核心價值觀,提煉了“寧靜致遠”“大事小事秉公辦事,小節大節廉字為節”等機關文化精神,開展了一系列的學習推介活動。
4、機關開設了道德講堂,圍繞公民道德規范開展活動。全年開展活動6次,主要內容是學習道德模范,學習道德規范,“唱歌曲、看視頻、學模范、誦經典、問自己、談感悟”。
5、積極開展志愿服務活動,注冊了志愿服務隊伍,參加人員占機關職工90%,今年來,到幸福鄉壩上社區、團洲鄉團北、團容等地開展志愿服務43人次,認領志愿服務崗位13個,并將活動同步發布到門戶網站。
6、在機關食堂開展了“文明餐桌行動”。
7、在機關和全縣各大超市、農貿市場開展了“中國夢、容城美、文明行”公益宣傳活動,設立了遵德守禮溫馨提示牌。
8、參加了“雙百。爭做文明有禮人”創評活動,組織道德模范宣傳、教育活動。
9、在機關辦公區建設張貼了機關文化建設的各類牌匾、宣傳標語,及時更新了宣傳窗。
四、積極開展愛國衛生運動。
1、認真組織學習落實國發〔20__〕66號和湘政發〔20__〕24號文件,并就落實兩個文件做出了具體安排。
2、明確了以局長為組長,分管副局長為副組長,相關股室負責人參加的愛國衛生領導小組,指派黎宇平同志為專職工作人員。
3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專職人員,按時購買和投放毒餌。
4、積極組織機關環境衛生系列活動。
5、積極參加“愛衛月”“世界衛生日”“世界無煙日”系列活動。
五、加強管理,真抓實干,“門前六包”效果好。
為了鞏固我縣文明衛生縣城創建成果,我局積極響__縣委縣政府關于打造國家文明衛生縣城升級版的動員令,認真搞好路段“門前六包”:
1、李勁松局長每季度召集創建負責人碰頭了解情況,對出現的問題制定詳實的整改方案,提出整改的意見和措施,并落實到班子成員包干具體抓落實。
2,每月由值班負責人帶隊,對“門前六包”責任路段亂停亂靠、出店經營、環境衛生差等現象進行集中整治,效果顯著。
3、“門前六包”值班人員每天在責任區掛牌檢查車輛停靠、占道經營、亂扔垃圾等違規行為,并認真做好工作記錄。現在,我局“門前六包”責任路段基本做到了街道整潔明亮、車輛停靠有序、門店經營文明規范。在今年全縣多次檢查評比中,商務局“門前六包”責任路段管理工作名列前茅。
4、開展“門前六包”路段“文明衛生門店”的評選活動。大張旗鼓地表彰“門前六包”路段“文明衛生門店”,今年共評選5家,從正面引導責任路段門店搞好“門前六包”,讓他們真正參與到文明創建中來。
六、加強專項整治,深化農貿市場創建工作。
1、加強農貿市場衛生整治的組織領導。
全縣國家文明衛生縣城建設暨重點項目建設推進大會結束后,我局立即成立了“縣城提質嚴管重罰百日行動”農貿市場專項整治領導小組,加強了農貿市場衛生整治的組織領導,制定了城區縣管農貿市場專項整治工作方案,并加強了檢查督促。
2、上下聯動,全力以赴,搞好城區市場農貿環境衛生整治工作。
一是按照《城市管理“農貿市場專項整治”工作任務和工作標準》的要求開展針對性的20__年農貿市場縣城提質嚴管重罰百日行動。該項行動由我局及所屬市場管理中心組織,時間自從20__年7月24日到20__年10月8日,整治目標是城關地區的南門、北門、橋東、青年、城西、馬鞍6個集貿市場及責任路段的創建工作,重點是南門、青年、馬鞍市場。7月26日,根據縣委、縣政府關于創建工作要求,局分管負責人和市場中心全體干部職工下到各市場管理所,和市管工作人員齊心協力,上下聯動,對各市場進行大規模的環境衛生整治,拆除各類違章搭建的遮陽雨棚8處,清運垃圾12車,清除各類牛皮癬小廣告80多處,制作各類公示牌200多塊。300余個市場經營戶分別與各管理所簽訂了文明創建責任狀,經過整治,各市場環境衛生有了進一步的改觀,受到了創建辦領導和前來購物的市民一致肯定。城西市場場外經營嚴重,且復發率高,容易反彈,9月份,中心秩序股協助城西市場對該市場存在的問題進行了為期3天的整頓。
二是局專項整治領導小組定期、不定期對各市場進行督查,對出現反復的情況及時處理,督促各所搞好日常管理工作。三是在專項行動順利完成后的11月和12月分別組織了對農貿市場專項整治工作進行回頭看,確保創建不走過場,建立長效監管機制。
3、建章健制,規范管理,提高城區農貿市場管理水平。
通過標準化農貿市場建設的推進和城區市場環境衛生專項整治的完成,我縣城區農貿市場硬件設施建設發生了質的飛躍,借此東風,市場管理中心制定和修訂了《集貿市場管理辦法》、《集貿市場日常管理制度》、《集貿市場文明經營準則》等一系列規章制度,組織市場經營者向各市場所所長、所長及辦點負責人向市場中心、市場中心向縣創建領導小組層層簽訂責任狀,確保各項規章制度落到實處,大大提高了城區農貿市場管理水平。
七、精準發力,查漏補缺,消滅衛生死角。
