工作心得體會是一個對自己工作思考和反思的過程,有助于我們更好地改進和完善自己的工作方式。小編整理了一些工作心得體會的范文,希望能對大家的工作提供一些指導和借鑒。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇一
今年8月份調入_物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的.服務費,定期予以收繳、催收,20_年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇二
4月我走上了現在工作崗位,成為**鎮人力資源社會保障所的一名工作人員,由于剛到鎮里,沒有安排包村工作。生于農村長于農村,我的第一份工作就是村官,直接面對群眾的,突然坐在了辦公室,感覺像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村,感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質的,接觸的群眾和群眾反映的問題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實感覺到“網格化管理”的魅力:“網格化管理”加快了問題的解決速度,無形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
20xx年6月28日,*村王來到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養老保險結算手續,但是到現在都還沒有發到錢,并且銀行說加辦不上關系。當即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號,但是撥付信息上面顯示沒有發放賬號。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問具體情況,銀行也沒能說清楚,然后我打電話到市局,市局說讓她到其他郵政網點試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話詢問她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢,她說依舊沒有解決,下午我就把這個問題上報到了市人設局網格辦,大約到10日左右,她來到我們辦公室高興的告訴我說耽誤了快兩年的事情解決,說要請客,我當時也很高興,但是拒絕了她的邀請。因為我知道這是我份內的事,只不過我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個電話,但是對群眾來說這就是天大的事。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇三
車間管理是企業生產運營中至關重要的一環,作為一個車間的負責人,我從中獲得了許多寶貴的經驗和感悟。在日常的工作實踐中,我深刻認識到了有效的車間管理對于提高生產效率和保證產品質量的重要性。在這篇文章中,我將分享我在車間管理工作中得到的心得體會和感悟。
第一段:了解員工需求是有效管理的關鍵。
作為車間的負責人,了解員工的需求是有效管理的關鍵。員工是企業生產中的主力軍,他們的工作態度和士氣直接影響著生產效率和產品質量。因此,我經常與員工保持溝通,了解他們的需求和問題,并根據情況對工作環境和流程進行改進。例如,我發現有些員工對工作的繁重度感到壓力很大,于是我調整了工作流程,提高了生產線的自動化程度,減輕了員工的負擔。我還積極支持員工的培訓和發展,提供機會讓他們學習和提高自己的技能。通過這些舉措,我看到員工的工作積極性和責任感明顯提升,整個車間的運營也變得更加高效。
第二段:規范和細節決定了管理的成敗。
一個良好的車間管理必須建立在規范和細節的基礎上。在實際工作中,我經常強調團隊成員遵守操作規范,并確保他們準確理解工作細節。例如,對于生產流程中的每一個環節,我都會詳細說明應該如何操作,以及每一個操作的目的和要求。我還定期檢查并要求負責的員工進行自我檢查,確保每個工序都按照規范進行。我發現,當規范和細節得到嚴格執行時,生產線上出現的錯誤和事故也大大減少,工作效率明顯提升。因此,我認識到規范和細節對于車間管理的重要性,這也成為我工作的基本原則之一。
第三段:團隊合作是管理的關鍵要素。
在車間管理中,團隊合作是至關重要的要素。一個高效的車間必須由一支合作緊密、相互依賴的團隊來組成。因此,我注重培養和促進團隊合作。我鼓勵團隊成員之間相互協作、互幫互助,并從鼓勵團隊成員分享經驗和知識,促進團隊的整體能力提升。此外,我還注重團隊文化的建設,倡導團隊成員間的相互尊重和包容。通過這些努力,我看到團隊的凝聚力和相互信任明顯增強,團隊成員之間的合作和協調能力也得到了提高。
第四段:持續改進是提高管理水平的有效途徑。
