導游詞要注重講故事的技巧,將歷史、文化等元素有機融入其中。下面是一些精選的導游詞范文,希望能給大家提供一些有關撰寫導游詞的啟示和參考。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇一
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
茂名。
身材:
178cm?75kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
導游/旅行顧問:導游/旅行顧問、市場銷售/營銷類、客戶服務類:
工作年限:
1
職稱:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:
公寓客房部管理員。
工作描述:
負責管理夜班前臺收銀和客房部的管理,解決夜班發(fā)生的特殊問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:
咖啡師。
工作描述:
月-207月,廣州德莉巧克力咖啡連鎖飲食有限公司全職咖啡師。
負責吧臺咖啡出品,收銀以及客戶服務工作,為一線接觸客戶群體的崗位,必須有良好的客戶服務精神,團隊協(xié)作精神和突發(fā)事件緊急處理應變能力。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
潮汕職業(yè)技術學院(廣州校區(qū))。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
旅游酒店管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
潮汕學院(廣州校區(qū))。
旅游酒店管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
作為旅游酒店管理人員必須善于交際和溝通交流,具有良好的'親和力,面對目前競爭激烈的社會,我有足夠的勇氣接受各種考驗,愿意嘗試各種挑戰(zhàn),抓住一切機會鍛煉自己的才能,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展.
詳細個人自傳。
為人正直責任心強,處事細心,有頭有尾,根據(jù)工作經(jīng)驗能夠處理一定的突發(fā)疑難問題。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
\
個人主頁:
面試導游的簡歷大全(16篇)篇二
性別:女。
民族:漢族。
出生日期:1991年05月20日
戶口:杭州市。
婚姻狀況:未婚。
學歷:中專。
畢業(yè)院校:杭州市旅游職業(yè)學校。
所學專業(yè):導游與服務。
工作年限:1年。
聯(lián)系方式:1388888888888。
工作類型:全部。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):娛樂、運動、休閑、旅游、酒店、餐飲服務。
期望職位:美術/設計/創(chuàng)意、酒店/餐飲/旅游/運動休閑。
工作地點:濱江區(qū)、蕭山區(qū)。
期望月薪:1000-xx。
xx年到xx年杭州市旅游職業(yè)學校專業(yè)服務與導游。
xx年餐飲證培訓,xx年獲得證書。
xx年考全國計算機一級證書。
xx年取得全國導游資格證。
杭州維景大酒店做服務員半年。
杭州市市政府做服務員快一年。
我覺得我是一個熱情隨和,活潑開朗的女孩,平時的我喜歡音樂,看書,運動,美術。具有進取精神和團隊精神,有一定的社會交往能力,也有較強的動手能力,和良好協(xié)調(diào)溝通能力,對于工作的`適應力強,反應靈敏、積極、靈活,也愛創(chuàng)新!因為學校的關系,我己具備了一定的實踐操作能力,現(xiàn)在的我希望能夠好好的學習,從而提高自己,來適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!相信自己一定能行!
面試導游的簡歷大全(16篇)篇三
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣東。
年齡:27。
現(xiàn)所在地:惠州。
身高:1.64cm。
聯(lián)系電話:135**27758。
電子郵箱:xxx@。
求職意向。
希望崗位:導游。
工作年限:職稱:無職稱。
求職類型:全職。
到崗時間:隨時。
工作經(jīng)驗。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任導游。主要工作是:
1、接待團隊或散客到景區(qū)游玩,為他們提供講解服務;
2、配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
3、反映游客的意見和要求,協(xié)助安排游客會見、會談活動。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任導游。主要工作是:
1、負責旅游過程中組團社和各地接待社的聯(lián)絡,做好旅游各站的接待工作;
2、工作期間,口才得到大大的提高,能說會道。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學。
最高學歷:本科。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):旅游管理。
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
個人自傳。
本人熱心、善良、自信、自律、上進心強,有較強的組織、管理能力。工作認真負責,勇于承擔任務與責任,能夠快速接受新知識和快速適應新環(huán)境,具有良好的團隊合作精神。有較好的親和力,良好的綜合素質(zhì),具備復合型人才的條件。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇四
小林剛剛跨進老板的辦公室,老板就驚喜地站起來,緊緊握住他的手說:"世界真是太小了,怎么會在這兒碰到你?上次游湖我女兒掉進湖中,多虧你救了她,可我當時忘記問你的名字了。你快說,你叫什么?"
小林被弄糊涂了,但他很快想到可能是老板認錯人了。
于是他堅定地說:"先生,我沒救過人,至少目前還沒救過人,你是不是認錯人了?"
但老板依然一口咬定沒錯,千真萬確,而小林則堅持否認。
過了一會兒,那老板拍了一下小林的肩膀說:"你的面試通過了,到人事部報到吧!"
