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熱門保險投訴的訴求書模板篇一
若羌縣社會保險工作的總體思路是:以黨的十七屆六中全會和縣委九屆二次全委（擴大）會議精神為指導,深入貫徹科學發展觀,認真落實全國及自治區、自治州勞動保障工作會議精神，以構建城鄉的社會保障體系為中心，以確保各社會保險待遇按時、合規支付為重點，努力擴大社會保險覆蓋面，強化社會保險基金征繳和管理，拓展社會化管理服務內容，進一步推進社會保險“規范化、信息化、專業化”建設和誠信制度建設，切實提高經辦管理能力和服務水平，不斷開創若羌縣社會保險工作新局面。
一、確保各項社會保險待遇及時兌現。
（一）確保社會保險各項待遇按時足額支付。
以高度的政治責任感，積極與州局、財政、銀行加強聯系，并堅持年預算、月調度、重點監控等行之有效的方法，強化資金調度，鞏固發放成果，加強各項社會保險待遇支付審核，重視基金收支運行分析，保證各項社會保險待遇及時、合規支付，做到當期無拖欠。精心組織實施好20企業退休人員基本養老金待遇的調整工作，確保政策兌現，待遇及時足額發放到位。
二、進一步加大社會保險擴面征繳力度。
（二）繼續擴大社會保險覆蓋面。以實施《社會保險法》和《勞動合同法》為契機，進一步摸清各項社會保險制度應覆蓋人數，明確擴面的重點區域、重點行業和重點人群。養老保險、醫療保險、失業保險、生育保險要以商貿、飲食、住宿等私營企業為主，以非公企業從業人員、個體工商戶、靈活就業人員、農民工為重點。工傷保險要以礦山、建筑企業農民工、事業單位職工為重點，并著力推進餐飲服務業參保。要建立和完善部門聯動、督促檢查、經費保障等制度，按月分析擴面工作形勢，確保各項擴面任務如期完成。年，基本養老保險參保人數達到2100人，城鎮職工醫療保險參保人數達到4850人，失業保險參保人數達到3000人，工傷保險參保人數達到3700人，生育保險參保人數達到3900人，城鎮居民基本醫療保險的參保人數達到5400人，力爭完成自治州下達的目標任務。
（四）加強社會保險費征繳。認真貫徹《社會保險法》、《社會保險費征繳暫行條例》、《工傷保險條例》、《失業保險條例》、《勞動保障監察條例》等法律法規，嚴格執行社會保險登記、繳費申報及繳費基數公示制，認真查處各種拒繳、少繳社會保險的行為，積極推進企業繳費誠信制度建設。進一步整合經辦資源，積極推動各項社會保險費統一征收。不斷完善征繳工作獎勵機制，加強征繳計劃執行情況分析，確保2012年基本養老保險基金征繳收入達到1130萬元，城鎮職工基本醫療保險基金征繳收入達到1050萬元，失業保險基金征繳達到150萬元，工傷保險基金征繳達到55萬元，生育保險基金征繳達到95萬元。
三、強化社會保險基金管理。
（五）加強內控制度建設。進一步完善社會保險經辦內部控制制度，建立內控運行情況評價體系，實現對各項業務、各個環節的全程監控。建立_計電算化達標制度，進一步規范各項社會保險基金管理流程，完善預算管理辦法，加強收支預算執行情況考核，提高預算約束能力。嚴格執行《社會保險基金財務制度》，確保社保基金的安全。
（六）進一步加強社會保險稽核工作的力度。進一步完善“社會保險公示制度”和《社會保險登記證》管理及年檢制度。進一步規范社會保險繳費基數，全面推行個人繳費基數單位公示制度。各項社會保險重點實地稽核單位數和參保人數達到80%；日常書面稽核單位數和參保人數達到90%。舉報稽核面達到100%。要繼續以行業單位和欠費大戶為重點，同時加強對全縣企業的稽核工作，著力解決企業單位少報、漏報和瞞報社會保險繳費基數和繳費人數的問題。要加大領取社會保險待遇資格認證及異地協查的工作力度，做好反欺詐冒領工作。要加強對各項社會保險待遇的支付稽核，尤其是對醫療保險待遇的支付稽核。認真總結近年來稽核工作經驗，切實提高稽核工作效率。
四、做好各項社會保險經辦管理服務工作。
（七）加強醫療、工傷、生育保險醫療服務協議管理工作。
嚴格按照上級制定的醫療保險兩定點單位信用等級管理辦法，建立醫療保險誠信等級制度，完善獎懲機制。規范工傷醫療和工傷康復服務，加強生育保險定點就醫管理。根據實際，細化醫療、工傷、生育保險醫療服務協議內容，規范管理和服務，切實維護參保人員的合法權益。今年，醫療保險、工傷保險、工傷保險和生育保險協簽訂率都要達到100%。加強兩定點管理工作，強化定點醫療機構的考核與監督，嚴格按協議規范定點醫療機構的醫療行為。繼續完善參保職工住院回訪制度，堅決杜絕掛床住院，冒名頂替住院現象的發生，完善外轉及大額醫療結算的.電話核實制度，堅決杜絕詐保行為的發生。
五、積極推進社會管理服務工作。
熱門保險投訴的訴求書模板篇二
工基本養老、醫療、失業、工傷、生育保險的征繳管理，被征地農民養老保障、城鎮老年居民基本生活保障、農村居民養老保險、新型農村合作醫療保險的收繳、管理、發放及企業退休人員的社會化管理等工作。
近年來，市政府高度重視城鄉社會保障工作，出臺并實施一系列重大政策舉措，改善民生保增長。中心自組建一年多來，在市勞動和社會保障局黨委的領導下，認真貫徹執行上級社會保障政策，注重基層調研，積極開展創建“群眾滿意基層站所”活動。在活動中全體干部職工不斷加強自身的政風、行風建設，提高服務能力和水平，齊心協力緊緊圍繞我市20xx年度社會保障責任目標扎實開展各項工作，以確保責任目標的全面完成。截止年底，全市企業基本養老保險凈增參保20xx人，城鎮基本醫療保險凈增參保2432人，工傷保險實際參保75862人，失業保險凈增參保1332人，生育保險凈增1488人，分別完成目標任務的、64%、、、。城鎮居民醫療保險參保人數為19023人，參保率達89%。新型農村合作醫療參保人數為378988人，參合率達98%，完成xx市97%的目標考核任務。
一、主要成效：
1、重效能意識的培育。市社保中心在創建人民滿意基層站所活動中，打出了“做百姓貼心人，樹社保新形象”的主題口號，引導干部職工樹立為人民服務的效能意識。同時，把濃厚的創建宣傳氛圍與社保服務緊密結合起來，從社保門口的宣傳欄設置到政務公開欄（崗位公開欄、大樓示意圖）、爭創基層滿意站所、社會保險業務辦事指南全部上墻，以及每層樓梯口創建宣傳牌的設置，營造出了濃厚的效能文化創建氛圍，在方便服務對象辦事的同時，加深工作人員對服務的認知，抓住各種會議及業務培訓的契機，強調效能建設的重要性，著力培養干部職工的服務意識和大局意識，重在效能意識的培育。
對失地農民養老保險、農村居民基本養老保險等重點難點工作，拓展思路，主動出擊，開展工作調研尋求突破。
5、重服務企業和服務基層。面對國際金融危機給我市企業帶來的不利影響，20xx年3月我市繼續對企業社會保險費繳納比例繼續實行臨時性下浮，具體幅度相當于各項社會保險企業繳費統籌部分1個月的額度，采用全市集中減征的方法統一在3月份進行集中減征。3月份我市企業單位五險減征總額達1810萬元，城鎮個體勞動者減征總額達666萬元。同時，允許符合條件的困難企業在一定時期內緩繳社會保險費。另外，根據省政府文件要求，我市于今年6月底對城鎮個體勞動者基本養老保險繳費比例由20%下調至18%，繳費基數按上年度全省在崗職工月平均工資80%至300%確定，進一步減輕城鎮個體勞動者負擔。