在車間管理工作中,持續改進是提高管理水平的有效途徑。我鼓勵團隊成員積極參與問題的解決和流程的改進。每個月,我都組織一次團隊會議,讓大家共同討論車間中存在的問題,并共同制定改進措施。我還鼓勵團隊成員提出他們的想法和建議,不斷尋找改進的機會。通過這種持續改進的方式,我發現我們的工作效率和產品質量得到了明顯的提高。我也意識到,持續改進需要團隊成員的積極參與和支持,只有團隊的共同努力,才能使車間管理水平不斷提高。
第五段:管理者的自我成長是關鍵。
作為一個車間的負責人,我深刻認識到管理者的自我成長對于車間管理的重要性。在工作中,我不斷學習和提高自己的知識和技能,通過閱讀相關的管理書籍和參加專業培訓課程,不斷充實自己的管理知識。同時,我也注重個人的思考和反思,總結經驗,尋找進步的方向。我相信,一個能夠持續成長的管理者,才能帶領團隊不斷進步,在車間管理中取得更好的成績。
總結:通過車間管理工作,我深刻認識到了了解員工需求的重要性,規范和細節決定了管理的成敗,團隊合作是管理的關鍵要素,持續改進是提高管理水平的有效途徑,并且管理者的自我成長至關重要。這些心得體會和感悟將成為我今后工作的指導原則,幫助我更好地管理車間,提高生產效率和產品質量,為企業的發展做出更大的貢獻。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇四
第一段:引言(200字)。
教育管理工作是一項富有挑戰性和責任感的工作,作為一名教育管理者,我深刻體會到了這一點。在多年的從教和管理工作中,我積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中,我將分享一些關于教育管理工作的心得和體會,希望能夠對廣大教育管理者有所幫助。
第二段:明確目標和職責(200字)。
作為教育管理者,首先要明確自己的目標和職責。教育的目標是培養德、智、體、美全面發展的社會主義建設者和接班人。而教育管理者的職責則是以學校的發展為出發點,不僅要保證學生的學習成績,還要注重培養學生的綜合素質和創新精神。我深刻認識到,作為一名教育管理者,要時刻以學生的全面發展為目標,努力為學生提供良好的學習成長環境。
第三段:加強團隊建設(200字)。
要想做好教育管理工作,團隊建設是至關重要的。我深刻認識到,只有有一個團結、和諧、高效的團隊,才能更好地為學生服務。在我的實踐中,我注重與教師的交流和溝通,建立良好的師生關系。我鼓勵教師們開展教學研討活動,互相學習借鑒,共同進步。我還重視培養團隊精神,鼓勵教師們共同參與學校的決策和管理。通過團隊建設,我們的學校的整體水平不斷提高,學生的綜合素質也得到了提升。
第四段:注重教師發展(200字)。
教育管理工作要想取得良好的效果,離不開教師的支持和合作。因此,我非常重視教師的發展和培養。我積極組織教師參加培訓班、學習研討會以及國內外交流活動,提高他們的專業水平和教育教學能力。我也鼓勵教師們參與科研項目,推動教育教學的創新。此外,我還注重與教師的個別交流,了解他們的需求和困難,提供幫助和支持。通過關注教師的發展,我們的教育管理工作才能取得持續的進步。
第五段:總結和展望(200字)。
教育管理工作是一項永無止境的工作,要想取得好的效果,需要不斷學習和改進。在這些年的教育管理實踐中,我深刻認識到教育管理工作的重要性和責任感,明確了自己的目標和職責。通過加強團隊建設和注重教師發展,我們的教育管理工作取得了一定的成績。然而,教育管理工作仍然存在許多挑戰和困難,我們需要不斷提高自己的能力,積極應對各種問題和挑戰。我相信,在廣大教育管理者的共同努力下,我們的教育事業一定會邁上新臺階。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇五
隨著經濟的發展和社會的進步,車間管理工作在現代企業中變得越來越重要。作為一個車間管理者,我在長期的工作實踐中積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中,我將分享一些關于車間管理工作的經驗和教訓,希望能對其他管理者有所幫助。
在車間管理工作中,溝通是非常重要的。作為管理者,我們需要與員工保持密切的溝通,了解他們的需求和困難。通過與員工保持良好的溝通,我們可以及時發現和解決問題,提高工作效率。同時,有效的溝通也可以提高員工的積極性和工作滿意度,促進團隊的協作和發展。
另外,團隊建設也是車間管理工作中不可或缺的一環。一個團結、和諧的團隊可以更好地應對各種挑戰。作為管理者,我們應該注重培養團隊精神,在工作中給予員工合理的激勵和獎勵。同時,我們也需要做好團隊的人員安排和崗位分配,合理發揮每個人的優勢,最大程度地實現團隊的配合和協作。
此外,我還深刻認識到,在車間管理工作中,細節決定成敗。有時候,一個小小的細節疏忽,就可能導致工作出現問題。因此,我們必須注重細節,對工作進行認真細致的把控。比如,對于生產線上的設備維護和保養,我們要確保每項工作的完成情況,避免因為疏忽而導致設備的損壞和停工。只有在每個環節都注重細節,才能保證工作的順利進行。