這個故事我相信很多人都聽說過,如今到處都是大學生,有一技之長甚至多才多藝的也不在少數(shù),每年畢業(yè)季,都是他們施展才華的最好時機,可是最終的結果,似乎卻有點不盡人意。
當然,這也在情理之中,好公司誰都想進,但是你優(yōu)秀別人比你更優(yōu)秀,你證書多,別人的比你的還多,你的簡歷做的再好總有比你更好的,最關鍵的是,面試既然叫做"面"試,公司想要的當然不只是你的過去,還有你的現(xiàn)在與未來,而能夠代表你將來有多優(yōu)秀的,絕不會是你過去的榮譽,而是你的誠信。
你的每一種表現(xiàn),都會被面試官銘記在心,如果你面試時都遲到,以后更不會遵守時間,如果你不經(jīng)允許亂翻公司資料,以后就可能出賣他人,每一個細節(jié)都會影響你的將來,當然,很多時候你的簡歷和檔案也不會被遺漏。
永遠不要忘記你向人們所展示的是你的思想而不是手藝!
面試導游的簡歷大全(16篇)篇五
雖然教育部門一再強調(diào)公辦學校要堅持免試、就近、劃片、分配的入學原則,但為讓孩子上個好初中,不少家長還是費盡了心思。簡歷就是入學的敲門磚之一!
家長疑問:簡歷要包羅哪些東西
遞交簡歷包羅哪些東西?除了簡歷外,是否還要附上相關戶口簿、成長手冊的復印件等?在論壇里,不少家長發(fā)帖求助,有的家長甚至指名道校,詢問這所學校招收什么樣的學生,什么樣的簡歷能夠吸引學校老師的眼球。
過來人總結:換位思考駕馭細節(jié)
家住湘春路的李先生本年面臨兒子,已經(jīng)成功被長郡雙語中學錄取。在他看來,簡歷不需要做得太復雜和精美,只要具備了必需的信息就可以了。在談起制作簡歷需要注意的問題時,他提醒家長:優(yōu)秀的學校往往會收到上千份的學生簡歷,僅是單純地閱讀簡歷,這個工作量對招生老師來說就已經(jīng)很大了,不消說到了面談前,老師還要電話通知家長時間。所以,在制作簡歷時,家長沒關系設身處地進行換位思考,把本身想象成招生老師,在看簡歷時會特別注意哪些環(huán)節(jié)。而李先生認為,好的簡歷必然要具備關鍵信息清晰醒目這個要素。
李先生說,首先家長要想好簡歷的版面設置。有時學校還會有差別的要求,家長要針對這些特殊要求,有的放矢地打通簡歷這道關口。他舉例道,有些家長想做一份像書本一樣的簡歷,但是要注意的是,這些簡歷是不行以拆裝的;有些家長做的是日歷式的簡歷,那就可以拆裝了。
在制作簡歷時,一些細節(jié)要特別注意:
第一,自我介紹不消很長,但要生動,突出孩子的特點。
第二,家長的聯(lián)系方式要清晰,不要埋沒在一堆信息中,建議家長可以在簡歷前一部分的信息一欄中列出聯(lián)系方式,并在封底中也注明聯(lián)系電話,便于老師查找。
第三,獲獎證書要進行分類羅列。有些家長將獲獎證書根據(jù)年級進行歸類,但是對招生老師來說,看起來可能有些麻煩。因為一些初中有各自的特色,如有些學校更青睞數(shù)學較好的學生,而有些則看重有英語專長的孩子。
李先生建議,可以根據(jù)學科類別進行分類擺列,好比將孩子在數(shù)學競賽中獲得的獎項歸成一類,根據(jù)時間挨次,從后往前擺列,其他學科類似。這樣老師在查找信息時,就可以一目了然了。此外,他也建議家長用醒目的紅色字體羅列出主要獎項,再根據(jù)格式進行擺列。
第四,如果孩子在學?;蚴袇^(qū)獲得過榮譽和獎項,可以單獨列出。
專家建議:自薦信能讓簡歷更出挑
從事廣告設計的趙磊擁有多年制作簡歷的經(jīng)驗,他說不少面臨孩子的家長都是一張白紙,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然在制作簡歷時,可以從網(wǎng)上找到模板,但是千篇一律的模板不行制止地使得本身孩子的簡歷變得很普通,不克不及第一時間吸引老師。
其實,簡歷中的許多內(nèi)容每個孩子都很相似,但是如果有一份新穎的自薦信則可以資助孩子突出重圍,得到印象分。但是讓孩子寫一篇好的自薦信也不是一件容易的事,就好像一篇作文,如安在幾百字內(nèi)既寫出了本身的特色,又給老師留下印象呢?這是需要家長和學生好好琢磨的。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇六
性別:女。
民族:漢族。
出生日期:19xx年05月20日
戶口:杭州市。
婚姻狀況:未婚。
學歷:中專。
畢業(yè)院校:杭州市旅游職業(yè)學校。
所學專業(yè):導游與服務。
工作年限:1年。
聯(lián)系方式:xxxx。
工作類型:全部。
單位性質(zhì):不限。
期望行業(yè):娛樂、運動、休閑、旅游、酒店、餐飲服務。
期望職位:美術/設計/創(chuàng)意、酒店/餐飲/旅游/運動休閑。
工作地點:濱江區(qū)、蕭山區(qū)。
期望月薪:1000-xx。
xx年到xx年杭州市旅游職業(yè)學校專業(yè)服務與導游。
xx年餐飲證培訓,xx年獲得證書。
xx年考全國計算機一級證書。
xx年取得全國導游資格證。
杭州維景大酒店做服務員半年。
杭州市市政府做服務員快一年。
我覺得我是一個熱情隨和,活潑開朗的女孩,平時的我喜歡音樂,看書,運動,美術。具有進取精神和團隊精神,有一定的社會交往能力,也有較強的動手能力,和良好協(xié)調(diào)溝通能力,對于工作的適應力強,反應靈敏、積極、靈活,也愛創(chuàng)新!因為學校的關系,我己具備了一定的實踐操作能力,現(xiàn)在的'我希望能夠好好的學習,從而提高自己,來適應工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結構相關的工作,可以有更大的空間來證明自己,發(fā)展自己!相信自己一定能行!
