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    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)

    時(shí)間:2025-05-28 作者:碧墨

    述職報(bào)告是一種對(duì)工作目標(biāo)、工作成果、工作困難等方面進(jìn)行總結(jié)和反思的方式。我將通過(guò)分享一些優(yōu)秀的述職報(bào)告范文來(lái)向大家展示成功的寫作方法。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇一

    物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運(yùn)行的首選目標(biāo),堅(jiān)持總公司“敬業(yè)報(bào)校,誠(chéng)信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開(kāi)始,中心便著手打造物管中心“第一時(shí)間,第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),提高物管中心的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

    物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅(jiān)持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報(bào),實(shí)施改進(jìn)的工作,制定并實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。

    1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項(xiàng)考試工作以及全國(guó)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試工作,配合國(guó)資處和研究生部對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)工作,配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎(jiǎng)大會(huì)、迎新場(chǎng)地、紅歌會(huì)場(chǎng)布置及周邊環(huán)境布置工作等。

    2、遇到緊急重要情況,及時(shí)張貼溫馨提示,堅(jiān)持在家屬區(qū)及時(shí)張貼板報(bào)、黑板報(bào);如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、60周年大慶等專題板報(bào)及抗擊甲流黑板報(bào)等。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇二

    大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,為了使我們能夠?qū)W以致用,把書本上的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)實(shí)踐述職報(bào)告經(jīng)驗(yàn),學(xué)校組織我們參加了社會(huì)實(shí)習(xí)。我積極參加了這次活動(dòng),并且在實(shí)習(xí)過(guò)程中努力工作,細(xì)心觀察,認(rèn)真思考,因此取得了一定的工作成果,學(xué)習(xí)能力也得到了提高。以下是我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程的述職報(bào)告。

    雖然我所學(xué)的專業(yè)是社區(qū)管理,但物業(yè)管理也是專業(yè)課程之一,所以我選擇了一家物業(yè)管理公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

    (一)、公司概況。

    我實(shí)習(xí)的單位是北京誠(chéng)華物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)部。誠(chéng)華物業(yè)管理公司是一家新組建不久的.有限責(zé)任公司,共有股東三名,注冊(cè)資金80萬(wàn)元,公司員工60名,目前管理著兩個(gè)大型小區(qū)和一個(gè)中型小區(qū)以及一個(gè)小型小區(qū)的物業(yè)。公司設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理兩名。公司機(jī)構(gòu)比較完備,設(shè)有經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部及業(yè)務(wù)部。其中業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)作,具體工作包括房屋管理維修、保安、環(huán)境管理、設(shè)施工程等業(yè)務(wù)。

    (二)、實(shí)習(xí)情況概述。

    我實(shí)習(xí)的地方是一處有著三座商業(yè)住宅樓的小型小區(qū)。該小區(qū)于20xx年10月底完工,入住率已達(dá)100%。正值春季,各家各戶都在裝修,所以我們業(yè)務(wù)部的工作重點(diǎn)就在于對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn);協(xié)助改水、改氣、改電路的業(yè)主進(jìn)行管道線路的安全檢查和維護(hù);小區(qū)公共面積的衛(wèi)生清理和環(huán)境綠化;監(jiān)控裝修公司在裝修過(guò)程中的違章操作等。

    養(yǎng)與維修;而且,在和業(yè)主打交道的過(guò)程中,鍛煉了我的處理人際關(guān)系和協(xié)調(diào)糾紛的能力。

    雖然我剛剛接觸物業(yè)管理這一領(lǐng)域,還有許多知識(shí)上和經(jīng)驗(yàn)上的不足,但通過(guò)我的細(xì)心觀察和認(rèn)真體會(huì),再結(jié)合老師給我們講過(guò)的專業(yè)理論知識(shí),我發(fā)現(xiàn),目前誠(chéng)華公司在管理上存在著以下一些問(wèn)題:

    (一)、公司員工普遍缺乏專業(yè)素質(zhì)。

    在我工作的小區(qū)物業(yè)管理部,共有15名工作人員(部分人員與其它小區(qū)共享),其中經(jīng)理及副經(jīng)理2人,會(huì)計(jì)出納2人,前臺(tái)接待1人,保安6人,維修人員4人。除我之外,這些人員都沒(méi)有物業(yè)管理的'從業(yè)資格證書,尤其是前臺(tái)和保安,招聘的都是社會(huì)閑散人員,沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)就直接上崗工作了。這樣做的直接后果是員工對(duì)自己的職責(zé)范圍認(rèn)識(shí)不清,在發(fā)生問(wèn)題時(shí)不能有理有據(jù)的與業(yè)主交涉,要么一味的妥協(xié)退讓,使公司利益受損;要么就東拉西扯,企圖蒙混業(yè)主,激化業(yè)主和公司間的矛盾,最終還是影響公司的形象。

    (二)、用工制度不健全,員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。

    在我實(shí)習(xí)僅僅一個(gè)月的時(shí)間里,我們公司就換了4名保安,一名前臺(tái)。有員工因?yàn)椴粷M意待遇主動(dòng)辭職的原因,也有公司對(duì)員工的工作狀態(tài)不滿意而辭退的原因。以只有15名員工的規(guī)模來(lái)看,人員的流動(dòng)性太大了。

    人才流動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的常態(tài),保持一定的人才流動(dòng)率也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的條件之一。但過(guò)于頻繁的人員流動(dòng)不論對(duì)公司還是對(duì)員工個(gè)人來(lái)講都不太好。因?yàn)椋髽I(yè)需要有熟練技術(shù)和熟悉工作環(huán)境的員工,如果總是招聘新員工,熟悉環(huán)境和工作就要花費(fèi)一些時(shí)間,這對(duì)企業(yè)來(lái)講是最沒(méi)有效率的,而且培訓(xùn)新員工的成本也過(guò)高,直接影響企業(yè)的利潤(rùn)。

    (三)、公司重業(yè)務(wù)拓展輕事后管理。

    服務(wù)為主的公司,本身利潤(rùn)比較薄,只有廣開(kāi)業(yè)務(wù)渠道,才能創(chuàng)造更多的利潤(rùn),也能滿足公司發(fā)展的需要。但是,公司在盡量多地接受新小區(qū)時(shí),也要注重接收后的管理工作,應(yīng)做到接收一個(gè),管好一個(gè),為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。否則,就會(huì)成為“狗熊掰棒子”,接了新的,丟了舊的,使前期的業(yè)務(wù)發(fā)展工作都落了空。