此外,我還體會到有效的時間管理對于車間管理工作的重要性。在車間管理工作中,我們經常面臨著多任務和緊迫的工作要求。因此,學會合理安排時間,高效利用時間是必不可少的。在處理多個任務時,我們可以利用工作計劃表和優先級表,幫助我們理清工作的優先順序,提高工作效率。
最后,作為一個車間管理者,我深感學習的重要性。隨著科技的不斷進步和行業的快速發展,我們必須不斷學習新知識、新技術,保持自己的競爭力。通過參加培訓班、學習經驗交流和閱讀相關書籍等方式,我們可以不斷提升自己的專業素養和管理能力。只有不斷學習,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之,車間管理工作是一項綜合性的工作,需要我們在實踐中不斷總結經驗、吸取教訓。通過有效的溝通、良好的團隊建設、注重細節、合理的時間管理和持續學習等手段,我們可以提高車間管理工作的效率和質量,為企業的發展做出貢獻。希望能與其他管理者共同分享和探討車間管理工作的經驗和感悟,共同進步。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇六
車間是一個企業中非常重要的生產環節,車間管理工作直接關系到產品的質量、產量和效益。多年來,在車間管理工作中,我積累了一些經驗和感悟。下面我將結合自己的實踐,談談我對車間管理的體會和感悟。
首先,車間管理需要有明確的目標和計劃。要提高車間的效益,首先必須確立明確的經營目標,并制定詳細可行的計劃。這樣才能有針對性地組織生產,提高效率,降低成本。在車間管理中,我發現計劃的制定要根據實際情況,遵循科學的原則。同時,還要注重對計劃的執行情況進行監控和檢查,及時調整和優化計劃,確保車間生產的順利進行。只有做好目標計劃,才能為車間提供明確的發展方向,使管理工作有章可循。
第二,車間管理需要合理布局和科學設計。為了提高車間的生產效率,我在管理中采取了合理布局和科學設計的策略。首先,我把設備和工人根據工序的步驟進行合理的劃分和布置。這樣一來,可以減少物料運輸的時間和距離,提高車間的工作效率。其次,我在車間管理中注重設計合理的工位,保證工人作業的舒適性和人機協同效果。此外,還要合理配置設備和工具,提供良好的生產條件,為車間創造良好的工作環境。只有合理布局和科學設計,才能提高車間的生產效率和工作質量。
第三,車間管理需要加強團隊建設和培養員工。在車間管理中,我深刻認識到員工是車間最寶貴的財富。只有加強團隊建設和培養員工,才能提升整個車間的素質和競爭力。在團隊建設方面,我注重培養員工的團隊精神和協作能力,鼓勵員工之間相互協作,共同完成任務。同時,還要注重培訓和培養員工的技術和管理能力,提高員工的工作素質和專業技能。只有不斷地培訓和提高員工的能力,才能適應市場的需求,推動車間的持續穩定發展。
第四,車間管理需要注重績效考核和激勵機制的建立。為了提高車間的工作效益和質量,必須建立合理的績效考核和激勵機制。在車間管理中,我注重制定科學、公平、公正的績效考核制度,根據工作目標和業績,對員工進行績效評價。對于表現優秀的員工,要及時給予表彰和獎勵,激發員工的積極性和工作熱情。對于表現不佳的員工,要及時指導和培訓,幫助其提高工作能力和水平。只有建立科學合理的績效考核和激勵機制,才能調動車間員工的積極性,提高工作的主動性和責任感。
最后,車間管理需要不斷改進和創新。車間管理是一個不斷改進和創新的過程。只有不斷地調整和優化管理策略,提高管理水平和效果,才能適應市場的變化和發展。在車間管理中,我注重改進和創新思維,鼓勵員工提出新的想法和建議。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓,不斷改進工作方法和流程,提高車間管理的效率和質量。只有不斷地改進和創新,才能使車間管理工作不斷提高,為企業的發展提供有力的支持。
總之,車間管理工作是一個復雜而又重要的任務。在長期的實踐中,我逐漸認識到車間管理需要有明確的目標和計劃,需要合理布局和科學設計,需要加強團隊建設和培養員工,需要注重績效考核和激勵機制的建立,需要不斷改進和創新。只有做好這些方面的工作,才能提高車間的生產效率和質量,為企業的發展做出更大的貢獻。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇七
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施。
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作。
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在經理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發展作出應有的貢獻!