文檔為doc格式。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇七
姓名:
目前所在:年齡:
戶口所在:國籍:
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:177cm。
誠信徽章:未申請體重:75kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:普通求職。
應聘職位:客戶經(jīng)理/主管:,物業(yè)管理經(jīng)理/主管:
工作年限:8職稱:中級。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):廣州,廣東省,。
光大物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-03~至今。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。
擔任職位:物業(yè)經(jīng)理。
工作描述:負責物業(yè)管理區(qū)域各部門日常事務、裝修管理、清潔綠化管理、員工工作技能培訓計劃、區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助其他部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關事宜,完成公司預定收費率和其他工作任務。
離職原因:
廣州市城啟物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-10~20xx-12。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
擔任職位:客戶部任主任。
工作描述:廣州市城啟物業(yè)管理有限公司,任客戶部主任。主要負責客戶重大投訴、部門日常事務、裝修管理、清潔綠化管理、員工工作技能培訓計劃、區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助其他部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關事宜,完成公司預定收費率和其他工作任務。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:廣東省工業(yè)大學。
最高學歷:本科獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:物業(yè)管理專業(yè)二:行政管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東省工業(yè)大學物業(yè)管理是4402513658。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
本人性格開朗,踏實穩(wěn)重樂于與人溝通,團結同事具有較強的工作責任心和團隊合作精神。通過七年工作中不斷學習和實踐,具備了較強的協(xié)調(diào)能力和一定的管理工作經(jīng)驗,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。希望能憑借我的`實力加盟貴公司,與貴公司共同發(fā)展,進步。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!
自我評價。
20xx年4月-------20xx年7月入職廣州市城啟物業(yè)管理有限公司,客戶部副主任,主任,區(qū)域內(nèi)的突發(fā),異常事件的處置。包括協(xié)助部門處理日常工作及事務,負責協(xié)調(diào)其他部門的相關事宜,客戶重大投訴,解決客戶困難,完成公司預定目標。
20xx年8月——至今任光大花圓客服中心,物業(yè)部主管。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇八
樂樂是黃淮學院產(chǎn)品設計專業(yè)的大四學生,來一家公司應聘平面設計實習生。
他簡歷里寫著,愛好閱讀,喜歡看書。于是,hr問,你喜歡看什么書。
他笑答,我喜歡看歷史類的,我看過白話二十四史。
這勾起了hr的興趣,于是問了個歷史問題,你怎么評價秦始皇。
回答得很快,他統(tǒng)一六國,名垂青史,雄才大略,后期焚書坑儒,blahblah。
hr接了一句,焚的是什么書坑的是什么人。
焚的是儒家經(jīng)典,坑的是儒生。
這個回答讓hr不太滿意,目前史學界普遍認為,秦始皇焚毀的是民間私藏書籍,坑殺的是犯禁的術士,并沒有坑殺儒生??尤逋耆呛笕私o加上去的罪名。
hr又問,二十四史里,你最喜歡看哪一本。
樂樂脫口而出,我最喜歡看清史,因為我是滿族人。
hr心里一笑,二十四史是從《史記》到《明史》,一共24部,清史壓根不在24史之內(nèi)呀。
既然他喜歡清史,就又問了個清朝的問題,為什么光緒和慈禧感情不好。
樂樂說,因為政見不同。
hr追問到,有沒有一些其他原因,比如性格、生長環(huán)境。
樂樂不好意思地說,我也記不清了,其實二十四史主要是我上中學時看的。
面試設計,卻被問歷史問題,這確實比較罕見。但話題畢竟是求職者自己打開的,并不是面試官有意想刁難。
這個故事說明,求職者簡歷里的每一個文字、面試中每一個表達都應該有理有據(jù),能夠自證其說。
小編認為,求職者簡歷上的每一個字、每一種表述都必須要字斟句酌,有論有據(jù)。在面試前,你要給簡歷上的每一條表述找到相應的例證,并用數(shù)字來做支持,這樣在面試官深挖你的簡歷時,你才能從容應對。
你簡歷上寫著你熱愛閱讀,那你最近什么書這本書的主要思想是什么對你有什么啟發(fā)呢。
不要怪面試官深挖你的簡歷,他們就是通過深挖的過程來了解你能否勝任崗位的呀。
不要遇到面試官深挖簡歷你就卡殼,你面試前總該做一些準備,對可能問到的問題做個演練吧。
提醒求職者,在面試前,你有兩件事一定要做:
第一,對照招聘崗位描述的內(nèi)容,對每一條要求都要可以說出自己具備相應的經(jīng)歷、經(jīng)驗、技能,并能夠用例子和數(shù)字做說明。
第二,對照簡歷里的內(nèi)容,對每一個表述和細節(jié)都要可以舉例說明,都要可以展開論證,都要有說服力,而不要空洞。
做到這兩點,你在面試時才能夠游刃有余、從容自信,就再也不擔心面試官深挖簡歷啦。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇九
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:8職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:幕墻設計師
工作描述:
離職原因:
公司名稱:廣東金剛幕墻工程有限公司起止年月:20xx-12 ~ 20xx-06
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:幕墻設計師
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務:幕墻設計師
工作描述:投標方案設計及預算、現(xiàn)場管理、竣工結算。對工程的投標(鋁合金門窗、幕墻)進行方案設計及預算,做好投標工作;在工程開工前對所需材料提材料計劃,在工程施工中進行成本控制,負責所承建工程的現(xiàn)場管理工作;工程竣工后,進行結算對數(shù)工作。處理各項目的關系,確保施工順利進行。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務:資料員
工作描述:依據(jù)工程現(xiàn)場進度,對完成工程量進行統(tǒng)計、辦理簽證單、工程材料計算下單、協(xié)助預算主管辦理結算,并根據(jù)工程驗收情況和施工承包合同進行進度款的支付申請;負責施工現(xiàn)場工程資料整理編制,協(xié)助經(jīng)理對工程部各項目的工作進行跟蹤及管理。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔任職務:旁站監(jiān)理員
工作描述:駐現(xiàn)場旁站監(jiān)理工作。協(xié)助監(jiān)理人員審查施工單位上報的實施性施工組織設計,監(jiān)督施工單位嚴格按施工合同規(guī)定的工期組織施工,檢查施工單位的復測資料是否交接清楚,手續(xù)是否完善,質(zhì)量有無問題等。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學
所學專業(yè)一:工民建所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
廣州市建筑工程學校工民建中專
廣州大學工民建大專
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:良好
工作能力及其他專長
有較扎實的建筑理論知識,有一定現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟練掌握辦公軟件及相關的設計軟件,擅長門窗、幕墻等外裝飾工程的預結算及方案設計、施工現(xiàn)場管理工作,自學能力較強,善于學習總結。
已考取《施工員證》、《質(zhì)安員證》、《中級計算機輔助設計繪圖員證》、《中級測量工證》及《計算機軟件工證》上崗證。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十
姓名:
目前所在地:廣東廣州戶口所在地:廣東陸豐。
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應聘職位:銷售。
工作年限:1。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:20xx——2500希望工作地區(qū):廣東省。
個人經(jīng)歷:公司名稱:中國移動起止年月:20xx—04~20xx—06。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信。
擔任職務:電話銷售員。
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售。詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠。
通過自己組織語言介紹該業(yè)務的實用性。
廣州市8字連鎖便利店20xx—09~20xx—12。
擔任職務:店員。
工作描述:貨柜排列,架構擺放,店面收銀。
畢業(yè)院校:xx市財經(jīng)職業(yè)學校。
學歷:大專畢業(yè)—20xx—07—01。
培訓經(jīng)歷:
20xx—0920xx—07廣州市財經(jīng)職業(yè)學校網(wǎng)絡技術全國計算機1級。
外語:英語一般。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧。掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽。
曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。處理學校的`各種活動設施與人員分配。
兼口才組組長。兼繪畫組負責人。
在工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。
在社會上有較強的組織能力和表達能力,良好的交際能力更有助于團隊的合作。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十一
9、在旅游團出發(fā)參觀游覽之前,地陪提前20分鐘到達集合地點后需要做哪些工作?
10、在參觀游覽途中,地陪應該做哪些工作?到達景點前后應交代哪些注意事項?
11、在返程導游過程中客人的狀態(tài)如何?地陪要做哪些工作?
12、在帶領游客購物時,地陪的職責是什么?需要注意什么問題?
