時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇一
我們從來都是在院學生聯(lián)合會的指導和監(jiān)督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執(zhí)行院學生聯(lián)合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學生聯(lián)合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
1、進行新學期的第一次干部例會,對這一學期的工作提出幾點要求和希望
在新學期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對20xx年學生工作的展望,希望學生會各部門把本部門的常規(guī)工作和特色活動開展好,在往年的經(jīng)驗總結(jié)中更進一步。
2、動員學生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色
3、邀請院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導講“形勢與政治”報告
我們系準備于四月份在活動中心舉辦“形勢與政治”報告會,屆時邀請學校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導來給我們上課,然后組織全系同學認真聽講,并要求寫聽課感受。
4、積極準備和組織參與學院“龍虎杯”足球賽
5、學生干部換屆選舉,“長江后浪推前浪”
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前,對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養(yǎng);在選舉之后,請學校或系里有豐富學生工作經(jīng)驗的領(lǐng)導來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好,“長江后浪推前浪”。
6、積極配合系里搞好xx級畢業(yè)論文答辯
配合系里工作,組織搞好畢業(yè)論文答辯。給xx級畢業(yè)的學長學姐安排好畢業(yè)答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。
7、舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗交流會
邀請十位左右的大四學長或?qū)W姐為xx、xx年、20xx級學生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗,在場學生可向他們提問和請教。
8、進行20xx年下學期的第一次干部例會,回望過去,展望新學期
9月份,我們又將迎來新學期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足,并作出總結(jié),以更好地去做這一學期的學生工作。同時,我們也會對這一學期的工作進行初步規(guī)劃和強調(diào)。
9、迎接xx級新生,做好相關(guān)迎新工作
我系學生會將和團總支聯(lián)手籌備這次迎新工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長放心、老師同學滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創(chuàng)建和諧校園。
10、做好軍訓后勤工作,確保軍訓順利進行
我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中,按照“二幫一”的原則,每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護,從生活、訓練、醫(yī)療等方面著手,做到不傷一名同學、不少一名同學,確保軍訓工作順利進行。
11、招聘新干事,注入新的血液
軍訓結(jié)束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持“既不打擊同學積極性,也要確保干事質(zhì)量”的原則,從嚴把關(guān),選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12、組織“龍虎杯”籃球比賽,力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標前進,嚴格選拔、嚴格訓練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13、籌備校運會,做好相關(guān)后勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調(diào)動廣大師生的活動積極性。因此,關(guān)于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會,商討執(zhí)行方案,制定出一套極具創(chuàng)新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態(tài)活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結(jié)束,并取得優(yōu)異的成績。
14、組織體操比賽,加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現(xiàn)當代大學生的青春活力,也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練,其他個別部門負責后勤,力求展現(xiàn)中文系的獨特風采,為系里爭取榮譽。
15、開展學風建設活動,提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設月,也為了迎接本院今年的本科教學評估工作,我系學生會將制定出一套方案,促進學風建設。如教學樓蹲點、“一幫一”寢室內(nèi)務蹲點、“學風建設模范班級”評選活動、學期“優(yōu)秀班集體”評選活動等,提高中文系學生的學風、考風、班風,把中文系各班建設建設成為班風優(yōu)良、班級團結(jié)的優(yōu)秀班集體。
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇二
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡推廣1名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業(yè)務開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進措施如下:部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的`產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場部20xx年年度業(yè)績目標200萬
1、燕郊區(qū)域
年度:銷售任務90萬
季度:第一季度(1、1—3、30月)銷售任務10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4、1—6、30月)銷售任務30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
2、通州區(qū)域
年度:銷售任務110萬
季度:第一季度銷售任務10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務40萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇三