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇八
金秋是收獲的時節。當我拿到區委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時,心里有一種說不出來的興奮和喜悅,真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監督員們,真想能馬上閱讀完這本書,真想很快悟透這本書中的創新理念、工作方法和精神實質。
所幸,我參加了區委黨校32期中青班的學習。更幸運的是,參加這次的培訓學習,黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材,并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線,以研究改變政府職能和理念創新為導向。
453頁厚厚的、沉甸甸的書,內容豐富,圖文并茂,理論深奧,敘述翔實,理念新穎,觀念獨到,真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學習中,市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質,闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創新的價值。
通過授課和自己學習,我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發展過程,城市管理關系到一座城市的生存和發展,關系到人們的工作和生活,關系到經濟社會的持續發展,尤其是北京城市的現代化程度越來越高,城市管理就尤顯重要。二是創新是發展的源泉和動力。沒有創新就沒有發展,沒有創新就沒有活力,沒有創新就沒有人類的進步,網格化城市管理方式的創新,翻開了城市管理創新的新紀元,是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監督權力,象水晶一樣透明,透析內幕,折射光輝!”,真正實現了政府職能的轉變,真正做到了以人為本的理念創新。
看完《網格化城市管理新模式》一書,合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統論、信息論、控制論、協同論、善治等深奧理論知識,而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創新的精神品質感染著。作為日理萬機的區委書記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感,正是時代呼喚和人民群眾渴望的,更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創新。
這是一種原始的、不竭的動力。因而,我從中也深深知道:為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇九
下午好!我叫李文玉,是韓莊社區5號網格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發言,面對“優秀共產黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領導對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節并帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕松的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢!謝謝大家!
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十
我園通過組織了6s管理學習,我受益菲淺,深刻感受了6s的內涵,受到了許多的啟發,特別是6s管理強調深入到每個班級、每個教師,創建的是一種全員參與的管理方法,值得我們學習。
6s管理的最終目的是提升人的品質,這些品質包括:革除馬虎之心,養成凡事認真的習慣,認認真真地對待工作中的每一件“小事”、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣、文明禮貌的習慣。
個人品質提升了,目的也就達到了。6s培訓對于我們來說是非常必要的,6s管理讓我學習了許多新的管理方式和啟示,每天下班前,我們應對當天的工作總結一下,看看當天要做的事情做完了沒有,今天在工作中有什么體會和心得,可以在本班組互相交流一下,還有什么事情需要大家共同去解決;對辦公室、各班級整理一下,保持各個場所的有序、清潔、衛生,同時也把工作中有失誤或有疑問的地方說出來,以待得到幫助和提高。
必須敢于不斷否定自我,包括成功的經驗,要“與時俱進”,才不會被淘汰。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十一
古人講一日三省,我到辦公室工作四月有余,作個小結,一為奉行“做事就要做好”的原則,二為自省,不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。
八月來,總有疏忽大意之錯、常有經驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯,也是煩惱少、歡樂多。
八月來總結以下些許經驗或者說教訓:
一、學會理解。
學會理解包含兩層意思:一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”,白做了無用功,又浪費了時間,說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業務,對全局工作的熟悉,不要滿足于做“傳輸帶”,而要成為“樞紐站”,避免業務不通、政策不清,導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發自內心與人為善,光明正大,為人正直。閑談莫論人非,靜坐常思己過。
二、做事認真。
做事要認真靠譜,一方面要做到文經我手無差錯,事經我手請放心。機關的文字材料,要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤,也沒有政治態度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求,要根據材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象,讀來不覺空洞,讀后余音繞梁。做事要事前多請示,隨時報告工作進展情景,事后多匯報,完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸,守紀律要守住底線,既要以小見大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有條不紊。
辦公室工作千頭萬緒,大到政策落實,小到清潔衛生,一進單位,各種事蜂擁而來,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團漿糊,工作一團亂麻,之后借助app工具管理待辦清單,才算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位,有其規律。一是要成為“行家”,快刀斬亂麻,抓得住重點,搞得定急事,解得了難題,理得清方向。二是要成為“管家”,細針挑亂麻,事無巨細都了然于胸,隨時跟進,及時溝通。三是要成為“預言家”,工作過程構成臺賬檔案,分類存放,隨時謀劃,隨時準備,該備份的備份,該收藏的收藏,做到領導一問便知,一呼即應,隨口要隨手到。
四、主動思考。
主動思考而不是被動理解,這句話說來是大道理,但有幾點具體做法:
(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,對問題要有提議,要講出一二三。不能僅有態度,沒有思路,沒有思路就是沒有態度,不能光講問題,不講解題。
(二)有問題先問自我。和第一點相似,可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我,問自我能啟發自我,也能反過來檢視問題的必要性、合理性,好問題才能有好答案。
(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我:還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,要主動進取、自動自發的提高自我的工作本事,這樣才能不為工作所累,真正做到游刃有余。
五、培養氣質。
辦公室工作要有充沛的精力,清醒的頭腦,舉重若輕,干練從容,外圓內方,一個形容猥瑣、體態慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發現做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎,也時刻提醒自我。
(一)見人常問候,見面常微笑。
(二)不急不躁,不卑不亢,自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人。
當然,要做好辦公室工作還有太多東西要學,期望下次寫總結能有新的發現和提高!
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十二
時光飛逝,轉眼間工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導,現將我這一年的工作總結如下。
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系。
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十三
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
1.費用是經過仔細計算的。
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優質的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新。
在食物供應方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新換代。
3.加強食品衛生管理。
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質量,絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時,應對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛生管理。
加強食堂衛生管理,每周檢查食堂衛生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作。
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現公司的人文關懷,在高溫季節,市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理。
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設。
經公司批準后,公司宿舍的硬件設施將得到改善,并增加一些必要的設施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經濟。
節約是中華民族崇尚節約,教育員工節約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統美德。
1.固定資產管理。
人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。
2.辦公用品管理。
校園總體規劃設計滯后,缺乏物業和設備的動態管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規劃設計未能突出學校獨特的文化內涵。
缺乏統一規劃,環境布局不協調,校園建設缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內涵。
(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態管理。
目前對物業和儀器設備的管理僅限于總統計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數據。由于管理系統中缺乏相關動態信息,無法評估物業和設備對教學質量和投資效益的影響,如配置的物業和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據);是否有浪費(利用率低);儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現有數據庫中無法得知,影響了學校財產設備的有效管理,也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執行不到位存在死角,規范化管理不足,崗位人員工作質量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統,服務方式陳舊。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十四
一個優秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作。
希望大家喜歡。
一、抓落實。
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售。
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結合石化品牌的質量優勢,品牌優勢,管理優勢,服務優勢,塑造自身獨特優勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創新,對現有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創新,對非油品業務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現兩項業務的相互促進。
三、抓管理。
好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養成良好的習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發揚民主,統一思想,行動一致。二是切實發揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協調能力。
我相信,做一個優秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業當作我自己的事業,做一名優秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經過再三結論各部門生產過程不穩定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數控車間!)現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。根據目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。根據目前的情況好像就這么多了!