進入8月份以來,我局將創建工作重點放到“六大工程”之一的“城鄉環境創優工程”上來,積極配合縣創建辦對超市臨街面、所轄改制企業生活區進行拉網式檢查,查漏補缺,消滅衛生死角。8月16日,在局長李勁松帶領下,組織十多名工作人員,奮戰3天,對原糧食局城關米廠廠區及宿舍周邊垃圾、違章建筑和菜地雜草等進行集中清理,共運走垃圾40余車,清理違建20余處,鏟除孳生的雜草30余處,為該區域居民創造了一個干凈整潔的生活環境;8月19日,局分管領導帶領局創建辦工作人員對各大超市門店進行創建工作督查,發現東方超市由于生意好,前廣場人流車流集中,地面損壞嚴重,當即要求其安排人員和資金進行修補完善,至8月21日該超市共投入資金4000余元,補好了前廣場十多處破損地面和欄桿等公共設施,并對周邊的雜草、污物進行了清理。現在,城區各大超市購物中心的地面和公共設施基本維護完善,購物環境整潔優美。
20__年創建工作思路。
20__年,我局將全面落實縣委縣政府關于創建工作的要求,按照“抓重點、破難點,每次整治必求實效,以點帶面,推動創建工作深入開展”的思路,做到:領導力量不削弱,創建職責更明確;工作措施更加強,更加切實可行;考核力度更加大。
(一)繼續做好專項整治。
1、繼續加強“門前六包”后續整治工作,清理車輛亂停亂靠,防止回潮,形成創建工作整治亮點。
2、繼續加大農貿市場整治工作力度,加大對市場內部管理的督促檢查力度。
(二)加快市場建設,為創建工作從根本上治理奠定基礎。加緊我縣農貿市場標準化建設和改造向省廳的項目申報力度。
(三)繼續加大宣傳工作力度,營造濃烈的創建氛圍。在集中精力抓好整治的同時,擬訂相關方案,抓好各類群眾性文明創建活動。
(四)進一步加強管理。克服盲目樂觀的松懈思想和長期緊張的厭戰情緒,動員局屬各單位按職盡責,密切配合,確保取得的成效得以鞏固。
通過上述措施,切實將創建工作抓出實效,確保我局創建工作保持在先進行列,為全面完成20__年國家文明衛生縣城創建工作任務作出應有的貢獻。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十二
xxxx年,我來到xx擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在凌兆分理處,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。每一天早晨7:35左右到營業網點,開始我一天的工作。
首先,進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次,清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面,擦拭門柱、自助機具區域內的機具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛生間。
最后,將營業廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫忙大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中,成為一名合格的清潔員。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十三
轉眼20xx年已過去了,回首這一年來的工作,雖平常單調,但一路走來仍有不少心得體會,現就這一年來的工作總結如下:
認真執行“安全第一、預防為主”的方針,切實把安全教育放在首位:
一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育。
二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開車,確保安全行車。
三是加強對新招駕駛員的考核把關,在這半年里共新招司機3人,我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核,把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發生任何車輛安全事故和作業安全事故。
為進一步提區道路機械化作業率,有效的提升城區道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我縣的車輛和外來人員的增加,給我們的作業帶來很多不便從4月份開始,處根據實際情況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業時間段,全部改為零點后作業,雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照要求作業,嚴守作業制度和規定,確保清洗作業路段達到無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質量要求,通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。
