今年發生了許多事情,不管是順利還是困難,它們都值得我們記錄和總結。接下來,我們一起來看看一些優秀年度總結的案例,或許能給我們帶來一些靈感和啟示。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇一
為了更好的開發酒店的人力資源,為各部門服務,協調各部門的運作以支持公司各項決策,協助各部門達成20xx年營銷任務指標。特擬定20xx工作計劃,具體有如下幾個方面:
1.進一步完善酒店的組織架構,爭取做到組織架構的科學適用,具有可持續發展性。保證酒店的運營在既有的組織架構中運行。
2.在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;貫徹酒店現有的薪酬體系,充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工的主人翁精神及歸屬感,增強企業凝聚力。
5.在現有績效考核制度基礎上,同時參考先進企業的績效考評系統,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
6.加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓,加大內部人才開發力度,建立員工內部升遷機制,考慮規劃員工職業發展,減少人才的流失,穩定酒店的中堅力量。
7.計劃實施1--2次的社會幫扶工作,提高酒店的社會影響力。為酒店造勢。
8.做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業的發展提供有力保障和支持。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇二
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在征得總經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、在征得總經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱人事經理的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和總經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
1、在征得同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事經理的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事經理的日常性工作進行熟悉,對前任人事經理已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
3、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
4、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在總經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的'實施。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇三
現在,一年過去了我們取得了輝煌的成績!但是,這都不過是刻在歷的過去罷了。轉頭面向明天,看著未來的工作,我心中充滿了信心,我相信領導的帶領下我們能走向更好的未來!但是,這并不帶邊我們就可以以逸待勞的工作。正因為有了領導,我們才要更加努力的發展自己,這樣才能更好的完成自己的任務。為此,我對20__年的工作計劃如下:
一、思想跟進,提升個人目標。
在過去的工作中,我通過領導的教導認識到了作為車間的一員,必須要緊貼車間的發展思想!要融入集體的思想中!我們必須要在工作中有同意的目標和方向,才能更好的讓我們將自己的努力凝聚在一起,為公司作出更大的貢獻!
在新的一年里,我會緊貼著車間發展的腳步,在領導的帶領下,根據領導的指揮大步的前進!鍛煉自己的團隊責任心,鍛煉和同事們之間的默契!為車間的效率提升做出自己的貢獻!
二、工作的進步沒有止境。
思考過去的自己,我認為自己太過安于現狀,對工作的發展沒有積極性!這不僅到只自己的工作不能更上,對團隊的發展也非常的不好。在下一年的工作中,我會努力的發展自己,提升對自己的要求,學習領導和同事們的經驗,讓自己的工作能力不斷的提升!
當然,我也不會止步于此,我要將眼光看得更遠,更加努力的提升自己,讓自己成為團隊的推進者!為此我需要付出更多的努力,但我已經做好了準備,我會去拼搏!讓我們成為一支更優秀的團隊。
三、加強個人的管理。
要完成計劃,必須要付出很大的努力!所以,不僅在思想上,在對自己的管理上,我也要不斷的強化,讓自己能嚴格的管理自己,要求自己,讓計劃能圓滿的完成。
我知道,自己還有很多的不足,但是我不能只看著自己的問題,要去配合團隊,適應團隊,永遠記得,只有團隊的力量,才是真正強大的力量!
