在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇一
您好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20_新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自我的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20_年工作述職如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己
關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,恭恭敬敬做人。
二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
針對科室內(nèi)工作的重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風(fēng)險(xiǎn)做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
三、保姆的管理
針對科室內(nèi)的難點(diǎn),也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善,促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作用心性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了_%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)取
20_年我個(gè)人發(fā)表論文_篇,均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,此刻,我科室護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷。
五、存在的問題和對策
1、由于老年科室護(hù)理人員較少,工作量較大,個(gè)性是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2、老年科室保姆來源少,勞動關(guān)系不穩(wěn)定,對科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)用心探討對策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人帶給一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄,潛力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,我必須虛心聽取并努力改善,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們必須能完成各項(xiàng)工作,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,多謝!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇二
你們好!
一、不斷提高政治思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參加單位領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)政治教育學(xué)習(xí),自覺的用先進(jìn)的理論來武裝頭腦,做到有理想、有信念、政治可靠、立場堅(jiān)定,主動學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本知識。作為一名士官駕駛員還要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通安全法,車輛安全的管理規(guī)定等。
1、平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神和黨的方針、路線、政策,自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動上保持一致。
2、平時(shí)注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊(duì)出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個(gè)人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊(duì),安心服役。加強(qiáng)了獻(xiàn)身國防,干好工作的信心和決心。
3、關(guān)注國內(nèi)外形勢,關(guān)心軍隊(duì)建設(shè),在大事大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念。
二、認(rèn)真履行職責(zé),立足崗位
1、熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng)。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊(duì)為家,當(dāng)兵盡義務(wù)的思想,始終堅(jiān)持在部隊(duì)這個(gè)大學(xué)校中摔打磨練自己,不斷給自己加壓,刻苦訓(xùn)練,努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀改造,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的道德情操和思想品質(zhì)。思想端正,上進(jìn)心強(qiáng),作風(fēng)正派,工作扎實(shí),任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
2、無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實(shí)工作;視事業(yè)為生命,積極進(jìn)取。對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實(shí)地干工作。在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作過程中注意合理安排時(shí)間,采取科學(xué)的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
3、加強(qiáng)了軍事訓(xùn)練,不斷提高了軍事技能。作為一名駕駛士官,我能積極參加各種軍事訓(xùn)練,不斷提高自己的軍事技能,通過隊(duì)列、體能的訓(xùn)練,提高了自己的軍事素質(zhì)和服從意識,磨練了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的技能應(yīng)用到每一次邊防執(zhí)勤工作中。
三、遵守紀(jì)律和一日生活制度
我嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在具體工作中堅(jiān)決克至對身邊戰(zhàn)友的生冷態(tài)度的現(xiàn)象。努力為戰(zhàn)友排憂解難,使自己的一一言一行都要從“爭當(dāng)優(yōu)秀士兵”的良好形象出發(fā)。積極主動地加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務(wù)大局,自覺的把自己的本職工作和全隊(duì)各項(xiàng)工作聯(lián)系在一起。認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真遵守部隊(duì)紀(jì)律和一日生活制度,積極參加單位里的各項(xiàng)文體活動。
1、平時(shí)自身要求嚴(yán)格,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);品德優(yōu)良,作風(fēng)過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,生活上不給組織講價(jià)錢談條件。獻(xiàn)愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),服從命令,聽從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名士官的職責(zé),能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),具有忘我的奉獻(xiàn)精神。
2、能嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用,自覺抵制“燈紅酒綠”的影響,并從反面教材中汲取教訓(xùn)。
3、積極參加各種規(guī)章制度和條例條令學(xué)習(xí),做到無違法違紀(jì)行為。時(shí)刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學(xué)習(xí),并誠懇地接受批評意見,時(shí)刻注重?cái)[正自己的位置,要求自己保持團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)的良好工作作風(fēng)。時(shí)時(shí)事事把自己置于法紀(jì)約束之下,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī),自覺維護(hù)黨和軍隊(duì)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊(duì)的條令、條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)微處嚴(yán)于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實(shí),令行禁止的作風(fēng)。
四、存在的問題
1、對政治理論學(xué)習(xí),尤其是需要從思想深處去認(rèn)識,領(lǐng)會的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學(xué)輒止,筆記體會也不夠認(rèn)真扎實(shí)。
2、對平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,不夠全面扎實(shí),自己工作學(xué)習(xí)中取得成績后有自滿的心理。
3、工作中有說的多干的少現(xiàn)象,還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職,總之,在這一年的工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,但我還是有信心改正自我提高自我的決心,我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為軍隊(duì)事業(yè)做出的奉獻(xiàn)。
此致
敬禮!