在清洗隊的日常工作時段以外,城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的情況下,我們合理調度車輛和人員,半年來加班出車次數達到132車次,派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
總之半年來,經過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足,為進一步提升環衛整體形象,將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階,為“創建國家衛生城市”充分發揮好應有的作用。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十四
各市、縣都成立了以政府主要領導為組長的“城鄉清潔工程”領導小組,制定了方案,召開專題會議進行部署,明確了各市、縣一把手作為整治活動的第一責任人。各級黨委和政府主要領導同志親臨一線、靠前指揮,及時發現和解決整治活動中存在的各種問題。領導干部率先垂范,帶頭參加市容環境整治活動,進一步激發了廣大干部群眾參與城市建設與管理的積極性,有力地推動了市容環境整治活動的深入開展。黨、政、軍、民、學等各行各業廣泛參與,自覺投身到環境整治活動中來,取得了很好的效果。來賓市堅持群眾性的愛衛運動,將每月第一個星期的星期二定為“環境衛生日”,四家班子領導、機關干部在這一天走上街頭參與清潔衛生整治;同時加大了對城市管理和市容環境衛生的投入,增加了人員編制和工作經費。
防城港市加大經費保障制度,各區、縣(市)落實專款保障“城鄉清潔工程”能長期有效地實施。
“干部包街”責任制,頒布實施問責辦法,對有關責任人實行問責;柳州市四家班子領導都有必須經常躬親督察的“責任路”、“責任巷”,城區、機關和街道辦的領導干部也都有自己的包干路段。北海市采取分片包干的辦法,將責任分解到人,并對不作為的單位負責人進行問責,與行政過錯責任追究進行掛鉤。貴港市把中心城區劃為23個責任區,每隔一個時段進行一次評比,給先進單位授予流動紅旗,對落后單位給予通報批評,并追究相關領導責任。
各地以著重抓城鄉結合部、小街小巷、江河湖塘、城中村、菜市、鐵路公路沿線等地段為重點,采取標本兼治的有力措施,集中力量治理“五亂”,清理“四類垃圾”。比如南寧市瑯西綜合市場經過“拆、建、調、改、堵”后“臟、亂、差”問題得到了根本解決,為市民營造一個優美舒適的購物環境。同時,恢復使用和新建一批地下停車場,引導車輛進入停車場停放。在全市各條道路共新增設果皮箱,推行“攤前一個桶”,促使市民養成垃圾入桶的良好習慣。桂林市集中力量加強了對各旅游景區周邊、賓館飯店、車站及娛樂場所、重點地段的市容巡察和管理,整治、糾正了超門檻經營、占道經營、尾隨兜售等違章行為。
一是出臺一系政策制度。根據自治委黨委、自治區人民政府領導的指示,我廳按照國家的法規文件要求,結合我區已有的管理規定、主要城市的一些成功經驗,形成了一系列完整的工作思路和措施,代自治區政府草擬和編制了10個政策文件。20xx年12月以來,自治區政府及部門相繼出臺了《廣西壯族自治區人民政府關于深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區深入實施城鄉清潔工程規劃(20xx-20xx年)》、《廣西壯族自治區城市建設監察辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”獎勵辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”舉報獎勵辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”考核辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”宣傳教育辦法》、《廣西壯族自治區實施“城鄉清潔工程”行政過錯責任追究辦法》等9個重要的政策文件。
《決定》和《五年規劃》提出了實施“城鄉清潔工程”的總體要求、具體目標和任務措施,是指導我區深入實施“城鄉清潔工程”的綱領性文件。上述有關文件出臺后,各地結合本地實際加以具體化,制訂出臺一系列規章制度,實現管理有標準、執法有依據、工作有章法,提高了城市管理的經常化、制度化、規范化水平,推動了“城鄉清潔工程”的實施。這些文件在廣西建設網“城鄉清潔工程”網頁上都能全文查閱到,希望大家要經常學習,認真落實。
二是建立“城鄉清潔工程”監督管理機制。,僅我廳16個處室組成的16個督察組及“城鄉清潔工程”督察隊對全區各市、縣、鄉鎮就已進行了50余次的督察。“城鄉清潔工程”督察隊與自治區媒體記者不定期、經常性地對各市、縣、鄉鎮進行督察指導,并進行正反典型的相關報道。對執行不力或不到位的進行曝光,提出整改建議。