6、抓廉潔自律。能自覺遵守中紀委《關于制止奢侈浪費的規定及相關法規》及《嚴禁國家工作人員利用職務之便謀取私利》等文件的要求，嚴以律已，潔身自好，嚴格做到上級規定不準做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不犯法。同時，能嚴格按照市效能建設規定的“六條禁令”，做到正確對待手中的職權，秉公辦事，不濫用；對工作尤其是難點工作敢于挑擔子，敢于負責，不推諉；對符合要求的事情不拖拉，杜絕吃拿卡要；不參加賭博和迷信活動；不公車私駕；嚴格做到下鄉中餐不飲酒；及局規定的上班時間禁止玩電腦游戲等，同時，對中心制定的各項規章制度，自己也能帶頭嚴格遵守，努力在群眾中起模范帶頭作用，努力做到防微杜漸、警鐘長鳴，自覺抵制不良現象和歪風邪氣。
二、存在的不足和問題：
1、在學習上還存在實用主義思想，具體表現在比較重視業務知識學習，而忽略政治理論學習。對政治學習只是滿足于學習上級布置內容，對時事關心只是停留在看看報紙、電視新聞這一層面上，缺乏對問題的深層次思考，缺乏主動性。
2、在工作上還缺乏科學的工作態度，主要表現在工作任務重、工作忙時，只滿足于完成工作任務，沒有在工作質量上做到精益求精，工作抓得不夠實、不夠細。有時，還不太注重工作方法，工作往往憑第一映象，憑經驗辦事，不講究科學性，因此，有時盡管自己的出發點是好的，也努力了，卻不能達到預期效果。
3、在工作上主動性還不夠，往往是領導布置了，再去想辦法做工作。心里總想著工作有領導把關，自己只要按領導工作意圖辦事就可以了，主動思考不多、出主意不多、為領導分憂解難不多，工作較被動。
三、下步打算。
熱門保險投訴的訴求書模板篇三
今年以來，×縣為全面貫徹落實《_關于解決農民工問題的若干意見》（國發[20xx]5號文件）有關精神，以_38號文件和省政府67號文件精神為指導，把私營企業和農民工參保工作作為社會保險擴面工作的重中之重來抓，強化五項工作措施，念好“五字真經”，強力推進農民工參保工作，取得了一定的成績，今年上半年養老、工傷保險凈增參保人數為1114人、606人，分別完成市局下達目標任務的185%、101%，提前6個月完成了市下達的全年目標任務，具體做法如下：
一、念好鄉鎮擴面經，突出一個“硬”字。
養老保險參保擴面是一項省、市逐級下達的約束性指標，是一項十分艱巨的硬任務，做好這項工作、啃下這塊硬骨頭，必須采取硬措施。“打鐵還需自身硬”，×縣縣委、縣政府在“硬”字上下功夫，成立了專門的工作領導小組，把社會保險工作作為構建和諧社會的重要一環突出來抓，作為一項為民辦實事的一項具體措施來抓，制定出臺了《20xx年度養老保險工作考核辦法》，將養老保險擴面目標任務細化分解給各鄉鎮，并明確了任務完成時限，組織召開了全縣養老保險工作會議，會議對全縣的養老、工傷保險工作進行了安排部署，簽訂了《社會保險工作責任書》，建立實行社會保險擴面工作第一責任人制度，明確界限了時間、任務、進度。縣委、政府兩辦督查室，縣電視臺組成社會保險擴面工作專項工作督查小組，逐單位、逐鄉鎮進行督查。縣委、縣政府的高度重視和強力推動成為社會保險參保擴面的強大動力。
二、念好企業法人宣傳經，突出一個“法”字。
依法參加養老保險、按時足額繳納養老保險費是用人單位的法定義務，享受養老保險待遇是勞動者的合法權益。但在實際工作中，有些私營企業主無視《勞動法》等有關法律法規，拒不為職工辦理社會保險，嚴重損害了勞動者的合法權益。歸根結蒂，存在這些問題的根源在于“法”，不懂法、不學法，沒有認識到參加社會保險的法制性、強制性，針對這些問題，以攻心為上，以政策宣傳為主，把政策宣傳與勞動保障監察相結合，以正面引導與限期整改相結合，著力宣傳參加養老保險的法制性和強制性，采取政策宣傳咨詢、電視宣傳、座談會、散發宣傳資料、宣傳小分隊等多種形式廣泛、深入地進行宣傳，印發了《養老保險政策要點》、《養老保險政策宣傳提綱》、《農民工參加養老保險參保政策宣傳資料》，將《勞動法》等有關社會保險方面的法律、法規以明白紙的形式直接發放到企業法人手中，讓企業法人充分認識到參加養老保險的重要性和積極作用。堅持以點帶面、先易后難，逐步推進的原則，先從企業比較集中的×州鎮、工業區入手，重點做好人員多、效益好、管理規范企業的參保工作，建立了社會保險稽核和勞動保障監察聯合執法機制，對參保情況實行聯合執法檢查，增強了企業法人代表的參保主動性。
三、念好農民工參保經，突出一個“帳”字。
隨著縣域經濟不斷發展，國有、集體企業相繼破產、改制，私營企業迅速發展壯大，原有參保主體人群已發生根本性變化，私營企業，特別是農民工已成為當前參保擴面的重點。針對農民工思想保守、政策不清，普遍存在小農思想，對養老保險認識不到位、不想參保的問題，認真調查研究，剖根究源，對癥下藥，突出解決農民工思想中存在的“即得利益、思想和傳統的家庭養老”的觀念問題，突出算好養老保險參保帳，動之以情、曉之以理，只有農民工心服口服才能調動他們的積極性和主動性，才能盤活養老保險這盤死棋。深入企業、深入車間、與廣大農民工進行面對面地宣傳，靜下心來替他們細算三筆帳：一是算好養老帳，一個月交幾十元，年滿十五年后交多少錢，按我國人均壽命計算，將來能支多少錢。用數據，用事實，用通俗的政策說明社會保險事業是一項福利性事業，充分調動了廣大農民工的參保積極性。二是算好繳費帳。從基金的安全運行、保值增殖，個人賬戶的轉移、繼承等方面進行政策咨詢宣傳教育，通過眼前利益與長遠利益、個人繳費與社會統籌關系的理解，從思想上徹底解決農民工“掙現錢、存銀行、不參保”的問題。三是算好家庭帳。從社會的發展、人口老齡化、傳統家庭養老思想等問題入手，對養老保險退休待遇調整、家庭結構、養老成本等方面進行比較分析，讓農民工真正認識到參保擴面工作是一項利國利民、惠及子孫的好事。印發了《農民工養老保險政策宣傳提綱》，將農民工參保范圍、怎樣參保繳費、繳費標準是多少、單位變更后養老保險關系如何接續等農民工關心的內容進行深入淺出的宣講，幫助農民工認識養老保險，形成了人人關心養老保險、人人愿意參加養老保險的良好氛圍。
四、念好社保誠信經，突出一個“信”字。
誠信是社會保險的基石，只有誠信的，才是可以依賴的，只有打造社會保險這塊“誠信”品牌，才能促進社會保險參保擴面工作，才能激發企業和勞動者的參保積極性。為精心打造誠信社保服務品牌，營造良好的社會氛圍，守信重諾，把養老金按時足額發放工作作為一行硬任務，積極與財政部門溝通，建立基金發放速效工作平臺，把每月10日作為養老金發放日，定時將養老金撥付到折，做到了按時足額發放，無一人拖欠。從細處著手，換位思考，積極推行政務公開亮明政策，對社會做出六項承諾，亮明程序，亮明時限，亮明結果，公開接受社會和群眾的監督。健全完善了各項規章制度和業務流程，規范業務工作程序；加強基金內部監控力度，確保了基金的安全運行。拓寬工作思路，推動了社會化管理服務工作的進一步深入開展。搭建了縣鄉兩級勞動保障服務平臺，組織成立了多個離退休人員秧歌隊、太極扇太極拳隊以及象棋協會、京劇社等健身娛樂團體，經常組織開展離退休老年朋友喜聞樂見、形式多樣的文體活動，既豐富了離退休人員的情操，又宣傳了社會保險政策，拉進了社會保險經辦機構與離退休人員的距離，提高了社會保險品牌的社會影響力和公信力。
五、念好參保服務經，突出一個“效”字。
熱門保險投訴的訴求書模板篇四
第二十三條保險機構、保險中介機構對受理的保險消費投訴應當及時組織調查核實，根據投訴請求的不同情形，分別作出下列處理決定：
(一)符合法律、行政法規、國家有關規定以及保險合同約定的，應當依法依約履行義務;。
(五)處理決定作出前，投訴人撤回保險消費投訴的，終止保險消費投訴處理，并告知投訴人。
第二十四條保險機構、保險中介機構受理保險消費投訴后，應當區別情況，在下列期限內作出處理決定：