13、旅游團在離開本站(地)之前,地陪應做好哪些準備工作?
14、“送行服務”應當包含哪些具體服務工作?
15、導游講解應遵循哪些原則?他們之間存在什么關系?
16、什么是導游講解的“突出重點法”,要突出的是什么?
17、與司機合作時,導游人員應當注意的問題有哪些?
18、導游人員應從哪幾個方面進行心理調(diào)節(jié)?
19、導游人員常規(guī)服務的技能有哪些方面?
20、導游人員應該怎樣識記旅游者,以便能為他們提供有針對性的心理服務?
21、導游人員應該如何調(diào)節(jié)旅游者的`審美活動?
22、當旅游團發(fā)生混亂時,導游人員維護旅游團正常秩序的方法有哪些?
23、導游人員為什么要與領隊搞好關系?應該如何與領隊搞好關系?
25、什么是散客旅游?什么是散客旅游服務?散客旅游與團隊旅游有哪些區(qū)別?
26、導游人員帶團的特點有哪些?在帶團中應遵守哪些原則?
27、在接待宗教界人士時,導游人員應注意哪些問題?
28、在旅游活動的不同階段,游客的心理活動有什么變化?
29、導游員用什么辦法消除游客的消極情緒?
31、世界旅游日是哪一天?根據(jù)什么確定的?
32、中國旅游業(yè)的圖形標志是什么?其含義是什么?
33、由于客觀原因,旅游團要提前離開某地,地陪導游員應做好哪些工作?
38、地陪導游員應如何防止漏接事故發(fā)生?
39、如何防止錯接旅游團的事故?如果發(fā)生了錯接事故,應如何處理?
42、何謂誤機事故?發(fā)生誤機事故應怎樣處理?如何防止誤機事故的發(fā)生?
43、有一位日本旅游者在乘國際航班來華途中丟失了行李,導游員應該如何處理?
44、外國游客護照丟失,你做為地陪應如何處理?
46、一名日本游客在我國旅游期間所帶財物被盜。導游應如何處理?
49、旅游者在抵達目的地后,發(fā)現(xiàn)行李丟失,地陪導游員應如何處理?
50、在游覽過程中發(fā)現(xiàn)游客走失,你做為地陪應如何處理?
51、你作為一名地陪應如何防止游客走失?
52、旅游者患重病,導游應如何處理?
53、旅游者在所下塌的酒店死亡,地陪應如何處理?
54、一名國老年游客因心臟病突發(fā)住院治療,導游員應如何處理?
55、導游員發(fā)現(xiàn)外國旅游者與中國人有不正當交往情況時,應該怎么辦?
56、外國旅游者在華期間散發(fā)宗教宣傳品,作為地陪應如何處理?
57、用餐前2小時,有幾位游客向你提出將中餐換成西餐,應如何處理?
58、在用餐前,一位游客因感冒發(fā)燒提出在客房內(nèi)用餐,作為導游員應如何處理?
59、旅游者要求調(diào)換房間,地陪應如何處理?
63、旅游者要求延長旅游期,導游員應如何處理?
64、有一位外國游客因家中有急事要求退團返回,導游員應該怎么辦?
65、有一位旅客的親人要隨團活動,導游員應如何處理?
66、旅游者要求探視在當?shù)氐挠H友,導游員應如何處理?注意哪些事項?
68、旅游團在回程途中遭遇車禍,部分游客受傷,地陪應如何處理?
69、導游人員應采取哪些措施,防止治安事故的發(fā)生?
70、在帶團游覽過程中,如果旅游者遭遇搶劫,地陪應怎樣去做?
72、在團隊游覽過程中,如遇到游客暈車或中暑,地陪應如何處理?
73、在旅游過程中,一游客不慎摔傷,導致手臂骨折,導游員應如何處理?
74、部分游客提出不想隨團參觀,而想去購物,遇到這種情況,你如何處理?
77、如果遇到游客對你正在講解景點的導游詞提出異議時,你應該怎么辦?
78、游客向?qū)в螁T提出口頭投訴時怎么辦?
79、游客要求導游員組織他們到附近的海濱去游泳,導游員應該怎么安排?
80、在夜間住宿飯店發(fā)生大火時,導游員應該怎么辦?
1、你為什么要做導游?
我認為不管從事什么職業(yè),首先要對自己有個清楚的認識。我的性格、個性很適合做導游,而最關鍵的是我熱愛旅游-行業(yè),喜歡導游這個職業(yè)。
2、從事導游工作之后,你會怎么做?
3、你認為作為一名導游,最理想的興趣愛好是什么???
導游會經(jīng)常接觸不同的文化、風景,如果一名導游喜歡涉獵、了解不同的文化,并樂于對人講解,這應該算是很不錯的興趣愛好。
4、你認為作為一名導游,應具備哪些優(yōu)點???