各市都建立了相應的督查機構,組織督察活動,并實行快速反應機制。實施“城鄉清潔工程”,開展多種形式的督察活動,有關部門則對督察反饋的問題迅速作出反應,及時落實整改,不斷推動“城鄉清潔工程”的進展。如玉林市要求每位市領導聯系一定范圍的衛生責任區,主要領導親自上街督查,同時,有關部門和玉林日報、晚報、電視臺、電臺等新聞媒體共同組成督察組,開展經常性的督察活動。賀州市建立了以行政、媒體和群眾舉報為框架的督察體系,制訂出臺了市容環境管理制度、考評制度、城區分片管理制度、重點整治街區制度等一系列城市建設和管理的規章制度。柳州市局、專業隊伍和城區三級檢查小組,多次對全市范圍內的薄弱環節、衛生死角等進行拉網式督察。針對近日自治區督察組與媒體對“城鄉清潔工程”存在突出問題的反饋與曝光,貴港、來賓、崇左等市上下高度重視,迅速部署,全面整改,并舉一反三,努力健全長效管理機制,存在的突出問題很快得到有效整改。
三是加強長效治理。桂林市發揚“創全國衛生城市”經驗,鞏固和提升“國家園林城市”、“全國環保模范城市”等工作成果,進一步拓展工作領域,完善相關管理制度,科學制定各城區的管理目標,推行目標管理,在城市小街小巷改造方面走在了全區的前列。柳州市把整治工作重心向城鄉結合部、城鐵結合部、城中村、無物管居民小區轉移,多次開展以清理衛生死角為重點的專項活動;河池市以取締城區客運三輪機動車為突破口,全面推進“城鄉清潔工程”,同時,力求長效,增加公交、出租車,確保市民出行需要,并妥善安置“三馬車”主就業,確保社會穩定,城市品質上升了一個大的臺階。崇左市堅持長遠規劃建設與近期治理整頓相結合;堅持新區建設與舊城改造相結合;堅持中心城市建設與社會主義新農村建設相結合,有力地推動了“城鄉清潔工程”的深入發展。
各市堅持疏堵結合,基礎設施建設與城市管理同步進行,嚴管重罰與方便群眾有效結合。目前,為滿足群眾需要,切實解決整治工作中出現的民生問題,各市都很重視加快城市配套設施的建設,完善城市服務設施功能。如南寧市加快規劃一批農貿市場,“引攤入市”,確保群眾充分就業。桂林市把“城鄉清潔工程”與城市規劃建設管理同步進行,加強中心城區的規劃編制研究及實施管理。欽州、賀州、防城港等市加強停車泊位的規劃建設,有效地規范了車輛的停放。
同時,限時處理群眾的投訴問題。20xx年10月2日我廳公布市容環境整治舉報電話開始,我廳對接到的群眾舉報投訴電話,按照屬地管理的原則及時反饋到各市有關部門進行處理,并對處理情況進行跟蹤、督察。至今,我們處理了群眾投訴電話和來信反映的問題近200個。接到轉辦投訴意見的各市有關部門都能及時處置,并站在群眾的角度盡力解決有關問題,得到了群眾的贊揚,社會各界支持和參與“城鄉清潔工程”的熱情高漲。
各地各部門都強化了整頓市容市貌、改善城鄉環境衛生中的信息收集、信息傳遞、信息反映等環節的工作,有專人負責、專用電話、專用郵箱,并加強部門間的協調配合,形成受理—整改—反饋三個主要環節。各地對市民群眾舉報、新聞媒體曝光、上級督辦的問題的整改情況及時上報我廳。
全區各市的城市管理各相關部門,各司其職,密切配合,齊抓共管,較好地發揮了城市管理的合力作用。梧州市市政、公安、建規、工商等部門采取聯合執法、聯合整治與專項整治相結合的手段,對市區存在的“五亂”現象進行全面整治。百色市實行市政管理的市場化運作,將城東路保潔工作、中心城區的公廁向社會公開招標拍賣,讓社會參與城市環境衛生清掃保潔的管理,成效顯著。欽州市聯合了建設、工商、公安、文化、教育等部門,分別對有礙城市環境衛生、交通秩序、環境保護等問題進行全面整治,組成市容環境綜合整治辦公室,加強綜合整治力度。
作為實施“城鄉清潔工程”的政府牽頭部門,我廳多次召開全廳和全區建設系統大會,傳達學習自治區黨委、自治區人民政府的有關指示精神,將指示精神整理、編纂,印發全區建設系統。并多次召開各市分管副市長、各市建委主任、各市建設局、市政(市容)局局長會議,組織他們系統地、認真地學習實施“城鄉清潔工程”的重大意義,領會其內涵,要求各地加大宣傳力度,使全區建設系統形成共識,推動工作。
為了廣泛宣傳實施“城鄉清潔工程”的意義,傳遞各地動態信息,我廳依托廣西建設網,開設了全區專項內容覆蓋面最大、信息量最多、時效性最強的“城鄉清潔工程”網站。及時將自治區黨委、政府的重要決策、指示精神進行宣傳,將工作的最新動態向社會傳遞。截至目前,我廳編發的各種督察函、文件、簡報等總共達28萬余字,照片2300多張,編制出版《城鄉清潔工程簡報》42期。