(二)對于第(一)項規定情形以外的保險消費投訴，應當自受理之日起30日內作出處理決定。情況復雜的，經本單位保險消費投訴處理工作責任人批準，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。
第二十五條處理決定作出之日起5個工作日內，保險機構、保險中介機構應當告知投訴人。告知內容應當包括：
(一)投訴請求是否符合法律、行政法規、國家有關規定和保險合同約定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十六條的規定申請核查，也可以通過保險糾紛調處機制或者訴訟、仲裁等方式解決。
第二十六條投訴人對保險公司分支機構、保險專業代理公司分支機構、保險經紀公司分支機構、保險公估機構分支機構作出的保險消費投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內向該機構的上一級機構書面申請核查。
核查機構應當對保險消費投訴的處理過程、處理時限和處理結果進行核查，并應當自收到核查申請之日起30日內作出核查決定。核查決定作出之日起5個工作日內，核查機構應當告知投訴人。
第二十七條中國保監會及其派出機構對受理的保險消費投訴應當及時組織調查核實，自受理投訴之日起60日內作出處理決定;情況復雜的，經本單位負責人批準，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。法律、行政法規、規章另有規定的，依照其規定。
投訴人在處理決定作出前撤回保險消費投訴的，或者中國保監會及其派出機構在調查中發現，保險消費投訴不是由保險消費者本人或者保險消費者的受托人提出的，終止保險消費投訴處理，并告知投訴人。根據相關規定應當由本單位其他部門負責處理的，轉相關部門處理。
第二十八條處理決定作出之日起5個工作日內，中國保監會及其派出機構應當告知投訴人。告知內容應當包括：
(一)被投訴人是否違反或者涉嫌違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十九條的規定申請核查。
第二十九條投訴人對中國保監會派出機構作出的保險消費投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內向中國保監會書面申請核查。
中國保監會應當對保險消費投訴的處理過程、處理時限和處理結果進行核查，并應當自收到核查申請之日起30日內作出核查決定。核查決定作出之日起5個工作日內，中國保監會應當告知投訴人。
熱門保險投訴的訴求書模板篇五
第三十一條保險機構、保險中介機構、中國xxx及其派出機構應當建立保險消費投訴登記制度和保險消費投訴檔案管理制度，并定期匯總投訴數據，進行分析研究。
第三十二條保險機構、保險中介機構、中國xxx及其派出機構應當健全本單位保險消費投訴處理工作制度、投訴考評制度和責任追究制度。
第三十三條保險機構、保險中介機構、中國xxx及其派出機構應當依據國家有關規定制定重大及群體性保險消費投訴處理應急預案，做好重大及群體性保險消費投訴的預防、報告和應急處理工作。
保險機構、保險中介機構、中國xxx派出機構對于5人以上群體性的或者影響重大的保險消費投訴信息，應當按照中國xxx的有關規定進行報告。
第三十四條負責處理保險消費投訴的工作人員應當遵守下列規定：
(一)堅持實事求是、依法合規，不得推諉、敷衍、拖延;。
(二)全面、認真聽取投訴人陳述事實及理由，妥善處理，避免激化矛盾;。
(三)與保險消費投訴或者投訴人有直接利害關系的，應當回避;。
(四)遵守有關的保密規定。
熱門保險投訴的訴求書模板篇六
第四十三條本辦法所稱保險消費活動，是指購買中華人民共和國境內保險產品以及接受相關保險服務的行為。
本辦法所稱保險消費者，包括投保人、被保險人和受益人。
本辦法所稱保險從業人員，是指保險機構工作人員、保險中介機構從業人員，以及其他為保險機構銷售保險產品的保險銷售從業人員。
第四十四條本辦法所稱保險機構，是指保險公司及其分支機構。
本辦法所稱保險中介機構，是指保險專業代理公司及其分支機構、保險經紀公司及其分支機構、保險公估機構及其分支機構。
第四十五條保險消費者認為在保險消費活動中，因保險兼業代理機構及其從業人員存在違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的情形，使其合法權益受到損害，向中國保監會及其派出機構反映情況，申請其履行法定監管職責的，參照適用本辦法。
第四十六條保險消費投訴處理工作管理部門應當依照本辦法的規定向投訴人告知相關事項，但投訴人無法聯系的除外。
依照本辦法規定向投訴人告知不予受理保險消費投訴或者告知保險消費投訴處理決定的，應當采取書面方式告知;投訴人同意的，也可以采取電話、電子郵件等其他方式，并保留有關告知的文字或者錄音資料。
采取書面方式告知的，應當在本辦法規定的告知期限內寄出相關書面文件;采取電話方式告知的，應當在本辦法規定的告知期限內撥打投訴人電話;采取電子郵件方式告知的，應當在本辦法規定的告知期限內發出相關電子文件。
第四十七條本辦法所稱的以內含本數。
第四十八條本辦法由中國保監會負責解釋。
第四十九條本辦法自11月1日起施行。
熱門保險投訴的訴求書模板篇七
第二十三條保險機構、保險中介機構對受理的保險消費投訴應當及時組織調查核實，根據投訴請求的不同情形，分別作出下列處理決定：
(一)符合法律、行政法規、國家有關規定以及保險合同約定的，應當依法依約履行義務;。
(五)處理決定作出前，投訴人撤回保險消費投訴的，終止保險消費投訴處理，并告知投訴人。
第二十四條保險機構、保險中介機構受理保險消費投訴后，應當區別情況，在下列期限內作出處理決定：
(二)對于第(一)項規定情形以外的保險消費投訴，應當自受理之日起30日內作出處理決定。情況復雜的，經本單位保險消費投訴處理工作責任人批準，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。
第二十五條處理決定作出之日起5個工作日內，保險機構、保險中介機構應當告知投訴人。告知內容應當包括：
(一)投訴請求是否符合法律、行政法規、國家有關規定和保險合同約定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十六條的規定申請核查，也可以通過保險糾紛調處機制或者訴訟、仲裁等方式解決。
第二十六條投訴人對保險公司分支機構、保險專業代理公司分支機構、保險經紀公司分支機構、保險公估機構分支機構作出的保險消費投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內向該機構的上一級機構書面申請核查。
核查機構應當對保險消費投訴的處理過程、處理時限和處理結果進行核查，并應當自收到核查申請之日起30日內作出核查決定。核查決定作出之日起5個工作日內，核查機構應當告知投訴人。
第二十七條中國xxx及其派出機構對受理的保險消費投訴應當及時組織調查核實，自受理投訴之日起60日內作出處理決定;情況復雜的，經本單位負責人批準，可以延長處理期限，但延長期限不得超過30日，并告知投訴人延長期限的理由。法律、行政法規、規章另有規定的，依照其規定。
投訴人在處理決定作出前撤回保險消費投訴的，或者中國xxx及其派出機構在調查中發現，保險消費投訴不是由保險消費者本人或者保險消費者的受托人提出的，終止保險消費投訴處理，并告知投訴人。根據相關規定應當由本單位其他部門負責處理的，轉相關部門處理。