5、你認為作為一名導游,應向游客介紹些什么?為什么?
對于不同生活背景、不同文化層次的游客采取不同的講解方法,講解不同的內(nèi)容。總的來說,應該講解當?shù)氐臍v史文化、風土人情、地方特產(chǎn)、地域特點、景點信息等。因為,導游進行講解是責任也是義務,再者游客的水平修養(yǎng)和知識學歷不盡相同,導游應該要結合游客實際情況,采取游客樂于接受的方式進行講解。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十二
目前薪水:稅前人民幣月薪20xx元以下
期望從事職業(yè):司機
期望工作地區(qū):廣州
教育背景
20xx.9 - 20xx.9 中央廣播電視大學
法學類 法學類 大專
外語/方言
英語:一般
自我評價:
本人有工作干勁與激情,工作認真,刻苦耐勞,具有創(chuàng)新精神,樂于挑戰(zhàn)各種新事物,面對工作中遇到的困難能逐一克服,與人和善相處,在工作中能認識到集體的主要性及重要性。能團結工作伙伴,尊重及服從上級的指示。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗的洗禮,已懂得社會的生存方式,讓我學到了可以舒緩本身壓力的能力,面對困難時的從容不迫,解決問題時的老練等,能力并不是用口f出來的,是要在工作中表現(xiàn)出來的,沒有最好只有更好是我人生的座右銘。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十三
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:韶關身材:170cm65kg。
婚姻狀況:已婚年齡:27歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:幕墻設計師。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:廣東金剛幕墻工程有限公司起止年月:20xx-12~20xx-06。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:幕墻設計師。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:幕墻設計師。
工作描述:投標方案設計及預算、現(xiàn)場管理、竣工結算。對工程的投標(鋁合金門窗、幕墻)進行方案設計及預算,做好投標工作;在工程開工前對所需材料提材料計劃,在工程施工中進行成本控制,負責所承建工程的現(xiàn)場管理工作;工程竣工后,進行結算對數(shù)工作。處理各項目的關系,確保施工順利進行。
離職原因:
公司名稱:廣東省電白第二建筑工程有限公司起止年月:20xx-01~20xx-06。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:資料員。
工作描述:依據(jù)工程現(xiàn)場進度,對完成工程量進行統(tǒng)計、辦理簽證單、工程材料計算下單、協(xié)助預算主管辦理結算,并根據(jù)工程驗收情況和施工承包合同進行進度款的支付申請;負責施工現(xiàn)場工程資料整理編制,協(xié)助經(jīng)理對工程部各項目的工作進行跟蹤及管理。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:旁站監(jiān)理員。
工作描述:駐現(xiàn)場旁站監(jiān)理工作。協(xié)助監(jiān)理人員審查施工單位上報的實施性施工組織設計,監(jiān)督施工單位嚴格按施工合同規(guī)定的工期組織施工,檢查施工單位的復測資料是否交接清楚,手續(xù)是否完善,質(zhì)量有無問題等。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:工民建所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
廣州市建筑工程學校工民建中專。
廣州大學工民建大專。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
有較扎實的`建筑理論知識,有一定現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟練掌握辦公軟件及相關的設計軟件,擅長門窗、幕墻等外裝飾工程的預結算及方案設計、施工現(xiàn)場管理工作,自學能力較強,善于學習總結。
已考取《施工員證》、《質(zhì)安員證》、《中級計算機輔助設計繪圖員證》、《中級測量工證》及《計算機軟件工證》上崗證。
文檔為doc格式。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十四
一、導游詞講解以外的注意事項:
1.著裝的準備:導游證面試和其他面試一樣,都需要衣著整潔、大方,但顏色不宜太艷(特別是女性,衣服的搭配顏色,不宜超過三種以上),最好是套裝這樣給人一種成熟但不失莊重,特別注意的是:導游面試不易佩戴首飾,比如大個耳環(huán)或戒指以及手鏈等等,發(fā)型要簡單較好;即使是休閑服也可以,上身休閑毛衣下身牛仔休閑鞋,更具有準導游的感覺,這樣身材顯得更加挺拔精神,但總體要給主考官的感覺你像個導游,適合導游,而不是其他行業(yè)的人員。