    而誠(chéng)華公司主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理在積極拓展業(yè)務(wù)方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)時(shí),忽略了對(duì)接管后的管理工作,使得這個(gè)小區(qū)目前治安管理工作不到位,接連發(fā)生了幾起丟車事件,給業(yè)主造成了經(jīng)濟(jì)損失,使公司的管理工作很被動(dòng)。長(zhǎng)此以往,會(huì)使業(yè)主委員會(huì)對(duì)公司的管理能力不信任,可能會(huì)發(fā)生解聘的危機(jī)。

    (四)、服務(wù)項(xiàng)目單一,缺乏有針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)。

    誠(chéng)華公司目前為業(yè)主提供的服務(wù)主要包括房屋管理服務(wù);房屋裝修管理服務(wù);物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理服務(wù);環(huán)境清潔衛(wèi)生管理服務(wù);綠化管理服務(wù);安全管理服務(wù)等常規(guī)性公共服務(wù),而缺乏有針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)。

    針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項(xiàng)服務(wù)。通常是物業(yè)管理單位事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目,并公布服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、使用人需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí),可向物業(yè)管理單位提出需求,雙方按服務(wù)內(nèi)容協(xié)商服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),專項(xiàng)服務(wù)的主要內(nèi)容有:1.代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等;2.高層樓宇的電梯管理,外墻清洗等;3.一般的便利性服務(wù),如提供室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)等。目前因?yàn)楣芾硪庾R(shí)不到位,管理工作還沒(méi)有走上正軌,所以以上這些服務(wù)全部沒(méi)有開(kāi)展。

    針對(duì)上述問(wèn)題,我與公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行了交流,得到了經(jīng)理的肯定,經(jīng)理也給我詳細(xì)解釋了公司的發(fā)展方針,結(jié)合經(jīng)理的思路,我設(shè)計(jì)了解決問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。

    (一)、制定公司人力資源管理?xiàng)l例,全力提升員工素質(zhì)。目前公司已經(jīng)開(kāi)始制定人力資源管理?xiàng)l例。該條例從現(xiàn)有人員培訓(xùn)要求,和新進(jìn)人員的應(yīng)聘要求兩個(gè)方面制定了提升人員素質(zhì)的辦法。

    為了保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,對(duì)不符合條件的員工,給與一定的培訓(xùn)機(jī)會(huì),公司積極幫助聯(lián)系培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們每周可以脫產(chǎn)一天去進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)資格培訓(xùn),培訓(xùn)期間工資照發(fā),半年內(nèi)必須取得相關(guān)執(zhí)照。

    對(duì)于今后要加入的新員工,公司制定了公開(kāi)招聘、持證上崗,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的條款,堅(jiān)決杜絕了親戚熟人等用工渠道。

    (二)、多方面改善用工制度,加強(qiáng)公司凝聚力。

    在穩(wěn)定人才隊(duì)伍方面,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

    1健全用工合同,使合同的規(guī)定能夠保障員工的根本利益;在合同中明確保險(xiǎn)機(jī)制,使員工沒(méi)有后顧之憂。同時(shí)為了保證公司利益,也要對(duì)員工違約做出懲罰的規(guī)定。

    2開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),加深員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

    3投入一些資金,改善員工的工作條件。

    (三)、加強(qiáng)小區(qū)的治安工作,處理好和業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系。治安工作是物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,只有治安工作做好了,才能取得業(yè)主的信任。針對(duì)小區(qū)現(xiàn)在的混亂局面,我認(rèn)為應(yīng)做以下幾點(diǎn)工作:

    1、和業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展聯(lián)防工作,讓業(yè)主在監(jiān)督公司工作的同時(shí),為自家的安全負(fù)起責(zé)任來(lái)。

    2、建立裝修公司準(zhǔn)入制度。只有公司和業(yè)主委員會(huì)共同批準(zhǔn)并登記的裝修公司,才發(fā)給出入證,準(zhǔn)許其進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

    3、加強(qiáng)保安人員應(yīng)急訓(xùn)練,使我們的保安能夠?qū)ν话l(fā)事件及時(shí)做出正確的反應(yīng)和處理。

    4、完善公共區(qū)域的監(jiān)控設(shè)施,并加強(qiáng)監(jiān)控管理。

    (四)、更新管理觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升公司管理水平。作為公司的管理者,要更新管理觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升公司管理水平。盡快開(kāi)展專項(xiàng)服務(wù)。在與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商之后,可以根據(jù)業(yè)主的需求,開(kāi)展一些代辦類服務(wù),如代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等。今后可進(jìn)一步開(kāi)展如樓宇外墻清洗,室內(nèi)清掃、維修、裝修等服務(wù)。

    此外還可以增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),發(fā)展一些收費(fèi)項(xiàng)目,如代訂代送牛奶、書報(bào);送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護(hù);代接代送兒童入托及上、下學(xué);代住戶設(shè)計(jì)小花園,綠化陽(yáng)臺(tái),更換花卉盆景等。

    這些服務(wù)的開(kāi)展,不僅提高了公司的管理水平,還促進(jìn)了公司和業(yè)主的關(guān)系,更重要的是拓寬了公司創(chuàng)收的渠道,形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

    這幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,不僅使我掌握了一些修理管線的技術(shù),鍛煉了我的人際交往能力,更使我對(duì)物業(yè)管理有了新的更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)行業(yè),具體的管理服務(wù)內(nèi)容和范圍相當(dāng)廣泛,呈現(xiàn)多層次、全方位、系列化的態(tài)勢(shì)。專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理所提供的就是一種綜合的經(jīng)營(yíng)型管理服務(wù)。因此,我們不能因循舊例,而是要積極創(chuàng)新,把公司打造成具有新型物業(yè)管理特征的,融管理、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)為一體的先進(jìn)的物業(yè)管理公司。