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇四
為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性,人事部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司本年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事部新的一年工作計劃:
一、完善公司及部門組織架構。
我們要知道,公司組織架構建設決定著企業的發展方向,有鑒于此:
1、人事部在明年首先根據各部門提供的工作計劃,完善公司組織架構及人員編制。
基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使各個部門、各個崗位的職責清晰明朗,確保公司發展持續性及運營規范化。
2、組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。
在完善公司及部門組織架構的時候,同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是餐廳編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司董事會特批以外,人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、人力資源招聘與配置計劃。
1、按人員配置及本年流動情況,進一步分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量,做好合理的規劃安排。
2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備,也為底層員工的離職做好用人的儲備。
1)在招聘過程中,用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。
2)招聘渠道與方式:
網絡招聘、現場招聘、內部招聘、員工推薦等等方式。
3)具體實施時間:
根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,進一步正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。在新的一年里,要根據公司目前的生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質,以保證公司業務的正常開展。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇五
1、根據公司新的體xx設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
本年度重點做好20xx年x月x日x人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(x年)、短期(x年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的`管理經驗,參加全國xx或區域xx的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生xx名左右,專業主要有:熱能與動力專業xx人,電氣專業xx人,化學專業xx人。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格xxxx的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格xxxx年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關xx度修訂工作。
3、嚴格按照公司規章xx度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇六
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作:
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度;
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項。
3、此工作目標僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
(1)目標概述。
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20__年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(2)具體實施方案:
3、20__年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
三、實施目標注意事項。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經理;
協同責任人:行政人事部經理助理。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇七
以黨的十九大精神為指導,認真貫徹落實全區組織工作會議要求,以增強素質、提升能力為目的,本著實際、實效、實用的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員,培養和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行,符合經濟社會發展需要的恥戰線黨員隊伍,努力為推進首善之區建設提供組織、人才和智力支持。
二、主要內容。
堅持把黨員教育培訓與開展黨的群眾路線教育實踐活動相結合,組織黨員以書記一系列重要講話、中央和省市區的重要文件以及相關輔導材料為主要內容,切實加強黨員隊伍學習。
1.加強思想理論教育。在黨員中集中開展堅定信念、忠于黨、忠于祖國、忠于職守、轉變作風、愛崗敬業、服務群眾教育活動,深入貫徹學習黨的十九大精神,開展社會主義核心價值觀的學習教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、權力觀、利益觀和方法論,增強走中國特色社會主義道路的堅定性和自覺性。
2.加強黨性修養教育。堅持對黨員加強《黨章》、黨的基本知識和黨的優良傳統教育,加強愛國主義、社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育,努力增強局系統黨員的宗旨意識、執政意識、大局意識和責任意識,自覺加強黨性鍛煉。抓好基層黨組織書記的教育培訓,全年集中培訓時間不少于3天。
3.加強黨員發展教育。按照“控總量、優結構、提質量”的要求,注重抓好入黨積極分子、確定發展對象、預備黨員轉正三個關鍵節點,認真做好黨員發展工作。通過群眾推優、組織推薦等方式,將基層一線崗位工作中有文化、有品德、有發展潛力的優秀骨干人才吸收到黨員隊伍中來,同時按照區委組織部安排,組織入黨積極分子參加培訓,不斷提高新黨員素質。