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇三
大家上午好!我叫_,現(xiàn)任_鎮(zhèn)村主任助理。去年9月份,我很光榮地成為_大學(xué)生村官中的一員,這一年,隨著工作的深入,與村民之間感情的加深,我愈加堅(jiān)定了最初的選擇,深深熱愛上農(nóng)村這片沃土。
20__年是我觀念轉(zhuǎn)變、思想提升、工作開始見到成效的一年。這一年我牽頭創(chuàng)辦了《_大學(xué)生村官報(bào)》;有幸被評為“莘縣優(yōu)秀青年”;作為_市代表到北京參加農(nóng)業(yè)部舉辦的大學(xué)生村官培訓(xùn)班;村官經(jīng)驗(yàn)文章在《_通訊》上被刊發(fā);個(gè)人事跡也作為村官典型在縣電視臺播出。成績的取得,有自身努力的成分,但更多的是得到了縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,他們無微不至的關(guān)懷,堅(jiān)定了我扎根基層,服務(wù)農(nóng)民的信心。在年度述職之際,我總結(jié)這一年來的工作和體會,現(xiàn)與大家一起分享。
一、 轉(zhuǎn)角色 重融入 化消極為積極
任職初,對于我們這些“空降”的大學(xué)生村官,村民們一方面感到新鮮,另一方面也懷有“信任危機(jī)”,擔(dān)心我們呆不長,害怕我們吃不了苦,懷疑我們干不成事。為了讓村民接納我,盡快投入工作,我主要從“轉(zhuǎn)角色和重融入”上入手,變消極地等待工作為積極要求任務(wù)。
要當(dāng)好村官,先學(xué)做村民,實(shí)現(xiàn)了自我的角色轉(zhuǎn)變,就能真正融入到農(nóng)村和群眾中去,并化消極為積極。
為掌握村情民意,盡早融入這個(gè)大家庭,在我的請求下,村兩委干部帶我到田間地頭熟悉村情村貌,到老黨員家中求師問教,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、村規(guī)民約,逐漸摸清我村的基本情況。今年正值國家進(jìn)行第六次人口普查,我利用去每家每戶填寫人口普查表的機(jī)會,與村民促膝談心暢聊家常,掌握了全村家庭的基本情況。在新農(nóng)合工作中,我用通俗易懂的語言,一一解答村民疑問,詳細(xì)講解參合的好處,深入農(nóng)戶了解未參合家庭的情況,并耐心勸說,使我村今年的參合率達(dá)到98.78%。在一次次積極主動地溝通交往中,增進(jìn)了我與村民之間的了解和感情,也方便我日后更好地開展村內(nèi)工作。
二、 理思路 求發(fā)展 從被動到主動
“對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作只是機(jī)械地被動去做,完全沒有自己的思考和想法,每天的工作都是在重復(fù),很少有新的收獲”,村官工作逐漸失去新鮮感后,我陷入了這樣的怪圈。為走出怪圈,我主要從“理思路和求發(fā)展”上下功夫,實(shí)現(xiàn)了從被動工作到主動思考。
任職一年中,我對村中的主要事務(wù)比較熟悉了,我開始反思我還能再做些什么?學(xué)習(xí)些什么?是不是做好了基礎(chǔ)工作就算完成了任務(wù)?在我疑惑不解之際,一個(gè)參加農(nóng)業(yè)部大學(xué)生村官培訓(xùn)班的機(jī)會,為我指明了方向。在那里我知道了吳仁寶書記和他的天下第一村-華西村,結(jié)識了田雄書記和他美麗而富饒的北京韓村河村。“農(nóng)民富不富,關(guān)鍵看支部;支部強(qiáng)不強(qiáng),要看‘領(lǐng)頭羊’”,一個(gè)好的社會主義新農(nóng)村,離不開一個(gè)強(qiáng)有力的黨支部和一個(gè)優(yōu)秀的致富帶頭人。農(nóng)村要真正擺脫貧困,實(shí)現(xiàn)小康,發(fā)展是的出路,而“一村一品”“規(guī)模經(jīng)營”“專業(yè)合作社”“城鎮(zhèn)化”等都是有成功先例的發(fā)展方式,而村莊要獲得真正且可持續(xù)的發(fā)展,就需要立足實(shí)際,尋找適合自己的發(fā)展之路。