    社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以檢驗(yàn)我們工作能力,促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)能力,可以幫助我們順利地走出校門,邁開(kāi)踏入社會(huì)的第一步。通過(guò)在誠(chéng)華公司的實(shí)習(xí),我體會(huì)到,學(xué)校學(xué)到的知識(shí)是基礎(chǔ),沒(méi)有這個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我就沒(méi)有觀察問(wèn)題的基本方法和能力,更沒(méi)有思考問(wèn)題的深度和解決問(wèn)題的理論依據(jù)。所以,盡管馬上要畢業(yè)了,今后我還要不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),加強(qiáng)知識(shí)的積累,努力提高自身的素質(zhì)。但是,我們也不能死讀書,讀死書。理論知識(shí)一定要和實(shí)踐相結(jié)合,才能真正地發(fā)揮作用。要把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,還要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗉?xì)心觀察,認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。知識(shí)是武器,實(shí)踐是戰(zhàn)場(chǎng)。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)充分鍛煉了我的能力,使我獲益良多,為我在今后激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,順利開(kāi)始職場(chǎng)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇三

    回顧本人今年,或曰入職公司近五年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面:

    20xx年“xx公司”蓄勢(shì)待興,針對(duì)管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設(shè)計(jì)和建筑施工中的大量缺陷,在李總的正確指導(dǎo)下,我與公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它同仁配合,構(gòu)建了“xx物業(yè)公司”的基本架構(gòu),從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導(dǎo)書:《公司作業(yè)程序文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

    工作中,我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經(jīng)理的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己所分管的各項(xiàng)工作符合李總和公司正常運(yùn)作的要求;在為公司設(shè)計(jì)一套《作業(yè)文件表格匯編》以后,陸續(xù)和公司同仁討論管理流程、基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)計(jì)等,為“xx物業(yè)”管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻(xiàn)自己的光和熱。

    為了“xx物業(yè)”有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了近400萬(wàn)字的各種資料,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》、《自編培訓(xùn)課件》等。

    我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。我自認(rèn)為本人認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個(gè)方面:

    來(lái)到“xx”之初,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,我抱著學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,在公司所轄物業(yè)項(xiàng)目的每一個(gè)地方認(rèn)真實(shí)踐,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”,以此來(lái)培養(yǎng)自己。

    自從學(xué)校畢業(yè)后,我從沒(méi)間斷過(guò)對(duì)物業(yè)服務(wù)和管理工作學(xué)習(xí),尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作,我認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)綜合門類、綜合學(xué)科,它需要職業(yè)經(jīng)理人不僅要具備良好的職業(yè)道德,還要求具備并掌握其它的一些綜合知識(shí)。為此,我不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),更新觀念,并以此影響“一班人”。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正參加“全國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師”和“物業(yè)管理師”的學(xué)習(xí)。

    一直以來(lái),我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)。基本做到了既有一定的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性和理性的諸多元素,以求解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;由于近幾年與物業(yè)相關(guān)、相近的專業(yè)學(xué)習(xí)較多、較龐雜,極大地豐富了我的學(xué)識(shí)水平,學(xué)識(shí)水平的積累和提高對(duì)一個(gè)從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要。

    經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說(shuō),能寫,想干事,能干事。在李總的大力栽培下為公司設(shè)計(jì)了多套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為行業(yè)協(xié)會(huì)、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。

    我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)在國(guó)有企業(yè)工作,也曾經(jīng)在其他私企工作。我深知,作為職業(yè)經(jīng)理人,既要維護(hù)企業(yè)的.“嚴(yán)”和“威”,又要善長(zhǎng)于和企業(yè)員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作,因而與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的同仁、以及項(xiàng)目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大多同事的認(rèn)同。

    綜上所述,我認(rèn)為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標(biāo),當(dāng)然,也存在一些不足和缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中注意改正和完善。

    20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“xx物業(yè)公司”企業(yè)副總經(jīng)理?本人如是考慮:

    首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。

    “一個(gè)原則”就是為李總分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以李總提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

    “二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。

    “三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉(zhuǎn)變。

    “四個(gè)做到”就是:第一、提高自己的綜合素質(zhì),努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,紀(jì)律上嚴(yán)明,作風(fēng)上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時(shí)俱進(jìn),促業(yè)興旺,全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好總公司與公司各部門之間、與項(xiàng)目之間的關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動(dòng)員工,增強(qiáng)“xx團(tuán)隊(duì)”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

    李總、各位同仁,我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我無(wú)意奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)李總和各位同仁。

    最后我依然要說(shuō),在我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總五年以來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

    謝謝大家!

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇四

    尊敬的xx、公司各位同仁:

    回顧本人今年,或曰入職公司近五年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面:

    第一、為“xx物業(yè)”的基礎(chǔ)管理工作盡職盡責(zé)。

    20xx年“xx公司”蓄勢(shì)待興,針對(duì)管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設(shè)計(jì)和建筑施工中的大量缺陷,在李總的正確指導(dǎo)下,我與公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它同仁配合,構(gòu)建了“xx物業(yè)公司”的基本架構(gòu),從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導(dǎo)書:《公司作業(yè)程序文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

    第二、盡心盡力為“xx物業(yè)”的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    工作中,我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經(jīng)理的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己所分管的各項(xiàng)工作符合李總和公司正常運(yùn)作的要求;在為公司設(shè)計(jì)一套《作業(yè)文件表格匯編》以后,陸續(xù)和公司同仁討論管理流程、基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)計(jì)等,為“xx物業(yè)”管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻(xiàn)自己的光和熱。

    第三、全心全意為“xx物業(yè)”的健康發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智。

    為了“xx物業(yè)”有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了近400萬(wàn)字的各種資料,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》、《自編培訓(xùn)課件》等。

    本人對(duì)自己職業(yè)操守情況的認(rèn)識(shí)。

    我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。我自認(rèn)為本人認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個(gè)方面:

    一是要有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

    來(lái)到“xx”之初,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,我抱著學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,在公司所轄物業(yè)項(xiàng)目的每一個(gè)地方認(rèn)真實(shí)踐,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”,以此來(lái)培養(yǎng)自己。

    二是要有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

    自從學(xué)校畢業(yè)后,我從沒(méi)間斷過(guò)對(duì)物業(yè)服務(wù)和管理工作學(xué)習(xí),尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作,我認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)綜合門類、綜合學(xué)科,它需要職業(yè)經(jīng)理人不僅要具備良好的職業(yè)道德,還要求具備并掌握其它的一些綜合知識(shí)。為此,我不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),更新觀念,并以此影響“一班人”。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正參加“全國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師”和“物業(yè)管理師”的學(xué)習(xí)。