4.加強黨風廉政教育。突出抓好權力觀、黨風黨紀教育,引導黨員干部自覺遵守黨章、黨內法規和國家法律法規,堅持運用正面典型進行宣傳引導,運用反面典型加強警示教育,使黨員干部能夠經受住各種考驗,清正廉潔,一身正氣,永葆_員的高尚情操和本色。
5.加強形勢任務教育。對黨員干部進行黨的基本路線、方針政策、形勢任務、時政國情教育,圍繞首善之區建設目標和工作任務,解讀區委區政府的重大決策部署,結合城市管理工作實際,深刻理解和把握重點工作,自覺按照區委區政府的要求,統一思想和行動,進一步增強應對挑戰、戰勝困難的信心。
6.加強黨員技能培訓。結合城市管理實際,針對環衛作業、市政維修、城監執法等業務工作,開展專業技能培訓,提高黨員隊伍業務能力和整體素質。
三、主要方式。
(一)集中教育培訓。認真落實“三會一課”制度,開展集中教育培訓。把“三會一課”制度作為提高黨員干部理論素養的基本制度和重要課堂,圍繞黨員干部普遍關心的熱點、難點問題,開展領導干部上黨課,深入淺出的做出解答,使黨員思想上受到啟發,理論上得到武裝、能力上得到提高。
(二)分散自主學習。積極倡導開展黨員讀書活動,加強自主學習、自我完善、自我提高,激發黨員自覺學習的積極性和主動性,促進他們在實踐中更好的提升服務發展的能力。
四、保障措施。
1.落實領導責任。戰線各支部要把“雙育”計劃作為基層黨建工作的重要內容,切實加強調查研究和組織領導。各單位書記要親自謀劃、親自部署、督促落實,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟開展好此項工作。
2.強化目標管理。健全和完善黨員干部教育培訓目標化管理機制,制定切實可行的教育培訓計劃,明確教育培訓任務,確定教育培訓目標,使學習教育任務層層分解落實。同時,建立黨員干部教育培訓檔案,完善教育培訓考勤制度,把參加教育培訓情況作為黨員考核的重要內容,促進教育培訓學習效果落到實處。
3.加強督導檢查。實施黨員“雙育”計劃,要做到有部署、有檢查、有督促、有考核,確保各項任務目標落到實處。局黨委將開展督促檢查工作。重點檢查年度培訓計劃落實情況、黨員參加技能培訓的比例和效果等。
4.注重輿論宣傳。注重樹立“雙育”計劃的先進典型,及時推廣特色做法和典型經驗,促進工作開展。通過電視、報紙、網絡等多種形式,大力宣傳報道“雙育”計劃,營造濃厚的輿論氛圍。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇八
眾所周知,隨著經濟全球化和世界經濟一體化趨勢的發展,我國的人事部門管理也面臨著新的挑戰與機遇,下面是本站小編收集整理關于人事崗位。
的資料,希望大家喜歡。
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
工作總結。
主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區域的衛生管理及執行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強文字功底;。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
一、常規工作。
1、完成20xx年引進教工轉正定級后工資核定及20xx年新進教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級職稱材料上報。
3、進一步做好實施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后續工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續的辦理。
5、做好人事spmis系統的維護工作及信息上報。
6、完成第三、四季度人事、工資月報及20xx年年報的統計上報工作。
7、做好各類工資、各類績效工資的測算工作。
8、配合學校開展20xx年年度考核工作。完成學校安全保衛工作。
9、配合黨支部完成退管會、計劃生育等工作。
10、對教工人事檔案進行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
二、隊伍建設。
1、進一步完善學校各類專技人員信息庫,以便對各類人員分級分類進行動態的跟蹤管理。
2、進一步優化學校教工結構。根據《公開招聘事業單位工作人員的要求》,把好入口關,加強對引進人員的考核測試及后續的培養;根據我校的實際情況有效合理的配置我校各類人員;通過各類培訓提高我校各類人員的質量。
3、結合人事制度改革的進一步深化,進一步加強學校聘用合同制管理及崗位管理。
三、重點工作。
20xx年結合上海市事業單位工資制度改革的進一步深化以及教育單位崗位設置細則的出臺,根據改革的要求規范學校崗位設置,加強對崗位的管理,同時根據要求完善學校專技人員的職務結構比例。
四、作為人事管理部門,還要不斷的學習提升理念,提高學校人力資源管理水平,提高辦事的時效性。
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、
勞動合同。
管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴格按照公司。
規章制度。
認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理做好退職員工錢、財、物的交接監督不留后遺癥。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇九
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6、銷售目標。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十
新的學期開始了,為提高我鎮英語學科教育教學質量,建立和完善新課程教育教學改革,結合我鎮以“三五二”教學為本的教學模式進行教學,目的是提高全體教師的業務能力和教學水平;為創新教研模式,提高教研質量,進一步推動我鎮小學英語教育健康地發展,特制定本學期工作計劃如下:
一、加強對英語教學及英語教研的認識,提高英語教育教學的能力。
1、深入學習新課標,深入系統地學習三年級英語教材改編,結合教材的內容進行集體備課。
2、深入學習英語教學的三種課型,即課文教學、語言訓練和綜合教學。利用課堂嘗試“三五二”教學為本的教學模式,提高教學質量。
3、有效實施課堂教學,提高英語教師的口語表達能力。開展聽課、評課、議課的教研活動,提高英語教師的自身素養。
二、有效地開展教研工作。
1、充分發揮教研組的優勢,分析課程、探討教學內容、關注學生學思結合等問題。
2、進一步加強和完善研究性團隊建設。
3、積極參加同伴教研活動,堅持集體備課,共同提高的原則。
三、積極參加網絡教研活動。
1、把優秀教研成果反饋到_網絡工作室的網頁上。
2、加強uc教研活動,
(1)、活動時間為每周四下午1:30—3:30進行全員uc教研活動,并有教研記錄。
(3)、進行英語教研成果展評活動。
四、有效地開展常規教學工作。
1、充分發揮教研組的優勢,進行集體備課,研究教材教法,通過導學案進行備課,根據課程標準進行有效教學。
2、作業要有梯度,包括必做題和選做題兩種形式。
3、認真批改作業,耐心輔導差生,并寫好作業批改記錄。
五、做好期末測試和學生評價工作。