我村地處城鎮(zhèn)北街,臨近鎮(zhèn)政府駐地,鎮(zhèn)文化站落址我村,“古云千戶社區(qū)”明年也將入住,區(qū)域內(nèi)人口密集,交通便利,非常適合發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在我們村正在考慮建一處菜市場,并對商鋪進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃建成商業(yè)街,同時(shí)積極開展“古西新村”建成后舊房拆除工作,完成土地增減掛任務(wù),在騰出的土地上,通過招商引資建企業(yè),帶動全村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、 寫日志 讀書刊 變盲目為計(jì)劃
在參與村內(nèi)工作的同時(shí),我還堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和政治素養(yǎng)。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,以增強(qiáng)自律,確保學(xué)習(xí)計(jì)劃落到實(shí)處。
根據(jù)縣委組織部的要求,我堅(jiān)持撰寫工作日志、周總結(jié)和月匯報(bào),用日志記錄自己成長的點(diǎn)滴,用總結(jié)提煉工作的收獲,用匯報(bào)激勵(lì)自己進(jìn)步。一年來,我共撰寫日志300余篇,周總結(jié)50余篇,月匯報(bào)10余篇。
為保證思想不落伍,觀念常更新,我堅(jiān)持瀏覽“人民網(wǎng)”“莘縣科學(xué)發(fā)展觀”“莘縣新聞網(wǎng)”“全國大學(xué)生村官網(wǎng)”“莘縣大學(xué)生村官干事創(chuàng)業(yè)專用博客”等網(wǎng)站,隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)各級文件精神和工作動態(tài)。堅(jiān)持閱讀《人民日報(bào)》《大眾日報(bào)》《聊城日報(bào)》和《黨員干部之友》《時(shí)事報(bào)告》《今參考》等刊物,了解國內(nèi)外時(shí)事和國家的大政方針政策。此外,一年來我還翻閱了《后美國世界》《中國很高興》《出路》《沈浩日記》《鄉(xiāng)村發(fā)展方向》等書籍,開闊了個(gè)人眼界,增長了人生閱歷。
一年多的村官生活,在漫漫人生路上不過是很短暫的一程,隨著任期的臨近,我們中會有越來越多的人離開這里,但無論將來我們身處怎樣的工作崗位,這段村官生活都是值得我們一生難忘和珍視的經(jīng)歷。今后的工作中,在縣鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和殷切關(guān)懷下,我們大學(xué)生村官將牢記使命、勇于挑戰(zhàn),為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇四
通過組織部的精心選拔,我很榮幸地成為了甘肅省500名大學(xué)生“村官”中的一名。20__年10月份,我被分配到了金塔縣金塔鎮(zhèn)東星村,成為了老主任的小助理。時(shí)光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已在村里工作三個(gè)月了。三個(gè)月來,在縣上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在村委會干部的大力幫助下,我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的政治工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,我們也學(xué)到了許多東西。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況向組織匯報(bào)一下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指導(dǎo)!