第二十八條處理決定作出之日起5個工作日內，中國xxx及其派出機構應當告知投訴人。告知內容應當包括：
(一)被投訴人是否違反或者涉嫌違反有關保險監管的法律、行政法規和中國xxx規定;。
(二)處理意見;。
(三)投訴人如果對處理決定有異議的，可以按照本辦法第二十九條的規定申請核查。
第二十九條投訴人對中國xxx派出機構作出的保險消費投訴處理決定有異議的，可以自收到處理決定之日起30日內向中國xxx書面申請核查。
中國xxx應當對保險消費投訴的處理過程、處理時限和處理結果進行核查，并應當自收到核查申請之日起30日內作出核查決定。核查決定作出之日起5個工作日內，中國xxx應當告知投訴人。
熱門保險投訴的訴求書模板篇八
摘要：社會保險是國家對公眾提供的生活保障，同時也是確保社會穩定發展的關鍵。本文結合企事業單位內部社會保險管理存在問題，對解決措施進行了簡單的分析。
關鍵詞：事業單位;內部;社會保險;管理。
最近幾年，在國內社會保障體系不斷完善的當下，社會保險儼然已經成為眾多企事業單位參與保職工作的重點。企事業單位怎樣不斷增強社會保險管理，改善經辦能力，滿足社保經辦部門要求，迎接市場競爭與挑戰，是當代事業單位的必修課。
一、企事業單位內部社會保險潛在問題。
1.多部門管理機制影響經辦效率在國內社會保障機制不斷深化的當下，“五險合一”的社會保險模式不斷完善，事實上大部分企事業單位并沒有及時得到更新，依然是多部門共同管理。如：增減人員、各類險種的繳費與申報由勞資部門處理；另外還設置了專門的工傷、醫療、生育保險等部門，不同部門都有獨立的職能。也正是因為多種部門與管理機制的影響，讓社保經辦機構和企事業單位時常脫節，很多政策得不到落實，這樣不僅影響了內外經辦效率，同時也嚴重影響著職工利益。
2.經辦人員綜合素養影響社會保險發展在社會保險體系不斷發展的當下，它對社會保險的復雜化、專業性都提出了更多的要求，企事業單位的工作人員不止是社會保險的管理者與實施者，同時也是推動社會保險事業發展的核心。截至今日，非專業經辦與兼職人員在企事業單位中占據了很大的比例，尤其是中小型事業單位幾乎由財務與勞資人員兼職，專業綜合型人才緊缺，這嚴重制約了當代社會保險工作的發展與落實。
3.管理機制不全面嚴重制約了實施成果在醫療、養老、工傷、失業、生育保險陸續啟動的情況下，不僅為參保職員帶來了社會保障，同時也增加了企事業單位的工作成本與負擔，怎樣從不同方面落實，要求企事業單位不斷優化已有的管理機制。但是當前很多企事業單位并沒有真正重視社會保險管理機制，內部管理存在多種問題，一來勞資、財務等業務部門的工作職責模糊，二則參保人員無所適從，這都影響了社會保險相關工作的展開。
4.管理手段制約了社會保險信息系統的發展在社會保險事業不斷完善、拓展的當下，企事業單位的內部保險管理日益多樣化、復雜化，尤其是大中型事業單位，它需要結合社保機構的相關要求及時完成工作任務，對于內部管理，需要做好信息收集、審核待遇與大數據處理工作，以強有力的信息技術為支撐，不斷優化當代保險事業發展。發展到現在，很多企事業單位還沒有建成有效的社會保險管理體系，依然使用的是傳統的office等辦公軟件，很難達到日常社會保險管理程序化與自動化等要求，同時這也嚴重制約著當代社會保險事業的發展步伐。
二、增強企事業單位社會保險管理的策略。
1.優化五險合一的管理機制針對當代多部門管理過程存在的問題，企事業單位應該整合失業、養老、生育、工商與醫療等險種，從多個部門出發并整合，最后形成有效的專業經辦，尤其是大中型企事業單位。對于機構設置，我們應該意識到社會保險的價值，同時設置專業的部門，在清楚部門職責的同時，對其進行科學分工，統一核定基數、結算繳納與日常管理，以達到調配人員的目的。即使是小型的單位也應將兼職化、分散化的經辦單位轉向部門化、集中化，就內部管理的角度對社會保險給予有效的支撐，同時這也是提升社會保險內外工作效率的有效途徑。
2.打造復合型人才大家都知道：社會保險有很強的專業性與政策性，企事業單位要求培養更多的復合型高素質經辦人員，這樣才能為帶動社會保險工作夯實基礎。為滿足現代社會保險管理要求，在培養企事業單位人才時，不止要注意培養熟悉政策理論和實踐操作的人員，還必須落實社會保險的各項要求，更需要培養具有創新能力與精神的綜合性人才，只有單位實踐與社會保險整合在一起，才能為事業單位長遠發展夯實基礎，從而推進社會保險穩定、長效發展。
3.優化社會保險規章體系在社會保險工作全面優化、不斷完善的當下，企事業單位必須想方設法優化職工參保行為，從細節上優化管理與規章結構。尤其是大中型企事業單位，除了要結合實踐，還必須想方設法優化規章管理。如：為解決內部征集問題的《社會保險內部征集管理辦法》等規章，不止增強了企事業單位的常規管理，也為社會保障夯實了基礎與條件。
4.落實社會保險信息建設對于繁重的保險管理工作，相關單位必須從根本上落實信息系統的建設機制，突破傳統管理方案與步驟，逐步規范社會保險管理，以達到現代化、科學化、合理化等要求。當前，大多數企事業單位都能買到和社保部門一致的信息系統，它擁有良好的對外申報能力，但我們也應看到內部管理薄弱帶來的問題。對于有條件的單位應鼓勵或者委托專業認識結合單位實情，在申報社保的同時，不斷開發新型管理體系，克服傳統管理體系弊端，這樣才能真正發揮信息系統與社會保障價值。
三、企事業單位社會保險管理的創新。
1.創新管理理念從上個世紀七十年代至今，社會保險正在不斷經歷變化與發展，但不是一切事物都適合所有年代，尤其是近幾年，在國家經濟不斷發展的同時，各種社會矛盾凸顯。為提升幸福指數，就需要從觀念上進行創新。社會保險管理包含服務與管理兩個方面，觀念創新就是從服務群眾與生活保險服務商進行管理。當代，大部分企業只注重保險管理，忽略了員工服務。對此，企事業管理就必須意識到社會保險的目的是確保員工利益，只有不斷更新管理理念，才能真正發揮社會保險服務價值。
2.創新社會保險信息化平臺發展到現在，社會保險管理已經納入數字化時期，傳統管理根本達不到時代要求。為了推進社會保險科學化、信息化管理進程，各個企業必須結合部門規定與要求，完善數據庫信息化管理軟件，優化社會保險管理進程，以達到優化保險信息管理的要求。現在很多軟件公司都開發了社會保險管理體系，但該體系質量不一，甚至難以達到系統要求。對此，必須選出高質量的體系，盡量由大公司開發系統。事實上，全國人力資源與社會保障廳都對企業管理體系作出了規定，各個企業必須結合實情考量管理系統，這樣才能保障相關系統高效、安全、穩定的進行。
3.創新人才建設人才作為社會保險管理的重點，企事業單位必須選擇專業知識過硬、踏實敬業的管理人才對企事業單位社會保險進行管理。首先，做好管理人員培訓工作，創新管理理念，帶動并更新管理人員，在思想創新的同時，促進整個管理框架創新。其次，結合各種社會保險，做好業務培訓工作。社會保險管理不止是社保繳納，還包含審核基金等內容。通過業務培訓，不僅能保障職工生活質量，同時也為廣大職工提供了更好的服務。當然這項工作不能是表層的，必須貫徹到具體工作中。
四、結語。
社會保險關系著企事業單位工作人員的個人利益，管理社會保險，形成系統全面的管理體系，對社保管理進行創新，有助于健全企事業單位管理機制。因此，在現實工作中，單位必須主動迎合時代要求，通過增強內部管理，從根本上改善辦事水平，促進企事業單位穩定發展。
參考文獻。
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[4]劉惠萍.事業單位內控問題及對策[j].財經界,,(26):150.