    三是要具備學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。

    一直以來(lái),我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)。基本做到了既有一定的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性和理性的諸多元素,以求解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;由于近幾年與物業(yè)相關(guān)、相近的專業(yè)學(xué)習(xí)較多、較龐雜,極大地豐富了我的學(xué)識(shí)水平,學(xué)識(shí)水平的積累和提高對(duì)一個(gè)從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要。

    四是要有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。

    經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說(shuō),能寫,想干事,能干事。在李總的大力栽培下為公司設(shè)計(jì)了多套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為行業(yè)協(xié)會(huì)、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。

    五是要有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

    我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)在國(guó)有企業(yè)工作,也曾經(jīng)在其他私企工作。我深知,作為職業(yè)經(jīng)理人,既要維護(hù)企業(yè)的“嚴(yán)”和“威”,又要善長(zhǎng)于和企業(yè)員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作,因而與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的同仁、以及項(xiàng)目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大多同事的認(rèn)同。

    綜上所述,我認(rèn)為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標(biāo),當(dāng)然,也存在一些不足和缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中注意改正和完善。

    本人對(duì)20xx年及以后工作的考慮。

    20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“xx物業(yè)公司”企業(yè)副總經(jīng)理?本人如是考慮:

    首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。

    “一個(gè)原則”就是為李總分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以李總提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

    “二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。

    “三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉(zhuǎn)變。

    “四個(gè)做到”就是:第一、提高自己的綜合素質(zhì),努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務(wù)上過(guò)硬,紀(jì)律上嚴(yán)明,作風(fēng)上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時(shí)俱進(jìn),促業(yè)興旺,全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好總公司與公司各部門之間、與項(xiàng)目之間的關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動(dòng)員工,增強(qiáng)“xx團(tuán)隊(duì)”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

    李總、各位同仁,我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我無(wú)意奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)李總和各位同仁。

    最后我依然要說(shuō),在我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總五年以來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

    謝謝大家!

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇五

    xxxx學(xué)校是一所新建學(xué)校,正像許校長(zhǎng)在教師寄語(yǔ)中說(shuō)的“我們是育才學(xué)校的開(kāi)拓者”。一年來(lái),在學(xué)校工作屢受配套工程沖擊的情況下,學(xué)校管理各項(xiàng)工作逐步走向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,在教育局組織的各項(xiàng)活動(dòng)及三、五年級(jí)抽測(cè)中能夠取得非常突出的成績(jī),這其中體現(xiàn)了許校長(zhǎng)對(duì)“打造精品特色學(xué)校”的戰(zhàn)略思考和育才學(xué)校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業(yè)務(wù)工作的副校長(zhǎng),我準(zhǔn)確把握自己“做好校長(zhǎng)的得力助手、做好教師的服務(wù)員、做好一名普通教師”的角色定位,卓有成效的創(chuàng)新性的開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)簡(jiǎn)單向領(lǐng)導(dǎo)述職如下。

    認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自己的思想素質(zhì)。每天幾乎來(lái)得最早,走得最晚,今日工作今日畢,急學(xué)校工作所急。以校為家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,樂(lè)于奉獻(xiàn)。下雪了,及時(shí)到校清掃積雪;下雨了,守在門口關(guān)注孩子們的交通安全。就這樣,一年365天,樂(lè)此不疲。像魏書生所言,工作并快樂(lè)著。

    我一直關(guān)注和認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革發(fā)展綱要》,同許校長(zhǎng)多次研究探討,確立了“堅(jiān)持德育為先,堅(jiān)持能力為重,堅(jiān)持全面發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。著力提高學(xué)生服務(wù)國(guó)家人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問(wèn)題的實(shí)踐能力”的辦學(xué)理念,指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。本學(xué)期,按照文教局的工作部署,帶領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的民主科學(xué)的管理理念,并在實(shí)際工作中加以落實(shí),取得了很好的成效。學(xué)校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的`“學(xué)習(xí)魏書生教育思想成果展”受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

    “依法治校、民主管理、以人為本”是學(xué)校管理的基本原則。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,建章立制是我們新建學(xué)校首當(dāng)其沖的工作。根據(jù)黨的教育方針和上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,結(jié)合我校的發(fā)展實(shí)際情況,我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學(xué)常規(guī)及檢查制度》、《考勤制度》、《班級(jí)工作日常管理評(píng)比方案》、《星級(jí)少年評(píng)比方案》、《校園管理學(xué)生督察制度》等等多項(xiàng)學(xué)校規(guī)章制度,并在教師會(huì)上征求意見(jiàn)、討論通過(guò),為學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、科學(xué)、高效的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    “習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)”。一年來(lái),我們以“學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育”為德育工作主線,通過(guò)國(guó)旗下演講、宣傳欄、主題班會(huì)、手抄報(bào)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課等多種形式開(kāi)展習(xí)慣養(yǎng)成教育。如我們開(kāi)展的“遵規(guī)守紀(jì),做文明小學(xué)生”、“我又長(zhǎng)大一歲”、“好習(xí)慣養(yǎng)成終身受益”、“勿以惡小而為之,物以善小而不為”等系列主題教育活動(dòng),收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語(yǔ),從孩子們撿起的一片廢紙,從體操隊(duì)列比賽中孩子們整齊劃一的動(dòng)作,從孩子們一頁(yè)頁(yè)工整的書法、從孩子們的篇日記、從孩子們一絲不茍的作業(yè)、從孩子們排放整齊的自行車、從孩子們做得一件件家務(wù)、從家長(zhǎng)們的一聲聲贊譽(yù),從畢業(yè)生整齊有序列隊(duì)離校的背影,我們欣喜的看到了孩子們成長(zhǎng)的足跡和習(xí)慣養(yǎng)成教育的獨(dú)特魅力。然而,這僅僅是開(kāi)始。

    為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)全體教職工教書育人的積極性,我們制訂并認(rèn)真落實(shí)《育才學(xué)校師德考核方案》,使全體教職工形成“校榮我榮,校興我興”的主人翁意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)魏書生教育思想的活動(dòng)、通過(guò)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)學(xué)生,立德樹(shù)人”教職工演講比賽、通過(guò)開(kāi)展“我向?qū)W校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策”、通過(guò)學(xué)校一次次大型活動(dòng)的成功舉辦,全體教師牢牢樹(shù)立了團(tuán)結(jié)合作、敬業(yè)愛(ài)崗的職業(yè)光榮感。