一、求真務實的原則。
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現職能、產生“成品”最后的“關口”,體現出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創新”,那它所生產的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規行矩步的原則。
規行矩步,
成語。
的意思就是嚴格按照規矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現職能、產生“成品”最后的“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實。
規章制度。
用規章管理用制度約束并且做到制度目前人人平等獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明它即是管理程序中的必須的環節又是保證規章制度得到最大化貫徹執行的唯一保障!!它們環環相扣缺一不可!!
三、身先士卒的原則。
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統、好作風。只是這些年來這些優良的傳統和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現實的表現雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內的各項工作,解決現實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚正氣的原則。
管理的目的是“生產‘過硬’”的“產品”,“過硬”的產品又是靠“過硬”的團隊來實現的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規則’”以及倡導公正民主、獎優罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業內部開創一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產品”也必定“過硬”!!
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十五
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十六
方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作,表揚和激勵必不可少。)。
效果:
1、遇強越強,多學、多看、多問結果很好的完成了工作。
2、認為工作量大,難度高無法完成,就應付了事,以至于工作完成的沒質沒量,這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態。
3、認為無法完成,抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態和工作上的不足。
總結:效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
趙朕炎。
表揚與批評如何運用?
對員工的'激勵必不可少。第一,我認為表揚要掌握好時機,每個人都渴望得到別人的認可,但不是什么時間都適合去表揚。第二,表揚要把握好“度”。表揚的目的應該是讓員工更好的為工作服務,心甘情愿的服務。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達不到效果。
一.主管與下屬職責不明確。
二.隨便猜疑員工。
三.工作目標和內容不切實際。
四.不注重培養員工的自我管理技能五.將員工進行比較。
六.考評而不是批評。
七.太過于相信自己。
八.取消或推遲評估九.衡量或評估小事。
十.讓員工措手不及管理者應下功夫做的事。
一.是對大局的判斷和掌握。
二.是調整團體的能力。
三.是讓部下各盡所能,充分發揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法。
能夠申辯深奧與顯明的道理,便是精通。語言反復無常,沒有中心,便是雜亂。能預知未來發生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識超過常人,便是聰明。內心精明,外表不顯,就是機智。能夠察識細微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
挖掘不盡,愈測愈深,便是充實。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優點。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十七
一年來,在領導和同事的關心支持幫助指導下,努力提高理論知識和業務工作水平,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導安排的各項任務。
一、政治思想表現、品德素質修養方面:
全年來,我能夠認真學習政治理論,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、努力工作,按時完成工作任務:
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益,去年一年在周處長的帶領下,努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務,認真做好了每一項工作任務。
完成人事局布置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。
參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業技術崗位設置方案》,并完成了《邯鄲市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。
按照河北省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息,準備其它相關材料。
____年我國實行新勞動合同法,為進一步完善和規范我校非在編人員的管理,加強非在編人員隊伍建設,起草了《邯鄲廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規定》。并制定了非在編人員崗位職責,并給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。
每月按時匯總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。
一年來,無論是各級領導交辦的`,還是一些臨時性的工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
三、存在的問題和今后努力方向。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我的工作時間短經驗還不足,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強,業務水平還比較底。
今后,我一定認真學習“_大”新的教育方針政策,加強自身建設,提高自身的思想覺悟和業務水平,克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。
管理工作心得體會與感悟(精選18篇)篇十八
我是一名在農村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業的發展變化,其間在某些特殊的環境下分別調任牌碑、鄭祠小學校長,親歷了三所學校不同的人文環境、不同的學校基礎、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉學校、教師的差距,不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業的不斷發展,農村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有發展,我們農村小學的校長們應提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結,個人認為要當好一名農村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養:
作為一名農村小學的校長,若要有效地發揮其管理功能,實現既定目標,不僅需要擁有的一點點權力,更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強,這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養形成并能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村小學這個特殊的人文環境中,雖然小學校長擁有一點點權力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中,我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先,要加強自身的師德修養,以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農村小學,接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學校管理中,校長應該把學校當成自己的家,作為家長應光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解,應把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字,認為學校就是我的,不是我為學校,而是學校為我。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”著名教育家陶行知說“捧著一顆心來,不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關心、愛護教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應不斷提高自己的精神境界,培養高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創造威信。