[社會保險論文]。
熱門保險投訴的訴求書模板篇九
第四十三條本辦法所稱保險消費活動，是指購買xxx境內保險產品以及接受相關保險服務的行為。
本辦法所稱保險消費者，包括投保人、被保險人和受益人。
本辦法所稱保險從業人員，是指保險機構工作人員、保險中介機構從業人員，以及其他為保險機構銷售保險產品的保險銷售從業人員。
第四十四條本辦法所稱保險機構，是指保險公司及其分支機構。
本辦法所稱保險中介機構，是指保險專業代理公司及其分支機構、保險經紀公司及其分支機構、保險公估機構及其分支機構。
第四十五條保險消費者認為在保險消費活動中，因保險兼業代理機構及其從業人員存在違反有關保險監管的法律、行政法規和中國xxx規定的情形，使其合法權益受到損害，向中國xxx及其派出機構反映情況，申請其履行法定監管職責的，參照適用本辦法。
第四十六條保險消費投訴處理工作管理部門應當依照本辦法的規定向投訴人告知相關事項，但投訴人無法聯系的除外。
依照本辦法規定向投訴人告知不予受理保險消費投訴或者告知保險消費投訴處理決定的，應當采取書面方式告知;投訴人同意的，也可以采取電話、電子郵件等其他方式，并保留有關告知的文字或者錄音資料。
采取書面方式告知的，應當在本辦法規定的告知期限內寄出相關書面文件;采取電話方式告知的，應當在本辦法規定的告知期限內撥打投訴人電話;采取電子郵件方式告知的，應當在本辦法規定的告知期限內發出相關電子文件。
第四十七條本辦法所稱的以內含本數。
第四十八條本辦法由中國xxx負責解釋。
第四十九條本辦法自11月1日起施行。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十
原告：＊＊＊，女／男，＊＊＊，＊＊年＊＊月＊＊日出生，住所：＊＊＊。
被告：＊＊＊保險股份有限公司＊＊＊支公司。公司住地：＊＊＊。
法定代表人：＊＊＊電話：＊＊＊。
第三人：＊＊＊。
法定代表人：＊＊＊。
訴訟請求。
一、判令被告承擔保險責任，向本案第三人支付保險金人民幣＊＊＊元及利息＊＊＊元。
二、案件受理費全部由被告承擔。
事實與理由。
＊＊＊年＊＊月＊＊日，借款人楊某向壽光合作銀行紀臺支行借款人民幣＊＊＊元。為了保證銀行貸款的安全，在辦理借款的同時山東省壽光合作銀行紀臺支行要求楊某與被告簽訂了“安貸寶”人身意外傷害保險合同，指定受益人為壽光合作銀行紀臺支行，保險金額為貸款金額即人民幣＊＊＊元。
＊＊＊年＊＊月＊＊日，被保險人因交通意外去世。我們及時通知了保險公司進行理賠。被告保險公司以被保險人不符合理賠條件為由拒絕理賠，但并未提供充分的證據和理由。我們認為被告保險公司的拒賠行為侵犯了我們的合法權益。據此原告依據《民事訴訟法》、《保險法》等相關法律規定向貴院提起訴訟，請求法院依法判令被告向本案第三人支付保險金人民幣＊＊＊元及利息＊＊＊元，并承擔本案的一切訴訟費用。
＊＊＊人民法院。
具狀人：＊＊＊。
＊＊＊年＊＊月＊＊日。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十一
第十九條保險消費投訴處理工作管理部門是所在單位受理保險消費投訴的工作機構。
第二十條保險消費投訴處理工作管理部門收到完整投訴材料后，應當及時進行審查，并根據下列情況分別作出處理：
(一)依照本辦法規定，屬于本單位負責處理的保險消費投訴，予以受理;。
(五)有本辦法第二十一條第一款規定情形之一的，不予受理。
第二十一條保險消費投訴具有下列情形之一的，投訴處理工作管理部門不予受理：
(一)投訴不是由保險消費者本人或者保險消費者的受托人提出的;。
(三)本單位已經作出投訴處理決定，保險消費者沒有新的事實和理由再次提出同一投訴的。
保險消費者在處理期限內再次提出同一投訴，但有新的事實和理由需要查證的，投訴處理工作管理部門可以合并處理，處理期限自收到新的投訴材料之日起重新計算。
第二十二條保險消費投訴處理工作管理部門應當自收到完整投訴材料之日起10個工作日內，告知投訴人是否受理，不予受理的，應當說明理由。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十二
20__年是業管各項工作取得較好成績的一年，一年來在曾總的英明領導下，在欽經理的指導和幫助下，比較圓滿地完成了公司交給我的各項工作。在今年工作的基礎上，細分了日常工作，做實了階段工作，做好了一批緊急又特別重要的工作，同時也加強了對自身工作技能的提升和思想層面上的升華，使湖南業管工作在全國全系統中獲得了較好的評價，現將一年來工作情況總結如下：
一、細化日常工作，提升工作效率，20__年初為適應業務發展的需要，根據業管的實際情況對現在日常工作進行了細分(包括：日報表、方案追蹤、機構業務追蹤、方案預提兌現及月度會議召開和培訓等等)，明確了每天，每周，每月，季度及全年應該做的具體工作，并郵件上報部門經理，同時將工作細分的情況制作成e_cel表格方便隨時查閱，通過對現有工作的細分歸類，使工作分配更為合理，提高了工作效率。
二、用心做好階段工作，逐步推進會議培訓工作精細化，20__年是全省業務前線扭虧為盈的關鍵一年，伴隨著新領導曾總的到來、湖南華康業務規模日益壯大，這都離不開曾總的正確指引及專業的會議經營制度，以會帶訓，以訓促發展。每周視頻會議及每月的總結啟動會議我都積極參與，全身心投入，支持和協助部門經理出色的完成一次又一次的會議，通過對會議過程的全程跟蹤讓我學到了如何做好一名主持人，如何去運作一個大型的會議及如何讓學員愿意聆聽你所講授的課件等等。歷史反復證明未來的保險市場將向著更專業、更高效、更規范的方向發展。因此公司高度重視內外勤人員的培訓是正確的英明之舉，同時借助公司發展的東風，我在每次的會議工作中也逐步成長為一名合格的會議接待及培訓管理人員。
三、處理一批特殊案件，真心實意做好代理人服務工作。曾總經常教導我們，代理人是我們的衣食父母，公司激勵方案兌現非常之重要，代理人應拿的每一分錢我們都應該仔細核對，反復確認，保證伙伴們的利益不受損失。當然方案兌現過程中仍然出現了很多特殊案件，如：邵陽督導區14年發展的費用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業部費用單獨核算的申請等等，類似的特殊申請案件還有很多，雖然處理這些特殊案件的流程或手續甚是繁瑣，甚至占用日常休息時間，但我覺得這是值得的，因為特殊處理的案件無論金額多少，對于機構或是代理人來講其重要性是不言而喻的，只要在公司允許的范圍內涉及到機構或是代理人切身利益的，那怕花再多時間和精力我都會全力以赴去達成，這是人心背向的重要工作，同時也為業務穩定持續發展提供有力保障。
鞏固了自身。9月，根據領導的要求我進行了全省內勤人員的office操作實戰培訓，通過學習與考試使他們認識到自己的缺點和不足，迫使其加強對業務數據處理技術及技巧的學習;11月在月度會議上對機構負責人進行了全方位的辦公軟件方面培訓，很多實用技巧的使用幫助機構提升郵件溝通效率及日常辦公速度，更重要的是通過培訓的機會，讓全休內勤管理干部有了很好的溝通機會，在與其他人員的交流中認識到自己的不足，相互學習營造出你追我趕的氛圍，機構業管工作的順利開展也間接的促進了我工作的順利開展及能力上的提升。