2.禮儀的準備:導游本身就是服務行業(yè)的一個符號,在禮儀方面一定要講究,在注重禮儀方面要注意:不僅要彬彬有禮,但也不要過于客套;講解導游詞時,要注視準考官的臉,最好是目光要循環(huán)和每個主考官做短暫交流,但不要盯著一個主考官不方,語氣和語速要顯出你的親切感和謙虛,不要東張西望或嘖嘖逼人不可一世,這樣,在態(tài)度上就能給主考官留下一個深刻的印象,從而,為自己的講解贏得主動!讓人感覺你是一個適合做服務的人員。
3.自信、面帶微笑:微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感,面無表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔心,從而影響得分。
二、導游詞講解以外的注意事項:
1、面試前導游詞的準備和注意事項:
(1)面試前一定要熟背導游詞,導游詞的組織要口語化,但口語化,但也要有科學性的導游詞,要有真實依據(jù),不要講解一些道聽途說的野史,最好是能整理出一套適合自己的導游詞,在本子上寫一寫。
(2)任何面試成功的關鍵是要自信.這樣也是熟背導游詞的關鍵,因為只有你背熟了,才能不怯場,有自信才能正常發(fā)揮!所以,面試不要看的太重!一定要提前早做準備,可以面對鏡子或講解給朋友聽這樣多多練習,就算你在現(xiàn)場緊張了,也不要慌張,要慢慢穩(wěn)定情緒,面帶微笑講解,因為,多數(shù)時候是會緊張的,這時候也是主考管,考驗你臨場發(fā)揮能力,做導游帶團像老師上課,也是要考驗你的臨場發(fā)揮和應變能力。
2、面試中導游詞講解中的注意事項:
(1)語速切忌不要太快,因為太快并不代表你的熟練,卻顯得你慌張,吐字不清或缺乏穩(wěn)重。
(2)講解一定不要背書式的講解,要抑揚頓挫,繪聲繪色,如果會肢體語言加上更好,就想說評書一樣,但是,如果你不會用肢體語言,切忌亂用,否則,這樣也會適得其反,指手畫腳,畫蛇添足。
(3)講解如果忘詞或卡克怎么辦?這個問題很嚴重,如果是你已經(jīng)背熟了忘詞,證明你非常緊張,這時候要學會調(diào)節(jié),停頓深呼吸一下但不要讓主考官看出來,重新回憶,馬上接上頭緒,但切忌將一句話重復過來重復過去,這樣影響你所有的發(fā)揮,即使你已經(jīng)大腦一片空白,面部發(fā)燙,什么也想不起來了,這時候也一定要穩(wěn)重,面帶微笑實事求是告訴主考官提問其他問題:你確實沒有詞了,在回答問題時進一步彌補,一般主考官會原諒你并不會特意刁難,感覺你謙虛只是性格問題。
(4)回答問題,不宜思索太久,一般主考官要給你提問3--5個導游業(yè)務的專業(yè)知識問題,如果知道答案其一不可賣關子,其二要用專業(yè)術語認真回答,使答案更加完善,但切忌搶答.二如果不知道答案可以發(fā)揮一下,但切忌沉默不言或拒絕回答。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十五
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣東省。
身材:160cm45kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:人事專員、文秘/文員、電腦操作員/打字員:
工作年限:4。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司名稱:廣東銀鉆電力發(fā)展有限公司。
起止年月:20xx-02~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職務:辦公文員。
工作描述:負責公司一切行政事務,協(xié)助領導運作公司的日常文書工作,采購辦公文具,制作標書,均由本人同時處理工作期間表現(xiàn)出色,得到公司領導和同事的一致認同。
離職原因:繼續(xù)學習。
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-03廣州豐力汽配貿(mào)易有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
擔任職務:銷售助理。
工作描述:負責協(xié)助業(yè)務員開拓新客戶,業(yè)務跟單,訂貨,發(fā)貨,客戶跟蹤與總結銷售業(yè)績,其間與公司客戶,業(yè)務,經(jīng)理均能建立良好關系,得到公司領導提拔。
離職原因:公司搬遷。
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市日新電腦培訓學校。
最高學歷:中專。
獲得學位:中專。
所學專業(yè)一:電算化。
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0720xx-01廣州日新電腦培訓學校電算化。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
1.善于組織架構及團隊建設,管理能力,具有較強的學習能力與執(zhí)行力。
2.誠實守信,工作細致,責任心強。
3.熟悉終端銷售渠道,并有一定的渠道和客戶,并熱衷于營銷工作。
4.注重企業(yè)的核心價值觀的樹造,并能在較短的時間里快速建立和管理一支優(yōu)秀的團隊。
5.有強烈的進取心和責任感,有極強的敬業(yè)精神。