通過聽力測試、口語表達、筆試三方面進行評估,做好期末總結工作。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十一
后勤工作的開展要以敬老院需要為服務中心,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續加強安保工作、員工食堂服務工作和清潔衛生工作,進一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創造良好的條件,特制定如下工作計劃:
牢固樹立兩個思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想,服務于中心正常秩序,服務于和諧中心建設,服務于精品中心創建。
二是牢固樹立勤儉節約思想,建設節約型后勤。
工作目標。
1、以敬老院工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、做好環境、綠化、衛生、安全等工作的監督與規劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節約工作。
具體工作。
1、抓好安全工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
(4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
(1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛生設施設備,確保“硬件”達標。
(2)搞好服務,保質保量,提高滿意度。
(3)嚴格執行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關。
(4)食堂禁止變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
(5)定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強飲食衛生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(7)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
3、加強衛生管理。
責任到人,確保無衛生死角。做好內外環境的綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創建節約型后勤。
嚴肅財經紀律,確保經費專項使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據可依。自覺接受監督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為中心節約每一滴水,每一度電,每一分錢。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發展為本,更人性化的關注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之,在__年度的工作中,我們將本著服務于老人,服務于中心,服務于社會的思想,以人為本,努力實踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實實做好分內工作。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十二
1.做好工資正常晉級、晉檔的統計上報核算工作。一是認真領會工資晉級、晉檔相關文件政策精神,把好標準關;二是認真統計符合晉級、晉檔條件人員,確保不漏報、錯報;三是積極指導縣(區)地稅局人教部門工資正常晉級、晉檔工作,保證按時、按質完成上報核算工作。
2.抓好退休人員的工資信息管理工作,確保退休人員的工資準確、按時發放。
3.及時辦理申請提前退休、正常退休、晉升職務、新錄用、轉正定級、軍轉安置、技術等級晉升等人員的工資核算、上報工作。
4.按時完成人事處安排的各項臨時性工作任務。
(二)進一步做好人事檔案管理工作。
1.做好新錄用人員、軍轉安置人員的檔案整理、收集裝訂工作。
2.對涉及工資變動、職務變動等人員的表格,及時進行歸檔裝訂。
3.進一步加強對在職干部職工、退休人員等的檔案規范性管理工作,并做好查缺補漏。
(三)進一步加強干部人事管理工作。
1.嚴格落實黨組中心組理論學習制度。一是結合年度工作實際、理論學習的相關要求,認真制定好黨組中心組理論學習計劃;二是根據計劃安排,做好相關學習材料、資料的準備工作;三是做好黨組中心組理論學習記錄、統計工作。
2.認真落實干部職工政治理論學習制度。一是制定好干部職工政治理論學習計劃,并依據計劃安排,組織好各項理論學習;二是做好干部職工政治理論學習的痕跡管理工作。
3.組織好年度專題學習教育和“五五”普法教育工作。一是按照年度專題學習教育方案、嚴格落實規定的階段、方法、內容、實踐及步驟,并結合實際,創造性組織開展好專題學習教育活動。二是利用干部職工政治理論學習日,組織好“五五”普法教育工作的落實,并結合實際,組織好“五五”普法教育的專題講座,培訓及考試工作。
4.進一步加強對《中華人民共和國公務員法》、《公務員處分條例》、《領導干部任用工作條例(試行)》等人事管理法規性文件的學習,在吃透精神、把握標準、規范程序上下功夫。
5.認真做好公務員錄用審批、登記;軍轉干部安置、工作崗位調整、職務變動、干部任用、人員調動等各項工作。
6.按照省局人事處的安排,及時做好各項人事管理、統計、上報、審批工作。
(四)做好年度人事、工資報表和公務員、機關技術工人的年度考核工作。
1.根據省局的安排,及時組織好年度人事、工資、機構編制報表的統計、匯總、上報工作。
2.根據《公務員年度考核管理辦法(試行)》的規定,按照權限認真抓好在職公務員、機關技術工人的年度考核管理工作。
二、相關要求。
(一)凡涉及人員工資、任用等工作,一是要嚴格按照政策規定,把好條件關;二是嚴格落實規定的程序,范圍和標準;三是認真辦理、及時反饋、按時上報。
(二)統計、核算、填報工作要認真細致,反復審核,力求做到不漏報、錯報。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十三
工作計劃是對一定時期內的工作進行安排和計劃時,提前制定工作計劃。事實上,有許多不同類型的工作計劃,不僅有時間長度,而且有范圍大小。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務。
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
在充實的工作中,一年的時間不過轉瞬。在一年的工作結束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績。作為客服,我非常清楚我們xxx的員工們在這一年來做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來的工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領導的批評,但是這些都成了我完成這一年工作的動力!