    在教學(xué)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的教育形式下,我們育才學(xué)校的三流生源、師資老齡化問(wèn)題是我們提高教學(xué)質(zhì)量必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們提出:向課堂40分鐘要質(zhì)量,以建設(shè)高效課堂為突破口,開(kāi)展教育科研工作。不斷提高全體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),為教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高注入不竭的動(dòng)力。我們主要開(kāi)展了一下活動(dòng)。

    1、組織教師深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)繼續(xù)教育新課程理念及實(shí)施教材,讓科學(xué)的教學(xué)理念深入人心。

    2、加強(qiáng)課程管理,嚴(yán)格按課表上課,向課堂40分鐘要質(zhì)量。杜絕隨意改課、占課,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

    3、觀摩教學(xué)專家錄像課,研究高效課堂教學(xué)共同特征,研究不同學(xué)科的教學(xué)規(guī)律。

    4、組織教師積極參加市縣組織的相關(guān)學(xué)科教研活動(dòng)。

    5、組織老教師課堂教學(xué)觀摩課活動(dòng),使青年教師牢牢把握傳統(tǒng)教學(xué)加強(qiáng)雙基訓(xùn)練的精髓。

    6、以教研組長(zhǎng)為學(xué)術(shù)引領(lǐng)核心,研究探討建設(shè)語(yǔ)文學(xué)科以經(jīng)典誦讀為切入點(diǎn),數(shù)學(xué)學(xué)科以探究學(xué)習(xí)為切入點(diǎn),英語(yǔ)學(xué)科以趣味口語(yǔ)為切入點(diǎn),科學(xué)學(xué)科以動(dòng)手實(shí)驗(yàn)為切入點(diǎn),分別構(gòu)建不同學(xué)科不同特色的高效課堂教學(xué)模式。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇六

    即將過(guò)去的半年是我在物業(yè)助理崗位上至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年,半年來(lái)在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:

    1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

    另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

    2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

    另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。

    3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說(shuō)明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。

    4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

    另外,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

    5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。

    6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

    7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。

    今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。

    為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見(jiàn),并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。

    總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。

    今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,所有的工作都以成本控制為主線。

    另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇七

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

    大家好!

    年初,公司x總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時(shí)提出了以“五心”撰寫x年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié):

    年初,按x總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書,明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排,強(qiáng)化“三全管理”,為創(chuàng)x特色的企業(yè)品牌,樹(shù)良好企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開(kāi)工作,較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。

    一年來(lái),雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),如:新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:x%;x項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:x%;x項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:x%;x項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:x%;x項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:x%;x項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率:x%。

    x總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō):整個(gè)公司盈利約x萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

    從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉,細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個(gè)人角度總結(jié)20xx年:只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

    自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

    1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì),培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何,總結(jié)不夠。

    2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

    3、思想觀念上跟不上形勢(shì),在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

    4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

    5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

    6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。

    7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),努力完成計(jì)劃。

    20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認(rèn)真完成公司x總交給我的.各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

    (一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

    經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項(xiàng)目,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

    (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造x物業(yè)品牌。

    公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    (三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。

    要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與x校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。最后,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿:感謝李總對(duì)我工作的支持,感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。

    此致

    敬禮!

    述職人:xx。

    20xx年x月x日。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇八

    轉(zhuǎn)眼間,20xx年又要過(guò)去了。回首這一年的工作,總結(jié)如下:

    (二)協(xié)助客服解決業(yè)主投訴及處理、報(bào)修等各項(xiàng)工作。

    (三)檢查秩序維護(hù)員日常工作。

    (四)檢查保潔日常工作。

    (五)跟進(jìn)工程部維修。

    (六)日常工作。

    (一)以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),

    持續(xù)。

    改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過(guò)推進(jìn)“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

    (二)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升各班組長(zhǎng)的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。

    (三)以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制,減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

    (四)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理,改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常,健康。

    (五)以深化內(nèi)部資源,整合外部市場(chǎng)為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能,工作效率和工作效益。

    (六)培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績(jī)效考核,拓展企業(yè)增收、節(jié)支、減員、增效、節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

    (七)繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,通過(guò)降低應(yīng)收資本環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收、創(chuàng)收。

    “完成兩個(gè)突破,推行三不服務(wù),實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸。”

    (一)完成“二個(gè)突破”,即:第一,管理工作要有新突破;第二,成本管理要有新突破。

    20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì),研究我們的管理工作,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。

    (二)推行“三不服務(wù)”,這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。即:第一,是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;第二,是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;第三,是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字。

    (三)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”,即:第一,“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二,業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三,設(shè)施、設(shè)備管理向健康管理型延伸;第四,公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。

    1、按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。

    2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。加快員工隊(duì)伍的'專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作的進(jìn)程,加快專業(yè)技術(shù)人才,特別是電梯、太陽(yáng)能設(shè)施設(shè)備專業(yè)的技術(shù)性人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸。

    3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施,設(shè)備向健康型延伸。

    1、對(duì)于欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,經(jīng)過(guò)多次溝通后仍不交者,物業(yè)公司不能一直遷就他們,應(yīng)拿起法律的武器,保護(hù)我們的利益。

    2、公司每月組織一次全員現(xiàn)場(chǎng)大檢查,包括總部、各班組長(zhǎng)、樓管員參與,此舉對(duì)品質(zhì)提升有很大的幫助。

    在即將來(lái)臨的20xx年,讓我們堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的發(fā)展原則,發(fā)揚(yáng)“超越自我,精益求精”的精神,齊心協(xié)力,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的既定目標(biāo)而不懈努力!

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇九

    時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該是好好寫述職報(bào)告了。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的'物業(yè)公司經(jīng)理年度述職報(bào)告范文(精選21篇),歡迎大家分享。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇十

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    您好!