6.具備良好的人際溝通能力、商務談判技巧、分析能力及團隊管理協(xié)調(diào)能力,能顧全大局。
四年時間的鍛煉,工作既給了我經(jīng)驗,也給了我珍貴的社會閱歷。無論在行政、人事等方面的工作都能完全獨立操作。本人為人真誠,思維活躍,熱愛運動及旅游:具有洞察,發(fā)掘,創(chuàng)造機會的能力;認為完善的公司管理制度是公司良好運作的基礎;特別注重團隊精神,力求以人為本。
面試導游的簡歷大全(16篇)篇十六
?.注意考場禮節(jié)容易獲得考官好感。
?.突顯自己的特征(如少數(shù)民族服飾)容易提升考官印象。
?.遞交講解稿等顯示誠意的行動容易打動考官。
?.講解不要中斷,說比不說更重要。
?.幽默回答不知道的問題可顯示機智。
怎樣做好講解。
?.突出重點講解內(nèi)容,如講堂和故居內(nèi)。
?.馬王堆漢墓。
?.岳麓書院。
?.抓住關鍵詞:前門赫曦臺平面圖講堂。
?.關注關鍵詞:名聯(lián)御書樓祠堂百泉軒園林(麓山寺碑亭和時務軒)文廟。
應變題目示例。
1、進入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多,導游員該怎么辦?(表述題)。
?.[參考答案]。
1、首先導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。
2、導游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。
3、導游員在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領游客進大雄寶殿。
2、帶領老年人旅游團,導游員該怎么辦?(交流題)。
?.[參考答案]。
1、講解介紹時速度要慢,聲音要響亮,服務態(tài)度要親切、熱情和周到,2、更要提醒他們注意安全。
3、整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間。
3、請您進行一個才藝展示。(情境題)。
?.(參考答案)。
3、有的考生喜歡這種題,有的害怕這種題,有準備就是送分題。
4、游客在餐館用餐,地陪如何服務?(情境題)。
?.[參考提示]。
1、各位團友,我們坐這兩桌…洗手間在那邊…這是我們的菜單;
2、(巡視)大家吃得還好嗎?…這是湖南名菜“麻辣仔雞”;
3、(再巡視)大家吃點水果休息一下,我們下午1點準時出發(fā)…注意帶好自己的東西;
4、李阿姨,這是您的傘。百考試題提供。
5、對游客提出的要求做不到時,導游員該怎么辦?(情境題)。
?.[參考提示]。
1、我考慮一下,好不好?
2、我要請示一下;
3、我和他們溝通了一下,他們的意見是…。
4、對不起,我實在是能力有限…。
?.(對比往年答案)。
1、不要輕易承諾;
2、如果承諾就要盡力完成;
3、實在無法辦到時,及時告訴游客,表示歉意。
6、散客不慎遺失交通票據(jù),導游員該怎么辦?(情境題)。
?.[參考提示]。
1、別急,您慢慢找…您還去過哪里?…是不是放在…。
2、我?guī)湍橐幌逻€有票買沒有…要不您改乘…。
3、您好,張經(jīng)理,我的客人改乘…。
?.(對比往年答案)。
1、安撫游客,幫助游客回憶和尋找,如找不到,盡量幫助客人重新購票;
2、若游客改乘,通知下一接待站,同時告訴游客新的安排。
7、游客張先生與人發(fā)生爭吵,導游員該怎么辦?(情景題)。
?.[參考提示]。
1、張先生,您過來一下…算了算了,有什么好吵的…。
2、要不我?guī)闳ツ沁吙纯础?/p>
3、好了,沒事了,我們?nèi)ハ乱粋€景點參觀…。
?.(對比往年答案)。
1、立即制止;
2、迅速轉(zhuǎn)移;
3、事后做好團隊安定工作。
1、我和(司機)師傅商量一下,好嗎?…。
2、可能要增加一點費用…。
3、今天太晚了,也許我們趕到那已經(jīng)關門了…。
?.(對比往年答案)。
1、盡量滿足游客要求;
2、若涉及到費用增加,應向游客解釋并獲得同意,報公司;
3、若無法滿足游客要求,則耐心解釋。
導游面試時,考生導游詞講解結束后,考官總會向?qū)в翁釂?,下面針對幾個比較常見的提問做下解答,供考生參考:
1、你為什么要做導游?
我認為不管從事什么職業(yè),首先要對自己有個清楚的認識。我的性格、個性很適合做導游,而最關鍵的是我熱愛旅游行業(yè),喜歡導游這個職業(yè)。
2、從事導游工作之后,你會怎么做?
加入導游的行列后,我會認真帶好每一個團,為游客提供最滿意的服務,不斷充實自己的知識點,提高帶團能力。我的目標是每次帶團結束后,游客都會對我翹起大拇指。
3、你認為作為一名導游,最理想的興趣愛好是什么?
導游會經(jīng)常接觸不同的文化、風景,如果一名導游喜歡涉獵、了解不同的文化,并樂于對人講解,這應該算是很不錯的興趣愛好。
4、你認為作為一名導游,應具備哪些優(yōu)點?
導游,應該有很強的責任心、健康的身體、沉著、冷靜的頭腦、很強的協(xié)調(diào)能力和應急處事能力。
5、你認為作為一名導游,應向游客介紹些什么?為什么?
對于不同生活背景、不同文化層次的游客采取不同的講解方法,講解不同的內(nèi)容??偟膩碚f,應該講解當?shù)氐臍v史文化、風土人情、地方特產(chǎn)、地域特點、景點信息等。因為,導游進行講解是責任也是義務,再者游客的水平修養(yǎng)和知識學歷不盡相同,導游應該要結合游客實際情況,采取游客樂于接受的方式進行講解。