五、搞好同事團結，加強各部協作，部門員工的團結是發揮整體效率的重要保證，是公司發展的決定性環節。年初的時候我在這個方面的認識并不是很深刻，認為只要做好自已的本職工作就好了，但是代渠部人員少，人員流動大，我不得不承擔一些本職工作之外事情，這樣的情況越來越多時就造成了我與領導之間鬧些小矛盾，經過曾總的諄諄教誨，我認識到自已的錯誤做法，現在我十分重視同事間的溝通和交流，在日常相處中建立共同的目標，采取議事原則充分發揮主觀能動性。我認為要搞好同事團結首先得講原則，不講原則就沒有戰斗力，但也要講感情，不講感情就沒有凝聚力。每次的舉行大型會議通過多次的會前溝通，采取批評與自我批評的手段緩和矛盾，聽取并了解他人的需要，不違背制度的予以支持和幫助，我作為公司的業管崗與公司其他部門聯系緊密，在其他日常工作中也常常需要其他部門協作和幫助，只有嚴格做好本職工作，加強與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高。只有嚴于利己、寬以待人，并積極配合其他部門的工作，才能保證業管工作有條不紊的開展。
20__年是公司轉型提速發展年，面對嚴峻業務壓力，業管工作同樣困難重重。機構人事變動頻繁，專業技術人才的欠缺是我們執行上的軟肋。業務增長過快，業務追蹤及培訓人員技能不足，整體業務水平不高是我們服務上的缺陷。盡管前進的道路依舊曲折不堪，未來的工作還需要灑下更多汗水，但我堅信在2__5年里腳踏實地的干好每一件工作，更加頑強的戰斗在業管工作的第一線上，與公司同發展共進退，為湖南華康的茁壯成長而努力奮斗!
熱門保險投訴的訴求書模板篇十三
保險是一種為人們提供經濟保障的重要方式，但是在我們享受保險的同時也可能會遇到一些問題，比如對于理賠問題可能會引起糾紛，這時候我們需要發出投訴。今天我想分享一下我保險投訴的心得體會。
第二段：遇到問題及解決方法。
去年我買的一份健康險，具有癌癥保障，幾個月前經檢查發現患上了早期乳腺癌，當時我十分地慌亂，于是很快聯系了保險公司，提交了相關材料并申請理賠。然而，保險公司卻拖延了我很長時間，整整一個月都沒有給我回復。最后我和我的家人都無法忍受這樣的拖延，于是我開始投訴，并在同一時間將我的經歷告知了我的保險顧問。我的顧問向我解釋了保險公司的處理時間和流程，也提醒我及時聯系保險公司以取得理賠進展的信息。在顧問的幫助下，我最終成功領到了合格的理賠。
第三段：養成好的態度。
在投訴的過程中，我意識到一個良好的態度和溝通是非常重要的。在與保險公司進行交流的時候，我始終保持了耐心和客氣，并嘗試溝通解決問題。我了解到，當我抱怨和加重語氣時，這只會讓事情變得更糟，所以維持一個積極和平靜的態度非常重要。癌癥對我來說是一個很嚴重的問題，但我始終盡我的能力去遵守保險公司要求的流程和時間，并且對于他們的處理過程保持耐心和信任。
第四段：與顧問保持聯系，及時更新動態。
在我的投訴經歷中，我的保險顧問是非常重要的一環，她是幫助我與保險公司溝通和解決問題的紐帶。與我的顧問保持聯系并及時更動態是至關重要的，這樣可以使我更好地了解理賠進展情況，并讓我隨時了解任何有問題的進展。與顧問保持聯系，建立信任關系，可以遇到問題時得到更好的幫助。
第五段：總結經驗。
總的來說，我的保險投訴心得體會是，我們需要時刻保持積極的態度和正確的溝通方式，在向保險公司投訴前先了解相關流程和規定，并與保險公司保持及時溝通。如果您有一名保險顧問，那就更好，要隨時聯系他或她，并獲得咨詢和建議。保持良好的溝通和信任關系，一定會對解決投訴問題有很大的幫助。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十四
根據錦州市保險行業協會下發《關于開展20xx年“3.15”保險宣傳活動的安排意見》（錦保協發[20xx]14號）文件精神及省公司傳真電報的要求，市公司黨委專門召開黨委會議，研究市公司貫徹落實意見。一是成立了由黨委書記為組長，黨委委員為副組長，各單位、部門負責人為成員的應急預案小組；二是將行業協會文件及省公司傳真電報精神及時轉發給各縣（市）支公司及市本部各部門，并要求傳達到全體員工，要求全體員工統一思想，高度重視，提高對這項工作的認識，增強責任感和緊迫感，充分提高自身的責任意識和防范意識，為錦州國壽的和諧發展創造良好的外部環境；三是高波總經理與市委宣傳部、錦州市金融辦等部門領導進行了溝通協調工作，市公司綜合管理部與錦州市電視臺、錦州市人民廣播電臺、錦州日報社等有關新聞單位相關負責人進行了有效溝通，確保不發生任何問題；四是要求市、縣公司客服部門做好營業大廳的服務接待工作，3月15日a、b柜面經理全天在營業大廳值班，負責做好客戶的業務處理工作，保證不出現客戶投訴事件；五是從現在起對源頭問題做好檢查清理工作，由綜合部牽頭協同各銷售部門、客服、監察等部門相關工作人員制定有效應對措施，對近期遇到的矛盾激烈的新發生的糾紛和長期未決的積案進行風險排查清理，避免激化矛盾，對于能夠立即解決的投訴事件立即解決并做好安撫工作，將潛在問題在矛盾初期消化掉；六是要求各縣（市）支公司、市公司各部門主要領導保持信息暢通，遇到問題及時溝通、及時處理，共同做好“3.15”期間的媒體危機工作。
3月15日，錦州分公司以“加快保險發展，加強誠信建設，提升行業服務水平，保護消費者權益”為主題在錦州市寶石廣場開展大型宣傳活動。市公司總經理高波、副總經理李巍、綜合管理部經理楊檸、個險管理部經理李群、副經理李暢帶領銷售部及后援管理部員工參加了本次活動。錦州市人大、市金融辦、市行業協會有關領導應邀出席了本次活動。活動現場大家用專業的術語為前來咨詢的客戶講解保險知識，為客戶發放保險手冊、《醫食參考》健康手冊等，得到廣大客戶的認同。
3月15日下午，市公司總經理高波應邀錦州市新聞媒體參加了“總經理訪談錄”活動，開通了訪談熱線，由高波總經理親自為熱線客戶進行保險知識解答，進一步提升了中國人壽在錦城的影響力。
市公司個險管理部以視頻方式組織全轄營銷伙伴召開以“合規經營誠信服務”3.15主題晨會，市公司總經理室成員、各單位、部門全體員工及營銷伙伴參加了本次晨會。
此次晨會一方面，大力倡導誠信為本、操守為重、依法展業、專業服務的良好風范，把信用體系建設和職業道德建設貫穿于隊伍建設始終，嚴格按照保監會和公司的相關要求，規范地開展銷售行為，堅決杜絕和防范不實宣傳、欺詐誤導等違規行為，努力營造誠信守法的公司銷售文化氛圍；另一方面，要積極倡導開拓進取、艱苦創業、頑強拼搏、勤勞致富的展業理念，加強人性化管理，在各渠道銷售隊伍中營造積極向上、奮勇爭先的良好氛圍。
借此3.15期間繼續加強誠信建設，營造誠信銷售的市場環境，以整潔的服務環境和更加高效的服務速度為錦州百姓帶來更好的保險服務。
3月18日下午1：30分錦州分公司召開了“我與客戶面對面”座談會。會議地點設置在營業大廳的客戶接待室里面，由市公司的服務品質監督員關虹與客戶進行了面對面座談，市公司客服中心楊佳參加了座談。
座談會重點圍繞公司近期開展的一系列服務為主題進行了探討。重點對銀行轉賬、附加值服務、鶴卡發放、服務效率等內容進行了溝通。客戶通過與品質監督員直接的溝通，把日常中經常遇到的問題及意見反映給了品質監督員，方便公司在提升各項服務水平上有所依據和參考。客戶通過座談，在了解公司各項服務的基礎上，對公司的各項服務提出了一些意見和建議，為我公司今后健康發展提供了有力的幫助。
通過“3.15”期間各項宣傳活動的開展，充分展示了中國人壽的風采，提升了我公司的美譽度與誠信度，讓社會和廣大消費者更加了解中國人壽。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十五
5、個人病歷出現差錯：病歷在醫療險的理賠中是很重要的原材料，大部分醫療險的理賠都需要病歷材料。假如病歷出差錯就很可能造成理賠不成功。普遍的病歷不正確情況有兩種：一種是名字等個人信息內容不正確，另一種便是病癥的敘述不正確。在病歷出差錯時，可以找主治醫師進行改動，并蓋上醫師的公章以表證明。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十六
第九條保險機構負責處理保險消費者提出的下列投訴：