    這個(gè)世界上面走很快,有些時(shí)候都不給你反應(yīng)的機(jī)會(huì)的東西,大概也只有時(shí)間了吧!20__年很快也就要過(guò)去了,然后成為一個(gè)歷史,而面對(duì)這個(gè)即將成為歷史的一年。我總覺(jué)得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個(gè)總結(jié),盡管在20__年的時(shí)候我對(duì)待工作是認(rèn)真且沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望的,但是它卻已經(jīng)是一個(gè)缺少句號(hào)的一年。

    面對(duì)這樣的缺少句號(hào)的一年,我開(kāi)始回想這一年的一切,想著那個(gè)完美的句號(hào)的形狀。身為物業(yè)公司的前臺(tái),我代表的是整個(gè)物業(yè)公司給業(yè)主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容,這都是要得體的,不能想著彰顯個(gè)性,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中,是沒(méi)有個(gè)性能夠彰顯的。

    當(dāng)然身為物業(yè)公司的前臺(tái),我們見(jiàn)到最多的就是業(yè)主了,面對(duì)他們,我們要大方熱情,更要時(shí)刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業(yè)主覺(jué)得我們的態(tài)度是很好的,這樣也會(huì)使他們對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生一種認(rèn)可。這自然也是一件很好的事情了,不過(guò)也是要注意度的,不能夠過(guò)于的順從業(yè)主,還是要保全公司的利益的,也不能因?yàn)闃I(yè)主而影響到公司的利益。

    不僅如此,我們還要做好業(yè)主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊,方便他們后續(xù)的工作的開(kāi)展。同時(shí)還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時(shí)的報(bào)警,并且也要時(shí)刻注意業(yè)主的情緒。當(dāng)然安撫來(lái)投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。

    其實(shí)我們的工作在外人開(kāi)來(lái)還是比較簡(jiǎn)單的,但是卻并不是那樣的,我們要穿職業(yè)裝,花上職業(yè)的妝容,穿高跟鞋,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的,因?yàn)楦吒┑臅r(shí)間長(zhǎng)了是會(huì)腳痛的,當(dāng)然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應(yīng)這些,因?yàn)檫@樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實(shí)我剛來(lái)的時(shí)候,是不會(huì)化妝的,可是為了工作,我也是后面學(xué)習(xí)的化妝和穿高跟鞋。但是時(shí)間一長(zhǎng)了之后,倒也是覺(jué)得還好,也并沒(méi)有那么的糟糕。

    總的來(lái)說(shuō),20__年的工作是很充實(shí)的,而在之后的工作當(dāng)中,我也是會(huì)更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務(wù),為公司做好更多的工作。

    此致

    敬禮!

    述職人:___。

    20__年_月_日。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇十一

    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

    又是一年即將過(guò)去。xxxx年是黨的十八大勝利召開(kāi)的一年,是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年。回顧即將過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺(tái)階。生產(chǎn)計(jì)劃科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神,勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。

    以下是我個(gè)人就xxxx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),有不到之處望批評(píng)指正。

    剛剛閉幕的黨的十八大任務(wù)明確、思想深刻,提出了以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,對(duì)集團(tuán)今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,為推動(dòng)企業(yè)又快又好的發(fā)展,全面提升首都供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。

    作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員。xxxx年,我在完成日常工作的同時(shí),積極參加公司黨總支組織的各項(xiàng)活動(dòng),帶領(lǐng)支部黨員、積極分子開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn),在日常讀書看報(bào)的過(guò)程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和工作的需要,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。

    作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺(jué)的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同黨的要求,組織的要求結(jié)合起來(lái)。在工作中不斷提高自己的政治覺(jué)悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時(shí)候,什么情況下都能積極主動(dòng)的工作,自覺(jué)的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。

    目前,生產(chǎn)計(jì)劃科19名同事,有12個(gè)崗位,作為經(jīng)理助理、科長(zhǎng),除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時(shí),調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作,積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位,下班晚一點(diǎn)再走。對(duì)待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請(qǐng)示,處理事情過(guò)程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場(chǎng)得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。

    在工作中,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問(wèn)題時(shí),很多情況都是處置時(shí)間長(zhǎng)、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個(gè)疑難問(wèn)題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場(chǎng)幾天來(lái)大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺(jué)。

    xxxx年,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,強(qiáng)基精管,轉(zhuǎn)型增效,乘勢(shì)發(fā)展,為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),對(duì)公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開(kāi)展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開(kāi)展安康杯相關(guān)活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開(kāi)展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問(wèn)題的處置等工作。

    截止到現(xiàn)在,xxxx年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)25次,133天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊(cè)編制、以及保障期間管線排查、問(wèn)題協(xié)調(diào)處置、簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。

    在工作中,我能夠自覺(jué)遵守集團(tuán)黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,以身作則,堅(jiān)決不違反黨紀(jì)國(guó)法,不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

    (一)對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。

    (二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),尤其要深入貫徹學(xué)習(xí)十八大理論知識(shí)。

    (三)本職工作沒(méi)有做到最好,有時(shí)還是有松懈思想,工作中有時(shí)不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

    20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

    以上是我的述職,誠(chéng)心誠(chéng)意接受同志們的審議。謝謝大家!

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇十二

    我叫小美,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報(bào)告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下:

    狠抓協(xié)助收取了x小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)x%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了x%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。x路x號(hào)院、xx院、x公司院、第x校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、x小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說(shuō)明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)x小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

    匯總了四個(gè)辦事處74個(gè)庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改:由原來(lái)的74個(gè)庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的:x個(gè)庭院、x人、每月支付工資xx元。每月減少工資費(fèi)用x萬(wàn)余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,爭(zhēng)取早日理順努力完成。

    建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木,孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒(méi)有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

    四、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,后又合并第六項(xiàng)目部工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼x小區(qū)經(jīng)理、還具體管理x廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!

    一年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

    此致

    敬禮!

    述職人:xx。

    20xx年x月x日。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇十三

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

    大家好!