過去的一年里,我不斷的前進和成長,現在在這全新的2020年中,我也會努力的提高自己,讓自己成為一名優秀的客服。為此,我對2020年做計劃如下:
一、工作方面。
作為服務人員,努力的提升自己的服務質量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對自己的服務進行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務理念,考慮到業主的情況,為業主帶來最及時最人性化的服務。并且在工作中我也要不斷的累積經驗,不斷的改進自己的工作思想和方法,但是對于核心的思想,要不斷的通過反省來穩固。
其次,還有尬方面的改進。作為客服人員,加強服務禮儀的學習是必須的。作為xxx物業的客服,我必須在業主面前時刻保持優良狀態,不僅僅是盡快的解決業主的問題,當然這也很重要,還要努力的在工作中給業主帶來緩解情緒的作用。
二、強化個人管理能力。
作為一名員工對自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進自己對待工作的態度,增加自己在工作中的責任感,更嚴謹的去面對工作,面對業主。不作出自己不能保證的回復,多從業主的角度去考慮問題,讓業主能有更加舒適的服務體驗。
三、對自己不足的改進。
通過上次的總結,我認識到自己還工作中殘留著許多的個人習慣,這些不僅僅影響了我的工作質量,更對我們xxx物業也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個優秀的客服,面對這樣的錯誤,我必須嚴格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會多多的反省自己,總結自己,了解自己的工作,提升自己的個人能力。
四、結束語。
時間很快就會過去,我要抓緊時間去提升自己,以便在工作中能發揮出更加優秀的狀態,為業主們帶來良好的服務。為了xxx物業,也是為了我自己,我必須要努力的挑戰自己!
我是寫字樓的一個物業客服,我在上一季的工作已經完成,馬上就要迎來下一季的工作了,為了能夠更好的進行工作,我制定了我的工作計劃。以下是我的客服工作計劃:
上一季的工作里,我有很多地方出現了錯誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結,吸取經驗教訓,為下一季的工作做準備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
我是客服員,就必須做好業主和住戶之間的聯系,及時的了解情況,把寫字樓的物業做好。每隔一個星期,就追蹤業主樓房的情況,及時解決樓房的問題。對于住戶,他們是業主樓房的住戶,有問題都是通過我來調節,因此我要經常對他們進行生活調研,也是為了保障住戶的利益。
寫字樓經常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業,我必須要做好微笑服務,面對來訪的人員,要報以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來客,同時給予禮貌,當他們進行詢問和訪問時,不能沒禮貌,這是很得罪人的。再一個作為一個專業額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務。服務他人,就必須做好兩個方面。
上一季度因為我對衛生方面的疏忽,導致有業主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴管衛生這方面的工作,每天對樓層進行大范圍的消毒,派遣保潔每天搞兩班衛生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對不能有過夜的機會,必須當天清理掉,保證寫字樓的空氣和環境是干凈的。各個樓層的儲物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設備的使用。
樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒有問題,查看各個滅火器的存放時間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。
以上就是我下一個季度的工作計劃,按照自己制定的計劃,我相信我一定可以改掉之前的不足,讓客服工作進展順利,盡心的服務寫字樓,把我們這一整棟大樓的各項工作都做好,讓大家滿意我的工作。
我是寫字樓的一個物業客服,我在上一季的工作已經完成,馬上就要迎來下一季的工作了,為了能夠更好的進行工作,我制定了我的工作計劃。以下是我的客服工作計劃:
一、就是總結上一季我的工作。
上一季的工作里,我有很多地方出現了錯誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結,吸取經驗教訓,為下一季的工作做準備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常聯系寫字樓的業主以及住戶。
我是客服員,就必須做好業主和住戶之間的聯系,及時的了解情況,把寫字樓的物業做好。每隔一個星期,就追蹤業主樓房的情況,及時解決樓房的問題。對于住戶,他們是業主樓房的住戶,有問題都是通過我來調節,因此我要經常對他們進行生活調研,也是為了保障住戶的利益。
三、微笑服務,禮貌接待。
寫字樓經常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業,我必須要做好微笑服務,面對來訪的人員,要報以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來客,同時給予禮貌,當他們進行詢問和訪問時,不能沒禮貌,這是很得罪人的。再一個作為一個專業額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務。服務他人,就必須做好兩個方面。
四、加強寫字樓的衛生管理。
上一季度因為我對衛生方面的疏忽,導致有業主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴管衛生這方面的工作,每天對樓層進行大范圍的消毒,派遣保潔每天搞兩班衛生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對不能有過夜的機會,必須當天清理掉,保證寫字樓的空氣和環境是干凈的。各個樓層的儲物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設備的使用。
五、加強消防的管理。
樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒有問題,查看各個滅火器的存放時間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。
以上就是我下一個季度的工作計劃,按照自己制定的計劃,我相信我一定可以改掉之前的不足,讓客服工作進展順利,盡心的服務寫字樓,把我們這一整棟大樓的各項工作都做好,讓大家滿意我的工作。
半年的時光如白駒過隙,還沒等得及我回頭細細品味一下我在20xx年中走過的路程,我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時光就已經匆匆忙忙的結束了??赡苁且驗槲易约簺]有意識到時間過的如此的快,也有可能是因為我在上半年里沒有做工作計劃,所以才讓我產生了一種沒有太多體驗和成就的感覺。吸取了這一教訓,在下半年的工作還沒開始之前,我就趕緊來為自己下半年的工作做了一個計劃和安排。
首先,身為一名辦公樓的前臺客服,我必須要保證自己每天的形象都能夠達到公司里的要求,保證每天著裝整潔,統一穿好公司前臺的制服,保證自己每天精致的妝容,包括發型也要梳到一絲不茍,才能站到我們前臺的位置上,向我們的客戶和業主展現我們物業公司的專業和良好的氣質形象。
第二個是,我們要保持我們良好的儀態,時刻向客戶和業主展現我們前臺客服人員的禮儀修養。不能夠隨便的坐在我們的崗位上,也不能在我們的崗位中隨意的走動,更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客戶的時候,我們更是要做到禮儀接待,讓客戶在心中留下好感,讓客戶感受到我們對他的禮貌和尊敬。
第三點就是我們客服人員的服務態度,整個辦公樓每一層都有一到三家的企業公司,每一天或多或少都會有企業里的人員過來向我們咨詢問題,這個時候,我們不僅要做到微笑對待,我們還要做到耐心而細致的為他們解答,幫助他們盡快的處理好問題。在這個過程里,我們不能表現出一絲不耐煩的語氣和態度,而是要熱情和親切。
對于在下半年里,領導交代的任務,我還無從知曉。但是只要是領導交代下來的任務,我都要認認真真的去完成,抱著一顆嚴謹而負責的心去完成好。
這個計劃和安排可能還存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括進去,我也會做到自我監督和自我督促,做到嚴格按照上面的計劃遵守,增加自己的自制力,加強自己的自律意識。如果還有需要進行補充和完善的地方,還請領導不吝指出,我會拿回去再次進行修改。相信在下半年的工作當中,我一定能夠表現的更好!