一、深入村組,了解基本情況
東星村地處金塔鎮(zhèn)東北部,雖地處城郊,但相較地理位置比較偏僻,是金塔鎮(zhèn)一類人口規(guī)模的大村,有“一多二少”的特點(diǎn):即人多;地少、村級收入少。轄區(qū)有兩個(gè)自然村(20__年合村并組時(shí)由東星、四清兩村合建)組成,分成8個(gè)村民小組。村委班子四人組成,村黨支部現(xiàn)有黨員87名。全村耕地面積有5035畝,605戶,戶籍人口2164人。村里以制種、棉花等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植為主,部分經(jīng)營牲畜養(yǎng)殖、蔬菜種植銷售。村民的重要經(jīng)濟(jì)來源還是以農(nóng)業(yè)收入為主,部分人從事蔬菜、運(yùn)輸、副食等等。為了盡快熟悉環(huán)境,我給自己制定了一個(gè)分步熟悉村情的計(jì)劃。我通過與村里的黨員干部座談、到村民家里走訪、和村干部一起到農(nóng)戶家里了解民情。農(nóng)村工作無固定地點(diǎn),無時(shí)間規(guī)律,為了更好的熟悉情況,開展工作,于是,在平坦的鄉(xiāng)間小道上,我騎著摩托車在各村組走訪。后來,通過下年度重點(diǎn)工作的落實(shí),宣傳發(fā)動日光溫室的搭建、拱棚的搭建等相關(guān)工作,我接觸了更多的群眾,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各組的詳細(xì)情況。在走訪的過程中,我都會將村里的情況和需要記在自己的筆記本上。閑暇的時(shí)候,我常常根據(jù)自己掌握的情況,和黨員、村民小組長、村民一起交談,仔細(xì)聆聽他們的想法、建議和要求。幾個(gè)月下來,我終于褪掉了學(xué)生腔,開始融入農(nóng)村的生活,逐漸被村里的老百姓當(dāng)成了“自家人”。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己
作為剛剛走出校門進(jìn)入基層工作的大學(xué)生,由于專業(yè)知識不對口,對農(nóng)村情況不了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是很有必要的。在工作中,一是向領(lǐng)導(dǎo)、村委干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。二是向黨員、農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識。三是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家涉及“三農(nóng)”問題政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識,經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問題的報(bào)刊、書籍,努力提升自己的政治素質(zhì),為工作的開展奠定理論和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。。
三、戒驕戒躁,踏實(shí)工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農(nóng)村工作的特點(diǎn),農(nóng)村日常工作較為繁瑣,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調(diào)整心態(tài),克服急躁心理,找準(zhǔn)自己的位置,虛心學(xué)習(xí),不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。在接到鎮(zhèn)黨委政府對下一年度重點(diǎn)工作的落實(shí)任務(wù)后,我積極和包村干部一道深入群眾家中,對于那些有搭建意向,家中有基礎(chǔ),耕地少的農(nóng)戶,我都積極發(fā)動,認(rèn)真細(xì)致的做工作、講政策、解答相關(guān)補(bǔ)助措施,通過我們的努力,下年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況取得了良好進(jìn)展,我由此也對村組情況有了進(jìn)一步的了解。
剛到村上,正好趕上全縣第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的全面展開,東星村作為學(xué)習(xí)活動的重點(diǎn)村,我深知任務(wù)艱巨,于是我充分利用自己距離基層群眾近,領(lǐng)會文件精神透、接受新事物快等優(yōu)勢,積極擔(dān)當(dāng)起學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動信息員。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我針對農(nóng)村黨員文化水平相對較低,對一些理論知識理解比較困難的情況,利用自己的特長幫助黨員學(xué)習(xí)理論,及時(shí)把科學(xué)發(fā)展觀理論知識和黨的“三農(nóng)”政策宣傳給了廣大群眾,以通俗易懂的語言進(jìn)行解釋、說明、舉例,讓黨員更加深刻的理解領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),我利用自己熟悉計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢和上下聯(lián)絡(luò)紐帶的作用,協(xié)助村干部完成簡報(bào)的上報(bào)、各種資料的整理、文件的起草等工作,如實(shí)反映民情,體現(xiàn)民意,加強(qiáng)了與群眾的交流溝通,積極利用自己的一些可取之處,順利的完成了科學(xué)發(fā)展觀活動中的所有任務(wù),取得了領(lǐng)導(dǎo)干部,廣大黨員群眾的認(rèn)可。
十二月以來,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開始進(jìn)行。我協(xié)助本村文書和各村民小組長為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,這項(xiàng)工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農(nóng)民。
一是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個(gè)有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實(shí)踐中總結(jié)工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發(fā)揮主動性、積極性。自覺服從安排,發(fā)揮主動性,抓住機(jī)遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