大部分孩子已經(jīng)在幼兒園生活和學習一年多了,他們的自理能力都有了很大的提高,基本都能自我服務,學習上有了自覺性,主動性,探索性,生活行為習慣好,尊重老師,團結(jié)同伴,能和睦相處,但是仍存在一些問題,如繼續(xù)加強幼兒午睡的自覺性,繼續(xù)加強幼兒安全,衛(wèi)生知識,提高幼兒自我防范,自我保護意識。但我們也看到存在的一些問題,幼兒的語言表達能力欠佳、自主操作能力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強。認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強紀律教育,努力做好班級保教工作。
保教工作中,規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感。促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
為了做好幼兒園保育工作,督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
為培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學習做一些力所能及的事情。
2、教育教學工作
在教課的過程中,尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學工作計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、自我認識智能、人際關(guān)系智能、等的發(fā)展。
進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日常活動中的安全管理。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日常活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。對幼兒上下樓要加強管理,扶上扶下注意安全,我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
1、每月定期召開班務會,對上個月的所有情況進行工作總結(jié),共同討論自己工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認真制訂好月、周、日計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。
3、認真督促填寫幼兒請假登記表和交接班記錄。
4、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
目的:做好家長工作,提高家園共育的效果。
1、請家長按時接送孩子,確保幼兒來園、離校安全。
2、根據(jù)中班具體情況,有針對性地做好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
3、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
4、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學習情況。
總之,我班兩位教師將繼續(xù)努力、團結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇四
作為校級骨干教師,本學期我要認真貫徹學校新學期學校主要工作計劃與教學計劃,依據(jù)區(qū)進修學校教學會議精神,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)。加強自然教學常規(guī)管理和教學研究,開辟教學改革新領(lǐng)域,進一步讓自然教學成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。
1、專業(yè)技術(shù)方面:
(1)學習教育科學理論和現(xiàn)代科學文化知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進教學方法、提高教學質(zhì)量。
(2)承擔學校安排的自然課教學任務的同時開展有關(guān)的課外活動。
(3)培養(yǎng)學生對科學技術(shù)的興趣,發(fā)展學科學、用科學的能力。
(4)觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學的特點。我將創(chuàng)造條件,讓學生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛煉的能力。
(5)在自身素質(zhì)方面,做到在理論上多學習,實踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。在學生方面,以培養(yǎng)學生的記錄能力、探究能力為重點,輔導學生撰寫科學小論文。
(6)實驗中要加強安全觀念,學生實驗應在教師指導下按操作規(guī)程和步驟進行,確保人身和儀器設備不受損害。
2、具體措施:
(1)本學期里閱讀兩本教育理論的書籍,并寫好讀后感。
(2)研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設計與研究》,并寫好中途報告。
(3)針對課題研究,上一門自然科學拓展性課程。
(4)本學期12周左右上一節(jié)片級公開課,開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
(5)在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,動腦筋想辦法,利用學生愛游戲,好動的特點,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,使學生樂學、會學。
(6)嘗試對學生的評價改革。本學期嘗試對學生的評價改革,以學生自我評價為主,制定評價表格,促進學生的主動發(fā)展。
(7)結(jié)合學校“學習型團隊”的創(chuàng)建工作,樹立終身學習的思想,通過自學、集中學、反思、交流、網(wǎng)上論壇等多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質(zhì)。
(8)應用信息技術(shù)輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的`學習興趣,使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望,樂學、愛學。
(9)課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。面向全體學生與關(guān)注個別差異相結(jié)合;加強環(huán)境保護教育、促進學生行為習慣的養(yǎng)成。
(10)繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習,修完本科學歷,提高自身教育教學水平及修養(yǎng)。
以上是我擔任骨干教師在本學期的工作計劃,我的計劃只是20××年學校工作計劃的一部分,我的一切向?qū)W校靠攏。相信在不懈地努力下會使本學期畫上一個圓滿的句號。
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇五
1、檢查遠程設備是否正常運行,判斷故障情況,上報市教育局裝備辦公室。
2、制訂本學期遠程教育工作計劃。要按照上級的統(tǒng)一要求,重點做好設備的管理維護、運行記錄工作。
設備登記賬;
接收記錄(每天記錄);
使用記錄(每天記錄);
維修記錄;
安全檢查記錄(每月記錄);
遠程教育資源借閱記錄(每周記錄);
刻錄打印記錄。
制定遠教資源目錄。
3、根據(jù)《長春市農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育試點工程應用指南》的內(nèi)容,要求任課教師做好“六個一”工作。