各級宣傳、建設部門、精神文明辦公室通過開展形式多樣的宣傳教育活動,努力提高城鄉居民文明衛生意識和素質。特別是各級新聞媒體普遍開展專題和專欄宣傳,從正反兩個方面進行深入的跟蹤報道,營造了有利的輿論環境,調動了城鄉居民普遍參與的積極性。機關、企事業單位也及時宣傳報道本部門“城鄉清潔工程”的實施情況。教育部門、各大中小學校也普遍組織學生參加“城鄉清潔工程”的宣傳與實踐活動,提高學生的城鄉清潔衛生意識。全區各地通過廣泛地開展“城鄉清潔工程”宣傳教育,初步形成了城鄉居民共同參與“城鄉清潔工程”的社會氛圍。
全區各市、縣城區“臟、亂、差”現象得到有效遏制,城鄉變得更加清潔、整齊、衛生、干凈,市容市貌發生了顯著變化,城市管理工作上了新臺階,實施“城鄉清潔工程”取得了初步成效。概括來說主要表現為:
一是各方面思想認識明顯提高,各級各部門高度重視,“城鄉清潔工程”正在深入人心,已經形成良好氛圍。
二是各地相繼制定出臺了有關政策和規章制度,為開展工作提供了有力保障。
三是相關配套工作開始啟動。有的市已著手研究制定和實施相關城市基礎設施建設規劃,安排攤販入市、車輛進場;一些市加大市政工程建設力度,完善市政功能。
四是通過各方面努力,城鄉環境衛生和容貌秩序得到較好整治,初步形成了一個比較干凈的城鄉面貌,干部作風也得到了鍛煉,受到了社會各界的高度贊揚和廣大群眾的歡迎。一些市民把實施“城鄉清潔工程”、整治“五亂”現象,稱作“了不起的事”、“為民造福的事”、“大快人心的事”、“共產黨做的好事”,各級政府和機關形象得到空前提升。
存在的主要問題:主要是市容環境整治進展不平衡,一些地方“臟、亂、差”現象還沒有得到有效遏制。舊城區、“城中村”整治存在一些不容忽視的問題,環境衛生狀況仍然較差;個別城市仍存在“臟亂差”現象,在管理上還存在“盲區”;部分縣城“城鄉清潔工程”工作還比較薄弱,領導的重視不夠,部門力量不足;相當多的鄉鎮、村屯有的城鄉環境整治剛剛起步,各級政府給予督察、指導和幫助還很不足;一些地方對群眾投訴處理不及時,落實不到位;有些地方規章制度還不配套,長效機制尚未建立起來,環境綜合整治工作還有突擊清理整治的做法,容易出現反彈現象,等等。
(一)各市、縣要繼續加大宣傳力度,特別要宣傳好9個政策文件。
(二)各地要切實按照我廳印發的《20xx年深入實施“城鄉清潔工程”的工作計劃》(桂建城[20xx]13號),結合本單位實際,落實好各項工作。
(三)要進一步加大督察和指導的力度。經請示自治區黨委、自治區人民政府有關領導,今年我們將從各市建設和市容管理相關部門抽調人員進行培訓,組成“城鄉清潔工程”駐市督導組,對各市開展“城鄉清潔工程”工作進行持續地督察和指導工作。
(四)要切實貫徹落實2月26日“城鄉清潔工程”現場會精神。劉奇葆書記在全區實施“城鄉清潔工程”現場會上指示,要鞏固和提升已取得的成果,進一步延伸和拓展工作領域,既要堅持不懈地打一場深入持久的攻堅戰,又要堅忍不拔地打一場鞏固成果的保衛戰,堅定不移抓下去,抓出更大的成效。要制定規劃加強管理,要進一步完善城鄉基礎設施,要著力提高城鄉居民的文明素質,要建立健全一整套實施“城鄉清潔工程”的制度,要建立健全有效的監督機制和穩定的投入機制,要建立健全管理人員隊伍、市政環衛專業隊伍、群眾隊伍等“三支隊伍”。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十五
根據年底將至對廣大的保潔員來說,工作總結報告是對一年當中工作的歸納與總結經驗,同時也是對明年工作的初步計劃。以下這份總結書可作為參考用途。
在那里我代表xxxxx物業管理處做xxxx年工作總結的報告。首先我代表xxxxx物業管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫忙表示由衷的感謝,尤其是物業公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫忙也表示感謝。
我xxxxx管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于xxxx年度的工作總結狀況:
一、完善的物業服務項目及工作完成狀況xxxxx小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨步入正規管理階段,各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業服務的各項工作。
主要有以下幾方面:1、小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位,為給業主帶給一個安全舒適的居住環境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,禮貌執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓,在提高他們全體素質的'同時,樹立良好的公司形象。
2、衛生管理工作——保潔