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十四
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格xxxx的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格xxxx年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十五
回顧整個20--年,在公司領導班子的正確領導下,人力資源管理相關政策得到了落實,對人員的管理和監督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協調開展,有力地保障了公司正常的生產和后勤服務秩序。整個20--年,行政部以管理、服務、學習、招聘等為工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。在公司領導的正確部署、支持及各部門的積極配合和監督下,行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接,通過入職培訓使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度,保證員工先培訓再上崗,同時還細化內部崗位分工,強化部門服務意識,按時完成常規的人事行政管理工作。
在20--年即將來臨之際,現對行政部的成績和不足進行總結,從而能及時汲取教訓,揚長避短,保證新的一年工作上有更大的進步和提高。
一、人力資源管理工作。
系管理等方面開展進行。
1、搭建架構,優化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃。
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,確定和區分每個部門,確定各部門的崗位設置及工作職責,做到組織架構的科學適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、人員招聘。
截止到20--年12月08日,公司現有員工總數88人,按照部門人員編制和相關需求,及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與58同城、智聯招聘、臨沂在線招聘網站合作外,還積極發動員工進行熟人推薦、參加一些或專場招聘會,對求職人員進行人才測評,嚴把入職關,力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的生產及發展需要。
3、員工培訓。
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執行力,行政部積極完善規范培訓各程序環節的工作,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時完成了各項工作指標任務,保證公司人力資源的供應和提升。20--年度對所有新員工進行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%,除此以外,還根據公司發展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應的戶外拓展訓練,促進了員工的身心發展,加強了企業的凝聚力。
4、薪酬管理。
薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。
20--年公司根據當期經濟效益與社會同等行業崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調整,每一級對應相應的崗位工資。
5、績效考核管理。
績效考核是20--年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),20--年經公司領導研究決定對績效考核進行了2次升級,進一步完善了績效考核制度,充分調動員工積極性。
6、員工考勤管理。
嚴格員工日常請休假流程,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據,考勤人員認真仔細,做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算及時準確。
7、員工勞動關系及勞動合同的管理。
公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據公司實際情況升級了勞動合同、保密協議,并及時簽訂,規范續簽員工及新進員工勞動合同、保密協議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續簽,順利完成人社局各項年審工作,及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理相關保險手續,保證了人員的穩定和員工利益。
二、行政管理工作。
1、加強了基礎管理,創造了良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容,20--年行政部。
加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備及時維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務,樹立了良好的風氣。
(1)行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下二點:變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理和反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
(2)加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉,就必須為切實履行。
好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
(3)認真履行部門職責。
狠抓員工行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,定期、不定期地對辦公區域清潔衛生進行檢查,營造了良好的辦公環境和秩序。
(4)檔案管理工作。
20--年在檔案管理方面,行政部嚴格執行和落實公司《檔案管理制度》,積極根據各部門需要,提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類新項目的檔案。對公司名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力的體現,同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業成長的證據,必須以嚴謹的態度來對待,20--年,將進一步規范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。
(5)積極推進成本意識宣傳。
在公司領導的多次例會中,強調厲行節約,開源節流。20--年將從以下幾方面節約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發節約成本。招錄人員時,盡量選擇適合公司性質,適合公司崗位的人才,節約成本,是一項長期的工作,在職培訓中對本部門員工也特別強調節約。我們部門內強調“節約一塊錢成本,就是為企業創造一塊錢的利潤”。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十六
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速發展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發展的.足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業文化,需要所有鴻泰德人共同經營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十七
一年結束了,我們的工作也暫時告一段落。反思過去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發展出謀劃策。在經過了一年的忙碌之后,通過人事部大家的努力,我們的公司已經漸漸的壯大了起來!
但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細的考慮了過去一年的情況后,我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發展目標,對自己的工作驚醒了一番規劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發展做出貢獻!我的個人工作計劃如下:
作為新成立的公司,我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術,有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經驗上,實在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經驗和知識能先上去!
首先,在思想方面,我要嚴格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人,這不僅僅是對公司的不符責任,更是對員工的不負責人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因為我的失誤給公司拖后腿。
其次,自己在工作方面,還需要加強,懂得判斷,懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負責人請教,更好的了解一下所需人才的需求,更精準的篩選應聘者。
此外,自己對于員工的管理方面也需要做好準備,不能僅僅只是招聘,對員工的培訓和發展,才是開發員工能力的重要環節。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進展路線,嚴格的按照領導的指揮,幫助公司度過前期的難關!
在過去的一年里,自己總是在工作中缺少準備。面試的時候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴謹的完成自己的工作,我會努力的要求自己,在工作后做好總結和計劃,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標。
結束了過去的一年,公司的根基并沒有完全穩定。我們人事的任務還非常的艱巨!但我會繼續的努力,為我們的公司,為我們的未來,拼搏!奮斗!
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十八
我欣賞xx在“全球通”****宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
人事崗位個人年度工作計劃大全(19篇)篇十九
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,心得體會家人的溫暖。