    20xx年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來(lái),我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    這些年來(lái),我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

    日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

    作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。

    自擔(dān)任a區(qū)管理處主任以來(lái),并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái),那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開(kāi)一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。

    a區(qū)管理處自20xx年x月30日至20xx年x月x日共辦理入住x戶業(yè)主,車位自20xx年x月x日至x月x日共辦理車位入住x個(gè),同時(shí)也開(kāi)通了x張車位卡。

    自擔(dān)任管理部主任以來(lái),相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過(guò)召開(kāi)典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

    為了有效推進(jìn)5s管理,根據(jù)x集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5s管理。

    “三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。

    “三不放過(guò)”一是不按5s標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(guò);二是不按5s標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò);三是不按5s標(biāo)準(zhǔn)整改不放過(guò)。我們通過(guò)實(shí)行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度x集團(tuán)5s管理評(píng)比第一名。

    抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

    管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。

    為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過(guò)全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。

    1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。

    2、管理機(jī)制的.滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

    3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

    4、a區(qū)雖說(shuō)是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

    五、監(jiān)督管理部的巡查力度。

    解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施x標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

    崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

    此致

    敬禮!

    述職人:xx。

    20xx年x月x日。

    物業(yè)助理年終述職報(bào)告(實(shí)用14篇)篇十四

    自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:

    公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:

    1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。

    (1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長(zhǎng)、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

    (2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開(kāi)部門會(huì)議,傳達(dá)公司例會(huì)精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)。

    (3)、組織本部門員工每天利用晨會(huì)十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí),使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí),從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。

    2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

    (1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開(kāi)始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

    (2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對(duì)部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

    3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過(guò)的制度上墻。

    從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會(huì)議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。