為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每一天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓,掌握工作技巧,節省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發現不貼合日常衛生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以到達保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作資料之一。為了保障業主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修狀況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
xxxx年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業主正常生活。前臺接到報修后,發派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業主的一致好評。
xxxx年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業主家里電閘總掉,業主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
xxxx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差,出現多處跑水,業主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了超多的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,用心配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改。
我小區綠化面積相比較較有限,種植的綠化植物品種和數量在必須程度上收到限制,3月份時,公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區內種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發出整改通知,推薦他們在短時間內解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經解決,到達住宅小區綠化的要求,為業主創造了良好的生活環境。
清潔工個人終工作總結范文(16篇)篇十六
雖然保潔員的.工作就是打掃商場的衛生,并沒有什么技術性的活,所以沒有什么難度,但是商場的面積是比較大的,所以工作唯一的難度就是特別的累,所以要想做好這個工作也絕對不是簡單的事情,再加上每天的工作都是重復的,一天兩天…一周兩周…一個月兩個月,如此重復并且乏味的工作特別讓人產生厭倦的心里,我最開始的時候也是有這么想過的,會有想偷懶一會兒在做的想法,后來想著自己遲早是要做的,還不如早一點做完了,不然后面既耽誤了時間又會因為影響形象要被領導批評,早一點做完什么事情都沒有不是好很多?所以想通了這一點,做事情我也變得更加的積極起來了。
雖然保潔的工作不是技術活,但是因為工作量比較大的原因,要想做好也還是比較辛苦的。可能在很多人心中保潔員的工作知識一個平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是這樣想的,我認為就跟那句古話一樣“行行出狀元”,任何工作只要是自己付出了勞動的,是能扣給別人帶來幫助的,就都是值得尊重的,就算是賣油翁的工作做到了“滴油不漏”也照樣是值得尊重的,更何況我做保潔員的工作賺錢不偷不搶是憑借自己勞動獲得的,我還拿這個工作養活了自己還能補貼家用,這就已經很了不起了,所以在工作中,我堅持我付出,能夠給商場帶來更加干凈的環境,能夠讓進來的客人獲得舒心的心情,這就是回報。
在這一年多的工作里面,我們商場也是有給我們商場的保潔員組織了一次培訓的,專門去請的一個家政公司的員工來給我們培訓的。家政公司的員工上崗之前都是經歷過嚴格的訓練費,所以他們的保潔工作肯定要比我們做的好,他們的服務態度也是比我們好很多的,通過聽她的講課和給我們上手指導,至少是讓我學習到了很多,比如利用工具怎樣是商場里面的玻璃貨柜更加的干凈和明亮,面對下雨天地板容易臟我們應該保持什么樣的措施減少臟亂差,我們該用什么樣的頻率去拖地,以及角落不好作業的地方我們應該怎么處理等等令我收獲最大的是,通過跟她的學習,我的服務態度更加的好了,對待自己的保潔工作更加認真和負責,以前可能自己弄不到的地方去打掃的頻率就會低一點,現在就是我會更加用心去對待自己的工作,職責范圍之內都會認真去打掃干凈才行。