曾經(jīng),作為剛剛跨出校門的大學(xué)生,剛到農(nóng)村時(shí),面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領(lǐng)導(dǎo)和組織對我們無微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實(shí)和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo),不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇五
我叫,于20xx年8月有幸成為一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個(gè)月的工作中, 我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
(一).加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
(二).做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).增強(qiáng)安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,帳,證,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
(一)擁有的知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
(三)業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇六
失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),帶給多方位的、超值的服務(wù),確保透過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),用心為客戶服務(wù)。
__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就務(wù)必把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),個(gè)性是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要透過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,用心促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,用心配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了必須的成績,但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20__年_月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來__分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷__保險(xiǎn)32萬元,__保險(xiǎn)3.4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅(jiān)持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回顧,展望2020,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
述職人:__
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇八
(一)認(rèn)真履行主體責(zé)任。在社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,抓住“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的契機(jī),將機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)作為首要政治任務(wù)來抓,多次專題研究黨建工作,分析研究黨建工作的問題和不足、針對機(jī)關(guān)支部黨員多、年齡職業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,存在在職、退休掛靠等現(xiàn)象,開展工作相對困難。
提出分類管理、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、電話交流等處理意見并得到落實(shí),處抓好日常性學(xué)習(xí)教育活動外,還通過電話、互聯(lián)網(wǎng)開展線上交流200余人次;解決黨員教育管理等重大問題4個(gè),與班子成員、普通黨員交心談心20余人次,查找出問題4個(gè),整改落實(shí)4個(gè)。發(fā)揮黨員作用進(jìn)村入戶召開展宣講、做好未簽雙協(xié)議移民工作、精準(zhǔn)扶貧、感恩教育等群眾性院壩會20余次。
(二)認(rèn)真落實(shí)工作部署。認(rèn)真落實(shí)社黨委工作安排各級黨建工作會議精神,完善黨建工作目標(biāo)責(zé)任管理制度。堅(jiān)持黨建帶群建,組織開展群團(tuán)志愿服務(wù)、惠民幫扶、技能培訓(xùn)等20余次,按照縣委安排和精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)要求,落實(shí)了社黨委成員、機(jī)關(guān)支部委員供銷社理事會主任分管聯(lián)系后域鄉(xiāng)千峰村并派出一名機(jī)關(guān)黨員住村第一書記、長期開展幫扶工作、其他黨員干部做到隨叫隨到。努力為后域鄉(xiāng)千峰村的每一戶困難確群眾量身定做脫貧措施,做到“真扶貧、扶真貧”。
(三)抓好機(jī)關(guān)黨員干部教育管理。抓住“兩學(xué)一做”教育活動開展的有利時(shí)機(jī),在抓好習(xí)近平總書記系列重要講話和中央、省、市、縣委相關(guān)會議精神;組織機(jī)關(guān)黨員從溫入黨誓詞、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等。全年集中組織開展政治理論學(xué)習(xí)100多學(xué)時(shí),同時(shí)幫助并指導(dǎo)好了各企業(yè)支部開展好了“三會一課”和理論學(xué)習(xí),得到了大多數(shù)老黨員、特別是企業(yè)退休黨員和外出務(wù)工黨員的一致好評。
按照中央要求和上級黨組織的安排,要求對20__以來的黨費(fèi)收繳進(jìn)行集中清理,得益于前期的工作,相關(guān)工作進(jìn)行比較順利。同時(shí)、各支部的黨員管理、組織活動和工作開展都有了較大變化;民主生活會和民主評議黨員工作內(nèi)容更加豐富。組織意識、黨員意識得到加強(qiáng);理想信念更加堅(jiān)定。面對供銷社的綜合改革,不管機(jī)關(guān)黨員干部還是企業(yè)員工都充滿信心。