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    優(yōu)秀作文是一種能夠立體展示故事情節(jié)和塑造人物形象的文學(xué)作品,它能夠讓讀者如臨其境。優(yōu)秀作文是一種對(duì)學(xué)生思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的考驗(yàn),寫一篇優(yōu)秀的作文是每個(gè)學(xué)生的
    優(yōu)秀作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的一個(gè)重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),它直接反映了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)和思維能力水平。借鑒一些優(yōu)秀作文的寫作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我自己的寫作有了新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。我的課余生活豐富
    優(yōu)秀作文是一篇內(nèi)容充實(shí)、論述透徹、語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)完整的文章。通過(guò)閱讀以下這些優(yōu)秀作文,我們不僅可以欣賞其文采,還可以從中汲取靈感和啟發(fā)。在父母眼里的我:乖巧,懂
    國(guó)旗下講話稿:開(kāi)發(fā)區(qū)三中高月娟。古人曾說(shuō)過(guò),布衣暖,菜根香,讀書滋味長(zhǎng)。一本好書,如美食佳釀,令人回味無(wú)窮,流連忘返。這讓我感受到,快樂(lè)莫過(guò)于讀書。讀書之樂(lè),樂(lè)
    總結(jié)是對(duì)自己一段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。以下是小編為大家收集的個(gè)人總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。火紅的八月,陽(yáng)光是如此的燦爛,它帶著那飛揚(yáng)般的熱
    檢討書是一種自我約束和反思的工具,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和掌握自己。接下來(lái),小編為大家推薦一些寫作技巧和注意事項(xiàng),希望能幫助大家寫出優(yōu)秀的檢討書。尊敬的老師:你
    檢討書是一種深入剖析自己內(nèi)心的過(guò)程,可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的檢討書,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和借鑒。
    考察報(bào)告是通過(guò)實(shí)地考察和調(diào)研獲取相關(guān)信息,并對(duì)其進(jìn)行整理和歸納,有助于我們做出科學(xué)決策,我認(rèn)為我們需要撰寫一份考察報(bào)告。在掌握了撰寫考察報(bào)告的基本要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
    優(yōu)秀作文往往能夠引起讀者的共鳴和思考,讓人們更加深入地思考問(wèn)題和解決困惑。以下是一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠給大家寫作提供一些借鑒和參考。(一)成功在向你們走來(lái)
    報(bào)告范文是對(duì)某個(gè)事件、情況或主題做出詳細(xì)闡述的一種書面材料。下面是一些非常具有參考價(jià)值的報(bào)告范文,它們從不同角度闡述了同一問(wèn)題,希望能為讀者帶來(lái)新的思考。
    活動(dòng)策劃是一項(xiàng)綜合性的工作,需要考慮到各種細(xì)節(jié)和可能的風(fēng)險(xiǎn)。以下是一些經(jīng)典的活動(dòng)策劃案例,可以幫助大家更好地理解策劃工作的具體步驟和注意事項(xiàng)。暑假即將來(lái)臨。為豐
    教學(xué)計(jì)劃是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生需求,在一定時(shí)間內(nèi)所制定的一項(xiàng)教學(xué)方案。要想寫好教學(xué)計(jì)劃,有必要了解一些成功的范例,下面是一些可以參考的教學(xué)計(jì)劃。
    演講稿是小學(xué)生提升語(yǔ)言表達(dá)能力和自信心的一種方式,可以使他們?cè)谌穗H交往中更加得心應(yīng)手。想要寫一篇出色的小學(xué)生演講稿嗎?這里有一些值得參考的范文供您參考。
    活動(dòng)方案是一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,用于規(guī)劃和組織特定的活動(dòng)或項(xiàng)目。這些活動(dòng)方案范文包括了各種類型的活動(dòng),有建設(shè)性的演講會(huì),有有趣的團(tuán)建活動(dòng),也有積極向上的公益活動(dòng),希望
    通過(guò)寫檢討書,我們可以認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,從而有效地改正和提升自己。小編精心為大家挑選了一些通用性較強(qiáng)的檢討書范文,希望可以幫助大家寫出一份滿意的檢討書。
    一個(gè)完善的策劃方案能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作,確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,策劃方案對(duì)于組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。為了答謝老客戶對(duì)公司的支持,鞏固老客
    感恩是一種能夠溫暖人心的情感,讓我們關(guān)注他人的善意和幫助。以下是一些感恩的名言警句,希望能夠激勵(lì)大家更加感恩身邊的一切。我在陽(yáng)臺(tái)上的大紙箱里翻來(lái)翻去,找到了我以
    實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)工作中所取得成果和收獲的總結(jié)和歸納。在下面的范文中,你將看到不同專業(yè)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)報(bào)告,從中可以獲得一些有用的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)目的:通過(guò)房產(chǎn)地
    情況報(bào)告是對(duì)某種現(xiàn)象或問(wèn)題進(jìn)行綜合分析和解析的一種書面材料,通過(guò)對(duì)多方面的數(shù)據(jù)和信息的搜集和整理,可以提供對(duì)該情況的全面認(rèn)識(shí)和深入了解,對(duì)于后續(xù)的決策和規(guī)劃起到
    運(yùn)動(dòng)會(huì)是鍛煉身體、展現(xiàn)才能的重要機(jī)會(huì),也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要途徑。最后,小編為大家整理了一些關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)中團(tuán)隊(duì)合作和溝通的案例,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┙ㄗh和借鑒
    綜合實(shí)踐能夠幫助學(xué)生們培養(yǎng)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,提高溝通合作能力。綜合實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要途徑,以下是一些實(shí)際案例,供大家參考學(xué)習(xí)。
    優(yōu)秀作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的一種重要形式,它能夠展現(xiàn)出學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力和思維深度。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文可以提高我們的寫作水平。
    個(gè)人總結(jié)是對(duì)自己在一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和發(fā)展進(jìn)行總結(jié)和回顧,從而更好地認(rèn)識(shí)自己。接下來(lái)是一些關(guān)于個(gè)人總結(jié)的實(shí)例,希望能夠?yàn)樽x者提供一些寫作思路和技巧。一、樹(shù)黨員形象
    教學(xué)計(jì)劃的編制需要教師深入分析學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),以及教材的要求和教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際情況。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的教學(xué)計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。
    優(yōu)秀學(xué)生注重知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)的深度,能夠有效利用時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和思考。接下來(lái),讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀學(xué)生的作品和成果吧。為了加強(qiáng)校內(nèi)學(xué)生自行車停放管理,創(chuàng)造
    自我介紹是一種增加自身影響力和社交能力的重要途徑,可以提升我們?cè)谌穗H關(guān)系中的競(jìng)爭(zhēng)力。如果你還不知道怎樣寫一篇出色的自我介紹,那么不妨看看下面這些范文,或許能幫到
    在這個(gè)令人興奮的時(shí)刻,我要向大家介紹今天的議程安排。以下是小編為大家精選的一些主持座談會(huì)的實(shí)用經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。尊敬的各位來(lái)賓,女士們,先生們,同
    發(fā)言稿是為了讓我們能夠在公眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法而準(zhǔn)備的一種書面材料,它可以提高我們的說(shuō)服力和表達(dá)能力。掌握發(fā)言稿的基本要素和寫作技巧,對(duì)于提升自己的演講能
    教學(xué)工作計(jì)劃是教師在教學(xué)過(guò)程中的有序組織和安排,它直接關(guān)系到教學(xué)效果的好壞。最后是一份針對(duì)特殊教育學(xué)生的教學(xué)工作計(jì)劃,供大家參考借鑒。1、初步學(xué)會(huì)朗誦繞口令《打
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是一種記錄我們?cè)趨⑴c社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的所思所想的方式。以下是小編為大家整理的一些社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。針對(duì)當(dāng)前建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村過(guò)程中出
    在現(xiàn)代社會(huì),計(jì)劃書被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,如教育、經(jīng)濟(jì)、管理等,以確保工作的有序進(jìn)行。掌握一份優(yōu)秀的計(jì)劃書范文可以幫助我們更好地理解和掌握寫作技巧。為落實(shí)教育部制
    優(yōu)秀的作文,應(yīng)該能夠真實(shí)地展現(xiàn)作者的思想和情感,并且能夠引起讀者的思考和共鳴。以下是一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家?guī)?lái)靈感和啟示。白帽子,白大褂,聽(tīng)診器
    家長(zhǎng)會(huì)是家長(zhǎng)們了解學(xué)校工作和規(guī)劃的途徑,參與學(xué)校發(fā)展的過(guò)程。以下是小編為大家整理的家長(zhǎng)會(huì)總結(jié),希望能夠讓家長(zhǎng)們更好地了解會(huì)議的內(nèi)容和成果。各位叔叔阿姨們:大家好
    寫心得體會(huì)是一種思考的過(guò)程,通過(guò)回顧過(guò)去的經(jīng)歷,我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。如果你對(duì)心得體會(huì)范文感興趣的話,可以多多關(guān)注我們推出的相關(guān)內(nèi)容,以便及時(shí)獲取更
    畢業(yè)論文既是對(duì)所學(xué)專業(yè)的研究性學(xué)習(xí)的總結(jié),也是對(duì)個(gè)人獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力的考驗(yàn)。最后,為大家準(zhǔn)備了一些可供參考的畢業(yè)論文范文,希望能對(duì)大家有所幫助。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和同事們,大家好!我將為大家主持今天的座談會(huì)。在以下的主持詞中,我們可以感受到主持人的專業(yè)素養(yǎng)和高超的演講技巧,讓活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。
    英語(yǔ)是全球通用的語(yǔ)言,掌握好英語(yǔ)可以幫助我們更好地融入國(guó)際社會(huì)。下面是小編為大家收集的一些有效提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力的范文,歡迎大家參考借鑒。女兒黯然神傷地對(duì)我說(shuō)
    月工作總結(jié)可以督促我們?cè)谙乱粋€(gè)月中更好地規(guī)劃和安排工作。以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒的思路。20xx年4月初,我積極響
    促銷方案要注重傳播效果,通過(guò)廣告、宣傳等手段推廣,提升品牌知名度和形象。接下來(lái),我們將分享一些促銷方案的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)反饋,希望能給大家一些啟示。自**年**月
    運(yùn)動(dòng)會(huì)是學(xué)校校園生活的一道亮麗風(fēng)景線,每年都備受期待和關(guān)注。接下來(lái)將為大家分享一些優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)樣本,供大家參考,希望能夠給大家一些靈感和思路。1、投球奔跑本領(lǐng)
    制定一個(gè)好的工作方案需要綜合運(yùn)用多種方法和工具,提高工作質(zhì)量和效率。這是一份經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的工作方案范文,希望對(duì)大家的工作有所啟發(fā)。按照中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
    一個(gè)好的自我介紹能夠引起他人的興趣,并使他們對(duì)你更加關(guān)注。我們精選了一些自我介紹的優(yōu)秀作品,希望對(duì)正在準(zhǔn)備自我介紹的朋友們有所幫助。承貴公司xx女士相告,貴部需
    買賣是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中進(jìn)行商品或服務(wù)交換的行為,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)之一,我們經(jīng)常會(huì)進(jìn)行買賣交易。買賣范文可以幫助我們更好地理解買賣的過(guò)程和要點(diǎn),以便在實(shí)踐
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