組織一次觀摩課。每一名教師能通過不同組織形式,利用遠程資源(含光盤),至少觀摩一次優(yōu)質(zhì)課。吸收優(yōu)質(zhì)資源,探討教學應用研究,寫出觀摩心得。
做一個精品課件。每一名教師利用遠程教育資源結(jié)合本學科教學,至少做一個精品課件。網(wǎng)頁、ppt、flash等各種形式均可。
寫一篇教學設計。每一名教師根據(jù)遠程資源在教學中的應用,至少寫出一篇教學設計。
進行一次說課展示,每一名教師在觀摩、研討的基礎上,至少進行一次說課展示,說教學思想、教學設計、媒體使用和資源應用的教學效果。
做一節(jié)研討課。每一名教師至少做一節(jié)研討課,學校組織教師觀摩、研討,總結(jié)經(jīng)驗教訓,探討農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育在課堂教學中的應用,要出經(jīng)驗、出典型。
開展一次教育教學活動,至少利用遠程教育資源開展一次教育教學活動。
4、每天按時下載遠程教育資源,定時開機接收。每天7點50要打開機器接收,15點關(guān)機。
5、對接收的內(nèi)容要及時整理,及時刻錄。
6、中心校多媒體教室上課情況記錄,標準為每天4課時。
7、中心校開展對教師的培訓,每學期四次,有培訓內(nèi)容。
8、對村小遠程教育的管理:
每學期檢查村小設備運行情況兩次,有檢查記錄。
學期末檢查村小管理員各項記錄,檢查任課教師“六個一”完成情況。
9、參加上級組織的各項培訓。
10、遠程教育工作學期總結(jié)。
2、每天打開電子政務平臺,及時接收上級發(fā)文,并打印報送學校領(lǐng)導。做好記錄。
3、學期初更新教師基本信息。
4、學期初輸入以下內(nèi)容:
教學進度錄入(按年級,按學科)
教學活動計劃(按周次,共18周)
教務工作計劃(按周次,共18周)
教研組教研計劃(按教研組,包括班主任組、科任組、音體組、信息技術(shù)組、幼兒組)
學校總課程表
教師任課表
年級課程表
教研組課程表
(10)實時課程表
5、參加上級組織的電子政務培訓學習。
6、學期末電子政務工作總結(jié)。
7、每天定時游覽德惠教育網(wǎng),及時接收上級下發(fā)的文件。
1、學期初制定信息技術(shù)教學工作計劃。
2、學期初檢查各辦公室的微機是否能正常使用,對于不能使用的要上報學校領(lǐng)導。
3、檢查各辦公室的打印機能否正常使用,不能使用的上報學校領(lǐng)導并及時協(xié)助解決。
4、檢查校園網(wǎng)絡是否暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。
5、檢查學生微機教室電腦是否能正常使用,保證天氣轉(zhuǎn)暖后學生能正常上課。
6、學期末進行信息技術(shù)教學工作總結(jié)。
1、協(xié)助學校領(lǐng)導制定檔案管理制度;
2、整理29卷、30卷、31卷檔案目錄,核查29卷、30卷、31卷內(nèi)容。重點是31卷。
3、做好32卷檔案接收工作。制定32卷檔案目錄。
1、學期初普查各辦公室的電視機、dvd機、錄音機是否能正常使用。及時處理有故障的機器。
2、協(xié)助后勤人員檢查學校的用電線路,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并配合解決。
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇六
認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人工作年度計劃總結(jié)個人工作年度計劃篇七
我班現(xiàn)有學生50人,來自大小18個村莊,其中男生24人,女生26人。我班的學生成績參差不齊,沒有良好的學習習慣和濃厚的學習興趣。但也有一部分學生學習自覺性很高。其中優(yōu)等生占15%,中等生占55%,差等生占30%,提高成績困難重重,且有10%的學生厭學情緒嚴重。本學期仍應進一步培養(yǎng)學生良好的學習習慣,爭取引導個別學生有明顯進步,順利迎接九年級的嚴峻考驗。大膽放手讓學生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營造一個團結(jié)、積極、先進的班集體。
1.每周一總結(jié),針對學生的實際行為強調(diào)文明禮貌,加強《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,教育學生做到“事前三秒鐘,事后三分鐘”,努力克制插言等不良習慣。
2.在班中開展主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
3.強調(diào)集體精神,加強集體互助精神,增強我為集體添榮耀的意識。
4.多多了解關(guān)心學生,努力開導學生,盡力做好“心理專家”和“引導者”幫學生樹立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習慣和堅定的意志。
5.培養(yǎng)責任心和對學習、工作的熱情樂觀態(tài)度。
1. 定期召開班干部會議,及時了解班級情況,做好班干部的培養(yǎng)工作。
培養(yǎng)有責任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情。
2.制訂更加利于班級建設的規(guī)章制度,確立一定的獎懲條例,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3.實行衛(wèi)生包干制度,適當調(diào)整大掃除、平時值日輪流表,一人一崗,包干到人,早晨,中午都要有例行的檢查。做到“人人有事干,事事有人干”并制定行之有效的班級衛(wèi)生檢查制度。
4.各個班委有明確的分工,并且有督促的機制,有榮譽加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項先進評比掛鉤,力求公正、嚴格,使學生明確這些考核的目標和作用,達到管理和促進先進的目的。
5. 作好班級美化布置工作,營造學風濃郁,充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報和學習園地,做到每月一換。
1.加強與各任課老師的聯(lián)系,抓好各門學科的聯(lián)系工作。
2.抓好輔優(yōu)補差工作,對困難學生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
3.努力禁止抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與自習輔導的安排。
4.與家長積極溝通,端正學生學習態(tài)度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
5.多對學生進行學習方法的指導,講究科學合理的學習方法,并且經(jīng)常用事實和道理指導學生。
6.加強對學生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神,開展形式多樣的活動,如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。
1.有個別同學比較自由散漫,對成績好壞都不在乎,對自己存在的不足也沒有足夠的重視,主觀上不愿意對現(xiàn)有狀況作改變。
2.個別家長與學生以學科成績?yōu)榈谝缓饬砍叨龋鲆暳说赖缕焚|(zhì)和個人素質(zhì)的提高,對班級中的一些工作缺乏配合。
1、九月份:認真分析每一個學生的學習情況制定學習目標;慶祝教師節(jié); 成立新班委會。
2、十月份:組織慶國慶活動;迎接月考。
3、十一月份:組織心理健康教育活動。
4、十二月份:組織愛國主義教育活動。
5、一月份:組織好期末復習,迎接期末考試。
我將盡最大努力搞好班級工作,爭取圓滿完成學校教育教學任務。