(一)因保險合同條款與本單位發生爭議的;。
(二)因保險銷售、承保、退保、保全、賠付等業務與本單位發生爭議的;。
(三)因保險消費活動與本單位發生其他爭議的。
第十條保險中介機構負責處理保險消費者因保險中介服務與本單位發生爭議提出的投訴。
保險消費者向保險機構提出保險消費投訴的，為其提供保險中介服務的保險中介機構可以協助其反映情況或者為其提供相關便利條件，促進保險消費投訴順利解決。
第十一條中國xxx負責處理保險消費者提出的下列投訴：
(三)其他依法應當由中國xxx負責處理的情形。
第十二條中國xxx派出機構負責處理保險消費者提出的下列投訴：
(三)其他依法應當由中國xxx派出機構負責處理的情形。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十七
____年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下，經過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業務拓展、內部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”，以“誠信天下，穩健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續堅持“穩健經營，以效益為中心”，全面實施預算管理;進一步調整業務結構，加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實踐“三個轉變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務，提高經營效益，擴大市場占比。內強素質，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，×中心支公司共實現保費收入16431萬元，完成全年任務計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。
與去年同期相比，業務結構更加合理，經濟效益大幅度提高。同時，公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業務、搶市場，實現各項業務的快速發展。
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署，中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念，不斷優化業務機構，提升業務質量，在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破，得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩扎穩打，健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去，取得良好的競賽成績。我們也獲得小組勝出獎，戰勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業務對比____年度實現了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調整，使渠道管理更具有專業化、規范化，使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下，我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。
(二)____年的經營目標。
個險標保任務____萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業務8100萬元。續收業務4500萬。
明年，要做好以下幾項工作：
一、認真搞好縣區機構建設，強化縣區機構職能，使工作重心下移。通過縣區機構建設，提高縣區業務產能，讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。并結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》，理順、規范縣區框架，使各縣區實現個、團、中介的全面發展。
二、大力加強干部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。市場的'競爭，歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設，使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設。
三、切實抓好員工隊伍建設。經過近四年的發展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養高產能業務員。并對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續加強系統和集團業務運作。根據東營的特點，系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上，維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關，繼續擴大集團業務，為公司的發展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業務發展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業文化建設。全方位提升企業文化層次，真正做到創品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創×太保壽險的新局面。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十八
xx年初，我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。
**地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而**地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
熱門保險投訴的訴求書模板篇十九
產假，是指在職婦女產期前后的休假待遇，一般從分娩前半個月至產后兩個半月，晚婚晚育者可前后長至四個月，女職工生育享受不少于九十天的產假。11月21日，xxxxxx公室全文公布《女職工特殊勞動保護條例(征求意見稿)》，擬將產假由90天增至14周，生育流產醫療費用由單位支付。
請假條。
尊敬的學校領導：
我因懷孕已有時間(醫院相關證明附在請假條后)，預產期為，因身體原因需從現在開請產假一個學期，(從即日起來7月4日)，請準予批準為盼!
請假人：某某某。
xx-xx年9月1日。
尊敬的領導：
我因懷孕已有某個月時間(可以把醫院檢查相關證明附在請假條后)，即將臨產，現需請產假，具體時間為某年某月某日到某年某月某日，請準予批準為盼!
請假人：某某某。
xx-xx年10月1日。
尊敬的教育局領導：
姓名：×××，性別：女，出生年月：××××年×月×日，什么時候畢業于哪個學校，本人的工作單位，什么時候與哪個結婚，因為預產期在×××(于什么時候生下小孩)，特請產假××××天(指明從哪天到哪天)，望領導批準!