(四)抓好了思想政治建設(shè)。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”教育活動,經(jīng)常性開展典型引導(dǎo)和警示教育、嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈,牽頭落實(shí)和整改組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍中存在的各類決問題8個(gè)、黨員干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力明顯加強(qiáng)。
堅(jiān)持并帶頭執(zhí)行社機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,定期通報(bào)干部病事假和執(zhí)行制度情況,引導(dǎo)干部職工自覺維護(hù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、確保了作用的發(fā)揮。堅(jiān)持以人民群眾滿意標(biāo)準(zhǔn),定期組織機(jī)關(guān)黨員干部開展環(huán)境衛(wèi)生大檢查、大掃除,做到了不僅是供銷社小區(qū)住戶滿意、同時(shí)得到了外來購物、休閑群眾的認(rèn)可。
(五)強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。管好用好黨建工作經(jīng)費(fèi),健全各項(xiàng)制度、建立并完善困難黨員關(guān)心關(guān)愛機(jī)制;按要求做好黨務(wù)公開等相關(guān)工作。
二、存在的問題及原因分析
(一)主體職責(zé)履行還有待加強(qiáng)。抓黨建工作思想認(rèn)識不到位,認(rèn)為自己主要的任務(wù)是履行好監(jiān)事會主任職責(zé),沒有真正認(rèn)識到支部書記的主要職責(zé)就是抓黨建,認(rèn)為只要主責(zé)主業(yè)做好了就行了,沒很好認(rèn)識到機(jī)關(guān)黨建工作重要性。
做到了下大力氣,毫不放松,但在抓基層黨建上時(shí)間、辦法、力度不夠,沒有持續(xù)聚力、高壓緊逼。致使一些黨員參加支部會議、繳納黨費(fèi)、主動學(xué)習(xí)黨的知識不夠積極、有時(shí)候還出現(xiàn)說話做事言行不統(tǒng)一的現(xiàn)象;甚至出現(xiàn)個(gè)別黨員黨員黨性觀念下滑,遇到事情就客觀講條件,表現(xiàn)不如一般群眾的現(xiàn)象等等。
(二)組織建設(shè)抓得不牢。認(rèn)為只要把握好黨員管理的基本方向就行了,對如何抓好黨員隊(duì)伍的分類管理研究得不多,對我支部黨員隊(duì)伍中存在的年齡、文化等整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)揮作用不顯明等問題,拿不出很好的辦法措施來,只能因循守舊地抓好基礎(chǔ)工作。
(三)作風(fēng)建設(shè)還有待加強(qiáng)。對個(gè)別群眾意見收集處理不到位、對一些困難群眾的具體困難關(guān)心不夠,幫助還不到位。深入到群眾家中少,主動出擊收集問題少,面對一些棘手的、一時(shí)得不到很好解決的問題,缺少與群眾的溝通交流,對群眾內(nèi)心真實(shí)想法沒有進(jìn)行深入的了解等等。導(dǎo)致一些問題不能及時(shí)解決。
認(rèn)真反思存在的問題,主要有四個(gè)方面的原因:
一是在思想認(rèn)識上。有船到碼頭車到站的思想、細(xì)心研究機(jī)關(guān)工作機(jī)關(guān)黨建不夠,有應(yīng)付現(xiàn)象,對黨建工作謀劃少、抓得少,思想上不夠重視。
二是在工作落實(shí)上。認(rèn)真去做黨建工作的力度不夠,沒有很好黨建工作與監(jiān)事會工作緊密結(jié)合起來,有顧此失彼的現(xiàn)象,導(dǎo)致黨建工作時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象等等。
三是在工作措施上。認(rèn)為支部就是執(zhí)行、就是落實(shí),導(dǎo)致責(zé)任落實(shí)不夠具體。具體推進(jìn)黨建工作時(shí)缺少思路、方式、方法上的創(chuàng)新,局限于教育說教,缺乏行之有效的載體。
四是在作風(fēng)建設(shè)上。自身示范帶頭作用發(fā)揮不好,認(rèn)為作風(fēng)建設(shè)沒有具體量化標(biāo)準(zhǔn),也很難干出轟轟烈烈的成績,只要按部就班執(zhí)行就算完成任務(wù),遇到復(fù)雜矛盾和問題有繞道走的現(xiàn)象。
三、下一步工作打算
(一)全面深化思想認(rèn)識。牢固樹立“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的意識,將黨建工作作為首要政治任務(wù),把黨建工作作為做好一切工作的基礎(chǔ)性工作來抓,落實(shí)好黨員管理的各項(xiàng)制度、教育好黨員,讓黨員的先鋒模范作用在自身發(fā)展、服務(wù)社會中得到充分體現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)基層保障。開展行風(fēng)評比、抓好黨員工作示范崗窗口建設(shè),做好評先評優(yōu)工作,引導(dǎo)黨員自覺在平凡崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、黨務(wù)公開等制度,帶頭開展主題黨日、支部書記干部講黨課等活動,開創(chuàng)機(jī)關(guān)作風(fēng)新局面。
(三)全力抓好黨員隊(duì)伍。繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動、開展“三查三看”“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極做好黨員教育管理工作,嚴(yán)格按照《縣處置不合格黨員暫行辦法》,在抓好教育管理的同時(shí)堅(jiān)決處置不合格黨員。試行開展黨員公開承諾、結(jié)對幫扶活動,開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾活動,確保作用發(fā)揮。
(四)切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。開展好各類宣講,加大知恩感恩教育,積極配合做好供銷社綜合改革。建立健全貧困黨員、老黨員、老干部關(guān)心關(guān)愛機(jī)制,增強(qiáng)黨組織凝聚力。履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,做黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、民主監(jiān)督,確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳力度,為機(jī)關(guān)建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用。