校長只有干事、干實事、干成事,才能贏得師生的認可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標,二是要追求作為教師的教學目標,要身先士卒、以績示人,才能創造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創新,才能創造出更多更好更大的工作業績,也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動,要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網上論壇交流活動,作為小學校長自應身先士卒,我個人在長豐教育網上發表論文、體會40余篇,學校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料,從而帶動教師們發表文章累計130余篇,資料建設在中心校處于領先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強威信。作為農村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求,但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業務知識,又有豐富的管理知識以及其他相關知識,工作就會得心應手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產生巨大的感召力。我們農村小學的校長雖然接受培訓的機會不多,參觀學習的機會不多,但我們可以利用的網絡資源進行自修,不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質了達到的。
農村小學處在特殊的人文環境中,在特殊的條件下作為農村小學的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村小學就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全。”學校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村小學的管理有著一定的特殊性,作為學校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農村小學的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學校工作良性運轉,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細”之分。
首先,學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理,主要是教學常規的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學秩序,提高教學質量的重要環節,學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業發展的需要。由于農村小學教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學研究的主動性不強,積極性不高,學校只依靠制度管理強行推進,使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學管理喪失有效性,導致教師教研意識的淡化,參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現成教案;還有個別教師課后補教案以應付檢查;教師參考用書勾畫圈點少,缺乏對教學資源有效開發利用。所做工作只是圍著制度規定,應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現象仍較為普遍,從而淡化了教師專業發展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學應與人本化管理相結合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務,那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現代學校教學管理,要建立人本特色的學校管理模式,多開展符合學校實際的校本研修等教研活動,為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平臺,形成科學精神和實事求是的態度,營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍。因此,學校一是要形成校本教研的對話機制,教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創設良好的活動氛圍,激發教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此,農村小學應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來,使教師們轉變觀念,端正態度,真正的投入到教學教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細”。例如近幾年,對于農村小學來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學生不辦任何手續的,甚至不打學校一聲招呼的學生有之,學校在控制學生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規章制度,獎懲條例,這是粗線條的制度。現在的教師都喜歡教成績好的學生,為了杜絕教師排擠差生現象,我們在評價教師時,把學生流失當作一個指標,但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時,就要求我們在具體執行規章制度,獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的,這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時,是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了,按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條,又有細交叉,管理方式制度職責是粗線條,執行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農村小學本來就教師少的情況下,校長的管理應該注意“粗、細”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學校主人,做到學校的事事事關心。
學校要發展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實施,那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時,不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實施去落實,這樣能發揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”,當然在其具體落實過程中要“細”,要提過細的要求。這樣學校才能有發展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村小學,教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個人,你不說明白,他也會清楚,其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候,哪怕是一點細微的進步都不能放過,使同事感覺到你在關注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候,為了加強學校的環境衛生管理,樹立學校的對外形象,開展了“講究衛生、從我做起”的活動。一次課間時間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經意間丟下一節煙頭,旁邊的學生看見了,撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號,因為鄭祠小學的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長,來之前,對該校的人文關系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設,校務更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領導們、教師們都在干,你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事,但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要,他們都主動配合學校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時也要點到為止,不要批得體無完膚;使用表揚,要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”,贊美時要“細”。
在學校校內工作分工時,校長要充分考慮到教師的個人特長,讓他們在適合自己的崗位上發揮作用、得到發展。作為校長一定要參與學校的大小事,也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談。可我認為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過:學生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調動教師的主動性和創造性,況且校長也不是萬能人。“三人行,必有我師,”作為校長應該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內行事要“細”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個學校的靈魂。”校長的工作對學校的發展具有很大的影響,學校工作千頭萬緒,因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質,樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細結合,工作才會游刃有余。