請假人：×××××。
時間：××年×月×日。
請假條寫好后再由學校簽署意見，意見簽署好了以后再提交到相關教育部門!
xx(單位)辦公室：
因本人即將臨產，根據國家規定產假為90天，自即日起向辦公室請產假。
特此請假，懇望批準!
xx(單位)。
xx(部門)xx(姓名)。
師產假請假條標準范文。
尊敬的學校領導：
因本人有孕在身，預產期11月份，現需要回家休息，調養身體。特向領導申請辦理請假手續，春節后回來上班，請假時間為4個月。另在此非常感謝學校領導對我的關心和照顧，真正體現了人文化主義。
特此申請，望領導審批。
xxx。
產假是指在職婦女產期前后的休假待遇，一般從分娩前半個月至產后兩個半月，晚婚晚育者可前后長至四個月，女職工生育享受不少于九十天的產假。
尊敬的學校領導：
因本人有孕在身，預產期11月份，現需要回家休息，調養身體。特向領導申請辦理請假手續，春節后回來上班，請假時間為4個月。另在此非常感謝學校領導對我的關心和照顧，真正體現了人文化主義。
特此申請，望領導審批。
xxx。
請假條。
尊敬的學校領導：
我因懷孕已有時間(醫院相關證明附在請假條后)，預產期為，因身體原因需從現在開請產假一個學期，(從即日起來7月4日)，請準予批準為盼!
請假人：某某某。
xx-xx年9月1日。
教師請假最好不要在學期中請假，如果在學期中，可以自己請人代課或者把課給學校其他老師上(當然要給一定的待遇，你自己給)，然后過了假期后在下一學期開學時再請假一個學期，這樣兩個假期連起來，帶孩子的時間長一些，自己也得到更好的休息，有利于更好地工作!
另附:法定產假期限。
女職工的產假不得少于九十天。其中產前休假十五天。難產的，增加產假十五天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假假十五天。
懷孕三個月以內流產的女職工，根據醫療單位的證明，給予二十至三十天的產假;三個月以上七個月以下的，產假四十二天;七個月以上的，產假九十天。
產假期滿恢復工作時，允許有一至二周的時間逐步恢復原定額的工作量。
熱門保險投訴的訴求書模板篇二十
第十三條保險消費者提出保險消費投訴，可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式，也可以采取電話、面談等方式。
采取郵寄、傳真、電子郵件方式提出保險消費投訴的，保險消費者應當將投訴材料發送至該投訴處理單位指定的通訊地址、傳真號碼、電子郵箱。
采取電話方式提出保險消費投訴的，保險消費者應當撥打該投訴處理單位指定的電話號碼。
采取面談方式提出保險消費投訴的，保險消費者應當在該投訴處理單位指定的接待場所提出。5名以上保險消費者擬采取面談方式共同提出保險消費投訴的，應當推選1到2名代表。
第十四條保險消費投訴應當由保險消費者本人提出，并應當提供以下材料：
(三)投訴請求、主要事實和理由，以及相關事實的證明材料。
第十五條保險消費者本人提出保險消費投訴確有困難的，可以委托他人代為提出，但應當向投訴處理單位提交本辦法第十四條規定的投訴材料、授權委托書原件以及受托人的身份證明。授權委托書應當載明委托事項、權限和期限，并應當由保險消費者本人親筆簽名。
第十六條采取電子郵件方式提出保險消費投訴的，可以同時提交書面材料;投訴處理工作人員也可以視情況要求投訴人提供相關證明材料。
采取面談方式提出保險消費投訴的，可以同時提交本辦法第十四條規定的書面材料，或者填寫相關投訴材料表格。投訴人書寫確有困難的，可以由投訴處理工作人員記錄投訴人和被投訴人基本情況、投訴請求、主要事實和理由，并由投訴人簽字確認。投訴處理工作人員也可以視情況要求投訴人提供相關證明材料。
采取電話方式提出保險消費投訴的，投訴處理工作人員應當記錄投訴人和被投訴人基本情況、投訴請求、主要事實和理由，并可以視情況要求投訴人提供相關證明材料。
投訴人提交的書面材料應當由投訴人親筆簽名。法人和其他組織提出保險消費投訴的，投訴材料應當加蓋本單位印章。
第十七條保險消費投訴處理工作管理部門應當對收到的保險消費投訴進行登記，投訴材料不完整的，應當自收到材料之日起5個工作日內通知投訴人補充提供。
保險消費者向保險機構、保險中介機構提出保險消費投訴的`，保險機構、保險中介機構已經掌握或者可以通過有關信息檔案獲得的材料，不得再要求投訴人補充提供。
第十八條保險消費者提出保險消費投訴，應當客觀真實，對其所提供材料內容的真實性負責，不得提供虛假信息或者捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
保險消費者在保險消費投訴過程中應當遵守法律、行政法規和國家有關規定，維護社會公共秩序和投訴處理單位的辦公秩序。
熱門保險投訴的訴求書模板篇二十一
養老保險：企業繳費比例一般為企業工資總額的20%左右，全部納入社會統籌基金。職工繳費比例為本人繳費工資的8%，并全部計入個人賬戶。
失業保險：用人單位按照本單位工資總額的2%繳納失業保險費，用人單位職工按照本人工資的1%繳納失業保險費。
基本醫療保險：用人單位繳費一般為職工工資總額的6%左右，個人繳費為本人工資的2%.個人繳費全部計入個人賬戶，用人單位繳費的30%左右劃入個人賬戶，其余部分用于建立統籌基金。
工傷保險：工傷保險費由企業繳納，實行行業差別費率，征收標準為企業全部職工工資總額乘以行業差別費率，目前平均工傷保險費率一般不超過1%。
生育保險：企業繳納生育保險費，生育保險費按照不超過工資總額的1%繳納。
[社會保險包含哪些]。
熱門保險投訴的訴求書模板篇二十二
20__年初，我司經理室就針對__地區保險市場變化及20__年全年保費收入情景進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情景及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分研究險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、供給新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅僅對20__年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把20__年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人供給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和提議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險構成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情景，我們充分動員，統一思想，上下構成合力，迎難而上。做到職責到人，對保費在..._元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。
__地區現有1..._(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現..._公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而__地區人口少，企業規模小，我司應對外部競爭所帶來的業務壓力，堅持沉著冷靜，客觀應對現實情景尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司進取參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業供給保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫忙的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和提議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，供給各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面。
根據__當前階段的保源情景，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業務健康成長。
我們根據上級公司有關競賽要求，進取配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、職責險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。異常是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以14..._的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶供給力所能及的方便。
一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;。
二是堅持24小時值班制度，進取參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;。
三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是進取做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業務部門聯系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，進取會同相關業務部門對預案執行情景進行檢查落實，對可能出現的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的本事。我們先后到有安全隱患的__紙業、__藥業、__公司等重點客戶單位幫忙整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。
二、調整經營思路，強化創新意識，提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業務的同時，認真梳理“垃圾”業務，對往年賠付率高于10..._的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達10..._，我司從大局出發，堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，異常是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時，我們改變以往的經營套路，___廠車險業務屬于我司續保業務，續保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續保，使其他保險公司措手不及，穩固了業務的發展。
__紙業有限公司保險業務一向以來是我司囊中之物，續保是在11月份，公司經理室明白一旦提前續保，當年不僅僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口，更好的調整序時業務結構，的實現已賺凈保費，決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動進取性和創造性，做到人人有擔子，個個有職責，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作，規范經營，提升管理水平，突出業務重點。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后應對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用，《__支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持禮貌用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中，我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠進取主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，進取營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之，保險事業已成為了我人生的一部分，帶著執著和熱情，我會一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責。在這半年以來，我努力按上級領導的要求，切實做好各方面工作，也取得了必須的成績，并得到了領導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發現自我與最優秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素質而努力。