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇九
20xx年上柜以來,摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。告訴我會計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺АI(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。
在這一年的工作中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會:
一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn),就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。
三是營銷,隨著農(nóng)商行的掛牌,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。 經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí),就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個(gè)心眼,就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。
在下一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
我的述職完畢,謝謝大家。
農(nóng)業(yè)銀行柜員述職報(bào)告篇十
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)全會精神,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,在此基礎(chǔ)上,著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。透過學(xué)習(xí),我樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人,在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)自律意識,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行健康持續(xù)發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新,用心開展各項(xiàng)工作
(一)統(tǒng)一思想,服務(wù)銀行發(fā)展
20xx年,我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的狀況下,要深刻認(rèn)識到農(nóng)村合作銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境,務(wù)必明白農(nóng)村合作銀行要獲得生存的機(jī)會,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要按照“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)我們農(nóng)村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,圍繞“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想,立足本職,做好工作,服務(wù)農(nóng)村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)事后監(jiān)督,確保金融安全
我們事后監(jiān)督部門的根本職責(zé)是確保銀行工作合法合規(guī),確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強(qiáng)化事后監(jiān)督,著重做好以下工作。一是履行職責(zé),強(qiáng)化事后監(jiān)督職能。加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)監(jiān)督,及時(shí)反饋監(jiān)督結(jié)果,督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查,確保整改落實(shí)到位;規(guī)范會計(jì)核算行為,控制與防范操作風(fēng)險(xiǎn)。針對日常監(jiān)督中出現(xiàn)的差錯(cuò)和發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總、分類、歸納,分析構(gòu)成的原因及其規(guī)律,提出有針對性的改善推薦和控制措施。二是加強(qiáng)內(nèi)控,提高防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。修訂完善現(xiàn)行規(guī)章制度,制定崗位職責(zé)制,明確崗位工作范圍、職責(zé)和權(quán)限,梳理業(yè)務(wù)操作流程,制定考核實(shí)施細(xì)則,落實(shí)各項(xiàng)考核制度,以此提高全行防范風(fēng)險(xiǎn)潛力。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范工作行為。制定崗位培訓(xùn)制度,明確員工培訓(xùn)資料,開展崗位練兵,進(jìn)行技能測試,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據(jù)各類規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺業(yè)務(wù)操作要求,完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)督資料,規(guī)范監(jiān)督行為。透過加強(qiáng)日常工作檢查,明確憑證交接職責(zé)和會計(jì)檔案歸檔保管工作,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理,不斷規(guī)范工作行為。四是不局限于對事后監(jiān)督,只體此刻會計(jì)核算的簡單重復(fù)復(fù)核層面上,做到包括事前、事中、事后整個(gè)會計(jì)核算過程的監(jiān)督,使會計(jì)核算的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)置于事后監(jiān)督部門的監(jiān)督之下,充分發(fā)揮事后監(jiān)督的“防護(hù)墻”作用。
(三)強(qiáng)化綜合分析,建立風(fēng)險(xiǎn)評估制度
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險(xiǎn),我們在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)督結(jié)果的分析,根據(jù)不同的差錯(cuò)類型,有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術(shù)性差錯(cuò),我們推薦支行加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),減少操作風(fēng)險(xiǎn);對于已有的各項(xiàng)規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯(cuò),我們及時(shí)修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。透過這些做法和措施,我們強(qiáng)化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險(xiǎn),確保銀行資產(chǎn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)樹立服務(wù)意識,做好辦公室工作
要做好辦公室工作,務(wù)必樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議,要求每個(gè)人樹立服務(wù)意識,明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,強(qiáng)化時(shí)間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)工作提速增效
在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真組織抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到規(guī)定動作不少,學(xué)習(xí)時(shí)間不少,工作學(xué)習(xí)兩不誤,圓滿完成學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)任務(wù)。透過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻地認(rèn)識到:科學(xué)發(fā)展觀不僅僅是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展務(wù)必長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針,是最新理論成果,也是我們做好銀行工作的強(qiáng)大思想武器,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們做好事后監(jiān)督工作。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,我要求我們事后監(jiān)督部門全體員工執(zhí)行胡*同志提出的“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。”的要求,把牢固樹立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,同“一條道路,兩場革命”的戰(zhàn)略思想結(jié)合起來,同推進(jìn)事后監(jiān)督工作加快發(fā)展,完成各項(xiàng)任務(wù)聯(lián)系起來,切實(shí)按照銀行的要求履行職責(zé),做好事后監(jiān)督工作,取得用心成效。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求,員工群眾的期望,也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)在全會講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到以身作則,率先垂范,帶頭遵紀(jì)守法。同時(shí),要求我們事后監(jiān)督部門員工,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟*風(fēng)氣沾邊。由于我切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和我們事后監(jiān)督部門員工廉政狀況良好,沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,切實(shí)做到了清正廉潔。
五、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,透過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關(guān)心不夠,工作上有必須本位思想,大局意識不夠強(qiáng)。
3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時(shí)了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
六、今后的努力方向
(一)勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)事后監(jiān)督工作。
(二)提高素質(zhì),努力工作
我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時(shí)期自己分管的事后監(jiān)督工作。
(三)加強(qiáng)事后監(jiān)督、防范金融風(fēng)險(xiǎn)
我要透過事后監(jiān)督工作,提高每個(gè)員工加強(qiáng)內(nèi)控、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),減少操作風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到位。同時(shí),做到有錯(cuò)必究,違規(guī)必罰,努力實(shí)現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯(cuò),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
(四)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)
我在工作中要貫徹執(zhí)行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的統(tǒng)一部署,按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報(bào)廉政檔案報(bào)表,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,推進(jìn)事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!